actividad del curso del sena

8/19/2019 Actividad Del Curso Del Sena

http://slidepdf.com/reader/full/actividad-del-curso-del-sena 1/6

Unidad 3.

Análisis y elaboración de procedimientos

Actividad: Caracterización y procedimientos de calidad

Como coordinador de calidad de la empresa Frutos Veleños S.A. sabe que para eldesarrollo de procedimientos es necesario identificar la interrelación de los procesos de laempresa, así como también los aspectos claves para caracterizarlo. or esta razónsu si!uiente labor es !enerar la caracterización de procesos en la empresa, información queser" mu# $til para el desarrollo de procedimientos.

ara el desarrollo de esta actividad usted debe%

1. &espués de 'aber establecido el mapa de procesos de la empresaFrutos Veleños S.A. en la actividad de la unidad (, realice lacaracterización de un proceso de apo#o # de un proceso de me)oracontinua de la empresa. *a caracterización debe ser realizada deacuerdo al formato dispuesto en la p"!ina + del documento-Caracterización de proceso SENA, disponible en el botón&ocumentos de apo#o / &ocumentos complementarios / &ocumentoscomplementarios unidad , del men$ del pro!rama de formación.



2. 0ealice los procedimientos de mínimo una de las actividadesestablecidas en el proceso de apo#o seleccionado en el punto anterior,por e)emplo%

Actividad del proceso de apoyo de compras: Adquirir los insumos # suministrosnecesarios para la realización del producto.

rocedimiento: Compra de insumos # suministros.



1. !"CES": 12S3456 789A6A

2. !"CE#$%$EN&": C5630A3AC4:6 &2 20S56A*

3. "'(E&$)": 2stablecer los lineamentos para la contratación de personal idóneo para la empresaFrutos Veleños S.A.

*. !ES"NSA'+ES: 1estor de recursos 'umanos% es el directo responsable de !arantizar elcumplimiento de lo establecido en este procedimiento.

,. A+CANCE: Aplica de forma obli!atoria al personal administrativo # de planta de la empresaFrutos Veleños S.A.

Actividades !esponsable

#E-$N$C$"N #E+ UES&": An"lisis del puesto% indicar todos los 'ec'os que!uarde al!una relación con el traba)o a desempeñar # así satisfacer lascaracterísticas del perfil laboral. Formato de an"lisis de puesto #escripción del pesto: 0ealizar una descripción de los requerimientos deeducación, 'abilidades o e;periencia, responsabilidades de traba)o # ladescripción de cualquier condición laboral poco usual. Formato de descripción depuesto

1estor del "rea encar!ada

!EC+U&A%$EN&": Fuentes a la que se puede recurrir en la brusquedad deempleados potenciales%

• Amistades o parientes de los empleados actuales• Anuncios en periódicos # revistas locales•

Anuncios p$blicos fuera de la empresa• 2scuelas técnicas # universidades• <olsas de traba)o

1estor de 0ecursos 7umanos

S2*2CC4:6% A través de%• 2ntrevistas• 2;"menes% psicométricos, físicos # de conocimiento• 4nvesti!ación de candidatos

&irector de Selección #Capacitación

C5630A3AC4:6% Se debe considerar la forma de contratación # clausulasespeciales del contrato, derec'os # obli!aciones que contrae el empleador # eltraba)ador.

&irector de asuntos le!ales

Elaborado por: !evisado por: Aprobado por:

&irector de Selección #Capacitación

1estor de 0ecursos 7umanos 1erente

Fec'a% mar=+> Fec'a% mar=+> Fec'a% mar=+>



ara terminar, escriba las conclusiones del aprendiza)e que obtuvo tras el desarrollo de estaactividad.

• 2n esta actividad se identificaron los procesos reconocieron las actividades que sedebe realizar, las entradas, las salidas, los re!istros que se deben !enerar para quelos procesos sean reproducibles.

2nvíe un arc'ivo de te;to con la actividad resuelta al instructor a través de la plataforma, enel enlace Actividades / Actividades unidad / Actividad -Caracterización # procedimientos decalidad.

6o olvide realizar la actividad interactiva, el aporte al foro tem"tico # la evaluación de launidad en los enlaces disponibles en el botón Actividades / Actividades unidad .

actividad del curso del sena

Documents