Libro:PNL para todos los públicos

Autora:Rosetta Forner

Prólogo de Robert Dilts

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Dedico éste libro a las personas que me dieron su apoyo desde que nací, instalándome un montón de creencias positivas y mágicas sobre mis capacidades, habilidades, dones, identidad y alma. Gracias por las alas recibidas, y por las enseñanzas maceradas que las hacen volar cada día más alto. Mis padres Rosita y Elíseo, mis abuelos María Roseta y Viçent, que fueron, son y serán mis ángeles. Y a los otros miembros del equipo mágico: Sergio, Mariola, Viçentet . Mis sobrinos: Yaiza y Alejandro Solaz Forner.

Y todos esos seres que han dado más luz a mis alas y forman parte de mi grupo de pertenencia espiritual en la Tierra: Robert Dilts, Judy DeLozier, Patricia Ryle, Ingrid Weiner, Christa Schröning, Pilar Múgica y …muchos más...

A PILAR VIDAL, el hada de las telas que me viste con magia y creatividad mediterránea: www.pilarvidal.com

Gracias también a las personas que un día decidieron despertar y abrir el camino hacia la excelencia del alma en su vida humana.

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INTRODUCCIÓN.

PNL PARA TODOS LOS PÚBLICOS tiene vocación de guía didáctico-práctica sobre los conceptos más relevantes de la PNL, que conlleve el ser una ayuda eficaz que respalde y propicie el despertar la creatividad interior, con el propósito de abrirnos a una realidad más amplia y rica de nosotros mismos (“acceso a un mayor número de programas que están instalados en el software de nuestro cerebro-hardware”.) Para ello partimos de los principios básicos o supuestos genéricos de la PNL, que son, a saber:

* El mapa nunca es el territorio que describe

* Si otro puede, usted también.

* Todas las generalizaciones sobre las personas son falsas en alguna persona porque cada persona es única. Y, todas son verdad en alguna persona, porque lo opuesto también es cierto.

* No existen los fracasos sino los resultados

* Todo fracaso es información (feed-back)

* Nuestras creencias son filtros de la realidad

* Si siempre hace lo mismo, siempre obtiene el mismo resultado. Por consiguiente: “Renovarse o... Aburrirse”

Dado que hay mucho escrito sobre PNL, aunque sería más apropiado decir “se han escrito muchos libros de PNL”, dando la impresión de que “no hay nada nuevo bajo el sol”, me animé a escribir un libro que

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exudase práctica y realidad –lo qué se vive en mi consulta como coach personal de PNL, es decir, a partir del qué y cómo trabajo diariamente casos reales-. Mi relación con la PNL se remonta a 1993, si bien no fue hasta 1995, cuando por primera vez fui a Santa Cruz de California a estudiarla con Robert Dilts y Judith DeLozier (mis amigos, maestros y mentores.) Aquel verano cambiaría mi vida y, además, sería el catalizador de muchos y variados cambios a muchos niveles –el resultado: un nuevo YO, un giro de 360º-, puesto que uno de los primeros frutos que dio aquel curso de PNL fueron dos libros (hoy son 9 en total los que tengo escritos –8 títulos publicados- ver final del libro.) Pero los cambios más importantes son lo que se generaron en mi propia persona, y los que he estimulado y fomentado, a mi vez, en otros seres humanos. Desde entonces he podido ayudar a muchas personas tanto en el terreno de lo personal como de lo profesional. Mi trayectoria profesional comienza en 1978 en el campo de la Publicidad. Trabajé, primero en Barcelona y después en Madrid (España), en Agencias de Publicidad. Mi especialidad era el desarrollo estratégico de campañas, incluida la investigación de mercados -qué demandaban los públicos objetivos, cómo se les podía vender mejor un producto, y qué tipo de estrategia haría triunfar la campaña publicitaria-, un trabajo muy técnico para el que además, se requería grandes dosis de creatividad e intuición aderezada de sentido común tanto para “sintonizarme” con las variables existentes en las mentes de los consumidores como para “olfatear” qué programas de televisión triunfarían. Disfruté enormemente mientras estuve en el mercado publicitario, desarrollé estrategias, creé metodologías o formas de analizar los públicos objetivos, pero llegó un día en que mi “misión vital” me llamaba. Mi formación académica -Comunicación de masas-Publicidad, Marketing, Sociología, Sicología de comunicación de masas-, y mi experiencia directiva las puse al servicio de otros a través de la PNL. Incluso mi propia catarsis personal y dinámica evolutiva me han servido para entender a la gente mejor, para crear una suerte de empatía y sinergia que, honestamente, no creo que se hubiese dado de no acontecer muchas de las cosas que me han sucedido (y espero que me sigan sucediendo.) Por ello, mis libros son realistas, prácticos y plenos de sentido común. No cuento nada que no haya experimentado. No hablo sobre aquello que desconozco. Me gusta la práctica mucho más que la teoría, y eso que teorizar me apasiona. Pero ésta sin aquélla no sería nada, y yo practico, vivo, aquello a cerca de lo cual más tarde teorizaré hasta dar un con un modelo práctico, sencillo, divertido y al alcance de mucha gente (de todos los públicos.) Robert Dilts le llama a esto “walk your talk”

