25.07.2019 manual del producto abb-welcome ip · 2019-07-29 · manual del producto 2tmd041800d0087...

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2TMD041800D0087 │ 25.07.2019

Manual del productoABB-Welcome IP

ABB-Welcome IP APP

Inhaltsverzeichnis

Manual del producto 2TMD041800D0087 │2

Inhaltsverzeichnis

1 Generar archivo de certificación .................................................................................................................... 3

2 La puesta en marcha ..................................................................................................................................... 42.1 Preparación ........................................................................................................................................ 4

2.1.1 Registrar una cuenta en el portal MyBuildings ................................................................................ 42.1.2 Iniciar sesión en el portal MyBuildings con el interfono interior ....................................................... 52.1.3 Descargar e instalar la APP ............................................................................................................. 62.1.4 Iniciar sesión en la aplicación .......................................................................................................... 82.1.5 Cerrar sesión en la aplicación .......................................................................................................... 92.1.6 Emparejar aparatos ........................................................................................................................10

2.2 Ajustes del timbre ............................................................................................................................. 142.3 Actualizaciones de firmware para los aparatos ............................................................................... 152.4 Acerca de ......................................................................................................................................... 17

3 Funcionamiento ........................................................................................................................................... 183.1 Llamada desde el interfono exterior ................................................................................................ 183.2 Llamada desde un interfono interior/central de portería ................................................................. 193.3 Supervisión ....................................................................................................................................... 203.4 Aparatos favoritos ............................................................................................................................ 213.5 Llamar a la central de portería ......................................................................................................... 223.6 SOS .................................................................................................................................................. 233.7 Historial ............................................................................................................................................ 243.8 Importar aparatos desde la aplicación al software de gestión ........................................................ 25

3.8.1 Entrar en el modo de configuración ...............................................................................................253.8.2 Configurar un proyecto "Functional Building" ................................................................................263.8.3 Configurar un proyecto de "Edificio residencial" ............................................................................433.8.4 Importación Smart Access Point del proyecto desde la aplicación ...............................................54

4 Funcionamiento ........................................................................................................................................... 59

5 Seguridad de la red ..................................................................................................................................... 615.1 Renuncia de responsabilidad........................................................................................................... 615.2 Rendimiento y servicio ..................................................................................................................... 615.3 Guía de despliegue .......................................................................................................................... 625.4 Actualización .................................................................................................................................... 625.5 Copia de seguridad/Restablecimiento ............................................................................................. 625.6 Solución de prevención del malware ............................................................................................... 62

Aviso ..................................................................................................................................................................... 63

Generar archivo de certificación


1 Generar archivo de certificación

Lea atentamente este manual y observe la información que contiene. Esto lo ayudará aprevenir lesiones y daños a la propiedad, y garantizará un funcionamiento confiable y una vidaútil prolongada para el dispositivo.

Guarde este manual en un lugar seguro.

Si pasa el dispositivo, también transmita este manual junto con él.

ABB no acepta ninguna responsabilidad por el incumplimiento de las instrucciones de estemanual.

La puesta en marcha


2 La puesta en marcha

2.1 Preparación

2.1.1 Registrar una cuenta en el portal MyBuildings

Acceda al enlace: https://mybuildings.abb.com, y haga clic en "Registro". Complete elformulario como se solicita para registrar la cuenta. Luego, active la cuenta de usuario cuandoreciba el e-mail enviado desde el portal MyBuildings.

La puesta en marcha


2.1.2 Iniciar sesión en el portal MyBuildings con el interfono interior

Por favor, consulte el manual de producto de IP touch 7 para más detalles.

La puesta en marcha


2.1.3 Descargar e instalar la APP

Descargue la aplicación de Google Play o de la Apple App Store con la palabra clave "ABBWelcome". Luego, instale la aplicación en el teléfono móvil o la tablet.

NotaLas capturas de pantalla usadas en este documento corresponden al sistemaiOS.

En el móvil/tablet, haga clic en para abrir la APP.

NotaSe recomienda aceptar los permisos del micrófono, la cámara y lasnotificaciones para el uso posterior.

La puesta en marcha


Si no quiere conceder estos permisos ahora, podrá añadirlos más tarde.

Por ejemplo, haga clic en " " para acceder a la pantalla de ajustes en el móvil, desplace lapantalla hacia abajo y haga clic en para aceptar los permisos.

