( m i c h o a c a n )

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

2008

AGOSTO 2007

INSTITUTO NACIONAL PARA

LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS

( M I C H O A C A N )

INSTITUTO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

2

CONTENIDO

Introducción

Lineamientos estratégicos del INEA-CONEVyT

Lin

eam

iento

s para

ela

bora

r el PO

A

Marco jurídico

Objetivo

Características

Proceso de elaboración

Estructura del POA

Calendario

Informes de Autoevaluación Trimestral 2007

Guió

n P

OA 2

008

Presentación

Programas Educativos

Plazas Comunitarias

Cero Rezago

Oportunidades

Conevyt

S. A. S. A.

Federalización



3

INTRODUCCIÓN

El presente documento, contiene los lineamientos y guión que deben observarse en la preparación del Programa Operativo Anual y las características conforme a las cuales debe presentarse la información..

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LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS La operación de los Servicios de Educación para Adultos que ofrecen las entidades federativas considerará los siguientes cuatro proyectos estratégicos, los cuales deberán reflejarse en la elaboración e integración del Programa Operativo Anual 2007.

PROYECTO ESTRATÉGICO

OBJETIVO PRINCIPAL

MEVyT Proporcionar lineamientos y estrategias para la operación de la atención de adultos con el Modelo de Educación para la Vida y el Trabajo (MEVyT), así como del programa de transición en las entidades federativas.

CERO REZAGO

Revertir la tendencia creciente del rezago educativo con el compromiso de los gobiernos estatales, a través de la movilización de todas las fuerzas sociales, en apoyo de los jóvenes y adultos que carecen de educación básica

PLAZAS COMUNITARIAS

Ofrecer prioritariamente a las personas jóvenes y adultas que no han concluido su educación básica y a la población en general, acceso a las nuevas tecnologías de información y comunicación, como medios para concluir su educación básica y desarrollar competencias laborales y sociales, así como para fines culturales y recreativos.

OPORTUNIDADES

Lograr que los beneficiarios de Oportunidades, en condición de rezago educativo, tengan la oportunidad, si así lo desean, de alfabetizarse y acreditar su educación básica, al tiempo que adquieren los conocimientos fundamentales para el auto cuidado de su salud.



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Asimismo, el POA 2007 considerará en su elaboración la visión CONEVyT – INEA, en la cual se plantea la necesidad de consolidar los proyectos vigentes para concluirlos en su totalidad o en etapas avanzadas al cierre del ciclo sexenal:

Plazas Comunitarias Cobertura Educación para la Vida y el Trabajo Empresas Ferias del empleo

ETC

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LINEAMIENTOS PARA ELABORAR EL POA

MARCO JURÍDICO El Programa Operativo Anual 2007 de los Institutos y Delegaciones Estatales, se elabora conforme a lo dispuesto en el Capítulo IV, Artículo 27 de la Ley de Planeación, con base en las normas que para tal efecto establece la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, mismo que sirve como marco de referencia

para la formulación del Presupuesto de Egresos de la Federación. En el marco de las acciones que desarrollan los Institutos o Delegaciones Estatales, el Programa Operativo Anual tiene como utilidad práctica ser una herramienta para la planeación, programación, presupuestación, operación, seguimiento y evaluación de los proyectos estratégicos y programas educativos, cuya formulación debe estar orientada por la política educativa definida en el ámbito federal, (Plan Nacional de Desarrollo 2001 - 2006, Programa Nacional de Educación 2001 - 2006, Programa de

Mediano Plazo del CONEVyT 2001 – 2006 y Programa de Mediano Plazo del INEA 2001 – 2006), así como por la contemplada en los Planes Estatales de Desarrollo y Programas Estatales de Educación. Su elaboración es obligatoria y sujeta a revisión por parte del Órgano Internos de Control y/o en su caso de la Auditoria Interna de la Federación.


OBJETIVO

El POA 2007 de las entidades federativas tiene como objetivo:

Facilitar y orientar el proceso de planeación y micro planeación de las áreas estatales y coordinaciones de zona en la operación de los servicios de educación para adultos.


CARACTERÍSTICAS

Este programa se caracteriza por ser:

Participativo e integral: ya que toma en cuenta para su elaboración, a todos los niveles que conforman los Institutos o Delegaciones Estatales.

Inductivo: debido a que la planeación se inicia desde el trabajo del técnico docente, para

continuar con la planeación en las coordinaciones de zona y áreas estatales.

Homogéneo: ya que integra los mismos apartados y procedimiento para todos los niveles.

Perfectible: puesto que el guión descrito constituye una estructura mínima a la que podrán

agregarse otros puntos que la complementen y que enriquezcan el mismo. Asimismo, el POA 2007 responde a las grandes líneas del Sistema Educativo Nacional para Adultos, en el cual se establece que los esfuerzos prioritarios de los Institutos Estatales y Delegaciones se dirigirán a la obtención de resultados, es decir, a la conclusión de los niveles educativos de los adultos atendidos.




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PROCESO DE ELABORACIÓN

Con el propósito de tener las herramientas necesarias para elaborar el POA 2007 de los Institutos Estatales o Delegaciones de Educación para Adultos, se presenta a continuación la siguiente propuesta para recopilar e integrar la información en forma estatal.

1. Se integrará por Proyecto estratégico y programa educativo, conforme a la propuesta de la Estructura Programática del año 2008 en el ámbito de las coordinaciones de zona y los apoyos que las áreas administrativas estatales deberán proporcionar.

2. El coordinador del POA estatal es el responsable del área de Planeación, quien elaborará y

dará a conocer un cronograma de actividades para la integración del POA estatal.

3. Para desarrollar el POA Estatal, se conformará un equipo técnico con al menos un integrante de cada una de las áreas o responsable de los proyectos estratégicos.

4. El área de Planeación tendrá la responsabilidad de proporcionar la información cuantitativa de

logros y metas del 2007 a los integrantes del equipo técnico estatal para analizar la propuesta de metas para el año 2008 de las coordinaciones de zona y micro-regiones.

5. Una vez integrado el POA Estatal, el área de Planeación lo distribuirá a las diferentes áreas; el

resguardo del original será responsabilidad de dicha área.

6. A la Dirección de Planeación y Evaluación del INEA le será remitido un ejemplar del POA 2008 de la entidad federativas.

Responsabilidades del Departamento de Planeacion

1. Revisar los lineamientos y formatos del POA remitidos por la Dirección de Planeación y Evaluación del INEA.

2. Participar en la capacitación de los lineamientos y guión del POA, así como de aquella información

relacionada con la operación de los servicios educativos para el año 2008, a las coordinaciones de zona y a las distintas áreas del Instituto Estatal o Delegación.

3. Asesorar a las coordinaciones de zona y áreas estatales en la elaboración del POA.

4. Efectuar un taller del equipo estatal responsable con los coordinadores de zona, responsables de las áreas estatales y coordinadores regionales, con el objeto de revisar e integrar al POA de las áreas el planteamiento de las coordinaciones de zona, considerando principalmente la problemática que enfrentan, sus necesidades de apoyo a la operación, así como estrategias y acciones.

Para elaborar el Programa Operativo Anual en la coordinación de zona, se debe conformar un equipo de trabajo entre el coordinador de zona y su personal de apoyo (analistas administrativos, responsables de acreditación, planeación e informática), quienes se encargarán de:



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1. Revisar los lineamientos y guión del POA, así como los criterios estatales.

2. Recibir la capacitación y asesoría por parte del equipo estatal en las fechas establecidas en el

cronograma.

3. Asesorar y retroalimentar a los técnicos docentes sobre sus ejercicios de diagnóstico, metas y estrategias generales que proponen desarrollar en sus Micro-regiones.

4. Integrar el Programa Operativo Anual de la coordinación de zona y remitir una copia al área de

Planeación del Instituto Estatal o Delegación. Asimismo, para la elaboración del POA deberán considerar los siguientes aspectos:

1. La última reunión Regional de Planeación y Evaluación y de Directores y Delegados.

2. El último POA que se remitió a la Dirección de Planeación del INEA.

3. La propuesta de metas programáticas de los servicios de educación básica para adultos incluidas en el techo presupuestal del año 2008.

4. Los recursos estatales que reciban las entidades federativas, las cuales permitan ampliar las

metas propuestas.

5. Los planteamientos de las estrategias de operación que se implanten en las entidades.

6. Las Políticas Educativas Federales y Estatales de Educación para Adultos.


ESTRUCTURA DEL POA Con el fin de asegurar una base mínima de homogeneidad en la elaboración del POA a continuación se presenta la estructura que compone el documento, al que podrán ser incorporados aquellos elementos que lo enriquezcan a juicio de los responsables de la conducción del quehacer educativo en cada una de las entidades federativas.

Proyectos estratégicos / Programas Apartados



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Educativos

Plazas comunitarias Oportunidades Cero Rezago

Programas educativos

Información general Diagnóstico Metas Estrategias Seguimiento y Evaluación

Respecto al proceso de Federalización y el SASA; por las características que presentan, solo incluyen un diagnóstico. Asimismo, es importante mencionar que los formatos vertidos en este guión, pueden ser utilizados con sus respectivas modificaciones a las coordinaciones de zona o micro regiones que componen la entidad federativa.


CALENDARIO DEL POA Con el propósito de contar con un instrumento oportuno para su análisis y apoyo a las entidades federativas, y considerando los acuerdos tomados en la reunión con directores y delegados estatales en diciembre del 2003 en Querétaro, se requiere que el POA 2008 sea entregado al Departamento de Planeación y Evaluación el 20 de OCTUBRE del 2008, por medio magnético o vía correo electrónico a las siguientes direcciones:

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACION Lic. CARLOS LOPEZ

RODRIGUEZ Lorocar_05@hotmail.

com

JEFE DE LA OFICINA DE ESTADISTICA PROFR. ENRIQUE

CERVANTES VILLAVERDE [email protected]


INFORMES DE AUTOEVALUACIÓN TRIMESTRAL 2007

Dada la importancia del seguimiento y evaluación del POA durante el presente año, los Informes de Auto evaluación Trimestral (IAT), se elaborarán con el guión que en su oportunidad entregará esta Dirección a los Institutos Estatales y Delegaciones del INEA en las fechas que a continuación se detallan:

Informe Periodo Fecha de entrega

Primer IAT enero – marzo 2008 Abril 11 2008

Segundo IAT abril – junio 2007 Julio 11, 2008 Tercer IAT Julio – sep. 2007 Octubre 10, 2008

Cuarto IAT octubre – dic 2007 Enero 09, 2009




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PRESENTACIÓN

1. ¿Cuáles son los proyectos estatales2 para el 2008? 1.- Programa ALFA T.V. 2.- Cero Rezago 2. ¿Cuáles son las prioridades estatales para el 2008?

1.- Programa regular 2.- Programa Cero Rezago 3.- programa certificación Conevyt 4.- Para seguir aprendiendo.. En el hospital 5.- Programa de plazas comunitarias 6.- programa de jornaleros agrícolas 7.-proyecto de oportunidades 8.-proyecto purhepecha 9.-proyecto 10-14 3. ¿Nombres de los coordinadores de zona y la antigüedad del Coordinador de Zona en la

entidad federativa? 01 APATZINGA LILIANA CARRILLO GONZALEZ AV. CONSTITUCION NORTE 136 03 HUETAMO CUAUHTEMOC SANTOS SIERRA L. CARDENAS ESQ AQUILES SERDAN 04 L. CARDENAS MA. DOLORES CORIA PEÑA ALMENDROS NO 276 3er SECTOR FIDELAC

05 MORELIA WILFRIDO CHAVEZ GARCIA EDUARDO RUIZ N 235 CENTRO 06 PATZCUARO MARTHA CANO VILLAFAÑA ESPEJOS 104 CENTRO 07 ARTEAGA JESUS RUBIO CUEVAS FCO. I MADERO 10 CENTRO 08 COALCOMAN JUAN CARLOS BARRIGA GUTIERREZ GUERRERO 120 09 URUAPAN SONIA ZARAGOZA RUIZ MADERO 63 10 PARACHO MIGUEL VALDEZ CANO EDUARDO RUIZ 356 CENTRO 11 ZAMORA RAFAEL HERREJON JUAREZ FCO. J. MUGICA 597 12 CD. HIDALGO JOSE LUIS ARROYOI NAVARRO CIRCUITO INSURGENTES N| 6 13 CUITZEO JESUS DANIEL CAMACHO VEGA JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ 79 14 MUGICA ALFREDO AVILA VILLAFAÑA MIGUEL HIDALGO 259 15 ZITACUARO ALEJANDRO OLIVAREZ CERDA SALAZAR N2 INT. 2 CENTRO 16 TACAMBARO DIEGO CAMPOS JIMENEZ PRINCIPE TACAMBA 164 18 SAHUAYO PAULO CESAR CASILLAS MARTINEZ BOULEVAR L. CARDENAS 105

4. ¿El instituto estatal o coordinaciones, publican algunas revista sobre las actividades

operativas durante un periodo determinado? (Si es afirmativo mencionar el nombre de la revista y cada cuando se pública)

R= SE PUBLICA LA REVISTA “HA PRENDER HACIENDO MICHOACAN “

2 Son los proyectos que la entidad federativa llevará a cabo durante el presente ejercicio fiscal, cabe mencionar que en este espacio

no se deben considerar los proyectos estratégicos del INEA (Plazas Comunitarias, Cero Rezago u Oportunidades entre otros), ya que estos son institucionales y por tanto ya se conocen.

Para cada proyecto hay que definir: el nombre, justificación, grupo que va a beneficiar, objetivo, delimitación, duración,

coordinación intrainstitucional y/o interinstitucional; responsable y equipo de trabajo, meta, estrategias principales, presupuesto aproximado e indicadores de seguimiento y evaluación.



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PROGRAMAS EDUCATIVOS Es importante mencionar que la información estatal vertida en este apartado, será resultado de la recopilación e integración de los datos proporcionados por las coordinaciones de zona y micro regiones, por lo que se sugiere utilizar los mismos formatos (con sus modificaciones correspondientes) para los tres ámbitos (instituto estatal, coordinaciones de zona y micro regiones).

DIAGNÓSTICO ATENCIÓN Y CONCLUSIÓN DE NIVEL

1. Mencione los logros de atención y conclusión de nivel (enero – diciembre de 2008) de los

siguientes programas, y posteriormente explique de manera general los montos por los cuales se obtuvieron los resultados.

SE ANEXA CALENDARIO Alfabetización o nivel inicial

Delegacion # Técnicos docentes

Atención ECN Índice de conclusión

d/b

Costo operativo por ECN**

Meta a

Logro b

Av. % b/a

Mes más

alto*

Meta c

Logro d

Av. %

d/c

Mes más

alto*

MICHOACAN

ESTATAL

*Logros absolutos

**Considerar el presupuesto ejercido capitulo 4000 para alfabetización o nivel inicial

Explicación de los resultados

Para el 2008 estamos programando Metas ambiciosas en el Proyecto de Alfabetización, considerando que la Atención y Conclusiones de Nivel han venido a la baja por las diferencias con al Programa Alfa-Tv del Gobierno del Estado de Michoacán. Sin embargo es muy importante para nosotros el trabajo que ya iniciamos con el Programa OPORTUNIDADES, del cual esperamos resultados en el corto plazo.

SE ANEXA CALENDARIO

Primaria o nivel intermedio

Coordinación de zona

# Técnicos docentes


d/b

Costo operativo por ECN**

Meta a

Logro b

Av. % b/a

Mes más alto*

Meta c

Logro d

Av. % d/c

Mes más

alto*

MICHOACAN



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ESTATAL

*Logros absolutos

**Considerar el presupuesto ejercido capitulo 4000 para primaria o nivel intermedio


Durante el presente año 2007 hemos tenido una disminución considerable de Atención en este Nivel Educativo, por lo tanto estaremos atentos a impulsar la incorporación durante los meses que restan del 2007 y 1° Trimestre del 2008, sin embargo considero que la Meta propuesta es realista y seguramente estaremos cumpliendo al 100 %. La Promoción y Difusión que hagamos en la sociedad en general y los acuerdos Institucionales con escuelas de Nivel Medio y Superior como coadyuvantes en la tarea de Incorporación y Atención estará generando los resultados propuestos.

SE ANEXA CALENDARIO Secundaria o nivel avanzado

Coordinación de zona

#

Técnicos

docentes

Atención ECN

Índice de conclusión

d/b

Costo operativo por

ECN** Meta

a Logro

b Av. % b/a

Mes

más alto*

Meta c

Logro d

Av. % d/c

Mes

más alto*

MICHOACAN

ESTATAL

*Logros absolutos

*Considerar el presupuesto ejercido capitulo 4000 para secundaria o nivel avanzado


Considero que las condiciones para lograr la presente Meta están dadas, si embargo lo más importante en este proceso es identificar las zonas de mayor incidencia de Deserción Escolar; Generalmente son las Zonas Rurales y Cinturones de Marginación Urbana, esto se logra conviniendo con los Directivos de las Escuelas Secundarias nos informen continuamente sobre el abandono escolar de los jóvenes, de igual manera con la industria manufacturera donde se contratan generalmente y a la vez convenir con Instituciones de Nivel Medio Superior solicitando su apoyo en la Incorporación y Atención y nosotros a la vez liberando el Servicio Social.

SE ANEXA CALENDARIO

Jóvenes 10-14 (solo en caso de que aplique a la entidad federativa)

Coordinación de

zona

# Técnicos

docentes


d/b

Costo operativo por

ECN** Meta

a

Logro

b

Av. %

b/a

Mes

más alto*

Meta

c

Logro

d

Av. %

d/c

Mes

más alto*

MICHOACAN

ESTATAL

*Logros absolutos **Considerar el presupuesto ejercido capitulo 4000 para jóvenes 10-14


SE ANEXA CALENDARIO



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Alfabetización indígena (solo en caso de que aplique a la entidad federativa)

Coordinación de

zona

#

Técnicos

docentes

Atención ECN Índice de

conclusión

d/b

Costo

operativo

por ECN** Meta

a

Logr

o

b

Av. %

b/a

Mes

más

alto*

Meta

c

Logro

d

Av. %

d/c

Mes

más

alto*

MICHOACAN

ESTATAL

*Logros absolutos **Considerar el presupuesto ejercido capitulo 4000 para alfabetización indígena


EXÁMENES PRESENTADOS Y EXÁMENES ACREDITADOS

2. Mencione los logros de exámenes presentados y acreditados obtenidos durante el 2007, asimismo explique de manera general los montos por los cuales se obtuvieron los resultados.

SE ANEXA CALENDARIO Coordinación de

zona

# Técnicos docentes

Exámenes presentados Exámenes acreditados Índice de acreditación Meta Logro

Avance

%

Mes más

alto* Meta Logro

Avanc

e %

Mes más

alto*

MICHOACAN

ESTATAL

*Logros absolutos


3. ¿Cuáles fueron las causas de que otras Coordinaciones de Zona tengan mejores

resultados?

1.- DISPOSICION EN EL TRABAJO DE TECNICOS DOCENTES 2.- LA PROMOCION Y DIFUSION QUE SE DESPLEGO 3.- LA DISPOSICION DE LAS PERSONAS EN REZAGO EDUCATIVO A ESTUDIAR O CONTINUAR 4.- QUE LAS MICROREGIONEZ SONDIFERENTES POR UN LADO Y LA RESPONSABILIDAD DE CADA TECNICO, YA QUE NO TODOS LOS TECNICOS DOCENTES ASUMEN SUS FUNCIONES Y SUS RESPONSABILIDADES. 4. ¿El presupuesto asignado en las Coordinaciones de Zona fue adecuado a los resultados

obtenidos? (menciones el por que)



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1.- EN BASE A LOS RECURSOS QUE LA DELEGACION CUENTA, SE DIO EL PRESUPUESTO EN LA NORMATIVIDAD Y CAPITULOS ASIGANDOS

15. Explique cuales son los principales problemas que se presentan en la entrega del material

educativo3 a la entidad federativa, así como los problemas de distribución en las coordinaciones de zona y micro regiones?

1.- LA DELEGACION ESTATAL NO SURTE ALGUNOS MODULOS DIVERSIFICADOS Y BASICOS DE INICIAL. 2.- ALGUNOS TITULOS QUE NO LLEGAN EN CANTIDADES SUFICIENTES Y POR CONSIGUIENTE NO SON DISTRIBUIDOS EN TIEMPO Y FORMA

ESTRATEGIAS 16. En general, mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas de atención

propuestas 1.- PROMOCION Y DIFUSION Y CONCERTAR CON AUTORIDADES EDUCATIVAS PARA INCORPORAR EDUCANDOS, REALIZAR VISITAS DOMICILIARIAS PARA QUE APLIQUEN EXAMEN,, INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS, CAPACITACION CONSTANTE A LAS FIGURAS OPERARTIVAS, ENTREGA DE AVANCES ACADEMICOS PARA QUE SOLICITEN EXAMENES, VISITAR EDUCANDOS INACTIVOS Y SEGUIMIENTO A EDUCANDOS PARA QUE NO DESERTEN, CONTINUAR VINCULANDO AL INEA CON PROGRAMAS PUBLICOS Y CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS. 17. En general, mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas de conclusión

de nivel propuestas

SE DAN APLICACIONES MASIVAS EN LOS CABECERAS MUNICIPALES PRESUPUESTO

18. ¿Cuál es el presupuesto asignado autorizada para el 2008?

