97-pliego prescripciones tÉcnicas · 2013-06-05 · hhhh)))) mmmmoooobbbbiiiilllliaiiaaiar...

(Pliego2013-2015admin) Pliego de limpieza de Centros Municipales del Ayuntamiento de Valencia 26/10/2012

OFICINA DE COORDINACIÓN DE OFICINA DE COORDINACIÓN DE OFICINA DE COORDINACIÓN DE OFICINA DE COORDINACIÓN DE SERVICIO DE SERVICIOS SERVICIO DE SERVICIOS SERVICIO DE SERVICIOS SERVICIO DE SERVICIOS CENTRALES TÉCNICOSCENTRALES TÉCNICOSCENTRALES TÉCNICOSCENTRALES TÉCNICOS

Servicios Centrales Técnicos

Área de Administración Electrónica.

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE CENTROS Y

DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA EL PERIODO 2013 Y SUCESIVOS

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE CENTROS Y DEPENDENCIAS MUNICIPALES DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE CENTROS Y DEPENDENCIAS MUNICIPALES DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE CENTROS Y DEPENDENCIAS MUNICIPALES DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE CENTROS Y DEPENDENCIAS MUNICIPALES PARA EL PERIODO 2013 Y SUCESIVOSPARA EL PERIODO 2013 Y SUCESIVOSPARA EL PERIODO 2013 Y SUCESIVOSPARA EL PERIODO 2013 Y SUCESIVOS.... ARTÍCULO 1º: OBJETOARTÍCULO 1º: OBJETOARTÍCULO 1º: OBJETOARTÍCULO 1º: OBJETO DEL PLIEGO DEL PLIEGO DEL PLIEGO DEL PLIEGO

El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de limpieza de los edificios municipales y colegios públicos dependientes del Excmo. Ayuntamiento de València (en adelante CENTROS) que se relacionan en el ANEXO I, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Se advierte expresamente que el contenido de las obligaciones asumidas por parte del contratista comporta la prestación del servicio de limpieza – en cuanto se refiere a la aportación de medios humanos (jornadas y horas de trabajo), y medios materiales – en los términos que se contemplan en las cláusulas correspondientes.

Durante la vigencia del contrato podrán ser ampliados o reducidos los servicios objeto del mismo a otros CENTROS, cuando razones de interés público lo justifiquen. El aumento o disminución del precio del contrato, en función de la modificación de los servicios, se realizará tomando como base el coste del servicio objeto de la modificación, aplicando para su cálculo el coste de la hora según contrata. Esta modificación en ningún caso significará ampliación en el plazo de ejecución del mismo.

La variación anterior es obligatoria para la empresa adjudicataria previa comunicación oficial por parte de la Oficina de Coordinación del Servicio de Servicios Centrales Técnicos (en adelante OCSSCT) y potestativa para el Ayuntamiento.

El contratista estará asimismo obligado, siempre que así se indique por la OCSSCT, a realizar aquellos trabajos extraordinarios que, estando previstos en las prestaciones objeto del contrato, resulten necesarios realizar con carácter puntual, en su frecuencia o actuación, para mantener en las debidas condiciones de higiene y salubridad los CENTROS objeto del presente contrato.

ARTÍCULO 2ARTÍCULO 2ARTÍCULO 2ARTÍCULO 2ºººº....---- DE LOS DE LOS DE LOS DE LOS CENTROSCENTROSCENTROSCENTROS....

Durante el plazo de presentación de proposiciones podrán visitarse por los interesados en licitar, los CENTROS objeto de la presente licitación que se relacionan en el presente Pliego, así como el equipamiento existente, a cuyos efectos la OCSSCT facilitará la autorización.

En el caso de producirse durante el periodo de vigencia de la prestación del servicio cualquier cambio en cualquiera de los CENTROS a limpiar, en la ubicación de las dependencias o mediante la ampliación o minoración de las zonas a limpiar, o en el horario de limpieza fijado en la presente contrata, el adjudicatario asumirá la realización de la prestación del correspondiente servicio de limpieza con los cambios que necesiten introducirse. ARARARARTÍCULO TÍCULO TÍCULO TÍCULO 3333ºººº....----PRESTACIÓN DEL SERVICIOPRESTACIÓN DEL SERVICIOPRESTACIÓN DEL SERVICIOPRESTACIÓN DEL SERVICIO

La prestación del servicio de limpieza se concreta en torno a dos variables: 1º.-En primer lugar, respecto al importe económico anual que suponen los

trabajos de limpieza en cada uno de los CENTROS relacionados en el ANEXO I para cumplir de forma adecuada el objeto del contrato. Se trata de un dato objetivo que permite a la Administración, una vez realizados los correspondientes cálculos, establecer un parámetro estimativo parámetro estimativo parámetro estimativo parámetro estimativo en torno al precio €/m2 a realizar para el cumplimiento del contrato, el cual a su vez servirá de base para la determinación del coste económico.

2º.-En segundo lugar, la prestación del servicio de limpieza se concreta respecto al tiempo de duración del presente contrato. A tal efecto, se prestará servicio

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durante los DOS AÑOS de vigencia del contrato, según exigencias del presente Pliego y en función del CENTRO de que se trate relacionado en el ANEXO I, y prorrogable en los términos que exige la Ley.

No obstante lo anterior, el contratista tendrá derecho únicamente al abono de la prestación efectivamente realizada, con arreglo al precio que resulte de la oferta presentada por el adjudicatario. ARTICULO ARTICULO ARTICULO ARTICULO 4444º: CONDICIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOSº: CONDICIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOSº: CONDICIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOSº: CONDICIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

4444.1..1..1..1.---- Servicios obligatorios y ordinarios de limpieza Servicios obligatorios y ordinarios de limpieza Servicios obligatorios y ordinarios de limpieza Servicios obligatorios y ordinarios de limpieza SERVICIO DE LIMPIEZA. El presente contrato comprende el servicio de limpieza integral de los CENTROS de propiedad municipal que se relacionan en el ANEXO I. La limpieza de los CENTROS comprenderá la totalidad de las dependencias e instalaciones en las que están expresamente incluidos, además de los suelos, las puertas, ventanas, cristales, paredes, techos, instalaciones sanitarias, gimnasios, mobiliario, cortinajes, visillos, alfombras etc. La limpieza de todos estos elementos se realizará con los siguientes

sistemas y frecuencias: aaaa)))) PPPPavavavaviiiimmmmeeeentntntntosososos ddddeeee pppplálálálássssttttiiiicccco,o,o,o, gogogogommmmaaaa oooo lllliiiinnnnoooolllleeeeuuuummmm....

Previo fregado mecánico profundo se tratará con un sellado en base agua o una emulsión para realzar el aspecto estético del suelo protegiéndolo del desgaste y las rayas negras, prolongando su duración. Se evitará el uso de disolventes y productos básicos fuertes.

bbbb)))) PPPPavavavaviiiimmmmeeeentntntntosososos ddddeeee tttteeeerrrrrrrraaaazzzzo oo oo oo o mmmmáááárrrrmmmmol.ol.ol.ol. Se tratará con selladores en base agua neutros y antideslizantes o emulsiones autobrillantes convirtiéndolos en superficies homogéneas.

cccc)))) SuSuSuSueeeeloslosloslos ddddeeee cccceeeemmmmeeeentntntnto yo yo yo y hhhhoooorrrrmmmmiiiiggggóóóónnnn.... Se tratarán con productos antipolvo a requerimiento de la dirección técnica municipal. Estas operaciones irán precedidas de un fregado mecánico profundo, evitando el uso de ácidos.

dddd)))) CCCCuuuuaaaarrrrttttosososos ddddeeee aaaasssseeeeosososos yyyy sssseeeerrrrvvvviiiicccciiiioooossss.... Serán objeto de una limpieza escrupulosa. Se evitará el uso de ácidos. Se usarán bayetas suaves en grifería. Se utilizarán en su caso, desinfectantes y desodorantes que no enmascaren los malos olores, sino que destruyan los gérmenes que los producen.

eeee)))) TecTecTecTechhhhosososos yyyy ppppaaaarrrreeeeddddeseseses.... Se desempolvarán con aspiradoras de polvo o mopas tratados para evitar que se levante polvo. En su caso se fregarán con detergentes neutros.

ffff)))) DoDoDoDorrrraaaaddddosososos yyyy mmmmeeeettttalalalaleseseses.... Los dorados se limpiarán con limpiadores exentos de amoníaco y bayetas

suaves. Los aluminios y aceros inoxidables se limpiarán con productos y bayetas

suaves. Se excluirán el uso de productos abrasivos o ácidos.

g)g)g)g) PPPPeeeersrsrsrsiaiaiaiannnnaaaassss.... Se desempolvarán y fregarán con detergentes neutros.

hhhh)))) MMMMoooobbbbiiiilllliaiaiaiarrrriiiio.o.o.o. Se quitará el polvo del mobiliario con bayetas tratadas con productos

adecuados al tipo de muebles. En muebles lavables se fregarán con detergentes neutros y se les aplicará un producto neutro para facilitar su limpieza. En muebles no lavables y pavimentos de madera, se aplicará una capa de cera en base disolvente o de aceite según el tipo de madera y siguiendo instrucciones del fabricante.

i)i)i)i) AlAlAlAlffffoooommmmbbbbrrrrasasasas yyyy mmmmooooqqqquuuueeeettttaaaassss....

