10 la comunicació albert serrat
TRANSCRIPT
![Page 1: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/1.jpg)
1
LA COMUNICACIÓ PARES-FILLS
Et parlo ...
M’escoltes?
![Page 2: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/2.jpg)
2
L’ADOLESCÈNCIA ÉS UN CAMÍ
GENS FÀCIL DE RECÓRRER
![Page 3: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/3.jpg)
3
ELS ADOLESCENTS PENSEN ...
• Què em passa?• Fins quan durarà tot
això?• Quin neguit, quina
inseguretat.
• Deixeu-me explicar: “el que em passa és
que ...”
![Page 4: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/4.jpg)
4
EL MEU FÍSIC ESTÀ CANVIANT
• Creixo de manera desproporcionada.
• Apareixen els caràcters sexuals primaris.
• I els secundaris: grans a la cara,
pel, ...
![Page 5: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/5.jpg)
5
EM SENTO INSEGURA
Tinc molts dubtes:• Seré valorada pels
meus amics?• Com faig comprendre
als meus pares que m’estic fent gran?
• Què serà del meu futur?
![Page 6: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/6.jpg)
6
TINC SORT DELS MEUS AMICS
• Els meus amics és el millor que tinc.
• Em comprenen, m’ajuden ........
i em donen seguretat.
![Page 7: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/7.jpg)
7
EM PREGUNTO SI ESTUDIAR ÉS EL MEU FUTUR
• Deixo els estudis o continuo estudiant?
• Clarificar el futur és una de les tasques que més em preocupen.
![Page 8: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ASSUMEIXO UNS VALORS COM A PROPIS
• L’èxit, la solidaritat, • la justícia, els diners, • la felicitat, la cooperació,• la qualitat, la sensibilitat, • la tranquil·litat, el poder,• la responsabilitat, ...
és el moment de decidir-me per uns valors
![Page 9: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/9.jpg)
9
CADA COP SÓC MÉS INDEPENDENT ...
• Cal assumir responsabilitats.
• És moment de prendre decisions.
• He d’independitzar-me paulatinament de la família.
![Page 10: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/10.jpg)
10
CONSOLIDO UNA PERSONALITAT
• Arribar a ser única, diferent a totes les persones d’aquest món.
• SER JO MATEIXA.• Però de vegades
penso que sóc estranya, que ningú no m’entén.
![Page 11: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/11.jpg)
11
MARES I PARES ...QUÈ HI PODEM FER?
?
![Page 12: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Quatre estils de pares i mares
E
X
I
G
È
N
C
I
A
A P O R T A C I Ó
AUTORITARIS
PERMISIUS
RESPONSABLES
DESPREOCUPATS
![Page 13: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/13.jpg)
13
FUGIR DE QUATRE PERILLS ...
• El perfeccionisme
• El permisivisme
• El sobreproteccionisme
• La projecció
![Page 14: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/14.jpg)
14
I TOT AIXÒ POT GENERAR...
• DESCONFIANÇA
• ALLUNYAMENT
• INSEGURETAT
• MANCA D’ACCEPTACIÓ
![Page 15: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/15.jpg)
15
UN CAMÍ ...
EL DIÀLEG
![Page 16: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/16.jpg)
16
El diàleg és una conversa entre dues persones o més
on......
![Page 17: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/17.jpg)
17
-Intercanvien idees.
-Escolten les raons de l’altra persona.
-Donen per fet que no tenen tota la veritat.
-Donen per fet que tots no pensen el mateix.
-Estan disposades a canviar d’opinió.
![Page 18: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/18.jpg)
18
AVALUACIÓ INICIAL PER A MARES I PARES
HAS DE MILLORAR LA TEVA CAPACITAT
DE DIÀLEG SI NO SUPERES
LES SET CONDICIONS SEGÜENTS
![Page 19: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/19.jpg)
19
NOMÉS POTS COMENÇAR A DIALOGAR SI ...
1. tens alguna cosa a dir.
2. vols compartir-la.
3. desitges escoltar.
4. estàs disposat/da a descobrir els teus errors.
5. admets que els teus fills poden tenir raó.
6. creus que reconèixer els errors no és una mostra de feblesa.
7. creus que els teus fills poden ser tan intel·ligents com tu.
