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7/26/2019 (78891408) Cuestionario TEMA 3 (1)
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CAPTULO 4
La recogida de datos
M Yolanda Moreno Martnez
Introduccin
Este captulo lo vamos a dedicar a la recogida de informacin. Cuando hablamos
de investigacin en el aula, no lo hacemos de una fase propiamente dicha de la
investigacin sino que forma parte de la misma a lo largo de todo el proceso de
investigacin. En este tema hemos hecho una seleccin de aquellas tcnicas que
consideramos m!s importantes a la hora de la actuacin del profesor como investigador
de su propia pr!ctica educativa.
Observacin sistemtica
"as personas somos observadoras por naturaleza, esta caracterstica humana la
podemos tomar como una poderosa herramienta de investigacin en el aula. Con ellase pretende dar respuesta a las preguntas especficas que se le plantean al profesor en su
clase.
#na de las cualidades principales de la observacin sistem!tica es la de estudiar
la realidad sin manipularla ni modificarla. $e puede desarrollar en un continuo que
puede ir desde un polo en el que el proceso de observacin apenas esta formalizado, al
otro plenamente formal. %or e&emplo, estar en un aula ' percibir que un alumno se
comporta de una manera inquieta, el profesor en ese momento decide observar al
alumno en todas sus actuaciones, ' por tanto, con ba&o control en la observacin. En el
otro e(tremo se encuentra el proceso de observacin mu' estructurado, en el que secontrola un ma'or n)mero de variables. %or e&emplo, en el mismo caso, definiendo las
conductas a observar ' viendo el tipo de registro a utilizar, etc.
$eg)n *nguera +-/01 se define la metodologa observacional como el
procedimiento encaminado a articular una percepcin deliberada de la realidad
evidente con su adecuada interpretacin, a fin de captarle el significado, de manera
que mediante un registro objetivo, sistemtico y especfico de la conducta generada de
forma espontnea en un contexto determinado y sometimiento de este registro a una
adecuada codificacin y anlisis, se obtengan resultados vlidos dentro de una marco
especfico de conocimiento.
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Fases en la planificacin de la observacin
%ara 2oehm ' 3einberg +-441, citados por 5el 6incn ' otros +--71 los pasos
para realizar una observacin son/
8 5efinir con claridad el problema ' las conductas relacionadas con el mismo.98 5eterminar las venta&as del uso de la observacin sistem!tica para la
resolucin de este problema.
:8 ;er las caractersticas relevantes de la situacin en la que tendr! lugar la
observacin +espacios, materiales, personas1.
ue conductas se van a e(aminar?
@8 Elaborar unidades de conducta claramente definidas que se van a observar
08 Eleccin de la muestra a observar
48 =En qu medida el sistema de observacin garantiza observaciones fiables?
=cmo se podra contestar?8 =>u conclusiones se podran hacer a partir de las observaciones recogidas?
-8 =$e ha refle(ionado sobre la finalidad de las observaciones? $i no se ha
refle(ionado se podr! redefinir con ma'or claridad el problema ' centrarse
en diferentes conductas
78 =$e ha pensado en el uso de otras tcnicas como son los test, historias de
vida,...?
Registro de las observaciones
El registro se define como una representacin de la realidad por parte del
observador mediante la utilizacin de cdigos determinados, y que se materializa en
un soporte fsico +*nguera --/991
"a codificacin es un proceso de elaboracin conceptual, mediante un
mecanismo representacional, de los comportamientos especficos percibidos
+*nguera--/9:1. El observador ha de seleccionar el sistema de codificacin que
me&or facilita el registro de sus observaciones.
2lanco +--1 distingue una gran variedad de sistemas de codificacin, ' ofrece
dos clasificaciones para representar lo observado. En la primera, los divide en abiertos' cerrados, ' en la segunda, atendiendo a las caractersticas del soporte fsico, distingue
cuatro modalidades/ categoriales, descriptivos, narrativos ' registros tecnolgicos.
