abordaje del cambio y salud - departamento de...

ABORDAJE DEL CAMBIO Y SALUD De la familia tradicional a los nuevos modelos

Diputación Provincial

Servicio de Atención a la Familia

INDICE

Pag.

1.- QUIENES SOMOS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Justificación del programa ------------------------------------------------------------------------------------------------

Actividades del programa -------------------------------------------------------------------------------------------------

2.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.- SOLUCIÓN ESCOGIDA -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4.- OBJETIVOS DEL DVD --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Objetivos generales. -------------------------------------------------------------------------------------------------------

Objetivos específicos. -----------------------------------------------------------------------------------------------------

5.- METODOLOGÍA -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Para ser usado con grupos de usuarios. ---------------------------------------------------------------------

Para estudio y ampliación de conocimientos del profesional. ------------------------------------------

- SECUENCIA DE ACTIVIDADES ------------------------------------------------------------------------------------

Para grupos de usuarios. -----------------------------------------------------------------------------------------

Materiales de estudio para el profesional.--------------------------------------------------------------------

Montaje técnico. -----------------------------------------------------------------------------------------------------

6.- CONTENIDO DVD (anexo 1). ------------------------------------------------------------------------------------------------------

7.- RECURSOS -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Recursos Humanos (anexo 2). --------------------------------------------------------------------------------------- Recursos materiales. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8.- RESULTADOS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Evaluación. (anexos 3 y 4) ---------------------------------------------------------------------------------------------

9.- ANALISIS DE RESULTADOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------

- Participación y Muestra: ------------------------------------------------------------------------------------------------

- Comentarios de Los Resultados en función de los objetivos, por grupos relacionados ------------- de preguntas (escala de 1 a 4 en cuanto al acuerdo): CONCLUSIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10.- VENTAJAS DEL SOPORTE CREADO ----------------------------------------------------------------------------------------

a) Orientadas a los profesionales. ------------------------------------------------------------------------------------------

b) Orientadas a los usuarios. ------------------------------------------------------------------------------------------------

11.- NUEVAS OPORTUNIDADES DE MEJORA ----------------------------------------------------------------------------------

ANEXOS

1 Contenido DVD

2 Tabla de recursos humanos

3 Cuestionario

4 Resultados

1

3

4

5

6

7

8

8

9

9

9

10

10

12

12

13

13

13

13

14

14

14

14

15

18

18

18

19

20


1.- QUIENES SOMOS

Inaugurado en mayo de 1999, el Servicio de Atención a la Familia (SAF), de la

Diputación de Alicante, se ubica frente al Hospital Clínico de San Juan. Está integrado

por 9 profesionales, 6 de los cuales son especialistas en Terapia Familiar Sistémica,

al tiempo que titulados en psiquiatría, psicología, trabajo social y antropología. Se

completa con dos auxiliares de apoyo y un administrativo con funciones de gestión

económica.

El recinto, tiene su entrada orientada de forma que facilite su acceso propio. El

contexto terapéutico se desarrolla mediante entrevistas familiares en la sala de

terapia, acondicionada con medios audiovisuales - grabación (cuando así lo

autorizan) y espejo unidireccional para la observación del seguimiento terapéutico

y aprendizaje. Esta actividad de aprendizaje se complementa en la sala de

formación-docencia.

El SAF tiene la misión de mejorar, en el ámbito de la salud, la calidad de vida de las

familias de la Provincia de Alicante desde un enfoque sistémico – relacional.

Nos consolidamos como un servicio especializado de referencia a nivel Comunitario

para tratar e investigar las disfunciones familiares, así como para capacitar a los

profesionales de la red que, de forma directa o indirecta, trabajan con familias. Por

ello tenemos dos áreas de actuación:

Diputación Provincial Servicio de Atención a la Familia

1


Diputación Provincial Servicio de Atención a la Familia

2

ASISTENCIA: Asesoramiento, evaluación y tratamiento familiar de

enfoque sistémico en, conflictos de pareja, adolescentes con

problemática familiar, familias desestructuradas, crisis provocadas

por cambios en el ciclo vital y otras situaciones de crisis que

requieran intervención. Las familias que atendemos son derivadas

principalmente por equipos de Salud Mental, de Atención Primaria,

de Servicios Hospitalarios y también por Departamentos de

Orientación de Institutos de Enseñanza Secundaria.

