242

CAPITULO V

5.- GUIA DE IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION

AMBIENTAL PARA LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA DEL

SECTOR AUTOMOTRIZ.

Los manuales antes presentados son las herramientas mnimas que servirn de base

para el desarrollo e implementacin del SGA. Esto se llevara a cabo mediante una

estrategia de implementacin, en la que el propietario del SGA en este caso la

Universidad Francisco Gavidia establecer un convenio con la alcalda de San

Salvador, el Ministerio del Medio Ambiente, APTSA o alguna ONG relacionada con el

medio ambiente, quienes actuaran como entidad interesada en que el SGA sea

implantado, para lo cual convocaran a los propietarios de los talleres donde se les

explicara acerca del dao ambiental que causan sus actividades, al mismo tiempo se

dar a conocer los beneficios de contar con un SGA. Se recomienda que en esta

fase se apoyen de los servicios brindados por INSAFORP.

Una vez que se ha dado a conocer los beneficios del SGA y la inversin requerida,

ser el propietario del taller quien decidir si asume el compromiso para la

implantacin del sistema, si es as se le proporcionaran los manuales que son la

base del sistema, los cuales son el Manual del SGA y el Manual de Procedimientos y

Operaciones. Posteriormente se le capacitara para la interpretacin adecuada de su

contenido y la implantacin.

Una vez capacitado el personal, para la ejecucin del sistema, se revisaran los

manuales adquiridos y ser el propietario quien podr ajustarlo a las condiciones de

operacin del taller automotriz.

Para facilitar la implementacin del SGA se ha elaborado un documento gua, el cual

establece los pasos a seguir para la ejecucin del SGA propuesto. En este contexto,

se hace necesario el seguimiento de cuatro etapas consecutivas que se presentan a

continuacin:

243

FLUJOGRAMA PARA LA IMPLAMENTACION DEL SGA.

Motivacin y demostracin de la necesidad al gerente propietario. Etapa I

Establecimiento de la poltica ambiental.

Existe Compromiso

Revisin de metas, objetivos y programa ambiental.

Motivacin y capacitacin a propietario y empleados del taller.

Ejecucin de la planeacin.

Etapa II

Etapa III

Fig. 17

Termina

No

Si

Formacin del comit de gestin ambiental.

Etapa VI

5.1.- Motivacin y compromiso de la alta gerencia.

5.2.- Establecimiento del comit de gestin ambiental.

5.3.- Motivacin y capacitacin a los empleados del taller.

5.4.- Implementacin de la planeacin del Sistema de Gestin.

El siguiente diagrama de flujo muestra las cuatro etapas de implementacin.

5.1.- Motivacin y compromiso de la alta gerencia.

Objetivo: Obtener el compromiso del gerente propietario para la implementacin del

Sistema de Gestin Ambiental.

244

Elementos que comprende la Etapa I:

Elementos Duracin Convocar a propietarios de talleres. 2 semanas.

Desarrollo de reuniones de motivacin

Situacin del marco legal y responsabilidad ambiental de los talleres de servicio.

Desempeo ambiental de los talleres en relacin al marco legal. Presentacin del SGA como una alternativa de solucin para la mejora del

desempeo y conciencia ambiental.

Costos y beneficios del sistema de gestin ambiental.

1 hora.

1 hora.

1 da.

Obtencin del compromiso del propietario. 1 semana.

Establecimiento de la poltica ambiental. 1 semana.

Cuadro 49. Elementos de la primera etapa de implementacin.

5.1.1 Convocar a propietarios de talleres.

El interesado en la implementacin del SGA debe convocar a los propietarios de los

talleres a reuniones, con la finalidad de presentar los principales elementos del SGA,

ya que el interesado es la autoridad competente para definir la implementacin del

mismo.

5.1.2 Desarrollo de reuniones de motivacin.

Buscando promover el inters de los Propietarios hacia el SGA se desarrollaran

reuniones para presentar aspectos bsicos tendientes a lograr la motivacin y el

compromiso:

Situacin del marco legal y responsabilidad ambiental de los talleres del sector automotriz.

Se expondr la situacin actual del marco legal vigente, as como las futuras expectativas del mismo y las consecuencias que implicara el incumplimiento

de parte de los talleres; adems la responsabilidad ambiental que posee.

