Comparacin entre estilos de liderazgo Thatcher / Welch / SwanHugo Malpartida CortezMBA Gerencial XLI - A

Margaret Thatcher y Jack Welch son dos de los lderes ms renombrados en los ltimos aos. Taran Swan, si bien no es tan conocida su trabajo en Nickeldeon result espectacular. Si bien los tres se desempearon en ambientes diferentes, Thatcher en poltica, Welch en una corporacin diversificada y Swan en un canal de televisin internacional, es posible establecer similitudes y diferencias en los estilos de liderazgo que emplearon a travs de los aos.

Primeras similitudesLo primero que debemos resaltar es que estos tres lderes fueron exitosos cada uno en sus respectivos campos de accin. Sobresalieron tanto por sus atributos personales como por sus atributos profesionales. Obtuvieron resultados y a lo grande, el ms notorio de ellos fue Jack Welch quien elev la rentabilidad de General Electric de 13 mil millones a 100 mil millones. Los tres se rodearon formaron una coalicin, es decir un equipo que los ayudara a generar el cambio requerido. Thatcher por un lado se rodeo de especialistas adecuados, algo que le enseo Iain Macleod, Welch sustituy a 12 de sus 14 responsables de negocio, con lo cual form un equipo comprometido con los nuevos valores de gestin, y Swan form su equipo desde cero en base a su experiencia personal y al trabajo del da a da.

Los tres eran lderes fuertes y capaces de sacrificar su vida personal por el trabajo. En este punto se presenta la primera diferencia ya que Swan finalmente decidi dejar su trabajo por motivos de maternidad, slo por el hecho de no captar a una niera de su confianza. En el caso de Welch y Thatcher se dedicaron casi por completo a su trabajo.

Estilos de liderazgoSegn la clasificacin de Burns y Bass, y en mi opinin los tres denotan un estilo de liderazgo transformacional pues lograron influenciar en su gente para lograr un cambio real y motivarlos de manera directa.

Identifica necesidades, valores y motivaciones Thatcher identific claramente las necesidades de su partido y la forma en la que deba asumir el reto de ingresar a la poltica. A falta de un cerebro brillante ella se puli de tal forma que su imagen era siempre de excelencia. Welch tuvo que asumir un gran reto, superar a su antecesor, uno de los CEO mas renombrados del medio. Entendi que la forma de lograr el xito en una economa en recesin sera lograr ser mejor que las mejores empresas. Esa fue una de sus primeras estrategias y la implement exitosamente. Swan, desde que era Directora de Desarrollo de Negocios fue marcando el camino para la entrada a Latinoamrica. Poco a poco fue haciendo notar a sus superiores sobre la necesidad de entrar a ese mercado con fuerza y con un equipo propio, a pesar que a los inicios tuvieron que compartir varias unidades con la gente de MTV. Fue mostrando las necesidades y presentando su solucin para cada una.

Moldea la identidad social Thatcher tuvo la perseverancia y la disciplina para moldear sus ideas y prepararse para convencer tanto a sus allegados como a sus detractores. Tuvo la fortaleza para defender sus puntos de vista y no dejarse amilanar en el parlamento. Welh, concibi su estrategia claramente, la cual a travs de diferentes etapas ira implementando los cambios que l necesitaba para convertirla en la empresa top. Swan por su parte fue ganndose el favor de sus superiores, a travs de una estrategia gradual de obtencin de recursos y el cumplimiento de metas de alto impacto, con el objetivo de llamar la atencin.

Propone una visin irresistible

Thatcher logr captar la atencin de los diputados del Parlamento a travs de su propia visin del futuro de la poltica en su pas. Esto lo hizo especialmente por su continua preparacin y absorcin de conocimiento. Welch, por su parte defini una visin base que sirvi para sus futuros pasos a seguir: me gustara que dentro de una dcada GE fuera percibida como una empresa nica, briosa y emprendedora la empresa ms rentable y diversificada del planeta, lder mundial en calidad en cada una de sus lneas de producto Swan, por su parte delineo su visin de la siguiente manera: Nickelodeon constitua una gran marca con enorme potencial. Adems el canal estaba realmente en sincrona con lo cultural podramos llegar a ser el canal preminente para los chicos de Amrica Latina

