MANUAL DE INSTRUCCIONES

16 canalesGrabador digital de vídeoDVR16-1500

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Antes de comenzarVerificación FCC

Nota: Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de dispositivo digital Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas FCC. Estos límites son diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza e irradia energía de frecuencia de radio y si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, podría causar interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, que puede determinarse al apagar y encender el equipo. Se recomienda que el usuario trate de corregir la interferencia por una o más de las siguientes acciones:

• Reorientar o ubicar en otro lado la antena receptora

• Incrementar la separación entre el equipo y el receptor

• Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor

• Para ayuda consulte con el representante o un técnico de radio/TV experimentado

Estos dispositivos cumplen con la parte 15 de las Reglas FCC. Su operación está sujeta a las dos siguientes condiciones:

Estos dispositivos pueden causar interferencia dañina y

Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia recibida, incluida interferencia que podría causar un funcionamiento no deseado.

Nota importante:

Todas las jurisdicciones poseen leyes y regulaciones específicas con respecto al uso de cámaras. Antes de utilizar cualquier cámara para cualquier propósito, es responsabilidad del comprador tener conocimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables que prohíben o limitan el uso de cámaras y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Regulación FCC (para EE.UU.): Prohibición contra la intercepción

Excepto para las operaciones de los funcionarios de cumplimiento de la ley realizadas en virtud de una autoridad legal, ninguna persona debe utilizar, ya sea de manera directa o indirecta, un dispositivo operado en conformidad con las disposiciones de esta Parte para el propósito de realizar escuchas indiscretas o grabaciones de conversaciones privadas de otras personas a menos que dicho uso esté autorizado por todas las partes que participen en la conversación.

Advertencia

Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de cumplimiento podría anular la autorización del usuario a operar el equipo.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES

• Asegúrese de que el producto esté correctamente ajustado y estable cuando sea ajustado en su lugar

• No lo opere si los cables y las terminales están expuestas

• No cubra las ventilaciones laterales ni traseras del DVR y deje espacio suficiente para su ventilación

INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA

A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña.

El nombre de usuario para acceso total por defecto es ‘admin’, la contraseña por defecto es ‘12345’.

A fin de garantizar su privacidad en todo momento, le recomendamos encarecidamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que pueda recordar, pero que otros no puedan descifrar.

AVISO IMPORTANTE - Si sin pierda u olvide su contraseña. Para garantizar que su DVR posee la mejor seguridad posible, la recuperación de contraseña se diseñó para que sea un proceso complicado y largo. Solo un número

selecto de personas en el Swann Centro telefónico de soporte técnico lo podrá asistir. La recuperación de contraseña puede llevar varios días, lo que significa que sin podrá acceder a su DVR durante este tiempo.

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IntroducciónAntes de comenzar  2

Contenido  3

Introducción 5

Configuración básicaAviso de seguridad 7

Panelsuperior del DVR  7

Panel trasero del DVR  8

Diagrama de conexión  9

Conexión de dispositivos adicionales  10

El wizard de configuración 11

Configuración: Red: UPnP  14

Configuración: Red: Más configuraciones 14

Configuración: Red: DDNS 16

Configuración: Red: NTP 16

Configuración: Red: Correo electrónico 17

Configuración: Red: General 18

Configuración: Red: PPPoE  19

El Menú Rápido  20

El menú de cámara rápido 20

Operación local del DVR 21

Distribución del Menú 21

Configuración avanzadaConfiguración: General  23

Configuración: General: Configuraciones

de horario de verano  24

Configuración: General: Más configuraciones  24

Configuración: Vista en Directo: General 25

Configuración: Vista en Directo: Visualización 26

Configuración: Vista en vivo: Canal cero

Codificación 26

Configuración: Excepciones:  27

Configuración: Usuario  28

Reproducción: Normal  29

Reproducción: Evento/Etiqueta   30

Reproducción: Búsqueda inteligente 30

Exportar: Normal/evento 31

Manual: el menú de 32

HDD: General 33

HDD: Avanzado/Detección HDD 33

Grabación: Programa  34

Grabación: Codificación  35

Grabación: Avanzada  36

Grabar: Vacaciones  36

Manejo de la cámara: OSD

(On-screen Display - Visualización en pantalla) 37

Administración de la cámara: Imagen  38

Administración de la cámara: Movimiento 39

Configuración del área de detección

de movimiento  41

Administración de cámara: máscara

de privacidad  42

Administración de la cámara:

Resistente a la manipulación  43

Administración de cámara: Pérdida de video 44

Mantenimiento: Información del Sistema  45

Mantenimiento: Información de registro  45

Mantenimiento: Importación/Exportación  46

Mantenimiento: Actualización 46

Mantenimiento: Predeterminado 47

Mantenimiento: Detección de red 47

ReferenciaSolución de problemas  49

Apéndice: Hardware externo  50

Información de la garantía  51

Detalles del servicio

de asistencia / soporte técnico  52

Contenido

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Capítulo

1Introducción

Capítulo

1Introducción

5

INTR

ODUC

CIÓN

Felicitaciones por su compra de este grabador de vídeo digital (DVR) de Swann. Ha realizado una excelente elección para mantener vigilado su hogar o su comercio. Tomémonos un momento para hablar sobre algunas de las funciones que ofrece este DVR y cómo aprovecharlas al máximo.

Ay dios, este es un manual enorme. ¿Cuánto tiempo me llevará repasarlo?

¡Si, pero no tiene que leerlo completo, estará listo para utilizar el sistema en la página 21!

Puede llevar algunas horas conectar todo y ejecutar el procedimiento de configuración.

La última parte de este manual es solo para usuarios avanzados, el DVR es altamente configurable, las originales configuraciones funcionan de maravilla en el 90% de las situaciones, pero algunos usuarios querrán solo los detalles esenciales, así que presentamos esa información para aquellos que la necesitan.

Configuración del DVR

Las configuraciones por defecto cubrirán los requerimientos más básicos de instalación del DVR.

Para aprovechar al máximo su disco rígido, hemos configurado el DVR para grabar solo cuando detecta movimiento, de esta forma no llenará el disco rígido con vídeo sin ninguna actividad.

Hay dos pasos a seguir para configurar su DVR. Si desea utilizar las configuraciones predeterminadas, solo deberá completar los pasos uno y dos.

Antes de realizar cualquier instalación, conecte el DVR y las cámaras y pruebe su sistema.

Paso 1. Conexión del DVR (la página 7 ala página 10)

Esta sección detalla las cosas que puede conectar a las diferentes entradas/salidas del DVR.

La configuración de cada persona variará, depende de qué cámaras vinieron con el DVR (si las hubiera) y qué dispositivos ya poseía.

Paso 2. Configuración básica del DVR (página 11 a página 21)

El DVR necesita algunas cosas para configurarse correctamente antes de que pueda funcionar. Siga las instrucciones desdela página 11 ala página 21 para que todo funcione correctamente.

Configuración avanzada del DVR

La última parte de este manual cubre operaciones avanzadas del DVR.

Este DVR viene con todas las capacidades de grado profesional que usted espera de un producto de calidad Swann calidad, pero muchas capacidades avanzadas requieren una configuración detallada para funcionar correctamente.

Si no es un usuario avanzado, no se preocupe. Las originales configuraciones funcionan bien y solo sugerimos cambiarlas si tiene un plan realmente específico en mente.

Acceso a este DVR desde su smartphone o tablet

Este DVR soporta vista en vivo en su smartphone o tablet. Desarrollamos una aplicación llamada SwannView Plus para plataformas Android y iOS. Para usuarios de Android, por favor descargue la aplicación desde Google Play. Si posee un dispositivo Apple, por favor ingrese a Apple App Store. Ya que continuamente mejoramos la documentación que incluimos con nuestros productos, podrá encontrar la última guía del usuario para nuestra aplicación en (www.swann.com).

IntroducciónIntroducción

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Capítulo

2Configuración básica

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• No exponga el DVR a la humedad. El agua es el enemigo de los componentes eléctricos y también genera un gran riesgo de descarga eléctrica.

• Evite lugares con polvo. El polvo tiende a acumularse dentro de la carcasa del DVR, lo que produce un mayor riesgo de falla o incluso incendio.

• Solo instale el DVR en un espacio bien ventilado. Como en todos los electrónicos, el circuito y disco rígido en el DVR producen calor y este calor necesita salir.

• No abra la carcasa del DVR salvo que desee instalar/cambiar el disco rígido interno. No hay partes que puedan ser cambiadas por el usuario en el interior.

• No corte ni modifique ningún cable por motivo alguno. Al hacerlo, la garantía quedará nula y producirá un mayor riesgo de incendio o descarga eléctrica.

• No exponga el DVR a golpes o choques repentinos (por ejemplo dejarlo caer). El DVR es lo más resistente posible, pero muchos de los componentes internos son bastante frágiles.

• Recuerde que el DVR probablemente funcionará 24 horas al día, 7 días a la semana. Tenga en consideración esto al momento de elegir la ubicación para instalarlo.

• Nunca abra la carcasa mientras el DVR esté conectado y nunca encienda el DVR mientras la carcasa esté abierta.

Aviso de seguridadAviso de seguridad

Panel superior del DVR

1) Indicador de encendido: Se iluminará cada vez que el DVR tenga suministro de energía y sea encendido.

2) Indicador de HDD: Destellará cada vez que el DVR escriba en/lea el disco rígido instalado.

3) Indicador de LAN: Parpadea rápidamente cuando el puerto de red del DVR envía o recibe información.

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

Panel trasero del DVRPanel trasero del DVR

1) Entradas de vídeo 1 - 16: Estas son sus entradas de vídeo primarias. Los canales están enumerados en el mismo orden en el que aparecerán en su interfaz de DVR.

2) Salida de vídeo: Conecte un cable compuesto a la entrada de video o A/V de su televisor.

3) Salida VGA: Para conectar un televisor o monitor de computadora con entrada VGA.

4) Entrada de audio: Puerto RCA para entrada de audio. Se utiliza para conectar una fuente de audio como el micrófono integrado de la cámara.

5) Salida de audio: Puerto RCA para salida de audio. Se utiliza para conectar su altavoz o auricular.

6) Puerto de red: Donde puede conectar el DVR a una red, generalmente de forma directa en el enrutador o interruptor de la red.

7) Puertos USB 2.0: El mouse provisto se conecta aquí.También puede conectar dispositivos externos USB de almacenamiento para realizar copias de seguridad o instalar nuevo firmware (solo soporta archivo FAT32).

8) Entrada de energía: Donde conectará el adaptador de corriente provisto.

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Conecte las salidas BNC de sus cámaras a las entradas BNC en la parte trasera del DVR.

Conecte sus cámaras al s u m i n i s t r o e l é c t r i c o utilizando un divisor de energía (si fue incluido).

Conecte el/los adaptador/es de energía a la toma de corriente.

Puede conectar su monitor de PC a la salida VGA.

O puede conectar la salida de vídeo compuesta a su TV.

Conecte un cable Ethernet desde el puerto LAN en el NVR al puerto de reserva de su enrutador.

Conecte la salida DC 12V del suministro de energía a la entrada de energía.

Diagrama de conexión

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

Conexión de dispositivos adicionalesEl puerto de entrada de audio puede utilizarse para conectar dispositivos de audio al DVR. Obviamente, su micrófono probablemente no lucirá como ese, usualmente están integrados a las cámaras.

El puerto trasero USB 2.0 puede utilizarse para conectar el mouse provisto para navegar o para realizar una copia de seguridad en una unidad flash drive USB.