PROGRAMAS de apoyo y asesoramiento a colectivos: Damos

respuesta a demandas específicas solicitadas por colectivos

profesionales, asociaciones e instituciones. En el marco de esta

área de actuación hemos liderado dos programas europeos

(Proyecto Hipocrates I y II) y vamos a liderar el tercero el próximo

año (Proyecto AGIS). Todos ellos relacionados con la prevención

de la violencia juvenil.

………………………

- Mejorar las relaciones familiares - Prevenir sus disfunciones - Aumentar la capacitación de los profesionales para trabajar con grupos de usuarios

- Aplicar contenidos teóricos del CVF - Aprovechar experiencias para conseguir potenciar recursos familiares - Conocer red bibliográfica para aplicaciones del CVF - Ampliar conocimientos prácticos del CVF

ASISTENCIA a Familias

PROGRAMAS de Apoyo y

Asesoramiento a colectivos

Areas de Actuación

CLIENTES: - Profesores, Orientadores Institutos - Equipos de Salud Mental - Servicios Sociales - Atención Primaria

Formación teórico-practica

sobre Ciclo Vital Familiar (CVF)

PROBLEMA

No ponen en practica lo aprendido PROBLEMA

Piden mas ayuda

Solución Escogida

DVD como herramienta para dinamizar grupos de

usuarios

Metodología: - Para ser usado con grupo de usuarios: . Película de secuencias de CVF . Escenificación del CVF “La familia Tremolet” - Para ampliación de conocimientos del profesional: . Materiales del curso sobre CVF . Glosario de términos y bibliografía recomendada . Paginas Webs recomendadas. . Sugerencias para el uso del material . Recopilación de chistes e imágenes

Resultados: - Participantes: 83 profesionales de la provincia. - Evaluaciones:se recoge una muestra de 62 cuestionarios ( 74´70% ) - Puntuación global media: 3,66 (sobre 4)

Objetivos

Especificos Generales Nuevas Oportunidades de Mejora: - Plantearnos distribuir este DVD en otras Provincias, incluso en otras Comunidades - Estudiar el impacto del DVD en los usuarios, una vez aplicado el programa por los profesionales.

SAF Servicio de Atención a la Familia

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D

De la fam

ilia tradicional a los nuevos modelos

ABORDAJE DEL CAMBIO Y SALUD De la Familia tradicional a los nuevos modelos

En el área de actuación referida a programas se diseñó uno para los profesionales

de la Atención Primaria de Salud, médicos de familia…etc., con el titulo “Salud

Pública, DE LA FAMILIA TRADICIONAL A LOS NUEVOS MODELOS, Abordaje

del cambio y Salud “ que pretendía capacitarlos para trabajar con grupos de

usuarios.

Justificación del programa

Nadie discute que la familia constituye el primer núcleo de relaciones significantes

para las personas, y un lugar primordial para la transmisión de normas y valores, así

como para la socialización de los individuos, y dado que vivimos momentos de

cambios rápidos y constantes en nuestra sociedad, será imprescindible gozar de

buena salud no sólo física y mental si no también relacional para adaptarse a éllos.

Programas como este, orientados a las nuevas necesidades sociales, pueden ser

eficaces para ayudar a mejorar e impulsar la prevención y promoción de estilos de

vida saludables dentro del entorno familiar, ya que:

• Las nuevas formas de familia nos ofrecen dispersión de modelos y de relaciones

• La enseñanza tiende a ser más virtual y menos personal

• Las interacciones a través de la telecomunicación aumentan, en detrimento del

contacto personal.

• La atención médica a través de ordenadores le va quitando espacio a la personal y

cercana

Diputación de Alicante Servicio de Atención a la Familia

3


Así pues, debemos prepararnos para responder a cuestiones como:

• De qué manera el personal sanitario puede influir de forma positiva para generar

relaciones familiares saludables.

• Qué capacitación requieren los profesionales para ser agentes de salud.

Actividades del programa

Capacitación de los profesionales implicados en su relación con familias: dirigido

al personal sanitario de la red de atención primaria de salud, así como también a

los equipos sociales municipales y educadores.

Estudio de la población hiperutilizadora de la Red de Atención Primaria y su

relación con disfunciones familiares.

Prevención y promoción de la salud familiar, presentado en formato DVD,

sobre Ciclo Vital Familiar (CVF) en el que se faciliten materiales interactivos

y dinámicos, así como documentos técnicos, para la ampliación y aplicación

de conocimientos teóricos para los profesionales que los utilicen.


