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Descubre en 3 pasos, como captamos 77 prospectos en 7 das, con un presupuesto de $0 USD.

FELICIDADES , si ests leyendo esta gua, indica que eres emprendedor, esa especie incansable de seres humanos que siempre damos un extra para ser mejores da a da.

Quin soy?

Mi nombre es Armando Snchez, soy emprendedor Mexicano, y como muchos emprendedores, hace algunos aos tom la decisin de ser mi propio jefe, pasando de ser empleado a auto-empleado, y creyendo, en el camino, que era dueo de negocio (jajajailusoen realidad el negocio era dueo de mi tiempo).

Cuando emprendes por primera vez, y te liberas de un empleo tradicional de 8 horas al da, la situacin es comparable a cuando han tenido a una mascota encerrada por mucho tiempo y de repente la sueltan en la calle: Corre por todos lados muy rpido y con mucha emocin, sin saber a donde va, chocando con todo, gastando recursos hasta que se cansa y se da cuenta que con ese mtodo, el proyecto simplemente no va a funcionar (o en un caso mas drstico, se da cuenta que no funcion y tiene que regresar a la jaulaun empleo tradicional).

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Como muchos emprendedores, tambin comet el error de iniciar un proyecto de lo que saba hacer (servicios tcnicos de computacin), sin hacer estudio de mercado ni investigacin previa para cerciorarme si el negocio sera negocio -grave error-.

Durante 4 aos aprend mucho (Traduccin: El primer negocio no fue negocio), tuve largas jornadas de trabajo (10 a 12 horas diarias), el equipo creci de 0 a 5 empleados de tiempo completo, 2 de tiempo parcial y 3 o 4 por proyecto, se busc el desarrollo de la empresa y sobre la marcha tuve que aprender de reas que jams imagin que desempeara: administracin, finanzas, ventas, mercadotecnia, recursos humanos, contabilidad, etc.

Las cuentas por pagar crecan mes tras mes, y aunque entraba dinero cada semana, el flujo de efectivo no fue el suficiente. En el ltimo esfuerzo por salvar el proyecto (en el ao 4) decid contratar un servicio de Coaching de Negocio y entrenarme por 6 meses, lo cual me ayud a tomar la decisin de cerrar el proyecto e iniciar de nueva cuenta algo mas rentable, dejando un historial de deudas detrs de mi.

Al final de toda esta historia y 4 aos de experiencia, aprend algunas cosas muy valiosas, parte de ellas dan como fruto esta gua que te obsequio:

Las Pequeas y Medianas empresas, requieren enfocar sus recursos publicitarios en herramientas que les brinden respuesta rpida: no hay mucho tiempo para esperar a que se generen las ventas.

Los emprendedores independientes (sin local comercial / oficinas) tambin requieren brindar atencin al punto anterior.

El recurso para medios publicitarios es limitado y a veces nulo, razn por la cual no nos podemos dar el lujo de desperdiciarlo.

Existen miles de negocios a nivel nacional (En Mxico) y millones a nivel internacional, que pasan por esta situacin, sin saber a quien acudir hasta que es demasiado tarde.

Estas situaciones afectan al dueo de negocio o emprendedor, tambin afectan a sus familias, y a las familias de los empleados y proveedores, se crea un efecto en cascada.

Existen mtodos simples para poner solucin rpida a todo a esto, y de eso trata mi proyecto actual: Click Coaching, entrenamiento para dueos de negocio y emprendedores, enfocado a aumentar tus ventas y a ganar tiempo libre en tu negocio.

Desde hace algunos aos, me he dado a la tarea de compilar mi experiencia en negocios, seguirme preparando y brindar apoyo a emprendedores y dueos de empresas que deseen mejorar sus resultados (y su vida), a travs de algunos ajustes simples y poderosos en sus proyectos.

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Parte de esa experiencia, es la que ests leyendo en estos momentos.

Ahora que conoces un poco mas de mi historia y la razn por la cual puedo ayudarte, vamos al tema.

Cmo captamos 77 prospectos en 7 das con presupuesto de 0 USD?

Respuesta gil: Con publicidad de respuesta rpida, invitamos a travs de email y redes sociales a un entrenamiento patrocinado por internet, los prospectos interesados nos dieron sus datos de contacto y les brindamos el servicio pactado.

Respuesta detallada: Contina leyendo esta gua.

Paso 1: Qu tipo de publicidad estoy realizando en mi negocio?

Bsicamente existen dos tipos de publicidad:

1. De respuesta rpida. 2. De respuesta leeeeeeeeeeeeeeeeeeeenta.

Sorprendentemente, ms del 80% de las pequeas y medianas empresas, utiliza la publicidad leeeeeeenta por desconocimiento o por una mala asesora por parte de su equipo de publicidad y mercadotecnia.

