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¿COMO CONVERTIR SU ¿COMO CONVERTIR SU NEGOCIO EN FRANQUICIA?NEGOCIO EN FRANQUICIA?

Ing. Guido Santillán M. Ing. Guido Santillán M.

Dr. Leonidas Villagrán Dr. Leonidas Villagrán

Asociación Ecuatoriana de FranquiciasAsociación Ecuatoriana de Franquicias

01 de Febrero del 200601 de Febrero del 2006


Antecedentes …Antecedentes …

• En el Ecuador existen negocios exitosos ya En el Ecuador existen negocios exitosos ya establecidos que pueden expandirse a través de establecidos que pueden expandirse a través de franquiciasfranquicias

• Un estudio del Departamento de Comercio de los Un estudio del Departamento de Comercio de los Estados Unidos estableció que en el Ecuador hay Estados Unidos estableció que en el Ecuador hay muchos negocios que pueden convertirse en muchos negocios que pueden convertirse en franquiciasfranquicias

• Una de las ventajas de las franquicias ecuatorianas es Una de las ventajas de las franquicias ecuatorianas es que serían menos costosas que otras importadasque serían menos costosas que otras importadas


AntecedentesAntecedentes

• La ventaja del inversionista que compra una La ventaja del inversionista que compra una franquicia local, es que el concepto ya está franquicia local, es que el concepto ya está probado en el Ecuadorprobado en el Ecuador

• Hay una gran tendencia de exportación de Hay una gran tendencia de exportación de franquicias latinoamericanas a los Estados franquicias latinoamericanas a los Estados Unidos !Unidos !


AntecedentesAntecedentes

• Con el Tratado de Libre Comercio, uno de los Con el Tratado de Libre Comercio, uno de los mejores mecanismos que generará mejores mecanismos que generará competitividad para el empresario ecuatoriano, competitividad para el empresario ecuatoriano, será franquiciar sus negocios.será franquiciar sus negocios.

• La baja rentabilidad de las inversiones La baja rentabilidad de las inversiones financieras tradicionales en nuestro país financieras tradicionales en nuestro país dolarizado, hace que invertir en una franquicia dolarizado, hace que invertir en una franquicia minimice el riesgo y estimule la inversión en minimice el riesgo y estimule la inversión en este tipo de negocioseste tipo de negocios


Franquiciante: (también llamado franquiciador) Es el empresario que ha desarrollado un negocio exitoso y concede licencias de franquicia a otros.

Franquiciado: (también llamado franquiciatario) Es el empresario que ha adquirido el derecho de franquicia.

Know-How: (Saber cómo hacer) Es el conjunto de conocimiento derivados de la experiencia del franquiciante, los cuales deberán ser transmitidos al franquiciado para operar su unidad en forma exitosa.

TERMINOLOGIA BASICATERMINOLOGIA BASICA


Derecho de Entrada: (también llamado canon o fee) Es la cuota inicial que paga el franquiciado al franquiciante

Regalías: (también llamado royalty) Es el pago mensual que realiza en franquiciado al franquiciante como compensación por los servicios continuos dados por el franquiciante .

Cuota de Publicidad: La contribución que hace el franquiciado para la publicidad o promociones de la red de franquicias

TERMINOLOGIA BASICATERMINOLOGIA BASICA


La franquiciaLa franquicia es un método de expansión es un método de expansión comercial mediante el cual el dueño de un comercial mediante el cual el dueño de un concepto de negocio (Franquiciante) permite y concepto de negocio (Franquiciante) permite y apoya a otra persona (Franquiciado) para que apoya a otra persona (Franquiciado) para que replique su concepto y comercialice productos o replique su concepto y comercialice productos o servicios bajo su nombre comercial y marcas servicios bajo su nombre comercial y marcas registradas, de conformidad con lo convenido en el registradas, de conformidad con lo convenido en el contrato. contrato.

