zoom en el sector de la comunicación - um.es entorno... · por cada 100 ejemplares del último...

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Zoom en el Sector de la Comunicación

Objetivo: recorrido turístico por la selva

- Ejercicio para la reflexión

- Identificar oportunidades durante el viaje

- Cambiar percepciones

- Eliminar posibles prejuicios

- Compartir visiones

- Identificar elementos para una agenda emergente

La dificultad: construir el hilo argumental

Una petición: sed abiertos y receptivos

Un mundo lleno de posibilidades

Albert Einstein

"El que no posee el don de maravillarse, ni de entusiasmarse, más le valdría estar

muerto, porque sus ojos están cerrados.”

“En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el

conocimiento.”

Sector en Transformación

Una paradoja:

- Es el mejor momento para ser periodista.

- Es el mejor momento para estar en este sector.

La transformación es tan profunda que las posibilidades son ilimitadas.

Posición de Ventaja:

Ningún competidor digital ha suplantado a las marcas

tradicionales de contenidos, ya sea en el mercado físico o

digital

Qué vamos a ver

Revolución en el Consumo de Medios

Revolución Tecnológica

Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago

Revolución en la Experiencia del Consumidor

Revolución en los Hábitos de Consumo

Un Ejemplo: Sports Illustrated

El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos, Penetración, Contenidos, Publicidad

Modelos de Negocio Periodísticos Digitales Actuales

El Modelo de Google

La Oportunidad de los Medios Convencionales

Conclusiones

Revolución en el Consumo de Medios

El español medio consume 13,6 horas semanales de Internet, y 13 de televisión

Un 40% de los españoles consume regularmente televisión e Internet al mismo tiempo.

El 57% de los españoles accede regularmente a Internet.

El 88% de los jóvenes de 16 a 24 años consume regularmente Internet.

(Asociación Europea de Publicidad Interactiva – ABC.es – NorteCastilla.es)

Internet barre

Revolución Tecnológica

Por fin la tecnología permite la convergencia de los medios:

- Prensa, Radio, Televisión e Internet…

Se diluyen los soportes específicos:

- Todos digitales

- Todos conectados

- Todos diferentes

Todo se junta

Nuevos Dispositivos

http://www.youtube.com/watch?v=y3CsSiNpdvY&feature=related

• En Internet se puede cobrar:

• por publicidad (Google/Hulu)

• por contenidos (iTunes/Amazon)

Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago

Mala noticia: no están los medios convencionales

En la web tienen lo mismo que…

- en el Papel: YouKioske

- en el la Radio: PodCasts

- en la Televisión: Yonkis

Mercado Digital Actual: Descargas Ilegales

Peor noticia: se consumen nuestros contenidos y marcas

Revolución en la Experiencia del Consumidor

Por primera vez la experiencia digital será más rica que la experiencia física

Convergencia de todos los soportes en un dispositivo

Convergencia de todos los beneficios de todos los soportes:

Texto, Audio, Vídeo

Inmediatez

Accesibilidad

Comodidad

Convergencia de la Calidad: Intrínseca y Percibida

La mejor experiencia será digital

Revolución en la Experiencia del Consumidor

Por primera vez la experiencia digital de pago será más rica que la experiencia digital ilegal

Por valor percibido: calidad

Por facilidad

Por accesibilidad

Por coste de oportunidad

Revolución en los Hábitos de Consumo

El 34% cree que la calidad de la información disminuirá si las empresas no pueden cobrar a

quienes disfrutan de sus contenidos.

El 71% considera que para pagar algo en línea su calidad debe ser superior a la que tenía

antes de que se pidiera dinero por ello.

Un 60% cree que, de llegar a pagar por los contenidos, los usuarios deben tener derecho a

compartirlo con quienes quieran y tendría que desaparecer la publicidad.

Formas de pago: el 52% prefiere realizar micropagos por cada noticia o publicación que

quiera consultar. El 43% pagaría una suscripción completa que brinde acceso a todos los

contenidos de un sitio web.

El 47% estaría dispuesto a recibir más publicidad si eso ayuda a los medios de

comunicación a financiar los contenidos.

(Nielsen)

Revolución en los Hábitos de Consumo

El consumidor digital está dispuesto a pagar por contenidos de calidad.

No está dispuesto a pagar lo que ha pagado hasta ahora en otros soportes.

Está dispuesto a consumir publicidad si ayuda a financiar los contenidos.

Si el contenido es gratuito, mejor.

