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CONSUMERCONSUMERL a r e v i s t a d e l C o n s u m i d o r d e h o yL a r e v i s t a d e l C o n s u m i d o r d e h o y N.o 63

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Visitados, en 12 ciudades, un total de 228 espacios públicos“libres de tabaco”

Se fuma en la mitad de los lugares donde está prohibido hacerlo

ENTREVISTA: Mikel Zugaza, director del Museo del Prado • INFORME: Seguros multirriesgo

• ALIMENTACIÓN: Celiaquía • SALUD: Cómo hacer una reanimación cardiopulmonar • ANÁLISIS:

Productos ecológicos y pesticidas • Pilas normales y alcalinas • NUEVAS TECNOLOGÍAS:

Pantallas planas de ordenador • ECONOMÍA DOMÉSTICA: Derechos y obligaciones del inquilino

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Febrero 2003 • N.º 63Tirada: 385.000 ejemplaresEdita: Fundación Grupo Eroski.

CONSUMERCONSUMER

ALIMENTACIÓNCeliaquía: la dieta a seguir

SALUDReanimación cardiopulmonar

PSICOLOGÍALa grandeza de ser débiles

MEDIO AMBIENTEManglares, bosques salados

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Seguros multirriesgo de hogarDurante 2000, la tercera parte de las viviendas aseguradas decla-raron algún tipo de siniestro. Así pues, suscribir un seguro multi-rriesgo deviene casi imprescindible. Pero, ¿cuáles son las clavespara asegurar una vivienda? ¿Qué coberturas no reclamamos porpuro desconocimiento, a pesar de que estén incluidas en la póliza?

S u m a r i o

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>4 Fumar en lugares públicosCon el fin de comprobar si se fuma o no en espacios públicos enlos que está prohibo fumar, se visitaron 228 de estos lugares.Principal conclusión: se consume tabaco en el 46% de estos espa-cios teóricamente libres de humo nicotínico.

Consejo de Redacción:Arantza Laskurain. Carmen Picot. Ricardo Oleaga. Iñaki Larrabeiti. Marta Areizaga. Eduardo Cifrián.

Director: Ricardo Oleaga.

Redactora-jefe: Ainara Zarraga.Análisis Comparativos: RESPONSABLE DE LA SECCIÓN: Iñaki Larrabeiti.INTERPRETACIÓN Y DIVULGACIÓN: María Morales y Mónica CidMICROBIOLOGÍA: Miguel Romeo.QUÍMICA: Juan Carlos San Vicente. Redacción: Iker Merchán. Carlos Zuluaga. Amaia Uriz.Ana López. María Jesús Mínguez. Miren Rodríguez. Nacho Ibáñez.

Informes y Toma de Datos: Append. Ana López. María Jesús Mínguez. Asesoría Jurídica: Lidia Barrio. Internet y Nuevas Tecnologías: Iker Merchán. Ecología: Carlos Zuluaga. Nutrición: Maite Zudaire y Gema Yoldi. Salud: Eukeni Olabarrieta. Psicología: Pepe Romo y Marisa López Ibarrondo. Documentación y Suscriptores: Edurne Ormazabal. Inma Costa.

Arte y Maquetación: Ramón Cosme. Fotografía: Iñaki Oñate. Castato fotógrafos. Zig Zag.

Infografía: Aitor Eguinoa.

Fotomecánica: Lithos. Impresión: Altair Quebecor.

Depósito legal: TO-707-1997 ISSN: 1138-3895.

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Eroski Publicaciones. Bº San Agustín s/n. 48230 Elorrio (Vizcaya). Telf: 94-6211487 - Fax: 94-621 12 22. Consum Publicaciones.Avda. Espioca, s/n. 46460 Silla (Valencia). Telf: 96-197 40 05 - Fax: 96-120 28 23.

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NUEVAS TECNOLOGÍASPantallas planas de ordenador

ECONOMÍA DOMÉSTICADerechos y obligaciones del inquilino

MISCELÁNEAMasajes relajantes

CONSEJOSCuidados para una boca sana

ANÁLISIS IProductos ecológicos y pesticisas. Se han analiza-do 59 alimentos elaborados, de ellos 33 ecológi-cos y otros 26 convencionales, no ecológicos, conel fin de determinar sus niveles de residuos depesticidas.

ANÁLISIS IIPilas normales y alcalinas. Se han analizado cua-tro pilas salinas (las normales) y cuatro alcalinas(las de mayor rendimiento), todas ellas desecha-bles y no recargables.

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Miguel Zugaza, director del Museo del Prado. “El público que visita un museo debe buscar unaexperiencia con el arte. Puede querer recibir conoci-mientos, pero ha de aspirar a lograr una experienciasensible. Este es el gran acontecimiento que el museoofrece: provoca una experiencia emocionante”.

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Una de las medidas legales másemblemáticas en la proteccióndel derecho a la salud del no fu-

mador es la prohibición, que rige ennuestro país desde 1988, de fumar enlugares públicos como centros educa-tivos, hospitales, aeropuertos, estacio-nes de tren y bus, edificios de la Ad-ministración, gasolineras, bibliotecas,museos, medios de transporte...

CONSUMER publicó en junio de1998 un informe que desvelaba unamplio incumplimiento de la norma.Hoy, casi cinco años después y cuan-do el Gobierno anuncia el desplieguede todo un arsenal legislativo para re-gular el consumo y la publicidad deesta sustancia adictiva que tantosquebrantos causa en la salud de losciudadanos, un nuevo estudio de estarevista demuestra que todo sigueigual, si no peor.

El respeto al derecho del no fuma-dor, la concienciación social sobrelos daños que causa el tabaco en losfumadores pasivos y el rigor de laAdministración para hacer cumplir

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Fumar en espacios públicos: después de casi cinco años, otro informe de CONSUMER

Los lugares públicos"libres de tabaco"siguen sin respetarse

Fumaban los usuarios, de media, en el 46% de los espacios en losque estaba prohibido, ylo hacía algún empleadoen el 24% de los lugaresvisitados

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Por tanto, quien deja de fumar o evi-ta hacerlo donde hay o habrá otraspersonas, no sólo beneficia su saludsino también la de quienes le rodean.

No se predica con el ejemplo. Pa-ra que esta norma la cumplan todoslos usuarios, parece imprescindibleque lo hagan también sin excepciónlos empleados que trabajan en los es-pacios legalmente libres de tabaco.Pero lo real se aleja mucho de lo idealy, en este caso, de lo lógico: en cuatrode cada diez universidades, estacio-nes de buses y trenes, algunos em-pleados fuman. Y lo hacen en tres decada diez gasolineras y ayuntamien-tos, y en dos de cada diez aeropuer-tos, institutos, diputaciones o gobier-nos, y oficinas de turismo. Y en unode cada diez hospitales y oficinas delINEM. Los únicos espacios públicosen los que sus trabajadores no fuma-ban fueron las bibliotecas, los museosy los buses urbanos.

Por otro lado, para que la gente nofume donde la ley lo prohíbe, convie-ne que (tal y como indica la normati-va) estos espacios libres de tabaco

¿Se fuma en los espacios en que está prohibido hacerlo?*

Fuman Fuman Usuarios Empleados

Universidad pública 100% 40%

Estación de autobuses 100% 40%

Estación de trenes 92% 40%

Aeropuerto 100% 20%

Ayuntamiento 50% 27%

Gasolineras 33% 33%

Diputación o Gobierno 50% 20%

Instituto público 42% 20%

Hospital pequeño 33% 13%

Oficina de Turismo 17% 20%

Hospital grande 33% 7%

INEM 17% 13%

Biblioteca pública 17% 0%

Museo 0% 0%

Autobús Urbano 0% 0%

MEDIA 46% 24%

* El ranking de tipos de espacios libres de tabaco se hacalculado concediendo el doble de importancia (res-pecto de que lo hicieran los usuarios) a que fueran losempleados quienes fumaran.

esta norma, siguen brillando por suausencia en nuestro país. Los datosdifícilmente pueden ser más elo-cuentes: si en 1998 fumaba al me-nos algún usuario en el 44% de loslugares en que estaba prohibido,hoy se consume tabaco en el 46%de estos espacios teóricamente li-bres de humo nicotínico. Y si en-tonces sólo en el 3% de estos ámbi-tos protegidos se brindaba a los fu-madores la posibilidad de fumar enun sala específica para ellos -con loque se favorece que el no fumador nose vea obligado a respirar aire conta-minado- hoy la proporción sigue enun más que exiguo 4%. Y si hacecuatro años y medio la actuación delos empleados al ser interpelados porlos técnicos de esta revista cuandoveían que la gente fumaba donde es-tá prohibido hacerlo podía conside-rarse incorrecta en un 82%, en la ac-tualidad la proporción alcanza el95%. El único dato esperanzador deeste informe es que si en el anteriorestudio el 33% estos espacios libresde tabaco fumaban los empleados (almenos, alguno de ellos) hoy la pro-porción se queda en el 24%.

En todas las universidades y encasi la mitad de los institutos deenseñanza media. Se fumaba entodas las universidades públicas visi-tadas (un total de 12 en otras tantasciudades), en todas las estaciones deautobuses y en casi todas las de tren,en todos los aeropuertos, en la mitadde los ayuntamientos, diputaciones ogobiernos autonómicos, en el 42%de los institutos públicos de enseñan-za media, y lo que es aún peor, enuno de cada tres hospitales (grandes ypequeños por igual) y gasolineras (seañade en este caso el problema de se-guridad). Los únicos espacios libres de tabacoen que se respetaba la prohibición defumar son los museos y los autobusesurbanos. En las Oficinas de Turismoy del INEM estudiadas el incumpli-miento fue pequeño: sólo en el 17%se vio gente fumando.

Al tabaquismo pasivo (sufrido porquienes conviven habitualmenteen espacios donde se fuma) se leha relacionado con el aumento delriesgo del cáncer de pulmón, el as-ma y enfermedades respiratorias.

Se fuma en todoslos aeropuertos,universidades y

estaciones de bus

estén señalizados como tales. Pues nisiquiera este elemental principio secumple: en la mitad de las universi-dades y oficinas de turismo, en el42% de las estaciones de bus y en el25% de los institutos, autobuses ur-banos, diputaciones o gobiernos, yestaciones de trenes, no hay señaliza-ción de que no se puede fumar. Yotro tanto ocurre en el 17% de losayuntamientos y bibliotecas; y en el8% de los hospitales, aeropuertos ygasolineras.

Otra iniciativa (aún no contempladaen la normativa) que puede reducir elconsumo de tabaco en espacios pro-tegidos es que no se venda este pro-ducto en sus instalaciones. Parece ló-

gico que, no tratándose deun artículo de primeranecesidad y siendo el ta-baco de muy fácil adqui-sición en otros lugares, nose venda en los espacios li-bres de tabaco. Pero en to-das las estaciones de tren yde bus visitadas, en todoslos aeropuertos y en nuevede cada diez gasolineras yuniversidades se puedecomprar tabaco. E inclu-so en el 13% de los pe-queños hospitales y mu-seos y en el 7% de los ins-titutos.

Razones para dejar de fumar yde perjudicar a los demás. Dejar de fumar es la decisión más salu-dable que se puede tomar: que una per-sona de 20 años deje de fumar aumen-ta su esperanza de vida tres veces másque si controla adecuadamente su hi-pertensión, y diez veces más que si hacelo propio con el colesterol (CNPT, co-mité nacional de prevención del taba-quismo.1998).

- En 1999, en España había 9.572.691fumadores, el 61% hombres.

- De media, los fumadores consumen en-tre 6 y 12 cigarrillos al día, 2.000-4.000al año.

- El tabaco genera durante su combus-tión algo más de 3.000 sustancias. Lasmás conocidas son monóxido de carbo-no, alquitrán y nicotina. Pero hay otras,que causan cáncer, como nitrosaminas,benzopirenos y aminas aromáticas.

- Fumar es siempre malo, no hay umbralde seguridad. El número de cigarrillosdefine el grado de adicción, pero todos,desde el primero, son perjudiciales.

- El tabaco es un veneno: mata en elmundo a 560 personas cada hora,13.400 al día y casi 5 millones seres hu-manos cada año (datos de OMS, 2002).Y en la UE causa medio millón de muer-tes al año. (Consejo Europeo, 1996).

- Una de cada diez muertes en varonesespañoles está directamente relacionadacon el consumo de tabaco.(CNPT,2002)

- El 85% de las personas afectadas porcáncer de pulmón han sido fumadores.

- El tabaco provoca cáncer de: faringe, la-ringe, esófago, estómago, páncreas y ve-jiga.

- Y, además: bronquitis crónica, enferme-dades cardiovasculares y enfisema.

- En el tabaco, la droga que crea la adic-ción (dependencia física) es la nicotina.

- A los 50 años de edad, un fumadortiene la misma capacidad pulmonar quetendrá un no fumador cuando cumpla75 años (CNPT 1998).

- El tabaquismo pasivo (inhalar con fre-cuencia el humo del tabaco consumidopor otras personas) se relaciona con elaumento del riesgo del cáncer de pul-món, del asma y de otras enfermedadesrespiratorias.

- La OMS estima que en la UEmueren por el tabaco cada añoentre 50.000 y 94.000 personasque no fuman pero conviven enespacios donde se fuma.

- El humo de un cigarrillo ema-na el doble de alquitrán y nico-tina de lo inhalado por el fu-mador.

- Los niños fumadores pasivos es-tán más expuestos a bronquitis,neumonía, asma y enfermedadesdel oído que causan sordera.

- Los niños son muy vulnerablesal humo del tabaco: sus pulmo-nes son más pequeños y su siste-ma inmunitario está menos des-arrollado.

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La peor situación, con dife-rencia. Tanto usuarios comoempleados (alguno o algu-nos de ellos, en amboscasos) fuman en un 67% de los lugares. Además en el100% de los casos la reac-ción de los empleados fueincorrecta cuando, a la vistade que se fumaba, se lespreguntó si se podía fumar.Y en el 47% de los lugaresno existe señalización queprohíbe fumar (mucho peorque la media). En un 7% delos espacios había zonas defumadores (es una de lasmejores ciudades en esteapartado) y se vendía tabacoen un 50% de los lugares(una de las peores ciudades).

Muy mal. Los usuariosfumaban en el 40%(menos que la media) delas zonas, pero lo hacíanlos empleados en el 47%de los espacios (la segun-da peor ciudad). Sin seña-lización en el 13% de loslugares (dato relativa-mente bueno). En un 7%había zonas de fumadores(una de las mejores ciu-dades). Ningún empleadoactuó correctamentecuando, a la vista de quese fumaba, se le interpelósobre la prohibición defumar. Se vendía tabacoen un 42% de los lugares(por encima de la media).

Muy mal. Los usuariosfumaban en el 67% de loslugares (donde más, juntocon Santander), mientrasque los empleados fuma-ban en el 33% (la cuartapeor ciudad). No existíaseñalización en el 47% delos lugares (mucho peorque la media) y en ningu-no existía zona de fuma-dores. La reacción de losempleados fue incorrectaen el 89% de los lugaresen los que les preguntó(paradójicamente, es unaproporción mejor que lamedia). Con un 33% es,junto con San Sebastián,donde menos venta detabaco se detectó.

Muy mal. Los usuariosfumaban en un 53% delos espacios libres detabaco (la cuarta peorciudad), mientras que lohacían los empleados enun 40% de los espaciospúblicos (la tercera peorciudad). Carecen de seña-lización adecuada el 33%de los lugares (más que lamedia), y en ningunoexistía zona de fumadoresEl 100% de los empleadosinterpelados mostró unareacción incorrecta al serpreguntados sobre si sepodía fumar. Con un33% es, junto conAlicante, donde menos sevende tabaco en estosespacios protegidos

Mal. Los empleadosfuman en un 20% de loslugares (poco menos quela media), pero lo hacíanlos usuarios en un 47%(la media). En un 20% delos lugares no hay señali-zación (algo mejor que lamedia), no se vio zonaalguna para fumadores yen un 100% de los casosla respuesta de losempleados interpeladosfue incorrecta. La ventade tabaco tenía lugar enun 42% de los lugares,por encima de la media.

Mal. Fuman los usuariosen el 60% de los lugares(la tercera peor ciudad)pero lo hacían los emple-ados en sólo el 13% delos casos (por debajo dela media). No había seña-lización en un 27% de loslugares (un poco peor quela media). Zonas parafumadores, en el 7% delos sitios (mejor que lamedia). Donde menosempleados (el 67%) die-ron respuestas incorrec-tas. Se vendía tabaco enel 50% de los espaciosvisitados, por encima dela media.

SANTANDER BARCELONA ALICANTE SAN SEBASTIAN MÁLAGA MADRID

D E M A Y O R A M E N O R I N C U M P L I M I E N T O

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Mal, pero algo mejorque la media. Los usua-rios fumaban en un 33%de los casos y el personalen un 20%. No existíaseñalización de prohibidofumar en el 13% porciento de los espacios(mejor que la media).Ninguna zona para fuma-dores. El 100% de losempleados preguntadosmostraron una reacciónincorrecta. En el 50% delos sitios se podía adquirirtabaco (peor que lamedia).

Mal, pero algo mejorque la media. Los usua-rios fumaban en un 40%de los casos y el personalen un 13% (por debajo dela media). La ausencia deseñalización se anotó enun 20% de los espacios(un poco mejor que lamedia). En un 7% de losespacios había zona defumadores. El 100% delos empleados pregunta-dos mostraron una reac-ción incorrecta. En el50% de los sitios se podíaadquirir tabaco (peor quela media).

Mal, pero algo mejorque la media. Los usua-rios fumaban en un 40%de los casos y el personalen un 13%. Sólo un 7%de espacios carecían deseñalización de prohibidofumar. En un 7% de losespacios había zona defumadores. El 100% delos empleados pregunta-dos mostraron una reac-ción incorrecta. En el42% de los sitios se podíaadquirir tabaco (peor quela media).

Mal, pero algo mejorque la media. Los usua-rios fumaban en un 33%de los casos mientras quelos empleados lo hacíanen un 13%. Carecen deseñalización el 13% delos lugares y en ningunohay zona de fumadores.El 100% de los empleadospreguntados mostraronuna reacción incorrecta.En el 50% de los sitios sepodía adquirir tabaco(peor que la media).

Mal, pero mejor que lamedia. Los usuariosfumaban en un 40% delos casos pero los emple-ados lo hacían en sólo un7% (donde menos, juntocon Pamplona). Carecíande señalización sólo el7% de los lugares visita-dos. El 100% de losempleados preguntadosmostraron una reacciónincorrecta. En el 42% delos sitios se podía adquirirtabaco (peor que lamedia).

Mal, pero mucho mejorque la media. Los usua-rios fumaban en un 27%de los lugares (dondemenos) mientras que losempleados lo hacían ensólo un 7% (dondemenos, junto con ACoruña. Carecían deseñalización el 27% delos lugares (más que lamedia) y en el 7% habíazona de fumadores.La reacción de los emple-ados preguntados fueincorrecta en un 100% delos casos y se detectó laventa de tabaco en el42% de las visitas.

VALENCIA VITORIA OVIEDO BILBAO A CORUÑA PAMPLONA

D E L A N O R M A , C I U D A D P O R C I U D A D

Fumaba algúnempleado en el40% de lasuniversidades yestaciones de busy tren

Cómo se hizo el informe. El obje-tivo de este estudio es comprobar elgrado de cumplimiento del Real De-creto 192/1988, de 4 de marzo, mo-dificado a su vez por el RD1293/1999, de 23 de julio, que res-tringen el consumo de tabaco en es-pacios públicos.

Se visitaron 228 lugares en los queno está permitido fumar en Barce-lona, Madrid, Málaga, Bilbao, Va-lencia, Alicante, Santander, Vito-ria, San Sebastián, Oviedo, Pam-plona y A Coruña. En cada ciudadse visitaron instalaciones abiertas alpúblico del Ayuntamiento, Gobiernoo Diputación, un aeropuerto, una es-tación de autobuses y otra de trenes,una universidad pública, un institutode enseñanza media, una oficina deTurismo y otra del INEM, un museoprovincial, un hospital grande y otropequeño, una biblioteca pública,cuatro gasolineras y dos líneas de au-tobuses urbanos.

Todos estos lugares fueron visitadosentre el 8 y el 15 de enero, en hora demáxima afluencia y en dos ocasiones,excepto en gasolineras y buses, que sevisitaron una vez. En cada uno de lossitios, el técnico de CONSUMERpermaneció durante 45 minutos sindesvelar el motivo de su presencia. Vi-sitó zonas de acceso público como pa-sillos, salas de espera, salas de exposi-

Lo que dicen las leyes y lo que dirán

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ción y vestíbulos. En cada lugar obser-vó si fumaban trabajadores y usuariosy si se veían señalizaciones de prohibi-do fumar. Además, se anotó la reac-ción de los empleados cuando CON-SUMER les interpelaba refiriéndose alincumplimiento de la norma.

Los datos, según las ciudades.Aunque la situación sea muy mejora-ble en las 12 ciudades, algunas desta-can por el grado de incumplimientode la norma. Los datos (por lo exiguode la muestra: 19 espacios libres detabaco en cada ciudad) no pueden in-terpretarse como reflejo preciso de lasituación en cada ciudad, pero mues-tran diferencias significativas. EnSantander, Alicante y Madrid se fu-maba cuando menos en el 60% de losespacios libres de tabaco, mientrasque en Pamplona el incumplimientoera de sólo el 27% y en Bilbao y Va-lencia del 33%. Con el 40% figuranVitoria, A Coruña, Oviedo y Barce-lona. En San Sebastián se fumaba enel 53% de los espacios y en Málaga,en el 47%.

También interesa cotejar en qué me-dida fuman los trabajadores de estosespacios: lidera el ranking Santander,

¿Se intenta evitar que se fume en los espaciosen que está prohibido hacerlo?