4


2.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Aunque el SAF tiene 5 años de funcionamiento, los profesionales del mismo venimos

trabajando con equipos de la Atención Primaria de Salud desde el año 86, ya sea

porque hemos impartido cursos sobre terapia familiar, función disfunción familiar, etc.,

o bien porque hemos tratado familias derivadas desde los Centros de Salud.

En esta larga trayectoria de relación entre los médicos de familia y el SAF, siempre se

ha suscitado el siguiente debate:

- Desde el SAF les decimos que deben actuar con las familias, que la formación

teórica que reciben deben ponerla en práctica, que son los primeros actores

sociales que escuchan las quejas de los pacientes sobre sus situaciones

familiares, laborales, afectivas, etc., que si actuaran en esos momentos

muchas disfunciones no llegarían a producirse o no se cronificarían.

- Ellos responden que les gustaría hacerlo pero no saben cómo. De hecho llevan

a cabo programas de grupo para determinado tipo de pacientes, pero siempre

enfocados a la salud orgánica: higiene personal, tensión, alimentación. Para

esta salud tienen herramientas de apoyo adecuadas…para la otra salud no.

Sin embargo saben que la salud física y la psicosocial tienen una influencia

recíproca, por lo que se encuentran con la dificultad-necesidad, de que

para poder poner en práctica lo aprendido, les falta la herramienta que les

permita ejecutarlo en su entorno profesional.


5


Deberíamos, pues, buscar una solución que rompiera este círculo vicioso de

continuas demandas de formación a los mismos grupos.

3.- SOLUCIÓN ESCOGIDA

Descartamos en el equipo como solución poco eficiente dar asesoramiento

individual como respuesta a la dificultad detectada, ya que esto solamente

ayudaría a reconvertir la situación en un aumento de la demanda del incremento

de peticiones individuales de más formación, lo que impediría responder

adecuadamente a las necesidades prácticas de nuestros clientes y sería

incongruente al no operar con la rentabilidad de los conocimientos ya adquiridos

por los mismos.

• Mediante análisis DAFO descartamos también como solución poco operativa,"

la de continuar dando más formación a los mismos grupos sin más ".

Sabemos por sus evaluaciones que contamos con un punto fuerte: se sienten

cualificados y bien formados. Esta opción no fue escogida por su punto débil:

no dar respuesta específica a la necesidad detectada de disponer de una

herramienta, que permita ejecutar lo aprendido.

Así pues necesitábamos dar una respuesta más innovadora, completa y

coherente a sus necesidades y expectativas: Para ello escogimos como

solución la de diseñar y elaborar una herramienta didáctica e interactiva del

CVF en soporte informático.


6


Escenificaríamos el ciclo vital familiar, descomponiéndolo por etapas y dándole un

formato sencillo para que pudieran proyectarlo en los Centros de Salud a grupos de

usuarios. Incluiríamos también todos aquellos materiales, resúmenes, conceptos y

otras opciones que considerásemos de interés para la capacitación de los

profesionales sanitarios, incluso para todos aquellos profesionales que trabajasen con

familias.

Este soporte permitiría dotar al profesional de recursos eficaces en su relación con

los pacientes y sus familias, tanto en su potencial como recurso terapéutico como

de ayuda al diagnóstico. La solución escogida facilitaría las labores de prevención e

intervención en la salud de las familias de nuestra Comunidad.

Dicho soporte es hoy una realidad y lo consideramos el “producto estrella” de este

programa de Salud, y la acción de mejora con la que nos presentamos al premio de

Calidad.

4.- OBJETIVOS DEL DVD

Se enmarcan dentro de los objetivos generales de la Comisión Europea de Salud

Pública, que alienta a los estados miembros a promover intervenciones encaminadas

a fomentar estilos de vida saludables.

Coherentes con los objetivos Comunitarios, el Servicio de Atención a la Familia,

ha desarrollado este programa para mejorar la salud de la familia, basado en la idea


7


de que las relaciones interpersonales son generadoras de salud, que a su vez es

concordante con los objetivos del SAF.

Objetivos generales

• Mejorar las relaciones familiares

• Prevenir sus disfunciones

• Aumentar la capacitación práctica del personal sanitario implicado en su relación

con familias, consiguiendo aplicar, de forma eficaz, sus conocimientos sobre el

funcionamiento familiar en los Centros de Salud de nuestra provincia (Enseñar a

hacer).