Desempeo ambiental de los talleres en relacin al marco legal. Presentacin del SGA como una alternativa de solucin para mejorar el

desempeo ambiental del sector.

245

Se expondrn las generalidades del SGA propuestos para el sector y la forma como esta herramienta facilita mejoras en el desempeo ambiental y en la

competitividad.

Costos y beneficios del SGA.

5.1.3 Compromiso de la alta gerencia

Una vez que el gerente propietario se muestre interesado por el SGA como solucin,

ser l quien debe decidir si continuar el proceso de implementacin del sistema o

no. Si la decisin es favorable se buscar que se emita un compromiso oficial, que

ser reflejado en el establecimiento de la poltica ambiental, la cual conducir a la

organizacin dentro de un marco que regule su interaccin con el medio ambiente de

una forma responsable.

5.1.4 Establecimiento de la poltica ambiental

El gerente propietario, debe manifestar por escrito y de manera pblica el

compromiso adquirido, basado en la poltica ambiental propuesta, lo cual establecer

el marco de accin del Sistema de Gestin.

5.2.- Establecimiento del comit de gestin ambiental

Objetivo: Establecer una estructura que permita una exitosa implementacin del

SGA.

En el sistema propuesto se ha definido que la estructura necesaria para la

implementacin del SGA requiere la creacin de un comit encargado de la

coordinacin, planificacin, verificacin y seguimiento de todas las actividades

propuestas.

A continuacin se presenta la estructura propuesta del comit tanto para la pequea

como la mediana empresa:

246

Fig.18

Cuadro 50. PERSONAL RESPONSABLE

FUNCIONES DEL COMITE PEQUEA EMPRESA MEDIANA EMPRESA

Seleccin de los medios necesarios para capacitarse y capacitar al resto de sus empleados en materia ambiental

Gerente Propietario. Gerente propietario o Jefe de taller.

Seleccionar temas para capacitacin Gerente Propietario. Gerente propietario o Jefe de taller. Establecer contacto con empresas que imparten capacitacin Gerente Propietario.

Gerente propietario o Jefe de taller.

Establecer contacto con empresas recolectoras de desechos (ver listado de empresas anexo k) Gerente Propietario.

Gerente propietario o Jefe de taller.

Revisin e interpretacin de manuales propuestos Gerente Propietario. Gerente propietario o Jefe de taller.

Comunicar responsabilidades ambientales Gerente Propietario. Gerente propietario o Jefe de taller.

5.3.- Motivacin y capacitacin a propietario y/o empleados del taller.

Objetivo: Concienciar y capacitar sobre su responsabilidad ambiental, con la finalidad

de obtener su compromiso y colaboracin con el Sistema de Gestin Ambiental.

5.3.1.- Responsable

El gerente propietario, persona jefe de taller o ambos, buscarn los medios

necesarios para capacitarse y capacitar al resto de sus empleados.

Comit de la mediana empresa

Gerente propietario

Jefe de taller

Gerente propietario

Comit de la pequea empresa

247

Cuadro 51. El siguiente cuadro presenta los elementos que comprende la etapa III.

Elementos Dirigido a Duracin

Consultara.

Fundamentos y Conceptos de la Norma ISO 14001 Interpretacin Tcnica de los Requisitos de la Norma ISO

14001

Direccin para el Diseo del SGA. Herramientas para Asumir el Compromiso Gerencial,

Establecimiento de la Visin, Misin, Polticas y Objetivos

ambientales.

Herramientas de Gestin para el Funcionamiento del SGA.

Propietario 2

semanas

Motivacin al personal.

Responsabilidad ambiental del taller automotriz y poltica ambiental establecida.

Empleados 1 semana

Capacitacin al personal.

Conocimiento de los requisitos legales y desempeo del taller automotriz en relacin al medio ambiente.

Capacitacin sobre aspectos e impactos ambientales. Capacitacin sobre auditorias ambientales.

Gerente

propietario y

empleados

4 semanas

Revisin de los objetivos, metas y programa ambiental.

Presentacin de los objetivos, metas y programa ambiental.

Empleados. 2 semanas

5.3.2.- Consultora.

