1~ !o - cuenca · 2017-05-17 · para obtener una visión cualitativa es posible recurrir a...

)

)

)

)

)

)

I

)

)

)

3.1. La visión ciudadana

LA OPINIÓN DEL CIUDADANO

Los expertos consideran que es imprescindible conocer la opinión de la población local sobre múltiples aspectos (ambientales, sociales, económicos) para comprender, de forma completa, la dinámica de cualquier territorio con todas sus complejidades. Es conveniente saber el grado de conocimiento que tiene la población local sobre su territorio, conocer cuál es su opinión sobre las carencias, cuáles sus demandas y prioridades, su nivel actual de satisfacción respecto a las actuaciones de la administración en materia de conservación de los espacios verdes, respecto a los equipamientos disponibles y a los servicios recibidos, sus expectativas y sondear cuáles son las fortalezas y oportunidades que sus gentes piensan que pueden ser explotadas adecuadamente para plantear una futura estrategia de desarrollo sostenible.

Las encuestas de opinión son instrumentos estratégicos en el proceso de formulación de diagnósticos integrados. Sus resultados, aunque de carácter sensitivo o subjetivo, ofrecen una información relevante para la ratificación o matización de los aspectos recogidos en los diagnósticos cuantitativos de carácter eminentemente técnico.

Para obtener una visión cualitativa es posible recurrir a técnicas de investigación social tales como encuestas y entrevistas a líderes locales, a foros de discusión y a otros instrumentos que dinamizan la participación articulada y ciudadana, imprescindible en cualquier Agenda 21. El capítulo 28.3 del Programa 21 prevé este proceso de consulta y concertación con el propósito de que los gobiernos locales aprendan de la comunidad y obtengan información para formular mejores estrategias (Naciones Unidas, 1992).

Con las dos encuestas de opinión a la población local se ha pretendido aproximarse al conocimiento de las opiniones, actitudes y comportamientos de la población ante el reto que supone alcanzar un desarrollo sostenible en la ciudad de Cuenca.

Para la realización de estas encuestas, el trabajo de campo fue realizado a finales de marzo y principios de abril de 2007 para la primera encuesta y entre el mes de diciembre de 2007 y enero de 2008 para la segunda . Ambas encuestas, se han realizado "a pie de calle", utilizando como guía los cuestionarios que se adjuntan al final de los análisiss de cada encuesta, y colaborando en el trabajo de campo el Instituto de Desarrollo Comunitario de Cuenca.

AGENDA 21 Cuenca • Diagnóstico técnico: mayo 2009

. i}

!·~ io 1~ !O • ••

17 •••••••

18 •••••••

3.1.1. La visión ciudadana. Características generales y análisis

La primera encuesta realizada en marzo-abril de 2007, tenía un doble objetivo. En primer lugar, conocer el grado de satisfacción de los ciudadanos de Cuenca sobre una serie de temas generales de la ciudad, a partir de 11 preguntas a las que los encuestados respondían con la siguiente valoración: Muy Satisfecho, Satisfecho, Indiferente, Poco satisfecho, Muy insatisfecho.

El segundo objetivo fue favorecer la puesta en marcha de la Agenda 21, ya que la firma del convenio entre el Ayuntamiento de Cuenca y el Equipo Técnico coincidió con la campaña de difusión puesta en marcha por el Consistorio con el fin de dar a conocer el inicio de la Agenda y de sensibilizar a los ciudadanos sobre la importancia de su participación.

Datos técnicos de la encuesta

Para determinar el número de cuestionarios a realizar, se aplicó la formula para poblaciones finitas (53. 756 habitantes) considerando un intervalo de confianza del 95% y un margen de error del +- 5%, lo que dio como resultado un total de 417 encuestas, que se distribuyeron espacialmente considerando la proporción del número de habitantes de cada distrito y la población total del municipio. En este sentido, se asignaron 13 encuestas en el distrito 1 (1.208 Habitantes); 18 en el distrito 2 (2.139 habitantes); 90 en el distrito 3 (11.313 habitantes) y 296 en el distrito 4 (39.096 habitantes).

AGENDA 21 Cuenca • Diagnóstico técnico : mayo 2009

ENCUESTA I

Contenido de la encuesta

11 preguntas con el mismo encabezamiento: Con relación a la ciudad de Cuenca, indique su grado de satisfacción:

l. Piense en su ciudad como lugar para vivir

2. Piense en la oportunidades laborales que ofrece

3. Piense en las zonas vedes y el entorno natural de la ciudad

4. Indique su grado de satisfacción en relación con los servicios sociales y sanitarios

5. Indique su grado de satisfacción en relación con los centros educativos

6. Indique su grado de satisfacción en relación con las ofertas culturales

7. Indique su grado de satisfacción en relación con los espacios y locales recreativos y de ocio

8. Con relación al transporte publico de la ciudad, usted está

9. Con relación al nivel de seguridad ciudadana, usted está

10. Con relación a los servicios e instalaciones publicas que ofrece el ayuntamiento, usted está

11. Respecto a la participación ciudadana en las decisiones del ayuntamiento, usted está

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


Caracterización global de la población

Las características más sobresalientes de la población son las siguientes:

A. La variable edad, por tener una gran dispersión, ha sido agrupada en seis categorías de edad que homogenizan al universo encuestado y facilitan el análisis. El rango que mayor número de encuestados tiene es el de 26-35 años, suponiendo el 27,6% del total; a este grupo le sigue el rango de edad 36-45 años con un 23,5% y le sigue a poca distancia el rango de los menores de 25 años con un 20,6%. Si agregamos, el primer y el segundo rango, se obtiene que el 48,2% de la población encuestada es menor a 35 años.

edad (Categorizada)

120

~

100 -

-80

-60

40

~

20 n o <=25 26 · 35 36-45 46 - 55 56 - 65 66•

edad (Categorizada)

ENCUESTA 1

Frecuencia Porcentaje

<= 25 86 20,6 26-35 115 27,6 36-45 98 23,5 46-55 65 15,6 56-65 30 7,2

66+ 23 5,5

Total 417 100,0

B. Con respecto a la "ocupación" de los encuestados las amas de casas suponen el 14, 1 %; los estudiantes el 7,2% y los jubilados el 5, 1 %. Estos porcentajes, como puede deducirse, son los que pertenecen a los encuestados que no forman parte de la población activa.

C. En cuanto al grupo profesional con mayor contingente de encuestados es el de "dependiente de establecimiento comercial" con un 5% en el caso de mujeres, descendiendo al 1,4% cuando los encuestados son hombres. Con un 3% aparecen las profesiones relacionadas con la administración, profesiones liberales, empresarios, etc., y otras de menor grado de cualificación.

Si generalizásemos estos datos y agrupásemos a la población por sectores económicos, observaríamos que el sector terciario o de servicios es claramente dominante, ya que cada tres ciudadanos conquenses desa-


• @J

!.~~ ' ,-:.v",

in ,~ !O

19 •••••••

·•; u¡ cñ l U i ~~ ¡ {! .

20 •••••••


rrollan su actividad laboral en él. Sumando los ocupados en la industria y construcción, tenemos la décima parte de la población. Finalmente, el sector primario (agricultura, ganadería, etc.) es el de menor relevancia, ya que escasamente ocupa al 2% de la población.

Podemos concluir, con respecto a esta distribución de los encuestados según su pertenencia a uno u otro sector económico que éstos, responden a un modelo de ciudad terciarizada, debido además, a sus funciones de carácter administrativo como capital de provincia, que ve decrecer el sector primario a favor del terciario.

60,0%

.. S 40 ,0% e: .. e o a.

20 ,0'%

SECTORES DE ACTIVIDAD

Agricultura Industria Servicios Construcción Sus labores Estud iantes jubilados


ENCUESTA I

D. Considerando el nivel de estudios, solamente el 4,3% de los encuestados no poseen estudios. Respecto a los que sí los tienen, que son el 95% del total, el 8% tienen estudios de nivel secundario, el 21% poseen estudios medios y el resto se reparte por igual entre los que están en posesión de estudios superiores y los que solamente tienen estudios primarios.

nivel_estudios

125 -

100

"' ·;:; e: ~ 75 11 u ~

LL

50

25

1 1 o..l__L~__l_L~_J__J_~_J__J_-.-_J_-==;==-__L_~_L___J Primarios Secundario Medios Superiores Otros Sin estudios

E. Con respecto al estado civil, la población se reparte casi por mitades entre casados ( 49 ,6) y solteros ( 43,2), mientras que aparecen de forma poco representativa los viudos y separados.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

\

)

)

)

)

)

)

)

) 1

)

)

)

)

)

)


estacivil

250

-200

-

,so

,oo

50

o ~ r--,

Soltero Casado Viudo S&parado NS/NC

estacivil

F. La última característica analizada ha sido la de "sexo" en la que debido al momento de realizarse la encuesta, que fue en horario laboral, la población encuestada es mayoritariamente de mujeres (60,4%) frente a los hombres que contabilizan el 39,6% y cuya representación gráfica, omitimos, por no tener ninguna aportación singular

Tras caracterizar el universo encuestado, se han analizado cada una de las once preguntas, de forma individual con relación a los diferentes tipos posibles de respuestas: Muy satisfecho, satisfecho, Indiferente, Poco satisfecho, Muy insatisfecho. Del análisis pormenorizado de estas respuestas, se obtiene de forma general, el grado de satisfacción o insatisfacción que tiene la población de unos determinados servicios de la ciudad.

ENCUESTA l

PREGUNTA 1:

Piense en su ciudad como lugar para vivir, usted está

300

250

200

"' ·¡¡ e: Qj

B 1so ~ IL

100

50

Muy satisfe cho Satisfecho 1 ndiferente Poco satisfecho Muy Insatisfecho

• El 64,3% de los encuestados está satisfecho con la ciudad de Cuenca como lugar para vivir.

• Le sigue un segundo grupo que está muy satisfecho y que supone el 15% de los encuestados.

• Un 10%, estaría poco satisfecho y un 5% muy insatisfecho. Por último, otro 5% son indiferentes.


. tiJ

!.~ lo 1~ !O ••

21 •••••••

-·• :· u¡ üi! U i

~ : iim;' !

(11

22 •••••••

3.1.1. La visión ciudadana. Características genera les y análisis

PREGUNTA 2:

Piense en las oportunidades laborales que ofrece Cuenca, usted está

"' ·¡:; e: (1)

200

150 -

B 100 (1)

-

u:

50 -

1 1 1

Muy satisfecho Satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatisfecho

• El 76,9% de la población encuestada está poco satisfecha o muy insatisfecha.

• Solamente el 13,7% se encuentra satisfecho con las oportunidades y un 1,4% muy satisfecho.


ENCUESTA I

PREGUNTA 3:

Piense en las zonas verdes y entorno natural de la ciudad, usted está

250

200

"' ·¡:; 150 e: (1) ::, u ~

LL 100 -

50 -

1 1 1 1 1 1


• El 57 ,6% está satisfecha con las zonas verdes y naturales que unidos a los 9 ,8% de los muy satisfechos, suman un total de 67,4%.

• Un 19,7% de la población está poco satisfecha, que sumados al 5% de la población que está muy insatisfecha, suponen un 24% del total.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


PREGUNTA 4:

Indique su grado de satisfacción en relación con los servicios sociales y sanitarios

200

150 -

"' ·¡:; e: "' i3 100 -"' u:

50

1 1 1

Muy satis fecho Satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatisfe cho

• El 41,5% de la población dice estar satisfecho con los servicios sociales y sanitarios.

• Sin embargo, sumando los porcentajes de los poco satisfechos y muy insatisfechos, hacen un total 40,5%.

• Es reseñable que un 14,1 % es indiferente.

ENCUESTA 1

PREGUNTA 5:

Indique su grado de satisfacción en relación con los Centros educativos

200

150

"' ·¡:; e: "' ;:l 100

"' u:

50


• El 39 ,6% está satisfecho con los centros educativos

• Un 28,3 esta poco satisfecho o muy insatisfecho.

• Un 29% es indiferente.


. Úi

¡~ s·t~

!o ,~ !O ...

23 •••••••

••

24 •••••••


PREGUNTA 6:

Indique su grado de satisfacción en relación con las ofertas culturales

125

100

Cll ·¡:; e: § 75 u Q)

u: 50

25 -

1 1

Muy satisfecho satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatisfech o

• El 30, 7% de la población está satisfecho

• Alrededor del 24% la población es indiferente

• Un 15% está muy insatisfecho.


ENCUESTA 1

PREGUNTA 7:

Indique su grado de satisfacción en relación con los espacios y locales recreativos y de ocio

125

100

50 -

25 -

1


• El 37% de la población esta muy insatisfecha o poco satisfecha.

• El 26,4% esta satisfecha.

• Un 22,8% es indiferente a la oferta cultural.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


PREGUNTA 8:

Con relación al transporte público de la ciudad, usted está

200 -

150

"' ·¡:; e: Q) a 100 Q)

u:

50

Muy satisfecho Satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatis fecho

• El 39,8% esta muy insatisfecho con el transporte público de la ciudad.

• Otro 26,6% está poco satisfecho. La suma de ambos supone el 66,4º/o de los ciudadanos.

"' ·¡:; e: Q)

ENCUESTA I

PREGUNTA 9:

Con relación al nivel de seguridad ciudadana, usted está

200

150 -

B 100 Q)

-

u:

50 -

1 l 1 1 1 1 1


• El 42,9% está poco satisfecho con la seguridad ciudadana, mientras que un 16,5% muy insatisfecho. Ambos suman el 59,4º/o.

• El 27,1 % está satisfecho con la seguridad ciudadana.

• Un 9,6% es indiferente.


11}

¡,~ In l~ !O ••

25 •••••••

•• u¡ mi U i ~ ¡ {I .