"a modalidad categorial es cerrada, es decir, esta definida e(actamente qu se va
a observar, cu!ndo, etc. "os descriptivos son abiertos aunque pueden tener categoras
prefi&adas ', por )ltimo, los narrativos ' los registros tecnolgicos no tienen categoras
prefi&adas, es decir, son abiertos. ;eamos e&emplos de los registros m!s importantes a la
hora de traba&ar en el aula/
Registro tecnolgicos$e trata de grabaciones de las situaciones a travs de medios audiovisuales, por
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lo que se graba todo lo que ocurre en esos momentos sin distincin de las categoras
prefi&adas. Cuando analicemos la informacin obtenida a travs de estos medios ser!
cuando pongamos especial nfasis en los ob&etivos de nuestra observacin.
Registro narrativo* travs de l se describe una situacin a partir de la cual se pueden realizar
categoras.
%or e&emplo/ El alumno se levanta de su mesa ' se dirige a la mesa del
compaAero de al lado, le coge el l!piz sin pedrselo ' se marcha a su mesa. El
compaAero se levanta ' va a pegarle. Mientras, el resto de la clase esta pendiente de mi
e(plicacin a e(cepcin de dos niAas que se encuentran pendientes de la pelea de estos
alumnos, etc.
Registro categora/Como e&emplo vamos a describir el proceso de investigacin seguido por
Martnez Criado +-@1 en el !mbito de la actividad e(ploratoria de preescolares ' en el
que se distinguen al comienzo del proceso de categorizacin cuatro grandes bloques/
a1 Bnactividad ' actividad previas o de intermedio normalmente se tratar!n de
actividades cu'o ob&etivo sea el inicio de una actividad.
b1 *ctividades desarrolladas en contacto con los materiales 'Do instalaciones +este
contacto no puede ser fortuito sino que ha de ser intencional1
c1 *ctividades de contacto con adultos 'Do niAos +entendiendo este en el sentido de
estar &unto a otroF, contacto visual, etc1d1 ;erbalizaciones +todo tipo de manifestaciones verbales con o sin intencin
comunicativa 'a sea gestual, fnica, etc.1
Estos cuatro bloques son mu' generales por lo que para un me&or desarrollo del
proceso de investigacin han de ser divididos en subcategoras. *s, por e&emplo, las
categoras correspondientes al bloque a1/
a1 Bnactividad ' actividades previas o de intermedio.
*barca las acciones moment!neas que apartan al niAo del discurrir lgico de los
diferentes actos en el marco de una actividad concreta. *s, el niAo que est! resolviendo
los e&ercicios que le ha mandado el profesor, de&a de hacerlo para levantarse ' dirigirseal cuarto de baAo, incorpor!ndose posteriormente de nuevo a su actividad de resolucin
de e&ercicios.
Est! compuesto de las siguientes categoras seg)n Martnez Criado +-@/
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Lista de control
Consiste en un instrumento que el investigador utiliza para comprobar la
presencia o ausencia de una conducta a travs de un listado de rasgos, operaciones osecuencias de accin que el investigador registra a travs de una atenta observacin
+2uendia,--
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apro(imando en mm.
Kraza segmentos dada la longitud en centmetros
' milmetros.
Observacin participante
$eg)n 3oods +-41, la observacin participante se define como una
descripcin de grupos sociales ' escenas culturales a travs de la vivencia de las
e(periencias de las personas implicadas en el grupo o institucin con el fin de captar
cmo definen su propia realidad. %or ello, muchos autores conciben la observacin
participante como una combinacin de estrategias. *s, se utilizan tcnicas como la
observacin directa, entrevistas, an!lisis de documentos,...
Caractersticas de la observacin participante
$eg)n 5el 6incn ' otros +--@1 las caractersticas m!s importantes de la
observacin participante son/
8 Ho se trata de un problema cerrado, sino que se va constru'endo ' modificando
seg)n la informacin que continuamente obtenemos.
8 El observador obtiene la informacin del conte(to natural, sin modificar el ambiente
donde se desarrolla el curso normal del proceso educativo.
8 Es un mtodo ob&etivo en cuanto se trata de un estudio de casos particulares. Cada
conte(to es distinto, ' a travs de la observacin nos a&ustamos a cada caso
particular.
8 $e plantea el punto de vista de la persona implicada directamente en la accin.
8 6ol participante
8 "gica del descubrimiento.