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Por mediación de máquinas aspiradoras se eliminará el polvo alojado en el pelo evitando así un desgaste prematuro del revestimiento. Según necesidad se fregarán con champú y se procederá a eliminar las

manchas por su parte exterior. jjjj)))) PPPPuuuuntntntntosososos ddddeeee lllluuuuzzzz....

Se limpiarán por su parte exterior. Se limpiarán por su parte interior cuando los desmonte el Ayuntamiento. Los puntos de luz exteriores se limpiarán con la misma frecuencia que los cristales, aprovechando la utilización de los sistemas de elevación que utilizarán los cristaleros.

kkkk)))) PPPPaaaattttiiiioooossss.... Por mediación de máquinas aspiradoras y cuando las condiciones lo permitan, se eliminará la suciedad, papeles etc. Canaletas, registros, arquetas, desagües se mantendrán en todo momento en unas condiciones de limpieza para que permanezcan en perfecto estado de uso, y cumplan con la función establecida.

l)l)l)l) AAAAscescescescennnnssssoooorrrreeeessss yyyy mmmmoooontntntntaaaaccccaaaarrrrgagagagassss.... Se mantendrán limpios en todo momento y siempre que se produzca algún tipo de vertido. En los paramentos de acero inoxidable se utilizarán productos adecuados que eviten rozado o deterioro. La retirada de los residuos y su tratamiento de todos los CENTROS procedentes de la limpieza, deberá hacerse por el propio personal de la empresa adjudicataria, en bolsas de colores normalizados, quien deberá cumplir las normas y horarios establecidos por la Empresa Concesionaria del Servicio de Recogida de Basuras. Igualmente deberá procederse, en contenedores especiales, a la recogida selectiva y su posterior tratamiento del material de impresión (toners, productos químicos, tintas, papeles especiales, etc., que se produzcan en los edificios objeto del presente Pliego). Los medios auxiliares materiales y útiles de limpieza, así como andamios, escaleras, plataformas elevadoras y otros medios o maquinaria utilizada, será de cuenta de la Empresa adjudicataria del servicio, debiendo indicar en la propuesta del número de útiles y maquinas que se vayan a emplear. Cuando un CENTRO no sea funcionalmente operativo por disposición administrativa, podrá resolverse la no prestación del servicio durante el período o días de la semana en que permanezca inactivo. Asimismo, si parte de un CENTRO permaneciera fuera de uso, podrá acordarse la reducción de los trabajos ordinarios de limpieza respecto del mismo. Lo dispuesto en los párrafos anteriores, quedará reflejado fielmente en la

certificación y la facturación mensual. FRECUENCIAS.

Los trabajos de limpieza objeto de la presente contrata integrarán las operaciones que, con carácter general, se detallan a continuación y su realización se efectuará con la frecuencia mínima que asimismo se indica. El contrato incluye la limpieza integral de las zonas de actuación enumeradas a continuación, con todos sus enseres, por lo que serán objeto de tratamiento todas las zonas, elementos u objetos que formen parte de los mismos, aunque no se citen expresamente. En consecuencia, el adjudicatario estará obligado a efectuar todo el trabajo relacionado con la limpieza que sea debidamente ordenado por la OCSSCT.

En los Centros Públicos de Educación, el servicio se prestará como servicio ordinario diariamente de lunes a viernes durante el calendario escolar editado por la Conselleria de Educación, además de los de limpieza extraordinarias general de los mismos en periodo vacacional.

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En los centros de Educación infantil de 0 a 3 años se proveerá de recambios para los contenedores de pañales higiénicos, de las características y marca que establezca la OCSSCT y en la cuantía que sea necesaria. LLLLiiiimpmpmpmpiiiieeeezzzzaaaa ggggeeeennnneeeerrrral.al.al.al.

Durante el mes de agosto, se efectuará en todos los Centros de Educación, una limpieza general, reforzando el personal habitual o ampliando su horario con el fin de realizar las siguientes operaciones de limpieza:

-Fregado mecánico y encerado de suelos. -Lavado, planchado y reparaciones de menor cuantía de cortinas y

visillos. -Limpieza de alfombras (tintorería). -Limpieza interior y exterior de cristales. -Limpieza exterior de persianas con aparato elevador. -Limpieza general de patios, así como limpieza con equipo aspirador-impulsor de la red de saneamiento de los mismos. -Puntos de luz interiores y exteriores. -Limpieza y desinfección a fondo de los servicios e instalaciones sanitarias. -Limpieza de pupitres, mesas de estudio, pizarras y resto mobiliario

escolar. -Limpieza de juegos escolares instalados en patios. Esta limpieza extraordinaria se realizará con carácter general en cada uno

de los edificios de Centros Públicos de Educación objeto del presente Pliego como mínimo una vez en periodo vacacional de Semana Santa, verano y Navidad.

En el resto de CENTROS el servicio de limpieza se prestará durante los doce meses del año y la limpieza general se realizará en el mes de Agosto.

Los CENTROS que estén abiertos al público de forma continuada, deberán limpiarse los siete días de la semana, según establezca la OCSSCT.

La empresa adjudicataria, colocará en todos los aseos de señoras

contenedores higiénicos y llevará a cabo incluso, la conservación, limpieza y retirada de residuos diario.

Se realizará el suministro de papel higiénico y jabón liquido para los dispensadores instalados en los servicios de los distintos CENTROS de tal forma que nunca se encuentren vacíos o sin existencias.

También se proveerá habitualmente de ambientador o productos desodorantes en los aseos de las dependencias.

El costo de estos servicios se incluirá en la oferta económica del contratista.

Las operaciones de los servicios obligatorios y ordinarios que se han descrito se podrán sustituir por otras para una buena realización de la limpieza, siendo obligatoria su ejecución para el adjudicatario sin incremento de coste alguno para el Ayuntamiento. Igualmente se realizará la limpieza de todas las dependencias existentes en los CENTROS, aunque no se haya hecho referencia a ellas explícitamente. En todo ello se seguirán las directrices de los Técnicos Municipales.

En la limpieza de las instalaciones que sean objeto del contrato y estén contempladas en el art. 2º del R.D. 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y el control de la legionela, se aplicarán las medidas contenidas en dicha norma, incluida la

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realización de los programas de mantenimiento periódico que corresponda y la gestión del registro de operaciones a que se refiere el art. 5 del citado R.D.

La limpieza de todos y cada uno de los elementos objeto del presente contrato, será obligatoria sea cual sea su dificultad, ubicación, altura, etc. Para lo cual el adjudicatario deberá de contar con todos los medios necesarios para su realización incluido las medidas de seguridad necesarias.

Se deberá eliminar cualquier tipo de pintada o “graffiti” en el paramento de la edificación, comprendiendo tanto las zonas interiores como las fachadas exteriores sin necesidad de requerimiento por parte de la OCSSCT. Especial atención requerirán las carpinterías interiores de los aseos.

En el resto de dependencias municipales el servicio de limpieza se prestará durante los doce meses del año y la limpieza general se realizará en el mes de Agosto.

Las frecuencias para todos los servicios que se encuentran incluidos en el precio del contrato serán las relacionadas a continuación: Servicios obligatorios y ordinarios en edifServicios obligatorios y ordinarios en edifServicios obligatorios y ordinarios en edifServicios obligatorios y ordinarios en edificios e instalaciones municipales icios e instalaciones municipales icios e instalaciones municipales icios e instalaciones municipales

(EDP,CEM)(EDP,CEM)(EDP,CEM)(EDP,CEM) DDDD: diaria, : diaria, : diaria, : diaria, 2222: días alternos, : días alternos, : días alternos, : días alternos, 7777:semanal, Q: quincenal: M: :semanal, Q: quincenal: M: :semanal, Q: quincenal: M: :semanal, Q: quincenal: M: mensual, T: trimestralmensual, T: trimestralmensual, T: trimestralmensual, T: trimestral S: Semestral, A: anualS: Semestral, A: anualS: Semestral, A: anualS: Semestral, A: anual

DDDD 2222 7777 QQQQ MMMM TTTT SSSS AAAA

Ventilación de las dependencias. X Barrido, mopeado y fregado de suelos. X Mantenimiento interior de cristales, ventanas y verjas de protección de ventana.