26 •••••••


PREGUNTA 10:

Con relación a los servicios e instalaciones públicas que ofrece el Ayuntamiento, usted está

"' '¡j e:

140

120

100

~ 80 c.> Q)

.t 60

40

20

-

-

1 ' ' Muy satisfecho Satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatisfecho

• El 35,3% es indiferente a los servicios que ofrece el Ayuntamiento.

• El 21,6 esta poco satisfecho y el 19,9 muy satisfecho. Ambos suman 41,5% .


"' ·u e:

ENCUESTA 1

PREGUNTA 11:

Respecto a la participación ciudadana en las decisiones del Ayuntamiento, usted está

140

120

100

~ 80 c.> ~ u..

60

40

20

1 1 1 1 ' ' Muy satisfecho Satisfecho Indiferente Poco satisfecho Muy Insatisfecho

• El 26,4% es indiferente a la participación ciudadana.

• Un 34,3% está muy insatisfecho y el 29,5 poco satisfecho. Ambos suman 69,8%

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.1. La visión ciudadana. Ca racterísticas generales y análisis

)

) Mayor Grado de Satisfacción

• El 79,3°/o de los encuestados están muy satisfe-chas o satisfechos de su ciudad como lugar pa ra v iv ir

) • El 62,4°/o de los encuestados están muy satisfe-

chas o satisfechos del entorno natu ral de la ciu-dad .

)

) 90

80

70

60

) 50

4 0

30

20 -

) 10

~ • -¡;:-- -

-1 t-.. -

o

) 1 2 3 4 5

I • Satisfecho 79,4 15,1 67,4 44 ,4 41 ,3

lo Indiferente 5 6 ,2 7,4 14, 1 29

I • Insatisfecho 1 5 6 76 9 24 ,7 40 ,5 28,3

)

)

ENCUESTA 1

Menor Grado de Satisfacción

• El 76,9º/o de los encuestados están poco satisfe-cha o muy insatisfecha con relación a las oportu-nidades labora les que ofrece la ciudad

• El 69,8º/o de los encuestados está poco satisfecho o muy insatisfecho con re lación a la pa rticipación ciudadana en las decisiones del Ayuntam iento .

• El 66.4º/o esta poco satisfecho o muy insatisfe-cho con re lación al t ransporte público de la ci udad .

¡ • Satis fecho D Ind ife rente

l!I Insatisfecho -

---

- - -

- i - -

1 6 7 8 9 10 11

3 2 ,6 27 ,4 13,2 29 ,5 22,1 6 ,2

24,7 22 ,8 18,7 9 ,6 35,3 26,4

40 4 7 66,4 59,4 41 ,5 6 3 ,8


· 11}

¡ ~:! ,-~~" in ,~ In ••

27 •••••••

)

)

)

)

)

)

)

)

)


ENCUESTA II

SOBRE LA AGENDA LOCAL 21

MEDIO AMBIENTE

1. Espacios protegidos

2. Ríos

3. Zonas Forestales

4. Atmósfera

5. Ruido

6. Agua

7. Residuos

8. Energía

La segunda encuesta, realizada con la misma metodología que en la

encuesta anterior en cuanto al tamaño de la muestra, margen de

error, fiabilidad y distribución espacial que consideraba la proporción

del número de habitantes de cada distrito y la población total del munici

pio, fue respondida por 426 ciudadanos y consta de preguntas organizadas

en 4 bloques de diferente temática:

ESTRUCTURA URBANA

1. Movilidad

2. Servicios Urbanos

3. Conservación del patrimonio e imagen urbana

SOCIEDAD Y ECONOMÍA

l. Inmigración

2. Participación ciudadana

3. Comportamiento cívico

4. Acceso a la información


. Íi

¡,~

k\ ,~ !O ••

29 •••••••

)

)

)

)

)

)

)

)


Caracterización global de la población

Como resultado del análisis de los datos brutos, las características más sobresalientes de la población encuestada son:

A. La variable edad, por tener una gran dispersión, ha sido agrupada en seis categorías de edad que homogenizan al universo encuestado y facilitan el análisis. Los rangos que mayor número de encuestados tiene son los de 26-35 y 36-45 años, suponiendo el 26,8% respectivamente; a este grupo le sigue el rango de edad 46-55 años con un 19,6% y le sigue a poca distancia el rango de los menores de 25 años con un 19,9%. Si agregamos, las edades del universo encuestado en tres rangos de edad (menor a 35 años, de 36 a 55 años y mayores de 66 años), nos encontramos que los mayores de 65 años, sólo suponen el 4, 1 %, mientras que el grupo rango con mayores individuos se corresponde con el rango de 36 a 55 años con un 51,2%, seguido del rango menor a 35 años con el 44, 7% del total.

Frecuencia Porcentaje <25 74 17,9 26-35 111 26,8 36-45 111 26,8 46-55 81 19,6 56-65 20 4,8 >66 17 4,1 TOTAL 414 100

ENCUESTA II

B. Con respecto a la "ocupación" de los encuestados las amas de casas suponen el 4,69%; los estudiantes el 8,45% y los jubilados el 3, 76%. Estos porcentajes, como puede deducirse, son los que pertenecen a los encuestados que no forman parte de la población activa.

Si generalizásemos estos datos y agrupásemos a la población por sectores económicos, observaríamos que el sector terciario o de servicios es claramente dominante, ya que el 79,3% de los encuestados, desarrollan su actividad laboral en él; de ellos, el 30% son funcionarios y un 21 % son administrativos. Sumando los ocupados en la agricultura, industria y construcción, obtenemos un 2,34%.

Edad Categorizada

25 -

20 +--- - ---, -

15 - - - -

10 - - - -

5 - - - -

0 ..+-'-'----,--L----'--r---'------'---r-__,____.___c--'-I __.__l -,-----'---n-'--1 <25 26-35 36-45 46-55 56-65 >66


. M;

¡.~ lo ,~ lo ••

31 •••••••

•• U ! ' üil U !

~~1 : ;aW- 1

{t .

32 •••••••


Se repite como en el primera encuesta, en lo que se refiere a la distribución de los encuestados según su pertenencia a uno u otro sector económico que és-tos, responden a un modelo de ciudad terciarizada, debido además, a sus funciones de carácter adminis-trativo como capital de provincia, que ve decrecer el sector primario a favor del terciario.

SECTORES DE ACTIVIDAD

90,00

80,00

70,00

60,00

50,00

40,00

30,00

20,00

10,00 r l 0,00

r---1 .--,

<...'l> ;._,'l> ~ -'o~ Cj-'v q,VJ oº.,, ~v ~'e . &º o"' ~ .v ov ~"- e; .~'lj ~~ ,~ 00 ~v '&'b' ~"-

'?-(?) ~<; ...._-:> ')v cP <vV)


)

) ENCUESTA 11

)

)

C. Considerando el nivel de estudios, solamente el 3, 7% de los encuestados no poseen estudios . )

Respecto a los que sí los tienen, que son el 96,3% del total, el grupo más numeroso se corresponde con los que tienen estudios superiores con un 45,9% . Un 9,3% tienen estudios de nivel secundario, mientras que el 24,6% poseen estudios medios. El 14,9% res- ) tante comprende el grupo que solo tienen estudios primarios. )

)

Nivel de Estudios )

50 45 40 ) 35 30 25 20 - ) 15 -

10 =i 1 -

H r---5 -

o - r l ) ~ ~ ~ e,'? ~ ~ ~,o ~~ &-º .<§ ~º &º 'li 'o'li- ~0 ~ o "'-v z~ ,;:,.<::'-

e, e,0 « 0..::,.~ 0º 0~ 0 )

)

)

)


)

D. Con respecto al estado civil, la población se reparte ) por igual en dos mitades entre casados y solteros; en

)

cada caso, cada grupo concentra al 47,1% del univer-50

so encuestado, mientras que aparecen de forma poco -45 -f--

representativa los viudos, separados y divorciados. 40 ~

35 f--

) E. La última característica analizada ha sido la de "sexo". 30 ~

25 f--

En esta encuesta, el porcentaje de hombres y mujeres 20 -~

está muy igualada, siendo el caso de los hombres de 15 ~

) un 47,6% y el de las mujeres de un 52,4% y cuya re- 10 ~

presentación gráfica, omitimos, por no tener ninguna 5 ~

o aportación singular.

Soltero )

)

)

)

)

)

)

)

ENCUESTA II

Estado Civil

-

.---, .-----,

Casado Di\,orciado Separado Viudo


. ÍJ

l.~

10 ,~ In ••

33 •••••••

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. Características generales y análisis: Agenda 21

Difícilmente los ciudadanos cuya participación es el pilar fundamental de la Agenda 21 podrán colaborar si no conocen la filosofía, principios, funcionamiento y objetivos de esta acción, que le distingue de otras acciones de planificación territorial y que tiene que desembocar en un Plan de Acción participativo, tendente a la consecución del desarrollo sostenible.

La opinión de los ciudadanos sobre los aspectos básicos de Agenda 21 alcanza una gran importancia, no sólo para su desarrollo sino también para orientar las políticas de sensibilización que se deben poner en marcha, y adecuarlas a las características de la población.

PREGUNTA 1.

ENCUESTA II

mativas de los jóvenes, es decir, hasta los 35 años, se podría decir que ellos integran el 50,8% de la población que responde afirmativamente.

./ Por nivel de estudios, el 65,9% tiene estudios superiores, seguido por un 20,6% que han realizado estudios medios.

./ Por distritos, el cuarto es el que recoge mayor número de respuestas afirmativas, seguido del tercero con un 28,4%.

PREGUNTA 2.

¿sabe qué es una Agenda Local 21? ¿sabe que el Ayuntamiento de Cuenca ha iniciado

la elaboración de una Agenda Local 21?

• El 68,3% de los encuestados dice no saber que es una Agenda Local 21

• El 31, 7% restante, dice sí saberlo. Este porcentaje afirmativo, se caracteriza por:

./ Por edades, el grupo más numeroso con un 36,2% es el comprendido entre los 26-35 años. Le siguen los grupos comprendidos entre los 36-45 y 46-55 con un 22,3% en ambos casos. Sin embargo si se agregaran las respuestas afir-

• El 76,4% de los encuestados dice no saber que el Ayuntamiento ha iniciado la elaboración de una Agenda Local 21

• El 23,6% restante, dice sí saberlo. Este porcentaje afirmativo, se caracteriza por:

./ Por edades, es otra vez el grupo de 26-35 años el que concentra el mayor porcentaje afirmativo con un 33,3%, seguido del grupo de 36-45 años con un 28,1 %.


. I} ¡·~l! ¡ ·~.n !O ,~ 10

=• ·

35 •••••••

·•;

u ¡ üil u ¡ ~ l

36 •••••••

3.1.2. La visión ciudadana. Características generales y análisis: Agenda 21

./ Por nivel de estudios, el porcentaje más numeroso se corresponde con los que han realizado estudios superiores con un 69, 1 % seguido de los que han realizado estudios medios con un 21,3% .

./ Por distrito, es el cuatro el que recoge mayor número de respuestas afirmativas con un 38,8%, seguido con un 27,6% de los distritos 1 y 3 .

PREGUNTA 3.

En caso afirmativo ¿por que medio de comunicación se ha enterado? (radio, televisión,

periódicos, otros)

• El 46,4% dice haberse enterado por "otros medios" diferentes a la radio, televisión, periódicos e Internet.

• Le sigue un 22, 7% que se ha enterado por los periódicos.


ENCUESTA II

• Un 10% de las respuestas se concentran tanto en la radio como en Internet

• La televisión solamente concentra el 8% de las respuestas.

Agenda 21 Local (%)

100,00

80,00

60,00

40 ,00

20 ,00

0,00 1 2

• si 31 ,70 23 ,60

No 68 ,30 76 ,40

o Ns/Ne 0,00 0,00

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

1 /

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA 11 Características generales y análisis: Medioambiente

En este apartado dedicado al medio ambiente se quiere conocer la opinión de los ciudadanos sobre ciertos aspectos de esta temática y su relación con otros elementos del funcionamiento de Cuenca (ruido, residuos, energía) y del comportamiento de los ciudadanos (uso y conservación de espacios protegidos y recursos naturales).

Se analizan en este bloque aquellos aspectos que afectan y condicionan la vida de los habitantes de la ciudad, bien porque son recursos del ámbito estrictamente natural, como son los espacios protegidos, forestales, los ríos, la atmósfera, el agua, o bien son recursos o actividades (gestión de residuos) relacionados estrechamente con ellos.

Desarrollo Sostenible

Estos vectores ambientales están en el fundamento inicial del desarrollo sostenible que, si bien abarca tanto los aspectos naturales como sociales o económicos, es para muchos el tema fundamental sobre el que diseñar la "ciudad sostenible".

El concepto "desarrollo sostenible" (pregunta O) es conocido por los encuestados, ya que el 71,2% responde conocerlo y sólo el 1,2% lo ignora.

Espacio Protegidos

Teniendo el municipio de Cuenca un entorno natural muy importante, se podría suponer que el uso y disfrute

por parte de sus habitantes sea muy elevado, dada su proximidad. De los 920,98 km 2 de superficie municipal, el 72,4% corresponde a "espacios protegidos", sin embargo, solamente el 55,6% de los encuestados dice saber de la existencia de esta figura de protección que refleja la calidad de estos espacios, y la calidad del entorno natural de la ciudad.

El Hosquillo (22,1 %) y la Serranía de forma genérica (12,8%) son los espacios más frecuentados pero, su uso es muy reducido ya que el 64,5% contestas no frecuentar estos espacios.

lSABE SI EXISTEN ESPACIOS PROTEGIDOS EN EL MUNICIPIO DE CUENCA?