No hay Hay zona Reacción señalización* de fumadores** incorrecta de los

empleados***

Universidad pública 50% 7% 100%

Oficina de Turismo 50% 0% 100%

Estación de autobuses 42% 0% 100%

Museo provincial 33% 0% 100%

Autobús Urbano 27% 0% 100%

Diputación o Gobierno 25% 0% 100%

Instituto público 25% 0% 80%

Estación trenes 25% 0% 91%

Ayuntamiento 17% 0% 100%

Biblioteca pública 17% 0% 100%

Hospital pequeño 8% 0% 92%

Hospital grande 8% 8% 100%

Aeropuerto 8% 42% 92%

Gasolineras 8% 0% 75%

INEM 0% 0% 100%

MEDIA 23% 4% 95%* Porcentaje de los lugares visitados que carecían de señalización deprohibido fumar. ** Porcentaje de los espacios visitados que contabancon zona de fumadores. *** Al ver los técnicos de CONSUMER personasfumando, preguntaban -sin identificarse como investigadores periodís-ticos- a un empleado si se podía fumar. Se valoró únicamente como res-puesta correcta que dijeran que no se podía fumar y que se lo comuni-caran así a los usuarios que fumaban.

El grado deincumplimiento varía

mucho según la ciudad

¿Se vende tabaco en las instalaciones de losespacios en que estáprohibido fumar?

Estación de autobuses 100%

Estación trenes 100%

Aeropuerto 100%

Gasolineras 93%

Universidad pública 87%

Hospital pequeño 13%

Museo provincial 13%

Instituto público 7%

Hospital grande 0%

Ayuntamiento 0%

Diputación o Gobierno 0%

Biblioteca pública 0%

INEM 0%

Oficina de Turismo 0%

Autobús Urbano 0%

MEDIA 35%* Proporción de los lugares visitadosen los que se podía adquirir tabaco.

El Real Decreto 192/1988, de 4 de mar-zo, sobre limitaciones en la venta y usodel tabaco para protección de la saludde la población, modificado en cuatrode sus artículos por el Real Decreto1293/1999, de 23 de julio, establece ensu primer artículo lo siguiente:De acuerdo con lo establecido en elartículo 25.2 de la Ley General de Sanidad se declara al tabaco sustan-cia nociva para la salud de la perso-na. En caso de conflicto prevalecerásiempre el derecho a la salud de losno fumadores sobre el derecho delos fumadores a consumir laboresdel tabaco en todos aquellos luga-res o circunstancias en que puedaafectarse al derecho a la salud delos primeros, conforme a los térmi-nos del Real Decreto.También establece que:- Se prohíbe la venta a menores de

16 años. - Prohibición absoluta de fumar en

todos los vehículos o medios detransporte colectivo urbano e in-terurbano. Tendrán la considera-ción de vehículos de transporte

colectivos los funiculares y teleféricos.

-No está permitido fumar en ninguna área laboral donde trabajen embarazadas.

- Ni en centros docentes.- Ni en centros de atención

sanitaria.- Ni en zonas de oficinas de la

Administración pública destinadasa la atención directa al público.

- Ni en salas de uso público general, lectura y exposición.

- Ni en locales cerrados con frecuente afluencia de gente.

Por su parte el nuevo Plan de Pre-vención del Tabaquismo presentadopor el Ministerio y que pretende des-arrollarse en el periodo 2003-2007,propone;- Prohibir la publicidad directa e

indirecta, así como el patrociniode productos del tabaco.

- Excluir del IPC el tabaco.- Aumentar los impuestos

sobre el tabaco.

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donde lo hacían en el 67% de los lu-gares, y le siguen Barcelona (47%) ySan Sebastián (40%). También mal,Alicante (33%), Málaga (20%) y Va-lencia (20%). Sólo en A Coruña yPamplona, con un 7% de espacios enlos que alguno de los empleados fu-maba, la situación es aceptable, sibien en Vitoria, Bilbao, Madrid yOviedo, con un 13%, la proporciónno es tan lamentable como en otrasciudades.

Santander y Alicante, por otra parte,son las ciudades que en mayor medi-da (casi en la mitad) estos lugares ca-recen de la señalización que prohíbefumar. Y la indiferencia de los em-pleados de estos espacios públicos sintabaco ante el incumplimiento de lanorma fue mucho menor en Madrid(el 33% dieron respuestas apropia-das) que en la mayoría de las demás:en diez de las doce ciudades, ningunode los empleados indicó a quien fu-maba que la norma prohíbe hacerlo;algo, por otra parte, bien sencillo dehacer. Porque no se trata de coartar lalibertad de los demás ni de imponernada, sino de defender el derecho delos no fumadores recordando -aquien la desconoce o trasgrede- laexistencia de una normativa legal.

A pesar de que todo el mundo sabe que los fumado-res presentan un exceso de mortalidad precoz debi-do básicamente a enfermedades cardiovasculares,respiratorias y cáncer; a pesar de que cada año seproducen más de 50.000 muertes en nuestro paísdebido al tabaco y que desde 1978 hasta hoy seaproxima al millón el número de muertos pro estacausa, en España se continúa fumando y mucho.

¿Significa eso que el español medio es masoquista,desinformado o lelo? Rotundamente, no. Ocurre quepor lo menos un tercio de la sociedad española estásometido a una droga culturalmente arraigada para laque existe una enorme tolerancia social; es verdadque el período de tiempo que transcurre entre el ini-cio del tabaquismo y sus efectos sobre la salud es di-latado, lo que dificulta la percepción de la relacióncausa-efecto cuando se produce la enfermedad, y noes menos cierto que las administraciones públicas seresisten a perder los ingentes beneficios que vía im-puestos el tabaco les produce y a reconocer que esimposible la coexistencia, en materia de tabaquismo,del binomio negocio y salud. Ocurre, por último, quelas tabaqueras saben mantener a la perfección un cli-ma social en el que el debate público sobre el taba-quismo se centre en lo superficial o anecdótico, evi-tando abordar sistemáticamente el análisis de fondosobre los condicionantes del consumo.

Las tabaqueras han de captar cada día 8.000 nuevosfumadores -que son los que pierden diariamente porenfermedad, muerte o abandono del hábito- y paraello no reparan ni en gastos ni estrategias. Nada en elnegocio del tabaco queda al azar. Si observan movi-mientos reivindicativos de colectivos que no deseanenfermar por humos ajenos, lanzan a sus huestes deescritores, humoristas, tertulianos radiofonistas, siem-pre bajo el influjo de sustanciosos estipendios que no

deben dejarse notar, a levantar la famosa bandera de la intolerancia hacia los fuma-dores. Si se les prohíbe la publicidad directa invierten en la indirecta, como ocurrió enEE.UU. cuando no se podía publicitar el tabaco en medios de comunicación y se incre-mentó el consumo de cigarrillos en protagonistas de películas en un 92% , sobre todosi eran de sexo femenino, guapas y triunfadoras en la vida, según un estudio de laSmoking Free Movies Association. ¿Creen ustedes que el tabaquismo intenso que im-pregna gran número de nuestra series televisivas con jóvenes fumando como posesoses pura causalidad o se debe a imperativos del guión? En 2000, la media de aparicio-nes de fumadores en el cine fue de 10,8 por hora mientras que en 1990 era de 5,9,más o menos la mitad. Nada queda al azar.

La presión de los magnates del tabaco sobre los políticos de cada país es impresio-nante y difícil de superar en muchas ocasiones. Piensen que el negocio del tabacoestá entre los tres más rentables del mundo. Cuando la sociedad civilizada adoptaalguna medida contra el consumo de tabaco, los fabricantes de tabaco luchan has-ta la extenuación contra ella y si van a perder, al menos pactan para que las modi-ficaciones se demoren y en esos años de carencia, de tregua, puedan seguir convir-tiendo en millones de euros sus ventas y planificar nuevas acciones.

En España hemos tenido importantes leyes contra el consumo indiscriminado de ta-baco, a las que se les olvidó el pequeño detalle de la obligación de su cumplimien-to, hasta que ahora llega el Plan Nacional sobre la Prevención del Tabaquismo quepretende, con un amplio consenso autonómico, tomar en serio la primera causa porla que de forma precoz enferman y fallecen los españoles. Si entre todos consegui-mos que se implemente llevaremos un soplo de aire fresco a las próximas genera-ciones y haremos de nuestro país, privilegiado ya de por sí, uno de los más sanosde Occidente.

Víctor López García-ArandaPortavoz del Comité Nacional para la Prevención del Tabaquismo (CNPT).

- Prohibir la venta a menores de edad.

- Suprimir las máquinas expendedoras de cigarrillos.

- Prohibir la venta de cigarrillos sueltos.

- Declarar al tabaco enfermedad crónica.

- Incluir tratamientos antitabaco en las prestaciones sanitarias.

- Hacer referencia al consumo de tabaco en la historia clínica de las personas.

- Limitar las plazas hoteleras para fumadores.

Se han establecido una serie de me-tas: para 2003, convertir en espacioslibres de humo el 95% de los cole-gios, centros sanitarios y de la Admi-nistración; para 2004, desarrollarnormas que regulen el consumo detabaco en todos los lugares públicos;para 2005, estimular al 70% de lasempresas a crear espacios libres dehumo; y para 2007, reducir el númerode fumadores en un 30% con respecto a los datos de 2003.

Ahora o nunca

Miguel Zugaza, director delmuseo por antonomasia ennuestro país, nos recibe en

la fastuosa sala del Patronato del Mu-seo del Prado y se inclina preferente-mente por esas respuestas rápidas,concretas y concisas tan propias delos ejecutivos con agenda muy apre-tada, lo que no obsta para que sevuelvan amplias y entusiastas cuandolas preguntas afectan al Arte y a su di-vulgación.

Cuando a primeros de 2002 fuenombrado director general del Mu-seo del Prado, asumió la labor de cul-minar el tan ambicioso como polé-mico proyecto de reforma del museo,iniciado hace ya seis años. Licenciado en Geografía e Historiapor la Complutense de Madrid, sedoctoró en Arte Contemporáneo.Desde 1994 hasta 1996 fue subdirec-tor general del Museo Reina Sofía deMadrid, participando en la remode-lación de la colección permanente yen el programa de exposiciones tem-porales. Y entre 1996 y 2002 ejercióla Dirección del Museo de Bellas Ar-tes de Bilbao. Para este vizcaíno decarrera meteórica, el museo es un lu-gar de encuentro entre la sensibilidadindividual del visitante y las obras dearte. De ahí que, en su opinión, lamisión del museo no sea otra quepromover y procurar esa experiencia.

EXPERTOS EN ARTE HAN OPINADO QUE‘EL PERFECTO DIRECTOR DE UN MUSEO’DEBE PERSEGUIR LA INDEPENDENCIA ENEL DESARROLLO DE SU CARGO Y LACONTINUIDAD EN SU LABOR. ¿EN QUÉ

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Miguel Zugaza,

CREE QUE SE BASA LA IMPORTANCIA DEESTOS OBJETIVOS?

La dirección de los museos precisa deuna doble condición: debe mantenerun diálogo fluido con el mundo aca-démico y con los historiadores del ar-te, al tiempo que es responsable de lagestión, y eso le lleva a implicarse enel ámbito de los recursos humanos ylas acciones comerciales. Reunir esasdos condiciones es difícil y en déca-das anteriores no se entendía así. Pe-ro pertenezco a una generación dehistoriadores del arte que han traba-jado en los museos, y que si bien es-tán inmersos en el mundo académicoy artístico no han perdido de vista lanecesidad de especializarse en la di-rección empresarial. Creo que repre-sento la unión de ambos aspectos: elconocimiento de la historia del arte yla gestión de los recursos.

EL PRADO ES UNA REFERENCIA ARTÍS-TICA Y CULTURAL DE ALCANCE MUN-DIAL, Y LA EXPRESIÓN MUSEÍSTICA ES-PAÑOLA POR EXCELENCIA; SINEMBARGO, AHORA DEBE RIVALIZARDENTRO Y FUERA DE NUESTRAS FRON-TERAS CON ATRACTIVOS CENTROS DERECLAMO CULTURAL Y TURÍSTICO. ¿ES-TÁ PREPARADO PARA COMPETIR EN ES-TAS NUEVAS COORDENADAS?

La clave para hacer de El Prado uncentro moderno y acorde a las exi-gencias actuales es finalizar el procesode instauración del nuevo museo, unproyecto que lleva ocupando muchosaños de trabajo y cuya culminaciónestá prevista para principios de 2004.

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“Los museos han de liderar la promocióndel conocimiento del arte”

director del Museo del Prado

En concreto, se trata de completar laampliación y la construcción de nue-vas salas con el objetivo de ser no só-lo pinacotecas sino espacios de expo-sición y conferencias. Este ha sido elelemento tractor de la reforma, quese ha efectuado bajo la dirección delPatronato dotándole de un nuevomarco jurídico y administrativo sindejar de ser una institución pública.

¿CÓMO SE ESTABLECE EL PRECIO DE LAENTRADA A UN MUSEO COMO EL PRA-DO? EN UN TIEMPO NO DEMASIADOLEJANO, LA VISITA ERA GRATUITA PARALOS USUARIOS.

No cobrar entrada simplificaría la or-ganización. Y en El Prado, que es unainstitución pública, permitiría unarelación completamente abierta conel público. Pero la gestión del museoy la mejora y calidad de sus serviciosexige que además de la Administra-ción, también los usuarios contribu-yan. La taquilla es una de las fuentesde ingresos más importante, y sonpocas las vías de financiación con lasque contamos, por lo que no pode-mos prescindir de ninguna. De cual-quier forma, El Prado, no siendo gra-tuito, ha mantenido sus tarifas y

ofrece distintas modalidades, como elabono de museos estatales o los car-nés de estudio y amigos, que facilitana quienes acuden muy a menudo ha-cerlo sin que el gasto sea un obstácu-lo. Además, como en otros museospúblicos europeos, el acceso es gratislos domingos.

SE SUCEDEN EXPOSICIONES CON LA IN-TENCIÓN DE PROMOVER EL ACCESO ALARTE A TODO TIPO DE PÚBLICO. SINEMBARGO, PARA ADMIRAR Y ENTENDERDETERMINADOS MOVIMIENTOS ARTÍSTI-COS SE ANTOJA IMPRESCINDIBLE UNCIERTO NIVEL CULTURAL. ¿CÓMO SECONJUGA ESE ACERCAMIENTO POPULARAL MUSEO CON LA DIFICULTAD DE DIS-FRUTAR DEL ARTE Y COMPRENDERLO?

Los museos tienen mucha responsa-bilidad en la educación de la historiadel arte, y si lo que presentan públi-camente es un patrimonio común,han de multiplicar los esfuerzos paracrear recursos adecuados para que to-do tipo de público encuentre los me-dios de aproximación a lo que el mu-seo contiene. En El Prado, lo queguarda y muestra es historia del arte yuna gran concentración de cultura.Por ello, entre sus objetivos figura

“La gestión del museo y la mejora de sus serviciosexigen que, además de la Admnistración pública,también el usuario contribuya económicamente”

¿CÓMO SE CONVIERTE EL PÚ-BLICO EN DUEÑO OCASIONALDE ESA OBRA?

El público que visita unmuseo debe buscar una ex-periencia con el arte. Puede

querer recibir conocimientos, peroha de aspirar a lograr una experienciasensible. Lo que se celebra en el mu-seo es una relación íntima entre unespectador y una sensibilidad concre-ta ante una obra, en nuestro caso unapintura. Este es el gran aconteci-miento que el museo ofrece: provocauna experiencia emocionante. Cuan-do se organizan visitas, tratamos deque la gente pase por una especie debarrido de imágenes, que contemplelas grandes obras, todas ellas, el catá-logo. Bien, puede existir, y existe, eseespectador que lo que quiere es haberpermanecido delante de una imagencélebre. Pero el museo aspira a rete-

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ner una atención particular, que mi-rando un cuadro logre una vivenciaprivada y extraordinaria. Miquel Bar-celó cuenta que cuando en un museose topa con un espectador que con-templa la misma obra durante más de10 minutos, le vienen ganas de abra-zarle. Esa debe ser nuestra misión,conseguir el encuentro entre el espec-tador y la obra. Pero la gente tienepoco tiempo y una gran necesidad dever y no perderse obras importantesde la colección. Nuestro trabajo en elámbito de la educación debe encami-narse a despertar la sensibilidad, aun-que somos conscientes de que en estaépoca el usuario busca acumular ex-periencias.

INVÍTENOS A RECORRER EL PRADO.¿QUÉ RUTA NOS RECOMENDARÍA SE-GUIR?

Si nunca ha visitado el Museo, le pro-pondría un grupo de diez obras a lolargo de todas las salas, que permitie-ra comprender un poco el conjuntoartístico que se pueden encontrar. Noserían necesariamente las obras maes-tras de El Greco, Goya o Velázquez.Debemos entender que no es en unmuseo enciclopédico, por lo que estápermitido buscar y encontrar lo quenos guste.

EN ENERO DE 2000, LOS TÉCNICOS DELA REVISTA CONSUMER REALIZARONUN ANÁLISIS EN PROFUNDIDAD SOBRELOS 18 MEJORES MUSEOS DE BELLASARTES DE ESPAÑA. EL ESTUDIO SE FI-JÓ EN ASPECTOS MUY DISTINTOS DE LOSARTÍSTICOS: LA INFRAESTRUCTURA DELEDIFICIO, LOS SERVICIOS (CAFETERÍA,TELÉFONO PÚBLICO, ASISTENCIA SANI-TARIA, PARKING,...), LA INFORMACIÓNGRATUITA DISPONIBLE SOBRE LASOBRAS EXPUESTAS, LOS PRECIOS DE LAENTRADA, LA SEGURIDAD Y EL ESTADODE LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN DE LASINSTALACIONES. EL MEJOR VALORADOFUE PRECISAMENTE EL MUSEO DE ELPRADO, PERO SE ANOTABAN COMO AS-PECTOS A MEJORAR LA ESCASA INFOR-MACIÓN, TANTO EN EL FOLLETO COMOEN ALGUNAS OBRAS. ¿QUÉ OPINIÓN LEMERECE ESTE DIAGNÓSTICO?

Fueron muy generosos en su valora-ción, creo que la ampliación es im-prescindible, y tiene como objetivo re-solver su función de servicio público.Incluye los fallos de infraestructuras.

desarrollar un programa de educa-ción, y no sólo en su aspecto activo ydinámico sino también especializán-dose en los diversos tipos de público.La falta de cultura artística es un pro-blema educativo cuya responsabili-dad no recae sólo en los museos, peronosotros hemos de liderar la promo-ción del conocimiento del arte por-que tenemos el instrumento princi-pal: el arte en sí mismo. A nosotrosnos resulta más fácil que al sistemaeducativo trasladar estos conoci-mientos, pero El Prado siempre haestado limitado por la carencia de es-pacios donde desarrollar actividadesde formación. Se han hecho cosas,pero no han adquirido la dimensiónnecesaria; de ahí la importancia de laampliación.

“El visitante del museo ha de aspirar a vivir una

experiencia sensible”

¿DEBE EL MUSEO IMPULSAR CORRIEN-TES ARTÍSTICAS Y CONVERTIRSE EN ME-CENAS DE TALENTOS ARTÍSTICOS O SUFUNCIÓN HA DE LIMITARSE A EXPONERSU COLECCIÓN, A SER UNA MERA PINA-COTECA?

Este museo no promueve nuevos va-lores, porque muestra arte modernopero no contemporáneo. De todosmodos, nos interesa mucho saber loque piensan los creadores actuales so-bre nuestras actividades. No nos li-mitamos a nuestra visión como histo-riadores: los artistas nos ayudan acontemplar los proyectos y exponerlas colecciones de otra manera. Pero

no hablamos sólo de artistas plásti-cos. Escuchamos a literatos, músicoso arquitectos que puedan ofrecernosuna visión diferente. De esta, formalogramos mantener vinculado el mu-seo a la actualidad.

Y EN EL CASO DE ARTISTAS PLÁSTICOSACTUALES. ¿TERMINARÁ ACOGIENDOSUS OBRAS?

El Prado seguirá sumando pintura,alimentando la historia del arte espa-ñol. Durante el siglo XX, asumió lascolecciones del siglo XIX y de las pri-meras décadas del XX. Este no es unmuseo de arqueología, es de historiadel arte; por tanto, procura aumentarsu colección y consolidar su valor his-tórico y artístico.

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Asegurar una casa no es sólo cuestión decomparar precios: haymuchas diferencias en

las coberturas y las excepciones

La clave está ensaber qué se contrata

Seguros multirriesgodel hogar

La adquisición de una vivienda es la inversión más importante y el bien demayor valor en el patrimonio del ciudadano medio. Pero se trata un bienque hay que cuidar y proteger con mimo, pues es propenso a sufrir sinies-

tros de muy diversa índole: durante el año 2000, sin ir más lejos, el 30% de lasviviendas aseguradas declararon algún tipo de siniestro. Para hacer frente a lasadversidades más comunes, los seguros multirriesgo ofrecen una amplia seriede coberturas y se han convertido en una opción cuya utilidad no se pone enduda. Prueba de su implantación es que en nuestro país tres de cada cuatro ca-sas están aseguradas, y a finales de 2002 se habían suscrito en España cerca de12 millones de pólizas multirriesgo del hogar. Pero a pesar de que la prácticatotalidad de los hogares españoles dispone de un seguro de hogar, se trata deuno de los productos más desconocidos por los consumidores, debido, en par-te, a la dificultad que entraña la lectura de las pólizas, redactadas en un lenguajetécnico de difícil comprensión. De hecho, sólo el 17% de las personas quecuenta con un seguro de hogar entiende lo que lee en el contrato, según unaencuesta de la Asociación de Consumidores de Seguros del País Vasco. Esa di-ficultad para entender lo que uno firma, añadida a la dejadez con la que mu-chos usuarios contratan un seguro -el 70% de los consumidores reconoce quenunca lee las pólizas-, motiva que el sector de los seguros sea uno de los másproblemáticos y desconocidos para los usuarios.

