2018-2019

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El Pearson International Airport es el punto principal de llegada a Toronto y se encuentra a 27 kms al oeste de la ciudad (30 min, en auto).

Explora la ciudad como los locales. Dividida en barrios dinámicos, cada uno tiene su carácter distintivo pero lo que todos tienen en común es la atmósfera de seguridad y calidez.

•City Centre - Compra en Eaton Centre, La CN Tower, el Ripley’s Aquarium of Canada, Union Station, Harbour Square Park, un musical estilo Broadway, etc.

•Midtown - Casa Loma, Royal Ontario Museum, una interpretación musical en el Koerner Hall, conocido por su acústica impecable.

•Old Town - Compra en las exclusivas boutiques de diseño King Street Est, comer un sándwich de tocino peameal (tocino canadiense) del St. Lawrence Market.

•Westside - comer unas empanadas u otras comidas internacionales o ir de compras de ropa vintage en Kensington Market o comida en Fort York.

•Waterfront & Toronto Islands – Disfruta de sus festivales de arte y cultura que animan el Harbourfront Centre todo el año.

• Eastside - Disfruta una aventura culinaria en Little India, y el bullicioso Greektown en el Danforth. el área de The Beaches, con sus boutiques, restaurantes y bares.

•Don Valley – con el histórico Cabbagetown, donde tienditas independientes comparten la calle con restaurantes multiculturales y cafés.

•High Park - Las panaderías europeas y cafés de postres en Bloor West Village, el amanecer en Humber Bay.

•Uptown - Las mejores marcas y tiendas departamentales de lujo, en Yorkdale Shopping Centre, Teatro en el Toronto Centre, alta cocina sobre el camino de Yonge-Eglinton hasta el sitio de Black Creek Pioneer –Village.

•Scarborough - Prueba la comida étnica de nivel mundial, destacando la cocina filipina, de Sri Lanka, libanesa, persa, china Hakka y china musulmana Uighur.

•Etobicoke - El Albion Islington Square es hogar de la más grande concentración de joyeros que se especializan en oro de 22 y 24 kilates y joyería de diamantes de diseñador.

•Mississauga - Compras en Square One Shopping Centre, con más de 300 de las mejores tiendas bajo el mismo techo.

•Brampton – descubre el pintoresco Gage Park de la ciudad, al lado de PAMA (Peel Art Gallery, Museum and Archive), un nuevo y vibrante espacio para arte.

TORONTO

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Las temperaturas medias en invierno oscilan entre los 0 y 10 grados centígrados, y generalmente nieva entre diciembre y marzo. En invierno recomendamos llevar ropa que te mantenga caliente, como un buen abrigo, gorro, bufanda, guantes y botas de invierno.

Toronto es un paraíso nevado en esta época llena de actividades festivas para ver y disfrutar. Patina sobre hielo en alguna de las tres pistas de la ciudad: Nathan Phillips Square, Natrel Rink ubicada sobre el frente marítimo o la pista en Evergreen Brickworks.

Déjate deslumbrar por los cientos de miles de luces centelleantes que transforman Toronto durante esta temporada. Disfruta de las maravillas culinarias durante la fiesta popular Winterlicious, y para consentir tu corazón, celebra el romanticismo y la magia de la Navidad tradicional al aire libre en el mercado navideño ubicado en el Distillery Historic District.

TORONTO EN INVIERNO

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Casa Loma, es uno de los pocos castillos de Norteamérica y tiene un estilo gótico. Cuenta además con música en vivo y con un despliegue magnífico de iluminación y adornos navideños. Maravíllate con los 10 preciosos arbolitos de Navidad hechos por grandes.

Recorre la ciudad subterránea más grande del mundo, el PATH: una red de túneles de 27 kilómetros en total situado justo debajo del Financial District que incluye cafés, restaurantes y más de mil tiendas. Hablando de tiendas, maravíllate con los centros comerciales Eaton Centre, Yorkdale Shopping Centre y el área de Bloor-Yorkville, clasificada como uno de los diez mejores destinos comerciales en todo el mundo.

CASA LOMA

SHOPPING

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$679Desde:

USD

TORONTO ESENCIAL5 días / 4 noche

TORONTO - NIÁGARA - ROYAL ONTARIO MUSEUM

Día 1 Toronto

Recepción en el aeropuerto y traslado al hotel. Favor tomar nota que el horario de entrada a las habitaciones es después de las 16:00hs. Resto del día libre. Alojamiento.

