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ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-010-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Siendo las once horas del veinticinco de febrero de dos mil catorce, se reunieron en la sala de licitaciones de la Dirección de Recursos Materiales del Banco de México, ubicada en la calle de Gante No. 20, planta baja, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, en México, D.F., las personas que firman al calce, con el propósito de llevar a cabo la junta de aclaraciones de la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, misma que se realiza con el objeto de contratar los servicios de soporte técnico externo, con fundamento en el artículo 27 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- PRIMERO: Con fundamento en los numerales 3.5 y 4 de la convocatoria para la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, con esta fecha y hora se llevó a cabo la junta de aclaraciones a la referida convocatoria. SEGUNDO: Se asienta en la presente acta que a la fecha han manifestado su interés en participar las siguientes personas: Consultores Especializados en Tecnología de Información S.A. de C.V., Planmedia Mex., S.A. de C.V., Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V., IECISA México S.A. de C.V., Sinteg en México, S.A. de C.V., Ironbit S.A. de C.V., Integrador de Servicios IT. S.A de C.V., Quarksoft, S.A.P.I de C.V., Corporativo ICSI S.A. de C.V., Compusof México S.A. de C.V., Integración de Sistemas Complejos S.A. de C.V., Information Transport Systems Consulting, S.A. de C.V., Espacios en Red y Servicios S.A. de C.V., Sonda México S.A. de C.V. y TATA Consultancy Services de México, S.A. de C.V.---------------------------- ----------------------------------------------------------------------------- TERCERO.- Asimismo, se hace constar que a este evento asistieron las personas que firman al calce, precisando en el cuadro siguiente, aquellas que presentaron en su oportunidad solicitudes de aclaración, en términos de lo establecido en el numeral 4 de la referida Convocatoria de Licitación. -----------------------------------------------------

Licitante Solicita Aclaraciones

Consultores Especializados en Tecnología de Información S.A. de C.V. Sí Ironbit S.A. de C.V. Sí Quarksoft, S.A P.I de C.V. Sí Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V. Sí Integrador de Servicios I.T., S.A. de C.V. Sí TATA Consultancy Services de México, S.A. de C.V Sí

CUARTO. A continuación Banco de México dio respuesta a las solicitudes de aclaraciones presentadas en los términos señalados en el anexo “1” de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes a este acto y forma parte integrante de la misma. ------------------------------------------------------------------------------------------------ QUINTO: De conformidad con lo establecido en el artículo 26 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, y en el numeral 5 de la convocatoria a la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, Banco de México realizó las modificaciones que se citan en el anexo “2” de esta acta, el cual se identifica con las firmas de los asistentes a este acto y forma parte integrante de la misma.--------------------------------------------------------------------------------------------------- SEXTO: El presente acto constituye la primera y última junta de aclaraciones a la convocatoria de la presente licitación. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- SÉPTIMO: No habiendo otro punto que tratar se dio por terminado este acto a las trece horas con cuarenta minutos del mismo día de su inicio. Esta acta se expide en un ejemplar, quedando una copia simple de ésta, en poder de cada uno de los asistentes. --------------------------------------------------------------------------------------------------

ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-010-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

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POR PARTE DEL BANCO DE MÉXICO

Lic. Enrique López Cruz Gerente de Abastecimiento de Tecnologías de

la Información, Inmuebles y Generales

Lic. Pablo Escobar Bravo Analista de Contrataciones

Lic. Ismael Velázquez Torres Jefe de la Oficina de Contratación de

Tecnologías de Información

Ing. Alicia Adriana Ayala Romero Subgerente de Planeación y Regulación

POR PARTE DE LOS LICITANTES

Eric Campuzano López Corporativo ICSI, S.A. de C.V.

Gabriel Carballo Márquez Compusof México, S.A. de C.V.

Víctor Manuel Moreno Menéndez Quarksoft, S.A.P.I. de C.V.

Víctor Hugo Arroyo Villaseñor Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V.

Giovanny Robles Díaz

Planmedia Mex., S.A. de C.V.

Ricardo Rubio González TATA Consultancy Services de México, S.A. de C.V.

Marco Antonio Vergara Integrador de Servicios IT, S.A. de C.V.

Fernanda Gantus Informática el Corte Inglés, S.A. de C.V.

Brenda I. Valdéz Velázquez Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V.

Marco Antonio Rodríguez Cortés Ironbit, S.A. de C.V.

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ANEXO “1” RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS PLANTEADAS POR LOS LICITANTES DEL ACTA CORRESPONDIENTE A LA JUNTA DE ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-010-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Preguntas planteadas por Quarksoft, S.A P.I. de C.V.: --------------------------------------------------------------------------- 1. En el punto Garantía ¿Se debe considerar el total de la fianza, cuando el servicio prestado sea mayor a 1

año? --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El monto a considerar de la fianza de garantía será el siguiente: Para los casos en que se adjudiquen partidas superiores a un año se deberá constituir por el 10% del monto anual adjudicado; en el caso de partidas de un año o menos se deberá constituir por el 10% del monto total adjudicado. Ver modificación 1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -

2. En el punto 13 en el inciso “g” Capacidad Técnica requerida; ¿cómo se puede comprobar?----------------------- Respuesta: Deberán presentar la documentación solicitada en el punto 13, inciso g, sección “Forma de demostrarla”; es decir, para cada partida según lo indicado en los anexos “A-1” a “A-11”.---------------------

3. En la Partida 3: Se requiere que el candidato tenga un amplio conocimiento y capacidad técnica en Lenguaje de programación, ¿Qué lenguaje de programación se requiere?--------------------------------------- Respuesta: En la partida de referencia se requiere que el candidato cuente con amplio conocimiento y capacidad técnica en al menos dos lenguajes de programación. A continuación se mencionan de manera enunciativa más no limitativa algunos ejemplos: C, C++, Borland, Visual Basic, Java, etc.------------------------

4. En la Partida 3: El ofertado deberá cumplir con “Disponibilidad de horario las 24 horas, los 365 días del año, ¿Entendemos que esto quiere decir que deberá estar disponible para rolar turnos? ¿Es correcto?----------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.--------------------------------------------------------------------

5. En la Partida 3, en Funciones del personal nos señala; “Llevar a cabo visitas periódicas a los locales donde se encuentran ubicados los equipos del sistema de cada uno de los inmuebles con que cuenta el Banco--------- ¿también se contempla el interior de la República?--------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No se contemplan visitas a las instalaciones del Banco en el interior de la República, ---------------únicamente a las que se ubican en el Distrito Federal.------------------------------------------------------------------------

6. En la Partida 3, Función de Personal. “Realizar guardias matutinas o vespertinas así como en días inhábiles”, entendemos el personal deberá tener disponibilidad las 24 horas, los 365 días, pero puede la dependencia indicarnos ¿cuáles son los horarios de inicio y fin del turno matutino y del turno vespertino? ----------------- - Respuesta: El horario que deberá ser cubierto por el licitante ganador es de las 7:00 a las 20:00 horas, pudiendo el Banco requerir los servicios eventualmente fuera de dicho horario y/o en días inhábiles.---------

7. Derivado de la pregunta 3. ¿Cuáles son las ubicaciones del interior de la República? -------------------------------- Respuesta: La pregunta no es del todo clara. Si se refiere a que el licitante ganador deberá realizar visitas periódicas a los locales donde se encuentran ubicados los equipos del sistema en el interior de la República, la respuesta es que las visitas periódicas solo serán necesarias en los locales situados en el Distrito Federal. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8. Derivado de la pregunta 3. ¿Con que periodicidad? --------------------------------------------------------------------------- Respuesta: La pregunta no es del todo clara. Si se refiere a la periodicidad con que deberán realizar visitas a los locales donde se encuentran ubicados los equipos del sistema en el interior de la República, la respuesta es que las visitas periódicas solo serán necesarias en los locales situados en el Distrito Federal y la periodicidad es de, al menos, una vez al día.---------------------------------------------------------------------------------

9. Derivado de la pregunta 3, la dependencia puede decir por favor indicarnos si ¿las guardias son físicas o vía telefónica? ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Respuesta: Las guardias deberán realizarse en las instalaciones del Banco de México que se ubican dentro del Distrito Federal.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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10. En la Partida 5. Los Ingenieros que van a estar trabajando el Centro de Cómputo ¿deberán de llevar sus equipos personales de Cómputo?------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No, el Banco se los proveerá.----------------------------------------------------------------------------------------

11. De la partida 5, de la Red Financiera y para la Ciudad de Monterrey, ¿es posible nos pueda la dependencia proporcionar el domicilio? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Carretera Miguel Alemán #770, Parque Industrial Kalos, Apodaca, CP 66603, Nuevo León.--------

12. Para la comprobación del promedio mínimo en la carrera de los recursos solicitados en esta Licitación ¿es posible presentar documentos como; historial académico de Internet o cualquier otro documento legal que exprese dicho el promedio solicitado?---------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante, siempre y cuando sea un documento oficial expedido por la Institución educativa de que se trate, independientemente del medio que utilice para obtenerlo. Lo anterior, siempre que existan elementos de los cuales el Banco pueda desprender su autenticidad.------------ Preguntas planteadas por TATA Consultancy Services de México, S.A. de C.V. ------------------------------------ -

