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Cómo se informan

los ejecutivos

Octubre 2008

2Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Conocer :hábitos de información,

medios a través de los cuales se informan los ejecutivos.

Metodología

Se realizaron 100 encuestas online a ejecutivos de empresas nacionales o multinacionales de primer nivel.

El trabajo de campo se realizó entre el 9 y 26 de Septiembre de 2008.

Objetivos

EL ESTUDIO FUE ENCARADO EN FORMA CONJUNTA POR GEA – RESEARCH FOR STRATEGY Y MGH COMMUNICATION MANAGEMENT.

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Datos obtenidos

4Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Composición de la muestra y hábitos de la mañana

4% 22%

54%

20%

Composición de la muestra por Edad

Edad Promedio:42 años

Base: 100 ejecutivos

1%

69%

1%

2%

4%

16%

9%

1%

1%

Colegio de Hijos

Gimnasio

A correr/caminar

Visitar a clientes

Desayuna en un bar

Clases de Idioma

Cursos de Posgrados

Va directo a la oficina

No contesta

Antes de llegar a la oficina va a …

30% Realiza alguna

Actividad

Base: 100 ejecutivos

54%38%

29%

25%

14%37%

HoraPromedi

o

7 Hs.

9.20 Hs.

Antes de las 7

Hs.

Entre las 7 y 7.30 Hs.

Después de las 7.30 Hs.

Hora que se levanta

Hora que llegaHabitualmente a la

oficina

Base: 100 ejecutivos

Antes de las 8.30 Hs.

Hasta 35 años

Entre 36 y 49 años

50 años y más

No contesta

Entre las 8.30 y 9.00 Hs.

Después de las 9.00 Hs.

Habitualmente viaja hacia el Trabajo/ oficina:

• 64% Auto propio• 9% Subte• 6% Auto de otro/ de la empresa• 6% Combi/ Bus• 6% Taxi• 4% A pie• 2% Tren• 4% No contesta

5Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

La exposición a los medios de información: la “SUMA” como objetivo

Este segmento está súper expuesto a medios de información.

Si bien existen diferencias de preferencias y distintos hábitos, vemos que los ejecutivos se exponen voluntariamente a una multiplicidad de medios a través de los cuales les llega información.

Podemos inferir que esta voluntaria SUMA de medios de información responde a dos motivaciones básicas, producto del clima de época y las tendencias imperantes:

La búsqueda de DIFERENTES PUNTOS DE VISTA

Se inscribe en la tendencia general a querer tener los 360º de las cosas. En este caso, de la realidad.

La suma de puntos de vista a través de distintas aproximaciones parecería ser una garantía de una mirada más completa de lo que sucede.

La AVIDEZ

La avidez por “tenerlo todo” y que “no falte nada” es otro signo de estos tiempos, que podría estar empujando este interés por SUMAR medios de información.

Esa misma avidez que nos lleva a querer tener cientos de canales en la TV aunque sólo tengamos interés y tiempo para ver unos pocos, parece operar aquí: la suma de medios me garantiza que ninguna información se me va a “escapar”.

6Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Medios que mira/ consulta en algún momento del día

TOTAL MUESTRA

Escucha radio 87

Lee noticias en algún sitio (no blogs) 87

Lee Diario en papel 82

Mira Noticias en TV 80

Lee Noticias portadas sitios Web- mail 78

Consulta Newsletter que recibe en PC 68

Lee Revistas 53

Revisa Clipping de noticias (papel o digital) 52

Recibe noticias en Blackberry/celular

(39% de los consultados tiene Blackberry)19

Lee Newsletter en papel 19

Consulta Blogs 8

(Datos en %)

Base: 100 ejecutivos

7Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Tecnología al servicio de la “avidez” de información

En esta “avidez”, el grupo más extremo se asegura de recibir información a través de todos los canales posibles: son los que están suscriptos a servicios de noticias a través de Blackberry, del celular o de ambos: 19% del total.

8Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

On-line vs. papel

Como es esperable, 87% de la muestra consulta algún medio on-line para informarse.

SIN EMBARGO la lectura de diarios en papel están lejos de ser un hábito en desuso en este segmento: 82% lee algún diario en papel.

Sí vemos que el diario en papel adquiere distintos roles en diferentes grupos.

Para algunos hábito de la primera mañana.Un hábito que tiene un cierto valor ritual.

La lectura necesaria antes de salir de casa.

31%

Para la mayoría el diario en papel toma un rol más funcional.Un medio que se “debe” mirar.

Se mira al llegar a la oficina

41%

Otro pequeño segmento lo toma como un medio absolutamente complementario, pero que siempre es bueno ver para asegurar la “suma” de miradas.

12% lee diarios en papel solamente en otros momentos del día.

9Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Información y Noticias con Impacto

Son dos conceptos diferentes.

La información es mucha y variada. Las distintas informaciones relevantes se van sumando y, como piezas de un rompecabezas que se va armando, van formando la imagen total: del acontecer del país, de la sociedad en general, del ámbito empresario, etc.