Capítulo Federal Estatal Total

1000

2000

3000

4000

T o t a l CERO REZAGO

SE ENCUENTRA EN EL ANTEPROYECTO 2008

SEGUIMIENTO y EVALUACIÓN 19. Señale los indicadores de gestión que utilizarán para dar seguimiento y evaluar la

3 Considerar material del modelo de transición o MEVyT y SEDENA.



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operación del los programas educativos . 1.- REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO MENSUAL EN LA COORDINACION DE ZONA. 2.-INFORMES TRIMESTRALES E INFORMES MENSUALES DE LOS PROYECTOS DEL INEA 3.- SUPERVISION DE SDES DE PALICACION Y ENTREGA DE AVANCES ACADEMICOS. 4.- APLICACIÓN DE CUESTIONARIOS Y ENCUESTAS A EDUCANDOS Y A LAS FIGURAS OPERATIVAS. 5.- REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO MENSULA DE PLAZAS COMUNITARIAS. 6.- VERIFICACIONES Y NO CONFORMIDADES DE LA UCIAC 7.- REUNIONES DE INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS. 20. Además de estos indicadores, ¿Con que otro tipo de actividades, llevará el seguimiento y

evaluación en este año? (De cada opción que sea señalada describir cuántas y cuando se realizarán en el año)

Seguimiento y evaluación Marque con

una X

Reuniones de balance operativo mensual A través de supervisiones operativas

bimestral

Investigaciones de campo permanente Informes Trimestrales trimestral

Reuniones en Delegación cuando se convocan 21. ¿Cuáles son los principales factores (positivos y negativos) que influyen en el

seguimiento y evaluación de los programas educativos? Recursos Económicos Recursos Humanos Recursos materiales

1.- enviar a tiempo los pagos a las figuras operativas. Viáticos insuficientes que ya tiene años con el mismo tabulador

1.- realizar capacitaciones al personal administrativo y de campo. Falta personal de servicios social realizar convenios con instituciones educativas para captar asesores

Material mevyt completo

22. ¿Cuál es la participación de las diferentes áreas estatales en el seguimiento y evaluación?

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MATERIAL DIDACTICO

23. ¿Explique cuales son los principales problemas que se presentan en la entrega del material educativo4 a la entidad federativa, así como los problemas de distribución en las coordinaciones de zona y micro regiones?

La entrega de material a coordinaciones de zona no se hace con la oportunidad que se requiere, ya que posterior al análisis de material utilizado por trimestre que es una de las bases para la solicitud del siguiente trimestre se retraza mas de 40 días , lo que retraza la entrega y por consecuencia la continuidad. El no contar con una bodega en la coordinación de zona ocasiona un descontrol en los inventarios. 1.- Se envía de la Delegación Estatal material didáctico del mevyt que no se necesita y no se Abastece el que realmente se esta requiriendo. 2.- Los asesores no entregan a los técnicos docentes los acuses de recibido de los paquetes modulares del educando, bien sea por que no le piden al adulto que firmen de recibido o por que no llevan un control de sus entregas. En la coord. De Morelia no existe problema alguno en la entera y distribución del material didáctico delegación a coordinación de zona y micro región. el problema existente es que no se cuenta con algunos módulos y de algunos otros son cantidades insuficientes para la operación para cubrir las necesidades.

Faltantes de módulos (identificar el nombre y cantidad de módulos

faltantes)

Módulos de mayor demanda (identificar el nombre del o los módulo (s) con

mayor demanda

La palabra Para empezar aguas con las adicciones Matemáticas para empezar sexualidad juvenil Cuentas útiles somos mexicanos Información y gráficas un hogar sin violencia Nuestros documentos nuestros documentos El maíz nuestra palabra. 150 ser padres una experiencia compartida Nuestra vida en común. 100 la educación de nuestros hijos e hijas Saber leer 150 ser joven Leer y escribir 150 hablando se entiende la gente 250 información y graficas 100 Nuestros documentos 150 Valores para la democracia 150 Módulos del asesor 50 Operaciones avanzadas. Operaciones avanzadas Hablando se entiende la gente. Hablando se entiende la gente. México nuestro hogar. México nuestro hogar. Nuestro planeta la tierra. Nuestro planeta la tierra. Saber leer. Saber leer. Leer y escribir. Leer y escribir. Somos mexicanos. Somos mexicanos Ser mejor en le trabajo. Ser mejor en le trabajo Un hogar sin violencia. Un hogar sin violencia Aguas con a las adicciones. Aguas con a las adicciones

4 Considerar material del modelo de transición o MEVyT y SEDENA.



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PL@ZAS COMUNITARIAS

INFORMACIÓN GENERAL 1. Mencione el nombre, cargo y antigüedad en el puesto del responsable del proyecto plazas

comunitarias en la entidad federativa BIOL. JOSE LUIS CONTRERAS AVILA. COORDINADOR REGIONAL Y RESPONSABLE DE PLAZAS COMUNITARIAS EN EL ESTADO DE MICHOACÁN. 5 AÑOS DE RESPONSABLE DEL PROYECTO DE PLAZAS COMUNITARIAS. 2. Proporcione el nombre de las plazas comunitarias (ya sean institucionales o en

colaboración) por coordinación de zona y micro región

C. de Zona Municipio Nombre de la Plaza

01 APATZINGAN AGUILILLA CASA DE LA CULTURA 01 APATZINGAN BUENAVISTA STA ANA AMATLAN 01 APATZINGAN BUENAVISTA LA RUANA 01 APATZINGAN BUENAVISTA CASA DE LA CULTURA 01 APATZINGAN PARACUARO ANTUNEZ 01 APATZINGAN AGUILILLA * DOS AGUAS

03 HUETAMO CARACUARO CARACUARO 03 HUETAMO CARACUARO PASO DE NUÑEZ 03 HUETAMO SAN LUCAS CASA EJIDAL JOSE VASCONCELOS 03 HUETAMO TIQUICHEO CASA EJIDAL 03 HUETAMO SAN LUCAS CECYTEM 03 HUETAMO TIQUICHEO * CENTRO COMUNITARIO DE

APRENDIZAJE

04 L. CÁRDENAS L. CÁRDENAS ANIBAL PONCE 04 L. CÁRDENAS L. CÁRDENAS BISMARK 04 L. CÁRDENAS L. CÁRDENAS CASA EJIDAL PLAYA AZUL 04 L. CÁRDENAS L. CÁRDENAS LA MIRA

05 MORELIA ACUITZIO ACUITZIO 05 MORELIA CHARO APAC 05 MORELIA MORELIA CERESO MIL CUMBRES 05 MORELIA MORELIA BANCO DE ALIMENTOS 05 MORELIA MORELIA CAPULA 05 MORELIA MORELIA CNC 05 MORELIA MORELIA DIF MESED 05 MORELIA MORELIA EL REALITO 05 MORELIA MORELIA IMSS CAMELINAS 05 MORELIA MORELIA CERESO FRANCISCO J MUGICA 05 MORELIA MORELIA NIÑO ARTILLERO 05 MORELIA MORELIA TRINCHERAS 05 MORELIA MORELIA VASCO QUIROGA 05 MORELIA QUERENDARO CASA EJIDAL EL JACAL



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05 MORELIA TZITZIO TAFETAN 05 MORELIA MORELIA CASA ASIS 05 MORELIA MORELIA LICONSA

06 PATZCUARO COL. REVOLUCIÓN 8 DE SEPTIEMBRE CREFAL 06 PATZCUARO ERONGARICUARO ERONGARICUARO 06 PATZCUARO HUIRAMBA HUIRAMBA 06 PATZCUARO SANTA CLARA DEL

COBRE SALVADOR ESCALANTE

06 PATZCUARO TZINTZUNTZAN P. ENCUENTRO TZINTZUNTZAN 06 PATZCUARO TINGAMBATO TINGAMBATO 06 PATZCUARO ARIO DE ROSALES MERCADO MUNICIPAL 07 ARTEAGA ARTEAGA CAPRI 07 ARTEAGA INFIERNILLO C.F.E. 07 ARTEAGA TUMBISCATIO EMILIANO ZAPATA 08 COALCOMAN COALCOMAN COALCOMAN 08 COALCOMAN AQUILA AQUILA 08 COALCOMAN COAHUAYANA EL EJIDO 08 COALCOMAN AQUILA EL MIRADOR 08 COALCOMAN COAHUAYANA DE HGO. C.B.T.A. 140 08 COALCOMAN CHINICUILA PRESIDENCIA

09 UUAPAN LOS REYES ANTIGUA EST. DEL FERROCARRIL

09 URUAPAN LOS REYES SEGURIDAD SOCIAL 09 URUAPAN PERIBAN PERIBAN 09 URUAPAN SAN JUAN NUEVO CASA COMUNAL 09 URUAPAN TANCITARO TANCITARO 09 URUAPAN URUAPAN CE.RE.SO "LIC. EDUARDO RUIZ" 09 URUAPAN URUAPAN GUARDAS FORESTALES 09 URUAPAN ZIRACUARETIRO JEFATURA DE TENENCIA 09 URUAPAN TARETAN ANTIGUO PLANTEL CECATI

10 PARACHO CHARAPAN SAN BARTOLOME COCUCHO 10 PARACHO CHILCHOTA ACACHUEN 10 PARACHO CHERAN CHERAN 10 PARACHO CHARAPAN OCUMICHO 10 PARACHO ZACAPU ZACAPU CECATI 38 10 PARACHO ZACAPU ZACAPU 10 PARACHO TANGANCICUARO LOMA LINDA

11 ZAMORA JACONA LUIS GUSTAVO FRANCO 11 ZAMORA NUMARAN ISAAC CALDERON VEGA 11 ZAMORA PENJAMILLO CASA CURAL 11 ZAMORA TINGUINDIN PUNTO DE ENCUENTRO 11 ZAMORA TANHUATO TANHUATO 11 ZAMORA LA PIEDAD C.T.M. 11 ZAMORA LA PIEDAD CERESO LA PIEDAD 11 ZAMORA ZAMORA CERESO ZAMORA 11 ZAMORA ZAMORA ANTIGUA ESTACION DEL FERROCARRIL

12 CD. HIDALGO APORO APORO 12 CD. HIDALGO HUAJUMBARO JOSE MA. MORELOS Y PAVON 12 CD. HIDALGO AGOSTITLAN AGOSTITLAN 12 CD. HIDALGO EL CARACOL CARACOL



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12 CD. HIDALGO CONTEPEC CONTEPEC 12 CD. HIDALGO TEPUXTEPEC TEPUXTEPEC 12 CD. HIDALGO MARAVATIO MARAVATIO 12 CD. HIDALGO TENENCIA DE

TUPATARO 10 DE MAYO

12 CD. HIDALGO TLALPUJAHUA HERMANOS LOPEZ RAYON 12 CD. HIDALGO IRIMBO ESC. SEC. TEC. No. 29 12 CD. HIDALGO SENGUIO ESC. PRIM. URB. EST. "VALENTIN

GOMEZ FARIAS" 12 CD. HIDALGO HIDALGO CONALEP 12 CD. HIDALGO EPITACIO HUERTA EPITACIO HUERTA 12 CD. HIDALGO RINCON DE SOTO CENTRO COMUNITARIO DE RINCON DE

SOTO

13 CUITZEO COPANDARO MIGUEL HIDALGO 13 CUITZEO CHUCANDIRO VASCO DE QUIROGA 13 CUITZEO PURUANDIRO PROFR. RAFAEL VILLICAÑA 13 CUITZEO VILLA MORELOS ALBERTO VILLICAÑA 13 CUITZEO CUITZEO CUITZEO

14 MUGICA CHURUMUCO CHURUMUCO 14 MUGICA NUEVO URECHO GENERALISIMO JOSE MA. MORELOS 14 MUGICA CHURUMUCO POTURO 14 MUGICA GABRIEL ZAMORA GABRIEL ZAMORA 14 MUGICA LA HUACANA LA HUACANA 14 MUGICA LA HUACANA EL CHAUZ 14 MUGICA LA HUACANA TENENCIA 14 MUGICA MUGICA CASA DE LA CULTURA

15 ZITACUARO ANGANGUEO CASA DE LA CULTURA 15 ZITACUARO JUAREZ BENITO JUAREZ 15 ZITACUARO JUNGAPEO BENEDICTO LOPEZ 15 ZITACUARO OCAMPO LEYES DE REFORMA 15 ZITACUARO TUXPAN AUDITORIO MUNICIPAL 15 ZITACUARO ZITACUARO UNIDOS PARA CRECER 15 ZITACUARO ZITACUARO LEONA VICARIO 15 ZITACUARO ZITACUARO HERMANOS LOPEZ RAYON, CERESO DE

ZITACUARO 15 ZITACUARO TUZANTLA * "MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA" 15 ZITACUARO JUNGAPEO JOSEMA. MORELOS (ESC. DAVID

TELLITUD)

16 TACAMBARO TACAMBARO PEDERNALES 16 TACAMBARO TACAMBARO JOSE RUBEN ROMERO 16 TACAMBARO TURICATO PURUARAN 16 TACAMBARO TURICATO TURICATO 16 TACAMBARO NOCUPETARO NOCUPETARO 16 TACAMBARO VILLA MADERO VILLA MADERO

18 SAHUAYO COTIJA ANITA BARRAGAN 18 SAHUAYO PAJACUARAN INDEPENDENICA 18 SAHUAYO SAHUAYO EL PATRON SANTIAGO 18 SAHUAYO VILLAMAR SAN ANTONIO 2002 18 SAHUAYO V. CARRANZA FELIPE CASTAÑEDA 18 SAHUAYO MARCOS C. MARCOS CASTELLANOS 18 SAHUAYO V. CARRANZA REFORMA



19

3. ¿Cuenta con apoyos adicionales por parte de su gobierno estatal o municipal para la

operación de las plazas comunitarias institucionales? (Si es afirmativo mencionar en que consiste el apoyo y el número de plazas, de lo contrario mencionar a que se debe la falta de apoyo)

Apoyo de las presidencias municipales para el pago de los servicios, tales como agua y luz.

DIAGNÓSTICO 4. Proporcione la siguiente información solamente de las

plazas comunitarias, correspondiente al periodo enero-diciembre de 2006

Plaza

Institucional

Colaboración

A. Número de plazas comunitarias en operación 117 08 B. Promedio de equipos de cómputo 10 10

C. Número de plazas comunitarias en peración con servicio de internet

101 9

D. Número de plazas comunitarias en peración con servicio de red EDUSAT

00 00

E. Número de plazas comunitarias en peración con servicio de mediática

117 09

F. Número de plazas comunitarias con de aire acondicionado 83 00 G. Número de plazas comunitarias en peración que no cuentan

con aire acondicionado 36 00

H. Número de plazas comunitarias en peración sin conectar aire acondicionado

27 00

I. Número de plazas comunitarias en peración con aire acondicionado descompuesto.

13 00

J. Número de plazas comunitarias en peración con menos de tres aulas

00 00

K. Número de plazas comunitarias en peración con problemas de material didáctico

117 9

L. Número de plazas comunitarias en peración con problemas de falta de equipo de cómputo.

01 9

M. Número de plazas comunitarias en peración con problemas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.

00 00

N. En promedio ¿Cuántas horas se encuentra abiertas las plaza comunitarias? SEMANAL

40 40

O. En promedio ¿Cuántos días se encuentra abierta las plazas comunitarias? SEMANAL

5 5

5. ¿Cuáles SON LAS METAS 2008 obtenidos en la plazas comunitarias institucionales



20

SE ANEXA CUADRO ESTADISTICO

Plazas comunitarias

Institucionales

Alfabetización o

Nivel inicial

Primaria o nivel

intermedio

Secundaria o nivel

avanzado TOTAL

Atención ECN Atención ECN Atención ECN Atención ECN

INSTITUCIONALES

URBANAS

SUB-URBANAS

RURALES

ESTATAL


PLAZAS COLABORACION

Alfabetización o Nivel inicial


Secundaria o nivel avanzado

TOTAL


COLABORACION

URBANAS Y RURALES DE TIEMPO COMPLETO

URBANAS Y RURALES DE

MEDIO TIEMPO

ESTATAL

6. ¿Cuál es la atención Promedio y conclusión de nivel en plazas comunitarias

(institucionales y en colaboración) durante el 2006 en el programa de alfabetización o nivel inicial (no incluir alfabetización indígena), primaria o nivel intermedio (no incluir jóvenes 10-14) y secundaria o nivel avanzado?


Programa educativo Atención ECN

Alfabetización o nivel inicial


Secundaria o nivel Avanzado

TOTAL

7. ¿Cuáles son los principales problemas que se presentan en las salas presénciales de las plazas comunitarias en el 2006?

Institucionales En colaboración

a) Reducción en la asistencia de los

Educandos a la Sala Presencial. b) Alto índice de rotación de Promotores

y Apoyos Técnicos por no cumplir con las reglas de operación.

c) El flujo de recursos del ramo 4000 es retrasado y provoca deserción de figuras operativas y educativas.

d) Alto índice de rotación de promotores y apoyos técnicos por no cumplir con

a) Poca disponibilidad para facilitar los espacios educativos.

b) Poco interés de las Instituciones que se vinculan a la Plaza Comunitaria en Colaboración.

c) Alto índice de rotación de promotores y apoyos técnicos por no cumplir con las reglas de operación.

d) El flujo de recursos del ramo 4000 es retrasado y provoca deserción de figuras operativas y educativas



21

las reglas de operación.

8. ¿Cuáles son los principales problemas que se presentan en la salas de usos múltiples de

las plazas comunitarias en el 2006?


a) Poco uso de materiales de la Mediateca por considerarlos descontinuados.

b) Falta de difusión a la Sala de Usos Múltiples.

a).- Poco uso de materiales de la Mediateca por considerarlos obsoletos. b) Tiempo restringido por parte de las instituciones a las que se vinculan las Plazas en Colaboración.

9. ¿Cuáles son los principales problemas que se presentan en la salas de cómputo de las

plazas comunitarias?


a) Ancho de banda en la red satelital

insuficiente.

a).- Cuentan con equipos de cómputo obsoletos. b) falta de mantenimiento a los Equipos de Computo

10. ¿Cuáles son las acciones relevantes que se presentaron en el proyecto de plazas

comunitarias durante el 2007? a).- Reuniones Regionales para el conocimiento, práctica y diseño de estrategias técnicas pedagógicas para el óptimo aprovechamiento de los recursos didácticos y tecnológicos disponibles y para la consolidación de las Plazas comunitarias. b).- Se otorgó mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo. c).- Se incentivó a la elaboración de un programa de Trabajo por Coordinación de Zona para la Consolidación de Plazas Comunitarias. d).- Se promovió la elaboración de un proyecto de consolidación por cada plaza comunitaria y por Coordinación de Zona. SE ANEXA CUADRO ESTADISTICO 11. De a cuerdo a la experiencia de años anteriores, elabore un ejercicio de metas para el

2008 de plazas comunitarias institucionales y en colaboración

Plazas comunitarias Institucionales




TOTAL


INSTITUCIONALES

URBANAS

SUB-URBANAS



22

RURALES

ESTATAL


Plazas comunitarias en Colaboración




TOTAL


COLABORACION

URBANAS Y RURALES DE

TIEMPO COMPLETO

URBANAS Y RURALES DE MEDIO TIEMPO

ESTATAL

12. ¿Cuales son los compromisos para el presente año en este proyecto?

2008 a) Implementar tres talleres de Capacitación y retroalimentación durante el año 2008, del Proyecto de Consolidación de Plazas Comunitarias. b) Evitar que las Figuras operativas de Nuevo Ingreso, permanezcan dentro de la Plaza Comunitaria sin haber recibido la capacitación inicial y la introducción al conocimiento y manejo del Proyecto de Consolidación de Plazas Comunitarias. c).- Capacitar a los asesores en el manejo, desarrollo y aplicación de las guías didácticas. d).- Capacitar a los Técnicos Docentes en el uso de las Tecnología y los recursos digitales de las Plazas Comunitarias. e).- Ofertar las Plazas Comunitarias en beneficio y desarrollo de la Comunidad donde se ubica, a través de reuniones, conferencias y talleres de capacitación. e).- Formación del Comité Comunitario en beneficio de la Plaza Comunitaria.

ESTRATEGIAS

13. Mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas antes propuestas 2008 a) Formatos diseñados por la Coordinación Regional de Plazas Comunitarias y aplicadas por la Coordinación de Zona, a través del Técnico Docente. b).- Promover una visita por mes del Coordinador de Zona a las Plazas Comunitarias para la retroalimentación y solución de la problemática al interior de las Plazas. c).- Realizar seguimiento cuantitativo y cualitativo del funcionamiento de las Plazas Comunitarias.



