0002a-lidzgo situacional - segunda clase en línea - 20-10-2012

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Empezar por el principio..... LIDERAZGO Es cualquier intento que se haga con objeto de influir sobre la conducta de otro individuo del grupo. ADMINISTRAR Es trabajar con, y por medio de otras personas para alcanzar las metas de la organización. El liderazgo tiene que ver con aquellas situaciones en que trabajemos con los demás. Los líderes eficaces hacen que las cosas sucedan. Los líderes saben que es lo que tiene que ocurrir, planean la manera de hacer que ocurran y emprender los pasos necesarios para que así sea 2

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liderazgo situacional

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Page 1: 0002a-LIDZGO SITUACIONAL - Segunda Clase en Línea - 20-10-2012

Empezar por el principio.....

LIDERAZGO

Es cualquier intento que se haga con objeto de influir sobre la conducta de otro individuo del grupo.

ADMINISTRAR

Es trabajar con, y por medio de otras personas para alcanzar las metas de la organización.

El liderazgo tiene que ver con aquellas situaciones en que trabajemos con los demás.

Los líderes eficaces hacen que las cosas sucedan.

Los líderes saben que es lo que tiene que ocurrir, planean la manera de hacer que ocurran y emprender los pasos necesarios para que así sea

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4 Capacidades

Visión y

Valores

Dar significado a las cosas

Inspirar confianza

Autocontrol y

superación

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Una Visión

Un Sueño

Un conjunto de intenciones

Agenda de temas

Marco de referencia y Valores

Visión y Valores

Se debe tener:

A través de:

Un conjunto de propósitos, actitudes, conductas, vinculadas con resultado, el objetivo o el rumbo estratégico

Su extraordinaria concentración en el compromiso atrae a

los demás

Lograr que la gente desee trabajar

con él y sumarse a su visión

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Dar significado a las cosas

Comunicar su visión. La comunicación y el alineamiento funcionan juntos.

Hacer que las ideas sean tangibles y reales para que los demás puedan apoyarlas.

No importa lo maravillosa que sea una visión, el líder eficaz debe utilizar una metáfora, una palabra o un modelo que la haga clara para los demás.

Para que sus sueños se manifiesten, y los demás puedan alinearse tras ellos.

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Inspirar Confianza

La confianza resulta esencial para las organizaciones. El principal determinante de la confianza es la integridad, a la que se llama “congruencia”

Autocontrol y superación

Es el conocimiento de las propias capacidades y como desplegarlas eficazmente. Este factor es crucial; sin él, los líderes y los gerentes pueden hacer más daño que bien.

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Gerente Liderazgo Gerente y Líder

Cargo del gerente. Gestión del gerente. función de administrar los recursos de una empresa o un área determinada de la misma.

Condición del líder: el que guía, dirige, y conduce. Acción de motivar a otros a realizar lo que desea el líder como si fuera idea propia de ellos.

Persona que administra los recursos de la empresa despertando el deseo de sus colaboradores a realizar, por voluntad propia, las distintas acciones necesarias para el eficiente desempeño de sus respectivas responsabilidades.

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C O N D U C T A D E T A R E A

CONDUCTA

DE

RELACION

Se define como: Hasta que punto se involucra el líder en la comunicación de dos sentidos, o en muchos sentidos si se trata de dos o mas personas. Esta conducta incluye alentar, escuchar, facilitar,

aclarar y otorgar apoyo socio-emocional

Se define como: Hasta que punto se dedica el líder a

explicar a los individuos o a los grupos cuales son sus deberes y

responsabilidades: Esta conducta incluye el decirle a la gente lo que tiene qué hacer, cómo, cuándo y

dónde hacerlo y a quién corresponde la tarea.

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Identificando los Cuatro Estilos Básicos de Liderazgo (OHIO)

Conducta De

Relación

Conducta de Tarea (Baja)

(Alta)

(Alta)

ALTA RELACION

Y BAJA TAREA

ALTA TAREA

Y ALTA RELACION

BAJA RELACION

Y BAJA TAREA

ALTA TAREA

Y BAJA RELACION

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Niveles de Madurez Nivel Características Valoración

M1

- Incapaz y no dispuesto - Incapaz e inseguro - No conoce - Inexperto

Se refiere niveles muy bajos de madurez.

(Baja)

M2

- Incapaz pero dispuesto - Incapaz pero confiado si tiene guía del líder - Conoce algo - Cierta experiencia - Inseguro - Alguna habilidad

Representa niveles bajos y moderados de

inmadurez importante.

(Moderada -)

M3 - Capaz pero indispuesto - Capaz pero inseguro - Conoce - Tiene habilidad y posee experiencia

Es un nivel de moderado A alta en madurez Importante para la tarea.

