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-Cómo medir mi presencia en Internet sin pagar ni un euro

-Cómo medir mi presencia en Internet sin pagar ni un euro

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1.- Cómo medir mi presencia en Internet sin pagar ni un euro

Estar presente en Internet e interactuar en las redes sociales se ha convertido en una nueva manera de negocio, de saber venderse, de acercarse a nuestro cliente y de hablarle de tú a tú. Todo esto es necesario e incluso podría decirse, que ha alcanzado la categoría de imprescindible. Y todas las empresas que han sabido verlo y que tienen una vaga idea de seguir en el mercado lo han asimilado y adoptado en sus mecanismos de comunicación. Hasta aquí no hemos dicho nada nuevo. Sin embargo, ante la anterior afirmación surgen dos cuestiones que son las que vamos a tratar de esclarecer con este curso.

La primera de ellas es: sabemos que tenemos que estar presentes en las redes sociales. Pero ¿sabemos qué herramientas usar dentro de las mismas para que nuestra presencia cobre relevancia? Estar por estar no tiene sentido, no es suficiente con ser meros espectadores de lo que acontece. En este nuevo entorno social hay que estar para aportar, y si puede ser, aportar algo de valor para la gente a la que nos dirigimos. La segunda cuestión que nos surge es: ¿Tanta presencia para qué? ¿Cómo sé que todo el esfuerzo que supone mi presencia en redes sociales sirve para algo, tiene repercusión, influye en alguien? Ya no basta con estar, aportar, e incluso no es suficiente con aportar algo de valor. Tenemos que cuantificar esa relevancia (o no-relevancia) de alguna manera. Nos movemos en el mundo de los resultados, y para subsistir, o para que alguien crea en nosotros, tenemos que demostrar que somos valiosos.

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1.- Cómo medir mi presencia en Internet sin pagar ni un euro

La mayor parte de la actividad que las empresas realizan en redes sociales se centra en dos grandes plataformas conocidas ya por todos: Facebook y Twitter.

Aunque parece que ya todo el mundo sabe moverse en ellas y que todas las empresas tienen presencia en las mismas, incluso se podría tachar de obsoleto, creemos que estas redes no están siendo exprimidas en la correcta dirección, por lo menos para sacarle todo el provecho que se les podría sacar.

Por ello, no vamos a explicar cosas básicas como, cómo crear una cuenta en Facebook, o la definición de Tweet, pero sí vamos a indicar unas cuentas herramientas internas y externas a estos medios sociales que van a facilitar mucho la gestión de las mismas y la manera de rescatar datos objetivos que nos ayuden a desarrollar la eficacia de nuestra actividad.

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- FACEBOOK- FACEBOOK

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2.- FACEBOOK

Para empezar a hablar de esta red social es importante y esencial partir de unos conocimientos previos que hay que tener claros.

Una empresa o marca puede estar presente en Facebook de dos maneras diferentes: o bien a través de un Perfil de Usuario; o bien a través de una FanPage.

Hay que aclarar que Facebook habilitó las FanPage como la manera “correcta” o habilitada específicamente para que las empresas puedan tener presencia en esta red social. Pero bien es cierto que muchas marcas, tras analizar los pros y contras de las dos vías que comentamos, deciden crearse un perfil propio para llevar a cabo su estrategia en los medios sociales.

Es importante conocer y manejar bien las utilidades que pueden aportar las dos maneras de estar en Facebook para escoger aquella más acorde con la estrategia que queremos llevar a cabo como empresa y la relación que decidamos tener con aquellos usuarios interesados en tener contacto e interactuar con nosotros.

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PERFIL PERSONAL

Ventajas- La principal ventaja y motivo por el que las empresas se decantan por un perfil personal es porque este te permite interactuar directamente con tus amigos, las FanPage no dan esta posibilidad.- Facebook promociona voluntariamente los perfiles personales, es decir sugiere perfiles personales a los que podrías seguir o suscribirte. Las Fan Page deben pagar para promocionarse.- Siempre puedes migrar un perfil personal a una Fan Page pero nunca puedes hacer el cambio al revés. Sin embargo, debes tener muy claro este cambio ya que perderás todos tus suscriptores y aquello que podías hacer como perfil personal y que una Fan Page no permite hacer.