DEFINICION DE FRANQUICIADEFINICION DE FRANQUICIA


PASOS PARA EL DISEÑO E PASOS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA IMPLEMENTACION DE UNA

RED DE FRANQUICIAS.RED DE FRANQUICIAS.


Antes de considerar franquiciar…Antes de considerar franquiciar…

Es su negocio exitoso ?Es su negocio exitoso ?

Si usted desea iniciar un negocio e Si usted desea iniciar un negocio e inmediatamente franquiciarlo inmediatamente franquiciarlo puede estar poniendo en riesgo a la puede estar poniendo en riesgo a la comunidad de franquiciadoscomunidad de franquiciados


Antes de considerar franquiciar …Antes de considerar franquiciar …

Usted debe estar conciente que Usted debe estar conciente que emprenderá en un nuevo tipo de emprenderá en un nuevo tipo de negocio, una empresa de franquiciasnegocio, una empresa de franquicias

Usted como empresario tiene locales Usted como empresario tiene locales de venta directa al público. Con las de venta directa al público. Con las franquicias sus clientes serán sus franquicias sus clientes serán sus franquiciadosfranquiciados


Antes de considerar franquiciar …Antes de considerar franquiciar …

La Franquicia es una relación para ganar-ganarLa Franquicia es una relación para ganar-ganar

Si usted o sus franquiciados no van a ganar, no es Si usted o sus franquiciados no van a ganar, no es viable la franquicia. Esto usted debe analizarlo, viable la franquicia. Esto usted debe analizarlo, ANTES !ANTES !

A usted le compete capacitar y dar asistencia A usted le compete capacitar y dar asistencia técnica a sus franquiciados, es parte de asegurar técnica a sus franquiciados, es parte de asegurar el éxito de la franquiciael éxito de la franquicia


Antes de franquiciar …Antes de franquiciar …

No espere ganar inmediatamente. Usted No espere ganar inmediatamente. Usted estará recién buscando recuperar la estará recién buscando recuperar la inversión, y tal vez sigue invirtiendo !inversión, y tal vez sigue invirtiendo !

El apoyo que usted da a las primeras El apoyo que usted da a las primeras franquicias es vital para el futurofranquicias es vital para el futuro

Las franquicias deben ser supervisadas Las franquicias deben ser supervisadas continuamente. No puede dejarlas a la continuamente. No puede dejarlas a la deriva. deriva.


Para Franquiciar …Para Franquiciar …

Cuidado lo hace informalmente !Cuidado lo hace informalmente !

Usted necesita asesoría legalUsted necesita asesoría legal

También puede requerir asesoría técnicaTambién puede requerir asesoría técnica

De acuerdo a la complejidad o De acuerdo a la complejidad o características del negocio, la preparación características del negocio, la preparación puede ser igualmente más o menos puede ser igualmente más o menos complejacompleja


Siempre recuerde …Siempre recuerde …

Un negocio exitoso más marcas Un negocio exitoso más marcas registradas pueden convertirse en registradas pueden convertirse en

una franquicia exitosa ….una franquicia exitosa ….

! Si se siguen los pasos correctos !! Si se siguen los pasos correctos !

(ya existen casos en el Ecuador, en los cuales no se siguieron los pasos correctos)(ya existen casos en el Ecuador, en los cuales no se siguieron los pasos correctos)


ANÁLISIS DE VIABILIDADANÁLISIS DE VIABILIDAD

El análisis de viabilidad para establecimiento de Franquicia debe considerar estos elementos :

1. Éxito del Concepto 2. La Propiedad Intelectual3. Rentabilidad para Franquiciador y Franquiciado4. Sistematización de Procesos5. Abastecimiento de Materia Prima6. Transferencia de know – how7. Comerciabilidad del Concepto en el mercado8. Originalidad9. Replicación en otros mercados (transferibilidad)


Las Normas de la FranquiciaLas Normas de la Franquicia

•Estructura

•Concesión de Franquicias

•Control y Supervisión

•Capacitación

•Operaciones

•Ventas y Servicio al Cliente

•Manual Económico-Financiero

•Imagen Corporativa

•Procedimientos Pre-apertura


PLANIFICACION PLANIFICACION

ESTRATEGICAESTRATEGICA


Es recomendable realizar el proceso de Planificación Estratégica para el desarrollo de la Franquicia.