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(camina lo qué hablas, léase coherencia.)Desde que escribí mi primer libro de PNL (PNL la llave del éxito, libro publicado primero en España por Obelisco en 1997, y luego por Mandala en 1999. En México la ha publicado Grupo TOMO-edición revisada, año 2000-), han transcurrido 6 años, y ha llovido mucho desde entonces como suele decirse en España. Mucho, y a muchos niveles. Es por ello que en éste libro el lector hallará “novedades”, y tal vez un giro en mi discurso, pues el YO que escribió el libro anterior ya no es el de hoy, afortunadamente –lo digo por lo de la evolución-.Aunque el libro gira en torno a ciertos puntos clásicos dentro de la PNL, está repleto de experiencias personales. Mi trabajo cotidiano (soy coach de PNL para temas personales, profesionales y de salud), lo impregna y articula porque no puedo más que contarle a la gente aquello que estoy viviendo diariamente. Por consiguiente, sé muy bien cómo es aplicar la teoría a la práctica real y diaria de la vida cotidiana de los seres humanos. Por ello, no espere un libro “milagro”, yo jamás le prometo a nadie que un libro le arreglará la vida ni que con una o varias sesiones de PNL conseguiré solucionarle la vida. También suelo decir que “mi misión es enseñarle a la gente a tener vidas más plenas, mejores.” Por consiguiente no le soluciono la vida a nadie, ni le terapeutizo, no. Les enseño a sanar su vida, que es muy diferente. Me gusta el método de enseñanza medieval (maestro-alumno), que al parecer gustaba también mucho a C. G. Jung.

Deseo que disfrute con éste libro y halle cosas que le ayuden, o al menos le despabilen o sorprendan. El carácter del libro tiene vocación de ameno, divertido, impulsador de sinergias, catalizador de cambios, evolucionador y potenciador del hallazgo de los tesoros que “viven” dentro de los seres humanos, que son unos seres más magníficos de lo que jamás se hayan podido o se han atrevido a imaginar. No obstante, existe una seria advertencia, a saber: que no hay ganancia sin esfuerzo (“No pain, no gain”, suele leerse en los gimnasios americanos.) Por consiguiente no espere solucionar sus problemas con un simple ejercicio, o con tan sólo leerse un libro. Ni este libro hace milagros ni ningún coach o terapeuta los consigue tampoco en una sola sesión. Los milagros del cambio sólo se logran con esfuerzo, sacrificio, empeño, mucha voluntad y perseverancia a dosis iguales. No basta con un buen profesional, se necesita un buen paciente que colabore. Pero si usted es ese buen paciente, búsquese un buen profesional –caso de necesitarlo- para que le ayude. No todos los problemas pueden ser abordados con éxito y en solitario mediante