![Page 20: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/20.jpg)
20
EL DIÀLEG SUPOSA finalment:
1. Que tenim la creença que
PARLANT S’ENTÉN LA GENT
![Page 21: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Si has superat l’avaluació anterior vol dir que:
1.tens un nivell suficient d’autoestima
2.confies en els teus fills
![Page 22: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/22.jpg)
22
TAMBÉ AJUDEN MOLT AL DIÀLEG
• EL RESPECTE
• LA LLIBERTAT
• LA SINCERITAT
•LA VALENTIA
![Page 23: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/23.jpg)
23
EN CANVI,
EL DIÀLEG QUEDA FERIT DE MORT QUAN HI HA
• INSOLÈNCIA: s’ataca les persones i no les idees.
• COACCIÓ: se sent obligat a dir alguna cosa per imposició aliena.
•DESCONFIANÇA: es té por per expressar l’opinió davant d’algú.
•HIPOCRESIA: es veu obligat a simular una opinió per les repercussions que pugui tenir.
![Page 24: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/24.jpg)
24
DIFERENTS FORMES D’ESCOLTAR
ALS NOSTRES FILLS
![Page 25: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/25.jpg)
25
NO ESCOLTO
SIMULO ESCOLTAR
ESCOLTO SELECTIVAMENT
ESCOLTO ATENTAMENT
ESCOLTO EMPÀTICAMENT
LA RIQUESA
EN LA COMUNICACIÓ
S’INCREMENTA
PODEM COMUNICAR-NOS DE MOLTES MANERES
![Page 26: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/26.jpg)
26
NO ESCOLTO
. NO M’IMPORTA LA PERSONA
. NO M’IMPORTA EL TEMA
. TINC EL CAP EN D’ALTRES COSES
![Page 27: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/27.jpg)
27
SIMULO ESCOLTAR
-PER RESPECTE
-PERQUÈ HE DE SIMULAR ATENCIÓ
-PERÒ EL TEMA NO M’INTERESSA
-TINC EL CAP EN UN ALTRE LLOC
![Page 28: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/28.jpg)
28
ESCOLTO SELECTIVAMENT
-NOMÉS ALLÒ QUE M’INTERESSA
-JA PENSO LA RESPOSTA QUE DONARÉ
-ESTIC PENDENT D’ALTRES COSES
![Page 29: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/29.jpg)
29
ESCOLTO ATENTAMENT
-M’INTERESSA EL TEMA
-LA PERSONA EM CAPTIVA
-PODRÉ APLICAR EL QUE ESCOLTO
![Page 30: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/30.jpg)
30
ESCOLTO EMPÀTICAMENT
-VULL COMPRENDRE L’ALTRA PERSONA
-ESTIC COMPROMÈS AMB EL QUE DIU
-HO VISC COM SI EM PASSÉS A MI
![Page 31: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/31.jpg)
31
VEIEM UN EXEMPLE
![Page 32: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/32.jpg)
32
CAS 1: RONDINA SENSE PARAR
Pel camí es queixa del mal que li fan.
El seu pare li diu:
1.Vinga no n’hi ha per tant!
2.Has de remugar per això?
3.La teva germana mai no es queixa quan la punxen!
4.Et portes com un nen de quatre anys!
5.Més val que t’hi aconstumis, encara en tens 10 més.
Cada setmana en Jordi es va a punxar
![Page 33: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/33.jpg)
33
COM ET SENTIRIES SI ET DIGUESSIN AIXÒ?
1.MOLT PITJOR.
2.FRUSTRAT I EMPIPAT.
3.ENRABIAT.
4.A PUNT DE MOSSEGAR.
![Page 34: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/34.jpg)
34
UNA ALTRA POSSIBILITAT:EN JORDI VA CADA SETMANA A PUNXAR-SE
Pel camí es queixa del mal que li fan.
El seu pare respon:
1. Pel que dius et fan força mal.
2. Deu ser molt empipador.
3. Vaja, quina molèstia. T’entenc!
4. Aquest dolor no li agradaria a ningú.
5. No és fàcil aguantar cada setmana la punxada. Estaràs content quan s’acabin.
![Page 35: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/35.jpg)
35
RECEPTA MÀGICA Nº 1
1.ESCOLTAR-LO AMB ATENCIÓ
2.RECONÈIXER ELS SEUS SENTIMENTS AMB EXPRESSIONS DEL TIPUS: “VAJA!”, “BUFA!”, “JA VEIG”, ...
3.DONAR NOM AL SEU SENTIMENT. “JA VEIG QUE ESTÀS ENFADAT”.
4.CONCEDIR-LI ELS SEUS DESITJOS EN FANTASIA.
![Page 36: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/36.jpg)
36
DIFERENTS DIÀLEGS
![Page 37: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/37.jpg)
37
NIVELLS DE COMUNICACIÓ
• Comunicació de sentiments• Comunicació de pensaments i
creences• Comunicació de dades objectives• Comunicació de cortesia
![Page 38: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/38.jpg)
38
VA DE PARES que ...
