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ALGUNOS

CONSEJOS PARA

EL QUE EMPIEZA

SU NEGOCIO

POR SARA GARCIA

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la reprografía, el tratamiento informatico, asi

como la distribución de la misma mediante

alquiler o préstamo publico

Escrito con fecha 2 de noviembre

de 2008

Dedicado especialmente a

Mis hijos

Arq.juan pablo

Dr. En Psicología General Marcos

Emilio

Ingeniero José Rafael

Y para mi estimado

Dr. Víctor Manuel Marroquín

En una forma especial.

ALGUNOS

CONSEJOS PARA

EL QUE EMPIEZA SU

NEGOCIO

POR

SARA GARCIA CORADO

PROLOGO

ealice este pequeño libro,

por razones a que yo nunca

tuve un negocio, ni tampoco

fui asesorada por un licenciado,

mercadologo, administrador,

ingeniero, arquitecto, psicólogo

industrial etc. tampoco compre una

franquicia; Comencé con lo mas

básico que hay en el mundo, mi

propia iniciativa, me di cuenta que

muchas personas, desean adquirir

un producto o servicio y por

razones que tienen muchas

actividades que realizar no tienen

tiempo para ir a buscarlas y lo

comentan con sus vecinos o

amigos, por ejemplo Doña Poli

donde podré comprar plásticos de

R

buena calidad y que sean

económicos, como vivimos tan lejos

del mercado y no hay en las

tiendas, gasto mas en pasaje, que

lo que me va a costar el pichel

plástico, al responder uno piensa y

porque no yo voy a cómpralo y se

lo vendo con una pequeña ganancia.

omienza a moverse los

engranajes que tenemos en

el interior de nuestra mente,

el reloj de la iniciativa de ser

emprendedores, en cualquier

proyecto que uno desea lograr, y

así obtener ingresos extras para

mejorar nuestro futuro, por eso la

persona con iniciativa, al principió

siempre titubea y comienzan a salir

algunos complejos, que en vez de

beneficiar nos perjudican, sea en el

área comercial que mas nos

destaquemos y que nos sintamos

c

mejor, siempre nos van a

catalogar, pero recuerde siempre

una buena iniciativa como primer

paso, no tener complejos ni

vergüenzas, esto nos ayuda a

buscar y pensar de la siguiente

manera:

Vender productos tocando

puerta a puerta

Alquilar un puesto en el

mercado por 3 veces a la

semana

Trabajos esporádicos después

del trabajo

Alquilando un pequeño local

por mes.

Produciendo un producto o

servicio y buscando donde

colocarlo para venderlo

COMO PRINCIPIO RECUERDE

o importa la profesión u oficio

que usted desempeñe,

porque el poder dominar la

buena administración comercial es

un arte.

e visto personas que empiezan

con el simple hecho de hacer

un buen trabajo, como

empleados y que por su propia

iniciativa llegan muy lejos en poco

tiempo, siendo propietarios de

locales comerciales.

Nunca permita, que lo venza los

peores temores que tiene uno al

empezar un negocio, como por

ejemplo

N

h

Malos consejos de otras

personas que usted va a

perder todo, que los negocios

no dan nada.

Es mejor una gotita constante

que nada.

A caso usted a estudiado

administración, o la han

asesorado profesionales.

A caso usted tiene las

amistades correctas.

Hay mucha competencia, mejor

quédese durmiendo

Va a tener muchas deudas

como va a cubrirlas sino tiene

un sueldo fijo.

Los gastos son muy variables,

según la economía que tiene

usted.

Las áreas donde debe tener en

cuenta, son los siguientes.

Orden y Programación.

Negocio a elegir.

Ubicación del local.

Trato con el publico.

Administración con lógica.

Inversión con lógica.

Ser inteligente y astuto a la

vez en el comercio.

ORDEN Y PROGRAMACION

ecuerde como su primer paso,

con toda la iniciativa correcta,

debe de obtener la papelería

necesaria y cuales son los

requisitos que necesitan para tener

en regla y orden a su negocio por

Ejemplo

1. Identificación tributaria.

2. Registro Mercantil.

3. Cuenta de ahorro, mas

adelante pedirá por supuesto

tarjeta de debito.

R

4. En que reglon usted

contribuirá en impuestos

gubernamentales.

5. Facturas contables, que

imprenta esta autorizada para

imprimirlas.