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un simple ejercicio de un libro. Por ejemplo, en éste libro en concreto no hallará ninguna metodología para tratar las fobias o las alergias. ¿Por qué? Por la sencilla razón de que se trata de un tema muy complejo que suele tener ramificaciones, y porque, además, con toda honestidad y franqueza, no querría inducir subliminalmente a los lectores a pensar que pueden solucionar por sí mismos, sin más ayuda que la de éste libro, una fobia que les acosa noche y día. La PNL es muy compleja, se necesita mucha y muy buena formación además de una larga y continuada práctica para abordarla en su extensión de ámbito profesional, lo cual no impide que pueda hacerse accesible “para todos los públicos” mediante una serie de formulaciones básico-prácticas y simplificadas. Si usted ha cursado estudios de sicología, sociología, antropología, psicoanálisis o similar, y si además está psicoanalizado, le será muchísimo más fácil abordar el ámbito profesional de la PNL, ya tiene mucho ganado. Pero si usted nunca oyó hablar de la PNL pero éste libro le llamó la atención, y además no tiene estudios de los enumerados anteriormente, ni nunca se analizó (ya sea psicoanálisis freudiano, jungiano, conductista, lacaniano, etc.) no tema, pues éste libro es precisamente para los que como usted puede que no tengan ni ese tipo de estudios ni ese tipo de experiencia: es “para todos los públicos.” Confío en que le sea práctico, ameno, didáctico, alentador e inspirador. Puede que incluso le gusté tanto la PNL que se decida a estudiarla en profundidad. A mi me encantó, pero me llevó un año entero asimilar y hacerme con todo lo aprendido en el Practitioner de PNL con Robert y con Judy, significó una total y absoluta revolución en mi interior, y eso que le precedían unos cuantos años de psicoanálisis freudiano. Cada verano regreso a California a seguir impregnándome de los cambios, evoluciones y progresos que tanto Robert como Judy le imprimen a la PNL. No me importa haber terminado el ciclo completo (hice asimismo, el master, luego Modeling & Epistemology, me saqué el Trainer’s training –soy miembro del GTC-, y asistí al primer congreso mundial de PNL celebrado en el verano del 2000), regreso como “resource person”, y como post-alumna para seguir disfrutando, evolucionando y sobre todo, para seguir inspirándome y abrir cada día un poco más las alas (Judy opina que mis libros le vienen muy bien a este mundo a menudo demasiado serio al que le hace falta un poco de magia.)Una de las mejores cosas que he hecho en ésta vida ha sido estudiar PNL con Robert y con Judy. Además, en su escuela ha podido asimismo estudiar con David Gordon, Stephen Gilligan (fue discípulo directo de Milton Erickson. Con él aprendí Ericksonian Hipnosis),

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Robert McDonald, Sid Jacobson, y Joseph O’Connor. Privilegios de estudiar en la NLPUniversity. Y dado que provengo del mundo de las empresas multinacionales –he trabajado en algunas de las agencias de publicidad más importantes del mundo-, estoy acostumbrada a trabajar con profesionales de alto nivel (top), pues mi posición de directiva así me lo permitió, y aprendí que trabajar, aprender y colaborar con auténticos profesionales es siempre rentable a todos los niveles.

Éste libro no es un manual de PNL. Éste libro es un paseo por las experiencias reales con PNL, práctico –esa era mi intención cuando lo escribía-, realista y ameno, a la par que confío en que sirva para aclarar conceptos, ideas o términos. Recuerde que he estudiado PNL en la NLPUniversity, esto quiere decir que mis ideas y conocimientos han nacido al amparo de la luz de la filosofía de Robert Dilts y de Judy DeLozier –dos de los mejores profesionales y entrenadores de PNL a nivel mundial sin discusión alguna, probablemente lo mejores, en mi opinión-. Por consiguiente, confío en que éste libro haga honor a su nombre, y que sea para todos los públicos.

ÍNDICE.A modo de índice y, desde, los supuestos genéricos de la PNL, se articulan, desarrollan y abordan diferentes temas en el libro agrupados en los siguientes capítulos:

Capítulo 1: Qué es la PNL Información a cerca de qué es, para qué sirve, cómo se trabaja, sus creadores y cómo está en la actualidad la PNL.

Capítulo 2: La Clasificando los Sentidos y los operadores del cambio.Sistemas representacionales: VISUAL, AUDITIVO, KINESTÉSICO, DIGITAL AUDIO, suponen la base desde la qué se explica la PNL y el cómo cada uno de nosotros podemos percibir el mundo desde muy diferentes ángulos. Los sistemas representacionales aclaran el cómo cada persona puede llegar a crear un mapa de la realidad muy diferente, dado que cada sistema hace que “nos representemos la realidad de una manera”, al tiempo que va conformando la tipología de “filtro” que ostentamos.

2.1* Lenguaje y sistemas representativos (SR):

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A cada sistema representativo le acompaña una parte verbal, además de un patrón de respiración. Cómo pueden distinguirse los sistemas según los predicados verbales, y movimientos oculares.

2.2* Las submodalidades: A cada sistema acompaña una submodalidad que ayuda a la persona a profundizar en su experiencia. Éstas son sumamente útiles para trabajar en la erradicación de traumas o en la instalación de alguna nueva creencia, etc. que apoye a la persona en el hallazgo de soluciones eficientes.

2.3* Modelo R.O.LE

2.4* Modelo B.A.G.E.L.

