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Nota de la aplicación SITIO WEB: www.jdsu.com/test Prueba de portadoras DOCSIS® 3.0 con el medidor de activación de servicios digitales (DSAM) de JDSU Por: Rob Flask Descripción general Los operadores están implementando el estándar DOCSIS® 3.0 en todo el mundo con el objetivo de ofrecer una transferencia de datos de alta velocidad competitiva. DOCSIS 3.0 es compatible con versiones anteriores (2.0/1.1/1.0) y usa las mismas ondas de portadoras de modulación de amplitud en cuadratura física (QAM) para transmisiones descendentes y los mismos tipos de modulación ascendente que DOCSIS 2.0, lo cual permite realizar pruebas de capa física y aplicar técnicas de resolución de problemas similares. DOCSIS 3.0 usa el Channel Bonding (entrelazado de canales) para unir múltiples canales descendentes con el fin de permitir a un único módem DOCSIS 3.0 obtener una capacidad descendente hasta ocho veces superior que la disponible en el sistema DOCSIS 2.0. El entrelazado de DOCSIS 3.0 funciona de manera lógica: los datos transmitidos se distribuyen en diversos canales individuales. Las transmisiones de la portadora QAM se mantienen separadas y no se unen en un único canal modulado de gran tamaño. Desde la perspectiva de un equipo de prueba, esta separación permite emplear herramientas tradicionales de resolución de problemas y medición QAM de capas físicas para evaluar el estado de las portadoras individuales. Se necesita un módem DOCSIS 3.0 para probar el rendimiento del entrelazado Channel Bonding de las portadoras. Muchos sistemas mantendrán una portadora DOCSIS básica para los módems 1.1 heredados o adaptadores terminales de multimedia (EMTA) integrados junto con portadoras DOCSIS 2.0 múltiples que se pueden usar para equilibrar la carga o para realizar el entrelazado de DOCSIS 3.0, como se muestra en la figura 1. Figura 1. Ejemplo de portadoras descendentes DOCSIS múltiples en un sistema

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SITIO WEB: www.jdsu.com/test

Prueba de portadoras DOCSIS® 3.0 con el medidor de activación de servicios digitales (DSAM) de JDSUPor: Rob Flask

Descripción general Los operadores están implementando el estándar DOCSIS® 3.0 en todo el mundo con el objetivo de ofrecer una transferencia de datos de alta velocidad competitiva. DOCSIS 3.0 es compatible con versiones anteriores (2.0/1.1/1.0) y usa las mismas ondas de portadoras de modulación de amplitud en cuadratura física (QAM) para transmisiones descendentes y los mismos tipos de modulación ascendente que DOCSIS 2.0, lo cual permite realizar pruebas de capa física y aplicar técnicas de resolución de problemas similares. DOCSIS 3.0 usa el Channel Bonding (entrelazado de canales) para unir múltiples canales descendentes con el fin de permitir a un único módem DOCSIS 3.0 obtener una capacidad descendente hasta ocho veces superior que la disponible en el sistema DOCSIS 2.0. El entrelazado de DOCSIS 3.0 funciona de manera lógica: los datos transmitidos se distribuyen en diversos canales individuales. Las transmisiones de la portadora QAM se mantienen separadas y no se unen en un único canal modulado de gran tamaño. Desde la perspectiva de un equipo de prueba, esta separación permite emplear herramientas tradicionales de resolución de problemas y medición QAM de capas físicas para evaluar el estado de las portadoras individuales. Se necesita un módem DOCSIS 3.0 para probar el rendimiento del entrelazado Channel Bonding de las portadoras. Muchos sistemas mantendrán una portadora DOCSIS básica para los módems 1.1 heredados o adaptadores terminales de multimedia (EMTA) integrados junto con portadoras DOCSIS 2.0 múltiples que se pueden usar para equilibrar la carga o para realizar el entrelazado de DOCSIS 3.0, como se muestra en la figura 1.