T A R I F A S D E S E G U R O M U L T I R R I E S G O *

jetos. Estos dos capitales (continentey contenido) cubren los daños causa-dos en la vivienda en caso de incen-dio, explosión y caída de rayo; actosde vandalismo, acciones tumultuariasy huelgas; fenómenos atmosféricos(lluvia, viento, pedrisco y nieve); pér-didas de alquileres e inhabitabilidadde la vivienda; robo, expoliación yhurto; daños producidos por el agua,y rotura de cristales. La cobertura deresponsabilidad civil, por otro lado,permite al asegurado protegerse sobrelas reclamaciones de que pueda serobjeto por el daño que cause a terce-

ros. A estas coberturas básicas se lespuede añadir otras opcionales, quecubren, entre otros riesgos, los dañosocasionados por animales domésticos,accidente, fallecimiento, atraco fuerade la vivienda, el uso fraudulento delas tarjetas de crédito o el servicio decerrajería urgente.

Valoración del continente y delcontenido. El capital por el que setasará el continente es difícil de calcu-lar, por lo que normalmente se haceuna estimación aproximada de entre550 y 700 euros por metro cuadradopara calcular coste de la reconstruc-ción. El contenido resulta aún máscomplicado de valorar, pues cadausuario puede tener su vivienda deco-rada de muy distinta manera y poseerbienes muy variados (joyas, cuadros,muebles antiguos, ropa, vajillas, orde-nadores, electrodomésticos, equipa-mientos diversos). Todo ello tiene unvalor que hay que declarar para que,en caso de siniestro, se pueda reponer.Lo más frecuente es fijar una suma deentre un 35% y un 50% del capitaldel continente, según los bienes quese posean. Pero expertos consultadospor CONSUMER aconsejan que pa-ra no quedarse cortos ni pecar de ex-ceso, lo mejor es calcular, habitación

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Continente y contenido. En unseguro multirriesgo del hogar se esta-blecen tres capitales distintos, de ma-nera que cada uno corresponde a loselementos asegurados en la póliza:continente, contenido y responsabili-dad civil. Por continente se entiendeel soporte físico de la vivienda: sue-los, techos paredes, ventanas, puer-tas, etc. En él se incluyen tambiénelementos fijos como antenas o lám-paras empotradas. El contenidoaglutina todo lo que se encuentradentro de la casa: ropas, muebles,electrodomésticos y todo tipo de ob-

Claves para asegurar bien nuestra vivienda

� Pida información en variasentidades y compare la rela-ción “calidad-cobertura-pre-cio” de las pólizas, sopesandolas ventajas y desventajas decada una de ella. Antes defirmar, solicite las condicio-nes generales y particularesdel contrato y estudie todaslas cláusulas.

� Preste especial atención a laslimitaciones y exclusiones:son fuente de quejas, pues amenudo sólo se tiene noticiade ellas –hasta entonces nose leen- cuando ocurre un siniestro y se solicitan las coberturas.

� Pregunte por los términos delcontrato que le susciten du-das y pida una explicacióndetallada sobre las posibles

interpretaciones de cadacláusula. Las dudas más ha-bituales y que más problemassuscitan en el momento deun siniestro son: la cuantíaque queda cubierta, la exis-tencia o no de franquicias, ocasos puntuales como la des-habitación.

� Exija que todas las modifica-ciones o adiciones del contra-to de seguro sean formaliza-das por escrito. Y después defirmar el contrato, no aceptela imposición de modificacio-nes unilaterales de la pólizaque le sean desfavorables.

� Cerciórese de que la prima apagar incluye responsabili-dad civil (es muy aconsejablesuscribirla), y compruebe sihay recargos por fracciona-

miento en el pago, comisio-nes, tasas e impuestos.

� Guarde toda la documenta-ción de su seguro: contrato,cláusulas, recibos e incluso lapublicidad, pueden serle muyútiles ante una hipotética re-clamación.

� Si vive de alquiler, suscribaun seguro que cubra sólo elcontenido, es el propietariode la vivienda quien debeasegurar el continente. Si lavivienda es de su propiedaddebe suscribir un seguro decontinente y contenido.

� No olvide detallar en el con-trato todos los bienes valio-sos -joyas, pieles, obras dearte o muebles antiguos-. Así incrementará el precio dela póliza, pero podrá ayudar a

reponer lo sustraído en casode robo o siniestro.

� Si vive en un piso, compruebesi la comunidad de vecinoscuenta con un seguro que,además de cubrir las zonascomunes a las viviendas, in-demnice en caso de siniestropor “valor a nuevo”. Si fueraasí, haga un seguro sólo porel contenido de su casa queincluya la responsabilidad ci-vil. El continente ya estaríacubierto por el seguro de lacomunidad.

� Si después de firmar la pólizaadquiere algún bien de unvalor importante, comuní-queselo a la compañía paraque esa adquisición quedetambién asegurada.

VIVIENDA DE VIVIENDA DE VIVIENDA DE VIVIENDA DE90 M2 90 M2 60 M2 60 M2

CÍA. ASEGURADORA 10 AÑOS 50 AÑOS 10 AÑOS 50 AÑOS

OCASO HOGAR 162,33 euros 162,33 euros 141,83 euros 141,83 eurosALLIANZ SEGUROS 166,67 euros 175,03 euros 130,94 euros 137,53 eurosAXA 163,30 euros 193,89 euros 130,43 euros 142,94 eurosMAPFRE 193,28 euros 183,30 euros 133,00 euros 117,90 eurosPELAYO 164,45 euros 157,12 euros 102,00 euros 110,19 eurosVITALICIO SEGUROS 154,00 euros 165,54 euros 126,00 euros 132,65 eurosGÉNESIS 191,18 euros 194,05 euros 106,00 euros -CATALANA OCCIDENTE 156,00 euros 167,82 euros - 136,00 eurosAEGON 213,18 euros 213,18 euros 192,45 euros 192,45 eurosFÉNIX HOGAR 166,67 euros 175,03 euros 140,84 euros 147,95 euros* Precios aproximados de un seguro multirriesgo con seguro de responsabilidad civil para un piso intermedio (niprimero ni último), con puerta blindada, de calidad media en sus materiales de construcción, situado en un cen-tro urbano, y con 10 ó 50 años de antigüedad. El valor del continente en la vivienda de 90 metros cuadrados:72.000 euros. Contenido para la misma vivienda: 18.000 euros. El valor del continente en la vivienda de 60 metroscuadrados: 48.000 euros. Contenido para la misma vivienda: 18.000 euros.

por habitación, cuánto costaría repo-ner los bienes.

Llegado a este punto, el consumidordebe fijarse si la indemnización estáfijada a precio de reposición o demercado. Si la indemnización es dereposición, la televisión, el vídeo o lanevera siniestrada se sustituirán porotros nuevos de similares característi-cas. Si la indemnización está fijada avalor de mercado, la aseguradora repondrá un electrodoméstico por el precio que tendría el siniestrado en caso de venderlo. Es decir, un va-lor inferior.

Es importante asegurar la vivienda poruna cifra lo más cercana posible a suvalor real. Si se hace a la baja ("infrase-guro") por ahorrar un poco en la pri-ma del seguro, la indemnización serámenor al perjuicio sufrido. Si una casatiene un valor de 200.000 euros y seasegura en 150.000, la compañía en-tiende que sólo se asegura la viviendaparcialmente, en este caso en un 75%.En caso de siniestro se indemniza enesa proporción, tanto si los daños sontotales como parciales. Si la tasación essuperior al valor real ("sobreseguro"),la póliza será más cara pero la indem-nización sólo cubrirá el valor real delinmueble y de los bienes.

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Las limitacionesy exclusiones

son fuentehabitual de

queja: hay queinformarse sobre

ellas antes defirmar la póliza

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Excepciones poco conocidas de las coberturasPasar por alto “pequeños detalles” puede conducirnos a perderprestaciones y dinero.

� En caso de incendio, algunas compañías no se hacen cargo delsiniestro si se ha producido por un descuido.

� Cuando hay daños en aparatos eléctricos, algunas aseguradorascubren los desperfectos en cualquier circunstancia –rayos, subidade tensión en la red, cortocircuito...-. En otras, el daño sólo secubre si lo ha producido un rayo, o quedan fuera de la póliza losordenadores o los aparatos con más de tres años.

� Las aseguradoras hilan muy fino en cuestiones semánticas. Diferencian entre hurto (sustracción sin violencia) y robo (con violencia). El primero delos supuestos no suele estarcubierto por las pólizas.

� Algunos seguros no cubrenrobos, inundaciones o incen-dios si el asegurado se ha au-sentado de su vivienda más de72 horas.

� En caso de ser necesario uncambio de cerradura, algunascompañías sólo pagan cuandoésta ha sido forzada o cuandoal cliente le han robado lasllaves. Otras, por el contrario,también se hacen cargo si lasha perdido.

Las coberturas menos utilizadasCon demasiada frecuencia, y por descono-cimiento, dejamos de percibir prestacionesa las que tenemos derecho. Éstas son lascoberturas menos conocidas que algunaspólizas incluyen:

� Abono del importe de los alimentoscongelados que se hayan estropeado por la interrupción de la cadena de frío, si la causa ha sido un corte eléctrico por avería.

�Indemnización (para el titular del seguroo los miembros de su familia) en caso deatraco con violencia fuera de la vivienda.

�Compensación de los gastos de un hotelsi el asegurado debe abandonar el domi-cilio mientras duren las reparaciones.

�Reposición, en caso de rotura, de lunas,cristales, loza sanitaria y vitrocerámicas.

�Si como consecuencia del robo o extravíode una tarjeta se produce un uso frau-dulento de la misma, la aseguradora in-demniza al cliente.

�Algunas pólizas abonan los gastos origi-nados por la recuperación de documen-tos (DNI, permiso de conducir, pasapor-te) dañados en el siniestro.

�El asegurado puede garantizar las perte-nencias que lleve consigo cuando se va-ya de vacaciones o realice cualquiertraslado temporal, dentro de España.

generar en cáncer o crisis celíacas conun desenlace fatal para el paciente.

Síntomas de la enfermedad. Haypersonas que padecen la enfermedadcelíaca y no sufren síntomas porque laparte no dañada del intestino delgadotodavía puede absorber suficientes nu-trientes. Sin embargo, estas personascorren riesgo de complicaciones produ-cidas por la enfermedad. Lo más habi-tual es una diarrea crónica con hecesmalolientes y pálidas, distensión abdo-minal, pérdida de peso, deficiencias nu-tricionales y anemia. El dolor abdomi-nal puede ser recurrente y estar asociadoa flatulencia y movimientos intestinalesanormales. Sin embargo, cada indivi-duo puede experimentar síntomas dife-rentes (dolor en las articulaciones, ca-lambres musculares, fatiga…).

Los síntomas varían en función de laedad. Cuando en la dieta de los niñosmenores de un año se introduce la ali-mentación con papillas puede comen-zar a detectarse la intolerancia al gluten.En estos casos, los niños desarrollan un

carácter huraño, irritable, junto a lossíntomas médicos ya mencionados, ysobre todo, la falta de peso y de talla.Para determinar si un niño o un adultopadece esta enfermedad la prueba másfiable es la biopsia intestinal en el que sepueden detectar si la vellosidades encar-gadas de la absorción de los nutrientesestán dañadas. En los adultos esta into-lerancia alimenticia puede provocar de-presiones, esterilidad, menstruacionestardías e irregulares, caída del cabello yabortos reiterados.

Único tratamiento: la dieta. El tratamiento de esta enfermedad esexclusivamente dietético y consiste eneliminar todo el gluten de la dieta. Estamedida debe tomarse de por vida y sucumplimiento riguroso representa unreto, porque el gluten puede presentar-se en forma de aditivos estabilizantes,emulsionantes, espesantes y otros deri-vados de granos que lo contienen y quese incluyen en alimentos procesadoscomercialmente. Es decir, los celíacosno deben medicarse pero sí controlar

La celiaquía, también llamada into-lerancia al gluten, es una enferme-dad intestinal crónica y relativa-

mente común debida a la malaabsorción de alimentos con gluten, unaproteína presente en harina, trigo, etc.

Esta patología, que según la Federaciónde Asociaciones de Celíacos de España(FACE) afecta a uno de cada 200/300recién nacidos, es el proceso crónico di-gestivo más frecuente en nuestro país,pero está infradiagnosticado: se calculaque menos que una cuarta parte de lospacientes celíacos saben que sufren laenfermedad. Las personas que la pade-cen no pueden consumir alimentosque contengan harina de trigo, cebada,centeno, avena y malta, pues la ingestade alimentos con gluten les produceuna lesión progresiva en las vellosida-des del intestino encargadas de absor-ber los nutrientes de los alimentos y pa-sarlos al organismo. Como el glutendaña a estas vellosidades, los enfermoscelíacos están mal nutridos y padecendiversas enfermedades, que pueden de-

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A l i m e n t a c i ó nA l i m e n t a c i ó n

Celiaquía

La dieta es el único tratamiento

A tener siempre presente... •Alimentarse deforma variada y

equilibrada, paraevitar carencias nu-

tricionales.

•Fomentar el consumode alimentos naturales

que no contienen gluten:cereales sin gluten (arroz,maíz, mijo y sorgo), verduras y hortalizas, frutas, legumbres, tubércu-los, leche, carnes, pescadosy huevos, aceite, azúcar,miel pura.

•Reservar el consumo de pro-ductos manufacturados de-nominados “sin gluten” paracasos o situaciones concretas.

•Preferir lácteos bajos engrasa para facilitar la diges-tión. Cuando hay intoleran-cia transitoria a la lactosa,probar la tolerancia ante elyogur y el queso.

•Leer atentamente las eti-quetas de los alimentos yevitar los que incluyaningredientes que nopuedan clasificar-

se como libres de gluten porel fabricante. La falta de in-formación en el etiquetadode los productos originacomplicaciones a las perso-nas afectadas.

•No consumir alimentos pro-cesados o preparados sinque se conozca su contenidoy la forma como se des-arrolló su preparación.

•Trigo, centeno, avena ycebada (todos ellos,

con gluten) puedenformar parte co-

mo aditivos de muchos ali-mentos: cacao, chocolatinascomerciales, café instantá-neo, crema de leche, fiam-bres, caramelos masticables,algunas salsas de soja, ali-ños comerciales para ensa-ladas, confites, golosinas…

•No consumir productos queincluyan entre sus ingre-dientes estos aditivos: almi-dón, almidón modificado(del H-4381 al 4395), ami-láceos, cereales, espesantes(sin indicar procedencia),fécula, gluten, harina, pro-

Los celíacos no deben medicarse,pero sí controlar con muchoesmero todos los alimentos queingieren

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Según la asocia-ción de celíacos

española, el 80% de los alimentos

de un supermercadocontiene gluten

Cereales y derivados queNO SE DEBEN COMER:

•El trigo: grano que contiene los niveles más altos de gluten.

•Bulgur: es trigo seco y empapado. •Durum: un tipo de trigo.•La avena, la cebada, el centeno y el triticale.•Spelt: contiene alguna proteína parecido

al gluten de trigo.•Semolina: elaborado con trigo. •Couscous: deriva del trigo. •Pasta, macarrones, espaguetis, fideos…

si están elaborados con harina de trigo. •Las harinas de los cereales implicados.•La cerveza, el germen de trigo, vitamina E

en cápsulas: derivan del trigo.

difícil de seguir y requiere una estrate-gia completamente nueva para comer,lo que afecta al estilo de vida personal.Comer fuera de casa se convierte en undesafío para una persona con celiaquía,que debe aprender a examinar a fondoel menú y preguntar al servicio sobrefuentes ocultas de gluten. Y comprarproductos sin gluten, otra opción, leresulta muy oneroso: un kilo de pastaalimenticia de trigo tiene un coste me-dio de 60 céntimos de euro, mientrasque un celiaco paga por un kilo de pas-ta libre de gluten 5,76 euros.

Expectativas para el tratamien-to. Un equipo de científicos de la Uni-versidad de Oslo (Noruega), y de laUniversidad de Stanford (EE.UU.) hadescubierto la causa y un tratamientopotencial para la celiaquía. Los investi-gadores han comprobado que el frag-mento de gluten llamado gliadina, cul-pable de la afección, es resistente a ladigestión y es responsable de la reac-ción inflamatoria perjudicial para el in-testino que experimentan los pacientescelíacos. Igualmente, informan sobre elempleo de una enzima dietética fabri-cada por una bacteria que puede rom-per dicho fragmento en pequeñísimasporciones inofensivas, lo que apunta auna posibilidad de tratamiento me-diante suplementos dietéticos.

Estos son los primeros hallazgos queofrecen a las personas celíacas la espe-ranza real de llevar algún día una vidanormal.

todo lo que ingieren, ya que el glutense encuentra en la mayor parte de losproductos que compramos.

Según FACE, el 80% de los productosde un supermercado contiene gluten.Alimentos de consumo tan habitualcomo los que contienen rebozados, losfiambres de categoría infe-rior, productos de pana-

teína, proteína natural hidrolizada, proteína vegetal,proteína vegetal hidrolizada,sémola, estabilizador o aromatizantes o aditivos decereales (sin especificar suprocedencia).

•Identificar el símbolo interna-cional de alimentos permiti-dos para celíacos en los productos especializados. Para mayor seguridad, sepuede consultar el catálogopara celíacos que publican lasasociaciones de celíacos.

dería, pastas alimenticias, espesantes,salsas y condimentos utilizan harinas oderivados para su elaboración.

En la mayoría de los casos, tras una die-ta libre de gluten durante dos semanasse experimenta una mejoría de los sín-tomas y en un periodo de varias sema-nas o meses se recupera el estado nutri-

tivo. Pero la dieta libre de gluten es

B r e v e s )B r e v e s

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> Alto porcentaje demujeres que fumandurante el embarazo EL HOSPITAL CARLOS HAYA DE MÁ-LAGA HA PUBLICADO un estudio en elque alerta del gran número de mujeresque fuman durante el embarazo. Así,según este informe, un 44% de las em-barazadas sigue con el hábito durantela gestación, pese a conocer que losefectos del tabaco pueden afectar gra-vemente a la salud y al desarrollo delfeto. Los resultados de este informe,efectuado entre las 445 mujeres quedieron a luz entre marzo y abril de2002 en el Materno Infantil del hospi-tal malagueño, revelan que un 10% delas embarazadas aseguraron ser ex fu-madoras consolidadas, mientras que el46% se definieron como nunca fuma-doras. Cabe destacar que entre las mu-jeres que fumaron durante toda la ges-tación, un 82% disminuyó su consumohasta una media de ocho cigarrillos aldía. Frente a este dato, un 43% de lasfumadoras abandonó totalmente elconsumo de tabaco durante el embara-zo, de las que el 92% lo hizo durante elprimer trimestre de gestación.

> Los videojuegos se clasificarán por edades SEGÚN UNA DIRECTIVA APROBADA POR LA COMISIÓN EUROPEA, todos los vi-deojuegos que se comercialicen en la Unión Europea deberán estar clasificados poredades, como las películas, por la Federación Europea de Software Interactivo (IS-FE), ente encargado de controlar la aplicación de este tipo de restricciones. La cla-sificación, que entrará en vigor el próximo mes de abril, se efectuará de maneraque los videojuegos que no contengan escenas de sexo o violencia serán conside-rados aptos para los mayores de 3 años. Las demás categorías serán para mayoresde 7, 12, 16 ó 18 años, dependiendo del tipo de imágenes que contengan. En lamisma regulación se ha acordado la prohibición de vender productos que sobrepa-sen los niveles de violencia permitidos, al tiempo que se advierte de que la ventade los mismos por canales alternativos estará penada con elevadas multas econó-micas e incluso penas de prisión.

> Los antibióticos se suministrarán de manera personalizadaEL GOBIERNO HA ANUNCIADO UN PLAN PILOTOpara reducir el gasto farmacéutico y racionalizar eluso de los medicamentos. El plan se ha puesto enmarcha en Madrid y Galicia en enero, aunque po-drán implantarlo las autonomías que lo deseen.Con él se pretende hacer desaparecer las cajas deantibióticos, ya que éstos se administrarán a cadapaciente en la dosis exacta -por pastillas, sobres...-y no por envases, lo que ayudará a cumplir los tra-tamientos con rigor y evitará que se almacenen laspastillas de antibióticos sobrantes en los botiquinesde los hogares. Las farmacias, que están preparadaspara sacar adelante el plan, se valdrán de envaseshospitalarios e impulsarán el uso de genéricos. Sepretende también que sean los propios boticariosquienes se encarguen del seguimiento farmacológi-co de los enfermos crónicos, de manera que el pa-ciente no tendrá que acudir al médico para obtenerla receta.

> El sobrepeso a partir delos 40 años reduce los años de vidaUN ESTUDIO PUBLICADO EN LA REVISTA ANNALS OF INTERNAL MEDICINE revela quelas personas que sufren de sobrepeso a los 40 años de edad corren el peligro de morirtres años antes que una persona de peso normal. La investigación, realizada por médi-cos holandeses con voluntarios, advierte que los kilos en exceso durante la edad ma-dura son tan peligrosos como el hábito del cigarrillo. "Las personas con sobrepeso queno fuman pierden tres años de vida aunque no se les considera obesas", apuntanmiembros del equipo investigador. Asimismo, el estudio indica que la vida de las perso-nas realmente obesas se reduce aún más si cabe. En concreto, en siete años para lasmujeres y en seis para los hombres.