60

50

40

30

20

10

o

Superficie municipal: 920,98 Km2 Superficie protegida: 667,43 Km2 Superficie protegida : 72,47%

• si • No

19 D Ns/Ne


. fi;

!·~ !O ,~ !O •

37 •••••••

•• u ¡ iñl U I ~s¡ {~

38 •••••••


Ríos

Los ríos en Cuenca representan espacios característicos y singulares en el conjunto de la ciudad. Son tres los cursos de agua que recorren el municipio: Júcar, Huecar y Moscas y, como veíamos al responder la pregunta anterior, espacios protegidos, los parajes de ribera están entre los más frecuentados.

La encuesta, nos revela el estado de su conservación/mantenimiento: malo en el río Moscas, con el 56,8% de las respuestas en este sentido. Las respuestas mayori tarias en los otros dos ríos es de "regular" y el que consideran que está en mejor estado de conservación/mantenimiento es el Júcar con una cifra que, sin embargo, no llega al 20%.

60

50

40

30

20

10

o

¿QUÉ OPINA SOBRE EL ESTADO DE LOS RÍOS DE SU MUNICIPIO?

• Bueno

o Regular

lil Malo

D Ns/Ne

Jucar Huecar Moscas


Con esta op1n1on sobre el estado de conservación/ mantenimiento, los encuestados responden que este deterioro responde fundamentalmente, a la falta de limpieza ( 40, 77%), es decir deficiente conservación y, al mal estado de las aguas debido a los vertidos y escombros arrojados a sus cauces.

Zonas Forestales

Las zonas forestales son un recurso emblemático del paisaje conquense y, teniendo en cuenta la extensa superficie de "montes" que posee el término municipal, representa uno de sus principales activos como recurso ambiental. Por ello, es de interés conocer tanto el uso, como el estado de conservación o su accesibilidad.

¿HACE USO DE LAS ZONAS FORESTALES?

80

70

60

50

40

30

20

10 3 ,3

o

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


Entre los principales usos, están el senderismo y la recogida de setas que, suponen en conjunto el 70% de las respuestas, mientras que la acampada con sólo un 6,2% refleja las restricciones que, precisamente debido a ser un espacio de gran valor natural, tienen estos montes. La opinión mayoritaria es que, su estado de conservación es regular, con un 46,7% o bueno con un 34,9% y, la accesibilidad tiene unos porcentajes similares de respuesta. El 42,2% opina que ésta accesibilidad es buena, mientras que un 38,5% opina que es regular.

Contaminación Atmosférica

La atmósfera constituye en la percepción de los ciudadanos, uno de los elementos que dan calidad a la ciudad. Por esta razón se debe asegurar que no se desarrollan acciones que puedan poner en peligro la calidad del aire urbano. La respuesta del 51,96% a la pregunta ¿cree que en Cuenca hay contaminación? es que no hay contaminación. Sin embargo, es afirmativa en el caso de un 39% de las respuestas y por ello, se debe actuar sobre las causas de esta posible contaminación atmosférica que, son debidas al tráfico según un 19% de las respuestas, y a las calefacciones según un 17%. Tratar de que el centro de la ciudad, que se percibe como la zona de mayor contaminación (50,21 % de los encuestados lo percibe así), disminuya la contaminación, sería el objetivo para conseguir un aire urbano de calidad.

lCREE QUE EN CUENCA HAY CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA?

60 51 ,9

50

40 1!1 Si

30 • No

o Ns/Ne 20

9,2 10

o

Causas de la contaminación: Ns/Ne: 60% Tráfico: 19% Calefacciones: 17%

La opinión sobres las medidas a tomar para evitar la contaminación, se centran de forma muy mayoritaria hacia el control del tráfico en diferentes opciones: que se reduzca el trafico derivado del uso del coche privado (25,11%), que se mejore el transporte público (18,72%), esta opción es complementaria de la anteriormente citada e, incluso, fomentar el uso de la bicicleta (5,11 %). Como se aprecia, estas tres opciones de movilidad, tendentes a disminuir la contaminación atmosférica,


. ffi

!~ in ,~ !O ••

39 •••••••

·~ ;

u¡ üil u¡

~1¡ {3 .

40 •••••••

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA II Características generales y análisis: Medioambiente

están alrededor del tema tráfico. El 14% de las respuestas, opinan que, debería reducirse la emisión de humos, sin especificar su origen.

Contaminación por olor

Además de la contaminación atmosférica citada, el 41,9% de los encuestados perciben contaminación por olor, aunque más del 50% no están sensibilizados con este tipo de contaminación.

Las actividades que provocan el "mal olor", están repartidas entre el 17 ,05% que opina que se deben a las basuras (por ejemplo en el Barrio de San Antón), el 10,14% que lo refieren a las zonas contaminadas de los ríos por los vertidos de aguas fecales de los río ( el Júcar, 7,01% y el Moscas, 4,67%).

Sólo un minoritario 6,91 % menciona las zonas de "botellón" como contaminadas por olor.

Más del 40% de los encuestados opina que mejorar el sistema de limpieza en general, tanto lo que hace referencia al control de la basura almacenada en los contenedores como aumentar el número de ellos, son las medidas más acuciantes para acometer este problema.


lEXISTEN ZONAS CON CONTAMINACIÓN DEBIDO AL MAL OLOR?

45 41 9

40

35

30

25

20

15

10

5

o

Causas del mal olor : Basuras: 17,05% Vertidos en general: 7 ,83%

Contaminación Acústica

39,7

• si • No

O Ns/Ne

Ríos y aguas fecales: 10,14% Botellón: 6,91%

Con respecto a la contaminación acústica, no se obtiene una respuesta clara sobre las zonas de la ciudad que son más ruidosas, ya que el 54,8 "no sabe-no contesta". Sin embargo, a pesar de ésta falta de opinión, el 60,1 % opina que el nivel de ruido es medio y que este ruido, está producido fundamentalmente por el tráfico (51,87%), localizado en el centro urbano, según el 60% de las respuestas.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


Podríamos decir que son respuesta contradictorias puesto que se inhibe en la respuesta, pero tiene muy claro que es el centro de la ciudad y el tráfico rodado, lo que producen las zonas más ruidosas de Cuenca.

¿coMO VALORARÍA EL NIVEL DE RUIDO DE LA CIUDAD?

70 60,1

60

50

40

30

20 18,9

10

o

Causas: Tráfico: 51,87% Actividades ocio: 22,12% Obras: 17,19%

1 /\Jto

o Medio

1 Bajo

o Ns/Ne

Residuos.

En Cuenca, como en la mayoría de las ciudades, el servicio de recogida de residuos, supone siempre un tema clave para evitar la contaminación, no sólo por olores cuyas opiniones acabamos de comentar, sino también por lo que hace referencia a la imagen de cuidado y limpieza del espacio urbano. Sólo un 26,8% opina que el servicio de limpieza urbana es bueno. Con parecido porcentaje, el 23,5% opinan lo contrario, es malo, y la mayoría, 46,2% lo definen como regular. Con similares porcentajes se responde a la recogida selectiva de residuos del servicio municipal.

Sobre el reciclado de residuos, el comportamiento individual de los encuestados es muy positivo, ya que el 76,7% dice reciclar, fundamentalmente papel (83%), vidrio (79%) y envases (76%). Es curioso comprobar que, mientras esta respuesta es tan positiva cuando se trata del comportamiento individual del que contesta, se tiene una opinión muy negativa sobre el comportamiento de sus conciudadanos, puesto de se opina que el 51, 7% no efectúa ningún tipo de separación de residuos.

En cuanto a la localización de contenedores próximos a los domicilios, la respuestas son muy satisfactoria; solamente manifiestan una insatisfacción (60%) sobre la inexistencia próxima a la vivienda, de contenedores para depositar pilas.


. !}

!·~ lo ,~ !O :•.

41 •••••••

42 •••••••

3 .1.2. La visión ciudadana . E NCUESTA 11 Características genera les y a ná I isis: Med ioa m biente

Los puntos limpios de reciclaje tienen una respuesta similar tanto para su uso, 43,6% como para el no uso, 43,2%.

lHACE ALGÚ N TIPO DE SEPARACIÓN DE RESIDUOS DOM ÉSTICOS?

90

80

70

60

50

40

30

20

10

o

¿Qué recicla?: Papel y Cartón: 83,5% Envases: 74,7%

Agua y energía

4,5

Vidrio : 79% Pilas : 74,5%

• s; • No

D Ns/Ne

Agua y energía, tanto por su uso como por su consumo, son los dos últimos temas que forman parte de este bloque sobre Medioambiente.

La opinión general sobre el recurso agua tanto por su calidad como por el servicio que los ciudadanos reciben


es bueno. Con respecto a las medidas de ahorro que se toman, es positiva para el 77 ,2% de los encuestados y éstas, tienen carácter individual como son: el uso de la ducha en lugar del baño (24, 71 %), asegurarse de cerrar bien los grifos (21,87%), la optimización en el uso de los electrodomésticos(ll,9%), etc. Todos parecen estar sensibilizados a reducir el consumo del agua, aunque como ya hemos visto en el tema de los residuos, la opinión no es tan positiva con respecto al comportamiento ajeno, ya que un 49% opina que sus vecinos no practican estas medidas de ahorro de agua .

lTOMA MEDI DAS PARA REDUCIR EL CONSUMO DEL AGUA?

90 ,------------------------,

80 +-------'-'-'=----------------¡

70 +-------'

60 +-----

50 +-----

40 +-----

30 +-----

20 +-----

10 +-----

O+-----

Medidas de reducción de consumo de agua : Aho rro en general: 45% Optimizar uso de los el ectrodomésticos: 27% Empleo ducha : 25%

• si • No

DNs/Nc

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

I

)

)


La energía, es un servicio prestado en el ámbito urbano por las empresas de carácter regional y nacional que son productoras de este recurso y, en principio, no se conocen problemas relacionados con la calidad de este servicio.

Las preguntas de la encuesta iban dirigidas como en anteriores ocasiones a conocer si, se toman medias por parte de los ciudadanos para reducir su consumo así como las diferentes medidas que éstos toman. Como en las respuestas antes referidas de reciclaje de residuos y reducción en el consumo del agua, también, con respecto al uso de la energía el 73,5% responde que sí tienen practicas responsables para reducir su consumo, entre las que se mencionan el uso de bombillas de bajo consumo, 50% de las respuestas y la instalación de doble acristalamiento en las ventanas, 15% de las respuestas .

También, como en las anteriores preguntas citadas, hacia el uso generalizado de estas medidas, la respuesta

mayoritaria es que, el 48, 7% de los ciudadanos no practican ningún tipo de medida y solamente el 23,6% sí las practican.

80

70

60

50

40

30

20

10

o

lADOPTA MEDIDAS PARA REDUCIR EL CONSUMO DE LA ENERGÍA?

• Si

• No

D Ns/Ne


!~ lo lu, i -lO .¡

43 •••••••

•• u ¡ cñl u¡

~ ¡ (11 ·

44 •••••••


CONCLUSIONES GENERALES MEDIO AMBIENTE

• Espacios Protegidos

./ Gran potencial como recurso natural de estos espacios conquenses.

./ La gestión, uso y disfrute sostenible puede ser un activo fundamental para la ciudad de Cuenca.

• Ríos

./ Los "espacios de ribera" están muy reconocidos como paisaje característico de Cuenca, fundamentalmente el río Júcar.

./ Se debe destacar la percepción generaliza sobre el mal estado de conservación y mantenimiento de estos cursos de agua.


• Contaminación: Atmosférica, acústica y por olor.

./ Contaminación acústica y atmosférica debido al tráfico y las calefacciones.

./ La falta de limpieza y los vertidos incontrolados en los ríos, contribuyen de forma decisiva al mal olor en la ciudad .

• Residuos

./ Fomento las campañas de concienciación para el reciclaje de residuos .

./ Evitar las basuras y vertidos incontrolados en espacios públicos.

• Agua y energía.

./ Potenciar de forma generalizada la reducción del consumo de agua y energía.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA II Características generales y análisis: Estructura Urbana

E I segundo bloque de la encuesta, se estructura en tres grandes temas: movilidad, servicios urbanos y conservación del patrimonio e imagen urbana. Ampliando detalladamente la percepción de satisfac-

ción o insatisfacción que, se plasmo en la encuesta anterior, las treinta y dos preguntas de este bloque, permiten conocer la opinión de los encuestados sobre los aspectos y las funciones más concretas que marcan cada día la ha

bitabilidad de la ciudad.


.. •••

45 •••••••

·•: u ¡ mi u¡ ~·¡ {íl .

46 •••••••


Movilidad

Los conquenses, el 52,5%, optan por utilizar el coche privado como medio de transporte para los desplazamientos en la ciudad, solamente un 19,4% prefiere el transporte público para su movilidad urbana. Quizá en este último porcentaje se encuentran los que opinan que es bueno el transporte público, un escaso 9%, mientras que la mayoría 41 % opina que es malo y el 31,1% lo evalúa como regular.

Estas opiniones, confirman el abultado grado de insatisfacción que se percibía en la primera encuesta realizada y que, determina al transporte urbano como uno de los puntos negros de Cuenca, que a su vez, incide sobre otros aspectos también negativos como son, el aparcamiento y la contaminación.

También es el coche privado el utilizado para el transporte interurbano con un 75,4%. El autobús, lo utiliza un 31,2% y el ferrocarril el 14, 7%. En la elección de estas preferencias de utilización del modo de transporte, radica la valoración que sobre estos medios de locomoción se tiene: "malo" para el ferrocarril (58,2%) y la misma valoración con un 33% para el transporte en autobús.


lQUÉ OPINA SOBRE LA CALIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE AUTOBUSES URBANOS?

45

40

35

30

25

20

15

10

5

o Bueno Regular Malo Ns/Ne

Servicios públicos urbanos.

El siguiente tema de este bloque 3, se refiere a los servicios públicos que ofrece la ciudad: educativos, sociales, culturales y de ocio, deportivos y zonas verdes.