Objetivos específicos

• Aplicar los contenidos teóricos, al trabajo con grupos de usuarios.

• Aprovechar sugerencias y experiencias vitales familiares para que consigan

potenciar los recursos personales en sus distintas fases.

• Conocer accesos temáticos a la red de Bibliografía específica para conseguir

profundizar sobre conocimientos y aplicaciones del CVF.

Ampliar conocimientos profesionales prácticos sobre CVF que les permitan ser

agentes activos de salud familiar en la comunidad.


8


5.- METODOLOGÍA

Aunque el DVD es una herramienta para profesionales, tiene dos tipos de contenidos:

Para ser usado con grupos de usuarios

•

•

Película de CVF

Escenificación del CVF, dividido en etapas, con sus correspondientes

mapas semánticos, y representado en dibujos animados. “La familia

Tremolet”.

Para estudio y ampliación de conocimientos del profesional.

•

•

•

•

•

Materiales del Curso sobre CVF

Glosario de términos y bibliografía recomendada

Páginas WEBs recomendadas

Sugerencias para el uso del material

Recopilación de chistes e imágenes.


9


SECUENCIA DE ACTIVIDADES

Para grupos de usuarios

- Metodología utilizada para los contenidos de la Película “Ciclo vital Familiar,

De la familia tradicional a los nuevos modelos”. Por el personal del SAF se han

llevado a cabo las siguientes actividades:

•

•

•

•

•

Entrevista semiestructurada a un actor Alicantino y su pareja

Visionado de películas

Selección de secuencias

Clasificación de secuencias por etapas del CVF

Guión para voz en off

- Metodología utilizada para la elaboración de la película-animación " La Familia

Tremolet":

La metodología participativa ha sido utilizada desde un principio para el

diseño y proceso de crear a la Familia Tremolet, como parte necesaria para

consensuar, tanto las demandas de nuestros clientes de Atención Primaria de

Salud, como para ofrecer una visión comprensible del funcionamiento familiar

al usuario. Los pasos que se siguieron fueron:


10


• Identificación de las personas, y colectivos que participarán en los

distintos seminarios y reuniones de trabajo: Equipo SAF, Docente,

Orientadora de Instituto Paciente-Sociólogo, Periodista, Medico de

Familia y Enfermera.

• El equipo multiprofesional seleccionado y miembros del SAF llevaron a

cabo cinco seminarios monográficos mensuales para consensuar

los posibles contenidos del DVD y el guión escenificado de la familia

Tremolet.

• Asignación de las personas responsables de la coordinación del trabajo

multiprofesional: responsables del SAF

• Redacción definitiva del guión del ciclo vital familiar para ser

escenificado, realizada por los responsables de la coordinación (SAF).

• Contratación de un dibujante para representar a los personajes de la

familia Tremolet y darles animación. (tarea supervisada por personal del

SAF)

• Elaboración de mapas semánticos para cada una de las etapas en que

se dividió el CVF: Marcharse de casa, Emparejarse, Familia con niños,

Familia con adolescentes, Mediana edad, Tercera edad.


11


Materiales de estudio para el profesional (elaborado por el personal del SAF)

• Clasificación Chistes por etapas del CVF, como recurso de

acercamiento y distensión del grupo de usuarios con el

profesional.

• Agrupación de páginas WEBs por áreas temáticas del CVF que

faciliten la búsqueda en Red de internet.

• Selección Bibliográfica de conceptos para, elaboración del Glosario

Términos.

• Elaboración de contenidos y Materiales Docentes. (El material del

tema ¿Enferma la Escuela? fue elaborado por miembros de la

Asociación Timoneda, colectivo docente).

• Selección y descripción de ayudas, como apoyos para dinamizar

grupos de usuarios.

Montaje técnico.

• Una vez elaborados todos los contenidos teóricos y técnicos por el

equipo del SAF, se requiere la colaboración específica (IES Luis

García Berlanga con supervisión de responsables del SAF) para

configurar el montaje en soporte DVD/ROM.


12


6.- CONTENIDO DVD ( ver anexo 1).

7.- RECURSOS

Recursos Humanos (ver anexo 2).

Las respectivas Asociaciones o Instituciones que representan a los profesionales

implicados en el programa han colaborado facilitando su participación.

