1. 2 seis pasos para la solución de conflictos

63
1

Upload: chica-alonzo

Post on 13-Feb-2015

17 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

11

Page 2: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

2

Page 3: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Seis Pasos para laSolución de Conflictos

Page 4: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 5: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Diferencias sobre

ResponsabilidadesDineroSexoSuegrosHijosCosas pequeñasCosas grandes

Page 6: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Si no podemos Si no podemos vivir en paz en vivir en paz en

esta tierra esta tierra ¿Podrá Dios ¿Podrá Dios

ponernos a vivir ponernos a vivir juntos en el juntos en el

cielo?cielo?

Page 7: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Alicia y Bernardo

Page 8: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Opciones:

1.No hablarNo hablar22.¡Estallar!.¡Estallar!33..Conversación Conversación sabiasabia

Page 9: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Tres Secretos:

1. Hablar con sabiduría

2.Escuchar activamente

3.Resolver el problema juntos

Page 10: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 11: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 12: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Alicia debe identificar su problema específico

Page 13: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

““Yo tengo un Yo tengo un problema con problema con la televisión”.la televisión”.

Page 14: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Alicia debe expresar sus verdaderos

sentimientos.

Page 15: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

EJEMPLOS:“Estoy molesta…“Me siento enojada…“Estoy decepcionada…“Me siento como una esclava…

Page 16: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 17: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Alicia debe expresar claramente lo que desea.

Page 18: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 19: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Alicia debe expresarse en oraciones con el “YO” como sujeto.

Page 20: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Oraciones con el “TU”

Tú tienes la culpa de mis sentimientos.

Señalar con el dedo.

Provocan la guerra

Page 21: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Oraciones con el “YO”

Expresan como YO me siento

Me señalan a mí.

Promueven la paz.

Page 22: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Mujeres: Digan

¡Me siento enojada!¡Necesito ayuda con el bebé!”

Hombres: Digan¡Estoy decepcionado!

¡Necesito tiempo para ver la TV”

Page 23: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 24: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 25: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Bernardo debe entender los sentimientos de Alicia.

Page 26: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

No Interrumpir No Defenderse Experimentar!Escuchar

Page 27: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Tono de voz38%

Palabras7%

Gestos55%

Page 28: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 29: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 30: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Bernardo debe entender los

sentimientos de Alicia.

Page 31: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Cuando se entienden, se

pueden repetir los

sentimientos del

comunicador. Esto le dice

que tu comprendes

cómo se siente y lo que

necesita.

Page 32: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Bernardo debe utilizar oraciones

con el “TU”.

Page 33: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 34: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

EjemploEjemplo

Page 35: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarOraciones con el “Yo”Oraciones con el “Yo”Oraciones con el “Tu”Oraciones con el “Tu”

Page 36: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 37: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

¡Al igual que una moneda o un billete,

Toda historia tiene varias caras!

Page 38: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Mi ladoMi ladoTu ladoTu lado

¿Tres lados?¿Tres lados?

El lado correctoEl lado correcto

Page 39: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Ahora Bernardo es el comunicador. (Utilizando oraciones con

el ‘YO”)

“Estoy haciendo mal en mi clase de computación. Mi sueño, todo mi futuro se está desvaneciendo. Después del estrés que

me causa el trabajo, necesito relajarme un poco antes de salir de nuevo a esa horrible

clase.”

Page 40: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Ahora Alicia es la oyente.

(Utilizando oraciones con

el “TU”)

“¿Qué puede decir?”

Page 41: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

EjemploEjemplo

Page 42: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

¡¡Es tiempo de Es tiempo de practicar!practicar!

“Yo” y “Tu”“Yo” y “Tu”

Page 43: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 44: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 45: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

“Ambos ganamos”

significa que yo cubro tus

necesidadesY tú, las mías

Page 46: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Seven Steps for Resolving ConflictsSeven Steps for Resolving Conflicts

Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que

cada uno harácada uno hará..

Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que

cada uno harácada uno hará..

Page 47: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

How to Communicate Effectively With My MateHow to Communicate Effectively With My Mate

EjemploEjemplo

Page 48: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarUna solución “ambos Una solución “ambos

ganamos”ganamos”usando algún problemausando algún problema..

Page 49: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 50: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Ten Steps to Successful Communication Ten Steps to Successful Communication

“Confesaos … unos a otros”

Santiago 5:16

Page 51: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Hombres digan:

Por favor, perdónamepor…

Mujeres digan:“Por favor, perdóname

por…

Page 52: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos
Page 53: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

““Orad Orad unos por unos por otros.”otros.”

Santiago 5:16Santiago 5:16

Page 54: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

El beso del perdón

El apretón de

manos del amor

Page 55: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

MI COMPROMISOMI COMPROMISO

Page 56: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

SEIS PASOS

1. Hablar con sabiduría.2. Escuchar activamente.3. Intercambiar el lugar.4. Trazar un plan “ambos

ganamos”5. Digan ambos “Perdóname”6. Orar uno por el otro

Page 57: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”

Filipenses 4:13

“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”

Filipenses 4:13

Page 58: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??

Page 59: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

¿Están dispuestos

a hablar con

sabiduría y a escuchar activament

e?

Page 60: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

¿Están preparados para

crear una solución “ambos ganamos” con la bendición de

Dios?

Page 61: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

“Todo es bello en el

hogar cuando hay

amor; Nada allí

podrá dañar cuando hay

amor”

Page 62: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

Paz y gozo se hallarán,

Fuerzas se restaurarán

Y el Señor será el

Guardián

Cuando hay amor”

Page 63: 1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

6363

Autores:Autores:Gordon y Waveney MartinboroughGordon y Waveney Martinborough

Autores:Autores:Gordon y Waveney MartinboroughGordon y Waveney Martinborough

Copyright Copyright 2005 by 2005 byGordon & Waveney MartinboroughGordon & Waveney Martinborough

andand Inter-American Division of the General Inter-American Division of the General Conference of Seventh-day Adventists.Conference of Seventh-day Adventists.

Copyright Copyright 2005 by 2005 byGordon & Waveney MartinboroughGordon & Waveney Martinborough

andand Inter-American Division of the General Inter-American Division of the General Conference of Seventh-day Adventists.Conference of Seventh-day Adventists.