Si bien ésta pregunta sobre servicios públicos incluye también los de empleo local, accesibilidad a la información del Ayuntamiento y a su pagina Web, e inseguridad ciudadana entre otras, se ha decidido trasladar su comentario al análisis del bloque 3 de la encuesta, Sociedad y Economía, tema en el que por la naturaleza de las preguntas, tienen más relación.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


Servicios educativos de carácter público

La pregunta hace referencia a todos los niveles de educación pública: infantil, primaria, Enseñanza Secundaria Obligatoria, Formación Profesional y Universitaria. Solamente en la etapa infantil, los encuestados opinan en un 44,1 % que su calidad es "buena". Le sigue en esta misma apreciación la educación primaria, con un 39,1 %.

Al resto de los niveles educativos, ESO, FP y Universitario, asignan un grado de calidad "regular", con un 28% 21,2% y 26,1 % respectivamente. Hay que señalar que a todas las etapas educativas, las respuestas clasificadas como ns/ne adquieren un nivel de significación muy importante.

¿coMO VALORA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS PÚBLICOS EN SUS DIFERENTES ETAPAS?

50

-40 ~

--30 ~ ,___ 1-

20 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

1-

10 ~ ~ ~ ~ ~-- ~ ~ 1::: 1-- 1-~

~ '- '.: ~

o ~ Infantil Pr ima ria Es o FP Univeritaria

• Bueno 44,2 39,1 23,1 26,8 23,3

o Regular 6,4 7 ,3 15,5 8,5 11,3

• Malo 20 ,2 21, 2 28 21,2 26,1

o Ns/Ne 29,2 32,5 33 ,4 43,5 39,3

Servicios sanitarios de carácter público

Se engloban en estas preguntas los tres niveles de atención sanitaria: ambulatorio, centro de salud y hospital. Si nos fijamos en el gráfico, que representan las respuestas al servicio sanitario de carácter público, y acumulamos las respuestas de calificación "bueno más regular" observamos que los porcentajes son ligeramente superiores a las opiniones que lo califican como "malo": 47,8%, 50,2% y 49,7% para los tres niveles evaluados . Sin embargo, desagregados estos porcentajes, la peor calificación, es decir, el valor "malo" es para los tres niveles sobre los que se solicita la respuesta: ambulatorio 41,4%, hospital 44,6% y centro de salud 42,6%. Es pues significativo el mal concepto que se tiene en la ciudad de un servicio de vital importancia, como es el de la atención sanitaria a los ciudadanos.

¿coMO VALORA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS SANITARIOS PÚBLICOS?

50

40

30

20

10

o Ambulator io

• Bueno 32,7 29,2 34,6

O Regular 15,1 21 15 ,1

11 Malo 41,4 44,6 42 ,6

o Ns /Ne 10,8 5,2 7 ,8


. (:

¡ ~ In ,~ 10 ••

47 •••••••

·• :· u¡ iñl u¡ ~¡¡ {(1 •

48 •••••••


Servicios públicos deportivos

La mayoría de las respuestas, el 58%, opina que la calidad de los servicios públicos deportivos es "buena", 28,5% o "regular" el 29,5%; con un 7,5%, es decir una minoría, opina lo peor, servicio "malo". Se constata igualmente un gran número de respuesta ns/ne: 34,4%. Podemos decir de este modo que, los que realizan prácticas deportivas, tienen una buena opinión sobre el servicio.

lCOMO VALORA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS?

40

30

20

10

o

• Bueno 28,5

D Regular 29,5

11 fvlalo 7 ,5

D Ns /Ne 34,4

La pregunta general era seguida de dos preguntas abiertas sobre la frecuencia en el uso de los servicios deportivos y el tipo de servicio deportivo utilizado.


Las respuestas sobre la frecuencia, se clasificaron en: semanalmente, mensualmente, esporádicamente y, para el tipo de servicio utilizado en polideportivo, piscina, gimnasio y fútbol. En ambas clasificaciones de respuestas existían respuestas nulas.

Aunque la respuesta es múltiple en la mayoría de los encuestados en el tipo de espacio deportivo utilizado, el polideportivo 49% y la piscina 23,8%, son los más utilizados y, con respecto a la frecuencia el uso de estos espacios semanalmente con un 59,6% de uso, es la respuesta mayoritaria.

ESPACIOS DEPORTIVOS UTILIZADOS

60,0%

50,0% -

40,0% f---

30,0% f---

--20,0% - f---

10,0% - f---

0,0% n n

Polideportiv0 Piscina Gimnasio Fútbol No usa

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


Servicios culturales y de ocio

Solamente un 27,4% de las respuestas son de la opinión que la calidad de este servicio es "buena". La respuesta mayoritaria, 43,6% los califica de "regular". La respuesta sobre un servicio "malo" y "ns/ne" son respectivamente un 13,9% y 15,1%.

Los usuarios de estos servicios, los utilizan el 43,3% muy frecuentemente; con poca frecuencia o esporádicamente se reparten el resto de respuestas.

Teniendo en cuenta la respuesta abierta de carácter múltiple y según la clasificación que se ha realizado en función de las contestaciones, la oferta de cine-teatro y auditorio-música, son las opciones más utilizadas para ocupar el tiempo dedicado a ocio y cultura, según vemos en los gráficos adjuntos.

SERVICIOS CULTURALES Y DE OCIO UTILIZADOS

60,0%

50,0%

40,0%

30,0%

20,0%

10,0%

0,0%

-

-

-

~

e cií Q)

1--.,-e: o

~

~

~

o-·~ ~ :::,

<t:

~

1/J-

"' ü Q)

·¡;; o- e: o .:::, Q)

2 1/J é3 :::, ·¡;; 2 o

o. X w

- -- n-n 1 1

1/J ~ e ro 1/J >-"' "'- Q) "' ·u :::, e ·u t ..e ü

Q) o e: 2 :::, ni o Q) ü ü o.

.9 E Q) z ni :o "' ñi o o e 1/J ü ai "' (D o ü ü

FRECUENCIA DE USO DE LOS SERVICIOS CULTURALES Y DE OCIO

50,0

45,0

40,0

35,0

30,0

25,0

20,0

15,0

10,0

5,0

0,0

-t---

t---

-

-t---

t---

t---

t---

--

f¡-Muy frecuente Poco frecuente Esporádicamente Nada o no lo usa

CALIDAD DE LOS SERVICIOS CULTURALES Y DE OCIO

20 -+---

10 -+---

O -+-- -

• Bueno 28,5

Cl Regular 29,5

l!I Malo 7,5

Cl Ns/Ne 34 ,4


· lfi i .~ , ·"~

lo ¡~ lo ••

49 •••••••

·•: u¡ üil u¡

~ ¡ {~ .

50 •••••••


Valoración zonas verdes urbanas

Como ya hemos visto en esta encuesta que ahora analizamos, como en la que se realizó con anterioridad, las respuestas a la valoración de las zonas verdes urbanas que la ciudad ofrece, es "buena", 38,5% y, "regular" en un 46,6%. Estas últimas respuestas menos favorables, pueden ir ligadas más bien a la imagen de limpiezadeterioro que responden a situaciones puntuales.

En cuanto a las respuestas efectuadas sobre las preguntas abiertas en este tema relativo a plazas, parques, jardines, etc., las respuestas son mayoritariamente, como no puede ser de otra forma, en el sentido de que la proximidad de éstos espacios a las viviendas es la que ofrece un mayor uso, y la alta frecuentación se debe a este motivo: la proximidad.

lCÓMO VALORA LAS ZONAS VERDES URBANAS (PARQUES, JARDINES, PLAZAS)?

50 .---~~~-~~~~~~~~~~~~

40 +--~~~---------<

30 +---

20 +---

10 +---

0 +---

• Bueno

D Regular

• Malo

o Ns/Ne


38,5

46,6

8 ,3

6,6

70 ,0

60,0

so.o

40,0

30 ,0

20,0

10,0

o.o

FRECUENCIA DE USO DE LOS ESPACIOS VERDES URBANOS

-

-

-

--

--

1 1 11

Frecuentemente De \eZ en E5porádicamente Nunca/ no válido cuando

Patrimonio e imagen de la ciudad.

Abordamos finalmente en este apartado de estructura urbana el análisis de las respuestas que, sobre la conservación del patrimonio histórico, calidad urbana de los antiguos y nuevos barrios y por último, las dotaciones y mejora que se proponen para la ciudad.

El patrimonio histórico de la ciudad, tiene una buena apreciación por parte de los encuestados ya que, solamente un 14,9% lo consideran "malo", mientras que, si sumásemos las valoraciones de "bueno", 35, 1 % más la de "regular", 42,9%, que es la mayori-

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

}

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA 11 Características generales y análisis: Estructura Urbana

taria, observamos que las tres cuartas partes de los encuestados se muestran razonablemente satisfechos sobre la conservación del patrimonio histórico e imagen de la ciudad.

lQUE OPINA DE LA CONSERVACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO-ARTÍSTICO DE LA CIUDAD?

50

40

30

20

10

o

• Bueno 35, 1

D Regular 42,9

• Malo 14 ,9

D Ns/Ne 7,1

En cuanto a la calidad urbana tanto de los barrios nuevos como los antiguos, es curioso observar que a los primeros, los barrios nuevos, el 41, 7 los perciben con buena calidad. Por el contrario, una cifra ligeramente superior, 45%, opina que los barrios antiguos tienen una mala calidad.

lQUÉ OPINA DE LA CALIDAD URBANA DE LOS NUEVOS BARRIOS?

50

40

30

20

10

o

• Bueno 41,7

D Regular 30,2

• Malo 11 ,8

D Ns/Ne 16,3

lQUÉ OPINA DE LA CALIDAD URBANA DE LOS BARRIOS ANTIGUOS?

30 +--- -

20 +----

10 +----

o -f----

• Bueno

D Regular

• Malo

D Ns/Ne

35,1

42 ,9

14,9

7, 1


'fli

!~ in 1~ !O .. ..

51 •••••••

52 •••••••

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA 11 Características generales y análisis: Estructura Urbana

Propuesta de mejoras urbanas

Las preguntas abiertas sobre este tema de estructura urbana en la ciudad, estaban dirigidas a obtener respuestas múltiples sobre las mejoras y nuevas dotaciones que desearía el encuestado para Cuenca y que se responden en diferentes preguntas del bloque 2 de la encuesta.

Según el gráfico que representa las mejoras que añadiría a la ciudad, vemos que predomina de manera genérica, la respuesta "mejora y rehabilitación" que está relacionada con la conservación del patrimonio y la calidad de los barrios, y también, con el medioambiente, en lo que hace referencia al tráfico y sus consecuencias que, como veíamos, era uno de los problemas que, con mayor grado de insatisfacción, se destacaba. También en esta respuesta múltiple, el control del tráfico, aparece como deseable. El "carril bici" que ocupa la segunda opción de mejora más deseada, debe ser una opción a estudiar.

Entre las nuevas dotaciones que se presentan más destacadas para mejorar la calidad de los servicios de la ciudad, está la de los "equipamientos sanitarios" (recordemos que la peor calificación de servicio sanitario se otorgaba a hospital); le sigue en esta propuesta de mejora, la dotación de espacios deportivos, culturales, y por último, parques-zonas verdes .


lQUE MEJORA PROPONDRÍA PARA HACER DE CUENCA UNA CIUDAD MÁS AGRADABLE PARA VIVIR?

70,0% ,--------------------~

60,0%

50,0%

40,0%

30,0%

20,0%

10,0%

º· 0% L--L---'-- -'-----'-----'- --'-- -'---'-- ---'-- --L-- ....L---L--,

Mejoras y Control trafico Lirrpieza Respuesta Carril bici Mejorar rehabilrtación nula seguridad

ciudadana

lQUÉ NUEVAS DOTACIONES COLECTIVAS AÑADIRÍA A LA CIUDAD?

45 ,0% ,-----------------------,

40,0%

35,0%

30,0%

25 ,0%

. 20,0%

15,0%

10,0%

5,0%

0 ,0% i.-L----'---- _L____L____J___L_---,--J--1_ -1.-_L___L=-- -"---'--__¡____L_____;L....Jc......J

Par qucs- Equipamiento Equipamiento E qulpaml ent o Equipamiento Centros A par e a Todo Nada/ no v3H do espaci os depor t i vo-oc ioeducacion- Sanitario- Cul 1urar comercial es- mientas-verdes Universidad- H ospi t a l es- lndustrla Equi pamiento

Co l egi os Ambulac ias Urbano

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA 11 Características genera les y análisis: Estructura Urbana

CONCLUSIONES GENERALES ESTRUCTURA URBANA

• Movilidad

./ La opinión mayoritaria sobre el transporte públi co urbano es de "DEFICIENTE". Quizá como consecuencia de ello y del uso del automóvil privado como medio de locomoción urbano, se encadenan múltiples situaciones negativas: contaminación, ruido, falta de aparcamientos, perdida de tiempo en los movimientos diarios.

./ La mejora del transporte es una de las acciones más deseadas para la ciudad.

• Servicios públicos educativos

./ La opinión mayoritaria sobre este servicio en todas las etapas de la educación pública, es "BUENA", destacándose la educación Infantil.

./ No obstante, hay que señalar el gran número de respuestas tipo ns/ne

• Servicios públicos sanitarios

./ La suma de respuestas "bueno" más "regular", se equipara a la respuesta "malo", por ello, ha de tenerse muy en cuenta esta última valoración, puesto que supone la mitad de las respuestas.

./ La mejora del servicio sanitario es la más deseada.

• Servicio públicos deportivos

./ La oferta de estos servicios puede considerarse buena/regular y son utilizados frecuentemente.

./ La implantación del "carril bici" es una de las mejoras más destacadas.

• Servicios culturales y de ocio

./ La valoración generalizada a este tipo de servicios es de "REGULAR" pese a que se usa frecuentemente .