Desventajas- Hay un número limitado de amigos, 5.000 amigos, por lo que aparentemente no puedes crecer como marca más de este número. Sin embargo, en el perfil personal tienes la opción de crear el botón suscriptores, el cual no tiene número limitado. La pega es que no puedes interactuar con tus suscriptores, ni ellos contigo. Ellos solamente pueden acceder a tu contenido. La opción suscriptores no está activada, hay que activarla. https://www.facebook.com/help/382751108453953/ - Facebook no muestra estadísticas sobre la relevancia y la presencia de los perfiles personales.

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FAN PAGE

Ventajas-Las Fan Pages son la única manera “legal” de que una marca o empresa haga presencia en Facebook.-El número de fans es ilimitado.-Las páginas de Facebook son públicas lo que lo hacen más adecuadas para empresas, marcas, políticos, artistas y profesionales que estén trabajando la marca propia.-Las fan pages pueden tener una pestaña de bienvenida totalmente personalizada.-Se pueden crear pestañas y aplicaciones para hacer concursos y promocionar la empresa.-El contenido de las páginas de Facebook aparece en los resultados de la búsqueda de Google.-Facebook ofrece unas amplias estadísticas a las Fan Page para que puedan medir la eficacia, influencia y alcance de sus publicaciones, así como una información muy completa sobre sus fans e incluso sobre los amigos de sus fans (más adelante se explicarán estas estadísticas). Tu estrategia de comunicación será mucho más fiable y certera.

Desventajas-Una Fan Page limita mucho la comunicación de la marca con sus seguidores ya que no puedes dirigirte directamente a ellos porque no son tus amigos sino tus seguidores. Para evitar una publicidad acosadora o molesta, Facebook limita mucho la conexión de las Fan Page con sus seguidores.-No se puede utilizar el chat ni ver las actualizaciones de tus seguidores.-Tampoco se puede participar en grupos de Facebook.-No puedes migrar una Fan Page a un perfil personal.

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A partir de esto vamos a pasar a explicar distintas herramientas que nos ofrece Facebook para llevar a cabo nuestra estrategia de comunicación social. 1. NotasEs habitual que toda empresa que lleve a cabo una estrategia de comunicación en redes sociales disponga de un Blog como plataforma para gestionar sus contenidos más virales y atractivos y luego los difunda a través de redes sociales para lograr un mayor alcance. Lo que no es tan habitual y debería serlo es utilizar la opción notas para actualizar dichos contenidos en su Fan Page o Perfil de Facebook. ¿Por qué utilizar las notas de Facebook es importante?Las notas permanecen en la aplicación ”notas” que lleva por defecto toda Fan Page mientras que el resto de actualizaciones se van diluyendo y mezclando con otros mensajes en el timeline. Las notas son indexadas por Google mientras que con otros contenidos no lo hace casi nunca o si lo hace la efectividad es menor (podéis hacer una prueba poniendo una alerta en google con el nombre de vuestra empresa y publicando una nota con esa keyword en facebook). Se pueden usar recursos HTML (negritas, insertar texto con fotos….) para editar las notas de Facebook. Además se pude incluir este recurso en “favoritos” como las fotos, álbumes… como un apartado más de la biografía.

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2. Eventos

Los eventos es una manera que tienen las marcas de mantener actualizados a sus seguidores e informarles de sus novedades. Hay varias pautas que nos pueden ayudar a crear un evento de una manera más sencilla y más efectiva para su éxito.Al crear un evento además de los administradores se pueden definir o marcar unos anfitriones. La función de los mismos es que ellos podrán invitar también a sus seguidores (teniendo en cuenta que tengan muchos amigos o que sean una persona influyente en Facebook) sin necesidad de gestionar el evento.Si se es poseedor de una FanPage hay que tener en cuenta que estas no pueden ponerse directamente en contacto con sus seguidores. Solamente podrán invitar a los eventos a los amigos del creador del mismo, en este caso del gestor de la cuenta. A los suscriptores de los perfiles personales no se les podrá invitar.