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria

Asociación Timoneda ( colectivo docente)

Dones y Comunicació ( mujeres periodistas)

IES Luis García Berlanga

Recursos materiales.

Para la elaboración de este DVD hemos contado con la financiación aprobada en

nuestros presupuestos de 2004 para el SAF, previa exposición justificativa del

programa que pretendíamos llevar a cabo.


13


8.- RESULTADOS

Evaluación

Tras la presentación del DVD y exposición del uso de sus materiales, se pasó el

cuestionario (ver anexo 3) a las 75 personas asistentes , se obtiene una muestra

de 62 cuestionarios válidos, de las que acudieron al acto. Se valoran

cuantitativamente, once parámetros, relativos a los materiales didácticos

contenidos en el DVD. (ver anexo 4).

Los convocados inicialmente fueron los 83 profesionales de distintas comarcas

de la provincia, que realizaron el curso de capacitación sobre el Ciclo Vital

Familiar, así como a sus responsables del área de salud.

9.- ANALISIS DE RESULTADOS

Participación y Muestra:

Han sido 62 evaluaciones válidas, lo que nos da una muestra que supone un

porcentaje de participación del 74'70 % respecto de los 83 profesionales

convocados. La Representación por colectivos se distribuye, de mayor a menor:

28 - 45'15% del Sanitario, 14 - 23 % Docente, Servicios Sociales al igual

que "Otros", obtienen 7 - 11'5 % respectivamente, Justicia Juvenil 4 - 6'5 y el

de Estudiantes con 2 - 3'25%.


14


• Observamos que el nivel de participación se sitúa en el arco de los

valores altos, logrando una respuesta que ronda el 75 %, lo que

nos hace pensar que el nivel de implicación y motivación

logrados es satisfactorio.

Diputación de Alicante

• Nos situámos inicialmente dentro de las expectativas

esperadas por nuestros clientes, aunque con una sorpresa grata,

al obtener una respuesta de participación, por encima de lo

esperado.

Comentarios de Los Resultados en función de los objetivos, por grupos

relacionados de preguntas (escala de 1 a 4 en cuanto al acuerdo):

- En los tres primeros ítems, se valoran específicamente: la

capacitación en los conocimientos adquiridos, y la utilidad de los

materiales en cuanto a su estructura y aplicabilidad. El análisis cualitativo

es valorado como positivo, estándo directamente vinculados con nuestros

objetivos" saber hacer y actuar como agentes de salud - función

preventiva".

• Resaltar que no se dan puntuaciones del valor 1 “escaso acuerdo“ ya que las valoraciones dadas por los profesionales se han desplazado hacia los de mayor puntuación. El valor de 3, Acuerdo Notable, con porcentajes

que van desde el 34% al 42 % y el de 4, acuerdo total, que ha sido el de mayor puntuación, oscilando del 55% a un 60 %, sin aparecer datos de N/C.

Servicio de Atención a la Familia 15


- Los Ítems siguientes 4º al 6º, valoran la utilidad para los

profesionales con los grupos de usuarios y su capacidad didáctica, de

manera que como objetivo damos respuesta a las necesidades de

nuestros clientes en su práctica profesional. Los resultados se concentran en los valores altos de mayor acuerdo 3 y 4.

• Sumados ambos no bajan del 80%, sobresaliendo como pretendíamos la capacidad didáctica del contenido para el profesional que llega a alcanzar, entre el 3, acuerdo notable y el 4 acuerdo total, el 97 %, siendo el 3%

restante ( sólo dos personas), de acuerdo parcial, sin

aparecer ningún valor bajo de 1, escaso acuerdo, ni nadie

que dude en no sabe no contesta.

- Nuestro ítem 7ª sondea la necesidad de haber incluído otros

materiales para completar el DVD. La lectura de interpretación de

datos parece indicarnos que con los incluidos llegamos a cubrir

satisfactoriamente la demanda y expectativas de nuestros clientes, ya

que las respuestas se concentran en valores como el 1, escaso acuerdo,

19% y sobretodo resaltar el alto porcentaje de N/C, 53%, que dudan de la

necesidad de incluir otros.

- Esta interpretación positiva se ve reforzada y adquiere mayor

claridad si cabe, cuando la relacionamos, por ejemplo con los resultados

del ítem siguiente 8º, sobre su recomendación a otros compañeros. La

respuesta ha sido mayoritaria abriendo la continuidad a un futuro


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próximo. Todos los resultados se distribuyen en el segmento del

acuerdo: 11 – 18% con valor notable de 3, y en el valor de mayor

puntuación 4, 49 profesionales en acuerdo total con un 79%. No

aparece ninguna respuesta con el valor bajo de 1, ni tampoco nadie en

N/C.

