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Gipuzkoa Asociación de Parálisis Cerebral Elbarritasun Zerebralaren Elkartea 2010 Memoria de actividad Jardueren memoria

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GipuzkoaAsociación de Parálisis CerebralElbarritasun Zerebralaren Elkartea

2010Memoria de actividadJardueren memoria

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ÍNDICEAURKIBIDEA

AGURRA

1. ANTOLAMENDUA ETA AZPIEGITURAK

2. ZERBITZUAK ETA ARRETA PROGRAMAK 2.1 Diagnostiko zerbitzua 2.1.1 Lankidetzak 2.2 Kanpo tratamenduak 2.3 Arreta goiztiarra 2.4 Hezkuntza berezia 2.5 Eguneko jardueren zerbitzua 2.6 Etxebizitza zerbitzua 2.7 Familiei laguntzeko zerbitzua 2.8 Astialdia eta kirola

3. PROIEKTUEN ETA ALIANTZEN SENDOTZEA

4. KUDEAKETA SISTEMA: PLANGINTZA ESTRATEGIKOA, KALITATEA ETA BERRIKUNTZA.

5. JARDUERA EKONOMIKOA

SALUDO

1. ORGANIZACIÓN E INFRAESTRUCTURAS

2. SERVICIOS Y PROGRAMAS DE ATENCIÓN 2.1 Servicio de diagnóstico 2.1.1 Colaboraciones 2.2 Tratamientos externos 2.3 Atención temprana 2.4 Educación especial 2.5 Servicio de actividades de día 2.6 Servicio de vivienda 2.7 Servicio de apoyo a familias 2.8 Tiempo libre y deporte

3. CONSOLIDACIÓN DEL PROYECTO Y ALIANZAS:

4. SISTEMA DE GESTIÓN: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, CALIDAD E INNOVACIÓN.

5. ACTIVIDAD ECONÓMICA

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 4 / 48

Como todos los años, es una satisfacción para mí, y para la Junta Directiva de la Asociación, poder presentaros un resumen de las actividades llevadas a cabo por Aspace Gipuzkoa a lo largo del pasado año, a través de esta Memoria 2010.

Aquí encontraréis información detallada sobre la Estrategia de la Asociación y la evolución de los servicios que prestamos, con el único objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros hijos e hijas, así como de todas y cada una de las familias que componemos la gran familia Aspace Gipuzkoa.

El año 2010 se corresponde con el ecuador de la Planificación Estratégica 2009-2011 y podemos afirmar que, pese a estar inmersos en una época de cambios y en una situación de crisis económica generalizada, hemos podido llevar a cabo la mayoría de las acciones y actividades que teníamos previstas, en coherencia con nuestra misión y visión.

Entre los proyectos desarrollados el año pasado, me gustaría mencionar la creación de ‘Xume’, una nueva vivienda para 7 niños y niñas en Goienetxe. Está vivienda ofrecerá, desde la sencillez, calidez y calidad de vida para menores con grandes necesidades de apoyo.

Por otra parte, también hemos adecuado la vivienda GI con el objetivo de ofrecer 2 plazas más de vivienda, lo que nos permitirá atender la demanda de las familias.

Pero si hay una iniciativa destacable, por ser la más esperada por las familias que formamos Aspace, es la puesta en marcha del proyecto de nuevo Centro de Irun, que contará con Servicio de Atención Temprana y/o Tratamientos Externos, Servicio de Día y Servicio de Vivienda, y cuya apertura estimamos para el año 2013.

Urtero bezala, niretzat eta Elkartearen Zuzendaritza Batzordearentzat pozgarria da aurreko urtean Aspace Gipuzkoak gauzatu zituen jardueren laburpen bat aurkeztea 2010eko Memoria honen bidez.

Hemen aurkituko duzue Elkartearen Estrategiari eta eskaintzen ditugun zerbitzuen bilakaerari buruzko informazio zehatza. Helburu bakarra daukagu, hain zuzen ere, gure seme-alaben bizi-kalitatea hobetzea baita Aspace Gipuzkoa osatzen dugun familia bakoitzarena ere.

2009-2011 Plangintza Estrategikoaren erdialdean kokatzen da 2010. urtea; aldaketa-garaian eta krisialdi ekonomiko orokorreko egoeran murgilduta egon arren, esan dezakegu aurreikusitako ekintza eta jarduera gehienak gauzatu ahal izan ditugula (gure eginkizunarekin eta ikuspegiarekin bat etorriz).

Aurreko urtean garatutako proiektuen artean, ‘Xume’ (7 neska-mutikoentzako etxebizitza bat Goienetxen) sortu izana aipatu nahi nuke. Etxebizitza horrek umiltasunez laguntza-premia handiak dituzten adingabeei goxotasuna eta bizi-kalitatea emango die.

Bestalde, GI etxebizitza ere egokitu dugu beste bi etxebizitza-plaza eskaintzeko helburuarekin eta horrek familien eskaerari erantzutea ahalbidetuko digu.

Aspace osatzen dugun familiek asko itxarondako ekimen bat azpimarratzekoa da, Irungo zentro berriaren proiektua abian jartzea hain zuzen ere. Proiektu horrek (2013rako martxan jartzea aurreikusi dugu) Arreta Goiztiarreko Zerbitzua edota Kanpo Tratamenduak bilduko ditu baita Eguneko eta Etxebizitzako Zerbitzuak ere.

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Presidentea / Presidenta Elisa Carmona Maldonado

En otro ámbito, quiero mencionar la participación de personas afectadas, familias y profesionales en el Congreso de Feaps ‘Toledo 10’, donde se aprobó, entre otras cuestiones, la reformulación de la misión, orientándola “al proyecto de vida de cada persona y su familia”.

Las actividades desarrolladas a lo largo del año con el objetivo de potenciar la participación familiar y la cohesión de todas las personas de Aspace Gipuzkoa son también un aspecto importante del trabajo realizado el pasado año.

Nos gustaría que esta Memoria fuera una buena muestra del esfuerzo que realizamos a diario por mejorar, y que os permita conocer con más detalle las distintas actividades y servicios que ofrecemos, así como las líneas de trabajo que desarrollamos.

Antes de finalizar, desde estas líneas quiero hacer un reconocimiento sincero a Pedro Fernández, director de Fevas (Federación Vasca de Asociaciones a favor de las Personas con Discapacidad Intelectual), por su profesionalidad y su dedicación a favor de las personas con discapacidad y sus familias.

También quiero agradecer a las personas con parálisis cerebral y a sus familias, así como a los profesionales y voluntarios, por su esfuerzo y dedicación. Agradecimiento que hago extensivo a las Instituciones y a las Obras Sociales, así como a personas particulares y a la sociedad guipuzcoana en general, ya que con su apoyo hacen posible la labor diaria de Aspace.

Gracias a todos por hacernos más felices.

Beste esparru batean, aipatu nahi dut ‘Toledo 10’ izeneko Feaps-eko Biltzarrean eraginpeko pertsonek, familiek eta profesionalek parte hartu zutela eta bertan, besteak beste, eginkizunaren formulazio berri bat onartu zela, hau da, eginkizuna “pertsona eta familia bakoitzaren bizi-proiektuari” zuzentzea.

Aurreko urtean egindako lanaren beste alderdi garrantzitsua honako hau izan da: urtean zehar familien parte-hartzea eta Aspace Gipuzkoako pertsona guztien kohesioa sustatzeko helburuarekin garatutako jarduerak.

Hobekuntzaren ildoan egunero egiten dugun ahaleginaren adierazgarri izatea nahi genuke Memoria hau, zuek xehetasun gehiagorekin eskaintzen ditugun jarduera eta zerbitzuak nahiz garatzen ditugun lan-ildoak ezagutzeko.

Amaitu aurretik, lerro hauen bidez Fevas-eko (Adimen-ezintasuna dutenen aldeko Elkarteen Euskal Federazioa) zuzendari Pedro Fernándezi, nire errekonozimendu zintzoa eskaini nahi diot bere profesionaltasunagatik eta desgaituen eta haien familien alde izandako dedikazioagatik.

Era berean, nire eskerrik beroena eskaini nahi diet garun-paralisia duten pertsonei eta beren familiei baita profesionalei eta boluntarioei ere, beren ahalegina eta dedikazioagatik. Erakundeei, Gizarte Ekintzei, pertsona partikularrei eta oro har Gipuzkoako gizarteari ere eskerrak eman nahi dizkiet beren laguntzari esker garatzen delako Aspaceren eguneroko lana.

Eskerrik asko denei gu zoriontsuago egiteagatik.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 6 / 48

ORGANIZACIÓN E INFRAESTRUCTURAS

Aspace Gipuzkoa es una Asociación de Padres cuya misión es mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por parálisis cerebral y/o alteraciones afines, así como la de sus familias. Para ello ofrece, entre otros, servicio médico y rehabilitador, servicio educativo, servicio de día, servicio de vivienda y servicio de ocio y tiempo libre, todo ello favoreciendo la autonomía personal y facilitando la integración de la persona en la comunidad.

Aspace Gipuzkoa desarrolla este trabajo a favor de las personas con parálisis cerebral y alteraciones afines desde hace 40 años. En 2010, se ha atendido a 455 usuarios y 451 familias, contando para ello con la dedicación de 267 profesionales cualificados.

ÓRGANOS DE GObIERNO

Los Órganos de Gobierno de Aspace Gipuzkoa son los siguientes:

La Asamblea General de Socios, que se reunió el día 17 de junio de 2010 en Beasain.

La Junta Directiva, compuesta por 12 miembros, se ha reunido a lo largo del 2010 en 8 sesiones.

El Consejo de Gestión, compuesto por 9 miembros, ha celebrado 10 sesiones durante el ejercicio 2010.

1

Aspace Gipuzkoa guraso-elkarte bat da, garun-perlesia eta/edo antzeko alterazioak dituzten pertsonen eta haien familien bizi-kalitatea hobetzeko eginkizuna duena. Horretarako, besteak beste, zerbitzu medikoa, errehabilitazio-zerbitzua, hezkuntza-zerbitzua, eguneko zerbitzua, etxebizitza-zerbitzua eta aisia- eta astialdi-zerbitzuak eskaintzen ditu, autonomia pertsonala garatzen lagunduz eta pertsona komunitatean integratzea ahalbidetuz.

Aspace Gipuzkoak 40 urte daramatza garun-perlesia eta antzeko alterazioak dituzten pertsonen alde aipaturiko lana egiten. 2010ean, 455 erabiltzaile eta 451 familia artatu dira, 267 profesional kalifikaturen dedikazioari esker.

GoBERnU-oRGAnoAK

Aspace Gipuzkoaren Gobernu-organoak honako hauek dira:

Bazkideen Batzar Nagusia; 2010eko ekainaren 17an Beasainen bildu zen.

Zuzendaritza Batzordea; 12 kidek osatzen dute eta 2010ean 8 aldiz bildu da.

Kudeaketa Kontseilua, 9 kidek osatzen dute eta 2010eko ekitaldian 10 saio egin ditu.

