2.3. programaciÓnricci.ws/hsll/mut 5.pdf · plan general de operaciones que permite obtener una...

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2.3. PROGRAMACIÓN:2.3.1. CALENDARIO PANORÁMICO DE LAS PROPOSTAS.

2.2.1. CALENDARIO PANORÁMICO DE LAS PROPOSTES 2010

1 2 3 4 5 6 7 8 9

2.Manual de crisis2. Manual de crisis

2.2.1. CALENDARIO PANORÁMICO DE LAS PROPOSTES 2011

2.Manual de crisis2. Manual de crisis

6. Qué opines?

5. Parlem-ne

8. Sopar Son Llàtzer

9. Son Llàtzer som tots

12. Imagina i crea

10. Son Llàtzer està amb tu

4. Sala d'exposicions

ACCIONS / TEMPS

3. Qui som? Qué fem?

1. Auditoría

Trimestre 3

13. Apropa't al futur

7 8 9ACCIONS / TEMPS

11. Porta la família

1. Auditoria

3. Qui som? Què fem?


Trimestre 410 11 12

Trimestre 24 5 6

Trimestre 11 2 3

12. Imagina i crea

13. Apropet al futur

14. Auditoría final

14. Auditoría final

10. Son Llàtzer està amb tú

11. Porta la familia

3. Qui som? Qué fem?


5. Parlem-ne

6. Qué opines?

2.Manual de crisis

7. Jo Son Llàtzer


1

PROPUESTAS 2010

5. Parlem-ne

6. Què opines?

7. Jo Son Llàtzer




3Trimestre 1

14. Auditoria final

2

10. Son Llàtzer està amb tú

11. Porta la familia

12. Imagina i crea

13. Apropet al futur

7. Jo Son Llàtzer

ACCIONS / TEMPS 1. Auditoría

PROPUESTAS 2009

Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 410 11 12

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2.3.2. PROGRAMA DE MEDIOS TÉCNICOS QUE SE DEBEN EMPLEAR:Para el correcto desarrollo de la fechas programadas se presenta, a continuación, un cuadro dedoble entrada para cada una de las acciones propuestas indicando el materiales/instrumentos,medios/servicios y localizaciones necesarias.

ACCIÓN MATERIAL/ INSTRUMENTOS MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« MANUAL DECRISIS »

Material de oficina

Ordenador e Internet

Escáner e impresora

Teléfono

Bases de datos

Información Hospital

Directorio equipos deemergencia

Directorio medios decomunicación

Directorio CentrosHospitalarios vecinos

Directorio Autoridades Locales

Directorio AdministraciónPública

Plan de prevención

Plan de catástrofes

Documentos sobre protocolode actuación

Listado centros de reprografía

Servicios deimpresión

Servicios demaquetación

Agencia

Hospital SonLlàtzer

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ACCIÓN MATERIAL/INSTRUMENTOS

MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« AUDITORIAINTERNA »

Material de oficina



Teléfono

Listado del personalinterno

Listado equipodirectivo

Listado de losmiembros del comitéde empresa

Listado de los jefesde área/departamento

Plantilla depreguntas

Cartas deconvocatoria ysobres

Grabadora

Formaciónintensiva de losentrevistadoressobre elprotocolo depreguntas

Programa deanálisis dedatos

Departamentos/Áreas delHospital SonLlàtzer

Agencia

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« MANUALCORPORATIVO »

Material deoficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Documentosvarios sobre elHospital SonLlàtzer(Memorias,informacióngeneral, etc.)

Folletoinformativo

Materialcorporativoactual

Listado centrosde reprografía

Serviciosgráficos



Agencia

Departamentos/Áreas delHospital SonLLàtzer

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MEDIOS/ SERVICIOS LOCALIZACIÓN

« INAUGURACIÓNS A L A D EEXPOSICIONES »

Mobiliario

Paneles y marcos

Placas paranombres yexplicaciones

Cartelesinformativos

Listado serviciosgráficos

Listado servicios deimpresión

Listado centros dereprografía

Listado fotógrafos

Listado empresasaudiovisuales

Listado empresasiluminación

Listado empresasde catering

Servicio gráficos

Servicio deimpresión

Servicio demaquetación

Servicio defotografía

Servicioaudiovisual

Técnico deiluminación

Servicios decatering

Sala delHospitaladecuadapara lasexposiciones

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« COMPARECENCIAS E M E S T R A L D E LEQUIPO DIRECTIVO »

Material audiovisual(Power Point,proyector, pantalla,micrófonos,altavoces…)

Documentos varios sobreel Hospital (memorias,información general…)


Listado personalinterno

Invitaciones (cartas ysobres)

Listado de posiblespreguntas recibidas

Mobiliario: panelcorporativo

Folleto informativoprograma

Listado ordenparlamentos

Cartel informativo

Botellines de agua


Serviciosgráficos


Servicio deazafatas

Sala de actos

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« ENCUESTAS DESATISFACCIÓN »

Material deoficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Bases de datos

Informacióngeneral HSLL

Cuestionarios

Bolígrafos

Caramelos


Agencia

Habitaciones yconsultas del


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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« CONVENIOS DECOLABORACIÓN »

Material deoficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Base de datoscon listadocentros/entidades paraposiblesconvenios

Documentoinformativopropuesta

Tarjetasplastificadas


Asesoramiento jurídico

Serviciosgráficos

Serviciosimpresión

Convenios/Acuerdos condiferentesentidades dediversossectores.

