Créez vos propresRÉSEAUX SOCIAUX privatifs

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Fondée en mai 2013, la start-up Whaller est une filiale du Groupe Bolloré.

Whaller est un outil web qui permet à ses utilisateurs de créer leurs propres réseaux sociaux privatifs.

Whaller permet de créer des communautés numériques, à destination de grandes et petites structures comme les associations, les institutions ou les entreprises.

Whaller accueille aujourd’hui 130 000 utilisateurs, et pro-pose à votre organisation de créer son intranet collabo-ratif.

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Le réseau «Incentive»Pour récompenser la

fidélité et l’implication.

Le ClubPour du partage privatif,

exclusivement réservé aux membres d’un club.

Le réseau d’agencesPour fédérer vos collabo-rateurs au-delà de l’éloi-gnement géographique.

Le réseau social d’entreprisePour une communication interne efficace et optimisée entre vos collaborateurs.

Le réseau associatifPour échanger sur un réseau collaboratif et fédérer vos adhérents.

Les sphères personnellesPour échanger simplement avec vos proches

dans des sphères distinctes et étanches.

Le réseau d’écolePour éduquer à la collaboration

numérique.

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LES SPHÈRES

Étanches les unes des autres, les sphères sont des lieux de partage et de discussion.

Elles permettent de publier des mes-sages, images, documents, vidéos ou autres.

La colonne de droite donne un accès rapide à des outils complémentaires :

• Les membres et l’annuaire,• Le kanban des tâches,• Une salle de visioconférence

et/ou de conférence télé-phonique,

• Une Box de sphère (cf p.5).

Image &document

Événement Sondage

Étiquette

Annonce Cadeau Position

Tâche

Idée Markdown Style

5

LES SONDAGES

Un outil pour créer des sondages riches sans limite.

Le sondage peut contenir des QCM, questions ouvertes ou des échelles de satisfaction.

Les résultats produisent automati-quement des graphiques et peuvent être exportés en csv.

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LA BOX DE SPHÈRE

Chaque sphère dispose d’un dé-pôt de documents partagés.

Cette « Box » permet de stocker une arborescence de documents dispo-nibles aux membres de la sphère.

Chaque « Box » dispose d’un moteur de recherche intégré.

Le stockage est illimité.

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LES MOTEURS DE RECHERCHE

Whaller propose 3 moteurs de re-cherches :

a. La recherche de personnesb. La recherche de messagesc. La recherche de documents (dans la box de sphère)

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LES ÉVÉNEMENTS & L’AGENDA DE SPHÈRE

Vous pouvez associer des événe-ments à vos messages.

Retrouvez-les sur l’agenda de sphère et accédez en un clic aux discussions s’y référant.

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LE KANBAN DES TÂCHES

Le tableau de bord de votre sphère.

Le Kanban des tâches regroupe les tâches et idéations partagées dans une sphère.

Visualisez en un coup d’oeil les tâches à faire, en cours, en retard (en rouge) ou terminées ; ainsi que les personnes assignées.

Retrouvez et filtrez vos tâches grâce au moteur de recherche intégré.

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WhallerAnalyticsSupervisez l’activité de vos ré-seaux.

Supervisez l’activité de vos réseaux, avec des statistiques sur les contri-buteurs et leur participation dans les sphères.

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IMPORT DE FLUX EX-TERNES

Connectez vos médias sociaux ou vos flux RSS à l’intérieur de vos sphères Whaller.

De cette manière, vos collègues pour-ront profiter du meilleur du Web.

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LA SIDEBAR

Naviguez facilement d’une sphère à l’autre, du portail aux sphères, grâce à la barre latérale toujours présente à gauche de l’écran.

La sidebar repliée

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LE PORTAIL

Le portail, commun à tous les membres de votre orga-nisation, permet d’accéder aux sphères de la plateforme ainsi qu’aux outils et articles de l’intra-net.

Avec l’offre Premium, en plus de per-mettre l’accès aux sphères du projet, le portail devient un véritable intra-

net entièrement paramétrable :

• Le CMS (Content Manage-ment System) : gestion-naire de contenus statiques permettant de créer une arborescence d’articles sta-tiques accessible par tous,

• Les widgets : encarts per-sonnalisables pouvant être disposés dans une sphère ou un portail, aux endroits voulus.

Portail standard

Sommaire des sphères

Widgets

Article CMS

Arborescence d’articles créée avec le CMS

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L’ANNUAIRE DES MEMBRES

Retrouvez les membres de votre organisation ou de chacune de vos sphères dans les annuaires.

