21/04/23www.bladimirhenriquez.com

Universidad Francisco GavidiaGerencia y Liderazgo

• Facilitador: Bladimir Henríquez

• bladimir.henriquez@gmail.com• www.bladimir henriquez.com

PRINCIPIOS DE TRABAJO

• La Realidad se construye socialmente.

• No se hace sola. • Prácticas aceptadas.• Dependen de la vigencia que

éstas tengan.

• La Realidad es construida en términos históricos.

• Es producto de condiciones sociohistóricas;

• Es contingente,• Cambia según el contexto y la

cultura.

¡¡¡ NO EXISTE NADA EN LA REALIDAD ¡¡¡ NO EXISTE NADA EN LA REALIDAD SOCIAL QUE SEA NATURAL O SOCIAL QUE SEA NATURAL O

ESENCIAL !!!ESENCIAL !!!

• ¿Qué significa esto?• ¿Estamos Biológicamente determinados?

Construcciones discursivas

Practicas Psico-estructurales

PracticasSocio-estructurales

CULTURA

Se reafirman por Sistemas de representación:

- Signos- Símbolos- Significados

• Normalización de las relaciones sociales. Ej:• “Los pobres son flojos”;• “Las mujeres deben quedarse en la casa y criar a los

hijos”;• “La mejor forma de gobierno es la Democracia”

NATURALIZAR Y NORMALIZAR IMPLICA PERDER LA CAPACIDAD DE CUESTIONAR Y ACEPTAR CIERTAS

PRÁCTICAS COMO VERDADERAS, VÁLIDAS Y UNÍVOCAS

¿Qué pasa cuando una persona o un grupo se establecen sus representaciones de la realidad como

el “sentido común”, lo “popular”?

ADQUIEREN CONTROL

PODER

Poder: ¿Cómo entenderlo?

• Dentro de un contexto de relaciones sociales cambiantes.

• Como las capacidades para satisfacer necesidades.

• Esta asimétricamente distribuido en la sociedad.

• A mayor Poder mayor capacidad y viceversa

• En términos simples implica: “Tener la capacidad para actuar”.

• Posibilidad de que conseguir que otra persona haga lo que uno desea, incluso en el caso de que ello vaya en contra de su voluntad.

• Esta inmerso dentro de todos los ámbitos de la vida cotidiana, instituciones, empresas, organizaciones, incluso en la vida privada.

• Es relacional y se expresa y contiene en estructuras sociales.

¿Cómo se expresa el Poder en las Organizaciones Sociales?

¿Es lo mismo el Poder que la Autoridad?

Es un proceso social: No es un simple atributo individual. (Una relación social,

necesita por lo menos de dos personas para estar presente: un poderoso y un dominado)

Tiene siempre un objetivo: Tiene un fin (para el que ejerce y posee el poder).

Es una posibilidad: Ejercer poder no es suficiente para definirlo, hay que

poseerlo.Es desigual: Es ilógico hablar de una relación entre poderes iguales

• ¿Qué es el Liderazgo?

• ¿Qué es ser líder?

• ¿Ser dirigente es igual a ser líder?

• ¿Qué es liderazgo entonces?

• El liderazgo aparece como un EJERCICIO DEL PODER, de tipo inspirador y comunicador.

• Es una de las formas más estudiadas del poder.

• Hay que entender que ese poder no es de una sola persona, sino que también es de quienes lo sostienen o le obedecen.

• Si el Liderazgo es una manifestación del poder en las relaciones sociales, por lógica también lo es de la Organizaciones Sociales.

• A diferencia del Poder formal (contenido por leyes o delegado por un sistema burocrático), el Liderazgo no es impersonal, específico, referido a puestos, fácil de identificar, ni delegable;

• Entonces… ¿los Líderes nacen o se hacen?

Al hablar de liderazgo, siempre debemos hacerlo en el marco del funcionamiento de un grupo.

Es decir no existe en un vacío. Existe, gracias a prácticas aceptadas como válidas dentro de un contexto de un grupo y ese contexto determinará LAS CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN.

• Un grupo:

“Las tres funciones principales de cualquier grupo, que contribuyen a su buen funcionamiento, son:

– Conservar y fortalecer la unidad del grupo;– Llevar a cabo las tareas para las cuáles el grupo fue creado;– Desarrollar las potencialidades de los miembros del grupo.

QUIZA LA FORMA MÁS CONOCIDA DE LIDERAZGO ES EL CARISMA… PERO

¿Qué es el Carisma?

• Característica personal que hace al líder demasiado atractivo para el grupo u organización.

• Entonces… ¿Todos los líderes deben tener carisma? ¿Una persona sin carisma no puede ser líder?

• Las investigaciones que han tratado de identificar los rasgos del carisma han fracasado, sin embargo, se han podido identificar ciertas actitudes ligadas a un buen líder:

i) Ambición y energía;ii) Afán por dirigir;iii) Honradez e integridad;iv) Autoconfianza;v) Inteligencia; yvi) Conocimiento del trabajo

• Lo anterior, de ninguna forma explica por si sola la presencia del liderazgo, pues tiene su complemento en el contexto y la SITUACIÓN en que se desarrolla.