AnToLAMEnDUA ETA AZPIEGITURAK

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2010 Antolamendua eta azpiegiturak Organización e infraestructuras 7 / 48

ZUZENDARITZA BATZORDEA / JUNTA DIRECTIVAKargua / Cargo Izena / Nombre Presidentea / Presidenta Elisa Carmona Maldonado

Presidenteordea / Vicepresidenta Mª Jesús Arteche Elustondo

Diruzaina / Tesorera Rosa Iglesias Berasategui

Idazkaria / Secretario José Luis Irazabal Juez

Kideak / Vocales Ana Carazo Alvaro

Ana Isabel Donazar Cubillas

Lourdes Etxaniz Osinalde

José Antonio González de la Flor

Francisco Javier Llano Rena

Antonio Martínez Toledano Llanos

Julio Rivas Fernández

Lucía Telleria Lasa

KUDEAKETA KONTSEILUA / CONSEJO DE GESTIÓNKargua / Cargo Izena / Nombre Zuzendaria / Directora Esther Larrañaga Agirre

Gazteen Mediku-Zuzendaria / Director Médico Jóvenes

David Alonso Del Palacio

Helduen Mediku-Zuzendaria / Director Médico Adultos

Iñaki Bidegain Alberdi

Finantza eta Kalitate Arduraduna / Responsable Financiero y de Calidad

Mikel Anduaga Laniella

Giza Baliabideen Arduraduna / Responsable de Recursos Humanos

Marta Fernández Esteban

Hezkuntza-Zerbitzuaren Burua / Jefe de Servicio Educativo

Txus Gómara Navarro

Eguneko zerbitzuaren burua / Jefe de Servicio de Día

Javier García Elizetxea

Gizarte-langilea eta Etxebizitza-Zerbitzuaren Burua / Jefe de Servicio Vivienda y Trabajadora Social

Begoña Sorarrain Ganboa

Administratzailea / Administrador Eneko Agirre Odriozola

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LAnGILEAK

Aspace Gipuzkoan diziplina anitzeko 267 profesionalez osaturiko lan-taldea dago, garun-perlesiak eraginpean hartutako pertsonen eta haien familien bizi-kalitatea hobetzeko proiektuan konprometituak. 2010ean, 15 profesional (arreta zuzenekoak) sartu dira erakundean.

PERSONAL

Aspace Gipuzkoa cuenta con un equipo de 267 profesionales multidisciplinares, comprometidos con el proyecto de mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por parálisis cerebral y sus familias. Durante 2010, se han incorporado a la organización 15 personas, todas ellas profesionales de atención directa.

Profesionalek elkartearen eguneroko kudeaketan parte hartzea (koordinazio-komisioen nahiz kalitate-batzordeen bitartez) eta erabiltzaileen parte-hartzea (batzarren nahiz erabiltzaileen ordezkarien bileren bitartez) aberasgarria da eta gainera oso baliagarria erabakiak hartzerakoan.

La participación de los profesionales en la gestión del día a día de la asociación, bien sea a través de las comisiones de coordinación o del comité de calidad, junto con la participación de los usuarios, por medio de las asambleas o las reuniones de representantes de usuarios, resulta enriquecedor y, además, es sumamente útil para la toma de decisiones.

ZEHARKAKO LANGILEEN BANAKAPENA

ZUZENEKO ARRETAKO LANGILEEN BANAKAPENA

PERSONAL DE ATENCIÓN DIRECTA

Logopedak (7) Logopedas (7)

Irakasleak (25) Profesores (25)

Psikologoak (2) Psicólogos (2)

Medikuak (3) Médicos (3)

Garraio-monitoreak (2) Monitores transporte (2)

Monitoreak (169) Monitores (169)

Zentro arduradunak (13) Responsables de centro (13)

Gizarte-langileak (1) Trabajadora social (1)

EUDak (5) DUEs (5)

Fisioterapeutak (15) Fisioterapeutas (15)

Dirección (9) Dirección (9)

Administración (7)Administración (7)

Servicios generales (9) Servicios generales (9)

PERSONAL INDIRECTO

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FORMACIÓN

Otro elemento necesario para asegurar la calidad en cualquiera de los servicios que ofrecemos en Aspace es la formación. Durante 2010 se han desarrollado distintas acciones formativas, tanto externas como internas.

PREsTAKUnTZA

Aspacek eskaintzen dituen hainbat zerbitzutan kalitatea ziurtatzeko beharrezkoa den beste elementu bat prestakuntza da. 2010ean hainbat prestakuntza-ekintza garatu dira, kanpo- nahiz barne-ekintzak.

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KANPO PRESTAKUNTZA (Profesional Kop.) FORMACIÓN EXTERNA (Nº de profesionales)

IKASTAROAK / BILTZARRAK CURSOS / CONGRESOS

Talde-lana (4 taldetan) 18 Trabajo en equipo (en 4 grupos)

Telefono bidezko zerbitzuaren kalitatea (2 taldetan) 7 Calidad del servicio de atención telefónica (en 2 grupos)

Bioetika (7 taldetan) 207 Bioética (en 7 grupos)

Arreta goiztiarrerako prestakuntza espezifikoa 2 Formación específica en atención temprana

Hezkuntza posturala (2 taldetan) 26 Educación postural (en 2 grupos)

Hitzen sexua: komunikazioaren eta hizkuntzaren arloan generoaren ikuspegian aurrera egiteko 1 El sexo de las palabras: para avanzar en la perspectiva

de género en la comunicación y en el lenguaje

Bizi-kalitateko ereduaren aplikazioa 4 Aplicación del modelo de calidad de vida

Etxebizitzetako begiraleek bizi-kalitatea eraikitzen dugu: errealitate desberdinak eta kasu praktikoak 4 Los monitores de viviendas edificamos calidad de vida:

diferentes realidades y casos prácticosAdimen- eta garapen-desgaituasuna duten pertsonen nutrizioa 4 Nutrición en las personas con discapacidad intelectual

y del desarrollo

Erantzukizun soziala: estrategiak definitzea 1 Responsabilidad social: definiendo estrategias

Eskubide-eredu baterantz: denak eraginpean hartzen digun paradigma berri bat 5 Hacia un modelo de derechos: un nuevo paradigma que

nos implica a todos

Estimulazio basalaren praktikan laguntzea 42 Acompañamiento en la práctica de la estimulación basal

Jokabide-laguntza positiboa (maila aurreratua) 1 Apoyo conductual positivo (nivel avanzado)

Delta nomina 1 Nómina delta

Garun-perlesiari loturiko alterazio muskulu-eskeletikoak 2 Alteraciones músculo-esqueléticas en la parálisis cerebral

Asistentzia-teknologiak 1 Tecnologías asistivas

Eguneroko praktikaren etikari buruzko gogoeta eta eztabaidarako elementuak 2 Elementos para la reflexión y el debate sobre la ética

en la práctica cotidiana

Egoitza-ereduei buruzko eztabaida 2 Modelos residenciales a debate

Bioetikaren alorrean hastea eta sakontzea 1 Iniciación y profundización a la bioética

Mugimenduaren behaketa haur txikian 1 La observación del movimiento en el niño pequeño

Desgaitasunei eta giza eskubideei buruzko jardunaldia 1 Jornada discapacidad y derechos humanos

Arreta hobetzen eta bikaintasuna lortu nahian 2 Mejorando la atención y persiguiendo la excelencia

Estimulazio basala (1. atala) 27 Estimulación basal (1ª parte)

Bizitza beteago baten alde, psikologia positiboaren ikuspegia 1 Por una vida más plena, el enfoque de la psicología positiva

Garun-perlesiarekin adin eta bilakaera-etapa desberdinetara igarotzea 2 Transición a las diferentes edades y etapas evolutivas

en parálisis cerebral

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FORMACIÓN INTERNA

Profesionales de Aspace, que han recibido formación externa, han formado a otros profesionales, cerrando el círculo de la formación que ellos han adquirido. Han sido 68 los profesionales que han recibido formación interna sobre las siguientes materias:

Utilización TICS en el aula

Atención temprana: análisis desde la práctica con ayuda de vídeo

Programa Aqua

Seminario de Lenguaje y/o Comunicación

Seminario de Fisioterapia y/o Actividad física

Seminario sobre la visión a futuro de la Parálisis Cerebral y Sedestacion

Gestión de personal

Nuevo modelo de servicios sociales

BARNE PRESTAKUNTZA

Kanpo-prestakuntza jaso duten Aspaceko profesionalek beste profesionalak prestatu dituzte eta horrela haiek jasotako prestakuntzaren zirkulua itxi da. 68 profesionalek jaso dute barne-informazioa honako gai hauei buruz:

IKTak gelan erabiltzea

Arreta goiztiarra praktikaren azterketa bideoaren laguntzarekin

Aqua programa

Hizkuntzako edo/eta Komunikazioko mintegia

Fisioterapiako edo/eta jarduera fisikoko mintegia

Garun-perlesiaren etorkizunerako ikuspegiari eta sedestazioari buruzko mintegia.

Langileen kudeaketa

Gizarte-zerbitzuen eredu berria

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2010 Antolamendua eta azpiegiturak Organización e infraestructuras 13 / 48

HEZKUNTZA ZERvITZUA / SERVICIO EDUCATIVO

TITULAZIOA / TITULACIÓN ZENTROA / CENTRO IKASLE KOP./ Nº DE ALUMNOS

Magisteritza Magisterio Goienetxe / Ibaiondo / Sta.Teresa / Eibar 9

Pedagogia Pedagogía Eibar 1

Gizarteratzea Integración Social Goienetxe / Beasain 2

Gizarte hezkuntza Educación Social Goienetxe / Eibar 3

Fisioterapia Fisioterapia Goienetxe 4

EGUNEKOA ZERvITZUA/ SERVICIO DE DíA

TITULAZIOA / TITULACIÓN ZENTROA / CENTRO IKASLE KOP./ Nº DE ALUMNOS

Magisteritza Magisterio Arrasate / Urretxu 2

Pedagogia Pedagogía Irún 1

Gizarte-integrazioa Integración Social Arrasate / Bergara 2

Gizarte hezkuntza Educación Social Goienetxe L. / Goienetxe C. / Intxaurrondo C. 3

Hezkuntza soziosanitarioa Socio-sanitario Bergara / Urretxu 2

Animazioa Animación Bergara 1

Jarduera fisikoa Actividad física

ETxEBIZITZA ZERvITZUA / SERVICIO VIVIENDA

TITULAZIOA / TITULACIÓN ZENTROA / CENTRO IKASLE KOP./ Nº DE ALUMNOS

Gizarte hezkuntza Educación social Goienetxe II 1

Astialdiko monitorea Monitor tiempo libre Goienetxe II 1

IKASLEAK GUZTIRA / TOTAL ALUMNOS 32

FORMACIÓN EN PRÁCTICAS

Por otra parte, a través de programas de formación en prácticas se ha formado a 32 alumnos.

PRAKTIKAKO PRESTAKUNTZA

Bestalde, praktikako prestakuntza-programen bitartez 32 ikasle prestatu dira.

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INFRAESTRUCTURAS

En cuanto a las infraestructuras, como en años anteriores, también en 2010 Aspace ha realizado un importante esfuerzo inversor en su red de centros y viviendas, invirtiendo en esta partida 125.282,29 euros, desglosados en servicio escolar, servicio de día, servicio de vivienda y servicios generales.