6. Conocimientos básicos de

matemáticas y contabilidad, lo

elemental.

7. Un futuro contador que lo

oriente.

8. tarjeta de salud.

9. Obligaciones tributarias ante

su municipalidad.

10. Tarjeta de presentación y

toda la papelería que

identifique su negocio, por

supuesto si usted esta

empezando usted mismo es la

tarjeta de presentación con

sus clientes..

Recuerde, he dicho algunos

documentos, pero son básicos,

según el tipo de negocio que usted

va a administrar es así la papelería,

Ya usted puede programar y

organizar sus metas a corto plazo,

recomiendo que lo haga, uno tiene

menos problemas y ve las metas

realizarse con mas posibilidades.

NEGOCIO A ELEGIR

o mas importante del negocio a

elegir, son las ganas que usted

le va a dar, tanto en tiempo,

como de ver como se destaca,

recuerde todo quiere sacrificio,

nada es fácil, ni nada es gratis,

mucho menos obtener clientes que

sean fieles a sus productos, cuando

uno elige debe de tomar en cuenta

que a usted lo van a conocer todas

sus amistades y clientes como el

vendedor de un producto

determinado, por ejemplo:

Si vende tamales le dicen

tamalera, en el área de la

comida que es un servicio.

L

Si vende carne le dicen

carnicero, en el área de

alimentos que es un servicio

Si vende verdura le dicen

verdulero, en el área de

alimentos que es un servicio

Si vende Plástico le dicen

plastiquero, en el área de

proveedor que es un servicio

Si vende Pan le dicen

panadero, en el área comercial

y que es un servicio.

ecuerde las profesiones

universitarias son para la

sociedad, no son para hacer

dinero, la tecnificación y

preparación comercial es la astucia

comercial que le da la vida y

experiencia que ha obtenido en

diferentes tipos de ventas, trato al

cliente, habilidad matemática, y

conocimiento del producto siendo

R

jefe o empleado es lo que le va a

dar de comer.

Con esto no estoy diciendo que

solo hay que trabajar, entre mas

preparado este usted como

profesional, técnico, idiomas, como

comercialmente, tiene un sin fin de

oportunidades para obtener mas

ingresos, para desarrollar el futuro

que usted desea tener.......

Ahora le diré cuales son mis

consejos para elegir un negocio.

1. Vea que área comercial se le

facilita mas y que domine, para

poder desenvolverse de una

manera fácil y practica.

2. Conozca el producto que

usted va a vender, que

características tiene, cuales

son los meses de mayor venta

y quienes son sus

distribuidores donde tendrá

que comprar su producto.

3. Reconozca cuales son sus

metas reales, para no

frustrarse, que sean siempre a

corto plazo, siempre es mejor.

4. Analice bien el lugar donde

tendrá su negocio, o el área

donde venderá su producto,

una mala decisión da como

resultado perder mucho

tiempo, dinero y hasta

producto

5. Crear un lista de lo que va a

necesitar como estanterías,

calculadora, cuaderno de

ventas diarias, producto y su

ubicación, el color del local,

gastos administrativos, que

promocionara a su local.

6. Tomar en cuenta la calidad del

producto y quienes son sus

proveedores.

7. Verifique que competencia

tiene cerca de usted, la

competencia es buena, pero

de una manera leal, no

realizando competencia en

forma de mal obra.

8. Proporcione una área para

cada tipo de articulo que va a

vender, es muy incomodo

buscar sobre montañas de

producto en una forma

desordenada.

9. Especifique bien cual es la

capacidad que tiene su local

para comprar mercadería, no

es lo mismo proveer material

a una colonia, que comprar

todo el producto para

determinada colonia.

10. Camine, escuche, mire,

converse, apunte, cual es el

equipamiento e infraestructura,

cercano a su local, si va a

vender un determinado

producto que tenga relación

con las necesidades básicas

que tienen sus futuros

clientes, recuerde no vale la

peda perder un negocio ya

acreditado por un decisión mal

tomada.

UBICACIÓN DEL LUGAR.

n muchas situaciones uno se

deja llevar, por los consejos

de otras personas, es cierto

es bueno las opiniones de las

personas pero si lo vemos desde

un punto de vista lógico, usted

colocara su negocio de acuerdo al

equipamiento que hay en los

alrededores, que son las escuelas,

salones de baile, hospitales,

centros de salud, municipalidades,

mercados, bibliotecas, y la

infraestructura que son la carretera,

servicios de agua potable,

electricidad etc.

