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Zoom en el Sector de la Comunicación
Objetivo: recorrido turístico por la selva
- Ejercicio para la reflexión
- Identificar oportunidades durante el viaje
- Cambiar percepciones
- Eliminar posibles prejuicios
- Compartir visiones
- Identificar elementos para una agenda emergente
La dificultad: construir el hilo argumental
Una petición: sed abiertos y receptivos
Un mundo lleno de posibilidades
Albert Einstein
"El que no posee el don de maravillarse, ni de entusiasmarse, más le valdría estar
muerto, porque sus ojos están cerrados.”
“En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el
conocimiento.”
Sector en Transformación
Una paradoja:
- Es el mejor momento para ser periodista.
- Es el mejor momento para estar en este sector.
La transformación es tan profunda que las posibilidades son ilimitadas.
Posición de Ventaja:
Ningún competidor digital ha suplantado a las marcas
tradicionales de contenidos, ya sea en el mercado físico o
digital
Qué vamos a ver
Revolución en el Consumo de Medios
Revolución Tecnológica
Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago
Revolución en la Experiencia del Consumidor
Revolución en los Hábitos de Consumo
Un Ejemplo: Sports Illustrated
El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos, Penetración, Contenidos, Publicidad
Modelos de Negocio Periodísticos Digitales Actuales
El Modelo de Google
La Oportunidad de los Medios Convencionales
Conclusiones
Revolución en el Consumo de Medios
El español medio consume 13,6 horas semanales de Internet, y 13 de televisión
Un 40% de los españoles consume regularmente televisión e Internet al mismo tiempo.
El 57% de los españoles accede regularmente a Internet.
El 88% de los jóvenes de 16 a 24 años consume regularmente Internet.
(Asociación Europea de Publicidad Interactiva – ABC.es – NorteCastilla.es)
Internet barre
Revolución Tecnológica
Por fin la tecnología permite la convergencia de los medios:
- Prensa, Radio, Televisión e Internet…
Se diluyen los soportes específicos:
- Todos digitales
- Todos conectados
- Todos diferentes
Todo se junta
• En Internet se puede cobrar:
• por publicidad (Google/Hulu)
• por contenidos (iTunes/Amazon)
Mercado Digital Actual: Contenidos de Pago
Mala noticia: no están los medios convencionales
En la web tienen lo mismo que…
- en el Papel: YouKioske
- en el la Radio: PodCasts
- en la Televisión: Yonkis
Mercado Digital Actual: Descargas Ilegales
Peor noticia: se consumen nuestros contenidos y marcas
Revolución en la Experiencia del Consumidor
Por primera vez la experiencia digital será más rica que la experiencia física
Convergencia de todos los soportes en un dispositivo
Convergencia de todos los beneficios de todos los soportes:
Texto, Audio, Vídeo
Inmediatez
Accesibilidad
Comodidad
Convergencia de la Calidad: Intrínseca y Percibida
La mejor experiencia será digital
Revolución en la Experiencia del Consumidor
Por primera vez la experiencia digital de pago será más rica que la experiencia digital ilegal
Por valor percibido: calidad
Por facilidad
Por accesibilidad
Por coste de oportunidad
Revolución en los Hábitos de Consumo
El 34% cree que la calidad de la información disminuirá si las empresas no pueden cobrar a
quienes disfrutan de sus contenidos.
El 71% considera que para pagar algo en línea su calidad debe ser superior a la que tenía
antes de que se pidiera dinero por ello.
Un 60% cree que, de llegar a pagar por los contenidos, los usuarios deben tener derecho a
compartirlo con quienes quieran y tendría que desaparecer la publicidad.
Formas de pago: el 52% prefiere realizar micropagos por cada noticia o publicación que
quiera consultar. El 43% pagaría una suscripción completa que brinde acceso a todos los
contenidos de un sitio web.
El 47% estaría dispuesto a recibir más publicidad si eso ayuda a los medios de
comunicación a financiar los contenidos.
(Nielsen)
Revolución en los Hábitos de Consumo
El consumidor digital está dispuesto a pagar por contenidos de calidad.
No está dispuesto a pagar lo que ha pagado hasta ahora en otros soportes.
Está dispuesto a consumir publicidad si ayuda a financiar los contenidos.
Si el contenido es gratuito, mejor.