23

d).- Monitoreo de la Problemática al interior de las Plazas Comunitarias desde la Coordinación Regional, utilizando el Internet. e).- Disponer de un presupuesto de 600,000.00 (seiscientos mil pesos) para el desarrollo de 3 talleres a lo largo del año 2008 con el fin capacitar y retroalimentar el trabajo de las Figuras Operativas de las Plazas Comunitarias. f).- Disponer de un presupuesto de 7,000.00 (siete mil pesos) mensual para el seguimiento operativo de las Plazas Comunitarias.


operación de las plazas comunitarias durante el 2007 a).- Metas de atención y certificación mensual b).- Registros digitalizados por Espacio Educativo. c).- Actividades del Comité Comunitario. d).- Calidad de los Servicios. e).- Aplicación de las reglas de Operación f).- Desarrollo de Guías Didácticas y planes de sesión para la impartición de asesorias g).- Reuniones de Balance Operativo por Coordinación de Zona. 15. Además de estos indicadores, ¿Con que otro tipo de actividades, llevará el seguimiento y

evaluación en este año? (De cada opción que sea señalada, describir cuántas y cuando se realizarán en el año)

Seguimiento y evaluación Marque con una

X

A través de supervisiones operativas

Investigaciones de campo

Programa de evaluaciones

VOLVER MENÚ INICIAL VOLVER INICIO PLAZAS COMUNITARIAS



24

CERO REZAGO

INFORMACIÓN GENERAL

1. Mencione el nombre, cargo y antigüedad en el puesto del responsable del proyecto Cero

Rezago

C.P. RUBEN VARGAS RIVERA (ABRIL 2007)

DIAGNÓSTICO

2. Proporcione la siguiente información del proyecto Cero Rezago correspondiente al periodo enero – diciembre 2007

R Educandos

Programa Alfabetización Primaria Secundaria

Incorporación 50000

Atención

Conclusión de Nivel 20000

Participación #

3. ¿Cuáles son las problemáticas más relevantes que se presentaron en la operación de este

proyecto EN EL 2006?

recurso económico ministrado extemporáneamente. blindaje electoral 4. ¿Cuáles son las acciones más relevantes del proyecto en el 2006?

Campaña integral de difusión nacional por un México sin rezago educativo Eventos masivos de aplicación de exámenes diagnósticos firma de convenios con instituciones educativos 5. Con base en la experiencia obtenida el año pasado ¿cuál es la meta para educandos y

participación para el presente año?

Educandos # Participación #

Incorporación Sociedad Civil

Atención Iniciativa privada 2

ECN Gobierno 5



25


Redoblar esfuerzos para el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.

ESTRATEGIAS 7. Mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas antes propuestas Seguimiento permanente y reorientación de acciones del programa.


operación del proyecto Cero Rezago durante el 2007 Avances en el cumplimiento de metas de incorporación y certificación Impacto de las campañas de difusión 9. Además de estos indicadores, ¿Con que otro tipo de actividades, llevará el seguimiento y

evaluación en este año? (De cada opción que sea señalada describir cuántas y cuando se realizarán en el año)


X

Reuniones de balance operativo X

A través de supervisiones operativas X


Apoyo en las presidencia municipales y encargados del orden

VOLVER MENÚ INICIAL VOLVER INICIO CERO REZAGO



26

OPORTUNIDADES

INFORMACIÓN GENERAL 1. Mencione el nombre, cargo y antigüedad en el puesto del responsable del proyecto

Oportunidades LIC MIGUEL ANGEL GONZALEZ PIO, CARGO DE COORDINADOR REGIONAL 6 AÑOS Y RESPONSABLE DEL PROGRAMA OPORTUNIDADES 2 AÑOS

DIAGNÓSTICO

2. Proporcione la siguiente información del Proyecto Oportunidades correspondiente al periodo enero – diciembre 2008

SE ANEXA METAS

A. Incorporación 1861

B. Atención 1748

C. Conclusión de Nivel 113

3. ¿Cuáles son las problemáticas más relevantes que se presentaron en la operación de este

proyecto? FALTA DE CREACION DE UNA NOMINA EN SASA, RAZON POR LA CUAL TUVIMOS QUE REALIZARLAS MANUALMENTE HASTA SEPTIEMBRE DEL 2007, OCASIONANDO DESMOTIVACION EN LOS AESORES Y TITULARES , FALTA DE GENERACION DE RECURSOS EN VIATICOS EN TIEMPO Y FORMA. 4. ¿Cuáles son las acciones más relevantes del proyecto en el 2008? CONCERTACION CON LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL PROGRAMA OPORTUNIDADES A NIVEL ESTATAL Y MUNICIPAL, REALIZACION DE EVENTOS DE INCORPORACION EN LOS PAGOS A LOS TITULARES OPORTUNIDADES POR MUNICIPIO

METAS

5. Con base en la experiencia del año anterior ¿cuál es la meta de incorporación, atención y

conclusión de nivel de educandos para el presente año?

Incorporación 1200

Atención 2800

ECN 1000

6. ¿Cuales son los compromisos para este año en el proyecto Oportunidades?



27

SEGUIR CONCERTANDO Y PROMOCIONANDO LAS BONDADES QUE OFRECE EL INEA COMO ACTIVIDAD INTEGRAL AL PROYECTO OPORTUNIDADES, ELEVANDO EL NIVEL EDUCATIVO DE ELLAS Y ELLOS Y MEJORAR POR ENDE SU CALIDAD DE VIDA

ESTRATEGIAS 7. Mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas antes propuestas INCREMENTAR LOS EVENTOS DE PROMOCION AL INICIO DEL AÑO , GESTIONAR CON LAS PRESIDENCIAS MUNICIPALES, REALIZAR BRIGADAS DE INCOPORACION


operación del proyecto Oportunidades durante el 2008 REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO CON TECNICOS Y TITULARES DE MANERA MENSUAL PARA LA EVALUACION DEL PROYECTO TOMA DE DESICIONES QNTES LAS CIRCUNSTANCIAS QUE SE PRESENTEN 9. Además de estos indicadores, ¿Con que otro tipo de actividades, llevará el seguimiento y

evaluación en este año? (De cada opción que seas señalada, describir cuántas y cuando se realizarán en el año)

Seguimiento y evaluación Marque

con una X

Reuniones de balance operativo MENSUAL

A través de supervisiones operativas QUINCENAL


Otros (indicar cual)

VOLVER MENÚ INICIAL VOLVER INICIO OPORTUNIDADES



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CONEVyT INFORMACIÓN GENERAL

1. Mencione el nombre, cargo y antigüedad en el puesto del responsable del programa: Lic. Luis Cuevas Sánchez Responsable Estatal del CONEVyT 4 años.

2. Proporcione el numero de las Empresas Vinculadas en su delegación y Microregión

N° de empresasVinculadas Coordinación de Zona Microregión

2

01 Apatzingán

3 03 Huetámo

4 04 Lázaro Cárdenas

25 05 Morelia

5 06 Pátzcuaro

3 08 Coalcomán

10 09 Uruapan

3 10 Paracho

10 11 Zamora

5 12 Ciudad Hidalgo

5 13 Cuitzeo

2 14 Mújica

5 15 Zitácuaro

3 16 Tacámbaro

5 18 Sahuayo

DIAGNÓSTICO

3. Proporcione la siguiente información del Programa correspondiente al periodo enero – diciembre 2008

N° de Empresas Vinculadas

90

Población atendida

2000

4. ¿Cuáles son las problemáticas más relevantes que se presentaron en la operación del programa?

1.- Falta de pago a Promotores de Enlace del programa 2.- Falta de material didáctico del Nivel Inicial para dar continuidad al programa alfa T.V. 3.- Los empresarios no apoyan a sus empleados para que sean capacitados 4.- Algunos trabajadores ya no desean continuar sus estudios 5.- Los asesores requieren de un apoyo total por parte del patronato para su pronto pago.



29

5. ¿Cuáles son las acciones más importantes que se presentaron en la operación del programa durante el 2008?

1.- Se concertaron empresas como las Megas comerciales del Estado. 2.- Las dependencias federales ya adoptaron el programa de Certificación CONEVyT para dar atención a sus empleados, gracias a las visitas y presentación de dicho programa. 3.- Visitas a los asesores del programa Alfa-TV. Del Ayuntamiento de Morelia 4.- Incorporación al programa a las asociaciones religiosas, club’s 5.- Visitas a los centros de asesoria

METAS 6. Con base en la experiencia de años anteriores ¿cuál es la meta de atención y conclusión de nivel de los conscriptos receptores y población abierta para el presente año?

N°Empresas

Privadas y asociaciones

DE GOBIERNO

60 30


Incorporara la Sector Productivo, Instituciones Federales, Estatal y Municipal, logrando con ello abatir el rezago educativo de los trabajadores.



30

ESTRATEGIAS

8. Mencione las estrategias que utilizará para cumplir las metas antes propuestas Reuniones de concertación y vinculación con Gerentes, Jefes y Oficiales de Recursos Humanos de los sectores antes mencionados.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO 9. Señale los indicadores de gestión que utilizará para dar seguimiento y evaluar la operación del programa Visita a empresas, Instituciones específicamente Círculos de Estudio y Puntos de Encuentro. 10. Además de estos indicadores, ¿Con que otro tipo de actividades, llevará el seguimiento y evaluación en este año?


X

Reuniones de balance operativo X

A través de supervisiones operativas X

Investigaciones de campo X

Otros (indique cual)



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SASA 1. ¿Cuáles son los problemas técnicos y operativos más frecuentes que se presentan en el

SASA? .

Problemas técnicos Problemas operativos

FALLAS EN LA ACTUALIZACION DEL SASA DEBIDO A QUE DESAPARECE REGISTROS DE ADULTOS EN ALGUNAS ACTUALIZACIONES

FALTA DE PERSONAL CAPACITADO AL 100%

2. ¿Qué medida (s) de solución se implantan para resolver estos problemas? SOLICITAR AL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA CON APOYO DE OFICINAS CENTRALES UNA CAPACITACION ESTATAL DE CUSES A INICIO DE AÑO PARA ACTUALIZAR AL PERSONAL Y ESTALBECER LOS MECANISMOS DE COORDINACION ENTRE LAS COORDINACIONS DE ZONA Y LA DELEGACION PARA LA SOLUCION DFE PROBLEMAS VENIDEROS.

VOLVER MENÚ INICIAL VOLVER INICIO SASA



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Calidad en la Inscripción, Acreditación y Certificación (CIAC) (Solo en caso de que aplique a la entidad federativa)

1. Mencione los cinco problemas más recurrentes que se presentaron en el Proyecto CIAC durante el periodo julio- septiembre de 2007

(Responder en este espacio)

1.-Cancelaciones o reprogramaciones de sedes sin la notificación a la unidad 2.-Errores en las programaciones de sedes 3.-Falta de vehículos para el traslado a las comisiones 4.-Complicaciones con el horario de salida de los autobuses ya que para algunos lugares no es tan frecuente 5.-La falta de envió de las programaciones de sedes por parte de las Coordinaciones de Zona 2. Mencione y explique cinco actividades relevantes que impactaron positivamente en los problemas anteriormente descritos del proyecto CIAC del periodo julio-septiembre de 2007. (Responder en este espacio) 1.-Acuerdo con los Coordinadores de Zona para que se notifique a la unidad las reprogramaciones o cancelación de sedes. 2.-Seguimiento con el personal encargado de las programaciones para la revisión de la mismas 3.-Revisión y seguimiento de casos especiales. 4.- Programación de verificaciones apegadas a los cambios enviados por los coordinadores. 5.-Reuniones con coordinadores para revisar las no conformidades y realizar acuerdos con los mismos.. 3. Proporcione la siguiente información del proyecto

2008

Meta

a) Sedes de Aplicación Verificadas 363

b) Certificados Emitidos Verificados 10% DEL TOTAL DE 2008



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FEDERALIZACIÓN

ENTIDADES FEDERATIVAS EN PROCESO DE FEDERALIZACIÓN

1. Mencione en el siguiente formato el nombre, cargo y antigüedad en el puesto del

responsable del proceso de Federalización R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD 2. ¿Cuál es la principal problemática que tienen para la creación del Instituto Estatal? R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD

3. ¿Cuáles son los compromisos que se proponen para solucionar este problema en el

presente año? R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD

ENTIDADES FEDERATIVAS FEDERALIZADAS

4. ¿Si ya esta integrada la Junta de Gobierno o su equivalente, mencione las fechas de las sesiones programadas para el 2006?

R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD 5. ¿La entidad federativa genera ingresos propios?

(Si es afirmativo contestar cuáles, de lo contrario manifestar por qué no)

R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD 6. ¿La descentralización de los servicios de educación para los jóvenes y adultos, le ha

traído beneficios al Instituto Estatal hasta este momento? (Si es afirmativa contestar en qué aspectos, de lo contrario mencionar por qué no)

R= NO APLICA ESTE PROGRAMA EN LA ENTIDAD LA ENTIDAD



34

DEPARTAMENTO DE PLANEACION Y SEGUIMIETNO OPERATIVO

OFICINA DE EVALUACION, INFORMACION Y SEGUIMIENTO

MARCO SITUACIONAL LA OFICINA ACTUALMENTE CUENTA CON LAS SIGUIENTES FIGURAS:

Y SUS ACTIVIDADES A DESARROLLAR SON LAS SIGUIENTES: CAPTAR, ESTABLECER, PLANEAR, ORGANIZAR, PROGRAMAR Y COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN, INFORMACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA DELEGACIÓN Y VIGILAR SU CUMPLIMIENTO. IMPLANTAR EN LA DELEGACIÓN LAS DISPOSICIONES TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS ESTABLECIDAS POR LAS REGLAS DE OPERACIÓN VIGENTES. MANTENER CONTROLADO Y ACTUALIZAR EN EL AMBITO DE SU COMPETENCIA LOS REGISTROS EN MATERIA DE EVALUACIÓN, INFORMACIÓN Y SEGUIMIENTO ACORDE A LOS LINEAMIENTOS NORMATIVOS ESTABLECIDOS. RECAVAR, INTEGRAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS METAS Y LOGROS DEL INSTITUTO EN LA DELEGACIÓN, ASI CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN Y GENERAR LOS INFORMES ESTADISTICOS EN LOS TIEMPOS Y NORMAS ESTABLECIDAS. SE CONTINUA ELABORANDO PERIDODICAMENTE REPORTES CON BASE A LA INFORMACIÓN ESTADISTICA RECOPILADA POR EL SASA; A FIN DE PODER PROPORCIONAR A LAS AREAS DE LA DELEGACIÓN QUE ASI LO REQUIEREN, DATOS FIDEDIGNOS, OPORTUNOS Y ACTUALIZADOS.

JEFE DE LA OFICINA

SECRETARIA

ANALISTA ADMINISTRATIVO






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SE DA CONTINUIDAD A LAS SOLICITUDES DE PAGO POR PRODUCTIVIDAD CONTRA LO REPORTADO POR CADA COORDINACIÓN DE ZONA EN EL S.A.S.A. APLICAR LAS METODOLOGÍAS Y TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DETERMINADAS POR LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO EDUCATIVO DEL INSTITUTO A FIN DE ESTANDARIZAR EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN EN LA DELEGACIÓN. PARTICIPAR EN LAS ACTUALIZACIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICOS, INFORMATICOS DE SEGUIMIENTO A FIN DE QUE EL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO SEAN PERMANENTES. CUADYUVAR LA MEJOR CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE BRINDA EL INSTITUTO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS EN ESTA DELEGACIÓN MICHOACÁN, LO QUE REDUNDARA EN UN APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO PARA EL ADULTO Y EN LA ELAVACION DE EFICIENCIA TERMINAL DE CADA UNO DE ESTOS PROGRAMAS. SE REALIZARAN ESTRATEGIAS PARA ESTABLECER UN SISTEMA DE OPERACIÓN Y SEGUIMIENTO EN QUE TODOS LOS DEPARTAMENTOS CUMPLAN SUS FUNCIONES COMO PARTE DE UN MISMO PROCESO PARA BRINDAR EN FORMA INTEGRAL LOS SERVICIOS EDUCATIVOS A TRAVES DE UNA SERIE DE ACCIONES INTERDEPENDIENTES A REALIZAR DURANTE EL AÑO 2008, LO QUE PERMITIRA COMO UN TODO INTEGRADO Y NO COMO LA SUMA SIMPLE DE LAS PARTES DE PLANEAR, EJECUTAR, SEGUIR Y EVALUAR EL PROCESO EDUCATIVO PARA LOGRAR LA EFICIENCIA DE LOS ADULTOS Y LA SOCIEDAD DE NUESTRO ESTADO. SE MANTINENE EL ANÁLISIS DE AVANCE, LOGRO, Y LAS DESVIACIONES OBTENIDAS DE LOS PROGRAMAS SUSTANTIVOS, PARA PODER IMPLANTAR ESTRATEGIAS QUE PERMITAN MEJORAR LOS RESULTADOS Y LOGRAR ALCANZAR LAS METAS PROPUESTAS. SE DA SEGUIMIENTO MAS CONSTANTES Y DIRECTO A LOS PROGRAMAS OPERATIVOS EN CAMPO, EL CUAL PERMITE CORREGIR LAS IRREGULARIDADES QUE PUDIERAN PRESENTARSE EN CADA UNA DE LAS 16 COORDINACIONES DE ZONA. MENSUALMENTE ELABORAR LOS ANÁLISIS DE COSTO-BENEFICIO DE CADA COORDINACIÓN DE ZONA, ASI COMO EL DE CONJUNTAR LOS PROGRAMAS OPERATIVOS DEL 2005 Y LOS INFORMES TRIMESTRALES DE CADA DEPARTAMENTO Y COORDINACIÓN DE ZONA. SE CONTINUA UN ANALISIS DE LOS LOGROS CONTRA LAS METAS PARA PODER APOYAR A LAS COORDINACIONES DE ZONA EN TALLERES Y REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO PARA PODER TOMAR DECISIONES PARA QUE OBTENGAN MEJORES RESULTADOS EN LA OPERACIÓN DE LOS PROGRAMAS SUSTANTIVOS Y NOS DA A CONOCER EL UNIVERSO DE TRABAJO, LAS POLÍTICAS A DESARRROLAR, CRITERIOS PARA DETERMINAR METAS A ALCANZAR Y APOYOS QUE SE DERIVEN DE UN MEJOR FUNCIONAMIENTO DE LA OFICINA Y DE LAS COORDINACIONES DE ZONA. MANTENER ACTUALIZADO EL BANCO DE DATOS POR COORDINACIÓN DE ZONA Y PROGRAMA EN EL AMBITO DE LA DELEGACIÓN. ESTABLECER CRITERIOS PARA LA ELABORACIÓN Y ENTREGA DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL Y DE LOS INFORMES DE AUTOEVALUACION TRIMESTRAL POR COORDINACIÓN DE ZONA Y DEPARTAMENTO PARA QUE A SU VEZ, INTEGRAR LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS DE LA DELEGACIÓN.



36

PROPONE LAS POLÍTICAS, CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS QUE PERMITEN ADECUAR LOS LINEAMIENTOS NACIONALES A LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIFICAS DE LA ENTIDAD. APOYA EN EL DISEÑO Y LA ELABORACIÓN DE MODELOS DE OPERACIÓN ESPECIFICOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LA PROBLACION DEMANDANTE DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LA ENTIDAD. ELABORA LAS PROYECCIONES Y ESTADISTACAS DEL REZAGO EDUCATIVO ASI COMO DEL IMPACTO DE LOS PROGRAMAS DEL INSTITUTO EN DICHO REZAGO. MANTIENE INFORMADO AL C. DELEGADO ESTATAL, COORDINADORES REGIONALES, JEFES DE DEPARTAMENTO Y COORDINADORES DE ZONA, DEL AVANCE CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL. SE RESTRUCTURARAN LAS NOMINAS DE AGENTES OPERATIVOS CONJUNTAMENTE CON LA OFICINA DE INFORMATICA Y PRESUPUESTO PARA QUE DE ELLA SE PAGUEN CONFORME A LAS NORMAS ESTABLECIDAS. SE AGILIZARA EL PROCESO DE TRAMITE PARA LA AUTORIZACIÓN DEL PAGO A LOS AGENTES OPERATIVOS, QUE CONSISTE EN QUE LA OFICINA DE EVALUACIÓN INFORMACIÓN Y SEGUIMIENTO MANDARA LAS NOMINAS DEL CAPITULO 4000 CON UNA COPIA DE LA SOLICITUD A LA COORD. DE ZONA Y EL PATRONATO MANDARA EL RECURSO CON LAS SOLICITUD DE COPIA QUE TIENE. CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS PROBLEMATICA

PARA PODER REALIZAR EN LAS COORDINACIONES DE ZONA TALLARES DE BALANCE OPERATIVO DE ANÁLISIS DE EFICIENCIA TERMINAL POR TÉCNICO DOCENTE, SE REQUIERE CONTAR CON LA INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LOS LOGROS DE ACREDITACION, PERO ESTA NO SE PUEDE OBTENER CON LA DEBIDA OPORTUNIDAD. LOS REPORTES ESTADÍSTICOS, INFORMES TRIMESTRALES Y EL P.O.A GENERAMENTE NO CUMPLEN CON LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS EN TIEMPO Y FORMA, OCASIONANDO CON ELLO DIFICULTADES PARA SU INTEGRACIÓN E INTERPRETACIÓN, ASI COMO SU DESFACE EN EL ENVIO A OFICINAS CENTRALES. NO SE TIENE UNA CONSTANTE SUPERVISIÓN A LOS GRUPOS A LAS PLAZAS COMUNITARIAS A LOS USUARIOS ETC.