El puerto de salida de audio puede ser utilizado para conectar un estéreo, parlantes, auriculares u otro dispositivo de sonido externo.

Uso del mouse USBLos controles son fáciles de recordar, debido a que solamente hay dos botones - más sencillo, imposible.Clic izquierdo:• Selecciona un ítem o confirma una elección.Clic izquierdo:• Abre la barra de menú desde la pantalla de visualización

en directo.• Retrocede un ‘paso’ desde un submenú.• Abre un menú contextual en algunas pantallas de

configuración.La Rueda de Desplazamiento:• Puede utilizarse para ajustar valores de deslizadores y

escalas cuando se resaltan con el mouse.

Mouse inalámbrico y dispositivos BluetoothTenga en cuenta que los mouse inalámbricos y los dispositivos con Bluetooth no son compatibles con este DVR. Por favor utilice el mouse óptico USB provisto.

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El wizard de configuraciónInicio del DVR por primera vez:

La primera vez que inicie el DVR, el Asistente de instalación se iniciará automáticamente y lo guiará a través de las diversas opciones de configuración disponibles. El asistente de instalación contiene seis pantallas de configuración rápida que le permitirán elegir cómo desea que funcione el DVR. Por favor tenga paciencia ya que puede tomar hasta 40 segundos para que aparezca el asistente después de encender el DVR.Se le solicitará:• Elegir un idioma.• Coloque una contraseña para la cuenta de ADMIN.• Configure el tiempo, fecha y zona horaria para su ubicación.• Configure el DVR para que pueda operar en su red y acceder

(y ser accedido desde) la internet.• Inicie y formatee su disco duro, de ser requerido.

Asistente de Instalación: AsistenteCuando este recuadro esté tildado, el asistente de configuración se ejecutará cuando el DVR se reinicie o se encienda. Si no desea que esto suceda la próxima vez que encienda el DVR, desmarque este recuadro.Para acceder al asistente una vez que esté deshabilitado, abra Menú principal > Configuración > General y seleccione Habilitar wizard.

Asistente de configuración: IdiomaIdioma del sistema: Seleccione el idioma en que desea ver el sistema de menús.

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

El wizard de configuración

Asistente: Hora, fecha, ubicación, vista en vivoEs importante asegurarse de que su DVR posee la hora y fecha correctas, así como también la zona horaria configurada correctamente. ¡Esto es particularmente importante en contextos legales, cuando la hora o fecha pueden significar la diferencia entre el hecho de que la secuencia de seguridad sea considerada como evidencia legítima o no!Zona horaria: Seleccione su ubicación desde la lista. La costa este de Estados Unidos es GMT -05:00, y la costa oeste es GMT -08:00. El Reino Unido es GMT +00:00, y la costa este de Australia es GMT +10:00.Recuerde que estos valores serán desplazados una hora durante el horario de verano, si aplica a su ubicación. Sin embargo, no establezca eso aquí, el DVR soporta el ajuste automático de la hora durante el horario de verano, vea la página 24.

Asistente de Instalación: Contraseña de AdministraciónPara su seguridad y tranquilidad, sugerimos que configure una contraseña para su cuenta de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de números (sin letras) de hasta 16 caracteres.Contraseña de Administración: Ingrese la contraseña de administración existente aquí. La contraseña por defecto para la cuenta cuenta es 12345. No ingrese la contraseña deseada, ya que eso se realiza en los campos debajo de este.Nueva Contraseña de Administración (casilla de verificación): Cuando esté marcada, el DVR aceptará una nueva contraseña para la cuenta del Administrador.Nueva contraseña/confirmar: Ingrese la contraseña nueva deseada en el campo de arriba, y luego confírmela en el campo de abajo.

INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADAA fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la protección por contraseña.

El nombre de usuario para acceso por defecto es 'admin', la contraseña por defecto es '12345'.

A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija una contraseña que pueda recordar, pero que otros no puedan

descifrar.

AVISO IMPORTANTE - Si sin pierda u olvide su contraseña. Para garantizar que su DVR posee la mejor seguridad posible, la recuperación de contraseña se diseñó para que sea un proceso

complicado y largo. Solo un número selecto de personas en el Centro telefónico de soporte técnico de Swann lo podrá asistir. La recuperación de contraseña puede llevar varios días, lo que

significa que sin podrá acceder a su DVR durante este tiempo.

Formato de fecha: La forma en la que preferiría visualizar la hora. Para mejores resultados, utilice el formato estándar para su ubicación (MM-DD-AAAA para EE. UU., DD-MM-AAAA para Reino Unido y Australia).Fecha del sistema: La configuración actual de la fecha en el DVR. Para cambiar este valor, seleccione el ícono de calendario.Hora del sistema: La configuración actual de la hora en el DVR. Para cambiar este valor, seleccione el ícono del reloj.Nota para Usuarios NTP: La configuración de la fecha y hora no es relevante si está utilizando NTP (Protocolo de Temporización de Red, en inglés NTP). Sin embargo, recomendamos que lo establezca aquí primero. Por si acaso. Modo de vista en vivo: El modo de vídeo en vivo por defecto es 4 x 4. Esto mostrará hasta 16 canales de vídeo en pantalla en un mismo momento. Si selecciona 1 x 1 mostrará el primer canal de vídeo en pantalla completa, vea la página 25.

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El wizard de configuraciónAsistente: Configuraciones de Red

Tipo NIC: Qué clase de red utiliza. Existen varias para elegir. La mayoría de los usuarios utilizará la opción por defecto de 10M/100M/1000M autoadaptable. Si está utilizando cualquier otra red distinta, seguramente ya lo sabe.Habilite DHCP (casilla de verificación): Asegúrese de verificar esto a menos que esté ejecutando específicamente la dirección de una red en forma manual (a veces llamada dirección IP estática) o su enrutador no soporta DHCP.Dirección IPv4, máscara de subred, puerta de enlace por defecto: Cuando utiliza DHCP, estos valores se publicarán automáticamente. Si utiliza una red con dirección manual, necesitará establecerlos para hacerlos concordar con los otros dispositivos en su red.Para más información sobre las configuraciones de red del DVR, vea la página 18.

Asistencia: Administración de HDDAquí, puede visualizar e iniciar el/los disco/s duro/s en el NVR. Comúnmente, la única entrada que habrá aquí será el HDD, que viene con el DVR (si está incluido). Cada disco se identificará y listará junto con estadísticas como capacidad, estado y espacio Libre.Si está arrancando el DVR por primera vez, el HDD deberá ser iniciado o si instaló un nuevo HDD tendrá que iniciar el disco.Inic.: Inicia la unidad de disco duro (en inglés, HDD) para que esté listo para recibir datos.Advertencia: No inicie un disco en el que ya haya datos, sino el proceso de inicio borrará toda la información que este contenga.

Cuando complete el asistente de instalación, es muy importante que verifique las configuraciones de UPnP en la página 14 y Más ajustes en la página 15. El puerto de servidor (8000) se

utiliza para acceder remotamente al DVR utilizando el Swann software de cliente View Plus en su computadora y la Swann

aplicación View Plus en su smartphone o tablet.

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

Comunicación con internet Ahora que completó el asistente de instalación, el paso siguiente es asegurarse de que el DVR puede comunicarse con internet. Esto le permitirá utilizar la SwannView Plus aplicación en su smartphone o tablet y el SwannView Plus software del cliente en la computadora, para monitorear sucesos donde está ubicado el DVR. También recomendamos crear una cuenta DNS a través de nuestro Swann servicio DNS y configurar una cuenta de correo electrónico para recibir notificaciones. Siga las instrucciones desde la página 14 a la página 19 para que todo funcione correctamente.

Habilitar UPnP: UPnP hace que la configuración de su red sea más rápida y fácil. Para usar la configuración UPnP en el DVR, necesitará un enrutador que soporte esta función, con la UPnP habilitada. Tenga en cuenta que muchos enrutadores que sí soportan UPnP no poseen esta función habilitada por defecto. Podría necesitar pedirle a su proveedor de servicios de Internet que la active.Cuando UPnP está habilitada en su DVR y su enrutador, los puertos que el DVR necesita que estén abiertos para acceso desde y hacia Internet se abrirán y cerrarán automáticamente según lo necesite su enrutador, evitándole el problema de enviar manualmente estos puertos. Si UPnP no está habilitada, o su enrutador no soporta esta función, necesitará enviar los puertos que usa el DVR desde el enrutador al DVR: como este es un procedimiento técnicamente desafiante, recomendamos enérgicamente usar UPnP si es posible.

Tipo de asignación: Recomendamos cambiarlo a configuración automática. Editar: Le permite cambiar el número de puerto externo actual.Asegúrese de que el número usado para el puerto externo y puerto interno coincida, de otra manera la función UPnP no funcionará. Para más información sobre cómo cambiar los números de puerto interno, vea la página 15.Planificación de la dirección IP: Mostrará la dirección IP pública del enrutador al cual está conectado el DVR.Estado: Si UPnP está funcionando correctamente, verá desplegado Activo. Si UPnP está inhabilitado o ha enviado el número de puerto incorrecto, el estado será Inactivo.

Configuración: Red: UPnP

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Configuración: Red: Más configuraciones

IP receptor de alarma: El lugar en su red donde se aloja el sistema de alarma basado en el IP.Puerto receptor de alarma: El puerto asociado al sistema de alarma basado en el IP.Puerto del servidor: Este es el puerto interno que el DVR utilizará para enviar la información. Las cosas más importantes son:• Necesitará habilitar UPnP en su enrutador para

que éste pueda abrir selectivamente estos puertos, permitiendo al DVR la comunicación a través de Internet. Si su enrutador no soporta UPnP, tiene dos opciones. Puede tanto adquirir un nuevo enrutador (lo que en realidad recomendamos - ¡UPnP es algo tan bueno!) o puede enviar manualmente los puertos desde enrutador al DVR. El envío de puertos es un procedimiento técnico y complicado, solo recomendado para los que tengan conocimientos técnicos.

• El número de puerto por defecto es 8000, que no es utilizado por muchos más dispositivos/programas. Sin embargo, particularmente si cuenta con otro DVR o dispositivo similar, este puerto puede ya estar siendo utilizado. Si este es el caso, cambie este número para que sea único.

• Deberá conocer el valor de este puerto cuando inicie sesión en su red o de manera remota, ¡por lo tanto si lo cambia, recuérdelo!

• Asegúrese de que el número usado para el puerto externo y puerto interno coincida, de otra manera la función UPnP no funcionará.

Puerto HTTP: Este es el puerto a través del cual podrá acceder al DVR.• Igual que el puerto RTSP, deberá ser validado

correctamente para asegurar una comunicación fluida, sin retrasos. El valor por omisión es '85', ya que este puerto es raramente utilizado por otros dispositivos o aplicaciones. Si hubiera otro dispositivo en su red utilizando este puerto, necesitará cambiarlo para que sea único.

• Deberá conocer el valor de este puerto cuando inicie sesión en su red o de manera remota, ¡por lo tanto si lo cambia, recuérdelo!

IP Multicast: IP Multicast es una técnica de comunicación en tiempo real de uno hacia muchos y muchos hacia muchos sobre una infraestructura IP en una red. El receptor recibirá información de ese IP sin la necesidad de contactar directamente dispositivos individuales. En la mayoría de los casos no se requiere esta opción.Puerto RSTP (Protocolo de transmisión en tiempo real): Este puerto se usa para transmitir imágenes en tiempo real, y es el que se usará para comunicarse con dispositivos móviles. Si tiene problemas para transmitir vídeo a su dispositivo móvil o su proveedor de servicio móvil le bloquea el acceso, le recomendamos que cambie este valor a 5554. No sin lo cambie si todo funciona correctamente.

