02 planeación del análisis de negocio y administración de los requerimientos(1)
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Planeación del análisis denegocio y administración
de los requerimientos
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Datos interesantesO Una dato importante que justifica la gran diferencia entre la cantidad de información
generada y disponible para la Gestión de proyectos y el Análisis de negocios así como en
el nivel de madurez de ambos es la fecha en que comienza el proceso de estandarización
de ambos, dato que puede apreciarse en la tabla comparativa siguiente.
2 Fuente: http://blog.enfocussolutions.com/Portals/134568/docs/Project%20Management%20Webinar.pdf
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Datos interesantesO Este hecho se considera determinante para que no exista uniformidad en las actividades
propias del Análisis de negocios por parte de las distintas certificaciones y programas
existentes en el mercado.
3 Fuente: http://blog.enfocussolutions.com/Portals/134568/docs/Project%20Management%20Webinar.pdf
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Descripción general del análisis de negocio
y administración de los requerimientosO Para algunas certificaciones esta fase incluye algunas actividades
fundamentales tales como:
O Identificación de stakeholders y definición de roles y responsabilidades de
los mismos,
O Planeación de las necesidades de comunicación y tratamiento de los
distintos stakeholders,
O Planeación acerca de como serán determinados, priorizados,
aceptados/descartados y atendidos los distintos requerimientos de los
stakeholders y, desde luego, como se le dará seguimiento al
cumplimiento de los mismos,
O Definir y establecer las actividades y entregables del proceso de análisis
de negocios, entre otras.
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Lectura complementaria (se recomienda enfáticamente revisarla):
http:
//www.aspe-sdlc.com/webseminars/pickups_2049824/ASPE_BA_Work_Plan_Web_Seminar.pdf
http://www.aspe-sdlc.com/webseminars/pickups_2049824/ASPE_BA_Work_Plan_Web_Seminar.pdfhttp://www.aspe-sdlc.com/webseminars/pickups_2049824/ASPE_BA_Work_Plan_Web_Seminar.pdfhttp://www.aspe-sdlc.com/webseminars/pickups_2049824/ASPE_BA_Work_Plan_Web_Seminar.pdf
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¿Cómo llevar a cabo esta fase?
O Como se ha mencionado anteriormente, no existe uniformidad en las actividades del
Análisis de negocios por parte de las distintas metodologías y si una serie de actividades
que se repiten, aunque desde perspectivas distintas y en ocasiones contrarias, en la
Gestión de proyectos y el Análisis de negocios.
5 Fuente: http://blog.enfocussolutions.com/Portals/134568/docs/Project%20Management%20Webinar.pdf
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O Sin que se considere una ley, la tabla siguiente nos muestra una relación entre
actividades similares de la Gestión de proyectos y el Análisis de negocios.
6 Fuente: http://blog.enfocussolutions.com/Portals/134568/docs/Project%20Management%20Webinar.pdf
¿Cómo llevar a cabo esta fase?
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O Algunas metodologías de Análisis de negocios consideran las siguientes actividades
agrupadas por área de conocimiento.
7 Fuente: http://www.projerra.ca/wp-content/uploads/2012/04/VisuAL_BA_Sampler.pdf
¿Cómo llevar a cabo esta fase?
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8 Fuente: http://www.projerra.ca/wp-content/uploads/2012/04/VisuAL_BA_Sampler.pdf
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Integrando actividadesO En la lamina anterior es posible identificar aquellas actividades relacionadas con la
planeación y gestión de los requerimientos dentro del Análisis de negocios, en
particular:
1. Planeación y monitoreo del análisis de negocios (incluye identificación y
análisis de stakeholders),
2. Elicitación (hacer surgir o llevar a cabo, suscitar o extraer),
3. Gestión y comunicación de requerimientos y4. Análisis de requerimientos.
O Algunas actividades como la identificación y análisis de stakeholders han sido
llevadas a cabo en las actividades de la semana 1; durante dicha semana se debe
haber definido un proyecto sobre el cual trabajar y debe haberse llevado a cabo la
identificación de los distintos grupos impactados en forma positiva o negativa por el
desarrollo de dicho proyecto, con lo cual estamos en posibilidad de identificar y
analizar los distintos requerimientos de los stakeholders (incluida la misma
organización).
O Las actividades 1 – 4 serán integradas bajo la óptica de la Gestión de
requerimientos, misma que es presentada en las laminas siguientes y los resultados
serán reportados en el documento llamado Gestión de requerimientos. 9
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Requerimiento1. Condición o capacidad necesaria para que un
stakeholder resuelva un problema o alcance un
objetivo.2. Condición o característica que debe satisfacer
una solución de acuerdo a un estándar, contrato
o especificación formal.
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Recolección de requerimientos
O ¿Qué es lo que los t keholders esperan del
Producto y del Proyecto?
O Requerimientos relacionados con factores ambientales
de la empresa (Ej. No se puede trabajar los domingos).
O Requerimientos para la operación (Ej. No podemos
suspender el servicio mas de dos horas).
O Relacionados con la calidad (Ej. Métricas a ser
utilizadas y entrega semanal de reportes)
O Deben estar enfocados en objetivos o en la soluciónde alguna problemática.
n requisito pasado por alto puede llegar a ser factor de
múltiples problemas…
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Técnicas de recolección de
requisitosO Análisis del Registro de Stakeholders
O Entrevistas directas individuales o colectivas, pueden tambiénhacerse por correo electrónico, telefónicas, etc.
O Grupos de Opinión (Focus Group).- Reunión de expertos enalgún tema específico dirigida por un moderador.
O Tormenta de Ideas (Brainstorming).- La meta es el“pensamiento grupal” para recopilar requisitos donde unaidea genera otras. No quedan registradas todas las ideas.
O Técnica Delphi.- La clave es el anonimato de los participantesque intercambian opiniones a través de un moderador para
lograr consensos.O Cuestionarios
O Observación y prototipos
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Entregables de la recolecciónde requerimientos
a) Documentación de requerimientos
b) Plan de gestión de requerimientos
c) Matriz de trazabilidad de requerimientos
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Entregables (Ver formato adjunto
llamado Gestión derequerimientos)
O Requirements Management
O REQUIREMENTS MANAGEMENT APPROACH
O CONFIGURATION MANAGEMENT
O REQUIREMENTS PRIORITIZATION PROCESS
O PRODUCT METRICS
O REQUIREMENTS TRACEABILITY MATRIX
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