98. bases de postulaciÓn 16 de diciembre 2016 para … · constancia escrita de la consulta...

DEPARTAMENTO DE PERSONAS SENAME COMPROMISO, CONFIANZA, CRECIMIENTO, COLABORACIÓN, CALIDAD

98. BASES DE POSTULACIÓN 16 DE DICIEMBRE 2016

PARA PROVEER CARGOS EN EL SERVICIO NACIONAL DE MENORES

En conformidad a lo resuelto por la Dirección Nacional del Servicio Nacional de Menores,

se abre la postulación para proveer los siguientes cargos que más abajo se indica, a desempeñarse en la dependencia y condiciones que se detallan. I. VACANTE A PROVEER

DIRECCIÓN REGIONAL METROPOLITANA

CSC LA CISTERNA

Cargo Nº de Vacantes Grado Estamento

Educador/a de Trato Directo Nocturno

01 20° Administrativo

(Jornada Completa)

Total Vacantes 01

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA

CIP CRC CHOL CHOL


Educador/a de Trato Directo Diurno

01 18° Profesional

(Jornada Completa)

Total Vacantes 01

DIRECCIÓN NACIONAL

DEPARTAMENTO DE JUSTICIA JUVENIL


Jefe/a de Departamento 01 05° Profesional

(Jornada Completa)

Total Vacantes 01


II. REQUISITOS GENERALES DE POSTULACIÓN

1. Cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 12° del DFL Nº 29 de fecha 16 de junio de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del Estatuto Administrativo aprobado por la ley N° 18.834, y sus modificaciones.

a) Ser ciudadano: No obstante, en casos de excepción determinados por la autoridad llamada a hacer el nombramiento, podrá designarse en empleos a contrata a extranjeros que posean conocimientos científicos o de carácter especial. Los respectivos decretos o resoluciones de la autoridad deberán ser fundados, especificándose claramente la especialidad que se requiere para el empleo y acompañándose el certificado o título del postulante. En todo caso, en igualdad de condiciones, se preferirá a los chilenos.

b) Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente. c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo. d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o

técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una

calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones, y

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Que se refiere: "De los crímenes y simples delitos cometidos por empleados públicos en el desempeño de sus cargos") - No haber sido condenado con la pena de inhabilitación absoluta perpetua para cargos,

empleos, oficios o profesiones ejercidos en ámbitos educacionales o que involucren una relación directa y habitual con personas menores de edad, contemplada en el inciso 2° del artículo 372 del Código Penal (Ley Nº 20.594). 21 código penal

2. Además de lo anterior los postulantes no podrán estar afectos a las inhabilidades e

incompatibilidades contenidas en los artículos 54 y 56 del DFL N °1/19.653 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.


III. REGLAS GENERALES DEL PROCESO DE POSTULACIÓN

1. Podrán postular todas aquellas personas internas y externas a la Institución, que cumplan con los requisitos establecidos para cada uno de los cargos. En igualdad de condiciones se dará preferencia a los postulantes internos.

2. No se recibirán postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo; tampoco las postulaciones por fax o correo electrónico. Se considerará la fecha de ingreso a Oficina de Partes y no la fecha de envío de Correos de Chile.

3. Las postulaciones deberán ser presentadas según formatos establecidos y adjuntos a este

documento. Los datos deberán ser preferentemente completados en procesador de textos, o en su defecto de forma manuscrita con letra imprenta.

4. La no presentación de todos los antecedentes de postulación en tiempo y forma, la

omisión de datos solicitados en alguno de los formularios anexos definidos como necesarios o bien la utilización de formatos distintos a los establecidos en las bases, implicará la eliminación del proceso.

5. La recepción de los antecedentes se realizará desde el 19 al 27 de diciembre de 2016,

hasta las 14:00 horas, después de este horario no se recibirán más postulaciones.

6. Las postulaciones serán recibidas, en sobre cerrado, sólo en las Oficinas de Partes de la Dirección Regional correspondiente al cargo, indicada a continuación:

Oficina de Partes Ciudad Dirección

Dirección Regional Metropolitana

Santiago Av. Pedro de Valdivia 4070,

Ñuñoa, Santiago

Dirección Regional de la Araucanía

Temuco Miraflores 945

Dirección Nacional Santiago Huérfanos Nº 587, oficina 201,

Santiago Centro.

