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Agenda
o Características del Productoo Demoo Implantación y Visión de Negocio
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K2B Gesdoc: Objetivo
o Automatizar la gestión
o Único punto de gestión
o Altamente parametrizable
o Soporte a todo el ciclo de vida
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Ciclo de Vida
Inicio
Archivo
Notificación
Actuación
Actuación Actuación
Actuación y Envío
Consultas Estadísticas
Fin
Envío de Correspondencia
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K2B Gesdoc
o Modelado de procesos (fijos y ad-hoc)
o Bandeja de Entrada
o Esquema de seguridad
o Gestor de contenidos
o Formularios dinámicos
o Tipos de ruteo
o Trabajo colaborativo
o Vinculaciones
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K2B Gesdoc
o Control de plazos y alarmas
o Notificación de eventos
o Búsquedas básica y avanzada
o Historia completa del Trámite
o Consultas estadísticas
o GXPortal
o Plataforma de Gobierno Electrónico (AGESIC)
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Demo
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Consideraciones para su implantacióno El componente de SW es importante
pero no es todo..o Factor Humano (Gestión del Cambio)o Estrategia de Implantación
o Primero “tomar control” para después
evolucionar
o Evolución incremental en varias dimensiones
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Dimensiones de evolución
Según capacidad de adopción….
Formalización de procesos
“de procesos ad-hoc a estructurados”
Granularidad de Tracking
“ de secciones, a roles, y a personas”
Soporte Expediente
“del papel a lo electrónico”
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Incrementalidad
Niv
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gestió
n
docu
men
tal
De ruteo a oficinas hacia ruteo a personasIdentificación de roles, grupos,Control de acceso
Eliminación progresiva del papelDe gestión de Expedientes formales a gestión colaborativa de documentos
FormalizaciónOptimización Reingeniería de Trámites
Seguimiento Clasificación“Tomar control”
Tracking
Ruteo a personas
Gestión Electrónica
Formalización de Procesos
Tiempo
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Visión de Negocio
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¿Preguntas?
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¡Muchas gracias!