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Aranda ASSET MANAGEMENT Versin 7.1 ARANDA Software Corporation 2002-2007. Todos los derechos reservados. Cualquier documentacin tcnica proporcionada por Aranda Software Corporation es un producto registrado por Aranda Software Corporation y pertenece a Aranda Software Corporation. El software descrito en este manual est protegido por los acuerdos y leyes que regulan la propiedad intelectual y los derechos sobre publicaciones tanto en Colombia como las leyes internacionales sobre estas materias y puede ser utilizado nicamente bajo los trminos enunciados en la licencia adjunta. Est prohibida la reproduccin total o parcial del presente manual por cualquier medio impreso, escrito, grfico, electrnico o mecnico incluyendo fotocopiado, grabacin o almacenamiento en cualquier forma, sin la autorizacin previa y por escrito de Aranda Software Corp. Aranda Software Corp. puede realizar cambios y mejoras en los productos descritos en el presente manual sin previo aviso. Tales cambios sern incorporados en nuevas ediciones de la publicacin. MARCAS COMERCIALES Aranda Software, el logotipo de Aranda Software, Aranda ASSET MANAGEMENT y todos sus mdulos componentes, Aranda CRUNCHER, Aranda CONSERVER, Aranda MAILER, Aranda PCBROWSER, Aranda PCBROWSER WebEdition, Aranda SURVEY WebEdition, Aranda FILE SERVER, Aranda SOFTWARE METRIX y Aranda QUERY MANAGER son marcas registradas de Aranda Software Corporation. Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation y Office y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. Nada contenido en este manual se debe interpretar como autorizacin o permiso para utilizar tales marcas registradas. Otros nombres de sociedades, productos o servicios mencionados en este manual pueden ser marcas registradas de sus respectivas compaas o marcas de servicios de terceros y son utilizadas slo como referencia.

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN ........................................................................................7 INVENTARIO DE RECURSOS INFORMTICOS ............................................................................. 7 LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE ....................................................................................... 7 OPTIMIZACIN DE ESTACIONES ........................................................................................ 7 OPTIMIZACIN DEL ESPACIO EN DISCOS DUROS ......................................................................... 7 ACCESOS NO AUTORIZADOS EN LA RED INTERNA........................................................................ 7

Cmo leer este manual ..............................................................................8

EL SISTEMA Aranda ASSET MANAGEMENT (AAM) ...............................................9

Generando Inventarios ............................................................................ 11 MDULO COLLECTOR ............................................................................................... 11 DISEANDO ENCUESTAS: MDULO SURVEY WIZARD .................................................................. 12 Instalacin y configuracin del mdulo Aranda Survey................................................... 12 Diseo de la encuesta.......................................................................................... 12 Visualizar Ttulo .............................................................................................................. 13 Visualizar Bienvenida........................................................................................................ 13 Visualizar Despedida......................................................................................................... 13 Visualizar Imagen ............................................................................................................ 13 Informacin Usuarios ........................................................................................................ 13 Informacin detalle estacin............................................................................................... 13 Informacin datos adicionales ............................................................................................. 14 Pgina Configuracin Encuesta .......................................................................................................................................14 Pgina Usuarios..................................................................................................................................................................15 Pgina Perfil de Estacin .................................................................................................................................................15 Pgina Datos Adicionales .................................................................................................................................................16 Ejecucin de la encuesta...................................................................................... 17 Visualizacin de los datos de la encuesta .................................................................. 17

Recoleccin de Inventarios ....................................................................... 18 MDULO CONSERVER ............................................................................................... 18 La Interfaz del mdulo ConServer ........................................................................... 18 Barra de Herramientas de ConServer.............................................................................................................................19 Botn Configurar ............................................................................................................. 19 ConServer Primario ...........................................................................................................................................................19 ConServer Secundario sin BD Local (Data Cruncher) ...................................................................................................20 ConServer Secundario con BD Local (Data Cruncher)..................................................................................................22 Pgina Transacciones........................................................................................................................................................23 Pgina Log de Errores .......................................................................................................................................................23 Pgina Servidor ..................................................................................................................................................................23 Aranda FileC..................................................................................................... 25 Barra de Herramientas de File Compressor ..................................................................................................................25 Procesando Inventarios............................................................................ 27 MDULO DATA CRUNCHER.......................................................................................... 27 La interfaz del mdulo Data Cruncher ...................................................................... 28 Configuracin de alarmas................................................................................................... 29 Procesamiento de la informacin ...................................................................................................................................38 Monitor de Procesos..........................................................................................................................................................38 Panel Inferior .....................................................................................................................................................................39 Pgina Alarmas ............................................................................................................... 39 Pgina Mensajes de Texto .................................................................................................. 39 Pgina Eventos ............................................................................................................... 39 MDULO ARANDA MAILER........................................................................................... 40

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Configurar Mailer...............................................................................................................................................................41 Envo de mensajes pendientes ........................................................................................................................................41 Borrar Log ...........................................................................................................................................................................41 Visualizacin de los Inventarios ................................................................. 42 CONSOLA ODBC ................................................................................................... 42 Interfaz de la Consola ODBC .................................................................................. 43 Herramientas de la Consola ODBC..................................................................................................................................43 Idioma ............................................................................................................ 43 Asociar estaciones a Look up............................................................................................... 44 Usuarios con privilegios ..................................................................................................... 44 Configuracin ................................................................................................... 44 Botn Tomar control remoto ............................................................................................... 46 Opcin control remoto ...................................................................................................... 46 Opcin Control remoto estacin no inventariada ....................................................................... 48 Administracin remota ...................................................................................................... 48 Obtener inventario........................................................................................................... 48 Obtener encuesta ............................................................................................................ 48 Sincronizar reloj del Sistema............................................................................................... 49 Ejecutar comando............................................................................................................ 49 Instalacin desatendida de MS-Office 2000 Premium (Esp) ........................................................... 49 Instalacin desatendida del Service Pack 6.0a para Windows NT 4.0 ............................................... 50 Subir RemVision .............................................................................................................. 51 Enviar mensaje de Texto ................................................................................................... 51 Iniciar Conversacin ......................................................................................................... 51 Borrar archivos por extensin .............................................................................................. 51 Archivo......................................................................................................................... 52 Servicios ....................................................................................................................... 52 Remover Impresora .......................................................................................................... 52 Remover Recurso Compartido.............................................................................................. 52 Wake on LAN.................................................................................................................. 52 Cerrar sesin.................................................................................................................. 52 Reiniciar estacin de trabajo .............................................................................................. 52 Apagar estacin de trabajo................................................................................................. 52 Agente ......................................................................................................................... 52 Actualizar agente ............................................................................................................ 52 Obtener Configuracin del agente ........................................................................................ 53 Barra Vista ..........................................................................................................................................................................55 Barra Opciones Adicionales .............................................................................................................................................56 Botn asociar estaciones de trabajo a Lookups ......................................................................... 59 Botn Usuarios con Privilegios ............................................................................................. 59 Agregar Usuario .............................................................................................................. 60 Editar Usuario ................................................................................................................ 60 Borrar Usuario ................................................................................................................ 61 Salir ............................................................................................................................ 61 Opcin Configurar TCP/IP .................................................................................................. 62 Opcin Configuracin base de datos ...................................................................................... 62 Opcin Configuracin de IPs................................................................................................ 62 Opcin Lapso de actualizacin............................................................................................. 62 Opcin Tipo de conexin.................................................................................................... 63 Send Task............................................................................................................................................................................64 Lista de Estaciones de Trabajo .......................................................................................................................................64 Enviar Ahora .................................................................................................................. 64 Pginas de la Consola ODBC .................................................................................. 65 Pestaa Sistema ................................................................................................................................................................65 Pestaa Sistema Operativo ..............................................................................................................................................67 Pestaa BIOS ......................................................................................................................................................................67 Pestaa Memoria ...............................................................................................................................................................68 Pestaa Procesador...........................................................................................................................................................68

