1 scm – administración de la cadena de abastecimiento p. reyes / octubre 2004
TRANSCRIPT
1
SCM – Administración de la Cadena de
Abastecimiento
P. Reyes / Octubre 2004
2
¿Qué es SCM?¿Qué es SCM?
El SCM (Supply Chain Management) incluye
Todas las interacciones proveedor / cliente, desde la entrada de la orden hasta el pago de la factura
Todas las transacciones físicas del material
Del proveedor del proveedor al cliente del cliente, incluyendo equipo, refacciones, producto a granel, software, etc.
Todas las interacciones con el mercado, desde el entendimiento de la demanda agregada hasta el surtimiento de cada orden. Así como devoluciones
3
Planear
SCM abarca cinco procesos principales:
Planeación de la demanda/Suministro
Adquisición de materiales
Manufactura, prueba de productos , capacidad
Manejo de ordenes, almacenamiento, transportación, manejo de inventarios
Devolución de materiales
4
Cu
sto
mer
s
Su
pp
lier
s
P1 Plan Supply ChainPlanPlan
P2 Plan Source P3 Plan Make P4 Plan Deliver
Source Make Deliver
S1 Source Stocked Products M1 Make-to-Stock
M2 Make-to-Order
M3 Engineer-to-Order
D1 Deliver Stocked Products
D2 Deliver MTO Products
D3 Deliver ETO Products
S2 Source MTO Products
S3 Source ETO Products
Return Source
P5 Plan Returns
Return Deliver
Supply Chain ManagementSupply Chain Management
5
% of Revenue
5.87.1 6.7
6.1 6.5
12.213.1
11.310.3
10.911.5
7.0
0
2
4
6
8
10
12
14
Computers Industrial Telecom Chemicals Packaged Goods
Overall
Best-in-Class ‘03Average ‘03
Source: PRTM’s 1997 Integrated supply chain Benchmarking Study
Costo Total del supply chain ManagementCosto Total del supply chain Management
Las de mejor desempeño Las de mejor desempeño gastan menos en Supply Chain gastan menos en Supply Chain Mgt. Mgt.
6
Desempeño en entregasRed. de Inventarios
Tiempo del CicloExactitud de pronósticos
Productividad TotalCostos de SCM
Tasas de llenadoMejora cap. instalada
16% – 28%25% – 60%
30% – 50%25% – 80%
10% – 16%25% – 50%
20% – 30%10% – 20%
% de mejora Típica por como resultado de la integración del Supply Chain
Mejora en Beneficios por implementar Supply Mejora en Beneficios por implementar Supply Chain ManagementChain Management
7
Diferencias principales
entre ERP y SCMERP: La planeación de materiales, fabricación y restricciones de demanda se consideran por separado, tienen que ver más con los procesos transaccionales con inf. estática. Los sistemas de ERP están avanzando hacia lo que es SCM.
SCM: Dan información en línea, mejor integrados, diseñados en base a Internet con Webs para proveedores, clientes, catálogos y transacciones. Consideran simultaneamente la demanda, capacidad y restricciones de material.
8
Manugistics. Tiene alianzas con Oracle, Baan, JD Edwards . Su sistema permite modelar cambios en el supply chain, analisis de costos, planeación de demanda, etc.
I2 líderes en SCM. Algunas empresas que utilizan el software son Occidental Chemical, Texas Instrument, Motorola, Unilever, etc.
Baan líder en ERP y SCM. Tiene alianzas con Microsoft, Sun, HP, Compaq, KPMG.
SAP líder en software ERP
People Soft líder en ERP por Web y Oracle con ERP
Compañías que ofrecen soluciones SCM
9
Costo de implementación
Actualmente el costo de implementar Manugistics, I2 asciende generalmente a millones de dólares.
SAP lanzó su producto de SCM a un menor costo, lo cual hará que la industria se vea alterada.Facilidad de implementación
Depende de la arquitectura del producto, al grado de experiencia de los implementadores y la disponibilidad de herramientas.
El tiempo depende de la complejidad del Supply Chain, es más un problema estratégico y gerencial que técnico, dado que la implementación involucra a clientes y proveedores, los procesos cambian y se debe realizar entrenamiento.
10
Qué es e-procurement?Qué es e-procurement?
• Es un sistema amistoso para el Es un sistema amistoso para el usuario basado en compras usuario basado en compras electrónicas a través de Internetelectrónicas a través de Internet
• Procesa la orden de compra Procesa la orden de compra electrónica y facilita las actividades electrónica y facilita las actividades administrativas entre proveedores y administrativas entre proveedores y compradorescompradores •Mejora la eficiencia de la operación y Mejora la eficiencia de la operación y tiene ahorros potenciales en costo.tiene ahorros potenciales en costo.
11
Qué es e-procurement?Qué es e-procurement?
El E-Procurement moderniza los El E-Procurement moderniza los negocios y prácticas comerciales en negocios y prácticas comerciales en el sector privado, a través del el sector privado, a través del internet. Proporciona ahorros para internet. Proporciona ahorros para proveedores y compradores.proveedores y compradores.
12
• El propósito es moverse de un El propósito es moverse de un ambiente de procuración basado en ambiente de procuración basado en papel a un ambiente basado en papel a un ambiente basado en Internet, llamado procuramiento Internet, llamado procuramiento electrónico o e-procurement. electrónico o e-procurement.
• Hacer las transacciones Hacer las transacciones electronicamente puede generar electronicamente puede generar ahorros adminstrativos significativos ahorros adminstrativos significativos tanto para los compradores como para tanto para los compradores como para proveedores, permitiendo esto la proveedores, permitiendo esto la reduccion en precios también.reduccion en precios también.
Por qué e-procurement?Por qué e-procurement?
13
Cómo funciona e-procurement?Cómo funciona e-procurement?
14
Flujo del proceso de e-procurementFlujo del proceso de e-procurement
15
Análisis Competitivo de sistemas de Análisis Competitivo de sistemas de e-Procuremente-Procurement
Flexibility and degree of standardization
high
32
1
Ariba
Broadvision
Intershop 4.0
Intershop Enfinity
IBM/Net-Commerce
Commerce One
Open-Market
Custom Development
3
2
3
AEON
2
3
hig
h
Scala
bilit
y
low
low
2
3
2
1 = little marketplace features
= medium marketplace features
= many marketplace features