Capítulo 3. Las palabras... no se las lleva el viento. "Las palabras ilustran las creencias y las vivencias que están almacenadas en nuestro ordenador central (el cerebro.) Si cambiamos las palabras modificamos la experiencia de algo, y desde esa modificación podemos invertir el proceso, o cambiarlo. Las palabras son también el combustible del cuerpo físico: así le hablamos a nuestro cuerpo o a nuestra mente, así nos responden..

3.1 Dime cómo hablas y te diré cómo mejorar tu vidaCuadro sinóptico de diferentes palabras o conceptos negativos y su “positivación”.

3.2 Los filtros de la realidad y las creencias Todos tenemos filtros de la realidad, conformados a base de nuestro sistema representativo preferente, ideas o creencias, valores, vivencias, etc. Dichos filtros pueden afectarnos tanto negativa como positivamente en nuestra vida.¿Cómo saber cómo está su filtro? ¿Goza su filtro de buena salud o visibilidad?

Capítulo 4. La Intención Positiva Detrás de cada comportamiento o creencia o enfermedad o disfuncionalidad hay una Intención Positiva, que no es si no la

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ganancia que hay implícita en todo comportamiento o acción. La intención positiva nos ayuda a disociarnos del problema, a ser más considerados y más flexibles con nosotros y nuestros más y menos, y por ende con los de los demás, y también a entender cómo podemos hacer para llegar a alcanzar lo qué queremos. Asimismo, es el paso previo para llegar a las posiciones perceptúales.

Capítulo 5. Observando el mundo desde una nueva

perspectiva: las posiciones perceptuales Primera (Yo), Segunda (Tú), Tercera (Observador Neutral), y Cuarta (Nosotros.) Tanto las relaciones intra personales como las interpersonales son buenas o malas en función de nuestra capacidad para generar empatía, y a ésta se llega siendo un maestro de las posiciones perceptuales.

Capítulo 6. Reencuadre: dándole la vuelta a las cosas ¿Cómo se le puede dar la vuelta a algo, a una idea, creencia, situación, etc.?”Es lo de “darle la vuelta a la tortilla” o “ver oportunidades en vez de problemas.”Cómo -técnica o enfoque reencuadre PNL- cambiar el final de las vivencias o el “hacer un "remake" de las películas de nuestra vida”.

Capítulo 7. Una guía para circular por el planeta Humanidad: Los niveles neurológicos (© Robert Dilts.) Cómo Robert Dilts llegó a crear los NR. Ejemplificación de cada nivel. Su explicación y conocimiento arroja luz sobre muchos de los conflictos que tenemos. Una de las bondades de ésta clasificación es que ayuda a diferenciar entre “comportamientos” e “identidad”, y es un paso para poder establecer límites sanos en las relaciones y saber cómo es una relación y por qué funciona o no lo hace. Estos NR arrojan luz acerca de por qué las creencias y los anclajes son, a menudo, costosas y difíciles de erradicar. Asimismo, también lo hacen sobre el por qué del efecto, que sobre un individuo tienen las repeticiones de mensajes positivos, se desvanece al poco de cesar de repetirlos, y no suele calar en lo profundo de la psique.

Capítulo 8. Levando anclas. ¡Adiós a los anclajes

negativos!

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Hacemos asociaciones no conscientes con objetos, con personas, olores, situaciones, etc., que se quedan “grabadas” o “ancladas” en nosotros, y cada vez que se dispara el ancla, resurge en nosotros la vivencia agradable o desagradable. ¿Cómo se crean las anclas? ¿Cómo desactivarlas? ¿Cómo sacarles provecho? ¿Cómo ser conscientes de lo qué, para qué sirven o cómo nos afectan?Las anclas son más o menos suaves, y cuesta más o menos erradicarlas en función del sistema representativo al que están asociadas y del nivel lógico en el que se hallan.

Capítulo 9. Sinergia en acción: la estrategia Disney creada por Robert Dilts © Existen tres aspectos en nosotros de cuya buena relación y trabajo en equipo depende el que logremos nuestras metas o nos quedemos en el camino. Robert Dilts se inspiró en Walt Disney para crear este modelo de trabajo, a saber: SOÑADOR (dreamer), CRÍTICO (critic) y REALIZADOR (realist).