Los sobres deben indicar cargo y ciudad de postulación según el siguiente ejemplo:

“Servicio Nacional de Menores” Dirección Regional de Valparaíso

Edwards N°688, Valparaíso. “Postulación al cargo de Profesional de Intervención Clínica, CIP CRC Limache”

IV. DE LOS POSTULANTES


1. Los postulantes externos deberán enviar los siguientes antecedentes de postulación. El

envío de estos documentos es requisito, salvo en el caso de fotocopias simples de capacitación.

Carta de Postulación, para formalizar postulación, según formato Anexo 1. Currículum Vitae, según formato en Anexo 2. Declaración Jurada Simple, según formato en Anexo 3. Fotocopia Simple del Título Profesional y/o de estudios según lo solicitado el perfil publicado. Fotocopias Simples de capacitaciones y estudios de postgrado.

* Fotocopia Simple: no ante notario. Si el postulante resultará seleccionado deberá entregar documentos originales. Una vez seleccionado el/la postulante, el Servicio le solicitará los siguientes documentos en original. Dichos documentos deberán ser presentados al momento de la notificación del postulante, en la adjudicación del cargo:

Certificado de Nacimiento Título Profesional y/o de estudios original. Certificado de Antecedentes para ingreso a la Administración Pública. Certificado de Situación Militar al día cuando corresponda. Dos fotos Tamaño Carné. Certificado de Afiliación AFP o solicitud de Incorporación. Certificado de Afiliación Isapre o Fonasa.

Es importante añadir que la tramitación de la contrata en la Administración Pública conlleva un trámite de toma de razón por parte de la Contraloría General de la República. Por lo tanto, el pago queda sujeto al plazo que requiera dicho Organismo Fiscalizador para la respectiva visación.

2. Los postulantes internos a la institución deberán hacer llegar carta dirigida al Director Nacional de SENAME, según modelo en Anexo 1, en la que formalizan su postulación, señalando claramente el cargo al cual postulan, y el cargo que desempeñan actualmente, además de la siguiente documentación:

Currículum Vitae, según formato en Anexo 2.

3. Será de exclusiva responsabilidad de los postulantes mantener el correo electrónico individualizado en el currículum vitae vigente y no saturado a efectos de recibir las comunicaciones electrónicas que se dispongan; como, asimismo, el número de teléfono de red fija o celular indicado en sus antecedentes.

4. Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o

dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se aplicarán, deberán


informarlo en su carta de postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten a este Proceso de Selección.

V. DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE LOS POSTULANTES

1. El Área de Selección de la Dirección Nacional y/o el Encargado/a de Personal de la

Dirección Regional, según corresponda, será quien administre las etapas involucradas en el proceso selección, el cual constará, al menos, de tres etapas:

- Evaluación curricular: El Área de Selección de la Dirección Nacional y/o la Dirección Regional, específicamente el Encargado/a de Personal, según corresponda, realizará la evaluación curricular. Se entenderá por evaluación curricular la asignación de puntajes según los requisitos de Formación Educacional, Capacitación y Experiencia Laboral (comprobable), además de la revisión de los documentos solicitados. Esta evaluación será visada por el Área de Selección.

Durante esta etapa, el SENAME consultará la “Sección Especial de Inhabilitaciones” del

Registro General de Condenas, administrado por el Servicio de Registro Civil e Identificación. El funcionario/a (designar Enc. Personal/Área de Selección) deberá dejar constancia escrita de la consulta respecto de todos los postulantes a dichos cargos.

Se deja constancia que, conforme al inciso 2° del artículo 5° del Decreto Supremo N° 475, de 2012, del Ministerio de Justicia, el SENAME se encuentra obligado a efectuar tal indagación.

- Evaluación psicolaboral: la Dirección Regional, Centro de Administración Directa

y/o el Área de Selección, según sea la disponibilidad, realizará una evaluación individual o grupal, aplicando pruebas proyectivas, de inteligencia, gráficas, por un Psicólogo/a. Dichos resultados deben ser enviados al Área de Selección, para su revisión y publicación.

- Evaluación técnica: se conformará un Comité Técnico, que se enfocará en los

temas específicos del cargo, comprobará experiencia laboral, así como estilo y forma de trabajo del cargo a proveer, a través de entrevistas individuales y/o grupales.

