2012 siglo cero eca y cv percibida vol 43(3) 69-83

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programa deempleo con apoyo en la calidad devida

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    Miguel ngel Verdugo Alonso, M del Carmen Benito Iglesias, Begoa Orgaz Baz...

    influencia de un programa deempleo con apoyo en la calidad devida percibida de sus usuarios

    [Influence of a Supported Employment Program in the Perceived Quality ofLife of its Users]

    Miguel ngel Verdugo AlonsoInstituto Universitario de Integracin en la Comunidad, Facultad de

    Psicologa, Universidad de Salamanca

    M del Carmen Benito IglesiasInstituto Universitario de Integracin en la Comunidad, Facultad de

    Psicologa, Universidad de Salamanca

    Begoa Orgaz BazDepartamento de Psicologa Bsica, Facultad de Psicologa, Universidad de

    Salamanca

    F. de Borja Jordn de Urres VegaInstituto Universitario de Integracin en la Comunidad, Facultad de

    Psicologa, Universidad de Salamanca

    Raquel Martn IngelmoInstituto Universitario de Integracin en la Comunidad, Facultad de

    Psicologa, Universidad de Salamanca

    Mnica Santamara DomnguezInstituto Universitario de Integracin en la Comunidad, Facultad de

    Psicologa, Universidad de Salamanca

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  • introduccin

    En las sociedades desarrolladas actua-les, el trabajo remunerado acta comocauce privilegiado de emancipacin per-sonal para cualquier persona y, a la vez,como espacio prioritario en el proceso deintegracin social. El acceso al empleo esfundamental en las personas para quemejoren su calidad de vida (Schalock yVerdugo, 2003). Aunque actualmentesigue siendo una realidad que las perso-nas con discapacidad tienen ms difcil suinsercin laboral que otros colectivos, sepuede constatar que, progresivamente,el mercado laboral est dejando de serun espacio excluyente para convertirseen un lugar en el que las personas condiscapacidad pueden ejercer su derechoal trabajo como cualquiera.

    Desde el 2005 hasta la actualidad el

    Programa de Empleo con Apoyo (ECA)denominado ECA Caja Madrid (gestio-nado por el Instituto Universitario deIntegracin en la Comunidad, INICO) pre-tende conseguir la entrada al mercadolaboral de las personas con discapacidady otros colectivos en riesgos de exclusina travs de la insercin laboral en empre-sas ordinarias. Para obtener informacinsobre el bienestar de los trabajadores delPrograma ECA Caja Madrid se ha utiliza-do la adaptacin espaola de la Escala deCalidad de Vida de Schalock y Keith(1993). La Escala de Calidad de Vida deSchalock y Keith (1993) se basa en un con-cepto de la calidad de vida entendidotanto objetiva como subjetivamente(Schalock y Keith, 1993) y en este sentido,ha sido diseada y utilizada para medir oevaluar la calidad de vida percibida porpersonas con y sin discapacidad que desa-rrollan actividad laboral. Adems, hay

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    influencia de un programa de empleo con apoyo en la calidad de vida percibida de sus usuarios

    Esta investigacin evalu el impacto del empleo con apoyo en la calidadde vida de las personas con discapacidad y los factores que influyen en lamisma. Para ello se aplic la adaptacin espaola de la Escala de Calidadde Vida de Schalock y Keith (1993) y el Formulario de Datos del Trabajador(INICO, 2004) a una muestra de 1065 trabajadores con discapacidad que seencontraban trabajando gracias al Programa Empleo con Apoyo de CajaMadrid entre 2005 y 2007. Los resultados indicaron que, en general, lostrabajadores muestran una elevada calidad de vida percibida. Se plantean

    los modelos explicativos de las dimensiones de la calidad de vida en funcin deltipo de discapacidad.

    PALABRAS CLAVE: calidad de vida, discapacidad, empleo con apoyo.

    resu

    men

    This research evaluated the impact of supported employment on quality oflife of people with disability and factor influencing. For this, an adapted ver-sion of the Quality of Life Scale (Schalock & Keith, 1993) for Spanish people,and the Worker Data Form (INICO, 2004) were applied to a sample of 1065workers with disability participants in the ECA Caja Madrid Program from2005 to 2007. Results showed that, in general, workers show a high per-ceived quality of life. Explanation models of quality of life dimensions bytype of disability are provided.