Pago al alza

Un Ejemplo: Sports Illustrated

http://www.youtube.com/watch?v=ntyXvLnxyXk

El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos

Apple fabrica en 2009 cuatro millones de iPads (ABI Research)

Para 2015, alcanzará una producción 57 millones de iPads anuales (ABI Research)

El Kindle de Amazon se ha convertido esta Navidad el producto más vendido de la historia

de Amazon (Amazon)

Se estima que ya hay más de 3 millones de Kindle en EEUU

Todos los fabricantes están desarrollando productos similares

Masificación

Microsoft Courier

http://es.engadget.com/2010/03/05/microsoft-courier-fotos-exclusivas-y-nuevos-detalles/

Dell Mini 5

Archos 7 Home Tablet

FirstView

Nook, de Barnes & Noble

Sony Readers

Samsung eReaders

ASUS DR-900

LG Display

El Mercado Digital: Penetración

Hoy hay más de 9 millones de accesos fijos a Internet en España. (CMT)

Hoy, más de 6,4 millones de españoles acceden a Internet sin cables (Nielsen)

Hoy, más de 2 millones de españoles acceden a Internet a través del móvil (Nielsen)

Hoy, 1 de cada 4 teléfonos móviles es un Smartphone (ABC)

En 2013 habrá en el mundo más usuarios de Smartphones que de ordenadores

(Vodafone - El País)

Un 13% de entre 3200 encuestados tiene intención de comprarse el iPad básico. Estas

mismas intenciones con el iPhone eran de un 9%. Ambos cuestan 499$. (RBC)

El Mercado Digital: Penetración

El Mercado Digital: Contenidos de Pago

10.000 millones de canciones descargadas desde 2003 a través de iTunes, para 250

millones de iPods (lanzado en 2001)

Desde Agosto de 2009, en EEUU 1 de 4 canciones se compran a través de iTunes

3.000 millones de aplicaciones (Apps) descargadas en 18 meses para 75 millones de

iPhones y iPods Touch. Hay más 140.000 aplicaciones disponibles.

Cambio de tendencia

El Mercado Digital: Contenidos de Pago

Por cada 100 ejemplares del último libro de Dan

Brown vendidos en papel a través de Amazon, se

han vendido 120 ejemplares en versión electrónica.

(Amazon)

El 25 de Diciembre de 2009 Amazon vendió más

libros en versión electrónica que en papel. (Amazon)

Hulu, con 38 millones de usuarios únicos, se ha

convertido desde julio de 2009 en el tercer

proveedor de contenidos audiovisuales en EEUU,

por delante de Time Warner Cable

(BusinessInsider)

Explosión del consumo en nuevos dispositivos

El Mercado Digital: Publicidad

En Agosto de 2007 la publicidad por Internet en UK (11,4% del total) sobrepasó el gasto

publicitario en prensa escrita (10,9% del total), y suponía ya un 50% del gasto publicitario

total por televisión (5.850 millones de €)

En el primer semestre de 2009 el gasto publicitario en Internet

superó al realizado en televisión, suponiendo 1.940 millones

de euros, una cuota del 23,5% del mercado publicitario total

(la televisión sólo alcanzaba el 21,9%)

(Internet Advertising Bureau UK http://www.iabuk.net)

Explosión de la publicidad digital

El Mercado Digital: Publicidad

El 83% de los anunciantes afirmó que la inversión en publicidad online ha aumentado

durante 2009.

Un 94% espera que las inversiones en este terreno sigan incrementándose en 2010.

Un 84% (un 75% de los anunciantes españoles) manifiestan estar contentos con el

resultado del uso de Internet como medio publicitario.

Un 96% (93% de los anunciantes españoles) indica que la publicidad online es

“esencial” o “un medio en crecimiento”.

Para el anunciante, la principal ventaja de Internet frente al resto de medios está

en la posibilidad de medir el retorno de su inversión.

(EIAA Marketer`s Internet Ad Barometer 2009)

Explosión de la publicidad digital

Modelos de Negocio Periodístico Digital Actuales

The Guardian

- Gratuito 100%

Esquire

- Mismo precio que la edición impresa

The New York Times

- A través de suscripción o pago por consumo

- 5 noticias completas de actualidad gratis al mes

Le Figaro

- Tres niveles de suscripción

- Actualidad gratuita pero limitada

El Modelo de Negocio de Referencia en Internet

El Modelo de

• Evolución del modelo colaborativo de Internet

• Todos colaboran con todos:

Google - Usuarios / Usuarios - Google

Google - Anunciantes / Anunciantes - Google

Anunciantes - Usuarios / Usuarios - Anunciantes

• La clave de Google: el conocimiento que tiene de las partes le permite aportar el

suficiente valor a todos los agentes como para rentabilizar el servicio que presta.