Figura 1. Ejemplo de portadoras descendentes DOCSIS múltiples en un sistema

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Cualquier versión de DOCSIS puede utilizar portadoras adicionales para equilibrar la carga u optimizar el ancho de banda. Esto permite a los módems, cuando lo solicite el sistema de terminación de cable módem (CMTS), usar o cambiar frecuencias para lograr una mejor utilización de la capacidad ascendente en el nodo. Los canales múltiples se transmiten al módem a través de los descriptores del canal ascendente (UCD) contenidos en la información de las portadoras DOCSIS descendentes primarias. La utilización de UCD múltiples ofrece flexibilidad para combinar nodos y proporcionar, además, varios perfiles como, por ejemplo, diversos niveles de derivación previos a la ecualización, como se muestra en la figura 2. El servicio DOCSIS 3.0 Gold ofrece un entrelazado lógico de múltiples portadoras ascendentes en la capa de control de acceso a medios/datos (MAC) para brindar un mayor rendimiento. Un DSAM que cuente con la versión más actualizada de firmware puede seleccionar y probar las portadoras ascendentes individuales que se suministran en la tabla del UCD. Según cómo el DSAM informa al CMTS, por ejemplo, DOCSIS 3.0, 2.0, 1.1 ó 1.1, los UCD pueden variar ya que los operadores pueden proporcionar diferentes canales ascendentes para los diversos tipos de servicio.

Figura 2. Ejemplo de múltiples portadoras ascendentes DOCSIS en un sistema

Prueba de múltiples portadoras DOCSIS en un entorno 3.0 entrelazado Un DSAM con hardware DOCSIS 3.0 simplifica la realización de pruebas de portadoras DOCSIS entrelazadas. Debido a que un DSAM puede entrelazar hasta ocho portadoras descendentes y cuatro portadoras ascendentes, los técnicos pueden validar el rendimiento de una implementación completa de DOCSIS 3.0 Gold. Al configurar un plan de canales del DSAM con el canal primario configurado como una portadora DOCSIS 3.0, una prueba de DOCSIS del DSAM automáticamente establecerá el rango (ranging) y el registro, y las entrelazará de acuerdo con el archivo de configuración que el CMTS envía al DSAM. Un archivo de configuración específico del DSAM debe incluir la cantidad máxima de enlaces tanto para las portadoras ascendentes como descendentes. Esto les permite a los técnicos de campo probar el rendimiento total del DOCSIS 3.0 de todas las portadoras en el nivel máximo de servicio y garantiza que todas las portadoras estén funcionando correctamente. Un DSAM simplifica la realización de pruebas al ofrecer una pantalla rápida de resumen que muestra el rendimiento general de las portadoras descendentes y ascendentes. La figura 3 muestra un ejemplo en el cual se están entrelazando ocho portadoras descendentes. En este ejemplo, un DSAM indica que la prueba general no superó el límite establecido. Una revisión rápida de la información descendente muestra que uno de los canales se encontraba por debajo del umbral mínimo.

16,4 MHz

UCD 1UCD 2

UCD 3UCD 4

UCD 5UCD 6

UCD 7UCD 8

QAM 64QAM 16QAM 16 QPSK

23,1 MHz 25,8 MHz 32,9 MHz

Portadoras ascendentesSeleccione y realice la prueba en portadoras ascendentes individuales. DOCSIS 3.0 Gold puede entrelazar o compartir de manera lógica datos en múltiples portadoras ascendentes.

Las portadoras generalmente tienen múltiples UCD en la misma frecuencia para permitir diferentes ecualizaciones previas o para permitir la asociación con diferentes nodos.

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Un DSAM proporciona un análisis exhaustivo de las portadoras descendentes y ascendentes. La figura 4 muestra el rendimiento de la tasa de error de modulación (MER), la tasa de error de bits (BER) y el nivel de cada portadora entrelazada en la vista de gráfico. La figura 5 muestra el ancho de banda del tipo de modulación, la frecuencia, el nivel de transmisión y el margen de capacidad de las portadoras entrelazadas ascendentes en la vista de tabla. Los usuarios pueden elegir entre la vista de tabla o de gráfico.

Figura 3. Prueba del DSAM de un sistema de 8 portadoras descendentes por 4 ascendentes

Figura 5. Vista de tabla de portadoras entrelazadas ascendentes

Figura 4. Vista de portadoras entrelazadas descendentes

Figura 6. Prueba de capacidad de portadoras entrelazadas

Los usuarios pueden probar el rendimiento general del entrelazado después de completar los rangos y el registro mediante una prueba de capacidad. Un DSAM con DOCSIS 3.0 admitirá hasta la tasa máxima permitida por DOCSIS 3.0. En un sistema con canales de 6 MHz, un DSAM puede probar el rendimiento del entrelazado de ocho portadoras hasta una velocidad superior a los 300 Mbps. En un sistema de 8 MHz, admite hasta 400 Mbps. En la transmisión ascendente, un DSAM admite el entrelazado completo de cuatro portadoras ascendentes hasta los 120 Mbps. La figura 6 muestra la prueba de capacidad de un DSAM en un sistema de 8 x 4 de 6 MHz.

