MODELO INTEGRADO

DE GERENCIA FINANCIER

A

Siete Componentes básicos para un modelo de Gestión Financiera

(7) SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Y COMUNICACIÓN

(6) ORGANIZACIÓN Y

SISTEMA DE GOBIERNO

(5) PROCESO

GERENCIAL

(4) RECURSOS

FINANCIEROS

(3) RECURSOS

MATERIALES Y SERVICIOS

(2) GENTE

(1) CADENA DE

VALOR

Para ser eficiente, la gerencia financiera

universitaria debe

integrarse con

por lo menos siete

componentes básicos

La Cadena de valor

La cadena de valor incluye los procesos claves, los procesos de apoyo y los procesos de dirección propios de las instituciones de educación superior.

“En los años recientes las Instituciones de Educación Superior han experimentado varios cambios y desarrollos, tal como el incremento de la competitividad, la globalización y los recursos financieros limitados.”

Hutaibat (2011) pg. 9

Estrategia: Adaptación de los procesos que conforman la cadena de valor

Componente 1

Proveen Recursos•Humanos•Materiales•Servicios•Planta y Equipo

Consumen RecursosConsumen Recursos

Procesos de apoyo

Procesos C

laves

Producen Bienes y Servicios

CL

EN

TE

S

INT

ER

NO

S

Y E

XT

ER

NO

S

Proceso Financiero

UNA APROXIMACIÓN AL MAPA GENERAL DE LOS PROCESOS DE UNA ORGANIZACIÓN y SU RELACIÓN CON

EL PROCESO FINANCIERO

Los procesos de apoyo:Son los que proporcionan los recursos necesarios para la adecuada ejecución de los procesos claves y de los mismos procesos de apoyo.

Los procesos claves:Determinan la razón de ser de una organización y son aquellos que se dirigen a cumplir los requerimientos de los clientes, desde su determinación hasta la prestación propiamente del servicio o producción del bien para satisfacer sus necesidades.Normalmente requieren de un conjunto de procesos de apoyo para poder mantener su ritmo con la calidad establecida.

Las actividades que conforman los procesos deben agregar valor:Las actividades que NO agregan valor igualmente consumen los recursos, pero éstos se desperdician. Por esa razón es tan importante eliminarlas y hacer más eficientes los procesos.

•Planificar estratégicamente•Captar, Gestionar y Administrar eficientemente los recursos

•Monitorear y Evaluar el desempeño institucional•Rendir Cuentas oportunamente

PROCESOS DE DIRECCIÓN

PROCESOS CLAVES

PROCESOS DE APOYO

INVESTIGACIÓN:Generar y Divulgar Conocimiento útil

EXTENSIÓN:Compartir el Conocimiento con el Entorno

ENSEÑANZA:Formar Profesionales íntegros e integrales

Preservar el Activo Intelectual

•Proveer y Administrar Capital Humano•Proveer y Administrar Recursos Financieros•Proveer y Administrar Tecnología de Información•Proveer y Administrar Recursos de Infraestructura•Proveer y Administrar Servicios

INSUMOS PRODUCTOS PARA LA

SOCIEDAD

ENTORNO ORGANIZACIÓN ENTORNO

EJEMPLO 1: CADENA DE VALOR EN UNA INSTITUCIÓN EDUCACIÓN SUPERIOR

EJEMPLO 2: CADENA DE VALOR EN UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PR

OD

UC

T A

ND

SE

RV

ICES

InstitutionIndustryMedia

HE SectorSociety

Recursos materiales, tecnológicos y servicios

Para realizar las actividades que conforman los procesos claves y de apoyo y alcanzar los objetivos y las metas establecidas en los planes, las universidades deben disponer de los activos necesarios.

Adicionalmente, estos activos deben estar distribuidos adecuadamente y en función de las actividades, con el fin de lograr que su uso sea lo más eficiente posible.

A CUALES ACTIVOS NOS REFERIMOS?

Componente 2

INFRAESTRUCTURA

AULAS

EQUIPOS

LIBROS

MATERIALES

RECURSOS

INSTALACIONES

Recursos sin servicios?

!IMPOSIBLE !

TELECOMUNICACIONES

SERVICIOS DE AGUA

ELECTRICIDAD

MANTENIMIENTOPREVENTIVO

LA GENTE Y EL EQUIPO DE TRABAJO

QUIENES SON LAS PERSONAS QUE DEBEN CONFORMAR LOS EQUIPOS DE TRABAJO ?

Los profesores, los empleados y el personal obrero deben tener los valores, la motivación y los conocimientos adecuados para realizar las actividades que le corresponden dentro de la organización universitaria.Para ello, deben estar debidamente organizados y saber trabajar en equipo.Además debe existir un programa de formación continua y actualización de conocimientos.

Componente 3

SUS HABILIDADES, DESTREZAS Y CONOCIMIENTO.