Renyen, criden, insulten, donen sermonets,...
![Page 39: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Les persones amb intel·ligència emocional eviten
COSES QUE NO SÓN ÚTILS I DE COSES QUE NO SÓN ÚTILS I DE VEGADES FEM:VEGADES FEM:
1.RETRETS
2.INSULTS
3.AMENACES
4.ORDRES
5.SERMONS
6.ADVERTIMENTS
![Page 40: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/40.jpg)
40
PER EXEMPLE .....
1.Quantes vegades t’he de dir que no toquis la paret. No veus que s’embruta?
2.Menges com un porquet!!
3.Torna a tocar el gerro i et donaré una cleca!
4.Vull que ordenis la teva habitació ara mateix!!!
5.Veig que no comprens la importància de ser ben educat. És molt important ...
6.Posa’t la jaqueta!. No veus que fa fred?
![Page 41: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/41.jpg)
41
I ells què en pensen?
1.La paret és més important que jo!!
2.Té raó sóc un porquet. I no milloro!
3.Tocaré el gerro quan no em vegis!!!
4.Ho hauria de fer sense que m’ho digués.
5.No em ratllis!! Calla d’una vegada!
6.La propera vegada no portaré ni el jersei!!
![Page 42: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Recepta màgica nº 2
1. Descriure el problema.
2. Donar informació.
3. Comentar els propis sentiments.
4. Expressar la conducta desitjada en poques paraules.
![Page 43: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/43.jpg)
43
ALGUNS CONSELLS GENERALS
![Page 44: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/44.jpg)
44
EVITA GENERALITZAR
Sempre
Mai
Tothom
Ningú
![Page 45: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/45.jpg)
45
EVITA CONFONDRE
LA CONDUCTA
AMB LA IDENTITAT
La teva habitació està molt bruta.
Ets un garrí.
![Page 46: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/46.jpg)
46
EVITA JUTJAR
-Has fet malament.
-No preveus les conseqüències.
-No penses abans de fer les coses.
-Encara ets un/a nen/a.
![Page 47: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/47.jpg)
47
És interessant ...
ACOSTUMAR-SE A DONAR MISSATGES “jo”:
- m’agradaria que .......
![Page 48: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/48.jpg)
48
És interessant ...
Posar una barrera quan calgui:
“Demà en parlarem”.
![Page 49: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/49.jpg)
49
És interessant ...
RECONÈIXER ELS SENTIMENTS:
“ara estic massa enfadat, no podria raonar amb criteri”.
![Page 50: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/50.jpg)
50
És interessant ...
Veure el problema sota tres posicions:
-La de l’adult
-La de l’adolescent
-La d’un conegut
![Page 51: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/51.jpg)
51
ALGUNES EXPRESSIONS QUE MOTIVEN LA COMUNICACIÓ
• t’escolto
• jo crec que
• és el meu punt de vista. Estàs d’acord?
• en això tens raó
• és possible que em convencis
• ho pensarem entre tots
![Page 52: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/52.jpg)
52
I PER ACABAR ...
UNES FRASES UNES FRASES
QUE ET FARAN RUMIARQUE ET FARAN RUMIAR
![Page 53: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Les persones que no tenen res a dir parlen a crits.
![Page 54: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Qui no comprèn una mirada tampoc no comprèn una
explicació.
![Page 55: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/55.jpg)
55
Una bona conversa és la que esgota el tema, no als interlocutors.
![Page 56: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/56.jpg)
56
La paraula té molt d’aritmètica:
divideix quan s’utilitza per insultar,
resta quan s’utilitza per censurar,
suma quan s’utilitza per dialogar i
multiplica quan es dóna amb generositat.
![Page 57: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/57.jpg)
57
No diguis tot el que saps però domina tot el que dius.
![Page 58: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Quan no es pensa allò que es diu és quan es diu allò que
es pensa.
![Page 59: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/59.jpg)
59
De vegades el silenci és el més gran dels crits.
![Page 60: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/60.jpg)
60
Sóc esclau de les meves paraules i amo dels meus silencis.
![Page 61: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/61.jpg)
61
Un somriure és més econòmic que l’electricitat ...
i dóna més llum.
![Page 62: 10 la comunicació albert serrat](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062312/55646db6d8b42acd408b5575/html5/thumbnails/62.jpg)
62
Enfadar-se és molt fàcil
El que costa és enfadar-se:• amb la persona adequada,• en el moment precís,• amb la intensitat exacta,• per un motiu justificat• i de la manera més convenient.
Albert Serrat