Las etapas de evaluación y entrevista individual se realizarán previa citación, en las regiones correspondientes a los cargos en Proceso de Selección.

2. Aquellos postulantes que no hayan sido llamados para evaluación hasta el 02 de enero de

2017 (aproximadamente), deberán entender que sus antecedentes no fueron seleccionados para avanzar a la siguiente etapa.

3. Razones de fuerza mayor o caso fortuito, debidamente calificadas por el Departamento de Personas, otorgarán mérito suficiente para suspender alguna prueba y/o alterar la hora


fijada. Dicha circunstancia será comunicada a todos los postulantes en tiempo y forma, velando en especial por no provocar perjuicio a ninguno de ellos.

4. El Área de Selección de la Dirección Nacional y/o la Dirección Regional, según corresponda,

será la encargada de contactarse con las personas preseleccionadas para las entrevistas, indicando fecha, lugar y hora.

5. Como resultado del proceso y de la evaluación del comité técnico, se emitirá nómina con

los candidatos que hayan obtenido los mejores puntajes, y se propondrá al seleccionado. La Dirección Regional o el Área de Selección, emitirá Acta de Selección con el nombre del Seleccionado, indicando los resultados de las etapas del proceso realizado, la cual será enviada a la Dirección Nacional – Departamento de Personas, para su autorización. En los casos en que el cargo implica jefatura, tales como Jefaturas Técnicas, Administrativas o Directores de Centro, la presentación de los mejores puntajes de postulación será ante el Director Nacional para su decisión.

6. La no presentación oportuna de los postulantes seleccionados, como asimismo la no entrega de los antecedentes requeridos, hará presumir su no aceptación al cargo y, en consecuencia, el Director Regional procederá, en su reemplazo, a la elección dentro de los postulantes evaluados como aptos en las entrevistas técnicas.

7. El Servicio Nacional de Menores, a través de su Departamento de Personas, se reservará el derecho de declarar desierto el Proceso de Selección, si en cualquiera de sus etapas se estimase que los postulantes, en un número significativo y/o en su mayoría, no reúnen las condiciones suficientes para ocupar las vacantes, haciendo peligrar la provisión efectiva del cargo.

8. Calendario del Proceso

Fecha Actividad

16.12.16 Publicación Bases de Postulación en página Web

www.sename.cl

19.12.16 al 27.12.16 Recepción de Antecedentes.

28.12.16 al 30.12.16 Evaluación Curricular.

02.01.17 al 10.01.17 Evaluación Psicológica.

11.01.17 al 13.01.17 Entrevista Técnica.

16.01.17 Resultado Final del Proceso de Selección.

- Este calendario puede sufrir modificaciones, lo que no alterará el Proceso de Selección.

VI. RECLAMOS Y/O SUGERENCIAS

http://www.sename.cl/


1. Cualquier reclamo o sugerencia relativa al Proceso de Selección, serán resueltas por el Departamento de Personas, sobre la base de una solicitud fundada que contenga la o las peticiones concretas. Lo anterior, deberá hacerse llegar dentro de los cinco días desde que el afectado tome conocimiento del hecho y/o situación que motiva su reclamo, indicando en su presentación la forma y fecha en que ha conocido del asunto a la casilla electrónica [email protected]; o bien, por escrito, en soporte papel, en igual plazo, a las oficinas del mismo Departamento; Área de Selección - Huérfanos Nº 587, oficina 501, 5° piso.

VII. CALIDAD DE CONTRATACIÓN 1. La calidad jurídica de todos los postulantes que sean seleccionados para ocupar los cargos

respectivos será a contrata, de acuerdo a los grados de la EUS, establecidos para cada uno de los cargos a proveer. Asimismo, quedarán sujetos/as a un período de prueba por 3 meses, al término del cual, se les prorrogará la contrata una vez evaluado su desempeño.

2. Remuneraciones En el siguiente link, usted podrá encontrar referencia de la remuneración bruta mensualizada. Considerando que dicho monto es variable mensualmente teniendo asociado bonos trimestrales variables y porcentuales para cada Dirección Regional.