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Pestaa Discos ...................................................................................................................................................................69 Pestaa Recursos compartidos ........................................................................................................................................70 Pestaa Unidades Mapeadas............................................................................................................................................71 Pestaa Comandos Inicio..................................................................................................................................................71 Pestaa Impresora.............................................................................................................................................................71 Pestaa Hardware .............................................................................................................................................................72 Pestaa Estaciones........................................................................................................... 72 Pestaa Hardware............................................................................................................ 72 Pestaa Reportes............................................................................................................. 73 Filtro por Producto............................................................................................................................................................73 Pestaa Software ..............................................................................................................................................................74 Pestaa Reporte de productos ............................................................................................. 76 Pestaa Software Total ....................................................................................................................................................77 Pestaa Software Serial ...................................................................................................................................................78 Pestaa Archivos ...............................................................................................................................................................78 Pestaa IP ...........................................................................................................................................................................81 Pestaa Alarmas ................................................................................................................................................................81 Pestaa Info del Setup .....................................................................................................................................................82 Pestaa Video ....................................................................................................................................................................83 Pestaa Datos Adicionales ...............................................................................................................................................84 Pestaa Servicios...............................................................................................................................................................84 Panel lateral izquierdo ........................................................................................ 84 Botn Encendido /Apagado................................................................................................. 85 Botn rbol de agrupaciones ............................................................................................... 85 Botn Estaciones de trabajo ............................................................................................... 85 Seccin Configurar Columnas ..........................................................................................................................................85 Seccin Detalles Estacin ................................................................................................................................................86 MDULO PCBROWSER .............................................................................................. 89 Agregar Usuario .............................................................................................................. 92 Editar Usuario ................................................................................................................ 92 Borrar Usuario ................................................................................................................ 92 Salir ............................................................................................................................ 92 Pgina General .................................................................................................................................................................93 Pgina Datos Adicionales .................................................................................................................................................93 Pgina Detalles ..................................................................................................................................................................93 Pgina Comentarios ..........................................................................................................................................................94 Verificacin del estado de las Estaciones ..................................................... 95 MDULO REPSERVER ............................................................................................... 95 Pgina Reporte general........................................................................................ 95 Pgina Programador..........................................................................................................................................................96 Columna Count ..................................................................................................................................................................97 Columna Aplicacin...........................................................................................................................................................97 Columna Pr name ..............................................................................................................................................................97 Columna Code ....................................................................................................................................................................97 Columna Report Try ..........................................................................................................................................................97 Columna Status Task.........................................................................................................................................................97 Columna Path.....................................................................................................................................................................97 Columna Parameters.........................................................................................................................................................97 Definiendo esquemas de seguridad ............................................................. 98 AAM PROFILE ...................................................................................................... 98

Agente Local Aranda Linux ......................................................................115 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA ..................................................................................... 115 INSTALACIN DEL AGENTE.......................................................................................... 115 DESINSTALACIN................................................................................................... 121

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Verificacin de la Base de Datos ...............................................................122 DB UPDATE ....................................................................................................... 122

Mdulo Remote Setup ............................................................................123 PANEL SUPERIOR .................................................................................................. 123 Obtener Inventario Sin Escaneo de Archivos............................................................................124 Obtener inventario con Escaneo de archivos ...........................................................................124 Ejecutar comando...........................................................................................................124 Pestaa Adicionar ...........................................................................................................125 Pestaa Red..................................................................................................................125 Pestaa Cargar Archivo ....................................................................................................126 Pestaa Bsqueda en la Red...............................................................................................127 Pestaa Bsqueda sub-red.................................................................................................128 PANEL INFERIOR ................................................................................................... 129 Pgina instalar ................................................................................................. 129 Autenticacin...................................................................................................................................................................129 Opcin Perfil ....................................................................................................................................................................130 Opcin Personalizar ........................................................................................................................................................130 Opcin Autoexpandible ..................................................................................................................................................131 Rejilla................................................................................................................................................................................131 Pgina Log ...................................................................................................... 131

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INTRODUCCIN

El equipo de trabajo de Aranda Software Corp. le da la bienvenida al sistema Aranda ASSET MANAGEMENT - AAM Versin 7.1, la herramienta que le facilita la generacin de inventarios de hardware y software HOY MISMO, aportando directamente a la administracin dinmica de los recursos tecnolgicos de su compaa. Obtener gran cantidad de informacin real, especfica e inmediata le ayudar a mejorar la administracin de sus recursos en variados aspectos: Inventario de Recursos Informticos Con slo arrastrar ttulos de columna o ejecutar sentencias SQL, puede generar filtros y grficos de inventarios actualizados e inmediatos sobre sus recursos informticos de software y hardware. Licenciamiento de Software Las consultas a la base de datos AAM le permiten detectar, por cada estacin de trabajo: Software licenciado y no licenciado Tipos de licenciamiento Programas distractores Programas no autorizados Sharewares, freewares, adwares, etc. Optimizacin de estaciones Evaluaciones de funcionalidad (capacidad operativa de cada estacin de trabajo) con respecto a las aplicaciones que se encuentren corriendo en las mismas. Optimizacin del espacio en discos duros Auditoras constantes de software instalado no indispensable en las estaciones y espacio disponible en disco. Accesos no autorizados en la red interna Reportes e historiales sobre autenticacin de usuarios de la Organizacin en estaciones de otros usuarios, cambios de dominios, etc.

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Cmo leer este manual

Nomenclatura: Con el fin de exponer las funcionalidades para las tres soluciones, se estableci una nomenclatura definida simblicamente por iconos que contienen las iniciales de los productos y se antepondrn al texto de instalacin segn corresponda. A continuacin se relacionan los smbolos de la nomenclatura y el significado correspondiente: Sin icono

Cuando no encuentre ningn smbolo antepuesto en un texto, ser porque ese paso, fase, mdulo, caso, captulo, etc., es igual o aplica para los tres productos.

Aranda ASSET MANAGEMENT SERVER Este icono indica que la opcin, captulo, caso, etc., nicamente aplica para Aranda ASSET MANAGEMENT SERVER.

Aranda INVENTORY PLUS

Este icono indica que la opcin, captulo, caso, etc., nicamente aplica para Aranda INVENTORY PLUS.

Aranda INVENTORY Este icono indica que la opcin, captulo, caso, etc., nicamente aplica para Aranda INVENTORY.