Y LO MÁS IMPORTANTE:

EL TRABAJO EN EQUIPO

OBREROS:

EMPLEADOS: PROFESORES:

LOS RECURSOS FINANCIEROS

Los Recursos Financieros son necesarios para financiar las inversiones y los gastos operativos.

Sin embargo, es importante establecer su asignación en función de:• La definición de las actividades que

deben realizarse y que agregan valor a la organización universitaria.

• La distribución adecuada de los activos.

• Y la conformación de los equipos de trabajo con los conocimientos adecuados.

Componente 4

LA VIDA DE LA INSTITUCIÓN:

Gastos operativos

Remuneraciones al personal

EL DESARROLLO Y EL CRECIMIENTO:

INVERSIONES:MejorasReposiciones de EquiposActualización TecnológicaCrecimiento

PRESUPUESTO DE INGRESOS

? QUÉ SE REQUIERE PARA LOGRAR EL EQUILIBRIO ENTRE LOS PROCESOS, LOS ACTIVOS, LOS EQUIPOS DE TRABAJO

Y LOS RECURSOS FINANCIEROS?

EL PROCESO GERENCIAL

El proceso gerencial comprende las etapas de: • Planificación, • organización, • Dirección y • Control. “Las prácticas institucionales de

planificación son influenciadas por la cultura, valores, creencias, estructura y normativas, entre otros aspectos en que los individuos se apegan porque no pueden considerar otras alternativas de comportamientos que las prescritas por la cultura institucional en la que viven y han sido socializados.”

Zahira (2011), Planificación estratégica,Revista de información financiera, gerencia y control, Federación de colegios de contadores públicos de vzla.

Cómo se relacionan el proceso gerencial y la gestión financiera?

Componente 5

Octubre 2001

18

DIRECCIÓN

Ejecución de los planes y presupuesto uso de los

recursos

PLANIFICACIÓN

Planes y Presupuestos

CONTROL

Evaluación de los Resultados de la Gestión

PROCESO GERENCIAL

ORGANIZACIÓN

Procesos Recursos y

Gente

CAMBIOS

Planes y Presupuestos

EL PROCESO GERENCIAL DEBE ESTAR FUNDAMENTADO EN:

UNA ESTRUCTURA POR PROCESOS QUE PERMITA LA COOPERACIÓN E INTEGRACIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y ORIENTADA A UNA PLANIFICACIÓN Y TOMA DE DECISIONES DESCENTRALIZADAS.

UNA ESTRUCTURA POR PROCESOS QUE SE ENCUENTRE SOPORTADA SOBRE EL TRABAJO EN EQUIPO DE SU GENTE CON LOS RECURSOS SUFICIENTES PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES QUE LE CORRESPONDEN.

UNA CONCEPCIÓN DEL PROCESO DE GERENCIAL

FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA

Evaluación de la misión

actual, objetivos y estrategias

Fijar Objetivos

Fijar Estrategias

Análisis interno

Fijar Misión

Análisis Entorno

FIJAR METAS:

1.Gerencia2. Finanzas3. Procesos Claves4. Procesos de Apoyo

FIJAR POLÍTICAS:

1. Gerencia2. Finanzas3. Procesos Claves4. Procesos de Apoyo

ASIGNAR RECURSOS

Fuente: Fred R. David La Gerencia Estrategica Serie Empresarial 7a Edición

Nacional / Internacion

al

EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA

MEDIR Y EVALUAR

RESULTADOS

• Análisis de factores internos y externos• Mediciones y análisis.• Propuestas de cambio (Alternativas)• Toma de decisiones

PLANIFICACIÓN

Octubre 2001

21PLAN ESTRATÉGICO

LARGO PLAZO

PLAN DE GESTIÓN

n

PLAN DE GESTIÓN

2

PLAN DE GESTIÓN

1

POA

PRESUPUESTO

POA

PRESUPUESTO

POA

PRESUPUESTO

POA

PRESUPUESTO

Presupuestos de Inversión

Proyectos

Planes Ejecución PlanesEvaluación de la gestión

FormulaciónPresupuestaria

Ejecución presupuestaria

EvaluaciónY Control

ProgramaciónFinanciera

Ejecución Financiera

EvaluaciónY Control

REGISTRO DE LAS

ESTIMACIONES

REGISTRO CONTABLEDe las operaciones

Realizadas y el consumo de recursos

Emisión de Informes

PR

OC

ESO

S O

PER

ATIV

OS

PR

OC

ESO

SD

E R

EG

ISTR

O

GESTIÓN FINANCIERA

Diez aspectos qué deben tomarse en cuenta para

desarrollar, dirigir y evaluar un plan financiero en

la organización:

3.Pensamiento sistemático

Visión compartida, aprendizaje en equipo y dominio personal

2.Trabajo en equipo

4.Pensar en la organización y que ella

forma parte de un sistema

1.CLARIDAD EN LAS ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y OBJETIVOS

5. LA INTERRELACIÓN ENTRE LOS PROCESOS, LAS ACTIVIDADES, LOS RECURSOS FINANCIEROS, LA ADQUISICIÓN - USO Y CONSUMO DE LOS RECURSOS Y EL EQUIPO DE TRABAJO.