La puesta en marcha


2.1.4 Iniciar sesión en la aplicación

En el móvil/tablet, haga clic en para abrir la aplicación, introduzca el nombre de usuario, lacontraseña y el alias, marque las casillas par aceptar los términos y condiciones, y luego hagaclic en "Inicio de sesión".

NotaSi se introduce una contraseña errónea más de 3 veces, no se permiten másintentos durante un tiempo determinado.

La puesta en marcha


2.1.5 Cerrar sesión en la aplicación

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, pulse "∨", luego "Cierre de sesión", "Cierre de sesión".

La puesta en marcha


2.1.6 Emparejar aparatos

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, pulse "∨", luego "Emparejado de dispositivos", "GatewayIP".

La puesta en marcha


Luego, toque para abrir la lista de aparatos, seleccione el alias y haga clic en "OK" paraenviar una solicitud de emparejamiento al interfono interior. Por favor, apunte el ID de token(por ejemplo, 1849C4BC en este caso).

La puesta en marcha


En la pantalla "Ajustes del sistema", "Ajustes APP" del interfono interior, haga clic en"Desemparejado", seleccione las funciones oportunas en la ventana emergente y haga clic en"Emparejar".

La puesta en marcha


Introduzca el ID del token y haga clic en "OK". Si se ha realizado con éxito, aparecerá"Emparejado" en la pantalla del interfono interior.

La puesta en marcha


2.2 Ajustes del timbre

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, pulse "∨" seguido de "Ajustes".

N° Función

1Ajuste del timbreHaga clic en la lista desplegable para llamadas del interfono exterior/timbre de la puerta/otraspuertas (intercomunicación o central de portería).

2Timbre repetidoCON = el timbre se repite en 30 s, DES = solo suena una vez.

3

Notificación de una nueva versiónSi está ajustado a "CON", aparecerá un aviso de nuevas actualizaciones de firmware cada vezque el usuario inicie sesión en la aplicación.Si está ajustado a "DES", no habrá notificaciones durante los siguientes 30 días.

La puesta en marcha


2.3 Actualizaciones de firmware para los aparatos

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, pulse "∨" seguido de "Actual. del firmw.".

La puesta en marcha


aparecerá debajo de "Actual. del firmw." si hay una nueva versión para todos los aparatos.

Haga clic en "Global", a continuación haga clic en para actualizar el firmware de losaparatos designados o haga clic en "Actualizar todos" para actualizar el firmware de todos losaparatos del sistema.

La puesta en marcha


2.4 Acerca de

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, pulse "∨" seguido de "Acerca de".

Aquí podrá ver los datos de usuario, la información sobre la versión y los términos de lalicencia.

Funcionamiento


3 Funcionamiento

3.1 Llamada desde el interfono exterior

N° Función

1 ID de la persona que llama

2 Haga clic en este icono para responder a la llamada.

3 Haga clic en este icono para liberar el bloqueo estándar del interfono exterior que llama.

4 Haga clic en este icono para finalizar la llamada.

5Haga clic en este icono para liberar el bloqueo auxiliar del interfono exterior que llama o paraencender la luz (dependiendo del ajuste de la tecla de programación del interfono interioremparejado).

6 Haga clic para añadir el aparato a favoritos (por favor, consulte "Supervisión" para másdetalles).

Funcionamiento


3.2 Llamada desde un interfono interior/central de portería

N° Función


2 Haga clic en este icono para aceptar la llamada.

3 Haga clic en este icono para silenciar el micrófono de este aparato.

4 Haga clic en este icono para finalizar la llamada.

Funcionamiento


3.3 Supervisión

N° Función


2 Haga clic en este icono para finalizar la supervisión y la comunicación.

3 Haga clic en este icono para liberar el bloqueo estándar del interfono exterior monitorizadodurante la supervisión.

4Haga clic en este icono para liberar el bloqueo auxiliar del interfono exterior supervisado o paraencender la luz durante la supervisión (dependiendo del ajuste de la tecla de programación delinterfono interior emparejado).

5 Haga clic en este icono para silenciar el micrófono de este aparato (sonido apagado pordefecto).

6 Haga clic para añadir el aparato a favoritos.

Funcionamiento


3.4 Aparatos favoritos

En la pantalla "Inicio" de la APP, pulse " " para ver el aparato favorito.