    KEY WORDS: quality of life, disability, supported employment.

    sum

    ma

    ry

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  • estudios previos que avalan su uso(Eggleton, Robertson, Ryan y Kober,1999; Jordn de Urres y Verdugo, 2003;Jordn de Urres, Verdugo, Jenaro,Crespo y Caballo, 2005; Kober y Eggleton,2002, 2009; Schalock y Verdugo, 2003;Schalock, Verdugo, Bonham, Fantova yVan Loon, 2008; Verdugo, Crespo, Jenaro yJordn de Urres, 2004; Verdugo y Jordnde Urres, 2002; Verdugo, Jordn deUrres, Jenaro, Caballo y Crespo, 2006).

    El concepto de calidad de vida ha sidoutilizado sobre todo en el campo de ladiscapacidad intelectual para la evalua-cin y planificacin de programas, perotambin tiene otras aplicaciones prcticas(Schalock, Bohman y Verdugo, 2008;Verdugo y Schalock, 2009).

    Este programa ya mostr resultadospositivos en calidad de vida en estudiosprevios (Verdugo, Martn-Ingelmo,Jordn de Urres, Vicent y Snchez, 2009).

    Por todos estos hechos se evalu elimpacto del empleo con apoyo en la cali-dad de vida de las personas con discapa-cidad que se encontraban trabajandogracias al Programa Empleo con Apoyo(ECA) entre los aos 2005 y 2007.Asimismo, se pretendi examinar lasvariables personales y factores ambienta-les que predicen la calidad de vida enestos colectivos, para as poder plantearmodelos explicativos de la calidad de vidapercibida de los trabajadores.

    En relacin con estos objetivos lashiptesis que se plantearon fueron quelos trabajadores con discapacidad que seencontraban en programas de empleocon apoyo, desarrollando empleos inte-grados en la comunidad, mostraran nive-les elevados de calidad de vida en la esca-la de Schalock y Keith (1993). Adems seesperaban diferentes perfiles de calidadde vida para las distintas dimensiones ycolectivos. En cuanto a los modelos expli-

    cativos de la calidad de vida, se predijoque sta se explicara por una combina-cin de factores personales y ambientalesy que estos modelos explicativos serandiferentes en funcin del tipo de discapa-cidad y de las dimensiones de calidad devida.

    mtodo

    En la recogida de informacin se hautilizado metodologa selectiva, concre-tamente la metodologa de encuesta y undiseo transversal y multivariado dondela variable dependiente fue la calidad devida y las variables independientes fue-ron los factores personales y ambientales.

    participantes

    Esta investigacin se realiz a partir deuna muestra compuesta por 1111 traba-jadores que formaban parte delPrograma ECA Caja Madrid (entre 2005 a2007) y se redujo a 1065 participantes yaque se eliminaron aquellos trabajadoresque no conformaban un grupo represen-tativo [el colectivo con autismo (n=9) y elde discapacidad visual (n=18)].

    En cuanto a la distribucin de la mues-tra, de los 1065 trabajadores, 635 fueronhombres (60%) y 430 mujeres (40%) conuna edad media de 30,39 aos (DT=9,19),ms de la mitad de los trabajadores (586,un 55%) presentaba una discapacidadintelectual y superaban el 65% en lo refe-rente al grado de discapacidad (minus-vala).

    Se comprob que haba diferencias sig-nificativas entre las edades entre los dife-rentes tipos de discapacidad [F[3,1053]=62,364, p=.000, eta2=.15]. El grupo dediscapacidad intelectual era significativa-mente ms joven (M=26,93 aos) que losotros grupos (discapacidad auditiva:M=33,45 aos; discapacidad fsica:

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  • M=35,03 aos; y enfermedad mental:M=36,23 aos).

    Por otro lado hay, que destacar queera frecuente la presencia de discapaci-dad asociada (29%), un 11% de los tra-bajadores presentaban problemas decomportamiento y un 14% problemas desalud.

    Con respecto a la formacin acadmicareglada que han recibido los trabajado-res destacan los que han cursado educa-cin primaria (35,9%). En cuanto a su for-macin laboral, casi la mitad ha recibidoformacin ocupacional (46%), poco msde una cuarta parte recibi formacin enhabilidades laborales (28%) y otra cuartaparte no ha recibido ningn tipo de for-macin laboral (26%) antes de empezar atrabajar.