¿Qué número(s) de puerto debería usar?Si los números de puerto por defecto están en uso (85 u 8000) entonces la solución más simple es ‘agregar uno’ hasta que encuentre un puerto que no esté en uso. Así que, si el 85 está en uso, pruebe con el 86 u 87.No existe un número de puerto ‘correcto’ - cualquier número de puerto funcionará siempre que el DVR sea el único dispositivo usándolo. Por esta razón, evite usar los números de puerto 80, 81, 82, 88, 90 y 99 ya que estos son generalmente usados por otros dispositivos/programas/protocolos.

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

Direcciones IP estáticas y dinámicas

De la misma manera en que su red domiciliaria puede usar direcciones de IP estáticas o dinámicas, muchos proveedores de Internet no emiten (ni cobran más por) una dirección IP estática para los usuarios. La manera más fácil de saberlo es contactar a su proveedor de servicio de Internet. Alternadamente, puede acceder al (servicio www.whatismyip.com) servicio, tomar nota de su IP, luego reiniciar su router/puerta de enlace. Esto debería actualizar su conexión de Internet. Si su dirección IP cambia, su dirección IP es dinámica. Si permanece igual, es posible que su IP sea estática, para confirmarlo, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.

¿Cómo lidiar con una dirección IP dinámica?

Una opción es contactar a su proveedor y solicitar una dirección IP estática. Usualmente le cobran una tarifa mínima por hacerlo. Es de notar que no todos los proveedores de Internet pueden ofrecen direcciones IP estáticas.

Si su proveedor de Internet no puede ofrecerle direcciones IP estáticas usted puede utilizar un servicio dinámico de referencia. Nosotros le proveemos uno sin cargo.

Recomendamos usar SwannDNS como su servicio DNS. Este es un servicio gratuito para Swann los propietarios de DVR/NVR soportado directamente por nosotros.

Para crear una cuenta con SwannDNS, vaya a: (www.swanndvr.com) y haga clic en el botón 'Registro'. Siga las instrucciones para crear su cuenta.

Tipo de DDNS: SwannDNS es seleccionado automáticamente como es servicio DNS (www.swanndvr.net).

Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de receptor que haya configurado para su servicio DDNS. Esta es la dirección que utiliza para acceder a su red. Por ejemplo: (yourhostname.swanndvr.net).

Nombre de usuario/contraseña/confirmar: Ingrese el nombre de usuario y contraseña que creó en su servidor DDNS. No tiene que coincidir con su combinación de nombre de usuario/contraseña tanto para su DVR como su enrutador (por seguridad, sugerimos que sea distintos). Confirme su contraseña en el campo indicado.

Para usuarios de SwannDNS: Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar la cuenta. La contraseña es lo que sea que haya elegido cuando se registró.

Configuración: Red: DDNS

Configuración: Red: NTP

NTP (Protocolo de tiempo de red): Si tiene el DVR conectado a Internet, puede sincronizarlo automáticamente con un servidor en línea.

Si está usando NTP, entonces es esencial que su Zona horaria (vea la página 23) y DST (horario de ahorro de luz diurna, vea la página 24) sea configurada correctamente.

Intervalo (mínimo): La cantidad de tiempo en minutos que transcurrirá entre que el DVR actualice su reloj interno para coincidir con el reloj del servidor NTP. Se recomienda el período por defecto de 60 minutos.

Servidor NTP: El servidor que desea usar para NTP. Hay varios disponibles en línea - el predeterminado (pool.ntp.org) funciona bien.

Puerto NTP: El puerto utilizado por el servidor NTP de su elección. El predeterminado para pool.ntp.org es 123.

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Configuración: Red: Correo electrónico

Sugerimos que utilice una cuenta de Gmail - es muy sencillo crear una cuenta y utilizarla solamente para el DVR. Probamos el procedimiento de creación de una cuenta de correo electrónico con Gmail y funciona. Otros servidores de correo electrónico pueden no funcionar correctamente: muchos interpretan el correo electrónico generado en el procedimiento del DVR comono deseado y bloquea el envío del mensaje.Para que la función de automensaje funcione correctamente, el DVR necesitará estar correctamente configurado con los detalles de servidores y direcciones de correos electrónicos que quiera utilizar.Activación de Autenticación del Servidor: Si su mensaje a ser enviado requiere autenticación, asegúrese de que este recuadro esté seleccionado.

Nombre de usuario del remitente/contraseña del remitente: El nombre de usuario y contraseña para la cuenta de correo electrónico receptora.

Servidor SMTP: El nombre del servidor SMTP del proveedor de correo electrónico que haya seleccionado. Aquí se encuentran los nombres del servidor SMTP para Gmail (Google), Yahoo Mail y Outlook (Microsoft):

Gmail (Google): smtp.gmail.com

Yahoo Mail: smtp.mail.yahoo.com

Outlook (Microsoft): smtp.live.com

Tendrá que configurar una cuenta con uno de estos proveedores de correo electrónico. Todos brindan cuentas gratuitas. Para registrarse, visite el sitio web del proveedor:

Gmail (Google): www.gmail.com

Yahoo Mail: www.mail.yahoo.com

Outlook (Microsoft): www.outlook.com

Puerto SMTP: El puerto SMTP utilizado por el proveedor de correo electrónico que prefiera. El puerto SMTP para usuarios de Gmail es 465.

Activar SSL: Si el servidor de correo electrónico que está utilizando requiere un enlace seguro, que debería dejarse activo en caso de que esté usando uno de los servidores de correo electrónico preestablecidos.

Si desea utilizar el correo electrónico saliente de su ISP, necesitará contactarse con su ISP para asesorarse acerca de los valores correctos para los otros campos (como los requisitos correctos delservidor SMTP, puerto SMTP, SSL, yentre otros).

Dirección del Remitente: Dirección desde la que quiere enviar el correo electrónico. Este será el nombre de usuario que haya configurado para el servidor de correo electrónico que está utilizando, seguido por ‘@’ y luego el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: (sudireccion@gmail.com) o similar.

Seleccionar Receptores: Puede seleccionar hasta tres receptores diferentes a quienes enviarles el correo electrónico.

Dirección del Receptor: La dirección de correo electrónico a la cual desea que el DVR le envíe los mensajes. Esta puede ser cualquier dirección de correo electrónico que desee, tenga en cuenta que el DVR puede enviar gran cantidad de correos electrónicos automáticos bajo ciertas circunstancias.

Habilitar Imagen Adjunta: Cuando se selecciona esta opción, el DVR adjuntará tres imágenes pequeñas a cada alerta de correo electrónico (en su caso).

Para las alertas de correo interactiva, la imagen será de cualquier cosa que dispare la detección de movimiento.

Intervalo: El período de tiempo que debe transcurrir luego de que el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de enviar otro.

Las configuraciones configuración de intervalos configuraciones pueden llevar a que el DVR envíe una enorme cantidad de alertas, tal vez hasta varios correos electrónicos para un mismo evento (si dicho evento dura más que el intervalo programado). Por otro lado, una programación de intervalo largo puede significar que faltó una actualización particular que se necesitaba. No hay una respuesta correcta y probablemente tenga que ajustar esta programación para obtener los resultados deseados. Será diferente para las situaciones de cada uno en particular.

smtp.gmail.com

465

outgoing@email address

receiver@email address

Nombre para la cuenta del remitente

smtp.gmail.com

outgoing@email address

Nombre para la cuenta del receptor

receiver@email address

Nombre de usuario para cuenta de correo electrónico

Contraseña para cuenta de correo electrónico

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

Tipo NIC: El DVR tiene la capacidad de conectarse a su LAN (red de área local) a varias velocidades y puede ajustarse automáticamente de acuerdo al tráfico de la red. Se recomienda dejar la configuración por defecto actual para un mejor desempeño de la transmisión.

Habilitar DHCP (Protocolo de configuración de receptor dinámico): Es un sistema en el que un dispositivo en su red (usualmente un enrutador) asignará automáticamente direcciones IP a dispositivos conectados a la red. Esta opción está habilitada por defecto y es la manera recomendada para que su DVR reciba una dirección IP de su enrutador. Si necesita que su DVR posea una dirección IP estática, deberá desactivar esta opción.

Estática: Las redes estáticas requieren que todos los dispositivos tengan su dirección IP definidas manualmente, ya que no hay dispositivos dedicados a asignar automáticamente direcciones.

Dirección IPv4: Así como las casas y negocios necesitan una dirección que identifique su ubicación en la red de calles, también lo necesitan las computadoras y otros dispositivos, que necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES IP) para identificar su posición en la red electrónica. El DVR utiliza direcciones IPv4, que consiste en cuatro grupos de números entre 0 y 225, separados por puntos. Por ejemplo, un típica dirección IP podría ser ‘192.168.1.24’ o algo similar. Lo más importante al configurar su dirección IP es que nada más en su red comparta esa dirección IP.

Máscara de subred IPv4: Si la dirección IP es como su domicilio, la subred es como su vecindario. Esta será formateada en forma similar a la dirección IP (ej. cuatro número hasta 225 separados por puntos) pero contiene números muy distintos. En el siguiente ejemplo, la máscara de subred podría ser algo como: '255.255.255.0'.

Entrada IPv4 por omisión: Esta es la dirección del 'camino a Internet' - para continuar con la analogía de calles, este es como su punto local de acceso a la autopista. Esta es una dirección IP con el mismo formato que las otras y es normalmente muy similar a la dirección IP del DVR. Para continuar con los ejemplos presentados más arriba, podría ser algo como: '192.168.1.254'.

Dirección IPv6 1/2/puerta de enlace por defecto: IPv6 es la última revisión del Protocolo de Internet (IP por sus siglas en Inglés). Tarde o temprano reemplazará al sistema IPv4 más antiguo para asignar direcciones IP a los dispositivos en su red. La mayoría de los proveedores de servicios de Internet (ISP por sus siglas en inglés) aún utilizan el sistema IPv4 pero tarde o temprano cambiarán al IPv6. Como el DVR soporta IPv6, será capaz de aprovechar el nuevo sistema cuando esté disponible.

Dirección Mac: La dirección de control de acceso a los medios. Este es un código único que no debe compartirse con nada más. No lo puede cambiar: ya está establecido en el DVR cuando se envía.

MTU (Bytes): La MTU (Unidad de transmisión máxima) es el tamaño del mayor datagram que pueda ser enviado a través de la red. Se recomienda dejar la configuración por omisión.

Servidor DNS preferido (Sistema de nombre de dominio): Todo en Internet se localiza a través de una dirección IP, sin embargo, para facilidad de uso, asociamos nombres de dominio (como por ejemplo www.exampledomainname.com) con esas direcciones IP. Este índice es accesible en línea en muchos lugares y llamamos a esos lugares 'servidores DNS'.

Servidor DNS alternativo: Un servidor DNS de respaldo. Esto es casi una redundancia - su DVR probablemente funcionará sin uno.

Configuración: Red: General

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PPPoE es un protocolo avanzado que le permite al DVR estar conectado de manera más directa a través de un módem DSL. Esta opción es solo para usuarios avanzados.

Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario de su proveedor de cuenta DSL.

Contraseña: Ingrese la contraseña de su proveedor de cuenta DSL.