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EL SISTEMA Aranda ASSET MANAGEMENT (AAM) Describiremos cada una de las etapas del proceso de obtencin de un informe de inventarios de las estaciones en su empresa y la manera en que interviene cada uno de los mdulos que componen el Sistema AAM. Esta informacin le ayudar a tomar decisiones en el momento de su implementacin. Mdulos y etapas Obtener un informe de auditora, control y administracin de recursos informticos utilizando las herramientas que brinda AAM es muy sencillo. El Sistema AAM permite una gran dinmica en su implementacin gracias a su estructura modular y la utilizacin de Middleware como tecnologa base para la comunicacin de datos, adecundose fcilmente a variados tipos y diseos de redes de datos. Para obtener un informe de AAM, se deben cumplir varias etapas y en cada una de ellas interviene uno o varios mdulos del Sistema AAM:

ETAPAS MDULOS

Generacin Collector Aranda FILE SERVER

Survey Wizard

Recoleccin ConServer

Procesamiento Data Cruncher

Mailer

RepServer DB Manager (SDB)

Visualizacin Consola ODBC PCBrowser PCWeb

Seguridad Profile Registry Event Log

Otros productos de la Suite

Aranda QUERY MANAGER Aranda DBIMPORT Aranda SOFTWARE METRIX Aranda DEVICES

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Generando Inventarios

Una vez se han seguido los pasos de instalacin del Servidor AAM y del agente local en las estaciones, los inventarios se generarn peridicamente en las estaciones en forma automtica y continua. La generacin del inventario de una estacin se produce en respuesta a ciertos eventos: apertura de nueva sesin, instalacin o desinstalacin de algn programa en la estacin, etc. Para mayor informacin por favor consulte el captulo Instalando en las Estaciones del Manual de instalacin del Servidor AAM. De acuerdo con el esquema anterior, la generacin de inventarios se produce en cuatro pasos consecuentes que, por medio de los mdulos y los agentes, procesa y enva la informacin evitando que se genere pooling al servidor y en un flujo que no usa traps de SNMP. Mdulo Collector Collector hace parte del mdulo de inventarios del agente local. Collector es responsable de la recoleccin de la informacin de hardware y software de cada estacin. Cada vez que una estacin inicia una sesin Windows, Collector captura su inventario y lo convierte en un archivo con extensin CLL. Antes de ser enviados, los inventarios se comprimen y encriptan, lo que permite manejar archivos realmente pequeos y seguros. En promedio, un inventario sin barrido de archivos pesar entre 2 y 5 KB; y uno con barrido de archivos pesar entre 12 y 50 KB. No obstante, en estaciones de alto desempeo, como servidores de archivos/aplicaciones estos archivos podran llegar a pesar hasta 600 KB. Cada inventario viaja en busca de su ConServer usando el protocolo TCP/IP, lo que obvia la estructura de red (dominios, grupos de trabajo, etc.) y permite obtener inventarios de estaciones de distintas sedes y ubicaciones geogrficas, incluso utilizando Internet. Una vez el agente ha sido instalado en una estacin, este se encargar de generar y mantener actualizado el inventario de hardware y software de esa estacin en forma exacta, confiable, programada, predecible e indefinida. La ejecucin del mdulo de inventarios realiza, entre otras, las siguientes tareas: Durante su primera ejecucin obtendr inventario total, es decir, incluye todos los ejecutables presentes en los discos duros de la estacin y los archivos cuyas extensiones usted seleccion durante la creacin del perfil. Desde la segunda vez en adelante el inventario se har sin escaneo de archivos. El inventario total o con escaneo de archivos ser obtenido nuevamente mediante la opcin de administracin remota de la consola que permite obtener inventario con o sin escaneo de archivos; ste tambin se generar de acuerdo con una periodicidad configurada durante la instalacin.

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Diseando encuestas: mdulo Survey Wizard

El mdulo Survey Wizard (Asistente de Generacin de Encuesta) permite recolectar informacin adicional desde cada estacin en forma automtica, mediante la presentacin de la encuesta al usuario a travs del Web Browser que su estacin tenga configurado y luego el envo al servidor Web de los datos ingresados, para que sea ste el que se encargue de procesarlos e ingresarlos a la base de datos AAM. Tpicamente, esta informacin adicional son datos especficos que el administrador desea agregar a la base de datos, lo que se convierte en una personalizacin del ambiente AAM, como por ejemplo: sede, piso y extensin del usuario a quien se le asign una estacin de trabajo; etiqueta de inventario de la estacin, tipo de sangre del usuario, nmero de carn, etc. Todo este proceso se logra mediante varias etapas que sern explicadas a continuacin:

Instalacin y configuracin del mdulo Aranda SURVEY Inicialmente se requiere que haya realizado la instalacin del mdulo Aranda SURVEY Web Edition en su servidor Web, puesto que en la siguiente etapa debe ingresar la URL en la que se encuentra la encuesta. Para mayor informacin de este tema, remtase al manual de instalacin y uso de Aranda SURVEY.

Diseo de la encuesta En esta fase usted, como administrador, disear la presentacin de la encuesta que ser mostrada al usuario para que l se encargue de llenar los datos que usted necesita recolectar, pero es importante que antes de iniciar el diseo de la encuesta tenga en cuenta los siguientes requerimientos: Haber realizado la configuracin de los campos lookups, de tal forma que en el momento de diligenciar la encuesta, el usuario nicamente tenga la posibilidad de escoger una opcin de un listado; esto garantiza la integridad de la informacin que ser ingresada a la base de datos y al mismo tiempo facilita el diligenciamiento de la encuesta. Por ejemplo, supongamos que usted desea disear una encuesta en la que solicita a los usuarios que ingresen el nombre de la sede o edificio en el que laboran; ya que usted conoce el nombre de todas las sedes de la compaa, puede ingresarlas, para que el usuario simplemente seleccione de un listado desplegable y as evitar que digiten diferentes nombres para una misma sede. Si no ha realizado esta configuracin, la barra de herramientas de Survey Wizard cuenta con el botn Configuracin de Campos, en caso de que usted desee modificar o agregar nuevos registros.

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Llenar o importar la informacin de los usuarios del Active Directory mediante la opcin Importar Usuarios del Active Directory en el mdulo Aranda Profile; ste ser el primer dato que se le solicite al usuario en el inicio de la encuesta y adicionalmente, es necesario que una estacin pertenezca o est asociada a un usuario especfico. Una vez se han cumplido y verificado estos requerimientos, puede proceder a disear su encuesta; para ello veamos una descripcin detallada de la interfaz Survey Wizard:

Es en esta pgina en donde se disea la encuesta. El usuario debe seleccionar una o varias de las diferentes posibilidades que tiene el asistente para disearla. Visualizar Ttulo Permite adicionar un ttulo a la encuesta, y se convierte en un identificador de la misma. Visualizar Bienvenida Permite generar un mensaje que le aparece al usuario tan pronto abra el Web browser para diligenciar la encuesta. Visualizar Despedida Permite generar un mensaje le aparece al usuario tan pronto ha diligenciado la informacin requerida en la encuesta. Visualizar Imagen Permite asignar un logo o imagen al diseo de la encuesta. Informacin Usuarios Son aquellos datos personales que sern solicitados al usuario, entre los que se puede elegir telfono, direccin, e-mail, etc. Informacin detalle estacin Hace referencia a los datos de ubicacin de la estacin en la cual ser diligenciada la encuesta.

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Informacin datos adicionales Corresponde a datos especficos y que son de inters de la compaa, ya sea con relacin a informacin personal del usuario (Ej.: grupo sanguneo, estado civil, etc.) o de la estacin (Ej.: serial, modelo, etc.). Una vez han sido chequeadas las diferentes opciones ser llamado el asistente utilizando el botn Llamar Asistente, el cual presenta la interfaz en la que aparecer una pgina por cada una de las opciones que usted eligi al iniciar el Survey Wizard.

Pgina Configuracin Encuesta El dato ms importante que se debe ingresar es la direccin URL en la que se instal la encuesta para que pueda ser generada y almacenada en la base de datos; su formato es http://ServidorWeb/awc/NombreDirectorioVirtual; en donde el nombre del servidor Web puede ser ingresado por direccin IP o por nombre, el awc es el directorio virtual central donde se encuentran todas la aplicaciones Web de Aranda y, el directorio virtual, se refiere al generado por el instalador svy_7.1.x_we dentro del Web site predeterminado. Si su servidor Web est configurado como se muestra en la siguiente grfica, la URL que se debera ingresar es http://pandora/survey.