Veamos caractersticas y ejemplos de cada una:

Publicidad de respuesta lenta: Tambin conocida como publicidad de mantenimiento o branding.

Es aquella publicidad que tiene como funcin, mantenerte en la mente de tus prospectos, clientes y consumidores, para que siempre se acuerden de ti, sin embargo, no les indica una accin concreta a realizar. Este tipo de publicidad se limita a informar lo que vendes, y en ocasiones, tus datos de contacto. Se recomienda usar este tipo de publicidad cuando tu pblico meta ya te conoce y ya ests posicionado en el mercado, ya saben que servicios brindas y como te pueden contactar.

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Ejemplos:

Recuerda que es recomendable para empresas y marcas que ya son conocidas por el pblico. Observa que en las piezas publicitarias no se indica una accin concreta.

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Publicidad de respuesta rpida: Tambin conocida como publicidad de respuesta directa.

Es aquella publicidad que se basa en un mtodo concreto, probado y estudiado, con bases psicolgicas para llevar a tus prospectos o clientes a travs de una serie de pasos, hasta realizar una accin especfica, que puede ser: llamarte, enviarte un correo, brindarte un dato de contacto o comprar tu producto o servicio.

Los conocidos infomerciales que vemos en TV utilizan este tipo de publicidad desde hace muchos aos, y les sigue dando resultado.

Este tipo de publicidad , es el que recomendamos para los proyectos o empresas que apenas se estn dando a conocer, es tan simple como seguir una receta de cocina adecuada a lo que tu ofreces. Con un poco de prctica, te sorprenders de los resultados.

Ejemplos:

Observa que constan de una serie de pasos, ordenados en secuencia lgica, hasta llevar al prospecto a realizar una accin concreta (en el caso de las computadoras, la accin es contactar al proveedor, en el caso del seminario online, la accin es reservar su lugar).

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Qu tipo de publicidad

realizas en tu negocio?

Lenta o rpida?

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Paso 2: Descubriendo un mtodo de publicidad de respuesta rpida

Un mtodo muy simple para acelerar la respuesta de tu publicidad, es el mtodo AIDA, cuyo nombre surge de:

Atencin Inters Deseo Accin

Como vemos en la imagen, el mtodo consta de 4 pasos, a travs de los cuales el prospecto avanzar, hasta tomar la decisin de efectuar una accin concreta (comprar un producto/servicio, contactar al proveedor, recomendarlo, etc.)

Este modelo es realmente muy simple, tanto, que es menospreciado por muchas empresas y negocios. Sin embargo, su efectividad ha sido demostrada a travs de los aos (desde 1984), y para muestra, basta ver cualquier infomercial en la televisin, esos comerciales al estilo de una demostracin, con pblico invitado que interacta con el producto o servicio anunciado. En ellos son comunes las frases: Como lo vi en TV.

Se que tal vez estars pensando cosas como mi empresa no se anuncia de esa manera o eso no funciona bueno, te invito a que visites a 10 amigos tuyos en su casa, de esos amigos con quien se tiene la confianza suficiente para pedirles un tour por las habitaciones, te garantizo que mas de uno tiene en su hogar, algn producto anunciado en un infomercial la razn? Las recetas funcionan, y el modelo AIDA, es una receta de marketing de respuesta directa (o respuesta rpida).nos guste o no, estemos o no de acuerdo, esta receta funciona. Te invito a probarla por 30 das continuos, lo peor que puede pasar es que aprendas algo nuevo, y que tus ventas aumenten (Tremenda consecuencia cierto?)

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Vamos a explicar cada fase del mtodo:

Fase 1: Atencin

Es despertar la curiosidad de tu prospecto o cliente. Otorgamos atencin a aquello que tiene relacin con nosotros, es decir, todo lo que afecte nuestro yo, ya sea para ponernos en peligro o para darnos un beneficio.

En la imagen de ejemplo, vemos escenas de un infomercial: en la primera, una dama limpiando un lquido derramado en el suelo de la cocina, y en la segunda, el presentador nos explica el gasto excesivo en toallas de papel para tareas cotidianas.

Fase 2: Inters

Es orientar al prospecto o cliente hacia los beneficios que le brindaremos, una forma frecuente de hacerlo es mostrar los beneficios del producto en accin, y posteriormente contando una historia o un testimonio en video de otros clientes satisfechos (Aqu se genera el pensamiento: si a alguien ms le sirve, tal vez a mi me sirva).

