2. alcance - canal 22

1. PROPÓSITO:

Realizar la publicación de anuncios gráficos en medios de comunicación impresa, de circulaciónnacional, seleccionados con este objeto, a fin de difundir los contenidos de la programación promoverla imagen de la Televisara e impulsar los niveles de audiencia.

2. ALCANCE:

El proceso es aplicable a la publicación, en diarios y revistas de circulación nacional, de anunciostendientes a: difundir la programación de la Televisara, transmitir mensajes en torno a los contenidosde la programación y promover la imagen de Canal 22.

Aplica a la Dirección de Imagen Corporativa; a la Subdirección General de Producción yProgramación; a la Dirección de Programación; a la Gerencia de Comunicación Social; a la Gerenciade Diseño Gráfico ya la Gerencia de Promoción e Imagen.

El proceso tiene conexión con los procesos para: elaborar la Carta de Programación Mensual;Cartelera Diaria de Programación e Intercambio publicitario.

Área emisora del proceso: Dirección de Imagen Corporativa.

3. POLíTICAS:

. El Jefe del Departamento de Comunicación Social deberá entregar el guión para laelaboración del anuncio a la Gerencia de Diseño Gráfico a más tardar 24 horas antes de lafecha de cierre registrada en la pauta publicitaria.

. El Gerente de Comunicación Social y el Gerente Diseño Gráfico deberán supervisar que seancorrectos los componentes gramaticales y ortográficos de los guiones para la emisión de losanuncios publicitarios.

. El Gerente de Comunicación Social y el Gerente de Diseño Gráfico deberán apegarse en laconstrucción del guión para la elaboración del anuncio y el diseño de los mismos al manualde estilo de la Televisara.

. El Director de Imagen Corporativa supervisará la selección de los medios para la publicaciónde los anuncios;

. La Dirección de Imagen Corporativa deberá comunicar a la Gerencia de Comunicación Socialel nombre de cada uno de los medios en que se realizará la publicación de los anuncios, asícomo el formato, la sección en que deberá ubicarse y su extensión.

. El Jefe del Departamento de Comunicación Social es responsable de mantener el control delos gastos aplicados por concepto de anuncios publicados en los diferentes medios decomunicación.

. El Gerente de Comunicación Social deberá supervisar que, previo a la remisión de losanuncios a los medios de comunicación, se efectué una revisión independiente por: el Jefe

PROCESO PARA REALIZAR ANUNCIOS EN Código:MEDIOS DE COMUNICACiÓN IMPRESA

Revisión:1Hoja: 1 de 12

del Departamento de Comunicación Social, el Coordinador de Información y el Redactor deNotas.

. El Jefe del Departamento de Comunicación Social deberá verificar que la publicación de losanuncios se realice en los términos pactados con los medios.

. El Jefe del Departamento de Comunicación Social deberá reportar oportunamente al Gerentede Comunicación Social los casos en los que se hayan presentado fallas, en la publicación delos anuncios, imputables a los medios de comunicación, a fin de realizar, en su caso, lasreclamaciones procedentes.



CONEXiÓN DE PROCESOS RELACIONADOS

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Hoja: 3 de 12

4. DIAGRAMA DE PROCESO:

GERENTE DECOMUNICACiÓN

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GERENTE DEDE INFORMACiÓN DISEÑO GRÁFICO

MEDIO DECOMUNICACiÓN

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PROCESO PARAREALIZAR ANUNCIOS EN Código:MEDIOS DE COMUNICACiÓN IMPRESA

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5. DESCRIPCiÓN DE PROCESO:

SECUENCIA DEETAPAS

1. Realiza el plan,acuerda contenidos.

2. Emite la pautapublicitaria

3. Contacta a losmedios.

ACTIVIDADES

El proceso inicia con la realización de la etapa 1 delproceso para elaborar la cartelera diaria deprogramación.

1.1 Realiza la planeación calendarizada deanuncios en medios del mes de que se trate,con base en la carta de programación mensual.

1.2 Recaba el visto bueno del Director de ImagenCorporativa.

1.3 Realiza reunión de trabajo con el Jefe delDepartamento de Comunicación Social, le da aconocer la planeación calendarizada deanuncios del mes de que se trate. Definen losaspectos especiales y de mayor importancia dela programación.

1.4 Acuerdan los contenidos de la PautaPublicitaria del mes de que se trate (Medio decomunicación; formato; tema, fecha, etcétera).(¿información de los montos de intercambio?)