Día 2 Toronto - Visita de ciudad

Inicia una visita panorámica de la ciudad: la alcaldía, el parlamento provincial, la universidad de Toronto, el barrio bohemio de Yorkville y el barrio donde se encuentra el estadio de baseball, entre otros atractivos, etc. Alojamiento

Día 3 Toronto - Excursión a Niágara

Salida desde el hotel para llevarlo a las Cataratas del Niágara, la primera parada es Whirpool Rapids. Posteriormente continuara su viaje a las cataratas y abordar el Hornblower Niagara Cruise (en caso de que por cuestiones climáticas o el barco no esté en funcionamiento y no se pueda realizar esta actividad se sustituye por IMAX o Journey Behind de Falls). A continuación, podrá disfrutar de un almuerzo buffet en el Fallsview en el Sheraton on the Falls, mientras disfruta de las impresionantes vistas panorámicas de las Cataratas del Niágara. Después de un almuerzo relajante, se dirigirá al Table Rock Complex para ver de cerca las cataratas Horseshoe. Nuestro recorrido continuará hacia Niagara-on-the-Lake y se visitará una bodega. Alojamiento.

Nota: No opera este recorrido los días 24, 25 y 31 de diciembre y 01 de enero.

Día 4 Toronto - CN Tower

Observe el deslumbrante perfil de Toronto con esta visita libre desde lo alto de la mundialmente famosa torre CN Tower. La CN Tower, que se eleva a más de 550 metros sobre Toronto, fue la torre más alta del mundo durante más de tres décadas. En la actualidad se considera como un admirado icono nacional que representa a Toronto, a Ontario y a Canadá ante el mundo, una maravilla arquitectónica homenajeada internacionalmente y una visita obligada para cualquier turista de la ciudad. Disfruta de unas vistas sobrecogedoras de Toronto y el lago Ontario además de un acceso a todas las increíbles instalaciones que ofrece la CN Tower. El Nivel del Mirador, situado a 346 metros de altura, ofrece unas vistas espectaculares de la ciudad y del paisaje que la rodea hasta una distancia de 160 km. En el famoso suelo acristalado podrás caminar sobre el vacío y poner a prueba tus nervios. También podrás subir rápidamente hasta lo más alto en el ascensor completamente acristalado más alto del mundo. Alojamiento.

Nota: se le indicara en su bono el punto de encuentro.

Día 5 Toronto

A la hora programada traslado del hotel al aeropuerto para tomar el vuelo de salida

ITINERARIO

NO INCLUYE:

• Boleto de avión México - Toronto - México • Gastos personales, bebidas y propinas• Excursiones opcionales• Ningún servicio no especificado• Trámite de eTA para ingresar a Canadá

INCLUYE:• Traslado aeropuerto - hotel -

aeropuerto en servicio regular• 4 noches de alojamiento en Toronto• Visita de ciudad panorámico con guía

de habla hispana• Subida a la torre CN• Excursión de día completo a Niágara• Seguro de viaje y asistencia en español

24 hrs.

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

Ciudad Hotel Cat.

TorontoBond Place Turista

Chelsea Hotel Turista Superior

Salidas

Diarias del 01 de noviembre al 05 de diciembre de 2018 y del 10 de enero al 30 de marzo de 2019.

Toronto

Precios por persona en USD

Doble Triple Cuádruple

USD 679 USD 509 USD 565

USD 775 USD 689 USD 629

Nota: Tarifa para menor de 0 a 11 años USD 339, se permiten hasta 2 menores como máximo por cada 2 adultos compartiendo la misma habitación con las camas disponibles.

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Toronto ha emergido como un importante destino con tiendas abundantes de lujo, que cuentan con artículos de diseñador, piezas únicas vintage y de alta moda se encuentra en cada esquina.

Square OneEs el centro comercial más grandes de Ontario, con mas de 360 tiendas, con boutiques como Ann Taylor, Ben Sherman, etc.

Toronto Eaton CentreEste elegante centro comercial esta convenientemente ubicado en el centro de la ciudad en la calle Yonge. Tómate una foto enfrente de la famosa escultura de gansos canadienses volando, antes de pasear bajo la espectacular galería de vidrio y explorar las mas de 230 tiendas, restaurantes y servicios.