X

Limpieza polvo mobiliario, teléfonos, radiadores, ordenadores, teclados, etc.

X

Aspirados de alfombras y moquetas. X Limpieza y desinfección de los servicios e instalaciones sanitarias, dos veces diarias en el caso de Colegios Públicos y Escuelas infantiles.

X

Limpieza de los ascensores y mostradores X Limpieza de papeleras. X Limpieza de puertas, marcos y mamparas. X Retirada de basura a puntos de recogida X Limpieza de los cristales de las puertas y elementos transparentes a los que tenga acceso el público.

X

Tratamiento de las dependencias con ambientador o producto desodorante.

X

Limpieza y reposición de contenedores higiénicos, jabón, ambientador, incluido protocolos de reciclado.

X

Cocinas ubicadas en dependencias municipales gestionadas directamente. Incluirá la limpieza de bancos, encimeras, fogones, alicatado, elementos de aspiración y cualquier otro elemento común y propio de las cocinas, electrodomésticos, vajillas, cuberterías, cristalerías y útiles de cocinar.

X

Cuatro servicios de retén de limpieza diarios incluidos sábados, domingos y festivos formados por una o dos personas según las necesidades del servicio a prestar en los CENTROS que determine OCSSCT.

X

En función del tipo de suelo existente en las distintas dependencias, fregado o limpieza de los mismos, con productos idóneos.

X

Barrido de los patios interiores transitables. X

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Limpieza, con productos adecuados, de muebles, puertas, marcos de cuadros, tablones de anuncios, relojes, rótulos, objetos de adorno, teléfonos, lámparas, puntos de luz, pasamanos, etc.

X

Limpieza de metales, con los productos adecuados. X Cuando se desinfecte alguna Dependencia Municipal se realizará al día siguiente este tipo de limpieza, sustituyendo así, al día en que debiera realizarse.

X

Limpieza de la lencería de aquellas dependencias que la utilicen, pudiéndose citar: Parques de Bomberos, Consultas médicas, Casales d´Esplai, etc. A título informativo las unidades lavadas estimativamente en 2012 son las reflejadas en la tabla siguiente.

X

Limpieza a fondo de los talleres X Limpieza a fondo de garajes X Barrido y en su caso baldeo de naves industriales X Limpieza de cristales, tanto en su parte interior como exterior

X

Limpieza de altos de armarios y taquillas. X Limpieza mecánica de patios, recogida de papeles, barrido manual en el caso de que no sea posible la limpieza mecánica.

X

Limpieza de canaletas y registros. X Tratamiento con herbicidas de grietas y zonas pavimentadas de patio donde crecen hiervas.

X

Tratamiento y mantenimiento del brillo de suelos y zócalos

X

Barrido y baldeo de patios, azoteas y terraza X Limpieza de puertas de acceso a las dependencias y ventanas de las mismas, tanto en su parte interior como exterior incluido acristalamientos.

X

Limpieza de cerramientos interiores acristalados (mamparas de despachos, etc.)

X

Limpieza con productos adecuados, de moquetas, alfombras, tapizados

X

Aspirado de cortinas X Limpieza de aristas en los compartimentos X Limpieza de equipos informáticos con productos adecuados para tal efecto

X

Puntos de luz exteriores, los equipos especiales de cristaleros auxiliados por útiles adecuados y aparatos de elevación limpiarán los puntos de luces exteriores pertenecientes al recinto del CENTRO.

X

Cristales interiores y exteriores, incluso limpieza de ventanas, alféizares y verjas de protección, incluidos medios auxiliares.

X

Limpieza de vidrieras artísticas X Limpieza de las persianas exteriores e interiores. X Limpieza de los puntos de luz, luminarias y lámparas en techos y paredes.

X

Limpieza de salas y cuartos TÉCNICOS. X Limpieza y aspirado de paredes, techos lisos, registrables y tallas

X

Lavado de visillos y de cortinas X Limpieza de tapices X

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Limpieza de libros y del contenido específico de las bibliotecas, museos, archivos y sala de máquinas

X

Limpieza de las lámparas del Salón de Cristal X Limpieza de electrodomésticos de las cocinas ubicadas en dependencias municipales de gestión directa

X

Retirada, limpieza, conservación y posterior colocación de las alfombras

X

Limpieza de los huecos en techos y suelos técnicos. X Servicios obligatorios y ordinariosServicios obligatorios y ordinariosServicios obligatorios y ordinariosServicios obligatorios y ordinarios en centros de educación (COL,UPV,EPA) en centros de educación (COL,UPV,EPA) en centros de educación (COL,UPV,EPA) en centros de educación (COL,UPV,EPA) D: diaria, 2: días alternos, 7:semanal, Q: quincenal: M: D: diaria, 2: días alternos, 7:semanal, Q: quincenal: M: D: diaria, 2: días alternos, 7:semanal, Q: quincenal: M: D: diaria, 2: días alternos, 7:semanal, Q: quincenal: M: mensual, T: trimestral, A: anualmensual, T: trimestral, A: anualmensual, T: trimestral, A: anualmensual, T: trimestral, A: anual

DDDD 2222 7777 QQQQ MMMM TTTT AAAA Ventilación de las dependencias. X Barrido húmedo de suelos en todas las dependencias de los colegios públicos: aulas, salas de profesores, despachos, salones de actos, oficinas, bibliotecas, laboratorios, gimnasios, pasillos, escaleras, aseos, vestuarios, etc. En los gimnasios el barrido será el apropiado para pavimentos de madera, así como si hubiera otro tipo de pavimento especial. Los patios y accesos al colegio, también se barrerán diariamente y se vaciarán las papeleras que se encuentren en los mismos.

X

Se fregarán escaleras y pasillos. Se lavarán con agua y desinfectantes los suelos de todas las dependencias en que se impartan actividades docentes y se procederá al desempolvado de toda clase de muebles y equipos de informática, enseres, mesas, mostradores, armarios, sillones, butacas, sillas, etc. También se desempolvarán las barandillas y pasamanos.

X

Los aseos, vestuarios y duchas se limpiarán escrupulosamente con lavado diario de suelos con desinfectantes, así como lavado y desinfección con lejía de los inodoros, wc, piletas y duchas, así como lavado con un paño húmedo de lavabos y espejos. Vigilancia de niveles y reposición del depósito de cloro (hipoclorito sódico con concentración mínima de 150 ppm), así como las medidas higiénico-sanitarias de prevención y control de la legionelosis, establecidas por el Real Decreto 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionelosis. Se repondrá el jabón y papel higiénico en los centros de gestión municipal, así como los demás elementos consumibles, previendo recambios suficientes

X

Se vaciarán las papeleras, repasándolas con un paño húmedo y secado posterior, se repondrán las bolsas y se volverán a colocar en su lugar los cubos.

X

Las superficies del mobiliario, mesas y sillas de todas las aulas, centros y dependencias del colegio, se repasarán diariamente con un paño húmedo con agua y jabón, desinfectándose las mesas de las aulas de infantil. En pasillos y vestíbulos, se quitará el polvo de los elementos del mobiliario

X

Desempolvado con plumero de todas las dependencias del centro, repasándolos con un paño húmedo y secado posterior.

X

Repaso de cristales de puertas de entrada, escaleras y X

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ventanillas, utilizando un paño húmedo y secado posterior Repaso de las manchas en chapados de aseos, pasillos, vestuarios y paredes revestidas en general, con un paño húmedo y secado posterior.

X

Repaso de cristales de puertas de entrada, escaleras y ventanillas, utilizando un paño húmedo y secado posterior.

X

Se limpiarán las superficies y repisas de las pizarras con un paño húmedo y secado posterior. Asimismo, se procederá a la sacudida y limpieza de los borradores.

X

En todos los casos anteriores y cuando sea necesario, en lugar de los medios manuales serán utilizadas maquinas de limpieza como aspiradoras, abrillantadoras, máquinas de vapor, etc.

X

Limpieza de los elementos de acero inoxidable tanto exteriores como interiores en los locales donde exista, su limpieza se efectuará con productos que no lo deterioren ni lo rayen. Si hay dorados, por ejemplo en los pomos, se abrillantarán con limpiametales.

X

Retirada de basura a puntos de recogida X Si existen moquetas, alfombras o felpudos, se procederá al desempolvado de los mismos con máquina aspiradora y eliminación de manchas cuando sea necesario.

X

Barrido de patios interiores y exteriores, con recogida de papeles y restos y vaciado de papeleras. Barrido de aceras, terrazas exteriores y/o porches.

X

Fregado y desinfección de superficies de las mesas de todas las aulas

X

Fregado y desinfección de chapados de los aseos y vestuarios

X

Limpieza de extractores de aire. X Limpieza de zócalos, puertas y marcos X Limpieza por vía húmeda con productos adecuados, para pasillos de madera

X

Desempolvado general de puntos de luz, altillos de armario, elementos decorativos, etc.

