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Electromedicina como garante de la calidad,
seguridad y disponibilidad
La tecnología es el cómo,
el paciente el porqué.
Antonio M. Ojeda Cruz
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Introducción Nuestra actividad
El marco regulador
Nuevas tendencias
1. Introducción
El escenario actual
Las restricciones presupuestarias
suponen una barrera a la mantenibilidad
de los recursos
Estamos viviendo una crisis económica sin precedentes.
• Nos enfrentamos a retos significativos tanto financieros como de escasez de recursos.
• Sistema potencialmente insostenible, tal y como lo conocemos hoy.
• Retraso o incluso cancelación de proyectos de modernización
La madurez que ha alcanzado el sector, permite plantear reformas estructurales.
• Ambiente propicio para ello.
• Abordar de manera decidida acciones concretas en el ámbito de los SEIC.
1. Introducción
Es necesario un rediseño y evolución de los modelos existentes.
• Nuevos planteamientos contractuales y de financiación.
• Nuevos planteamientos en la gestión y mantenimiento de los PSANI.
• Pero son novedosos y presentan peculiaridades en el ámbito de TIC.
• Mostrar un alto compromiso con nuestra organización adaptada a las necesidades específicas de los pacientes, y en particular garantizando la calidad y seguridad.
Nuevo panorama
Las TIC son un facilitador
indispensable en los procesos de
transformación
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Introducción Nuestra actividad
El marco regulador
Nuevas tendencias
1. Introducción 2. Nuestra actividad
Tradicionalmente los SEIC gestionan su actividad sobre una
cartera de servicios, cuyo estándar abarca:
• Gestión de la tecnología: característica inherentes al
PSANI que facilita una posterior gestión de costes de
explotación.
• PIMP: Programa de inspección, mantenimientos
preventivos y técnicos legales.
•Mantenimiento correctivo/Gestión de incidencias.
Validar calidad.
• Vigilancia/Gestión de riesgos: identificación, análisis,
evaluación y determinación de controles. Notificación y
comunicación interna/externa
• Asesoría técnica a equipos y Proyectos Técnicos:
evaluar con criterios de responsabilidad las decisiones
respecto a su impacto y financiación, acorde a normas y
regulaciones.
Punto de partida
Contribuir a que la oferta de servicios
atienda a las demandas en condiciones de
calidad, seguridad y eficiencia.
2. Nuestra actividad
Enfoque estratégico:
• Dirección por objetivos: El método con el que el SEIC, a instancias o previo acuerdo con la Dirección Gerencia establecen objetivos e indicadores (actividad, económicos, calidad…)
• SGC (UNE-EN ISO 9001:2008). Enfoque al cliente, liderazgo, participación personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestión…
Calidad
Es el grado en el que un conjunto de características
inherentes cumple con los requisitos.
SERVICIO DE ELECTROMEDICINA
2. Nuestra actividad
Nuestro papel… Top ten: Riesgos en Tecnología Sanitaria 2012(ECRI Institute)
1. Mala interpretación de las alarmas en equipos médicos
2. Dosis excesiva y otros errores de dosificación durante terapia de radiación
3. Error administración medicación usando bombas de infusión
4. Contaminación cruzada con endocopios flexibles.
Electromedicina
Elecciones más inteligentes,
pacientes más seguros
5. Descuido en la conexión de la conectividad en equipos médicos.
6. Errores de conexión en bombas de infusión enteral.
7. Quemadura en el paciente en intervención quirúrgica.
9. Peligro anestesia debido a inspecciones previas incompletas.
8. Pinchazo con agujas y otras lesiones
10. Pobre uso los equipos médicos domiciliarios
2. El marco regulador
RD 1591/2009, regulan los PS:
• Art. 4.1, 4.4: Correctamente instalados y
mantenidos … Mantenidos adecuadamente …
• Art. 32: Responsable de vigilancia…
Producto Sanitario
Utilización conforme a la finalidad prevista, no
comprometiendo la seguridad.
EN ISO 14971:2012, Norma de gestión de Riesgos en los PS.
Circular 3/2012, recomendaciones aplicables asistencia técnica en los PS, en los centros sanitarios.:
• Cualificación personal, registro de cualificaciones,
medios disponibles, procedimientos, verificaciones y controles, registros, comunicacación incidentes adversos, …
2. El marco regulador
Norma UNE 209001:2002 IN, guía para la gestión y el mantenimiento de los PSANI:
• Designar un responsable. Persona física con la cualificación técnica adecuada.
• Formación acreditada …
Cualificaciones profesionales
Instalación y mantenimiento de sistemas
de Electromedicina (N2)
Gestión y supervisión de la instalación y
mantenimiento de sistemas de Electromedicina (N3)
Cualificaciones y
Certificados de Profesionalidad
RD 328/2008
RD 1214/2009
RD 1591/2010
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Introducción Nuestra actividad
El marco regulador
Nuevas tendencias
3. Nuevas tendencias
Nuevo escenario Es indispensable
adoptar una actitud de compromiso e
imaginación
PC MODALIDAD
PRINTER
MODALIDADES
ACCESORIOS
BBDD
SRV FICHEROS
VISORES
PRIVADA PÚBLICA
• Aislar modalidades de cada servicio del resto de la red del Centro.
• Creación subredes independientes por servicio.
• Administración de los PCs de modalidad (UVNC).
• Activación WoL.
• Mayor seguridad de la VLAN y mejor rendimiento de los PCs.
Conclusiones
Las líneas de actuación son conocidas.
Gestionar de forma activa nuestra cartera de servicios.
Optimizar nuestra oferta, reorganizando y dimensionando correctamente.
Incorporar de forma sistemática las nuevas posibilidades que aportan las TIC, en el ámbito de los SEIC.
Incrementar los ámbitos de colaboración entre los agentes implicados.
Reforzar los esquemas de formación y cualificación profesional.