La barre d’en-tête permet une recherche simplifiée des membres à l’aide de différents filtres.

Un clic sur l’une des personnes fait apparaître son profil, permettant d’accéder à plus d’informations (coordonnées, biographie, photo)

et la possibilité de démarrer une dis-cussion ou de la mentionner dans une publication.

Chaque sphère dis-pose également de son propre annuaire.

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SYSTÉME DE RÉ-COMPENSE : POINTS & BOUTIQUE

Au delà des badges, vous pou-vez ajouter à votre organisation un systéme de récompense plus avancé et une boutique réservée à vos membres.

Attribuez des points à vos membres et permettez-leur de les dépenser dans votre bou-tique Whaller !

SphèreStandard

OrganisationStandard

SphèrePremium

OrganisationPremium

Nombre de sphères Une Illimité Une Illimité

Nombre de membres Illimité Illimité Illimité Illimité

Dans les sphères

Partage de messages

Annuaire des membres

Chat

Visio-conférence

Intégration IFTTT

Agendas des sphères et d’organisation

Boxes de sphère

Kanban des tâches

Import des tâches

Recherche dans les messagesdans les 20

derniers joursdans les 20

derniers joursIllimité Illimité

Taille de téléversement 20 Mb 20 Mb 150 Mb 150 Mb

Téléconférence En option En option

Rendez-vous sur whaller.com/pricing pour le détail des tarifs.

SphèreStandard

OrganisationStandard

SphèrePremium

OrganisationPremium

Pour les organisations

Logo et description

Type d’organisation

Portail

Outils de gestion

Badges

URL publique

Couleur de l’interface

Bannière et pied de page

Fond

Réservation de ressources

CMS

Widget

Masquer l’annuaire des membres

Rôles et profils enrichis

Demander la mise à jour des profils

Bloquer la création de sphères

Bloquer l’affichage des encarts sponsorisés

Boutique et cagnotte En option

Statistiques En option

Sphères restreintes ou anonymes En option

Gestion avancée des membres En option

Synchronisation LDAP En option

CONTACTEZ-NOUScontact@whaller.com

Thomas FAURÉ@thomas

PDG - Fondateur

+33 6 34 66 13 38thomas.faure@whaller.com

Jérôme MOREAU@jerome

Directeur - Co-fondateur

+33 6 74 98 49 56jerome.moreau@whaller.com

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ANNEXES

En 2013, dans le cadre d’une compétition professionnelle confiée aux étudiants de l’ISCOM Paris (Institut Supérieur de Communication et Publicité), des étudiants en 5ème année se sont penchés sur le réseau social privatif Whaller dans le cadre d’un jeu d’entreprise. À cette occasion, les étudiants ont rencontré le fondateur, Thomas Fauré, qui leur a présenté l’outil, ses fonctionnalités ainsi que ses bénéfices. Un an plus tard, au moment d’aborder la question de la rénovation de l’Intranet du groupe, Whaller est revenu sur le devant de la scène.

CHALLENGE

Depuis 15 ans, l’ISCOM s’est appuyé sur divers réseaux Intranet pour faciliter la communication interne entre les étu-diants, les intervenants mais également pour le partage de documents. Avant 2010, l’ISCOM s’appuyait sur la solution SharePoint de Microsoft : doté de très nombreuses options, l’outil était relati-vement complexe à gérer. Une réflexion a été initiée, en 2010, dans l’optique de créer un réseau social interne basé sur des solutions open source.

S’il a fonctionné pendant 5 ans, ce ré-seau s’est révélé trop spécifique à l’IS-COM et trop éloigné des réseaux sociaux utilisés au quotidien par les étudiants. L’établissement s’est alors mis en quête d’un réseau au sein duquel les étudiants se sentent totalement à l’aise, respectant les données privées de chacun tout en permettant le travail collaboratif. Enfin, ce réseau devait être extrêmement facile à utiliser et innovant puisque cela fait partie de l’ADN de l’ISCOM de tester de nouveaux outils.

ISCOM CAMPUS

CASE STUDY ISCOM / WHALLER

SOLUTIONS

Dans un premier temps, un benchmark a été réalisé afin d’évaluer les différentes solutions répondant aux attentes des différents établissements. Whaller a été choisi pour plusieurs raisons : la facilité de prise en main de l’outil, la possibilité de créer au-tant de sphères que souhaité, l’aspect collaboratif particulièrement bien mis en avant au sein du réseau social et enfin le respect des données privées, dernier paramètre primordial pour le réseau ISCOM.