X

Limpieza de libros y del contenido específico de las bibliotecas, archivos y sala de máquinas

X

Quitar polvo de paredes y techos (telarañas) X Limpieza de mecanismos eléctricos X Limpieza de puertas de acceso a las dependencias y ventanas de las mismas, tanto en su parte interior como exterior incluido acristalamientos.

X

Limpieza de cerramientos interiores acristalados (mamparas de despachos, etc.)

X

Limpieza de equipos informáticos con productos adecuados para tal efecto

X

Se procederá a la limpieza de persianas y cristales interiores y exteriores. Esta limpieza de los cristales de los edificios requerirá un trabajo especializado, y se llevará a cabo por un equipo específico destinado a esta tarea. En aquellos casos en que sea necesario el uso de plataforma elevadora, su coste se considerará incluido en el presupuesto del presente contrato

X

Aspiración del polvo de las cortinas y visillos X Baldeo de patios con maquinaria adecuada X Tratamiento específico para pavimentos de P.V.C. en gimnasios

X

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Limpieza de los huecos en techos y suelos técnicos. X Los períodos de vacaciones [Navidad, Semana Santa y verano], serán aprovechados por la empresa adjudicataria para realizar limpiezas exhaustivas de los centros, incluyendo como mínimo además de las exigidas anteriormente, las siguientes: Operaciones de limpieza general y profunda con máquina de vapor de paredes, alicatados, aseos, duchas y vestuarios. Limpieza general y profunda de los equipos de oficina como ordenadores, teléfonos, fax, impresoras, etc. con productos adecuados. Limpieza profesional en profundidad de textiles, como cortinas, visillos, alfombras y moquetas. Tratamiento abrillantador de los pavimentos. En la oferta deberá incluirse la justificación y planificación de estas limpiezas exhaustivas en cada centro

Servicios obligatorios y ordinarios en Servicios obligatorios y ordinarios en Servicios obligatorios y ordinarios en Servicios obligatorios y ordinarios en mercadosmercadosmercadosmercados (MER) (MER) (MER) (MER) D: diaria, T: trimestralD: diaria, T: trimestralD: diaria, T: trimestralD: diaria, T: trimestral DDDD TTTT Limpieza general de pasillos, vestíbulos y zonas de circulación, a base de barrido y fregado mecánico o manual, según las características del pavimento.

X

Escrupulosa limpieza y desinfección de los servicios e instalaciones sanitarias

X

Escrupulosa limpieza de cuartos de manipulación de alimentos. Dicha limpieza incluirá necesariamente los paramentos verticales y horizontales, elementos sanitarios y complementos

X

Limpieza de los cuartos de basura, de limpieza y vertederos, tanto respecto a los alicatados como al pavimento

X

Fuentes públicas X Barrido diario de sótanos en su integridad X Limpieza de las cabinas y puertas de acceso de montacargas y ascensores

X

Dependencias anejas (oficinas, pasillo, escaleras, salas de juntas, postas sanitarias, etc.) ventilación de las dependencias; cepillado, barrido y lavado de todas las superficies pisables manteniendo el brillo en vestíbulo y zonas de paso, vaciado de papeleras, limpieza de polvo de radiadores, mobiliario, teléfonos, etc.

X

Limpieza con productos, adecuados de muebles, puertas, marcos de cuadros, tablones de anuncios, rótulos, teléfonos, lámparas puntos de luz, pasamanos, etc.

X

Limpieza de metales con productos adecuados. Cuando se desinfecte alguna dependencia municipal se realizará al día siguiente este tipo de limpieza, sustituyendo así al día en que debiera limpiarse.

X

Retirada de basura a puntos de recogida X Limpieza de persianas, toldos, puertas de accesos al mercado mecánicas.

X

Abrillantado de suelos en zonas de circulación X Limpieza de acristalamientos, superficies transparentes y translúcidas y lucernarios.

X

Limpieza de conductos de climatización, incluso los de difícil accesos, proporcionando los medios mecánicos y de seguridad adecuados para trabajadores e instalaciones.

X

Limpieza de terrazas y azoteas. Especial atención a canales y puntos de desagüe. Trabajos preventivos para episodios de fuertes lluvias

X

Baldeo de los sótanos y muelles de carga y descarga X

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Limpieza de carteles y pintadas X Limpieza general de cerramientos exteriores e interiores, techos y luminarias.

X

Limpieza general por aspiración de los techos de los puestos de venta, cuartos de contadores, transformadores y dependencia de altura intermedia.

X

Durante los meses de marzo y septiembre, y en previsión de los periodos de lluvias torrenciales, se hará la limpieza de la red de saneamiento de cada mercado. Los trabajos consistirán en la apertura y limpieza interior, de todos los elementos registrables de la red, tales como: Arquetas de paso Sifones. Sumideros o imbornales (incluido los de terrazas y cubiertas) Canales Codos Bajantes o cualquier otro elemento dotado de registro o diseñado para su inspección.

X

Retirada de utensilios y enseres, tanto en zona general como en sótanos.

X

Limpieza de puestos vacantes de titularidad municipal. X Otros servicios (lavandería)Otros servicios (lavandería)Otros servicios (lavandería)Otros servicios (lavandería)

LENCERIALENCERIALENCERIALENCERIA UNIDADEUNIDADEUNIDADEUNIDADE

SSSS Fundas almohada 4.300 Sábanas 10.986 Colchas 198 Camisas 420 Pantalones 224 Faldas 136 Toallas 2.521 Fundas colchón 278 Mantas 520 Servilletas 380 Manteles 160 Almohadas 350 Batas 1.112 Varios 600

4444.2..2..2..2.---- Servicios Extraordinarios Servicios Extraordinarios Servicios Extraordinarios Servicios Extraordinarios Se consideran servicios extraordinarios aquellos que se presten de manera

singular, cuando lo demande la actividad municipal, y así se requiera al adjudicatario por escrito a través de la OCSSCT.

Entre otros, tendrán la calificación de tales los siguientes:

La limpieza que se ejecute tras la realización de obras, reparaciones, y trabajos de pintura

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La limpieza inaugural La limpieza eventual Retenes no contemplados como obligatorios Los prestados en aquellos mercados que soliciten la apertura en unos de los días festivos de entre los que marque la Consellería de Industria, Comercio e Innovación, de acuerdo con la normativa autonómica vigente en la materia, previa comunicación por fax de la Jefatura del Servicio de Abastecimientos o la OCSSCT

El importe de los servicios extraordinarios se calculará según lo

especificado en el artículo 12 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y la baja ofertada al Anexo II.

Cuando sea necesaria la prestación de un servicio extraordinario, la OCSSCT determinará previamente su alcance, que no podrá ser modificado por la empresa sin previo consentimiento.

La empresa adjudicataria comunicará y avisará a la OCSSCT el inicio y la finalización de estos trabajos al efecto de su adecuado control, sin perjuicio de cualquier otro que pueda establecer la mencionada Oficina.

En todo caso el adjudicatario deberá atender, en días festivos, trabajos de tipo urgente dentro del objeto de este contrato, que se considerarán como trabajos extraordinarios siempre que no se encuentren comprendidos como obligatorios.

Los servicios extraordinarios se imputarán con cargo al nº de horas año extra que resulten de la oferta del adjudicatario, sin que el encargo de los mismos pueda superar el nº de horas ofertadas.

4.2.1.- Servicios ordinarios de abonos, de fines de semana, domingos y festivos en el Palacio de la Musica:

Se deberán realizar los siguientes trabajos considerados como ordinarios en los fines de semana y festivos según se relacionan: CONCIERTOS DE ABONO

Tarde/Noche Horario De 19 a 22:30

SABADOS: Mañanas Tarde/Noche Horario de 07 a 10 De 16 a 22

DOMINGOS Y FESTIVOS Mañanas Tarde/Noche Horario de 07 a 14 De 16 a 22

4444....3333. . . . Otros sOtros sOtros sOtros servicios ervicios ervicios ervicios obligatorios especiales obligatorios especiales obligatorios especiales obligatorios especiales en centros escolaresen centros escolaresen centros escolaresen centros escolares a incluir en el a incluir en el a incluir en el a incluir en el

CFAPACFAPACFAPACFAPA Durante la vigencia del contrato el contratista está obligado a efectuar

servicios extraordinarios y especiales, siempre que sea requerido por la OCSSCT y las prestaciones solicitadas se adapten al objeto del presente contrato, incluso en centros no relacionados en el ANEXO I que se acompaña al presente Pliego, cuando razones de interés público lo justifiquen.

