MEMORIA ANUAL

2016

Conectamos experiencia y conocimiento

Carta del presidente del Patronato

Pag03

Nuestro equipo y organización

Pag14 Testimonios

Nuestros proyectos Pag10

Pag04Qué somos

1. Visión-Misión2. Nuestros órganos de gobierno

Qué hacemos Pag051. Proyectos2. Áreas temáticas

Transparencia y calidad Pag13

1. Actividades transparencia2. Actividades calidad3. Copia auditoría

CUENTAS ANUALES (Ver enlace)ANEXOS DE LA MEMORIA (Ver enlace)

INDICE

Pag08Nuestro trabajo en 2016

Pag16

Memoria 2016 - Fundación CEDDET2

Carta de la Presidenta del Patronato

Secretaria de Estado de Economía y Apoyo a la EmpresaPresidenta del Patronato de la Fundación CEDDET

Irene Garrido Valenzuela

Presentamos en este documento la memoria de actividades 2016 de la Fundación CEDDET en la que podrán encontrar una descripción detallada del trabajo realizado durante el pasado ejercicio.

En 2016, 4.832 profesionales procedentes de 1.050 instituciones han sido benefi-ciarios de las actividades que la Fundación CEDDET ha puesto en marcha durante este periodo, en colaboración con diferentes or-ganismos públicos y privados, españoles e internacionales. De ellos, 4.013 corresponden a participantes de 111 cursos online 262 correspondientes a 8 cursos presenciales y 557 a 19 talleres virtuales ofrecidos en el marco de las 11 Redes Virtuales de Expertos que han estado operativas en el año. Dichas redes cuentan en el momento actual con más de 19.000 miembros únicos

2.

En su esfuerzo de mejora continúa en ma-teria de calidad a finales de 2016 y prin-cipios de 2017, la Fundación CEDDET fue acreditada en la Norma ISO 9001:2015 por la certificadora SGS.

En 2016 se ha continuado desarrollando en convenio con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desar-

rollo (AECID), la iniciativa INTERCOONECTA que tiene su expresión más visible en el portal virtual del mismo nombre. Este portal de la Cooperación Española es-tará disponible en el primer trimestre de 2017. La iniciativa pretende desarrollar una ambiciosa estrategia de gestión del conocimiento dentro de la cooperación española. En ello, CEDDET colabora es-pecialmente en el diseño, gestión de la formación online y mediante sus redes virtuales de expertos iberoamericanos.

La Fundación mantuvo su estrecha relación con la región centroamericana mediante la ejecución de dos proyectos obtenidos por licitaciones internacionales para trabajar en materia de integración regional y seguridad democrática a través del Sistema de Integración de Cen-troamérica (SICA).

CEDDET continuó su trabajo de for-mación en materia de Integración Comer-cial y Aduanera en América Latina que desarrolla con financiación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y que está provocando cambios sustanciales en la facilitación del comercio regional.

Estos y otros programas, desarrollados muchos de ellos con la colaboración de

organismos públicos y algunas empresas españolas, mantienen la línea de trabajo y resultados socio-económicos que la Fun-dación persigue en su objeto social. De este modo colabora de forma decidida en el fortalecimiento institucional de organismos públicos y los servicios que estos prestan a sus ciudadanos, particularmente en América Latina.

En 2016 se llevó a cabo el cuarto estu-dio de impacto de las actividades de la Fundación que se vienen realizando con carácter bienal se vienen realizando. Los datos objetivos revelan el impacto del trabajo realizado: un 70% de los partici-pantes declaran haber asumido mayores responsabilidades profesionales y un 91% haber implementado los conocimientos prácticos adquiridos en favor de sus or-ganizaciones.

Estos datos confirman la plena vigencia del objeto social de CEDDET y nuestra vocación por atender las demandas de cientos de instituciones que valoran la aportación en conocimiento que desde España a través de CEDDET se realiza de forma eficiente y continuada.