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Configuración de un DSAM para múltiples portadoras DOCSISCuando se utilizan múltiples portadoras DOCSIS, los usuarios deben probar el rendimiento individual de todas las portadoras debido a que, con un equilibrio de carga dinámico, el módem del cliente puede cambiar su portadora después de una llamada de resolución de problemas o instalación. Al probar cada portadora de manera preventiva se pueden detectar y solucionar problemas antes de devolver una llamada. Para simplificar las pruebas, los usuarios pueden agregar portadoras a la línea de canales y probarlas automáticamente para validar el rendimiento de todas las portadoras en una sola prueba. Lo primero que se debe hacer para probar las portadoras descendentes múltiples es agregarlas al plan de canales del medidor, lo cual se puede realizar con el software del Paquete Test Productivity Pack (TPP) o en el medidor. La figura 7 muestra un ejemplo de modificación del plan de canales en el TPP para agregar múltiples portadoras.

Figura 7. Agregado de múltiples portadoras a un plan de canales

Los usuarios además pueden configurar múltiples portadoras dentro de un plan de canales del DSAM en el medidor mismo si seleccionan Configure/Chan Plan/Downstream Plans (Configurar/Plan de canales/Planes descendentes). La figura 8 muestra la pantalla de modificación del plan de canales en la que se puede modificar y configurar a cada portadora como una portadora DOCSIS o una 256 QAM DIG.

Agregue y habilite portadoras múltiples en el

plan de canales

Figura 8. Múltiples portadoras en un plan de canales de DSAM

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Los usuarios pueden evaluar de manera efectiva todas las portadoras que se agregaron y habilitaron en un plan de canales si las incluyen en un plan de prueba automática o certificación de hogar, como se muestra en la figura 9. Para probar el rendimiento del QAM únicamente, la prueba automática de vídeo validará el rendimiento de la BER, MER y el nivel. Para probar el rendimiento de DOCSIS, la Combinación Autoprueba también proporcionará resultados del rango. La opción de certificación de hogar permite a los usuarios configurar y probar el rendimiento adicional de DOCSIS, como los resultados de pérdida de paquetes, la capacidad, el VoIP Check y el registro todo en un script de prueba.

Los usuarios también pueden agregar portadoras a la Combinación Autoprueba Combinación Autoprueba para verificar el rendimiento de rango desde los menús de configuración del DSAM. Las pruebas de certificación de hogar pueden realizarse únicamente mediante el empleo del TPP. La figura 10 muestra la sección de la Combinación Autoprueba donde se selecciona un cable módem de DSAM.

Figura 9. Habilitación de portadoras para realizar las pruebas automáticas en el TPP

Figura 10. Habilitación de una portadora para realizar la Combinación Autoprueba en un DSAM

Figura 11. Configure una portadora secundaria DOCSIS 3.0 como portadora no primaria

Si el sistema tiene portadoras DOCSIS 3.0 habilitadas para emplearse como portadoras secundarias que no permiten que un módem DOCSIS detecte rangos o comparta, estas portadoras deben agregarse al plan de canales como portadoras DOCSIS. Configure en “NO” el indicador de DOCSIS 3.0 primaria ya que no incluirán información sobre el registro o los rangos DOCSIS. Un DSAM puede probar la calidad de la señal de estas portadoras en la sección de vídeo de la prueba automática. En el ejemplo anterior, un canal secundario DOCSIS 3.0 está configurado como portadora pero no como una portadora primaria DOCSIS 3.0.

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Empleo de la prueba automática para probar múltiples portadoras DOCSIS Después de configurar múltiples portadoras DOCSIS en un DSAM y de agregarlas a las pruebas automáticas, los técnicos pueden verificar y validar fácilmente las portadoras mediante una prueba automática/certificación de hogar o con el modo DOCSIS para probar las portadoras individuales. Como se muestra en la figura 10, las portadoras DOCSIS pueden probarse según diversos estándares para comprobar su compatibilidad con versiones anteriores. Para realizar la prueba automática, se necesita realizar una selección simple en un DSAM. La tecla AutoTest (Prueba automática) abre un menú que permite a los técnicos seleccionar el tipo de prueba automática que desean realizar. La figura 12 muestra una pantalla de selección de prueba automática de DSAM.