YorkvilleConocida como la milla del mink, la calle Bloor en el área de Yorkville, con tiendas de grandes diseñadores como Tiffany, Chanel, D&G y Hermès, es el lugar de la alta costura.

Queen WestCon un fondo de edificios históricos, Queen West tiene una de las escenas de compras mas de moda en Toronto. El distrito de arte y diseño contiene una extensa colección de ropa para caballero, vintage, tiendas de calzado y tiendas de manualidades, es una mina de ora para los apasionados de la moda.

MODA Y ESTILO EN TORONTO

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

$825Desde:

USD

DESCUBRE TORONTO 6 días / 5 noche

TORONTO - NIÁGARA - ROYAL ONTARIO MUSEUM

Día 1 Toronto

Llegada al aeropuerto de Toronto. Recepción y traslado en el hotel. alojamiento.

Día 2 Toronto – Visita de ciudad - Toronto

El recorrido empieza visitando Toronto, capital económica del país: recorrido por el antiguo y nuevo City Hall, el Parlamento, el barrio Chino, la Universidad de Toronto, la Torre CN (subida NO incluida) y el Ontario Place. Alojamiento.

Día 3 Toronto - Niágara - Toronto

Inicia el recorrido pasando por el valle del Rio Niágara que uno de los centros productores más importantes de frutas y vinos del País. Durante el paseo podemos ver los viñedos que rodean el Lago Ontario, parada en el pueblo de Niagara-on-the-lake y se podrá degustar el famoso Vino ice wine (degustación incluida). Tiempo libre para disfrutar de su arquitectura victoriana. Continuando por la ruta escénica que bordea el Rio Niagara con sus cuidados jardines y su famosa escuela de horticultura, parada en el reloj floral, el whirpool car hasta que finalmente se llega a las cautivantes Cataratas del Niágara donde habrá tiempo de hacer el Journey behind the falls (opcional – no incluido) así como el almuerzo (opcional-no incluido); o bien tiempo libre para admirar el paisaje y las impresionantes cataratas. Regreso a Toronto. Alojamiento.

Día 4 Toronto - Royal Ontario Museum

Desayuno. Este día tendrá oportunidad de conocer uno de los más grandes

museos de América del Norte, el dinosaurio más grande de Canadá, momias egipcias y mamíferos de la edad de hielo hacen que este museo sea una de las atracciones más famosas para toda la familia. A los niños les encantarán las exposiciones interactivas en la galería del Área Interactiva, donde podrán probarse trajes tradicionales de todo el mundo y tocar fósiles antiguos y meteoritos. La galería de Culturas Mundiales es la más grande, con exposiciones en tres pisos. Descubre artefactos de África, Asia, Roma y de otros lugares con asombrosas culturas antiguas. El sarcófago de piedra de una mujer egipcia que data del año 800 antes de Cristo. Además la exposición que retrata cerca de 7,000 años de la historia de China. (Desplazamiento al museo por cuenta del pasajero). Alojamiento.

Día 5 Toronto

Día libre. Alojamiento.

Día 6 Toronto

A la hora programada traslado del hotel al aeropuerto de Toronto para tomar el vuelo de salida.

Nota: dependiendo del día de llegada, se ajustará el itinerario, pero siempre realizando las visitas programadas, ya que los tours operan en días específicos. Tour de ciudad en Toronto opera martes y jueves y la excursión a Niagara opera los días miércoles.

ITINERARIO

NO INCLUYE:• Boleto de avión México – Toronto -

México.• Gastos personales.• Excursiones opcionales• Ningún servicio no especificado.• Propinas • Tramite eTA para Canadá

INCLUYE:• Traslado aeropuerto - hotel -

aeropuerto en servicio privado• 5 noches de alojamiento en Toronto• Tour de ciudad en Toronto servició

compartido • Excursión a Niágara en servicio

compartido • Admisión al Royal Ontario Museum• Manejo de 1 maleta por persona• Seguro de viaje y asistencia en español

24 hrs.

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

Ciudad Hotel Cat.

Toronto Chelsea Hotel Turista Superior

Salidas

Domingo y lunes del 15 de diciembre de 2018 al 30 de abril de 2019. (No aplica los días 3, 4 y 5 de marzo de 2019).