Son necesarios los servicios de una consultora para comprender el funcionamiento

de un sistema de gestin ambiental, basada en la norma internacional ISO 14001

aplicado al servicio automotriz. Se recomienda consultar la siguiente temtica:

Fundamentos y Conceptos de la Norma ISO 14001 Interpretacin Tcnica de los Requisitos de la Norma ISO 14001 Direccin para el Diseo del SGA. Herramientas para Asumir el Compromiso Gerencial, Establecimiento de la

Visin, Misin, Polticas y Objetivos ambientales.

Herramientas de Gestin para el Funcionamiento del SGA.

248

5.3.3.- Motivacin al propietario y/o empleados del taller.

Es importante obtener la conciencia ambiental del personal involucrado con el SGA.

Se recomienda impartir la siguiente temtica:

Responsabilidad ambiental del taller automotriz y poltica ambiental establecida: Se pretende despertar en el personal la responsabilidad

ambiental y organizacional.

5.3.4.- Capacitacin al propietario y/o empleados del taller.

Con la capacitacin se pretende dar competencia al personal para la ejecucin del

sistema de gestin ambiental propuesto. La temtica que se pretende abordar es la

siguiente:

Conocimiento de los requisitos legales y desempeo ambiental del taller automotriz en relacin al medio ambiente.

Capacitacin sobre aspectos e impactos ambientales. Capacitacin sobre auditoras ambientales.

5.3.4. Revisin de los objetivos, metas y programa ambiental.

Ser responsabilidad del gerente propietario, jefe de taller o ambos de la revisin y

difusin de los objetivos, metas y programa ambiental, mediante las siguientes

actividades:

Presentacin de los objetivos, metas y programa ambiental: Dicha presentacin puede ser realizada mediante una exposicin y entrega de

una copia de la documentacin pertinente.

5.4.- Ejecucin del SGA.

Objetivo: Implementar eficazmente el programa de gestin ambiental con las

herramientas administrativas del sistema, obteniendo as el cumplimiento con la

poltica establecida.

249

Cuadro 52. El siguiente cuadro presenta los elementos que comprende la etapa IV.

Elementos Duracin

Revisin y adecuacin de manuales de procedimientos e ndices de

documentos.

4 semanas

Ejecucin del programa ambiental 3 aos

Seguimiento actualizado de las herramientas y procesos administrativos

del SGA.

Indefinido de carcter

permanente.

5.4.1 Responsable

La ejecucin involucra a todo el personal del taller con responsabilidades

ambientales asignadas por el SGA.

5.4.2 Revisin y adecuacin de manuales de procedimiento e ndices de documento.

Con la finalidad de documentar todas las actividades y procedimientos, que puedan

ocasionar un impacto ambiental negativo, el gerente propietario, jefe de taller o

ambos debern evaluar y adecuar los procedimientos propuestos, con la finalidad de

minimizar o eliminar el impacto ambiental adverso.

Adems, deber revisar el ndice de documentos propuestos, el cual servir de gua

para el manejo y uso de los restantes documentos que contengan informacin sobre

el sistema de gestin ambiental.

Los contenidos, responsabilidades y objetivo de los dos documentos mencionados

anteriormente se presentan en el manual propuesto, seccin 4.4.4.

5.4.3 Ejecucin del programa ambiental.

Para lograr el cumplimiento de la poltica, objetivos y metas ambientales, se hace

necesaria la ejecucin del programa ambiental por parte de todo el personal. Tal

como se presenta en esta gua, la estructura y responsabilidad ambiental para la

ejecucin del programa deben ser definidas y comunicadas al personal pertinente,

previo al inicio de la ejecucin del mismo (ver seccin 4.3.4)

250

5.4.4 Seguimiento de las herramientas y procesos administrativos del SGA.

Con la finalidad de ejecutar de manera exitosa el programa ambiental, dar

seguimiento al mismo y documentar las diversas actividades relativas al Sistema de

Gestin Ambiental, es necesario establecer, comunicar y capacitar al personal

acerca de:

Comunicacin externa e interna, documentacin e informes, control de documentos,

registros y controles de las operaciones. Estos elementos han sido desarrollados en

la seccin 4.4 del manual propuesto.