“Evento recurrente”: Facebook proporciona la posibilidad de copiar un evento ya realizado con los mismos invitados, y solamente cambiar la fecha y descripción. Es una especie de plantilla para eventos que agiliza el proceso si se prevé crear eventos de características parecidas constantemente.

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3. Estadísticas en las Fan Pages

Uno de los puntos fuertes de las Fan Page son las estadísticas que Facebook les proporciona, ya que son muchas y los datos que muestran son muy útiles y representativos.En este enlace podrás encontrar información más detalladas acerca de las estadísticas en Facebook. http://www.slideshare.net/smblog/guia-oficial-de-facebook-insights

Las estadísticas de las páginas permiten:• Comprender el rendimiento de las páginas. • Conocer qué contenidos tienen más eco entre el público.• Optimizar la publicación de contenidos para que las personas hablen de tu negocio a sus amigos. Puedes consultar tus datos estadísticos a través del panel que te ofrece Facebook, o exportarlos utilizando el botón “Exportar” situado en la esquina superior derecha.

Las cuatro cifras que aparecen en la parte superior de la pestaña “Estadísticas” permiten conocer rápidamente el tamaño y el nivel de interacción del público. Estas cifras son muy interesantes y deben vigilarse muy de cerca para evaluar el éxito de la estrategia de marketing.

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Puesto que los amigos de los fans representan un conjunto de consumidores mucho más amplio que los propios fans y hay muchas más probabilidades (con respecto al consumidor medio) de que visiten una tienda o sitio web, o incluso de que compren un producto o servicio, puedes ver no solo el número de fans que tienes (Total de “Me gusta”) sino también el número de amigos que tienen tus fans (Amigos de los fans). Los amigos de los fans representan el número total de personas a los que podrías llegar si todos tus fans hablaran de tu negocio a sus amigos.

La siguiente estadística, “Personas que están hablando de esto”, indica el número de personas que están hablando de tu negocio a sus amigos. Al conseguir que más personas hablen de tu negocio podrás llegar a un público más amplio. Puedes ver el número de personas a las que ha llegado tu página en “Alcance total”.

Ten en cuenta que dos de estas cifras (Total de “Me gusta” y Personas que están hablando de esto) pueden ser vistas por cualquiera que visite una página. Por consiguiente, las personas que visiten tu página podrán consultar estas dos estadísticas para ver el grado de popularidad, actividad e interacción que genera tu página.

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Optimizar la publicación de contenidos

Como propietario de una página, tu objetivo principal es publicar contenido que llegue a un público amplio, y que este público interactúe con tu contenido y lo comparta con sus amigos. Las estadísticas de las páginas son muy útiles para comprender mejor lo que tu público quiere saber.

Esta sección de las estadísticas te proporciona un análisis pormenorizado de cada una de las publicaciones de tu página, para que puedas ver de forma detallada a cuántas personas ha llegado tu publicación, cuántas personas han interaccionado con ella y cuántas personas han hablado sobre ella a sus amigos. La columna “difusión” también te permitirá comparar las distintas publicaciones mediante el porcentaje de personas que han hablado de la publicación a sus amigos después de verla.

(Ver gráfico siguiente página).

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2.- FACEBOOK

Tomando estos datos como base, deberás tratar de identificar qué tipos de publicaciones resultan más eficaces a la hora de ayudarte a lograr tus objetivos. ¿Tus fans responden mejor a los vídeos que a las imágenes? ¿Parece aumentar su nivel de interacción cuando hablas de un tema específico? ¿Hacen clic en “Me gusta” con más frecuencia cuando publicas una imagen y comentan más cuando formulas una pregunta?