Toronto

Precios por persona en USD

Doble Triple Cuádruple

USD 825 USD 669 USD 629Nota: Tarifa para menor de 0 a 11 años USD 185, se permiten hasta 2 menores como máximo por cada 2 adultos compartiendo la misma habitación con las camas disponibles.Los tours para operar en español se quiere de un mínimo de 4 pasajeros, en caso contrario los tours de ciudad en Toronto y Niagara será en idioma inglés.

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Para obtener la mejor vista de la ciudad, dirígete a 360 The Restaurant en la CN Tower (301 Front Street West), cuya cava es la más alta del mundo, ubicado a 351 metros (1151 pies) sobre el nivel de la calle.

La sidra artesanal disfruta de un renacimiento y no hay mejor lugar para encontrarla que en estos encantadores bares y cafeterías de Toronto.

La variedad de lugares estilo lounge en Toronto sirven sofisticación y bebidas exquisitas.

Situada en lo alto de la torre TD Bank en el piso 54, la vista al Lago Ontario desde el Restaurant “Canoe” es impresionante, desde el amanecer hasta el anochecer. La decoración de madera, arte en las paredes cubiertas de musgo y detalles de cobre, lo hacen único. Ofrece sabores y texturas de la cocina regional canadiense, elaborado con los pescados, carne de caza y vegetales canadienses más frescos.

Cada uno de los barrios de Toronto tiene su propio carácter único. Sumérjete en los sonidos, los lugares de interés y los sabores del Mediterráneo en el barrio griego. Elije entre los seis barrios chinos en el area del Gran Toronto. Pase un día en Corso Italia, un animado barrio con vistosos cafés y boutiques de moda. Mira los productos de 120 agricultores y comerciantes de especialidades en el St. Lawrence Market, establecido en 1803.

Hablando de cafés, es muy interesante también pasear por la zona de Kensington Market, con algunos de los cafés más alternativos y curiosos de la ciudad.

COMIDA Y VIDA NOCTURNA

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Una de las galerías de arte más grandes de Norteamérica. El museo, situada en el corazón del centro, tiene más de 45.000 metros cuadrados de espacio, cuenta con una enorme colección de más de 80.000 obras que datan desde el siglo I hasta la actualidad.

El acuario cubierto más grande de Canadá es una emocionante aventura submarina que muestra a más de 16,000 animales marinos. Presenta una de las exhibiciones de medusas más grandes del mundo, langostas gigantes de 65 años, piscinas con mantarrayas y tiburones de bambú, además de espectáculos diarios de buceo en vivo.

Observa el deslumbrante perfil de Toronto desde lo alto de la mundialmente famosa torre CN Tower, que se eleva a más de 550 metros sobre Toronto. En el famoso suelo de cristal, podrás caminar sobre el vacío y poner a prueba tus nervios. También podrás subir rápidamente hasta lo más alto en el elevador transparente más alto del mundo.

EXPLORA TORONTO, ATRACCIONES QUE DEBES VER

$20

$35

$45

Desde:

Desde:

Desde:

por persona

por persona

por persona

USD

USD

USD

ART GALLERY OF ONTARIO

RIPLEY´S AQUARIUM CANADA

TORRE CN

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CONSULTE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Explora Toronto a tu ritmo y con la libertad que ofrece un autobús hop on – hop off de estilo londinense. Sube en cualquiera de las 20 paradas, situadas estratégicamente cerca de las principales atracciones y puntos de interés, y prepárate para subir y bajar tantas veces como desees durante todo el día. Realiza paradas en o cerca de los principales hoteles del centro.

Saborea muestras de comida de orígenes muy diversos y déjate maravillar por la variedad cultural que se evidencia en los escaparates. Gracias al profundo conocimiento del guía, podrás descubrir la fascinante transformación que experimentó este barrio a lo largo del tiempo. Kensington Market debe sus intensos colores y sabores a los innumerables flujos de inmigrantes que llegaron a Canadá en los últimos 100 años.

Este recorrido es un paseo histórico por las calles del antiguo Toronto y una introducción a la cerveza canadiense, con un enfoque en la cerveza elaborada en Toronto y en la elaboración de cervezas artesanales regionales. Este recorrido es un paseo histórico por las calles del antiguo Toronto.

EXPLORA TORONTO, ATRACCIONES QUE DEBES VER

$45

$50

$145

Desde:

Desde:

Desde:

USD

USD

USDpor persona

TOUR HOP-ON HOP-OFF POR LA CIUDAD DE TORONTO

KENSINGTON MARKET Y CHINATOWN

INTRODUCCIÓN A LA CERVEZA CANADIENSE

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por persona

Ven a conocer Toronto y siéntete como en tu propia casa.