1. Página 4, apartado 8, dice:--------------------------------------------------------------------------------------------------- 8. ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES-------------------------------------------------------------- 8.1 REQUISITO PARA INTERVENIR------------------------------------------------------------------------------------------------- Para intervenir en el acto de presentación y apertura de proposiciones, bastará que los licitantes presenten un escrito, conforme al modelo del anexo “G” en el que su firmante, es decir la persona que asista al acto, manifieste bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica.--------------------------------- Pregunta: Entendemos que si la persona que asiste al acto no es el representante legal de la empresa, se deberá elaborar y firmar el anexo "G" con los datos de dicha persona, debiendo acompañar el anexo con carta poder simple firmada por el Representante Legal de dicha empresa, en la que lo faculta para comprometerse por sí o por su representada en los actos de la presente licitación, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica.------------------------------------------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El Banco reitera que en términos de lo establecido en el numeral 8.1 de la convocatoria, únicamente para efectos del acto de presentación y apertura de proposiciones, basta que la persona que asista en representación del licitante, entregue un escrito, suscrito por ella misma (persona que asista a dicho acto), en el que manifieste bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse en nombre y representación del licitante. En este caso la persona que acuda no estará obligada a acreditar su personalidad jurídica.-----------------------------------------------------------------------------------

2. Página 8, apartado 13, dice:---------------------------------------------------------------------------------------------------------- REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES.-------------------------------------------------------------------------------- d) Presentar, de ser el caso, declaración escrita y bajo protesta de decir verdad, conforme al formato incluido en el anexo “E” de esta convocatoria, en la que manifiesten si se trata de micro, pequeña o mediana empresa.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que si el licitante es una empresa grande, no será necesario presentar el formato incluido en el anexo "E", y esto no será motivo de desechamiento de su propuesta.-------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: La apreciación del licitante es correcta, en el entendido que la determinación de si se trata de una micro, pequeña o mediana empresa será del propio licitante.--------------------------------------------------------

3. Páginas 8 y 9, apartado 13, dice:---------------------------------------------------------------------------------------------------- REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES.--------------------------------------------------------------------------------

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Pregunta: Entendemos que si la declaración anual del ISR se efectuó por medios electrónicos, la impresión de los documentos respectivos incluyendo el acuse electrónico, se deberán presentar dentro de la propuesta del Licitante en dos tantos, como original y copia simple. ---------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.----------------------------------------------------------------------------

4. Página 9, apartado 13, dice:---------------------------------------------------------------------------------------------------------- REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN. INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES.-------------------------------------------------------------------------------- i) Experiencia requerida: Contar con la experiencia de al menos un año en la prestación de los servicios materia de licitación.------------------------------------------------------------------------------------------------------- Forma de demostrarla: Presentar una relación escrita, bajo protesta de decir verdad, de los cinco principales clientes y contrataciones por medio de las cuales se haya prestado servicios similares a los requeridos en el presente procedimiento, señalando el nombre de la empresa o institución para la cual se realizaron, así como la dirección, teléfono y nombre del contacto de que se trate, así como una descripción del servicio prestado, conforme al modelo del anexo “F”. Las referencias deben corresponder a servicios proporcionados en el último año, es decir, que se encuentren vigentes durante el año previo a la publicación de la presente convocatoria, así como con los datos de contacto actualizados.----------------------- Pregunta: Entendemos que se aceptarán en el anexo "F", las referencias de los 5 principales contratos del Licitante, si dichos servicios fueron contratados en forma multianual (antes del 2013) y continúan vigentes en el 2014.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.---------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Si no es correcto nuestro entendimiento, podría la Convocante por favor aclarar a que se refiere con: "Las referencias deben corresponder a servicios proporcionados en el último año, es decir, que se encuentren vigentes durante el año previo a la publicación de la presente convocatoria, así como con los datos de contacto actualizados".---------------------------------------------------------------------------------------------------

5. Páginas 14 – 25, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Si uno de los especialistas que postule el licitante para alguna partida en la que participa, tiene los conocimientos y la experiencia para poder realizar las funciones descritas para otras partidas diferentes, entendemos que será válido postular a esta misma persona en dichas partidas.-------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante, en el entendido de que deberá contar con los recursos suficientes en el evento de que se le adjudiquen dos o más partidas en las que hubiere postulado al mismo recurso.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. Páginas 14 – 25, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que si el licitante presenta en todas las partidas en las que participe, personal con estudios de nivel superior (licenciatura, ingeniería, entre otras) que cumple con la experiencia y los requisitos solicitados, será aceptado por la Convocante para la evaluación de su propuesta técnica.----------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante, siempre y cuando el tipo de estudio sea idóneo para la ejecución de los servicios requeridos por el Banco.---------------------------------------------------------------------------

7. Páginas 14 – 25, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que si el licitante comprueba con el título o cédula profesional los estudios de los especialistas propuestos en las partidas en las que participa, no será necesario presentar carta de la escuela o universidad de pasante de la carrera cursada, copia del historial académico o tira de materias que evidencien el promedio mínimo requerido.------------------------------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?---------------------------------------------------------------------------------------------

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Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante. Se requiere el historial académico o tira de materias para verificar el promedio del postulante.--------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: En caso de no ser correcto, solicitamos a la convocante, no sea necesario evidenciar el promedio con el historial académico o tira de materias y ser suficiente con la presentación del título o cédula, puesto que este avala los conocimientos necesarios para el desempeño profesional de las funciones requeridas, conforme a los lineamientos establecidos por la Secretaría de Educación Pública (SEP).---------------------------- ¿Se acepta nuestra petición?--------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: No se acepta la propuesta del licitante.---------------------------------------------------------------------------

8. Páginas 14 – 25, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que exclusivamente para las partidas 2 y 3, será válido que se presente como “tira de materias”, la relación de materias que imparte la institución educativa en donde realizó su carrera profesional el especialista que proponga el licitante, obteniendo dicha relación del sitio oficial de la institución educativa correspondiente.------------------------------------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcto el entendimiento del licitante, siempre y cuando entregue impresa dicha información y de la misma se desprenda su autenticidad.-------------------------------------------------------------------

9. Páginas 14 – 25, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que las certificaciones y los cursos oficiales o especializados solicitados en cada partida, deberán ser comprobados mediante la presentación de constancias emitidas por las entidades que correspondan (Microsoft, Oracle, Java, etc.).------------------------------------------------------------------------------------ Solicitamos a la convocante que en caso de que el licitante cuente con alianzas estratégicas con los fabricantes de tecnologías (Microsoft, Oracle, Java, etc.), que permiten el contar con esquemas de entrenamiento interno dirigidas a la certificación del fabricante, se acepten las constancias y/o certificaciones emitidas por el propio Licitante que participa.-------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No se acepta la propuesta del licitante.---------------------------------------------------------------------------

10. Páginas 26 – 29, anexo “A”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que dichas medidas y el formato de datos generales, aplican exclusivamente para el Licitante que resulte adjudicado en la o las partidas en las que participe, por lo que no será necesario presentarlo dentro de la propuesta técnica.------------------------------------------------------------------------------------ ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.----------------------------------------------------------------------------

11. Páginas 65 a 69, anexo “E”----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Entendemos que las obligaciones en materia de transparencia y el formato información de los contratos a que se refiere el quinto párrafo del artículo 15-A de la Ley del Seguro Social (PS-1), aplican exclusivamente para el Licitante que resulte adjudicado en la o las partidas en las que participe, por lo que no será necesario presentarlo dentro de la propuesta técnica.------------------------------------------------------------- ¿Es correcto nuestro entendimiento?--------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.---------------------------------------------------------------------------- Preguntas planteadas por Espacios en Red y Servicios, S.A. de C.V. ----------------------------------------------------

1. En referencia a las partidas 6, 7, 8 y 10, ¿es necesario que el personal propuesto cuente con las certificaciones solicitadas por la convocante para efecto de la entrega de propuesta o se podrá presentar carta compromiso de que antes del inicio de los servicios el personal propuesto contará con dicha certificación? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Sí, es correcta la apreciación del licitante; el personal propuesto para todas las partidas podrá contar con las certificaciones o en caso contrario presentar carta compromiso (en caso de que entregue carta compromiso el inicio de los servicios será un mes después). -------------------------------------------------------

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2. Solicitamos a la convocante defina un costo máximo y fijo para los cursos de actualización que solicite de las partidas 2, 3, 4, 5 y 6 al año por persona, con el objetivo de estar en igualdad de condiciones todos los participantes. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Deberán observar lo establecido en la página 46, “Capacitación del personal”, segundo párrafo.