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> Los coches nuevos ya informan de la emisión de CO2DESDE FINALES DEL PASADO MES DE NOVIEMBRE es obligatoriapara todos los vehículos nuevos la etiqueta que informa sobre elconsumo de combustible y las emisiones de CO2. Esta medida presu-miblemente provocará que el consumidor se incline por vehículos demenor consumo, lo que se traduciría en menos emisiones de CO2, ypor tanto, en una notable disminución de la contaminación achaca-ble a los vehículos (que actualmente se sitúa en torno al 48% del to-tal de las emisiones de CO2). La etiqueta informa sobre el modelo devehículo, tipo de carburante que utiliza, el valor del consumo de car-burante -expresado en litros por cada cien kilómetros para conduc-ción en ciudad y en carretera- y las emisiones de CO2 expresadas engramos por kilómetro. Todas las etiquetas incluyen la leyenda «elconsumo de combustible y las emisiones de CO2 no sólo dependendel rendimiento del vehículo, también el comportamiento al volantey otros factores no técnicos». De igual modo, los puntos de venta devehículos deberán exhibir un cartel informativo, de 70x50 centíme-tros de dimensión, en el que figurarán los modelos de coches y sumarca por tipo de combustible y enorden creciente de emisio-nes, de manera que el co-che más limpio apareceráen primer lugar.

> Cerca del 3% de los correos electrónicosenviados durante 2002 contenía algún virusEL 2,8% DE LOS CORREOS ELEC-TRÓNICOS ENVIADOS EN ESPAÑAdurante 2002 contenía algún virus in-formático, principalmente alguna va-riante del gusano 'Klez', que ha aca-parado más de la mitad de lasinfecciones ocurridas en este año, se-gún informaron fuentes del Centro deAlerta Temprana sobre Virus y Seguri-dad Informática (CAT). En este perio-do, el número de 'e-mails' enviados ennuestro país se ha multiplicado porcuatro respecto al año anterior, aun-que la incidencia de los virus en losequipos de los usuarios ha sido mu-cho menor, debido a una mayor con-cienciación de los usuarios y mejores

soluciones antivirus, añadieron lasmismas fuentes. El 'Klez', que apare-ció a mediados de abril, ha sido el indiscutible protagonista de 2002. El gusano utiliza su propio motorSMTP para propagarse por 'e-mail' infectando carpetas y directorioscompartidos.

> Dedicarán 25 añosa catalogar todas lasespecies del planeta CATALOGAR LA TOTALIDAD DE SERESVIVOS QUE PUEBLAN LA TIERRA es elsueño de cualquier taxonomista. Cadaaño se descubren miles de nuevas es-pecies: insectos y microbios en sugran mayoría, pero también aves ymamíferos. All Species Project o Pro-yecto de todas las Especies es una or-ganización sin ánimo de lucro com-puesta por cientos de científicos quetratará de completar, en el plazo de25 años, la enciclopedia de la vida.Los expertos calculan que, hasta la fe-cha, el hombre ha identificado y clasi-ficado únicamente dos millones de se-res vivos. Las mismas fuentes hablande la existencia de entre diez y cienmillones de entes desconocidos, por loque la iniciativa de All Species repre-senta una carrera de fondo de extre-ma dificultad. "Es como construir unenorme rompecabezas durante uncuarto de siglo sin conocer cuál es elnúmero real de piezas que aún te que-dan por encajar y si serás capaz de sa-carle todo el provecho", afirma uno delos miembros de la organización.

> Naciones Unidasconcienciará sobre laimportancia delagua potable LA ONU HA DECLARADO 2003AÑO INTERNACIONAL DEL AGUAPOTABLE. Según datos de la organi-zación internacional, 1.200 millonesde personas no poseen agua potabley 2.400 millones carecen de alcan-tarillados e infraestructuras para eltratamiento del agua. Esas carenciasprovocan la muerte diaria de 6.000niños, que fallecen por enfermeda-des relacionadas con el consumo delagua sin unas mínimas condicionesde salubridad. Además, se estimaque el 80% de las enfermedadesque se registran en países en víasdesarrollo están provocadas por esaausencia de agua potable. Los des-equilibrios entre estados ricos y po-bres son enormes, según la ONU,que señala que cada vez que alguienusa una cisterna en occidente utili-za tanta agua como la que consumeuna persona del tercer mundo parabeber, cocinar, lavarse y limpiar du-rante todo un día.

12-15 insuflaciones potentes 1 minuto

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S a l u dS a l u d

La reanimación consiste en mantener lasfunciones vitales alternando la respiración

boca a boca y el masaje cardiaco

Se calcula que cada año fallecen en nuestropaís alrededor de 16.000 personas comoconsecuencia de un infarto de miocardio y

sin recibir asistencia especializada en los minu-tos inmediatamente posteriores al ataque. Enmuchos casos, la víctima de un ataque al cora-zón muere en ese breve lapso de tiempo, por loque proporcionarle asistencia médica cuantoantes deviene fundamental. La gran mayoría deestos fallecimientos se deben a la fibrilación ven-tricular, esto es, el corazón se contrae de formamuy rápida, tanto, que es como si no lo hiciese,ya que no puede expulsar sangre. No obstante,la parada cardiorrespiratoria puede deberse tam-bién a otras causas: traumatismo, ahogamiento,intoxicación por drogas, asfixia, intoxicaciónpor monóxido de carbono, etc. Sea cual sea elmotivo de la parada cardiopulmonar, cuandouna persona está inconsciente, no respira y notiene pulso, hay que solicitar ayuda. Pero en tan-to llega ésta, hay que intentar mantener a la víc-tima con vida. Y ello se consigue aplicando lareanimación cardiopulmonar, la más simple delas medidas de emergencia inmediatas, que tie-ne como objetivo principal restaurar la circula-ción de sangre oxigenada.

Respiración boca a boca.

• Hay que tumbar a la víctima boca arriba so-bre una superficie dura, inclinarle la cabezahacia atrás y levantarle la barbilla, así asegura-mos que la vía respiratoria queda libre.

Comprobaciones Hay que comprobar larespiración y el pulsoarterial, y examinar sihay cuerpos extrañosque obstruyen las vías aéreas

Poner a la víctima boca a rriba e inclinarlela cabeza hacia atráspara abrir las vías respiratorias.

Reanimación cardiopulmonar

La rapidez es fundamental

Lo primero que hay que hacer es una triple comprobación:

> COMPROBAR EL PULSO ARTERIAL: la mejor zona del cuer-po para hacerlo es el cuello, a nivel de la carótida.

> COMPROBAR LA RESPIRACIÓN: colocando el oído encimade la boca del accidentadoy observando si el pechosube y baja al respirar.

> EXAMINAR LA BOCA: para asegurarse deque no hay en ella cuerposextraños que obstruyan lasvías aéreas.

Si no hay pulso ni respira-ción hay que actuar, ya quereaccionar a tiempo es fun-damental. La reanimaciónconsiste en mantener lasfunciones vitales alternandola respiración boca a boca yel masaje cardiaco.

Triple comprobación

siones. Lo importante es efectuar 12-15 insuflaciones potentes y 60 com-presiones cardiacas en un minuto.Pero, ¿durante cuánto tiempo hayque prolongar la reanimación? Es di-fícil responder a esta pregunta, loaconsejable es no desanimarse. Algu-nos enfermos han precisado variosminutos hasta recobrar la respira-ción. Si el enfermo no reacciona, serecomienda practicar la reanimaciónhasta que llegue la asistencia médica.

¿Una o dos personas? Es preferi-ble que dos personas se turnen, yaque a veces la maniobra hay que pro-longarla hasta que llegue el servicioespecializado y puede ser cansado.Cuando la reanimación la practicandos personas, mientras una realiza larespiración artificial, la otra se centraen el masaje cardiaco. Para ello, quienva a efectuar el masaje cardiaco se si-túa a horcajadas a la cabecera del ac-cidentado y la otra en perpendiculara la altura del hombro. Si la manio-bra se tiene que prolongar durantevarios minutos, es conveniente alter-narse para evitar el cansancio. Cuan-do hay dos personas realizando la re-animación, se aplica una insuflaciónpotente cada 5-6 compresiones car-diacas.

• La persona que realiza la reanima-ción ha de colocarse en ángulo rectojunto al hombro del paciente, pa-sarle una mano por la nuca y poner-le la otra en la frente, al mismotiempo que con los dedos pulgar eíndice le cierra las fosas nasales paraque el aire que le va a insuflar no sal-ga por ellas.

• Después hay que inspirar profunda-mente, poner la boca sobre la de lavíctima y expeler el aire.

• Tras una insuflación, se aparta la bo-ca, se aspira nuevamente y se repite laoperación. Las personas que sientanreparos para realizar la reanimaciónpueden colocar un pañuelo o una ga-sa sobre la boca del paciente, ya queno impide el paso del aire.

Masaje cardiaco. Para restablecerla circulación sanguínea hay que rea-lizar el masaje cardiaco. Esta manio-bra consiste en comprimir el corazónentre el esternón y la columna verte-bral, para que expulse la sangre quecontiene.

• Hay que arrodillarse al lado de lavíctima en posición perpendicular asu pecho.

• Se ha de buscar la base del esternón,en el centro del tórax, donde las cos-tillas forman una V. En este puntose coloca el talón de una mano y en-cima la otra, entrelazando los dedos.

• Después se presiona con fuerza,descargando todo el peso del cuerpopara hacerle bajar el pecho, sin mie-do, ya que hay que aplicar fuerzapara que la maniobra sea eficaz.Hacerlo con temor y sin decisiónpuede no servir.

Ritmo y duración. El ritmo óptimopara aplicar la reanimación cardio-pulmonar es de una insuflación bocaa boca y cinco compresiones cardia-cas. También se pueden aplicar dosinsuflaciones seguidas y 15 compre-

Hay que aplicar cuantoantes la reanimación

cardiopulmonar: unos pocos minutos sin oxígeno pueden

dañar el cerebro

60 compresiones cardiacas

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El cerebro es el órgano más sensible a la anoxia o falta de oxígeno y sufrirá un daño irreversible en poco tiempo: entre 4 y 6 minutos sin oxígeno son suficientes para producir lesiones graves en él, por lo que las medidas deemergencia deben instaurarse en ese breve periodo de tiempo.

Taponando las fosasnasales de la víctima,tomar aire y expelerlofuertemente en el interior de su boca para que el aire penetre en sus pulmones.

Presionar con ambas manossobre el tórax para comprimirel corazóny que expulse lasangre. Se debe alternar conla respiración boca a boca.

Masaje cardiacoRespiración boca a boca La presión se realiza

con el talón de la mano.

Vivimos tiempos en los que mu-chos piensan que ser (o mos-trarse) fuertes, competitivos,

dinámicos, agresivos, casi omnipo-tentes, constituye una garantía de su-pervivencia y éxito social. El proble-ma es que actuando según esosparámetros basamos la construcciónde nuestra personalidad en criteriossuperficiales, engañosos y de resulta-dos cuya duración será efímera. Estecraso error tiene consecuencias deuna magnitud equivalente: las con-sultas de los psicólogos están repletasde personas aparentemente fuertes,muy competitivas y bien situadaseconómica y socialmente que en unmomento de su vida han hechocrack, se han venido abajo hasta elextremo de requerir la intervenciónde un especialista.

Frente a esta ficticia seguridad quenos hace vivir instalados en la menti-ra y causarnos conflictos personales,

la alternativa más eficaz y honesta esla autenticidad , enfrentarse a unomismo con la sinceridad necesariapara reconocer los propios límites yvivirlos sin traumas, con madurez,interpretándolos como lo que son,una parte de nuestra realidad cotidia-na. Se trata de sentir la debilidad co-mo algo tan humano que supone unasatisfacción comprobar que cuantomás aceptamos nuestras limitaciones,más humanos somos. El reconoci-miento de nuestra vulnerabilidad tie-ne dos dimensiones, una a nivel indi-vidual y otra social.

El trabajo hacia dentro de nosotros mismos. Intentaremosadecuar lo que creemos ser como per-sona (nuestro yo ideal) a lo que real-mente somos (el yo real). No nos co-nocemos bien, al menos nosuficientemente. O de tanto mentir-nos hemos acabado creyéndonos dis-

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I n t e r i o r … m e n t eI n t e r i o r … m e n t e

La grandeza de ser débilesConocernos a fondo anosotros mismos debe

ayudarnos a asumir esaslimitaciones o miedos

que nos impiden actuaracertadamente en

algunas circunstancias

tintos de como en realidad somos.Construimos la imagen que tenemosde nosotros mismos a partir de esaimagen nuestra que los demás nostrasmiten, y de nuestras ilusiones,sueños o proyecciones , no de nuestramanera de ser, de pensar y actuar.

A la hora de vernos y definirnos co-mo personas hilamos muy poco fino,por no decir que lo hacemos concuerda de amarrar barcos.

Cuando este acercamiento al yo realse produce (seamos honestos: paraconseguirlo se requiere, además deesfuerzo, un poco de introspección yun mucho de sinceridad y capacidadde autocrítica), se descubren esas de-bilidades que ya conocíamos peronos costaba asumir porque nos supo-ne sufrimiento o un reencuentro conlo que menos nos gusta de nosotrosmismos. La mayoría tendemos a pen-sar que somos mejores de lo que so-mos. Incluso quienes tienen un con-cepto crítico y negativo de sí mismos,sufren cuando definen explícitamen-te sus limitaciones y han de asumir-las. Una cosa es decir "me consideropesimista" y otra bien distinta reco-nocer como un defecto el hecho deque ante una determinada situación,ese pesimismo frena, o directamenteempeora, nuestra capacidad de reac-ción, de actuación.

La tarea hacia los demás. La otradimensión, la social, consiste en con-seguir que no nos importe parecervulnerables, imperfectos y limitados.No se trata, sin embargo, de ser auto-compasivos, de autoinmolarse antelos demás, pregonar nuestras miseriaso agrandar nuestras limitaciones.Hemos de medir dónde, ante quién,cómo y cuáles de nuestras menos lu-cidas características personales hemosde exponer.

En nuestro entorno social hay perso-nas que poco nos aportan o a las queimportamos poco y, por qué no de-cirlo, otras que incluso se alegran denuestros males. Obviamente, noconstituyen el mejor terreno para sin-cerarnos, para desnudarnos psicoló-gicamente. Hemos de seleccionar losámbitos sociales merecedores de estosactos de sinceridad y de comunica-ción de nuestras interioridades.

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Quienes reconocen sus limitaciones yno las ocultan son mejor aceptados y considerados por los demás

Lo más conveniente, lo realmente sa-ludable, es que el individuo reconozcasus limitaciones y las asuma con se-renidad y espíritu de superación, en-tendiéndolas como un hecho incon-testable y como parte irrenunciablede su peculiaridad como ser humanoimperfecto, de su propia historia per-sonal. De esa manera, puede que la-mente haber cometido errores y ex-perimentado fracasos, pero aprenderáde ellos y no se avergonzará porqueal menos ha intentado mejorar la si-tuación. Y, sepámoslo, cuando anteun problema analizamos la coyunturay actuamos con decisión y empeño,por mucho que el éxito no coronenuestra actuación nos cabe la satis-facción de haber hecho lo posible. Yde disponer de información que nospermitirá mejorar en futuras circuns-

tancias y nos ayudará a evitar la re-petición de los errores cometidos.

La persona que actúa de este modoacaba concibiéndose como lo que esun ser humano: un mosaico com-puesto de piezas de todos los coloresy texturas que forman un conjuntoarmónico, aunque algunas no seanmuy afortunadas e incluso resultencontradictorias con el conjunto.

En este ejercicio de la asunción de laspropias limitaciones se acepta la vul-nerabilidad, la debilidad en algunosapartados como un componente im-prescindible de la personalidad, queen ocasiones incluso la enriquece ypeculiariza. Los demás perciben esasflaquezas o "defectos" como rasgospersonales que nos convierten en máshumanos, más cercanos.

Hay muchos ámbitos, como el denuestros familiares adultos (con los hi-jos pequeños la sinceridad absoluta nosiempre es conveniente), amigos ínti-mos o compañeros de trabajo con losque mantenemos una relación huma-na estrecha, en los que poner en prác-tica esta exhibición (siempre calculaday medida) de nuestro yo más íntimo,puede resultar fértil y conveniente.

Una vez elegido el medio social favo-rable, es un ejercicio muy positivotrasmitir nuestras limitaciones; eso sí,sin atropellar al otro con un caudaltorrencial de duras o abruptas confe-siones, descoordinadas y ajenas a lasituación concreta que se vive en esemomento. Hemos de saber medir yubicar nuestra sinceridad, para noabrumar y para conseguir un dobleefecto positivo: que nos conozcanmejor (y, por tanto, no nos pidan im-posibles) y que podamos vivir con-forme a nuestra auténtica manera deser, no siguiendo los criterios a quenos obliga la imagen que los demástienen de nosotros o la que nosotros,

equivocadamente, hemos contribui-do a generar.

No se trata de despertar la com-pasión ajena, sino de dar a conocernuestra manera de ser y sentir, deconcedernos la oportunidad de com-probar cómo las personas de nuestroentorno nos comprenden mejor e in-cluso comienzan a sentirse más có-modas con nosotros cuando nosmostramos más humanos, más limi-tados y reales.

De hecho, nos sentimos mejor conquienes se muestran cercanos, imper-fectos y accesibles y nos consideranmerecedores de escuchar sus confi-dencias. Y por el contrario, resultanmenos amables aquellos que, por suapariencia de fortaleza, no parecennecesitarnos para nada.

El mundo está lleno de falsos líderes,que, además de equivocar y engañar alos demás, sufren desempeñando unpapel que no es el suyo. En nuestrasmanos está corregir estas coordena-das y resituarlas donde corresponde.

Reconocer y asumir nuestras limitaciones

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M e d i o A m b i e n t eM e d i o A m b i e n t e

Un manglar es un conjunto deárboles caracterizado por suhabilidad para sobrevivir y

desarrollarse en terrenos costerosinundados o inundables, zonas conagua de altos niveles de salinidad.Debido a la importante biodiversi-dad que alberga, constituye un eco-sistema irreemplazable y único. Lasraíces aéreas de sus árboles surgen delas aguas saladas en las costas, estua-rios y deltas, formando un armazónque alberga a multitud de especiesanimales (aves, peces, moluscos ycrustáceos), muchas de ellas impor-tantes para la alimentación humana.Los manglares conforman zonas deapareamiento y cría de muchas de es-tas especies, además de ser refugio pa-ra peces en desarrollo, y otras formasde vida marina. Además, protegen aestas costas de la erosión, y han pro-porcionado durante siglos multitudde recursos a las poblaciones locales.

Durante el pleamar las copas de losmanglares apenan asoman del agua,mientras que en la bajamar son visi-bles sus raíces respiratorias, que cap-tan el oxígeno atmosférico y lo trans-miten a las raíces enterradas. Estaadaptación les permite sobrevivir enun suelo sin oxígeno y con altas con-centraciones salinas. La intensiva críadel camarón o langostino representasu mayor peligro de desaparición.

La cría intensiva del camarón o langostino es su mayor amenaza

Manglares

Bosques salados, en peligro

de desaparición

La importancia de los manglares

¿Dónde hay manglares? Los man-glares se encuentran en las regionestropicales y subtropicales, general-mente en zonas costeras, y puedenhallarse en contacto directo con elmar, junto a las riberas y desemboca-duras de los ríos, o bordeando lagu-nas costeras. El desarrollo óptimo deestos bosques salados se da alrededordel ecuador en África, Indonesia,Nueva Guinea y Filipinas. En Latino-américa, los manglares más exuberan-tes se encuentran en Ecuador, en lacosta norte de Esmeraldas.

Fauna de los manglares. La faunade los manglares incluye ejemplaresde hábitats marinos y terrestres, aun-que la presencia de la mayoría de las

especies depende de las mareas y lasfases de los ciclos vitales. Tanto la fau-na autóctona como las aves migrato-rias son abundantes y diversas. Nu-merosas áreas de los manglares se hantornado en santuarios importantespara el mantenimiento de algunas es-pecies amenazadas de extinción, co-mo el ibis escarlata (ave), el manatí(mamífero que vive bajo el agua) o elcaimán de la costa, así como de variasespecies de tortugas marinas. Asimis-mo, en las localidades donde las aguasson transparentes las raíces alberganinvertebrados marinos como espon-jas, moluscos, crustáceos y algas. En-tre las especies más comunes en estascomunidades cabe destacar la ostra demangle, uno de los productos funda-

• Se consideran los ecosiste-mas naturales de mayor productividad debido a su

alta producción de materiaorgánica.

• Actúan como criaderos deespecies de peces y de maris-cos.

• Funcionan como pulmones delmedioambiente, ya que produ-cen oxígeno y usan el bióxidode carbono del aire.

• Sirven de habitáculo para unagran variedad de aves y otrosorganismos marinos.

• Protegen la costa contra la ero-sión, las marejadas, tormentas yhuracanes.

• Se utilizan para practicar de-portes acuáticos y actividades turísticas.

• Son muy valiosos para la educa-ción e investigación científicas.

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Por la biodiversidadque alberga, el manglar es unecosistema único e irreemplazable

MANGLARES DE BORDE:Situados a lo largo de litorales ligeramente inclinados de tierra firmee islas grandes, se des-arrollan mejor en islasque impiden el lavadoexcesivo de las costasproducido por las mareasaltas.

MANGLARES DE CUENCA:Surgen en depresionestopográficas con pocoflujo y reflujo de agua,frecuentemente tierraadentro y expuestos aaguas menos salinas porperíodos más largos del

año en comparación conlos bosques costeros.

MANGLARES RIBEREÑOS:Se ubican en llanos de inundación de aguadulce proveniente de ríos. Durante los perío-dos de abundante lluviaeso ríos se inundan. Este tipo de manglaresestán sujetos a mareas ysometidos a un lavadoregular.

MANGLARES DE INUNDA-CIÓN: Son típicos de llanos de mareas e islascompletamente inunda-

dos. En estos bosques sepueden encontrar todaslas especies, pero por logeneral su altura no supera los 5 metros.