- El ítem 9ª nos confirma la opinión de polivalencia y posible utilidad práctica

para profesionales de otras especialidades, que no son objetivo diana,

pero implican la difusión de esta herramienta de prevención-promoción de

salud a otros colectivos, confirmandonos nuevas líneas de intervención

futura.

• Los resultados se concentran alrededor del acuerdo, el valor

de mayor puntuación 4 con 59 % de acuerdo total , el

acuerdo notable 3, con un 15 %, no aparece ningún valor bajo

de 1, también aparece en el valor N/C con 14 - 23%, lo que

nos recuerda que hemos elegido mayoritariamente a los

colectivos profesionales más implicados en su utilidad y

necesidades, sin dejar de confirmar y buscar otras posibles

utilidades profesionales.

- Este ítem 10º nos valora positiva y globalmente el contenido del DVD, y nos sirve para introducir o aproximar conclusiones sobre la satisfacción

de los materiales a emplear. La puntuación global media es de 3'66 sobre 4 , sobresaliendo los valores de mayor puntuación: con 42 – 67 %

del máximo valor 4, le sigue el 31 % de valor 3, no hay datos de valor bajo

1, ni ningún N/C.


17


- Nuestro último ítem, nos sirve de balance final en la meta

perseguida. La valoración de los profesionales es alta en cuanto a su

aplicabilidad. Los valores de mayor puntuación 3 - 4 recogen

ambos, por si solos el 86%, siendo ligeramente superior (tres

personas) el valor de 3 - acuerdo notable, sobre el acuerdo total valor de

4, con (28 - 46% y 25 con un 40% respectivamente), y 7 personas con

un 11% de acuerdo parcial. Ello nos orienta y enseña como se mejora y

corrige la posible y lógica inseguridad inicial del profesional que va a

aplicar una herramienta nueva por primera vez. No hay ningún valor bajo

de 1- escaso acuerdo, y solamente 2 personas que dudan con un 3% de

N/C.

CONCLUSIÓN

• A tenor de la participación y valoración anterior vista por los

colectivos implicados, pensamos que con esta herramienta DVD,

hemos llegado de forma claramente positiva y mayoritaria, a dar

respuesta coherente a las necesidades prácticas de nuestros

clientes, detectadas y gestionadas por esta acción de solución y

mejora en nuestro proceso y sistema de Calidad.

10.- VENTAJAS DEL SOPORTE CREADO

a ) Orientadas a los profesionales.


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• Se trata de un producto que no requiere de una formación específica para

su uso, lo que lo convierte en un material con multiplicidad de

aplicaciones, como la de ser utilizado interactivamente con grupos de

usuarios, así como para el propio uso del profesional al contener ideas para

dinamizar los grupos con los que se quiera trabajar.

• Las actuaciones profesionales sobre el CVF puede tener repercusiones en

la atención y satisfacción de sus clientes, (pacientes- familias), y su

relación en la vida laboral de los profesionales, que como recurso

humano se ve ayudado de alejarse del riesgo del estrés y síndrome del

burnout (bajas por situación de sobrecarga ambiental profesional).

• Puede ser utilizado por otros clientes del SAF, que de hecho manifestaron

su interés y fueron invitados a asistir a los cursos del CVF, como los

Equipos Psicosociales y los docentes (Orientadores de I.E.S, Profesores).

Asimismo también permite ser utilizado por profesionales que no hayan

recibido capacitación específica sobre CVF, para lo cual el DVD lleva una

guía de desarrollo, lo cual generará una divulgación más amplia.

B) Orientadas a los usuarios.

• Genera una incidencia directa sobre los usuarios de la red pública de

Salud, mediante la obtención de una respuesta a sus necesidades bio-

psico-sociales, que repercutirá en una utilización más óptima de los

recursos del sistema de salud.


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• Guía y Orienta a usuarios y familias que acuden a los Centros de Salud y

en general, a todas aquellas personas que deseen profundizar en el

conocimiento de las relaciones interpersonales y su evolución.

• Ayuda a los usuarios a identificar y reconocer las diversas situaciones

familiares, mediante la observación de escenificaciones de relatos del CVF

y la comunicación con el profesional dinamizador del material.