= red interna

= red externa

Funcionamiento


3.5 Llamar a la central de portería

En la pantalla "Inicio" de la APP, toque "∨" y luego "Llamar a la central de la portería",seleccione el interfono interior asociado a la central de portería para llamar a la central deportería.

Funcionamiento


3.6 SOS

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, toque "∨" y luego "SOS", envíe el SOS a la central deportería y al software de gestión asociado a la central de portería emparejado a través de laaplicación.

Funcionamiento


3.7 Historial

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, toque "Evento" para ver el historial.

Desplace el registro hacia la izquierda (en iOS) y haga clic en "Eliminar icono" para eliminar elregistro.

Mantenga pulsado el registro (en Android) y haga clic en "Eliminar icono" para eliminar elregistro.

Funcionamiento


3.8 Importar aparatos desde la aplicación al software de gestión

3.8.1 Entrar en el modo de configuración

En la pantalla "Inicio" de la aplicación, toque "∨", luego "Modo de configuración" y haga clic en"OK" para acceder al modo de configuración.

Funcionamiento


3.8.2 Configurar un proyecto "Functional Building"

1. Añadir un proyecto

Crear un proyecto

En la pantalla "Proyectos", pulse , introduzca el nombre del proyecto, seleccione "FunctionalBuilding" y haga clic en "Añadir" para añadir un nuevo proyecto.

NotaPara importarlo, el tipo de proyecto de la aplicación debe ser el mismo que eltipo de edificio del software de gestión.

Funcionamiento


Editar el nombre del proyecto

Desplace el nombre del proyecto a la derecha y haga clic en " " para editar el nombre delproyecto.

Funcionamiento


Eliminar el proyecto

Desplace el nombre del proyecto a la izquierda y haga clic en " " para eliminar el nombre delproyecto.

Funcionamiento


2. Añadir edificios

Añadir un edificio

Para añadir un edificio, haga clic en un proyecto para acceder a la pantalla correspondiente,toque e introduzca el nombre y el número del edificio.

Los proyectos admiten un máximo de 999 edificios.

Funcionamiento


Añadir edificios en bloque

Desplace el nombre del edificio hacia la derecha, haga clic en " ", introduzca el número deedificios, haga clic en "Duplicar", cambie el nombre del edificio y haga clic en "Duplicar".

Funcionamiento


Editar el nombre del edificio

Desplace el nombre del edificio a la derecha y haga clic en " " para editar el nombre deledificio.

Funcionamiento


Eliminar el edificio

Desplace el nombre del edificio a la izquierda y haga clic en " " para eliminar el edificio.

Funcionamiento


3. Añadir plantas

Añadir una planta

Haga clic en un edificio para acceder a la pantalla correspondiente, pulse , seleccione el tipode planta y haga clic en "Añadir" para añadir una planta o una planta baja.

Los edificios admiten un máximo de 63 plantas (incluido un máximo de 7 plantas bajas).

Funcionamiento


Añadir plantas en bloque

Desplace el nombre de la planta a la derecha, haga clic en " ", introduzca el número deplantas y haga clic en "Duplicar".

Funcionamiento


Eliminar la planta

Desplace el nombre de la planta a la izquierda y haga clic en " " para eliminar la planta.

Funcionamiento


4. Añadir habitaciones

Añadir una habitación

Haga clic en el nombre de una planta para acceder a la pantalla correspondiente, pulse ,introduzca el nombre de la habitación y haga clic en "Añadir" para añadir una habitación.

Las plantas admiten un máximo de 32 habitaciones.

Funcionamiento


Añadir habitaciones en bloque

Desplace el nombre de la habitación hacia la derecha, haga clic en " ", introduzca el númerode habitaciones, haga clic en "Duplicar", cambie el nombre de la habitación y haga clic en"Duplicar".

Funcionamiento


Eliminar la habitación

Desplace el nombre de la habitación a la izquierda y haga clic en " " para eliminar lahabitación.

Funcionamiento


5. Añadir aparatos

Añadir un aparato en la pantalla de la habitación

En la pantalla de la habitación, haga clic en " ", escanee el código QR (por defecto) o hagaclic en "Número de serie" para introducir el número de serie para añadir el aparato.