3. En referencia al punto 1. INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS, viñeta 1.3 Será responsabilidad del proveedor cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas, o a falta de éstas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las Normas Internacionales, y a falta de éstas con las del prestador de servicios. ¿A efecto de cumplir con lo solicitado, es suficiente con presentar una carta manifestándolo?----------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante. El licitante podrá cumplir este requisito suscribiendo la carta declaratoria correspondiente al anexo “B” de la convocatoria de licitación. Ver modificación 2.----------

4. En referencia al punto 8. ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES, 8.1 REQUISITO PARA INTERVENIR, ¿el escrito debemos presentarlo dentro o fuera del sobre?----------------------------------------------- Respuesta: A elección del licitante, podrá estar fuera o dentro del sobre.----------------------------------------------

5. En referencia al punto 13. REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES, viñeta h) Capacidad económica requerida: Los licitantes deberán demostrar que cuentan con la capacidad económica a efecto de cumplir con las obligaciones derivadas del procedimiento de que se trata, para tal efecto, deberán demostrar que durante el ejercicio 2012 o bien 2013, obtuvieron ingresos por ventas de cuando menos el 20% del monto total de su propuesta económica. Entendemos que en caso de participar de manera conjunta, cualquiera de las empresas podrá demostrar cumplir con lo solicitado, ¿es correcta nuestra apreciación? ----------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante. Para el caso de que dos o más licitantes participen de manera conjunta, la capacidad económica requerida en relación con dicha propuesta se determinará como acreditada cuando al menos uno de los licitantes que integren dicha propuesta cumpla con el requisito mencionado en los términos establecidos en la convocatoria.-------------------------------------------------------------

6. En referencia al Anexo “A” partida 1, se requiere Personal calificado sea Técnico con carrera concluida y título en carreras técnicas afines a Informática y en el Anexo “A-1” cumpla como Requisito obligatorio con Título, cédula o carta de la escuela o universidad de pasante de la carrera cursada. ¿podría indicarnos la convocante la petición correcta deseada?--------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Ver modificación 3-----------------------------------------------------------------------------------------------------

7. En referencia al modelo de contrato, clausula SEXTA. TERMINACIÓN ANTICIPADA Y/O RESCISIÓN. Asimismo, si el “Banco” llegare a rescindir administrativamente el presente contrato, el “Proveedor” deberá devolver al propio “Banco” todas las cantidades de dinero que haya recibido de este y, además, cubrirle los intereses que resulten conforme a lo pactado en la cláusula Décima Sexta. En adición a lo anterior, en el evento de que el “Proveedor” incumpliera con las obligaciones a su cargo derivadas del presente contrato, el “Banco” podrá rescindir administrativamente aquellos otros instrumentos jurídicos celebrados entre ambas partes.----------------------------------------------------------------------------------------------------Entendemos que en caso de resultar adjudicados y se formalice contrato y en su ejecución se incumpliera con las obligaciones a nuestro cargo derivadas de contrato en cuestión, no se podrá rescindir administrativamente aquellos otros instrumentos jurídicos celebrados entre ambas partes, ya que proceden de distintos procesos de licitación y cada instrumento es independiente uno del otro, ¿es correcta nuestra apreciación?-------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante. El Banco de México está facultado, de conformidad con lo dispuesto en su Normatividad Interna, en el caso de que un Proveedor incumpla con las obligaciones a su cargo derivadas de contratos que tenga formalizados con el propio Banco, para rescindir o dar por terminados de manera anticipada los demás instrumentos que en su caso tenga celebrados con dicho Proveedor, quedando establecida la previsión en comento en los contratos respectivos; por lo expuesto, en caso de resultar adjudicados, es recomendable que el o los licitantes ganadores tomen las previsiones suficientes para dar cabal y debido cumplimiento a los contratos que formalicen con el Banco, toda vez que

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la disposición contractual de que se trata tendrá plenos efectos en su carácter de penalidad por incumplimiento, cuando el Banco así lo determine procedente.----------------------------------------------------------- Por último es oportuno destacar que en términos de lo establecido en el numeral 3.2 de la convocatoria, las condiciones contenidas en la misma así como en las proposiciones presentadas por los licitantes no podrán ser negociadas. Preguntas planteadas por Integrador de Servicios I.T., S.A. de C.V.: ---------------------------------------------------

1. ¿Es necesario que para alguna de las partidas los proveedores proporcionen algún equipo de cómputo o licencias de software para la prestación de los servicios solicitados? ---------------------------------------------------- Respuesta: No es necesario. --------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Página 1, punto 1.2, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1.2. Será responsabilidad del proveedor contar con las licencias, autorizaciones o permisos que se requieran respecto de los servicios objeto de licitación, incluyendo, de ser el caso, los que se requieran en forma previa o posterior a su prestación. --------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: Para el servicio objeto de esta licitación, ¿Banco de México requiere que el proveedor proporcione alguna(s) licencias, autorizaciones y/o permisos? En caso de ser afirmativa la respuesta, solicitamos especificar cuáles serían éstos. Respuesta: Para el presente procedimiento no se requerirán licencias, autorizaciones o permisos especiales, más allá de los que el licitante requiera para operar como empresa respecto de los servicios objeto de contratación. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Página 1, punto 1.3, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1.3. Será responsabilidad del proveedor cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas, o a falta de éstas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las Normas Internacionales, y a falta de éstas con las del fabricante y/o prestador de servicios. ----------------------------------------------------------------------------- Pregunta: ¿Es necesario presentar algún documento dentro de nuestra propuesta para cumplir con este punto?------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante. El licitante deberá cumplir este requisito suscribiendo la carta declaratoria correspondiente al anexo “B” de la convocatoria de licitación. Ver modificación 2.---------

4. Páginas 3 y 4, punto 7, dice: --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7. FORMA EN QUE LOS LICITANTES DEBERÁN ACREDITAR SU PERSONALIDAD JURÍDICA PARA LA SUSCRIPCIÓN DE PROPOSICIONES Y, EN SU CASO, FIRMA DE CONTRATO ---------------------------------------------- Los representantes deberán presentar original o copia certificada y copia simple legible de alguno de los poderes a que se refieren los incisos a) y b) siguientes: --------------------------------------------------------------------- a)Poder general para actos de administración y/o de dominio, a satisfacción de Banco de México, otorgado ante Fedatario Público, salvo que el licitante sea persona física y él mismo participe en la licitación y firme los documentos respectivos, o bien, ---------------------------------------------------------------------------------------------- b)Poder especial otorgado de la misma forma señalada en el inciso anterior, en el que se debe especificar, por lo menos, que se autoriza a la persona correspondiente a actuar en las situaciones siguientes: ------------ b.1) Firma de las proposiciones. --------------------------------------------------------------------------------------------------- b.2) Firma de contratos. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- b.3) Firma de las comunicaciones que se contienen en los anexos de esta convocatoria. ------------------------- Las personas físicas que participen por su propio derecho en el presente procedimiento, deberán presentar original o copia certificada y copia simple legible de alguna identificación oficial, conforme a lo señalado en la presente convocatoria.------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: ¿Será suficiente con presentar un poder, otorgado ante Fedatario Público, en el que el representante de la empresa cuente con los siguientes poderes? -------------------------------------------------------- A) Poder general para actos de administración en los términos del párrafo segundo del artículo dos mil quinientos cincuenta y cuatro del Código Civil para el Distrito Federal, del Código Civil Federal y sus correlativos de los demás Estados de la República Mexicana. -------------------------------------------------------------

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B) Poder para que en nombre y representación de la sociedad se presente a todo tipo de concursos, licitaciones, invitaciones o asignaciones convocadas por todo tipo de personas físicas o morales, así como por la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, el Gobierno del Distrito Federal, los Estados de la República Mexicana y las Autoridades Municipales, quien para tal efecto tendrá la facultad de realizar todos los actos necesarios para participar en dichos concursos, licitaciones, invitaciones o asignaciones y para obligar a la sociedad en los términos que requiera cada convocatoria, firmar el o los contratos correspondientes, así como para cumplir todas las obligaciones que se deriven del contrato que resulte el haber ganado el concurso, licitación, invitación o asignación respectiva y realizar la cobranza respectiva. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: En principio con los poderes que menciona el licitante sería suficiente para acreditar la personalidad jurídica de su representante, sin embargo esta respuesta no prejuzga sobre la calidad de la documentación que el licitante adjunte a su propuesta ni constituye una aceptación o calificación previa pues lo anterior corresponderá a la etapa de evaluación de proposiciones, de acuerdo con lo dispuesto en el numeral 16.1 de la convocatoria a la licitación de referencia y el artículo 30 de la Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios. ------------- Sin perjuicio de lo anterior, el Banco reitera que en términos de lo establecido en el numeral 7 de la convocatoria, los licitantes deberán de acreditar su personalidad jurídica para la suscripción de proposiciones y, en su caso, firma de contrato, debiendo presentar original o copia certificada y copia simple legible de alguno de los siguientes poderes: -------------------------------------------------------------------------- a) Poder general para actos de administración y/o de dominio, a satisfacción de Banco de México, otorgado ante Fedatario Público, salvo que el licitante sea persona física y él mismo participe en la licitación y firme los documentos respectivos, o bien, ---------------------------------------------------------------------------------------------- b)Poder especial otorgado de la misma forma señalada en el inciso anterior, en el que se debe especificar, por lo menos, que se autoriza a la persona correspondiente a actuar en las situaciones siguientes: ------------ b.1) Firma de las proposiciones. --------------------------------------------------------------------------------------------------- b.2) Firma de contratos. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- b.3) Firma de las comunicaciones que se contienen en los anexos de esta convocatoria. --------------------------