Capítulo 10. La estructuración óptima de metas, o cómo conseguir el resultado que se busca: el modelo S.C.O.R.EEl modelo SCORE se crea con el propósito de ayudar a las personas a pasar de la “orilla problema” a la “orilla Solución”, ya que el hecho de hacer lo qué hacemos es porque no Usamos Nuestros RECURSOS, ni tenemos una meta bien estructurada, ni prevemos o valoramos los Efectos de la consecución de dicha meta (generándose, a veces, anclajes negativos para próximas situaciones.)Cómo pasar de una situación no deseada a otra deseada o cuyo guión es nuestro. Cómo despertar y/ o acceder a los recursos que todos llevamos dentro y que al usarlos nos permiten pasar de la situación que no deseamos al qué si deseamos para nosotros.

Capítulo 11. DINÁMICA DEL CAMBIO EVOLUTIVO: “Yo soy yo y mis creencias.” Robert McDonald (PhD psicólogo y PNL, coautor de “Herramientas para el espíritu” junto con Robert Dilts), creó un modelo posteriormente modificado por R. Dilts (al que yo he añadido también cosas) para ayudarles a las personas a cambiar una creencia no deseada por otra de cosecha propia. Se trata de identificar la creencia no deseada, y luego crear la nueva, pasando por desbloqueos de anclajes y uso de otros anclajes beneficiosos para llevarnos al

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encuentro de la creencia dentro de nosotros y desde ahí desactivarla y sustituirla. Podemos cambiar todo tipo de creencias (salud, negocios, personalidad, etc.)

Capítulo12. MANUAL DE PRIMEROS AUXILIOS CON PNL. Aquí se detallan una serie de “recetas” fácilmente aplicables por cualquier persona, conocedora o no en profundidad de la PNL, para la vida cotidiana. Una forma sencilla y práctica de abordar cuestiones cotidianas para las que no es necesario (en principio) acudir a un especialista.

Epílogo: Los valores en la comunidad PNL Los valores que se establecieron como eje central y “código” ético de la comunidad de PNL en el Congreso NLP Millenium Project (verano 2000).

“Liderazgo es asumir responsabilidad sobre la efectividad del sistema”Robert Dilts.

RECONOCIMIENTOS.

Desde aquí dar las gracias tanto a Robert Dilts como a Judith DeLozier, por ser mis amigos, mentores y “awakeners”, y permitirme reproducir y citar texto de la Enciclopedia of Systemic Neuro-Linguistic Programming and NLP New Coding (Dilts & DeLozier, 2000.)

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Capítulo 1.¿Qué es la PNL?

“La única aventura real que le queda a todo ser humano, es la exploración de su propio inconsciente. El propósito último de dicha búsqueda es el de crear una relación armoniosa y equilibrada con el Self".

C.G. Jung

La PNL (NLP: Neuro Lingüística Programming): Programación Neurolingüística, es una técnica creada en los años 70 en la Universidad de Santa Cruz California (Estados Unidos), por un profesor de lingüística, John Grinder, y un estudiante de psicología, Richard Bandler, interesado también en la psicoterapia. Ambos estudiaron a tres psiquiatras americanos muy punteros e innovadores en sus campos respectivos: Virginia SATIR (extraordinaria terapeuta familiar), Milton ERICKSON (hipnoterapeuta mundialmente conocido pues revolucionó el campo de la hipnosis. A partir del cual se creó la Hipnosis Ericksoniana, y Frank PERLS (gran innovador dentro de la psicoterapia y creador de la terapia Gestalt.) Lo que hicieron Bandler y Grinder fue elaborar modelos de terapias que funcionaban en la práctica y podían enseñarse. A partir de la depuración de los patrones que utilizaban los tres psicoanalistas -sorprendentemente similares por cierto, a pesar de sus diferentes

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personalidades-, Grinder y Bandler crearon un maravilloso y elegante modelo que puede usarse para una comunicación efectiva, cambio personal, aprendizaje acelerado, y por supuesto, para un mayor y mejor disfrute de la vida. En el desarrollo de la PNL intervinieron personas clave como Gregory Bateson (antropólogo británico que desarrolló la teoría sobre la doble ligazón en la esquizofrenia.) Robert Dilts, actual director y cofundador de la NLP University junto con Judith DeLozier (antropóloga y discípula de Gregory Bateson.) Cofundó un instituto de PNL y co-escribió varios libros junto con el que fue su marido -John Grinder- quienes siguen enseñando y desarrollando el modelo de PNL en la NLPU.A Robert Dilts se debe la creación del modelo basado en la estrategia creativa empleada por Walt Disney (estrategia que puede usarse en cualquier tipo de problema.) Asimismo, también son suyos, el modelo creado para pensar sobre el cambio personal, aprendizaje y comunicación, que junta las ideas de contexto, las relaciones, los niveles de aprendizaje y la posición perceptiva; las investigaciones y modelos para trabajar con las creencias, y lo último sobre liderazgo (expuesto en su último libro: "Visionary leadership skills".) Judith Delozier, casada entonces con John Grinder, actual socia y entrenadora de PNL en la NLUniversity junto con Robert Dilts, es además antropóloga y ha escrito varios libros sobre PNL entre ellos "De sapos a príncipes". Nombrar también al tercero que estudió y colaboró con Grinder y Bandler en la Universidad de California, y era a su vez amigo de Robert Dilts (con quien fundaría mas tarde la NLPU): Todd Epstein, fallecido en 1995. Actualmente, colaboran en el desarrollo de la PNL junto con R. Dilts, profesionales de gran prestigio como: Stephen Gilligan, quien imparte cursos de "Ericksonian Hipnosis & Generative Self (doctor en psicología y discípulo directo de Milton Erickson); David Gordon (psicológo y PNL, experto en metáforas), y Robert McDonald (doctor en psicología),