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www.tourmundial.mx.

CONDICIONES GENERALESSalidas: las salidas de los programas publicados operan con un mínimo de dos pasajeros. Algunos circuitos pueden estar sujetos a un mínimo de pasajeros superior a dos; consulte.Precios: Todos los precios mostrados en el presente folleto son por persona con base a la ocupación señalada y expresadas en dólares americanos, pagaderos en moneda nacional al tipo de cambio del día indicado por TOURMUNDIAL, aplicables sólo para el producto mostrado en esta publicación. Se encuentran sujetos a disponibilidad de plazas y a cambios sin previo aviso, motivados por fluctuación del dólar o por incremento de tarifas por parte de los prestadores de servicios involucrados en la confección de estos paquetes.Hoteles: En caso que no se pueda respetar el hotel indicado por causas de fuerza mayor, como coincidencia de eventos políticos, grandes congresos, ferias, etc., se proporcionará el alojamiento en hoteles de categoría similar o superior. Muchos de los hoteles en los cuales se alojará tienen ya como aplicada la ley federal de no fumar en toda su propiedad. Esto significa que no tienen habitaciones disponibles para fumadores. Le pedimos respetar esta consigna ya que ciertos establecimientos pueden dar una multa por no respetar esta consigna. Los horarios de registro de entrada y salida de los hoteles están sujetos a las formalidades de cada establecimiento. En caso de que la llegada a los mismos fuera antes del horario establecido como check-in, existe la posibilidad de que la habitación no sea facilitada hasta la hora correspondiente. El alojamiento incluido es en habitación estándar (salvo que se indique lo contrario). Las habitaciones, en función del acomodo, pueden contar con una o dos camas individuales; o bien con una cama o sofá cama. Hay hoteles que no pueden proporcionar camas extras. Consulte la capacidad máxima de personas adultas y/o niños en cada hotel. Régimen de alimentos: Según indicado en cada uno de los programas. Consulte suplementos por otros regímenes alimenticios. Las bebidas en comidas (almuerzos) y cenas no están incluidas, salvo que se especifique lo contrario.Visitas y Excursiones: Según las indicadas en los diferentes programas, con la asistencia de guías locales de habla hispana o en idioma ingles de acuerdo a lo especificado en cada programa y en servicio regular compartido, excepto cuando se especifique lo contrario. La distribución u orden de las visitas dentro de cada itinerario podrá variar sin previo aviso. Los lugares dentro de los autobuses o vans, no hay asientos pre reservados, para que todos aprovechen el viaje, su guía hará una rotación diariamente durante todo el circuito.Traslados: En caso de estar incluidos en el programa, los servicios de traslado están programados en servicio regular compartido con asistencia de habla hispana y en base a horarios de las aerolíneas que hayan sido proporcionadas oportunamente, salvo indicaciones diferentes al respecto. Es responsabilidad del pasajero buscar a la persona que realizará dicho traslado, quien se identificará con un cartel/ tablet con el nombre del pasajero o el de Tourmundial o del proveedor de servicios. Los pasajeros que por algún motivo no hagan contacto con la persona encargada del traslado en el punto de encuentro o que tengan algún problema en los hoteles o servicios contratados, deberán comunicarse de inmediato a nuestro número de asistencia 24 horas (+52 55 4161 4311). No se aceptará ninguna reclamación ni reembolso posterior si el pasajero no cumplió con este requisito.Seguros: Los programas incluyen un seguro de inclusión, con las mínimas coberturas recomendadas. Sugerimos contrate adicionalmente, un seguro básico o ampliado opcional para aumentar sus coberturas ante cualquier contingencia. Tarifas Aéreas: Precios basados en clase turista y fechas de temporada baja o alta de acuerdo a lo especificado. Sujetas a disponibilidad y cambios sin previo aviso.Impuestos obtenidos a la publicación de este catálogo, por tanto, sujetos a posibles variaciones posteriores.Los precios NO incluyen: Los precios publicados no incluyen tarifa aérea internacional e interna (excepto los programas que según itinerario indiquen lo contrario). Así mismo, salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos de aeropuerto, impuestos de entrada o salida del país, excursiones opcionales, propinas, gastos de índole personal y en general, cualquier otro servicio que no figure en el itinerario de viaje.Tarjetas de crédito: Es cada vez más habitual