./ La oferta cultural es una de las imágenes de la ciudad.

• Zonas verdes urbanas

./ La proximidad al domicilio marcan la frecuencia elevada en el uso de estos espacios. La valoración de estos espacios es de "REGULAR" y está ligada a su limpieza y mantenimiento

• Patrimonio histórico e imagen de la ciudad.

./ La conservación del patrimonio histórico tiene una valoración "REGULAR"

./ Los barrios antiguos tienen la peor evaluación en cuanto a imagen de calidad.

./ Las mejoras deseadas están dirigidas a la rehabilitación y mejora general de la imagen de Cuenca.

AGENDA 21 Cuenca • Diagnóstico técn ico: mayo 2009

. 1)

!·~ in 1~ !O ••

53 •••••••

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA II Características generales y análisis: Sociedad y Economía

E n este bloque se analizan los temas que tienen relación, aunque de una forma genérica con la sociedad y la economía. En primer lugar consideramos las preguntas que responden a: inmi

gración, seguridad ciudadana y policía local, servicio de atención al ciudadano, información del Ayuntamiento y acceso y utilización del Internet.

Con relación a la economía las preguntas hacen referencia al empleo, a

las empresas y al acceso a la vivienda, tema este último que tiene una estrecha relación con la situación económica de los ciudadanos.


55 •••••••

•• Ui cñ l U i

WI.•:; ! ~ !

{11-

56 •••••••

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA 11 Características generales y análisis: Sociedad y Economía

Inmigración

Cuenca no es ajena al fenómeno migratorio que tienen la mayoría de las ciudades españolas. Interesa ahora conocer la respuesta que los ciudadanos tienen a este importante cambio que se está produciendo en la sociedad, preguntando sobre el nivel de integración de los nuevos vecinos.

A la pregunta de cuales podrían ser las causas de una baja integración, las respuestas negativas aducen que la baja integración se debe a la cantidad de inmigrantes "que son muchos". En general, existe una valoración no muy positiva hacia la integración, cuyas causas se sitúan fundamentalmente en la falta de voluntad por parte de los inmi-

MOTIVOS DE LA BAJA INTEGRACIÓN

60,0~----l

50,0

40,0

30,0

20,0

10,0

0,0 L_.j_ J___ .__..,__ L.._....L..__ L..__.__ .,__...,___ .,__~- ~~ Nos e i ntr egarC ul tura di fer enO:er i ncuenc i a.D i ser i mi nación, N o valida Son mucho s f al tadetrabaj o

i ns egur i dad rac is mo


grantes por integrarse 47,9%, aunque también, otras causas lo justifican debido a las diferencias culturales. Un 17 1 % lo relaciona con el racismo y la discriminación y , aunque el porcentaje no podemos calificarlo de alarmante, es necesario tenerlo en cuenta. También, en estas respuestas múltiples, se aduce que la falta de trabajo, la inseguridad y la delincuencia, pueden ser la causa y efecto de esta mediocre o débil integración de los nuevos habitantes.

Seguridad ciudadana y policía local.

Aunque respondiendo a preguntas diferentes, ambos temas están estrechamente relacionados, por lo que los analizaremos conjuntamente.

¿QUÉ OPINA SOBRE LA SEGURIDAD CIUDADANA?

40

30 .J..._.. ____ ---l

20

10 .,__ __

o _,__ __

• Bueno 26,4

D Regular 44,1

• Malo 17,9

o Ns/Ne 11 ,6

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

\

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


En valores comprendidos entre "regular" ( 44, 1 %) y "mala" (17,9%) se sitúa la principal valoración sobre la seguridad ciudadana, calificándola de "buena" un 26,4%. Esta falta de seguridad ciudadana ya fue percibida y destacada en la primera encuesta realizada.

Dada su importancia, se deben añadir las respuestas múltiples a la pregunta abierta sobre las causas de la inseguridad y de ellas observamos que, el mayor porcenta je se concentra tanto a la falta de policía-vigilancia como en la ineficacia de la policía según los preguntados, causas y efectos de ésta inseguridad.

CAUSAS DE LA INSEGURIDAD CIUDADANA.

45,0

40 ,0 35 ,0 .-----30,0 ~

25,0 ~

20,0 ~

15,0 ~

10,0 5,0

o.o

-1 1 1 1 -1 1 1 1 ~

Ineficacia de Falta policía- Robos- Delincuancia Gambe la policía vigilacia Atracos inmigrantes y rrismo-

gente vandalismo marginal

lCUAL ES SU OPINIÓN SOBRE EL SERVICIO DE LA POLICÍA LOCAL?

50

40

30

20

10

o

• Bueno 15,8

O Regular 38,5

l!!I Malo 29,3

o Ns/Ne 16,3

El ciudadano y el Ayuntamiento

Abordamos con este título genérico la opinión que se desprende de las respuestas sobre la accesibilidad y atención entre los ciudadanos y el Ayuntamiento. La opinión, ya aparecía así en la primera encuesta, no es satisfactoria. En primer lugar porque el 33,4% no responde ns/ne, de lo que puede deducirse que no existe o que no se conoce. Del resto de respuestas, el 32,9% cree que es regular y un 26,8% cree que esta accesibilidad es "mala".


· lf)

1~ !O ,~ !O

,~ -"• ~

57 •••••••

58 • • •• • ••


.t

CÓMO VALORA LA ACCESIBILIDAD A LA INFORMACIÓN QUE OFRECE EL AYUNTAMIENTO

40

30

20

10 i , o

• Bueno 6,9

D Regular 32,9

• Malo 26,8

o Ns/Ne 33,4

lQUE AÑADIRÍA A LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO?

60 ,0

50,0

40 ,0

30,0

20 ,0

10,0

0 ,0

~

~

~

Actualización Mas información


1

1 1

Que se conteste las preguntas

La página Web del Ayuntamiento, podría ser la vía de acceso a la institución, sin embargo, un 51,8% no la ha visitado. De los que sí lo han hecho, (39, 7%), el 34,6%, querrían que estuviera actualizada, y el 51,9% incluso que tuviera más información de la que se expone.

Si nos referimos a la atención que el ciudadano recibe del Ayuntamiento, la mitad de la población ns/ne y un 21,5% opina que es "regular" y otros tantos que, es mala, y desearían que desde el Ayuntamiento se contestara de forma habitual a las preguntas que se le interponen.

lCÓMO VALORA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL AYUNTAMIENTO?

60

50

40

30

20

10

o

• Bueno 7,1

• Regular 21,5

• Malo 21,5

D Ns/Ne 49,9

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

J

)

)


Economía

En este apartado sobre economía las preguntas hacen referencia a las empresas, el empleo (oportunidades y calidad) y en tercer lugar, al acceso a la vivienda .

En general, de las empresas que son en definitiva las generadoras de empleo, se tiene una opinión muy negativa.

El 86,1 % de los encuestados opinan que las empresas conquenses no son dinámicas ni innovadoras, son muy tradicionales y están ancladas en el pasado. Además, un 19, 1 % opina que faltan empresas, se supone que, modernas e innovadoras.

En el mismo sentido se opina sobre la oferta comercial de la ciudad, respondiendo que es "regular" el 43, 7% o "mala", 36,4%. Solamente el 11,1 % opina que es "buena".

Como consecuencia de esta caracterización de la ciudad de Cuenca, la oferta de empleo es "mala" (57,3%) o "regular" (30,1%); con respecto a su calidad, apenas un 6% considera que el empleo es de buena calidad, mientras que el 84% lo define (por partes iguales) como "malo o regular".

CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS CONQUENSES, SEGÚN LA OPINIÓN CIUDADANA

70 ,0

60,0

50,0

40,0

30,0

20 ,0

10,0

0,0

-f--

f--

f--

f--

f--

f--1 1

,--, ,--, 1 1

Ancladas en el No hay No crean Faltan pasado-rruy corrpentencia el'Tl)leo-rml errpresas tradicionales - pagado sin iniciativa

11 .--,

Nula Dinánicas

lQUE OPINA SOBRE LAS OPORTUNIDADES DE EMPLEO?

• Bueno 3,6

o Regular 30,1

• Malo 57,3

D Ns/Ne 9


. ~}

l .~

'º ,~ !O :•.

59 •••••••

•• u¡ cñl U ¡ ~ i {~ .

60 •••••••


Acceso vivienda

El acceso a la vivienda es una de las principales preocupaciones del ciudadano en la actualidad y que tiene una relación directa con el empleo. En Cuenca, el acceso a la vivienda, según el 69,2% de los encuestados es "malo". Apenas un 2,4% lo consideran "bueno" y la causa de este difícil acceso es, mayoritariamente debido al alto precio de ésta (79,2) . Otras causas de este difícil acceso se reparten en porcentajes similares en falta de ayudas a los jóvenes, ausencia de viviendas de VPO y especulación.

lQUÉ OPINA SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES DE ACCESO A LA VIVIENDA?

• Bueno 2,4

D Regular 17,8

• Malo 69,2

O Ns/Ne 10,7


CAUSAS DE LA DIFICULTAD DE ACCESO A LA VIVIENDA

90,0%

80,0%

70 ,0%

60,0%

50,0%

40,0%

30 ,0%

20,0%

10,0%

0 ,0%

~

~

-

--

--

1 1 1 1

Alto prec io de la Faltan ay udas a No hay VPO v ivienda los jovenes

Acceso a la información

.---,

Hay Especulación

r--i

Res puesta nula

Para finalizar este apartado del bloque 3 de la encuesta, analizamos las preguntas que responden a la utilización de Internet y al modo de adquirir información general.

La conexión a Internet, está muy generalizada, 62%, y su utilización se sitúa entre una frecuencia alta, 51,3% y media, 25,8%.

El uso de Internet, resultado de la respuesta múltiple, está destinado a obtener información general en un 64,4% y correo electrónico-chat, en un 62,2%, mientras

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.2. La visión ciudadana. ENCUESTA II Características generales y análisis: Sociedad y Economía

que el uso minoritario lo representa la utilización de foros especializados, 19,7%.

Como vemos en los gráficos correspondientes, la información general se adquiere por medio de la TV, seguido como segunda fuente de información por la prensa nacional. La prensa local, 69% y radio-Tv local, 53,2%, son los transmisores de la información de la ciudad.

Finalmente en este punto de las comunicaciones, el teléfono móvil es un medio de comunicación generalizado, con un 91,7% de tenencia y con una frecuencia de utilización entre "alta" 45,2%, y "media", 37,3%.

50

40

30

20

10

USO DE INTERNET

32 ,9

e-mail/chat lnf. Gral Estudios Musica, cine

19,7

Foros Prensa

90

80

70

60

50

40

30

20

10

o

80

70

60

50

40

30

20

10

o

PARA INFORMACIÓN GENERAL RECURRE A

33-~

1---

~

...,...,, .., ~

48,5 ~

~ ~

- ~

28,7 ?<; A - ~

~

- ~

- 1---

Prensa Nal. Prensa Reg . Prensa Grat. Radio TV

PARA INFORMACIÓN DE LA CIUDAD RECURRE A

69

...,..., ,¿ -

-27 4

~

~

~

Prensa local Prensa grat Radio/Tv


. Ó!

!,~ !o 1~ 10 ••

61 •••••••

62 •••••••


CONCLUSIONES GENERALES SOCIEDAD Y ECONOMÍA

• Inmigración

./ Baja integración de los inmigrantes en la sociedad conquense.

• Seguridad ciudadana y policía local.

./ La seguridad ciudadana es calificada de regular

./ La ineficiencia policial y la falta de vigilancia se revelan como las causas principales de la inseguridad

• El ciudadano y el Ayuntamiento

./ El ciudadano no percibe que exista un canal de comunicación claro con el Ayuntamiento.

./ No se frecuenta la página Web del Ayuntamiento.


.! Se solicita de la página Web una actualización continua y una mayor información sobre la ciudad y sus actividades

.! Se demanda contestación a las preguntas de los ciudadanos

• Economía y empleo

./ Empresas anticuadas y de carácter tradicional.

./ Poca innovación y dinamismo en las empresas

./ Escasez de empleo

./ Mala calidad del empleo

./ Difícil acceso a la vivienda debido a su alto coste

• Acceso a la información .

./ El acceso y uso de los diferentes medios de comunicación está generalizado .

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.3. La visión ciudadana. Resultado del tratamiento estadístico

ANEXO

E n este anexo se presentan los resu ltados de la explotación estadística de las preguntas cerradas de la encuesta . Las preguntas abiertas, al tener carácter múltiple en sus respuestas han seguido un trata-

miento estadístico diferente y sus resultados aparecen en el análisis de la encuesta y el dato numérico no aparece en este anexo.


!~ in 1~ In ••

63 • •• • • ••

64 •••••••


MEDIO AMBIENTE

PREGUNTA O. lConoce el significado del concepto Desa

rrollo Sostenible?

• El 71,2% de los encuestados asegura saber cual es el significado de desarrollo sostenible.

• El 21,2% restante, dice no saberlo.

PREGUNTA 1. Espacios Protegidos.

1.1. ¿sabe si existen espacios protegidos en el municipio de Cuenca?

• El 55,6% de los encuestados dice saber de la existen cia de Espacios protegidos en el municipio de Cuenca.

• El 25,4% restante, dice no saberlo, que sumado el 19% de los encuestados que responden ns/ne, suponen que el 44,4% de la población total encuestada, desconoce la existencia de este tipo de espacios.

1.2. En caso afirmativo menciónelos

• El 26,22% de los encuestados menciona el Hosquillo como espacio protegido. Le sigue la serranía con un 17,.48%.

• Entre un 5 y un 9% hacen referencia a los ríos como espacio protegido .


ANEXO

1.3. ¿frecuenta alguno de estos espacios?

• El 35,5% de los encuestados dice si frecuentar estos espacios.