E

Mis consejos para la ubicación del

lugar son los siguientes:

1. obtenga un mapa del lugar

donde selecciono el futuro

local, verifique las ventajas y

desventajas del proyecto a

realizar

2. Realice una boleta de

observación comparación con

los comercios que están en el

lugar donde desea seleccionar

el local.

3. Tenga en cuenta que tiene que

tener facilidad para los

servicios de agua potable,

electricidad, drenaje, parqueo.

4. Observe y visite las colonias

cercanas y que tipo de

persona viven en sus

alrededores, un elemento

esencial, para determinar si el

producto que usted va a

revender o vender lo pueden

comprar sus futuros clientes.

5. Controle bien el tema que va a

tener su negocio, muchas

veces en un lugar que uno

cree que funciona un negocio,

falla porque las personas no

desean parquearse cerca del

local, no atienden

correctamente, no hay el

producto que desean, se

levantan comentarios

negativos del local, etc.

6. Verifique si su local tiene

acceso a las personas que van

como peatones, muchas

veces, cuando el local esta en

el segundo nivel, no tiene la

atención debida a los clientes

para animarse a ver que vende.

7. Busque un lugar donde circule

mucha gente, muchos

automóviles, aunque haya

competencia, hay para todos,

no se arriesgue por un lugar

que pasan una cantidad de

personas, recuerde que los

seres humanos nos fascina

trasladarnos, ser sociales y

ver mejores oportunidades de

un lugar a otro y esto sucede

muy a menudo en las ciudades

en crecimiento.

8. Compita por tener el mejor

local, el mejor servicio, el

mejor producto, la mejor

ubicación, los mejores

resultados, pero recuerde, si

usted no lo maquilla y

promociona de acuerdo a su

negocio, es difícil que las

personas se identifiquen con

el.

9. Identifique su local comercial

con un elemento que lo

distinga de los demás o lo que

este a su alcance, para que lo

utilicen como referencia para

pedir una dirección, esto en un

gran beneficio a futuro.

10. Recuerde nada tiene que

ver ni garantiza su éxito, de

acuerdo al costo del local,

muchas veces uno paga

precios muy altos, en

mercadería, publicidad,

precios, administración,

empleados, por un espacio

comercial que no es visitado ni

por las moscas, tómelo en

cuenta.

TRATO CON EL PUBLICO

l trato con el publico es un

elemento básico que nunca

podemos olvidar y que es

fundamental para el progreso de

nuestro negocio y que es nuestra

carta de presentación, por esto

doy a mi criterio los siguientes

consejos.

1. Tenga paciencia con sus

clientes, algunos les toma mas

tiempo que a otros en

escoger lo que buscan.

2. Una persona puede ir vestida

en forma sencilla pero limpia,

recuerde que el sexo femenino

tiene esta bella cualidad, en

E

muchos casos lo primero que

ve en un individuo, es el

cabello, las uñas y la limpieza

de sus zapatos, y no digamos

del aroma que uno tiene.

3. Nunca le haga malas caras a las

personas porque solo ven un

articulo, recuerde muchas

personas tienen la costumbre

de primero buscar lo que les

gusta, y al otro día van a

comprar varias cosas, por la

forma en que lo atendieron.

4. No tenga vergüenza si usted,

se pone nervioso al atender un

cliente, si son sus primeras

veces, a todo el mundo a

pasado por esto.

5. Las apariencias engañan,

especialmente cuando uno no

atiende por igual a cualquier

cliente, hay muchos casos,

que la persona mas humilde,

es la que va a comprar al

contado toda la mercadería.

6. Antes de aceptar un cheque,

tarjeta de crédito, o billetes

de alta denominación, verifique

siempre, si tiene fondos, si

tiene autorización con el

servicio de crédito o si el

billete es verdadero, es mejor

con educación responderle a

la persona la situación de su

documento, sin humillarlo al

frente de las personas,

muchas personas no todas se

lo agradecen, por ser

vendedores discretos, y no

los que humillan al frente de

todo el mundo

7. Hable de una forma clara y

sencilla, no con grandezas, hay

personas que ven esto como

una perdida de tiempo al

preguntar por un producto, lo

catalogan a uno como de

engreído y pesado, es mejor

dar a las personas consejos,

que la calidad tiene el

producto y que ventajas tiene,

muchas veces, el cliente

puede pagarlo y de la mejor

calidad, pero no se le motiva

con discreción.