EXPECTATIVAS

SE TIENE MAS ACERCAMIENTO EN LA VINCULACION CON LA UNIDAD DE INFORMATICA Y EL

DEPARTAMENTO DE ACREDITACION PARA QUE LA INFORMACIÓN DE SASA-INFORMATICA-

ESTADISTICA SE MANTENGA ACTUALIZADA, JUNTO CON EL BANCO DE DATOS, PARA

APOYAR EN LAS ACCIONES DE LA COORDINACIÓN DE ZONA, TÉCNICO DOCENTE EN LA

INTEGRACIÓN DE LOS PROGRAMA OPERATIVOS QUE PRESTA.



37

MEJORAR EN SERVICIO DE LAS COORDINACIONES DE ZONA CON EL APOYO DE LOS TALLERES DE BALANCE OPERATIVO Y DE ANÁLISIS EN CUANTO AL COSTO-BENEFICIO POR TECNICO DOCENTE. APOYAR EL LA APERTURA DE PUNTOS DE ENCUENTRO Y PROMOTORIAS RURALES, CIRCULOS DE ESTUDIO.

IDEARIO

OBJETIVOS GENERALES

DESARROLLAR UNA EFICIENTE PLANEACIÓN EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS A CORTO Y MEDIANO PLAZO PARA REFORZAR LA EVALUACIÓN DE LOS PROGRMAS SUSTANTIVOS MARCADOS Y A LAS NORMAS ESTABLECIDAS A NIVEL NACIONAL, PARA PODER ASI EVALUAR Y CONTROLAR LOS SISTEMAS DE SUPERVICION ANÁLISIS Y ESTADÍSTICO DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS QUE TIENE ESTA DELEGACIÓN A SU CARGO. DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA QUE EL FLUJO DE INFORMACIÓN DE LAS COORDINACIONES DE ZONA AL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN SEAN EN TIEMPO Y FORMA. EVALUAR CUANTITATIVA Y CUALITATIVAMENTE LA OPERACIÓN DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS DEL INSTITUTO EN LA ENTIDAD. IMPLANTAR LOS MODELOS DE OPERACIÓN QUE ESTABLEZCAN LAS DIRECCIONES

NORMATIVAS

FORMULAR LOS REPORTES DE EVALUACIÓN ESTATAL, DERIVADOS DE LOS QUE MANIFESTAN LAS COORDINACIONES DE ZONA DESDE UN PUNTO DE VISTA PROPOSITIVO. INTEGRAR Y PROCESAR LA INFORMACION ESTADÍSTICA SOBRE LAS METAS Y LOGROS POR PROGRAMA EDUCATIVO QUE SE OPERA LA DELEGACIÓN ESTATAL. ESTABLECER CONJUNTAMENTE CON LA UNIDAD DE INFORMATIVA Y ACREDITACION MECANISMOS PARA EVITAR AL MÁXIMO LAS INCONGRUENCIAS ENTRE LA INFORMACIÓN DE ESAS AREAS CON LOS RESULTADOS QUE REPORTAN A LAS COORDINACIÓN DE ZONA. CONTAR CON UN EQUIPO DE COMPUTO ACTALIZADO TANTO EN HARDWARE COMO UN SOFTWARE ASI COMO RECIDIR LA DEBIDA CAPACITACION PARA EL MANEJO DEL MISMO. MANTENER ACTUALIZADO A LOS DEPARTAMENTOS, COORDINACIONES REGIONALES Y DELEGADO DE LOS LOGROS ALCANZADOS MENSUALMENTE ASI COMO DE LAS REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO Y DE ANÁLISIS AL INTERIOR DE LAS COORDINACIONES PARA HACER REVALORACIÓN DE LAS METAS Y LOGROS Y BUSCAR LAS ESTRATEGIAS, QUE NOS LLEVEN A REALIZAR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA QUE EL SEGUIMIENTO SEA CON APOYO DEL PERSONAL DE ACREDITACION, INFORMATICA Y PLANEACIÓN.



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BUSCAR CON EL DEPARTAMENTO DE ACREDITACION QUE GENEREN LOS INSTRUMENTOS

MENSUALES DE SASA PARA QUE SE SIRVAN DE APOYO A LOS SEGUIMIENTOS DE LOS

PROGRAMAS OPERATIVOS EN EL CAMPO.

APOYAR A LAS COORDINACIONES DE ZONA EN LAS REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO Y DE ANÁLISIS POR TÉCNICO DOCENTE. MANTENER INFORMADOS A LOS JEFES DE DEPARTAMENTO Y COORDINACIONES REGIONALES EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL MEJORAMIENTO DE LOS PROGRAMAS OPERATIVOS EN LAS COORDINACIONES DE ZONA.

PLAN MAESTRO

ESTRATEGIAS

LA OFICINA DE SUPERVISIÓN TENDRA UNA CONSTANTE RELACIÓN CON ACREDITACION-INFORMATICA, PARA OBTENER LOS RESULTADOS MENSUALES Y DE AHÍ PARTIR PARA REALIZAR EL ANÁLISIS DE META-LOGRO POR COORDINACIÓN DE ZONA, TÉCNICO DOCENTE Y DELEGACIÓN ESTATAL. A TRAVES DE LAS REUNIONES DE ANÁLISIS CON RESPONSABLES DEL FLUJO DE LA INFORMACIÓN, HOMOGENIZAR CRITERIOS PARA LA QUE LA PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE SE GENERA, TANTO EN DEPARTAMENTO COMO EN COORDINACIONES DE ZONA, CUMPLA CON LOS OBJETIVOS PLANTEADOS Y CON LOS REQUERIMIENTOS DE LAS OFICINAS NORMATIVAS. PROPONER MENSUALMENTE RESULTADOS CON TÉCNICOS DOCENTES PARA VER LAS DESVIACIONES DE LOS PROGRAMAS Y PROPONER MEDIDAS CORRECTIVAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DESEADOS.

ACCIONES

SE ELABORARA UN CALENDARIO CON FECHA DE ENTREGA INFORMACIÓN, TANTO DE

DEPARTAMENTOS COMO DE LAS COORDINACIONES DE ZONA.

SE ELABORARAN DOCUMENTOS Y CRITERIOS NORMATIVOS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACION DE LOS REPORTES ESTADÍSTICOS. SE TENDRA MAYOR COMUNICACIÓN ENTRE LAS OFICINAS Y JEFE DEL DEPARTAMENTO A FIN DE EMPRENDER ACCIONES PROPOSITIVAS INTEGRALES.



39

EN RELACIÓN A LA DISCREPANCIA CON LA INFORMACIÓN DEL SASA, SE MANTENDRA UNA COMUNICACIÓN MAS CONTINUA CON LAS OFICINAS DE ESTADÍSTICA-ACREDITACION-INFORMATICA, DEL SASA, QUE NOS PERMITA CONFRONTAR LA INFORMACIÓN PRESENTADA Y/O REUNIONES MENSUALES.

SISTEMAS DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO SE LLEVARA A CABO REUNIONES TRIMESTRALES DE ANÁLISIS Y EVALUACIÓN CON EL PERSONAL DE LA OFICINA PARA; CON BASE A LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA, SE DETECTEN LAS DESVIACIONES Y SE PUEDAN PLANTEAR ALTERNATIVAS DE SOLUCION. REVALORACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ENFRENTADA PARA LLEGAR A LOGRAR LAS METAS PROPUESTAS POR COORDINACIÓN DE ZONA Y TÉCNICO DOCENTE. SE LLEVARA UN CONTROL ACADEMICO DE LOS ADULTOS EN ATENCIÓN, DE TAL MANERA QUE SE TENGA ACTUALIZADA LA INFORMACIÓN DE LOS ADULTOS ATENDIDOS, FECHA DE ALTA, MODULOS APROBADOS, ETC. SE REALIZARA UN INFORME DE LOS PROBLEMAS DETECTADOS Y DE ACCIONES QUE SE

IMPLEMENTARAN PARA SOLUCIONARLOS. SE ANEXA UN CALENDARIO DE SALIDAS PARA LA SUPERVISION Y EVALUACION DE LOS PROGRAMAS , ASI COMO DE LAS GRATIFICACIONES A LOS AGENTES OPERATIVOS , DE LAS 16 COORDINACION DE ZONA.

INSTRUMENTOS QUE SE UTILIZARAN

FORMATOS DE REPORTES ESTADÍSTICOS, DIAGNOSTICO, CUESTIONARIOS DE AGENTES OPERATIVOS Y LA INFORMACIÓN QUE EMITA EL SISTEMA AUTOMATIZADO DE SEGUIMIENTO Y ACREDITACION. SE DISEÑARAN FORMATOS QUE CONSIDEREN LAS CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO ESQUEMA OPERATIVO, ES DECIR, QUE ESTEN BASADOS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS AGENTES EDUCATIVOS Y NO EN LA ATENCIÓN. MANTENER AUTOMATIZADO EL BANCO DE DATOS POR MICROREGION Y LOCALIDAD DE LAS 16 COORDINACIONES DE ZONA. MANTENER ACTUALIZADOS LOS LOGROS DE CERTIFICADOS EMITIOS MENSUALMENTE CON EL DEPARTAMENTO DE ACREDITACION.

PERIOCIDAD

REPORTES MENSUALES DEL CIERRE DE SASA ENVIOS DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA (GOBIERNO DEL ESTADO, INEGI, CONAPO, COESPO, ETC.) ESTO SE DARA CUANDO SE REQUIERA. LA ACTUALIZACION DE LA GACETA ESTADÍSTICA Y PRONTUARIO SE REALIZARA EN LOS PRIMEROS 3 MESES DEL AÑO.



40

CARACTERÍSTICA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

EL SEGUIMIENTO SE REALIZARA EN FORMA ADMINISTRATIVA.

ASPECTO ADMINISTRATIVO APOYAR EN LOS RECURSOS FINANCIEROS (PAGO POR PRODUCTIVIDAD), LLEGUEN EN TIEMPO Y FORMA A LOS AGENTES OPERATIVOS QUE APOYEN ESTA NOBLE TAREA.

CALENDARIO DE SALIDAS A COORDINACIONES DE ZONA 2008

C O N C E P T O

M E S E S

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

SUPERVISION DE PAGOS A AGENTES OPERATIVOS X X X X X X X X

REUNIONES DE BALANCE OPERATIVO X X X X X X X X X X X

SUPERVISION DE A POYO EN PAGOS A ASESORES X X X X X X X X X

EVALUACIONES DE RESULTADOS EN COORDINACIONES X X X X X X X X X X

ANALISIS Y ELABORACION DE POA E INFORMES TRIMESTRALES EN C.C. Z.Z.

X X X X

SUPERVISION DE PAGOS EN PLAZAS COMUNITARIAS X X X X X X X X X



41

OFICINA DE PRESUPUESTO 1.- MARCO SITUACIONAL

1.1 SITUACION ACTUAL Actualmente la oficina de Programación y Presupuesto cuenta con el siguiente personal: Un responsable de la oficina, tres plazas de jefe de oficina una plaza de secretaria “C” y una de secretaria ejecutiva “B”, a la fecha se vienen desempeñando las actividades que a continuación se enumeran: a) Revisión de solicitudes de recursos a Coordinaciones de Zona y Departamentos de

la delegación para la asignación del proyecto ( ramo 33 ayudas a gobiernos y municipios, Estatal y ramo 11 ) y partida presupuestal de los gastos de: 1) Administración, 2) Operación, 3) Gratificaciones a Educadores Solidarios;

1. Para los gastos administrativos se consideran los siguientes conceptos: Material de limpieza, copias fotostáticas, refacciones y accesorios, servicio telefónico, servicio de agua potable, servicio de energía eléctrica, arrendamiento de inmuebles, capacitación de educadores solidarios, etc. 2. En los gastos de operación se revisan los oficios de comisión y recibos de viáticos que correspondan a la nómina o plantilla que nos proporciona la oficina de recursos humanos los cuales afectan los conceptos de: Gasolina, otros impuestos y derechos, pasajes nacionales, viáticos nacionales y gastos para operativos en trabajos de campo y áreas rurales. Por lo que éstas solicitudes de recursos se entregan al Departamento de Administración para afectar al gasto del capítulo 2000 (materiales y suministros) y 3000 (servicios generales).

3. Las gratificaciones a educadores solidarios (capítulo 4000) son de acuerdo a la estadística registrada en la oficina de Evaluación, Información y Seguimiento que verifica si los módulos a gratificar están autorizados y considerados en la estadística que registra. 4. Por el Departamento de Acreditación recibimos las solicitudes de recursos para aplicación de exámenes; 5. Se reciben las solicitudes para pago de Honorarios, viáticos, pasajes y capacitaciones del grupo Puréhpecha y se tramitan al Patronato Pro – Educación de los Adultos A.C. b) Estas actividades tienen participación directa en la liberación de los recursos

financieros, que se reciben por parte de las coordinaciones de zona, mediante la solicitud respectiva.

c) Respecto a la eficiencia y eficacia de nuestras funciones: se facilita la consecución

y operatividad de las metas de la delegación.



42

1.2 CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS Las funciones de esta oficina se dan de la siguiente forma: a) Se captura:

1.- El presupuesto asignado ó techo financiero para la Delegación más ampliaciones, reducciones y adiciones. 2.- Los recursos recibidos del ramo 33. 3.- Los recursos recibidos del ramo 11 (en caso de que se autoricen). 4.- Los recursos estatales recibidos (CERO REZAGO EN CASO DE QUE SE AUTORICEN). 5.- El gasto de las coordinaciones de zona y departamentos de la delegación, por proyecto y partida presupuestal, así como por unidad responsable.

b) La captura del gasto esta organizado para las coordinaciones de zona y departamentos de la siguiente forma; en el capítulo 1000 (SERVICIOS PERSONALES) con el concentrado de nómina que nos proporciona la oficina de recursos humanos, el capítulo 2000 (MATERIALES Y SUMINISTROS) y 3000 (SERVICIOS GENERALES) con las solicitudes de recursos recibidas y tramitadas y del capítulo 4000 (EDUCADORES SOLIDARIOS) conforme se reciben los recursos vía ramo 33 y se ministran al Patronato de Fomento Educativo en el Estado A.C., además, se lleva un registro en forma manual de acuerdo con las solicitudes tramitadas y de acuerdo al mes que corresponden por coordinación de zona.

c) Se elabora análisis del presupuesto asignado y presupuesto ejercido por proyecto

y partida presupuestal para solicitar a oficinas normativas ampliaciones y/o reducciones es decir reclasificaciones tanto en el asignado como ejercido con la finalidad de tener suficiencia presupuestal para el desarrollo de los objetivos presentados en el programa operativo anual.

d) El Capítulo 4000 se registra en los auxiliares por Coordinación y Proyectos (ALFA,

PRIM. Y SEC.). Esto nos permite realizar un análisis para conocer la disponibilidad en el Depto. de Planeación de acuerdo a la autorización de recursos.

e) Con el registro y captura de la información anterior se imprimen reportes de

disponibilidad presupuestal. f) Toda la información obtenida en la oficina, es decir, presupuesto asignado,

modificaciones al mismo, presupuesto ministrado y ejercido, se concilia con la oficina de recursos financieros en forma mensual, a fin de empatar las cifras haciendo los ajustes que sean pertinentes en caso de ser necesario.

g) Se elabora en forma anual el Anteproyecto programa presupuesto para el siguiente ejercicio.

Actualmente contamos con un nuevo programa presupuestal para la captura del información (asignado, ministrado y ejercido).

1.3. EXPECTATIVAS



43

Control y seguimiento de presupuesto tanto del asignado modificado como del gasto para conocer la disponibilidad de los recursos, mediante el nuevo programa presupuestal lo cual nos permitirá apoyar la operación de los servicios en coordinaciones de zona y estos a su vez estarán en condiciones de cumplir sus metas de acreditación y certificación. Ya que por medio de la información que se obtenga oportunamente, se podrá hacer un adecuado ajuste en cuanto al ejercicio del presupuesto asignado por proyecto y partida. Lo anterior con la finalidad de eficientar la utilización de los recursos y orientar el gasto de tal forma que nos permita cumplir con los objetivos institucionales.

2.- IDEARIO 2.1. OBJETIVOS GENERALES

El objetivo general de la Oficina de Programación y Presupuesto es hacer de

manera eficiente la programación y seguimiento del presupuesto (asignado y

ejercido) lo cual tiene ingerencia concretamente en el área administrativa.

Además de hacer más eficientes los procesos para el pago de las solicitudes de

recursos económicos.

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Mejorar los procesos de operación que se tiene para el trámite de solicitudes de

recursos y comprobaciones, que se realiza tanto en la oficina de presupuesto

como en el Departamento de Administración, específicamente en el área de

Finanzas.

Elaborar un concentrado de las necesidades presentadas por las coordinaciones de

zona y departamentos para la calendarización del gasto por programa y proyecto

del Anteproyecto del Programa Presupuesto, incluyendo las gratificaciones de

educadores solidarios, honorarios, viáticos y capacitaciones del proyecto

pur`hepecha, de acuerdo a la meta propuesta.

Registrar las ampliaciones y reducciones al techo financiero de la Delegación,

conforme a las autorizaciones recibidas de Oficinas Centrales.



44

Conocer la disponibilidad presupuestal por Coordinación de zona y departamento, de acuerdo al presupuesto asignado capturado y ejercido comparado con lo presentado en los estados financieros. Tener actualizados los listados presupuéstales del ejercido y asignado con la finalidad de mantener informado al Jefe del Departamento y Delegado sobre la disponibilidad Presupuestal para la toma de decisiones, por medio de la elaboración de cierres presupuéstales mensuales.

2.3. METAS

Llevar el control y seguimiento del presupuesto en forma mensual.

Hacer las solicitudes de ampliaciones de recursos que sean necesarias para la buena operación del Instituto. Tener actualizado las afectaciones del techo financiero en forma mensual.

Tener al 100% la programación del presupuesto por programa y proyecto.

3.- PLAN MAESTRO

3.1. ESTRATEGIAS

Reorganizar la oficina de programación y presupuesto donde se involucre el Departamento

de Administración y Finanzas en lo referente al SIA (Sistema Integral de Administración) y

trámite de solicitudes de recursos, comprobaciones y autorización de cheques,

considerando las actividades que debe desempeñar Control Presupuestal.

Mantener actualizada la disponibilidad presupuestal por Coordinación de Zona y

Departamentos.

Realizar ampliaciones presupuéstales de acuerdo a los requerimientos presentados por los

Departamentos a Oficinas Centrales, asimismo realizar las afectaciones al techo financiero

(ampliaciones y reducciones) para conocer en determinado momento la disponibilidad de

recursos.



45

Apoyar y asesorar a las Coordinaciones de Zona y Departamentos en la elaboración y

operación del Anteproyecto Programa Presupuesto.

Análisis del programa presupuesto modificado y registro del gasto.

Realizar reuniones que permitan determinar los problemas que inciden en las

desviaciones, respecto al cumplimiento de metas y ejercicios presupuéstales.

Llevar a cabo conciliaciones con la oficina de recursos financieros.

3.2. ACCIONES

Es conveniente una capacitación y supervisión continúa para las coordinaciones de

zona y la propia delegación, abarcando todas las áreas.

Con el apoyo de la computadora, mensualmente se dará seguimiento y control al

programa presupuesto en coordinaciones de zona y departamentos de la

Delegación.

Se elaborará en congruencia con los lineamientos establecidos, las solicitudes de

ampliaciones presupuéstales necesarias para el buen funcionamiento del Instituto

con lo cual se refleje en un mejor trabajo a favor de la educación de los adultos.

Se dará apoyo a las coordinaciones de zona y departamentos que lo soliciten, en la

elaboración de su Anteproyecto del Programa Presupuesto.

Hacer mensualmente el análisis, registro y control de las ampliaciones, reducciones

y reprogramación del programa presupuesto.

Se tendrán reuniones al interior de la oficina, con la frecuencia que sea necesario,

con el fin de analizar los problemas que más incidan en el ejercicio presupuestal.



46

3.3 CALENDARIZACION

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CONCEPTO

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Programa Presup.

Seguimiento Pptal.

Control Presup.

Reuniones Presup.

Apoyo y asesoría

Ampliac. y Reduc.

Se realiza en Jul-Ago. Para el ejercicio siguiente (calendarizado en forma

mensual.)

P e r m a n e n t e P e r m a n e n t e En coordinación con la oficina de recursos financieros

Cuando sean solicitudes por Departamento o Coordinación de Zona.

Permanente

Cuando se tenga la información necesaria y así se requiera.

3.4 PRESUPUESTO

Se solicitarán recursos para la adquisición de más equipo de cómputo y se solicitará

un aumento en la capacidad del existente.

4.- SISTEMA DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO

4.1. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO

El trabajo de seguimiento se hará de acuerdo al tiempo asignado para cumplir con

tal actividad y que por su jerarquía permita revisión para su corrección y buen



47

funcionamiento de la Oficina, asimismo se dará seguimiento a las Coordinaciones

de zona en materia de presupuesto tratando de detectar posibles desviaciones.