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Adicionalmente puede ingresar ttulos de bienvenida/despedida y la imagen que desea que visualicen los usuarios en el momento de diligenciar la encuesta. Tenga en cuenta que estas opciones estarn disponibles si fueron seleccionadas en la interfaz de Configuracin de datos a mostrar.

Pgina Usuarios Esta pgina contiene informacin relacionada con el usuario al cual fue asignada la estacin de trabajo, en este caso, podr elegir dentro de la lista prediseada los datos que desea que se visualicen en la encuesta; estos datos hacen parte de 16 campos en la tabla Usuario. Para que el dato se incluya en la encuesta debe encontrarse chequeada la opcin Incluir, adems podr definir opciones dentro del campo como son: La opcin Look-up indica si el campo tiene la opcin de seleccin de una lista o no. La opcin Visible permitir que el campo se muestre en la encuesta. La opcin Obligatoria indica que el usuario no podr dejar este campo NULL. La opcin Editable permite al usuario editar la informacin del registro que ha ingresado. La opcin Etiqueta permite colocar un nombre al campo, que corresponde al identificador o a la pregunta que se va a hacer al usuario para que ingrese la informacin de la encuesta. Tenga en cuenta que el nombre aqu asignado se usar exclusivamente para efectos de la encuesta, ya que los nombres de los campos de esta tabla son fijos. La opcin Descripcin corresponde a la informacin del campo y servir de gua para elegir o digitar la informacin solicitada; sta podr ser visualizada por el usuario en el icono que aparece en la parte derecha de cada uno de los datos solicitados en el formulario de la encuesta.

Pgina Perfil de Estacin Esta pgina permite configurar los campos requeridos que hacen referencia a la informacin sobre el entorno geogrfico en el que se encuentran ubicadas las estaciones de trabajo. Todos los campos de esta opcin son seleccionados de una lista, es decir, que hacen parte de los campos lookups que fueron configurados antes de iniciar el diseo de la encuesta, para que de esta forma el usuario que diligencia la encuesta pueda seleccionar la informacin contenida en la tabla Workstation profile. La opcin Visible permitir que el campo se muestre en la encuesta. La opcin Obligatoria indica que el usuario no podr dejar este campo en blanco. La opcin Editable permite al usuario poder editar la informacin del registro que ha ingresado. La opcin Etiqueta permite colocar un nombre al campo, de manera que corresponde al identificador o la pregunta que se va a hacer al usuario para que ingrese la informacin de la encuesta. Tenga en cuenta que el nombre aqu asignado se usar exclusivamente para efectos de la encuesta, ya que los nombres de los campos de esta tabla son fijos. La opcin Descripcin corresponde a la informacin del campo y servir de gua para elegir o digitar la informacin solicitada, sta podr ser visualizada por el usuario en el

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icono que aparece en la parte derecha de cada uno de los datos solicitados en el formulario de la encuesta.

Pgina Datos Adicionales Esta pgina le permitir llevar un control de los 64 campos adicionales, su distribucin y disponibilidad. En este caso, puede elegir ocultar el campo temporalmente, seleccionndolo para que no haga parte de la encuesta. Si el campo es editado, permanecer disponible y usted podr agregarlo a la encuesta ms adelante. Aqu podr borrar permanentemente cualquiera de los campos usados, con lo cual el campo volver a quedar disponible. Note que los campos ubicados antes y despus del que fue eliminado, permanecern intactos en la encuesta. La opcin Tipo de campo permite elegir entre tipos de datos que responden a la pregunta solicitada, tales como caracter de 50, caracter de 80 numrico. La opcin Look-up permite al usuario habilitar o deshabilitar este campo para que al momento de configurar la encuesta, se puedan ingresar varias opciones de seleccin. Visible permitir que el campo se muestre en la encuesta. La opcin Obligatoria indica que el usuario no podr dejar este campo NULL. La opcin Editable permite al usuario poder editar la informacin del registro que ha ingresado. La opcin Etiqueta permite colocar un nombre al campo, que corresponde al identificador o a la pregunta que se va a hacer al usuario para que ingrese la informacin de la encuesta. La opcin Descripcin corresponde a la informacin del campo y servir de gua para elegir o digitar la informacin solicitada; sta podr ser visualizada por el usuario en el icono que aparece en la parte derecha de cada uno de los datos solicitados en el formulario de la encuesta. Los campos ingresados en esta pgina sern incluidos en la tabla Datos Adicionales con su nombre genrico (field1, field2, etc.), pero se reflejarn en la consola con el nombre ingresado en la columna etiqueta. Al terminar de disear la encuesta, por favor haga clic en el botn Generar Encuesta.

Botn Generar Encuesta El botn Generar Encuesta permite almacenar los datos y configurar la encuesta en la base de datos, de donde el servidor Web tomar los datos para presentarlos a los usuarios.

Botn Configuracin de Campos lookups El botn Configuracin de Campos permite llenar los campos lookups manualmente para algunos de los campos de la tabla WORKSTATIONPROFILE y USUARIOS. Estos harn parte de la pgina Usuarios y Perfil de la estacin. Botn Actualizacin de Valores por Defecto El botn Actualizacin de Valores por Defecto le permite al usuario asignarle valores a los datos adicionales que fueron configurados como campos lookups.

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Para ello, debe seleccionar el nmero de campo donde desea agregar el valor del campo lookup dar clic en el botn Insertar valor y luego en Aplicar y as con todos los campos. NOTA: Si se coloca un campo adicional como campo lookup obligatoriamente se le debe configurar los valores por defecto.

Botn Salir El botn Salir cierra el mdulo Survey Wizard sin requerir ningn tipo de confirmacin.

Ejecucin de la encuesta Una vez usted ha diseado la encuesta, podr enviar la ejecucin de la misma a una o varias estaciones a travs de la opcin Obtener Encuesta de la Administracin Remota de la consola ODBC. Si una o varias estaciones a las que les envi la solicitud se encontraban apagadas en el momento del envo, usted puede programar la ejecucin de esta tarea para el momento en que la estacin se reporte con el Servidor AAM. El proceso de ejecucin de la encuesta en las estaciones es sencillo, simplemente el mdulo de inventarios del agente local recibir la solicitud y lanzar el Web Browser de la estacin con los parmetros correspondientes y el usuario ver en su monitor una ventana con la bienvenida de la encuesta y las instrucciones correspondientes. De esta forma el usuario diligencia todos los datos solicitados, los cuales son retornados al servidor Web para que ste se encargue de almacenarlos en la base de datos AAM. Nota: la encuesta ser ejecutada para el usuario que se encuentre autenticado en la estacin. Es decir que si la estacin es compartida por varios usuarios, cuando se enve la opcin de administracin remota Obtener encuesta, se ejecutar para el usuario que est autenticado en ese momento.

Visualizacin de los datos de la encuesta Una vez la encuesta se ha diseado, grabado, ejecutado en las estaciones y, procesado en la base de datos, usted podr ver el resultado de su trabajo en la Consola ODBC a travs de la pgina Datos Adicionales y la ventana flotante Detalles del PC. Por favor remtase al captulo Visualizando Inventarios para ms detalles al respecto.