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Conocer mejor al públicoPara optimizar la estrategia de tu página es esencial que comprendas quién es tu público y cómo vas a llegar a él. Esta información te ayudará a publicar contenido que las personas querrán ver, con el que querrán interactuar y del que querrán hablar a sus amigos.Si haces clic en las pestañas Fans, Alcance y Personas que están hablando de esto del lateral izquierdo de tu página, podrás obtener más información sobre:• Quiénes son tus fans, las personas a las que has llegado con tus mensajes y las personas que hablan de tu página. • Cómo has captado, llegado e interactuado con este público.

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La mejor manera de conseguir que tu público interactúe con tu contenido y lo comparta con sus amigos es comprender bien las cosas que más les importan a las personas a las que llegas. Las estadísticas de las páginas te facilitan la información que necesitas para recopilar estos datos de consumo.

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4. Estadísticas en los Perfiles PersonalesSi has elegido la opción de crear un perfil personal como presencia de tu marca, tienes que saber que Facebook no te proporciona ningún dato de medición de esta presencia. No hay estadísticas que te permitan medir tu influencia en esta red social.Sin embargo, puedes obtener algo de medición mediante otra herramienta ajena a Facebook. Te mostramos el truco:

TrucoA pesar de no contar con una Fan Page se puede monitorizar los clics reales con un perfil personal en Facebook a través de https://bitly.com/

Bitly.com es, en principio, un acortador de urls. Se suele utilizar mucho a la hora de introducir un link en una publicación, para que este no ocupe demasiados caracteres (muy útil en Twitter, en donde solo se permite publicar 140 caracteres).

Una vez has acortado un link, Bitly.com permite monitorizar cuántas veces se ha hecho clic en ese link acortado. En la sección “STATS” se muestra cuántas veces se ha compartido ese link.

No es lo mismo que las amplias estadísticas que ofrecen las Fan Page pero por lo menos puedes llevar cierto control sobre la viralidad de tus contenidos en Facebook sin descartar la opción de poder interactuar directamente con tus seguidores.

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5. Copia de seguridad en Facebook: “descargar una copia”.

Al migrar de un perfil personal a Fan Page solo se mantienen los amigos, no los suscriptores. Desaparece todo aquello que hayas hecho como perfil personal y que una Fan Page no permite hacer.

6. Uso de las imágenes en facebook y contenidos destacadosDesde que Facebook realizó el cambio de la biografía decidió darle una importancia destacada a las imágenes.Las imágenes son un elemento que ayuda a potenciar nuestros contenidos y que son muy útiles como reclamo para lo que queramos publicar.Por ejemplo, cuando hacemos un evento es interesante etiquetar a gente o que los protagonistas de la foto sean personas relacionadas con el evento para conseguir viralizarlo. Se puede o mencionar a gente en el evento o etiquetarles, pero es aconsejable que estas acciones siempre estén relacionadas con el evento o con el contenido, si no puede ser irritante para las personas mencionadas o etiquetadas.Es interesante dotar a los álbumes de una historia, una descripción y una foto de portada atractiva.En el muro también se pueden destacar contenidos (dándole a la estrella). De esta manera el tamaño que ocupará este contenido será mayor que el del resto de publicaciones.En las Fan Page además puedes hacer que un contenido esté en la parte superior de la biografía todo el tiempo que tú quieras.