Las adecuaciones y/o mejoras más significativas que se han llevado a cabo en 2010 son las siguientes:

Se ha creado un espacio de Atención Temprana en la primera planta de Goienetxe, y adecuado una nueva sala de espera de familias, reajustando para ellos otros espacios de administración.

Hemos mejorado los accesos desde el exterior a la guardería y parvulario de Goienetxe.

Se ha adecuado la rotonda de la planta baja de Goienetxe para ofrecer un servicio de txiki-park, que a su vez sirve de recreo para los niños que utilizan el servicio de vivienda.

Hemos puesto en marcha un aula de jóvenes de Etapa Secundaria en Goienetxe.

Se ha adecuado el baño del aula del colegio Santa Teresa en Donostia-San Sebastian.

Se han reformado los baños de parvulario en Goienetxe.

AZPIEGITURAK

Azpiegiturei dagokienez, 2010ean, aurreko urteetan bezala, Aspacek bere zentroen eta etxebizitzen sarean inbertitzeko ahalegin handia egin du; izan ere partida horretan 125.282,29 euroko inbertsioa (eskola-zerbitzuan, eguneko zerbitzuan, etxebizitza-zerbitzuan eta zerbitzu orokorretan banakatua) egin da.

2010ean gauzatu diren egokitze edota hobekuntza esanguratsuenak honako hauek dira:

Goienetxeko lehen solairuan Arreta Goiztiarreko gune bat sortu da eta administrazioko beste gune batzuk berregokituz familientzat beste itxarongela berri bat egokitu da.

Goienetxen, kanpotik haurtzaindegira eta eskolaurrera sartzeko sarbideak hobetu ditugu.

Goienetxeko behe-solairuko biribilgunea txiki-park zerbitzua eskaintzeko egokitu da, eta gune horretan, aldi berean, etxebizitzako zerbitzua erabiltzen duten haurrak jolasten dira.

Goienetxen bigarren hezkuntzako etapan dauden gazteen gela bat jarri dugu martxan.

Donostiako Santa Teresa ikastetxeko gelako komuna egokitu da.

Goienetxeko eskolaurreko komunak berritu dira.

Eguneko Zerbitzuak (%9) Servicio de Día (9%)

Zerbitzu Orokorrak (%13) Servicios Generales (13%)

Etxebizitza zerbitzuak (%54) Servicio de Vivienda (54%)

Eskola zerbitzuak (%24) Servicio Escolar (24%)

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2010 Antolamendua eta azpiegiturak Organización e infraestructuras 15 / 48

Beasaingo zentroan hainbat hobekuntza egin ditugu.

Irungo zentroaren sarrera egokitu dugu.

Donostiako Intxaurrondoko zentroaren zenbait gune hobetu dira.

Goienetxeko igerilekuan zenbait egokitzapen egin dira.

Goienetxe zentroaren estalkian konponketak egin dira.

Goienetxen, 7 neska-mutikorentzat etxebizitza bat, ‘Xume’, jarri da martxan.

Arrasateko Udalaitz etxebizitzan haur-parke bat egin da.

GI etxebizitzaren biribilgunea egokitu dugu bertan bi banako gela eta komun bat egiteko.

Goienetxeko lehen solairuko biltegia egokitu da eta GI eta GII etxebizitzetarako biltegia sortu da.

Hainbat instalaziotan hobekuntzak egin dira (GIean eta GIIan pintatu eta labe erdi-industriala Txaran….)

Hemos llevado a cabo diversas mejoras en el centro de beasain.

Hemos adecuado la entrada del centro de Irún.

Se han mejorado diversos espacios del centro Intxaurrondo en Donostia-San Sebastián.

Se han llevado a cabo adecuaciones en la piscina de Goienetxe.

Se han efectuado arreglos en la cubierta del centro Goienetxe.

Se ha puesto en marcha una nueva vivienda para 7 niños y niñas en Goienetxe, ‘Xume’.

Se ha creado un parque para niños en la vivienda Udalaitz de Arrasate.

Hemos adecuado la rotonda de la vivienda GI para crear dos habitaciones individuales y un baño en la misma.

Se ha adecuado el almacén de la planta primera de Goienetxe, creando un almacén para las viviendas GI y GII.

Se han llevado a cabo mejoras en diversas en las instalaciones (pintado de GI y GII, horno semi-industrial en Txara….)

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ZERBITZUAK ETA ARRETA PRoGRAMAK

SERVICIOS Y PROGRAMAS DE ATENCIÓN

2

DiagnósticoCentro de díaViviendaApoyo a familias

DiagnósticoTratamientos externosAtención tempranaEducación especialCentro de díaApoyo a familias

DiagnósticoTratamientos externosEducación especialApoyo a familias

DiagnósticoTratamientos externosAtención tempranaApoyo a familias

DiagnósticoTratamientos externosAtención tempranaApoyo a familias

ARRASATEDiagnostiko-zerbitzuakEguneko zentroaEtxebizitzaFamiliei laguntza BERGARADiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakArreta goiztiarraHezkuntza bereziaEguneko zentroaFamiliei laguntza EIBARDiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakHezkuntza bereziaFamiliei laguntza ZARAUTZDiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakArreta goiztiarraFamiliei laguntza

AZPEITIADiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakArreta goiztiarraFamiliei laguntza

BEASAINDiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakArreta goiztiarraHezkuntza bereziaFamiliei laguntza URRETXUDiagnostiko-zerbitzuakHezkuntza bereziaEguneko zentroaFamiliei laguntza DONOSTIADiagnostiko-zerbitzuakKanpo tratamenduakArreta goiztiarraHezkuntza bereziaEguneko zentroaEtxebizitzaFamiliei laguntza IRUNDiagnostiko-zerbitzuakEguneko zentroaFamiliei laguntza

DiagnósticoTratamientos externosAtención tempranaEducación especialApoyo a familias DiagnósticoEducación especialCentro de díaApoyo a familias

DiagnósticoTratamientos externosAtención tempranaEducación especialCentro de díaViviendaApoyo a familias

DiagnósticoCentro de díaApoyo a familias

Irun

Donostia

Eibar

Zarautz

Azpeitia

Beasain

UrretxuArrasate

Bergara

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2010 Zerbitzuak eta arreta programak Servicios y programas de atención 17 / 48

2.1 SERVICIO DE DIAGNÓSTICO

El servicio de diagnóstico ha atendido durante el 2010 a 455 personas, de las cuales 38 han sido primeras consultas y 417 revisiones o controles de seguimiento.

Las infiltraciones de toxina botulínica, complementada con tratamientos de fisioterapia y ortesis son de gran importancia en el curso de la recuperación motora o para evitar deformidades progresivas. Durante 2010, en el curso de 7 sesiones, se han realizado 69 infiltraciones de toxina botulínica.

Se ha colaborado y coordinado con el Servicio de Cirugía Ortopédica del Hospital Donosti todos los casos de usuarios de Aspace que han requerido cirugía. En concreto, han sido 6 las sesiones celebradas durante 2010 para revisar conjuntamente todos aquellos casos previstos para cirugía. En todos los casos, el postoperatorio se ha realizado en Aspace.

Además, con el objetivo de profundizar en estos tratamientos se han realizado dos reuniones con el Servicio de Cirugía Ortopédica de la Clínica Universitaria de Navarra.

2.1 DIAGnosTIKo ZERBITZUA

2010ean diagnostiko-zerbitzuak 455 pertsona artatu ditu. Horietatik 38 lehen kontsultak izan dira, eta 417, berriz, azterketak edo jarraipen-kontrolak.

Fisioterapiako tratamenduekin eta ortesiekin osatutako toxina botulinikoaren infiltrazioak garrantzi handikoak dira mugimendua errekuperatzeko edo forma-anormaltasun progresiboak saihesteko. 2010ean, 7 saiotan toxina botulinikoaren 69 infiltrazio egin dira.

Kirurgia behar izan duten Aspaceko erabiltzaileen kasu guztietan Donostia Ospitaleko Ortopedia Kirurgiako Zerbitzuarekin lankidetza eta koordinazioa izan da. Zehazki, 2010ean 6 saio egin dira kirurgiarako aurreikusitako kasu guztiak elkarrekin berrikusteko. Kasu guztietan, operazioaren ondoko prozesua Aspacen egin da.

Gainera, tratamendu mota horietan sakontzeko asmoz, bi bilera egin dira Nafarroako Unibertsitate Klinikako Ortopedia Kirurgiako Zerbitzuarekin.

ADINA / EDAD ZERBITZUAN / SERVICIO ERABILTZAILE / USUARIOS

< 21 urte / < 21 años 219

0-3 urte / De 0 a 3 años Arreta Goiztia / Atención Temprana 50

4-18 urte / De 4 a 21 años Hezkuntza Etapa desberdinetan / Distintas Etapas Educativas 93

18-21 urte / De 18 a 21 años Kanpo Tratamenduetan / Tratamientos Externos 76

> 21 urte / > 21 años 236

Artaturiko erabiltzaileak guztira / Total usuarios atendidos 455

Artaturiko kasu berrien kopurua / Nuevos casos atendidos 38

Alta kopurua / Nuevas altas 46

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 18 / 48

Aipaturiko lankidetza horietaz gain, Aspace Arabarekin ere lan egin da, kanpo-kontsulta baten bidez orientazioa eskainiz (urtean zehar, 15 egunetan). Lankidetza hori Gasteizko Santiago Ospitaleko Ortopedia eta Errehabilitazio Zerbitzuetako baterako lanarekin osatu da eta artaturiko hainbat kasuren balioespena egin da.

Granadako Aspacerekin urtero dugun lankidetzarekin jarraitu dugu eta horrela Nafarroako Unibertsitate Klinikako hainbat profesionalekin koordinatuta zenbait kasu berrikusi dira.

2.2 KAnPo TRATAMEnDUAK

2010ean hainbat ikastetxe arruntetan –Azpeitiko, Beasaingo, Bergarako, Donostiako, Eibarko eta Zarauzko zentroetan– eskolatutako 76 adingaberi fisioterapiako, logopediako eta hidroterapiako kanpo-tratamenduak eskaini zaizkie.

Berritzeguneekin (Hezkuntza Berriztatzeko Zentroak) izandako koordinazioak eta lankidetzak 2010eko lan-agendaren zati bat osatu dute; izan ere, bi zentroetan dauden neska-mutikoak direnez, funtsezkoa da lankidetza-harreman bat ezartzea.

2.3 ARRETA GoIZTIARRA

Arreta Goiztiarreko Zerbitzua Gipuzkoako Foru Aldundiaren Gizarte Politikako Departamentuarekin itundutako zerbitzu bat da eta Azpeitiko, Beasaingo, Goienetxeko (Donostia), Ibaiondoko (Bergara) eta Zarauzko zentroetan eskaintzen da.

Gauzatutako esku-hartzeak garapeneko nahasteak dituzten adingabeen beharrei ahalik eta lasterren erantzuna ematea dute helburu, kasu bakoitza aztertuz eta familiarekin banako esku-hartzeak eginez, semearen edo alabaren beharrei aurre egiteko eta heltzeko laguntza emanez.

Junto con las colaboraciones mencionadas, se ha trabajado con Aspace Álava, ofreciendo orientación a través de una consulta externa, durante 15 días a lo largo del año. Esta colaboración se ha visto complementada con el trabajo conjunto con los Servicios de Ortopedia y Rehabilitación del Hospital Santiago de Vitoria, valorando a varios asistidos.