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Recoleccin de Inventarios

Una vez el proceso de instalacin del Servidor AAM ha finalizado exitosamente, el comunicador empieza a ser distribuido y el agente local es instalado localmente en forma exitosa, podemos configurar el Servidor AAM para empezar a recolectar los inventarios. Mdulo ConServer ConServer es el mdulo de AAM que recibe los inventarios enviados por el mdulo de inventarios desde cada estacin en donde se ha instalado. En pocas palabras, ConServer centraliza todos los archivos de inventarios de la red. Los inventarios llegan hasta el ConServer gracias a que el nombre o direccin IP fija de la estacin en el cual se instal este mdulo, se encuentra en el archivo de configuracin de cada estacin. Como anotamos en la explicacin del Caso No. 3 de instalacin en el manual correspondiente, el mdulo ConServer puede instalarse en varias estaciones o servidores ubicados en diferentes redes localizadas en zonas geogrficas separadas y configurarlos como servidores de recoleccin secundarios que a su vez sirven de puente hacia un servidor primario de recoleccin. Esto es viable gracias a la posibilidad de configurar el mdulo ConServer en forma jerrquica. Para poder guiarlo a travs de las opciones de configuracin del mdulo ConServer, es necesario que primero se familiarice con su interfaz.

La Interfaz del mdulo ConServer

Identifique el icono de este mdulo ubicado en el rea de notificacin de la barra de tareas.

Abra su interfaz haciendo doble clic sobre este icono. Desde la interfaz de ConServer es posible verificar su configuracin, qu estaciones han enviado sus respectivos inventarios y si cada una de las conexiones establecidas con dicho propsito fue exitosa o fallida.

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Barra de Herramientas de ConServer En la barra de herramientas se encuentran todas las opciones de configuracin de ConServer. Botn Configurar Este botn da acceso a la ventana de Configuracin del Servidor donde podr decidir si desea configurar su servidor como primario (con procesamiento local de inventarios) o secundario, en cuyo caso tendr la opcin de procesar localmente los inventarios o no hacerlo (Con/Sin Base de Datos Local). A continuacin describimos los tipos de servidor y sus caractersticas. De esta manera, podr tomar una mejor decisin.

ConServer Primario

Es el nombre dado a un Servidor AAM cuyo mdulo ConServer ha sido configurado para recolectar todos los inventarios de la Organizacin. Este Servidor tiene la capacidad de procesar y visualizar los inventarios, pero no los reenva a otro servidor. Es decir, en una estructura jerrquica AAM slo puede haber un ConServer configurado como primario.

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Por otro lado, no hay lmites verticales ni horizontales en cuanto al nmero de ConServers secundarios que pueden ser configurados para reportarle al nico ConServer Primario, siempre y cuando la estructura jerrquica AAM sea configurada correctamente. La aplicacin instaladora del Servidor AAM instala ConServer como primario por definicin. Sin embargo, si encuentra que ConServer ha sido configurado como secundario y usted desea hacerlo primario nuevamente, puede utilizar el botn Configurar de la barra de herramientas de ConServer para realizar esta tarea.

ConServer Secundario sin BD Local (Data Cruncher) Es el nombre dado a un Servidor AAM cuyo mdulo ConServer ha sido configurado para recolectar y reenviar inventarios; sin embargo, no mantiene copia de la informacin recibida y posteriormente enviada. Para configurar ConServer como Secundario sin Data Cruncher, utilice el botn Configurar de la barra de herramientas de ConServer.

Al seleccionar Secundario, a la derecha del cuadro de dilogo aparecern dos opciones ms:

Con BD Local (Data Cruncher) Sin BD Local (Data Cruncher)

Para este caso la opcin a elegir es, por supuesto, la segunda. Por favor haga clic sobre el botn Siguiente. En este cuadro de dilogo se le solicita la identificacin del ConServer Primario al cual reportar los inventarios recibidos a travs de este ConServer. Hay dos opciones de identificacin:

Mediante el nombre del servidor. Puede ser un dominio en Internet, el nombre de un servidor en la red local, etc.

Mediante la IP. Igualmente, esta IP debe ser visible para el ConServer secundario. Seleccione esta opcin slo si la IP del ConServer Primario es fija.

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Por favor haga clic sobre el botn Siguiente. En el cuadro Tipos se define el rango de tiempo en que el servidor (secundario) intenta realizar el envo de los inventarios a su servidor primario.

Cada vez que se reciba: cada vez que llega un inventario, ConServer lo reenva a la estacin receptora.

Tiempo: aqu el intervalo de tiempo est dado en horas. ConServer intentar reenviar los inventarios cada vez que se cumpla este intervalo. Rango de tiempo: ConServer reenva los inventarios entre las horas indicadas con la frecuencia de conexin asignada. Es decir, durante el perodo comprendido entre las horas inicial y final seleccionadas, ConServer intentar conectarse con su servidor receptor durante la frecuencia indicada para entregar los inventarios que tenga acumulados. En la siguiente imagen se aprecia una configuracin con un rango de tiempo comprendido entre las 12:00 p.m. y las 2:00 p.m. de todos los das. Durante estas dos horas, ConServer har cuatro intentos de entrega de los inventarios acumulados en la carpeta de inventarios (c:\Archivos de Programa\aranda\invent). Tan pronto ConServer ha sido configurado como secundario sin BD Local (Data Cruncher), en la interfaz principal aparecer la pgina Servidor, la cual se explica ms adelante.

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ConServer Secundario con BD Local (Data Cruncher) Es el nombre dado a un Servidor AAM cuyo mdulo ConServer ha sido configurado para recolectar y reenviar inventarios, y adicionalmente mantiene copia de la informacin recibida para poder visualizarla. Para configurar ConServer como Secundario con BD Local (Data Cruncher), utilice el botn Configurar de la barra de herramientas ConServer. Al seleccionar Secundario, a la derecha del cuadro de dilogo aparecern dos opciones ms: Con BD Local (Data Cruncher) Sin BD Local (Data Cruncher)

De este punto en adelante, la configuracin es igual al caso anterior. Botn Archivos Comprimidos Este botn es un acceso directo al mdulo Aranda File C, que permite descomprimir los archivos trados al servidor.

Botn Borrar Log Este botn borra la informacin de la ventana activa. Por ejemplo, si usted est visualizando la informacin de las transacciones, al accionar esta opcin borrar el histrico de todas las transacciones registradas hasta el momento.

Botn Salir Al seleccionar este botn terminar la ejecucin del ConServer. Esto significa que nadie escuchar las solicitudes de los agentes locales y, por lo tanto, los inventarios no sern recibidos. Usted se estar preguntando: entonces cmo cierro la interfaz sin terminar el proceso ConServer? Simplemente haga clic sobre el botn Close en la esquina derecha de la barra de ttulo de la interfaz ConServer. De esta forma se cerrar la interfaz sin terminar el proceso.

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NOTA: cabe anotar que cuando el agente local no puede establecer comunicacin con su ConServer, los inventarios sern acumulados localmente hasta que se pueda establecer dicha comunicacin. Cuando el ConServer est disponible nuevamente, se encargar de recibir todos los inventarios almacenados localmente en cada una de las estaciones y, uno por uno, los depositar en la ubicacin correspondiente de acuerdo con la ruta definida en su configuracin. De all los tomar el Data Cruncher para procesarlos. Dependiendo de su configuracin, la interfaz ConServer puede tener dos o tres pginas, que a continuacin detallamos:

Pgina Transacciones La Ruta informacin muestra y permite modificar la ruta donde el ConServer depositar los archivos .CLL (inventarios) que recibe de cada una de las estaciones. Es en esta ubicacin en donde el Data Cruncher buscar los mencionados archivos para procesarlos. Por este motivo, vale la pena insistir en que la siguiente ubicacin debe coincidir con aquella seleccionada en la configuracin del mdulo Data Cruncher. La ruta de almacenamiento de los inventarios, por definicin est en C:\Archivos de Programa\Aranda\Invent. Para modificarla, haga clic sobre la elipse de la derecha

y navegue hasta encontrar la ubicacin. Las columnas que componen esta ventana muestran informacin sobre las transacciones realizadas a lo largo de la etapa de procesamiento: Direccin Es la direccin IP de la estacin, a travs de la cual se recibi el inventario. Evento Es el archivo .cll del inventario recolectado. Fecha Es la fecha de recoleccin del inventario.