5. Página 9, apartado 13, dice:---------------------------------------------------------------------------------------------------------- REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN. INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES.-------------------------------------------------------------------------------- i) Experiencia requerida: Contar con la experiencia de al menos un año en la prestación de los servicios------materia de licitación.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Forma de demostrarla: Presentar una relación escrita, bajo protesta de decir verdad, de los cinco principales clientes y contrataciones por medio de las cuales se haya prestado servicios similares a los requeridos en el presente procedimiento, señalando el nombre de la empresa o institución para la cual se realizaron, así como la dirección, teléfono y nombre del contacto de que se trate, así como una descripción del servicio prestado, conforme al modelo del anexo “F”. Las referencias deben corresponder a servicios proporcionados en el último año, es decir, que se encuentren vigentes durante el año previo a la publicación de la presente convocatoria, así como con los datos de contacto actualizados.----------------------- Preguntas: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- a.- Es correcta nuestra apreciación de que la relación de los clientes proporcionada por los licitantes deberá de ser de aquellos a los que les haya brindado exclusivamente servicios de “soporte técnico” y de “desarrollo y mantenimiento de aplicaciones” en el área de tecnologías de la información y que no se deberán incluir en la misma clientes a los que se les hayan prestado servicios de otra naturaleza?-------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.---------------------------------------------------------------------------- b.- ¿Es correcta nuestra apreciación de que los contratos solicitados deberán de ser 5 clientes diferentes? Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.----------------------------------------------------------------------------

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c.- ¿Será necesario presentar copia simple de los contrato para que la convocante pueda comprobar los requisitos solicitados?-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Respuesta: No es necesario que presenten copia de los contratos, bastará con presentar la lista de clientes a que hace referencia el anexo “F” de la convocatoria de licitación. Banco de México se reserva el derecho de comprobar la información que los licitantes manifiesten en el citado anexo.---------------------------------------

6. Dentro de la documentación a presentar como soporte de los anexo A-1 a A-11, ¿será necesario presentar alguna identificación oficial del personal propuesto para cada una de las partidas? ----------------------------------

Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante, se deberá incluir en la propuesta copia de la identificación oficial (credencial emitida por el Instituto Federal Electoral, Pasaporte vigente o cartilla del servicio militar) del recurso propuesto. -------------------------------------- ----------------------------------------------------

7. Página 42, Cuarto párrafo, Horario de Servicio, dice: --------------------------------------- ---------------------------------- Para el caso de las partidas en las que la prestación de los servicios tenga una duración mayor a 12 meses, podrán concederse dos meses al año en los que los servicios se presten únicamente por 130 horas. Esto procederá únicamente en aquellos casos en que el personal del licitante ganador a través del cual se prestan los servicios al Banco, haya permanecido por un periodo mayor a 12 meses continuos.------------------ Pregunta: Solicitamos amablemente a la convocante tener esta misma consideración, al menos durante uno de los meses, para los consultores asignados a servicios con una duración menor a 12 meses. Esto en virtud de que existe una gran probabilidad de que los consultores asignados a los servicios tengan más de un año trabajando con los proveedores y tengan derecho, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, a disfrutar de vacaciones.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es decisión del licitante ganador otorgar o no dicha prestación a sus trabajadores, el Banco podrá aplicar el mecanismo previsto para contratos superiores a 12 meses únicamente cuando se dé un caso como el expuesto y siempre que la continuidad de los servicios no se vea afectada.--------------------------

8. Página 32, punto 2 Durante la Prestación de los Servicios, encabezado de la tabla, séptima columna, dice: --- Cambios definitivos por recurso durante la prestación de los servicios.----------------------------------------------

Solicitamos amablemente a la convocante que para las partidas con duración mayor a 12 meses sea permitida una mayor cantidad de cambios. Sugerimos 1 cambio por cada 12 o por cada 18 meses de duración del servicio.------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Respuesta: No es clara la pregunta del licitante. Si se refiere a la página 43, punto 2 “Durante la prestación de los Servicios”, encabezado de la tabla quinta columna. Se permitirá un cambio por recurso en periodos de 12 meses a partir del inicio de los servicios. Ver modificación 4.-------------------------------------------------------

9. Página 34, dice: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Capacitación del personal: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Para las partidas 1 a 7 y 11 el costo máximo para los cursos de actualización solicitados será de 2,500.00 dólares de los Estados Unidos de América al año por persona. Los costos de esta capacitación serán cubiertos por el licitante ganador. Cabe señalar que el número total de horas que se inviertan en la capacitación, quedará incluido dentro del número total de horas que debe cubrir el licitante ganador, en el mes de que se trate.-------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: ¿Los 2,500.00 dólares considerados para capacitación cada año incluyen el Impuesto al Valor Agregado?--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No es clara la pregunta del licitante. Si se refiere a la página 46, “Capacitación del personal”, segundo párrafo, el costo máximo para los cursos de actualización solicitados de 2,500 dólares de los Estados Unidos de América, no incluye el Impuesto al Valor Agregado.-----------------------------------------------

10. Partida 3, Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en dos licenciados en informática con especialidad en base de datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.-----

Pregunta: ¿Podrían especificar el horario base a cumplir como mínimo?------------------------------------------------

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Respuesta: El horario que deberá ser cubierto por el licitante ganador en la partida 3 es de las 7:00 a las 20:00-- horas, pudiendo el Banco requerir los servicios eventualmente fuera de dicho horario y/o en días inhábiles.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11. Partida 4, Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en dos profesionistas en computación con especialidad en seguridad, para la atención de reportes de la oficina de seguridad informática CSI nivel 2.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pregunta: ¿Cómo se deberá comprobar los siguientes conocimientos?--------------------------------------------------- • Conocimientos en redes computacionales, en particular de la familia de protocolos TCP/IP. ---------- • Conocimientos en sistemas operativos Unix y Windows.--------------------------------------------------------- • Conocimientos en desarrollo de software con Java o lenguaje C.----------------------------------------------

Respuesta: Los conocimientos se comprueban con la tira de materias oficial de una Universidad o bien, documentación oficial de cursos de capacitación donde quede claro el conocimiento adquirido. -----------------

12. Partida 6, características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en un ingeniero para soporte a la infraestructura de colaboración sharepoint, dice: -------------------------------------------------------------

Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios: --------------------- Certificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superior------------------------- Contar con capacitación en Administración de SQL Server 2008 o superior y Sharepoint 2010 o superior.-----

Pregunta: Dada la variante y cambiante ruta de certificaciones Microsoft en los últimos años y, -----------------considerando que la base de conocimientos entre los diferentes caminos es la misma, solicitamos a la --------convocante permita acreditar el nivel del perfil solicitado también con la certificación MCTS Windows Server 2008, MCSA Windows Server 2008 o superior.----------------------------------------------------------------------------Respuesta: No se acepta la propuesta del licitante.--------------------------------------------------------------------

13. Partida 6, Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en un ingeniero para-- soporte a la infraestructura de colaboración sharepoint, dice: -------------------------------------------------------------

Haber cursado o cursar los siguientes cursos previos al inicio de la prestación de los servicios: ------------------- Certificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superior------------------------- Contar con capacitación en Administración de SQL Server 2008 o superior y Sharepoint 2010 o superior.------

Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación de que la capacitación en Administración de SQL Server 2008 o superior y Sharepoint 2010 o superior tendrá que ser directamente con el fabricante o centro de capacitación o certificación internacional autorizado?----------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.-----------------------------------------------------------------------------

14. Partida 8, características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en tres ingenieros------ certificados en Microsoft Windows 8 a 64 bits.---------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación de que se pueden presentar candidatos con carreras afines a----- Ingeniería, como Licenciatura en Informática?----------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante.-------------------------------------------------------------------------

15. Con respecto a la partida 9 en la que solicitan que el consultor asignado haya tomado los siguientes cursos previo al inicio de los servicios: --------------------------------------------------------------------------------------------

Fast Track to ASE (EDB115) o equivalente en versiones anteriores o posteriores--------------------------------------- Java Programming Language, Java SE 6 (SL-275-SE6) o equivalente en versiones posteriores----------------------- Developing Applications for the Java EE 6 Platform (FJ-310-EE6) o equivalente en versiones posteriores. ------ Web Component Development with Servlets & JSPs, Java EE 6. -------------------------------------------------------

Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación de que los cursos deberán ser los oficiales del catálogo de los fabricantes? De ser este el caso, solicitamos a la convocante hacer de nuestro conocimiento la manera en la que se cerciorará de que los consultores que recibieron estos cursos lo hicieron bajo este supuesto. Respuesta: Es correcta la apreciación del licitante. El licitante deberá presentar la constancia de acreditación del curso emitida o validada por el fabricante. -----------------------------------------------------------------

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16. Partida 10, Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en dos ingenieros----- para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones.-------------------------------------- Pregunta: a.- ¿Es correcta nuestra apreciación de que la siguiente certificación solicitada puede ser 2010 o 2013?: Certificación Microsoft Office Specialist (MOS) Expert --------------------------------------------------------- Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante. La certificación deberá ser sobre la versión 2013.-------Pregunta: b.-¿ Es correcta nuestra apreciación de que la siguiente certificación solicitada puede ser en Excel y/o Word? Certificación Microsoft Office Specialist (MOS) Expert----------------------------------------------------------Respuesta: La certificación solicitada comprende ambos programas informáticos, Excel y Word 2013----------

17. Partida 10, Características y especificaciones de la prestación de servicios consistentes en dos ingenieros----- para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones, dice: ------------------------------ Haber tomado o presentar los siguientes cursos previos al inicio de la prestación de los servicios: --------------- Visual Basic for Applications o equivalente. -------------------------------------------------------------------------------------- Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación que algún curso de VB.net se aceptaría como equivalente? -------Respuesta: No es correcta la apreciación del licitante. El lenguaje de programación Visual Basic .NET difiere-del lenguaje Visual Basic for applications.-----------------------------------------------------------------------------------------

18. Partida 11, Cursos solicitados, dice: ------------------------------------------------------------------------------------------------ Implementing the Citrix Desktop Delivering Infrastructure (con no más de 6 meses de haberlo cursado al

inicio de los servicios).----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Citrix XenDesktop 5.5 Administration o superior------------------------------------------------------------------------- Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Configuration Manager 2012 o superior. --------- Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación de que los cursos deberán ser los oficiales del catálogo de los

fabricantes? De ser este el caso, solicitamos a la convocante hacer de nuestro conocimiento la manera en la que se cerciorará de que los consultores que recibieron estos cursos lo hicieron bajo este supuesto. -----------

Respuesta: Sí es correcta la apreciación del licitante. Presentar el certificado o constancia emitido por el centro autorizado del fabricante.----------------------------------------------------------------------------------------------------

19. Página 29, punto 3, Requisitos de Seguridad, dice: ----------------------------------------------------------------------------- Vestir los respectivos uniformes que les proporcionen las empresas o personas físicas de que se trate. --------

Pregunta: ¿Es necesario que el personal asignado por los licitantes ganadores use uniforme?--------------------- Respuesta: No es clara la pregunta del licitante, si se refieren a la página 27, tercera viñeta; es correcta la

apreciación del licitante. El personal asignado deberá portar ropa con el logotipo de la empresa.---------------- 20. Página 59, Modelo de contrato, dice: ---------------------------------------------------------------------------------------- TERCERA. GARANTÍAS. El “Proveedor” se obliga a entregar al “Banco”, dentro de los 10 días hábiles

bancarios siguientes a la fecha de firma de este contrato, una póliza de fianza expedida por institución legalmente autorizada para operar en el ramo, a favor y entera satisfacción del propio “Banco”, por un monto equivalente al 10% del importe total de este instrumento, antes del impuesto al valor agregado.----

Pregunta: ¿Es correcta nuestra apreciación de que la fianza de garantía podrá cubrir el monto del contrato de manera anual, debiendo ser renovada cada año en concordancia con el monto de los servicios a ejercer cada año? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Respuesta: Si se refiere a la página 53 Cláusula TERCERA GARANTÍAS, primer párrafo. Para los casos en que se adjudiquen partidas superiores a un año se deberá constituir por el 10% del monto anual adjudicado; en el caso de partidas de un año o menos se deberá constituir por el 10% del monto total adjudicado.-------------

21. Página 61, modelo de contrato, OTRAS OBLIGACIONES, dice: --------------------------------------------------------------- Proporcionar por su cuenta, al personal que utilice en la prestación de los servicios, todos los equipos, -------

materiales, herramientas y capacitación, que sean necesarios para el debido cumplimiento de las --------------obligaciones a su cargo conforme a lo pactado en el presente contrato; -------------------------------------------------

Pregunta: ¿Se requiere que al personal designado para brindar el servicio se le proporcione algún equipo o herramienta por parte del proveedor?---------------------------------------------------------------------------------------------

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Respuesta: Si la pregunta se refiere a la cláusula CUARTA “Obligaciones Adicionales inciso g)” Para la partida 3 y 4 se requiere un teléfono celular donde pueda recibir mensajes. Para las demás partidas no se requiere. Ver modificación 5.

Preguntas planteadas por la empresa Ironbit, S.A. de C.V.: --------------------------------------------------------------- 1. ¿Qué pasaría en el caso de que un consultor al terminar el tiempo de su proyecto sea reasignado a un

nuevo proyecto dentro del banco? Podría el consultor solicitar sus vacaciones antes de cumplir un año en este nuevo?----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Es decisión del licitante ganador otorgar o no dicha prestación a sus trabajadores, el Banco podrá aplicar el mecanismo previsto para contratos superiores a 12 meses únicamente cuando se dé un caso como el expuesto y siempre que la continuidad de los servicios no se vea afectada.-------------------------

2. ¿En caso de ganar una partida, ¿qué sucede cuando el consultor cubre sus horas mensuales y solicita días de asueto pertenecientes a ese mismo mes, es posible?------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir las horas mínimas mensuales requeridas para cada mes, las cuales podrán ser administradas conforme a lo que acuerde con el propio Banco.------------------------------

3. Si en dicho contrato sucediera que se acaba (la bolsa de dinero del mismo) ¿con que tiempo de anticipación y por qué vía es avisado el proveedor?---------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El aviso será conforme a lo establecido en la Cláusula SEXTA Terminación anticipada y/o recisión, párrafo cuarto del anexo “D” Modelo de Contrato de la Convocatoria, es decir, con por lo menos 20 días hábiles bancarios de anticipación.---------------------------------------------------------------------------------------

4. ¿En caso de haber ganado alguna de las partidas cuantos días de prorroga contamos para la entrega de fianza, si es que los otorga el banco?----------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El Banco de México no otorga prórrogas para la entrega de garantías, sin embargo, podrá a su juicio aceptar la entrega de la fianza con posterioridad al plazo originalmente establecido para ello siempre que el licitante ganador así lo solicite, en cuyo caso dicho licitante ganador deberá realizar las gestiones necesarias para entregar de manera inmediata la garantía de que se trata, de acuerdo con lo establecido en la Cláusula TERCERA “Garantías”, párrafo cuarto del anexo “D” Modelo de Contrato de la Convocatoria.

5. ¿Existe la posibilidad de asignar algún recurso extranjero?------------------------------------------------------------ Respuesta: No forma parte de los requisitos de la convocatoria la nacionalidad de los recursos humanos que el licitante emplee para la prestación de los servicios materia de procedimiento, por lo que, salvo los requisitos que el Banco solicita expresamente para cada perfil de los recursos humanos en la convocatoria, cualquier otro aspecto no expresamente considerado será responsabilidad única y exclusiva de los licitantes.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Se reitera que de conformidad con lo previsto en el apartado “2. Durante la prestación de los servicios”, el Banco de México se reserva el derecho de solicitar al licitante ganador los cambios de personal que éste requiera.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. ¿En caso de no tener actualizada la visa temporal de trabajo la consultora ¿cuenta con algún tiempo de prórroga para actualizar su documentación del extranjero?---------------------------------------------------------------- Respuesta: Se le recuerda al licitante que Banco de México no otorgará prórrogas por conceptos distintos a los señalados expresamente en la convocatoria.-----------------------------------------------------------------------

7. El incremento anual otorgado para cada recurso asignado en el banco se da conforme actividades asignadas y/o ampliación de actividades requeridas por el banco o ¿de qué manera se puede negociar un incremento por cambio de categoría del recurso? (Ejemplo: programador Jr vs programador Sr). -------------- Respuesta: Únicamente proceden los incrementos en partidas adjudicadas por más de un año, conforme a lo establecido en el cuarto párrafo del numeral 11.1 de la convocatoria. No aplica cualquier otro tipo de negociación. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8. Para la partida 1 ¿es necesario rolar turnos? ----------------------------------------------------------------------------------

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Respuesta: Dado que para la partida uno el Banco requiere únicamente de un recurso, no existe la posibilidad de rolar turnos, sin embargo, éste deberá estar disponible dentro del horario establecido para dicha partida en el anexo “A”.--------------------------------------------------------------------------------------------

9. Para la partida 1 ¿cuantos años de experiencia se requieren para el puesto? ---------------------------------------- Respuesta: De al menos un año. Ver modificación 3.-----------------------------------------------------------------