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coautor junto con Robert Dilts de “Tools for Spirit” (Herramientas para el alma.)

La PNL es el arte y la ciencia de la excelencia personal. Es un arte porque cada uno da su toque único y personal, y de estilo a lo que esté haciendo. Es una ciencia porque hay una técnica, un método y un proceso para descubrir los modelos empleados por los individuos excelentes en un campo para obtener resultados sobresalientes. Este proceso se conoce como "modelar" (modeling & epistemología.) Tanto los modelos como las habilidades y las técnicas descubiertas tienen un uso cada vez más grande en el mundo de los negocios, la asesoría profesional, la educación y la consultoría personal (salud, bienestar, etc.) con el propósito de lograr una comunicación más eficaz, obtener un desarrollo personal más amplio y acelerar el proceso de aprendizaje.

La PNL es práctica. Es un conjunto de modelos, habilidades y técnicas para actuar, pensar y sentir de forma efectiva en el mundo. El propósito de la PNL, además de ser útil, es incrementar las opciones y alternativas de una persona, mejorar su calidad de vida, y optimizar su rendimiento profesional y vital.

¿Por qué se le llama Programación Neurolingüística? Grinder y Bandler, los cofundadores, decidieron llamarla así porque cubre tres sencillas ideas. La parte "neuro" de la PNL recoge la idea fundamental de que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de visión, oídos, olfato, tacto, gusto y sentimiento (parte emocional.) Nos relacionamos con el mundo a través de los 5 sentidos, damos "sentido" a la información y actuamos según ello. Nuestra neurología cubre los procesos invisibles del pensamiento, así como nuestras reacciones fisiológicas visibles frente a las ideas y acontecimientos. El uno es el simple reflejo del otro en el nivel físico. Cuerpo y cerebro forman una unidad

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indivisible: un ser humano. La palabra "lingüística" del título indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta, así como para comunicarnos con los demás, y con nosotros mismos: "diálogo interior". La "programación" se refiere a las formas que escogemos para organizar nuestras ideas o pensamientos con el propósito de producir resultados (lo mismo que se programa un ordenador.)

La PNL versa sobre la experiencia subjetiva del ser humano, cómo organiza lo que ve, oye y siente, y cómo revisa y filtra el mundo exterior con sus sentidos. La PNL explora también cómo éste describe el mundo con el lenguaje, y cómo reacciona intencionada y no intencionadamente, con el fin de producir resultados.

"El mapa no es el territorio que describe"La realidad es muy diferente para cada ser humano que la vive, puesto que todos hacemos caso de unos aspectos e ignoramos otros. El mundo es siempre más rico que las ideas que tenemos sobre él. Los filtros que ponemos en nuestras percepciones determinan en qué clase de mundo vivimos. El lenguaje es un filtro. Las creencias son filtros. Los recuerdos son filtros. Los sentidos son filtros... De ahí que muchas veces sea difícil entenderse. Dos personas pueden estar hablando de lo mismo y, sin embargo, dar la impresión de que se están refiriendo a dos cosas diametralmente opuestas. Esto es consecuencia tanto de la personal forma, que tiene cada ser humano, de organizarse interiormente el mundo que percibe, como de la expresión única que del mismo hace.