5.5.- MEJORA CONTINUA

La mejora continua no constituye una de las etapas de implementacin en si misma,

pero el objetivo que se persigue es retroalimentar el Sistema de Gestin Ambiental,

de tal manera que permita mejoras progresivas en el diseo y por ende en el

desempeo ambiental, siendo necesario llevar a cabo de manera planificada los

siguientes elementos:

Auditoras ambientales (ver seccin 4.5.4 del Manual del SGA). Revisin gerencial (ver seccin 4.6 del Manual del SGA). Acciones correctivas y preventivas (ver seccin 4.5.2 del Manual del SGA).

251

CRONOGRAMA DE EJECUCION DE ACTIVIDADES PARA LA IMPLEMENTACION SISTEMA GESTION AMBIENTAL

PROPUESTO PARA EL TALLER.

Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Actividad Etapas del proceso para certificacin

Auditoras al SGA I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

Motivacin y compromiso

de la alta gerencia

Convocar a propietarios de

talleres

Desarrollo de reuniones de

motivacin

Obtencin del compromiso del

propietario

Establecimiento de la poltica

ambiental

Etapa 1: Evaluacin

preliminar.

Evaluar la efectividad del diseo

del SGA en proceso de

implementacin , efectuarlo 6

meses despus de finalizado el

diseo

Motivacin a los empleados

del taller

Consultara

Capacitacin al personal

Motivacin al personal

Revisin de los objetivos,

metas y programa ambiental

Etapa 2: Revisin de la

documentacin.

- Determinar si el SGA ha sido

implementado y mantenido

correctamente, efectuarlo un ao

despus de ser implementado el

SGA.

- Identificar oportunidades de

mejora potencial en el SGA,

efectuarlo un ao despus de

iniciar el sistema.

Ejecucin del diseo

propuesto.

Revisin y adecuacin de

manuales de procedimientos

e ndices de documentos Etapa 3: Evaluacin inicial.

Etapa 4: Evaluacin principal.

Evaluar la efectividad de

proceso gerencial, adems que

las acciones correctivas

resultantes de las mismas hallan

sido implementada

correctamente. Efectuarla 6

meses despus de una revisin

gerencial.

252

5.6.- COSTO PARA LA IMPLEMENTACIN

A continuacin se presenta los costos relativos a la implementacin del sistema de

gestin ambiental, esto implica capacitaciones, papelera y otros. Para las empresas

interesadas en una certificacin se incluye el costo de esta.

COSTO DE CAPACITACION

Elementos Dirigido a Duracin Costo

$80 / hr. Menos

40% Consultara.

Fundamentos y Conceptos de la Norma ISO 14001 Interpretacin Tcnica de los Requisitos de la Norma ISO

14001

Direccin para el Diseo del SGA. Herramientas para Asumir el Compromiso Gerencial,

Establecimiento de Visin, Misin, Polticas y Objetivos de

Calidad.

Herramientas de Gestin para el Funcionamiento del SGA.

Propietario

y/o Jefe de

taller

15 hrs. $1200.00 $720.00

Motivacin al personal.

Responsabilidad ambiental del taller automotriz y poltica ambiental establecida.

Empleados 8 hrs. $640.00 $384.00

Capacitacin al personal.

Conocimiento de los requisitos legales y desempeo ambiental del taller automotriz en relacin al medio

ambiente.

Capacitacin sobre aspectos e impactos ambientales Capacitacin en sobre auditoras ambientales.

Gerente

propietario y

empleados

24 hrs. $1920.00 $1152.00

Costo total de capacitacin. 45 hrs. $3600.00 $2256.00

Nota: El tiempo de duracin de cada curso ha sido estimado de acuerdo a datos

proporcionados por INSAFORP.

La institucin encargada de impartir la capacitacin financia segn su poltica cierto

porcentaje del costo. En el caso de INSAFORP, dicho porcentaje cubre hasta un

mximo del 85%. Para efecto de clculo de costo de capacitacin se ha estimado

que la institucin encargada de la capacitacin, brindar un financiamiento del 40%

del costo total.