1 El 97% son profesionales procedentes de 19 países de América Latina; el 3% proceden del Caribe, y de otras regiones. De las Instituciones, mencionadas 1.018 son de países de América Latina y 32 de países caribeños y de otras regiones del mundo2 En total 30.638 miembros de las diferentes redes de los cuales 19.000 son expertos individuales ya que algunos pertenecen a varias redes de forma simultánea..

3 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

CEDDET es una Fundación que inició su actividad en 2001 (como Fun-

dación independiente en 2003), que cuenta con un Patronato Mixto

Público-Privado y que desarrolla proyectos de cooperación en todo el

mundo pero especialmente en América Latina y en el sector público.

Nuestra visión: Sector público y organizaciones de ALC y otras re-

giones más capacitadas y eficientes mediante el acceso y el intercam-

bio de conocimiento.

Nuestra misión: fortalecer instituciones públicas para mejorar sus

servicios a los ciudadanos mediante proyectos vinculados a la gestión

del conocimiento y a la formación, aprovechando racional y eficiente-

mente las herramientas digitales y la capacidad de innovación.

1 Miembro de forma interina hasta nueva designcación de Director de América Latina y Caribe

Nuestros Órganos de Gobierno

Patronato:

Presidenta: Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

Dña. Irene Garrido Valenzuela

Vicepresidente primero: Consejero Delegado de Portal Universia, S.A.,

D. Jaume Pagés i Fita

Vocal nato: Presidente de la Agencia EFE, D. José Antonio Vera Gil.

Vocal nato: Director General Fundación Telefónica, D. Jose María Sanz

- Magallón

Vocales electivos:

Vicepresidencia para América Latina y Caribe del Banco Mundial.

D. Jorge Familiar Calderón

Director de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el

Desarrollo, AECID. D. Luis Tejeda Chacón

Consejero Delegado de ICEX, España Exportación e Inversiones

D. Francisco Javier Garzón Morales

Comité Ejecutivo:

D. Ricardo Cospedal García, Presidente del Comité Ejecutivo y Director

General de la FUNDACIÓN CEDDET

D. Javier Sanz Muñoz, Subdirector General de Instituciones Financieras

Multilaterales en el Ministerio de Economía y Competitividad

D. Javier Sagi-Vela Director General. UNIVERSIA S.A.

D. Alejandro Díaz Garreta, Director de Colecciones, Estudios y

Publicaciones Fundación Telefónica

Dña. Mercedes Sánchez Pedrosa1, Sub Directora de Cooperación con

América Central y Caribe

D. Ignacio Sanz Cerezuela, Director Gerente de la AGENCIA EFE

Dª Margarita Ramón López, Directora del Gabinete del Consejero Delegado

del ICEX, España Exportaciones e Inversiones

D. Roberto Cuñat Arias, Director Adjunto de la Fundación CEDDET y

Secretario del Patronato.

Qué Somos

4 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

Gestión del Conocimiento para promover cambios y con ellos

mejorar las prestaciones y eficiencia de las administraciones y

otras entidades (públicas y privadas) prestadoras de servicios

públicos. Nuestras actividades incluyen:

Gestión de Proyectos Internacionales

Formación: presencial y virtual

Diseño y gestión de Redes de Expertos

Diseño de herramientas de gestión del conocimiento; datos, documentación, estadísticas, trabajo colaborativo, evaluación, etc.