que los hoteles, arrendadoras de autos y otros proveedores de servicios, soliciten al pasajero una tarjeta de crédito como garantía para cubrir posibles gastos extras no incluidos.Propinas: Las propinas en muchos lugares son una costumbre firmemente instituida. Aquí algunas sugerencias de propina: Guías locales: $1.00 CAD a $2.00 CAD por persona al finalizar la visita. Con respecto al chofer y al guía acompañante, generalmente debe calcular $5,00 CAD por día y por persona para el guía y $3,00 CAD por día y por persona para el chofer.Documentación: Todos los pasajeros, sin excepción (incluidos menores), deben contar con toda la documentación necesaria para viajar (pasaporte, visados, certificados de vacunación, etc…), según las leyes del país o países que se vayan a visitar y/o países de tránsito. Será por cuenta del pasajero la obtención de dicha documentación, para lo cual pueden dirigirse al consulado/embajada del país correspondiente. TOURMUNDIAL declina toda responsabilidad derivada de decisiones de las autoridades migratorias, que puedan suponer la imposibilidad de iniciar o continuar el viaje al pasajero, aplicándose en ese caso las políticas de cancelación como si de un desistimiento voluntario se tratara.Autorización electrónica eTA: es un requisito de entrada para los ciudadanos mexicanos. La autorización está vinculada electrónicamente a su pasaporte y es válida durante cinco años o hasta que su pasaporte expire, según cuál de estas dos situaciones se produzca en primer lugar. Es un trámite en línea, necesitará su pasaporte, una tarjeta de crédito y una dirección de correo electrónico. La eTA cuesta 7 dólares canadienses, el formulario de solicitud se encuentra en Canada.ca/eTA.Reservaciones: Con carácter general, deberán ser acompañadas del pago total del viaje. TOURMUNDIAL expedirá una factura en el que se especifique el importe abonado por el consumidor, así como el nombre del viaje/programa solicitado. El pago de los viajes incluidos en este catálogo implica la total conformidad a todas y cada una de las condiciones estipuladas. Revisión de precios de venta: Los precios de algunos programas indicados están basados en tarifas de prestatarios y tipos de cambio de distintas monedas vigentes en el momento de la edición de este catálogo, estando por tanto sujetos a variaciones por fluctuación en los tipos de cambio. Una vez informado, el pasajero tendrá el derecho a optar entre aceptar las modificaciones o quedar libre de su compromiso, haciéndose reembolsar las cantidades satisfechas hasta el momento, en la misma moneda que hubiera efectuado sus pagos, siendo éste el único compromiso de la operadora Mayorista.Cancelaciones y/o modificaciones: En caso de cancelaciones y/o modificaciones, estarán sujetas a las políticas de cada producto y/o proveedor y pueden variar dependiendo el tipo de servicio, proveedor, anticipación de cancelación y/o modificación, época del año y/o categoría del servicio, que pueden suponer el pago de una penalización por cancelación y/o modificación así como el pago de la diferencia en tarifa, en caso de que aplique. En el caso de cancelaciones, con independencia de la precedente penalización y debido a especiales condiciones de contratación de las tarifas de transporte utilizadas para la confección de los precios del producto turístico, la anulación o cambio de viaje por parte del pasajero podrá suponer unos gastos de cancelación correspondientes al 100% del billete aéreo, marítimo y/o fluvial y renta de autos aplicadas por las compañías prestatarias. Cuando la operadora mayorista, por causas de fuerza mayor, o para un mejor desarrollo de los servicios señalados, se vea obligada a alterar el orden de los mismos e incluso a suspender cualquiera de sus excursiones o parte de ellas, contraerá únicamente la responsabilidad de reembolsar al pasajero, el importe correspondiente a dicha excursión o las partes de la misma no disfrutada. Incidencias en destino: Cualquier anomalía o deficiencia en alguno de los servicios deberá comunicarse de inmediato a nuestro número de asistencia 24 horas (+52 55 4161 4311). No se aceptará ninguna reclamación ni reembolso posterior si el pasajero no cumplió con este requisito.Reembolsos & reclamaciones: Se tramitarán siempre por escrito a través de la agencia que haya efectuado la reservación y como máximo 30 días a partir de la fecha de finalización del viaje, siempre presentando justificantes originales sobre los servicios que se solicitan para reembolso. No son reembolsables los servicios no utilizados por los pasajeros, salvo investigación posterior que los autorice.