Se entenderá por servicios especiales aquellos que, con ocasión de la celebración de eventos de tal naturaleza o circunstancias sobrevenidas, demanden una limpieza puntual, y la misma no esté prevista como ordinaria en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. Sin carácter exhaustivo, se indican los siguientes:

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1----Se realizarán en cualquier momento trabajos imprevistos tales como recogida de líquidos por rotura o derramamiento de recipientes, retirada de cristales rotos, etc. 2-La limpieza de las instalaciones cuando éstas se utilicen como

colegio electoral. 3-La limpieza necesaria con motivo de la quema de fallas durante el mes de marzo en aquellos colegios en que se organice dicho acto. 4-Se efectuarán los trabajos de limpieza necesarios, después de que sean llevadas a cabo obras o trabajos de pintura en cualquier dependencia.

Todos estos trabajos tendrán carácter de mínimos y los licitadores podrán mejorarlos en su Proyecto de Servicio.

A los efectos determinados en el párrafo anterior, la OCSSCT, con al menos 24 horas de antelación, notificará al adjudicatario del contrato la necesidad de realizar servicios extraordinarios para que, junto con los técnicos municipales correspondientes, configuren el dispositivo necesario determinando: objeto, duración, recursos materiales y humanos, tras lo cual, se cursará orden por escrito especificando las características de las tareas a realizar y momento de la realización.

No obstante, cuando razones de urgencia imposibiliten cumplimentar los trámites señalados, será suficiente para la ejecución de los mismos, orden de la OCSSCT para la realización de los servicios.

En ningún caso serán atendidos por el contratista aquellos servicios que sean solicitados por los Directores o responsables de los centros directamente a la empresa adjudicataria, siendo de la exclusiva responsabilidad de ésta los gastos en que incurra por la realización de trabajos no encomendados por la OCSSCT.

Estos servicios deberán ser solicitados por los Directores o responsables de los centros educativos a la OCSSCT, especificando las dependencias afectadas y causas que justifiquen la petición.

ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 5º5º5º5º....----BASURA Y OTROS RESIDUOSBASURA Y OTROS RESIDUOSBASURA Y OTROS RESIDUOSBASURA Y OTROS RESIDUOS La recogida de basura y otros residuos será selectiva. A tal fin, la empresa

adjudicataria deberá colocar en los lugares en los que sea necesario, recipientes para vidrio, papel, envases, material de reproducción documental (toners, tintas, impresos especiales), etc. Será obligatorio para el adjudicatario retirar la basura de los CENTROS a los contenedores exteriores. La retirada de la basura se realizará cuando sea necesario, en bolsas homologadas y cerradas, tal como exijan las ordenanzas municipales correspondientes.

La recogida de papel y cartón se hará por separado del resto de los residuos en cada uno de los despachos o dependencias en las que se realice el servicio de limpieza, depositándolos después en los contenedores comunes, cuando existan, disponibles en el interior de los CENTROS, en otro caso en los contenedores situados en el exterior del CENTROS.

En caso de que estos contenedores interiores no estén disponibles, la empresa adjudicataria deberá suministrarlos.

Esta recogida se hará con la frecuencia apropiada que señale la OCSSCT y evite la acumulación excesiva de residuos de papel y cartón en el interior de los centros.

El adjudicatario dispondrá de los contenedores de residuos diferenciados necesarios así como de su tratamiento posterior mediante la entrega del certificado correspondiente en los distintos edificios, centros, etc. municipales a petición de la OCSSCT. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 6666ºººº....---- FRECUENCIA DE LA LIMPIEZA Y PLANTILLA DE PERSONAL. FRECUENCIA DE LA LIMPIEZA Y PLANTILLA DE PERSONAL. FRECUENCIA DE LA LIMPIEZA Y PLANTILLA DE PERSONAL. FRECUENCIA DE LA LIMPIEZA Y PLANTILLA DE PERSONAL.

Independientemente de los servicios que se detallan en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas, que son mínimos y obligatorios, las empresas licitantes elaborarán a los meros efectos orientativos un CUADRANTE DE HORAS

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distribuido según el ANEXO I y las frecuencias solicitadas de acuerdo con el presente PPT, con especificación del tiempo invertido en cada uno de los CENTROS, calculándolo en función de las necesidades de limpieza que se exige, siempre que dichos CENTROS se mantengan en óptimas condiciones de limpieza.

A los efectos de valoración económica anual del importe de la limpieza de cada CENTRO, en base a las exigencias del presente PPT, será la ofertada de acuerdo con la TABLA I del Pliego de Cláusulas Administrativas, no pudiendo alegar el adjudicatario incremento o disminución de dicho importe anual por la realización de un número de horas superior o inferior al importe ofertado para cada CENTRO.

La prestación del servicio se realizará conforme al organigrama ofertado por la Empresa adjudicataria, pudiendo ser éste modificado de acuerdo con la OCSSCT, según las necesidades y actividades de cada Centro, todo ello sin interrumpir la labor que se desarrolle en el mismo.

El incumplimiento por parte del adjudicatario de las condiciones de limpieza, con independencia de las horas empleadas para ello, conllevará las penalidades establecidas en el Artículo correspondiente del Pliego de Cláusulas Administrativas. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 7777ºººº....---- CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL, , , , SUPERVISIÓN Y DIRECCIÓN DEL CONTRATOSUPERVISIÓN Y DIRECCIÓN DEL CONTRATOSUPERVISIÓN Y DIRECCIÓN DEL CONTRATOSUPERVISIÓN Y DIRECCIÓN DEL CONTRATO....

La empresa adjudicataria designará como mínimo un representante o supervisor que deberá visitar los edificios objeto del contrato, para comunicar a la OCSSCT las novedades o incidencias que se hayan producido y para dar cumplimiento a lo establecido en LAS OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA, especialmente el control del absentismo laboral.

La persona encargada por la empresa de supervisar el cumplimiento de las obligaciones reflejadas en el presente Pliego tendrá dedicación exclusiva al presente contrato, siendo su disponibilidad total ante cualquier petición o requerimiento realizado por la OCSSCT, relacionada siempre con el objeto del contrato.

Igualmente deberá disponer la empresa adjudicataria de un sistema de registro de control de presencia en los edificios objeto del presente pliego de forma que a solicitud de la OCSSCT se pueda comprobar la realización de los servicios prestados diariamente así como el control horario de la prestación de los mismos.

La dirección general del contrato se llevará a cabo por el Jefe de la Oficina de Coordinación de Servicio de Servicios Centrales Técnico, que llevará a cabo asimismo, la coordinación de los trabajos y su modificación si procede en los términos que establece la legislación vigente. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 8888ºººº....---- SUSTITUCIÓN DE AUSENCIAS DE PERSONAL. SUSTITUCIÓN DE AUSENCIAS DE PERSONAL. SUSTITUCIÓN DE AUSENCIAS DE PERSONAL. SUSTITUCIÓN DE AUSENCIAS DE PERSONAL.

En cuanto al personal destinado por el contratista a la realización del servicio, éste se obliga a cubrir las ausencias del personal de forma que se mantenga permanentemente como mínimo el número de personas de la plantilla ofertada.

Las ausencias del personal por vacaciones, incapacidad temporal, etc., se cubrirán por la Empresa adjudicataria de forma inmediata, de tal modo que quede asegurada la normal prestación del servicio, sin coste alguno o extraordinario para el Ayuntamiento de València.

Las ausencias de personal no sustituido, darán lugar a que se descuente de la factura del mes en que se produzca la ausencia el importe de las horas no trabajadas, dicho importe será equivalente al precio total de la contrata partido por el número de puestos de trabajo existentes en ese momento y este resultado partido por las horas de trabajos efectivas anuales del puesto de trabajo no sustituido; el coeficiente que resulte multiplicado por las horas de ausencia, será el descuento a realizar.

En el supuesto de que el responsable del CENTRO en cuestión deficientemente

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limpiado así lo requiera a la OCSSCT, y en el caso de que ésta tenga informes técnicos que acrediten tal circunstancia, se procederá a la realización de limpiezas extraordinarias sin cargo alguno para el Ayuntamiento de València, de conformidad con las necesidades del correspondiente establecimiento. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 9999ºººº....---- UNIFORMIDAD DEL PERSONAL DE LIMPIEZA. UNIFORMIDAD DEL PERSONAL DE LIMPIEZA. UNIFORMIDAD DEL PERSONAL DE LIMPIEZA. UNIFORMIDAD DEL PERSONAL DE LIMPIEZA.

Será obligación del contratista uniformar por su cuenta todo su personal durante las horas en que se realice el servicio, debiendo ir provisto permanentemente de un distintivo de identificación colocado en lugar visible.

De la falta de aseo y de decoro en el vestir y también de la descortesía de su personal, será responsable la empresa. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 10101010ºººº....---- FORMACIÓN ESPECÍFICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y FORMACIÓN ESPECÍFICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y FORMACIÓN ESPECÍFICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y FORMACIÓN ESPECÍFICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PREVENCIÓNPREVENCIÓNPREVENCIÓNPREVENCIÓN....