- No se debe considerar Asignación de Modernización Ley 19.553 (5). Link Remuneraciones:

http://www.sename.cl/tactiva/2012/remuneraciones-18834.htm

MONTO SEGÚN ESCALA UNICA DE SUELDOS

mailto:[email protected]

http://www.sename.cl/tactiva/2012/remuneraciones-18834.htm


Vigencia desde: 01/12/2015

Vigencia desde: 01/12/2015

CARGOS: TECNICOS ADMINISTRATIVOS AUXILIARES (NO PROFESIONALES)

CARGOS: PROFESIONALES

GRADO MONTO BRUTO MONTO LIQUIDO

GRADO MONTO BRUTO MONTO LIQUIDO

10 $ 752.962 $ 602.370

4 2.595.854 $ 2.076.683

11 $ 711.981 $ 569.585

5 2.254.758 $ 1.803.806

12 $ 678.883 $ 543.106

6 2.122.018 $ 1.697.614

13 $ 643.866 $ 515.093

7 1.946.013 $ 1.556.810

14 $ 609.308 $ 487.446

8 1.772.613 $ 1.418.090

15 $ 578.551 $ 462.841

9 1.628.723 $ 1.302.978

16 $ 541.820 $ 433.456

10 1.494.034 $ 1.195.227

17 $ 515.875 $ 412.700

11 1.373.103 $ 1.098.482

18 $ 493.886 $ 395.109

12 1.262.010 $ 1.009.608

19 $ 474.063 $ 379.250

13 1.149.084 $ 919.267

20 $ 445.398 $ 356.318

14 1.054.724 $ 843.779

21 $ 421.907 $ 337.526

15 968.281 $ 774.625

16 888.989 $ 711.191

17 816.370 $ 653.096

18 743.965 $ 595.172


Código

PC/ CCAADD/ EDUCADOR/A DE TRATO DIRECTO

Versión 01/2014

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO EDUCADOR/A DE TRATO DIRECTO

NIVEL JERARQUICO OTROS CARGOS

UNIDAD DE DESEMPEÑO CENTRO DE ADMINISTRACIÓN DIRECTA

CARGO DE LA JEFATURA DIRECTA COORDINADOR/A DE TURNO

2. DESCRIPCION DEL CARGO

2.1. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO:

Apoyar operacionalmente la intervención, a través de la planificación, organización y ejecución de actividades, tanto de la rutina diaria como de las señaladas en el PII y/o Plan de Actividades, en coordinación con el equipo de trabajo del centro, garantizando la generación de un entorno protector de sus derechos. 2.2. FUNCIONES CLAVES DEL CARGO:

Acoger al/la niño/a o adolescente en su ingreso al centro.

Efectuar contención emocional y física primaria en los distintos procesos llevados a cabo en el centro durante su

permanencia.

Participar en la elaboración del diagnostico

Participar en la elaboración del PII, PIE, Plan de actividades

Participar en la elaboración y ejecución de la rutina diaria, a través del desarrollo de actividades grupales e

individuales de carácter formativo y o recreativo

Promover y motivar la participación de las los/as niños/as y jóvenes en las actividades del programa del centro

Desarrollar hábitos a través de la realización de actividades cotidianas: levantada, acostada, higiene, aspectos

relacionales y de convivencia, comunicación, etc.

Contribuir a través de su acción cotidiana al desarrollo de actos, rutinas, conductas, uso adecuado del lenguaje

Implementar talleres grupales de carácter recreativos y formativos

Observar y registrar las conductas de las/os niños/as y jóvenes con el propósito de retroalimentar el desarrollo del

PII y/o Plan de Actividades

Participar en procesos disciplinarios relacionados con los/as niños/as y adolescentes.

Atender a los/as niños/as y adolescentes y derivarlos acorde a sus requerimientos hacia profesionales que puedan

brindar atenciones más específicas.

3. REQUISITOS PERSONALES DEL CARGO


Exclusivo Turno Diurno Estamento Profesional

Educación: Título profesional de universidad o instituciones reconocidas por el Estado (Requisito Excluyente).

Formación: De preferencia Psicólogo/a, Asistente Social, Profesor/a de alguna institución educativa reconocida por el Estado

Deseable formación en el área infanto - juvenil.

Experiencia: 1 años en cargos similares. Exclusivo Turno Nocturno

Educación: Enseñanza Media Completa

Formación: Deseable capacitación en materias infanto - juvenil

Experiencia: 2 años en cargos similares.