8. Cuando le devuelvan

mercadería, verifique que no

este dañada, y con educación

hacer constar que el producto

esta devuelto por una razón

valida.

9. Recuerde el tiempo de las

personas es muy valioso,

muchas veces mandan a otra

persona en representación

suya, al devolver un objeto

hipotecado o reclamado, es

por ética que usted tiene que

decirle cuales son los

requisitos, que necesita desde

la primera vez que se

presenta, para devolver sus

pertenencias, no haga lo que

hacen los principiantes,

mandar a la persona como 8

veces a su casa y al final le

dicen que falta que se

presente el verdadero dueño,

si usted lo hace, no creo que

tenga futuro en el área

comercial, y recuerde el

mundo da muchas vueltas, la

persona que usted atiende de

una forma desconsiderada y

con desprecio, usted en un

tiempo no muy lejano, tendrá

la necesidad y con mucha

razón la persona que usted

atendió mal, en no querer

resolver el problema que

usted necesita resolver.

10. Siempre que vea a sus

clientes fuera de su negocio,

salúdelos, es muy importante

las relaciones humanas, puede

servirle, de apoyo y carta de

recomendación con otros

futuros clientes.

ADMINSTRACION CON

LOGICA

uchas veces no saber

administrar un local, lo lleva

a tener dudas que esta

haciendo mal, tiene ventas, tiene

dinero para comprar y pagar a sus

proveedores, adquiere tarjetas de

crédito y créditos, pero que

sucede que uno no ve que avanza

sino que se vuelve todo para atrás

y nada para adelante.

Esto es una señal que tiene un

defecto en una mala organización

administrativa, y es necesario

rectificar donde tiene usted el

error, para esto pongo como

ejemplo

M

Una comerciante, empieza su

negocio, emocionada empieza a

realizar lo que necesita,

apuntándolo de la siguiente manera:

1. Conseguí un local comercial,

con un precio cómodo, tengo

un capital de Q.20,000.

quetzales, (he visto negocios

empezar con menos de Q.

5,000.00 aproximadamente

500 euros, en el año 2008

que es el 100% usted tiene

que tomar en cuenta los

siguientes gastos:

a. Equipar su local promedio

con lo mas básico de

Q.5,000.00 igual al

25% a Q.8000.00

quetzales que es igual al

40%

b. El alquiler, considere si

hay que pagar derecho

de puerta, patente de

comercio, e impuestos al

gobierno un promedio de

Q.2000.00 que es igual

al 10% a Q.3000.00

quetzales que es igual al

15%

c. Luz, agua, publicidad.

Entre Q.500.00 que es

igual al 2.5% a

Q.1000.00 quetzales

que es igual al 5%.

2. Luego usted le quedaría entre

los 8,000 que es el 40% y

13 mil quetzales que es el

65% para comprar su

mercadería

3. Su mercadería es mejor si

puede comprarlo en conjunto,

o sea todo de una vez, porque

razón, porque los materiales

varían de precio, por ejemplo

si usted compra la azúcar a

Q.200.00 el quintal, en el

mes de enero, y al siguiente

mes le cuesta la azúcar

Q.250.00 el quintal, usted ya

no aumenta los gastos de

operación, solamente aumenta

el precio de capital, un poco

para poder comprar mas

material y no quedarse sin

capital, por un periodo de

tiempo, aunque otro comercio

lo tenga mas caro, usted

siempre lo mantiene con un

precio justo, porque diria

usted, la razon es ya tiene

previsto su ganancia, hecha

desde el mes de enero, y así

los clientes ven que usted

tiene un precio razonable,

recuerde y tome en cuenta

por su decisión.

4. Piense bien, su negocio que

quiere establecer, es una

decisión importante y

necesaria, por ejemplo lo que

mejor que se vende para

muchas personas son

productos de primera

necesidad o la canasta básica,

es lo que usted nunca va

perder su ganancia o su

dinero, otros dicen que sigue

los restaurantes, la medicina

en general, y todo el área

relacionado con salud,

recuerde un buen producto

bien promocionado y bien

respaldado es muy codiciado.

