actividades 2012 andalucía_lab

www.andalucialab.org@andalucialab

2012 en Andalucía Lab

mailto:www.andalucialab.org@andalucialab


Nuestro 2012 en una nube de tags



¿Qué hacemos?¿Y cómo podemos ayudar en tu proyecto turístico y/o comercial?



Mediante la transferencia de conocimiento queremos ayudar a las Pymes andaluzas a ser más competitivas.

Formación con Prelabtalleres, sesiones de consultoría personalizada, demostraciones tecnológicas “en vivo”,recursos formativos, contenidos y mucho más. Todo para dar respuestas a las tendencias y necesidades delmercado de empresarios y profesionales, tanto del sector turístico como comercial.

Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios

Para ello vertebramos nuestra formaciónen tres acciones principales:

Prelabtalleres

Jornadas monográficas

Recursos formativos online



Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Prelabtalleres

Talleres formativos dirigidos a acercar el conocimiento, tanto a empresarios como a trabajadores de la industriaturística y comercial andaluza.La formación para empresas a nivel tecnológico es imprescindible para aumentar su competitividad turística.

Objetivos: potenciar las Pymes en la red, su competitividad en innovación, impulso de la comercialización enInternet y desarrollo de estrategias de marketing online.

Principales temáticas: Redes Sociales, Analítica Web, Reputación de Marca, Estrategia Digital para Empresas,Códigos Qr, Seguridad Informática, Redacción de Contenidos, Gestión de Canales Online, E-mail Marketing,Branding, Campañas de Adwords.



Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Prelabtalleres en las redes

Las redes sociales se han convertido este 2012 en una herramienta más detransferencia y distribución de conocimiento:

- Permitiendo la difusión de nuestros #prelabtalleres.- Generando debate, tanto dentro como fuera del aula.- Evaluando la satisfacción de nuestros destinatarios, durante y

después de la formación, mediante el análisis del contenido de sustweets.

- Fomentando el co-working de los participantes después de lasesión formativa.



Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Prelabtalleres en las redes Las redes sociales se han convertido este 2012 en una herramienta

más de transferencia y distribución de conocimiento:

- Se indexan píldoras de conocimiento en los post con lasideas principales tratadas en el aula.

- Se fomenta la interacción de los alumnos.- Más de 140 fotos subidas.



Foros de estrategias de negocio inteligentes: jornadas profesionales celebradas en nuestrasede, en las que se generaron sinergias entre los participantes, cultura empresarial, así como conclusionesy datos en formato descargable a través de nuestro slideshare.

Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Jornadas monográficas

Accesibilidad y Turismo: los asistentes intercambiaronideas en las cinco mesas de trabajo, en las que 21 ponentesdebatieron y aportaron su punto de vista sobre laAccesibilidad en el Turismo.

Sostenibilidad y Turismo: con el objetivo de desarrollar unanueva cultura turística en la que la sostenibilidad se convierte en lamáxima referencia. Sostenibilidad en su triple versión: económica,social y ambiental.



Encuentros sobre seguridad en Internet: con el objetivo de realizar un repaso a losprincipales problemas de seguridad que lleva aparejado el uso de Internet y facilitar medidas a losprofesionales para evitarlos o minimizarlos.

Las jornadas monográficas, celebradas en la sede de Andalucía Lab, contaron con 360 asistentes y lacolaboración de organismos y asociaciones como Federación Provincial de Asociaciones dePersonas con Discapacidad Física y Orgánica de Jaén (Fejidif), Cuerpo Nacional de Policía de Marbella

Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Jornadas monográficas



Con el objetivo de facilitar la transmisión del conocimiento generado en nuestros talleres, jornadas yeventos ofrecemos a la industria una amplia selección de recursos formativos gratuitos, en formatodigital:

Contenidos, tutoriales, guías descargables, vídeos, artículos y presentaciones.

Apostamos por la formación para el desarrollo de ideas y negocios:Recursos formativos online

Tres vías de acceso a nuestro contenido digital:

Biblioteca de recursos formativos

Blog

Newsletters



Más de 400 recursos a disposición de los usuarios entre vídeos y presentaciones.

Biblioteca de recursos formativos

Más de 70.000 visitas a lo largo de 2012.

14 temáticas: analítica web, atención alcliente, claves para un proyecto online,códigos Qr, generación de contenidos,gestión comercial online, marketing online,posicionamiento web, presencia en internet,redes sociales, reputación de marca,seguridad informática, soluciones móviles,turismo accesible.




Más de un 70 posts publicados.

Contenido propio, en forma de artículos centrados en lastemáticas del mundo del turismo o sectores afines y disciplinasrelacionadas con tecnología, accesibilidad y competitividad en lagestión.