MANGLARES ENANOS: Nacen en terrenos conmuchas limitaciones pa-ra el crecimiento y des-arrollo, por lo que raravez sobrepasan 1,5 me-tros de altura. Formanuna comunidad escasa ydispersa en forma dematorrales. Se localizanen ambientes con carbo-natos y en zonas áridas.

mentales en la economía de los habi-tantes costeros, el cangrejo de man-gle, los langostinos y los camarones.Pero, sin duda alguna, sus habitantesmás singulares son los "saltarines delfango", peces capaces de vivir en elmar y en tierra cuyas musculosas ale-tas delanteras les permiten moverseen tierra firme. Incluso hay una espe-cie que puede trepar a los árboles pa-ra huir de la marea alta.

Principales amenazas. Los man-glares están desapareciendo a una ve-locidad vertiginosa por el uso abusivode sus recursos. La organización eco-logista Greenpeace estima que en1980 había 17 millones de hectáreasde manglar en las costas tropicales delmundo, de los que, según la FAO(Organización de las Naciones Uni-

das para la Agricultura y la Alimenta-ción), la mitad ya se han perdido. Lascausas de su destrucción son múlti-ples (extracciones para empresas ma-dereras o papeleras, construcción deinfraestructuras…), pero en estosmomentos la mayor amenaza para es-tos ecosistemas la constituye la insta-lación de la industria camaronera,que cría en estas zonas los langostinostropicales que se exportan a paísesdesarrollados.

La tala de extensas áreas de manglarpara instalar piscinas de cría de lan-gostinos es el principal problema quegenera esta industria, cuya actividadha motivado la desaparición de másde un millón de hectáreas de man-glar. De ellas, unas 765.000 hectáreasen los últimos años. Con la destruc-ción de estas zonas, los ecosistemas

marinos pierden su equilibrio y dis-minuye la cantidad y diversidad depeces, ya que sus áreas de cría y alevi-naje son destruidas.

Pero, según Greenpeace, ese no es elúnico problema: para la cría intensivade langostino tropical se empleanenormes cantidades de productos quí-micos (alimento, fertilizantes, plagui-cidas, antibióticos...) que dan lugar aun caldo tóxico que contamina los re-cursos hídricos locales, produciendoincluso su eutrofización e hipernitrifi-cación. Sin los manglares y otros eco-sistemas costeros, las áreas de la costase vuelven inestables: las comunidadescosteras quedan expuestas a devasta-dores frentes tormentosos que hanproducido la pérdida de muchas vidashumanas en países como Bangladeshy la India.

Tipos de manglares

A n á l i s i sA n á l i s i s

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Analizados 33 productos ecológicos procesados

Una proporción relevante deproductos ecológicos contienen

residuos de pesticidasEl control en la producción de alimentos ecológicos procesados

se revela insuficiente, ya que no garantiza la ausencia de pesticidas

Se han analizado 59 alimentoselaborados, de ellos 33 ecológi-cos y los otros 26 convenciona-

les, no ecológicos. Una vez adquiri-dos por el consumidor, lo que másdistingue a los productos ecológicoses que la legislación les exige la ausen-cia de residuos de pesticidas, aunquese les admite un nivel de residuos “in-significante” en el caso de contami-naciones ambientales.

Los alimentos convencionales proce-sados no han de respetar límites deresiduos fijados en una normativa es-pecífica, si bien se toman como refe-rencia los límites de los diversos ali-mentos no procesados (hortalizas,frutas, cereales y algunos productosde origen animal) que los componen.Estos límites son inferiores a los quese considera que podrían perjudicarla salud del consumidor. De todosmodos, lo deseable es que la cantidadde residuos presente en los alimentossea cero.

CONSUMER realizó un análisismultiresidual a 33 productos ecológi-cos procesados para detectar la pre-sencia de sustancias activas no autori-zadas (fundamentalmente, pestici-das). Y se sometió al mismo análisis a26 productos similares no ecológicos,de marcas muy conocidas. Las 203sustancias activas estudiadas son lasde mayor incidencia en estos alimen-tos: insecticidas organoclorados yfosforados, piretroides, acaricidas,herbicidas y fungicidas. Y los alimen-tos ecológicos analizados son leche yderivados (yogur y leche), grasas co-mestibles (margarina, mantequilla yaceite), cereales para desayuno(muesli, corn flakes y copos de ave-na), cereales (derivados del arroz), be-bidas no lácteas (de soja y de arroz),harinas y derivados (macarrones),conservas (mermelada) y preparadosalimenticios (caldos vegetales).

En general, los ecológicos salen máscaros debido a que los pocos plaguici-das (naturales) autorizados son máscaros y menos eficientes, a la mayornecesidad de mano de obra y al me-nor rendimiento obtenido en cadacosecha.

La principal conclusión del análisis esque el control en la producción de ali-mentos ecológicos transformados esinsuficiente, ya que no consigue la au-sencia de residuos en todos los casos.

El valor añadido esencial de los pro-ductos ecológicos es el respeto al me-dio ambiente que conlleva la produc-ción ecológica y su compromiso conel desarrollo sostenible. Aunque hayauna corriente de opinión que defien-de que son más nutritivos y saluda-bles que los convencionales, esto esmuy discutible si se toma como refe-rencia el actual conocimiento cientí-fico. Pero nadie discrepa de las venta-jas que la producción ecológica re-

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Los productosecológicos no

contenían menosresiduos de pesticidasque los no ecológicos

presenta para nuestro entorno: no seutilizan sustancias tóxicas, se recurrea sistemas más adecuados de rotaciónde los cultivos, no se contamina elmedio ambiente, no se desertizan losterrenos, se evita el derroche de ener-gía y agua, y no se destruyen plantaso animales necesarios para el equili-brio del ecosistema. Además, al nece-sitar más mano de obra, aumenta elempleo en el sector agrícola.

Los resultados del análisis. En el 21%de los productos ecológicos analiza-dos se detectaron pesticidas prohibi-dos por la norma. Pero lo más sor-prendente es que sólo el 15% de losalimentos no ecológicos presentaronresiduos: dos mueslis y dos aceites deoliva. Además, las cantidades de resi-duos halladas en los alimentos noecológicos no fueron superiores a lasdetectadas en los ecológicos. De lossiete ecológicos en los que se detecta-ron residuos, tres eran cereales paradesayuno, dos aceites de oliva virgen,otro se trataba de macarrones de trigointegral y el último, una bebida a ba-se de arroz.

En la producción ecológicaestá prohibido el uso de pro-ductos químicos de síntesis (seaceptan los de origen orgáni-co) en el cultivo y, por lo tanto,la presencia de sus residuos enel producto aunque, no sincierta ambigüedad, se admite"un nivel de residuos insignifi-cante en el caso de contami-naciones ambientales".

La producción integradautiliza métodos respetuososcon el medio ambiente mante-niendo la rentabilidad de laexplotación. Debe hacer unuso racional de los productosfitosanitarios, dando prioridada los de origen biológico; sólo

podrán emplearse productosquímicos de síntesis cuandosean imprescindibles.

En la agricultura conven-cional pueden usarse los pro-ductos fitosanitarios de unaforma menos restrictiva, perola cantidad de residuos presen-tes en los alimentos no ecoló-gicos no puede superar el “Lí-mite máximo de residuos”(LMR), o cantidad máxima deresiduos admitidos para cadaproducto no elaborado (vege-tales, frutas, etc.). Este límiteno es un umbral toxicológico apartir del cual se produzcandaños en la salud del consumi-dor, sino que hace referencia a

las buenas prácticas fitosanita-rias de los fabricantes. La In-gesta Diaria Admisible (IDA) síes un parámetro de seguridad yse define como la cantidadmáxima de un producto fitosa-nitario que las personas pue-den consumir diariamente du-rante toda su vida sin riesgopara su salud. El valor de LMRes siempre inferior al de IDA.

Para distinguir los alimentoselaborados mediante estos trestipos de producción, basta confijarse en el etiquetado: losconvencionales no incorporandistinción alguna mientras losotros lucen las leyendas “Pro-ducción integrada” y “Agricul-tura ecológica”.

Agricultura convencional, producción integrada yproducción ecológica

L O S 3 3 P R O D U C T O S E C O L Ó G I C O S A N A L I Z A D O S * .*En negrita, los siete productos que contenían residuos de pesticidas no autorizados

GRUPO DE ALIMENTO PRODUCTO ECOLÓGICO ANALIZADO MARCA

LECHE Y DERIVADOS Yogur natural ecológico DEMETERLeche Pascual Ecológica semidesnatada PASCUAL

Leche Ecológica entera PRESIDENTGRASAS COMESTIBLES Margarina biológica LAND KRONE

Mantequilla biológica BIOAceite de oliva Virgen Extra Ecológico CARBONELLAceite de oliva Virgen Extra Ecológico ROMÁNICO

CEREALES Copos de Avena ecológicos ESGIRPARA DESAYUNO Corn Flakes Bio BJORGY DERIVADOS Muesli Ecológico BIOCOP

Muesli biológico LE GOÛT DE LA VIEMuesli biológico PERLINGERBio Muesli fibra ES GIRBio Muesli frutas ES GIR

Copos de avena integral agricultura BIOCOPBio Corn Flakes de cultivo ecológico ES GIR

Tortitas de arroz ecológicas BIOCOPBiscotes de arroz de cultivo biológico NOMENArroz integral agricultura ecológica CALASPARRA

Arroz integral ecológico LA CIGALAArroz de cultivo ecológico NOMEN

BEBIDAS NO LÁCTEAS Bebida de soja ecológica HIJAS DEL SOL SOJASOLBebida de soja ecológica GRANO VITA

Bevanda a base di Riso da Agricultura VITARIZ LINEA RISOBebida de arroz ecológico VEGLIPBebida de arroz ecológico DIET RÁDISON

Bebida de arroz original ecológica LIMABebida de soja cultivo ecológico GERBLÉ

HARINAS Y DERIVADOS Pasta de trigo integral cultivo ecológico BIOCOPCONSERVAS Mermelada fresa ecológica LE GOÛT DE LA VIEPREPARADOS Caldo vegetal biológico PERLINGERALIMENTICIOS Caldo vegetal ecológico GRANO VITA

Caldo de verduras ecológico BJORG

La polémica “Bio”. LaUE regula desde 1991 lasindicaciones de las eti-quetas de los productosecológicos. Admite cier-tos vocablos para identifi-carlos: “ecológico” en es-pañol, “biológico” en ita-liano y portugués, y“orgánico” en inglés.

En 1999 la UE introdujouna modificación en elReglamento, de formaque “Bio” y “Eco” tam-bién se consideraban in-dicaciones válidas paraproductos ecológicos. ElGobierno español adoptóla norma UE de 1991 en

un Real Decreto de 1993,que establecía que paraidentificar estos produc-tos se podían emplear lasexpresiones “ecológico”,“obtenido sin el empleode productos químicos desíntesis”, “biológico”, “or-gánico”, “biodinámico”,“eco” y “bio”.

Algunos productores elsector lácteo comerciali-zan sus productos con ladenominación “Bio”,aunque no sean alimentosecológicos. En mayo de2001, el Ministerio deAgricultura publicó unReal Decreto que restrin-

gía las expresiones a unúnico término, “ecológi-co”, y a su prefijo “eco".Los productores ecológi-cos han presentado un re-curso ante el Tribunal Su-perior e interpuesto de-nuncias ante la ComisiónEuropea y el Defensor delPueblo español y su ho-mónimo europeo. Por suparte, la Comisión Euro-pea ha emplazado al Go-bierno español a que anu-le esta norma, “ incompa-tible con el ordenamientojurídico europeo” porqueadmite llamar "bio" aproductos no ecológicos.

el periodo de reconversión necesariopara que un terreno de cultivo conven-cional se convierta en apto para el cul-tivo ecológico sea insuficiente. Losconsejos reguladores de producciónecológica obligan a los agricultores asometer estas fincas de explotaciónconvencional a un período de recon-versión de al menos dos años antes dela siembra, en el que el agricultor aban-dona las técnicas tradicionales y em-plea las ecológicas. Durante estos dosaños no puede comercializarse ese pro-ducto como ecológico. Pero no está cla-ro que este período de reconversión seasuficiente para garantizar la desapari-ción de pesticidas del medio de cultivo:algunos fabricantes mantienen que,aunque para ciertos pesticidas dichoperíodo es incluso excesivo para otros,como la simazina (detectada en los dosaceites ecológicos que dieron positivo)puede resultar insuficiente.

Los residuos que contenían losproductos ecológicos. Las sustan-cias activas detectadas fueron:Pirimifos metil, insecticida utilizadoen cultivos de alfalfa, cereales de invier-no, cítricos, frutales agrícolas y hortí-colas. También se emplea en la desin-fección de graneros y almacenes vacíos.Se detectó en cuatro productos ecológi-cos. Exceptuando Bio muesli fibra EsGir (0,11 mg/ kg), en el resto se detec-taron cantidades pequeñas: 0,02 mg/kgen una y 0,01 mg/kg en las otras dos.

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Por otro lado, sólo en dos productos(uno ecológico -muesli- y otro conven-cional, un aceite de oliva virgen extra),la cantidad de residuo puede conside-rarse importante, ya que supera elLMR (límite máximo de residuos)admitido para algunos productos fres-cos. La cantidad de residuos detectadaen los ecológicos ha sido tan pequeñaque (sin que se pueda descartar el usode pesticidas), el diagnóstico de CON-SUMER es “contaminación” para seisde las siete muestras que dieron positi-vo. Sólo en una, Bio muesli fibra EsGir, que registró un total de 0,46mg/kilo en la suma de tres pesticidasdistintos, es más probable que la pre-

sencia de residuos se deba a otras cau-sas. Es decir, que esta presencia -salvo laexcepción citada- podría no deberse aluso de pesticidas en el cultivo, sino acircunstancias ajenas a la voluntad delagricultor: una, la contaminación cru-zada, por vía aérea (proveniente de cul-tivos no ecológicos tratados con pro-ductos fitosanitario al no guardarse laseparación obligatoria entre ambos ti-pos de cultivo) o en la fábrica por unadeficiente limpieza del silo de almace-namiento o de líneas de producciónque elaboran alimentos ecológicos yotros que no lo son. La segunda causano relacionada con el empleo fraudu-lento de productos fitosanitarios es que

L O S P O S I T I V O S E N R E S I D U O S D E P E S T I C I D A S ( 1 )

PRODUCTOS MARCA RESULTADOS ANALÍTICOS (mg/kg) INTERPRETACIÓN TÉCNICA ( 2 )

ECOLÓGICOS Iprodiona Pirimetanil Pirimifos O-fenil Clorpirifos Simazinametil fenol etil

Bio Muesli fibra ES GIR 0,24 0,11 0,11 Ausencia Ausencia Ausencia Cantidades demasiado elevadas. Supera el límitede residuos de productos no procesados como avena,

pasas e higos secos, aunque no lo haga en loslímites de otros productos, como el trigo o el centeno.

Copos avena integral BIOCOP Ausencia Ausencia Ausencia 0,01 Ausencia Ausencia La cantidad detectada es muy baja.agricultura ecológica Posible contaminación.

Copos de avena ES GIR Ausencia Ausencia 0,01 Ausencia Ausencia Ausencia La cantidad detectada es muy baja. ecológicos Posible contaminación.

Pasta de trigo integral BIOCOP Ausencia Ausencia 0,02 Ausencia 0,03 Ausencia Las cantidades detectadas son bajas. cultivo ecológico Posible contaminación.

Bebida a base VITARIZ Ausencia Ausencia 0,01 Ausencia Ausencia Ausencia La cantidad detectada es muy baja. de arroz LINEA RISO Posible contaminación.

Aceite de oliva CARBONELL Ausencia Ausencia Ausencia Ausencia Ausencia 0,04 Posible contaminación,virgen extra debida a un periodo de reconversiónecológico insuficiente del terreno de cultivo

Aceite de oliva ROMÁNICO Ausencia Ausencia Ausencia Ausencia Ausencia 0,03 Posible contaminación,virgen extra debida a un periodo de reconversiónecológico insuficiente del terreno de cultivo

(1) Se analizó en 33 alimentos ecológicos procesados la posible presencia de 203 sustancias activas (fundamentalmente, pesticidas) prohibidas en la normativa de productos ecológicos.Se registraron 7 positivos, los que figuran en el cuadro. (2) La presencia de estos residuos puede deberse a diversas razones, incluido el uso de productos fitosanitarios no autorizados.De todos modos, los técnicos de CONSUMER, en cada producto al que se detectaron residuos, valoraron las posibles causas de la presencia de estos residuos.

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Iprodiona, un fungicida (anti-hongos)para el control de Botrytis y otras en-fermedades fúngicas. Se detectó en Biomuesli fibra Es Gir (0,24 mg/kg), pro-porción demasiado elevada como paraatribuirla a una contaminación. Pirimetanil, fungicida para el controlde Botrytis. Se cuantificaron 0,11mg/kilo de priimetanil en Bio mueslifibra Es Gir, que dio positivo en otrasdos sustancias prohibidas.O-fenil fenol, fungicida para la pre-vención de pudriciones. Se registró0,01 mg/kilo en una muestra. Clorpirifos etil, insecticida y acaricidapara cereales. Se detectaron 0,03mg/kilo en una muestra. Simazina, herbicida para el control demalas hierbas, que puede ser absorbidopor plantas con mucha raíz, como losolivos. Dieron positivo dos aceites deoliva virgen: 0,04 mg/kg y 0,03 mg/kg.

Más sobre productos ecológicos. Seemplean técnicas respetuosas con el en-torno y se prescinde del uso de abonos yplaguicidas químicos de síntesis, apo-yándose en alternativas como el controlbiológico de plagas, las asociaciones yrotaciones de cultivos, el cultivo de abo-nos verdes o el aumento de la biodiver-sidad mediante la utilización de setos ypermanencia de malezas.

Los alimentos ecológicos procesadosson productos ecológicos primarios so-metidos a transformación, conserva-

ción y envasado, elaborados con méto-dos que respetan el medio ambiente.Los principios de la agricultura ecoló-gica son mantener la diversidad de loscultivos respetando el sistema adecua-do de rotación, emplear fertilizaciónorgánica (estiércol, abonos orgánicos yminerales), utilizar las semillas y razasautóctonas más adaptadas a las condi-ciones locales del cultivo, sustituir losproductos químicos de síntesis porotros de origen natural de baja solubili-dad, rápidamente biodegradables y debajo impacto y emplear materiales ysustancias biodegradables o que pue-dan ser reciclados, por ejemplo en elembalaje y etiquetado.

La legislación aplicable a estos pro-ductos es el Reglamento C.E.E.2092/91 de 24 de junio. Se estableceun listado de productos autorizados yse limita la utilización de ingredientesde origen no agrario y de auxiliares tec-nológicos, además de prohibirse la uti-lización de organismos modificados ge-néticamente y los tratamientos ioni-zantes. La responsabilidad de controlarel cumplimiento de esta norma recaesobre en los Consejos o Comités deAgricultura Ecológica (CAE), que de-ben realizar controles sobre los librosde registro de los productores, los trata-mientos efectuados, las materias pri-mas y las empresas envasadoras.

Los productos ecológicos portan undistintivo o etiqueta de garantía nume-rada que certifica su cultivo ecológico.Este distintivo es emitido, en cada co-munidad autónoma, por el correspon-diente CAE. Algunos tienen diseñosdiferentes, lo que dificulta su identifi-cación, pero todos contienen la leyenda“Agricultura ecológica”.

En Síntesis● Se han analizado 59productos alimenticiosprocesados, de los que 33 eranecológicos, mientras que 26 eranno ecológicos y de marcas muyconocidas.

● La norma de productosecológicos exige ausencia deresiduos de productos químicosde síntesis (pesticidas yfertilizantes), aunque admite unnivel de residuos “insignificante”en el caso de contaminacionesambientales.

● Los no ecológicos puedencontener estos residuos siempreque respeten unos límites que,partiendo de estudiostoxicológicos, se consideranseguros.

● Mientras que de los 26alimentos no ecológicos sólo 4presentaron residuos depesticidas (dos mueslis y dosaceites de oliva), de los 33ecológicos lo hicieron un totalde siete: tres de cereales yderivados, uno de harinas yderivados, una bebida no lácteay dos aceites de oliva.

● Las pequeñas cantidades deresiduos detectadas en seis deestos siete alimentos ecológicospodrían deberse a causasinvoluntarias: contaminacionescruzadas en el cultivo o en elproceso de elaboración, o bienperiodos insuficientes dereconversión del cultivoconvencional al ecológico.

● Los alimentos ecológicosresultan más caros debido a quelos sistemas de producción sonmás lentos y las necesidades demano de obra, mayores.

● El principal valor añadido delos productos ecológicos es surespeto al medio ambiente y sucompromiso con el desarrollosostenible. La tesis de que sonmás nutritivos y saludables es,atendiendo al conocimientocientífico actual, muy discutible.

Sólo en uno de lossiete productos

ecológicos con residuosla causa más probablees el uso de pesticidas

prohibidos

Se han analizado cuatro pilas salinas (las normales) y cuatro alcalinas(las de mayor rendimiento), todas ellas desechables y no recargables.Las pilas alcalinas son, de media, tres veces más caras que las norma-

les. Si las primeras cuestan entre los 0,79 euros por unidad de Cegasa y los1,06 euros de Energizer, las salinas más baratas valen 15 céntimos (Pana-sonic) y las más caras, Varta, suben a 46 céntimos. Las dos pilas de mayorcalidad en cada tipo (Samsung en salinas y Varta en alcalinas), ofrecen elsegundo mejor precio en su tipo, por lo que ambas han sido escogidas co-mo la mejor relación calidad-precio en cada tipo de pila.