Inicio de proyectos

Planificación Ejecución Monitoreo

y control Cierre

Inicio de proyectos Planificación Ejecución Monitoreo

y control Cierre

PROCESO DE DOCENCIA

ACTIVIDADES

PROCESO DE INVESTIGACIÓN

ETAPAS

A-1 Ciclo básico

A-2 Ciclo Profesional

A-3Pasantías / Tesis

PROCESOS DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

ETAPASLogística

Infraestructura

Servicios Tecnológicos

Servicios Generales

Administración del Capital

Humano

Pro

ceso

fin

anci

ero

Bienes y

Servicios

6.

INVENTARIO Y ANÁLISIS DE:

Estándares de calidad

Eficiencia de los procesos actuales

Bienes existentes y disponibles en la organización

Capacidad Instalada

Condiciones del Capital Humano

7.EVALUACIÓN DE

REQUERIMIENTOS EN FUNCIÓN DE LAS

ACTIVIDADES QUE AGREGAN VALOR Y LOS CAMBIOS EN EL

ENTORNO

Equipos de acuerdo con los avances tecnológicos y las

necesidades internas

Tecnología de acuerdo con los avances tecnológicos y las

necesidades internas

Materiales y Suministros

Servicios

Espacios Físicos

8.ESQUEMA DE LAS FUENTES

DE FINANCIAMIENTO

Proceso clave para generar recursos financieros

Estructura formal para la generación de ingresos

Definición de las fuentes de Financiamiento.

Presupuesto de ingresos

9CONTABILIDAD GERENCIAL

PRESUPUESTO POR :RECURSOSPROCESOSPROYECTOS

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

CONTABILIDAD DE COSTOS:RECURSOSPROCESOS

PROYECTOS ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

INFORMACIÓN PRECISA, CONFIABLE Y OPORTUNA.INDICADORES FINANCIEROS Y DE GESTIÓN

10.ESTILO GERENCIAL

Técnicas de Análisis de información utilizadas.

Alternativas disponibles para la toma de decisiones.

Estilo de la gerencia para tomar las decisiones financieras.

Toma de decisiones financieras

Los gerentes de finanzas tienen la

responsabilidad de obtener los recursos

financieros que necesita una organización y

dirigirlos a proyectos que maximicen su

valor. Para ello, deben orientar a toda la

organización hacia la toma de decisiones más

acertadas.

La toma de decisiones financieras se dividen

en tres grandes áreas:

Decisiones de inversión

Decisiones de financiamiento

Decisiones en la administración de los

recursos financieros disponibles

LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

1.La Estructura organizativa determina el Sistema de Gobierno, los niveles de decisión, los canales de comunicación, las responsabilidades del equipo de trabajo y la forma como trabajará la gente.

2. Periódicamente es necesario evaluar esta estructura y hacerla flexible.

QUÉ SE DEBE HACER Y QUÉ NO?

Componente 6

SISTEMA DE GOBIERNO

NIVELES DE DECISIÓNNORMAS Y PROCEDIMIENTOS

QUÉ HACER…..

FACTORES ORGANIZACIONALES

TOMADO DE MORENO ZAHIRA, 2011, PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA,REVISTA DE INFORMACIÓN FINANCIERA, GERENCIA Y CONTROL, FEDERACIÓN DE COLEGIOS DE CONTADORES PÚBLICOS DE VZLA.

CREACIÓN DE AJUSTES FIRMES DE CÓMO SE HACEN LAS COSAS EN LA ORGANIZACIÓN.

LOS AJUSTES IMPORTANTES SE HACEN EN:

LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN

LOS SISTEMAS DE APOYO INTERNO.

LOS SISTEMAS DE RECOMPENSA.

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LOS GERENTES DEBEN CONTAR ADEMÁS CON:

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

PROCESOS Y MECANISMOS INTEGRADORES

LIDERAZGO FUERTE Y EFECTIVO.

FLEXIBILIDAD PARA CAMBIAR LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ADAPTARLA A LOS CAMBIOS INTERNOS Y DEL ENTORNO

ACTIVIDADES CLAVES DE LOS GERENTES

UNIVERSITARIOS:

FIJAR DIRECCIÓN

CREAR UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDA

FAVORECER UNA CULTURA COMPROMETIDA CON LA

EXCELENCIA Y EL COMPORTAMIENTO ÉTICO.

PROPICIAR EL CAMBIO

FACTORES ORGANIZACIONALES

TOMADO DE MORENO ZAHIRA, 2011, PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA,REVISTA DE INFORMACIÓN FINANICIERA, GERENCIA Y CONTROL, FEDERACIÓN DE COLEGIOS DE CONTADORES PÚBLICOS DE VZLA.

SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

Componente 7

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