    La mayora de los participantes(80,7%) vivan en el hogar familiar.nicamente un pequeo porcentaje viv-an de forma independiente y sin apoyo(10,7%). Adems, en la discapacidad inte-lectual la vivienda familiar y con apoyoera la opcin mayoritaria, independien-temente del nivel de discapacidad quepresentasen.

    Tambin fue relevante conocer si lostrabajadores del Programa ECA poseanexperiencia laboral previa a su insercinen el mercado ordinario, y se obtuvo quela mayora de los trabajadores haba tra-bajado con anterioridad (74,7%). Encuanto a su situacin laboral previa prin-cipalmente se hallaban en situacin dedesempleo (35%), o tenan otro empleo(26%) o haban participado en otra acti-vidad formativa (20%).

    En funcin del tipo y el sector de laactividad de la empresa en que trabaja-ban, la mayora de los participantes tra-bajaban en la empresa privada (83%) yen el sector servicios (64%).

    instrumentos de mededa

    El instrumento de medida para lavariable dependiente fue la adaptacinespaola de la Escala de Calidad de Vidade Schalock y Keith (1993) y las variablesindependientes fueron recogidas a travsdel Formulario de Datos del Trabajador(INICO, 2004).

    Escala de Schalock y Keith (1993)

    La adaptacin y aplicacin a la pobla-cin espaola de la Escala de Calidad deVida ha sido realizada en distintas ocasio-nes (Caballo, Crespo, Jenaro, Verdugo yMartnez, 2005; Crespo, 2003; Crespo,Verdugo y Jenaro, 2006; Jordn de Urresy Verdugo, 2003; Jordn de Urres,Verdugo, Jenaro, Crespo y Caballo, 2005;Verdugo, Caballo, Pelez y Prieto, 2000;Verdugo, Crespo, Jenaro y Jordn deUrres, 2004; Verdugo y Jordn de Urres,2002; Verdugo, Jordn de Urres, Jenaro,Caballo y Crespo, 2006).

    La escala ha sido diseada y utilizadapara medir o evaluar la calidad de vidapercibida por personas con y sin discapa-cidad que desarrollan actividad laboral.Consta de 40 tems divididos en cuatrosubescalas, que son las siguientes: com-petencia/ productividad; autodetermina-cin/independencia; satisfaccin; y perte-nencia social/integracin en la comuni-dad.

    Se calcul la fiabilidad de la escalatotal y cada una de las subescalas paraesta muestra a partir del clculo del coe-ficiente Alfa de Cronbach (ver Tabla 2).Los valores oscilan entre .696 y .785, sien-do satisfaccin y competencia/productivi-dad las dimensiones que presentan losndices ms altos, seguidos de autodeter-minacin (.751) y los niveles ms bajosson de la dimensin pertenencia social(.696). En general, la consistencia interna

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  • de la escala total result muy alta (.836).

    Formulario de Datos del Trabajador(INICO, 2004)

    Este formulario fue elaborado por elequipo de investigacin del Instituto deIntegracin en la Comunidad. Para elabo-rarlo se utilizaron algunas partes de laEscala de Tipicidad (Mank, Cioffi yYovanoff, 1997), un cuestionario parapersonas con discapacidad intelectualque consta de 75 tems divididos en cincoapartados.

    Este cuestionario recogi los factorespersonales referidos al perfil sociodemo-grfico (gnero, edad) y con la discapaci-dad (tipo y porcentaje de discapacidad yla existencia de una discapacidad asocia-da a la principal) y los que tienen que vercon el funcionamiento adaptativo (si pre-sentan o no problemas de comporta-miento y de salud).

    Por otro lado tambin se incluyen fac-tores ambientales como aquellos que tie-nen que ver con la vivienda (familiar/nofamiliar y vivienda con/sin apoyo), la for-macin (acadmica y laboral) y los quetienen que ver con el empleo y la empre-sa (la experiencia laboral previa, posicinanterior al puesto, tipo de contrato, suel-do, beneficios y adaptaciones, el tipo deempresa y sector de actividad de lamisma).

    procedimiento

    La recogida de datos se llev a caboantes de los 15 das posteriores a suingreso en el puesto laboral. La aplica-cin de la escala a los trabajadores la rea-liz un profesional del programa deempleo con apoyo, que tena un conoci-miento adecuado de los trabajadores,siguiendo estrictamente las instruccionesde la misma.