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Pilas: salinas y alcalinas

Cada una cumple su funciónLas pilas alcalinas duran entre tres y diez veces más que las salinas, pero sólo salen rentables enlos aparatos que más energía consumen

metales pesados tóxicos como mercu-rio y cadmio, antes habituales y muycontaminantes. De todos modos, laspilas usadas deben ser, siempre, de-positadas en un contenedor de reco-gida selectiva.

La tensión inicial mínima en vacío deuna pila de estas características debeser de 1,5 voltios. Para comprobar sila alcanzaban se midió la tensión delas ocho muestras, que en todos loscasos demostró estar por encima deesa cifra. Varta salina fue la que ma-yor tensión inicial ofreció (1,677 vol-tios), mientras que la de menor tam-bién fue una salina, Panasonic (1,587voltios).

Las pilas alcalinas pesaron de mediaun 40% más que las salinas. Entre lassalinas Cegasa demostró ser la más li-viana (15,65 gramos) y Panasonic lamás pesada (17,98 gramos). Entre lasalcalinas, Varta fue la más ligera(22,85 gramos) y Energizer la de más

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P I L A S S A L I N A S P I L A S A L C A L I N A S

MARCA/ SAMSUNG CEGASA VARTA PANASONIC VARTA CEGASA EENERGIZER DURACELLDesignación R6 salina R6 salina R6 salina R6 salina LR6 alcalina LR6 alcalina LR6 alcalina LR6 alcalinaPrecio (euros/unidad) 0,25 0,25 0,46 0,15 0,80 0,79 1,06 1,02Información y protección al consumidor- Marcado CE Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme- Instrucciones de uso y mantenimiento Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme- Información de seguridad Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme Conforme- Garantía No indica No indica No indica No indica No indica No indica No indica No indicaCaracterísticas técnicas- Peso (gr) 17,79 15,65 17,77 17,98 17,98 23,51 24,40 23,99- Dimensiones (longitudxdiámetro cm) 50x14 50x13,5 49,5x14 50,2x13,9 50x14 50,3x14 50,2x14 50,1x14

- Tensión nominal (V) 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5- Tensión en vacío (V) 1,651 1,615 1,677 1,587 1,611 1,604 1,591 1,591- Aspecto exterior y acabado Bien Normal Normal Muy bien Bien Bien Muy bien Muy bienAptitud a la funciónDuración continua- Resistencia 75 ohmio (radios) (horas:min) 50:41 66:27 65:05 60:51 165:08 171:03 165:59 162:39

- Resistencia 10 ohmio (walkman) (horas:min) 6:00 6:22 5:59 4:55 18:02 18:49 19:05 17:13

- Resistencia 3,9 ohmio (coche juguete) (horas:min) 1:46 1:29 1:21 1:20 5:48 6:10 6:51 4:48

- Resistencia ohmio (flash cámara) (horas:min:s) 0:9:12 0:3:11 0:4:29 0:3:19 0:51:27 0:44:55 0:54:40 0:48:10

Calentamiento Normal Bien Bien Muy bien Mal Muy mal Mal MalFuncionamiento continuo Muy bien Normal Bien Normal Muy bien Bien Muy bien BienFuncionamiento discontinuo Bien Muy bien Muy bien Mal Muy bien Muy bien Muy bien Muy bienValoración global Muy bien Muy bien Bien Normal Muy bien Bien Muy bien NormalCalidad global Muy bien Bien Bien Normal Muy bien Bien Bien Normal

peso (24,4 gramos). En cualquier ca-so, la diferencia de gramaje es míni-ma. Las dimensiones también fueroncorrectas y muy similares en todos loscasos.

En cuanto al aspecto exterior y acaba-do las pilas mejor valoradas fueron lasalina Panasonic y las alcalinas Energi-zer y Duracell (“muy bien”). Varta yCegasa sólo alcanzaron el “normal”.

Tiempo de uso. Para valorar la du-ración de una pila se cronometra eltiempo en el que suministra, con di-ferentes resistencias y de forma conti-nua, una tensión desde 1,5 hasta 0,9voltios. Cada muestra fue sometida acuatro resistencias distintas, que si-mulan el gasto de una radio (75 oh-mio, la resistencia de menor consu-mo), un ‘walkman’ o ‘discman’ (10ohmio), un coche a radiocontrol (3,9ohmio) y un flash de cámara fotográ-fica (1 ohmio, la más exigente).

Las pilas salinas analizadas son del ti-po R6 y las alcalinas LR6, ambas de1,5 voltios, las más usadas. Las letrasR, F y S definen, respectivamente, laforma cilíndrica, plana y paralelepí-peda de la pila. El número “6” revelael tamaño, inferior a 14,5 milímetrosde diámetro y 50,5 milímetros de al-to en este caso. La diferencia entreambos grupos de pilas está en sucomposición, que se señala mediantela inclusión o no de una “L” en elnombre. Si la pila genera la electrici-dad mediante dióxido de manganeso,cloruro de amonio y cloruro de cinc,no es necesario que aparezca ningunaletra antes de “R6”. En las alcalinas,sin embargo, se añade una ”L” paraindicar que están compuestas de dió-xido de manganeso, hidróxido demetal alcalino y cinc (LR6).

Más respetuosas con el medioambiente. Estas ocho muestras noutilizan, para producir electricidad,

CEGASA, alcalina

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U N O P O R U N OSAMSUNG, salina

0,25 euros/unidadCalidad global: Muy bienLa mejor relación calidad-precio entre las salinas. Lainformación al consumidormás completa entre las sali-nas, pero mejorable. Aspectoexterior y acabado bien. Den-tro de las salinas, la menorduración para radios (50,4horas), pero la mayor para‘walkmans’ (1,46 horas) yflashes de cámaras (9,12mins). En funcionamiento continuoy en uso, muy bien.

0,25 euros/unidadCalidad global: BienInformación al consumidormejorable. Aspecto exterior yacabado, normales. La demenor peso (15,65 gramos) ymenores dimensiones. La demayor duración para radios(66,3 horas) y ‘walkmans’(6,2 horas), pero menor paraflashes (3,1 minutos). En funcionamiento disconti-nuo y en uso muy bien.

0,46 euros/unidadCalidad global: BienLa más cara de las salinas. Información al consumidor, mejorable. Latensión inicial en vacío máselevada (mejor): 1,677 vol-tios . Aspecto exterior y aca-bado normal. Muy bien en funcionamiento discontinuo. En uso, bien.

0,15 euros/unidadCalidad global: NormalLa más económica y la peoren información al consumidorde las salinas. La salina demayor peso (18 gramos). Lamenor tensión inicial en va-cío, 1,587 voltios (peor). As-pecto exterior y acabado,muy bien. El menor tiempo,entre las salinas, para ‘walk-mans’ (4,55 horas) y juguetesa radiocontrol (1,2 horas).Muy bien en calentamiento.Mal en funcionamiento dis-continuo. En uso, normal.

0,80 euros/unidadCalidad global: Muy bienLa mejor relación calidad-precio entre las alcalinas. In-formación al consumidor,mejorable. La alcalina más ligera (casi 23 gramos).Aspecto exterior y acabadobien. Mal en calentamiento.Muy bien en funcionamientocontinuo y discontinuo. Enuso, muy bien.

0,79 euros/unidadCalidad global: BienLa alcalina más económi-ca. La información al con-sumidor más completaentre las alcalinas, peromejorable. La alcalinamás grande. Aspecto ex-terior y acabado, bien. Lade mayor duración en ra-dios (171 horas), pero lade menor en flashes (44,5mins). La peor valoraciónen calentamiento.Muy bien en funciona-miento discontinuo. Enuso, bien.

CEGASA, salina VARTA, salina PANASONIC, salina VARTA, alcalina

Antes de utilizar las pilas convie-ne leer las instrucciones de uso y se-guridad indicadas en el envase, y se-guir estas recomendaciones:

- Antes de insertar las pilas en elequipo se debe identificar la pola-ridad tanto del aparato como delas pilas para una colocación co-rrecta.

- No dejar durante largo tiempo pilasdentro de los aparatos apagados.

- No se deben mezclar en un mismoequipo pilas nuevas y usadas, nisalinas con alcalinas, o de distin-tos grados y marcas.

- Las pilas salinas y las alcalinas noson recargables

- No arrojar las pilas al fuego ni in-tentar abrirlas.

- Una vez agotadas, no desechar laspilas al contenedor de basura, si-no a los depósitos de recogida se-lectiva.

- Conservarlas en un lugar fresco yseco y mantenerlas fuera del al-cance de los niños.

salinas tuvieron un comportamientopésimo, pero que está justificado porsu naturaleza: en los cuatro casos me-nos de dos horas para el juguete a ra-diocontrol, y menos de diez minutospara el flash.

En el grupo de las alcalinas la másduradera fue Energizer, ya que a pe-sar de obtener el segundo puesto pa-ra radios ofreció la mayor duracióntanto para ‘walkmans’ (19 horas), ju-guetes a radiocontrol (6 horas y 51segundos) y flashes de cámaras ( 54minutos y 40 segundos). Duracell

A L C A L I N A SEuropa LR03 LR6 LR14 LR20 6LR61

USA AAA AA C D 9V

Japón AM4 AM3 AM2 AM1 9V

S A L I N A SEuropa R03 R06 R14 R20 6F22

USA AAA AA C D 9V

Japón UM4 UM3 UM2 UM1 9V

El rendimiento de cada grupo de pilases distinto según el tipo de aparatodonde se utilicen: en una radio las al-calinas duran 2,7 veces más que lasnormales, en un ‘walkman’ o ‘disc-man’ 3,25 veces más, en una linterna,coche a radiocontrol 4,37 veces más, yen el flash de una cámara fotográfica10,06 veces más. Por lo tanto, tenien-do en cuenta que las pilas alcalinascuestan de media más del triple quelas normales, éstas resultan rentablesen los artilugios que consuman pocaelectricidad (como radios y casetes),mientras que las alcalinas se desen-vuelven mejor en aparatos con gran-des necesidades energéticas, como ju-guetes de radiocontrol o flashes.

En el análisis de cada pila, dentro delgrupo de las salinas destacó Cegasapor contar con la mayor duración enradios (66,3 horas) y ‘walkmans’(6,22 horas), esto es, el gasto energé-tico para el que está indicada. En elextremo opuesto se situó Samsungcon 50,4 horas para las radios y Pana-sonic que no llegó a las 5 horas paralos ‘walkmans’. Ante un gasto energé-tico exigente, como era de esperar, las

los usuarios, pero las cuatro alcalinasse calentaron más que las salinas. Ce-gasa alcalina llegó a los 117 grados(muy mal) y Duracell, que fue la me-jor entre las alcalinas, a los 82 grados(mal). Estos datos no incumplen nin-guna norma, pero se deben tener encuenta por ejemplo en la fabricaciónde juguetes, y colocar las pilas encompartimentos protegidos. La me-jor en este test resultó Panasonic con54 grados centígrados (muy bien).

Una característica importante a eva-luar es el comportamiento de las pilasante un funcionamiento en conti-nuo. Para ello se sometieron a las pi-las a una descarga de 3,9 ohmios(equivalente al funcionamiento deun juguete a radiocontrol) durante 5minutos. Samsung, fue la pila salinaque mejor valoración obtuvo (muybien) y Panasonic la peor (normal),por ser la pila más descargada ante lamisma carga y el mismo tiempo.Dentro de las alcalinas, destacaronVarta y Energizer que obtuvieron un“muy bien”, mientras que los resulta-dos más discretos fueron para Dura-cell y Cegasa (bien).

Además del funcionamiento en con-tinuo, también se observó el funcio-namiento en discontinuo mediante10 ciclos de descarga con una resis-tencia de 1 ohmio (similar al flash deuna cámara) durante 1 minuto, de-jando después un tiempo de recupe-ración de 30 segundos. Las pilas sali-nas que mejor resultado obtuvieronfueron Varta y Cegasa, valorándosesu comportamiento como muy bien.Panasonic demostró ser la peor entrelas salinas. En cambio, todas las alca-linas alcanzaron el muy bien.

Todas las muestras cumplieron lanormativa de información y protec-ción al consumidor, pero en los ochocasos la información suministradafue muy mejorable, en diferente gra-do y por distintos motivos. Fallaronprincipalmente en marcado y docu-mentación, así como en falta de sím-bolos y advertencias.

Cómo conclusión, las pilas de mejorcalidad fueron Samsung, entre lassalinas y Varta entre las alcalinas. Panasonic (salina) y Duracell (alcali-na) obtuvieron los resultados más discretos.

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En Síntesis

● Se han analizado 8muestras de pilas, 4 de ellassalinas, R6 (Samsung, Cegasa,Varta y Panasonic) y 4alcalinas, LR6 (Cegasa,Duracell, Varta y Energizer),todas del tamaño másvendido, y de 1,5 voltios.

● Las diferencias másreseñables, se encontraron enla duración de las pilas, cuyasdiferencias entre ambos tipos(salinas y alcalinas) aumentana medida que se emplean enequipos de mayor consumo.

● Dentro de las salinas,indicadas para equipos depequeño consumo (radios),destacó Cegasa como las demayor duración para radios(66,3 horas) y ‘walkmans’ (6,2horas).

● En las alcalinas, Energizerfue la de mayor duración para‘walkmans’, juguetes aradiocontrol y flashes decámara y la segunda mejorpara radios. La alcalina demayor duración en radios:Cegasa (171 horas).

● En calidad global, las mejorvaloradas fueron Samsung enlas salinas y Varta en lasalcalinas.

● Según los resultados de estacomparativa, lo más rentablees emplear pilas salinas enequipos de bajo consumocomo radios y ‘walkmans’, ylas alcalinas en los aparatoscon mayor gasto energético,como juguetes a radiocontrolo flashes de cámara.

● La mejor relación calidad-precio: en las pilas salinas,Samsung. Y en las alcalinas,las pilas Varta.

fue la de menor duración entre las al-calinas, al obtener el menor tiempoen radios (162 horas y 39 minutos),‘walkmans’ (17 horas y 13 minutos)y juguetes a radiocontrol (4 horas y48 minutos) y el segundo peor paralos flashes (48 minutos y 10 segun-dos).

En seguridad, bien. También secomprobó la temperatura y el com-portamiento de cada pila ante uncortocircuito. Ninguna de las mues-tras explotó ni presentó deformacio-nes que afectasen a la seguridad de

1,06 euros/unidadCalidad global: BienLa alcalina más cara. Lapeor información al consu-midor entre las alcalinas.La alcalina de mayor peso(24,4 gramos). Aspecto ex-terior y acabado, muy bien.La más duradera (‘walk-mans’, 19 horas; juguetes aradiocontrol, 6,51 horas, yflashes de cámara, 54,4mins). Calentamiento, mal.Muy bien en funciona-miento continuo y discon-tinuo. Uso, muy bien.

1,02 euros/unidadCalidad global: NormalInformación al consumidormejorable. Aspecto exteriory acabado, muy bien. Den-tro de las alcalinas, la demenor duración (para laradio 162,4 horas, para el‘walkman’ 17,1 horas y pa-ra el juguete a radiocontrol4,5 horas). Mal en calenta-miento.Muy bien en funciona-miento discontinuo. En uso,normal.

Ya no usan metalespesados tóxicos, perodeben ser depositadas

en contenedores específicos para pilas

DURACELL, alcalinaENERGIZER, alcalina

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Pantalla TFT

El mundo es plano

tad de energía y sus ojos se lo agrade-cerán. Esto tampoco quiere decir quehaya que tirarse de cabeza a por lapantalla plana. Ni mucho menos. Todo depende del uso que vaya a dara su computadora.

La siglas LCD (Liquid Cristal Dis-play) no le deben sonar a último gritoen tecnología. Desde principios delos 70 las pantallas de cristal líquido se han ido extendiendo a calculado-ras, relojes, televisores, portátiles, cámaras digitales... hasta llegar a los

PCs. Los problemas iniciales del cris-tal líquido han ido menguando a gran velocidad, gracias, fundamen-talmente, a la tecnología TFT (ThinFilm Transistor), que utiliza semicon-ductores en lugar de electrodos paracambiar el estado (encendido o apa-gado) de cada punto de la pantalla,reduciendo los problemas de resolu-ción, ángulo de visión y pureza de color (contraste). La mayoría delas pantallas planas actuales utilizanesta tecnología.

Si hay algún artefacto tecnológi-co que no está casi caduco (o a mitad de precio) al poco de

haberlo comprado, ése es el monitor.Aunque se engloba dentro de la cate-goría de 'periférico' (como la impre-sora o el ratón), el monitor es uncomponente a mirar con tanta o másatención que la memoria RAM, eldisco duro, la tarjeta de vídeo o cual-quier otro elemento 'estrella' de lacomputadora. De ello depende la sa-lud de los ojos.

El monitor de toda la vida, ése pare-cido a la tele, es de tubo de rayos ca-tódicos (CRT: Catodic Ray Tube) y si-gue siendo todavía el rey de los PCsde escritorio. Pero la evolución de losmonitores de pantalla plana y la rápi-da caída de sus precios están aplanan-do como una apisonadora los moni-tores, hasta el punto de que muchosauguran que las siglas CRT serán elpasado en muy pocos años. El 30%de los ordenadores que vemos hoy encualquier escaparate vienen con pan-talla plana y en 2005 algunos estu-dios afirman que serán la mitad delos casi 150 millones de monitoresque se prevén vender.

¿Para qué plana? Es una cuestiónde tamaño... y precio. Si el usuariopuede gastarse unas tres veces más enel monitor dividirá por cuatro el es-pacio que ocupa este aparato en lamesa, por dos su peso, gastará la mi-

Las pantallas planas de cristal líquido, por precioy prestaciones, constituyenhoy una buena alternativa

>Tamaño y precio. El ta-maño se mide en númerode pulgadas (1 pulga-da=2,54cm) de la diagonaldel monitor. Cuanto másgrande sea el monitor, másprogramas se pueden versimultáneamente en lapantalla, se ve mejor a ma-yor resolución e incluye más prestaciones(controles de ajuste). Un monitor de pantallaplana de 15 pulgadas es similar a un CRT de 17 pul-gadas, debido a que en unmonitor plano toda la su-perficie se aprovecha. Enesos tamaños, óptimos paraun uso 'normal' (inclusohabitual) y cómodo de unPC, los precios de los moni-

No hay que perder de vistaque la resolución dependetambién de la tarjeta gráfi-ca; las que se montan actualmente soportan sinproblema resoluciones de1600x1280. El tipo de mo-nitor, CRM o LCD, no influ-ye en el consumo de me-moria de la tarjeta gráfica,ni ralentiza el uso del orde-nador. Esto depende de laresolución y la profundidadde color. No se debe forzaral monitor a alcanzar la re-solución que soporta la tar-jeta de vídeo, porque puedellegar a distorsionar la ima-gen e incluso fundirlo. Elmanual del monitor sueleindicar en un cuadro quéresoluciones admite.

tores TFT oscilan de 300 a500 euros (de 500 a 700euros en 17 pulgadas),mientras que los CRT sepueden encontrar a partirde 130 euros (de 200 a 350euros en 19 pulgadas).

> Resolución. Es el númerode puntos (píxeles) que di-bujan la imagen. En losmonitores tradicionales semueve en un rango que elusuario puede configurar asu gusto, pero en los planosla resolución representa el número máximo de celdas de cristal líquido yse conoce como 'resoluciónnativa', lo que implica que no se puede aumentarni disminuir.

A tener en cuenta

NAVEGAR A LA CARTASólo para sus ojos (www.ojosymas.com)Pasar varias horas al día delante deuna pantalla poco adecuada puedetener nefastas consecuencias para lavisión. Sin dejar de ir al oftalmólogo,esta web ofrece consejos de cómocuidar la vista.

Dónde comprar (www.ebay.es)Las subastas virtuales como eBay

son un buen lugar para deshacersede la pantalla vieja antes de adquiriruna nueva. Además de un ahorro en el precio del nuevo aparato, se reutilizará un electrodomésticocondenado, de otra forma, a la basura.

Decora la pantalla(www.screensaver.com)Un monitor LCD-TFT puede llegar a ser un signo de sofisticación y elegancia. Sin embargo, ¿por quéconformarse con una oscura panta-lla? En la Red hay páginas como éstadesde la que descargarse imágenesde fondo o salvapantallas para queden vida al monitor cuando perma-nece inactivo.

cluso se las puede girar para ver undocumento completo como si fuerauna página vertical.

Las desventajas, superadas día a día,son el precio, el ángulo de visión y lagama y pureza de los colores. Laspantallas TFT se ven peor de lado (suángulo de visión ronda sólo los140º), la gama de colores se hace in-suficiente para trabajos fotográficos yel sistema de iluminación interna confluorescentes hace que el monitor de-vuelva una menor precisión en el co-lor (una zona muy clara u oscuraafecta a las áreas contiguas).

El sistema para crear la imagen de losTFT es menos perjudicial para la vis-ta, por lo que son una opción reco-mendable para los que tienen los ojoscontinuamente pegados a una panta-lla. Sin embargo, los ‘jugones’ se pue-den sentir defraudados al comprobarque su TFT no alcanza las prestacio-nes de su tarjeta gráfica, debido al in-tervalo entre la encendido y apagadode los puntos de luz (píxeles), quepuede crear una estela en el objetoque se mueve por la pantalla. Estotambién se puede apreciar al repro-ducir un DVD en el ordenador.

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Ventajas e inconvenientes. Laspantallas planas mejoran claramentea los tubos catódicos convencionalesen tamaño (especialmente de fondo),diseño, parpadeo, consumo (y gene-ración de calor) y emisión de radia-ciones. Los portátiles, donde el con-sumo y el tamaño son cruciales, haceaños que incorporan estos monitores.Además, la pantalla es totalmenteplana, algo que las CRT sólo empie-zan a ofrecer ahora, por lo que toda lasuperficie es visible y se evita la dis-torsión en las esquinas. A algunas in-

Aunque mejores para la vista, no todo son ventajas

> Contraste. Irrelevante en losmonitores tradicionales, es unfactor muy importante en laspantallas de cristal líquido, yaque las sombras y las 'luces al-tas' afectan a la calidad de laimagen LCD. Los fabricantesaseguran contrastes entre200:1 y 400:1, cifras próximasal CRT, aunque las diferentesformas de medir hacen muy di-fícil las comparaciones.