Le déploiement de Whaller a été initié en septembre 2015, au moment de la rentrée scolaire. À cette occasion, Thomas Fauré, président et fondateur de Whaller, est venu rencontrer les élèves de l’ISCOM Paris pour leur expliquer le principe d’un réseau privatif et leur expliquer comment les données qui y sont partagées restent dans le domaine du privé. Désormais, les 7 établissements ISCOM utilisent Whaller dans sa

version premium.

RÉSULTATS

Ce sont les étudiants eux-mêmes qui se sont appropriés l’outil, et l’adaptation a été très rapide : 300 sphères ont été créées par les étudiants lors du premier mois. Aucune formation n’a été donnée, Whaller s’est révélé particulièrement in-tuitif. L’interface est simple à prendre en main, qui plus est avec les pages d’aide à l’utilisation. Du côté des intervenants également, l’adhésion a été immédiate. Des sphères supplémentaires ont été créées pour des groupes qui n’avaient pas été envisagés à l’origine, signe que l’adoption a été générale et instantanée.

Parmi les usages qui rencontrent le plus de succès, la fonction sondage est par-ticulièrement prisée. Les étudiants s’en servent notamment pour les associations de l'école ou pour les événements au

sein des établissements. Autre fonction : dans le cadre de micro-agences dans lesquelles les étudiants accompagnent des entrepreneurs sur la communication de leur activité les intervenants pro-posent des solutions de coaching dis-pensées par visiophonie, pour réaliser des réunions à distance, directement au sein de la sphère.

Toutes les écoles de la marque ISCOM utilisent désormais Whaller, ce qui constitue une base de plus de 3 000 étudiants au niveau national, à laquelle il faut ajouter les intervenants et les équipes de l’ISCOM. Le groupe d’établis-sements réfléchit actuellement à élargir cette communauté aux anciens élèves, afin que ceux-ci restent en contact avec les étudiants actuels.

Whaller est un véritable outil pédagogique que nous avons pleinement in-tégré à l’enseignement au sein de l’ISCOM. Pour autant, les étudiants ont parfaitement compris que leur compte Whaller leur appartient : toutes leurs données restent, non seulement protégées et sécurisées, mais également totalement privées. C’est cependant la facilité d’usage du réseau social qui

nous a définitivement convaincus : étudiants comme intervenants ont naturellement pris en main l’outil. À tel point que de nombreux utilisateurs de l’ISCOM s’en servent

désormais dans le cadre privé ou même en agence.

Jean-Paul Esteves, Directeur de la Communication digitale et de la création.

CONTACTS PRESSE :

L'AgenceRPTatiana Vieira - tatiana@lagencerp.com - 06 50 31 86 24Isabelle Petit - isabelle@lagencerp.com - 01 81 89 28 23

À PROPOS DE WHALLER

Whaller propose une alternative aux réseaux sociaux « publics » dont le modèle éco-nomique est basé sur la vente et l’analyse des données personnelles. Grâce à un sys-tème exclusif de sphères, l’internaute peut désormais créer et administrer plusieurs réseaux sociaux privatifs avec un seul compte. Les personnes inscrites sur Whaller ont ainsi la possibilité de distinguer leurs échanges et leurs communautés : amis, familles, associations, anciens élèves, entreprises, communautés : les usages sont in-finis. Créé en mai 2013, Whaller comptabilise aujourd’hui près de 120 000 utilisateurs inscrits et plus de 4 000 organisations l'utilisent.

Fondé en 1934, le Groupe français La Martiniquaise-Bardinet est un des leaders mon-diaux des spiritueux (N°1 des boissons festives en France), présent dans plus de 110 pays avec un large portefeuille de marques internationales : Porto Cruz, Poliakov, St James, Negrita, Label 5, les jus pour cocktails Caraïbos, les sans alcools D’Artigny et Mister Cocktail, entre autres. Le groupe, qui compte 29 filiales et sites de production dans le monde, s’est mis en quête, en 2014, d’un réseau social interne à destination de sa force commerciale.

CHALLENGE

Les commerciaux du groupe La Marti-niquaise-Bardinet sont perpétuellement en déplacement et ils n’ont que peu d’occasions d’échanger sur leurs réalisa-tions et expériences. Afin d’y remédier, le groupe a décidé de mettre en place une étude de marché des réseaux sociaux in-ternes existants.