La empresa se compromete expresamente a impartir a sus trabajadores la formación necesaria y suficiente en materia de prevención de riesgos laborales e instruir adecuadamente al personal acerca de los riesgos y peligros que puedan afectarle así como los métodos que deben observarse para prevenirlos.

La empresa designará una persona o técnico cuyos datos serán facilitados a la OCSSCT que garantizará que las medidas incluidas en el Plan de Prevención se cumplen durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato. ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 11111111ºººº....---- DE LOS DAÑOS EN MOBILIARIO Y ENSERES. DE LOS DAÑOS EN MOBILIARIO Y ENSERES. DE LOS DAÑOS EN MOBILIARIO Y ENSERES. DE LOS DAÑOS EN MOBILIARIO Y ENSERES.

El contratista deberá mantener en buen estado los CENTROS y responderá de los daños y perjuicios que se produzcan en el mobiliario e instalaciones, por acciones u omisiones del personal a su cargo, pudiendo el Ayuntamiento de València, establecer un justiprecio de los desperfectos ocasionados, que serán indemnizados por el contratista, el Ayuntamiento podrá detraer la compensación procedente del importe de las facturas que éste presente.

Asimismo será responsable de la calidad técnica de los productos utilizados y de los servicios realizados, así como de las consecuencias que se deriven para la Administración contratante o para terceros por las omisiones, errores, métodos inadecuados o conclusión incorrecta de la ejecución del contrato. ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 12222ºººº....---- DE LOS MATERIALES A EMPLEAR. DE LOS MATERIALES A EMPLEAR. DE LOS MATERIALES A EMPLEAR. DE LOS MATERIALES A EMPLEAR.

Los materiales a emplear en los servicios de limpieza objeto de este contrato, serán por cuenta del contratista, debiendo procurar que en todo momento se disponga de los productos necesarios, en calidad y cantidad, que garanticen la buena calidad del servicio (cubos, detergentes, escobas, bolsas y cubos de basura, productos desinfectantes, papel higiénico, toallas de papel, gel limpiamanos, ambientador, etc.) para dar cumplimiento al presente pliego de prescripciones técnicas.

Todos los materiales deberán estar en posesión de la autorización legal para su uso de limpieza y se deberán acompañar de la ficha de seguridad del fabricante a efectos de Prevención de Riesgos Labores y Salud.

Cualquier tipo de máquina estará en perfecto uso técnico según las especificaciones del fabricante.

En las zonas de representación se utilizarán los materiales idóneos para su buena presencia.

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La carencia de productos de limpieza se considerará como incumplimiento en la prestación del servicio, el cual se penalizará de conformidad con la legislación vigente.

La falta injustificada de pago, por parte del contratista del precio de los materiales a utilizar para la prestación de los servicios contratados, será causa de resolución del contrato. Así mismo será causa de resolución del contrato la carencia de las máquinas ofertadas, al ser requisito de obligado cumplimiento para el adjudicatario por haberse exigido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 13333ºººº....----HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El trabajo de limpieza se efectuará de tal modo que en ningún momento se vea perturbado el normal funcionamiento de las actividades desarrolladas en los CENTROS objeto de este contrato, así como tampoco el tránsito interior de empleados, usuarios o visitantes. Para ello, el horario no coincidirá con la realización de actividades de los mismos, debiendo ser propuesto por la empresa en su oferta, estableciéndose como horario con carácter general, de 05:00 a 8:00 h. y de 16:00 a 20:00 h., de lunes a viernes. En el caso de colegios públicos durante los meses de verano, la franja horaria se adecuará al horario escolar (de lunes a viernes en Junio y Septiembre, de 06:30 a 9:00 h. y de 15:00 a 18:30 h., y en el mes de Julio, de 7:00 a 13:00 h.), debiendo modificarse y adaptarse según el horario de verano de dichos colegios.

Además, por las características de los colegios que disponen de comedor, y dada la necesidad de limpieza de los aseos utilizados por los alumnos que hacen uso de dicho comedor, se deberá asignar personal de limpieza a la limpieza de dichos aseos en aquellos colegios que lo requieran, de forma que el horario de la misma sea de 12:30 a 15:30 h., con el objeto de destinar la primera hora a la limpieza de los aseos, de forma que éstos se encuentren en perfecto estado a la llegada de los alumnos por la tarde.

La empresa adjudicataria deberá disponer de una persona para reforzar las tareas de limpieza de algún CENTRO, principalmente los servicios, cuando, por circunstancias especiales que así lo aconsejen, sea requerida para ello por la OCSSCT.

En todo caso, el CENTRO deberá encontrarse en perfectas condiciones de limpieza a las 08:00 o a las 09:00 h. de la mañana, según cuál sea la hora de inicio de las clases/personal funcionario de cada CENTRO.

El personal de limpieza no podrá permanecer en los CENTROS desde las 21:45 hasta las 05:00 horas, si no es por circunstancias extraordinarias debidamente justificadas; no obstante, podrán autorizarse por la OCSSCT una ampliación de la permanencia en función de las necesidades del servicio.

Los horarios de limpieza de los CENTROS relacionados en el ANEXO I deberán ser comunicados por el adjudicatario al día siguiente de la formalización del contrato. Asimismo, comunicará las modificaciones de este horario que se produzcan con anterioridad a su implantación para que las mismas sean aprobadas por la OCSSCT, al igual que la organización de la prestación del servicio.

Es necesario que la empresa licitadora disponga de los medios suficientes y de una organización adecuada para atender cualquier petición y dar respuesta a las necesidades urgentes que puedan ser planteadas por los responsables del servicio de inspección y control municipal.

El adjudicatario, durante el tiempo que dure el contrato, queda obligado a facilitar al Ayuntamiento de València cuanta información o documentos le sean requeridos a efectos de control o controles estadísticos, o conocimiento de las operaciones o trabajos de limpieza realizados, materiales utilizados, los cuales deberán ser respetuosos con el medio ambiente.

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ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 14444ºººº....----MEDIOS MATERIALES MEDIOS MATERIALES MEDIOS MATERIALES MEDIOS MATERIALES Para la correcta prestación del servicio el contratista dispondrá de:

-Local para el presente contrato, durante el periodo de duración del mismo, sito en el término municipal de València o en su área metropolitana. -Los vehículos, para las tareas de reparto de consumibles y materiales y para la limpieza de especialistas y traslado de maquinaria y operarios, debiendo ser al menos uno, un vehículo ecológico. -La maquinaria, aparatos elevadores para la limpieza de cristales de difícil acceso y otros elementos situados en altura, máquinas para los diferentes tratamientos de base y limpieza de los pavimentos, máquinas de agua a presión, para la limpieza de manchas y suciedad adherida, y dispositivos de limpieza a vapor o similar para los elementos textiles, que, junto con las herramientas, aparatos y materiales necesarios para el correcto desarrollo de las tareas encargadas formaran parte del ““““Presupuesto de Servicio Presupuesto de Servicio Presupuesto de Servicio Presupuesto de Servicio ---- Medios Medios Medios Medios MaterialesMaterialesMaterialesMateriales----””””. El coste derivado de la utilización, mantenimiento y reparaciones de estos medios será a cargo del adjudicatario y estará incluido en el precio global del servicio. En el desarrollo de la actividad regulada en el presente contrato se tendrá en cuenta la variable medioambiental y se deberá asegurar un comportamiento de máximo respeto al medio ambiente, dentro de los límites técnicos y económicos establecidos: -Uso de productos de limpieza desinfectantes de bajo impacto ambiental: para garantizar la calidad del producto, éste deberá poseer la correspondiente certificación o etiqueta ecológica. -Uso de productos de limpieza no desinfectantes: Los criterios ambientales que deben aplicarse a éstos son la etiqueta europea o equivalente; ausencia de productos cáusticos, corrosivos y derivados del petróleo; ausencia de aditivos fosfatados, etc. -Limitación de uso de materiales nocivos: El uso de productos de limpieza especialmente nocivos para el medio ambiente como el hipoclorito sódico (lejía) se limitará a aquellas zonas en las que puedan encontrarse gérmenes o bacterias, tales como lavabos, duchas, etc. -Uso de productos reciclados: El papel para secado de manos deberá ser papel 100% reciclado; asimismo, las bolsas de basura deberán ser de plástico reciclado.

Todos los envases utilizados deberán estar debidamente etiquetados (nombre comercial del producto, designación química de las sustancias tóxicas o peligrosas que pueda contener el mismo, símbolos de toxicidad/peligrosidad correspondientes e instrucciones de uso y dosificación), e informar claramente de los productos peligrosos que contengan, de manera que cualquier persona pueda identificar el producto y tomar las medidas necesarias.