8 Keora ' teorizacin interpretativa
Modalidad de observacin participante
5ependiendo del criterio de seleccin ' siguiendo a 5el 6incn ' otros +--@1
podemos distinguir entre/
a1 $eg)n la implicacin del observador8 ira de mnima implicacin a la m!(ima
b1 $eg)n el grado de e(plicitacin de la observacin8 su importancia radica en que las
personas se comportan de manera diferente cuando saben que est!n siendo
observadas. *s podemos distinguir entre/
*bierta/ cuando los implicados saben que est!n siendo observados
Encubierta/ cuando las personas que participan no saben que son observadas
c1 $eg)n la e(plicitacin del propsito de la observacin8 en la medida de lo posible se
ha de respetar la confidencialidad, adem!s hemos de tener en cuenta el cdigo
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deontolgico del investigador.
d1 $eg)n la duracin/ puede ir desde una )nica sesin a varias sesiones
e1 $eg)n la sistematicidad/ desde una forma asistem!tica a una forma sistem!tica
siguiendo unas pautas.
nfoques y alcances de la observacin participante
%ara desarrollar este punto seguiremos la clasificacin propuesta por Col!s
+--
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5escriptiva
Nocalizada
$electiva
#os inconvenientes de la observacin participante
"os dos principales inconvenientes son/
8 el peligro de la sub&etividad
8 la escasa posibilidad de replica8 para subsanarlo contamos con actividades de
contrastacin como la tiangulacin, cuadrangulacin, etc.
$entajas de la observacin participante
8 $u principal venta&a es que no constitu'e un elemento distorsionador del proceso
educativo que se realiza en el aula.
8 El investigador esta totalmente implicado en las e(periencias del aula lo que le da
ma'or oportunidad de conocer todo lo que rodea a la conducta a observar.
l proceso de observacin participante
Ho es un diseAo rgido de investigacin. $e parte de una recogida de datos '
observaciones como tareas iniciales para generalizar la hiptesis de traba&o
#niendo la planificacin de la observacin participante seg)n $pradle' +-71,
%atton +-41 ' Oorgensen +--1 con el mtodo propuesto por Colas +--u investigar8 definicin del problema
8 Cmo observar8 modalidad de observacin.
8 5nde observar8 la seleccin del escenario8 >u observar8 enfoque ' alcance.
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8 Cu!ndo observar8 temporalizacin
8 Cmo registrar8 recogida de datos. Gemos de plantearnos preguntas como son/
=>uines son los que forman parte del grupo o escenario ' cuales son sus
identidades ' caractersticas relevantes?
=>u est! sucediendo en el escenario? =>u hacen los participantes ' qu se dicenentre s? =Cu!les son sus comportamientos, cmo se relacionan los participantes,
cu!l es el contenido de su conversacin?
=5nde est! situado el grupo? =>u entorno fsico lo configura?
=Cu!ndo se re)ne o interact)a el grupo?
=Cmo se interrelacionan los elementos identificados? =Cmo se relaciona este
grupo con otros grupos, organizaciones e instituciones?
=%or qu funciona el grupo como lo hace? =>u smbolos, valores ' concepciones
del mundo se pueden descubrir en l?
8 Cmo analizar8 tratamiento de los protocolos recogidos
;eamos un e&emplo/ ;amos a investigar la conducta de un profesor cuando un
alumno concreto le hace interrumpir la e(plicacin. "as actividades que se van a
realizar son/
8 ;o' a observar 'o como agente del aula
8 ;o' a observar en la clase habitual del alumno, en las materias de matem!ticas,
lengua, etc.
8 ;o' a registrar las frases con las que se dirige el profesor a este alumno cuando estetiene conductas disrruptivas.
8 $e realizar! durante una semana en periodos de dos horas diarias. #na antes del
recreo ' otra despus
8 %ara registrar utilizar un registro de tipo narrativo
8 %ara analizar posteriormente usare la tcnica de an!lisis de contenido.
Registro anecdtico
* travs de ellos, como nos dice 2uenda +--
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jemplo de modelo de fic%a anecdtica
*lumno.................................................
Curso.....................................................
Necha.....................................................
"ugar.....................................................Bncidente................................................