• El conocimiento le permite una acertada micro-segmentación del mercado

• Atomiza el mercado publicitario, y exprime cada microsegmento

• A más tráfico, más oportunidades de conocer al cliente y de incrementar su consumo de

publicidad. Es decir, más ingresos para Google.

• Para incrementar el tráfico utiliza gratuitamente contenidos de los usuarios (YouTube) y

vuestros (GoogleNews), y proporciona servicios (GoogleMaps, Gmail, Buzz, Wave)

Conocimiento Exponencial del Usuario

La Oportunidad de los Medios

• A pesar de los agregadores de noticias, de los portales gratuitos, de los blogs, de las

redes sociales…

• Las Marcas mantienen el poder de los contenidos y las audiencias en Internet

• Vocento: más de 10 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 16,8%.

• Prisacom: 9,7 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 13,2%.

• Unedisa: 9,0 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 9,2%.

• (Nielsen Online – nortecastilla.es)

• El Problema: La monetización

El mejor generador de audiencia es la Marca

La Oportunidad de los Medios

• La tecnología permitirá por primera vez integrar en un producto periodístico de

calidad las ventajas que aporta Internet a sus clientes:

• Lectores

• Anunciantes

• Ahora el negocio de la comunicación puede monetizar las audiencias:

• Por contenidos

• Por publicidad

• ¿Cómo? Adoptando parte del modelo de monetización de Google en su modelo

actual

Ahora la audiencia se puede monetizar

Wired Magazine

La cuadratura del círculo http://www.youtube.com/watch?v=T0D4avXwMmM

Penguin Books

Múltiples opciones http://www.youtube.com/watch?v=jdExukJVUGI&feature=player_embedded#

Vocento

(ABC.es) Estamos en ello

Transformaciones Inminentes

El Mundo – Orbyt

(elmundo.es)

http://www.youtube.com/watch?v=qRXPCnh0Fcs

Sony: Bravia Internet Video

http://www.sonystyle.com/wcsstore/SonyStyleStorefrontAssetStore/flashfiles/swfs/video_player_v2.swf?movieNa

me=/wcsstore/SonyStyleStorefrontAssetStore/flashfiles/LearnTab/nxSeries/BRAVIAInternetVideo.flv

Google TV

Viejas Armas para Competir

- Marca

- Audiencias

- Contenidos

- Puntos de Venta

- Promociones

- Publicidad tradicional

Nuevas Armas para Competir:

- Marca

- Menores costes de distribución

- No hay costes de impresión

- El conocimiento de la audiencia

- La revolución de la publicidad

- El mercado potencial es más grande y accesible que nunca

- Nuevos contenidos con posibilidades ilimitadas

Revolución del Modelo de Negocio

Soportes claramente diferenciados generaron contenidos diferenciados y formas

diferenciadas de trabajar para cada uno de ellos

Desaparición de los soportes

• Transformación radical de los contenidos

• Transformación radical en la producción de los contenidos

• Transformación radical en la distribución de los contenidos

• Máxima expresión de la Multimedia y de la Actualidad

• Fábricas de Contenidos:

• Roles nuevos

• Nuevas habilidades periodísticas

• Posibilidades Ilimitadas

Un Mundo de Contenidos

Audiencias

• El conocimiento de la audiencia será más importante que la propia audiencia

• El conocimiento de la audiencia será el factor diferenciador para:

• La generación de los contenidos

• La generación de ingresos por los contenidos

• La generación de ingresos publicitarios

• La generación de adicción a la marca

• Posibilidades ilimitadas de vinculación con la audiencia sin pérdida de calidad

periodística

Einstein

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”

“No podemos resolver problemas usando el mismo tipo de

pensamiento que usamos cuando los creamos.”

Muchas gracias

Nuestras Conclusiones

Gracias a las nuevos desarrollos tecnológicos, el periodismo de calidad tiene

un futuro prometedor en el mundo digital.

Tenemos tiempo, pero también prisa.

La tecnología permite ahora conectar contenidos, audiencias y publicidad de

un modo rentable.

Lo digital no es un soporte, es el mercado de crecimiento.

Aprovechar estás oportunidades requiere un cambio de mentalidad, de

cultura, de forma de trabajar, y modelo de negocio en las empresas

periodísticas.

En la nueva carrera, la situación de partida de los medios tradicionales con

marca es inmejorable.