• Sirve para señalar qué le falta a quienes pueden llegar a convertirse en líderes

• ¿Qué implica fijarnos en la situación en que se desenvuelve el líder?

• Supone que el estilo de liderazgo de una persona es fijo, (una persona no sirve para todo).

• Además, un grado de armonía entre el líder y sus subordinados.

• Generalmente esta enfocado hacia la obtención de una meta.

¿Cómo lograr esto?

• Tener un objetivo común aporta a tener una identidad común.

• Asumir tareas y responsabilidades mediante una organización clara (Delegar).

• Generar un ambiente de confianza y asumir que habrá riesgos.

• Establecer planes de aprendizaje y de formación permanentes:

¡¡¡TRABAJAR EN EQUIPO!!!

• Implica contar o formar un grupo coordinado.

• El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.

• Cada miembro está especializado en una área determinada que afecta al proyecto.

• Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante.

¡¡¡INVOLUCRAMIENTO!!!

• Somos lo que somos gracias a nuestra relación con los otros.

• El otro no es una alteridad de competencia es de complemento

• Saber escuchar más que hablar

• Sentirse “parte”.

BUSCAMOS TRABAJO EN EQUIPO NO TRABAJO DE EQUIPO

• Trabajar en equipo implica:

• Funcionar como equipo (un todo) y no como suma individuos.

• Todos comprenden los objetivos.

• Miembros se apoyan entre si.

• Todos conocen la función del equipo y su labor dentro de él.

• Las labores se asignan a quienes mejor las pueden realizar.

• El equipo-grupo es un proyecto, un devenir en permanente construcción

• Los diferentes modelos de liderazgo pueden ser evaluados según el grado en que contribuyen al logro de estas funciones.”

• En resumen, cada estilo de Liderazgo puede servir para conseguir ciertos objetivos (el que sea).

• Lo importante es sustentar en el tiempo los posibles logros.

• Cada estilo le Liderazgo nos habla también del estilo de los dominados o dirigidos.

Teniendo en cuenta lo anterior…

• ¿Un gerente es necesariamente un Líder?

• ¿Cuál debería ser el Rol de los Gerentes?

• ¿Qué características debe tener un Gerente?

Los Estilos de Liderazgo según Hay Group

COERCITIVO

ORIENTATIVO

•Dirige mediante órdenes e instrucciones como forma de conseguir el cumplimiento inmediato de las tareas.•Da muchas instrucciones directas, diciéndoles a sus subordinados qué hacer y si escuchar ni permitir opiniones de los mismos.•Espera la obediencia inmediata de los empleados.•Controla estrechamente, a través de una supervisión muy cercana.•Motiva indicando las consecuencias negativas de la desobediencia más que recompensando la obediencia.

•Orienta a los empleados hacia objetivos compartidos con una visión a largo plazo.•Asume la responsabilidad de crear y desarrollar una visión y una dirección clara a seguir.•Solicita la opinión a los empleados sobre la visión o la manera mejor de llegar sin abandonar su autoridad.•Considera la “venta” de la visión o la dirección a seguir como una parte clave de su trabajo.

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IMITATIVO

AFILIATIVO

•Dirige mediante el: “hazlo como yo lo hago” exigiendo un alto nivel de excelencia.•Dirige dando el ejemplo.•Marca estándares altos y espera que los otros conozcan los principios y causa que estén detrás de la estrategia que hay que seguir.•Duda cuando tiene que delegar tareas si no está seguro de que la persona lo puede hacer muy bien. No le gusta el rendimiento pobre.

•Busca la armonía de grupo, las buenas relaciones.•Se preocupa más de promover un ambiente agradable entre sus empleados.•Pone menos énfasis en la dirección de tareas, objetivos y normas que en mantener reuniones para conocer las necesidades y preocupaciones de los empleados.•Presta atención a “toda persona” e insiste en las cosas que mantiene a las personas “felices”.

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LOS ESTILOS QUE SE DEBEN REFORZAR SON:

CAPACITADOR

PARTICIPATIVO

•Debe buscar el desarrollo de los colaboradores a largo plazo•Debe ayudar a sus subordinados a identificar sus puntos fuertes y •débiles, teniendo también en cuenta sus aspiraciones.•Debe animar a sus subordinados a establecer objetivos a largo plazo.•Debe proporcionar orientaciones y feedback para facilitar el •desarrollo de sus subordinados.•Se debe preocupar por el desarrollo a largo plazo de sus empleados.

•Debe construir un compromiso ente los empleados y generar •nuevas ideas e iniciativas del grupo.•Debe poner más confianza en que sus subordinados son capaces de trabajar •en la dirección adecuada para ellos mismos y para la organización.•Debe invitar a sus subordinados a participar en la toma de decisiones •que tienen que ver con su trabajo, buscando el consenso.

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Instrumento de estilos de liderazgo

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