También se ha mantenido la colaboración anual con Aspace Granada, donde se han revisado varios casos en coordinación con profesionales de la Clínica Universitaria de Navarra.

2.2 TRATAMIENTOS EXTERNOS

Durante el año 2010 se han ofrecido tratamientos externos de fisioterapia, logopedia e hidroterapia a 76 menores escolarizados en centros escolares ordinarios, en los centros de Azpeitia, Beasain, Bergara, Donostia-San Sebastián, Eibar y Zarautz.

La coordinación y colaboración con los Berritzegunes (Centros de Innovación Educativa) ha sido parte de la agenda de trabajo del 2010, puesto que al ser niños y niñas compartidos por ambos centros es fundamental establecer una relación de cooperación.

2.3 ATENCIÓN TEMPRANA

El Servicio de Atención Temprana es un servicio concertado con el Departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa, que se ofrece en los centros de Azpeitia, Beasain, Goienetxe (Donostia-San Sebastian), Ibaiondo (Bergara) y Zarautz.

Las intervenciones llevadas a cabo tienen como objetivo dar respuesta a la mayor brevedad posible a las necesidades que presentan los menores con trastornos en el desarrollo, analizando cada caso y abordando una intervención individualizada con la familia, ofreciéndole apoyos para afrontar y abordar las necesidades de su hijo o hija.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 20 / 48

2.4 HEZKUnTZA BEREZIA

Aspace Gipuzkoako Heziketa Bereziko zentroek desgaitasun anitzeko 3-21 urteko ikasleak dituzte.

Eusko Jaurlaritzako Hezkuntza Sailarekin itundutako 25 gela dauzkagu guztira, lurraldeko hainbat herritan banatuta. Ikasle horiek artatzen dituen profesional-taldeak ikasle bakoitzaren premien araberako banako lan-plana garatzen du, bakoitzaren gaitasunak ahalik eta gehien sustatuz eta garapen pertsonalean eragina izan dezaketen egoerak optimizatuz.

2010ean hezkuntza-etapa desberdinetan banaturiko 93 ikasle artatu ditugu eta horietako 12 ikaslek eskola arruntean ere parte hartzen dute.

2.4 EDUCACIÓN ESPECIAL

Los centros de Educación Especial de Aspace Gipuzkoa acogen a alumnos con pluridiscapacidad que tienen entre 3 y 21 años.

Contamos con un total de 25 aulas concertadas con el Departamento de Educación del Gobierno Vasco y distribuidas en varias localidades del territorio. El equipo de profesionales que atiende a los alumnos desarrolla un Plan de trabajo individualizado en función de las necesidades de cada uno, potenciando al máximo las capacidades de cada uno y compensando y optimizando aquellas situaciones que puedan afectar a su desarrollo personal.

Durante 2010 hemos atendido en estas aulas a 93 alumnos distribuidos en distintas etapas educativas, de los cuales 12 participan también en la escuela ordinaria.

2010ean 50 haur artatu dira eta haur bakoitzari bi saio eskaini zaizkio astean. Gainera, haur horietako 13 haur hidroterapia-saioetara joan dira beren familiekin.

Adingabeekin eta haien familiekin egindako banako tratamenduez gain, “Arreta Goiztiarreko Kafea” izeneko programa garatzen jarraitu da 2010ean. Bertan parte hartu duten familiek bi saiotan intereseko gaiak jorratu dituzte giro lasai batean.

En 2010 se ha atendido a 50 niños, a quienes se ofrecen dos sesiones semanales individuales. Además, 13 de estos niños han acudido a sesiones de hidroterapia con sus familias.

Además de los tratamientos individualizados con los menores y las familias, en 2010 se ha seguido desarrollando el programa Café de Atención Temprana, en dos sesiones en las que han participado varias familias, que han podido abordar temas de interés en un ambiente más relajado.

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Hezkuntza Bereziko Zerbitzura joaten diren ikasle guztiek gainera fisioterapiako tratamendua (2 edo 3 saio astean) jaso dute, 50 ikaslek, logopediako tratamendua (2 saio astean) eta 40 ikasle hidroterapiako saioetara joan dira.

Programa horrek astialdiko atal bat ere jasotzen du; atal horretan, Olentzeroren ospakizunaz eta ikasturte amaierako festaz gain, bestelako esperientziak ere garatu dira eta honako hauek dira aipagarrienak:

Hamabostean behingo musikoterapiako saioak, estimulazio sentsorialarekin bateragarri eginez.

Irailean Caixa Fundazioari esker Goienetxeko pergolan “El Planetario viajero” izeneko jarduera instalatu zen. Ekimen honen bidez, zentroko ikasleek ibilbide bisual bat egin zuten espazioan zehar izarren efektu bereziak, ilargiaren faseak, eklipseak eta abar ikusiz.

Aire-oihalak: uztailean, Aspaceko profesionalen eta Dantzaize taldearen kideen gainbegiratzepean aire-oihalekin eginiko jokoen bidez sentsazio berriak eta esperientzia atseginak bizi ahal izan zituzten. Aukera hau aprobetxatu nahi dugu talde horrek emandako laguntza eskertzeko.

Hainbat antzerki-lanaren antzezpena: “Juntos pero no revueltos” “ Rinconete y Cortadillo”, “ Alicia en el país de las maravillas” eta “Navidad en la granja”.

Porrotxek Bergarako Ibaiondo zentrora egindako bisita.

Bestalde, 2010ean honako hauek ere egin dira: hainbat bilera eskola-adinean dauden adingabeen familiekin (horien parte hartzea % 91,30 izan da), zenbait aurkezpen (esaterako, haurtzaindegira joaten diren adingabeen gurasoei zuzendutako gelako programa) eta banako bilerak.

Todos los alumnos que acuden al Servicio de Educación Especial han recibido, además, tratamiento de fisioterapia de 2 ó 3 sesiones semanales, 50 alumnos han recibido tratamiento de logopedia de 2 sesiones semanales y 40 han acudido a sesiones de hidroterapia.

Este programa incluye un apartado de tiempo libre en el que, además de las celebraciones del Olentzero y de la fiesta de fin de curso, se han desarrollado otras experiencias, entre las que destacan:

Sesiones quincenales de Musicoterapia, compaginándola con estimulación sensorial.

En septiembre, y gracias a la colaboración de Fundación Caixa, se instaló en la pérgola de Goienetxe El Planetario Viajero. Con esta iniciativa, los alumnos del centro realizaron un recorrido visual a través del espacio, observando los efectos especiales de las estrellas, las fases de la luna, los eclipses…

Telas aéreas: en julio, pudieron percibir nuevas sensaciones y experiencias gratificantes a través de juegos con telas aéreas bajo la supervisión de los profesionales de Aspace y de los componentes del Grupo Dantzaize, a quienes aprovechamos para agradecer su colaboración.

Representación de varias obras teatrales: “Juntos pero no revueltos” “ Rinconete y Cortadillo”, “ Alicia en el país de las maravillas” y “Navidad en la granja”.

Visita de Porrotx al centro Ibaiondo de bergara.

Por otra parte, durante 2010 se han realizado diversas reuniones con las familias de los menores en edad escolar, que han contado la participación del 91,30% de las mismas, así como diversas presentaciones como el programa de aula a los padres de menores que acuden a la guardería o las reuniones individuales.

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2.5 EGUnEKo JARDUEREn ZERBITZUA

Eguneko arreta-zerbitzuak 235 plaza ditu 8 zentrotan banatuak.

2010ean, 5 erabiltzaile gehiago sartu dira zerbitzu horretan, 3 Gipuzkoako Foru Aldundiko orientazio-zerbitzutik eta 2 hezkuntza-zerbitzutik eguneko jardueren zerbitzura lekualdatu direlako. Beste 2 pertsona zentroz aldatu dira. Azkenean, 2 pertsonak eman dute baja zerbitzu horretan.

2.5 SERVICIO DE ACTIVIDADES DE DÍA

El servicio de atención diurna cuenta con 235 plazas distribuidas en 8 centros.

En el año 2010 se ha producido la incorporación de 5 nuevos usuarios a este servicio, 3 procedentes del Servicio de Orientación de la Diputación Foral de Gipuzkoa y 2 por traslado del Servicio Educativo al Servicio de Actividades de Día. Otras 2 personas han sido trasladadas de centro. Finalmente, han sido 2 las personas que han causado baja en el Servicio.

ADINACENTRO

KOKAPENA LOCALIZACIÓN

ERABILTZAILE KOP. N.º USUARIOS

Goienetxeko saskigintza / Goienetxe cestería Donostia 32Goienetxeko garbitegia / Goienetxe lavandería Donostia 35Irun / Irún Irun 31Intxaurrondoko saskigintza / Intxaurrondo cestería Donostia 31Intxaurrondoko garbitegia / Intxaurrondo lavandería Donostia 28Oxirondo / Oxirondo Bergara 23Udalaitz / Udalaitz Arrasate 33Urretxu / Urretxu Urretxu 22

gizonak 103 / hombres 104 emakumeak 130 / mujeres 131 GUZTIAK 233 / TOTAL 235

ERABILTZAILEEN BANAKETA ADINAREN ETA SEXUAREN ARABERA

20-30 urte / 20-30 años

31-40 urte/ 31-40 años

41-50 urte/ 41-50 años

51-55 urte / 51-55 años

56-60 urte / 56- 60 años

> 60 urte / > 60 años

DISTRIbUCIÓN DE USUARIOS POR EDADES y SEXO

27 31

58

36 68

104

27 20

47

1810 8

52 3

32 1

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 24 / 48

Azken 15 urteetan, eguneko zentroetan artaturiko pertsonen mendetasun-indizeek hazkunde esanguratsua izan dute.

Los índices de dependencia de las personas atendidas en los centros de día han crecido significativamente en los últimos 15 años.

EGUNEKO ZENTROKO ERABILTZAILEEN MENDETASUN-BAREMOAK

bAREMOS DEPENDENCIA DE USUARIOS DE CENTRO DE DíA

Durante 2010, además de realizar los ajustes individualizados necesarios para cada una de las personas atendidas, se han desarrollado varios programas específicos dentro de los ámbitos de la autonomía (control y orientación de la iniciativa excesiva, intervención familiar en situaciones de ausencia de lenguaje oral y trastorno conductual), de circuitos comunicativos o de desarrollo de buenas prácticas.

Las actividades socio-laborales de lavandería y cestería son las que han dado un contenido importante a la actividad diaria de cada una de las personas que acuden a los centros de día, pero también se han realizado otro tipo de actividades tanto en el ámbito socio cultural-educativo (participación en la toma de decisiones de cada centro, visualización de películas, edición de la revista Kontatu, curso de autogestión de contabilidad, salidas, debates sobre temas de interés….), como en el ámbito socio-sanitario (piscina, gimnasia, paseos…)

2010. urtean, artaturiko pertsona bakoitzarentzat beharrezkoak diren banako egokitzapenak egiteaz gain, hainbat programa espezifiko garatu dira autonomiaren eremuan (gehiegizko ekimenaren kontrola eta orientazioa eta familia-mailako esku-hartzeak ahozko hizkuntzarik ezeko eta portaera-nahasmenduko egoeretan), komunikazio-zirkuituen eremuan eta praktika egokiak garatzeko eremuan.