4. CATALOGO DE COMPETENCIAS

4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES

NOMBRE DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL CLIENTE

DEFINICION

Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos o externos. Implica la disposición a servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y empático

NOMBRE DE LA COMPETENCIA COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN

DEFINICION

Respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión, valores y objetivos de la Institución. Implica la disposición para asumir con responsabilidad los compromisos declarados por la organización, haciéndolos propios

NOMBRE DE LA COMPETENCIA TRABAJO EN EQUIPO

DEFINICION

Colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo o grupo de trabajo.

CRITERIO DE DESEMPEÑO

Identifica y conoce claramente a sus clientes internos y/o externos

Responde oportunamente a las peticiones de sus clientes

Brinda una atención cordial y efectiva al cliente.

Escucha a sus clientes y busca soluciones satisfactorias a sus requerimientos


Conoce la visión, misión, valores y objetivos de la Institución.

Acepta las normas y procedimientos de la Institución, cumpliéndolas responsablemente.

Se esfuerza en mejorar continuamente su desempeño, retroalimentando a los niveles superiores.


Conoce los objetivos de su equipo de trabajo.

Expresa satisfacción y entusiasmo al realizar tareas en colaboración con otros

Colabora activamente y genera condiciones con los miembros de su equipo, ofreciéndoles ayuda cuando éstos lo necesitan.

Genera acciones de colaboración con sus pares y superiores.


NOMBRE DE LA COMPETENCIA MANEJO DE CONFLICTOS

DEFINICION

Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de tensión o de choques de intereses entre personas, áreas o grupos de trabajo. Implica la capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia o que sean percibidas como desestabilizadoras de la organización.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA ADAPTACION AL CAMBIO

DEFINICION

Aceptar los cambios del entorno organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposición para adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA PERSPECTIVA DE GÉNERO

DEFINICION

Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada. Exige implementar medidas para evitar o superar cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos entre hombres y mujeres sin importar la edad.


Manifiesta respeto por los demás en situaciones de controversia o desacuerdo.

Aporta ideas que contribuyan a resolver la situación cuando se presentan problemas en su equipo de trabajo

Es flexible para cambiar su punto de vista a fin de llegar a acuerdos que ayuden a solucionar conflictos.

Se mantiene estable y en control de sí mismo cuando se presentan discusiones o situaciones de tensión organizacional


Acepta positivamente los cambios que impactan a la organización, o a sus funciones y tareas

Se mantiene actualizado e informa respecto de los cambios relacionados con las funciones y tareas que le competen.

Identifica los beneficios que se asocian a los cambios impulsados por la Institución.

Expresa interés en las necesidades de capacitación propia y para enfrentar adecuadamente nuevas tareas y funciones.


Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de género en las políticas públicas y lineamientos del servicio.

Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones.

Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con enfoque de género de acuerdo a su trabajo.

Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de género.


4.2. COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL CARGO:

NOMBRE DE LA COMPETENCIA VÍNCULO

DEFINICION Establecer una relación caracterizada por un vínculo afectivo sano y normalizador

NOMBRE DE LA COMPETENCIA PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN

DEFINICION Participar en la planificación y elaboración de instrumentos y herramientas de apoyo al proceso de intervención del/la niño/a y/o joven

NOMBRE DE LA COMPETENCIA EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS

DEFINICION

Vehiculizar el logro de objetivos de intervención a través del diseño y ejecución de diversas actividades formativas.


Acoge a niños/as y adolescentes en su proceso de inserción al Centro, procurando manejar la información pertinente que facilite una intervención inicial adecuada.

Entrega a los niños, niñas y jóvenes orientaciones y directrices claras que les permitan incorporar normas y reglas básicas de convivencia.

Entrega refuerzo positivo a los niños y jóvenes cuando logran el objetivo planificado favoreciendo la reparación y el desarrollo de comportamientos prosociales.

Contiene y responde a los requerimientos emocionales identificando las necesidades subyacentes a los comportamientos de los sujetos de intervención y procura brindar espacios de expresión y desarrollo de la emotividad.


Entrega información pertinente para la elaboración del diagnóstico

Entrega información pertinente para la elaboración del Plan de Actividades y/o PII.

Colabora en la definición de los objetivos de intervención


Define objetivos de intervención para cada actividad que ejecuta.

Registra el desarrollo de la actividad en el instrumento definido para tales fines

Evalúa críticamente el aporte de la actividad al logro de los objetivos de intervención.