En general, los suelos y pavimentos se limpiarán con pasta de jabón neutro y se prescindirá del uso de desinfectante (lejía), con excepción de los espacios y CENTROS con prescripciones específicas al respecto. En WC, lavamanos, duchas, etc., se deben utilizar desinfectantes con gran poder bactericida (en estos casos se podrá utilizar lejía).

Se debe reducir el consumo de productos químicos mediante el control y el uso de sistemas de dosificación, siendo responsabilidad de la empresa contratista la administración, uso, cuidado y retirada, en su caso, de cualquier elemento suministrado por la misma.

Igualmente corresponde a la empresa adjudicataria el suministro del material higiénico de los aseos, así como la colocación de sus correspondientes soportes: papel higiénico y portarrollos; escobillas; toallitas de papel y porta toallas de celulosa; jabón líquido y soluciones hidroalcohólicas con dispensadores, en número suficiente para el correcto funcionamiento del servicio. La empresa contratista suministrará los dispensadores que faltasen al inicio del contrato, planificando la

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frecuencia de su reposición mediante decisión consensuada con la OCSSCT. El Ayuntamiento de València podrá requerir la incorporación de todos aquellos

elementos que considere necesarios, en cada momento, para el desarrollo adecuado de las funciones especificadas en el presente Pliego. ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 15555ºººº....----DIRECCIÓDIRECCIÓDIRECCIÓDIRECCIÓN DEL TRABAJO N DEL TRABAJO N DEL TRABAJO N DEL TRABAJO

Los inspectores de la OCSSCT o responsables de los centros podrán inspeccionar cuando lo consideren oportuno, y sin necesidad de previo aviso, el funcionamiento del servicio y la calidad de los productos empleados.

El incumpliendo de horarios, de las prestaciones establecidas o la realización defectuosa de la limpieza en los CENTROS relacionados en el ANEXO I, se comunicará por escrito a la OCSSCT y ésta remitirá dicha queja, igualmente por escrito a la empresa adjudicataria.

Si las deficiencias en la prestación del servicio fueran reiteradas la Corporación podrá llegar a la resolución del contrato, de acuerdo con lo establecido en los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares.

Para el seguimiento del servicio se cumplimentarán “LISTAS DE COMPROBACIÓN” que se ubicarán en cada dependencia en lugar visible, y figurará el nombre del trabajador que ha desempeñado la tarea, su firma, día y hora de realización de la misma.

El Contratista adjudicatario de todos los trabajos y operaciones de limpieza que nos ocupan, mensualmente (o bien cuando la OCSSCT lo considere oportuno) deberá aportar en el Ayuntamiento los “PARTES DE TRABAJO” referidos a cada uno de los centros que se incluyen en el ANEXO I.

En dichos partes de trabajo se harán constar de la forma que se establezca por la OCSSCT, o persona en la cual delegue, todas las operaciones de limpieza y horas realizadas o trabajadas en cada edificio, así como los datos identificativos de las personas que han realizado los referidos trabajos.

Los referidos "Partes de trabajo" así como las “Listas de comprobación” deberán ser aportados por el Contratista adjudicatario, junto con las facturas a expedir por la contrata, correspondientes a las operaciones y trabajos de limpieza realizados durante el periodo de tiempo a que se refieran.

Además de los documentos a que se hace mención en los párrafos anteriores, el Contratista adjudicatario de los trabajos y operaciones de limpieza que nos ocupan, junto a cada una de las facturas, o cuando se estime conveniente por la OCSSCT, deberá aportar asimismo los siguientes documentos: IMPRESO "TC2" de la Tesorería General de la Seguridad Social, con la relación nominal de todos los trabajadores, así como los CENTROS en donde realizan los citados trabajos cada una de estas personas, y horario u organización seguida en cada caso en la ejecución de los referidos trabajos y operaciones de limpieza. ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 16666ºººº....----CONTROL DE LIMPIEZA CONTROL DE LIMPIEZA CONTROL DE LIMPIEZA CONTROL DE LIMPIEZA

La OCSSCT, con independencia de la supervisión diaria, realizará un control del cumplimiento del Pliego y de la oferta presentada por el adjudicatario, mediante una serie de revisiones especiales que se establecerán con carácter periódico y siguiendo unas frecuencias determinadas. Dichas revisiones se comunicarán a la empresa adjudicataria, a fin de que pueda asistir con la persona responsable de la ejecución del servicio y facilitar las observaciones que sean necesarias.

La empresa adjudicataria designará un Encargado General o responsable distinto del responsable del equipo de limpieza, para supervisar el rendimiento de sus operarios y el buen resultado final de sus operaciones. Asimismo será el interlocutor encargado de la relación con la OCSSCT y de recibir las instrucciones necesarias.

El interlocutor está obligado a conocer los CENTROS y los términos en que se desarrolla el servicio de limpieza, para aclarar cuantas dudas se planteen en la ejecución del mismo y vigilar el cumplimiento de las condiciones establecidas, de

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acuerdo a su oferta. Este encargado general deberá disponer de un teléfono móvil para facilitar su localización en caso de necesidad.

La empresa adjudicataria deberá disponer de un teléfono 24 horas para atender los requerimientos que se le soliciten, con un tiempo máximo de respuesta de 2 horas.

Igualmente deberá disponer el contratista de un sistema de registro de control de presencia en los edificios objeto del presente pliego de forma que a solicitud de la OCSSCT se pueda comprobar la realización de los servicios prestados diariamente así como el control horario de prestación de los mismos.

La OCSSCT se reserva el derecho a desestimar al interlocutor de la mencionada empresa, en caso de que no lo considere adecuado para las funciones de las actividades previstas, que será sustituida por persona idónea. ARTÍCULARTÍCULARTÍCULARTÍCULO 1O 1O 1O 17777ºººº....----CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD

Sin prejuicio de lo dispuesto en la cláusula anterior, es obligación de la empresa informar mensualmente por escrito a la OCSSCT acerca de la prestación del servicio y, puntualmente de aquellos supuestos en que se produzca alguna incidencia.

El control de calidad de la limpieza correrá a cargo de la OCSSCT, que podrá delegar a efectos de supervisión en el personal que estime pertinente en cada CENTRO objeto del presente pliego.

Se realizará, al menos una vez al año, un informe del nivel de limpieza de cada edificio objeto del presente pliego, a la vista de los informes recibidos por los encargados de la supervisión y/o encuestas entre los usuarios (personal, profesores, alumnos y visitantes), estableciéndose los siguientes baremos de calificación:

CLASIFICACIÓN CLASIFICACIÓN CLASIFICACIÓN CLASIFICACIÓN PORCENTUALPORCENTUALPORCENTUALPORCENTUAL

PUNTUACIÓNPUNTUACIÓNPUNTUACIÓNPUNTUACIÓN

Muy mala 1 No aceptable 2 Regular 3 Aceptable 4 Buena 5

ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 1ARTÍCULO 18888ºººº....----DEBERES DE LA ADMINISTRACIÓN DEBERES DE LA ADMINISTRACIÓN DEBERES DE LA ADMINISTRACIÓN DEBERES DE LA ADMINISTRACIÓN

Serán obligaciones del Ayuntamiento de València, las siguientes: Apertura, cierre y custodia de llaves de los colegios. Asistir al adjudicatario en todos los impedimentos o dificultades que pudieran aparecer para la correcta prestación de todos los trabajos y operaciones de limpieza objeto del presente Pliego de Condiciones. Aportar la energía eléctrica así como el suministro de agua suficiente y necesaria, mediante las tomas adecuadas, para el uso de los elementos de trabajo y máquinas limpiadoras (aspiradoras, abrillantadoras de suelos, etc.) que se precisen por parte del Contratista adjudicatario, para la perfecta y adecuada realización de todos los trabajos y operaciones de limpieza que se incluyen en el presente Pliego de Condiciones.

ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO ARTÍCULO 19191919ºººº....----OTRAS PRESCRIPCIONES EN RELACIÓN CON LA OTRAS PRESCRIPCIONES EN RELACIÓN CON LA OTRAS PRESCRIPCIONES EN RELACIÓN CON LA OTRAS PRESCRIPCIONES EN RELACIÓN CON LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO EJECUCIÓN DEL CONTRATO EJECUCIÓN DEL CONTRATO EJECUCIÓN DEL CONTRATO

-Queda excluido de la contrata la prestación del servicio de limpieza en las instalaciones y espacios destinados a comedores colectivos y similares que corresponda al adjudicatario del servicio de restauración correspondiente.

En aquellos casos en que los espacios escolares de los CENTROS sean

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utilizados, ocasional o excepcionalmente para actividades ajenas a los servicios a los que están afectos, deberán ser limpiados por la empresa adjudicataria de la limpieza, considerándose incluida esta limpieza en el presupuesto del contrato.