• El 34% restante, dice no hacerlo, que unido al 30,5% de los que han contestado ns/ne supone que el 64,5% "de los encuestados, no frecuentan este tipo de espacios.


• El 27 ,81 % de los encuestados menciona la Serranía de Cuenca, seguido de un 17, 11 % que lo hace de El Hosquillo.

• Los espacios visitados con relación a los diferentes ríos del municipio, engloban el 11,23% de las respuestas .

PREGUNTA 2: Ríos.

2.1. ¿Qué opina sobre el estado de los ríos de su municipio?

RÍO JÚCAR

• El 49,5% de los encuestados opina que el estado del Júcar es regular.

• Otro 32,2% opina que el estado de éste río es malo, que unido a la cifra anterior, indica que el 81,7% de los encuestados, estima que el estado general del río no es bueno.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

I


• Solamente el 16,9% de los encuestados opina que el estado del Júcar es "bueno".

RÍO HUECAR.

• El 41,8% de los encuestados opina que el estado del Huecar es "regular".

• Otro 31 % opina que el estado de éste río es "malo", que unido a la cifra anterior, indica que el 72,8% de los encuestados, estima que el estado general del río no es bueno.

• El 22, 1 % de los encuestados opina que el estado del Huecar es "bueno".

RÍO MOSCAS.

• El 56,8% de los encuestados opina que el estado del Moscas es "malo".

• Otro 31 % opina que el estado de éste río es regular, que unido a la cifra anterior, indica que el 79,6% de los encuestados, estima que el estado general del río no es bueno.

• Un 16,4% de los encuestados ns/ne.

2.2. Conoce espacios/tramos/recorridos especialmente deteriorados? LCuáles?

• El 14,04% de los encuestados se refieren al río Moscas como uno de los mas deteriorados, le sigue el Júcar con un 13, 74% y el Huecar con 11,99%.

ANEXO

2.3. Mencione las causas de ese deterioro

• El 40, 77% de los encuestados indica que las causas del deterioro de estos espacios se debe principalmente a la acumulación de basuras y a la falta de limpieza.

• Un 17,18%, Opina como otras causas del deterioro, el mal estado de las aguas y los vertidos.

P REGUNTA 3. Zonas forestales.

3.1. Teniendo en cuenta que el municipio de Cuenca está rodeado por una amplia superficie de Montes ¿Hace uso de ellas?

• El 73,7% de los encuestados dice sí hacer uso de las zonas forestales.

• Un 23% dice no utilizarlas.

3.2. LQue tipo de uso? (acampada, senderismo, recogida de setas, otros).

• El uso que mas respuestas agrupa es el senderismo con un 39,3% junto con la recogida de setas que supone otro 30%.

• La respuesta "general" de todos los usos engloba a un 12, 7% mientras que la el uso de las zonas forestales para acampada solo recoge un 6,2% de las respuestas.


. ij) ¡.~ ~·~\,,;n

lo ,~ !O =• ·

65 •••••••

•• u¡ üi! ul

~'L i iJ.

66 •••••••


3.3. ¿cuál es su estado de conservación?

• El 46,7% de los encuestados responde que el estado de conservación de los montes es regular.

• Un 34,9% opina que el monte está en buen estado de conservación.

• Un 13,9% ns/ne.

3.4. ¿Qué opina sobre su accesibilidad?

• El 42,0% de los encuestados opina que la accesibilidad a las zonas forestales es "buena", en contraposición a un 38.5% que opina que esta accesibilidad es "regular".

• Un 12,7% ns/ne.

PREGUNTA 4. Atmósfera.

4.1 ¿cree que en Cuenca hay contaminación atmosférica?

• El 51,9% de los encuestados opina que en Cuenca no existe contaminación atmosférica.

• El 39% opina que sí.

4.2. lEn caso afirmativo, cual cree usted que es el origen de la contaminación? Indíquelas.

• Porcentajes superiores al 60,0% ns/ne no indican cuales pueden ser las causas de la contaminación.

AGENDA 21 Cuenca • Diagnósti co técnico : mayo 2009

ANEXO

• Un 19% de los que contestan, indican que un alto grado de la contaminación se debe a los vehículos y en grado medio, cerca del 17,3% a las calefacciones. Los encuestados, para el caso de la industria no contemplan este tipo de contaminación.

4.3 ¿cuáles son las zonas más contaminadas de la ciudad por éste motivo?

• El 50,21 % de los encuestados opina que la parte más contaminada de la ciudad es la zona centro, la calle Carretería.

• La segunda zona más contaminada son los polígonos industriales con un 12,55% de las respuestas.

4.4. ¿Que medidas adoptaría para evitar este problema.

• El 25, 11 % de los encuestados opina que como medida fundamental se debería reducir o controlar de alguna forma el uso privado del coche o el tráfico privado en general.

• El 18, 72% de los encuestados opina que para evitar este problema hay que utilizar el transporte público med iante su mejora y fomento de uso.

• El 14,05% opina que como media fundamental se deberían reducir la emisión de humos.

• Un 5, 11 % Opina que se debería fomentar el uso de la bicicleta.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


4.5. ¿Existen zonas con contaminación debido al mal olor?

• El 41,9% de los encuestados opina que existen zonas con contaminación debido al mal olor. Por el contrario, el 21,2% opina que dichas zonas no existen .

• El 36, 7% ns/ne.

4.6. ¿Qué actividades las generan?

• El 17,05% de los encuestados opina que las basuras y basureros son principalmente las actividades que en mayor medida generan mal olor.

• Le siguen con un 10,14% las respuestas que se refieren a los ríos y las aguas fecales.

• Un 7,83% consideran que los vertidos son actividades que generan zonas con malo olores.

• Por último, el 6,91 % hace mención a que actividades como el botellón, generan en los lugares que se produce ésta actividad, malos olores.

4. 7. lEn que grado?

• El 54,8% de los encuestados responde ns/ne respecto del grado de contaminación que estas actividades generan.

• El 25% opina que es medio el grado de contaminación de las actividades, mientras que el 13,3% opina que dicho grado es alto.

ANEXO

4.8 . ¿oonde se localizan?

• El 14,9% de los encuestados opina que en general, los ríos tienen contaminación por mal olor, y en concreto, un 7 ,O 1 % de los encuestados, opina que el río Júcar tiene este problema así como el río Moscas con un 4,67%.

• La zona de recreo de El Peral, concentra un 5,14% de las respuestas con este problema.

• Por último el Barrio de San Antón y los vertederos integran un 4,67% de las respuestas, respectivamente.

4.9. ¿Que medidas adoptaría para evitar este problema?

• El 34,91 % de los encuestados opina que para evitar este problema hay que mejorar el sistema de limpieza e incrementar la misma.

• Un 7,69% opina que como media fundamental se deberían controlar más la depuración de los vertidos y los depósitos de basuras en los contenedores.

• El 5,92% de la población opina que debería incrementarse el número de contenedores en las calles.

PREGUNTA 5. Ruido

5.1 ¿cuáles son las zonas más ruidosas de la Ciudad?

• El 60% de los encuestados opina que el centro de la ciudad es la zona más ruidosa.


· 11}

L~ 10 i~ ¡o !

••

67 •••••••

•• u ¡ üil U ! ~ ¡

68 •••••••


5.2 ¿cuáles son las causas del ruido? (obras, talleres, tráfico, zonas de ocio, etc).

• La gran mayoría de los encuestados opinan que la causa fundamental es el tráfico con 51,87%, le siguen las actividades de ocio con un 22,12%, y por último, las obras con un 17,19%.

5.3. ¿cómo valoraría el nivel de ruido de la ciudad?

• El 60,1% de los encuestados opina que la ciudad tiene un nivel de ruido medio.

• Un 18,9% opina que es Alto el grado de ruido de la ciudad, mientras que el 16,5% opina que dicho grado es bajo .

5.4. ¿Que medidas adoptaría para evitar este problema .

PREGUNTA 6. Agua.

6.1. ¿cómo valora la calidad del agua potable?

• El 54% de los encuestados opina que la calidad del agua es buena.

• El 32,2% opina que dicha calidad es regular, mientras que el 11,3% opina que la calidad del agua es mala.

6.2. ¿Que opina sobre la calidad de éste servicio?

• El 62,9% de los encuestados opina que la calidad del servicio del agua es bueno. Mientras que un 25,6% opina que es regular.


ANEXO

6.3 . ¿Toma medidas para reducir el consumo de agua en su domicilio?

• El 77,2% de los encuestados asegura que toma medidas para reducir el consumo, mientras que el 16.2% dice no tomarlas.

6.4. En caso positivo, menciónelas

• El 24, 71 % de los encuestados responde que como medida fundamental para ahorrar agua, se ducha en vez de bañarse.

• El 21,87% presta una especial atención en asegurarse de cerrar bien los grifos, así como un 14,52% que toma medidas en el relleno de las cisternas.

• El 15, 7% opina que la mejor medida es hacer un uso responsable del consumo de agua, sin derrochar o malgastarla, así como reciclar su uso en otros usos domésticos como el riego de plantas .

• Un 11,19% intenta aprovechar al máximo los electrodomésticos, como la lavadora y el lavavajillas.

6.5 ¿cree que estas medidas las practican habitualmente la mayoría de los ciudadanos?

• El 49 ,5% de los encuestados responde que cree que los ciudadanos en general no toman medidas para reducir el consumo de agua.

• El 29,8% dice ns/ne .

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

/

)

)

)


• Solamente el 20,4% cree que los ciudadanos tomen medidas para el ahorro de agua.

6.6. ¿Existen problemas con las aguas residuales?

• El 53,3% de los encuestados dice ns/ne respecto a la existencia de problemas o no con las aguas residuales .

• Un 25,4% cree que no existen problemas con este tipo de aguas, mientras que, un 21,1 % opina que si.

6. 7. Si la respuesta es sí, ¿en que zona se localizan estos problemas?

• El 12,87 y un 10,89% de los encuestados afirman que los ríos Júcar y Moscas, respectivamente, presentan problemas con las aguas residuales.

• Un 11,88% dice que en el Barrio de san Antón existen también problemas de este tipo.

PREGUNTA 7. Residuos

7.1. Que opina sobre la calidad del servicio de limpieza urbana

• El 46,2% opinan que el servicio de limpieza urbano es "regular".

• Un 26,8% opina que el servicio es "bueno" frente a un 23,5% que opina que es "malo".

ANEXO

7.2. ¿qué opina sobre el servicio municipal de recogida selectiva de residuos?

• El 42, 7% opinan que el servicio de recogida selectiva de RSU es "regular".

• Un 23,9% opina que el servicio es "bueno" frente a un 23, 7% que opina que es "malo".

7.3 . ¿Hace algún tipo de separación de residuos domésticos?

• El 76,7% dice que si recicla

• El 18,8% dice que no.


• De los productos a reciclar, el papel es el más reciclado con un 83,5%, seguido del vidrio con un 79% y envases con 76,5%.

7 .5. ¿Existen contenedores especiales cerca de su domicilio?

• En cuanto a la cercanía de los contenedores más del 70%, dicen tener cerca de su domicilio un contenedor de papel y cartón, vidrio y envases, sin embargo, el 60% opina no tener cerca uno de pilas.

7.6. ¿cree que estas medidas las practican habitualmente la mayoría de los ciudadanos?

• El 51,7% opina que la mayoría de los ciudadanos no recicla.


. i}

¡~

'º ,~ lo ••

69 •••• • ••

••• u ¡ üil U !

~ l ij .

70 •••••••


• El 21, 7% cree que los ciudadanos sí reciclan, mientras que un 26, 7% NS/NC.

7.7. lUtiliza usted los "puntos limpios"?

• El 43,6% de los encuestados dice no utilizar los puntos limpios, mientras que otro 42,2% dice sí utilizarlos.

• Un 14,2% NS/NC.

PREGUNTA 8. Energía

8.1. lAdopta medidas para reducir el consumo de energía en su domicilio?

• El 73,5% dice adoptar medidas para reducir el consumo de energía.

• El 20,6% dice que no.


ANEXO

8.2. En caso positivo, menciónelas (bombillas de bajo consumo, doble acristalamiento, burlete, otros)

• De las medidas más utilizadas para reducir el consumo, la utilización de bombillas de bajo consumo, agrupa a más del 50% de las respuestas.

• Un 15% dice haber instalado para tal reducción, doble acristalamiento en sus viviendas.

8 .3. lCree que estas medidas las practican habitualmente la mayoría de los ciudadanos?

• El 48, 7% opina que la mayoría de los ciudadanos no practican medidas para reducir el consumo de energía, mientras que el 27, 7% NS/NC.

• Solamente el 23,6% de los encuestados opinan que los ciudadanos sí las practican.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


ESTRUCTURA URBANA

1. Movilidad

1.1. ¿cómo se desplaza usted por la ciudad?

• Autobús: Solamente el 19, 4% de los encuestados utiliza este medio de transporte.

• Coche particular: Es utilizado 52,5% de los encuestados.

• Caminando: El 65% de los encuestados dice desplazarse de esta forma.

• Taxi: únicamente utilizado por el 1,2% de los encuestados.

• Bicicleta: utilizada por un 2, 1 % de los encuestados.

• Moto: utilizada por el 4,3% de los encuestados.

1.2. ¿que opina sobre la calidad del servicio público de autobuses urbanos?

• El 41 % opina que la calidad de este servicio es malo, seguido de un 31,1% que opina que es regular. Un 18,9% ns/ne.

• Solamente el 9% de los encuestados opina que el servicio es "bueno".

ANEXO

1.3. Para los desplazamientos interurbanos, utiliza usted

• Coche: Este medio de transporte lo utilizan el 75,4% de los encuestados.

• Autobús: solamente lo utiliza un 31,2% de los encuestados.

• Ferrocarril: solamente lo utiliza un 14, 7% de los encuestados.