Configuración: Red: PPPoE

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CONFIGURACIÓN

BÁSICA

El Menú Rápido

Para acceder al Menú rápido, haga clic con el botón derecho del mouse una vez.

Menú: Abre el menú principal (vea la página 21).

Pantalla simple: Abre un sólo canal para ver en modo pantalla completa. El menú deslizable contiene una lista de los canales para elegir.

Pantalla múltiple: Elija una opción de visualización de pantalla múltiple, donde podrá ver varios videos al mismo tiempo.

Pantalla anterior: Se mueve al canal anterior.

Siguiente pantalla: Se mueve al siguiente canal.

Comenzar cambio automático: Mostrará periódicamente un video diferente de cada canal disponible.

Comenzar grabación: Comienza a grabar en todos los canales inmediatamente, sin importar el cronograma de grabación actual.

Configuración rápida > Modo salida: Le permite cambiar el nivel de contraste en la muestra de video.

Reproducción todo el día: Le permite reproducir grabaciones de un canal para el día en curso.

Monitor auxiliar: Le permite cambiar la vista del monitor principal a la salida de vídeo compuesta. Seleccione monitor principal para cambiar nuevamente a salida VGA.

El Menú de cámara rápida

Para acceder al Menú rápido de cámara haga clic con el botón izquierdo del ratón USB una vez sobre una de las entradas de video en vivo disponibles.

Grabación: Comienza o detiene la grabación en vivo.

Reproducción instantánea: Reproduce los últimos 5 minutos del video grabado.

Audio encendido: Active o desactive el audio en vivo.

Zoom digital: Ingrese modo Zoom digital. Presione el botón izquierdo del mouse USB para acercar la imagen y presione el botón derecho para salir. Utilice la pantalla PIP (imagen-en-imagen) en la parte inferior derecha para seleccionar un área diferente para acercarla.

Configuración de imagen: Cambia el brillo, contraste, saturación y tono del video en vivo.

Cerrar: Cierra el menú.

Al desplazar el cursor del mouse sobre cada botón o ícono se mostrará la descripción de sus funciones.

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Operación local del DVRSi está leyendo esta página significa que:

• Ya configuró el DVR pero su programa de grabación estándar no es lo que desea.Bien, aquí atendemos todos los requerimientos.

• Tiene interés en saber qué otras opciones y capacidades posee el DVR.

• Todo funciona, excepto, justo esa única cosa que no está bien pero no sabe donde está la opción. Caramba. Trataremos de ayudarlo al final de esta página.

Por defecto...

• El DVR tiene activada la grabación por movimiento en cada canal, configurada para operar en un nivel de sensibilidad promedio.

• Configurado para que sea más probable que grabe un suceso de movimiento dudoso en lugar de no grabarlo (pensamos que es mejor obtener una falsa alarma que perder un suceso).

Para cambiar la configuración por defecto del DVR, necesitará cambiar algunas de las configuraciones avanzadas.

Puede hacer esto directamente en el DVR o utilizando el SwannView Plus software del cliente ubicado en el CD incluido. También viene incluido un manual bastante completo. También puede acceder a la interfaz web integrada en el DVR utilizando su navegador de internet.

Referencia rápida

Algunas de las razones más comunes para dar un vistazo a la Configuración avanzada incluyen:

Cambiar el programa de grabación

El programa de grabación es una de las cosas más importantes que deben ser configuradas correctamente en el DVR. Puede encontrar más información sobre el programa en:

• ‘Grabación: Programa' en la página 34

Cambio de la configuración de detección de movimiento

Si desea cambiar la forma en la que el DVR maneja el movimiento deberá dar un vistazo a:

• ‘Administración de la cámara: Movimiento’ en la página 39

• ‘Administración de cámara: Imagen' en la página 38

Administración de cámara

Si desea cambiar las configuraciones de imagen para las cámaras conectadas al DVR y para habilitar una máscara de privacidad:

• ‘Administración de cámara: Imagen' en la página 38

• ‘Administración de cámara: Máscara de privacidad' en la página 42

Distribución del Menú

Reproducción: Para acceder a imágenes grabadas, use el menú de reproducción. Hay varios modos de reproducción para elegir, como por ejemplo modo de reproducción cronológico estándar, o modo de reproducción de eventos.

Exportar: Para copiar o hacer copias de seguridad de las secuencias del DVR, utilice el menú exportar. Necesitará una unidad flash drive USB compatible para almacenar los datos (solo formato de archivo FAT32).

Manual: Accede a los controles manuales para las funciones de grabación y de alarma del DVR.

HDD: Donde podrá acceder a información sobre y ajustar las configuraciones de su disco duro.

Grabación: Acceda a opciones de grabación, como calidad, resolución, tasa de bits y la programación de grabación.

Cámara: Ajusta y configura cómo el DVR busca cámaras a través de las entradas de vídeo. El acceso a la configuración de detección de movimiento se encuentra aquí.

Configuración: Acceda y configure muchas funciones del DVR, incluidas las configuraciones de su red, ajuste de la fecha y hora y creación o cambio de cuentas de usuario.

Mantenimiento: Para cambiar cómo el DVR realiza su mantenimiento automático y para actualizar el firmware de su DVR.

Apagado: Si desea apagar o reiniciar el DVR, o simplemente cerrar la sesión de su cuenta, haga clic en el botón Apagar. Para garantizar la integridad de sus datos y grabaciones, siempre seleccione Apagar cuando apague el DVR.

Al desplazar el cursor del mouse sobre cada botón o ícono se mostrará la descripción de sus funciones.

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Capítulo

3Configuración avanzada

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Configuración: General

Idioma: El idioma que utilizarán los menúes, alertas y otras comunicaciones del DVR. Hay varios idiomas disponibles.Salida estándar CVBS: Cambie la pantalla de salida de vídeo de NTSC a PAL. NTSC se utiliza en países con suministro de energía de 60Hz como los Estados Unidos y Canadá. PAL se utiliza en países con suministro de energía de 50Hz como Australia y el Reino Unido.Resolución: El número de ‘pequeños puntos’ que hacen una imagen. Debe ser configurada tan alta como sea posible, pero igual o menor que el máximo de resolución que puede mostrar su pantalla/monitor. La situación cambia un poco dependiendo de qué clase de monitor esté usando y cómo está conectado.

El DVR tiene disponibles cinco formatos, en dos relaciones de aspecto diferentes:

Cuadrado (4:3) - 1024 x 768 o 1280 x 1024Widescreen (16:9) - 1280 x 720 (720p) o 1920 x 1080

(1080p)

Monitor cuadrado via VGA: Utilice uno de los 4:3 formatos para alinear correctamente la salida del DVR en su pantalla. Al utilizar un formato de pantalla ancha se 'estirará' la imagen verticalmente.Monitor widescreen via VGA: Si es posible, use el formato widescreen (16:9). Si su monitor no puede mostrar esa resolución, podría necesitar habilitar ‘letter-boxing’ en su monitor y usar un formato 4:3.

Zona horaria: Particularmente importante si ha habilitado NTP - configúrela en la zona horaria en donde esté. Por ejemplo, la gente al este de Australia (Canberra, Sydney, Melbourne) elige GMT+10:00, mientras que la zona horaria para el este de EE.UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo del meridiano de Greenwich - por su sigla en inglés - Es la línea base que mantiene las diferentes zonas horarias en sincronía).Formato de fecha: El formato de la fecha (DD/MM/AAAA ó MM/DD/AAAA y así sucesivamente).Fecha del sistema: Puede ser editada manualmente, o configurada para actualizarse automáticamente usando NTP (vea ‘Configuración: Red: NTP’ en la página 16).Hora del sistema: Puede ser editada manualmente, o configurada para actualizarse automáticamente usando NTP (vea ‘Configuración: Red: NTP’ en la página 16).Velocidad del mouse: Mueva el deslizador para aumentar o disminuir la velocidad del mouse.Habilitar wizard: Cuando sea seleccionado, el DVR ejecutará automáticamente el asistente de instalación cuando el DVR se enciende. El asistente contiene la opción para deshabilitarlo.Habilitar autenticación de ID: Cuando se habilita, el DVR solicitará un nombre de usuario y una contraseña para poder acceder, incluso para usuarios locales.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Configuración: General: Configuraciones de horario de verano

Habilitar DSR (recuadro de verificación): Habilite esta configuración si desea que el DVR ajuste la hora cuando comience el horario de verano.

Desde/hacia: Aquí puede definir cuándo se aplica el horario de verano en su ubicación. Hay muchos estándares diferentes para el horario de verano que pueden variar en gran medida incluso en la misma zona horaria, por lo que debe indicarle al DVR cuándo este horario aplica a usted.

Sesgo DST: Esto hace referencia a la diferencia en minutos, entre el Tiempo Universal Coordinado (UTC, por sus siglas en inglés) y la hora local. Selecciona la hora a la que ha incrementado el DST en su zona horaria.

Algunos servidores NTP no son completamente compatibles con DST (tiempo de ahorro de día). Esto puede hacer que su sistema cuente dos veces, agregue o quite una hora más o menos que lo debido, o se cancele. Podría necesitar modificar su zona horaria para compensar, o simplemente no usar NTP y DST simultáneamente.

Nombre del dispositivo: El nombre que el DVR considera como propio y lo que usará para registrar una dirección IP con su host DHCP.

Dispositivo N°: El número de dispositivo interno del DVR.

Brillo de salida CVBS: Le permite modificar el nivel de brillo de la pantalla de conexión. Nota; esto no afecta la configuración de imagen de sus grabaciones.

Límite de tiempo de funcionamiento: Aquí puede cambiar el tiempo en el que el DVR saldrá de la pantalla de menú y regresará a la pantalla de vista de cámara si no hay actividad.

Modo de salida del menú: Le permite seleccionar en qué pantalla se mostrará el menú principal. Puede seleccionar VGA o CVBS principal.

Configuración: General: Más configuraciones

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Configuración: Vista en Directo: General

Interfaz de salida de video: Puede seleccionar VGA o CVBS principal.Modo de video en vivo: El modo de vídeo en vivo por defecto es 4 x 4. Esto mostrará hasta 16 canales de vídeo en pantalla en un mismo momento. Si selecciona 1 x 1 mostrará el primer canal de vídeo en pantalla completa. Otras vistas disponibles son 2 x 2, 3 x 3, 1 + 5 y 1 + 7.Tiempo de alargue: El tiempo en segundos para alargar en un canal de video cuando se esté habilitando el interruptor automático de encendido en vista en vivo. Esto sólo funciona cuando el modo de video en vivo está establecido en 1 x 1.

Habilitar la salida de audio: Esto habilitará la salida de audio en el DVR.Salida de evento: Puede seleccionar VGA o CVBS principal.Tiempo de alargue en monitoreo a pantalla completa: El tiempo en segundos para mostrar una pantalla de evento de alarma.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Configuración: Vista en Directo: Visualización

En vista en vivo, puede cambiar el orden de visualización de cada cámara conectada -

1. Selecciona una ventana de visualización disponible a la derecha.

2. Haga doble clic en las cámaras disponibles sobra la izquierda que quisiera colocar en la ventana de visualización que ha seleccionado.

Reproducir: Al presionar el botón Reproducción botón iniciará la visualización en vivo de todas las cámaras conectadas al DVR.

Parar: Al presionar el botón Parar botón detendrá la visualización en vivo de todas las cámaras conectadas al DVR.

Al presionar el botón Parar botón significa que no verá una vista en tiempo real de todas las cámaras conectadas al DVR en la pantalla principal. Presione el Reproducción botón para habilitar la vista en tiempo real.