NOMBRE DE LA COMPETENCIA OBSERVACIÓN

DEFINICION

Observar comportamientos de los/as sujetos de atención, de acuerdo a criterios técnicos.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA PROMOCIÓN DE COMPORTAMIENTOS PROSOCIALES

DEFINICION Desarrollar estrategias motivacionales para modelar conductas hacia lo prosocial.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA CUIDADO (Exclusiva ETD Protección)

DEFINICION Brindar cuidados a niños/as con necesidades especiales de atención


Identifica aspectos relevantes del comportamiento.

Registra detalladamente sus observaciones.

Mantiene informado al equipo de intervención respecto de sus observaciones.

Interpreta, a partir de sus observaciones, las señales que anticipan posibles escenarios de conflicto y/o crisis.

Identifica tipos y etapas de crisis y toma decisiones respecto de la intervención requerida.


Desarrolla y mantiene hábitos a través de la ejecución de la rutina diaria.

Implementa estrategias motivacionales para la ejecución de la rutina.

Se constituye como modelo de comportamiento en su diario quehacer.


Ejecuta los hitos asistenciales de la rutina diaria.

Realiza procedimientos de cuidado personal.

Implementa estrategias de estimulación de acuerdo a las necesidades.

Cumple en forma rigurosa con la aplicación de tratamientos y procedimientos prescritos.


5. RECURSOS DE COMPETENCIAS

RECURSOS TECNICOS

Orientaciones Técnicas Sename

Psicología del Desarrollo

Tipos y trayectorias delictivas adolescentes

NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES

Definiciones estratégicas internas del Servicio, misión, objetivos estratégicos, convenios colectivos, metas.

Convención de los Derechos del Niño y sus protocolos, Reglas de Beijing, Reglas de Ryad.

Plan de funcionamiento del centro

Normativa legal vigente en materia de infancia y familia

Políticas Públicas en Infancia y Adolescencia.

Ley y Reglamento Nº 20.032.

Ley y Reglamento Nº 20.084.

Política de Calidad Servicio Nacional de Menores.

Política General de Seguridad de la Información (PGSI) del Servicio Nacional de Menores

Ley N° 20.285 sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública


Código PC/DEPTO.DJJ/

JEFATURA DEPARTAMENTO

Versión 00/2016

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFATURA DEPARTAMENTO DE JUSTICIA JUVENIL

NIVEL JERARQUICO 2do. Nivel Jerárquico

UNIDAD DE DESEMPEÑO DEPARTAMENTO DE JUSTICIA JUVENIL

CARGO DE LA JEFATURA DIRECTA

DIRECTOR/A SENAME

2. DESCRIPCION DEL CARGO

2.1. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO:

Liderar la gestión de la ejecución de sanciones y medidas desarrolladas en contexto de medio libre y centros de administración directa privativos de libertad, asegurando la existencia de la oferta y definiciones técnicas a ser implementadas a nivel nacional y regional.

2.2. FUNCIONES CLAVES DEL CARGO:

1) Desarrollo de la oferta: Desarrollo del conocimiento en la perspectiva de la especialización en procesos de

rehabilitación y reinserción social de adolescentes infractores de ley. - Administración de las sanciones y medidas privativas de libertad. - Funcionamiento de centros y programas, fijar orientaciones técnicas que contengan lineamientos generales de

la intervención y el trabajo de reinserción social. Impartir instrucciones para el cumplimiento de las disposiciones sobre uso de recursos y subvenciones.

- Asesoría técnica, entregar a los colaboradores o a los centros de administración directa, modelos, metodologías de intervención y resultados de estudios y evaluaciones; realizar o propiciar la realización de sistematizaciones de experiencias y buenas prácticas, evaluaciones formativas, de resultado y de impacto, y capacitaciones de personal y equipos técnicos.

2) Evaluación de la oferta: Monitorear y efectuar comparaciones de los resultados obtenidos en el contexto de la

planificación y el control planteado. - Gestión de la información. - Evaluación de programas. - Supervisión técnica, orientada a controlar la calidad de la atención, intervención desarrollada con los

adolescentes y su resultado.

3) Coordinación intersectorial: Influir en los actores que intervienen en la política pública para la consecución de los recursos financieros y la articulación que demanda el trabajo intersectorial que favorezca la reinserción social de los/las adolescentes infractores de ley.