• Combo Test (Prueba combinada): prueba el rendimiento de la capa física y de los rangos DOCSIS de

todas las portadoras configuradas para la prueba automática. • Video Channels (Canales de vídeo): prueba el rendimiento de la capa física de las portadoras. No ejecuta la

aplicación DOCSIS. • Home Certification (Certificación de hogar): prueba el rendimiento de la capa física y ejecuta las

pruebas de DOCSIS que se configuraron para la certificación de hogar en el TPP. Esta prueba también puede ejecutar pruebas de rendimiento DOCSIS adicionales tales como pérdida de paquetes, VoIP Check y capacidad.

Después de ejecutar una prueba en particular, el DSAM mostrará una pantalla con el resumen del rendimiento en general y el estado aprobado/desaprobado comparados con el plan de límites seleccionado. Las figuras 13 y 14 muestran las pantallas con los resultados de la Combinación Autoprueba y la prueba de certificación de hogar.

Figura 12. Menú de prueba automática de DSAM

La información detallada de la certificación de hogar muestra una capacidad y un rendimiento de pérdida de paquetes buenos.

Figura 13. Pantalla de resumen de la Combinación Autoprueba del DSAM

Figura 14. Pantalla de información detallada de DOCSIS del DSAM de la prueba automática de certificación de hogar

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Prueba y resolución de problemas de portadoras individuales Al resolver problemas de las portadoras DOCSIS o si los usuarios prefieren realizar pruebas individuales en lugar de usar la prueba automática, el modo DOCSIS del DSAM ofrece a los usuarios funciones completas de resolución de problemas y control de cada portadora. Los usuarios pueden probar los canales individuales para comprobar el rendimiento o para solucionar algún problema. La figura 15 muestra cómo se puede seleccionar la portadora que se desee en un DSAM y la figura 16 muestra la pantalla de resultados de rangos después de haber realizado la prueba. Cuando se realiza una prueba de una portadora individual con una unidad DOCSIS 3.0, el usuario puede seleccionar de qué manera el DSAM se representa en el CMTS. Un DSAM puede identificarse como un módem DOCSIS 3.0/2.0/1.1 ó 1.0, como se muestra en la figura 17.

Figura 15. Selección de portadoras individuales para realizar la prueba

Figura 17. Selección de modo DOCSIS para realizar pruebas DOCSIS individuales

Figura 16. Resultados de los rangos DOCSIS para una portadora DOCSIS individual

El DSAM muestra el UCD ascendente inicial incluida la frecuencia, el ancho de banda, el tipo de modulación y el número del UCD

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Pruebas de portadoras ascendentes individuales La resolución de problemas de portadoras ascendentes difiere de la realización de pruebas de portadoras descendentes porque las portadoras ascendentes no pueden configurarse previamente en un DSAM. La portadora DOCSIS descendente contiene información de la portadora ascendente o el UCD. Esta información puede cambiar y no puede programarse previamente en el DSAM. Un DSAM con firmware versión 3.4 o posterior permite seleccionar y probar portadoras ascendentes alternadas que se presentan en la tabla del UCD. En el ejemplo de la figura 16, la prueba inicial de la portadora DOCSIS tenía un rangos de DSAM en el UCD 4 de 34 MHz. Para probar o solucionar problemas de una portadora ascendente diferente, los usuarios pueden simplemente seleccionar View/Upstreams (Ver/Ascendentes) en el modo DOCSIS después de detectar los rangos y elegir una ascendente diferente. La figura 18 muestra las selecciones ascendentes que estaban disponibles para la descendente que se probó. La figura 19 muestra los resultados de la prueba después de seleccionar el UCD 6, que operaba a 37,5 MHz. Al realizar pruebas en portadoras ascendentes diferentes, es habitual que varios de los UCD de la lista sean rechazados cuando un DSAM o el módem intenten forzar una conexión. Este comportamiento se puede presentar si se proporcionan UCD redundantes para la misma frecuencia. Se puede transmitir un UCD alternado pero debe emplearse al comunicar en un nodo ascendente adyacente. La figura 2 muestra una situación con UCD múltiples. Otro punto que debe considerarse en la selección ascendente es de qué manera DOCSIS está configurado en el DSAM. Por ejemplo, si se configura un DSAM para que se registre como un módem 1.1 sin interfaz de privacidad básica (BPI), entonces es posible que el CMTS no le permita emplear algunas portadoras ascendentes. Sin embargo, si se lo configura para que se registre como un módem 2.0 con BPI+, es posible que se restrinja a UCD diferentes. Por ejemplo, un módem 1.1 no puede admitir una señal QAM 64 ascendente.