Funcionamiento


Añadir un aparato en la pantalla del edificio

En la pantalla del edificio, haga clic en "Escan. dir." para escanear el código QR del aparatopara añadirlo.

Funcionamiento


Editar el aparato

Desplace el nombre del aparato a la derecha y haga clic en " " para editar la información delaparato.

Funcionamiento


Eliminar el aparato

Desplace el nombre del aparato a la izquierda y haga clic en " " para eliminar el aparato.

Funcionamiento


3.8.3 Configurar un proyecto de "Edificio residencial"

6. Añadir un proyecto

Crear un proyecto

En la pantalla "Proyectos", pulse , introduzca el nombre del proyecto, seleccione "Edificioresidencial" y haga clic en "Añadir" para añadir un nuevo proyecto.

NotaPara importarlo, el tipo de proyecto de la aplicación debe ser el mismo que eltipo de edificio del software de gestión.

Funcionamiento


Editar el nombre del proyecto

Desplace el nombre del proyecto a la derecha y haga clic en " " para editar el nombre delproyecto.

Funcionamiento


Eliminar el proyecto

Desplace el nombre del proyecto a la izquierda y haga clic en " " para eliminar el nombre delproyecto.

Funcionamiento


7. Añadir plantas

Añadir una planta

Haga clic en el nombre de un proyecto para acceder a la pantalla correspondiente, pulse ,seleccione el tipo de planta y haga clic en "Añadir" para añadir una planta o una planta baja.

Las viviendas admiten un máximo de 5 plantas (incluido una sola planta baja).

Funcionamiento


Eliminar la planta

Desplace el nombre de la planta a la izquierda y haga clic en " " para eliminar la planta.

Funcionamiento


8. Añadir habitaciones

Añadir una habitación

Haga clic en el nombre de una planta para acceder a la pantalla correspondiente, pulse ,introduzca el nombre de la habitación o seleccione el nombre de la habitación de la listadesplegable, y haga clic en "Añadir" para añadir una habitación.

Las viviendas admiten un máximo de 32 habitaciones.

Funcionamiento


Eliminar la habitación

Desplace el nombre de la planta a la izquierda y haga clic en " " para eliminar la habitación.

Funcionamiento


9. Añadir aparatos

Añadir un aparato en la pantalla de la habitación

En la pantalla de la habitación, haga clic en " ", escanee el código QR (por defecto) o hagaclic en "Número de serie" para introducir el número de serie para añadir el aparato.

Funcionamiento


Añadir un aparato en la pantalla de la planta

En la pantalla de la habitación, haga clic en "Escan. dir." para escanear el código QR delaparato para añadirlo.

Funcionamiento


Editar el aparato

Desplace el nombre del aparato a la derecha y haga clic en " " para editar la información delaparato.

Funcionamiento


Eliminar el aparato

Desplace el nombre del aparato a la izquierda y haga clic en " " para eliminar el aparato.

Funcionamiento


3.8.4 Importación Smart Access Point del proyecto desde la aplicación

10. Topología de la aplicación

Por favor, consulte el manual de producto del software de gestión para más detalles.

[1] Tipo de edificio = Residencial

IP touch 7

Master

Slave

IP touch 7

Smart Access Point (Residential)

Router

APP (Residential)

Home

IP actuatorIP pushbutton OS

Funcionamiento


[2] Tipo de edificio = Funcional

La dirección IP del móvil debería ser 10.0.0.x.

Switch

IP touch 5 OS

Guard unit IP touch 7IP actuator

Smart Access Point (Functional)10.0.0.1255.0.0.0

10.0.0.x255.0.0.0

Community

Router

APP (Functional)

Funcionamiento


11. El software de gestión entra en modo importación

Haga clic en , en la pantalla "MENÚ PRINC." del software de gestión,

Funcionamiento


12. la aplicación carga el proyecto al software de gestión

En la pantalla "Proyectos", desplace el nombre del proyecto a la derecha, haga clic en " ",introduzca la dirección IP del software de gestión, la cuenta y la contraseña y haga clic en "OK".

Funcionamiento


13. el software de gestión recibe el proyecto

En la pantalla "MENÚ PRINC." del software de gestión, una ventana emergente muestra elestado de la importación.

