5 consejos claves para que tus clientes te conozcan comprimida
TRANSCRIPT
PRESENCIATRÁFICO
CONVERSIÓN
“Hace poco empecé mi negocio, pero no sé cómo darlo a conocer”
“YA HE REALIZADO VARIAS ACCIONES, PERO ¿me estoy mostrando de la forma correcta?
“QUIERO QUE MI CLIENTE IDEAL SEPA QUE EXISTO”
¿quiénes son
Ideales?Mis clientes
¿Cuáles son sus necesidades?
¿Cuáles podrían ser sus objeciones?
#WDW
>>encontrarlosDónde
Por último, la preguntaMás importante…
¿Quiénesnosonmisclientes?
QUIENES NO SONMIS CLIENTES
Es momento deDARTE ACONOCER
Hablemos de PRESENCIA DIGITAL…
#WDW
¿POR QUÉ DE NUEVO?
DARSE A CONOCER
Página WebGoogle (SEO)
Publicidad
El marketing es un proceso
GENERAR CONFIANZA VENDER
Página WebE-commerce
Email Marketing
EFECTO WOW
Página WebRedes SocialesEmail Marketing
Página WebRedes SocialesEmail marketing
97%#publicardigital
influye sitio web en la decisión de compra
Fuente: Hubspot
Página webUna buena
es laGasolina de una pyme
Estímulo(Se Genera interés)
Momento Zero(Investiga)
Primer Momento(Punto de venta)
Segundo Momento(uso)
#publicardigital
65%LO INICIA AQUÍ
Conocer es“Tener trato y comunicación con alguien”
Fuente: RAE
#publicardigital
2. DISEÑO1. PLAN 3. CONTENIDO 4. PRESENCIA 360
5. ANTICIPARSE
5 CONSEJOS PARA QUE TUS CLIENTES TE CONOZCAN
1. PLANVOZ DE MARCA ESTRUCTURA WEB+ DOMINIO+
#publicardigital
• Refleja la identidad de la empresa• Debe ser la misma siempre y es
transversal a todos los medios• Se construye a partir del público objetivo
#publicardigital
• Esencial para los motores de búsqueda• Contribuye a organizar la información• Ayuda a disminuir tasa de rebote• Facilita navegación• Mejora experiencia del usuario• Evita duplicar información
#publicardigital
• Da identidad al sitio web• Debe ser memorable y estar relacionado
con el negocio o la marca• Contribuye con el posicionamiento en
buscadores
2. DISEÑOHOME RESPONSIVE+
La mejor página web no es la del diseño
más increíble
MEJORcomunica su diferencialguía al usuarioconvierte
Es la que
Los usuarios esperan máximo 8 segundos para
ver lo que tienes para ofrecerles
#publicardigital
#publicardigital
• Es la oportunidad clave para responder las preguntas que el usuario nuevo tiene
• Le permitirá fidelizar a los que regresaron
• Es determinante para dar una buena impresión
¿Qué debe ir en el home?
#publicardigital
Nuevos visitantes Los que regresan
¿Qué es esto?¿Quién eres?
¿Qué haces o qué vendes?¿Por qué eres mejor que el resto?
Deles un contenido diferente (Registro/Smart Content)
Ubique el contenido más importante de la mitad hacia arriba
#publicardigital
• Aunque es obvio que todas las páginas lo tengan, un gran porcentaje, inclusive grandes empresas, no tienen sus sitios para verse “perfecto” en todos los dispositivos.
340 millones de usuarios de Latinoamérica ingresan a páginas web desde su dispositivo móvil
#publicardigital
abandonará su página web sino se ve bien en móviles
#publicardigital
68%
3. CONTENIDODAR VALOR PLANEAR+
#publicardigital
RESPONSABLES¿QUIÉN LO VA A
ESCRIBIR?
AUDIENCIA¿QUÉ LE INTERESA?
PLAN de trabajoPOR DÓNDE EMPEZAR
PERIODICIDAD¿CADA CUÁNTO LOVOY A PUBLICAR?
FORMATOS¿USARÉ TEXTO,
VÍDEO, ETC?
TEMÁTICA¿QUÉ CONTENIDOVOY A GENERAR?
173%Incrementarás la conversión cuando es claro lo que comunicas al usuario en tu página web
(Fuente: Kissmetrics)
ENFÓCATE engenerar contenido que AGREGUE VALOR
ENFÓCATE engenerar contenido que AYUDE A TU CLIENTE
ENFÓCATE engenerar contenido que COMUNIQUE TU DIFERENCIAL
4. Presencia 360MEDIOS
ESPECIALIZADOS REDES SOCIALES+
#publicardigital
• Es el mejor camino para que SOLO los clientes que te interesan te conozcan.
• Incrementarás tu reputación y posicionamiento de tu marca.
• Lograrás mayor recordación.
#publicardigital
• Incrementarás la confianza de tus clientes potenciales• Fortalecerás tu ecosistema digital• Podrás amplificar el contenido de tu página web y
llegarle a la audiencia que te interesa.• Recibirás insights clave que te ayudarán a conocer
más a tu audiencia
5. ANTICIPARSE
PRESENCIATRÁFICO
CONVERSIÓN
QUE TU PÁGINA WEB NO ESTÉ EN MEDIO DE LA NADA