Figura 18. Selección del UCD ascendente Figura 19. Resultados de la prueba después de seleccionar una ascendente diferente

El DSAM prueba la identidad y elimina los errores en las señales ascendentes y descendentes. El VoIP Check es una herramienta eficaz que determina si los errores están ocurriendo en la señal ascendente de una Planta de red híbrida de fibra óptica y cable coaxial (HFC) descendente.

La información nueva del UCD se muestra después de completar la selección. Observe la frecuencia y el número del UCD nuevos.

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Uso del VoIP Check para separar problemas de planta de problemas de la red IP Una prueba de VoIP Check del DSAM, la cual se ejecuta desde el submenú de vista de DOCSIS, es una manera eficaz de identificar problemas que provocan pérdida de paquetes a causa de una BER excesiva según indican las herramientas del módem que consulta las bases de información de gestión (MIB) del protocolo simple de gestión de redes (SNMP) del CMTS y el Administrador de configuración (CM). El aspecto inigualable de una prueba de VoIP Check de DSAM es que puede segmentar problemas entre el bucle del CMTS o el bucle del Protocolo de Internet (IP). Al observar la vista de segmentación de pérdida de paquetes, vibración y retraso que aparece en la figura 20, los técnicos pueden identificar si los problemas de pérdida de paquetes que ocurren en el bucle del CMTS son principalmente debido a averías en la planta de RF. Los errores de comunicación pueden afectar de manera significativa la calidad de las llamadas VoIP. El VoIP Check puede determinar rápidamente si un canal DOCSIS está suministrando una buena calidad de llamada al visualizar la puntuación media de opinión (MOS) de la calidad de llamada, como se muestra en la figura 21. Todos los medidores DSAM 2XXX, 3XXX y 6000 cuentan con la opción de control de VoIP. Un DSAM emplea de manera predeterminada un servidor de VoIP Check de JDSU común. Los usuarios deben instalar una copia local del servidor de VoIP Check para poder probar el rendimiento de su propia red. JDSU ofrece el software del servidor de VoIP Check totalmente gratis. Comuníquese con el departamento de asistencia técnica de CATV de JDSU para obtener el servidor de VoIP Check y para que le brinden instrucciones sobre cómo configurarlo.

Figura 20. Datos segmentados de la prueba de control de VoIP

Aísle problemas de pérdida de paquetes en la planta de RF con respecto a la planta IP.

El objetivo es tener 0% de pérdida de paquetes.

La pérdida de paquetes en el bucle del CMTS generalmente se debe a problemas en la ruta de retorno.

Controle la puntuación MOS de la llamada para proporcionar una evaluación rápida de la calidad de la conexión.

Controle la pérdida de paquetes del bucle del CMTS para identificar si los problemas se encuentran en una red de HFC.

Figura 21. Prueba de VoIP Check que muestra puntuaciones MOS tabulares

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Prueba de pérdida de paquetes Las pruebas de pérdida de paquetes están directamente relacionadas con las mediciones de BER que se obtienen de las herramientas del SNMP que consultan el CMTS y CM. El efecto de los problemas de BER es la pérdida o descarte de paquetes de datos, lo cual causa reintentos, rendimiento bajo y mala calidad de servicio (QoS). La prueba de pérdida de paquetes del DSAM implica mucho más que la detección de errores de bits y verifica si la pérdida de datos ocurre en el paquete que afecta el rendimiento y causa reintentos. La tecla VIEW (Ver) que se encuentra en la prueba de DOCSIS ejecuta la prueba de pérdida de paquetes. Los sistemas limpios y construidos adecuadamente no tienen pérdidas de paquetes y la portadora descendente debe tener un POST FEC BER de 1x10-9 o superior. Si la conexión descendente está limpia, la prueba de pérdida de paquetes en el bucle indicará pérdida de información. Los técnicos pueden detectar rápidamente dónde se origina un problema al realizar pruebas en varios puntos de la red como, por ejemplo, en el punto de accedo del terminal (TAP), el contacto a tierra y el conector del cable módem. Las pruebas de pérdida de paquetes detectan dónde ocurren problemas como se muestra en la figura 22. La pérdida de paquetes generalmente indica un problema de ruido de ingreso que está afectando el servicio. La pérdida de paquetes descendente generalmente indica problemas de ruidos de ingreso, otros ruidos o distorsiones que están interfiriendo en la portadora QAM.