10. Para la partida 1 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios. Ver modificación 3.----------------------------------------------------------------------------------------------------

11. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 1? --------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá proporcionar los servicios solicitados dentro de los inmuebles del Banco de México ubicados en el Distrito Federal.------------------------------------------------------------------------------

12. Para la partida 2 ¿es necesario rolar turnos? ---------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Dado que para la partida dos el Banco requiere únicamente de un recurso, no existe la posibilidad de rolar turnos, sin embargo, éste deberá estar disponible dentro del horario establecido para dicha partida en el anexo “A”.---------------------------------------------------------------------------------------------------

13. Para la partida 2 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá prestar los servicios conforme a lo solicitado en la convocatoria de licitación, anexo “A”, partida 2.------------------------------------------------------------------------------------------------


15. Para la partida 3 ¿es necesario rolar turnos? ---------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 3 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los dos recursos solicitados.-----------------------------------------------------------

16. Para la partida 2 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá prestar los servicios conforme a lo solicitado en la convocatoria de licitación, anexo “A”, partida 2.-----------------------------------------------------------------------------------------------------

17. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 3?----------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá proporcionar los servicios solicitados dentro de los inmuebles del Banco de México ubicados en el Distrito Federal.------------------------------------------------------------------------------

18. ¿Para esta partida el banco pagara gastos de traslado? ----------------------------------------------------------------- --- Respuesta: No, el Banco no pagará gastos de traslado.-----------------------------------------------------------------

19. Para la partida 4 ¿es necesario rolar turnos?-------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 4 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los dos recursos solicitados.----------------------------------------------------------

20. Para la partida 4 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios. En algunas ocasiones (aproximadamente dos cada 6 meses) se solicitará al licitante ganador que preste los servicios durante días festivos, sábados o domingos, previo acuerdo entre las partes.--------------

21. Para la partida 4 ¿cuáles serán los horarios de trabajo? -------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 8:00 a 20:00 hrs.--------------


23. Para la partida 5 ¿es necesario rolar turnos?------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 5 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los cuatro recursos solicitados.-------------------------------------------------------

24. Para la partida 5 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? --------------------------------------------------- --------

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Respuesta: El licitante ganador deberá prestar los servicios conforme a lo solicitado en la convocatoria de licitación, anexo “A”, partida 5.-------------------------------------------------------------------------------------------

25. Para la partida 5 ¿cuáles serán los horarios de trabajo? -------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá prestar los servicios conforme a lo solicitado en la convocatoria de licitación, anexo “A”, partida 5, tomando en consideración que los turnos podrán ser de ocho horas.----------

26. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 5?----------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Municipio de Apodaca, Nuevo León.-------------------------------------------------------------------------------

27. Para la partida 6 ¿es necesario rolar turnos? ---------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Dado que para la partida seis el Banco requiere únicamente de un recurso, no existe la posibilidad de rolar turnos, sin embargo, éste deberá estar disponible dentro del horario establecido para dicha partida en el anexo “A”.--------------------------------------------------------------------------------------------------

28. Para la partida 6 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

29. Para la partida 6 ¿cuáles serán los horarios de trabajo? ------------------------------------------------------------------ -- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 10:00 a 19:00 hrs.------------


31. En la partida 6 ¿requieren que este perfil conozca sharepoint designer?------------------------------------------------ Respuestas: No es obligatorio, se requieren conocimientos de administración Sharepoint.-----------------------

32. En la partida 6 ¿requieren que este perfil conozca programacion workflow? -------------------------------- --------- Respuesta: No es obligatorio, se requieren conocimientos de administración Sharepoint.-------------------------

33. En la partida 6 ¿requieren que este perfil conozca sharepoint online? ---------------------------------------------- --- Respuesta: No es obligatorio, se requieren conocimientos de administración Sharepoint.-------------------------

34. En la partida 6 ¿el consultor debe tener conocimientos en migración de intranet operativa con sharepoint? Respuesta: No es obligatorio, se requieren conocimientos de administración Sharepoint.-------------------------

35. En la partida 6 ¿es necesario que el consultor conozca web parts de terceros? -------------------------------------- Respuesta: No es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------------

36. Para la partida 7 ¿es necesario rolar turnos?----------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Dado que para la partida siete el Banco requiere únicamente de un recurso, no existe la posibilidad de rolar turnos, sin embargo, éste deberá estar disponible dentro del horario establecido para dicha partida en el anexo “A”.----------------------------------------------------------------------------------------------

37. Para la partida 7 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

38. Para la partida 7 ¿cuáles serán los horarios de trabajo? -------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 10:00 a 19:00 hrs.------------


40. En la partida 7 ¿es necesario que el consultor conozca de gestión de plataformas sobre ambiente vmware-microsoft avanzado? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No es obligatorio, se requieren conocimientos de administración de VMWARE-Microsoft Hyper-V.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

41. Para la partida 7 que conocimiento de tecnologías se requieren para la partida 7? Ejemplos: tecnologías de visualización bajo plataforma vmware- desktop?----------------------------------------------------------------------- Respuesta: Se requieren conocimientos de administración de VMWARE-Microsoft Hyper-V.-----------------

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42. Para la partida 7 ¿se requiere tener conocimientos de administración de sistemas operativos? ---------------- Respuesta: Sí se requiere.------------------------------------------------------------------------------------------------

43. Para la partida 7 ¿se requiere tener conocimientos en soporte de administración de servidores avanzado?-- Respuesta: No se requiere.-------------------------------------------------------------------------------------------------

44. Para la partida 7 ¿qué plataforma se involucran linux o microsoft windows? ----------------------------------------- Respuesta: Ambas.---------------------------------------------------------------------------------------------------------

45. Para la partida 7 ¿es necesario el conocimiento en tecnologías web y BBDD?-------------------------------------- Respuesta: No es necesario.--------------------------------------------------------------------------------------------------

46. Para la partida 7 ¿requieren conocimientos en tecnologías de cluster? ----------------------------------------------- Respuesta: No es necesario.----------------------------------------------------------------------------------------------

47. Para la partida 8 ¿es necesario rolar turnos?----------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 8 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los tres recursos solicitados.------------------------------------------------------

48. Para la partida 8 ¿los días laborados serán de lunes a viernes?-------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

49. Para la partida 8 ¿cuáles serán los horarios de trabajo?------------------------------------------------------------------ Respuestas: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 10:00 a 19:00 hrs.-----------

50. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 8?------------------------------------------------------------------------------ Respuestas: El licitante ganador deberá proporcionar los servicios solicitados dentro de los inmuebles del Banco de México ubicados en el Distrito Federal.------------------------------------------------------------------------------

51. Para la partida 9 ¿es necesario rolar turnos?---------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 9 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los siete recursos solicitados.------------------------------------------------------

52. Para la partida 9 ¿los días laborados serán de lunes a viernes? ----------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

53. Para la partida 9 ¿cuáles serán los horarios de trabajo? ------------------------------------------------------------------- - Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 10:00 a 19:00 hrs.----------


55. En la partida 9 es necesario que el consultor tenga dominio de soluciones web con java?------------------------ Respuesta: Sí es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------------

56. En la partida 9 es necesario que tenga un nivel avanzado en hibernite? ----------------------------------------------- Respuesta: No es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------------

57. En la partida 9 es necesario que tenga dominio en web services? ------------------------------------------------------- Respuesta: No es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------------

58. En la partida 9 que frameworks son indispensables para este puesto? Ejemplo servlets, html, struts, etc. ---- Respuesta: El candidato deberá contar, por lo menos, con las características y especificaciones descritas en el anexo “A” Partida 9 de la licitación.------------------------------------------------------------------------------------

59. En la partida 9 que nivel de spring se requiere, JR, entry o sr? ------------------------------------------------------------ Respuesta: Las características y especificaciones descritas en el anexo “A” Partida 9 no contemplan el conocimiento de spring, por lo que no es requerido.------------------------------------------------------------------

60. En la partida 9 ¿es necesario que el consultor tenga dominio en el modelado de datos?-------------------------- Respuesta: Sí es necesario.--------------------------------------------------------------------------------------------------

61. En la partida 9 se requiere conocimiento en servidores de aplicación web servers? ( ejemplo tomcat, weblogic etc) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Respuesta: Sí es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------------ 62. En la partida 9 que herramientas de desarrollo se requiere y a qué nivel? ( ejemplo eclipse, Visual AGE for

Java) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: Las herramientas que utiliza Banco de México para el desarrollo de aplicaciones JAVA son Eclipse y NetBeans.----------------------------------------------------------------------------------------------------------

63. En la partida 9 ¿si es positivo la utilización de herramientas de modelado, cuales seria las herramientas a utilizar?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: La herramienta de modelado que utiliza Banco de México es ErWin.----------------------------------

64. En la partida 9 ¿se requiere conocimiento de algún SVN? ------------------------------------------------------------------ Respuesta: No es necesario.------------------------------------------------------------------------------------------- -------------