Áreas/departamentosHospital

Departamentode RRHH

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ACCIÓN MATERIAL/ INSTRUMENTOS MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« S O P A RANUAL »

Material de oficina



Teléfono

Listado personal interno

Listado Hoteles conalquiler de salas

Listado empresas deobsequios

Listado empresas deflores


Listado empresasaudiovisuales

Listado empresas detransporte

Listado servicio deazafatas

Invitaciones (tarjetas ysobres)

Mapa localización Hotel

Listado parlamentos

Listado distribuciónprotocolaria mesas

Programación

Menú de la cena

Listado fotógrafos

Serviciosgráficos

Serviciosimpresión


Serviciosaudiovisuales

Servicio detransporte

Sala Hotel

Restauraciónhotel Serviciode azafatas

Serviciofotografía

Agencia

Hotel Sol AntillasBarbados

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« P A N E LDIVULGATIVO DELA ACTIV IDADHOSPITALARIA »

Material deoficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Organigrama ylistadodepartamentos/áreas

Fotos

Información panel

Panel

Directorio tiendascompra panel



Hall del centroSon LLàtzer

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« PROTOCOLO DECOMUNICACIÓNCON PACIENTES YFAMILIARES »

Material deoficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Tarjetas y sobres

Listado empresasde obsequios

Listado empresasde flores

Listado deneonatos

Listado personasconvalecientes

Listado dedefunciones



Serviciosgráficos


Formacióndeportavoces

Serviciofloristería

Habitacionesdel centro SonLlàtzer

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MEDIOS/SERVIVIOS

LOCALIZACIÓN

« CALENDARIO DECELEBRACIONES »

Reyes Magos

Carnaval

Listado del personalinterno

Material audio

Mobiliario

Adornos temáticos

Cartel informativo

Listado centrosreprografía

Listado empresascatering

Listado empresasiluminación

Disfraces ReyesMagos

Lista de voluntarios

Invitaciones y Cartas

Listado de niñosingresados

Listado de hijos depersonal

Regalos

Caramelos

Refrescos

Refrescos

Listado alimentosmerienda

Serviciográficos


Servicio decatering

Empresa dedisfraces

Sala deactos

Patio delHospital SonLlàtzer

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San Juan Parrilla gigante

Leña, gasolina ycerillas

Listado alimentos

Bebidas

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ACCIÓN MATERIAL/ INSTRUMENTOS MEDIOS/SERVIVIOS

LOCALIZACIÓN

« CONCURSOSANUALES »

Material de oficina



Teléfono

Cartulinas y folios

Rotuladores y lápices decolores

Velcro adhesivo negro

Listado del personalhospitalario

Listado del personalhospitalario con hijos

Listado de niñosingresados

Documentos con bases delos concursos

Folletos informativos

Hojas de inscripción

Archivo relatos

Archivo fotografías

Archivo dibujos

Tarjetas y sobres

Listado empresas deobsequios

Mobiliario (mesa obsequios,sillas…)

Equipo deevaluación yelección delganador

Serviciosgráficos



Agencia


Salón deactos

Web delHSLL

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MEDIOS/SERVIVIOS

LOCALIZACIÓN

« REUNIONESDIVULGATIVAS »

Materialaudiovisual(Power Point,proyector,pantalla,micrófonos,altavoces)

Invitaciones(cartas y sobres)


Listado empresascatering


Mobiliario

Dossiers

Cartelesinformativos

Serviciosgráficos


Servicio demaquetación

Servicio deazafatas

Servicio decatering

Sala de actos

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MEDIOS/SERVICIOS

LOCALIZACIÓN

« AUDITORIAFINAL »

Material de oficina

Ordenador eInternet

Escáner eimpresora

Teléfono

Listado delpersonal interno

Listado equipodirectivo

Listado de losmiembros delcomité deempresa

Listado de losjefes de área/departamento

Plantilla depreguntas

Cartas deconvocatoria ysobres

Grabadora

Formaciónintensiva de losentrevistadoressobre elprotocolo depreguntas

Programa deanálisis dedatos

Departamentos/Áreas delHospital SonLlàtzer

Agencia

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2.3.3. AGENDA DE TRABAJO. CALENDARIO DE ACTIVIDADESA fin de implementar las distintas acciones de manera òptima Mutual Understanding realiza unPlan General de Operaciones que permite obtener una visión ámplia de cada acción. Y así mismo,también ejecuta un Plan Parcial de Operaciones que ofrece una vista más concreta, precisa ytécnica.

2.3. programaciÓnricci.ws/hsll/mut 5.pdf · plan general de operaciones que permite obtener una...

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