Propone estrategias para el cambio Thatcher no era de las personas que esperaban que las cosas ocurras. Fue delineando poco a poco su poltica para lograr convertirse en lder del partido conservador. A diferencias de sus colegas opt por intentar convencer no slo al 51% de diputados que requera, sino que intent convencerlos a todos. Su estrategia principal se enfoc principalmente en la obtencin de poder entre sus colegas y especialistas. Welch model su estrategia paso a paso, desde definir sus 3 rubros de negocios

principales: bsicos, servicios y alta tecnologa, as como quedarse slo con sus mejores negocios, darle prioridad a la gente como parte fundamental del proceso de cambio, etc. La consecucin de estas estrategias le permiti a GE posicionarse como una de las empresas ms rentable de los EEUU. Swan, por su parte deline muy bien su estrategia para obtener la aprobacin corporativa, desde atraer anunciantes, la diferenciacin de la marca hasta la formacin de su equipo de trabajo, el cual le permiti lograr un posicionamiento slido de Nickelodeon en Latn Amrica. Su estrategia principal radic en la formacin de un equipo de alto desempeo con el cual afrontar el reto de la implementacin del nuevo negocio.

Obtiene resultados Los tres obtuvieron resultados notables. Welch destaca como el mejor CEO de los ltimos tiempos. Thatcher quedar en la memoria de los ingleses como una de las mejores polticas de este siglo y Taran Swan tuvo resultados notables con Nickelodeon, tanto as que este canal hoy por hoy es una de los que tiene mayor presencia en el mbito latinoamericano.

Atributos personalesLo primero que debemos resaltar es que estos tres lderes fueron exitosos cada uno en sus respectivos campos de accin.

Las principales fortalezas de Margaret Thatcher son las siguientes: Persevaria Disciplina Fortaleza de visin Preparacin Saba absorber conocimiento Oportunidad No esperaba que las cosas ocurran.

Las principales fortalezas de Jack Welch son las siguientes: Estratega Con visin de futuro Formados de equipos Directo Desarrollador de lderes Fomentador del cambio.

Las principales fortalezas de Taran Swan son las siguientes: Formadora de equipo. Visin Inquisitiva Motivadora Perspicaz

Las siete lgicas de accinRespecto a las siete lgicas de accin podemos apreciar los siguientes puntos:

En el caso de Margaret Thatcher podramos decir que fue: Oportunista para saber aprovechar las situaciones que se presentaron durante su carrera pblica antes de convertirse en la lder del partido. Diplomtica para aprender a manejar las situaciones al interior de su partido, formar alianzas con especialistas y luego ganarse a la mayora de diputados para convertirse en lder del partido. Experto, por su nivel de preparacin para cada tema a desarrollar o exponer. Esta era una de sus caractersticas principales y la que le daban fama. Realizador, porque logr el objetivo planteado de convertirse en lder del partido conservador.

Jack Welch por su parte fue: Experto: estratega, prepar una visin a largo plazo. Conocedor del negocio y experto en gestin administrativa. Estratega, planteo una serie de estrategias corporativas en el orden correcto de manera tal que desde el inicio genero ganancias para la empresa. Individualista, para la toma de ciertas decisiones. Realizador, pues logr incrementar de manera notable la rentabilidad de GE.

Taran Swan fue: Diplomtico para lograr la aprobacin de recursos para la formacin de su equipo de trabajo. Estratega, supo plantear retos de alto impacto para lograr impresionar a sus superiores. Realizador, porque logr resultados al lograr posicionar la marca Nickelodeon en Latinoamrica.

Forma de pensar de lderes exitosos

En este caso creo que Taran Swan aplica como una pensadora convencional, analizando causas, determinando lo relevante y en base a ello tomando decisiones.

En el caso de Margarate Thatcher y Jack Welch yo los veo ms como pensadores integradores, ven el todo y dentro ello determinan las causas y logran soluciones.

Lderes NarcisistasEn las categoras de lderes narcisistas podemos identificar las siguientes:

Desde mi puntos vista, colocara a Swan en la categora de Ertico pues su afn de preparar el equipo, capacitarlo, es decir muestra inters por los otros aunque sin perder de vista el objetivo, a Thatcher en la categora de Obsesivos por du meticulosidad y bsqueda constante de la perfeccin, y a Welch en la categora de Narcicista por su incansable consecucin de metas agresivas.