Diseño e implementación de Centros Virtuales donde ejecutar las actividades previas

Áreas temáticas en las que trabajamos:

• Gestión Económica y Fiscal de la Administraciones

Públicas: Fiscalidad, Catastro, Estadística, Auditoría,

• Políticas de Promoción de la Actividad Económi-

ca: Exportaciones, Inversiones, Turismo, Empleo,

Patentes y Marcas

• Regulación de Mercados y de la Competencia: Va-

lores, Telecomunicaciones, Energía, Competencia

• Gestión de Infraestructuras y Servicios: PPPs, Navegación

Aérea, Ferrocarriles

• Cohesión Social y Gestión de la Seguridad Social

• Gestión General de las Administraciones Públicas:

RRRHH, Innovación, Calidad

• Gestión del Conocimiento y Formación de Capital

Humano

• Políticas Agrarias, de Recursos Naturales y Aguas:

Agua, Saneamiento, Desarrollo Rural

• Integración Regional: Económica, Jurídica, Aduanera

• Emprendedores y Comercio Electrónico

Qué hacemos

5 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

BENEFICIARIOS

CEDDET pone a disposición de administradores, técnicos y profesionales,

principalmente empleados de las administraciones y organismos públicos,

los conocimientos técnicos, experiencia profesional y buenas prácticas inter-

nacionales en cada campo profesional.

ACTIVIDADES

Mediante programas de formación, asistencias técnicas, creación de redes,

diseño e implementación de portales y herramientas de gestión. CEDDET

promueve la implementación de nuevos procesos en organismos públicos.

MEDIOS

Metodologías adaptadas y uso racional y eficiente de las herramientas

digitales.

NUESTRO OBJETIVO Impulsamos procesos de reformas en el sector público basados en el conocimien-

to compartido en red y el intercambio de experiencias prácticas, que permita a los

participantes compartir y ofrecer soluciones a problemas de gestión cotidianos en

su campo profesional, y que éstas se apoyen en los resultados contrastados por

colegas que trabajan en el sector en posiciones similares.

Trabajamos en Gestión del Conocimiento

6 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

Nuestros socios y beneficiarios

INSTITUCIONES COLABORADORAS

>46Instituciones españolas

Principalmente públicas, todas ellas referentes en su

sector de conocimiento procedentes de la Administración

general del Estado, comunidades autónomas o muni-

cipios.

Ver listado en nuestra web

36 Otras instituciones

De otros países y de organismos internacionales o

multilaterales.

INSTITUCIONES BENEFICIARIAS

>4.134Instituciones beneficiarias

Instituciones son beneficiarias de las actividades de la

Fundación desde su inicio.

>1.050

2016

En el año 2016

La gran mayoría de América Latina, pero también algunas de

países africanos, asiáticos y de otras partes del mundo.

Ver listado en nuestra web

7 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

ACTIVIDADES

111Cursos Online

SATISFACCIÓN MEDIA EXPRESADA POR

BENEFICIARIOS EN NUESTROS PROGRAMAS

*Datos registrados y custodiados ante Notario.

Nuestro trabajo en 2016

8Cursos presenciales y seminarios

7%

4Cursos abiertos y masivos (MOOCs)

3%

9.33* / 10

BENEFICIARIOS

4.013 participantes en cursos online (Programas de formación)

262 participantes en cursos presenciales (Programas de formación)

1.050 instituciones beneficiarias en 2016

90%

8 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

MIEMBROS ÚNICOS MIEMBROS REDES*NÚMERO TOTAL

Redes de Expertos:

11 19.132 30.638

ACTIVIDADES 2016

NUESTRO IMPACTO

Foros Temáticos 42

25

20

19

5

10

40

19

14

9

Foros de Expertos

Ponencias

Talleres

MOOC

Grupos Trabajo

Webinar

Video

CuadernillosRevistas

Entrevistas

Miembros MiembrosRedes

Agua y Saneamiento

Finanzas Públicas

Energía y Residuos

Gestión Pública

Parlamentos

Hacienda Pública

Fiscalización

Propiedad Industrial

Calidad

Seguridad Social y Salud

Medio Ambiente y Cambio Climático

Gobernabilidad Democrática

Infraestructura y Transporte

Conocimiento e Innovación

Crecimiento Económico y Sector Privado

*Miembros pertenecientes a varias redes

de nuestros beneficiarios declaran ejercer mayores responsabilidades profesionales

de nuestros beneficiarios declaran aplicar de forma práctica los conocimientos adquiridos y compartidos con colegas de su entorno profe-sional en la región.