Pago al alza
El Mercado Digital: Nuevos Dispositivos
Apple fabrica en 2009 cuatro millones de iPads (ABI Research)
Para 2015, alcanzará una producción 57 millones de iPads anuales (ABI Research)
El Kindle de Amazon se ha convertido esta Navidad el producto más vendido de la historia
de Amazon (Amazon)
Se estima que ya hay más de 3 millones de Kindle en EEUU
Todos los fabricantes están desarrollando productos similares
Masificación
Microsoft Courier
http://es.engadget.com/2010/03/05/microsoft-courier-fotos-exclusivas-y-nuevos-detalles/
El Mercado Digital: Penetración
Hoy hay más de 9 millones de accesos fijos a Internet en España. (CMT)
Hoy, más de 6,4 millones de españoles acceden a Internet sin cables (Nielsen)
Hoy, más de 2 millones de españoles acceden a Internet a través del móvil (Nielsen)
Hoy, 1 de cada 4 teléfonos móviles es un Smartphone (ABC)
En 2013 habrá en el mundo más usuarios de Smartphones que de ordenadores
(Vodafone - El País)
Un 13% de entre 3200 encuestados tiene intención de comprarse el iPad básico. Estas
mismas intenciones con el iPhone eran de un 9%. Ambos cuestan 499$. (RBC)
El Mercado Digital: Contenidos de Pago
10.000 millones de canciones descargadas desde 2003 a través de iTunes, para 250
millones de iPods (lanzado en 2001)
Desde Agosto de 2009, en EEUU 1 de 4 canciones se compran a través de iTunes
3.000 millones de aplicaciones (Apps) descargadas en 18 meses para 75 millones de
iPhones y iPods Touch. Hay más 140.000 aplicaciones disponibles.
Cambio de tendencia
El Mercado Digital: Contenidos de Pago
Por cada 100 ejemplares del último libro de Dan
Brown vendidos en papel a través de Amazon, se
han vendido 120 ejemplares en versión electrónica.
(Amazon)
El 25 de Diciembre de 2009 Amazon vendió más
libros en versión electrónica que en papel. (Amazon)
Hulu, con 38 millones de usuarios únicos, se ha
convertido desde julio de 2009 en el tercer
proveedor de contenidos audiovisuales en EEUU,
por delante de Time Warner Cable
(BusinessInsider)
Explosión del consumo en nuevos dispositivos
El Mercado Digital: Publicidad
En Agosto de 2007 la publicidad por Internet en UK (11,4% del total) sobrepasó el gasto
publicitario en prensa escrita (10,9% del total), y suponía ya un 50% del gasto publicitario
total por televisión (5.850 millones de €)
En el primer semestre de 2009 el gasto publicitario en Internet
superó al realizado en televisión, suponiendo 1.940 millones
de euros, una cuota del 23,5% del mercado publicitario total
(la televisión sólo alcanzaba el 21,9%)
(Internet Advertising Bureau UK http://www.iabuk.net)
Explosión de la publicidad digital
El Mercado Digital: Publicidad
El 83% de los anunciantes afirmó que la inversión en publicidad online ha aumentado
durante 2009.
Un 94% espera que las inversiones en este terreno sigan incrementándose en 2010.
Un 84% (un 75% de los anunciantes españoles) manifiestan estar contentos con el
resultado del uso de Internet como medio publicitario.
Un 96% (93% de los anunciantes españoles) indica que la publicidad online es
“esencial” o “un medio en crecimiento”.
Para el anunciante, la principal ventaja de Internet frente al resto de medios está
en la posibilidad de medir el retorno de su inversión.
(EIAA Marketer`s Internet Ad Barometer 2009)
Explosión de la publicidad digital
Modelos de Negocio Periodístico Digital Actuales
The Guardian
- Gratuito 100%
Esquire
- Mismo precio que la edición impresa
The New York Times
- A través de suscripción o pago por consumo
- 5 noticias completas de actualidad gratis al mes
Le Figaro
- Tres niveles de suscripción
- Actualidad gratuita pero limitada
El Modelo de
• Evolución del modelo colaborativo de Internet
• Todos colaboran con todos:
Google - Usuarios / Usuarios - Google
Google - Anunciantes / Anunciantes - Google
Anunciantes - Usuarios / Usuarios - Anunciantes
• La clave de Google: el conocimiento que tiene de las partes le permite aportar el
suficiente valor a todos los agentes como para rentabilizar el servicio que presta.