Figura 22. Prueba de pérdida de paquetes para comprobar la calidad ascendente

Figura 23. Prueba de capacidad para verificar la integridad ascendente y descendente

Compruebe la pérdida de paquetes para determinar la calidad descendente y los errores de la capa física ascendente.

Compruebe la capacidad para las velocidades

adecuadas.

Prueba de capacidad De manera similar a la pérdida de paquetes, la prueba de capacidad también puede identificar posibles problemas ruta inversa. Una capacidad ascendente de rendimiento bajo puede estar relacionada con paquetes perdidos, lo cual, a su vez, causa reintentos. La tecla VIEW (Ver) que se encuentra en la prueba de DOCSIS ejecuta la prueba de capacidad. La figura 23 muestra una medición de capacidad típica. El momento en que mejor se realiza la prueba de capacidad es cuando un DSAM indica un punto de capacidad en la red de un operador de sistemas múltiples (MSO). El equipo de asistencia técnica de CATV puede explicar al operador cómo configurar un punto de capacidad adecuado.

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Los resultados de tensión del control automático de ganancia (AGC) indican si el problema se encuentra en el amplificador de la red o en el domicilio.

Una red limpia no debe tener POST BER ni segundos con error.

Los problemas de intermitencia pueden causar pérdida de datos, reintentos y un bajo rendimiento.

Figura 24. Modo de nivel para probar la capa física Figura 25. Pantalla del DQI en un TAP con problemas de intermitencia

Resolución de problemas de portadoras descendentes

Nivel, MER, BER y segundos con error Una portadora descendente limpia debe tener una potencia del nivel de señal adecuada, BER y MER adecuadas y no debe tener segundos con error. El modo de nivel del DSAM prueba las portadoras digitales descendentes de manera individual como se muestra en la figura 24.

Detección de problemas de intermitencia con el DQI El Índice de calidad digital (DQI) es una herramienta de JDSU nueva y mejorada que encuentra problemas de intermitencia que no detectan los medidores actuales. Es una medición en servicio y tiempo real en el medidor DSAM que detecta fallas de intermitencia en la portadora QAM descendente, como se muestra en la figura 25. El DQI se muestra como una escala simple con un intervalo de 0 a 10, en el cual 10 representa la mejor calidad. Además, los resultados de los últimos 3 minutos de medición se muestran en un gráfico del historial, en el cual cada píxel representa un segundo de tiempo y las mediciones más recientes se muestran a la derecha del gráfico. Debido a que el DQI toma muestras de la salida del demodulador en el instrumento a una tasa mucho más rápida que la MER o BER, los eventos de intermitencia de la red se visualizan de manera instantánea. Además, debido a que la BER no cambia de ideal hasta que no se haya producido un error verdadero, el DQI ofrece márgenes de medición adicionales. A continuación se muestran dos informes de dos usuarios de campo:

“Estábamos teniendo problemas de intermitencia en vídeos de alta definición. Usamos el DQI para identificar y aislar amplificadores defectuosos múltiples que estaban causando que la imagen de HDTV se visualizara en mosaicos. Al principio, intentamos encontrar y aislar el problema con la MER y la BER, pero no lo pudimos hacer. Luego, decidimos utilizar la función de DQI del DSAM. La sensibilidad del DQI para detectar casos de modulación identificó fácilmente el problema y pudimos rastrear rápidamente y reemplazar los amplificadores afectados”.

“Tuvimos un problema de intermitencia que provocó aproximadamente 15 informes de problemas repetidos que desafortunadamente desaparecieron del televisor durante las llamadas de servicio. Durante las llamadas de servicio iniciales, el técnico empleó las herramientas de MER y BER, incluidas las de diagnóstico del decodificador, para intentar identificar el problema, pero no lo pudo hacer. En la última llamada de servicio, un técnico que tenía un DSAM con DQI identificó claramente que el rendimiento de la portadora estaba afectado. Luego detectó que el problema era un cable de caída defectuoso, que llevaría mucho tiempo y costaría mucho trabajo reemplazar. Después de reemplazar el cable de caída, el problema se solucionó. Los técnicos están empleando actualmente el DQI como herramienta de primera línea en las llamadas para informar problemas a fin de ayudar a reducir la incidencia de dichas llamadas y a identificar las causas principales de los problemas”.