-Se efectuarán sin ningún coste adicional los trabajos de limpieza necesarios, después que sean llevados a cabo pequeños trabajos de mantenimiento, reparación o pintura en cualquier dependencia. No se incluyen limpiezas de obra mayor.

-Las prescripciones señaladas en los apartados anteriores deben considerarse mínimas y no excluyen cualesquiera otras necesarias para el cumplimiento de los fines del servicio, pudiendo ser mejoradas y adaptadas a las circunstancias de los CENTROS en cualquier momento.

MateriMateriMateriMateriales y productos de limpiezaales y productos de limpiezaales y productos de limpiezaales y productos de limpieza Serán de cuenta del contratista los materiales y productos de limpieza en su caso que se precisen para el normal desarrollo de los servicios exigidos en el presente Pliego, también lo será el material empleado en los servicios sanitarios, como portarrollos industrial, papel de toallas en dispensadores verticales y horizontales, papel higiénico de 1 capa 500 gr., o de 2 capas 630 gr., según las necesidades particulares, 1 dispensador de jabón adosado a la pared por aseo, jabón líquido antiséptico para dichos dispensadores, toallitas de papel o rollo secamanos, 1 cubo sanitario con las bolsas higiénicas correspondientes por cada sanitario femenino o mixto, cuya frecuencia de reposición/recogida será la necesaria para asegurar en todo momento el fin para el que se ponen, y 1 escobilla por cada inodoro. Los productos químicos biocidas que se utilicen habrán de cumplir los requisitos establecidos en el Real Decreto 1054/2002, de 11 de octubre, por el que se regula el proceso de evaluación para el registro, autorización y comercialización de biocidas. HorarioHorarioHorarioHorario La limpieza se efectuará de acuerdo a lo estipulado en el artículo 13 del presente PPT y siempre durante las horas en que no estén ocupados los locales o dependencias por alumnos/ funcionarios o siempre que esto sea posible, a juicio de la OCSSCT. La organización del servicio se realizará de tal forma que, en aquellos CENTROS cuya ocupación sea permanente y se juzgue necesario por la OCSSCT, se disponga de una persona que, aparte de reforzar la limpieza con su presencia física, cubra cualquier emergencia que pueda presentarse, sin coste adicional alguno. En los mercados la limpieza se efectuará después del cierre al público del Mercado en coordinación con el servicio de recogida de basuras, depositando los restos y basuras en los contenedores existentes en el exterior del Mercado o en los cuartos destinados a tal efecto en los mercados que cuentes con esta dependencia. Medios auxiliares y obligaciones del AdjudicatarioMedios auxiliares y obligaciones del AdjudicatarioMedios auxiliares y obligaciones del AdjudicatarioMedios auxiliares y obligaciones del Adjudicatario Para el desarrollo gestión y control de los trabajos exigidos tanto en el Pliego de Condiciones Técnicas como Administrativas Particulares, el Adjudicatario deberá dotarse y dotar a la OCSSCT durante la vigencia del Contrato prorroga incluida en su caso, de los siguientes medios auxiliares y humanos:

En los locales del AyuntamientoEn los locales del AyuntamientoEn los locales del AyuntamientoEn los locales del Ayuntamiento La comunicación de órdenes de trabajo, partes, incidencias y listados de trabajos para la limpieza de Edificios se realizará vía telemática, mediante un sistema informático que procese y gestione toda la información solicitada. Para ello, el Adjudicatario deberá poner a disposición del Ayuntamiento de

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València, en un plazo no superior a 30 días a partir de la fecha de firma del contrato en los locales donde indique la OCSSCT para la utilización por el personal del Servicio el siguiente equipamiento:

.-Software de gestión y licencias de usuario (mínimo 50) necesarias para el normal desarrollo de los trabajos de limpieza diaria. .- Sistema de comunicaciones móviles (preferentemente telefonía móvil en grupo cerrado de usuarios tipo smartphone 3G o superior con tarjeta dual de datos y aplicación de correo electrónico para cada uno de ellos) en número mínimo de 8 Uds., para la localización del personal destinado a los trabajos de limpieza solicitados en el presente Pliego. .- Un vehículo de inspección “full-equip” diesel con cilindrada no inferior a 1.700 cc., dotado de:

GPS y software de localización y navegación. Conexión wifi 3G o superior. PC integrado para la gestión OnLine del software de limpieza y aplicaciones anexas al mismo. 4 puertas. Instalación equipamiento radio con kit manos libres para teléfono

Bluetooth. A disposición de la OCSSCT, incluida matriculación, mantenimiento, impuestos, seguros, combustible y gastos necesarios para la libre circulación.

Requisitos de Conectividad:Requisitos de Conectividad:Requisitos de Conectividad:Requisitos de Conectividad:

Dos líneas ADSL de 34 Mb o superior, con IP fija, con la misma velocidad de subida y bajada para el acceso desde el exterior al Servidor de Gestión y GIS en la ubicación que indicará la OCSSCT.

Una línea ADSL de 34 Mb o superior con IP fija para los accesos al Servidor de Gestión desde el local del Adjudicatario.

A la finalización del contrato, incluidas las prorrogas si las hubiere, el software y hardware solicitado en el presente capítulo pasará a ser propiedad municipal.

En el local del AdjudicatarioEn el local del AdjudicatarioEn el local del AdjudicatarioEn el local del Adjudicatario

Disponer en un plazo no superior a treinta días naturales a partir de la notificación oficial de la adjudicación, como mínimo:

Un Delegado que será el interlocutor válido con el Ayuntamiento. Un técnico superior y/ó medio, responsable y otro personal técnico especializado con los conocimientos adecuados y experiencia demostrable en el servicio de Limpieza, al frente de la contrata con plena autoridad, con dedicación completa respectivamente, y los debidos poderes para resolver cuantos problemas pudieran surgir en el desempeño del servicio. El personal técnico, administrativo, especialista, etc. necesario para la correcta ejecución de los trabajos de limpieza especificados en este PPT. Un sistema de guardia de recogida de incidencias 24 horas diarias los

siete días de la semana.

Inspecciones periódicas:Inspecciones periódicas:Inspecciones periódicas:Inspecciones periódicas: El licitador propondrá en su oferta un plan de inspecciones periódicas

de limpieza de obligado cumplimiento realizado por personal Técnico responsable de la empresa a los CENTROS objeto del presente contrato, remitiendo los informes resultantes a la OCSSCT en función de las deficiencias encontradas y su correspondiente solución.

ARTICULO ARTICULO ARTICULO ARTICULO 22220000º: FACULTADES Dº: FACULTADES Dº: FACULTADES Dº: FACULTADES DEL AYUNTAMIENTOEL AYUNTAMIENTOEL AYUNTAMIENTOEL AYUNTAMIENTO

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El Ayuntamiento podrá solicitar del adjudicatario los informes, datos y apoyo técnico para la realización de trabajos de tipo experimental, ensayos, nuevas técnicas y mediciones, cuando así se considere conveniente sin que ello suponga coste para el Ayuntamiento.

Se establecerán los mecanismos necesarios para que una vez se tenga conocimiento de la existencia de deficiencias en la prestación del servicio, en cualquier CENTRO municipal, se proceda con la máxima prontitud, a su subsanación, si procediera.

De estas incidencias se dejará constancia en la OCSSCT, como medio probatorio en un procedimiento sancionador, si procediere.

El servicio contratado, estará sometido permanentemente a control y vigilancia del Ayuntamiento, a través de la dirección técnica y del personal que a tal efecto se designe, estando facultado para revisar diariamente el personal y materiales afectos a esta Contrata, debiendo serles facilitados cuantos datos precisen respecto a la organización y funcionamiento del servicio.

Además podrán dictar cuantas disposiciones estimen convenientes para la mejor prestación y ejecución de los servicios, aun cuando no estén taxativamente señalados en el presente PPT. Dichas disposiciones deberán ser cumplidas por el Contratista, siempre que le sean ordenadas por escrito. Las dudas que por este motivo puedan suscitarse entre la empresa adjudicataria y la dirección técnica, serán resueltas por el órgano de Contratación.

Tanto la dirección técnica como sus supervisores, levantarán acta de incumplimiento, si se produjera alteración en el plazo o forma de ejecución de los trabajos.

El Ayuntamiento podrá, si las circunstancias lo exigen, requerir a otra empresa de limpieza, para realizar el trabajo pendiente o defectuoso, o lo realizará con sus propios medios descontando su coste de la certificación correspondiente.

València, Marzo 2012.

LA JEFA DE LOS SERVICIOS CENTRALES TÉCNICOS

Fdo. Gema Meseguer Carrascosa

EL COORDINADOR DE SERVICIO DE SERVICIOS CENTRALES

TÉCNICOS

Fdo. Álvaro Mateu Peris

97-pliego prescripciones tÉcnicas · 2013-06-05 · hhhh)))) mmmmoooobbbbiiiilllliaiiaaiar...

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