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7. Editor de pestañas en Facebook

En el mundo del marketing y de la publicidad es muy importante hacer atractivo todo aquello que rodea a una marca. Facebook es consciente de esto y por ello ha dado la posibilidad de personalizar las pestañas, que además se pueden editar en XML.En este enlace encontrarás un tutorial en el que se explica cómo editar tus propias pestañas para hacerlas más atractivas. Ponemos este ejemplo de cómo Campofrío ha personalizado sus pestañas.

http://unadocenade.com/una-docena-de-pestanas-personalizadas-para-tu-fanpage/ (ideas)

https://apps.facebook.com/static_html_plus/ (herramienta)

https://www.facebook.com/StaticHtmliframeTabsTutorialEspanol

https://www.facebook.com/StaticHtmliframeTabsTutorialEspanol/app_190322544333196 (instalación)

https://www.facebook.com/StaticHtmliframeTabsTutorialEspanol/app_128953167177144 (código)

https://www.facebook.com/StaticHtmliframeTabsTutorialEspanol/app_203351739677351 (Personalizar)

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2.- FACEBOOK

8. Listas de Interés

Facebook ha lanzado una nueva forma de presentar nuestras listas de interés. Esta característica nos va a permitir realizar listas de nuestros intereses personales sobre diferentes temas (deportes, tecnología, comunicación…).

Ahora se puede crear una especie de canal temático personalizado que contenga solo temas de nuestro interés. Por ejemplo, se elige un tema, se agregan varias páginas interesantes y luego se pueden convertir en un muro o canal en el que sólo veremos las publicaciones de las páginas que pongamos en la misma de una manera mucho más detallada.

Dentro de las listas también se pueden añadir perfiles de personas para incluir sus publicaciones si es que nos interesa que aparezcan.

Dentro de las listas sólo te vas a poder dirigir y se te va a permitir ver publicaciones de las personas, páginas que componen esa lista.

Las listas se pueden configurar para que sean visibles a todo el público, a nuestros amigos o para que solo las veamos nosotros.

https://www.facebook.com/help/413260228711347

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2.- FACEBOOK

Sin emoción, no hay repercusión

Hay una premisa que suele cumplirse. Los contenidos son más viralizables si son emotivos. A las personas les gusta que les hagan sentir, que les provoquen sentimientos. Si una marca logra conectar y empatizar con los sentimientos del público, el público compartirá sus contenidos.

El código en las redes sociales es disfrutar, pasarlo bien. Por ello es importante divertir a la gente, aportarle contenidos graciosos, emotivos, con los que disfruten y que les aporte algo que puedan compartir con sus amigos.

Ejemplo anuncio Campofrío

http://www.youtube.com/watch?v=lX5Ff3fboFc

Campaña viral Carlsberg

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=vs1wMp84_BA

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- TWITTER- TWITTER

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3.- TWITTER

Twitter es la red social de la instantaneidad. Todo allí pasa en tiempo real, por lo que un tweet puede ser muy interesante pero quedar rápidamente enterrado por una batería de tweets nuevos y no tener la eficacia o repercusión que debería.

Las opciones de gestión internas de Twitter son mucho más reducidas que las que ofrece Facebook, es más sencillo la participación de los usuarios aquí.

Por ello, es interesante tener en cuenta unas pautas para lograr repercusión con nuestros tweets, como por ejemplo la hora óptima en la que publicar.

Como decíamos aunque las herramientas internas que ofrece Twitter son bastante básicas y sencillas, lo cierto es que son muchas las herramientas que han crecido paralelas a esta red social y que nos sirven para llevar una gestión de la misma mejor aprovechada y más objetiva en cuanto a datos de medición se refiere.

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3.- TWITTER

¿A qué hora debo notificar a mis seguidores?

Cuando publicamos una notificación queremos que su impacto tenga el mayor efecto posible. Esto se consigue notificando en aquellos momentos del día donde tienes más seguidores activos. Para conocer estas estadísticas te mostramos diferentes servicios online capaces de ofrecerte este dato.

Aunque este es un campo muy amplio y subjetivo, ya que no hay una norma estricta que sirva para todas las empresas es cierto que existen unos parámetros que suelen cumplirse y que pueden ser aprovechados por casi todas las empresas/marcas con presencia en las redes.

La generalidad y los hábitos de vida de la mayoría de las personas indican que los mejores días y horarios para realizar una publicación suelen ser de miércoles a viernes sobre la hora del café aprovechando este parón (de 10:30 a 13:00).