70% 90%

9 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

INTERCOONECTA

Programa Fortalecimiento de Capacidades en Integración del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Federación Nacional de Cafeteros de Colombia

Xcala

Programa SICA de Capación Virtual en Integración Regional en Centroamérica

Plan Formación Virtual

Plan de gestión del conocimiento de la AECID en su actividad de cooperación. Convenio AECID-CEDDET para desarrollar un portal que gestione el Plan así como actividades de formación y creación de Comunidades Temáticas de Conocimiento.

Tiene por objetivo apoyar el proceso de integración global y regional de América latina y el Caribe, en materia comercial y aduanera bus-cando crear y sostener una masa crítica de funcionarios formados y sensibilizados sobre la necesidad y oportunidades del mismo. Desde 2011 se han impartido 147 cursos y capacitado a 5.679 profesionales del sector provenientes de 676 organizaciones de la región LAC. En el año 2016 se capacitaron a otros 1.563 profesionales a través de 38 cursos en línea

La Fundación CEDDET desarrolla este proyecto para la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia con el objetivo de mejorar la sostenibilidad del medio natural donde se cultiva el café y mejorar las condiciones de vida de los agricultores que se dedican a ello. Para ello ha creado y dinimiza con actividades un espacio virtual donde productores, academia, sec-tor público y empresa comparten conocimiento y experiencias.

Es una plataforma para catalizar la inversión en etapas tempranas que tiene por objetivo general incrementar el acceso a financiamiento de los emprendimientos dinámicos a través de las redes de inversores ángeles en América Latina y el Caribe. Xcala nace de una alianza entre el Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo (IEEM) junto al Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) miembro del Grupo BID. CEDDET implementa acciones formativas online dentro de la plataforma adaptadas a las necesidades de los emprendedores.

El Programa SICA de Capacitación Virtual en Integración Centroamericana inició en el 2016 su tercera fase con el objetivo de contribuir al fortalecimiento del proceso de integración centroamericana a través de acciones formativas y del intercambio de experiencias, orientados a la mejora de las capacidades técnicas y conocimientos de los funcionarios y funcionarias del SICA y de otros actores involucrados. Para el cumplimiento de dicho objetivo, el programa dispone de un espacio online dirigido a profesionales vinculados al proceso de Integración Centroamericana en cualquiera de sus 5 pilares básicos: Gestión Integral de Riesgo de Desastres y Cambio Climático, Seguridad Democrática, Integración Social, Integración Económica y Fortalecimiento Institucional. En el momento actual, son más de 2000 los profesionales formados virtualmente de los cuales 676 forman parte de una Red Virtual en Integración gestionada por Fundacón CEDDET para la SG-SICA.

Financiado por AECID este plan incluye el desarrollo de 54 cursos online y la dinamización de 11 redes virtuales de expertos en diferentes temáticas relacio-nadas con el sector público.

Nuestro Proyectos más Relevantes:

La Secretaría General del Sistema de la Integración Centroamericana impulsó este proyecto con el apoyo de la UE y el Fondo España-SICA, en el cual CED-DET gestionó la capacitación de manera presencial de 262 policías de la región

A lo largo del año 2016 KPESIC ejecutó una gran cantidad de webinarios, talleres virtuales y grupos de trabajo, que han per-mitido alcanzar ya los 5.000 usuarios registrados. De este modo se cumple su objetivo de servir como punto de encuentro del sector público, privado y académicos sobre temas relacionados con la infraestructura y la sostenibilidad en la región (carreteras, aguas, puertos y aeropuertos etc). Además, ha extendido sus colaboraciones institucionales a universidades, empresas y diversos organismos públicos

BM-Plataforma para la mejora de las infraestructuras sostenibles en ALC (KPESIC):