Pgina Log de Errores Almacena temporalmente el detalle de cada uno de los errores presentados durante las conexiones fallidas entre el agente local y el mdulo ConServer.

Pgina Servidor Esta ventana aparece en la interfaz cuando el ConServer est configurado como Secundario, es decir, cuando tiene la capacidad de reenviar sus inventarios a otro servidor. Al seleccionar esta opcin aparece lo siguiente:

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Configuracin Servidor Muestra el tipo de configuracin que tiene el Servidor actualmente (en la imagen se trata de un servidor secundario) y adicionalmente muestra si tiene BD local, la IP/Nombre de su servidor primario y el tiempo configurado para el envo de inventarios. Envo Manual Al hacer clic en el botn Manual Delivery, todos los inventarios que ha recibido el ConServer Secundario son reenviados a su ConServer de mayor jerarqua, sin importar cunto tiempo falte en el temporizador para llevar a cabo esta tarea. El registro del envo ser visualizado en el panel inferior, detallado a continuacin. Panel InferiorEste panel muestra los registros de los envos que han tenido lugar, con su respectivo detalle: Direccin Es la direccin IP del servidor, a travs de la cual se recogi el inventario. Evento Es el archivo .cll del inventario recolectado. Conteo Muestra el nmero de elementos en la pgina activa. Fecha Es la fecha de recoleccin del inventario.

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Aranda FileC Los archivos de inventarios recibidos por el ConServer, as como los archivos que usted audita en las estaciones y que puede traer a travs de las opciones de administracin remota de la consola ODBC, llegan comprimidos y encriptados (codificados); esto con el fin de que viajen seguros por la red. Para poder visualizarlos se ha implementado File Compressor, que descomprime estos archivos en el servidor, mostrando sus ficheros componentes.

Adicionalmente, File Compressor permite recuperar la ruta original de estos archivos para guardarlos en la misma ubicacin una vez han sido trados al servidor. Usted puede reconocerlos por su extensin *.arz. El navegador en el panel izquierdo de la ventana permite seleccionar la ubicacin en la cual se guardarn los archivos descomprimidos; es la ubicacin en la cual usted podr acceder a estos una vez el proceso de descompresin ha finalizado. La lista de archivos muestra adems la informacin relacionada con cada archivo: Nombre de la estacin, Nombre archivo, Nombre original, Ruta original y Fecha del archivo. Una vez finaliza la descompresin de los archivos, el usuario podr visualizar en pantalla un mensaje que le informa que la descompresin finaliz correctamente.

Barra de Herramientas de File Compressor La barra de herramientas est compuesta por cuatro botones con la misma funcionalidad de las opciones del men principal, explicados a continuacin: Botn Descomprimir

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Este botn despliega la ventana Decompress in que permite guardar la ruta original del archivo, es decir, la carpeta en la cual se encontraba almacenado en la estacin de origen, y permite adems, borrar el archivo comprimido de AAM con extensin *.arz una vez ha sido descomprimido y guardado. Para habilitar estas opciones, debe seleccionarse la casilla de habilitacin correspondiente a cada una de ellas. Botn Borrar Este botn elimina los archivos seleccionados de la carpeta en la cual ConServer los almacena.

Botn Refrescar Datos Este botn actualiza la ventana con la lista de archivos contenidos en la carpeta seleccionada y con la informacin ms reciente de cada archivo en caso de haber sufrido alguna modificacin. Botn Salir Permite cerrar completamente la aplicacin. Hemos visto en este captulo los mdulos que se encargan de recolectar todos los inventarios de las estaciones y dejarlos listos para ser procesados. A continuacin revisaremos el mdulo que se alimenta de los archivos recolectados por el ConServer para procesarlos adecuadamente, el mdulo Data Cruncher.

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Procesando Inventarios

Mdulo Data Cruncher Data Cruncher es el mdulo de AAM que se encarga de descomprimir, decodificar y procesar los inventarios recolectados por ConServer para luego almacenarlos en la base de datos AAM. Para poder procesar los inventarios, Data Cruncher los busca en la carpeta donde ConServer los almacena. C:\Archivos de Programa\Aranda\Invent. Este es el directorio por definicin, sin embargo, depende de la ruta escogida en el momento de la instalacin de AAM. Luego de procesados, Data Cruncher realiza una auditora de cambios, comparando los inventarios para generar alarmas por intromisin, instalacin/desinstalacin de software, prdidas de hardware/software y dems. Data Cruncher actualiza la base de datos con la informacin contenida en los inventarios; esto es posible gracias a la tecnologa DBSwitch de manejo de bases de datos, en la que el administrador puede manipular cualquier motor de base de datos, ahorrando recursos o trabajos de migracin de datos a un formato especfico para la generacin de los respectivos informes. Para configurar Data Cruncher haga doble clic sobre el icono presente en el rea de notificacin de la barra de tareas del escritorio de Windows.

Para cerrar la interfaz, simplemente haga clic sobre el botn Close en la esquina derecha de la barra de ttulo de la interfaz Data Cruncher. De esta forma se cerrar la interfaz sin terminar el proceso.

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La interfaz del mdulo Data Cruncher

La interfaz del mdulo Data Cruncher est compuesta por la Barra de Herramientas, la seccin Monitor de Procesos y tres pginas de informacin, detalladas a continuacin:

Barra de Herramientas Las opciones de la barra de herramientas le permiten establecer y modificar la configuracin del mdulo Data Cruncher. Puede dar inicio al procesamiento de datos, programarlo para ms adelante, configurar las alarmas y los archivos que sern procesados, entre otras posibilidades. Botn Iniciar El botn Iniciar dispara la bsqueda y el procesamiento de los inventarios que hayan llegado despus del ltimo procesamiento de Data Cruncher. Al seleccionar esta opcin Data Cruncher ignorar la programacin para procesar los inventarios e iniciar inmediatamente el proceso. Botn Estado El botn Estado muestra la configuracin actual de Data Cruncher: La carpeta en donde buscar los inventarios a procesar y el alias de la base de datos AAM para realizar la conexin, junto con el nombre y contraseas de su administrador. Si desea modificar la configuracin de la conexin a la base de datos, podr hacerlo mediante la opcin DBConfig explicada en el captulo Configurando el entorno Aranda del manual de instalacin. Botn Borrar Log El botn Borrar Log, borra toda la informacin de los eventos registrados hasta el momento en el rea del monitor de procesos.

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Botn Tiempo El botn Tiempo permite configurar el Data Cruncher para que procese los inventarios recibidos en forma manual o automtica. Si selecciona Manual, es tarea del usuario abrir la interfaz de Data Cruncher y hacer clic sobre el botn Iniciar para que el mdulo procese los inventarios. Si la opcin escogida es Automtico, se tendr la posibilidad de configurar la periodicidad con que Data Cruncher procesar los inventarios, en un intervalo de tiempo entre 1 y 100 minutos u horas.