> Garantía. Todos los puntosde imagen de una pantalla pla-na deben funcionar. No es ad-misible que un número de ellos(por pequeño que sea) no emi-ta desde el primer día, por esoconviene asegurarse de que lapantalla esté bien nada másencenderla por primera vez.

Los inconvenientes para compraruna vivienda en España crecenal mismo ritmo que su precio.

El coste de los pisos en venta es exce-sivo para la mayor parte de la pobla-ción, obligada a dedicar de media el66% de su sueldo a pagar la hipotecade su vivienda. Esta carestía explicaque, a pesar de que todavía un 80%de las viviendas se encuentran en ré-gimen de propiedad, aumente sin ce-sar el número de personas que sólopueden aspirar al arrendamiento, yno sólo se trata de solteros, divorcia-

dos y estudiantes desplazados de ma-nera temporal e inmigrantes. Nues-tro mercado inmobiliario cuenta con20 millones de pisos; de ellos, sólo el15% se destinan al alquiler, y el 5%son viviendas vacías. Resulta muy di-fícil vivir de alquiler en nuestro país,y la escasez de la oferta no es el únicoproblema: los elevados precios, entre500 y 700 euros mensuales por unpiso de 70 metros dependiendo de laciudad y el tipo de vivienda, frenan elmercado y desaniman a los posiblesarrendatarios.

Mejor por escrito. En España rige lalibertad de forma en los contratosde alquiler: se puede firmar un docu-mento escrito en el que consten losplanteamientos de ambas partes, co-mo se hace en la mayoría de los con-tratos; o bien formalizar otro tipo deacuerdo, por ejemplo oral. En estecaso, el arrendatario puede solicitaren cualquier momento un documen-to por escrito. Pero es preferible quetodo conste por escrito, pues será másfácil probar los incumplimientos dealguna de las dos partes.

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Economía DomésticaEconomía Doméstica

Vivir de alquiler

Derechos y obligaciones del inquilino

Para evitar problemas, lo mejor es formalizar el contrato por escrito,recogiendo todo lorelacionado con pagos y periodo de alquiler

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Todos los derechos y obligaciones del inquilino se encuentran regulados en la Ley29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos. Son los siguientes:

DERECHOS DEL INQUILINO

◗ Tiempo máximo de alquilerEl inquilino puede disfrutar de esa vivienda durante cincoaños siempre que no pacte otroplazo con el propietario. Mien-tras que el propietario estáobligado a prorrogar el contra-to año a año hasta cumplir loscinco, el inquilino puede pres-cindir del contrato al final decada año. Ahora bien, está obli-gado a comunicárselo al dueñocon un mínimo de treinta días.

◗ Si se cumplen los cincoaños y ninguna de las partescomunica a la otra la resci-sión del contrato, éste siguevigente de manera automáti-ca por periodos anuales has-ta que se cumplan tres añosmás. En este caso, el inquili-no tendría derecho a aban-donar la vivienda al final decada año de arrendamiento.

◗ ObrasEl dueño de la vivienda debecomunicar al inquilino la natu-raleza de las reformas que vaya a realizar, así como suduración y su coste. Hay dostipos de obras:

◗ Obras de mejora: El inqui-lino está obligado a soportar-las cuando su ejecución nopueda aplazarse hasta laconclusión del contrato. El arrendatario tendrá dere-cho a una reducción de larenta en proporción a la par-te de la vivienda de la que sevea privado por su causa, asícomo a la indemnización delos gastos que las obras leobliguen a efectuar.

◗ Obras de conservación:El arrendador está obligado arealizar, sin derecho a elevarpor ello la renta, todas las reparaciones que sean nece-sarias para conservar la vi-vienda en las condiciones dehabitabilidad, salvo cuando el deterioro sea achacable alinquilino.

◗ Ausencia del titular Se pueden dar varios casos:

◗ Si el arrendatario abando-na la vivienda: El cónyugepodría continuar habitandoen ella, al igual que su parejade hecho, con independenciade su orientación sexual, peroen este caso se exige unaconvivencia mínima de dosaños.

◗ En caso de muerte delarrendatario: Podrán subro-garse o seguir en el contratolas personas (pareja y familia-res, aunque con matices) quehayan vivido con el inquilinotitular durante al menos los dos años anteriores. Es recomendable que cuandodos amigos vivan juntos elcontrato esté a nombre de los dos.

◗ Si muere el arrendatario yvivía solo: El contrato queda-rá extinguido.

◗ El propietario necesita la vi-vienda

◗ Si el propietario necesita lavivienda para ocuparla duran-te los cinco primeros años decontrato y no lo hace constaren él, no tendrá derecho arescindirlo. Pero si esa opciónfigura en el contrato y recurrea ella, deberá ocupar la vi-vienda antes de tres mesesdesde el desalojo del inquili-no. De lo contrario, el inquili-no podrá volver a la viviendapor otros cinco años y será in-demnizado con los gastos queel desalojo de la vivienda lehubiera ocasionado. O, si loprefiere, será indemnizadocon el importe total de la ren-ta de los años que le queda-ran hasta el fin del contrato.

◗ Si el propietario de la vi-vienda justifica que la necesi-ta pasados los primeros cincoaños, debe avisar al inquilinocon tres meses de antelacióny ocupar la vivienda antes deseis meses.

◗ Si el propietario decidevender la casa alquilada, elinquilino tendrá el derecho deadquisición preferente, a precio de mercado.

OBLIGACIONES

◗ Contratos◗ En él se pacta la indemniza-ción -generalmente una men-sualidad- que el inquilino de-be pagar si abandona la casaantes del plazo convenido. Si no hay acuerdo, la indem-nización se discutirá ante untribunal. Estas indemnizacio-nes se refieren sólo al desisti-miento del contrato en arren-damientos de duraciónpactada superior a cinco añosy una vez transcurridos losprimeros cinco años, preavi-sando con dos meses. ◗ Cuando se firme el contrato,el inquilino está obligado adar una fianza en metálico. Su importe será el coste de unmes de alquiler.

◗ Precio del alquilerDurante los cinco primerosaños el alquiler se actualizaráanualmente, en la misma fechaen que cumpla el año de vigen-cia. Se utilizará el IPC en losdoce meses anteriores a la fe-cha contractual.

◗ El alquiler se podrá aumen-tar por la realización de obrasde mejora, pero sólo cuando seinicien transcurridos cincoaños de contrato.

◗ GastosEl consumo de electricidad,agua, gas y teléfono correrán,salvo que se pacte lo contrario,a cargo del inquilino. Y se podrápactar quién abona el recibo dela comunidad de vecinos. Lo habitual es que el dueño dela vivienda asuma ese gasto,pero según la ley puede exigirleal inquilino que lo pague. Con-viene ponerlo todo por escrito.

◗ ObrasEl arrendatario no puede emprender reparaciones quemodifiquen la vivienda o quedisminuyan su estabilidad o seguridad sin el consentimientodel propietario.

◗ IBI (impuesto de vivienda)El casero podrá exigir al inquili-no el pago del IBI, el importe delas obras de reparación necesa-rias y los gastos de servicios ysuministros.

Derechos y obligaciones del inquilino

Cuando una parte del cuerpo nosduele o molesta, masajeamos elmúsculo y los tejidos blandos

en búsqueda de alivio. Los beneficiosdel masaje y su capacidad para mejo-rar la salud vienen recogidos en escri-tos milenarios y en muchas culturasque han desarrollado sus propias téc-nicas. Los hindúes lo convirtieron enobjeto de estudio, los egipcios confia-ban en él para aliviar el cansancio decuerpo y mente, e incluso los griegossocráticos alabaron sus virtudes. Perosi bien la cultura oriental integra elmasaje como una acción de cura enocasiones hasta mística, Occidentetarda siglos en admitir su práctica deforma reglada y natural. Lo hace liga-do al deporte, entendiéndolo comouna fórmula para combatir la rigidez,las contracciones o los dolores reu-máticos, e incluso para favorecer laconsolidación de fracturas.

Sin embargo, las bondades de un ma-saje no se limitan a estas propiedadesfisiológicas. También alivian el ma-lestar psíquico y combaten el estrés,relajan cuerpo y mente, y si se recibencon confianza y entrega, ofrecen laoportunidad de desconectar por unosinstantes.

CÓMO DAR

Masajes no-terapéuticos

No curan, perorelajan y alivian

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M i s c e l á n e aM i s c e l á n e a

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Recibir un masaje es una formade tranquilizarse, recuperar fuerzas y

dejarse mimar

Un masaje debe entenderse como unmétodo de evasión que puede darse yrecibirse en casa, siguiendo unas senci-llas pautas. Eso sí, recordando siempreque se trata de aliviar –que no curar-molestias leves o simplemente viendoen él una forma de tranquilizarse, recu-perar fuerzas y dejarse mimar.

• El tacto es muy importante al transmi-tir ciertas sensaciones a la persona quese va a procurar un masaje. Las manostransmiten seguridad, sensibilidad yflexibilidad. Si no son fuertes, se puedeayudar con el peso del cuerpo para au-mentar la presión, pero siempre han demostrarse seguras y convencidas.

• Como no se dispondrá de camilla, hayque buscar una superficie firme ycómoda. El suelo no lo es, pero sí lacama o un simple colchón. La espaldadebe quedar en horizontal y sobre to-do, la persona que recibirá el masaje

¿Masaje terapéutico o relajan-te? El masaje terapéutico y el rela-jante persiguen objetivos muy dis-tintos. El primero pretende curar oal menos calmar ciertas dolencias,mientras que el segundo persigueúnicamente relajar a quien lo recibeo aliviarle, por ejemplo, la zona delas cervicales tras una dura jornada.El curativo lo aplica el profesional,que conoce el cuerpo de sus pacien-tes y sabe cuál es el problema a tratary cómo ha de masajear la zona lesio-nada o dañada. Bien a través de laosteopatía (estiramientos óseos), laquiropraxia (manipulación de pun-tos concretos en las vértebras) o lareflexoterapia (presiones sobre lasterminaciones nerviosas de manos ypies), han de ser sólo los profesiona-les quienes manipulen el cuerpo. Pe-ro no hay que esperar a que aparezcauna lesión para acudir a ellos. Si seestima que un dolor o una molestiapersistente es síntoma de que algo vamal, habrá llegado el momento deponerse en manos de un especialista.

Un masaje, no obstante, no es sóloparte de un tratamiento. Puede estarencaminado a la relajación y confiar-se a manos no expertas, aunque en

ese caso tan sólo se masajearán las zo-nas del cuerpo que no presentes le-siones.

Atención al cuello. Sin duda, lomás habitual es solicitar un masaje enel cuello y esto no es casual. Las preo-cupaciones y los miedos, en definitiva,la intranquilidad se concentran en lanuca. La mala educación postural, há-bitos como sujetar el teléfono con labarbilla o sentarse con las piernas cru-zadas, nos cargan a lo largo del día. Pe-ro no sólo eso. El desequilibrio emo-cional también repercute en eseespacio que se halla entre la cabeza y laespalda. Por ello, un ligero masaje des-de la nuca hasta los hombros tiene lafacultad de aliviar las molestias y com-batir el estrés. Al fin y al cabo, dejamosaquello que nos pesa en manos ami-gas, algo a lo que no es-tamos acostumbra-dos en otros ámbitoso momentos del día.La terapia del masa-je puede aplicarse acualquier persona einfluir positivamen-te en ella.

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Un masaje desde lanuca hasta loshombros aliviamolestias y ayuda acombatir el estrés

Beneficios de un masaje relajante SOBRE LOS MÚSCULOS:

recuperan la elasticidad y se disipan los signos de tensión.

SOBRE EL SISTEMA NERVIOSO: proporciona una sensación relajante.

SOBRE LA CIRCULACIÓN: activa el proceso circulatorio, al aumenta el envío de oxigenoa los tejidos.

SOBRE LA PIEL: el peeling, la fricción de la epi-dermis, ayuda a liberar los des-echos y a eliminar las célulasmuertas.

con naturalidad al ante-rior. Si se masajean laspiernas, empezar desde los pies hastallegar a la ingle. Se trata de ir ganan-do poco a poco centímetros, movien-do las manos de manera horizontal,acercándonos al corazón para favore-cer el retorno venoso y el drenaje lin-fático. Si se masajean las cervicales,hacerlo en círculo, evitando presionarcualquier nudo que se encuentre.

• No olvidar las manos y los pies. Ennuestras extremidades se encuentranlas terminaciones nerviosas, y sobreellas se puede actuar de una maneramuy suave y sin riesgos.

• No dejar nunca de estar en contactocon quien recibe el masaje. Esta esuna máxima respetada siempre por elespecialista, cual sea la técnica quedesarrolle, y es que la temperatura yla energía no deben verse alteradas.

ha de ecnontrarse cómoda. Las em-barazadas, siempre de costado.

• Elegir una habituación tranquila, lejana de la cocina o despensa, queemitan olores. Evítense las corrientesde aire.

• Crear un ambiente cálido, que ayudela relajación. La musicoterapia cadadía cuenta con más adeptos, perouna charla agradable puede ser igualde tranquilizante. Se debe evitar laluz directa y demasiado intensa, yaque obligaría a la persona a contraerlos párpados.

• Se pueden usar aceites balsámicos,suaves y neutros, o simplemente cre-mas hidratantes. Su función es hidra-tar la piel y ayudar a las manos inex-pertas a deslizarse suavemente.

• Mantener un ritmo constante, ha-ciendo que cada movimiento siga

• Una vez recibido el masaje, convieneabrigarse para guardar el calor de la piel.

• Se recomienda no comer al menosdos horas antes del masaje para evi-tar que la sangre esté todavía ayu-dando a hacer la digestión. Tampocobeber agua previamente, por no inte-rrumpir la sesión para ir al servicio.

• El objeto es lograr el efecto sedante.Con media de hora de sesión es su-ficiente.

• Una precaución que hay que tenermuy presente: nunca recibir un ma-saje con fiebre. El masaje sube latemperatura corporal. Si se tiene latensión baja, hay que ser conscientesde que se siente menos dolor y puedeque, al manipular mucho una zona,ésta se resienta.

UN MASAJE RE LA JANTE

C o n s e j o s )C o n s e j o s

Higiene dental

Objetivo: boca sanaImprescindible: alimentación equilibrada, correctahigiene diaria y visitas periódicas al dentista

tras que las verduras limpian yfortalecen la boca. La leche y losderivados lácteos aportan el calcionecesario para los dientes en la fasede formación de éstos.

¬ No fuerce su dentadura partien-do frutos secos, y evite bebidas oalimentos demasiado fríos o muycalientes.

¬ Fumar perjudica la salud de laboca, ya que empeora la enferme-dad de las encías.

El arte del cepillado

¬ Procure cepillar los dientes despuésde cada comida (desayuno, almuer-zo y cena). No deje pasar más dequince minutos entre el final dela comida y el cepillado.

¬ En caso de que sólo pueda limpiár-selos una vez al día, hágalo antesde acostarse, ya que durante elsueño la producción de saliva y losmovimientos linguales disminu-yen, lo que favorece la formaciónde placa bacteriana si no se ha rea-lizado una buena higiene dental.

¬ Elija un cepillo de dientes con ca-bezal de punta redondeada y pe-queño, para llegar fácilmente a to-dos los dientes. Sus filamentos hande ser suaves y de puntas redondea-das para evitar lesiones en las encías.Cambie de cepillo cada dos meses.

¬ Use dentífricos con flúor. Refuer-zan la estructura del esmalte y re-ducen entre un 20% y 40% la po-sibilidad de que se formen caries.

¬ Cepille las piezas en grupos dedos o tres. Asegúrese de que el ce-pillo llegue a todas las superficiesdentarias. Para ello hágalo poco a

Nuestra dentadura es, ademásde una tarjeta estética de pre-sentación, la primera parte

del aparato digestivo. Una correctamasticación de los alimentos, porejemplo, evita determinados proble-mas de estómago, y sólo se puede re-alizar si nuestros molares se encuen-tran en buen estado.

Otros problemas que puede ocasio-nar una incorrecta higiene de la bocason caries, gingivitis o infecciones, laspatologías más frecuentes de la boca.Para que sea efectiva, la limpieza bu-cal se debe realizar correctamente ycon las herramientas adecuadas.Unos minutos al día de dedicaciónaseguran una dentadura sana y boni-ta para toda la vida.

¬ Es conveniente que las visitas aldentista se realicen de forma ruti-naria desde los 3 años, ya que a esaedad se ha completado la erupciónprimaria de los dientes. A partir de

esta edad, los controlesson necesarios cada6 meses o, al me-nos, una vez alaño, y siempre quese detecten proble-mas: úlceras, caries,mal aliento, sangra-do de encía, movili-dad dentaria, altera-ciones salivares…

¬ La alimentación esde gran importanciapara la boca; los

azúcares cario-génicos (pre-sentes en cara-melos y dulces)la dañan, mien-

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poco y siguiendo un orden: empie-ce por los dientes de la mandíbulasuperior, y siga con los de la infe-rior. El tiempo calculado para re-alizar la limpieza de modo ópti-mo es de tres a cuatro minutos.

¬ Lávese los dientes suavemente, ysiempre partiendo de la encía,para no arrastrar la suciedad ha-cia ella. Recuerde que un cepilladodemasiado vigoroso puede dañarsus dientes y encías, y provocar hi-persensibilidad dental.

¬ No se olvide de la limpieza de lalengua. En ella se acumulan grancantidad de bacterias, por lo que sucuidado es necesario para mantenerla salud bucal. Para limpiarla, fróte-la con suavidad hacia delante usan-do el cepillo de dientes o un lim-piador lingual.

El buen uso de la seda dental

¬ Cuide los espacios interdentales.Si no tiene apenas espacio entre losdientes, use la seda dental. Si entresus dientes tiene suficiente espacio(por perdidas o por movimientosdentarios), utilice un cepillo espe-cial llamado cepillo interproximal.

¬ El uso de la seda dental es sóloaconsejable en los niños a partir delos doce años, ya que a esta edad yahan alcanzado el desarrollo neuro-muscular adecuado para un controlefectivo de la técnica.

¬ Mueva la seda de arriba abajo so-bre la cara lateral del diente. Noolvide pasar la seda sobre las caraslaterales de las últimas muelas. Trasel uso de la seda, enjuáguese la bo-ca para eliminar los restos de ali-mentos o de placa desprendida.

Las piedras de la fachadase caen constantemente

Consultorio LegalConsultorio Legal

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Lo que pasóHace tres años contratamos a un al-bañil para que colocase piedra apla-cada en la fachada de nuestra casa,pero desde hace un año la piedra sedespega de la pared. Le explicamos elproblema y lo intentó arreglar aguje-reando con un taladro las piedras ca-ídas y sujetándolas con un tornillo.No obstante este remedio no funcionóy las piedras siguen cayendo. Hemostratado por las buenas de pactar unarreglo, pero el albañil echa la culpaal que vendió el material, y ésteachaca el problema a una mala colo-cación. ¿Qué podemos hacer?

Qué hacerLa fachada probablemente necesite unareparación urgente dado el grave riesgode lesiones para los transeúntes. Si esteriesgo provoca un siniestro, la comuni-dad de propietarios habría de respon-der frente a la víctima por los daños yperjuicios que se le ocasionasen. Porello, es fundamental reclamar al profe-sional que efectuó la obra la reparaciónde la fachada, mencionando que enotro caso se acudiría a los tribunales.

En este caso se plantea la cuestión dequién es el responsable. La comunidadde propietarios eligió el material y for-malizó dos contratos distintos, uno desuministro y otro de ejecución de obra.Se puede reclamar extrajudicialmente aambos, si bien es conveniente contarcon la opinión de un perito que deter-mine las causas del defecto -el material,su colocación o ambos- para demandar

CONSULTORIOEscríbanos, le sugerimos un camino paraafrontar su problema.• Tras estudiar las posibilidades de actuación

CONSUMER sugiere a sus lectores la opciónque sus servicios jurídicos consideran másconveniente para cada caso concreto. Se tra-ta sólo de una orientación. Recuerde que lascuestiones judiciales son complejas y llenasde circunstancias que condicionan los casose influyen en las sentencias.

• Envíenos una carta explicando su problema.Adjunte fotocopias de la documentación quedisponga relativa al caso.

• La única contestación a las consultas recibi-das será la publicada en estas páginas.

sólo a uno de los profesionales o a losdos. Caso de que la contratación se hu-biese realizado sólo con el albañil, yaque fue quien presentó los presupues-tos de colocación y del material a cargode sus proveedores habituales, habráque dirigir las reclamaciones contra él.Para ello hay que formalizar las recla-maciones extrajudiciales a través de unburo fax certificado con acuse de reci-bo, firmado por el presidente de la co-munidad. En el supuesto de que ninguno de losprofesionales implicados atienda los re-querimientos ni asuma la responsabili-dad, habrá que convocar una junta depropietarios extraordinaria y urgentecon el fin de autorizar al presidente pa-ra contratar un abogado y llevar elasunto a juicio. El abogado valorará lanecesidad de un informe pericial, pro-bablemente a través de un arquitecto oaparejador, con el fin de determinar lascausas técnicas del defectuoso cumpli-miento del contrato.

Lo que pasóVivo en una urbanización que dispone de una zona común con piscina,jardín y un patio donde, según publicitó la constructora, se colocaríancuatro jardineras. La constructora no cumplió con su palabra y actual-mente se permite jugar al balón. Dicho patio está justo debajo de miventana y sus límites son la propia fachada. Los balonazos y gritos in-sistentes hacen que vivir en mi casa pueda llegar a ser desquiciante.Planteado el problema en la reunión de vecinos, no se terminan deadoptar medidas definitivas. ¿Qué medida legal puedo tomar para obli-gar a la comunidad a prohibir dichos juegos molestos en zonas comunes?