Funcionamiento


4 Funcionamiento

The remoted access service needs to be paid online before use.

Please follow the steps below to purchase additional services.

1. Access the website: https://mybuildings.abb.com/ and login the account.

Funcionamiento


2. Click "My Home", "ABB-Welcome IP", "Extensions"

3. Turn to "Remote Access and Notifications", click "Subscribe".

Seguridad de la red


5 Seguridad de la red

5.1 Renuncia de responsabilidad

Los productos D04012 están diseñados para estar conectados y para transmitir información ydatos a través de un interfaz de red, que debe estar conectado a una red segura. Esresponsabilidad exclusiva del cliente proporcionar y garantizar una conexión segura entre elproducto y la red del cliente o cualquier otra red (en función del caso), así como establecer ymantener medidas de seguridad apropiadas (incluidas sin limitación la instalación de firewalls,aplicación de medidas de autentificación, cifrado de los datos, instalación de programasantivirus, etc.) para proteger el producto D04012, la red, su sistema y sus interfaces contracualquier tipo de grietas en la seguridad, acceso no autorizado, interferencia, intrusión, fugasy/o robo de datos o información. ABB Ltd y sus filiales y socios no se harán responsables dedaños y/o pérdidas derivadas de dichas grietas de seguridad, acceso no autorizado,interferencia, intrusión, fuga y/o robo de datos o información.

Aunque ABB proporciona pruebas de funcionalidad de los productos y las actualizaciones quepublicamos, usted deberá establecer su propio programa de pruebas para cualquieractualización del producto o cualesquiera otras actualizaciones importantes del sistema(incluidos sin limitación cambios de código, cambios en los archivos de configuración,actualizaciones o parches de software de terceros, cambios en el hardware, etc.) paragarantizar que las medidas de seguridad que ha implementado no se ven comprometidas y quela funcionalidad del sistema en su entorno se corresponde con sus expectativas.

5.2 Rendimiento y servicio

Puerto y servicio

Puerto Servicio Objetivo

50603-50800

UDP Uso por parte del cliente SIP.

Seguridad de la red


5.3 Guía de despliegue

Por favor no instalar en un lugar público y restringir el acceso físico a los aparatos únicamenteal personal de confianza.

Todos los aparatos deben funcionar en modo seguro por defecto, y todos los sistemas debencontar con una firma de un CA público en fase de puesta en servicio; normalmente, el softwarede gestión actúa como el CA.

Se sugiere que el modo compatible solo se use cuando el aparato necesita comunicarse conproductos de generaciones anteriores. En este modo, la transmisión de datos entre aparatos noestá encriptada, lo que puede provocar posibles fugas de datos y el riesgo de sufrir ataques.

5.4 Actualización

El aparato admite la actualización del firmware a travé sde la tarjeta SD. En este modo seutilizará un archivo de firma para verificar la autenticación y la integridad del firmware.

Si hay internet, el aparato se conectará al servidor MyBuildings para obtener automáticamenteel firmware nuevo, pero el usuario final tendrá que confirmarlo cada vez.

5.5 Copia de seguridad/Restablecimiento

Pueden exportarse algunas configuraciones de aparatos a una tarjeta SD como copia deseguridad y reimportarse más tarde para restablecer la configuración.

Cuando esté conectado al dispositivo de administración, el usuario puede hacer copias deseguridad y restablecer las configuraciones en el lado del dispositivo de administración. Estafuncionalidad se activa y desactiva utilizando un ajuste local.

5.6 Solución de prevención del malware

El aparato D04012 no es susceptible al malware porque no es posible ejecutar códigopersonalizado en el sistema. La única manera de actualizar el software es medianteactualizaciones de firmware. Solo se acepta el firmware firmado por ABB.

Aviso


Aviso

Nos reservamos el derecho en todo momento de realizar sin previo aviso cambios técnicos, asícomo los cambios en el contenido de este documento.

Las especificaciones detalladas se acordaron en el momento de colocar la orden y se aplica atodos los pedidos. ABB no acepta ninguna responsabilidad por posibles errores oimperfecciones en este documento.

Nos reservamos todos los derechos de este documento y de los temas e ilustracionescontenidos en el mismo. El documento y su contenido, o sus extractos, no debe serreproducido, transmitido o reutilizado por terceros sin el consentimiento previo por escrito deABB.

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