65. Para la partida 10 ¿es necesario rolar turnos?------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir el horario establecido para la partida 10 en el anexo “A” de la convocatoria utilizando para ello a los dos recursos solicitados.-------------------------------------------------------

66. Para la partida 10 ¿los días laborados serán de lunes a viernes?----------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

67. Para la partida 10 ¿cuáles serán los horarios de trabajo?--------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 10:00 a 19:00 hrs-------------

68. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 10? ------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá proporcionar los servicios solicitados dentro de los inmuebles del Banco de México ubicados en el Distrito Federal.------------------------------------------------------------------------------

69. En la partida 10 es requerido el conocimiento en la modificación y construcción de store produce que integra la interfaces de aplicaciones? -------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No es requerido.---------------------------------------------------------------------------------------------

70. En la partida 10 una de las funciones será la construcción de formas y reporte con el uso de developer visual 6?----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: No será así------------------------------------------------------------------------------------------------------

71. En la partida 10 ¿se requiere tener conocimiento en developin microsoft ASP.Net web aplication? ----------- Respuesta: No es requerido. -------------------------------------------------------------------------------------------------------

72. En la partida 10 referente a los lenguajes de programación net que framework se requieren el 3.5? ---------- Respuesta: Las características y especificaciones descritas en el Anexo “A” Partida 10 no contemplan el conocimiento de lenguajes .NET, por lo que no es requerido. -------------------------------------------------------------

73. En la partida 10 ¿se requiere tener conocimiento en core web aplication? ------------------------------------------- Respuesta: No es requerido.---------------------------------------------------------------------------------------------

74. En la partida 10 ¿qué lenguaje de programación serán los que se utilicen? (ejemplo asp.net, html, java script, visual basic .net. Visual studio) ------------------------------------------------------------------------------------------- Respuesta: El lenguaje a utilizar será Visual Basic for Applications.--------------------------------------------------

75. Para la partida 11 ¿es necesario rolar turnos? ----------------------------------------------------------------------- Respuesta: Dado que para la partida once el Banco requiere únicamente de un recurso, no existe la posibilidad de rolar turnos, sin embargo, éste deberá estar disponible dentro del horario establecido para dicha partida en el anexo “A”.--------------------------------------------------------------------------------------------

76. Para la partida 11 ¿los días laborados será de lunes a viernes? ------------------------------------------------------ Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios requeridos por el Banco en días hábiles bancarios.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

77. Para la partida 11 ¿cuáles serán los horarios de trabajo?------------------------------------------------------------- Respuesta: El licitante ganador deberá cubrir los servicios dentro del horario de 12:00 a 21:00 hrs.-----------

78. ¿Cuál será la zona de empleo de la partida 11?-------------------------------------------------------------------------

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Respuesta: El licitante ganador deberá proporcionar los servicios solicitados dentro de los inmuebles del Banco de México ubicados en el Distrito Federal.-----------------------------------------------------------------------------

Preguntas planteadas por la empresa Consultores Especializados en Tecnologías de Información, S.A. de C.V.:----------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Página 8 inciso h) capacidad económica requerida. Numeral 2. Solicitan estados financieros dictaminados por contador público certificado y registrado ante el servicio de administración tributaria, correspondientes al ejercicio fiscal 2012 o 2013.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nuestra empresa no está obligada a presentar los estados financieros dictaminados, nuestros ingresos acumulables no son superiores a $34’8300,950.00 ni el valor de nuestro activo es superior a $69’670,0920.00 y además tenemos menos de 300 trabajadores. Pero si podemos presentar estados financieros firmados con contador público acompañado de su copia de cédula profesional. Por lo tanto, y de acuerdo a ley, ¿podemos participar en la presente licitación sin que esto afecte nuestra participación? --------------------------------------------- Respuesta: En este caso se puede entregar la declaración de impuestos correspondiente al ejercicio 2012, o bien 2013, conforme a lo indicado en la opción 1 del numeral 13 inciso h) de la convocatoria.------------------------- ----------------------------------------------------------FIN DE TEXTO-------------------------------------------------------------

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ANEXO “2” MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO BM-SATI-010-14-1, CORRESPONDIENTE A LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO EXTERNO. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Se adiciona un segundo párrafo al numeral 6. GARANTÍAS, de la convocatoria de referencia, para quedar

como sigue: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. GARANTÍAS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

El licitante ganador deberá entregar las garantías relativas al fiel y exacto cumplimiento de las obligaciones. Lo anterior, de conformidad con el modelo de contrato adjunto a la presente convocatoria. ---

Para el caso de las partidas en las que el periodo de contratación sea de 12 meses o menos, la garantía relativa al cumplimiento del contrato deberá constituirse por el licitante ganador por un importe del 10% del monto total del contrato, antes del impuesto al valor agregado; en el caso de las partidas en las que el periodo de contratación sea superior a 12 meses, la garantía se deberá constituir por el 10% del monto anual adjudicado. En caso de que a un licitante se le adjudiquen partidas combinadas, es decir, de 12 meses o menos junto con partidas multianuales, se aplicará el criterio aplicable a las partidas multianuales, respecto de la garantía de cumplimiento. ------------------------------------------------------------------

[...] ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De igual manera, se modifica la cláusula Novena del modelo de contrato adjunto a la convocatoria de referencia, para quedar como sigue:--------------------------------------------------------------------------------------------------- TERCERA. GARANTÍAS. El “Proveedor” se obliga a entregar al “Banco”, dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la fecha de firma de este contrato, una póliza de fianza expedida por institución legalmente autorizada para operar en el ramo, a favor y entera satisfacción del propio “Banco”, por un monto equivalente al 10% del importe anual/total, según corresponda, de este instrumento, antes del impuesto al valor agregado. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------- Dicha póliza deberá garantizar al "Banco" el fiel y exacto cumplimiento de las obligaciones que el "Proveedor" asume con motivo de este contrato, comprendiendo entre éstas el pago de las penas convencionales pactadas en la cláusula "Penas Convencionales" y demás cláusulas que expresen una pena convencional en este contrato y sus anexos; la buena calidad de los servicios; la correcta y puntual prestación de los servicios a que se refiere la cláusula "Objeto" del mismo, el reembolso por parte del "Proveedor" al Banco de los gastos en que incurra éste en caso de que rechace parte o la totalidad de los servicios; la devolución de la cantidad que el Banco haya cubierto al "Proveedor" en caso de que el propio Banco rechace parte o la totalidad de los servicios, por no cumplir con las cantidades, características y especificaciones que se contienen en el anexo respectivo del citado instrumento; el pago de las cantidades que resulten conforme a lo pactado en las cláusulas "Obligaciones Adicionales", "Terminación Anticipada y/o Rescisión Administrativa", "Responsabilidad Civil", "inspecciones", "Propiedad Intelectual", "Obligaciones Patronales" e "Intereses"; el pago de la cantidad derivada de los defectos o vicios ocultos de los servicios, o de cualquier otra responsabilidad en que el "Proveedor" hubiere incurrido; así como el exacto cumplimiento de las demás obligaciones consecuentes a lo ahí convenido, a la buena fe, al uso o a la ley.------------------------------------------------------------------------------------------------------ La garantía a que se refiere esta cláusula estará en vigor hasta 30 días posteriores a la conclusión del periodo de vigencia de los servicios de que se trate, a entera satisfacción del "Banco", y para su cancelación se requerirá la autorización previa y por escrito de este último. -------------------------------------------------------------------

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A solicitud escrita del "Proveedor", realizada dentro de los plazos señalados en esta cláusula, el "Banco" podrá, a su juicio y de considerarlo conveniente para la contratación, aceptar la entrega de la garantía con posterioridad, sin que dicha aceptación implique espera o el otorgamiento de un nuevo plazo. No obstante, en caso de determinarlo conveniente, el "Banco" podrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa o de terminación anticipada cuando el "Proveedor" no entregue oportunamente y a satisfacción del propio "Banco" dicha garantía. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Las partes convienen en que la garantía que debe otorgar el "Proveedor" contendrá el texto del modelo que forma parte de los anexos de este contrato. Asimismo, el pago queda condicionado a que el “Proveedor” entregue la garantía correspondiente. -------------------------------------------------------------------------------------- (Para el caso de los servicios con duración mayor a un año se insertará el siguiente párrafo: Asimismo, el “Proveedor” deberá renovar la garantía de cumplimiento anualmente y entregar la nueva al “Banco” dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a que concluya la anterior anualidad.) -------------------------------------- 2. Se sustituye el anexo “B”, para quedar de la siguiente manera:------------------------------------------------------

ANEXO "B"

DECLARATORIA

México, D. F., ___ de _______ de 2014

BANCO DE MÉXICO

Presente.