(Moderada +)

M4

- Capaz y dispuesto - Capaz y confiado - Conoce - Experto - Seguro y hábil

Representa altos niveles de madurez .

(Alta)

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Estilo de Liderazgo

Es el patrón de conducta (palabras y actos) del líder, tal y como lo perciben los demás.

es la manera en que el líder aparece ante los ojos del observador.

Líder

Es aquel que intenta/busca ejercer el liderazgo

Las expectativas del líder sobre las conductas de los seguidores, son los resultados que voy a tener en la administración.

El liderazgo situacional no va a las masas , sino a las personas

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Estilos de Liderazgo

E1 Dirigir Guiar, Indicar, Establecer

CONCEPTO CARACTERISTICAS

Consiste en decir a la gente o al grupo, que es lo que han de hacer, cómo, dónde, de que manera u con quién han de hacerlo.

Supervisión estrecha y continua

Comunicación en un

solo sentido

Enfoque a la tarea

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Estilos de Liderazgo

E2 Persuadir Explicar, Aclarar, Vender

CONCEPTO CARACTERISTICAS

El líder sigue proporcionando lineamientos, las acciones y premisas del líder muestran cantidades moderadas o altas de conducta de tarea. Al mismo tiempo el líder proporciona explicaciones y otorga posibilidades de aclaración. Se llama persuadir porque todavía es líder quien proporciona dirección y guía.

Comunicación en dos sentidos

Que el seguidor “compre”

su idea.

Relación cliente – proveedor

Convencer Vs. Vencer

El enfoque es doble (T/R)

El líder da oportunidad para

aclarar

Supervisión no tan estrecha

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Estilos de Liderazgo

E3 Participar Alentar, Colaborar, Comprometerse

CONCEPTO CARACTERISTICAS

Consiste en proporcionar a los seguidores aliento, se promueve el diálogo con ellos y les pide que den contribuciones. Se llama participar porque tanto el líder como el seguidor comparten lineamientos y dirección.

Comunicación abierta

Se da un estilo de protección.

Dar seguridad, confianza

Enfoque a la relación humana,

a la persona.

Apertura al diálogo

Compartir ideas y facilitar

toma de decisiones.

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Estilos de Liderazgo

E4 Delegar Observar, Vigilar, Cumplir

CONCEPTO CARACTERISTICAS

El líder proporciona poca dirección y pequeñas cantidades de diálogo o conducta de apoyo.

Se llama delegar porque el líder entrega al seguidor la responsabilidad y la instrumentación de la toma de decisiones.

El seguidor se ha ganado todo un proceso

Interdependencia con los padres

Autonomía con el superior.

Enfoque: Ni preocupación por

la tarea / relación.

Integración de resultados

Existe la sensación de realización

por parte del seguidor

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Niveles de Madurez Nivel Características Valoración

M1

- Incapaz y no dispuesto - Incapaz e inseguro - No conoce - Inexperto

Se refiere niveles muy bajos de madurez.

(Baja)

M2

- Incapaz pero dispuesto - Incapaz pero confiado si tiene guía del líder - Conoce algo - Cierta experiencia - Inseguro - Alguna habilidad

Representa niveles bajos y moderados de

inmadurez importante.

(Moderada -)

M3 - Capaz pero indispuesto - Capaz pero inseguro - Conoce - Tiene habilidad y posee experiencia

Es un nivel de moderado A alta en madurez Importante para la tarea.

(Moderada +)

M4

- Capaz y dispuesto - Capaz y confiado - Conoce - Experto - Seguro y hábil

Representa altos niveles de madurez .

(Alta)

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Equiparando Estilos y Madurez

MADUREZ ESTILO DESCRIPCION

M1 Incapaz Inseguro No dispuesto

E1

AT/ BR

Proporcionar instrucciones específicas y supervisar el

desempeño.

M2 Incapaz Confiado Dispuesto

E2

AT / AR

Explicar el porque de las decisiones y permitir

aclaraciones.

M3 Capaz Inseguro No dispuesto

E3

AR / BT

Compartir ideas y facilitar la toma de decisiones a

seguidores.

M4 Capaz Confiado Dispuesto

E4

BT / BR Delegar la autoridad y la

Responsabilidad en la T.D.

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x

M4 M3 M2 M1

Bajo Alto Moderado

Conducta de Tarea (Alto) (Bajo)

(Alto)

E3 E2

E4 E1

Alta Relación

y Baja Tarea

Alta Tarea y Alta

Relación

Baja Relación

y Baja Tarea

Alta Tarea y Baja

Relación

MA

DU

RE

Z

de

los

seg

uid

ore

s

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FIN

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