La noticia con impacto, en cambio, es aquella que sorprende y moviliza.

A la hora del impacto, es notable como los diarios en papel siguen siendo los grandes protagonistas 49% se enteró de la noticia que más lo impactó en el día a través de ellos.

A pesar de que 80% también escucha radio antes de salir de su casa, la noticia impactante la registró en el diario. Evidentemente el efecto “noticia de tapa” representa un vehículo privilegiado a la hora de impactar.

La crisis financiera mundial y sus distintos sucesos resultaron naturalmente lo más mencionado a la hora del impacto, seguido de temas vinculados a la política nacional.

10Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Noticia que más lo impactó y medio a través del que la recibió

Base: 100 ejecutivos

2%

1%

1%

1%

7%

8%

36%

33%

4%

6%

Crisis Bursátil USA

Política Nacional

Desastres Naturales/

Policiales

Movilización

Política internacional

Ciencia/ Mundo

Sociedad

Deportiva

Mundo corporativo/

empresarial

No contesta

“La movilización del sindicato de colectiveros que exigen los carriles

exclusivos”

“Las tribus urbanas que se han desarrollado entre los

adolescentes”

“El acuerdo firmado por Cristina y Lula”“La reaparición de Moreno presionando a

petroleras“.“Tema paro docentes es preocupante”

“La reducción del precio del petróleo”“McCain este al frente de las encuesta en

EEUU”“La crisis de Bolivia”

“Crisis bursátil internacional”“La situación económica en USA” “La situación financiera mundial”

“La puesta en marcha de la tubería del cielo “

“Un nuevo tratamiento para el cáncer”“La máquina de Dios”

“Huracán en Cuba”“El caso del hombre en Polonia, que

secuestro, violo y embarazo a su propia hija”

“ Empate en Futbol de Argentina - Perú en la ronda clasificatoria al Mundial”

“Microsoft cierra en deuda por primera vez”

Noticia del día que más Impactó

6%

6%

6%

14%

16%

32%

19%

7%

13%

OTROS

Con 1% de menciones : Canal 13; medios específicos del sector de actividad en papel; medios gráficos sin especificar; El argentino; Diarios extranjeros papel; Diarios extranjeros online.

Medios por el cual se enteró de la noticia que

lo impactó

DIARIOS NACIONALES EN

PAPEL

RADIO

Diarios en Papel (sin

especificar)

DIARIOS NACIONALES

ONLINE

TV

SEÑALES DE TV DE

NOTICIAS

Internet en

general

Diarios ONLINE

(sin especificar)

La Nación; Clarín; El Cronista Comercial Ámbito financiero; Infobae; Perfil

Radio en general; Radio del PlataRadio Rock and POP; Radio Uno

La Nación ; Clarín; Infobae; Critica digital

TN; CNN

DIARIOS EN PAPEL: 49%DIARIOS ONLINE: 20%

11Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Principales fuentes de información importante para el negocio

Entre los medios mencionados espontáneamente como vehículos de información relevante para el negocio, los diarios en papel también aparecen como los principales.

Le siguen la suma de medios on-line, entre los cuales se incluyen tanto newsletters y revistas, sitios específicos del sector y diarios on-line.

Los demás medios en papel mantienen un lugar a la hora de brindar información relevante o específica de cada negocio: 35 % los menciona entre los medios principales. Y en términos de hábitos 53% lee revistas en papel y 19% consulta newsletters en papel.

12Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

Principales fuentes de información importante para el negocio

14%

35%

72%

47%

8%

DIARIOS EN PAPEL

INTERNET/ MEDIOS

ONLINE

MEDIOS

ESPECÍFICOS DEL

SECTOR DE

ACTIVIDAD EN

PAPEL

TV

RADIO

SON LOS QUE MENCIONAN ESPONTANEAMENTE. LOS QUE PRIMERO LE VIENEN A LA MENTE ANTE LA PREGUNTA.

La Nación; Clarín; El Cronista Comercial; Ámbito financiero; Infobae; Perfil

Radio en general; Radio 10; Radio Mitre; Radio America; Radio Continental

TN; CNN; C5N; America 24

Base: 100 ejecutivos

13Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH

4%

4%

84%

17%

41%

52%

52%

46%

6%

38%

45%

5%

2%

Hábitos y medios que mira/consulta en diferentes momentos del día

19%

11%

9%

5%

2%

1%

1%

34%

35%

80%

37%

21%

31%

Consulta Blogs

Durante la mañana antes de llegar a la Oficina Cuando llega a la Oficina En otro momento del día

29%

57%

34%

24%

18%

33%

37%

11%

13%

28%

14%

7%

Escucha radio

Mira noticias en TV

Chequea mails en compu.

Chequea mails en

BlackberryLee Diario en papel

Lee Noticias portadas sitios

web- mailLee noticias en algún Sitio (no

blogs)

Lee Revistas

Recibe noticias en Blackberry o

celu.Revisa

Clipping de noticias

Consulta Newsletter que recibe en su PC

Lee Newsletter

en papel

+ Entre 36 y 49 años

Base: 100 ejecutivos