• El conocimiento le permite una acertada micro-segmentación del mercado
• Atomiza el mercado publicitario, y exprime cada microsegmento
• A más tráfico, más oportunidades de conocer al cliente y de incrementar su consumo de
publicidad. Es decir, más ingresos para Google.
• Para incrementar el tráfico utiliza gratuitamente contenidos de los usuarios (YouTube) y
vuestros (GoogleNews), y proporciona servicios (GoogleMaps, Gmail, Buzz, Wave)
Conocimiento Exponencial del Usuario
La Oportunidad de los Medios
• A pesar de los agregadores de noticias, de los portales gratuitos, de los blogs, de las
redes sociales…
• Las Marcas mantienen el poder de los contenidos y las audiencias en Internet
• Vocento: más de 10 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 16,8%.
• Prisacom: 9,7 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 13,2%.
• Unedisa: 9,0 millones de usuarios únicos al mes. Crecimiento del 9,2%.
• (Nielsen Online – nortecastilla.es)
• El Problema: La monetización
El mejor generador de audiencia es la Marca
La Oportunidad de los Medios
• La tecnología permitirá por primera vez integrar en un producto periodístico de
calidad las ventajas que aporta Internet a sus clientes:
• Lectores
• Anunciantes
• Ahora el negocio de la comunicación puede monetizar las audiencias:
• Por contenidos
• Por publicidad
• ¿Cómo? Adoptando parte del modelo de monetización de Google en su modelo
actual
Ahora la audiencia se puede monetizar
Penguin Books
Múltiples opciones http://www.youtube.com/watch?v=jdExukJVUGI&feature=player_embedded#
Sony: Bravia Internet Video
http://www.sonystyle.com/wcsstore/SonyStyleStorefrontAssetStore/flashfiles/swfs/video_player_v2.swf?movieNa
me=/wcsstore/SonyStyleStorefrontAssetStore/flashfiles/LearnTab/nxSeries/BRAVIAInternetVideo.flv
Viejas Armas para Competir
- Marca
- Audiencias
- Contenidos
- Puntos de Venta
- Promociones
- Publicidad tradicional
Nuevas Armas para Competir:
- Marca
- Menores costes de distribución
- No hay costes de impresión
- El conocimiento de la audiencia
- La revolución de la publicidad
- El mercado potencial es más grande y accesible que nunca
- Nuevos contenidos con posibilidades ilimitadas
Revolución del Modelo de Negocio
Soportes claramente diferenciados generaron contenidos diferenciados y formas
diferenciadas de trabajar para cada uno de ellos
Desaparición de los soportes
• Transformación radical de los contenidos
• Transformación radical en la producción de los contenidos
• Transformación radical en la distribución de los contenidos
• Máxima expresión de la Multimedia y de la Actualidad
• Fábricas de Contenidos:
• Roles nuevos
• Nuevas habilidades periodísticas
• Posibilidades Ilimitadas
Un Mundo de Contenidos
Audiencias
• El conocimiento de la audiencia será más importante que la propia audiencia
• El conocimiento de la audiencia será el factor diferenciador para:
• La generación de los contenidos
• La generación de ingresos por los contenidos
• La generación de ingresos publicitarios
• La generación de adicción a la marca
• Posibilidades ilimitadas de vinculación con la audiencia sin pérdida de calidad
periodística
Einstein
"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”
“No podemos resolver problemas usando el mismo tipo de
pensamiento que usamos cuando los creamos.”
Muchas gracias
Nuestras Conclusiones
Gracias a las nuevos desarrollos tecnológicos, el periodismo de calidad tiene
un futuro prometedor en el mundo digital.
Tenemos tiempo, pero también prisa.
La tecnología permite ahora conectar contenidos, audiencias y publicidad de
un modo rentable.
Lo digital no es un soporte, es el mercado de crecimiento.
Aprovechar estás oportunidades requiere un cambio de mentalidad, de
cultura, de forma de trabajar, y modelo de negocio en las empresas
periodísticas.
En la nueva carrera, la situación de partida de los medios tradicionales con
marca es inmejorable.