La activación del Canal-Cero codificación reducirá el ancho de banda de Internet o la red general requerida al realizar visualizaciones en forma remota o con el SwannView Plus software del cliente, sin reducir la calidad de la imagen del DVR. Esto es conveniente cuando intenta ver varios canales en tiempo real a la vez y no desea aumentar el tráfico de red o el ancho de banda de Internet requerido.

Velocidad de imagen: El número de imágenes por segundo (ips) que mostrará el DVR cuando se visualice de manera remota.

Modo de tasa de bits máxima: Esta opción está configurada Consideraciones generales y no puede cambiarse.

Tasa de bits máxima (Kbps): La cantidad real de datos que utilizará el DVR cuando se visualice de forma remota.

Configuración: Vista en vivo: Canal-Cero codificación

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Configuración: Excepciones

Una excepción existe una desviación en el comportamiento normal del DVR, dicho de otro modo, es como decir que el DVR ha estado funcionando bien excepto para estos eventos.

Tipo de excepción: Ante qué clase de evento desea que el DVR reaccione. Al configurar la acción para estos eventos, puede crear una combinación de alertas de audio (vea más abajo) o correos electrónicos automáticos enviados por diferentes tipos de eventos.

HDD completo: Como lo sugiere el nombre, este evento ocurre cuando el DVR se queda sin espacio en el disco rígido para guardar nuevas imágenes. Este evento es redundante si está la sobreescritura activada, ya que el DVR borrará automáticamente las imágenes antiguas para asegurarse de que puede seguir grabando.

Error de HDD: Ocurre cuando el DVR tiene problemas para acceder a su disco rígido o cuando no puede detectarlo.

Red desconectada: Ocurrirá si el DVR tiene problemas para conectarse a internet. Esto puede indicar un problema en la configuración del DVR, una falla en su red o un problema con su Proveedor de servicios de internet (ISP).

IP conflictiva: Este evento ocurrirá si el DVR detecta otro dispositivo en la misma red con una dirección IP conflictiva. Básicamente, indica que dos dispositivos están tratando de usar la misma dirección IP. Esto no debería suceder si está utilizando direcciones DHCP, a menos que uno o más dispositivos estén configurados para usar una IP ESTÁTICA (el método de IP estática anula el proceso de asignación automática).

Acceso ilegal: Esto sucederá si el DVR detecta un inicio de sesión con un nombre de usuario o contraseña incorrectos.

Desajuste de la entrada/salida de vídeo estándar: Si la cámara conectada no puede ajustar la resolución seleccionada en el Grabación: Codificación menú y Menú de salida estándar En el Configuración: General CVBS.

Excepción de registro: Esto sucederá si hay errores inesperados durante la captura, tales como una falla de HDD, si se ha modificado la cuota del HDD.

Advertencia sonora: El DVR utilizará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una antigua computadora indicando error o un gran camión retrocediendo.

Software CMS de alerta: Esto alertará al SwannView Plus software del cliente instalado en su computadora.

Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta de correo electrónico automático cuando el tipo de evento que ha seleccionado se presente.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Configuración: Usuario

La Configuración: Manual del usuario es el menú donde puede definir y configurar los diferentes niveles de acceso al DVR que poseen diversos usuarios.

Sugerimos que como mínimo la cuenta del administrador esté protegida por una clave, ya que tiene acceso a todos los aspectos operativos del DVR.

Para agregar usuarios adicionales, elija Agregar.

Para personalizar el nivel de acceso de un usuario, elija Editar.

Para quitar un usuario, elija Borrar.

Dirección MAC de usuarios: Para restringir el acceso remoto de los usuarios, puede ingresar la dirección MAC de la computadora remota que será usada para acceder al DVR. El DVR sólo permitirá el acceso remoto desde una computadora con esta dirección MAC para obtener acceso.

No puede modificar el nivel de acceso de la cuenta predeterminada del administrador: pueden hacer todo.

Esto es para evitar un incidente desafortunado donde, por ejemplo, ningún usuario tiene los permisos necesarios para cambiar los permisos de otro usuario - lo que podría llevar a que el DVR fuera, en al menos algunos sentidos, inoperable.

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Reproducción: Normal

Para iniciar la reproducción:

Análogo: Seleccione la cámara que desea reproducir. Pueden seleccionarse hasta dieciséis cámaras. Por favor tenga en cuenta que la Reproducción: Búsqueda inteligente función solo operará cuando se seleccione una cámara para reproducir - vea la página 30.

Hora de comienzo/finalización de grabación: Aquí se mostrará la hora y fecha de comienzo y la fecha de finalización cuando se configuró por primera vez el DVR para grabar vídeo. Por lo general, este será el primer día en que instaló y configuró el DVR hasta el día actual. Si ha realizado un formateo al disco rígido recientemente, la hora y fecha de comienzo que mostrará será la de ese día.

Tipo de grabación: Seleccione el/los tipo(s) de video que quiere reproducir. Las opciones son Normal, movimiento, manual y Todos.

Tipo de archivo: Seleccione entre Desbloqueado, bloqueado y Todos.

Hora de comienzo: Establezca su fecha y hora de comienzo.

Hora de finalización: Establezca su fecha y hora de finalización.

• Seleccionar Búsqueda.

• Elija qué eventos desea reproducir y hasta cuatro cámaras en las que desee ver los vídeos.

• Para iniciar la reproducción, seleccione Reproducción.

Hay dos opciones adicionales que también puede seleccionar.

Detalle: Esto mostrará una representación gráfica del tipo de video grabado. Cada tipo de grabación tiene código de color, por ejemplo en que Normal es azul, Movimiento es verde.

Reproducción: Para reproducir todas las grabaciones normales y de eventos de cada cámara al mismo tiempo. Puede avanzar, volver atrás y pausar la reproducción. Al hacer doble clic en cualquiera de las cámaras disponibles, se mostrará en pantalla completa. Si hace doble clic nuevamente, saldrá de la reproducción en pantalla completa.

Cuando hace clic en el Búsqueda botón, el cuadro de diálogo de resultado de búsqueda aparecerá como se muestra más arriba. Verá una lista de los archivos de vídeo ubicados en el disco rígido, de acuerdo al criterio de búsqueda que seleccionó. Seleccione un archivo y haga clic en el Reproducción botón para reproducir el vídeo. Si desea conservar el vídeo para que no sea borrado con la opción sobreescribir (vea la página 36), presione el Bloqueado botón para bloquear el archivo. Presione el Bloqueado botón nuevamente para desbloquear el archivo.

Mientras reproduce las imágenes, el DVR continúa monitoreando y grabando normalmente. La grabación desde múltiples canales de manera simultánea consume tantos recursos que el rendimiento de la reproducción puede sacrificarse para asegurar una grabación continua confiable.

Cuando decimos ‘casi en tiempo real’, no significa que las imágenes se verán en cámara lenta. Sino que la acción se realizará a velocidad normal, pero tendrá la mitad del número de cuadros por segundo (12.5fps/PAL o 15fps/NTSC).

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Reproducción: Evento/Etiqueta

La El menú de búsqueda de suceso (arriba) le mostrará las grabaciones que fueron activadas por la detección de movimiento del DVR. Pueden seleccionarse hasta dieciséis cámaras.

La El menú de búsqueda de etiqueta (abajo) aislará los sucesos de vídeo basados en la información de etiqueta que lleva el vídeo. Es similar a la reproducción de suceso, pero puede resultar más sencillo agrupar múltiples grabaciones de un tipo similar.

Reproducción: Búsqueda inteligente

Los controles del menú le permiten seleccionar la detección en pantalla completa o habilitar la búsqueda inteligente.

Haga clic en el lado derecho del área de reproducción para acceder a la función de búsqueda inteligente.

La La función de búsqueda inteligente le permite seleccionar un área del vídeo que puede contener movimiento. El DVR mostrará estas áreas con movimiento resaltadas en verde en la línea de tiempo (ver arriba). Esto facilita la búsqueda de secciones que poseen movimiento grabado relacionado a esa área.

• Usa el ratón para mover el cursor por la pantalla.

• Haga clic y arrastre para seleccionar el área sobre la que desea hacer una búsqueda.

• Verá una cuadrícula de casillas rojas. Las casillas marcadas señalan el área que desea seleccionar para buscar movimiento.

• Al hacer clic con el botón izquierdo sobre un área en la cuadrícula, puede ACTIVAR o DESACTIVAR la detección de movimiento ACTIVADO o APAGADO en esa ubicación.

• Se pueden seleccionar áreas múltiples del vídeo.

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Reproducción: Búsqueda inteligente (ctd)

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1) Silenciar: Silencia el audio de la reproducción.

2) Iniciar marcado: Este botón le permite marcar y desmarcar puntos en su vídeo que luego podrá exportar a una unidad USB flash drive o a un disco rígido USB. Es una forma básica para editar un archivo de vídeo que seleccionó para reproducir. Una vez que seleccione un vídeo para reproducirlo, presione el botón iniciar marcado en el punto de inicio y presione nuevamente en el punto final. Para guardar este archivo presione el botón salir. Se le solicitará si quiere guardar el archivo, haga clic Si en guardar. Si cometió un error haga clic en el botón botón y clic No. Repita el proceso anterior. Se pueden marcar y desmarcar múltiples puntos.

3) Añadir etiqueta por defecto: El etiquetado le permite grabar información como la ubicación o personas en un cierto punto dentro del vídeo. El nombre por defecto de la etiqueta es TAG. Se pueden añadir múltiples etiquetas.

4) Añadir etiquetas personalizadas: Igual que lo descrito más arriba pero puede elegir su propio nombre de etiqueta.

5) Administración de etiquetas: Este botón le permite editar o borrar etiquetas que añadió al vídeo.

6) Controles de reproducción: Estos son sus controles para reproducir, pausar, retroceder y adelantar.

7) Buscar/Ocultar/Salir vídeo: Estos botones le permiten volver a la búsqueda de vídeo, ocultar la interfaz de reproducción y salir de la reproducción.

La Exportar: El menú normal (arriba) le mostrará todas las grabaciones que puede exportar a una unidad USB flash drive.

Desde el Menú de Tipo de Grabación, seleccione el/los tipo/s de video que quiere reproducir. Las opciones son Normal, Movimiento, Manual y Todos. Ajuste su Fecha/Hora de Inicio y su Fecha/Hora de Finalización, y haga clic en el Búsqueda el botón.

La Exportar: Menú evento (abajo) le mostrará todas las grabaciones que fueron activadas por la detección de movimiento del DVR.

Tipo de evento: Solo se puede seleccionar movimiento.

Establezca su Fecha/Hora de Inicio y su Fecha/Hora de Finalización, y haga clic en el Búsqueda el botón.

Exportar: Normal/Evento

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Manual: el menú de

La Manual: el menú de Menu (Menú) le permite anular cualquier programa de grabación predeterminado. El programa de grabación para cada cámara conectada puede ser cambiado presionando el botón al lado de Análogo dejará de grabar en todas las cámaras. Puede también controlar cada cámara presionando el botón al lado del nombre de cada cámara. Puede seleccionar grabación normal (Grabación por operación manual) o grabación por detección de movimiento (Grabación por programa).

Normal: El DVR grabará constantemente en cualquier período en que Normal seleccionado. No perderá nada, pero la grabación constante llenará su disco rígido muy

rápidamente. El DVR graba el equivalente a una película en DVD cada dos horas en cada canal, lo que significa muchos datos. Normalmente, sugerimos Movimiento como el mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios.