1.4. ¿que opina sobre la calidad del servicio público de autobuses interurbanos?

AUTOBÚS

• El 33,3% opina que la calidad de este servicio es regular, seguido de un 23,3% que opina que es "regular". Un 19,6% ns/ne.

• El 23,8% de los encuestados opina que el servicio es "bueno".

FERROCARRIL

• El 52,8% opina que la calidad de este servicio es "malo", seguido de un 13,7% que opina que es "regular". Un 29% ns/ne.

• Solamente el 4,5% de los encuestados opina que el servicio es "bueno".


. !}

l ..-~! , ~~

lo ,~ !O ••

71 •••••••

•• u¡ mi u¡

~ ¡ {~ .

72 •••••••


1.5. ¿qué opina sobre la conservación y mantenimiento de la vías públicas (aceras y calzadas).

• El 46,9% opina que el mantenimiento de aceras y calzadas es "regular", seguido de un 35,6% que opina que es "malo".

• Solamente el 13% de los encuestados opina que el mantenimiento es "bueno".


2.1. Como valora la calidad de los servicios educativos de carácter público en sus diferentes etapas :

INFANTIL:

• El 44, 1 % opina que la calidad de este servicio es "bueno", mientras que un 20,2% opina que es "regular". Un 29,2% ns/ne.

PRIMARIA :

• El 39,1 % opina que la calidad de este servicio es "bueno", mientras que un 21,2% opina que es "regular". 32,5% ns/ne.

ESO:

• El 33,4% ns/ne. La opinión del 28% de los encuestados es que este servicio es "regular", seguido de un 23, 1 % que opina que es "bueno".


FP

ANEXO

• El 15,5% de los encuestados opina que el servicio es "malo".

• El 43,5% ns/ne sobre la calidad de este servicio educativo.

• El 26,8% opina que la calidad de este servicio es bueno, mientras que un 21,2% opina que es "regular".

UNIVERSITARIO

• El 39,3% ns/ne sobre la calidad de este servicio educativo universitario .

• El 26,1 % opina que la calidad de este servicio es "regular", mientras que un 23,3% opina que es "bueno".

2.2 . Como valora la calidad de los servicios sanitarios públicos:

AMBULATORIO

• El 41,4% opina que la calidad de este servicio es "regular", mientras que un 32, 7% opina que es "bueno".

• Un 15,1 % opina que es malo y otro 10,8% ns/ne.

HOSPITAL

• El 41,6% opina que la calidad de este servicio es "regular", mientras que un 29,2% opina que es "bueno".

• Un 21 % opina que es "malo".

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


CENTRO DE SALUD

• El 42,6% opina que la calidad de este servicio es "regular", mientras que un 34,6% opina que es "bueno".

• Un 15,1% opina que es "malo".

2.3 Como valora la calidad de los servicios sociales:

JÓVENES

• El 39,1 % ns/ne, seguido de un 31,5% que opina que la calidad de este servicio es "regular".

• Un 16% opina que es bueno y otro 13,4% que es "malo".

INFANCIA

• El 46,4% ns/ne, seguido de un 25,9% que opina que la calidad de este servicio es "regular".

• El 21,4% opina que es "bueno".

TERCERA EDAD

• El 34,4% ns/ne, seguido de un 32,5% que opina que la calidad de este servicio es "bueno".

• Un 26,1 % opina que es "regular".

ATENCIÓN AL INMIGRANTE

• El 57,9% ns/ne, seguido de un 18,1 % que opina que la calidad de este servicio es "bueno".

ANEXO

• Un 17,4% opina que es "regular".

MUJER

• El 47,3% ns/ne, seguido de un 24,2% que opina que la calidad de este servicio es "bueno".

• Un 22,8% opina que es "regular".

2.4 Como valora la calidad de los servicios culturales y de ocio .

• El 43,6% opina que la calidad de este servicio es "regular", seguido de un 27,4% que opina que es "bueno"

• Un 15,1 % ns/ne y un 13,9% que es "malo"

2.5. Cuáles utiliza.

• El 50,3% utiliza el cine y el teatro, seguido de 41,5% que utiliza locales de música o auditorio.

• Un 29,9% utiliza la Biblioteca o Casa de la Cultura

2.6 Con que frecuencia.

• Un 43,3% dice hacer un uso muy frecuente de los servicios culturales y de ocio, seguido de un 27,2% que lo usa de forma poco frecuente. Un 22,8% lo usa esporádicamente.


. I}

!~ in ,~ !O ••

73 •••••••

74 •••••••


2. 7 Como valora la calidad de los servicios deportivos .

• El 34,4% ns/ne.

• Un 29,5% opina que es "regular" y otro 28,5% que es "bueno".


• Un 49% dice utilizar el polideportivo y un 23,8% la piscina.

• Otro 26,4% dice no utilizar los servicios deportivos.

2. 9. Con que frecuencia.

• Un 59,6% dice utilizarlo semanalmente, seguido de un 22,2% que dice no usarlo nunca. Un 9,4% dice usarlo esporádica mente.

2.10 Como valora las zonas verdes urbanas: parques, jardines, plazas, etc .

• El 46,6% opina que es "regular" mientras que el 38,5% que es bueno.


2.12 . Con que frecuencia .

• Un 60,3% dice utilizar las zonas verdes frecuentemente, seguido de un 22,4% que las usa de vez en cuando.


ANEXO

2.13 Utiliza el Servicio de empleo Local-Comarcal, INEM?

• El 75,2% de los encuestados dice no utilizar este servicio, que solamente afirman utilizar el 16,5% de los mismos.

2.14. En caso afirmativo, cual es el grado de satisfacción de éste servicio.

• El 79, 7% ns/ne, respecto de la calidad de este servicio .

2 .15 . Como valora la accesibilidad a la información que ofrece el Ayuntamiento.

• El 33,4% ns/ne, seguido de un 32,9% que opina que la accesibilidad a la información es "regular".

• El 26,8% opina que dicha accesibilidad es "mala".

2.16. lHa consultado la página Web del Ayuntamiento?

• El 51,8% no ha visitado la página Web mientras que un 39,7% si.

lQué añadiría?

• Un 51,9% añadiría más información y otro 34,6% incrementaría la actualización. Un 13,5% pide que, por parte del Ayuntamiento, se conteste a las preguntas que desde la página web del mismo, hacen los ciudadanos.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


2.17. Como valora el servicio de Atención al ciudadano del Ayuntamiento.

• El 49,9% ns/ne.

• Un 21,5% opina que es "regular" y otro 21,5% que es "malo".

2.18. Que opina sobre la seguridad ciudadana.

• El 44,1 % opina que la calidad de este servicio es "regular".

• Un 26,4% opina que es "bueno" y otro 17,9% que es "malo".

2.19. En caso negativo, explique las causas.

• Un39,9% opina que la inseguridad se debe a la falta de policía o de vigilancia seguido de un 33,8% que opina que se debe a la ineficacia policial.

• Un 12,8% incide en los robos o atracos.

2.20 Cual es su opinión sobre el servicio de la Policía Local

• El 38,5% opina que es "malo" y otro 29,3% que es "regular".

• El 16,3% ns/ne y un 15,8% que este servicio es "bueno".

2.21. ¿qué nuevas dotaciones colectivas añadiría a la ciudad? (parques, jardines, salas de conciertos, espacios deportivos, hospitales, escuelas, etc.)

ANEXO

• Un 38,5% añadiría equipamientos sanitarios, seguido de un 35,2% que añadiría equipamientos deportivos y de ocio.

• Un 28, 7% añadiría equipamientos culturales .

2.22. Que opina sobre las condiciones generales de acceso a la vivienda

• El 69,2% opina que es malo y otro 17,8% que es "regular".

• Solamente el 2,4% de los encuestados opina que el acceso a la vivienda es "bueno".

Explique su respuesta

• El 79,2% de las respuestas afirman que el precio de la vivienda es muy caro.

3. Conservación del Patrimonio e Imagen urbana

3.1. Que opina de la conservación del Patrimonio histórico artístico de la Ciudad.

• El 42,9% opina que es "regular" y el 35% que es "bueno". Un 19,9% opina que es "malo".

3.2. Que opina sobre la calidad urbana de los barrios antiguos.

• El 45% opina que es "regular" y el 28,1 % que es "malo". Otro 20,5% opina que es "bueno".


. O} ,~ , ·tt~

lo ,~ !O ••

75 •••••••

••• u¡ - , en ¡ u¡

~-· ' a~' !

{11 ·

76 •••••••


3.3. Que opina sobre la calidad urbana de los nuevos barrios.

• El 41 % opina que es bueno mientras que el 30,2% que es "regular".

• El 16,3% de los encuestados ns/ne.

3.4. Que opina sobre la dotación del mobiliario urbano (papeleras, bancos, farolas, señalización).

• El 49,3% opina que es "regular" y otro 25,2% que es "bueno".


ANEXO

• El 16,3% de los encuestados opina que es "malo".

3.5. LQué mejoras propondría para hacer de Cuenca una ciudad más agradable para vivir? (rehabilitación, iluminación, carril bici, etc.).

• Un 59,7% mejoraría el equipamiento y diseño urbano (calles, aceras, arbolado, alumbrado, etc).

• Un 30,6% pondría carriles bici.

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

\

)

)

)

)

)

)


SOCIEDAD Y ECONOMÍA

1. Inmigración

1.1. lCómo clasificaría el grado de integración de estos nuevos vecinos?

• El 47,9% opina que es medio y el 31,4% que es bajo. Sólo un 20,5% opina que el grado de integración es alto.

1.2. En caso negativo, mencione los motivos

• Un 47,9% opina que es porque no quieren integrarse, mientras que un 17, 1 % opina que es por racismo y discriminación.

• Un 15% opina que es debido a la diferencia de cultura.


3.1. lPertenece a alguna asociación vecinal?

• El 82,9% de los encuestados no pertenece a ninguna Asociación.

3.3. En caso positivo, lcómo valoraría su participación?

• El 51,8% valora su participación baja y un 30,6% como media . Solamente un 17,6% la valora como alta.

3.4. lCree que el papel de las asociaciones vecinales es importante para la ciudad?

• El 56,2% cree que el papel de las asociaciones es importante para la ciudad mientras que un 33,6% ns/ne.

ANEXO


4.1. Que opina sobre el comportamiento cívico de los ciudadanos.

• El 52,2% opina que el comportamiento cívico de los ciudadanos es "regular" y el 19,1% que es "malo". El 16,5% opina que es "bueno".

5. Actividad económica y empleo

5.1. Que opina sobre la oferta comercial de la ciudad

• El 43,7% opina que la oferta comercial de la ciudad es "regular" y el 36,4% que es "mala". Sólo el 11,1% opina que es "buena".

5.3. llas empresas conquenses son dinámicas e innovadoras?

• El 86,1% opina que las empresas conquenses no son dinámicas e innovadoras.

5.4. Explique su respuesta

• Un 62,5% opina que las empresas conquenses no son innovadoras, están ancladas en el pasado y son muy tradicionales.

• Un 19,1% opina que faltan más empresas.

5.5. Que opina sobre las oportunidades de empleo

• El 57,3% opina que la oportunidad de empleo es mala y el 30,1 % que es regular. Un 9% ns/ne.

AGENDA 21 Cuenca • Diagnóstico técn ico : mayo 2009

ij}

¡~ In ,~ !O =• ·

77 •••••••

•• u¡ üil U i ~ ¡ {ij .

78 •••••••


5.6. Que opina sobre la calidad del empleo

• El 42,5% opina que es regular y otro 42% que es malo. Un 10% ns/ne.


6.1. lTiene en su domicilio conexión a Internet?

• El 62% tiene conexión a Internet mientras que el 33% no la tiene.

6.2 lEn caso afirmativo, dispone de conexión a ADSL?

• El 57,8% dispone de ADSL y un 28,6% ns/ne

6.3 ¿con que frecuencia utiliza este servicio?

• El 51,3% dice utilizar Internet con una frecuencia alta, y un 25,8% con una frecuencia media.

6.4 ¿para que utiliza este servicio?

• Correo electrónico, Chat : 62,6%

• Información general: 65,4%

• Estudios: 45,5%

• Copiar música, cine: 32,9%

• Foros especializados: 19,7%

• Leer la prensa: 34,4%


)

) ANEXO

)

)

6.5 Para obtener información general recurre a

• Prensa Nacional: 48,5% )

• Prensa Regional: 28, 7%

• Prensa gratuita: 25,8% )

• Radio: 53,4% ) • TV: 83%

6.6 Para obtener información de la ciudad recurre a )

• Prensa local: 69%

• Prensa Gratuita: 27,4% )

• Radio TV: 53,2%

6. 7 lTiene móvil? )

• El 91, 7% de los encuestados tienen móvil. ) 6.8 ¿con que frecuencia lo utiliza?

• Alto: 45,2%

• Medio: 37,3%

• Bajo: 17,5% )

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

3.1.3. La visión ciudadana. Cuestionario ENCUESTA I

ENCUESTA DE PERCEPCIÓN

ANEXO

Con relación a la ciudad de Cuenca, indique el grado de satisfacción con respecto a los siguientes temas:

1. Piense en su ciudad, como lugar para vivir. Usted está

D Muy Satisfecho D Satisfecho D Indiferente D Poco Satisfecho D Muy Insatisfecho D NS/NC

2 . Piense en las oportunidades laborales que ofrece Cuenca, usted está


3. Piense en las zonas verdes y el entorno natural de la ciudad, usted está


4. Indique su grado de satisfacción en relación con los servicios sociales y sanitarios


S. Indique su grado de satisfacción en relación con centros educativos


6. Indique su grado de satisfacción en relación con las ofertas culturales



79 •••••••

80 •••••••


7. Indique su grado de satisfacción en relación con los espacios y locales recreativos y de ocio

O Muy Satisfecho O Satisfecho O Indiferente O Poco Satisfecho O Muy Insatisfecho

8. Con relación al transporte público de la ciudad, usted está


9. Con relación al nivel de seguridad ciudadana, usted está


10. Con relación a los servicios e instalaciones públicas que ofrece el Ayuntamiento, usted está


11. Respecto a la participación ciudadana en las decisiones del Ayuntamiento, usted está


Según su opinión, lCuáles son los principales problemas de la ciudad de Cuenca?