4.2. INSTRUMENTOS QUE SE UTILIZARAN

Se utilizarán el manual de la estructura orgánica de la Delegación, los Criterios

Programáticos Presupuéstales, los clasificadores por objeto del gasto, la reglas de

racionalidad y austeridad presupuestarias, así como los análisis que se hagan al

interior de la oficina. De igual forma toda la normatividad relativa en vigor.

4.2. PERIODICIDAD

Cuando sea necesario, es decir, cuando ocurran desfases en el cumplimiento las

actividades propias de la Oficina. Para coordinaciones de zona, será al menos

trimestralmente o cuando se detecte que se hayan excedido en el gasto.



48

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION

1. MARCO SITUACIONAL:

LA ESTRUCTURA ORGANICA DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION ESTA CONFORMADO POR 8 FIGURAS DE APOYO COMO LO MUESTRA NUESTRO ORGANIGRAMA:

2. IDIARIO:

NUESTRO IDIARIO ES DAR MAYOR Y MEJOR CALIDAD EN EL SERVICIO, ATENDIENDO DE MANERA FLUIDA TODOS LOS ASUNTOS QUE SE PRESENTAN Y A TODOS LOS NIVELES.

3. PLAN MAESTRO:

AMPLIAR AREAS DE RECEPCION DE DOCUMENTOS QUE HAYA COORDINACION PARA QUE HAGAN EL ASEO DOS VECES

AL DIA. APAGAR LAS LUCES A LAS 18:00 HORAS POR CUESTIONES DE

AUSTERIDAD Y RACIONALIDAD.

JEFE DEL DEPARTAMENTO

SECRETARIA

RESPONSABLES DEL IFAE

2 FIGURAS

RESPONSABLE ADMINISTRATIVO

1 FIGURA

RESPONSABLE DEL AREA FISCAL

1 FIGURA

RESPONSABLES DEL CONMUTADOR

2 FIGURAS



49

QUE HAYA CAPACITACIONES PERMANENTES DE ACTUALIZACION AL PERSONAL SECRETARIAL Y ADMINISTRATIVO.

REVISIONES CONTINUAS DEL PARQUE VEHICULAR. CONCIENTIZAR AL PERSONAL SOBRE EL BUEN MANEJO DE LOS

MATERIALES Y OBTENER MAYOR PROVECHO DE ELLOS.

4. CALENDARIO DE ACTIVIDADES:

RESPETAR LAS FECHAS CALENDARIZADAS POR EL DEPARTAMENTO DE PLANEACION PARA ENTREGAR EL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL, LOS INFORMES TRIMESTRALES, ETC., DAR UNA ATENCION MAXIMA DE 24 HORAS PARA ATENDER LA CORRESPONDENCIA, FIRMA Y EMISION DE CHEQUES, POLIZAS, ETC.


LA ESTRUCTURA DE ESTA OFICINA SE ENCUENTRA CONFORMADA POR 22 FIGURAS, Y SE PRESENTA CON EL SIGUIENTE ORGANIGRAMA:

OFICINA DE RECURSOS MATERIALES

JEFE DE OFICINA DE RECURSOS

MATERIALES

SECRETARIA

RESP. DE OFICIALIA DE PARTES

1 FIGURA

RESPONSABLE DE ALMACEN

1 FIGURA

RESP. DE FOTOCOPIADO

1 FIGURA

MATERIAL Y UTILES DE OFICINA

1 FIGURA



50

RES

LA OFICINA DE RECURSOS MATERIALES REALIZA DIVERSAS ACTIVIDADES MISMAS

QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN:

ACTIVO FIJO

RECEPCIÓN Y ENTREGA DE ACTIVO FIJO NUEVO Y USADO A DELEGACIÓN, COORDINACIONES DE ZONA, Y PLAZAS COMUNITARIAS DE ACUERDO A LO AUTORIZADO.

TENER PLENAMENTE IDENTIFICADO TODO EL ACTIVO FIJO CON LOS VALES DE RESGUARDO Y PLAQUEO Y/O TARJETA DE IDENTIFICACIÓN.

PROPORCIONAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LOS BIENES SOLICITADOS YA SEA DE DELEGACIÓN, COORDINACIONES DE ZONA Y PLAZAS COMUNITARIAS.

TENER IDENTIFICADO LOS BIENES INSERVIBLES PARA SU BAJA.

REALIZAR COMPRAS

MATERIAL DIDÁCTICO.

RECEPCIÓN DEL MATERIAL DIDÁCTICO DE ALMACEN CENTRAL Y PROVEEDOR PARA LOS DIFERENTES PROGRAMAS Y/O PROYECTOS, TALES COMO PROGRAMA REGULAR, CERO REZAGO Y ALFA-TV, Y PROYECTO P’URHÉPECHA.

ENTREGA DE MATERIAL DIDÁCTICO A COORDINACIONES DE ZONA DE ACUERDO A LA AUTORIZACIÓN DE APOYO LOGISTICO PARA LOS DIFERENTES PROGRAMAS Y PROYECTOS, MENCIONADOS EN EL PUNTO ANTERIOR.

RESP. DE BIENES CULTURALES

1 FIGURA

RESP. TRABAJOS ESPECIALIZADOS (EMPASTADOS, FOTOGRAFIAS, ETC.).

1 FIGURA

AREA DE DISTRIBUCIÓN Y

ENTREGA 6 FIGURAS. INTENDENCIA

5 FIGURAS



51

PARQUE VEHICULAR.

SE REALIZA UN CONTROL DE VEHÍCULOS Y EL MANTENIMIENTO A LOS MISMOS DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL.

SE TIENE DENTRO DEL PARQUE VEHICULAR, ALGUNAS UNIDADES DE MODELOS

ANTERIORES A 1995 A LOS CUALES POR EL AÑO NO ES FACIL CONSEGUIR ALGUNAS PIEZAS.

ES IMPORTANTE QUE LA OFICINA DE RECURSOS MATERIALES CUENTE CON UN

PARQUE VEHICULAR DE MODELOS MAS RECIENTES, PARA ESTAR EN POSIBILIDADES DE ATENDER LAS COMISIONES TANTO DE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS DE LA DELEGACION COMO DE LAS COORDINACIONES DE ZONA.

MATERIAL DE OFICINA Y CONSUMIBLES

EN LA ACTUALIDAD SE TIENE UN CONSUMO ORDENADO EN CUANTO A LA SOLICITUD DEL MATERIAL DE OFICINA Y/O CONSUMIBLES.

SE REALIZA UN CONSUMO RACIONAL DE MATERIAL DE OFICINA, DE ACUERDO A LA

NORMATIVIDAD DE AUSTERIDAD Y RACIONALIDAD INDEPENDIENTEMENTE A LA ATENCION QUE SE DA AL PROGRAMA REGULAR Y

P’URHÉPECHA, SE ANEXAN DOS PROGRAMAS MAS, CERO REZAGO Y ALFA - TV OFICIALIA DE PARTES:

A LA FECHA SE TIENE UN CONTROL PUNTUAL AL RECIBIR Y/O ENVIAR CORRESPONDENCIA.

SE REGISTRA QUIEN ENVIA Y QUIEN RECIBE LA DOCUMENTACIÓN.

SE TIENE TAMBIEN UN EXPEDIENTE DE LA SOLICITUD Y CONSUMO DE GUIAS POR

PARTE DE COORDINACIONES DE ZONA Y/O DEPARTAMENTOS.

FOTOCOPIADO

EN ESTA AREA, SE CUENTA CON DOS FOTOCOPIADORAS, QUE DE MOMENTO SON SUFICIENTES PARA EL TRABAJO SOLICITADO, SIN EMBARGO SE REQUIERE UN EQUIPO PARA COPY DE REPRODUCCIOÓN PARA GRANDES VOLUMENES.

2. IDEARIO.

ACTIVO FIJO.

REPARACIÓN Y ENTREGA DE ACTIVO FIJO DESCOMPUESTO A QUIEN MAS LO SOLICITE Y/O NECESITE.



52

TENER PLENAMENTE IDENTIFICADOS TODOS Y CADA UNO DE LOS BIENES DE

ACTIVO FIJO TANTO DE LOS DE LA DELEGACIÓN COMO LOS DE LAS COORDINACIONES DE ZONA Y PLAZAS COMUNITARIAS.

REALIZAR INVENTARIOS DOS VECES POR AÑO.

QUE LOS CAMBIOS AUTORIZADOS DE ACTIVO SE REPORTEN AL DEPARTAMENTO

DE ADMINISTRACIÓN VIA RECURSOS MATERIALES.

SOLICITAR LAS BAJAS DEL ACTIVO INSERVIBLE.

MATERIAL DIDÁCTICO:

DEBERIA DE EXISTIR UNA COMUNICACIÓN PERMANENTE ENTRE LAS COORDINACIONES DE ZONA, APOYO LOGISTICO Y ADMINISTRACIÓN PARA LA PLANEACION, RECEPCIÓN Y ENTREGA DE MATERIAL DIDÁCTICO EN COORDINACIONES DE ZONA.

PARQUE VEHICULAR

LLEVAR UN CONTROL PUNTUAL POR VEHÍCULO.

QUE LAS COORDINACIONES DE ZONA ENTREGUEN PUNTUALMENTE LAS BITÁCORAS.

QUE LOS RESGUARDANTES DE LAS UNIDADES SEAN RESPONSABLES DE

SOLICITAR EN TIEMPO Y FORMA EL MANTENIMIENTO NECESARIO PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS VEHÍCULOS.


SE SUGIERE QUE EL MATERIAL SEA SOLICITADO Y PROPORCIONADO TRIMESTRALMENTE (CLARO CON SUS EXCEPCIONES).

SE PROPONE QUE SEA EL COORDINADOR DE ZONA Y/O EL ADMINISTRATIVO

EL QUE REALICE LA SOLICITUD SOLAMENTE.

QUE LOS JEFES DE DEPARTAMENTO Y/O DE OFICINA CONCIENTICEN AL PERSONAL PARA EL BUEN CONSUMO DE LOS MATERIALES.

OFICIALIA DE PARTES:

SERIA MUY BUENO QUE LAS DIFERENTES AREAS PROGRAMARAN LOS ENVIOS CON

EL FIN DE RESPETAR LOS DIAS ESTIPULADOS Y CON ESTO HABRIA UN AHORRO CONSIDERABLE DE GUIAS (REPRESENTADO EN DINERO).



53

FOTOCOPIADO:

SERIA MUY IMPORTANTE QUE TODOS LOS TRABAJOS SE PROGRAMEN

OPORTUNAMENTE, CON EL FIN DE NO REALIZARLOS TODOS A LA VEZ, PROGRAMANDO ESE TRABAJO SE TENDRÍA EN TIEMPO Y FORMA Y DE ACEPTABLE CALIDAD.

3. PLAN MAESTRO:

ACTIVO FIJO:

SE PROPONE QUE SE LLEVEN A CABO TALLERES Y/O PLÁTICAS PARA SENSIBILIZAR AL USUARIO DE LA RESPONSABILIDAD QUE SE ADQUIERE AL FIRMAR EL VALE DE RESGUARDO DEL BIEN A SU SERVICIO, PARA QUE EN LO SUCESIVO REPORTE TODO LO CONCERNIENTE AL BIEN POR ESCRITO Y SIN DESVIRTUAR LOS DATOS, TALES COMO: NUMERO DE INVENTARIO, NUMERO DE SERIE, MODELO Y TODO LO QUE PUEDA IDENTIFICARLO, DE MANERA QUE EL ENCARGADO DE INVENTARIOS TENGA ACCESO DIRECTO Y PRECISO AL BIEN PROCEDER, A SU REPARACIÓN O BIEN A DARLO DE BAJA.

EL USUARIO DEL BIEN INSTRUMENTAL DEBE ESTAR CONCIENTE QUE EL USO

INADECUADO DEL MISMO LO HACE ACREEDOR DE UNA SANCIÓN DE TIPO ADMINISTRATIVO O HASTA ECONÓMICA.

POR LO ANTERIOR, ESTAMOS EN LA OBLIGACIÓN DE INSTRUIR AL USUARIO

LA MANERA CORRECTA DE USO Y CUIDADO A SU HERRAMIENTA DE TRABAJO.

INFORMAR Y ORIENTAR AL USUARIO, LA MANERA DE PREPARARSE PARA UN

INVENTARIO FISICO, ASI COMO LA FECHA DEL MISMO, PARA QUE LA IDENTIFICACIÓN DEL BIEN SEA FÁCIL.

SE FORMARAN BRIGADAS CON INTEGRANTES DE LA OFICINA DE RECURSOS

MATERIALES (DE PREFERENCIA CON PREVIA CAPACITACION) PARA REALIZAR LOS INVENTARIOS EN COORDINACION DE ZONA Y PLAZAS COMUNITARIAS

AVISO DE FECHAS PROPUESTAS PARA LOS INVENTARIOS. SE VERIFICARA EL ESTADO GENERAL DEL BIEN, MEDIANTE EL VALE DE

RESGUARDO Y LA TARJETA DE CONTROL, SE OBSERVARAN LAS CARACTERISTICAS GENERALES Y DE SER NECESARIO, SE ACTUALIZARA EL VALE DE RESGUARDO O DEPENDIENDO DEL ESTADO, SE SOLICITARA SU REPARACIÓN O SU BAJA DEFINITIVA.

MATERIAL DIDÁCTICO:

QUE LAS COORDINACIONES DE ZONA REALIZARAN REGULARMENTE UN ANÁLISIS DEL MATERIAL REAL A OCUPAR DENTRO DE UN PLAZO DERERMINADO CON EL FIN DE QUE APOYO LOGISTICO REALICE LA SOLICITUD CORRESPONDIENTE Y EN LA RECEPCIÓN EN LA ENTIDAD DEL MATERIAL SE INSTRUYE A ADMINISTRACIÓN, SU ENTREGA INMEDIANTA A LAS COORDINACIONES DE ZONA.



54

QUE SE PROPORCIONE A LAS COORDINACIONES DE ZONA MATERIAL

NECESARIO (EN TITULOS Y CANTIDADES) CON EL FIN DE NO REALIZAR ENTREGAS PERSONALIZADAS A CADA RATO EN EL ALMACEN.

QUE SE DEFINA UNA CALENDARIZACION PUNTUAL CON EL FIN DE QUE SE

PROGRAMEN LAS ENTREGAS Y NO SE EMPALMEN CON OTRAS ACTIVIDADES.

SUGERIMOS UN RECONOCIMIENTO BIMESTRAL Y DE FORMA ALEATORIA EN LAS

DIFERENTES REGIONES Y DELEGACIÓN ESTATAL DE BIENES INSTRUMENTALES Y MATERIAL DIDÁCTICO.

PARQUE VEHICULAR:

LLEVAR A CABO UN PUNTUAL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LOS

VEHÍCULOS, ASI COMO SU BITÁCORA.

QUE LOS VEHÍCULOS SEAN UTILIZADOS SOLAMENTE POR PERSONAL QUE NO SOLAMENTE CONDUZCA BIEN, SINO ADEMÁS, QUE SEA CUIDADOSO Y QUE SEA UTILIZADO PARA LO RELACIONADO CON EL TRABAJO.

QUE EL RESGUARDANTE SEA EL RESPONSABLE DE SOLICITAR EL

MANTERNIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO Y DEL BUEN USO DEL VEHÍCULO.


PARA REALIZAR UN CORRECTO USO DE LOS MATERIALES DE OFICINA Y/O CONSUMIBLES, PROPONEMOS SE REALICEN LOS SIGUIENTES PUNTOS.

QUE LOS RESPONSABLES DE AREA LLEVEN A CABO PLATICAS DE

CONCIENTIZACION Y/O TALLERES DE SENSIBILIZACION DEL BUEN USO DE LOS MATERIALES DE OFICINA Y/O CONSUMIBLES DE SU PERSONAL.

SUPERVISIÓN DIRECTA AL PERSONAL PARA QUE SE LLEVE A CABO EL BUEN USO

DE LOS MATERIALES DE OFICINA Y/O CONSUMIBLES.

QUE LOS RESPONSABLES DE AREA SOLICITEN LO NECESARIO PARA TRES MESES INDEPENDIENTE DE LOS IMPREVISTOS.

OFICIALIA DE PARTES

PROGRAMAR Y RESPETAR LOS ENVIOS.

SE PROPONEN DOS ENVIOS POR SEMANA (MIÉRCOLES Y VIERNES) A

COORDINACIONES DE ZONA Y A OFICINAS CENTRALES.

CONCIENTIZAR AL PERSONAL SOBRE EL CORRECTO USO DE ESTE SERVICIO.



55

FOTOCOPIADO

SERIA CONVENIENTE QUE SE GESTIONARA ANTE QUIEN CORRESPONDA LA RENOVACIÓN DEL EQUIPO DE FOTOCOPIADO.

QUE SE PROGRAMEN OPORTUNAMENTE LOS TRABAJOS CON EL FIN DE TENER EN

EXISTENCIA LO NECESARIO (HOJAS, TONER, PASTAS, ANILLOS, ETC.) Y BRINDAR UN TRABAJO RAPIDO Y DE CALIDAD.

QUE SEA UNA SOLA PERSONA LA ENCARGADA DE ESTA ACTIVIDAD

CON EL FIN DE QUE SEA LA RESPONSABLES DEL CUIDADO DEL EQUIPO, MANTENIMIENTO, DEL MISMO Y SOLICITE TODO LO NECESARIO EN CONSUMIBLES.

CALENDARIZACIÓN:

ES IMPORTANTE CUMPLIR EN TIEMPO EL SIGUIENTE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES CON EL FIN DE PODER ESTAR EN CONDICIONES DE ENVIAR TODA LA INFORMACIÓN REQUERIDA A OFICINAS CENTRALES.

CALENDARIO 2008

C O N C E P T O

M E S E S

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

INVENTARIO DE ACTIVO FIJO Y MATERIAL DIDÁCTICO X X

SUPERVISIÓN DEL CONTROL DE ACTIVO FIJO X X X X X X

ENTREGA DE MATERIAL DIDÁCTICO X X X X

SALIDAS A COMISION X X X X X X X X X X X X

MANTENIMIENTO DEL PARQUE VEHICULAR X X X X

DISTRIBUCIÓN DEL MATERIAL DE OFICINA X X X X

VIÁTICOS 2008

CONCEPTO PERSONAS

INVENTARIO DE ACTIVO FIJO Y MATERIAL DIDÁCTICO 8

SUPERVISIÓN DEL CONTRO DE ACTIVO FIJO 2

ENTREGA DE MATERIAL DIDÁCTICO 6

SALIDAS A COMISION 2



56


ACTUALMENTE LA OFICINA SE ENCUENTRA ESTRUCTURADA CON OCHO FIGURAS, LAS CUALES ATIENDEN LAS DIFERENTES FUNCIONES Y ACTIVIDADES PROPIAS DE ESTA OFICINA DE MANERA ENUNCIATIVA.

DEBIDO A LA AMPLIACIÓN DE LA NUEVA LEY DEL I.S.S.S.T.E., ESTA OFICINA SE HA VENIDO CAPACITANDO Y TRABAJANDO EN LA ELABORACIÓN DE LAS BASES DE DATOS DEL ANEXO I.S.S.S.T.E. “A” (1ª. ETAPA), TRABAJADORES ACTIVOS EN LA DEPENDENCIA AL 31 DE MARZO DEL 2007, CON SUS RESPECTIVAS LICENCIAS TANTO SIN GOCE DE SUELDO COMO MÉDICAS Y PERÍODOS COTIZADOS AL I.S.S.S.T.E. EN OTRAS DEPENDENCIAS Y BASE DE DATOS DEL ANEXO I.S.S.S.T.E. “B” (2ª. ETAPA), EXEMPLEADOS CON SUS RESPECTIVOS PERÍODOS DE COTIZACIÓN, LICENCIAS SIN GOCE DE SUELDO Y LICENCIAS MÉDICAS, EN ESTA DEPENDENCIA, ASI COMO LA DEPURACIÓN Y CONCILIACIÓN DE LA BASE DE DATOS DEL I.S.S.S.T.E. (BRUTA). COMO OBSERVANCIA DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN, LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS, CONTINÚA CON LA TAREA DE INTEGRAR DE UNA MANERA MAS ORGANIZADA, LOS EXPEDIENTES DE LOS TRABAJADORES PARA UNA MEJOR Y FACIL MANIPULACIÓN DE LOS MISMOS.

OFICINA DE RECURSOS HUMANOS OFICINA DE RECURSOS MATERIALES

JEFE DE LA OFICINA DE RECURSOS

HUMANOS

SECRETARIA

ADMISIÓN Y MOVIMIENTOS PRESTACIONES Y

SERVICIOS

NOMINAS

CONTROL DE HONORARIOS Y

APOYO ADMINISTRATIVO

APOYO ADMINISTRATIVO

UNIDAD DE APOYO

ADMINISTRATIVO



57

ASIMISMO, LA OFICINA ESTÁ EN PROCESO DE IMPLANTAR UN NUEVO SISTEMA DE NOMINA, EL CUAL FUE PROPORCIONADO POR LA DELEGACIÓN DE GUANAJUATO Y CON EL QUE PRETENDE SE OPTIMICE MUCHO EL TRABAJO QUE SE REALIZA EN LA OFICINA.