Garbitegiko eta saskigintzako gizarte- eta lan-arloko jarduerak izan dira eguneko zentroetara joaten diren pertsonen eguneroko jarduerari funtsezko edukia eman dietenak baina beste mota bateko jarduerak ere gauzatu dira, esaterako eremu soziokulturalean eta hezkuntza-eremuan (zentro bakoitzari dagozkion erabakietan parte hartzea, pelikulak ikustea, Kontatu aldizkaria argitaratzea, kontabilitate-autokudeaketako ikastaroa, irteerak, gai interesgarriei buruzko eztabaidak eta abar) edo eremu soziosanitarioan (igeriketa, gimnasia, paseoak eta abar)

Mendetasun-indizea /

Indice de dependencia

0 40 60 80 100 12020

3.1 73

3.2 109

2.2 29

2.1 12

1.2 5

1.1 2

6informaziorik gabeno consta

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2010 Zerbitzuak eta arreta programak Servicios y programas de atención 25 / 48

Erabiltzaileen parte-hartzearen arloan, helduen zentroetako delegatuek 9 bilera egin dituzte guztira. Bilera horietan jorratutako gaien artean, honako hauek dira aipagarrienak:

Oporren balioespena, esperientzia hori erabiltzaileei zuzenean helarazteko helburuarekin eta hurrengo irteerak antolatzerakoan erreferentzia modura baliagarri izateko

Etxebizitzetako bizimoduaren balioespena

Aspacetik Haitiko hondamendian laguntzeko dohain bat egiteko erabakia.

Gainera, delegatuek osaturiko ordezkaritza batek Elkartearen Zuzendari Batzordearekin eginiko 2 topaketatan parte hartu du.

Familiekin eginiko banako eta taldeko bilerei dagokienez, familien parte-hartze handia azpimarragarria izan da, % 87. Bileren funtsezko helburuak honako hauek izan dira: zentro bakoitzeko eguneroko bizipenak jakinaraztea, informazioa eskaini eta jasotzea eta pertsonarengan oinarritutako plangintzan aurrera egitea ahalbidetzeko familien eta profesionalen artean helburu komunak planteatzea.

En el área de participación de usuarios, los delegados de los centros de adultos han celebrado un total de 9 reuniones. Entre los temas tratados en ellas destacan:

La valoración de las vacaciones, con el objetivo de trasladar la experiencia de los usuarios en primera persona, para que sirva de referencia en la organización de próximas salidas

La valoración de la vida en las viviendas

La decisión de realizar desde Aspace un donativo para la catástrofe de Haití.

Además, una representación de delegados ha participado en 2 encuentros con la Junta Directiva de la Asociación.

En cuanto a las reuniones individuales y de grupo celebradas con las familias destaca la alta participación en las mismas, que llega a un 87%. El objetivo central de las reuniones, además de trasladar las vivencias diarias de cada centro, ha sido ofrecer y recoger información y plantear objetivos en común entre familias y profesionales, para avanzar en la planificación centrada en la persona.

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2.6 SERVICIO DE VIVIENDA

El servicio de vivienda está convenido con el Departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa y dispone de 84 plazas distribuidas en 5 viviendas.

2.6 ETxEBIZITZA ZERBITZUA

Etxebizitza-zerbitzua Gipuzkoako Foru Aldundiaren Gizarte Politikako Departamentuarekin hitzartuta dago eta 5 etxebizitzatan banaturiko 84 plaza biltzen ditu.

2010. urtean, 221 familia artatu dira, egonaldi finkoko programetan nahiz aldi baterako edota larrialdiko egonaldietako programetan. 76 pertsonak izan dute egonaldi jarraituko plaza eta 145 pertsonak, berriz, aldi baterako egonaldikoa. Beste pertsona batzuk larrialdietan artatuak izan dira eta guztira, 290 egonaldi-egun izan dira.

Egonaldi finkoetarako Foru Aldundiaren orientazioa behar da baina, aldiz, aldi baterako egonaldien kudeaketa familiekin bateratutako plangintza baten bidez egiten da. Familien premiak eta etxebizitza bakoitzean libre dauden plazak kontuan hartuta hilero egiten da aldi baterako egonaldien jarraipena.

2010eko ekitaldian, plaza finkoen premia handitu dela ikusi da baita larrialdiko egoeren eta premia larriko egoeren kopurua ere. Horrek eragin du aldi baterako egonaldi guztien % 78 soilik artatzea, plazen okupazioaren batez bestekoa oso handia izan arren. Bestalde, aldi baterako egonaldien iraupena handitu dela atzeman da.

Nabari da etxebizitza-plaza gehiagoren premia eta horregatik gai horretan eskumena duten erakundeekin zenbait gestio egin dira. Alde

Durante el año 2010 se ha atendido a 221 familias, bien en programa de estancia fija o en programa de estancia temporal y/o urgencias. Han sido 76 las personas que han dispuesto de plaza en estancia continuada y 145 las que lo han hecho en estancia temporal, siendo varias las personas atendidas en urgencia, que han sumado un total de 290 días de estancia.

Las estancias fijas requieren orientación de la Diputación Foral, mientras que la gestión de las estancias temporales se realiza a través de una planificación conjunta con las familias. Mensualmente se realiza un seguimiento de las estancias temporales, conjugando las necesidades familiares y las disponibilidades de plazas que existan en cada una de las viviendas.

En el ejercicio 2010 se ha observado que ha crecido la necesidad de plazas fijas, así como las situaciones de urgencia o de grave necesidad, lo que ha provocado que, a pesar de tener una media de ocupación muy alta, se haya atendido el 78% de las estancias temporales, observando que éstas se alargan más en el tiempo.

La necesidad de disponer de más plazas de vivienda es palpable, por ello se han llevando a cabo diversas gestiones con las Instituciones competentes. Por un

ETXEBIZITZA / VIVIENDA KOKAPENA / LOCALIZACIÓN PLAZA KOP. / N.º DE PLAZAS

Goienetxe I Donostia 20

Goinetxe II Donostia 20

Txara Donostia 20

Kimu Donostia 4

Udalaitz Arrasate 20

ETXEBIZITZEN ARABERAKO PLAZA-BANAKETA

DISTRIbUCIÓN DE PLAZAS POR VIVIENDAS

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 28 / 48

batetik, GIIn etxebizitza bat egokitu da, haurren eta gazteen premiei erantzutea ahalbidetuko duen haur-etxebizitza berri bat sortzeko; bestalde, urtarriletik aurrera pertsona gehiago artatzea ahalbidetzeko GIean espazioak zabaltzeari ekin zaio, eta azkenik, gaian eskumena duten erakundeetan Irungo zentroaren proiektua aurkeztu da eta bertan 2013rako hiru etxebizitza biltzen dira, bakoitza 8 plazekin.

Eguneko zerbitzuan bezala, etxebizitza-zerbitzuan artaturiko pertsonen mendetasun-mailan ere garrantzizko bilakaera atzeman da eta horrek eskaintzen ditugun zerbitzuak erabiltzaileen premia berrietara (gaixotasunagatiko absentziak eguneko zentroan, ordutegi lasaiago baten beharra…) egokitzea eskatzen du.

lado, se ha procedido a la adecuación de una de las viviendas para crear una nueva vivienda de niños en GII que permitirá atender las necesidades de la población infantil y juvenil; por otro, se ha abordado una ampliación de espacios en GI que permitirá atender a más personas desde enero del 2011 y finalmente se ha presentado a las Instituciones competentes el Proyecto del centro de Irún, que contará con tres viviendas de 8 plazas cada una en el año 2013.

Al igual que en el servicio de día, observamos una evolución importante en la dependencia de las personas atendidas en vivienda, lo que conlleva adecuar los servicios que prestamos a las nuevas necesidades de los usuarios (ausencias en el centro de día por enfermedad, necesidad de un horario más relajado…)

PLAZA FINKOKO ERABILTZAILEEN MENDETASUN-BAREMOAK

bAREMOS DEPENDENCIA DE USUARIOS DE PLAZA FIJA

3.1 24

3.2 36

0 20 30 4010

2.2 7

2.1 6

1.2 3

Mendetasun-indizea /

Indice de dependencia

Lan-taldearen lan-ildoetako bat honako hau izan da: pertsonek etxebizitza bakoitzeko proiektuan nahiz oro har komunitatearen proiektuan parte hartzea.

2010. urtean 15 bilera egin dira etxebizitzen erabiltzaileekin, zerbitzuari eta ezarri beharreko hobetze-ildoei buruzko iritzia ezagutzeko.

Bestalde, Donostiako etxebizitzetako 12 erabiltzailek beren jarduera pertsonalak

La participación de las personas en el proyecto de cada vivienda en particular, y en la comunidad en general, ha sido una de las líneas de actuación del equipo de trabajo.

En 2010 se han celebrado 15 reuniones de usuarios de vivienda con el objetivo de conocer su opinión sobre el servicio y líneas de mejora a implementar.

Por otra parte, 12 usuarios de las viviendas de Donostia-San Sebastián han contado con Apoyo

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Individualizado para el desempeño de sus actividades personales. Este apoyo, que ha sido llevado a cabo por alumnos de la Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación de la UPV-EHU, ha permitido a las personas que lo han disfrutado vivir experiencias muy satisfactorias, realizando actividades muy habituales para cualquier persona como ir al cine o ir de compras.

2.7 SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS

Desde el servicio de apoyo a las familias, se ha intentado dar respuesta a las necesidades y demandas de las familias ante distintas situaciones que se les presentan a lo largo del año: desde la información y/u orientación sobre posibles ayudas y recursos, hasta programas específicos de atención.

Podemos afirmar que el servicio de estancias temporales en vivienda, junto con el apoyo ofrecido ante necesidades imprevistas y/o urgencias, además de ser muy valorados por las familias, son el soporte más importante del programa de apoyo familiar.

El servicio especial de centro de día que se ha ofrecido en Goienetxe (Donostia- San Sebastian) durante los periodos vacacionales de Semana Santa, agosto y Navidad ha permitido atender a 37 usuarios.

Además, a través del programa especial de festivos y fines de semana que se ofrece en Donostia-San Sebastian, Arrasate e Irún, se ha atendido durante 2010 a 64 usuarios, 13 más que en ejercicio anterior.

En otro orden de apoyos, y además de los encuentros entre profesionales y familias que se realizan en cada uno de los servicios, alrededor de 12 familias, la mayoría con niños en edad escolar, han participado en un programa de apoyo familiar a través de terapias grupales quincenales coordinadas por un psicólogo externo.

Durante este ejercicio se ha constituido un nuevo grupo en Bergara, que se ha sumado al ya existente de Donostia-San Sebastian.

betetzeko banako laguntza jaso dute. EHUren Filosofia eta Hezkuntza Zientzien Fakultateko ikasleek gauzatutako laguntza hori baliatu duten pertsonek oso esperientzia atseginak bizi ahal izan dituzte, edozein pertsonarentzat oso ohikoak diren jarduerak (zinera edo erosketak egitera joatea) eginez.