• Fomenta habilidades prácticas de relaciones interpersonales familiares,

mediante el manejo de un lenguaje visual comprensible e interactivo

(imágenes y filmografía utilizada).

• Facilita la comprensión e importancia de los recursos potenciales que

disponen los miembros de la familia en las diversas fases del CVF.

11.- NUEVAS OPORTUNIDADES DE MEJORA

• Podríamos plantearnos distribuir este DVD en otras provincias, incluso en

otras Comunidades.

• Abrir nuevas acciones de mejora, estudiando el impacto del DVD en los

usuarios, una vez aplicado el programa por los profesionales.


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Anexos

Diputación Provincial

Servicio de Atención a la Familia

Anexo 1

Contenidos DVD Ciclo vital familiar Se exponen secuencias de todas las etapas del ciclo vital

familiar unidas por un guión narrado en off. El film, de 26 minutos, se ha realizado a partir de una entrevista con el actor alicantino Fele Martínez y con su pareja Trinidad Bueno, también actriz. Se incluyen, además, imágenes de la trilogía de la familia Alonso “La gran familia”, “La familia y uno más” y “La familia bien, gracias”, producidas por Pedro Masó en los sesenta.

Cómo usar el material Ofrece ideas para dinamizar al grupo con el que se vaya a trabajar así como recomendaciones para el mejor aprovechamiento de los contenidos globales del DVD.

Glosario de términos Los conceptos metodológicos que suelen tener mayor dificultad de comprensión vienen definidos junto con bibliografía recomendada

Mapas semánticos.-Familia Tremolet.- Escenas de películas

Todos los conceptos importantes de cada etapa del ciclo vital han sido resumidos en un cuadro-esquema. Se escenifica el CVF de la familia Tremolet en dibujos animados. Se ofrecen secuencias de películas relacionadas con las etapas del ciclo.

Chistes Clasificados por etapas, constituyen un apoyo para el acercamiento al grupo y la distensión de la sesión de trabajo. Contiene imágenes y narraciones. Ejemplo: UNA PAREJA CONTRAE MATRIMONIO. EL MARIDO LE DICE A SU ESPOSA:

- YO LOS LUNES ME VOY AL CAFÉ, LOS MARTES AL POOL, LOS MIÉRCOLES JUEGO A LAS CARTAS, LOS JUEVES JUEGO AL PADLE, LOS VIERNES CENO CON MIS AMIGOS, LOS SÁBADOS ME VOY AL BOLICHE Y LOS DOMINGOS A LA CANCHA.

A LO QUE LA MUJER RESPONDE:

- BUENO, AQUÍ TODOS LOS DÍAS SE HACE EL AMOR A LAS DOCE…

ESTÉS TÚ O NO.

Curso ciclo vital Contiene los materiales de las clases impartidas en los cursos de capacitación.

Webs recomendadas Clasificadas por áreas temáticas, ofrecen la posibilidad de acceder a publicaciones, estudios, artículos de interés, …etc.

Imágenes y filmografía utilizada

Se cita el material utilizado: cine y dibujante de chistes.

Anexo 2

Recursos Humanos

ACTIVIDAD

R.

INTERNO

R.

EXTERNO 1

Contenidos Teóricos

1.1

Materiales curso Ciclo Vital Familiar ( CVF) X

1.2

Glosario de términos y Bibliografía recomendada X

1.3

Paginas Webs recomendadas X

1.4

Sugerencias para uso del material X

1.5

Recopilación de chistes e imágenes por etapas de CVF X

2

Película CVF: De la Familia Tradicional a los Nuevos Modelos

2.1

Entrevista Semiestructurada a un Actor Alicantino y su Pareja

X

2.2

Visionado de películas X

2.3

Selección de secuencias X

2.4

Clasificación de secuencias por etapas del CVF – mapas semánticos

X

2.5

Guión para voz en Off X

3

Familia Tremolet

3.1

Identificación de personas y colectivos ( equipo multiprofesional)

X

3.2

Seminarios X

X 3.3

Coordinación X

3.4

Redacción del guión del CVF X

3.5

Dibujos y supervisión X

X 3.6

Mapas Semánticos X

X

4

Montaje técnico – imagen y sonido X

X

Anexo 3

DVD: DE LA FAMILIA TRADICIONAL A LOS NUEVOS MODELOS

Abordaje del Cambio y Salud

Emite tu valoración utilizando la siguiente escala:

Escaso Acuerdo

1

Acuerdo Parcial

2

Acuerdo Notable

3

Acuerdo Total

4 Tacha lo que proceda:

1. Indica en que colectivo te incluyes:

1 2 3 4

2. Crees que te van a ser útiles los materiales incluidos en el DVD para recordar o ampliar conocimientos-capacitación:

- indícanos alguna utilidad:

3. Su estructura facilita el acceso a los contenidos 1 2 3 4

4. Los contenidos son aplicables a tu trabajo 1 2 3 4

5. Los consideras útiles para trabajar con grupos de usuarios 1 2 3 4

6. Como evaluarías la capacidad didáctica del contenido: - Para el Profesional: 1 2 3 4

- Para el Usuario: 1 2 3 4

7. Incluirías otros materiales que consideres necesarios para su aplicación 1 2 3 4

- ¿Cuáles? 8. Recomendarías este DVD a otros compañeros 1 2 3 4

9. Recomendarías el uso del DVD a otros profesionales de otras especialidades: 1 2 3 4 - Dinos a cuales:

10. Como valorarías globalmente el contenido del DVD 1 2 3 4

11. Te consideras ahora mejor preparado para aplicarlo dentro de tu entorno profesional. 1 2 3 4

Anexo 4

RESULTADOS

2

2 33 7

010203040

n/c 1 2 3 4

2- Crees que te van a ser út iles los materiales incluidos en el DVD para recordar o ampliar

conocimientos-capacitación

2- Crees que te van a ser út iles los materiales incluidos en el DVD para recordar o ampliar

conocimientos-capacitación

0 %

0 %

3 %

3 7 %

6 0 %

n/ c

1

2

3

4

2

2 63 4

0

10

20

30

40

n/c 1 2 3 4

3- Su estructura facilita el acceso a los contenidos 3- Su estructura facilita el acceso a los contenidos

0 %

0 %

3 %

5 5 %

4 2 %

n/ c

1

2

3

4

7

2 13 4

0

10

20

30

40

n/c 1 2 3 4

4- Los contenidos son aplicables a tu t rabajo 4- Los contenidos son aplicables a tu trabajo

0 %

0 %

11%

3 4 %5 5 %

n/ c

1

2

3

4

3 1 1

2 53 2

0

10

20

30

40

n/c 1 2 3 4

5- Los consideras út iles para t rabajar con grupos de usuarios

5- Los consideras út iles para t rabajar con grupos de usuarios

5 %

2 %

2 %

4 0 %5 1%

n/ c

1

2

3

4

218

4 2

0

1020

30

40

50

n/c 1 2 3 4

6.1- Como evaluarias la capacidad didáct ica del contenido para el Profesional

6.1- Como evaluarias la capacidad didáct ica del contenido para el Profesional

0 %

0 %

3 %

2 9 %

6 8 %

n/ c

1

2

3

4

32

127 4 7

0

10

20

30

40

n/c 1 2 3 4

7- Incluirías otros materiales que consideres necesarios para su aplicación 7- Incluirías otros materiales que consideres

necesarios para su aplicación

5 3 %

19 %

11%

6 %11%

n/ c

1

2

3

4

211

4 9

0

10

20

30

40

50

n/c 1 2 3 4

8- Recomendarías este DVD a otros compañeros 8- Recomendarías este DVD a otros compañeros

0%

0%

3%

18%

79%

n/ c

1

2

3

4

142

9

3 7

0

10

20

30

40

n/c 1 2 3 4

9- Recomendarías el uso del DVD a otros profesionales de otras especialidades

9- Recomendarías el uso del DVD a otros profesionales de otras especialidades

23%0%

3%

15%59%

n/ c

1

2

3

4

1

19

4 2

0

10

20

30

40

50

n/c 1 2 3 4

10- Como valorarías globalmente el contenido del DVD 10- Como valorarías globalmente el contenido del

DVD

0 %

0 %

2 %

3 1%

6 7 %

n/ c

12

34

27

28 25

0

10

20

30

n/c 1 2 3 4

11- Te consideras ahora mejor preparado para aplicarlo dentro de tu entorno profesional

11- Te consideras ahora mejor preparado para aplicarlo dentro de tu entorno profesional

3%

0%

11%

46%

40%n/c

1

2

3

4

abordaje del cambio y salud - departamento de...

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