- Efectuar el seguimiento de los convenios intersectoriales vigentes e implementar nuevos convenios, efectuar las


coordinaciones a nivel regional con los operadores del sistema de justicia.

4) Desarrollo jurídico: Posesionar ante el circuito judicial la relevancia de la especialización para el juzgamiento de los/las adolescentes.

- Asesoría técnica. - Asegurar la existencia y funcionamiento de la oferta de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente, con

parámetros de calidad, a través del diseño de lineamientos, orientaciones técnicas y evaluaciones periódicas. - Asesorar directamente a las direcciones regionales en las materias correspondientes al departamento. - Coordinar con el ministerio de justicia y otros sectores públicos en áreas relacionadas con el sistema de justicia

juvenil. 5) Asesorar al Director/a Nacional referente a discusión de leyes y mesas intersectoriales. 6) Representar al Director/a Nacional en mesas técnicas y jurídicas en las distintas instancias de trabajo.

3. REQUISITOS PERSONALES DEL CARGO

Educación: Título profesional de a lo menos 08 semestres de duración, conferido por una Universidad del Estado o

reconocido por éste.

Formación: En áreas de las Ciencias Sociales, Administración o Psiquiatra.

- Diplomado, Magíster y/o Doctorado en materias relacionadas al cargo.

Experiencia:

- Poseer al menos tres (3) años de experiencia en cargos de jefatura y/o liderazgo de equipos de trabajo, en materias de

recursos sociales y circuito de responsabilidad penal juvenil.

- Poseer experiencia laboral al menos cinco (5) años de trabajo en instituciones reconocidas de prestigio.


4. CATALOGO DE COMPETENCIAS

4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES

NOMBRE DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL CLIENTE

DEFINICION

Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos o externos. Implica la disposición a servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y empático

NOMBRE DE LA COMPETENCIA COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN

DEFINICION

Respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión, valores y objetivos de la Institución. Implica la disposición para asumir con responsabilidad los compromisos declarados por la organización, haciéndolos propios


Conoce cabalmente las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la Institución.

Establece estándares para los procesos de que es responsable, adecuándolos a los criterios de calidad de los clientes

Motiva al personal a su cargo en la valoración del cliente y sus necesidades, comprometiéndolos en su satisfacción.

Promueve acciones que permitan anticiparse a los requerimientos de los clientes.


Refuerza en los funcionarios la vigencia y el significado de la visión, misión, valores y objetivos de la Institución

Declara su orgullo de pertenecer a la Institución y estimula a los funcionarios a sentirse orgullosos de su rol de servidores públicos

Incentiva con su ejemplo a los funcionarios para que se involucren en acciones que contribuyan a mantener y mejorar la buena imagen pública de su Servicio

Establece instancias y prácticas de planificación y control que aseguren el cabal cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Institución


NOMBRE DE LA COMPETENCIA TRABAJO EN EQUIPO

DEFINICION

Colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo o grupo de trabajo.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA MANEJO DE CONFLICTOS

DEFINICION

Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de tensión o de choques de intereses entre personas, áreas o grupos de trabajo. Implica la capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia o que sean percibidas como desestabilizadoras de la organización.

NOMBRE DE LA COMPETENCIA ADAPTACION AL CAMBIO

DEFINICION

Aceptar los cambios del entorno organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposición para adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.


Pone sus conocimientos e influencia a disposición del equipo

Expresa satisfacción por los logros obtenidos por el equipo a su cargo

Colabora y comparte recursos con sus pares y con otras áreas de la organización

Realiza declaraciones y/o acciones que estimulan el espíritu de equipo de su organización


Promueve un ambiente de respeto entre las partes involucradas en un conflicto de intereses

Muestra un estilo de gestión que incentiva el diálogo y la participación de todos los funcionarios en la generación de soluciones a los conflictos presentes en la Institución

Se anticipa a situaciones de conflicto y diseña planes de acción que permitan prevenirlas

Respalda soluciones que resulten legítimas, aceptables y convenientes para todos los involucrados y la institución.


Informa con oportunidad, claridad y transparencia los cambios que están afectando a la Institución, o que la afectarán en el futuro próximo.

Visualiza los cambios como oportunidades y desafíos, transmitiendo una visión positiva de ellos al personal

Genera estrategias para administrar el cambio, sea que éstos afecten su ámbito de acción, el del personal a su cargo, o a toda la organización.