    Primero, se recoga la informacinreferida al Formulario de Datos delTrabajador y del Puesto (INICO, 2004) y acontinuacin se rellenaba la Escala deCalidad de Vida (Schalock y Keith, 1993).La duracin de la aplicacin de los instru-mentos variaba en funcin del perfil dediscapacidad del trabajador.

    resultados

    Los resultados se dividen en tres gran-des apartados. En el primero, se exponenlos resultados en los perfiles de calidadde vida en las distintas dimensiones ypara los diferentes colectivos de trabaja-dores, para lo cual se realiz un ANOVA.A continuacin, se abordan los factoresexplicativos, personales o ambientales,de la calidad de vida para las dimensionesy para los diferentes tipos de discapaci-dad, para ello se utilizaron anlisis deregresin mltiple simultneo. Por lti-mo, se presentan para cada colectivo losdiferentes modelos explicativos de cali-dad de vida de las distintas dimensionesen funcin del tipo de discapacidad, paralo cual se utiliz un anlisis de regresinpaso a paso.

    Para todos estos anlisis se utiliz elpaquete estadstico SPSS versin 17.0para Windows.

    Perfiles de calidad de vida en funcindel tipo de discapacidad

    En primer lugar, se realiz un ANOVAcon un factor intra, las diferentes dimen-siones de la calidad de vida (competen-c i a / p r o d u c t i v i d a d ,autodeterminacin/independencia, satis-faccin y pertenencia social/ integracinen la comunidad); y un factor inter, eltipo de discapacidad (discapacidad inte-lectual, discapacidad auditiva, fsica oenfermedad mental). Se encontraronefectos significativos de las dimensionesde calidad de vida [F(3,3183)=405,54,

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  • p=.0001, eta2=.28] y de la interaccinentre las dimensiones de calidad de viday el tipo de discapacidad[F(9,3183)=73,97, p=.0001, eta2=.17] (Vertabla 1).

    Esta interaccin indica que los gruposde trabajadores en funcin de su discapa-cidad principal muestran diferentespatrones de respuesta en las dimensionesde calidad de vida. Los trabajadores condiscapacidad intelectual muestran dife-rencias significativas (p=.0001) en compa-racin con el resto de trabajadores entres dimensiones: competencia/producti-vidad, autodeterminacin/independenciay satisfaccin.

    Por consiguiente, a la vista de los resul-tados obtenidos en relacin con los perfi-les de calidad de vida, se pueden plante-ar dos perfiles caractersticos. Por unaparte, el perfil de los trabajadores condiscapacidad auditiva, fsica o enferme-dad mental que presentan niveles eleva-dos de autodeterminacin/independen-cia, niveles muy bajos en pertenenciasocial/integracin en la comunidad; yniveles intermedios en competencia/pro-ductividad y satisfaccin. Hay que ponerde relieve que el colectivo de personascon enfermedad mental muestra ligerasdiferencias con este patrn en el sentido

    de niveles ms bajos en pertenenciasocial. Por otra parte, los trabajadorescon discapacidad intelectual presentanun perfil propio, en el cual el nivel msalto lo muestran en competencia/produc-tividad; niveles intermedios de satisfac-cin, aunque ms elevados que los colec-tivos anteriores, y en este mismo nivelautodeterminacin/independencia, y aligual que en el perfil anterior, los nivelesms bajos se sitan en pertenenciasocial/integracin en la comunidad.

    Factores explicativos de las dimensio-nes de calidad de vida: Variables perso-nales vs. factores ambientales

    Se comprob si las diferencias en cali-dad de vida son explicadas por factorespersonales y/o ambientales. Para ello, serealiza un anlisis de regresin linealmltiple simultneo en el que se incluyenpor una parte todas las variables perso-nales y, por otra, los factores ambienta-les. Por tanto se plantearon los factoresexplicativos para las dimensiones de lacalidad de vida por separado y en funcindel tipo de discapacidad ya que, comocorroboran los datos, existen diferenciassignificativas entre las diferentes dimen-siones y en funcin del tipo de discapaci-dad (Ver tabla 2).