2.1 Toma nota de la planeación calendarizada deanuncios del mes de que se trate y de losaspectos especiales y de mayor importancia dela programación.

2.2 Elabora en hoja electrónica la Pauta Publicitariadel mes de que se trate con el siguientecontenido por cada anuncio:

Fecha de cierre;Nombre del medio de Comunicación;Formato;Tema;Fecha de aparición.

2.3 Recaba visto bueno del Gerente deComunicación Social.

2.4 Recaba autorización del Director de ImagenCorporativa.

2.5 Remite la pauta publicitaria por correoelectrónico antes del día 15 del mes de que setrate a:

La Dirección de Imagen Corporativa; para sucontrol y archivo.

Gerente de Comunicación Social; para sucontrol y archivo.

Gerente de Diseño Gráfico; para suconocimiento.

Coordinador de Información.

3.1 Recibe el correo electrónico con la PautaPublicitaria.

3.2 Contacta a los medios diariamente de acuerdoa la secuencia cronológica de la PautaPublicitariadelmesdequesetrateafinde

RESPONSABLE

GERENTE DECOMUNICACiÓNSOCIAL

JEFE DELDEPARTAMENTO DECOMUNICACiÓNSOCIAL

COORDINADOR DEINFORMACiÓN


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apartar el espacio para el o los anuncios.

4. Elabora el guión 4.1 Elabora el guión de cada uno de los anuncios JEFE DELde los anuncios. integrantes de la Pauta Publicitaria del mes de DEPARTAMENTO DE

que se trate con la siguiente información: COMUNICACiÓNContenido gráfico y literario; SOCIALImagenFormato.

4.2 Remite el guión de cada uno de los anunciosa la Gerencia de Diseño Gráfico por correoelectrónico.

5. Diseña el anuncio, 5.1 Elabora el diseño gráfico de prueba para cada GERENTE DEemite prueba. uno de los anuncios que se le requieren con DISEÑO GRÁFICO

base en el guión recibido y recurre, en su caso Coordinador deal banco de imágenes o al banco de impresosfotografías de la Gerencia de Diseño gráfico obien a la Videoteca y Archivo, a Internet uotros medios alternos de información.

5.2 Realiza retoque al material fotográfico. Coordinador de5.3 Imprime la primera prueba de diseño grafico impresos

para cada uno de los anuncios.5.4 Envia la primera prueba impresa del (los) Coordinador de

anuncio (s) al Jefe del Departamento de impresosComunicación Social.

6. Verifica, marca las 6.1 Recibe la primera prueba del (los) anuncio (s) JEFE DELcorrecciones. en documento impreso. DEPARTAMENTO DE

6.2 Verifica formato y contenidos, en su caso, COMUNICACiÓNmarca las correcciones en el documento SOCIAL

impreso.6.3 Devuelve al Gerente de Diseño Gráfico la

primera prueba corregida de los anuncios y lesolicita, en su caso, las correcciones a laprogramación, marcadas en el documentoimpreso.

7. Emite segunda 7.1 Recibe el impreso con la primera prueba y en GERENTE DEprueba. su caso las actualizaciones por cambios en la DISEÑO GRÁFICO

programación. Coordinador de7.2 Realiza en el archivo electrónico las impresos

correcciones indicadas en la primera prueba Coordinador de

corregida y en su caso a los diseños por impresosactualizaciones en la programación.

7.3 Emite en documento impreso el anuncio Coordinador deCorregido, segunda prueba, y lo turna con la impresosprimera prueba en la que se señalaron lascorrecciones y en su caso las actualizacionespor cambios en la programación al Jefe delDepartamento de Comunicación Social.

8. Coteja, verifica. 8.1 Recibe la primera prueba con las correcciones JEFE DEL

marcadas y la segunda prueba con las DEPARTAMENTO DEcorrecciones realizadas. COMUNICACiÓN

8.2 Coteja y verifica ambas pruebas. SOCIAL

i.Correcta?

Tiempo de realización: 1 dia hábil a partir de contar con la planeación calendarizada del mes de quese trate.



JEFE DELNo: Continuar en etapa 7 DEPARTAMENTO DESi: Continuar en etapa 9 COMUNICACiÓN

SOCIAL

9. Valida el diseño. 9.1 Valida en forma verbal el documento con elanuncio aprobado.

9.2 Archiva el documento con la primera prueba yel documento validado.

9.3 Requisita el documento orden de inserción porcada uno de los medios en que se publicará elanuncio, en original y copia.