2.7 FAMILIEI LAGUnTZEKo ZERBITZUA

Familiei laguntzeko zerbitzutik, familiek urtean zehar bizitzen dituzten hainbat egoera desberdinetan sumatzen dituzten premia eta eskaerei erantzuteko ahalegina egin da: laguntzei eta baliabideei buruzko informazioa edota orientazioarekin eta arreta-programa espezifikoekin.

Esan daiteke etxebizitzetako aldi baterako egonaldien zerbitzua eta ezusteko edota larrialdiko premien aurrean emandako laguntza familiek asko balioetsitako zerbitzuak direla eta gainera, familiei laguntzeko programaren oinarri garrantzitsuena.

Aste Santuko, abuztuko eta Eguberritako oporraldietan Goienetxen eskaini den eguneko zentroko zerbitzu bereziari esker 37 erabiltzaile artatu dira.

Gainera, Donostian, Arrasaten eta Irunen eskaintzen den jaiegunetako eta asteburuko programa bereziaren bidez 2010ean 64 erabiltzaile artatu dira, aurreko ekitaldian baino 13 erabiltzaile gehiago.

Bestelako laguntzei dagokienez, zerbitzu bakoitzean profesionalen eta familien artean egindako topaketez gain 12 familia inguruk (gehienek eskola-adineko haurrak dituzte) familiari laguntza emateko programa batean parte hartu dute elkartetik kanpoko psikologo batek koordinaturiko talde-terapien bidez (hamabostean behin).

Ekitaldi honetan talde berri bat osatu da Bergaran eta aurretik Donostian zegoen taldeari gehitu zaio.

2010 Zerbitzuak eta arreta programak Servicios y programas de atención 29 / 48

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 30 / 48

Gainera, jarduera desberdinak programatu dira erabiltzaileen lehentasunen edota ezaugarrien arabera. Besteak beste, ikasturte amaierako bazkariez gain, honako hauek azpimarra daitezke: merkataritzaguneetara egindako irteerak, Iruñeko Planetariora egindako bisitak, hainbat herritara egindako txangoak, txokolatadak, Gabonetako Haur Parkea, saskibaloiko partidu bat disfrutatzea, pintxoak jatea eta abar. Eskola-adineko haurrek Tolosako txotxongiloetara joan ziren.

Hori guztia honako hauek ahalbidetu dute:

Adsis-eko boluntarioen taldeak; 5 pertsona bertaratu dira hamabostean behin eta Goienetxeko asteburuko irteeretan lagundu dute.

Arrasateko 8 boluntarioren taldeak; eskualdeko horretako erabiltzaileen asteko irteerak antolatu dituzte eta bertan lagundu.

Tecnun-eko 23 boluntarioren taldeak; 64 egunetan bertaratu dira (bi egun astean) eskola-etapako haurrei jolasgaraian laguntzeko.

Bestalde, Dordoka kirol-elkarteak antolaturiko jardueretan 30 boluntariok parte hartu dute urtean zehar.

Además, se han programado diversas actividades en función de las preferencias y/o de las características de los usuarios. Entre otras, además de las comidas anuales de fin de curso, destacan las salidas a distintos centros comerciales, visitas al Planetario de Pamplona, excursiones a distintas localidades, chocolatadas, PIN de Navidad, disfrutar de un partido de baloncesto, ir de pintxos, juegos …. Alumnos en edad escolar han acudido también a los Txontxongillos de Tolosa.

Todo ello ha sido posible gracias a:

El grupo de voluntarios de Adsis, en el que 5 personas han acudido cada 15 días, colaborando en las salidas de fin de semana de Goienetxe

El grupo de 8 voluntarios de Arrasate, que han colaborado y organizado las salidas semanales de los usuarios de la zona.

El grupo de 23 voluntarios de Tecnun, que han acudido 64 días, dos por semana, acompañando a los niños de la etapa escolar durante el recreo.

Por otra parte, dentro de las actividades organizadas por el Club deportivo Dordoka han participado 30 voluntarios durante todo el año.

ETXEBIZITZA DESTINO

DATA FECHA

ERABILTZAILEAK USUARIOS

BOLUNTARIOAK VOLUNTARIOS

Vitoria-Gasteiz Abuztuaren 1etik 15era / 1-15 de agosto 18 14

La Selva Abuztuaren 1etik 15era / 1-15 de agosto 15 14

Benidorm Abuztuaren 1etik 15era / 1-15 de agosto 19 14

Gandia Abuztuaren 1etik 15era / 1-15 de agosto 17 14

2.8 AsTIALDIA ETA KIRoLA

Astialdiko programa azpimarragarriena urtero abuztuaren lehen hamabostaldian garatzen den pertsona helduen oporraldiko programa da.

2010ean Gasteizen, La Selva del Campen, Benidormen eta Gandian igaro dituzte oporraldiak.

2.8 TIEMPO LIbRE Y DEPORTE

El programa más destacado de tiempo libre es el programa anual de vacaciones para personas adultas que se desarrolla durante la primera quincena del mes de agosto.

Los destinos vacacionales de 2010 han sido Vitoria-Gasteiz, La Selva del Camp, Benidorm y Gandia.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 32 / 48

Una de nuestras señas de identidad es el ser una organización de familias. El Plan Estratégico detectó la necesidad de consolidar el Proyecto común en torno a las familias, usuarios y profesionales.

Los objetivos marcados han sido cuatro:

Unir y cohesionar a todas las personas de Aspace Gipuzkoa en torno a la Misión y Visión.

Potenciar el Asociacionismo, fortalecer la participación familiar y las actuaciones de los socios.

Potenciar la comunicación interna y externa.

Trasladar nuestro Proyecto a la Sociedad y a las Instituciones.

Las actividades de participación desarrolladas durante el 2010 han recibido un impulso importante. A las ya mencionadas acciones de participación cabe destacar:

La celebración del 2º Día del Árbol en Goienetxe, con la participación de 122 personas que colaboraron en la plantación de 20 árboles, fue un éxito.

La fiesta de fin de curso, con la actuación de Txontxongilos y la celebración del Olentzero en la Etapa Educativa, han supuesto dos días entrañables para todos. Este año hemos contado con la colaboración de Fundación Adecco, Kutxa y Carrefour Olaberria.

La participación de usuarios, profesionales y familias, junto con un centenar de asociaciones,

CONSOLIDACIÓN DEL PROYECTO Y ALIANZAS

3PRoIEKTUA sEnDoTZEA ETA ALIAnTZAK

Gure nortasun-seinaletako bat familiez osatutako elkartea izatea da. Plan Estrategikoan familien, erabiltzaileen eta profesionalen inguruko proiektu komun bat sendotzeko premia atzeman zen.

Honako lau helburu hauek ezarri dira:

Aspace Gipuzkoako pertsona guztiak batzea eta kohesionatzea elkartearen eginkizunaren eta ikuspegiaren inguruan.

Elkartegintza sustatzea eta familien parte-hartzea eta bazkideen jardunak indartzea.

Barneko eta kanpoko komunikazioa sustatzea.

Gure proiektua gizartera eta erakundeetara hedatzea.

2010ean garatutako parte-hartzearen inguruko jarduerek bultzada handia izan dute. Aipaturiko parte-hartzearen inguruko ekintzen artean honako hauek dira azpimarragarrienak:

Goienetxeko 2. Zuhaitzaren Egunaren ospakizuna; 122 pertsonak parte hartu zuten 20 zuhaitz landatuz eta arrakastatsua izan zen.

Ikasturte amaierako festa txotxongiloen saioarekin eta hezkuntza-etapako Olentzeroren ospakizuna oso une hunkigarriak izan ziren denontzat. Urte honetan, Adecco Fundazioaren, Kutxaren eta Carrefour Olaberriaren laguntza jaso dugu.

Donostian Nafarroako Kutxak antolatutako Banku Zibikoaren festan erabiltzaileek,

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en la fiesta de la Banca Cívica organizada por CAN en Donostia-San Sebastián.

Se han organizado dos charlas, en Donostia y Arrasate, sobre ‘Preparación del futuro de una persona con discapacidad’ a cargo de D. José María Segura Zurbano, notario de reconocido prestigio profesional, con una avalada trayectoria de colaboración con las entidades de la discapacidad. La valoración por parte de las 74 familias que han acudido ha sido muy positiva.

Alrededor de 25 familias y profesionales han acudido a una Jornada de Disfagia celebrada en Donostia-San Sebastián.

Además de los contactos personales con las nuevas familias, se han celebrado 2 reuniones de familias, una en Irún y la otra en Rentería, con una participación de un 49,64% de las familias de ambas comarcas. Entre otros, se

profesionalek, familiek eta beste ehun inguru elkartek parte hartzea.

“Desgaitasuna duen pertsona baten etorkizuna prestatzea” gaiari buruzko bi hitzaldi antolatu dira Donostian eta Arrasaten. José Maria Segura Zurbano jaunak -lanbide-arloan ospe handia eta desgaitasunarekin zerikusia duten erakundeetan bermatutako ibilbidea duen notarioak- eman ditu hitzaldiak. Hitzaldietara bertaratutako 74 familiek oso balioespen positiboa egin dute.

Donostian ospatutako disfagiari buruzko Jardunaldi batera 25 inguru familia eta hainbat profesional bertaratu dira.

Familia berriekin izandako harremanez gain, bi bilera egin dira familiekin, Irunen eta Errenterian, eta bi eskualdeetako familien % 49,64k parte hartu du. Besteak beste, honako

2010 Proiektuen eta aliantzen sendotzea Consolidación de proyectos y alianzas

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 34 / 48

trataron los siguientes temas: presentación de nuevos delegados comarcales, el congreso Toledo 10, el asociacionismo y nuevos servicios.

Reforzar las Alianzas Estratégicas también ha sido una de las acciones del 2010, ya que es fundamental consolidar las relaciones con las Instituciones, los centros de formación de profesionales, Asociaciones de la Discapacidad y la sociedad en general.

Se ha cooperado o establecido alianzas naturales con Fevaspace (Federación Vasca de Parálisis Cerebral), Confederación Aspace, Fevas (Asociación de discapacidad intelectual del País Vasco), Feaps (Confederación Española a favor de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo) y la Fundación Tutelar Atzegi, así como con otras entidades de la discapacidad de Gipuzkoa participando en el Consejo de la Discapacidad de Gipuzkoa.

Establecer alianzas con centros de formación ha sido otro de los objetivos del ejercicio, destacando las colaboraciones con la UPV, Mondragon Unibertsitatea u otros Centros Educativos como La Salle Ikastetxea de Zarautz, Instituto Leizarán de Andoain, Inmaculada Ikastetxea de Tolosa o Instituto Plaiaundi de Irún.

También merece destacar los acuerdos alcanzados con:

Carrefour de Olaberria, quien, mediante la colocación de un stand en el centro comercial ha permitido, además de vender, visualizar el trabajo de cestería realizado por los usuarios adultos. Usuarios y profesionales han estado presentes en el stand durante los fines de semana de octubre, noviembre y diciembre, enseñando como tejen el mimbre.

La Mancomunidad del Alto Deba y Aspace Gipuzkoa hemos firmado un convenio de colaboración a través del cual hemos participado, junto con otras Asociaciones de la comarca, en el “Proyecto Garun”, desarrollando un diagnóstico y propuestas de intervención para facilitar y dar soporte a la decisión de las Instituciones.

gai hauek jorratu ziren: Eskualdeko delegatu berrien aurkezpena, Toledo 10eko biltzarra, elkartegintza eta zerbitzu berriak.