Las personas conforme llega el fin de semana suelen estar más predispuestos a interactuar, ver y compartir publicaciones.

También la gente está muy presente en las redes sociales todos los días de 20:00-22:00 cuando han salido del trabajo y tienen un tiempo para su ocio.

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3.- TWITTER

SocialBro

Esta herramienta solo es apta para Twitter.SocialBro realiza un seguimiento de los perfiles que seguimos (hay que sincronizarlo cada cierto tiempo). También tiene la aplicación para que te muestre cuál es la mejor hora para publicar.Te indica qué día y a qué hora publicar pero tarda en decírtelo. Esta herramienta es sólo para Twitter.

Son numerosos y muy interesantes los gráficos que esta herramienta te muestra para poder analizar y gestionar tu cuenta en Twitter. Os dejamos algunos a continuación.

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3.- TWITTER

Los puntos negros marcan los momentos más óptimos para asegurar la efectividad de tus tweets

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3.- TWITTER

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3.- TWITTER

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3.- TWITTER

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3.- TWITTER

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3.- TWITTER

Tweriod

Es una herramienta gratuita de Twitter que ayuda a sacarle el máximo provecho. El análisis gratuito abarca hasta 1.000 seguidores. Analizan tanto tus propios tweets como los de tus seguidores y te muestran el mejor momento para publicar, cuando tiene más sentido.

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3.- TWITTER

Acortadores de urls

Como sabemos, Twitter limita sus publicaciones a 140 caracteres. Aquí juega un papel importante los acortadores de urls, herramientas que permiten adjuntar links en el menor espacio posible. Así podemos seguir enlazando links a páginas, fotos, vídeos… a nuestras publicaciones evitando las extensas direcciones que normalmente suelen tener.

Ejemplos:

-Bitly.com: Es uno de los más conocidos. Ofrece la posibilidad de utilizarlo directamente a través de su sitio web o por medio de extensiones en el navegador. Es totalmente gratuito y su principal ventaja es que permite llevar el control de los clics que se realizan en la dirección acortada, por lo que además de ahorrarnos caracteres nos aporta métrica.-Goo.gl: Google también ha incorporado entre sus servicios un acortador de direcciones web en el agrega métricas típicas de Google Analytics.-Cli.gs: Permite descargar las estadísticas de tus clicks en un archivo CVS, de manera que los puedas almacenar en tu propio ordenador.-x.co: Es uno de los más nuevos. Dentro de los beneficios que agrega está la generación de un código QR y, si te creas una cuenta, métricas detalladas por plataforma social.-ow.ly: Está asociado a HootSuite, el cliente web de redes sociales.-Tinyurl.com

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- HERRAMIENTAS ÚTILES EN LA GESTIÓN DE TUS CUENTAS EN REDES SOCIALES

- HERRAMIENTAS ÚTILES EN LA GESTIÓN DE TUS CUENTAS EN REDES SOCIALES

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

BUFFER: (en Chrome)

Buffer es un servicio que permite almacenar las notificaciones que lanzas desde tu blog a tus canales sociales (Twitter, Linkedin o Facebook) para publicarlas siguiendo un calendario previo. En lugar de lanzar una notificación directa, ésta se almacena en cola para ser lanzada siguiendo unas horas del día. Además, también hace un seguimiento de resultados y analiza por ti todo lo que compartes.

Puedes indicar qué día y a qué hora es mejor publicar tus contenidos. Además puedes programar cuándo y qué contenido quieres publicar y puedes ordenar estos de manera cronológica arrastrando los contenidos y modificando su orden de una manera muy intuitiva y sencilla. Por supuesto, no todo tiene que pasar por el Buffer, puedes seguir notificando a tus seguidores como lo has hecho hasta ahora.