253

COSTO DE PAPELERIA

Elementos N de

pginas

$ 0.02 /

pgina

N de copia

s Total

Manual del Sistema de gestin ambiental 91 $1.82 3 $5.46

Manual de procedimiento y operaciones 39 $0.78 3 $2.34

Norma ISO 14001 $32.00

Otros $5.00

Costo total de papelera $44.80

COSTO TOTAL DE IMPLEMENTACION

Costo total de capacitacin. $2160.0

0

Costo total de papelera $44.80

Total $2204.8

0

Una vez implementado el sistema de gestin ambiental, las empresas tienen la

opcin de optar por una certificacin bajo la norma ISO 14001 lo cual implica otros

costos adicionales. En el mundo existe diversidad de entes certificadores de dicha

norma. En El Salvador segn CONACYT, se encuentran tres rganos certificadores

acreditados dos de los cuales se muestran en el siguiente cuadro con los costos

aproximados que cobran para la certificacin:

CUADRO DE COSTOS DE ORGANOS CETIFICADORES

rgano Certificador

Tipo de Empresa Tiempo para Certificarse

(Aproximado) Costos

(Aproximado)

Pequea 12 a 14 meses $ 12,000 AENOR

Mediana 1 2 a 18 meses $ 18,000

Pequea 12 a 14 meses $ 10,000 SGS

Mediana 1 2 a 18 meses $ 18,000

254

El costo de certificacin para la obtencin del certificado bajo norma ISO 14001,

incluye:

1. Pre-auditoria,

2. Auditora de Certificacin,

3. Visitas anuales (Viajes, Alojamiento),

4. Certificado.

PRE-AUDITORIAS.

Las Preauditoras, es una revisin de actividades que las empresas realizan para

medir la implantacin del Sistema de Gestin Ambiental, y determinar si se esta

cumpliendo con las exigencias de la norma ISO 14001. Una vez seleccionado el

organismo certificador deber contactrsele para la preauditora. Sin embargo no

necesariamente el organismo puede ser elegido para llevarla a cabo, siempre que la

persona o institucin elegida tenga la experiencia y capacidad suficiente para

hacerlo.

La preauditora es un ejercicio previo a la auditora oficial de certificacin y consiste

en la revisin contra la norma ISO 14001, la duracin de la preauditora varia con el

tamao y complejidad de la empresa. Es posible que la preauditora seale algunas

deficiencias, dentro de los puntos la norma ISO 14001, en la preauditora se puede

dar dos resultados que son:

1. No conformidad del Sistema de Gestin Ambiental de acuerdo a la norma ISO

14001 cuando el organismo certificador realice la preauditora y encuentre no

conformidades en el Sistema de Gestin Ambiental, las documentar, y las

dar a conocer a la alta Direccin de la empresa para que se realicen las

correcciones en el Sistema, fijndoles un plazo aproximado de tres meses

para la solucin de las no conformidades, y una vez realizada las

correcciones, la alta Direccin las enviar al organismo certificador, y este

fijar una fecha aproximadamente de quince das, para visitar la empresa y

verificar si se han hecho las correcciones en el Sistema. Si se establece que el

255

Sistema esta conforme con los Requisitos de la norma ISO 14001, se pasa a

la auditora certificacin.

2. Conformidad del Sistema de Gestin Ambiental, de acuerdo a los puntos de la

norma ISO 14001. Si el Sistema de Gestin Ambiental esta conforme con los

requisitos de la norma, entonces pasa a la auditora de certificacin.

AUDITORIA DE CERTIFICACIN.

Una auditora de certificacin debe realizarse hasta que se tenga la seguridad que la

empresa ha implementado el Sistema de Gestin Ambiental, y que este cumple con

requisitos de la norma ISO 14001, cumpliendo con todas los requisitos, el organismo

certificador le otorga la certificacin.

OBTENCIN DEL CERTIFICADO BAJO NORMA ISO 14001.

Una vez que las empresas han cumplido con todos los requisitos exigidos por la

norma ISO 14001, el organismo certificador extiende la certificacin bajo la norma

ISO 14001.

5.7.- COSTO DEL PROYECTO.

Estos costos han sido tomados en base a las horas consultor y otros factores

empleados para la realizacin del proyecto, los cuales se detallan a continuacin.