Aliantza Estrategikoak sendotzea ere 2010eko ekintzetako bat izan da; izan ere, funtsezkoa da harremanak indartzea erakundeekin, profesionalak prestatzeko zentroekin, desgaituen elkarteekin eta oro har gizartearekin.

Fevaspace-kin (Garun Perlesia duten Pertsonen Euskal Federazioa), Aspace Konfederazioarekin, Fevas-ekin (Euskadiko adimen-ezintasuna dutenen elkartea), Feaps-ekin (Adimen eta Garapen Desgaitasuna duten Pertsonen aldeko Espainiako Konfederazioa) eta Atzegi babes-fundazioarekin lankidetzan aritu gara edo aliantza naturalak sortu ditugu baita Gipuzkoako desgaitasunen beste erakundeekin ere eta Gipuzkoako Ezinduen Kontseiluan parte hartu dugu.

Prestakuntza-zentroekin aliantzak sortzea izan da ekitaldian garatutako beste helburuetako bat eta azpimarratzekoak dira honako lankidetza hauek: EHUrekin, Mondragon Unibertsitatearekin edo beste ikastetxe batzuekin, esaterako Zarauzko La Salle Ikastetxea, Andoaingo Leizaran Institutua, Tolosako Inmaculada Ikastetxea edo Irungo Plaiaundi Institutua.

Honako hauekin lortutako akordioak ere nabarmendu behar dira:

Olaberriako Carrefour; izan ere, merkataritzagunean stand bat jarriz salmenta eta erabiltzaile helduek egiten duten saskigintzako lana bistaratzea ahalbidetu da. Erabiltzaileak eta profesionalak urriko, azaroko eta abenduko asteburuetan standean izan dira zumea nola ehuntzen den erakusteko.

Debagoieneko Mankomunitateak eta Aspace Gipuzkoak lankidetza-hitzarmen bat sinatu dugu eta horri esker eskualdeko beste elkarteekin batera “Garun Proiektuan” parte hartu dugu, diagnostiko bat garatzeko baita erakundeen erabakiak erraztu eta horien euskarri izango diren esku-hartzeko proposamenak ere.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 36 / 48

2010 ha sido el segundo año de la Planificación Estratégica 2009-2011, vigente en la actualidad.

La mayoría de las acciones previstas para el ejercicio se han llevado a cabo, si bien esto no significa que podamos relajarnos, y de hecho ya estamos desarrollando las acciones del Plan de Gestión 2011 que se concretan en 5 ejes de actuación: Planificación Centrada en la Persona, Calidad del Servicio, Servicios y Apoyos, Proyecto Común y Entorno.

Nuestro Modelo de Gestión de la Calidad es el de la Norma ISO 9001:2008. La planificación y seguimiento de la calidad se realiza a través del Comité de Calidad, compuesto por 6 miembros.

SISTEMA DE GESTIÓN: PLANIFICACION ESTRATÉGICA, CALIDAD E INNOVACIÓN

4KUDEAKETA sIsTEMA: PLAnGInTZA EsTRATEGIKoA, KALITATEA ETA BERRIKUnTZA

KALITATEAREN BATZORDEA / COMITÉ DE CALIDADKargua / Cargo Izena / Nombre Presidentea / Directora Esther Larrañaga Agirre

Presidenteordea / Responsable de Calidad Mikel Anduaga Laniella

Diruzaina / ATS Esperanza Briz Alustiza

Idazkaria / Responsable de Centro de DIA Lourdes Kerejeta Arregi

Kideak / Responsable de Vivienda Txaro Oricain Gamboa

Kideak / Profesional de Educación Especial Maika Cava Rubio

Gaur egun indarrean dagoen 2009-2011 Plangintza Estrategikoari dagokion bigarren urtea izan da 2010. urtea.

Ekitaldi horretarako aurreikusitako ekintza gehienak gauzatu dira baina horrek ez du esan nahi lasaitu gaitezkeenik; hain zuzen ere, jadanik 2011 Kudeaketa Planaren ekintzak garatzen ari gara eta honako 5 jardun-ardatz hauetan zehazten dira: Pertsonan Oinarrituriko Plangintza, Zerbitzuaren Kalitatea, Zerbitzuak eta Laguntzak, Proiektu Komuna eta Ingurunea.

Gure Kalitatea Kudeatzeko Eredua ISO 9001:2008 Arauarena da. Kalitatearen plangintza eta jarraipena 6 kidez osaturiko Kalitatearen Batzordearen bidez egiten da.

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37 / 482010 Kudeaketa Sistema: Plangintza estrategikoa, kalitatea eta berrikuntza Sistema de Gestión: Planificacion estratégica, calidad e innovación

Batzorde horrek 6 bilera egin ditu 2010ean eta bilera horietan kalitaterako prozedurak hobetzeko ahalegina egin da, etengabeko hobekuntzaren aldeko apustua eginez. Ildo horretan, prozesu bat eta 13 prozedura aldatu dira. Gainera, 7 dokumentu berri eta 2 instrukzio berri onartu dira.

Era berean, kalitate-adierazleen jarraipena ere egin da eta horretan bildu dira familien gogobetetze-maila eta aurkeztutako kexa eta iradokizunak.

Familien gogobetetze-mailari dagokionez, zentro bakoitzeko familien % 20ari bidali zaio galdeketa, guztira 112 familiari. Familien % 44,74k erantzun du galdeketa.

Jasotako erantzunetan atzematen den balioespenari dagokionez, Aspacek emandako arretarekiko familiek duten gogobetetze-maila oso altua da (4tik 3,41).

Dicho comité ha celebrado durante 2010 seis reuniones de trabajo, en las que ha intentado mejorar los procedimientos de calidad, apostando por la mejora continua. En dicho sentido se han modificado uno de los procesos y 13 procedimientos. Además se han aprobado 7 nuevos documentos y 2 nuevas instrucciones.

También ha realizado un seguimiento de los indicadores de calidad, incluido el nivel de satisfacción de las familias, así como de las quejas y sugerencias presentadas.

Respecto del nivel de satisfacción de las familias, se ha enviado el cuestionario a un 20% de las familias de cada centro, en total a 112 familias. El porcentaje de familias que ha respondido ha sido del 44,74%.

En cuanto a la valoración reflejada en las respuestas recibidas, la satisfacción general de las familias con la atención prestada por Aspace es muy alta (3,41 sobre 4).

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Gehien balioetsitako alderdia zerbitzuen funtzionamendu globala izan da eta hobetu beharreko alderdiak, berriz, familiak ikastetxeetako jardueretan duten parte-hartzea eta komunikazioa izan dira.

Kexa eta iradokizunei dagokienez, honako hauek jaso dira:

El aspecto más valorado ha sido el funcionamiento global de los servicios y, como aspectos a mejorar, destacan la participación de las familias en las actividades del centro educativo o la comunicación.

En cuanto a quejas y sugerencias, se han recibido las siguientes:

Iradokizunak / Sugerencias

Kexak / Quejas

Desegokiak / No Procede

Ebatziak / Resueltas

Ebaztekoak/ Pendientes

Familiak / Familias 3 - - 3 -Profesionalak / Profesionales 2 2 1 4 -Erabiltzaileak / Usuarios - - - - -Guztizkoa / Total 5 2 1 7

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39 / 482010 Kudeaketa Sistema: Plangintza estrategikoa, kalitatea eta berrikuntza Sistema de Gestión: Planificacion estratégica, calidad e innovación

BAI / SÍ BALIOGABEA / NO PROCEDE

EBAZPENA / RESOLUCIÓN

PROFESIONALAK PROFESIONALES

Gazteak Jóvenes

Aurretik dauden biltegiak berrantolatu ondoren, fisioterapiako materiala biltegiratzeko behin betiko leku baterako eskaera.

Tras la reorganización de los diversos almacenes existentes, petición de un espacio definitivo para almacenar el material de fisioterapia

Etxebizitza ViviendaHondatutako altzariak konpontzea (pertsianak, hozkailua eta labea)

Arreglo de mobiliario estropeado (persianas, frigorífico y horno)

Helduak JóvenesIntxaurrondoko auzoko espaloien egoera txarra

Mal estado de las aceras en el barrio de Intxaurrondo

Aspacen ematen diren prestakuntza-ikastaroei buruzko informazio gehiago eta prestakuntza hori prestakuntzara bideratutako orduetan ematea.

Más información sobre los cursos de formación que se imparten en Aspace y que dicha formación se imparta en las horas destinadas a formación

Administrazioa AdministraciónAdministrazio-bulegoko altzarien banaketa berria egin ondoren, lanpostu batean argitasun gehiegi dago ordenagailuarekin baldintza egokienetan lan egiteko.

Tras la nueva distribución del mobiliario en la oficina de administración, en un puesto de trabajo hay un exceso de claridad para trabajar en condiciones óptimas con el ordenador

FAMILIAK FAMILIAS

Z.S.: egokitutako jokoz osaturiko haur-parkea egiteko aukera eskatu du

Z.S.: solicita la posibilidad de hacer un parque infantil con juegos adaptados

M.A: haurrei 09:00ak aurretik harrera egitea eskatu du

M.A: solicita la acogida a niños antes de las 9:00 horas

M.A: bere seme-alabekiko arreta hobetzeko laguntza behar duen eremuen inguruko ikastaro eta jardunaldietarako informazioa eskatu du

M.A.: solicita información de los cursos, jornadas… en los campos en los que necesitan ayuda para mejorar la atención a sus hijos

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 40 / 48

La Innovación también ha ocupado parte de la agenda de trabajo del 2010, ya que para ofrecer servicios de calidad y gestionar una entidad de servicios como Aspace Gipuzkoa es absolutamente necesario tener presente la cultura de la innovación.

Durante este ejercicio y gracias a la implicación de profesionales, familias, usuarios y voluntarios hemos sido capaces de desarrollar varias vertientes relacionadas con la innovación.

Por una parte, la mejora sustancial del Programa de Gestión Documental y la implantación del Programa Aqua nos ha situado ante una Innovación en Modelos de Gestión que ha supuesto una mejora de eficiencia, eficacia y calidad.

La aprobación de un nuevo organigrama, más adaptado a los nuevos modelos de gestión, en el que las estructuras son más horizontales, con el objetivo de mejorar la comunicación y las sinergias de los distintos servicios de la organización ha supuesto también una innovación destacable.

Haber participado como miembros de la Federación Vasca de discapacidad intelectual, y junto con alrededor de 750 asociaciones estatales en el Congreso Toledo 10 también ha supuesto una innovación para la Asociación. Desde Aspace Gipuzkoa dimos mucha importancia a la participación en este proceso tanto de familias y usuarios como de profesionales.

La participación de los usuarios en determinados órganos de decisión, también ha sido una innovación implantada durante 2010, en concreto tres representantes de usuarios han acudido a dos reuniones de Junta Directiva.

La adquisición de equipamientos audiovisuales ha supuesto una Innovación Tecnológica, que ha permitido introducir mejoras significativas tanto en las reuniones de los usuarios como en las reuniones con las familias. La compra de Ratones Smart Nav 4, ha permitido un mejor uso del ordenador para los usuarios con movilidad reducida en las manos y brazos.