5. Para que le vaya bien en el

negocio de la vida, tiene que

mantener su local, con

bastante mercadería o

bastante material, la ganancia

no la invierta en algo que no

valga la pena, mas adelante

usted se puede arrepentir.

6. Al publico o sus clientes, se

tienen que tratar con mucha

educación o con mucho cariño

porque de ellos usted vive,

porque muchos negocios por

eso quiebran por la mala

educación social de cada

empresario.

7. Si su negocio con sus clientes

tienen que regatear, hay que

tener cautela, para regatear y

contestar, por ejemplo si

usted tiene un producto y le

cuesta Q.55.00 quetzales su

cliente le dice DEMELO A 25,

usted tiene que decirle a mi

me costo 50, y lo estoy

dando a 55, tengo que pagar

local, agua, luz, teléfono y

transporte, entonces usted le

dice se lo doy a 54 quetzales

puedo dárselo, es decisión de

su cliente si quiere llevarlo o

dejarlo, pero nunca le haga un

mal gesto a su cliente,

siempre atiéndalo bien, aunque

no le compre nada.

8. Investigue muy bien el

distribuidor donde compre su

mercadería, no se deje influir

por los envidiosos de las

vecindades, orientándolo a

lugares que son muy caros y

cuando lo vende nadie se lo

compra., un buen producto

con un buen precio es difícil

de conseguir, pero no

imposible, para que sus

clientes siempre lleguen a su

local por el tipo de mercadería

que usted vende.

9. Lleve sus costos, gastos

administrativos, pago a

proveedores, sueldo, y

especialmente sus créditos al

día, es importante que reserve

de 2 a 4 veces lo que gasta

en un mes, en mantener su

local, que vaya incluido todo

desde el desayuno que usted

come hasta las facturas que

usted imprime, para que no

tenga que cerrar el negocio

por falta de crédito y efectivo,

en un negocio que va muy

bien, y que por falta de

efectivo tenga que cerrase.

10. En una emergencia, por lo

general nunca encuentra quien

le preste dinero, es cuando se

alejan las personas y le cierran

los créditos, nunca pero nunca

adquiera una tarjeta de crédito

que su presupuesto no pueda

pagar, mucho menos pida

extrafinanciamiento, si quiere

una tarjeta de crédito que sea

el equivalente a la tercera

parte de lo que obtiene como

ingreso mensual en su

negocio, y mejor si solo

maneja con tarjeta de debito,

se ahorrara muchos dolores

de cabeza, y no tendrá que

pagar por un articulo que en la

fabrica compro con tarjeta de

crédito a Q.5.00, que al final

cuando termine de pagar

usted este crédito, haya

pagado Q.25.00, o sea

cuatro veces su precio, sin

tomar en cuenta las llamadas

diarias que hacen por teléfono

para cobrar de una manera tan

especial, que tendrá muchos

deseos de volver a adquirir

otra deuda, con el dinero que

a usted le prestaron con tanta

amabilidad.

INVERSION CON LOGICA

a inversión con lógica, es el

resultado que tiene uno al

pensar en el futuro próximo,

en que va a reinvertir su dinero,

muchos dirán guárdelo todo en el

banco y deje de ganar intereses,

seamos realistas, el dinero que

se gana es para mantenerlo en

movimiento, si no piensa así no

seria usted un comerciante, el

dinero no es todo en la vida,

pero si ayuda mucho en los

proyectos que uno quiere salir

adelante, mis consejos para la

buena inversión con lógica son:

L

1. No se gaste su capital, a

futuro no tendrá material

con el cual poder trabajar.

En caso de emergencia es

otro tema.

2. De las ganancias que usted

obtenga, reserve de un 10

a 20 por ciento y guárdelo

en el banco, sirve como un

seguro en una emergencia

monetaria, tener efectivo en

el local comercial, es

necesario para crear una

caja chica, para poder hacer

sencillo las compras de los

clientes.

3. Cuando compre material, no

se guie por ofertas, algunas

veces no todas, pero por lo

general son materiales que

ya se van a vencer, son de

mala calidad, no hay tenido

movimiento comercial

continuo, están obsoletos,

o peor la fabrica que los

construía cerro o la

vendieron a otra empresa y

ya no esta en catalogo los

repuestos existentes.

