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Diseño de Procesos Productivos

Mejora continua de procesos

Alba Lucia Muelas Tunubala CC: 25692678

Fanny Grijalba CC: 25518832

Adrian Eduardo Ramos CC:

Olga Cecilia Rengifo CC:34558781

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios – ECACEN

Diseño de procesos productivos

Popayán 10 de Mayo de 2016


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II. Análisis:

1. Los clientes y sus necesidades

Clientes del proceso textil Necesidades demandadas al

proceso textil

El consumidor final Tangibles:

Durabilidad

productos de acuerdo a las

tendencias de la moda

Intangibles:

Calidad

Tiempos de entrega

Clientes externos:

proveedores de la materia

prima(productores de algodón) e insumos

Tangibles

Precios que satisfagan los costos de

producción

intangibles

asesoría

comunicación

cumplimiento

Clientes internos:

Departamentos de producción de los

elementos de la industria textil.

Telas

Confección

Tangible

Especificaciones de acuerdo a las

necesidades requeridas

Intangible

Pedidos a tiempo


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2

2. Procedimientos estratégicos y de soporte.

Procedimientos del proceso

textil

Descripción

Implementación del clúster La industria textil a implementado este

concepto con el fin de establecer, un red de

negocios e identificar las oportunidades de

mercado por medio de la agrupación de

empresas de la cadena productiva textil-

confección. Que permitirá mejorar la

competitividad, gestión, planificación y

proyección para esta industria.

Proceso de soporte –

adquisición de tecnología

Se ha identificado los principales factores que

disminuyen la calidad de los productos como

la maquinaria obsoleta que al invertir en

nueva tecnología se vería reflejada en

disminución de costos, mas producción y

mejoraría la productividad

Accesorios

Hilatura

Diseñadores

Tejeduría

Teñido, estampado y acabado

Calidad


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Procesos de soporte - Ventas Identificación los mercados más favorables de

acuerdo a las ventajas competitivas.

Proceso de soporte- de

distribución y asociaciones conlos proveedores

La creación de las cadenas cadena de valor

ha permitido que este las relaciones entre

proveedores, sea más eficiente por el manejo

de la información que fluje pues todos

persiguen el mismo objetivo

Procesos de soporte-sistema de

producción full-full package

Se ha definido este tipo de procesos para

generar valor en la cadena productiva

III. Propuesta

1. El control de los procesos

La aplicación del control estadístico CEP , que es un instrumento de

gestión de técnicas estadísticas desteñidas para medir en tiempo

real, la calidad que ofrece un proceso , se realiza sobre una o

varias variables del producto o servicio; En el sector textil esta

técnica permitirá conocer dentro del clúster las variaciones dentro de

la cadena del productiva, mediría estas variaciones de acuerdo a los

factores de influencia como la mano de obra, la materia prima, medio

ambiente, los métodos de producción, la maquinaria clasificando que

procesos presenta variación asignable que son las que causan

cambios en el producto final permitiendo:

Prevenir los defectos.


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Reducir los costes.

Cumplir los requisitos.

2. Estrategias de localización

La estrategia de localización en este tipo de industria tiene por

objetivo minimizar costos. Puede influir en otros costos como

impuestos, salarios, materia prima y rentas; todas las empresas deben

estar a la vanguardia con la toma de decisiones de localización. La

localización también depende del tipo de negocio, la estrategia de

esta es minimizar costos y con ella va de la mano la innovación y

creatividad, El objetivo de la estrategia de localización es maximizar el

beneficio de la ubicación para la compañía. Aplicándolo al caso de

la industria textil colombiana este ha logrado ventajas pues su

ubicación es estratégica al contar con el cluster ya establecido. al

realizar el análisis de los factores que incide para que este se localice

en esta zona es la relación de la productividad versus costos que en

esta zona se cuenta con mano de obra calificada que garantiza la

calidad del producto esperada por los clientes, además de la cercanía

con los clientes y proveedores se podría aplicar el método de

calificación de factores para realizar un análisis cualitativo y

cuantitativo de la estrategia de localización.