2. IDEARIO:

MANTENER UN CLIMA LABORAL ADECUADO A LAS CIRCUNSTANCIAS PROPIAS DEL INSTITUTO A TRAVÉS DE LA CORRECTA INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO EN VIGOR, PROPORCIONANDO LOS SERVICIOS Y PRESTACIONES A QUE TIENE DERECHO EL PERSONAL, ASI COMO ELABORANDO CORRECTA Y OPORTUNAMENTE LAS NÓMINAS, TANTO DE HONORARIOS ASIMILADOS A SALARIOS, COMO DE FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DE ESTRUCTURA, MINIMIZANDO ERRORES EN LAS MISMAS PARA EVITAR RECLAMACIONES E INCONFORMIDADES, PROPICIANDO CON ELLO UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD EN LA INCORPORACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA PARA ADULTOS.

PROPORCIONAR LA ASESORIA LABORAL NECESARIA, A TODOS LOS NIVELES

DE LA ORGANIZACIÓN, PARA UN MEJOR MANEJO DE LOS RECURSOS HUMANOS BAJO SU RESPONSABILIDAD, A FIN DE EVITAR CONFLICTOS LABORALES QUE ENTORPEZCAN LA FUNCIÓN SUSTANTIVA DEL INSTITUTO, QUE ES LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS.

LLEVAR A CABO LAS REUNIONES NECESARIAS CON LA SUBCOMISIÓN MIXTA

DE INGRESO Y PROMOCIÓN, PARA TENER UN MEJOR CONTROL CON RESPECTO A LAS PLAZAS DE PERSONAL, ASI COMO ESTAR EN POSIBILIDADES DE SOLICITAR LA CORRECCIÓN DE LA PLANTILLA AUTORIZADA ANTE OFICINAS CENTRALES Y ESTA A SU VEZ A LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO. ASIMISMO, RETOMAR CON DICHA SUBCOMISIÓN LA ELABORACIÓN DEL FORMATO DE INCIDENCIAS DEL PERSONAL O CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO.

CONTINUAR CON LA UNIFICACIÓN DE CUENTAS DEL SISTEMA DE AHORRO

PARA EL RETIRO (SAR), PARA QUE EL NUEVO SISTEMA DE RECAUDACIÓN S.A.R. ARRANQUE SIN ERRORES Y NO SE GENERE NUEVAMENTE LA DUPLICIDAD DE CUENTAS DEL S.A.R. A LOS TRABAJADORES.

ESTAR AL PENDIENTE DE TODOS LOS CAMBIOS Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS

QUE ORIGINE LA NUEVA LEY DEL I.S.S.S.T.E. CON RESPECTO A LOS TRABAJADORES DE NUEVO INGRESO, ACTIVOS Y PRÓXIMOS A JUBILARSE.

3. PLAN MAESTRO:

ELABORACIÓN DE NOMINAS DE PLANTILLA Y HONORARIOS ASIMILADOS A SALARIOS.



58

GENERACIÓN DE REPORTES DERIVADOS DE LAS NÓMINAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES (ISR, ISSSTE, SAR-FOVISSSTE, SEGURO DE RETIRO, SEGURO DE VIDA, ETC.), DE ACUERDO A FECHAS DE PAGO.

ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS REPORTES MENSUALES DE ASISTENCIA PARA EL PAGO CORRECTO Y OPORTUNO DE PRESTACIONES.

TRAMITE DE PRESTAMOS ANTE EL ISSSTE DEL PERSONAL DE CONFIANZA.

ENVIO DE LAY OUT AL BANCO HSBC PARA EL CAMBIO DE TARJETAS DE NÓMINA DE TODOS LOS TRABAJADORES ACTIVOS Y DE NUEVO INGRESO.

TRAMITE DE DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS DEL SAR DE LOS TRABAJADORES, EN EL BANCO HSBC.

ELABORACIÓN DE “CONSTANCIAS LABORALES” PARA EL PERSONAL QUE CUMPLE 10, 15 Y 20 AÑOS DE ANTIGÜEDAD PARA EL PAGO DE LA PRESTACIÓN RESPECTIVA.

ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE RECURSOS PARA EL PAGO DE NÓMINA DEL PERSONAL QUE NO CUENTA CON TARJETA BANCARIA DE DÉBITO.

ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE RECURSOS DE RETENCIONES DE CUOTAS SINDICALES, ENVIANDO COPIA DE FICHA DE DEPÓSITO A LA SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

ELABORACIÓN DE RELACIÓN DE ALTAS, BAJAS Y MODIFICACIONES DE SALARIO EN DISCO MAGNÉTICO PRESENTÁNDOLA ANTE EL ISSSTE PARA RECIBIR CONFIRMACIÓN Y ASIGNACIÓN DEL NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL, MANTENIENDO ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

EMISIÓN ANUAL DEL CONCENTRADO DE PERCEPCIONES Y DEDUCCIONES.

CONCILIACIÓN DE NÓMINAS CON EL ÁREA DE RECURSOS FINANCIEROS.

CREACIÓN Y CÁLCULO DE IMPORTES A PROVISIONAR ANUALMENTE POR PAGO DE PRESTACIONES LIQUIDABLES EN EL EJERCICIO SIGUIENTE.

GENERACIÓN DE RESPALDO DE NÓMINAS EN DISKETTE PARA TRANSFERENCIA BANCARIA A COORDINACIONES DE ZONA Y PERSONAL DE OFICINAS.



59

ENVIO A COORDINACIONES DE ZONA, NOMINAS Y RECIBOS DE PAGO PARA FIRMA DE CADA TRABAJADOR TANTO DE PLANTILLA COMO DE HONORARIOS ASIMILADOS A SALARIOS.

ENVIAR RELACIÓN DE ALTAS Y BAJAS EN EL SEGURO DE VIDA INSTITUCIONAL Y DE RETIRO, AL AREA DE SEGUROS Y FIANZAS DE OFICINAS CENTRALES, PARA QUE ESTA A SU VEZ, INFORME A LAS ASEGUROADORAS METLIFE DE MÉXICO, S. A. Y NACIONAL PROVINCIAL RESPECTIVAMENTE.

4. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO:

A TRAVÉS DE CIFRAS DE CONTROL Y CONCENTRADOS DE NÓMINAS SE DARÁ SEGUIMIENTO A LA ELABORACIÓN DE NÓMINAS VERIFICANDO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LA NORMATIVIDAD VIGENTE, TANTO FISCAL COMO LABORAL, PARA EVALUAR LOS POSIBLES ERRORES Y SU CORRECCIÓN.

SE VERIFICARÁ EL PAGO OPORTUNO DE TODAS LAS OBLIGACIONES FISCALES MEDIANTE EL CALENDARIO CORRESPONDIENTE.

SE VIGILARÁ QUE EL PAGO DE PRESTACIONES SE AJUSTE A LO ESTABLECIDO EN EL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO EN VIGOR Y AL PRESUPUESTO CORRESPONDIENTE.

SE MANTENDRÁ UN ESTRICTO CONTROL DE LA PLANTILLA DE PERSONAL PARA EVITAR POSIBLES ERRORES EN LA CONTRATACIÓN DE LAS VACANTES QUE SE GENEREN.

A TRAVÉS DE LOS DIFERENTES CONTROLES ADMINISTRATIVOS, SE DARÁ SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO PLASMADAS EN EL CONTRATO COLECTIVO Y EN LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.


OFICINA DE RECURSOS FINANCIEROS HUMANOS

OFICINA DE RECURSOS MATERIALES



60

ACTUALMENTE ESTA OFICINA SE ENCUENTRA ESTRUCTURADA DE LA SIGUIENTE MANERA:

2. IDEARIO:

REALIZAR LOS CIERRES MENSUALES DENTRO DE LOS 10 PRIMEROS DIAS DEL SIGUIENTE MES DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR OFICINAS CENTRALES. SE CONTINUARA CON LA CAPACITACION AL PERSONAL DE LA OFICINA EN EL MANEJO DEL PROGRAMA SIA. LOS VIATICOS DEBERAN COMPROBARSE EN EL PLAZO SEÑALADO EN LA NORMATIVIDAD. LAS SOLICITUDES DE RECURSOS PARA LA PAGO DE SERVICIOS GENERALES VIATICOS, CONGRESOS ETC. DEBERAN SER ACOMPAÑADAS CON LOS DOCUMENTOS COMPROBATORIOS (LOS CUALES DEBERAN CUMPLIR CON LOS REQUISITOS FISCALES VIGENTES) AYUDA DE TRABAJO INVITACIONES EVIDENCIAS Y/O SOPORTES DEL GASTO, OFICIO DONDE SE SOLICITA LA COMPRA O LA REPARACION DE UN BIEN ETC. PARA PROPORCIONAR INFORMACION VERIDICA Y OPORTUNA, ANTE LAS AUTORIDADES COMPETETES O A TERCEROS, SE NECESITA MANTENER UNA COMUNICACIÓN CON AQUELLOS DEPARTAMENTOS Y OFICINAS CON LOS QUE SE TEGA UNA CORRELACION, PARA QUE SEAN PROPORCIONADOS TODOS LOS DATOS, INFORMES, ETC., NECESARIOS ARA EL TRABAJO DE ESTA OFICINA.

JEFE DE RECURSOS FINANCIEROS

CAPITULO 1000 SUELDOS Y

SALARIOS

CAPITULO 2000 Y 3000 MARIALES Y SUMINISTROS SERVICIOS GENERALES

DEUDORES DIVERSOS

PROGRAMA CERO REZAGO

ESTATAL

TESORERIA

DELEGACION

CAPTURA EN S.I.A.

ARCHIVO



61

IMPULSAR QUE LAS COORDINACIONES DE ZONA COMPRUEBEN EN TIEMPO Y FORMA DE ACUERDO A LAS FECHAS ESTABLECIDAS PARA TAL EFECTO. IMPULSAR A LAS COORDINACIONES DE ZONA Y DELEGACION A QUE COMPRUEBEN EN TIEMPO Y FORMA DE ACUERDO A LAS FECHAS ESTABLECIDAS PARA TAL EFECTO. APOYAR AL ADMINISTRATIVO PARA QUE TENGA ACUTALIZADO Y DE MANERA COORECTA EL LIBRO DE BANCOS, AUXILIARES Y CONCILIACIONES BANCARIAS ETC. APOYAR AL ADMISTRATIVO PARA QUE TENGA ACTUALIZADO Y DE MANERA CORRECTA EL LIBRO DE BANCOS, AUXILIARES Y CONCILIACIONES BANCARIAS ETC.

3. IDEARIO:

LLEVAR UN MEJOR CONTROL Y ANALISIS DE TODOS LOS RECURSOS EJERCIDOS, DE TAL FORMA QUE TENGAMOS INFORMACION ACTUALIZADA DE LA DISPONIBILIDAD FINANCIERA. SE PROPONE CONTAR CON EL APOYO Y/O CAPACITACION DEL SIA POR PARTE DE LAS OFICINAS CENTRALES, Y DAR PRONTA SOLUCION A AQUELLOS PROBLEMAS QUE SE PRESENTEN. SEGUIR IMPLEMENTANDO MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS PARA EL PERSONAL QUE SEA REINCIDENTE EN CUANTO A LA MOROSIDAD EN LA COMPROBACIONES DE VIATICOS, COMO DEJAR DE COMISIONARLO NUEVAMENTE HASTA QUE CUMPLA CON SU COMPROBACIONES Y/O DEVOLUCIONES. RESPETAR LAS FECHAS DE COMPROBACION DE ACUERDO AL CALENDARIO ESTABLECIDO A LAS COORDINACIONES DE ZONA. BRINDAR UN MEJOR MAS RAPIDO SERVICIO EN CUANTO AL PAGO DE SOLICITUDES DE RECURSOS PARA GASTOS GENERALES Y VIATICOS.

BRINDAR CADA VEZ MEJOR SERVICIO EN CUANTO AL PAGO DE LOS RECURSOS SOLICITADOS POR LAS COORDINACIONES DE ZONA PARA QUE DE ESTA MANERA CUENTEN CON RECURSOS ECONOMICOS A TIEMPO Y PUEDAR REALIZAR LOS PAGOS CORRESPONDIENTES. DAR CUMPLIMIENTO CON LOS OBLIGACIONE FISCALES DEL INSTITUTO DE ACURSO CON LA DISPOSICIONES FISCALES VIGENTES. LLEVAR UN CONTROL DE DEUDORES DIVERSOS, BUSCANDO QUE LOS SALDOS NO REBASEN LOS 30 DIAS. REALIZAR CONCILIACION DE LOS REGISTROS CONTABLES DEL CAPITULO 1000 (SERVICIOS PERSONALES) CON LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS DE MANERA MENSUAL Y ANUAL. REALIZAR CONCILIACION DEL GASTO EJERCIDO CON LA OFICINA DE CONTROL PRESUPUESTAL DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACION.



62

4. CALENDARIO DE ACTIVIDADES:

ACTIVIDADES M E S

E F M A M J J A S O N D

Ministración de recursos a las Coordinaciones de Zona y Departamentos de Delegación, conforme al calendario y presupuesto autorizado.

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Elaboración de las Conciliaciones Bancarias X X X X X X X X X X X X

Conciliaciones con la Oficina de Programación y Presupuesto X X X X X X X X X X

Conciliaciones con la Oficina de Recursos Humanos X X X X X X X X X X X X

Elaborar y registrar pólizas de Egresos, Ingresos, Diario, Presupuestales y demás documentos contables que requiera el Sistema de Contabilidad establecido.

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Elaboración de los Estados Financieros y formulación de los anexos correspondientes.

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X

Enterar a la Secretaría de Hacienda los impuestos retenidos X X X X X X X X X X X X

Llevar el control de las comisiones efectuadas por el personal de la Delegación y Coordinaciones de Zona, así como el seguimiento y depuración de saldos con antigüedad a 30 días.

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X

Efectuar las aplicaciones presupuestales de los recursos autorizados, ministrados y ejercidos.

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X

Estudio, análisis y aplicación de reformas fiscales, resolución miscelánea, circulares y otros contemplados en el Diario Oficial de la Federación, Periódico Oficial del Estado de Michoacán y demás contemplados por Oficinas Normativas

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X

Elaboración de cédulas presupuestales, cédula de arrendamiento, partidas de comunicación social y presupuesto capítulo 4000 (Patronato)

X

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X

Conciliación del Ramo 11, con oficinas centrales, con la finalidad de encontrar diferencias y solventarlas.

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X

X

X



63

SERVCIOS EDUCATIVOS I. MARCO SITUACIONAL.

1.1. SITUACIÓN ACTUAL:

En relación a las estrategias y acciones propuestas e implementadas por cada una de las Oficinas que conforman el Departamento de Servicios Educativos durante el año 2008, el eje principal será la consolidación del MEVyT a través de los Talleres de Fortalecimiento y Actualización Académica. Gran parte de las estrategias se encaminaron a los procesos formativos buscando se involucraran el total de las figuras inmersas en las tareas educativas; una de las acciones que permitió reorientar la operación de los servicios ha sido el seguimiento y apoyo a las Coordinaciones de Zona, otro de los aspectos relevantes ha sido el análisis de los índices de reprobación en el Estado, del cual han surgido propuestas encaminadas a apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje, elementos de vital importancia para el buen desempeño de los Puntos de Encuentro. Así como también la capacitación y seguimiento a las Plazas Comunitarias y la implementación de Proyectos Estratégicos. OBJETIVO GENERAL:

Elaborar, diseñar, organizar e implementar acciones Técnico-Pedagógicas de Formación y de seguimiento encaminadas a fortalecer la práctica educativa con el MEVyT.

1.2. CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS:

Un punto importante ha sido la interrelación de los Departamentos de ésta Delegación con el Departamento de Servicios Educativos, lo que ha permitido implementar estrategias y acciones encaminadas a fortalecer el trabajo en equipo, así como el desarrollo y superación personal de las diferentes figuras involucradas en los procesos educativos, logrando adquirir y desarrollar habilidades y herramientas básicas para brindar un servicio de calidad.

1.3. EXPECTATIVAS:

- Generar los apoyos en relación a las actividades didácticas requeridas por las diferentes figuras involucradas en las tareas educativas.

- Consolidar las Unidades Operativas con el propósito de elevar la calidad de los servicios en la práctica educativa.

- Fomentar en las figuras operativas, el conocimiento, manejo y dominio de los contenidos educativos de la Educación Básica.

- Brindar la capacitación permanente a través de los Talleres de Formación a todas las figuras operativas.



64

- Que los contenidos de los Talleres de Formación sean acordes a sus

necesidades y características.

- Elaborar los instrumentos necesarios para evaluar el funcionamiento de la operación.

- Mantener una constante actualización en la práctica educativa.

- Formar al 100% de manera permanente y continua al personal institucional.

- Vincular los Proyectos Estratégicos en el fortalecimiento de la incorporación y permanencia de los jóvenes y adultos, así como en el proceso educativos.

2. MISIÓN.

Fortalecer la práctica educativa en el marco de la Educación para los jóvenes y Adultos, consolidando los aspectos Técnico-Pedagógicos y el desarrollo de habilidades que permitan elevar la calidad de los servicios.

2.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Analizar los índices de reprobación estatales con base en los reportes del SASA.

- Propiciar que el personal del INEA adquiera conocimientos de vanguardia que permitan elevar la calidad dentro del servicio prestado institucionalmente.

- Fomentar la autoformación.

- Detectar necesidades Técnico-Pedagógicas que permitan reorientar acciones y

fortalecer los equipos internos de trabajo.

- Participar en las visitas de seguimiento y apoyo en las Unidades Operativas.

- Continuar con la atención educativa a la Población Jornalera Agrícola Migrante.

- Analizar la información obtenida a través de las visitas de seguimiento para

evaluar la calidad de la práctica educativa y el logro de aprendizajes y competencias.

- Compartir información y estrategias que permitan realimentar la práctica

educativa que realizan los asesores y su formación académica.



65

- Establecer compromisos de carácter académico para coadyuvar al

cumplimiento de los propósitos y metas propuestas.

METAS:

Lograr al 100% que el personal operativo se apropie de el Nuevo Modelo Educativo ( MEVyT)

Mantener la interrelación con los diferentes departamentos para reorientar las acciones educativas.

Lograr la continuidad educativa del 50% de la Población Jornalera Agrícola Migrante.

Favorecer el trabajo en equipo a través de las sesiones de autoformación. Aprovechar los espacios y equipos de las Plazas comunitarias para cumplir al

100% con las estrategias de formación. Promover a través del correo electrónico el desarrollo de nuevas

competencias del personal institucional.

3. PLAN MAESTRO:

3.1. ESTRATEGIAS Y ACCIONES.

- A: Rescatar las experiencias de las figuras operativas con la finalidad de reorientar la práctica educativa.

- E: Promover la participación y continuidad educativa en la población Jornalera Agrícola Migrante atendida en zafras anteriores

- E: Analizar los reportes del SASA, con el propósito de generar acciones que favorezcan la práctica educativa. - E: Promover y gestionar los apoyos didácticos para reorientar y fortalecer

la práctica educativa. - E: Establecer visitas de seguimiento y apoyo a las unidades operativas que

permitan reorientar la práctica educativa, asegurando la atención oportuna.

4. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.

4.1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES.

- El Departamento de Servicios Educativos generará y aplicará instrumentos de evaluación que permitan rescatar y valorar la práctica educativa.

4.2. PERIORICIDAD DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.



66

- Con base a las necesidades de la práctica educativa, se elaborarán los

instrumentos de evaluación requeridos. 1. MARCO SITUACIONAL.

PROGRAMA P´URHEPECHA.

1.1 Situación actual.

ASPECTO CUANTITATIVO

La región purhepecha, se localiza en cuatro subregiones que son: la zona Lacustre,

Ciénega de Zacapu, Cañada de los 11 Pueblos y la Cierra se ubica en 20 municipios y 120

localidades consideradas purhepecha, pero no el 40% hablantes de la lengua.

Las principales actividad de la región giran en torno a la agricultura de autoconsumo, a la

explotación forestal, la producción de artesanías, la ganadería y la pesca, en menor grado

el trabajo profesional.

Se cuenta con bosque de pino y encino, bancos de arena, tierras de humedad y de

temporal, arroyos, ríos y un lago.

La mayor parte de los terrenos tienden a ser comunal, pequeña propiedad y ejidal.

Las autoridades bienes siendo el comisariato de bienes comunales jefes de tenencia

jueces menores o en otros casos encargados del orden, cabildos etc.

El sistema de elección del gobierno local es a través de usos y costumbres.

El fenómeno de la migración representa un problema que enfrentan las comunidades; se

presenta de manera temporal o permanente en edad laboral, que va en busca de mejores

condiciones de vida hacía las grandes ciudades, al vecino país del norte o zonas agrícolas

desarrolladas.