Les objectifs étaient multiples : créer du lien entre les équipes, la direction commerciale et le directeur général opé-rationnel, mais aussi proposer un outil permettant de montrer les réalisations de chacun, en mettant en lumière les

« best practices ». Pour ce faire, il fallait une plateforme facile d’accès, permet-tant de remonter des informations ter-rain avec la possibilité de les partager à l’ensemble des collaborateurs en interne.

Enfin, il s’agissait de prendre en compte le fait que, malgré une utilisation géné-ralisée des téléphones portables par les équipes commerciales, la culture du numérique était très hétérogène au sein du groupe : le réseau social choisi devait donc être adapté à tous les profils, y compris les néophytes.

CASE STUDY LA MARTINIQUAISE-BARDINET / WHALLER

SOLUTIONS

Dans un premier temps, un benchmark a été réalisé et six solutions ont été iden-tifiées, puis, lors d’un second tour, deux réseaux sociaux se sont détachés et c’est finalement Whaller qui a été sélectionné.

Une « sphère » Whaller a tout d’abord été créée auprès des équipes dirigeantes afin de tester le réseau pendant quelques semaines dans le but d’évaluer sa simplicité d’utilisation et d’envisager la généralisation de l’outil aux équipes terrain.

La sécurisation de la plate-forme, l’absence de publicité, le fait que les données des utilisateurs restent totalement privées, mais aussi l’évolutivité et la modularité de l’outil sont autant d’atouts qui ont convaincu La Martiniquaise-Bardinet de faire confiance à Whaller. De plus, la souplesse de la plateforme a permis de réaliser des développements spécifiques, requis par La Martiniquaise-Bardinet, qu’aucun autre réseau social ne permettait.

Enfin, le fait que Whaller soit une start-up 100% Made In France a fini de convaincre

le groupe.

Whaller est un outil idéal pour valoriser le travail des équipes commerciales du groupe La Martiniquaise-Bardinet. Grâce à cela, tous les collaborateurs se sentent impliqués dans la réalisation des objectifs fixés par les directions commerciales et c’est un réel succès. C’est un réseau social efficace et facile à prendre en main que nous recommandons vivement, notamment pour les

collaborateurs qui ne sont pas « digital natives ».

Aurélie Bourgereau, Responsable Digital Groupe La Martiniquaise-Bardinet.

CONTACTS PRESSE :

L'AgenceRPTatiana Vieira - tatiana@lagencerp.com - 06 50 31 86 24Isabelle Petit - isabelle@lagencerp.com - 01 81 89 28 23

À PROPOS DE WHALLER

Whaller propose une alternative aux réseaux sociaux « publics » dont le modèle éco-nomique est basé sur la vente et l’analyse des données personnelles. Grâce à un sys-tème exclusif de sphères, l’internaute peut désormais créer et administrer plusieurs réseaux sociaux privatifs avec un seul compte. Les personnes inscrites sur Whaller ont ainsi la possibilité de distinguer leurs échanges et leurs communautés : amis, familles, associations, anciens élèves, entreprises, communautés : les usages sont in-finis. Créé en mai 2013, Whaller comptabilise aujourd’hui près de 120 000 utilisateurs inscrits et plus de 4 000 organisations l'utilisent.

RÉSULTATS

À ce jour, cinq sociétés - elles seront sept dans les mois à venir - du groupe La Martiniquaise-Bardinet bénéficient d’un accès à Whaller pour environ 300 utilisateurs. Près de 10 000 messages et commentaires ont déjà été publiés de-puis le lancement de la plateforme dans le groupe. L’adhésion des équipes com-merciales a non seulement été rapide mais elle a, de surcroit, été générale. Les directeurs commerciaux et le directeur général opérationnel ont affiché une pleine satisfaction après l’adoption de l’outil.

Parmi les fonctionnalités les plus appré-

ciées des collaborateurs, la publication de photos : la présentation des linéaires (disposition des produits La Martini-quaise-Bardinet dans les surfaces de ventes), par exemple, est régulièrement partagé dans la sphère, mais c’est égale-ment le cas des documents internes, ou pour présenter de nouveaux membres au sein des équipes. Cette fonctionnalité permet, en outre, aux équipes commer-ciales de faire remonter les pratiques de la concurrence. Les photos sont large-ment commentées et les collaborateurs échangent pour partager informations, retours d’expérience et bonnes pra-tiques.