3. Estrategias de distribución en planta.

Las estrategias de distribución en el sector textil han venido

implementándose de forma gradual y considerablemente ya que esta

busca de cumplir con el objetivo estratégico del lograr la mejorar la


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competitividad y la productividad de esta industria. Al implementar el

diseño de ladistribución en planta se considera:

Mayor utilización de espacio, equipo y persona.

Mayor flujo de información, materiales y personas.

Mejor ánimo de los empleados y condiciones de trabajo más

seguras.

Mejor interacción con el cliente.

Flexibilidad (cualquiera que sea la distribución actual, deberá

cambiar)

Para la industria textil se propone establecer el tipo de distribución

orientada al proceso; pues con este tipo de producción se pretende

mejorarla utilización de la mano de obra y la maquinaria en los

procesos de la cadena productiva ; al realizar este tipo de distribución

para esta industria deacuerdo a los antecedentes de la investigación

se justifica aplicarla pues en la actualidad el volumen y al demanda

del los textiles requieren equiposespecializados; además la cadena

productiva ha permitido que las materias primas estén

estandarizadas, para estos equipos esto mejoraría el

procesoproductivo pues se crea un flujo continuo , a lo largo de la

cadena productiva.

4. Estrategias de responsabilidad social(del aporte 2)

La responsabilidad social actualmente tiene un papel fundamental en

las empresas no solo estás deben estás pensando en generar

recursosconstantemente si no igualmente deben pensar en factores


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no menos importantes como los son sus empleados y las

comunidades que realizan susoperaciones, teniendo en cuenta que

estas tengan la sostenibilidad de la responsabilidad social

empresarial.

De acuerdo a La dimensión integral de la RSE para la industria textil :

Dimensión económica interna: con el establecimiento del clúster y la

aplicación de la cadena de valor se cumple con la aplicación de la

estrategia RSE en esta dimensión, pues la misión de este esPromover

la cultura de integración, para fomentar la innovación y el desarrollo

de las empresas e instituciones por lo tanto se logra generar la

sustentabilidad de las mismas.

Dimensión económica externa: el sector textil ha participado

activamente para la implementación en los planes económicos de

nuestro país ya queaporta al desarrollo de la economía con un gran

número de generación de empleos directos e indirectos.

Dimensión social interna: para esta dimensión la industria textil

debe buscar, el buscar el fomento de la calidad de vida en el trabajo y

el desarrollo integral. Se aplica el concepto de la seguridad industrial

donde se establezcan programas de donde se establecen la

prevención de accidentes y losaccidentes laborales; dependiendo de

los elementos que integran este sector; debido a que en esta industria

la mayoría de procesos, implica la utilización de maquinaria es

importante que se realicen capacitaciones para el uso deestas que


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permitirían reducir accidentes laborales y la optimización de

losmismos.

Dimensión sociocultural y política externa:

El sector textil es ampliamente reconocido por las diferentes ferias

realizadas para promocionar este sector se propone que se realicen

este tipo de ferias en diferentes sectores no solamente en las

ciudades principales del país, donde las pequeñas microempresas se

den a conocer de esta manera se les brindaría asesoramiento y se

crearía la expansión del espíritu empresarial.

Dimensión ecológica interna:

En la industria textil debido a que los procesos no estén bien

diseñados, resulta el desperdicio de la materia prima. Por lo tanto la

optimización de los recursos se lograría con la implementación de las

buenas prácticas ambientales, desde la adquisición de las materias

primas que generen el mínimo impacto ambiental, contando con un

inventario adecuado, programas de reciclaje y gestión adecuada de

los recursos

Dimensión Ecológica externa:

Diferentes empresas conforman el sector textil, se propone establecer

una política donde se adquieran materias primas que tengan un

minino impacto con el medio ambiente además de implementar una

alianza estratégica del sector textil para implementar programas de

reforestación y estén articulados con las políticas del gobierno en

este tema


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5. Aplicación de principios de calidad

Existen varias herramientas para la mejora de procesos, estas

diseñadas con el objetivo deestar constantemente en una mejora

continúan de los mismos, para alcanzar las metas propuestaspor las

empresas; el mejoramiento de los procesos en la actualidad, están

enfocados a crear el valor agregado desde la satisfacción del cliente.