RECURSO HUMANO CANTIDAD COSTO TOTAL

Investigador 3 $ 6,000.00 $ 18,000.00

Digitador 1 $ 0.25 $ 100.00

Encuestador 3 $ 150.00 $ 900.00

Total $ 19, 000.00

Investigador = 6 meses X $1000.00 salario X 3 investigadores = $18,000.00

Digitador = $0.25/pagina X 400 paginas = $100.00

Encuestador = 2 semanas X $150.00 X 3 encuestadores = $900.00

256

RECURSOS MATERIALES

CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL

CD 1 Caja (10 CD) $8.00 $8.00

Memoria USB 3 $25.00 $75.00

Papelera 3 Resmas de papel

bond tamao carta $4.00 $12.00

Bolgrafos 1 Caja $2.00 $2.00

Marcadores 1 Caja $7.00 $7.00

Tabla para

encuestador 3 $2.00 $6.00

TOTAL $116.00

RECURSOS

TECNOLOGICOS CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL

Servicio de escner 25 pg. $0.70 $10.00

Hora maquina

(computadora) 288 horas. $1.00 $288.00

Servicio de fotocopiadora 1000 copias. $0.03 $30.00

Servicio de impresora 600 impresiones. $0.25 $150.00

Servicio de Internet (hora) 100 horas. $1.00 $100.00

Celular (tarjeta) 10 tarjetas. $10.00 $100.00

TOTAL $678.00

Hora maquina = 2 horas/da X 6 das/semana X 4semanas/mes X 6 meses = $288.00

RECURSOS TOTAL

Recurso humano $19,000.00

Recurso tecnolgico $678.00

Recurso material $116.00

TOTAL $19,794.00

Beneficios de la implantacin del SGA propuesto

Se espera que con la propuesta se facilite:

La elaboracin de procedimientos

257

La elaboracin del programa de gestin Elaboracin de manuales Formulacin de poltica, objetivos y metas ambientales La elaboracin de formularios La identificacin de las leyes aplicables La identificacin de los aspectos ambientales del sector

Adems se espera obtener un mejor aprovechamiento de los recursos, tales

como: Pintura, agua, energa, gasolina, etc. De igual forma se pueden obtener

ingresos adicionales, a travs de la venta de residuos tales como: Aceite,

bateras, metales, etc.

En base a experiencias de otras organizaciones que han implementado un SGA, como el caso de Firestone de Costa Rica, se pueden esperar los siguientes logros para la empresa automotriz ServiCars:

FIRESTONE DE COSTA RICA Taller Automotriz

ServiCars

MEJORAS EN EFICIENCIA GASTOS /

MES

AHORROS /

MES

- 50% Reduccin consumo de agua

- 15% Reduccin energa

- 15% Reduccin consumo

solventes

$ 90.00

$ 185.00

$ 100.00

$ 45.00

$ 27.75

$ 15.00

INGRESO TOTAL $ 87.75

Fuente: http://www.cegesti.org/

La columna gastos/mes mostrados en la tabla anterior, se obtuvieron a travs de

algunos talleres durante la etapa investigacin.

Otros beneficios:

258

Involucramiento y motivacin del personal. Trabajo con Municipalidad en mejoras comunales. Incremento de la clientela.

Ingresos adicionales que se pueden esperar.

Taller Automotriz ServiCars

RESIDUO PRECIO DE

COMPRA

CANTIDAD

MENSUAL INGRESOS

Aceite usado $ 18.00 / Barril. 3.18 Barril $ 57.24

Hierro $ 234.50

Toneladas.

0.2 Ton. $ 46.90

Batera usada $ 1.00 / Unidad. 5 $ 5.00

Aluminio $ 0.50 / Lb. 15 Lb. $ 7.50

Plstico $ 0.10 / Lb 25 Lb. $ 2.50

Vidrio $ 0.02 / Lb. 15 Lb. $ 0.30

TOTAL DE

INGRESOS

$ 119.44

Como se puede observar en la tabla anterior un taller automotriz puede generar

ingresos por la venta de sus residuos, como aceite, hierro, bateras, etc. Estos y

otros beneficios mencionados anteriormente son posibles a travs de la

implementacin de un SGA.

259

3.9.- CONCLUSIONES

En trminos generales se puede decir que, a nivel organizativo, tanto la pequea

como la mediana empresa no consideran la variable ambiental para la gestin de sus

actividades.