Colaboraciones externas de agentes del sector turísticoprofesionales, expertos, estudiosos y apasionados del mundo delturismo, tecnología, accesibilidad y competitividad.

Alta viralidad de los contenidos: 3.000 interacciones sociales(Facebook, Twitter y Google+).

Más de 10.000 visitas en un año.

Blog Andalucía Lab, Innovación en TurismoInnovación y turismo en artículos de fácil y rápida lectura. El blog se compone de artículos con una claraorientación formativa y una amplia selección de temas con la competitividad como eje vertebrador. En él, tanto elprofesional como el estudiante turístico encuentra una gran herramienta didáctica con recursos, tutoriales y guíasorientativas.




Newsletter Andalucía Lab

Selección de los artículos del Blog de Andalucía Lab másinteresantes, así como otros de nueva creación, presentadosen un formato de Newsletter que permite la fácil interacciónde sus contenidos en redes sociales.

7 newsletters publicadas, con más de 40 artículos deconocimiento turístico y empresarial..

Diferentes secciones: conocimiento a la carta,profundizando con, historia de un tweet, top ideas.

10.000 visitas directas al contenido sobre las distintastemáticas innovación, competitividad y accesibilidad.

Newsletter especial de verano, con ocho preguntas dirigidasa mejorar la competitividad de las Pymes andaluzas.




Consulting Lab

Semanas de consultoría

Consultorías personalizadas

4 servicios: Webtrainer, Roomore, Gatho y Entumano.es

Andalucía Lab ofrece servicios de consultoría a empresas, pymes, profesionalesdel sector a través de tres formatos diferenciados:



Consulting Lab: Consultorías personalizadas

Consultorías personalizadas e individualizadas en las temáticas de perfil tecnológico másdemandadas en la industria turística y el comercio:

Marketing de contenidosRedes SocialesCódigos QrComercio electrónicoPresencia digitalPosicionamiento en buscadores (SEO)Analítica WebGeomarketing



4 servicios de valor añadido: Webtrainer, Roomore, Entumano y Gatho

Entumano.es es un servicio que permite a los profesionales andalucesque lo soliciten disponer de una guía turística para móvilespersonalizada. Posee una serie de funcionalidades que la convierten enuna solución muy flexible que se adapta a sus necesidades. Descubratodas las opciones que convierten a Entumano en la mejor plataformapara tener presencia en un medio de tanto auge como es losdispositivos móviles

El programa Gatho facilita al empresario andaluz un serviciode consultoría personalizada y una solución que permitegestionar, de manera unificada, la disponibilidad y precio enlos principales canales de venta online.

Roomore es un servicio de monitorización de la reputación de suempresa turística y de optimización de su presencia en Internet. Através de él podrá saber en todo momento lo que sus clientes dicen desu hotel en Internet. Además, podrá comparar las opiniones vertidassobre su hotel con las de su competencia.

Este servicio tiene como objetivo dotar a los empresarios turísticos con carenciade presencia online de una página web auto-gestionable, con posibilidades deexpansión y preparada para la correcta indexación de sus contenidos en Google.

Una solución que le permitirá maximizar su presencia en Internet y que se adaptaa las necesidades de cada empresa. Además, se acompaña con formaciónespecífica para conseguir un máximo aprovechamiento por parte de losprofesionales receptores de la consultoría.

Consulting Lab: Servicios



• Programa de comercio electrónico dirigido a construirla presencia digital de las Pymes turísticas.

• Se han gestionado más de 230 proyectos digitales deempresas turísticas.

• El programa se está readaptando para convertirseen una programa formativo para el empresario.

Consulting Lab: Webtrainer



• Asesoramiento personalizado en materia de distribución online y acceso a unChannel Manager.

• 50 empresas usuarias.• 12.000 habitaciones reservadas.

Consulting Lab: Gatho

www.gatho.es



• Servicio para gestionar la reputación de marca online de los establecimientoshoteleros.

• 43 empresas han sido asesoradas en el marco del servicio y 28 están haciendouso de la herramienta que registra más de 210.000 comentarios de hotelesandaluces.

Consulting Lab: Roomore

www.roomore.es

mailto:www.gatho.eswww.andalucialab.org@andalucialab


• Servicio para la construcción de guías turísticas para dispositivos móviles

• Se han recibido 87 peticiones de información y se están implantado 11 nuevas guías:Priego de Córdoba, Puente Genil, Osuna, Cabra, Lucena, Baena, Valle del Almanzora,Serón, Hotel Regio 2, Comarca de Doñana y Torrox

Consulting Lab: Entumano

www.entumano.es

mailto:www.roomore.eswww.andalucialab.org@andalucialab


Semanas de consultoría: iniciativa lanzada en 2012, consistente en prestar asesoramiento aempresas de Turismo y Comercio que lo soliciten, en las consultorías personalizadas y

servicios de Andalucía Lab.