Sumario de las presuposiciones claves de la PNLLas presuposiciones fundamentales de la PNL conforman la epistemología básica a partir de la cual se construyen tanto la metodología como las técnicas. Las presuposiciones PNL son como los conceptos del la geometría de Euclides. Se trata de las ideas y de las asunciones primarias de las que se

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deriva el resto. Ellas conforman la filosofía existente detrás de todos los modelos, técnicas y distinciones de la PNL.Cono muchos otros aspectos de la PNL, las presuposiciones básicas de la PNL son sintetizaciones de muchas y variadas áreas que incluyen, a saber: semántica general (Alfred Korzybski), gramática transformacional (Noam Chomsky), teoría de sistemas (Gregory Bateson), cibernética (W. Ross Ashby), pragmatismo (William James), fenomenología (E. Husserl), y positivismo lógico (Bertrand Rusell y E. North Whitehead.)

El mapa no es el territorio1. La gente responde a sus propias percepciones de la

realidad2. Cada persona posee su propio mapa del mundo. No

existe ningún mapa del mundo que sea más “real” o más “verdad” que otro.

3. El significado de la comunicación con otra persona es la respuesta que ésta nos da, independientemente de la intencionalidad del emisor.

4. Los mapas más “sabios” y “compasivos” son aquellos que permiten el mayor y mejor número de alternativas, como contraposición a esos más “precisos” o “reales”.

5. La gente posee actualmente -al menos, potencialmente- todos los recursos dentro de sí con los que actuar eficazmente.

6. Las personas hacen las mejores elecciones dadas las circunstancias, capacidades y posibilidades que perciben como disponibles en ese momento en función de su mapa del mundo. Cualquier conducta, no importa cuán loca, excéntrica o disfuncional pueda parecer, es la mejor elección disponible para una persona en un momento dado –si se le hubiese presentado la mejor o más apropiada opción (dentro del contexto de su modelo del mundo) con toda probabilidad la persona la hubiese tomado-.

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7. Los cambios se dan cuando se libera o activa el recurso o capacidad apropiada, en un contexto particular que enriquezca el mapa del mundo de esa persona.

La vida y la “mente” son procesos sistemáticos1. Tanto los procesos que tienen lugar dentro de una

persona, como los que se dan entre la gente y su entorno, son sistemáticos. Nuestros cuerpos, nuestra sociedades, y nuestro universo forman una ecología de sistemas y sub-sistemas en donde todos interaccionan entre todos influenciándose mutuamente.

2. No es posible aislar completamente una parte del sistema del resto. La gente no puede evitar el no influenciarse entre ella. Las interacciones entre la gente forman bucles (circuitos) de retroalimentación (feedback), de forma que una persona se verá afectada por los resultados de sus propias acciones sobre otros individuos (“se recoge lo qué se siembra”.)

3. Los sistemas son “auto-organizaciones” y persiguen estados de equilibrio y estabilidad (es lo natural.) No existen los fracasos, sólo retroalimentación de información.

4. No existe respuesta ni experiencia ni comportamiento que tenga sentido fuera del contexto en el cual fue formulado. Cualquier conducta, experiencia o respuesta puede servir como recurso o limitación en función de cómo encaje con el resto del sistema.

5. No todas las interacciones del sistema se dan al mismo nivel. Lo que es positivo en un nivel puede ser negativo en otro. Es sumamente útil separarla identidad (“Self”) de los comportamientos, es decir, separar las intenciones positivas, las creencias, la función, etc. que se derivan del comportamiento en sí mismo, de la identidad.

6. En algún nivel es (o lo fue alguna vez) “positivamente intencionado”. Fue o es percibido como apropiado dado el contexto en el cual se estableció, desde el punto de

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vista de la persona cuya conducta es esa. Es más fácil y mucho más productivo responder a la intención que a la expresión de la conducta problemática.

7. Los entornos y los contextos cambian. La misma acción no producirá siempre el mismo resultado. Se requiere un mínimo de flexibilidad por parte de un miembro de un sistema, si quiere adaptarse exitosamente o sobrevivir. La cantidad de flexibilidad ha de ser proporcional a la variación en el resto del sistema. Cuánto más complejo se torna un sistema más flexibilidad se requiere.

8. Si lo que usted hace no genera la respuesta que busca, siga haciendo cambios en su conducta hasta lograr la respuesta deseada. (Renovarse o aburrirse.)