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    Tabla 1. Medias en calidad de vida para las diferentes dimensiones en funcin deltipo de discapacidad principal de los trabajadores

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    Tabla 2. Factores explicativos de las dimensiones de calidad de vida en funcin deltipo de discapacidad

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  • En funcin del tipo de discapacidad, enel caso de los trabajadores con discapaci-dad intelectual priman los factoresambientales; por el contrario, en loscolectivos de trabajadores con discapaci-dad auditiva y fsica, las variables perso-nales pasan a ocupar un papel relevante;y por ltimo, en el colectivo de trabaja-dores con enfermedad mental es unacombinacin de factores personales yambientales los que explican las diferen-cias en las dimensiones de calidad devida.

    Si se consideran las dimensiones, lasdimensiones ms explicadas por los facto-res comprendidos en este estudio son lasde competencia/productividad y autode-terminacin/independencia, sobre todoesta ltima. La dimensin de autodeter-minacin/independencia, en los cuatrocolectivos es explicada por una combina-cin de factores personales y ambienta-les, aunque en el caso de los trabajadorescon discapacidad intelectual y enferme-dad mental en mayor medida por losambientales y en los de discapacidadauditiva y fsica en un porcentaje similarpor ambos. Adems las dimensiones desatisfaccin y pertenencia social/integra-cin en la comunidad son explicadas porfactores personales, aunque slo en elcaso de los trabajadores con discapacidadauditiva y fsica.

    Los resultados anteriores indican quelos factores personales y ambientalesexplican las diferentes dimensiones decalidad de vida en funcin del tipo decolectivo y que el modelo explicativo dela calidad de vida para sus diferentesdimensiones vara para los diferentestipos de discapacidad.

    Modelos de calidad de vida de lasdimensiones de calidad de vida para losdiferentes colectivos de trabajadores

    Por consiguiente, se plantearon los

    modelos de calidad de vida para cadadimensin y para cada colectivo en fun-cin de aquellas variables tanto persona-les como ambientales que son significati-vas. Para ello, se realiz un anlisis deregresin paso a paso por separado paralas diferentes dimensiones con el fin deobtener modelos parsimoniosos queincluyan nicamente aquellas variablescuya contribucin sea significativa.

    En ninguno de los colectivos se obser-va un perfil uniforme en la percepcin delas diferentes dimensiones de calidad devida: discapacidad intelectual, [F(3,1749)=360,38, p=.0001, eta2=.38]; dis-capacidad auditiva [F(3,729)=160,29,p=.0001, eta2=.40]; discapacidad fsica[F(3,444)=106,29, p=.0001, eta2=.42] yenfermedad mental, [F(3,261)=99,41,p=.0001, eta2=.53].) Asimismo, se encon-traron diferencias significativas (p=,0001)en la percepcin de las distintas dimen-siones en todos los colectivos. (Ver tabla3).

    Por ltimo, en relacin con los mode-los explicativos de las diferencias en cali-dad de vida de los colectivos, se puedeconcluir que los factores personales sondeterminantes para los trabajadores condiscapacidad auditiva y fsica. En el casode las personas con discapacidad auditi-va, el tener una discapacidad asociada ypresentar problemas conductuales son lascuestiones que ms determinan su cali-dad de vida. En el caso de las personascon discapacidad fsica la existencia deotros problemas de salud es la cuestinms relevante. En el caso de los trabaja-dores con discapacidad intelectual, pri-man los factores ambientales como eltipo de vivienda o la necesidad de adap-taciones en su puesto de trabajo, aunqueel grado de discapacidad tambin apare-ce como variable relevante en variasdimensiones. Por ltimo, los trabajadorescon enfermedad mental presentan unmodelo con factores personales, inclu-

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    Tabla 3. Modelos explicativos de las dimensiones de calidad de vida en funcin deltipo de discapacidad

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  • yendo tambin la presencia de proble-mas de salud y factores ambientales rela-cionados con la formacin acadmica y lavida laboral previa.

    conclusiones generales

    El hecho ms relevante que muestranlos resultados de la investigacin en elPrograma ECA Caja Madrid es que los tra-bajadores que participan en l mejoransu calidad de vida de modo global inde-pendientemente del tipo de discapacidadque tienen.

