9. Card SortMaestría de Medios InteractivosInteracción Humano-Computadora 1

Card Sort

• Método centrado en el usuario para eldiseño de la procesamiento deinformación

• Genera una estructura para lainformación, así como sugerenciaspara la navegación, menús y taxonomía

• Rápido, barato y confiable

El proceso• Organizar una serie

de tarjetas (PostIts) cada una conuna pieza decontenido ofuncionalidad,ordenándolos engrupos según elsentir de losparticipantes

Metodología

• Open Card Sorting - se les da a losparticipantes los contenidos de unsitio web sin ningún orden

• Se les pide que ordenen en grupos ylos describan

• Útil para sitios nuevos o en producción

Metodología 2• Closed Card Sorting - se les da a los

participantes las tarjetas ordenadas engrupos primarios

• Luego, se les pide a los participantes queordenen las tarjetas dentro de esos grupospreestablecidos

• Útil para obtener nuevas funcionalidades opara refinar open card sorting

Ventajas

• Simple, para todos• Barato, Post-Its, plumones, pizarrón• Rápido• Establecido (más de 10 años)• Involucra a usuarios• Genera la estructura de un sitio de

web sin problemas

Desventajas

• No considera las tareas del usuario,sino los contenidos del sitio

• Los resultados pueden variar• El análisis posterior puede tomar más

tiempo que la actividad en sí• Puede que capte opciones superficiales

Más apropiado para

• Diseño de un nuevo sitio de web• Diseño de una nueva área para un sitio

de web• Rediseño de un sitio de web