Promueve innovaciones, constituyéndose en un agente del cambio.


NOMBRE DE LA COMPETENCIA PERSPECTIVA DE GÉNERO

DEFINICION

Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada. Exige implementar medidas para evitar o superar cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos entre hombres y mujeres sin importar la edad.

4.2. COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL CARGO:

NOMBRE DE LA COMPETENCIA LIDERAZGO DIRECTIVO

DEFINICION

Establecer claramente directrices, fijar objetivos, prioridades y comunicarlo al equipo de trabajo. Motivando e inspirando confianza. Tener valor para defender o encarnar, ideas y orientaciones. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abierta y adecuadamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización. Proveer entrenamiento y retroalimentación para el desarrollo de los colaboradores.

PESO DE LA COMPETENCIA COMPETENCIA FUNDAMENTAL


Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de género en las políticas públicas y lineamientos del Servicio.

Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones.

Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con enfoque de género de acuerdo a su trabajo.

Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de género.


Orienta la acción de su grupo en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios.

Fija objetivos, realiza su seguimiento y da retroalimentación sobre su avance integrando las opiniones de los diferentes integrantes.

Tiene energía y la transmite a otros en pos de un objetivo común fijado por él mismo.


NOMBRE DE LA COMPETENCIA EMPODERAMIENTO

DEFINICION

Proporciona dirección y define responsabilidades, combinando adecuadamente situaciones, personas y tiempos, de modo de lograr una adecuada integración y funcionamiento del equipo de trabajo, velando además por el emprendimiento de acciones eficaces para mejorar el talento y las capacidades de los demás.


NOMBRE DE LA COMPETENCIA VISIÓN ESTRATEGICA

DEFINICION

Capacidad de anticipar escenarios de posible evolución futura de la realidad, en diferentes aspectos, tanto a los relativos a la actividad propia como otros aspectos más complejos del entorno (políticos, sociales etc.), manejando diversas variables y su interconexión.



Define claramente objetivos de desempeño asignando las responsabilidades personales correspondientes.

Aprovecha la diversidad de su equipo para lograr un valor agregado superior en el área de su dependencia.

Cumple la función de consejero confiable compartiendo las consecuencias de los resultados con todos los involucrados.


Desarrolla por sí mismo estrategias y visiones creativas y vanguardistas.

Lidera e influye en actitudes y comportamientos que generan valores y culturas.

Anticipa cambios y tendencias a largo plazo identificando nuevos cambios en la institución.

Construye redes intersectoriales, identificando y creando nuevas oportunidades en beneficio de la organización.


5. RECURSOS DE COMPETENCIAS

RECURSOS TECNICOS

Planificación Estratégica

Sistema de Gestión de Calidad Normas ISO 9000

Conocimiento de las ciencias de criminología y del desarrollo evolutivo de niños/as y adolescentes

Conocimiento de experiencias comparada en materia de administración de justicia juvenil

Manejo de herramientas de planificación y control

Administración y gestión de los recursos humanos

Políticas públicas

Cuadro de Mando Integral

Análisis de datos (cualitativo o cuantitativo)

Conocimientos básicos en conducción de equipos de trabajo

NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES

Definiciones estratégicas internas del Servicio, misión, objetivos estratégicos, convenios colectivos, metas.

Organización del Servicio: áreas, unidades, funciones, clientes o usuarios internos y externos, procesos.

Estatuto Administrativo

Normativa legal vigente en materia de infancia y familia

Ley orgánica del SENAME y normativa en transferencia de recursos

Orientaciones Técnicas del SENAME

Ley 20.084 y su reglamento

Ley de Adopción Nº 19.620 y su Reglamento.

Ley de Subvenciones 20.032 y su reglamento

Política General de Seguridad de la Información (PGSI) del Servicio Nacional de Menores

Ley N° 20.285 sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública

Ley Nº 19.880 que establece las bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los Órganos de la Administración del Estado.

Ley N°19.653 sobre probidad y transparencia públicas

Política de calidad del Servicio Nacional de Menores

HABILIDADES Y ACTITUDES

Capacidad de Análisis y Síntesis

Manejo de relaciones interpersonales

Comunicación efectiva

Negociación

98. bases de postulaciÓn 16 de diciembre 2016 para … · constancia escrita de la consulta...

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