Movimiento: La configuración recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El DVR solo grabará cuando detecta algo moviéndose frente a la cámara y solo grabará imágenes desde las cámaras que detectan movimiento, a menos que ajuste su configuración de ‘Acción Administración de la cámara: Movimiento’ en la página 39 para incluir otros canales.

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HDD: General

La HDD: General Menu (Menú) le permite iniciar los discos rígidos en el DVR. No inicie un disco que ya contenga datos; de lo contrario, el proceso de inicio borrará toda la información en él.

Inic.: Inicia la unidad de disco duro (en inglés, HDD) para que esté listo para recibir datos.

HDD: Avanzado/Detección HDD

La HDD: El menú avanzado Menu (Menú) le permite configurar una cuota en el HDD para cada cámara que está conectada al DVR. Se le puede asignar una determinada cantidad de espacio disponible en el HDD a cada cámara.

La HDD: El menú de detección mostrará las especificaciones técnicas del disco duro instalado. Si está mirando esta pantalla, probablemente se le ha indicado que lo haga por medio de Swann.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Grabación: Programa

Pautas importantes

El programa presentado en pantalla aplica a un canal solamente.

Use la Copia Copiar para asignar rápidamente idénticos programas de diseño a múltiples canales de una sola vez.

Tenga cuidado cuando programe su calendario. Es uno de los aspectos más importantes en la configuración de su DVR y si existe algún error podría llevar a serias complicaciones más adelante.

Cámara: Seleccione una cámara a la que quisiera agregar un cronograma.

Habilitar cronograma: Seleccione para habilitar el cronograma.

Copiar (Canal): Localizado en la base de la pantalla,esto le permitirá copiar el cronograma del canal que está editando a otro canal o canales.

Las opciones de acción para detección de movimiento afectarán la manera en que funciona el cronograma. Por defecto, todos los canales están armados para utilizar la detección de movimiento como su modo de grabación.

Modos de grabación:

Existen dos tipos de grabación para elegir.

Normal: El DVR grabará constantemente en cualquier período en que Normal seleccionado. No perderá nada, pero la grabación constante llenará su disco rígido muy rápidamente. El DVR graba el equivalente a una película en DVD cada dos horas en cada canal, lo que significa muchos datos. Normalmente, sugerimos Movimiento como el mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios.

Movimiento: La configuración recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El DVR solo grabará cuando detecta algo moviéndose frente a la cámara y solo grabará imágenes desde las cámaras que detectan movimiento.

Antes de configurar cualquiera de sus cronogramas en movimiento, asegúrese de que la detección de movimiento está adecuadamente configurada para los canales que quiere asociar. Vea 'Administración de cámara: Movimiento' en la página Para obtener más información sobre la configuración de la detección de movimiento vea la página 39.

Ninguno: Como lo sugiere el nombre, el DVR sin grabará todo.

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Grabación: Codificación

Parámetros de codificación: Cada imagen de vídeo del DVR está formada por dos componentes, el Corriente principal y la Sub corriente.

Ambas Corriente principal y la Sub corriente están siempre activas - no tiene que elegir una para que sea utilizada por el DVR porque siempre utiliza ambas. Puede, sin embargo, cambiar la calidad, tamaño y tipos de compresión usados para cada una.

Cámara: Seleccione la cámara que quiera alterar.

Corriente principal: Las imágenes que verá en la interfaz vista en vivo del DVR. Esta es la mayor calidad de las dos transmisiones y es lo que verá en el mismo DVR o a través de una red local. Puede cambiar las configuraciones tanto para la grabación normal como para la grabación de eventos, y se recomienda seleccionar las mismas configuraciones para ambos tipos de grabación.

Tipo de corriente: Qué clases de datos desea que contengan las transmisiones. Las cámaras incluidas con el DVR transmiten vídeo solamente.

Resolución: Este DVR tiene una resolución fijada (D1) y no puede cambiarse.

Velocidad de imagen: La cantidad de cuadros por segundo (fps) que grabará el DVR. La cantidad por defecto (y máxima) se conoce como 'Imagen completa' y es 30fps (NTSC) o 25fps (PAL).

Calidad de video: La cantidad real de datos que utilizará el DVR para grabar vídeo. Puede elegir calidad baja, media o alta.

Pregrabación: Si está habilitada la función pre-grabar, el DVR grabará entre X e Y segundos antes de que ocurra un evento.

Es como si el DVR fuera un psíquico (pero no realmente - está en realidad capturando unos segundos de vídeo que se agregan a la grabación de eventos mientras estos ocurren).

Si está utilizando Detección de movimiento (recomendado) como su método de grabación primario, entonces es una muy buena idea utilizar la pre grabación - algunas veces, si un evento es suficientemente rápido, podría haberse dejado de ver antes de que el DVR pueda activar la grabación. Con la pre grabación, casi no hay opción de que se lo pierda.

Post grabación: ¿Cuánto más lejos de la ocurrencia de un evento el DVR continuará grabando? Puede ser muy útil - por ejemplo, si un intruso o potencial objetivo activa la detección de movimiento pero se detiene en cámara, teniendo la pos grabación habilitada tendrá una muchísima mejor visualización de ellos. Se recomienda configurar una duración de pos grabación de 30 segundos, pero puede ser configurada por más tiempo (las opciones son 5 segundos, 10 segundos, 30 segundos, 60 segundos, 120 segundos, 300 segundos, 600 segundos) dependiendo de sus circunstancias particulares.

Tiempo de caducidad (día): Determina cuánto tiempo permanecerá la secuencia de vídeo en el disco rígido sin ser sobreescrita. El valor por defecto es 0, indica al DVR a sobreescribir automáticamente.

Grabación de audio (casilla de verificación): Si el DVR grabará audio desde esta cámara. La cámara debe contener un dispositivo de audio compatible para que esta opción pueda seleccionarse.

Sub grabación: Una fracción de la grabación principal, y lo que verá a través de Internet o de su dispositivo telefónico. Típicamente, la sub grabación será de significativa menor calidad y tasa de bits que la grabación principal.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Grabación: Avanzada

Sobrescribir: Cuando esté habilitado, el DVR grabará sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el disco rígido. El DVR siempre sobrescribirá primero los archivos más antiguos en su disco duro.

Se recomienda el uso de la opción para sobrescribir, debido a que el DVR siempre podrá grabar eventos a medida que ocurran. Sin embargo, esto significa que necesitará sacar eventos importantes del HDD antes de que se sobrescriban.

Grabar: Vacaciones

La Grabar: Vacaciones Menu (Menú) le permite definir períodos de tiempo en que el DVR empleará un modo de grabación alternativo.

Puede definir hasta 32 períodos de vacaciones. Estos períodos pueden delinearse por fecha, por semanas o por mes.

Nombre de las vacaciones: Seleccione un título para el período de vacaciones en cuestión.

Activación: Si el período de vacaciones está habilitado o no.

Modo: Seleccione el modo por fecha, semana o mes.

Fecha de comienzo: Seleccione una fecha de comienzo.

Fecha de finalización: Seleccione una fecha de finalización.

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Manejo de la cámara: OSD (On-screen Display - Visualización en pantalla)

La Manejo de la cámara: la pantalla Menu (Menú) es donde puede configurar la visualización en pantalla del nombre, fecha, formato de fecha, formato de hora y tamaño de fuente.

Nombre de la cámara: Seleccione un nombre para la cámara que ha seleccionado. De forma predeterminada, todos los canales se denominan como el campo de número de cámara, pero esto puede configurarse del modo que usted desee hasta 32 caracteres.Mostrar nombre: Si el nombre de la cámara será parte de la información OSD. Esto es completamente opcional y depende de lo que usted prefiera.Mostrar fecha: Si la fecha actual será parte de la información OSD. Realmente recomendamos dejar esta casilla marcada y asegurarse de que la fecha es correcta. Para mejores resultados, utilice NTP (vea 'Configuración: Red: NTP' en la página 16). Mostrar semana: Si el día actual será parte de la información OSD. Realmente recomendamos dejar esta casilla marcada y asegurarse de que la fecha es correcta. Para mejores resultados, utilice NTP (vea 'Configuración: Red: NTP', en la página 16).

Formato de fecha: Como le gustaría que se muestre la fecha. Realmente sugerimos que configure esto del modo predeterminado estándar para su local. Por ejemplo: MM/DD/AAAA para los Estados Unidos y DD/MM/AAAA para el Reino Unido o Australia.Formato de la hora: Elija entre horario de 12 horas y 24 horas.Mostrar modo: Como le gustaría que se muestre el OSD. Tome en consideración que algunas configuraciones OSD (tales como parpadeo y/o transparente) son más difíciles de falsificar o modificar que otras configuraciones; por otro lado, son más difíciles de leer. Seleccione la mejor configuración para sus circunstancias; vale la pena mirar las configuraciones para ver qué opciones hay disponibles.Posición de visualización OSD: La ventana de posición OSD insertada le permite establecer las posiciones exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la cámara, la fecha y la hora.Simplemente seleccione cualquier artículo que desea mover (como por ejemplo el nombre del canal y/o el Fecha y hora) y haga clic y arrástrelo a la posición en que desea que esté.

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CONFIGURACIÓN

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Administración de la cámara: Imagen

Cámara: Seleccione la cámara en la que desea cambiar las configuraciones de imagen.Periodo 1: Esto determina el periodo para el que desea aplicar las configuraciones. La configuración por defecto es de 24hs. Esto es particularmente útil si desea tener diferentes configuraciones de imagen para diferentes horas del día. Podría desear tener un conjunto de configuraciones de imagen diferentes para el día y la noche por ejemplo.Periodo 2: Si cambió las configuraciones en el Periodo 1, entonces las horas restantes se establecerán en Periodo 2.Modo: Hay cuatro modos preestablecidos para seleccionar. Estos son Estándar, Interior, Penumbra y Exterior. Puede seleccionar uno de estos modelos para Periodo 1 y Periodo 2.

También tiene la posibilidad de cambiar las siguientes configuraciones: Brillo: Cambia el grado de tenuidad de la imagen. Sin embargo, no puede hacer que la cámara tenga una mayor visualización en la oscuridad o que se aumente la claridad de una imagen poco iluminada. Contraste: Aumenta la diferencia entre el negro más oscuro y el blanco más claro de la imagen. Esto es útil en caso de que algunas secciones de la imagen quedan sombreadas; pero si se configura un contraste muy alto, eso degradará la calidad de imagen.Saturación: Modifica la cantidad de color que se visualiza en la imagen. Cuanto más saturación haya, más brillantes y vívidos parecerán los colores. También en este caso, al configurarla muy alta, podrá degradar la calidad de imagen.Color: Modifica la mezcla de colores de la imagen (esto puede tener resultados impresionantes). Es como desplazarse a través de un arco iris.Nitidez: Cuán nítidas serán sus imágenes. Al configurar la nitidez muy alta, sus imágenes parecerán pixeladas, como los antiguos gráficos de computadora. Por otro lado, al configurar la nitidez muy baja hará que todo se vea borroso, como si se mirara a través de un vidrio levemente esmerilado.Eliminación de ruido: Seleccione el nivel de reducción de ruido para aplicar a la señal de vídeo.

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Administración de la cámara: Movimiento

Ya que la detección de movimiento es el modo de grabación por defecto para el DVR, vale la pena tomarse unos minutos para asegurarse de que está correctamente configurado.

Si la sensibilidad de detección de movimiento es muy sensible, así el DVR grabará de manera frecuente o continua: se perderá cualquier beneficio de la detección de movimiento.