En la mayoría de las comunidades se cuenta con jardín de niños, escuelas primarias

bilingües y federales; solamente en algunas comunidades cercanas al municipio cuentan

con Tele-secundaria o secundarias federales, en algunos municipios con algún colegio de

bachilleres, así como de un C. B. T. A. y una carrera abierta de la U. P. N., INCED y en

algunos un CONALEP.

En relación al analfabetismo, en las comunidades es muy significativo con base a un

análisis se consideró a las comunidades a donde actualmente se practica con mayor

intensidad la lengua purhepecha, arrojó como resultado la necesidad de la alfabetización

de la lecto-escritura en la lengua purhepecha y la enseñanza del español como segunda

lengua.



67

1.2. Condiciones y circunstancias.

El programa p’urhepecha administrativamente están trabajando en la coordinación de

zona 06 Patzcuaro donde participan dos docentes bilingües que atienden a la región 012

y 013, la coordinación de zona 10 actualmente cuenta con 5 Tecnicos Docentes. Bilingües,

promotoras, y educadores bilingües distribuidos en las localidades de la geografía de la

Población P’urhepecha.

La atención se daba en dos momentos: 6 meses para la alfabetización en lengua

purhepecha y 4 meses para el aprendizaje del español como segunda lengua. Para el

2008 , se pretende tener una incorporación mensual y no calendarizada como en los

años anteriores , esto para tener mayor incorporación.

Con fines operativos la oficina del programa purhepecha cuenta con un equipo técnico:

a) Coordinador del Programa P’urhepecha.

b) Técnico pedagógico.

Solicitando: Un técnico lingüista y técnico pedagogo, ya que no es suficiente la participación

de las dos personas que están operando en este momento para tener mayor atención a las

micros regiones y con las nuevas disposiciones de oficinas centrales para la elaboración de

reactivos del MEVyT indígena bilingüe en la evaluación del aprendizaje, es necesario contar

con dos figuras mas para lograr concretar las metas de las dos coordinación como del

propio programa.

En el año 2007 se hizo una programación como meta, 500 educandos para la zona 06 y

2100 zona 10 para la alfabetización en lengua p’urhepecha y se obtuvo como logro 301

adultos lengua materna zona 06 y 1161 zona 10, la atención total es de 1462, teniendo

un total de atención en la segunda lengua de 1230 adultos zona 10 y 06 .

La ejecución del programa se enfrenta de escasez para su atención, es necesario

considerar el poco recurso que se destina: para la difusión, material didáctico en otro

punto formación a los agentes operativos.

Los agentes operativos y el equipo técnico, realizan esfuerzos adicionales para cumplir

con la meta de atención.

Es necesario acrecentar los esfuerzos académicos y económicos para la formación, así

como para el seguimiento y evaluación del aprendizaje del programa, con la finalidad de

ofrecer más calidad de atención a los adultos.

1.3 Expectativas.

La atención educativa que recibe la población p’urhepecha ha sido muy reducida y de

seguir así, lejos de frenar o abatir el rezago se incrementará el analfabetismo en

comunidades indígenas; por ellos se debe considerar la importancia de implementar la



68

educación en la región para incidir en la salud, la emigración, la explotación racional y el

cuidado de los recursos naturales, pero indiscutiblemente, en estos últimos años en la

atención se han presentado diversos problemas que no permiten avanzar en la calidad

educativa, como son:

La actualización de un nuevo modelo educativo con un enfoque intercultural y bilingüe

donde metodológicamente se plantee la necesidad de una nueva relación de los

purhepecha y de los hablantes del español en una relación de distinguir las competencias

educativas para convivir no para competir, es lo que actualmente esta ofreciendo el

nuevo MEVyT Indígena Bilingües.

El perfil de los agentes operativos es muy bajo y solamente reciben dos capacitaciones

formales al año, consideramos que no es suficiente debido a que el nivel escolar de los

educadores es de primaria o secundaria muy pocos son los que tienen el bachillerato.

El tiempo de atención en los dos idiomas es muy corto y prácticamente los adultos por sus

necesidades de trabajo no alcanzan a estudiar las lecciones que se establecen para la

practica y la utilización de la grafías de ambas lenguas.

En la elaboración del material educativo que realizan los adultos en el círculo de estudio,

a partir de su realidad y de sus necesidades de aprendizaje elaboran su propio material,

por que el material escolar que destina la institución, no alcanza para todo el periodo.

La continuidad educativa es de un 10% en los adultos, al concluir los dos periodos, un

90% no continua con la educación básica y con el tiempo regresan a la fila de

analfabetas, esto debido a que no se ha concluido los Módulo del MEVyT indígena .

La percepción económica de los participantes del programa son muy bajos, y los agentes

educativos no alcanzan con los pocos recursos darle un mejor seguimiento educativo a

los grupos.

a) Cumplir la meta al 100%.

b) Tener continuamente la capacitación pedagógica de los técnicos docentes, así como

promotoras y asesoras.

c) Visitar más continuamente a los círculos de estudio.

d) Tener asesores responsables al 100%.

e) Tener suficiente material educativo como son:

Libros.

Lápices.

Cuadernos.

Hojas de rota folio.

Guises.



69

Borradores.

Pizarrones.

2. IDEARIO.

2.1 Objetivo general.

Detener el incremento en el índice de analfabetismo en población purhepecha.

Brindar una atención educación de calidad, para mejorar las condiciones de vida.

Impulsar la continuidad educativa.

2.2 Objetivos específicos.

Evaluar el impacto y aprobación de la propuesta técnica pedagógica con los adultos y

asesores.

Diseñar un programa de capacitación continua para todas las figuras.

Diseñar materiales educativos regionales con base al nuevo enfoque de alfabetización

que permitan un mejor trabajo educativo y fomentar la identidad cultural.

Atender el mayor número real de localidades con alto índice de analfabetismo hablantes

purhepecha.

2.3 Metas para el año 2008.

Para el año 2008, se plantea la atención de 700 adultos p’urhepecha distribuidas en dos

micro regiones (012 y 013) que integran a 5 municipios y ocho comunidades de la

coordinación de zona 06 Patzcuaro y 2100 adultos en las micro reguines ( 11,12 ,13, 14,

15 y 16 que a continuación se detallan:

. 250 adultos en alfabetización 50 adultos en primaria 50 adultos en secundaria

Coordinación de zona 06 Patzcuaro.

Micro región 012.

Municipios Comunidad Adultos Educ. bilingüe Promot. bilingüe

Coeneo Comanja 75 1

Quiroga Santa Fe 90 1

Coeneo Zipiajo 90 1

Coeneo Azajo 95 1

4

350



70

Micro región 013.


Tingambato Pichataro 85 1

Patzcuaro Janitzio 45 1

Erongaricuaro Cuanajo 55 1

Erongaricuaro Puacuaro 85 1

Quiroga San Andrés 80 1

350 5

Coordinación de zona 10 Paracho.

Micro región 011.


Nahuatzen Comachuen 1

Nahuatzen Turicuaro 1

Nahuatzen Arantepacua 1

Paracho Quinceo 1

350 4

Micro región 12.


Uruapan Charapan 1

Uruapan Cocucho 1

Paracho Nurio 1

Paracho Urapicho 1

350 4

Micro región 013.




71

Chilchota Tacuro 1

Chilchota Ichan 1

Chilchota Zopoco 1

Chilchota Huancito 1

Chilchota Carapan 1

Chilchota Acachuen 1

350 6

Micro región 014

Municipios Comunidad Adultos Educ.

bilingüe

Promot. bilingüe

Paracho Auiran 1

Paracho Cheranastico 1

Paracho Santa Cruz Tanaco 1

3

350

Micro región 015.


Micr

o región 016.


Los Reyes Sirio

Tata Lázaro

Los Reyes San Isidro 1

Los Reyes San Antonio 1

Los Reyes San Benito 1

Los Reyes Pamatacuaro 1

Los Reyes San Luís 1

Los Reyes San Marcos 1

350 6



72

Los Reyes Zarzamora

La tinaja

Los Reyes Qurendaro

Los pozos

Tangamantapio Tarecuato

La cantera

Tangancicuaro Tenguecho

Paso del monte

350

TOTALES COORDINACION 06 PATZCUARO


5 9 700 68 9

TOTALES COORDINACION 10 DE PARACHO


4 33 2100

3.- PLAN MAESTRO.

3.1 Estrategias y acciones.

Difundir el servicio del programa p’urhepecha a través de carteles, volantes, trípticos,

pinta de bardas, perifoneo y por la radio.

Concertación con las autoridades comunales y otras instituciones educativas, salud, entre

otras para que vigilen el proceso de la enseñanza aprendizaje.

Concertación con las presidencias municipales para facilitar la gestión de la

documentación de los adultos.



73

Elaborar periódicos murales y que se exhiban en las plazas de las comunidades a través

de círculos de estudio de cada una de las localidades.

Elaborar un boletín informativo bilingüe con contenidos sobre las actividades p’urhepecha

mensual, bimestral y trimestral (con fotografías de círculos de estudios)

Diseñar un programa de formación para asesores promotores y docentes bilingües.

Buscar mecanismos de cooperación y coordinaciones con otras instituciones y O. N. G. s.

dedicadas a las actividades educativas en las comunidades.

Investigación de contenidos para el material educativo para la retroalimentación y

actualización.

Evaluación de las actividades y acciones el programa.

Elaborar instrumentos de formación para los asesores, promotores y docentes bilingües.

Elaborar instrumentos de formación y evaluación.

Visitas en los círculos de estudio

4.- SISTEMA DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO.

4.1 Descripción de las evaluaciones de seguimiento.

Se evaluará el proceso de alfabetización en lengua p’urhepecha y el aprendizaje del

español como una segunda lengua a través de instrumentos diseñados que contemplen

aspectos operativos, pedagógicos y administrativos.

4.2 Instrumentos que se utilizan.

Los instrumentos estarán diseñados para los docentes, educadores y promotoras

bilingües y los adultos.

4.3 Periodicidad.

Una aplicación por cada periodo de atención, es decir, una aplicación en alfabetización en

lengua p’urhepecha y otra en el aprendizaje de la segunda lengua.

Diseñaran instrumentos de evaluación para la aplicación a los docentes bilingües,

promotoras, educadoras y adultos, con el objeto de detectar deficiencias en las prácticas

docentes y valorar el desempeño de las figuras operativas y en caso necesario aplicar las

correctivas correspondientes.

Se evaluará la aplicación de métodos de enseñanza con el objeto de ir creando una

metodología indígena.



74

Se valorará el desempeño de los docentes, promotores y educadores bilingües así como el

aprovechamiento de los adultos.

La evaluación a los adultos se realizará cada fin de mes mediante trabajos en los círculos

de estudio, además de los periodos de atención.

Al final del periodo se hará una evaluación general del programa contemplando aspectos

como: planeación, organización del servicio, atención educativa y la eficiencia Terminal.

Con la finalidad de ir sistematizando la experiencia de educación de adultos en lengua

p’urhepecha.

PROYECTO DE TRABAJO 1

ELABORACIÓN DE GUÍAS PRÁCTICAS SOBRE CONTENIDOS

RELEVANTES EN LOS DIFERENTES EJES TEMÁTICOS PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Identificación de módulos y temas de

difícil comprensión

Revisión documental sobre los temas

identificados

Definición de contenidos,

tratamiento didáctico y diseño de

guías

Presentación, reproducción y

distribución de guías para su

utilización

Evaluación de resultados sobre su

utilización


UTILIZACIÓN DE MATERIAL VIDEOGRÁFICO

EN APOYO A CONTENIDOS DEL MEVyT PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Relacionar los títulos de videos con

que se cuenta en el área de trabajo

con los contenidos de los módulos del

MEVyT



75

Elaboración de Catálogo de videos en

donde se especifique su utilización en

módulos y temas del MEVyT


EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN EDUCATIVA QUE

RECIBEN LAS PERSONAS JÓVENES Y ADULTAS PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Diseño y elaboración de instrumentos

para recabar información sobre la

atención educativa

Visitar a círculos de estudio para

recabar información

Análisis y sistematización de la

información

Planteamiento de acciones a realizar

enfocadas a las posibles desviaciones

observadas


SEGUIMIENTO A LA “UTILIZACIÓN MÓDULOS

DIVERSIFICADOS DE NUEVA CREACIÓN” PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Análisis de datos sobre acreditación

Elaboración de instrumentos para

recabar información sobre los

módulos

Visitas a círculos de estudio para

recabar información

Sistematización de información y

observaciones sobre la operación


TALLERES SOBRE “CONSERVACIÓN DEL

MEDIO AMBIENTE” EN COORDINACIONES DE ZONA PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Definición de temáticas de acuerdo al

diagnostico de problemática

ambiental en el Estado.

Elaboración de programas de trabajo

y diseño de matriculas didácticas.



76

Realización de talleres en

coordinación de zona.

Evaluación de resultados.

PROYECTO DE TRABAJO 6 6

TALLERES CON ASESORES SOBRE LA UTILIZACION

DE “GUÍAS DE APOYO EN LOS DIFERENTES EJES” PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Análisis de índice de reprobación de

los diferentes módulos.

Definición de contenidos.

Elaboración de programa de trabajo y

diseño de material didáctico de

apoyo.

Realización de talleres en

coordinación de zona.



TALLER SOBRE “LECTURA Y REDACCIÓN” PRINCIPALES ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Selección de materiales didácticos de

apoyo.

Elaboración de programas de trabajo.

Realización de talleres.


CALENDARIO DE RECURSOS 2008

PROYECTOS ACADEMICOS



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PPA CONCEPTO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS

2101 Materiales y utiles de oficina.

$ 2,000.00 $ 2,000.00

2103

Materiales y utiles de impresión

$ 5,000.00

$ 10,000.00

2106

Materiales y utiles para equipos informaticos

$ 20,000.00

2602 Combustible $

3,000.00

$

1,500.00

$

1,500.00 $ 1,500.00

Total cap 2000 30,00.00 $

11,500.00 $

1,500.00 $ 2,000.00 $ 1,500.00

3502

Impresión y elaboracion de publicaciones

$

80,000.00 $ 80,000.00

3804 Congresos y

convenciones $

10,000.00

$10,000.00

Total cap 3000 $

90,000.00

$10,000.00 $ 80,000.00

TOTAL $

120,000.00 $

115,000.00

$11,500.00 $ 2,000.00 $ 81,500.00



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UNIDAD DE INFORMATICA

I. MARCO SITUACIONAL

1.1 SITUACION ACTUAL

ACTUALMENTE LA UNIDAD DE INFORMATICA CUENTA CON EL SIGUIENTE PERSONAL: 1 JEFE DE UNIDAD 2 COORDINADORES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS (CONFIANZA)

4 PROTOR DE ENLACE (HONORARIOS)

1 JEFE DE OFICINA (SINDICATO) 1 SECRETARIA (SINDICATO) LA UNIDAD DE INFORMATICA REALIZA LAS SIGUIENTES FUNCIONES: IMPLANTAR, OPERAR Y MANTENER AL 100% LOS SISTEMAS DE PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS Y TELECOMUNICACIONES, ESTABLECIDOS POR LAS DIRECCIONES NORMATIVAS CENTRALES Y PROPIOS. OPERAR LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y LOS SISTEMAS ESTABLECIDOS, BAJO UN ESTRICTO PROGRAMA DE CONTROL Y MÁXIMO APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS ASIGNADOS. DIFUNDIR LAS DISPOSICIONES TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS A LAS QUE DEBERÁN AJUSTARSE LOS DEPARTAMENTOS DE LA DELEGACIÓN Y LAS COORDINACIONES DE ZONA, EN MATERIA DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES. PROPORCIONAR SERVICIOS DE COMPUTACIÓN, REGISTRO, PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS Y TELECOMUNICACIONES QUE SE LE REQUIERAN CON RELACIÓN A LOS SISTEMAS TÉCNICOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS DE LOS PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE SE OPERAN EN LA DELEGACIÓN. PROPORCIONAR ADECUACIONES DE LOS SISTEMAS DE CÓMPUTO ELABORADOS POR LAS DIRECCIONES NORMATIVAS CENTRALES, DE CONFORMIDAD CON LAS PARTICULARIDADES ESPECÍFICAS DE LA ENTIDAD. FOMENTAR LA CAPACITACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

ASIGNADOS AL DEPARTAMENTO Y LOS QUE SE REQUIERAN EN LA DELEGACIÓN.

EFECTUAR EL MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS ELECTRÓNICOS Y DE TELECOMUNICACIONES INSTALADOS EN LA DELEGACIÓN.



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ANALIZAR, DISEÑAR Y PROPONER NUEVAS APLICACIONES O MODIFICACIONES A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DE CÓMPUTO EXISTENTES. PROMOVER ACCIONES QUE ELEVEN LA EFICIENCIA Y EFICACIA EN LAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES DE LA DELEGACIÓN DE ACUERDO A LAS NORMAS, EMITIDAS POR LAS DIRECCIONES NORMATIVAS CENTRALES. PROPONER LA ADQUISICIÓN, AMPLIACIÓN Y ADMINISTRACIÓN O CAMBIO DE

EQUIPO DE CÓMPUTO PARA MANTENER EL DESARROLLO DE SISTEMAS.

REVISAR LOS SISTEMAS MANUALES SUSCEPTIBLES DE COMPUTARIZARSE. PROPORCIONAR EL APOYO Y ASESORÍA TÉCNICA QUE SE REQUIERA EN MATERIA DE SU COMPETENCIA. FOMENTAR LA CAPACITACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL EN MATERIA DE INFORMÁTICA. SUPERVISAR Y EVALUAR LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS IMPLANTADOS. ATENDER A LAS 16 COORDINACIONES DE ZONA, LAS CUALES SE ENCUENTRAN TRABAJANDO CON EL S.A.S.A. A UN 100%, SE ESTIMA QUE SE CUENTA CON EL MATERIAL Y EQUIPO ADECUADO. LAS DEMÁS QUE, DE MANERA EXPRESA, LE ASIGNE EL DELEGADO.

1.2 CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS.

EL INCREMENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO QUE SE INSTALAN EN LA DELEGACIÓN HAN CREADO UN AUMENTO EN LAS CARGAS DE CORRIENTE ELECTRICA QUE GENERAN UN RIESGO MUY ALTO.

1.3 EXPECTATIVAS

SE REQUIERE CAMBIAR LA CONECTIVIDAD DE LAS COORDINACIONES DE ZONA QUE NO CUANTAN CON INFINYTUM PARA PODER MIGRAR AL SISTEMA SASA OL, YA QUE EL ANCHO DE BANDA NO ES EL MAS ADECUADO. SE REQUIERE CAMBIAR LA CONECTIVIDAD EN LAS 52 PLAZAS QUE TIENEN CONEXIÓN SATELITAL DE RED 1 (INTERDIRECT), YA QUE ADEMAS DE SER INTERMITENTE ESTE SERVICIO ES DE MUY POCO ANCHO DE BANDA. NO CONTAR CON RESPALDO DE VARIACIÓN DE VOLTAJE TANTO EN LA DELEGACIÓN COMO EN LAS COORDINACIONES DE ZONA, MANTIENE LOS EQUIPOS EN CONSTANTE RIESGO DE DESCOMPOSTURA, ESTO SIN CONTAR CON LA PERDIDA DE INFORMACIÓN QUE ESTO TRAE CONSTANTEMENTE.



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LA ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO ASIGNADO PARA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPO DE COMPUTO MEJORARA CONSIDERABLEMENTE EL BUEN FUNCIONAMIENTO ADEMAS DE ALARGAR LA VIDA UTIL DEL EQUIPO DE COMPUTO DE PLAZAS COMUNITARIAS.

II. IDEARIO

2.1 OBJETIVOS GENERALES

CAMBIAR LA CONECTIVIDAD DE LAS COORDINACIONES DE ZONA QUE NO CUANTAN

CON INFINYTUM PARA PODER MIGRAR AL SISTEMA SASA OL, YA QUE EL ANCHO DE BANDA NO ES EL MAS ADECUADO.

CAMBIAR LA CONECTIVIDAD EN LAS 52 PLAZAS QUE TIENEN CONEXIÓN SATELITAL DE

RED 1 (INTERDIRECT), YA QUE ADEMAS DE SER INTERMITENTE ESTE SERVICIO ES DE MUY POCO ANCHO DE BANDA.

OPTIMIZACION DE LOS RECURSOS EN CUANTO A MATERIA DE INFORMATICA SE

REFIERE. AUTOMATIZACION DE LA INFORMACION GENERADA EN DELEGACION Y COORDINACIONES DE ZONA CON LA FINALIDAD DE AUMENTAR LA RAPIDEZ Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL INSTITUTO.

PROPORCIONAR EL APOYO Y ASESORIA TECNICA QUE SE REQUIERA EN MATERIA DE SU

COMPETENCIA, CONFORME A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS, A LOS DEPARTAMENTOS DE LA DELEGACION Y COORDINACIONES DE ZONA.