10. Remite anuncios 10.1 Recibe la validación verbal del anuncio GERENTE DEa medios. diseñado, lo emite en archivo electrónico con DISEÑO GRÁFICO

el formato solicitado por cada medio. GERENTE DE10.2 Remite, de acuerdo a la pauta publicitaria, por DISEÑO GRÁFICO

correo electrónico, el archivo en el formato Coordinador dedefinido con los medios para su publicación. impresos

11. Publica 11.1 Recibe el correo electrónico con el o los MEDIO DEanuncios. anuncios a publicar. COMUNICACiÓN

11.2 Publica el anuncio respectivo el día indicado.

12. Verifica 12.1 Verifica la publicación del anuncio en los JEFE DELpublicación, obtiene medios. DEPARTAMENTO DE

testigo. 12.2 Recorta el anuncio publicado en los medios y COMUNICACiÓNlo fotocopia (Testigo). SOCIAL

12.3 Recibe la facturación de cada uno de losmedios por los servicios de publicación delanuncio.

12.4 Obtiene de los medios la facturación le anexala fotocopia del testigo y copia de la orden deinserción.Realiza trámite de solicitud de pago.

13. Registra, integra 13.1 Registra en la relación de control de ejerciciosíntesis informativa. los gastos de publicación realizados.

13.2 Integra la síntesis informativa a partir de lafotocopia de los anuncios.

13.3 Emite un archivo pdf, en tres tantos con losanuncios, entrega un tanto al Director deImagen Corporativa, el segundo tanto alDirector General y archiva el tercer tanto.

13.4 Archiva los recortes de los testigos y la ordende inserción.

Termina el proceso.

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA:

7. REGISTROS:

8. GLOSARIO:

Actualizaciones a la programación.- Notificación de cambios de último momento a la programacióntelevisiva.

Guión del anuncio:- Documento en el que se citan las características, especificaciones y contenidosde los anuncios a diseñar.

Pauta publicitaria.- Documento que contiene la programación mensual de los anuncios a publicar, pormedio de comunicación.

1.Formato Orden de inserción.

9. ANEXOS:


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DOCUMENTOS CODIGO (cuandoaplique)

Manual de estilo de Televisión Metropolitana, SA de C.v. No aplica

Registros Tiempo de Responsable de Código de registroconservación conservarlo o identificación

Carta mensual de programación Indefinido Jefe del Departamento No aplicaComunicación Social

Parrilla mensual de programación Indefinido Jefe del Departamento No aplicaComunicación Social

Planeación mensual de anuncios en Indefinido Gerente de No aplicaMedios. Comunicación Social

Pauta publicitaria mensual Indefinido Jefe del Departamento No aplicaComunicación Social

Orden de inserción Indefinido Jefe del Departamento No aplicaComunicación Social

Control de gastos de publicaciones Indefinido Jefe del Departamento No aplicaComunicación Social

10. CAMBIOS DE ESTA VERSiÓN:

Fecha de autorización: 10de julio de 2009

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Dr. Jorge Volpi Escalante

Director General


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Número de versión Fecha de la actualización Descripción del cambio

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ANEXO I

FORMATO ORDEN DE INSERCiÓN

Televisión Metropolitana S.A. de C.Y.

11902

DIRECCION DE IMAGEN CORPORATIVA

ORDEN DE INSERC¡ON

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PROCESO PARAREALIZAR ANUNCIOS EN Código:MEDIOS DE COMUNICACiÓN IMPRESA

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ANEXO II

FORMATO ORDEN DE INSERCiÓNInstructivo de llenado

1. Recuadro prellenado con número de folio consecutivo;2. Anotar la razón social de la Entidad; Televisión Metropolitana, SA de C.V.3. Anotar el nombre del medio de comunicación en que se publicará la inserción;4. Anotar el nombre de la persona que sirve de contacto con el medio de comunicación5. Anotar las medidas o dimensiones de la inserción Robaplana; Y:zplana; Yt de plana, etc.6. Anotar en su caso el tipo de linea:7. Anotar el precio, importe sin IVA de la inserción mencionando enseguida más IVA.8. Anotar la fecha en que se realizará la publicación de la inserción;9. Anotar el lugar en que se realizará la publicación: Portada, interior, sección, etc.10. Anotar el nombre de la inserción;11. Anotar cualquier información adicional que se pudiera considerar importante para la inserción.12. Anotar el día, mes y año de elaboración de la orden de inserción.13. Asentar la Firma del Gerente de Comunicación Social


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2. alcance - canal 22

Documents