Si el nivel de detección de movimiento no es lo suficientemente sensible, el DVR no grabará cuando debiera hacerlo y podría no grabar nada en absoluto.

Creemos que la detección de movimiento es la mejor manera de conseguir que su DVR opere casi de manera autónoma por largos períodos de tiempo (normalmente semanas o meses) sin tener que preocuparse por perder secuencias antiguas.

Sin embargo, puede ser importante que esté correctamente configurado!

Cómo funciona la detección de movimiento

La forma en que el DVR busca el movimiento es bastante sencilla - es un proceso donde compara un marco (esto es, una imagen individual tomada aproximadamente a los 25/30 segundos desde la imagen anterior) con el siguiente. Cualquier ‘diferencia’ entre estos dos ‘marcos’ es interpretada como movimiento.

Como resultado, el DVR es capaz de detectar cuando hay un cambio en la imagen. Sin embargo, esto no necesariamente significa algo moviéndose en el marco. Por ejemplo, una luz que se prende o apaga, un destello de luz o hasta el sol saliendo momentáneamente en un día nublado podría ser suficiente para activar la detección de movimiento en el DVR. Sin embargo, como estos eventos duran solo un momento (y son relativamente poco comunes) solo crearán algunos clips breves que no ocuparán mucho espacio ni presentarán un problema al escanear la grabación.

Aquí podrá establecer las funciones de la detección de movimiento en el DVR para cada canal. Sugerimos que la detección de movimiento es, en la mayoría de las circunstancias, el método de grabación más práctico para utilizar en el DVR.

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CONFIGURACIÓN

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Administración de cámara: Movimiento (dtc)Disparos en falso

Al establecer la detección de movimiento en niveles de alta sensibilidad incrementa la frecuencia de falsas alarmas. Por otro lado, los niveles de baja sensibilidad incrementan el riesgo de que un evento de movimiento significativo (como un intruso) no activará la detección de movimiento y no grabará.

Verifique los ajustes de la detección de movimiento tanto durante el día como durante la noche. Cuando haya poca luz (o cuando las cámaras utilicen la visión nocturna infrarroja), el DVR puede ser más o menos sensible al movimiento, según sus propias circunstancias. ¡La diferencia puede ser notable!

Clima

Las condiciones climáticas afectarán la detección de movimiento. Fenómenos climáticos extremos como abundantes lluvias, fuertes vientos, relámpagos y otros pueden activar la detección de movimiento con sorprendente frecuencia.

Por otro lado, eventos como la niebla, bruma y otros tipos de clima que nublan la visión podrían enmascarar u ocultar algo que se mueve hasta el punto que el DVR no lo detecte.

• Limite el área de sensibilidad de movimiento solo a aquellas áreas a la vista en las cuales podría encontrarse un objetivo. En particular, las grandes áreas sin características especiales a la vista de la cámara son las que probablemente activarán falsas alarmas: al desactivar la sensibilidad al movimiento en cualquier área donde un objetivo no puede moverse frente a la cámara ayudará a reducir las falsas alarmas, vea la página 41.

La función de detección de movimiento será más sensitiva a la noche. Recomendamos que pruebe la sensibilidad de detección de movimiento tanto en el día como en la noche para garantizar que su configuración de sensibilidad es la adecuada para ambas condiciones lumínicas.

Algunas sugerencias para personalizar la sensibilidad de su detección de movimiento y acciones:

• Considere la importancia de ser notificado de los eventos de movimiento a medida que ocurren.

La utilización de alertas a través del correo electrónico es una excelente forma de estar al tanto rápidamente acerca de lo que sucede, pero puede volverse molesto si algo ocurre y genera gran cantidad de falsas alarmas. Como norma, sugerimos emplear el alerta por correo electrónico solo en cámaras en el interior durante momentos en los cuales nadie debería estar moviéndose delante de ellas.

• Puede ser importante tener un registro completo de los movimientos de un sujeto y sus acciones por motivos legales.

Si sus cámaras capturan un suceso ilegal (normalmente un intruso, pero somos sorprendidos habitualmente por las historias de nuestros usuarios) es importante tener la mayor cantidad de información posible. Por ejemplo, imágenes de alguien en su hogar pueden en realidad prueba de que entró sin autorización, pero la grabación de esa persona rompiendo una ventana si. Si utiliza una cámara en el interior de su hogar para activar las cámaras exteriores con la pregrabación activada, tendrá entonces una grabación sobre cómo entraron además de qué hicieron.

• Siempre tenga en cuenta qué es realmente importante.

¿Cuál es el mayor problema: una docena de falsas alarmas por día o pasar por alto un suceso crítico?

No existe una configuración mágica que haga que la detección de movimiento funcione perfectamente. Siempre habrá algunos sucesos en los que no sea lo suficientemente sensible para captarlos, o eventos menores que activarán una cámara demasiado sensible para que comience a grabar. Normalmente, las mejores configuraciones de detección de movimiento son aquellas que dan pocas falsas alarmas pero no se pierden nada.

Hasta la detección de movimiento que activa falsas alarmas pocas veces por hora tendrá todavía una cantidad significativa de espacio en el disco duro comparado con un esquema de grabación constante durante el mismo tiempo.

También puede utilizar la utilizarse opción para minimizar las falsas alarmas oscureciendo diferentes partes de su imagen, vea la página 42.

Cómo funciona: Una vez que se ha activado la detección de movimiento para un canal, se registrará en el DVR como Evento de movimiento. De este modo, puede utilizar el modo de grabación de movimiento en la programación para activar el DVR para grabar cuando se detecta movimiento.

Habilitar detección de movimiento: Ya sea que la detección de movimiento esté activada o no en un canal específico. Cada canal puede configurarse independientemente.

Digamos, por ejemplo, que está tratando de vigilar su patio delantero en cuyo entorno hay una calle muy transitada, y los autos que pasan activan continuamente la detección de movimiento. ¿Qué puede hacer al respecto? La respuesta puede ser configurar solo parte de la vista de la cámara para ser sensible al movimiento. Esto es útil en muchas circunstancias, como por ejemplo vigilar una puerta en particular al final de un corredor ajetreado o un patio trasero con un árbol se mueve continuamente por el viento.

Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando la cámara que seleccionó detecta movimiento. Puede activar cámaras adicionales para comenzar a grabar, puede ajustar su programa de armado, enviar alertas al SwannView Plus el software del cliente y enviar un correo electrónico.

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Para configurar el ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO

En el En el menú DETECCIÓN DE MOVIMIENTO, seleccione la CONFIGURACIÓN DE ÁREA (mostrada más arriba) para el canal que desea configurar para el ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO.

• Verá una cuadrícula de casillas rojas.Las casillas marcadas señalan el área que es sensible al movimiento. El área sin las marcas rojas es sin sensible al movimiento.

• Usa el ratón para mover el cursor por la pantalla.

• Al hacer clic con el botón izquierdo sobre un área en la cuadrícula, puede ACTIVAR o DESACTIVAR la detección de movimiento ACTIVADO o Apagado en esa ubicación.

• Haga clic y arrastre para seleccionar el área que quiere marcar o desmarcar.

En la imagen de muestra de arriba, una persona ingresando a la habitación a través de la ventana activaría la detección de movimiento. Sin embargo, una persona que ingrese desde la derecha de la pantalla debería evitar el área de sensibilidad al movimiento. Esta es una buena solución para vigilar las ventanas (izquierda de la imagen) sin obtener falsas alarmas cada vez que alguien ingresa a la habitación desde el lado derecho.

Sensibilidad: La configuración de sensibilidad se controla a través de un control deslizante, lo que le permite establecer un valor entre L (bajo) y H (alto). Cuanto más cerca de H esté establecido el control deslizante más sensible será la detección de movimiento.

Pantalla completa: Seleccionaremos el área completa para detección de movimiento.

Borrar: Desactivaremos el área completa.

Pida a un voluntario competente que se mueva enfrente de las cámaras en las que quiera ajustar la sensibilidad. El nivel de sensibilidad ideal es cuando su voluntario se mueve por el lugar y siempre activa la detección de movimiento, pero no hay falsas alarmas (o solo unas pocas) cuando su voluntario no se mueve por el lugar.

Configuración del área de detección de movimiento

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Administración de cámara: máscara de privacidad

Puede utilizarse puede utilizarse si desea oscurecer parte de su imagen. También puede utilizar esta opción paraminimizar las falsas alarmas por detección de movimiento. Puede definir hasta cuatro áreas por canal para enmascarar. Haga clic y arrastre para seleccionar el área que quiere marcar o desmarcar.

No se mostrará y sí se grabará todo lo que se haya oscurecido Ver en vivo con una sin máscara de privacidad.

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Administración de la cámara: Resistente a la manipulación

La Prueba de Alteraciones puede utilizarse en escenarios donde alguien pudiera obstruir el campo de visión de la cámara o si intentan manipular la señal de vídeo.

Cámara: Seleccione el canal en el que desea activar la función de protección contra manipulación de señal.

Activar la función de protección contra manipulación de señal: Seleccione esto para activarla.

Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando la cámara que seleccionó detecta movimiento. Puede ajustar su programa de armado, enviar alertas al SwannView Plus el software del cliente y enviar un correo electrónico.

Sensibilidad: Incremento o disminución del nivel de sensibilidad.

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CONFIGURACIÓN

AVANZADA

Administración de cámara: Pérdida de video

La pérdida de video se considera como un evento de alarma potencial y se considera que ocurre cada vez que el DVR no recibe una señal de vídeo activa en cualquiera de sus entradas.

El comportamiento por defecto del DVR, cuando un canal no tiene señal de vídeo entrante, es simplemente mostrar ‘Sin vídeo’ en texto blanco en un fondo negro sobre el canal asociado. Si no utiliza todas las entradas en su DVR, algunos canales estarán en estado sin vídeo de manera ‘permanente’. Solo asegúrese de no habilitar una acción de sin vídeo para estos canales.

Cámara: En qué canal/cámara quisiera usted configurar el comportamiento de pérdida de video.

Habilitar la alarma de pérdida de video: Ya sea que el canal seleccionado tenga monitoreo de pérdida de video activo o no.

Pérdida de video - Manejo

Monitoreo de pantalla completa: Cuando la señal de video ha restablecido la conexión, la cámara mostrará una imagen a pantalla completa momentáneamente.

Advertencia sonora: El DVR utilizará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una antigua computadora indicando error o un gran camión retrocediendo.

Software CMS de alerta: Se envía un mensaje de advertencia al SwannView Plus del cliente instalado en la computadora.

Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática al correo electrónico cuando ocurra el tipo de evento que usted seleccionó. Para configurar su correo electrónico, vea ‘Configuration: Network: Email’ en la página 17 para más detalles.

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Mantenimiento: Información del Sistema

Si está viendo la pantalla de Información de sistema, probablemente haya sido dirigido aquí por Swann.

Si no le hemos dicho que viniera aquí, debe estar preguntándose qué significa toda la información. A nivel diario, la respuesta es ‘muy poco’. Sin embargo, si aún tiene curiosidad:

Información del dispositivo: Muestra el nombre del dispositivo, modelo, número de serie, firmware y versión de codificación del DVR.

Cámara: Muestra las cámaras conectadas al DVR.

Grabación: Muestra la configuración de grabación actual.

Red: Muestra la configuración de red actual.

HDD: Muestra el estado actual del disco rígido instalado. Por favor tenga en cuenta que 0MB libre es normal cuando la opción sobreescribir está activada.

Mantenimiento: Información de registro

La Mantenimiento: El menú Información de registro contiene información para operación, excepciones e información sobre el DVR.