4. Siempre invierta un 3 por

ciento en apoyar proyectos

de interés social,

comunitario, o de apoyo

mutuo con sus amistades,

es muy importante que la

sociedad vea que no solo le

interesa su beneficio a un

porcentaje determinado,

recuerde la mejor inversión

es conservar sus amistades

a futuro, le servirán a los

que le siguen atrás de

usted.

5. Recuerde cuando uno

empieza un mes de ventas,

los primeros 10 días son

para gastos administrativos

por ejemplo, sueldos,

material de oficina, luz,

combustible, etc., los

otros 10 días son para

comprar material y los

últimos 10 días son para

obtener una ganancia

razonable.

6. Nunca presuma que usted

puede lograr 100 ventas al

dia , recuerde que no todos

los días se vende igual, un

día puede tener 250

ventas, y al otro día

solamente 2 ventas, es

mejor tener un promedio de

las ventas que usted puede

realizar por semana.

7. Tenga en cuenta que

deudas pagadas amistadas

conservadas, es

fundamental en el área

comercial, así usted con sus

proveedores puede crear

una cartera crediticia, que a

futuro le beneficiara de

acuerdo a los días de

crédito que le den, la

empresa proveedora, que

usted le compra material

para revender.

8. Proyectos de inversión sin

tener una planificación

correcta de ganancias y

perdidas durante 6 meses o

un poco mas, no se

proyecta realmente el

avance físico de su negocio

con sus clientes que

compran su producto. Le

dirán que en tres meses se

ve el resultado, recuerde

usted esta construyendo un

negocio, no vendiendo un

producto para hacer

ejercicios.

9. Impuestos pagados al día,

usted siempre tendrá un

buen día, es correcto y

estoy de acuerdo que hay

que pagar las obligaciones y

exigir los derechos que uno

tiene al pagar los impuestos

a las instituciones

correspondientes, de

acuerdo al reglon que uno

esta establecido.

10. No se aproveche de la

situación, por que hay

escasez, si un determinado

producto, usted le subirá un

1000 por ciento al

producto, relájese y piense

que es lo mejor que usted

tiene que hacer, recuerde,

es mejor que lo tomen en

cuenta como un planificador

a futuro, y no un oportunista

que se aprovecha de la

situación.

SER INTELIGENTE A LA VES

ASTUTO EN EL COMERCIO.

uchas personas tiene un

criterio muy mal de los

comerciantes, debemos de

analizar las cosas muy bien, nunca va

separado la inteligencia con la

astucia en el comercio, van de la

mano, por eso doy los siguientes

consejos.

1. Tener una buena educación

social, ética y profesional.

2. Tener un criterio propio, en

el cual nunca mezcle las

problemas del negocio con

los problemas del hogar.

M

3. Si una persona busca un

objeto en especial y usted

no lo tuviese, puede

ofrecerle otro objeto, para

que el cliente no se vaya

con las manos vacías, y

comente que en ese

negocio no hay nada.

4. el cliente queda invitado

para regresar a su negocio,

en relación a su astucia para

tratar al cliente.

5. Darle a entender al cliente,

que ellos son especiales

para el dueño del negocio,

en una forma profesional, no

hipócrita, las personas

captan bien sus intenciones.

6. Atender como se debe a

una persona, y así no

importa que la persona vaya

bien vestida o mal vestida,

siempre y cuando la persona

demuestre educación ante

todo, porque hay personas

que sobreentienden la

educación de la persona.

7. Siempre no hay que permitir

que el cliente abuse de la

confianza del dueño del

negocio, mucho menos los

regalos que otorga.

8. Hay que tener mucha

cautela, quien viene a

ofrecerle un producto, no

se sabe que intenciones

tiene la persona.

9. Nunca hable a gritos y sea

breve en las

conversaciones, ahí se

demuestra mucho la

educación social y

académica que tiene uno.

10. No permita darle mucho

tiempo de conversación a la

persona para que no tomen

confianza y le falten al

respeto a usted.

Con estos consejos espero

apoyarlo para que con su propia

iniciativa, empiece con el primer

paso que es el mas importante su

propia voluntad de superarse a si

mismo, recuerde siempre en la vida

siempre tiene sus altas y sus bajas,

los consejos que usted adquiera,

apúntelos en su cuaderno de notas,

y lo mas importante de todo

conserve sus amistades, son de

mucha ayuda tanto le sirven a usted

como los que vienen atrás de

usted.

AGRADECERE SUS COMENTARIOS A

saragi1947@gmail.com