SUPERVISAR EL USO CORRECTO DE LOS RECURSOS INFORMATICOS EN LA DELEGACION

Y COORDINACIONES DE ZONA. COORDINAR LAS ACTIVIDADES EN AREA DE INFORMATICA RESPETANDO LAS NORMAS

ESTABLECIDAS POR OFICINAS CENTRALES. MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACIÓN QUE SE GENERA EN LAS COORDINACIONES

DE ZONA, DELEGACIÓN Y OFICINAS CENTRALES. MANTENIMIENTO CONSTANTE AL EQUIPO EN COORDINACIONES DE ZONA Y

DELEGACIÓN.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

CAMBIAR LAS CONECTIVIDADES QUE CUBREN LOS REQUISITOS. MANTENER EN BUEN ESTADO EL EQUIPO EN GENERAL ASIGNADO A LAS PLAZAS

COMUNITARIAS EN EL ESTADO. EFECTUAR CUANDO SE REQUIERA MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LOS DISCOS

DUROS DE LA DELEGACION.



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DEPURAR LOS EQUIPOS DE COMPUTO Y SISTEMAS DE COMPUTO, DE INFORMACION

QUE NO SE UTILICE. SOLICITAR A OFICINAS CENTRALES NOS PROVEA DE UN PROGRAMA DE ANTIVIRUS

TANTO PARA PLAZAS COMUNITARIAS COMO PARA COORDINACIONES DE ZONA Y DELEGACIÓN.

SUPERVISAR QUE A LOS SISTEMAS SE LES DE UN BUEN USO. LLEVAR A CABO LAS ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA S.A.S.A, ESTABLECIDAS POR

OFICINAS CENTRALES. REALIZAR LAS ADECUACIONES NECESARIAS A LOS SISTEMAS QUE SE REQUIERA. MANTENER EN BUENAS CONDICIONES LA RED INTERNA DE LA DELEGACION Y

COORDINACIONES DE ZONA. ANALISIS DE LOS SISTEMAS E IMPLANTACION DE PROCEDIMIENTOS, CON LA

FINALIDAD DE AUTOMATIZAR LOS PROCEDIMIENTOS MANUALES Y ELEVAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LAS ACTIVIDADES DE LA DELEGACION DE ACUERDO A LAS NORMAS ESTABLECIDAS POR OFICINAS CENTRALES.

ADQUISICION Y AMPLIACION O REMPLAZO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO PARA MANTENER EL DESARROLLO DE SISTEMAS Y NOS PERMITAN SOPORTAR EL USO DE PAQUETERIA RECIENTE.

ASESORIA TECNICA Y APOYO EN MATERIA DE COMPETENCIA.

CAPACITACION Y ACTUALIZACION DEL PERSONAL EN MATERIA DE INFORMATICA, TANTO DE PAQUETERIA NORMALIZADA EN LA DELEGACION COMO EN EL SISTEMA DE ACREDITACION Y SEGUIMIENTO AUTOMATIZADO.

SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS IMPLANTADOS.

DISPOSICIÓN Y PROPUESTAS DE SOLUCIÓN EN MATERIA DE INFORMÁTICA.

VISITAS PERIÓDICAS A LAS PLAZAS COMUNITARIAS SIN DESCUIDAR EL TRABAJO BASE EN LAS COORDINACIONES DE ZONA.

2.3 METAS.

PROPORCIONAR AL 100% SERVICIOS DE COMPUTACION, REGISTRO Y PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS QUE SE LE REQUIERAN EN RELACION CON LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES, TECNICOS, ADMINISTRATIVOS, OPERATIVOS DE LOS PROGRAMAS Y SERVICIOS QUE SE OPERAN EN LA DELEGACION. CONCENTRAR LA INFORMACION DE LAS COORDINACIONES DE ZONA UNA VEZ AL MES DE ACUERDO A LA CALENDARIZACION REQUERIDA POR OFICINAS CENTRALES,



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CON LA FINALIDAD DE EVITAR RETRASOS EN EL ENVIO DE INFORMACION DEL S.A.S.A. A DICHAS OFICINAS. CONCIENTIZAR AL PERSONAL ENCARGADO DEL S.A.S.A. EN LAS COORDINACIONES DE ZONA, EN CUANTO A LA IMPORTANCIA DE GENERAR RESPALDOS DE SU INFORMACION EN FORMA PERIODICA, PARA TENER 3 JUEGOS DE RESPALDOS MENSUALES REQUERIDOS. CAPACITACION A JEFES DE INFORMATICA EN COORDINACIONES DE ZONA EN CONCEPTOS BÁSICOS DE REDES, REPORTEADOR REPORT BUILLDER, CASOS ESPECIALES, DUPLICADOS Y ACTUALIZACIONES DE VERSIONES DEL S.A.S.A. LLEVAR A CABO EL MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS CON QUE CUENTA LA DELEGACION. MANTENIMIENTO A REDES EN COORDINACIONES DE ZONA Y DELEGACION. SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE SISTEMAS EN COORDINACIONES DE ZONA. CAPACITACIÓN A LOS APOYOS TÉCNICOS CONTRATADOS EN EL ESTADO PARA LAS PLAZAS COMUNITARIAS.

III. PLAN MAESTRO

3.1 ESTRATEGIAS

1. CAPACITACION AL PERSONAL DE LA DELEGACION Y COORDINACIONES DE

ZONA, EN EL SOFTWARE QUE SE MANEJA. 2. MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO 3. MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS IMPLANTADOS EN LA DELEGACION Y

COORDINACIONES DE ZONA. 4. SEGUIMIENTO AL SISTEMA DE ACREDITACION Y SEGUIMIENTO

AUTOMATIZADO (S.A.S.A.)

5. EXPLOTACION DEL SISTEMA DE ACREDITACION Y SEGUIMIENTO AUTOMATIZADO (S.A.S.A.).

6. MANTENIMIENTO A REDES DE VOZ Y DATOS.

7. FLUJO DE INFORMACION VIA INTERNET CON LAS COORDINACIONES DE ZONA

QUE CUENTAN CON EL SERVICIO DE RED DE VOZ Y DATOS.

8. CONTINUAR CON CAPACITACIÓN DE CUSES EN COORDINACIÓN DE ZONA, PARA QUE ESTOS PUEDAN DAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LOS EQUIPOS DE PLAZAS COMUNITARIAS.



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3.2 ACCIONES

1. PROGRAMACIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN.

2. MANTENER ACTUALIZADA EL INVENTARIO DEL EQUIPO EXISTENTE EN DELEGACION Y COORDINACIONES DE ZONA CON LA FINALIDAD DE ACTUALIZAR EL INVENTARIO DE LA UNIDAD DE INFORMATICA.

3. EVALUACION DEL ESPACIO FISICO DONDE SE ENCUENTRA INSTALADO EL EQUIPO DE COMPUTO EN CASO DE CAMBIO DE DOMICILIO DE UNA COORDINACION DE ZONA.

4. ADECUAR LOS SISTEMAS IMPLANTADOS A LAS NECESIDADES DEL USUARIO.

5. MANTENIMIENTO AL DISCO DURO EN FORMA PERIODICA.

6. PROGRAMACION DE VISITAS A LAS COORDINACIONES DE ZONA, PARA DAR SEGUIMIENTO A LA ACTUALIZACION DE LAS BASES DE DATOS DEL S.A.S.A.

7. MONITOREO A LAS BASES DE DATOS ENVIADAS POR LAS COORDINACIONES DE ZONA A LA DELEGACION.

8. GENERAR REPORTES PARA EL S.A.S.A. DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS COORDINACIONES DE ZONA CON EL USO DEL REPORT BUILLDER.

9. CAPACITACION A LOS JEFES DE UNIDAD DE INFORMATICA Y ACREDITACION ASIGNADOS A LAS COORDINACIONES DE ZONA Y DELEGACION, ASI COMO A LOS RESPONSABLES DEL S.A.S.A., EN EL MANEJO DEL REPORT BUILLDER.

10. ENVIO DE BATERIAS Y ACTUALIZACIONES DENTRO DEL TIEMPO ESTABLECIDO.

11. CONSOLIDACION ESTATAL DE BASE DE DATOS DE COORDINACIONES DE ZONA Y DELEGACION.

3.3 CALENDARIZACION.

SE IMPARTIRAN CURSOS DE CAPACITACION

EL MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS IMPLANTADOS SE LLEVARA A CABO TODO

EL AÑO.

IV. SISTEMA DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO

4.1 DESCRIPCION DE LAS ACCIONES DE SEGUIMIENTO



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SE SEGUIRA ELABORANDO EL INFORME TRIMESTRAL, DONDE SE DESCRIBE EL DIAGNOSTICO, ACTIVIDADES REALIZADAS, LOGROS, ETC. REALIZADOS POR LA UNIDAD DURANTE EL PERIODO CORRESPONDIENTE.

4.2 INSTRUMENTOS QUE SE UTILIZARAN

CUADROS COMPARATIVOS DE LOS AVANCES POR COORDINACION DE ZONA, EN

CUANTO AL S.A.S.A. SE REFIERE DE ACUERDO A LAS METAS ESTABLECIDAS.

ELABORACION DE FORMATOS DE CONTROL DE ENVIO Y RECEPCION DE INFORMACION DE COORDINACIONES DE ZONA EN LA DELEGACION, DE ACUERDO A FECHAS ESTABLECIDAS.

ELABORACION DE GRAFICAS, QUE PERMITAN EN FORMA RAPIDA VISUALIZAR LA EFICIENCIA TERMINAL.

FORMATOS QUE REFLEJAN LA EXISTENCIA Y CONTROL DE EQUIPO DE COMPUTO

(INVENTARIO).

4.3 PERIODICIDAD

LOS CUADROS COMPARATIVOS DE LOS AVANCES POR COORDINACION DE ZONA

SE ELABORARAN PREVIA SOLICITUD DE ALGUN DEPARTAMENTO.

LOS FORMATOS PARA LLEVAR EL CONTROL DE ENVIO Y RECEPCION SE ELABORARAN EN FORMA MENSUAL.

LA ELABORACION DE GRAFICAS DE EFICIENCIA TERMINAL SE REALIZARAN EN CADA REUN ION DE CIDAP.

EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO DE PLAZAS COMUNITARIAS SE REALIZARA SEGÚN SEA LA ASIGNACIÓN DEL RECURSO POR PARTE DE OFICINAS CENTRALES A LA



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ACREDITACION Y CERTIFICACION

1.- MARCO SITUACIONAL

1I11SUWSU9IDHWEDIOHWSSIOARCO SITEEEEEEEDFRFVFVF

UAC

La situación actual del departamento es la elaboración y comprobación de los certificados elaborados durante el año 2007 así como la respuesta al una petición realizada por la Dirección de Acreditación y Sistemas sobre un proceso de educandos con nombres similares, dicha estrategia deberá arrojar como resultado la depuración de los registros del S.A.S.A.

Tal y como se hizo el año pasado en estos meses las coordinaciones de zona, están detectando educandos con menos de cuatro materias para conclusión de nivel, a los cuales se les esta dando una atención mas personalizada con el propósito de que concluyan en este año, la aplicación de exámenes integrales es una estrategia implementada por la DAS que permitirá dar una atención a los inactivos y bajas.

De la misma forma elaboramos el calendario de actividades para las coordinaciones de zona en materia de acreditación para el año 2008, y nos encontramos haciendo el cierre de la utilización de formatos de certificados correspondientes a la literal “R” y “N”.

1.1.-ASPECTOS CUALITATIVOS

DEPARTAMENTO DE ACREDITACIÓN: El departamento se encarga de coordinar, organizar, planear y ejecutar las actividades

de registro de los usuarios que no tengan los estudios de primaria y secundaria, así como los

que no saben leer y escribir, servicio que se otorga a los adultos mayores de 15 años y en

algunas ocasiones a menores entre 10 y 14 años para estudiar la primaria.

Difunde, vigila y establece la normatividad, la cual indica como llevar a cabo los

procesos de registro, seguimiento, control académico, Acreditación de conocimientos y

Certificación de estudios.

Mantiene y actualiza, en conjunto con las Coordinaciones de Zona el registro de

usuarios en lo que respecta a inscripciones en cada una de ellas.



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Coordina y supervisa que la calificación de exámenes se efectúe conforme a los

lineamientos normativos establecidos.

Vigila que se mantenga Integrado y actualizado un banco de información sobre los

aplicadores de exámenes, y sedes de aplicación.

Supervisa el proceso de calificación en la sede permanente de la delegación.

OFICINA DE ACREDITACIÓN: Esta oficina se dedica a llevar el seguimiento de los usuarios desde que entran al instituto, y vigila a su vez que los usuarios cumplan con los requisitos que pide la normatividad del Instituto, las actividades son: Controlar el resguardo y almacenamiento de los materiales utilizados para los exámenes y certificados. Llevar a cabo un proceso de control de calidad en la información de las Coordinaciones de Zona que reportan en cada etapa de aplicación. Realizar un calendario de actividades para las Coordinaciones de Zona en cuestión de entrega de información estadística para su envío a oficinas centrales. Procesar la emisión de certificados, certificaciones de nivel y duplicados, de igual manera y solo en caso de que el educando lo solicite constancias de alfabetización. Envió de certificados, certificaciones de nivel y duplicados a las 16 coordinaciones de zona con que cuenta la delegación, así como el control y vigilancia de la entrega a los adultos de los mismos.

OFICINA DE EVALUACION DEL APRENDIZAJE:

Analiza los resultados de exámenes presentados y acreditados en las Coordinaciones de Zona, con la finalidad de informar los avances o retrocesos en cuestión de exámenes aprobados y reprobados para cada coordinación. Concentra las cantidades de exámenes de cada coordinación para solicitar cantidades requeridas a oficinas centrales. Lleva el control de entrega y recepción de material de exámenes para cada aplicación en las Coordinaciones de Zona. Supervisa los procesos de evaluación del aprendizaje de los adultos con la finalidad de proponer acciones que apoyen al proceso educativo.



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Realiza la revisión de las solicitudes de aplicación de exámenes con respecto a la correcta aplicación de la normatividad en este proceso.

Mantiene el control de los aplicadores de exámenes registrados en cada una de las coordinaciones de zona, y vigila que su reclutamiento sea de acuerdo a lo establecido en las políticas de aplicación de exámenes.

1.2.- ASPECTOS CUANTITATIVOS

NOMBRE PUESTO FECHA DE INGRESO

LUIS DANIEL CHAVEZ MEZA

16/07/1998

BLANCA EUGENIA RAMIREZ MURILLO

16/12/1987

ESPERANZA OSORNIO PIÑA

16/10/1989

LETICIA MORENO SANCHEZ

16/06/1987

EVELIA VEGA HERNADEZ 01/08/1993

PAULO CESAR ROMERO GARCIA

01/11/2003

ANTONIA ELVIA MORA VILLAFUERTE

16/11/1989

EMELIA HUANTE MORA 16/04/1982

MARIA GUADALUPE RAMIREZ AGUILAR

16/07/1989

MARIA GUADALUPE GAMIÑO MORENO

01/07/1983

DELFINA GUZMAN ESCUTIA

16/09/1987

PATRICIA BEJAR PEREZ

ROSA BASURTO SANCHEZ

II.- CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS INTERNAS:

La continua desatención por parte de algunos técnicos docentes y coordinadores de zona en la observancia de los procedimientos en algunas de las coordinaciones de zona hace que no se pueda llegar por completo a contar con un proceso de acreditación de calidad total en toda la delegación.

El incumplimiento de algunas coordinaciones de zona en los procesos de educandos

similares, ha provocado un retraso considerable en el cumplimiento de los objetivos trazados.



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Continuamente algunas figuras operativas que intervienen en los procesos operativos, no asumen completa responsabilidad en los tiempos establecidos para la entrega de información y documentación esto ocasiona que en dichos casos el educando tenga una mala impresión de los servicios que ofrece el instituto ya que se le comenta de los servicios y estos los recibe a destiempo provocando en los propios adultos un enojo.

Se continua con la captura de los registros de todos los certificados que la delegación

ha expedido a partir del año 1981 hasta el año 1994, con la finalidad de contar con un sistema rápido de consulta, para la expedición de duplicados, es importante mencionar que en estos momentos es el personal de servicio social quien realiza la captura.

El olvido de la credencial de identificación, por parte de los educandos al momento de la aplicación de exámenes provoca que se desperdicie muchos cuadernillos, ya que estos solicitan el examen pero al no llevar la identificación no se les permite la aplicación.

El desperdicio de material de exámenes el cual llego en promedio al 52% ocasionara

que para el año que entra se tomen medidas de recorte de material a las coordinaciones de zona.

EXTERNAS

La dispersión de localidades sigue y seguirá haciendo que se complique llevar el proceso de aplicación de exámenes a localidades lejanas a la sede de la coordinación de zona.

Para el caso de la elaboración de duplicados, los educando en su mayoría no cuentan con una copia del documento que se les entrego en un primer momento, pero a la vez no recuerdan el tiempo en que terminaron esto hace que en muchas ocasiones se tenga que buscar registro por registro en los libros de certificados, retrasando en mucho su emisión.

La falta de actas de nacimiento en la población adulta, ha sido un problema grave

para el correcto registro de los educandos en el sistema de computo S.A.S.A. ya que al educando lo inscribimos con credencial de elector o con documento alterno y al momento de que va a certificar y nos entrega su acta de nacimiento nos percatamos que la fecha no coincide con la que esta marcada en la credencial provocando errores de registro.



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2.1.- EXPECTATIVAS

Elaborar más certificados que los logrados en el presente año.

Tener un banco de aplicadores a nivel estatal capaz de llevar con calidad todas las aplicaciones de exámenes.

Tener un mejor aprovechamiento del material de exámenes y del material de

formatearía utilizado para los diversos procesos de acreditación.

Entregar en un periodo mas corto los certificados a las coordinaciones de zona.

Implementar el estudio de los materiales didácticos en línea y los virtuales, con el propósito de no detener a los adultos en el estudio de los módulos por falta de un libro impreso.

Implementar la aplicación de exámenes en línea con la finalidad de tener aplicaciones

en todas las plazas comunitarias todos los días, y no esperar a que tengamos los cuadernillos impresos.

3.-IDEARIO

3.1.- OBJETIVO GENERAL

Que el servicio de Acreditación sea eficiente y el de Certificación sea oportuno de tal manera que se satisfagan las necesidades de los usuarios e impacte en el desarrollo de la Educación para Adultos.

3.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS.-

Fomentar en las coordinaciones nuevamente el uso de los reportes que ofrece el SASA para desarrollar más eficientemente las actividades del departamento de Acreditación en cada uno de sus tres procesos y que muestre la calidad de dichos procesos.

Continuar como hasta ahora resolviendo las necesidades de material de exámenes,

rollos fotográficos y papelería para seguir apoyando en los procesos de incorporación, acreditación y certificación en las coordinaciones de zona.

Implementar los procesos de acreditación en línea para el modelo de educación para

la vida (MEVyT).

3.3.- METAS

NO APLICA



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IV.- PLAN MAESTRO

4.1.-ESTRATEGIAS Y ACCIONES

Seguir con la participación del titular del Departamento para llevar a cabo las visitas a las coordinaciones de zona, en las reuniones de balance operativo.

Continuar con la difusión del procedimiento que permita dar fluidez a los trámites de

los casos especiales (problemas de SASA) con la finalidad de que sean resueltos en periodos cortos.

Implementar en conjunto con las coordinaciones de zona entregas de certificados

masivas, con la finalidad de recabar mas rápido las copias de recibido de los certificados expedidos por la delegación y de manera correcta.

Difusión de los cambios normativos que se den en el año, con el propósito de que

todas las figuras operativas los conozcan y puedan obtener el beneficio que esto conlleve.

Implementar la aplicación de exámenes en línea.

Apoyar en la implementación de aplicaciones masivas de exámenes diagnósticos.

4.2.-CALENDARIZACION DE ACCIONES

Como cada año el departamento elaborara durante el mes de diciembre un calendario de actividades el cual será enviado a las 16 coordinaciones de zona con la finalidad de organizar las actividades que se tienen en común.

V.- INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Sistema de computo S.A.S.A. Informes trimestrales. Reuniones de CIDAP Revisiones de documentación realizadas por la Subdirección de Registro y Control de

oficinas centrales. Estadística mensual elaborada por el departamento, en conjunto con el departamento

de planeación.

5.1.-DESCRIPCION DE ACCIONES Y SEGUIMIENTO

Una forma de auto evaluarnos será la rapidez con la que respondamos a todas las necesidades de las coordinaciones de zona, tanto en materiales impresos (exámenes, credenciales, registros, hojas de respuesta) esto nos lo notifican las coordinaciones de zona en todas las reuniones CIDAP.



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Otro instrumento sigue siendo la línea telefónica gratuita 01800 777-46-32 que la delegación ha implementado por este medio nos damos cuenta de las necesidades que nos externan de manera directa los educandos, asesores, promotores, apoyos técnicos y titulares de puntos de encuentro, lo cual nos sirve en primera instancia para ver en que coordinación se esta realizando con deficiencia algún proceso y en segunda resolverlo y tratar de que no suceda mas.

El comparativo de logro meta el cual se realiza mes a mes y de manera trimestral en

un informe servirá para ver el avance que llevamos y retomar actividades.

Capacitación sobre la nueva normatividad a las 16 coordinaciones de zona.

Con apoyo de la C.I.A.C., realizar las revisiones a los procesos de aplicación de exámenes, así como a los de entrega de certificados en base a muestras considerables en las 16 coordinaciones de zona.

( m i c h o a c a n )

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