SICA-Formación de Policías

10 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

ÁREAS TEMÁTICAS / CURSOS

9 111Areas temáticas Cursos

PESO RELATIVO POR ÁREAS TEMÁTICAS

Integración Regional

Regulación de Mercados y de la Competencia

Políticas de Promoción de la Actividad Económica

Gestión Económica y Fiscal

Gestión de Infraestructuras y Servicios

Gestión del Conocimiento y Formación del Capital Humano

Políticas Agrarias y Recursos Naturales y Agua

Cohesión Social y Gestión de la Seguridad Social

45%

17%

8%

6%

6%

5%

5%3%

2%

Gestión General de las Administraciones Públicas

11 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

Porcentaje de Mujeres y Hombres

Tasa Media de Aprovechamiento de Progra-mas de Formación

MUJERES 48%

52%HOMBRES79 % Tasa Aprovechamiento

7 % Tasa Abandono

14 % Tasa Suspensos

Participantes por Paises.

Centro America

L i n e a E c u a d o rCaribe

Cono Sur

Resto de América Latina

Resto del mundo

C

B

C

D

DB

A

A

41 %

BENEFICIARIOS (30%)

BENEFICIARIOS (10%)

BENEFICIARIOS (19%)

BENEFICIARIOS (41%)

BENEFICIARIOS (0,5%)

19%

14%

10%

7 %

30%

79 %

Datos cualitativos de nuestros proyectos:

12 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

CEDDET ha hecho un esfuerzo considerable desde sus inicios por dotar de transparencia a su gestión mediante

CEDDET realiza de forma bienal estudios de impacto de sus actividades para medir la eficiencia de los recursos usados y el

grado de cumplimiento de su objeto social. Existen cuatro estudios de impacto 2016- 2014-2012-2010 (web CEDDET) y la

comparativa entre los cuatro años que cubre un periodo de más de 10 años de actividad.

VER ESTUDIOS DE IMPACTO

La Fundación trabaja en la sostenibilidad de sus programas como meta de cada proyecto para conseguir que el impacto

del programa se multiplique en cantidad y tiempo: Formación de formadores, software libre, cesión de plataformas, cesión

de contenidos, apertura de redes virtuales, etc.

TRANSPARENCIA

IMPACTO

CALIDAD

Evaluaciones Auditoría Veracidad Custodia

Todas las actividades

Diversos aspectos:

Gestión, Calidad, logistica, etc.

Anónimas para favorecer la

libertad al evaluar

Anuales externas

Documento PDF con informe de auditoría

Datos de las evaluaciones

dirigidos directamente al

servidor de un Notario en

España

Datos custodiados por un

notario 3 años a disposición

del Patronato

ISO Durante este año 2016, la Fundación CEDDET ha trabajado para acreditarse en la Norma ISO 9001:2015 por la certificadora SGS. La acreditación supone un paso más en los objetivos de calidad de nuestros productos y servicios.

Sistemas de rectificación y mejora durante la implementación

Atención personalizada a beneficiarios

Transparencia, impacto y calidad

Control de calidad ex-ante y ex-post en la implementación de actividades

13 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

Durante el año 2016 se ha adaptado el organigrama de la Fundación para mejorar su operativa. Esta se centra en la ejecución de proyectos y en el desarrollo de áreas transversales.

Nuestro equipo y organización

Organigrama Fundación CEDDET 2016

14 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

Composición de la plantilla por sexo

58,6%Titulación superior

Formación:

7% Doctor, Master, 59% Grado o Licenciatura,

10% Ingeniería y el 24% Bachiller/FP.

Oficinas: la Fundación tiene su sede en el Instituto de Estudios

Fiscales, donde ocupa la tercera planta del Edificio B.

El equipo humano lo integran 29 personas, teniendo un

mayor peso específico el área de Operaciones con un

55%. En el cuadro adjunto se detalla la distribución del

personal por áreas

93%Contrato Indefinido

6 añosAntiguedad

31% de Hombres / 69% de Mujeres

Departamento

Dirección

Económico - Financiero

Multilaterales y Convenios

Operaciones

Sistemas

TOTAL

Nº Empleados

2

6

2

16

3

29

El Equipo de CEDDET

15 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

- Proyectos con Instituciones Internacionales.