    No hay constancia de que se haya rea-lizado ninguna otra investigacin quemuestre mejoras en la calidad de vida enunos colectivos de discapacidad tan dife-rentes. Sin embargo, varios estudios hanprobado la mejora de la calidad de vida atravs del empleo con apoyo en determi-nados tipos de discapacidades. En estu-dios previos se reflejaron mejoras en lacalidad de vida despus de participar enprogramas de empleo con apoyo en per-sonas con enfermedad mental (Chan,Tsang y Li, 2009; Tschopp, Perkins, Hart-Katuin, Born y Holt, 2007; Twamley,Narvaez, Becker, Bartels, y Jeste, 2008),

    en personas con discapacidad intelectual(Verdugo, Jordn de Urres, Jenaro,Caballo, Crespo, 2006) o en personas condao cerebral (Groswasser, Melamed,Agranov y Keren, 1999).

    Sin embargo, en esta investigacin seobservaron dos perfiles caractersticos decalidad de vida en funcin del tipo de dis-capacidad: el de los trabajadores con dis-capacidad intelectual que se percibencomo ms competentes-productivos ysatisfechos y, por el contrario, se percibencon menor autodeterminacin e inde-pendencia frente al de las personas condiscapacidad auditiva, fsica y enferme-dad mental. Sin embargo, todos los colec-tivos se encuentran peor en pertenenciasocial/integracin en la comunidad, sobretodo en el caso de las personas con enfer-medad mental.

    Estudios previos respaldan la necesi-dad de trabajar la pertenencia social eintegracin de las personas con discapaci-dad que estn inmersas en el mundolaboral ordinario. En este sentido,Jahoda, Kemp, Ridell, y Banks (2008) eva-luaron las consecuencias del empleo conapoyo en la calidad de vida de personascon discapacidad y encontraron que

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  • haba ausencia de aceptacin social perci-bida pero que se produjeron efectos posi-tivos en la autonoma y el bienestar aligual que en esta investigacin.

    Un estudio desarrollado por Gascon(2009) evalu el impacto diferencial en laautoestima y la soledad de adultos condiscapacidad intelectual que trabajabanen un entorno ordinario frente a unentorno protegido. No se encontrarondiferencias estadsticas entre los dos gru-pos de personas con discapacidad. Sinembargo, las personas que trabajaban enun entorno ordinario se sentan ms solasque los participantes que trabajaban enentornos protegidos. Los resultados quese han obtenido en el Programa ECA vanen esta direccin. Se encontr una bajapertenencia social /integracin en lacomunidad en las personas con discapaci-dad que trabajaban en entornos ordina-rios. Esto se debe, posiblemente, comoexplica Gascon (2009), a que la soledadque sienten las personas que trabajan enlugares ordinarios surge de la insatisfac-cin social con el trabajo.

    Los trabajadores del programa ECAhaban trabajado con anterioridad(74,7%). En cuanto a su situacin laboralprevia principalmente se hallaban ensituacin de desempleo (35%), o tenanotro empleo (26%) o haban participadoen otra actividad formativa (20%).

    La inadecuada integracin sociolabo-ral en las personas con discapacidadpodra ser una vieja herencia de los siste-mas profesionales de formacin para elempleo. En la poblacin de estudio deesta investigacin el 20% de los trabaja-dores previamente haban participado enactividades formativas, sera adecuadoaveriguar qu tipo de formaciones profe-sionales previas haban recibido la mues-tra de esta investigacin. Murphy (2009)planteaba que los mtodos tradicionalesde formacin profesional para favorecer

    el empleo utilizados con las personas condiscapacidad han resultados intiles yapuesta por nuevas soluciones. En estesentido, apuesta por el desarrollo de unanueva metodologa: el empleo personali-zado (customized employment). Estaalternativa al empleo tradicional, que esuna variacin del empleo con apoyodesarrollado en la ltima dcada, podraconstituir una gua apropiada para losprofesionales de la rehabilitacin, espe-cialistas en empleo y preparadores labo-rales as para como aquellos que enseany dirigen la formacin para el empleo.