Haciendo clic en el botón Buffer de cualquier sitio web añades Tuits y actualizaciones en Facebook a tu cola de publicación. Desde allí se publicarán en el momento más adecuado que tú decidas, o bien distribuidos a lo largo del día. Con cada actualización que publiques, la herramienta Buffer te ofrece también un análisis sobre clics, retuits, menciones, veces que se ha compartido, «Me gusta» y otros. Puedes instalarte también la aplicación móvil de Buffer en tu smartphone o usarlo dentro de Facebook.

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

Hootsuite

Hootsuite te ayuda a gestionar todas tus redes sociales. La herramienta está diseñada para que tu equipo y tú podáis monitorizar, medir y generar compromiso desde una misma interfaz. Es muy interesante la manera de integrar todo en una misma pantalla ya que agiliza mucho la herramienta y ayuda a tener una visión general de todos los medios sociales.Aquí también puedes programar la publicación de contenidos.

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

Medidores de influencia:

Peerindex

Mediante el análisis de millones de “Me Gusta”, retweets y comentarios diarios desde Peerindex calculan la influencia que se tiene en todos los medios sociales.Además en PeerIndex premian tu influencia por medio de recompensas exclusivas, ofertas y descuentos para que pruebes los productos de las marcas con las que trabajan, confiando en que tu influencia en las redes sociales les reportará beneficios.

KLOUT

Esta herramienta cuantifica de 0 a 100 cuánta influencia tienes en las redes. Es muy sensible a la frecuencia de las publicaciones, a la actividad en las redes. Cuanto más compromiso y acción generes con el contenido que publiques, mayor será tu influencia. Esta herramienta te ayuda a descubrir a qué público influyes y los temas sobre los que eres más influyente.Además, como pasa en Peerindex, dependiendo de tu puntuación en KLOUT, de los temas sobre los que seas influyente así como de la localización puedes obtener recompensas de las marcas.

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

Medidores de influencia:

KRED

Permite escanear a otros y ver lo que hacen (solo apto para Twitter).Te muestran tu Kred Story, una visualización personal de tu presencia en los medios sociales y te muestra tu contenido más influyente. Kred identifica tus amigos, lugares y temas más influyentes.

Twitteraudit

Esta herramienta te dice cuántos seguidores tuyos son reales o son falsos. Hay perfiles o cuentas de Twitter que compran seguidores con el fin de aparentar tener una influencia importante y que se les tenga en cuenta. Por ello no conviene fiarse a primera vista de la cantidad de seguidores de una cuenta. Antes de dar por sentado que alguien es influyente conviene comprobarlo, auditarlo para que tus esfuerzos o tu estrategia sirva para algo Por ejemplo si quieres invitar a un influyente a un evento te conviene auditar si sus seguidores son reales o no.

Ejemplo de auditoría en donde se muestra cuántos de los seguidores de una cuenta en Twitter son reales, cuántos son falsos, y además, te dan un porcentaje total dela auditoría

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

ALIANZO

Te muestra rankings de numerosas tipologías de Fan Page en Facebook; Twitter; LinkedIn; Foursquare; Youtube; Blogs; Pinterest; Tuenti; y Google+; y te muestran cuál es tu posición en el mundo dentro de estos rankings.

Uno de los beneficios únicos que aporta Alianzo es que, aunque ya existen herramientas para medir tu influencia y posición en las redes como hemos visto, esta proporciona herramientas para comparar la presencia de las marcas en los medios sociales. Es interesante ya que se comparan los datos de una marca con los de sus competidores, tanto en el momento como a lo largo del tiempo.

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4.- HERRAMIENTAS ÚTILES

Como todos sabemos las gestión de las redes sociales es una tarea que nos ocupa mucho tiempo de nuestra actividad como empresas pero que, sin embargo, es algo indispensable en la nueva manera de comunicar que se ha impuesto.

Hay que estar en las redes y además hay que comunicar e interactuar, o por lo menos aportar contenidos interesantes para nuestros seguidores/fans/amigos.

Es por ello que nos conviene conocer, dominar y utilizar herramientas que nos agilicen y faciliten esta labor y que nos ahorren tiempo en nuestra actividad diaria como empresas.

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