El proceso general para brindar el servicio automotriz en la pequea y mediana

empresa es similar, con la diferencia que la mediana empresa cuenta con mejor

tecnologa para brindar los diferentes servicios. Aunque el objetivo principal de sta

no sea de tipo ambiental.

En base a la prueba de significacin realizada al servicio de reparacin mecnica y

enderezado y pintura, la materia prima e insumo que necesitan ser controlados para

reducir los niveles de contaminacin causados por su uso son: Pintura, Barniz,

Thinner, Aceite lubricantes, Soluciones, gasolina, anticongelantes.

Los residuos generados dentro del taller son de tipo: lquidos, slidos y emisiones.

Algunos contienen caractersticas de peligrosidad y actualmente su manejo y

disposicin final es por lo general inadecuado y este consiste en: almacenamiento,

vertido y entrega al tren de aseo. Causando un impacto negativo en el aire, agua y

suelo.

Tanto la pequea como mediana empresa no establece ningn tipo de control, de la

generacin y la disposicin final de estos.

El equipo de proteccin bsico utilizado tanto en la pequea como la mediana

empresa consiste en Guantes, respiradores, lentes, gabachas y caretas. Sin

embargo, este no es suficiente para el tipo de actividades que se realizan, por lo

tanto se requiere el uso de otros equipos que minimicen el riesgo.

260

Bsicamente, el tipo de sealizacin utilizada tanto en la pequea como mediana

empresa es de informacin, sin embargo, es de menor uso en la pequea empresa.

En este tipo de talleres, la mediana empresa utiliza una bodega para el

almacenamiento de la materia prima e insumos. Sin embargo, la pequea empresa

que no cuenta con una bodega utiliza el rea de trabajo para el almacena miento.

Como consecuencia de lo anterior, en los talleres se presentan con mayor frecuencia

las siguientes enfermedades: Respiratorias, visuales, cutneas y digestivas. En

cuanto a los accidentes: Cortaduras, laceraciones, quemaduras y fracturas.

En la actualidad, la mayora de los talleres del servicio automotriz no cuentan con un

Sistema de Gestin Ambiental que les gui de cmo utilizar los recursos

eficientemente y que estos se apeguen a las regulaciones ambientales, generando

un ambiente inadecuado para la organizacin, los empleados, a la comunidad y a

todos los interesados que se consideran ser afectados.

La creacin de un SGA en los talleres de servicio automotriz requiere el uso de una

normativa internacional estndar, como la ISO 14000, con el propsito de emitir una

autodeclaracin o lograr una certificacin del mismo por parte de terceros.

Los lineamientos propuestos por la norma ISO 14001 para la creacin de un SGA,

son una herramienta til para la administracin ambiental por lo cual no exige un

determinado nivel de desempeo ambiental. Esto permite a los diferentes talleres

establecer el nivel de desempeo deseado, procurando cumplir con el marco legal

aplicable.

Para una exitosa implementacin del SGA propuesto, es necesario el compromiso y

apoyo: humano, financiero y estratgico por parte de los propietarios de los talleres.

261

Con la finalidad de establecer los diferentes elementos que conforman el SGA, se

hace necesaria la creacin de un manual del SGA.

262

20. RECOMENDACIONES

Para la adquisicin de materia prima, estas deben ser evaluadas a travs de las

hojas de seguridad de materiales peligrosos (MSDS) para establecer el manejo de

los mismos, evitando de esta forma poner en riesgo la salud de los trabajadores y el

medio ambiente.

Como paso previo a la implementacin realice una revisin ambiental inicial basada

en el procedimiento propuesto para la identificacin de aspectos e impactos

ambientales.

Para la implementacin del sistema de gestin ambiental propuesto se debe realizar

una revisin de cada uno de los elementos del sistema, de forma tal que puedan ser

adaptados a las necesidades de cada una de las organizaciones.

Los talleres de servicio automotriz deben buscar la asociatividad para reducir los

costos de consultara y formacin de su personal al momento de implementar su

SGA.

Divulgar este documento por parte de la institucin propietaria a travs de convenios

con instituciones interesadas por el medio ambiente, como podran ser Alcaldas,

Ministerio de Ambiente, entre otros.

263