#imitaciones de los anecdotarios
$eg)n Morales +-491 citado por 2uenda +--
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de preveer el sentido ' utilidad de cada cuestin
8 6ealizacin de una preencuesta abierta para recoger opiniones que ser!n la gua de
la formulacin posterior del cuestionario
8 %lanificacin del cuestionario especificando/ tipo de pregunta m!s adecuada, el
orden de las preguntas ' disposicin en el cuestionario +no debe empezarse conpreguntas difciles o embarazosas, se debe evitar colocar &untas preguntas en las que
la respuesta de una de ellas pueda influir en el sentido de la respuesta de la otra,...1
8 H)mero de preguntas
8 Bntroduccin de preguntas que eviten la monotona
8 6edaccin de las preguntas
8 "os aspectos formales como son/ clase, color, tipo de impresin, espacios
destinados a las respuestas, m!rgenes, etc.
#n aspecto fundamental es el tipo de preguntas 'a que va a determinar la cantidad
de informacin obtenida.
#imitaciones de los cuestionarios y cuando utilizarlos
$us principales limitaciones son/
8 $i se mandan por correo se suelen perder una cantidad de ellos importante, al igual
ocurre cuando se les da a los alumnos para que se los lleven a sus padres.
8 *l ir dirigido a una gran diversidad cultural, la formulacin de las preguntas ha de
tener cierto nivel de comprensin ' e(presin por parte de los que lo rellenan.
8 5ependiendo del tipo de pregunta con el que realicemos el cuestionarioobtendremos informacin m!s o menos concreta. *s pues, se puede utilizar en su
realizacin preguntas abiertas o cerradas, usando esta )ltima modalidad cuando
queremos obtener informacin mu' general 'a que no permiten e(presar libremente
lo que piensa el entrevistado al tener que a&ustar sus respuestas a unas opciones
dadas. #n e&emplo concreto de su utilizacin podra ser para concretar qu tipo de
informacin les interesa m!s a los padres de los alumnos de un ciclo 'a que no se
podr! atender a todas las peticiones.
#n e&emplo de cuestionario es el cuestionario abierto sacado del libro EnseAanza
' aprendiza&e de las matem!ticas en Educacin %rimaria de Gern!ndez ' $oriano+---/971 basado en la valoracin de los logros de un programa/
8 ="os alumnos han mantenido una actitud favorable a lo largo del programa?
98 =$e han cumplido los ob&etivos propuestos?
:8 =$e ha traba&ado a lo largo del programa, como se tena previsto, contenidos
conceptuales, procedimentales ' actitudinales? =$e han contemplado contenidos de
distintos bloques tem!ticos?
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8 Coherencia entre la evaluacin, ob&etivos ' enfoque de enseAanza8aprendiza&e
@8 =Gan participado los alumnos de forma activa?
08 =$e ha favorecido el aprendiza&e cooperativo ' colaborativo entre los alumnos?
48 =>u aspectos del programa son susceptibles de modificacin para favorecer un
aprendiza&e de calidad?8 =>u aspectos del programa habra que mantener para favorecer un aprendiza&e de
calidad?
Las entrevistas
$e define como una relacin directa entre personas a travs de la comunicacin
verbal ' no verbal con unos fines prefi&ados por el entrevistador +Parca Marcos, -:
"lavona, -: $ilva, -1
$eg)n 5el 6incn +--@1, por su estructura la entrevista puede ser/8 Estructurada8 e(iste un cuestionario previamente diseAado, al que el entrevistador se
ciAe sin salirse de l.
8 $emiestructurada8 el entrevistador puede alterar el orden de las preguntas e,
introducir nuevas seg)n se va'a desarrollando la entrevista.
8 Ho estructurada8 la fle(ibilidad es total, conforme se desarrolle la entrevista, as se
ir!n realizando las preguntas. E(ige una gran formacin por parte del entrevistador
para guiar el desarrollo de la entrevista de forma que obtenga el ma'or n)mero de
informacin posible ' sin perder de vista el ob&etivo de la misma.
&ases de la entrevista
$iguiendo a 2uenda +--
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Condiciones a tener en cuenta a la %ora de realizar la entrevista
$eg)n Col!s +--
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m!s completas posibles 'a que permiten ma'or control.