La Nueva Clasificación de los sentidos:Todos los seres humanos tenemos los 5 sentidos clásicos: VISTA, OIDO, OLFATO, GUSTO y TACTO, siendo estos los SISTEMAS REPRESENTACIONALES (SR) -representan el mundo en el que vivimos-. Los seres humanos somos susceptibles de ser agrupados en tres bloques con relación a los SR:

- VISUAL: uso del sentido de la vista para representarnos el mundo que nos rodea- AUDITIVO: uso del sentido del oído para representarnos el mundo que nos rodea- KINESTÉSICO: uso de los sentidos del gusto, tacto y olfato para representarnos el mundo que nos rodea

Cada uno de nosotros tiene preferencia por uno de ellos, y por una combinación de los mismos. Generalmente usamos los tres, pero en diferente orden. Hay quien usa su vista para observar el mundo que le rodea, preferentemente. Hay quien usa el oído, preferentemente. Hay quien usa el mundo de las sensaciones (kinestesia) para relacionarse con su realidad.

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Hay quien usa dos en combinación, de forma muy equilibrada, por ejemplo Visual y Auditivo, o Visual y Kinestesico, o Auditivo y Kinestesico. Y los menos, usan los tres de forma equitativa.

* Si usted, escucha a los VISUALES, les oirá decir cosas como:

- "Ya veo lo qué me tratas de explicar" (VEN las cosas que se les dice.)

* Si escucha a un AUDITIVO, oirá algo así como:- "Ya oigo lo qué me quieres decir"- "Esto me suena muy fuera de tono"

* Si escucha a un KINESTÉSICO, oirá algo así como:- "Esto me huele mal"- "No lo acabo de coger..." (refiriéndose a una idea)- "No me sienta bien lo qué me dices"

¿QUÉ es eso de ser VISUAL, AUDITIVO y KINESTÉSICO?. Un VISUAL es alguien que usa sus ojos para entrar ( figuradamente: “alimentar su ordenador”) información del y sobre el mundo que le rodea. Su cerebro funciona en imágenes (pues los “programas” de su ordenador central o cerebro, están formados por imágenes.) Cuando piensan en algo lo primero que les viene a la mente es una imagen (es lo que tienen archivado.) Son personas que hablan muy rápido y respiran deprisa. Lo "ven todo". Le dan importancia al color, y es difícil que un Visual vaya mal vestido o con colores que no combinen entre sí. Puede que tengan "mal oído" para los idiomas, pero si leen las palabras y las relacionan al mismo tiempo con imágenes o dibujos, aprenderán con facilidad. La mayoría de las personas en la sociedad pertenecen al grupo de los visuales. Se trata de uno de los sentidos más estimulados.Ser AUDITIVO significa usar el oído para relacionarse con el mundo. Son esas personas de oído fino que todo lo oyen y

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captan. Hablan más despacio que los visuales, respiran más lentamente que ellos y suelen ladear la cabeza cuando le están escuchando. Para los AUDITIVOS lo importante son los sonidos. Su cerebro funciona en sonidos, esto significa que cuando piensan en algo, o recuerdan algo, lo primero que les viene a la mente es un sonido. Los auditivos, suelen ser esas personas que aprenden un idioma con tan solo oírlo. KINESTÉSICO, ¿qué y quiénes son? (Kinestesia= percepción del peso, posición y movimiento de los miembros del propio cuerpo.) Se trata de personas que dan preferencia a las emociones. Necesitan tocar y ser tocados: cuando hablan con usted le cogen un brazo. Todos, cuando somos bebés, somos muy kinestésicos. Pero toda persona lo es, o está, cuando tiene un día melancólico, emotivo, o romántico: se necesitan abrazos, ser reconfortado físicamente. La proximidad física y los espacios abiertos se combinan en los kinestésicos. El tacto de las cosas es fundamental. Tienen potenciado el sentido del gusto y del olfato (buenos gourmets y cocineros.) Son personas que "todo lo huelen", con una intuición muy fuerte. Se tocan el estómago para decir que alguien no les gusta. Asimismo, arrugan la nariz para decir: "Esto no me huele bien", refiriéndose a un asunto y no a un olor. De habla y respiración más pausada que los otros, la barbilla se inclina hacia el pecho. Su cerebro funciona a base de "emociones y sensaciones".

En la sociedad existen personas que no llegarán nunca a entenderse a menos que sepan cómo tratarse los unos a los otros, es decir, que uno de los dos modifique temporalmente su sistema representacional, adoptando el del otro (ello es posible porque todos tenemos todos los sentidos.) Pero no acaban ahí las diferencias, porque además está el patrón de respiración, la entonación de la voz, las palabras que usa cada persona para describir algo, el ritmo de acceso a la información archivada en el cerebro, las formas de archivo de esa información, los recuerdos (una palabra, un olor pueden despertar una serie de recuerdos en nuestro

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