    Ciertamente, como seala Inge (2008),cuando a las personas con discapacidadque estn inmersas en programas derehabilitacin se les da la oportunidad deintegrarse en empleos reales su toma dedecisiones se basa en su experiencia en elprograma, lo cual constituye un mbitorestringido, no normalizado, que nofomenta la integracin. Este podra serun hndicap para tomar decisiones, deah la necesidad de fomentar las eleccio-nes y la toma decisiones como parte de laconducta de autodeterminacin en elmedio ordinario y no en un medio aisla-do y diferente al de las personas sin dis-capacidad. Algunas personas sin ayudanunca reforzarn las habilidades necesa-rias para la toma de decisiones.

    Por ello, otro de los objetivos de losprogramas de insercin laboral, ademsde proporcionar formacin ocupacional,debera ser la mejora de habilidadessociales y toma de decisiones, as comouna informacin adecuada sobre losentornos ordinarios, en la que se lesexponga a las personas con discapacidada las diversas realidades con las que sepueden encontrar en el nuevo puesto detrabajo y promover las estrategias deafrontamiento necesarias para enfrentar-se con esta nueva realidad, la cual desco-nocen en los entornos protegidos.

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  • Otro de los aspectos que aporta estainvestigacin es el anlisis de los factoresque intervienen en la calidad de vida dediferentes colectivos de discapacidades.En este sentido, se ha observado que losfactores y por consiguiente, los modelosexplicativos de las diferentes dimensionesde calidad de vida varan en funcin deltipo de colectivo.

    Como hemos podido comprobar enesta investigacin tanto los factores per-sonales como ambientales influyen en lacalidad de vida percibida de los colectivosde personas con discapacidad. En gene-ral, los factores personales son determi-nantes para los trabajadores con discapa-cidad auditiva y fsica mientras que en elcolectivo de los trabajadores con discapa-cidad intelectual, primaban los factoresambientales y en las personas con enfer-medad mental era una combinacin defactores ambientales y personales. Eneste sentido, estudios anteriores ya hab-an investigando la influencia de las varia-bles personales y ambientales sobre lacalidad de vida de los trabajadores, perode manera mucho ms restringida. Deeste modo, Karr (2009) en un estudioreciente utiliz una pequea muestra detres pases (Nepal, Zambia y EstadosUnidos) en los que encontr que la mejo-ra de la calidad de vida de personas condiscapacidad se produce por mltiplesfactores: la autodeterminacin y defensa(factores personales), el empleo (factoresmateriales) y los derechos humanos (fac-tores sociales). Las conclusiones de Karrsirven para orientar el desarrollo de pro-gramas y polticas, tal como vienen pro-

    poniendo las aportaciones de Schalock yVerdugo (2002, 2007; Verdugo, 2009a,2009b) en los ltimos aos. TambinLemaire y Mallik (2008) encontraron laafectacin de determinados factores per-sonales para mantener el empleo en per-sonas con discapacidad intelectual, eneste caso la falta de atencin, los proble-mas de conducta e interpersonales fue-ron barreras frecuentes (37,5%) paramantener un empleo. En esta investiga-cin los trabajadores con discapacidadintelectual, son los factores ambientalescomo el tipo de vivienda o la necesidadde adaptaciones en su puesto de trabajolos ms relevantes, aunque el grado dediscapacidad tambin aparece comovariable relevante en varias dimensiones

    A luz de los datos obtenidos, estainvestigacin adems pone de relieve lanecesidad de complementar los datoscuantitativos obtenidos con otros decarcter cualitativo que aporten significa-do al contenido de los resultados estads-ticos. Asimismo, a pesar de que el empleoes uno de los principales aspectos que seconsidera en las polticas que pretendencambiar el estatus de marginalidad de laspersonas con discapacidad, y que recono-ce que reporta beneficios sociales y emo-cionales, apenas hay estudios que hayanmedido sus efectos longitudinales(Jahoda, Banks, Dagnan, Kemp, Kerr yWilliams, 2009). Por tanto, sera necesariorealizar estudios longitudinales para eva-luar el aumento en la calidad de vidadebido al empleo con apoyo con un lapsotemporal amplio para poder apreciar suefecto.

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    Recibido el 3 de noviembre de 2011, revisado el 24 de noviembre y aceptado el 25 de noviembre

    Direccin para correspondencia:

    Miguel ngel Verdugo AlonsoINICO. Facultad de Psicologa. Avda. de la Merced, 109-131. 37005 Salamanca.E-mail: [email protected]

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