Profesor: Lic. Guillermo Yauri ZevallosCurso: ADMINISTRACIN GENERALTeora Neoclsica de la Administracin

La Obra de Taylor y FayolPETER DRUCKERHoy en da se menosprecia a Taylor pero el fue el primero que estudio el trabajo para mejorarlo.Y Fayol, en Francia intentaba desarrollar una estructura y enfoque racional de organizacin a la empresaPorque mejor en lugar de rechazar o sustituir estas ideas, las resurgimos de forma ampliada?

Caractersticas de la Teora Neoclsica1. nfasis en la prctica de la Administracin2. Reafirmacin de los postulados clsicos3. nfasis en los principios generales de la Administracin5. Eclecticismo Conceptual4. nfasis en los objetivos y resultados

1. nfasis en la prctica de la AdministracinSe refiere a los aspectos prcticos de la Administracin (usos y mtodos)Pragmatismo (preocupacin por encontrar lo prctico en las cosas)Busca resultados concretos y palpables (Eficacia)Sin embargo, no descuida los conceptos tericos (definiciones, teoras, etc.)

2. Reafirmacin de los Postulados ClsicosRetoman gran parte del material desarrollado por la teora ClsicaLo redimensionan y lo reestructuran de acuerdo con las circunstancias de la poca actual.Resultado: Una configuracin ms amplia y flexibleUtiliza la mayora de conceptos clsicos: estructura de organizacin lineal, funcional y lnea y staff, relaciones de lnea y asesora, problemas de autoridad y responsabilidad y departamentalizacin.

3. nfasis en los principios generales de la AdministracinPrincipios Generales de Administracin

Utilizados como leyes cientficas

Usados por los autores clsicos (Fayol, Taylor, Urwick, Ford, etc.)Normas de Comportamiento Administrativo Retomndolos con criterios elsticos, buscando soluciones administrativas. Retomados por los autores Neoclsicos (Drucker, koontz, etc.)Se preocuparon por establecer principios que orienten al administrador en sus funciones.

4. nfasis en los Objetivos y ResultadosOrganizacin (Empresa o Institucin)Debe perseguir ObjetivosLa organizacin debe estructurarse, determinarse y orientarse en funcin de sus objetivos y resultados = Eficiencia de su OperacinPara producir resultadosUn Objetivo es un Resultado esperado o un valor que se busca en la organizacin

5. Eclecticismo ConceptualTeora ClsicaOtras Teoras Administrativas:Teora de Relaciones HumanasTeora del ComportamientoTeora de SistemasMatemtica y Ciberntica en la Administracin=Una Teora Clsica actualizada que sirve de modelo de formacin para los administradores modernos

APORTES DE LA TEORA NEOCLSICAAdministracin como tcnica socialDeberes del AdministradorEficiencia vs. EficaciaPrincipios BsicosDescentralizacin y CentralizacinProceso Administrativo (Funciones del Administrador)Tipos de OrganizacinDepartamentalizacin

a. Administracin como Tcnica SocialGrupo de individuosLograr un Objetivo comnAdministracin: Orientar, Dirigir y controlar los esfuerzosCon la condicin de:mnima inversin en+menor interferencia recursos y esfuerzocon actividades tiles

b. Deberes del Administrador:1. Volver productivos los recursos organizacionales: - riesgo + oportunidades2. Tornar productivos los recursos humanos: personal calificado3. Desempear una funcin pblica: Lder e ImagenNecesita objetivos e instrumentosRequiere calidad y competenciaToma decisiones

c. Eficiencia y Eficacia

EFICIENCIAEFICACIAnfasis en los mediosnfasis en los resultadosHacer correctamente las cosasHacer las cosas correctasResolver problemasAlcanzar objetivosCumplir tareas y obligacionesObtener resultados

d. Principios Bsicos de la OrganizacinDivisin del TrabajoEspecializacinJerarquaAmplitud Administrativa

1. Divisin del TrabajoConsiste en descomponer un proceso complejo en una serie de tareas.OrganizacinSer Eficiente: la produccin debe basarse en la Divisin del TrabajoLograr un objetivo inmediato y fundamental: producir bienes y serviciosConsecuencias de la divisin del trabajo:

+-ProductividadcostosRendimiento Fuerza laboralEficienciaMaterias primas

2. EspecializacinEs consecuencia de la Divisin del TrabajoCada RGANO con funciones especficas: ESPECIALIZACIN DE RGANOSCada CARGO con tareas y funciones especficas y especializadas: expertos

3. Jerarqua o principio escalarEn toda organizacin formal existe una jerarqua por estratos, niveles o escalas, donde podemos encontrar los siguientes trminos:Autoridad

Responsabilidad

Delegacin

4. Amplitud AdministrativaIndica el nmero de subordinados que un administrador puede supervisar

e. Descentralizacin Vs. Centralizacinxxxx

CENTRALIZACINDESCENTRALIZACINCONCEPTOnfasis en la cadena de mando. Mayor autoridad en la cpula.Niveles inferiores analizan y toman las decisiones.Formacin de ejecutivosVENTAJASVisin GlobalEntrenamiento y coherencia con los objetivosMayor especializacin y elimina duplicacinCercana a las decisionesAumenta eficiencia y motivacinMejora calidad de decisiones y reduce papeleo y coordinacinDESVENTAJASLejos de los hechosPoco contacto con personas y situacionesMayor demora, costo y distorsionesFalta de uniformidad de decisionesNo se aprovecha a especialistasFalta de equipo ideal

f. Funciones del Administrador

Las 4 Funciones Administrativas

1. PLANEACIN

2. ORGANIZACINCobertura de la Organizacin:Organizacin Global (Toda la Empresa)Organizacin Departamental (Slo un departamento - Departamentalizacin)Organizacin de tareas y operaciones (se enfoca en el diseo de cargos y tareas)

3. DIRECCINCobertura de la Direccin:Direccin Global (nivel Estratgico de la empresa)Direccin Departamental (Corresponde al nivel medio de la Organizacin)Direccin Operacional (Es la llamada supervisin)

4. CONTROL

El Control como forma de garantizar el logro de objetivos

Evaluacin CrticaFunciones del Administrador aceptadas universalmenteFunciones como centro de la Administracin moderna Vigencia ActualFalta de consideracin de los aspectos de cambio y del administrador como agente de innovacin.