Botn Alarmas El botn Alarmas le brinda acceso a un panel con cuatro secciones: Configuracin de alarmas, Correo electrnico, Sonido y Mensajes. Configuracin de alarmas Es aqu donde se tiene la posibilidad de escoger entre las 14 diferentes opciones de alarmas que se desean recibir por los diferentes cambios identificados tras confrontar la informacin de inventarios y base de datos: Instalaciones / desinstalaciones de software / hardware, cambios en la BIOS, autenticacin de usuarios en estaciones diferentes a la asignada y todas las dems posibilidades que presenta AAM. Tenga en cuenta que al deshabilitar ciertas opciones de auditora en el cuadro a continuacin, todas las alarmas correspondientes a cada una de ellas sern registradas en la base de datos AAM, an cuando no aparezcan referenciadas en la pgina Alarmas de la Consola ODBC.

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Tipos de Alarmas A continuacin encontrar una descripcin de los campos a los cuales se les genera auditora al realizarse un tipo de cambio de acuerdo con las secciones a las cuales el Cruncher les genera alarmas. System Esta opcin genera alarmas al encontrar cambios en los siguientes campos del inventario: Computer Name Description User name Work group Domain Server Winsock Host IP Complete Software Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Nuevos ejecutables Cambios sobre cambio y fecha de los ejecutables Software Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Cuando se instala o desinstala software se genera la alarma en el cruncher BIOS Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Date Version Proceso Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Description Frecuency

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Shared Resource Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Se realiza la auditora de este cambio cuando el usuario comparte o deja de compartir un recurso en la estacin de trabajo. Run Command Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Se realiza la auditora de este cambio cuando se han creado o eliminado comandos de inicio en la estacin de trabajo. IP Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: IP Se realiza la auditora de este cambio cuando se han generado cambios de IPs bien sea directamente por el usuario o por un servidor DHCP u obteniendo IPs en forma automtica. Hardware Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Descripcin Se realiza la auditora de este cambio cuando se ha instalado y desinstalado hardware. Disks Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los discos fsicos y en las particiones lgicas. Los campos que se validan para generar alarmas de tipo fsico son: capacidad y unidad. Los campos que se validan para generar alarmas de tipo lgico son: serial y modelo. OP System Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Nombre OS Tipo OS Memory Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Mem RAM Mem mxima Sockets libres

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Printer Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Se realiza la auditora al adicionar o remover impresoras de las estaciones de trabajo. Service Esta opcin genera alarmas cuando se realizan cambios en los siguientes campos: Name Se realiza la auditora al adicionar o remover un servicio de las estaciones de trabajo. Services Agent Esta opcin activa la alarma cuando se van a desinstalar componentes del agente.

Nota: Esta funcin slo se puede ejecutar a partir de la utilizacin del agente 7018 en adelante.

Correo electrnico Esta opcin es exactamente igual a la presente en el men emergente de la pgina Alarmas de la Consola ODBC, con la nica diferencia de que aqu el envo de los correos se lleva a cabo automticamente, mientras se reciben las alarmas y de acuerdo con las cuentas de correo que han sido configuradas para cada grupo de alarmas. Al chequear la opcin Enviar e-mail automticamente se presentar la interfaz de configuracin del correo, en donde podr configurar una o varias cuentas de correo electrnico de acuerdo a cada clasificacin de alarmas. Es decir, las alarmas de sistema pueden ser enviadas a la cuenta uno, las alarmas de software pueden ser enviadas a la cuenta dos, etc. Una vez ha asignado cuentas de correo para cada clasificacin de alarma, debe seleccionar el protocolo con el cual ser enviado el correo; para ello ingrese a las opciones de configuracin con el botn mediante el cual se enviarn las alarmas: MAPI SMTP. Si el seleccionado es SMTP, adems de los datos Asunto y Cuerpo del Mensaje sern necesarios los siguientes: Nombre: cadena que identificar al remitente del correo; generalmente es su nombre completo. Servidor de SMTP: host que le presta el servicio de correo electrnico saliente. Cuenta remitente: cuenta de correo electrnico desde la cual se enviarn los correos-alarmas. Asunto: lnea de referencia del correo. Sonido Seleccione esta opcin si desea que Data Cruncher reproduzca un sonido para advertirle que se ha generado una nueva alarma. El usuario debe chequear la opcin Generar Sonido al generar una alarma y seleccionar el sonido que desee.

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Mensajes Aqu podr configurar un mensaje tipo texto para enviarlo a la estacin que genere una nueva alarma. Slo debe marcar la notificacin para este tipo de envo, seleccionar los tipos de alarma generados para los cuales desea configurar el envo y escribir un mensaje para cada una de las alarmas seleccionadas. No olvide activar la opcin de envo de mensajes de texto.

Para ver ms informacin sobre el envo de mensajes a estaciones consulte las Opciones de Administracin Remota de la Consola ODBC. Botn Asistente El botn de acceso al Asistente le da entrada a una interfaz en donde podr definir las opciones de ubicacin de inventarios y tiempos de procesamiento en solo tres cuadros de dilogo. Inicialmente, tendr la oportunidad de seleccionar la ubicacin en donde Data Cruncher buscar los inventarios almacenados por el ConServer.

Por favor haga clic en el botn Next para continuar. Aqu podr configurar el Alias de la base de datos. Este Alias es creado con el nombre de AAM, almacenado en las conexiones ODBC durante la configuracin del Servidor AAM y asignado al Data Cruncher. Si en algn momento usted migra la base de datos a un motor diferente, deber hacer el cambio de Alias aqu.

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Por favor haga clic en el botn Next para continuar. En este cuadro de dilogo se le solicita escoger entre procesamiento de inventario manual o automtico.

Por favor haga clic en el botn Finish para continuar. Ha terminado el Asistente de Data Cruncher. Por favor haga clic en el botn Close para cerrar el asistente y guardar la configuracin. Botn Category Como se explicar en el captulo sobre la Consola ODBC - pgina Archivos, el Servidor AAM puede inventariar archivos de cualquier extensin deseada y ubicarlos en una pestaa de la pgina Archivos de la Consola ODBC para su consulta.

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Por definicin se tienen algunas extensiones de archivos bien conocidas, tales como pdf, wav, doc, etc. Usted puede agregar las extensiones que necesite inventariar en cualquiera de las categoras predefinidas utilizando el botn Nuevo Registro de la barra de herramientas. Por favor no olvide agregar esas extensiones de archivos en el momento de la instalacin.

Botn Reglas Este botn permite configurar diferentes reglas de acuerdo al criterio con el cual se quieren procesar nuevos inventarios. Esto se debe hacer para evitar que ocurra duplicidad de mquinas, cuando ya existe una mquina inventariada y se le hacen cambios radicales. Por ejemplo, la mquina es: formateada, cambio de sistema operativo, cambio de dominio, cambio de IP, cambio de marca del PC, etc. De acuerdo con el cambio que haya tenido la mquina, se debe aplicar alguna de las siguientes reglas:

Regla N 1: Domain + Computer Name: este caso aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se debe cumplir que el dominio y que el nombre del computador sean el mismo. Ejemplo: Inventario Existente Inventario Nuevo Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura MARCA: IBM

Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura MARCA: HP

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Regla N 2 Domain + Computer Name + MAC: esta regla aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se debe cumplir que el dominio, el nombre del computador y la MAC sean iguales a los existentes en la mquina ya inventariada. Ejemplo: Inventario Existente Inventario Nuevo Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura MAC: 00-14-A5-14-BD-5F SO: Windows 98

Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura MAC: 00-14-A5-14-BD-5F SO: Windows XP

Regla N 3: Domain + Computer Name + Serial Board: esta regla aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se debe cumplir que el dominio, el nombre del computador y el serial de la board sean iguales a los existentes en la mquina ya inventariada. Ejemplo: Inventario Existente Inventario Nuevo Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura Serial Board: CNF5340Y2L MAC: 00-14-A5-14-BD-5F

Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura Serial Board: CNF5340Y2L MAC: 000c-761EAA

Regla N 4: Domain + Computer Name + Ip Address: esta regla aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se debe cumplir que el dominio, el nombre del computador y la direccin IP sean iguales a los existentes en la mquina ya inventariada. Tener en cuenta que esto aplica cuando no se tiene un servidor DHCP. Ejemplo: Inventario Existente Inventario Nuevo Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura IP Address: 192.168.0.17 Serial Board: CNF5340Y2L

Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura IP Address: 192.168.0.17 Serial Board: XSF5340Y2Z

Regla N 5: Domain + Computer Name + Hard disk Serial: esta regla aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se debe cumplir que el dominio, el nombre del computador y el serial del disco duro, sean iguales a los existentes en la mquina ya inventariada. Ejemplo: Inventario Existente Inventario Nuevo Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura Hard Disk Serial: D2930845 Serial Board: CNF5340Y2L

Dominio: Dominio.local Nombre PC: Laura Hard Disk Serial: D2930845 Serial Board: XP5340Y2L

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Regla N 6: Mac | Hard disk Serial| Computer Name: esta regla aplica cuando se ingresa un nuevo inventario y el identificador de la mquina no existe o es diferente, entonces se deben cumplir dos de las tres condiciones. Ejemplo: han de ser iguales la MAC y el serial del disco duro, o la MAC y el nombre del computador, o el serial del disco duro y el nombre del computador, a la informacin existente de la mquina ya inventariada. Ejemplo: Caso 1: Inventario Existente Inventario Nuevo Mac: 00-14-A5-14-BD-5F Hard Disk Serial: D2930845 Nombre PC: Laura Sistema Operativo: Windows XP

Mac: 00-14-A5-14-BD-5F Hard Disk Serial: D2930845 Nombre PC: Sandra Sistema Operativo: Windows 2003 Server

Caso 2: Inventario Existente Inventario Nuevo Mac: 00-14-A5-14-BD-5F Nombre PC: Laura Hard Disk Serial: D2930845 Sistema Operativo: Windows XP

Mac: 00-14-A5-14-BD-5F Nombre PC: Laura Hard Disk Serial: X3630889 Sistema Operativo: Windows 2003 Server

Caso 3: Inventario Existente Inventario Nuevo Hard Disk Serial: D2930845 Nombre PC: Laura Sistema Operativo: Windows XP Mac: 00-14-A5-14-BD-5F

Hard Disk Serial: D2930845 Nombre PC: Laura Sistema Operativo: Windows 2003 Server Mac: 99-23-AT-18-BD-PF

Botn Cruncher MTX Este botn carga la interfaz del Cruncher MTX. El Cruncher MTX es el mdulo que procesa los inventarios del uso de software que envan las estaciones. Los inventarios de uso de software (extensin .mtx) son diferentes a los inventarios de hardware y software instalado en las estaciones (extensin .cll). Estos ltimos son procesados por el servicio Aranda Cruncher. El Cruncher MTX es ejecutado como un proceso hijo del servicio Aranda Cruncher. Tan pronto el servicio Aranda Cruncher es iniciado, ste inicia el Cruncher MTX y ambos permanecen en ejecucin durante el tiempo que el servicio Aranda Cruncher est iniciado. La interfaz del Cruncher MTX consta de un checkbox y dos botones:

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Checkbox Automatic: le indica al Cruncher MTX si debe procesar los archivos .mtx en forma automtica, o si por el contrario, debe esperar a que el usuario haga clic en el botn Start. Botn Start: inicia manualmente el procesamiento de los inventarios de uso de software o archivos .mtx. Botn Close Application: termina la ejecucin de la aplicacin Cruncher MTX. Cuando esto sucede, los inventarios de uso de software se acumulan hasta que este mdulo es ejecutado nuevamente. Recordemos que este mdulo es ejecutado por el servicio Aranda Cruncher, lo que significa que ser necesario reiniciar dicho servicio.

Botn Exit El botn Exit le permite salir completamente de la interfaz de Data Cruncher y terminar su operacin. Si desea simplemente cerrar la interfaz sin terminar la ejecucin del Cruncher, haga clic en la X de la esquina superior derecha de la ventana. Ahora veamos las secciones que componen la interfaz del mdulo Data Cruncher:

Procesamiento de la informacin Seleccione la opcin Automtico si desea que Data Cruncher inicie automticamente el procesamiento de los inventarios. A la izquierda de esta opcin aparece un temporizador que muestra grficamente el tiempo que falta para que Data Cruncher intente realizar nuevamente la captura de inventarios. Por definicin, la configuracin es automtica con un perodo de cinco minutos.

Monitor de Procesos Esta seccin informa continuamente sobre el avance logrado durante el procesamiento de los inventarios. Al hacer clic sobre su rea, da la oportunidad de recorrer los eventos registrados y hacer clic con el botn secundario, presenta un men emergente con dos opciones: Limpiar log: borra toda la informacin de los eventos registrados hasta el momento en el rea del monitor de procesos.

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Salvar como: guarda en un archivo la informacin de los eventos registrados hasta el momento en el rea del monitor de procesos.

Panel Inferior El panel inferior del Data Cruncher est compuesto por tres pginas que le permitirn realizar un seguimiento ms personalizado al procesamiento de los inventarios.

Pgina Alarmas En esta pgina puede consultar todas las alarmas generadas por las estaciones y registradas por el Data Cruncher, de acuerdo con el cruce entre la informacin almacenada en la base de datos y la informacin recibida permanentemente con cada inventario. PC: es el nombre o direccin IP (de acuerdo con la va que configur para sus envos) de la estacin de trabajo que gener la alarma. Fecha: es la fecha del evento. Evento: es la descripcin de la alarma generada. Pgina Mensajes de Texto En esta pgina puede consultar todos los mensajes de texto configurados para el envo a las estaciones que han generado alarmas. PC: es el nombre o direccin IP (de acuerdo con la va que configur para sus envos) de la estacin. Fecha: es la fecha en que ocurri el evento para el cual se gener un mensaje. Evento: es la descripcin del mensaje que se ha configurado en la estacin.

Pgina Eventos Esta pgina mostrar cualquier error que haya ocurrido durante el procesamiento de los inventarios. Las columnas muestran la siguiente informacin:

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Evento: es la descripcin del error que se ha generado. PC: es el nombre o direccin IP (de acuerdo con la va que configur para sus envos) de la estacin correspondiente. Fecha: es la fecha en la cual se gener el error.

Mdulo Aranda Mailer

La funcin del mdulo Aranda Mailer es ocuparse exclusivamente del envo de correos electrnicos, generados por el ASDBM cuando un vence un contrato. Para llevar a cabo esta labor, el mdulo monitorea peridicamente la base de datos de Aranda en busca de nuevas alarmas para las cuales se haya configurado el envo de correos electrnicos. Luego realiza esta labor de envo automticamente. Adems, permite el envo de informacin pendiente en cualquier momento, siempre y cuando el usuario as lo disponga. El acceso a este mdulo est disponible en el rea de notificacin de la barra de tareas.

Al hacer doble clic sobre el icono Mailer, ingresar directamente a su interfaz, sin requerir autenticacin.

Mailer presenta una ventana muy sencilla de utilizar. Contiene un cronmetro que recorre un ciclo predefinido de aproximadamente 1 minuto; cada vez que este ciclo se cumple, el mdulo revisa nuevamente en la base de datos en busca de alarmas o

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