Franquiciar es una nueva actividad, es un nuevo proyecto, debe merecer la atención de una nueva empresa o al menos un nuevo centro de costos, con su propia estrategia.

El Plan Estratégico provee la dirección (hacia donde se dirige el futuro del negocio) y es el diseño que se utiliza como guía para el desarrollo del proyecto de franquicias

Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica



La Misión y Visión de la empresa.La Misión y Visión de la empresa. Los valores y principiosLos valores y principios Un identificación clara de la identidad de los Un identificación clara de la identidad de los

clientes.clientes. Compresión del Mercado.Compresión del Mercado. Clientes ObjetivosClientes Objetivos Metas de crecimiento.Metas de crecimiento. Análisis de la competencia.Análisis de la competencia. Estrategias de publicidad.Estrategias de publicidad. Un plan de desarrolloUn plan de desarrollo



MISION : Es una declaración de alto nivel que describe el propósito fundamental de la organización. Es un breve enunciado que sintetiza los principales propósitos estratégicos y los valores esenciales que deberán ser conocidos, comprendidos y compartidos por todas las personas que colaboran en el desarrollo de la institución.VISION: representa el escenario

altamente deseado por la organización que se quisiera alcanzar en un periodo de largo plazo.


Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica Ubicación y posicionamiento Ubicación y posicionamiento

(FODA)(FODA)Ubicación y posicionamiento Ubicación y posicionamiento

(FODA)(FODA)

Una FORTALEZA puede definirse como un elemento organizacional que genera una ventaja competitiva.Ejemplos: Costos Bajos, Personal motivado, Equipamiento Actualizado, Buen conocimiento del mercado.

Una DEBILIDAD como elemento organizacional

impide elevar significativamente la capacidad

competitiva de la organización.

Ejemplos: Costos altos, Personal

desmotivado, Equipamiento y maquinaria

obsoleta, poco conocimiento del mercado.

DIAGNOSTICO Y PRONOSTICODIAGNOSTICO Y PRONOSTICO


Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica Ubicación y posicionamiento Ubicación y posicionamiento

(FODA)(FODA)Ubicación y posicionamiento Ubicación y posicionamiento

(FODA)(FODA)

Una OPORTUNIDAD es aquella situación o circunstancia generada en los ámbitos del mercado, la competencia, los entornos sectorial, macroeconómico y de la economía internacional, que favorece significativamente el desarrollo de la organización a corto, mediano y largo plazos. Ejemplos: Competidores débiles, mercado en expansión, disponibilidad de nuevas fuentes de materia prima.

Una AMENAZA es aquella situación externa, que afecta negativamente el desarrollo de la organización a corto, mediano y largo plazos. Ejemplos: Fuerte Competencia, mercado en recesión, Posible aumento de precios de la materia prima, Buenos profesionales abandonan la empresa.

ANALISIS DEL ENTORNOANALISIS DEL ENTORNO



• ¿A donde queremos llegar?

• ¿Cuál es la situación o ambiente en que nos desarrollamos?

• ¿Cómo llegaremos a ese lugar o futuro deseado?


CONCLUSIONES Y CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES


RecomendacionesRecomendaciones Si Ud. Tiene un negocio exitoso, piense en franquiciar, Si Ud. Tiene un negocio exitoso, piense en franquiciar,

pero si lo hace, debe seguir los pasos correctospero si lo hace, debe seguir los pasos correctos

Converse con franquicias establecidas. Es importante Converse con franquicias establecidas. Es importante escuchar las experiencias de otrosescuchar las experiencias de otros

Debe asesorarse muchoDebe asesorarse mucho

La Asociación Ecuatoriana de Franquicias puede La Asociación Ecuatoriana de Franquicias puede orientarloorientarlo


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