1. Establezca las condiciones de búsqueda de registro para perfeccionar su búsqueda incluido Tiempo de Inicio, Tiempo de Finalización, Tipo Mayor y Tipo Menor.

2. Haga clic en Búsqueda botón para comenzar a buscar los archivos de registro.

3. Se visualizarán los archivos de registro equivalentes. Se mostrarán hasta 2000 archivos de registro por vez.

4. Haga doble clic en cada archivo para ver la información detallada que contiene el registro.

5. Haga clic en Reproducción botón para ver el video que se relaciona con el archivo de registro.

6. Si desea exportar el archivo de registro, haga clic en botón Exportar para ingresar al menú de Exportar. Primero, haga clic Búsqueda en el botón, sino este botón no estará activo.

7. Seleccione el dispositivo de respaldo desde el la lista de Nombre de la Copia. Haga clic en Nueva Carpeta para crear una nueva carpeta o Formateo para formatear la copia de seguridad. Haga clic botón para exportar los archivos de registro a la copia de seguridad.

Para exportar todos los archivos de registro, haga clic en la opción de Exportar Registro, seleccione el disco duro que desea exportar, seleccione la copia de seguridad de la la lista de lista desplegable, y luego haga clic en botón el botón.

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Mantenimiento: Importación/Exportación

La Mantenimiento: Importación/Exportación Menu (Menú) le permite importar o exportar sus ajustes de configuración actuales. Esto será útil, ya que le ahorrará tiempo en caso de que deba restablecer los ajustes de fábrica del DVR.

Para exportar su archivo de configuración actual, seleccione el dispositivo de respaldo desde el la lista de Nombre de la Copia. Haga clic en Nueva Carpeta para crear una nueva carpeta o Formateo para formatear la copia de seguridad. Haga clic botón para exportar el archivo de configuración al dispositivo de respaldo.

Para importar un archivo de configuración previamente guardado,seleccione el dispositivo de respaldo desde el la lista de despliegue la lista. Seleccione el archivo de configuración, llamado devCfg_(serial number)_(year/month/time).bin, luego haga clic en el botón. Luego de que el archivo de configuración haya sido importado, el DVR se reiniciará automáticamente.

Mantenimiento: Actualización

La Mantenimiento: Actualización Menu (Menú) le permite actualizar el firmware del DVR. Sólo necesitará usar estas opciones si se le indica hacerlo de Swann.

Actualización local: El firmware será actualizado localmente usando el disco flash USB o el disco duro USB. Haga clic en el botón de Actualizar para comenzar la actualización.

FTP: El firmware se actualizará utilizando su computadora como un servidor FTP. Asegúrese de que tanto su computadora como el DVR estén conectados a la misma red de área local (LAN). Necesitará descargar e instalar software TFTP de terceros en su computadora. Ubique el archivo de firmware en el directorio raíz del software TFTP e ingrese la dirección IP de su computadora en el DVR. Haga clic en en el botón de botón para comenzar la actualización.

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La Mantenimiento del sistema: El menú predeterminado le permite reiniciar el DVR y cargar las configuraciones por defecto. Existen dos opciones disponibles - puede seleccionar la primera opción que restablecerá todos los parámetros incluidas las configuraciones de red y usuario, o puede seleccionar la segunda opción que hará lo mismo pero mantendrá sus configuraciones de red y usuario. El DVR se reiniciará después de presionar el OK botón. Por favor tenga en cuenta que toda la información en el HDD se mantendrá.

Mantenimiento: Detección de red

Mantenimiento: Por defecto

La Mantenimiento: El menú Detección de red le permite verificar el tráfico de la red y obtener información en tiempo real del DVR, como detección de red, estado de red y tráfico de envío y recepción de red.

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Capítulo

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Solución de problemasP: No puedo iniciar sesión o desbloquear el DVR - dice que mi contraseña es errónea.

R: La combinación por defecto de nombre de usuario/contraseña para el DVR es 'admin' con la contraseña '12345'. Si no funciona (y no estableció una contraseña propia que ha olvidado), quiere decir que ha ocurrido algo extraño: contacte Swann al soporte técnico (la información de contacto se encuentra en la cubierta posterior).

P: El DVR se iniciará y mostrará imágenes en vivo, pero no se muestran menús. ¿Por qué?

R: Podría haber una falla en uno (o más) de los discos duros instalados en el DVR. Antes de que se muestre el sistema de menú, el DVR intenta detectar qué discos están conectados. Si hay una señal ambigua que evita que el DVR detecte si hay o no un disco conectado, seguirá buscando y esperando que el disco responda.

Si recién ha instalado un nuevo disco, desconéctelo y vea si eso resuelve el problema. También puede tratar de desconectar un disco al momento de ver si ese es el culpable.

P: ¿Cómo elimino los disparadores falsos del detector de movimiento?

R: No hay un modo garantizado para eliminar las falsas activaciones; pero, en la mayoría de los casos, puede ajustar la configuración de la detección de movimiento del DVR para reducir el número de falsas activaciones que pueda tener. (Vea 'Administración de la cámara: Movimiento’ en la página 39 para obtener más información sobre la configuración del detector de movimiento).

1. Oculte cualquier movimiento redundante. Esto incluye cosas obvias como el movimiento de los árboles por el viento, las carreteras con autos que pasan y similares. Algunas cosas menos obvias que pueden generar falsas activaciones incluyen: el ‘parpadeo’ de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los reflejos de movimiento en ventanas/espejos y otros similares, luces que se encienden y apagan a menudo, sombras que pasan y similares. No podemos imaginar con lo que se topará en sus circunstancias particulares, así que le aconsejamos que experimente.

2. Ajuste la sensibilidad. No hay nada mejor que un voluntario haga el papel de intruso y experimentar. Algunas cámaras son más ‘tocables’ que otras; algunas condiciones de iluminación son más difíciles al momento de configurar 'bien' el equipo.

P: Recibo demasiadas alertas por correo electrónico desde el DVR.

R: Hay algunas cosas que pueden ayudar, depende de lo que esté generando las alertas por correo electrónico. Algunas posibilidades son:

• Los correos electrónicos son por eventos reales, pero me los comunica muchas veces.

Esto indica que el DVR está funcionando correctamente, pero que la configuración de intervalos configuración de las alertas a su correo electrónico está muy baja. Incremente el intervalo de tiempo y se reducirá la cantidad de alertas por correo electrónico que envía el DVR.

• El DVR envía alertas por correo electrónico cuando parece que no hay ninguna actividad.

Esto sugiere que podría haber un error en la configuración del detector de movimiento o en la configuración de los sensores (si los utiliza).

La explicación más factible es que hay algo en la vista de la cámara que se mueve o produce la ilusión de movimiento. Consulte 'Administración de la cámara: Movimiento’ en la página 39 para obtener más información.

• El DVR sigue informando errores (tales como pérdida de vídeo, error en el HDD o similares).

Parece que hay una falla en el hardware o en la configuración del DVR. Estas generalmente se producen por una conexión defectuosa (o simplemente una mala conexión) o cable defectuoso. Verifique la integridad de los cables y las conexiones.

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REFERENCIA

Apéndice: Hardware externoDebido a su naturaleza de dispositivo de red, el DVR frecuentemente requiere ser operado con un hardware de terceros. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para asegurarle que el DVR es compatible con tantos dispositivos de terceros como es posible; siempre habrá alguno que necesite configuración adicional.

Enrutadores

Estoy usando un enrutador que no soporta direccionamiento DHCP, o algunos dispositivos en mi red requieren direccionamiento ESTÁTICO.

Necesitará establecer manualmente la dirección del DVR. Necesitará:

• Encontrar el rango de dirección IP de su red

• Crear una dirección IP única

• Asignar la información de la dirección IP al DVR

Encontrar el rango de su dirección IP

Primero, necesita saber la dirección IP, Máscara de subred y del servidor DNS de al menos un dispositivo más en su red. Es más fácil encontrar estas direcciones usando una computadora en la misma red.

Para computadoras con Windows:

• Abra el menú de inicio, navegue hasta Accesorios y abra Tipo

• Escriba ‘ipconfig’ y presione Enter• Se mostrará la información de su dirección IP

Para computadoras con sistemas Mac:• Desde el menú Apple, seleccione Preferencias de

sistema• Haga clic en el Red panel

• Haga clic en el y panel y vea debajo de las pestañas, TCP/IP, DNS, Ethernet pestañas

Crear una dirección IP única

La dirección IP de su computadora estará formada por cuatro grupos de números, separados por puntos: (aaa.bbb.ccc.ddd).

Los primeros tres grupos de números (aaa.bbb.ccc) deben ser los mismos que el otro dispositivo en su red. El último número (ddd) debe ser cambiado a algo único que nada más en su red use.

Por ejemplo:

Si la dirección IP de su computadora es (192.168.1.10), una dirección IP única apropiada para su DVR será (192.168.1.210). Cada número de la dirección IP no puede exceder 255.

Asignación de la información de la dirección IP en el DVR.

Recomendamos hacer esto localmente (en el DVR mismo) incluso si puede acceder al DVR a través de la red (utilizando el SwannView Plus software del cliente) mientras tanto.

Si está conectado remotamente y la información de red cambia, podría perder la conexión al DVR.

• Abra 'Configuración: Red: General' menú en su DVR (veala página18)

• Seleccionar Direccionamiento direccionamiento

Dirección IP: Ingrese aquí la IP única que creó para el DVR

Máscara de subred: Ingrese el mismo valor que la máscara de subred de la computadora

Servidor DNS: Ingrese el mismo valor que el DNS de la computadora

El DVR debería ser ahora accesible a través de su red local.

Antes de acceder remotamente a su DVR, necesitará enviar puertos (el direccionamiento ESTÁTICO, no soporta UPnP, vea debajo).

Estoy usando un enrutador que no soporta UPnP. ¿Cómo ‘envío puertos’?

Depende del tipo de enrutador que tenga. No hay un procedimiento estándar para enviar puertos - cada fabricante tiene su propia interfaz de usuario y procedimiento para personalizar el comportamiento del enrutador.

Primero, revise la documentación del enrutador - las instrucciones deberían estar ahí.

Si la documentación de su enrutador no describe el método para enviar puertos, entonces abra un buscador de Internet y navegue hasta (www.portforward.com) - tienen instrucciones para envío de puertos para (literalmente) miles de enrutadores diferentes.

No podemos ofrecerle demasiada información sobre envío de puertos aquí, ya que este es un proceso totalmente dependiente en hardware externo. Si comienza a tener problemas, sugerimos que contacte al fabricante del enrutador.

Alternativamente, si está utilizando un enrutador más antiguo que no soporta UPnP, entonces sería tiempo de actualizarlo: los enrutadores modernos son cada vez más poderosos y son (en la mayoría de los casos) más fáciles de configurar. Pensamos que tener UPnP es una función fantástica que vale la pena, no sólo para los DVR.

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Términos y condiciones de la garantía

Swann Communications garantiza que este producto no posee defectos de mano de obra y material

por un período de un (1) año desde su fecha de compra original. Deberá presentar su recibo como

prueba de la fecha de compra para la validación de la garantía. Cualquier unidad que resulte ser

defectuosa durante el período establecido será reparada sin costo de materiales o mano de obra

o reemplazada según el exclusivo criterio de Swann. El usuario final es responsable por todos los

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del dispositivo anularán todas las garantías.

Por ley algunos países no permiten las limitaciones en ciertas exclusiones en esta garantía. Donde

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