$eg)n el formato ' grado de libertad que se permite al que los realiza, los diarios
pueden ser/
*biertos.8 $us venta&as son que no precisan una preparacin especfica ' adem!s
en ellos se relata el clima del aula en general. $u principal inconveniente es que suelenser mu' sub&etivos es decir prima el punto de vista del que los realiza.
$emiestructurados.8 En ellos se identifican las situaciones ' posteriormente se
describe la relacin entre alumno ' profesor. $u principal inconveniente es que el
an!lisis de la informacin es mu' laborioso.
Estructurado.8 $u principal venta&a es que son f!ciles de analizar ' su dificultad
esta en su cuidadosa elaboracin, adem!s fragmenta la realidad d!ndole un car!cter
aislado a las situaciones.
Como el diario ha de recoger una descripcin precisa de los diversos
acontecimientos ' situaciones que se dan en el aula podemos centrarnos ' recogeraspectos como los siguientes +%orlan ' Martn, --1/
8 *spectos referidos al profesor/ tipos de comportamiento, conductas sancionadoras
que realiza, conductas afectivas, etc.
8 "as referidas a los alumnos8 comportamientos individuales, comportamientos
relacionados con otros alumnos ' con el profesor.
8 "as referidas a la comunicacin did!ctica8 caractersticas fsicas de la clase,
organizacin ' distribucin de los espacios ' de los tiempos, tipo de tareas que se
realizan en clase.
(rincipales problemas de los diarios
Consideramos dos grandes problemas a la hora de hacer un diario/
8 "a reactancia de los profesores a realizarlos pues consideran que son una perdida de
tiempo esto se puede solucionar, a travs de mtodos eficaces de notas, etc.
98 "a sub&etividad se puede solucionar con mtodos como la comparacin de diarios de
profesor ' alumnos o con tcnicas de triangulacin usando otras estrategias como
pueden ser la entrevista, cuestionario, etc.
)iarios de los alumnos
* travs de ellos conocemos los puntos de vista de los alumnos sobre lo que
ocurre en el aula ' obtenemos un contraste interesante con el diario realizado por el
profesor. El profesor puede utilizar el diario del alumno como retroalimentacin sobre
un episodio concreto de la enseAanza o para obtener un indicador del clima general de la
clase o para valorar el progreso del alumno en particular. Es importante que los alumnos
tengan derecho a decidir si el profesor tiene o no, acceso al diario.
jemplo de un diario
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Este e&emplo ha sido e(trado de un diario realizado en una )nica sesin de un
aula de se(to de primaria, con veinticuatro alumnosDas de un centro p)blico de la
provincia de *lmera.
*l entrar al aula lo primero que observo es que los alumnos est!n sentados en
bancas de dos en dos. En ninguna banca ha' un niAo ' una niAa &untos, solo ha'dos niAos o dos niAas &untos.
"a profesora lo primero que hace es preguntar como se encuentran ho', casi
todos los alumnos dicen que bien con un aspecto sonriente. "a profesora
pregunta si todos acabaron a'er la ficha que tocaba rellenar, cuatro alumnos del
final se miran entre ellos ' no responden, estos alumnos est!n sentados en la
)ltima fila, son los )nicos que est!n hablando en voz alta ' sonrindose.
$e puede observar que estos cuatro alumnos no se llevan mu' bien con el resto
de sus compaAeros, 'a que no comparten sus risas con los dem!s.
"a profesora comienza a corregir las frases en ingls mandando a los alumnosque salgan a la pizarra de uno en uno, comenzando por la primera fila.
"os niAos de las )ltimas bancas est!n hablando, no prestan atencin ' forman
mucho &aleo, la profesora les llama la atencin ' les dice que se preparen para
salir a la pizarra, a ellos parece darles igual ' siguen hablando, cuando llega el
turno de uno de ellos se niega a salir porque no ha hecho las frases, la profesora
insiste ' le dice que le va a a'udar ' que si lo hace mal no pasa nada, este
alumno muestra indiferencia ' le dice al compaAero que salga l si es capazF.
*nte esta situacin los compaAeros se meten con ellos ' les dicen que nunca
hacen nada, ante tanto &aleo la profesora se rinde demasiado pronto ' pasa elturno a los alumnos de la primera fila. *hora salen a la pizarra las niAas de la
primera fila, me ha llamado mucho la atencin que todos sus compaAeros se
callen para ver si lo hacen bien, cuando se sientan la profesora les refuerza
dicindoles que mu' bien aunque han tenido varios fallos. *nte este comentario
un niAo de la fila de atr!s dice que ellas est!n enchufadas.