Al ver el DQI, toda desviación del estado continuo debe considerarse como un problema de intermitencia que debe solucionarse. La lectura del DQI de la mayoría de los sistemas debe ser de siete o más de manera continua si están funcionando correctamente. El DSAM con DOCSIS 2.0 o DOCSIS 3.0 tiene la opción del DQI disponible.

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Las descripciones y especificaciones del producto que se incluyen en este documento están sujetas a cambio sin previo aviso. © 2010 JDS Uniphase Corporation 30168115 000 0410 DOCSISDSAM.AN.CAB.TM.SP Abril de 2010

Ventas regionales de pruebas y mediciones

AMÉRICA DEL NORTETEL: 1 866 228 3762FAX: +1 301 353 9216

AMÉRICA LATINATEL: +1 954 688 5660FAX: +1 954 345 4668

ASIA PACÍFICOTEL: +852 2892 0990FAX: +852 2892 0770

EUROPA, MEDIO ORIENTE, ÁFRICATEL: +49 7121 86 2222FAX: +49 7121 86 1222

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Identificación de problemas con la función ingreso QAMLa excepcional función ingreso QAM del DSAM permite al usuario ver ruidos de ingresos u otras interferencias en una señal modulada descendente QAM 64 o QAM 256 sin necesidad de apagar la portadora. El instrumento elimina las transmisiones descendentes de la pantalla, lo cual permite ver el ruido de fondo detrás de la señal.A continuación se muestra el informe de un usuario de campo:

“Estábamos teniendo problemas en una parte de nuestro sistema con una de las portadoras digitales. Pudimos identificar, rastrear y aislar el problema con la BER y el DQI pero no pudimos identificar la causa. Empleamos el modo ingreso QAM y mostró que había una portadora fuera de aire y que entraba en el sistema bajo la portadora QAM”.

La función ingreso QAM encontrará distorsiones que afectan el rendimiento de las portadoras, como portadoras fuera de aire, CSO y CTB. En la figura 26 a continuación, el pico en el centro de la pantalla no representa una distorsión de intermodulación ni ruido de ingreso, sino la portadora suprimida de señal modulada. El pico que aparece a la derecha de la pantalla representa una fuente de ruido de ingreso. Toda la interferencia en canales debe controlarse de modo que no supere la QAM máxima de –41 decibelios. La especificación DOCSIS/EuroDOCSIS 3.0 indica una relación portadora/ruido (CNR) de 35 dB para portadoras QAM 256 en un ancho de banda de 6 MHz y de –41 dB para una relación portadora/basura. Una portadora digital que esté fuera del aire se visualizará como un ruido de fondo general elevado.

La función ingreso QAM es un elemento estándar en algunos modelos de DSAM y es una opción disponible en todos los modelos DSAM 26XX y 36XX. El ruido de fondo en el ruido de ingreso de la QAM se asocia directamente con la relación señal/ruido (SNR) de la portadora.

Conclusión Un DSAM con DOCSIS 3.0 puede comprobar rápidamente el rendimiento general del entrelazado de un sistema DOCSIS 3.0. Gracias a que DOCSIS 3.0 es compatible con versiones anteriores, un DSAM puede probar todas las versiones de las portadoras DOCSIS. Las pruebas QAM de capas físicas del DSAM pueden ayudar a solucionar y aislar problemas que afecten el servicio. Otras pruebas del DSAM que no se mencionaron en este documento, como el barrido de avance, el barrido de retorno, la constelación, la exploración completa y otras, son también herramientas potentes que ayudan a preparar y garantizar el funcionamiento correcto de las portadoras DOCSIS 3.0.

El pico del centro es pro-ducto de la portadora QAM y se lo puede ignorar.

Se pueden identificar los ruidos de ingreso, CSO, CTB u otras interferencias.

Las interferencias deben ser inferiores a los –41 dB como mínimo de la portadora.

Figura 26. Pantalla de ingreso QAM que muestra una interferencia