Una de las herramientas que permitirían a la industria textil mejorar la

calidad, es el concepto justo a tiempo.

Este permite determinar cantidad de materiales para cada fase de la

cadena productiva permitiendo entregar a los clientes las cantidades

requeridas en el momento indicado, donde se evita el desperdicio.

Uno de los componentes principales es la aplicación del concepto de

calidad total donde se aplican el concepto del sistema de gestión de

calidad ISO 9000:2000. Esta es una herramienta adecuada para el

proceso textil pues un sistema que toma en cuenta al cliente como

protagonista en un ciclo donde como primer componente los requisitos

de los clientes y este gira con aspectos esenciales.

Responsabilidad de dirección.

Gestión de recursos.

Realización del producto

Medición, análisis y mejora


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Con el objetivo de satisfacer la necesidad de los clientes, si se

implantara el sistema justo a tiempo es favorable pues tiene un

énfasis a largo plazo y se lograría el aumento de la productividad

que es uno de los objetivos del clúster texto.


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IV. Diagrama:

edicu

PROPUESTA DE LAMEJORA DEL DISEÑODEL PROCESOS DELLA INDUSTRIATEXTIL

POLITICASTALENTOHUMANO

PROCEDIMIENTOSPLANTA

Clientes internoy externo

Control de

procesos Aplicación del procesocontrol estadístico

Evaluar la calidad de los

procesos

Prevenir defectos

Reducir costos

Cumplir requisitos

Macrolocalización yMicrolocalización

Minimiza Costos.

Cercanía geografía

mercado EE.UU y Canadá

Mano de

Obra

Tecnificada

Proveedores

Análisis

cuantitativo y

cualitativo

RSE

Justo a Tiempo

ISO 9000:2000

Valor

agregado

Calidad

Satisfacción del

cliente

Sustentabilidad

Evita el desperdicio

Mejoracontinua delos procesos

Distribución

Demanda

EquiposTecnológicamen

te adecuados

VolumenOrientada

al proceso

Flujo continuo de

La cadena de la

productiva

I + D

Precios

Creación de cadenas

productivas de

acuerdo a necesidad


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Análisis del diagrama propuesto:

Al realizar un programa de mejoras para los procesos productivos, identificamos las

áreas donde es posible realizar estrategias que permitirían aplicar una serie de herramientas

0 conceptos que permiten evaluar los procedimientos y medir el desempeño de estos .

se eficiencia que el objetivo del diseño de procesos productivos: es la gestión cada

vez más eficiente; donde la industria textil funcione como un sistema integrado donde la

aplicación de cada estrategia este enfocada a la calidad en todos los aspectos, que en la

actualidad es el uno de los factores que permite enfrentar el mercado manteniendo la

competitividad .


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V. Referencias:

Lombardero, L. & González, C. Control estadístico de procesos. Bureau Veritas

Formación, S.A. Disponibleen:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdf

Heizer, J. &Render, B. (2012). Estrategias de localización. México: Pearson, Educación.

Recuperado de: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-

II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdf

Heizer, J. &Render, B. (2012). Estrategias de distribución de instalaciones. México:Pearson, Educación. Disponible en:

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-

II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdf

Evans, J.R. y Lindsay. W.M. (2006). Administración y control de la calidad.Séptima edición. México: CENCAGE Learning. Disponible en:

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-

evans.pdf

Pérez, J.C. (2006). Los indicadores de gestión. Soporte &Cia Ltda. Disponible en:

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdf
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-evans.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-evans.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-evans.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/Nuevas_lecturas_de_apoyo/los_indicadores_de_gestion.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-evans.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracionycontroldecalidad-evans.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Estrategias_de_distribucion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/localizacion_de_instalaciones.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdfhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/Contenido_curso/2014-II_Contenidos/Control_estadistico_de_procesos.pdf

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