Las redes colaborativas Las redes colaborativas son la segunda generacin del Internet, el cual permite a los usuarios el acceso de aplicaciones multimedias gratuitas, poder de una inteligencia colectiva, y una constante participacin en servicios, en cualquier ciencia. Los blogs o redes sociales, son tan potentes como generadores de comunidades en el mundo, en el cual los participantes aportan con educacin, intercambio de informacin, solucin de problemas, o foros sobre algn tema en general. Las empresas y la comunidad en general han volcado su mirada a esta nueva tendencia de los blogs, wikis, podcast, rede sociales, que son una fuente potencial de educacin e intercambio de informacin rica en conocimientos. Lo importante de estas redes colaborativas es que la informacin se mantiene actualizada peridicamente. Dos de los valores fundamentales de las redes sociales es el aprendizaje, el cual se descubre una gran cantidad de conocimientos desconocidos que los usuarios aportan, y la posibilidad de generar grandes redes de de comunidades y servicio de mensajera inmediata. Redes sociales El papel de este tipo de comunidades de intercambio entre iguales, ser cada da ms importante en la bsqueda de productos y servicios, con ofertas ajustadas a las necesidades. Como por ejemplo Myspace, en el cual los usuarios pueden intercambiar fotos, msica, diarios opiniones etc. Webs de recomendacin de noticias Los miembros de estas comunidades comentan las noticias en Internet, y los artculos ms votados son publicados en la web, de este modo la llegada de las webs de recomendacin de noticias, las empresas deben ser concientes de que sus clientes conversan en la red sobre sus productos y servicios. Como por ejemplo www.meneame.net: Es una de las webs ms visitadas en los cuales los usuarios comparten sus opiniones de distintos artculos, de manera privada o general.

Web de contactos profesionales Estas permiten crear una red de contactos para generar nuevas oportunidades profesionales. Las empresas a travs de buscadores filtran candidatos segn su perfil para futuras contrataciones. Muchos de usuarios utilizan estas redes para estar en contacto con colegas, universidades, e intercambiar conferencias, artculos, oportunidades de negocio Ejemplo Neoral138, que cuenta con una gran cantidad de usuarios, para intercambio en el mbito profesional. Webs de intercambio de videos. Youtube es una de la redes ms conocidas dentro de las redes sociales, la cual permite a los usuarios subir videos y compartir con miles de usuarios, esto es muy importante ya que la generacin Youtube ve algo que les gusta y se lo cuentan a su lista de contactos a travs de SMS, Myspace, etc. Para ello los Co, deben evaluar este tipo de convivencias, y transformarlas en herramientas de comunicacin externa como publicar videos de sus productos, eventos, servicios e incrementar la visita de usuarios a la web de la empresa. En lo interno las empresas pueden dar cabida a proyectos, foros, eventos o acciones publicitarias. Subir fotos a redes de intercambio Es un sitio en el cual se puede subir, almacenar y compartir fotografas, al subir una foto se debe aadir palabras clave y una breve descripcin que ayudar al buscador clasificar bien el contenido. Microformatos Es una de la redes que ha revolucionado Internet, sirve para las empresas en comunicar rpidamente y gilmente actividades de convocatoria, distribucin de noticias, alerta para posibles crisis, publicaciones de competencias, cambios organizativos, bajas de personal, cambio de horario, etc. Esta es una herramienta de transmisin de mensajes cortos, tambin esta red permite enviar mensajes instantneos desde un mvil. Uso de la empresas

Las redes colaborativas permiten comunicarse con periodistas, lderes de opinin, as como gestionar conversaciones breves entre distintos trabajadores. Es un canal complementario de comunicacin para conversaciones coloquiales instantneas, LSA. Mostar impresiones de un gran evento. En televisin los televidentes realizaran comentario actualizaciones en vivo. Compartir comentarios de programas, como el SMS en vivo

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