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Fase 3: Deseo

Si hemos hecho una buena demostracin, o relatado una buena historia con la que se identifique nuestro prospecto, el deseo despierta por si solo. Aqu podemos crear la sensacin de que ya tiene el producto y goza del beneficio que le brinda (la solucin a su problema). Se puede obtener a travs de imgenes utilizando el producto en tareas cotidianas, en los ejemplos, secar un automvil sin rayarlo ni dejar manchas, secar al perro rpidamente evitando que nos salpique, o colocar el producto debajo de los platos recin lavados para absorber el agua que gotea y evitar un desastre en la cocina (Si te imaginaste realizando alguna de estas tareas, pensando y sintiendo el beneficio BINGO! , eso es justamente lo que causa la fase del deseo).

Fase 4: Accin

En esta fase se le indica explcitamente al prospecto, lo que debe llevar a cabo. Puede ser contactarnos por telfono, enviarnos un mensaje a travs de redes sociales o email, o directamente a nuestra tienda virtual y efectuar la compra.

Si hemos llevado el mtodo de forma adecuada, el paso a la accin se realiza de manera natural.

Es un mtodo realmente simple, que funciona por que es gradual, en etapas lgicas y con un fin definido.

Por supuesto, para que este mtodo nos brinde el mejor resultado, se deben cubrir algunos puntos bsicos, como son:

Nuestro producto o servicio realmente debe resolver un problema al prospecto. El mensaje debe enviarse al pblico adecuado. El precio debe estar dentro de los parmetros aceptados por el pblico meta.

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El medio para enviar el mensaje, debe ser el idneo para nuestro cliente potencial. Los testimonios deben ser de clientes reales (en la era del internet y las redes sociales, si no es as,

tarde o temprano la verdad saldr a la luz).

Desglosemos las fases con uno de los ejemplos:

El ejemplo anterior es una pieza publicitaria real, que utilizamos en una campaa para venta de equipo de cmputo a escuelas y centros de estudio. La difusin fue por medios impresos y digitales.

Por supuesto el volante solo fue la punta del iceberg para fomentar el contacto y concertar una cita, a travs de la cual, cara a cara con el cliente, se conoci su problemtica y se hizo una propuesta con plan de accin para cumplir con lo prometido.

Adicionalmente se integraron 2 elementos que brindan valor agregado y sobresalen de la competencia:

1. Inversin diferida en pagos mensuales: A travs de tarjetas de crdito. 2. Que los equipos se paguen solos: Complementando con un servicio de consultora de negocio, para

que las computadoras adquiridas sean una inversin que retorne al cliente.

Fase 1: Atencin

Fase 2: Inters

Fase 3: Deseo

Fase 4: Accin

(En el anuncio original se

colocaron los datos de contacto)

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Como puedes observar, la imaginacin es el lmite, y si te apegas al mtodo AIDA de 4 fases, incrementars el flujo de prospectos interesados en lo que tu vendes, posteriormente, el proceso de venta, depende de tu habilidad y herramientas.

Paso 3: Conoce como lo aplicamos y los resultados que obtuvimos

El 17 de Septiembre de 2014, realizamos un seminario en lnea patrocinado, para ayudar a emprendedores a conocer principios que les ayuden en su labor publicitaria.

La difusin y publicidad para el evento, se bas en las tcnicas descritas en la presente gua, los resultados fueron los siguientes:

Personas atradas: 318 o Individuos que pasaron por el proceso publicitario de respuesta rpida (por una o varias de las 4

etapas). Prospectos generados: 77

o Individuos que llegaron al final del proceso publicitario, y se registraron al seminario, brindndonos sus datos de contacto.

Porcentaje de conversin: 24% o Porcentaje de prospectos generados en relacin al nmero de individuos que fueron atrados

por la publicidad (24 de cada 100).

Otros detalles de la campaa publicitaria:

Duracin de campaa publicitaria: 7 das naturales. Medios utilizados: Facebook, Twitter, eMail. Modalidad de difusin: Manual (se comparti en grupos de Facebook, se enviaron Tweets, se envi

email a nuestra base de datos, etc.) Presupuesto utilizado: $0 USD.

En resumen, el mtodo de publicidad de respuesta rpida, nos brind 77 nuevos prospectos para ofrecerles nuestros servicios, en un periodo de 7 das naturales.

Cabe mencionar que esos 77 prospectos, pasaron el filtro de la publicidad de respuesta rpida, es decir, ellos se pre-califican y nos dejan saber que tienen inters en lo que nosotros ofrecemos.

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Te invito a que lleves tu negocio al siguiente nivel, mejora un paso a la vez, aplica inmediatamente lo aprendido y los resultados te sorprendern.

Me despido de ti, te deseo mucho xito.

Armando Snchez

Click Coaching Mxico Entrenamiento garantizado para aumentar tus ventas y ganar tiempo libre.

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