ANEXO

0 NS/NC

0 NS/NC

0 NS/NC

0 NS/NC

0 NS/NC

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


DATOS DEL ENCUESTADO

DIRECCIÓN .... .... ..... .. ........ .... ...... ....... .. .. .... ...... .... ....... ............ .. .... .. .. .... .......... .. ........ .......... .... ...... ..... .. ..... .... ... ........... .. .... .......... .

SEXO H ... ........ . M ···· ···· ····

EDAD ... ... ... ... ..... .

ESTADO CIVIL ....... .. ... .. ...... .. ......... ......... ...... .. .. .... .. ..... .... .

NIVEL DE ESTUDIOS:

D PRIMARIOS

D SECUNDARIO

D MEDIOS

D SUPERIORES

D OTROS

D SIN ESTUDIOS

PROFESIÓN .. ... .......... .... .......... ........ .... .... ... .. ..... .. .. ..... ...... .. ... ... ... ... .... .. .... .. ...... .... .... ... .. ... .... ... ..... ... .... .... ... .... .. ......... .. .... .... .......... .

lQuiere seguir colaborando en la Agenda 21 en una próxima encuesta?

En caso afirmativo, facilítenos un n° de Tf donde poder contactar con usted.

ANEXO


. Íi

!~ i .o ,~ !O ~ .

81 •••• • ••

82 •••••••

3.1.3. La visión ciudadana. Cuestionario ENCUESTA II

O. SOBRE LA AGENDA LOCAL 21

1. LSabe qué es una Agenda Local 21?

Si No

2. LSabe que el Ayuntamiento de Cuenca ha iniciado la elaboración de una Agenda Local 21?

Si No

3. En caso afirmativo Lpor que medio de comunicación se ha enterado? (radio, televisión, periódicos, otros)

l. MEDIO AMBIENTE

O. LConoce el significado del concepto Desarrollo Sostenible?

Si No Ns/Ne


ANEXO

1. Espacios Protegidos

1.1. LSabe si existen espacios protegidos en el muni cipio de Cuenca?

Si No Ns/Ne


1.3. LFrecuenta alguno de estos espacios?

Si No Ns/Ne


)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


2. Ríos

2.1. ¿Qué opina sobre el estado de los ríos de su municipio?

Jucar Bueno Malo Regular Ns/Ne

Hueear Bueno Malo Regular Ns/Ne

Moscas Bueno Malo Regular Ns/Ne

2.2. Conoce espacios/tramos/recorridos especialmente deteriorados? ¿cuáles?

2.3. Mencione las causas de ese deterioro

ANEXO

3. Zonas forestales

3.1. Teniendo en cuenta que el municipio de Cuenca está rodeado por una amplia superficie de Montes ¿Hace uso de ellas?

Si No Ns/Ne

3.2. ¿Que tipo de uso? (acampada, senderismo, reco-gida de setas, otros)

3.3. ¿cuál es su estado de conservación?

Bueno Malo Regular Ns/Ne

3.4. ¿Qué opina sobre su accesibilidad?



· ~ ¡~ , i:~

in 1~ !O ••

83 •••••••

•• u ¡ mi U i

~~.l (11 ·

84 •••••••


4. Atmósfera

4.1. ¿cree que en Cuenca hay contaminación atmosférica?

Si No Ns/Ne

4.2. ¿En caso afirmativo, cual cree usted que es el ori-gen de la contaminación? Indíquelas.

Vehículos Bueno Malo Regular Ns/Ne

Calefacciones Bueno Malo Regular Ns/Ne

Industrias Bueno Malo Regular Ns/Ne

4.3. ¿cuáles son las zonas más contaminadas de la ciudad por éste motivo?

4.4. ¿Que medidas adoptaría para evitar este problema


ANEXO

4.5. ¿Existen zonas con contaminación debido al mal olor?

Si No Ns/Ne

4.6. ¿Qué actividades las generan?

4. 7. ¿En que grado?

Alto Medio Bajo ns/ns

4.8. Donde se localizan


)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


S. Ruido

5.1. ¿cuáles son las zonas más ruidosas de la Ciudad?

5.2. ¿cuáles son las causas del ruido? (obras, talleres, tráfico, zonas de ocio, etc)

5.3. ¿cómo valoraría el nivel de ruido de la ciudad?

Alto Medio Bajo Ns/Ne


ANEXO

6.Agua

6.1. ¿cómo valora la calidad del agua potable?


6.2. ¿Que opina sobre la calidad de éste servicio?


6.3. ¿Toma medidas para reducir el consumo de agua en su domicilio?

Si No Ns/Ne



Si No Ns/Ne


. fiJ

l,~

!ó ,~ !O •••

85 •••••••

·• ; u ¡ - 1

Ull U i ~ i (11 ·

86 •••••••


6.6. lExisten problemas con las aguas residuales?

Si No Ns/Ne

6. 7. Si la respuesta es sí, len que zona se localizan estos problemas?

7. Residuos

7.1. Que opina sobre la calidad del servicio de limpieza urbana


7 .2. lQué opina sobre el servicio municipal de recogida selectiva de residuos?


7 .3. lHace algún tipo de separación de residuos domésticos?

Si No Ns/Ne


ANEXO


Papel y cartón Si No

Vidrio Si No

Pilas Si No

Envases Si No

7 .5. lExisten contenedores especiales cerca de su domicilio?

Papel y cartón

Vidrio

Pilas

Envases

Si

Si

Si

Si

No

No

No

No

7.6. lCree que estas medidas las practican habitualmente la mayoría de los ciudadanos?

Si No Ns/Ne

7. 7. lUtiliza usted los "puntos limpios"?

Si No Ns/Ne

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


8. Energía

8.1. ¿Adopta medidas para reducir el consumo de energía en su domicilio?

Si No Ns/Ne

8.2. En caso positivo, menciónelas (bombillas de bajo consumo, doble acristalamiento, burlete, otros)


Si No Ns/Ne

ANEXO

11. ESTRUCTURA URBANA

1. Movilidad

l. l. ¿cómo se desplaza usted por la ciudad?

Autobús

Taxi

Coche particular

Bicicleta

Caminando

Moto

1.2. ¿Que opina sobre la calidad del servicio público de autobuses urbanos?


1.3. Para los desplazamientos interurbanos, utiliza usted

Coche Autobús Ferrocarril

1.4. ¿Que opina sobre la calidad del servicio público de autobuses interurbanos?

Autobús

Ferrocarril

Bueno

Bueno

Malo

Malo

Regular Ns/Ne

Regular Ns/Ne

AGENDA 21 Cuenca • Diagnósti co técnico: mayo 2009

. fiJ

¡.~ !o 1~ !O =· ·

87 •••••••

88 •• • • • ••


1.5. lQué opina sobre la conservación y mantenimiento de la vías públicas (aceras y calzadas)



2.1. Como valora la calidad de los servicios educativos de carácter público en sus diferentes etapas :

Infantil : Bueno Malo Regular Ns/Ne

Primaria : Bueno Malo Regular Ns/Ne

ESO: Bueno Malo Regular Ns/Ne

FP : Bueno Malo Regular Ns/Ne

Universitario: Bueno Malo Regular Ns/Ne

2.2 . Como valora la calidad de los servicios sanitarios públicos:

Ambulatorio: Bueno Malo Regu lar Ns/Ne

Hospita l : Bueno Malo Regular Ns/Ne

Centro de salud : Bueno Malo Regular Ns/Ne

AGENDA 21 Cuenca • Diagnósti co técn ico: mayo 2009

ANEXO

2.3. Como valora la calidad de los servicios sociales:

Jóvenes Bueno Malo Regu lar Ns/Ne

Infancia Bueno Malo Regular Ns/Ne

Tercera edad Bueno Malo Regular Ns/Ne

Atención al inmigrante Bueno Malo Regu lar Ns/Ne

Mujer Bueno Malo Regular Ns/Ne

2.4. Como valora la calidad de los servicios culturales y de ocio


2.5 . Cuáles utiliza

2.6. Con que frecuenc ia

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


2. 7. Como valora la calidad de los servicios deportivos


2.8. Cuáles utiliza

2. 9. Con que frecuencia

2.10. Como valora las zonas verdes urbanas: parques, jardines, plazas, etc.


2.11. Cuáles utiliza

ANEXO

2.12. Con que frecuencia

2.13. Utiliza el Servicio de empleo Local-Comarcal, INEM?

Si No Ns/Ne

2.14. En caso afirmativo, cual es el grado de satisfacción de éste servicio


2.15. Como valora la accesibilidad a la información que ofrece el Ayuntamiento


2.16. lHa consultado la página Web del Ayuntamiento?

Si

lQué añadiría?

lQué suprimiría?

No Ns/Ne


. ij}

¡,~

'º !en !-!O •• ' I

89 •••••••

•• U! üil u¡

~ ¡ {~

90 •••••••


2.17. Como valora el servicio de Atención al ciudadano del Ayuntamiento


2.18. Que opina sobre la seguridad ciudadana,


2.19. En caso negativo, explique las causas

2.20 Cual es su opinión sobre el servicio de la Policía Local


2.21. ¿Qué nuevas dotaciones colectivas añadiría a la ciudad? (parques, jardines, salas de conciertos, espacios deportivos, hospitales, escuelas, etc.)


ANEXO

2.22. Que opina sobre las condiciones generales de acceso a la vivienda


Explique su respuesta

3. Conservación del Patrimonio e Imagen urbana

3.1. Que opina de la conservación del Patrimonio histórico artístico de la Ciudad


3.2. Que opina sobre la calidad urbana de los barrios antiguos


3.3 Que opina sobre la calidad urbana de los nuevos barrios


)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


3.4. Que opina sobre la dotación del mobiliario urbano (papeleras, bancos, farolas, señalización)


3.5. lQué mejoras propondría para hacer de Cuenca una ciudad más agradable para vivir? (rehabilitación, iluminación, carril bici, etc.)

111. SOCIEDAD Y ECONOMÍA

1. Inmigración

1.1. lCómo clasificaría el grado de integración de estos nuevos vecinos?

Alto Medio Bajo

1.2. En caso negativo, mencione los motivos

ANEXO


3.1. lPertenece a alguna asociación vecinal?

Si No Ns/Ne

3.2.lCual? .............................. .. .... .. .............................. ............... .

3.3. En caso positivo, lcómo valoraría su participación?

Alta Media Baja

3.4. lCree que el papel de las asociaciones vecinales es importante para la ciudad?

Si No Ns/Ne


Si No Ns/Ne

4.1. Que opina sobre el comportamiento cívico de los ciudadanos



91 •••••••

·• :· u ¡ üil U i ~' l (11 ·

92 •••••••


S. Actividad económica y empleo

5.1. Que opina sobre la oferta comercial de la ciudad


5.2. Que carencias destacaría


5.3. das empresas conquenses son dinámicas e innovadoras?

Si No

5.4. Expl ique su respuesta

5.5 . Que opina sobre las oportunidades de empleo

Bueno Ma lo Regular Ns/Ne

AGENDA 21 Cuenca • Diagnósti co técn ico : mayo 2009

ANEXO

5.6. Que opina sobre la calidad del empleo



6.1. lTiene en su domicilio conexión a Internet?

Si No Ns/Ne

6.2 . lEn caso afirmativo, dispone de conexión a ADSL?

Si No Ns/Ne

6.3. lCon que frecuencia utiliza este servicio?

Alto Medio Bajo

6.4. lPara que utiliza este servicio?

• Correo electrónico, Chat

• Información general

• Estudios

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)


• Copiar música, cine

• Foros especializados

• Leer la prensa

6.5. Para obtener información general recurre a

Prensa Nacional

Prensa Regional

Prensa gratuita

Radio

TV

ANEXO

6.6. Para obtener información de la ciudad recurre a

Prensa local

Prensa Gratuita

Radio TV

6.7. ¿Tiene móvil?

Si No Ns/Ne

6.8. ¿con que frecuencia lo utiliza?

Alto Medio Bajo


. ÍJ

¡~

'º ,~ !O ••

93 •••••••

•• u ¡ üil u· '*..! ~-, -01 ·

94 •••••••

3.1 .3. La visión ciudadana. Cuestionario ENCUESTA 11

DATOS DEL ENCUESTADO

DIRECCIÓN ... .. ........ ......... .................... ... .. .. ......... ..... ............. .......... ... .... .. .... ........ ............. .... ... ........ .. ... .. ... ..... ....... ... ..... ........ .... .

SEXO H .... ..... .. . M .. ...... .. ..

EDAD .. .... ... .... ... ..

ESTADO CIVIL .... ... .... .. .... ... .... ...... ... .. .. .... .... .. .. .. .............. .

NI VEL DE ESTUDIOS :

D PRIMARIOS

D SECUNDARIO

D MEDIOS

D SUPERIORES

D OTROS

D SIN ESTUDIOS

PROFESI ÓN ...... .... .. .. .. .. .. .... .. ... .... .. ... ...... ... ..... ..... .... .. .. ... .... ......... .. ....... ..... .... .... ..... ... ... .. ... .... ... ... ... .. ... .... ...... .. ..... ....... ......... .... .. ... .

lA que barrio pertenece?

Valo re su barrio, indique lo mejor y lo peor


)

) ANEXO

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

)

1~ !o - cuenca · 2017-05-17 · para obtener una visión cualitativa es posible recurrir a...

Documents