Gan pasado treinta ' cinco minutos ' la clase esta mu' alborotada, sobre todo
los de las )ltimas bancas. Bmagino que est!n aburridos 'a que ha pasado mucho
tiempo mientras le llega su turno. 2a&o mi punto de vista debera de usar otra
metodologa para que participen todos ' no les de tiempo de distraerse, comopor e&emplo, corregir las frases todos &untos. En cuanto a los cuatro alumnos de
atr!s, ' ba&o mi punto de vista, debera sentarlos en la primera fila al lado de un
alumno que sea traba&ador. Esto' de acuerdo en que un profesor no puede
obligar a un alumno a salir a la pizarra si no quiere, pero si puede utilizar otro
mtodo para motivar al alumno, por e&emplo preguntarle que tipo de e&ercicio le
gustara hacer.
Test sociom!tricos
Es un mtodo empleado para conocer la estructura b!sica interrelacional de un
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grupo a travs de las respuestas de sus componentes sobre sus propias atracciones '
rechazos +*rruga, --91.
Este mtodo se basa en la refle(in ' espontaneidad del su&eto.
'ipos de preguntas
$eg)n Nern!ndez +---1 hemos de plantearnos en primer lugar, cu!l es su contenido.
%ara responder a esta pregunta hemos de tener en cuenta el ob&etivo del test. En el
!mbito educativo los m!s usuales se basan en el plano afectivo, l)dico, liderazgo ' de
traba&o. "a segunda cuestin que nos hemos de plantear es el tipo de contenido que va a
tener la pregunta pudiendo ser este de eleccin o de percepcin, que a su vez pueden ser
positivas o negativas.
E&emplos/
a1 $eg)n su contenido.*fectivo/ 5e tus amigos =con quin iras al cine?
Kraba&o/ =Con quin te gustara hacer un traba&o en grupo?
Ouego/ 5e tus compaAeros =a quin invitaras a &ugar en tu casa?
"der/ =>uin te gustara que fuese el delegado de tu clase?
b1 $eg)n su forma.
Eleccin positiva o preferencia/ =>uin es tu amigo m!s especial?
Eleccin negativa o rechazo/ Cita a tres compaAeros que no sean tus me&ores amigos.
*spectos a tener en cuenta
$iguiendo a *rruga +--91 a la hora de realizar el cuestionario hemos de cuidar que/
8 El test sea presentado como algo sencillo, que se entienda f!cilmente por los que lo
van a rellenar, no ha de suponer un traba&o cansado para los que lo rellenan.
8 Gemos de intentar que traba&en de forma individual.
8 "os resultados han de ser confidenciales.
8 5ar tiempo suficiente para responder a todas las preguntas sin prisas.
%or ello antes de elegir un tipo de cuestionario o realizarlo es necesario que el
profesor se plantee/8 #n previo conocimiento del grupo, para plantearnos que tipo de ob&etivo va a tener
el test.
8 El criterio o los criterios sobre los que se piensa interrogar a los su&etos. $upone un
periodo de refle(in por parte del que hace el test, desechando temas que no son
fundamentales en la consecucin del ob&etivo.
8 "a ausencia o la forma de las preguntas sobre los rechazos.
8 "a e(istencia o ausencia del criterio de percepcin sociomtrica
8 El n)mero de elecciones o rechazos
8 "a e(istencia de un orden de preferencia ' su ponderacin cuantitativa%ara terminar diremos que una forma de representacin de estos resultados es el
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sociograma, a travs del cual obtenemos de manera r!pida informacin sobre las
relaciones sociales que se dan en un grupo.
Re"erencias bibliogr"#cas
*nguera *rgilaga, M.K. +--:1. Metodologa observacional en la investigacin
psicolgica. 2arcelona. #niversitas.%%#
*rtur *rruga i ;aleri +--91. +ntroduccin al test sociomtrico. 2arcelona. Editorial
Gerder.
Col!s 2ravo, M %. 2uenda Eisman, " +--