Qué hacerConforme a la Ley de Propiedad Horizontal, los propietarios han de respe-tar las instalaciones generales de la comunidad haciendo un uso adecuado deellas y evitando que se causen daños o desperfectos, observando la diligenciadebida en sus relaciones con los otros propietarios y en el uso del inmueble.La convivencia y el uso de elementos comunes, en este caso del patio co-mún, ha de realizarse conforme al uso normal de las cosas. Que los niños dela comunidad jueguen en espacios comunes puede considerarse normal, pe-ro si los ruidos van más allá de lo tolerable hasta el punto de causar daños,por ejemplo en la salud, no habría obligación de soportarlos. Se puede plan-tear al presidente de la comunidad la convocatoria de una Junta de Propie-tarios en la que se someta a votación el límite del horario de juegos infanti-les en el patio común y/o el tipo de juegos. Es decir, podría ser viableprohibir los juegos molestos, permitiendo el resto y limitando los juegos in-fantiles a determinada franja horaria, tanto en días laborales como festivos.Dado que el patio se ubica justo debajo de la ventana, también se puedeplantear a la Junta consultar con un técnico sobre las medidas de aislamien-to del ruido que pudieran adoptarse. Si la Junta de propietarios no atiendela solicitud, se puede acudir a los tribunales impugnando los acuerdos quedenieguen la adopción de medidas para limitar los niveles de ruido, solici-tando una indemnización por daños y perjuicios. Hay que tener en cuentaque estas cuestiones han de ser necesariamente incluidas en el orden del díade la Junta para poder ser sometidas a votación y para que los acuerdos seadopten válidamente.

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S E N

Los juegos de los niñoscausan molestias a los vecinos

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Accidente mortal en unbanqueteDurante la celebración de un banque-te de bodas y en el momento en quelos novios se disponían a partir latarta, el padre de la novia accedió alespacio existente entre la mesa nup-cial y el final del escenario con el finde sacar una fotografía. En una dis-tracción perdió el equilibrio y cayó ala sala desde un metro de altura,fracturándose el cráneo. Falleció dosdías después. La familia demandó alestablecimiento por negligencia, dadoque la zona indicada no estaba prote-gida con una barandilla. Y el TribunalSupremo, en sentencia del 2 dediciembre de 2002, también lo consi-deró así, declarando la responsabili-dad del dueño del establecimiento.Como la mesa nupcial se situó encimadel escenario sin ninguna proteccióny además, gracias al vídeo, quedóclaro que dicho espacio podía ser uti-lizado sin trabas y era un espacioabierto usado por los comensales,considera el Supremo que el riesgo decaída fue creado por el establecimien-to. Y este riesgo se produjo comoconsecuencia de la explotación de unnegocio, con ganancias para elempresario, por lo que éste debesoportar los daños que esa forma deexplotación crea. Sin embargo, rebajala indemnización al entender quetambién hubo culpa en la víctima porsu imprudencia.

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cumplimiento del contrato de obra-no de arrendamiento de servicios-eran de tal calibre y entidad, queafectaban a la esencia de lo pactado,por lo que teniendo en cuenta lo irre-petible del acontecimiento, condenaal fotógrafo a indemnizar a los con-sumidores por el evidente daño moralcausado.

Una pareja contrató a un fotógrafoprofesional para realizar el reportajefotográfico de su enlace matrimonial.El fotógrafo en cuestión no realizópersonalmente el reportaje, sino queenvió a su mujer para cumplir elencargo. El resultado final fueronfotografías que no cumplían unosmínimos estándares de calidad, asícomo un revelado, estilo y presenta-ción muy deficientes. Los noviosdemandaron al fotógrafo y solicitaronuna indemnización por daño moral,que la Audiencia estimó en 6.911euros. Dice la Audiencia de Girona, ensentencia del 7 de junio de 2002, queel reportaje, su estilo, calidad y pre-sentación eran más propias de un afi-cionado que de un profesional, tal ycomo señaló el informe pericial.Además, todo ello resultaba evidentecon el simple visionado de las fotospor un profano en la materia. Dice laAudiencia que los defectos en el

Imprudencia temeraria de la matrona en un partonida de urgencia por necrosis decolon. La sentencia, del 15 de octubrede 2002 del Tribunal Supremo, con-denó a la matrona a seis meses y undía de prisión menor por un delito deimprudencia temeraria, debido a queno puso en conocimiento de sussuperiores las incidencias del parto.Además, la auxiliar de clínica y el jefede planta de ginecología fueron mul-tados por una falta de imprudenciasimple, dado que la práctica de relle-nar botes de enema con alcohol erahabitual y permitida en la planta.Finalmente, la demandante fueindemnizada con 90.150 euros.

Pasividad del Ayuntamientoante los ruidos de los baresUnos vecinos del municipio deTalavera de la Reina (Toledo) solicita-ron al Ayuntamiento la adopciónmedidas para acabar con las infraccio-nes por ruidos e incumplimiento delos horarios de bares situados en losbajos de sus viviendas. También exi-gieron una indemnización de 3.000euros cada uno, por las molestiassoportadas. El Ayuntamiento denególas indemnizaciones y les informó dela voluntad municipal de seguir man-teniendo el control y corrección de lasmolestias. Uno de los vecinos recurrióal amparo de la Ley de Protección delos Derechos Funda-mentales de laPersona y el asunto llegó hasta elTribunal Supremo. Éste, en sentenciadel 18 de noviembre de 2002, da larazón al vecino y dice que elAyuntamiento "no había desplegado laactividad exigible a las infraccionescometidas por los bares y pubs", y quepor eso el comportamiento delAyuntamiento había incidido en lavulneración de los derechos funda-mentales de la persona a la integridadfísica, al derecho a la intimidad y a lainviolabilidad del domicilio. Por todoello, condenó al Ayuntamiento aindemnizar al vecino con la cantidadde 3.000 euros solicitada.

Una mujer embarazada ingresó departo en un hospital, donde fue asis-tida por la matrona. Cuando se dispo-nía a aplicarle un enema, la matronaconfundió los botes y aplicó alcoholen lugar del enema. Tras el parto, lausuaria comenzó a padecer trastornosgastrointestinales y fiebre, y los médi-cos, que desconocían lo sucedido, lediagnosticaron una simple gastroente-ritis. Transcurrida una semana le die-ron el alta y ese mismo día la matro-na, al oír casualmente un comentariosobre la paciente, procedió a comuni-car al médico lo acontecido durante elparto. Finalmente le diagnosticaronuna colitis aguda y debió ser interve-

Un caso similar puede merecer sentencia distintaEsta sección recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afec-tan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvi-de que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstancias concre-tas de las partes implicadas e,incluso, el tribunal que sea competente en la causapueden determinar fallos distintos.

T E N C I A S

Deficiente reportaje fotográfico de boda

Ruidos y olores molestos

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HE ADQUIRIDO UNA SEGUNDA VIVIENDAen Santo domingo de la Calzada. El problema esque han abierto un bar-restaurante, llamado CasaMadariaga, adyacente a mi vivienda, que me estáocasionando serios quebraderos de cabeza. Justodebajo de la ventana de mi cocina, en la fachadanorte del citado local, hay un agujero y por esaconducción salen ruidos y olores que molestansobremanera y que sólo se pueden evitar cerrandola ventana. Además, en la fachada sur del bar –se-parada de mi vivienda por un muro de 2 metro dealto- han colocado 4 rejillas (una de ellas es delaparato de calefacción y otra del aireacondicionado) que tam-bién producen ruidos,olores y molestias, y sepropagan por el inte-rior de mi casa. He

tratado de solucionar el problema hablando conel propietario del local, pero no ha habido mane-ra. He acudido al Ayuntamiento de la localidad,pues es su competencia el solucionar este tipo decasos, pero me han ignorado (al parecer porquelas relaciones de los responsables del consistoriocon el propietario de bar son muy buenas). Me hedirigido también a la Comisión de Defensa delCiudadano, sin respuesta por el momento. Desdela Dirección General de Calidad Ambiental me

dicen que no es su compe-tencia. En conclusión, mesiento pisoteado por los

que tienen que defender-me.

Amadeo ValgañónSanto Domingo de la

Calzada (La Rioja)

Me gustaría contarles tres sucesos que mehan ocurrido recientemente:

1. MULTAS DE TRÁFICO DELAYUNTAMIENTO DE BILBAO.Nos multaron por mal aparcamiento yreclamamos en el plazo y manera pro-cedentes. Al ser desestimado nuestrorecurso, nos vimos obligados a pagar la

multa con recargo. Nosotrosentendíamos que al recla-

mar legalmente, en elplazo correspondiente,

si la reclamación no teníaefecto debíamos pagar la

cantidad correspondienteal pago en plazo voluntario, ya

que en ningún momento mostramosintención de no pagarla. Así que al me-nos en Bilbao, primero pague y des-

pués reclame.

2. BBK Y MONEDAS. Las pasa-das Navidades abrimos las huchasde mis hijas para ingresar el dine-

ro en las cartillas de la caja de ahorros,cuidando que no hubiera mucha gen-te en la sucursal. Llevábamos 103 eu-ros en monedas diferentes, contadas yempaquetadas lo mejor que pudimos,y el resto (hasta sumar 120 euros) enbilletes. En la BBK de Atxuri, nuestraoficina habitual, sólo pudimos ingre-sar los billetes, pues nos dijeron queno podían perder tiempo contando lasmonedas. Así que sorprendidos de queno tuvieran alguna máquina para talmenester, a falta de tiempo de los em-pleados nos fuimos al estanco de al la-do, donde muy amablemente noscambiaron las monedas a billetes, paraasí ingresar nuestros ahorrillos de todoel año en la caja. Conste que en el es-tanco también tenían mucho trabajo ytampoco disponían de máquina.

3. PROGRAMA INFORMÁTICODE BILBOGAS. Recientemente reci-bimos la factura del gas, que habitual-

Tres pequeños casos

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EPremio falsoL PASADO DICIEMBRELLAMÓ a micasa un chicamuy simpática y me anunció quese ponía en contacto conmigo de parte de Telefónica,pues mi número había sido premiado con un año dellamadas gratuitas. Para acceder al premio tan sólodebía llamar al número 90 629 4576 y facilitar cier-tos datos. Aunque resulte increíble, caí en la trampa yllamé. Me atendió un señor amabilísimo que me ha-cía preguntas sobre mi factura y se retiraba por mo-mentos a escribirlas en el ordenador. La tercera vezque se retiró me dejó colgado con una musiquita y yoseguía sin caer. Esperé unos cinco minutos pero final-mente colgué, pensando que me volverían a llamar side verdad me querían conceder ese premio. Felicitoa los ladrones de guante blanco que supieron mon-tarse esta estafa de manera tan elegante y profesional.

D. TValencia

mente no excede de 30 euros, por un im-porte muy superior: 71 euros. Revisamosesa factura, las anteriores y el contador, yllamé a Bilbogas para que me explicarandónde estaba el error, pues los pasos delcontador del gas ni se aproximaban a lacifra que en la factura aparecía. Me expli-caron que la última lectura no la pudie-ron hacer personalmente, por lo que rea-lizaron una estimación informática.Según sus cálculos, a un gasto mensualmedio de menos de 30 euros le corres-ponden 71 euros. ¿No le extraña esa can-tidad a nadie más que a nosotros? Soyprofesora y si mis alumnos y alumnas es-timan de ese modo, no aprueban.¿Quién ha dado el aprobado a ese siste-ma informático? Al parecer, nos van a de-volver el importe pagado de más. Vere-mos si el sistema informático funcionaahora tan gentilmente.

Ana Elena AltunaBilbao

RProblemática colocaciónde ventanas ECIENTEMENTE HE CAMBIADODE VIVIENDA y he realizado obras en lanueva. Entre otras he cambiado las venta-nas, para lo que contacté con la empresaVentanas San Miguel, en San Sebastián.Durante las obras rayaron el suelo de micasa y golpearon y estropearon los zócalos,que estaban recién lacados. El técnico de lacasa fabricante puso en duda ser el verda-dero causante de las rayas del suelo, aun-que reconoció que el problema causado enlos zócalos podría deberse a la colocaciónde las ventanas. El presupuesto de las ven-tanas ascendía a 9.015 euros, pero yo lesaboné sólo 8.715 euros, reservándome ladiferencia por el sobrecoste de la avería enlos zócalos y renunciando la reclamaciónpor las rayas en el suelo. Me han solicitadola factura de la reparación de los zócalos(que asciende a 313 euros), y ya ha sidoenviada a donde procede. Pero ahí no aca-ban los problemas. He solicitado dos pre-supuestos para unas modificaciones a Ven-tanas San Miguel y no he recibido siquieracontestación. Y por si fuera poco, a los dosmeses de finalizar la obra se ha roto una laspersianas y por más que les he llamado ypedido hablar con algún responsable supe-rior al referido técnico, no he recibido con-testación alguna. Me gustaría que los posi-bles clientes de esta empresa sepan cómotratan a sus clientes, la prepotencia de supersonal y su ineptitud para atajar un pro-blema surgido.

Javier Zaldua San Sebastián

EReparación que no llegaN DICIEMBRE DE 2002 LLEVÉ MI COCHE, un 206 GTI en ga-rantía, al concesionario oficial de Peugeot Sate (Madrid), para que revi-saran un ruido del motor. Al dejarlo en el taller me entregaron un do-cumento que indicaba el número de kilómetros con los que el vehículohabía llegado allí (19.154 kilómetros) y su estado general (“ningún ti-po de daño”). Me lo devolvieron al de pocos días, pero con un golpe enel parachoques delantero y con el mismo ruido de motor. Me enfadé yles pedí que me pintaran el parachoques y volvieran a examinar el mo-tor. Cuando me llamaron para recogerlo –tras un fin de semana- lo en-contré con el capó rayado, al igual que la puerta de conductor, con dosllantas raspadas y lleno de suciedad (incluso tengo fotos de los daños).Me enfadé de nuevo al ver aquello, pero lo que acabó de enfurecermefue comprobar que el cuentakilómetros marcaba 1.000 kilómetros más.Otra vez tuve que dejar allí el coche para que lo repararan, pero cuan-do fui a recogerlo comprobé que sólo habían arreglado el problema delmotor y de la carrocería, pues se negaban a hacer lo propio con las llan-tas. Comenzamos otra discusión, pero ellos insistían en que no iban apagar la reparación de las llantas. Entonces les exigí una explicación delos 1.000 kilómetros de más que presentaba el cuentakilómetros. Nosupieron contestar y decidí dejar el coche en el taller otra vez, dicién-doles que me lo llevaría sólo cuando estuviera reparado del todo. Al ca-bo de poco días me llamaron para darme la increíble noticia de que leshabían robado mi coche del concesionario. No podía creer lo que oía.Apareció pocos días después, con numerosos desperfectos. Al parecerPeugeot me va a reparar los desperfectos, pero desconfío del estado del

motor, y temo que me deproblemas. El coche

tiene sólo 11 meses yconsidero que todo lo

que le ha sucedido no esculpa mía. No me lo han

robado a mí, sino a ellos, y esposible que yo acabe pagandolas consecuencias, pues sólome queda un mes de garan-tía. Lo cierto es que ni si-quiera estoy seguro de quedeba quedarme con el co-che, y me estoy informan-do sobre mis derechos.

R.F.Madrid

Ideas y Principios

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CARTAS DE LECTORESLos lectores que deseen ver publicadas sus cartas en estas páginas deben incluir en ellas el número de su DNI, su dirección y un número del teléfono. Y remitirlas, por escrito, a:Revista CONSUMER • Eroski Publicaciones. Bª San Agustín s/n - 48230 Elorrio (Vizcaya)

o aRevista CONSUMER • Consum Publicaciones. Avd. Espioca s/n - 46460 Silla (Valencia)• Por razones de limitación de espacio, no se publicarán cartas cuya extensión sea superior a las

40 líneas. Por idéntico motivo, CONSUMER puede resumir el contenido de las cartas.• CONSUMER no comparte necesariamente las opiniones expresadas en estas cartas. Esta es una sec-

ción donde aparecen exclusivamente las cartas remitidas por los lectores.• CONSUMER no mantiene correspondencia sobre el contenido de las cartas, ni divulga datos sobre

los lectores que las escriben.

CONSUMER es una revista de con-sumo editada por la FundaciónGrupo Eroski. Las cooperativasde consumo Eroski (cuyo ámbitode actuación es CAV, Navarra, La Rioja, Cantabria y Burgos) yConsum (que opera en la Comuni-dad Valenciana, Cataluña y Murcia),fundadoras del Grupo Eroski, sonasociaciones de consumidoresque dedican sus esfuerzos, funda-mentalmente, a la formación e información de los consumidores.

CONSUMER es una revista que nace de la confluencia de las re-vistas EROSKI y CONSUM.

CONSUMER analiza la vida cotidia-na, siempre desde la óptica de losderechos del consumidor.

CONSUMER informa al consumi-dor para que pueda decidir encada ocasión lo más convenientepara sus intereses. Asimismo, pretende que los agentes económi-cos y sociales incorporen a sus actuaciones el punto de vista delconsumidor.

CONSUMER defiende los derechosreconocidos a los consumidoresde bienes y servicios, e informa delos mismos para que los ciudada-nos puedan exigir su cumplimiento.

CONSUMER es un medio de comu-nicación comprometido con elconsumo sostenible y sensibiliza-do con la reducción del impactomedioambiental.

CONSUMER es una revista gratuítaque no admite publicidad.

CONSUMER no publica ninguna información relacionada con laactividad empresarial de las doscooperativas que la editan.

C a r t a s • C a r t a s

Información sobre lafiscalidad de losfondos de pensiones

Deseo sugerirles que traten un temaque me preocupa, a saber, la in-

formación a mi juicio engañosa sobrelos planes de pensiones (o jubilacio-nes, no estoy al tanto de la diferencia).Los bancos anuncian que las aporta-ciones a los mismos desgravan, peroeso no es cierto, como se puede averi-guar fácilmente poniéndose en con-tacto con Hacienda. Lo que no tribu-ta en el momento de hacer laaportación tributará en el momentode cobrar el dinero del fondo, portanto no hay desgravación sino apla-zamiento del gravamen. Creo que a laAdministración no le interesa que es-te hecho se conozca, en cualquier ca-so los bancos están actuando con suconnivencia. Creo que es un temagrave al que se debería dar publicidad.

A. SeriCorreo electrónico

Propuesta de análisis

Me gustaría que realizaran un es-tudio comparativo sobre dife-

rentes marcas de neumáticos para co-che, analizando aspectos como sudurabilidad, comportamiento, des-gaste, fiabilidad, etc.

OscarCorreo electrónico

Seguros sanitarios

Soy diabético y ante la situación ac-tual de la Seguridad Social estoy

intentando afiliarme a alguna socie-dad sanitaria privada, pero a las com-pañías a las que me he dirigido (Sani-tas, Atlántida y FIATC entre otros)no admiten a diabéticos. Les propon-go un informe sobre las sociedades deasistencia sanitaria que sí nos admi-ten y que también aseguran a otrosgrupos de enfermos.

J.A. HerenCorreo electrónico

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ESCRIBA Y OPINE SOBRE SU REVISTA

CONSUMER invita y anima a todos suslectores a manifestar sus opiniones, críti-cas o comentarios sobre los contenidosde esta publicación. Póngase en contactocon nosotros:Por carta: CONSUMER

EROSKI PUBLICACIONES. Bº S. Agustín s/n48230 Elorrio (Vizcaya).CONSUMERCONSUM PUBLICACIONES. Avd. Espioca s/n46460 Silla (Valencia).

O por fax: Eroski 94 621 12 23Consum 96 120 28 23

O por e-mail:revistaconsumer@eroski.esconsumer02@retemail.es

Fe de erratasLa encuesta sobre el euro publi-cada en CONSUMER el mes pa-sado contenía dos errores que nohan pasado desapercibidos paramuchos de nuestros lectores, quenos han avisado de ambos fallos.

La afirmación “sólo el 39% de losconsumidores sabe que los billetestienen peculiaridades estéticas escada país y que las monedas sonidénticas en todos ellos” es inco-rrecta, pues son las monedas lasque presentan peculiaridades,mientras que los billetes son idén-ticos en todos los países en losque el euro se ha implantado.

Y la frase “uno de cada dos meno-res de 30 años acertaron al afir-mar que 3.000 de pesetas sonunos 18.000 euros” debería decir“... al afirmar que 3.000.000 depesetas son unos 18.000 euros”.

Lamentamos estos errores y pedi-mos sinceras disculpas a todosnuestros lectores.

NUEVAGUÍA PRÁCTICA CONSUMER

¿Cómo conseguirla?

1ª OPCIÓNEn los hipermercados EROSKI y

MAXI y en algunos supermercados

CONSUM, al precio de 6 euros

(998 pesetas).

2ª OPCIÓNLlamando al 94-621 14 87 o

enviando un mensaje de solicitud a:

revistaconsumer@eroski.es

En ambos casos recibirá la Guía

contrarrembolso. Le costará 6 euros

(998 pesetas) más 1,80 euros

(300 pesetas) por gastos de envío.

CONSUMER se compromete a mantener la con-fidencialidad de los datos personales propor-cionados por el usuario y a no hacer un uso deellos distinto del necesario para enviar la Guíaal domicilio del solicitante, tal y como exige lalegislación vigente.

Casi todosobre mi mascota> La información más útil sobre

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> Alimentar, educar, cuidar, limpiar, vacunar, desparasitar... a nuestra mascota.

> Cómo decidir el animal de compa-ñía más adecuado para nosotros.

> Cómo y dónde comprarlo.

> Qué hacer con el animal cuando vamos de viaje.

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