Un servicio de orientación pionero en España por su carácter transversal, que aúnacompetitividad y tecnología en los negocios.

8 temáticas: Marketing de contenidos, Redes Sociales, Códigos Qr, Comercio electrónico,Presencia digital, Posicionamiento en buscadores (SEO), Analítica Web, Geomarketing.

4 servicios: Webtrainer, Gatho, Roomore y Entumano.es.

Resultados: 200 consultorías personalizadas.

Consulting Lab: Semanas de Consultoría

www.entumano.es



Demo Lab

Qué es: Un escenario demostrativo para experimentar, conocer y valorar las posibilidades deincorporar esas tecnologías en la empresa turística.

A quién se dirige: Demo Lab está dirigido no sólo a empresarios, sino también a profesionales, enactivo o en formación, a universitarios y estudiantes que estén en estrecha relación con el mundodel turismo.Objetivos: impulsar las inversiones en tecnología, conocimiento y competitividad para la economíaandaluza. Y fomentar el carácter emprendedor de los socios tecnológicos y emprendedorestecnológicos.

8 escenarios tecnológicos

Más de 20 socios y emprendedores tecnológicos

Más de 20 soluciones tecnológicas



8 escenarios representativos de los espacios claves que componen el itinerario deconsumo del turista: agencia de viaje, oficina de información turística, estación detransportes, museo, restaurante, hotel (recepción y habitación) y campo de golf.

Demo Lab: 8 escenarios



Demo Lab: Socios y emprendedores tecnológicos

Superamos la veintena de socios y emprendedores tecnológicos. En este sentido, seguimostrabajando y atrayendo talento a nuestros showrooms para una transferencia efectiva a la industriaandaluza.

Colaboraciones de nuestros socios:

Redacción de artículos para el Blog de Andalucía Lab,en sus áreas de conocimiento.

Grabación de vídeos informativos acerca delfuncionamiento de las soluciones expuestas en DemoLab y reflexiones sobre las temáticas relacionadas coninnovación y nuevas tecnologías.



Demo Lab: Soluciones tecnológicas

Innovar.

Ofrecer soluciones a problemas concretos dela industria turística.

Aumentar la competitividad de las empresasandaluzas.

Dar respuesta a las nuevas inquietudes delturista del s.XXI.

Las diferentes soluciones, herramientas yaplicaciones expuestas en Demo Lab se centranen tres áreas: accesibilidad,competitividad y sostenibilidad.

Más de 20 soluciones tecnológicas repartidas entre los 8 escenarios, dirigidas a:



Demo Lab: Resultados

30 visitas a Demo Lab.

700 personas han participado en las visitas guiadas por los técnicos del Centroen 2012.



Eventos empresariales: Entidad colaboradora

Participación en eventos como entidad colaboradora:

I Jornadas sobre Inversión en Empresas deBase Tecnológica.

II Encuentro Provincial de Blogs Educativos.

Presentación del Proyecto Hibridatur.

#HOTELWARE, actualizando la gestiónhotelera.

Jornada LEAN STARTUP.

Cómo empezar tu empresa en Internet.

1.000 asistentes



Participación en eventos, foros y congresos:

Foro de Turismo “Intelitur”.

#Malagasemueve.

Foro de Turismo y Tecnología Turismoas 2012.

XIV Edición del i+day de Novasoft.

Smart Destinations Forum.

I Jornada “Importancia de las Redes Sociales” Tarifa.

Jornadas Técnicas “Turismo Activo y Naturaleza”.

VIII Encuentro Profesional de Marketing Turístico (TRAMA2012).

Otros eventos



8.000 seguidores en Twitter.

3.000 en Facebook.

Página en Pinterest

Perfil de Linkedin

Canal de YouTube con más de 120.000reproducciones y 390 suscriptores.

66 artículos compartidos en Scoop.it! – 2 mesesabierta- con más de 90 interacciones.

91 presentaciones en Slideshare.

Flickr: más de 1.100 fotografías.

Andalucía Lab en las redes

Apostamos por las redes sociales para facilitar la interacción y contacto con empresas y usuarios denuestros prelabtalleres y consultorías. También como vehículo de transmisión del conocimiento y mediode difusión de nuestros contenidos al sector turístico y comercial.



Nuestro día a día



En resumen…


actividades 2012 andalucía_lab

Technology