- Instituciones Beneficiarias

- Instituciones colaboradoras

Banco Mundial. Proyecto Plataforma de Conocimiento de infraestructura sostenible. “CEDDET nos ha proporcionado una sólida ex-periencia en plataformas de gestión del conocimiento,servicios web, formación, fortalecimiento institucional y contactos en el sector público y privado en España, Europa y América Latina” Ver video

Promperú. Experto formado en el Itinerario de Gestión Estratégica Pública. “Hemos tenido como resultado el fortalecimiento de las acciones control de gestión a nivel presupuestario, operativo y estratégico...para 2018 veremos las mejoras, acciones y oportunidades...Agradezco a la Fundación CEDDET nos ha ayudad al planeamiento estratégico dentro de la organización”. Ver video

La integración regional es de los procesos políticos más complejos entre aquellos que condicionan el quehacer de las instituciones nacionales y regionales. La oferta formativa de la Fundación CEDDET ha sido muy valiosa para extender el conocimiento sobre su naturaleza y sobre los factores que lo determinan entre los actores que participan directa o indirectamente desde las administraciones públicos o desde la sociedad civil. Lo ha hecho, además, en complicidad con las necesidades expresadas por los países, sin caer en recetas externas. Pedro Caldentey del Pozo Fundación ETEA para el Desarrollo y la Cooperación

Banco Interamericano. Proyecto Facilitación Comercio e Integración Regional. “Desde 2011 nos hemos aliado con la Fundación CEDDET para ejecutar y gestionar más de 200 cursos en los que se han capacitado 6.000 personas. Funcionarios públi-cos y también personas dl sector privado” Ver vídeo

Facilitador Interno en el Centro Nacional de Registros El Salvador formado en el Taller Innovación Formativa “Tecnología Aplicada a la Didáctica como Nuevos Modelos para la formación en la Administración Pública” Ver vídeo

Van ya siete años de una excelente experiencia como Coordinador de la Red de Expertos en Residuos. Me siento muy agradecido de haber formado parte de numerosos equipos de trabajo con profesionales del sector y de haber podido fortalecer estas redes a nivel de Latinoamérica; constituye una extraordinaria opor-tunidad de permanecer comunicados” Lic. Alejandro Abbate (Argentina). Coordinador Temático Red de Expertos en Residuos

Director General de Análisis Productivo en el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural MDPyEP – Bolivia formado en el Taller Innovación Formativa “Sistema Integrado de Información Gerencial del MDPyEP” Ver vídeo

Sistema de Integración Centroamericana. Proyecto Integración Regional. “La Secretaría cuenta con la experiencia de la F. CEDDET tanto para la formación online como la creación de redes virtuales...los resultados son muy reveladores...más de 2.600 personas que han sido formadas...procedentes de más de 500 instituciones de la región”. Ver vídeo

“El curso que he recibido de “Especialista en Liderazgo Innovador” ha sido de gran beneficio para la institución a la que represento ya que gracias al mismo se han conseguido mejorar los tiempos para la entrega de las obras a los beneficiarios. A mi criterio, estas especializaciones ayudan a los funcionarios a ser más eficientes en las gestiones públicas, lo que permite mejorar la dotación de servicios a la población del país al que se está sirviendo.” Lic. MsC. Edgar Marineli Rubio Sub Director Administrativo IV Jefe Departamento de Finanzas Unidad de Construcción de Edificios de Estado -UCEEMinisterio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -MCIV Gobierno de Guatemala

TESTIMONIOS

16 Memoria 2016 - Fundación CEDDET

P : +34 91 376 88 00

Teléfono

Cardenal Herrera Oria 378 Edifico B Planta 3 28035 Madrid España

Dirección

FUNDACIÓN CEDDET

W W W . C E D D E T . O R G