Berrikuntzak ere 2010. urteko lan-agendan lekua izan du; izan ere, kalitatezko zerbitzuak eskaintzeko eta Aspace Gipuzkoa bezalako zerbitzu-erakunde bat kudeatzeko ezinbestekoa da berrikuntzaren kultura aintzat hartzea.

Profesionalen, familien, erabiltzaileen eta boluntarioen inplikazioari esker, ekitaldi honetan berrikuntzarekin loturiko hainbat alderdi garatzeko gai izan gara.

Alde batetik, Dokumentuen Kudeaketako Programa dezente hobetzeak eta Aqua Programa ezartzeak efizientziaren, eraginkortasunaren eta kalitatearen hobekuntza ekarri duen Kudeaketa Ereduen Berrikuntzaren aurrean kokatu gaitu.

Bestetik, erakundearen zerbitzu desberdinen arteko komunikazioa eta sinergiak hobetzeko helburuarekin organigrama berri bat –kudeaketa-ereduei hobeto egokitzen dena eta egitura horizontalagoak dituena– onartzeak ere berrikuntza nabarmena ekarri du.

Adimen-ezintasuna dutenen euskal Federazioaren kide modura beste 750 Estatuko elkarteekin batera Toledo 10 Biltzarrean parte hartu izana ere berrikuntza da erakundearentzat. Aspace Gipuzkoatik garrantzi handia eman genion familiek, erabiltzaileek nahiz profesionalek prozesu horretan parte hartzeari.

Erabiltzaileek zenbait erabakitzeko organoetan parte hartzea ere, 2010. urtean ezarritako berrikuntza izan da; zehazki, erabiltzaileen hiru ordezkari bertaratu dira Zuzendaritza Batzordearen bi bileratara.

Ikus-entzunezko ekipamendua erosteak Berrikuntza Teknologikoa ekarri du eta erabiltzaileen bileretan nahiz familiekin egindakoetan hobekuntza esanguratsuak egitea ahalbidetu du. Smart Nav 4 motako saguak erosteak eskuetan eta besoetan mugigarritasun murriztua duten erabiltzaileei ordenagailua errazago erabiltzea ahalbidetu die.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 42 / 48

Con el objetivo de trasladar el Proyecto de Aspace y mejorar la comunicación tanto interna como externa, durante el ejercicio anterior se desarrolló la página Web corporativa de la asociación, www.aspacegi.org . Desde entonces, hemos intentado trasladar todas las noticias a través de esta página que también ha sido mejorada durante 2010, incorporando, por ejemplo, información adicional como los menús mensuales de todos los centros. También cabe destacar que Foroaspace está sirviendo como medio de comunicación de familias y/o usuarios.

La innovación más sustancial para las familias de Aspace ha sido la creación de un nueva vivienda para menores en Goienetxe (Donostia-San Sebastian), con una capacidad de 7 plazas, tanto de estancia fija como temporales, así como la ampliación en 2 plazas en la vivienda GI. Para ello se ha llegado a un acuerdo de colaboración con el Departamento de Política Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Por último, se ha gestionado con el Ayuntamiento de Zarautz el traslado del actual centro de tratamientos, calculando que el próximo ejercicio podremos ofrecer servicios de fisioterapia y logopedia en el edificio Udaberri de dicha localidad.

Aspaceren proiektua helarazteko eta barne- nahiz kanpo-komunikazioa hobetzeko aurreko ekitaldian elkartearen honako web-orri korporatibo hau sortu zen: www.aspacegi.org . Ordutik hona, berri guztiak web-orri horren bidez helarazten saiatu gara; gainera, 2010ean, web-orri hori hobetu egin da, zentro guztietako hileko menuei buruzko informazio gehigarria bertan sartuz. Bestalde, nabarmentzekoa da Por otra parte tambiénForoaspace foroa familien edota erabiltzaileen arteko komunikazio-bidea izaten ari dela.

Aspaceko familientzat berrikuntza garrantzitsuenak honako hauek izan dira: Goienetxen (Donostia) adingabeentzat etxebizitza berri bat sortzea (7 plazekin, egonaldi finkorako nahiz aldi baterako egonaldietarako) eta GI etxebizitzan 2 plaza gehiago sortzea. Horretarako, lankidetza-hitzarmen bat sinatu da Gipuzkoako Foru Aldundiaren Gizarte Politikako Departamentuarekin.

Azkenik, Zarauzko Udalarekin orain dagoen tratamendu-zentrotik lekualdatzea kudeatu da eta hurrengo ekitaldian fisioterapiako eta logopediako zerbitzuak Zarauzko Udaberri eraikinean eskaintzea aurreikusi da.

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2010 Jardueren memoria Memoria de actividades 44 / 48

UsTIAPEn KonTUA2010/12/31

CUENTA DE RESULTADOS 31/12/2010

HITZARMENAK CONVENIOS 9.963.361,09Hezkuntzako diru-sarrerak Ingresos Educación 2.680.482,60Osakidetzako diru-sarrerak Ingresos Osakidetza 1.114.117,39Gipuzkoako Foru Aldundiko diru-sarrerak Ingresos Diputación Foral Gipuzkoa 5.995.892,65Bizkaiko Foru Aldundiko diru-sarrerak Ingresos Diputación Foral Bizkaia 166.566,00Beste hitzarmen batzuetatik lortutako diru-sarrerak

Ingresos otros Convenios 6.302,45

KUOTAK CUOTAS 1.096.042,49Erabiltzaileen kuotak Cuotas Usuarios 1.035.397,71Batzarkideen kuotak Cuotas Socios 48.332,81Zerbitzu pribatuen kuotak Cuotas Servicios Privados 12.311,97

DOHAINTZAN JASOTAKOAK ETA DIRU-LAGUNTZAK DONATIVOS Y SUbVENCIONES 277.290,41

BESTELAKO DIRU-SARRERAK OTROS INGRESOS 118.146,87

MUGIEZINEN DIRU-LAGUNTZAK SUbVENCIONES NMOVILIZADO 533.793,18

SARRERAK OROTARA TOTAL INGRESOS 11.988.634,04Elikadura Alimentación 416.262,44Terapiarako materiala Mat.Terapia 40.537,94Beste erosketa batzuk Otras Compras 97.300,67Langileak Personal 5.946.098,11Gizarte segurantza Seg. Social 1.618.891,34Langileekin lotutako beste gastu batzuk Otros Gastos Personal 126.875,09Kontratatutako langileak Personal Contratado 159.602,52Garbiketa Limpieza 478.904,65Mantentze lanak Mantenimiento 316.221,61Hornidurak Suministros 305.811,51Garraioa Transporte 795.291,27Bestelako gastuak Otros gastos 379.646,86Gastu finantzarioak Gtos Financieros 10.420,06

GASTUAK OROTARA TOTAL GASTOS 10.691.864,07Higiezinak amortizatzeko zenbatekoak Dotaciones para amortizaciones de inmovil 907.572,55Kreditu kaudimengabezia eta trafikoko hainbat hornikuntza Insolv.créditos y var.provis.de tráfico 20.959,55

ERAGIKETA JARRAIEN EMAITZA RESULTADO OPERACIONES CONTINUADAS 368.237,87

+ Higiezinetik datozen etekinak eta ezohiko diru-sarrerak +Benef. proc. del inmovil. e ingres extraordin. 18.693,74

- Higiezinetik datozen galerak eta ezohiko gastuak -Perd. proced. del inmovil y gtos excepción. 20.084,24

EKITALDIAREN EMAITZAK =EXCEDENTE DEL EJERCICIO 366.847,37

ACTIVIDAD ECONÓMICA

5JARDUERA EKonoMIKoA

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2010 Jarduera ekonomikoa Actividad económica 45 / 48

EGoERAREn BALAnTZEA. 2010 bALANCE DE SITUACIÓN. 2010

A) AKTIBO EZ KORRONTEA A) ACTIVO NO CORRIENTE 4.857.443,83I. Ibilgetu ukiezina I. Inmovilizado Intangible 227.947,84

2. Emakidak 2. Concesiones 223.132,505. Informatika aplikazioak 5. Aplicaciones informáticas 4.815,34

II. Ibilgetu materiala II. Inmovilizado Material 4.629.495,991. Lursailak eta eraikinak 1. Terrenos y construcciones 323.475,702. Instalazio teknikoak eta beste ibilgetu material batzuk

2. Instalaciones técnicas, y otro inmovilizado material 4.119.544,34

3. Inmovilizado en curso y anticipos 186.475,95

B) AKTIBO KORRONTEA b) ACTIVO CORRIENTE 4.597.677,60III. Zordun komertzialak eta beste kobratzeko kontu batzuk

III. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 773.347,47

3. Hainbat zordun 3. Deudores varios 770.037,804. Langileak 4. Personal 3.309,67

v. Epe laburreko finantza inbertsioak V. Inversiones financieras a corto plazo 2.423.781,823. Zorra adierazten duten baloreak 3. Valores representativos de deuda 2.423.781,82

vI. Epe laburrerako periodifikazioak VI. Periodificaciones a corto plazo 2.682,57

vII. Eskudirua eta bese aktibo likido batzuk VII. Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 1.397.865,74

1. Diruzaintza 1. Tesorería 1.397.865,74

AKTIBOA GUZTIRA (A+B) TOTAL ACTIVO ( A + b ) 9.455.121,43A) ONDASUN GARBIA A) PATRIMONIO NETO 7.809.528,08

A-1) Bertako fondoak A-1) Fondos propios 5.108.297,86

I. Hornidura fundazionala/Fondo soziala I. Dotación fundacional/Fondo social 4.741.450,491.Hornidura fundazionala/Fondo soziala 1. Dotación fundacional/ Fondo social 4.741.450,49

Iv. Ekitaldiaren soberakinak IV. Excedentes del ejercicio 366.847,37A-3) Dirulaguntzak, dohaintzak eta legatuak A-3) Subvenciones,donaciones y legados 2.701.230,22

B) PASIBO EZ KORRONTEA b) PASIVO NO CORRIENTE 60.665,27II. Epe luzerako zorrak II. Deudas a largo plazo 60.665,27

5. Beste pasibo finantzarioak 5. Otros pasivos financieros 60.665,27

C) PASIBO KORRONTEA C) PASIVO CORRIENTE 1.378.945,64III. Epe laburreko zorrak III. Deudas a corto plazo 13.821,17

5. Bestelako pasibo finantzarioak 5. Otros pasivos financieros 13.821,17v. Hartzekodun komertzialak eta ordaindu beharreko beste kontu batzuk

V. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 1.365.124,47

1. Hornitzaileak 1. Proveedores 438.858,093. Zenbait hartzekodun 3. Acreedores varios 4.268,864. Langileak (ordaintzeko dauden ordainsariak) 4. Personal (remuneraciones pdtes.de pago) 463.108,306. Beste zor batzuk Herri Administrazioarekin 6. Otras deudas con las Admin.Públicas 458.889,22

vI. Periodifikazioak VI. Periodificaciones 205.982,44

ONDARE GARBIA ETA PASIBOA GUZTIRA (A+B+C)

TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO ( A+b+C ) 9.455.121,43

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Gipuzkoa

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GipuzkoaAsociación de Parálisis CerebralElbarritasun Zerebralaren Elkartea

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