Con motivo de la licitación pública nacional No. BM.SATI-010-14-1, declaramos bajo protesta de decir verdad, que:

a) Mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación, no se nos ha determinado impedimento para contratar con la Administración Pública Federal.

b) No nos encontramos en alguno de los supuestos que se señalan en la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, ni en el artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

c) A la fecha de presentación de nuestra propuesta, no tenemos adeudos pendientes de pago por concepto de multas impuestas en términos del artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, por lo que en ningún caso se actualiza el supuesto contemplado en el tercer párrafo del artículo 60 del mismo ordenamiento, en el sentido de encontrarnos inhabilitados por falta de pago.

d) Nos encontramos al corriente en el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales. e) Que los servicios que cotizamos, cumplen con las especificaciones fijadas en las normas oficiales

mexicanas y en el caso de que estas últimas no existan para dichos bienes y/o servicios, cumplen con las especificaciones del país de origen o, en su defecto, con las internacionales, o a falta de éstas con las del prestador de servicios.

f) Contamos con la capacidad administrativa necesaria para cumplir satisfactoriamente con las obligaciones derivadas del contrato que en su caso se nos adjudique, es decir, con los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con la prestación de los servicios materia de licitación.

g) Nos obligamos a otorgar a las personas designadas para la prestación de los servicios, durante el periodo que dure dicha prestación de servicios, las prestaciones a que tengan derecho conforme a la Ley Federal

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del Trabajo y en materia de seguridad social, o bien, para el caso de que subcontratemos personal para la prestación de los servicios materia de procedimiento, nos obligamos a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto de dicho personal, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a la convocatoria.

h) Nos obligamos a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto de nuestro personal y en su caso, el que subcontratemos para la prestación de los servicios materia de procedimiento, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a la convocatoria.

i) En caso de resultar ganadores, nos comprometemos a guardar estricta confidencialidad respecto del contrato que se formalice, así como de toda la información que nos sea proporcionada por el propio Banco, conforme a lo establecido en el modelo de contrato adjunto a la convocatoria de referencia.

Atentamente

______________________________

(Nombre y firma del licitante)

____________________________

Correo electrónico del licitante

3. Se modifica el Anexo “A” Partida 1, adjunto a la convocatoria de referencia, para quedar como sigue:-------

ANEXO "A"

PARTIDA 1

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN TÉCNICO EN INFORMÁTICA O COMPUTACIÓN PARA APOYO DE MESA DE AYUDA Y CONTROL DE ACTIVO FIJO (ALICIA AYALA)

Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar apoyo en las actividades del Almacén de Informática para la administración de los bienes informáticos de Banco de México. El personal deberá tener conocimientos en:

• Sistema operativo Microsoft Windows7 • Microsoft Office 2010 o superior. • Operación de sistemas de control de inventarios (de activo fijo) de equipo e insumos de informática

Personal calificado: El personal ofertado deberá cumplir con las características siguientes:

- Título, cédula o carta de terminación de estudios de la escuela dónde realizó los estudios en carreras técnicas afines a Informática.

- Promedio mínimo en la carrera 8.0. - Sexo indistinto. - Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Experiencia comprobada en el uso del Microsoft Office 2010.

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- Disponibilidad de horario entre las 7:00 y las 21:00 hrs., en días hábiles bancarios. - Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las

actividades descritas en el apartado Función del Personal.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A-1”, con copia fotostática de cada documento solicitado.

El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades encomendadas cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por la Subgerencia de Planeación y Regulación de Banco de México.

Función del Personal: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

• Atención de solicitudes de aclaración de asignación de bienes. • Atención de reportes del sistema de administración de incidentes. • Operación del sistema de control de Activo Fijo e insumos de informática • Apoyo a la oficina del almacén cuando este se requiera por cargas de trabajo, en cualquiera de sus

actividades

[…] De igual manera, se modifica el Anexo “A-1”, adjunto a la convocatoria de referencia, para quedar como sigue:

ANEXO "A-1"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN TÉCNICO EN INFORMÁTICA O COMPUTACIÓN PARA APOYO DE MESA DE AYUDA Y CONTROL DE ACTIVO FIJO

Nombre Edad Nacionalidad

Estudios profesionales (Técnico titulado) Nombre Carrera Escuela Comprobante de titulación Promedio Requisitos obligatorios Título, cédula o carta de terminación de estudios de la escuela dónde realizó los estudios.

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Experiencia comprobable en el conocimiento de Office 2010.

Lo anterior será demostrado presentando copia del historial académico, tira de materias o constancia del curso sobre Office 2010. Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar como parte de su proposición, una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios. Experiencia Empresa Referencia Teléfono Correo electrónico

Notas importantes:

• El personal podrá ser cambiado por el licitante por alguna necesidad propia de la misma, pero el personal que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en estas bases y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.

• Se deberá proponer al menos un candidato. • Se debe anexar copia fotostática de los comprobantes que avalen el cumplimiento de los requisitos

solicitados. El licitante ganador deberá entregar la documentación original para su cotejo, al momento de la firma del contrato respectivo.

4. El cuadro del anexo “A” del apartado 2. Durante la prestación de los servicios, se modifica para quedar de la siguiente manera:

Una vez formalizados los contratos respectivos, se podrán realizar cambios en el personal asignado conforme se indican a continuación:

Partida Descripción completa de los servicios Duración en meses Personas

Cambios definitivos permitidos por recurso

dentro de periodos de 12 meses a partir de la fecha de inicio de los servicios

Acepta cambios

temporales*

1 Técnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo. 48 1 1 No

2 Profesionista para la supervisión de equipo móvil 24 1 1 Si

3 Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

48 1 1 No

3 Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

48 1 1 No

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Partida Descripción completa de los servicios Duración en meses Personas

Cambios definitivos permitidos por recurso

dentro de periodos de 12 meses a partir de la fecha de inicio de los servicios

Acepta cambios

temporales*

4

Profesionista en computación con especialidad en seguridad, para la atención de reportes oficina de Seguridad Informática CSI nivel 2.

48 1 1 No

4

Profesionista en computación con especialidad en seguridad, para la atención de reportes oficina de Seguridad Informática CSI nivel 2.

48 1 1 No

5 Licenciado en Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey.

48 4 1 Si

6 Ingeniero para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint 24 1 1 No

7 Ingeniero Certificado en MCITP especialista en Virtualización 24 1 1 No

8 Ingeniero Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits 12 3 1 No

9 Ingenieros para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition

12 7 1 No

10 Ingenieros para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones

12 2 1 No

11 Ingenieros para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina) 48 1 1 Si

[…] 5. Se modifica el Anexo “A” Partida 4, adjunto a la convocatoria de referencia, para quedar como sigue:-------

PARTIDA 4

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS PROFESIONISTAS EN COMPUTACIÓN CON ESPECIALIDAD EN SEGURIDAD, PARA LA ATENCIÓN DE REPORTES DE LA OFICINA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA CSI NIVEL 2

Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados para apoyar en las actividades de adquisición, administración, seguimiento y soporte técnico de sistemas de seguridad informática que el supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México le indique con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

• Redes computacionales • Sistemas operativos • Lenguajes de programación • Seguridad informática

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Personal calificado: El personal ofertado deberá cumplir con las siguientes características:

− Profesionista titulado del área de computación, telecomunicaciones o carreras afines, como por ejemplo:

• Ingeniero en Sistemas • Ingeniero en Telecomunicaciones • Ingeniero en Computación

− Promedio mínimo en la carrera 8.0 − Sexo indistinto − Deberá demostrar uno de los siguientes tres requerimientos:

• Diplomado de seguridad informática terminado • Maestría relacionada con tecnologías de información terminada o cursando • Certificación de seguridad (por ejemplo CISSP, CISA, CEH, CISM, o equivalentes)

− Adicionalmente deberá demostrar: • Conocimientos en redes computacionales, en particular de la familia de protocolos

TCP/IP. • Conocimientos en sistemas operativos Unix y Windows. • Conocimientos en desarrollo de software con Java o lenguaje C.

− Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Soporte Técnico.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A-4”, con copia fotostática de cada documento solicitado.

El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si la persona designada para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del soporte técnico: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades encomendadas cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México.

Función del soporte técnico: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

• Elaboración de documentación técnica. • Selección, diseño, implementación y administración de sistemas de seguridad informática. • Soporte técnico a los usuarios de los servicios de seguridad informática. • Solución de fallas de los sistemas de seguridad informática. • Creación de la documentación referente a análisis de riesgos y planes de contingencia. • Elaboración y mantenimiento de bitácoras de fallas.

Herramientas: Es importante destacar que cada persona a contratar deberá contar con un teléfono móvil para la recepción de mensajes y realización de llamadas a los teléfonos fijos del Banco (en promedio dos llamadas diarias, incluyendo fines de semanas y días festivos), el cual será proporcionado y pagado por el licitante que resulte ganador.

Finalmente les informamos que los licitantes deberán considerar las citadas modificaciones en cualquier parte de la convocatoria de licitación o sus respectivos anexos en los que se haga referencia a estos puntos, toda vez que serán consideradas como parte integrante de la propia convocatoria. ------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------FIN DE TEXTO -------------------------------------------------------------

acta correspondiente a la junta de aclaraciones … · acta correspondiente a la junta de...

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