Introducción Correo electrónico El correo electrónico es una valiosa herramienta de comunicación asincrónica (no simultánea), que o frece muchas posibilidades para apoyar el trabajo colaborativo y cooperativo entre estudiantes y pares académicos. Esta herramienta de comunicación facilita el contacto y la conformación de comunidades virtuales con intereses comunes. Es de gran utilidad en el plano de la comunicación, pues nos permite solucionar dificultades de tiempo y distancia, ante la necesidad de establecer contacto con otras personas en cualquier lugar del mundo. A través del correo electrónico, la información circula de manera ágil, y permanente, esto impone a los grupos so ciales una necesidad de comunicación rápida y continúa. El correo electrónico es efectivo para preguntar y responder, para enviar y recibir mensajes, y para compartir documentos, imágenes, y videos que enriquecen el conocimiento sobre los diversos temas. De acuerdo con Casanovas (2003) el docente puede fortalecer su quehacer didáctico y pedagógico con el apoyo de esta herramienta, debido a que el correo electrónico: •“Enriquece la variedad comunicativa, porque permite adjuntar al mensaje otros recursos digitales que favorecen las actividades académicas. •Sirve de mediación y posibilita el contacto entre docente y estudiantes, ya que permite orientar actividades, resolver inquietudes, reforzar conceptos, sugerir materiales, ampliar y extender las opciones de aprendizaje. •Fortalece la competencia comunicativa •Promueve de la producción escritural •Permite la retroalimentación personalizada •Genera situaciones de comunicación auténtica •Promueve el trabajo autónomo. •Permite la ampliación del tiempo y el espacio de instrucción, facilitando el tratamiento de la diversidad temática y el aumento de la motivación”.(p.264)