Equipaje: En circuitos terrestres en autobús o “minivan” se incluye el transporte de una maleta con un peso máximo de 23kgs. En caso de llevar más equipaje, su trasporte quedará supeditado a la disponibilidad de espacio en los vehículos correspondientes. En el caso de compañías de transporte (aerolíneas, compañías de ferrocarril, etc…), la franquicia de equipaje incluida en el boleto varía en cada caso (favor de consultar antes de iniciar su viaje). Consulte con su asesor. El equipaje no es parte del contrato de transporte, entendiéndose a efectos legales que el pasajero lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo colocado y que es transportado por cuenta y riesgo del pasajero, sin que la operadora mayorista esté obligada a responder por la pérdida o daño que pudiera sufrir por cualquier cosa.Responsabilidades: TOURMUNDIAL y su operador local en destino, declara explícitamente que actúa como intermediaria entre el usuario de estos paquetes por una parte y las entidades o personas llamadas a proporcionar los servicios incluidos, tales como empresas de transporte, hoteles, restaurante, otras agencias de viajes, etc., por lo tanto, se compromete a solicitar los servicios especificados y de acuerdo a la disponibilidad de los mismos a contratarlos por cuenta del usuario. Si por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, los prestadores de los servicios contratados no pudieran proporcionar parcial o totalmente los servicios contratados por la operadora mayorista organizadora, sólo se gestionará por cuenta del usuario el reembolso del importe que proceda con exclusión de cualquier otro compromiso. La operadora declina toda responsabilidad por: retrasos, anulaciones, huelgas o imposibilidad de las compañías transportadoras contratadas, siendo por cuenta de los pasajeros los gastos que se originen. La operadora mayorista dará orientación y asistirá a los pasajeros, declinando toda responsabilidad por daños, heridas, accidente o irregularidades que durante la ejecución de los servicios pudiera ocurrir al pasajero. Asimismo, declina cualquier responsabilidad derivada de incumplimiento por parte del usuario de los reglamentos o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados. Actividades opcionales que podrán involucrar algún peligro: Dependiendo del itinerario que haya seleccionado, puede que exista la posibilidad de llevar a cabo algunas actividades opcionales disponibles en los lugares a visitar. Algunas de estas actividades podrían involucrar algún tipo de peligro para su seguridad. Entre estas actividades podemos mencionar caminatas de altura, esqui, motonieve, entre muchas otras. Es importante tomen nota que su seguridad personal no está garantizada al tomar alguno de estos opcionales y que TOURMUNDIAL no asumirá ninguna responsabilidad ante la ocurrencia de algún percance durante la realización de las mismas. TOURMUNDIAL declina toda responsabilidad ante situaciones en las que la actuación del viajero sea irresponsable, no cuente con una condición física o salud adecuada y/o no tenga una conducción responsable de los vehículos proporcionados para la realización de ciertas actividades, así como ante los riesgos que pueden correr como picaduras venenosas, enfermedades, accidentes, ataques de animales y desastres naturales que pudiesen surgir. TOURMUNDIAL entiende que el viajero conoce las condiciones generales y particulares de cada programa, aceptando voluntariamente todos los riesgos y circunstancias adversas.Desastres naturales o actos de fuerza mayor: TOURMUNDIAL no será responsable por la ocurrencia de ningún desastre natural o actos de fuerza mayor, actividades establecidas por mandato del gobierno o autoridades locales, guerras, disturbios cívicos, actos terroristas, huelgas, asaltos, robos, epidemias, cuarentenas, condiciones climatológicas adversas, daños por accidentes en viajes por mar, tierra o aire, u otras ocurrencias o incidentes similares que escapan a su control o al de sus proveedores. Cuando la operadora mayorista sea quien cancele un viaje o excursión de cualquier naturaleza, por causas ajenas al turista, estará obligada a reembolsarle la totalidad de los pagos que haya efectuado. Vigencia del folleto: El presente folleto es válido durante el período de tiempo comprendido entre el 01/11/2018 al 30/04/2019 (excepto algunos programas, favor de consultar).

Consulte a su asesor de viajes:

/TourMundialMX