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Convocatoria Nacional

Número. LA-019GYR019-N84-2015

Electrónica

Instituto Mexicano del Seguro Social

Dirección de AdministraciónUnidad de Administración

Coordinación de Adquisición de Bienes y Contratación de ServiciosCoordinación Técnica de Adquisición de Bienes de Inversión y Activos

División de Contratación de Activos y Logística

Licitación Pública NacionalLA-019GYR019-N84-2015

“Estudio cualitativo con usuarios de servicios médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda

el Instituto Mexicano del Seguro Social”

(MODALIDAD ELECTRÓNICA)

Los interesados en participar deberán contar con Registro de Identificación Electrónica ante CompraNet, aclarando que el envío de proposiciones será utilizando

exclusivamente los medios electrónicos.

Abril 2015Página 1 de 255



Electrónica

Índice

Contenido

Glosario de términos...................................................................................................................51. Identificación del procedimiento de contratación................................................................81.1.- Convocante..........................................................................................................................81.2.1.- Fundamentación...............................................................................................................81.2.2.- Medio.................................................................................................................................81.3.- Número de identificación....................................................................................................91.4.- Idioma en que deberán presentarse las proposiciones, los anexos técnicos y, en su caso, los folletos que se acompañen........................................................................................91.5.- Disponibilidad presupuestaria...........................................................................................91.6.- Información para el procedimiento de contratación........................................................91.7.- Moneda en la que deberá cotizarse el servicio y efectuarse el pago...........................102.- Objeto y alcance de la licitación pública...........................................................................112.1.- Objetivo de la contratación..............................................................................................112.2.- Términos y condiciones de la prestación del servicio..................................................112.3.- Lugar, plazo y condiciones de entrega...........................................................................142.4.- Tipo de cotización.............................................................................................................212.5.- Especificaciones técnicas que deberán cumplir para la prestación del servicio.......212.6.- Supervisión........................................................................................................................212.7.- Método para evaluar las especificaciones de la prestación del servicio....................222.8.- Indicación de contratación...............................................................................................222.9.- Criterio de evaluación.......................................................................................................222.10.- Fuente de abastecimiento..............................................................................................482.11.- Modelo de contrato.........................................................................................................482.12.- Administrador del contrato y área técnica...................................................................493.- Forma y términos que regirán los diversos actos............................................................503.1.- Reducción de plazos.........................................................................................................503.2.- Fecha hora y lugar para los actos del procedimiento de compra................................503.2.1.- Observadores en el proceso de licitación pública......................................................503.3.- Junta de Aclaraciones......................................................................................................503.4.- Acto de presentación y apertura de proposiciones.......................................................523.4.1.- Documentación complementaria que deberá presentar el licitante..........................543.4.2.- Acreditación de personalidad jurídica de los licitantes.............................................553.4.3.- Desarrollo del acto de presentación y apertura de proposiciones...........................553.5.- Proposiciones conjuntas..................................................................................................563.6.- Comunicación de fallo y firma de contrato.....................................................................563.6.1.- Comunicación de fallo...................................................................................................56




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3.6.2.- Firma de contrato...........................................................................................................573.7.- Acreditación de encontrarse al corriente de sus obligaciones fiscales......................573.9.- Garantía de cumplimiento de contrato............................................................................613.10.- Condiciones pago...........................................................................................................613.11.- Impuestos y derechos.....................................................................................................663.12.- Penas convencionales por atraso en la prestación del servicio y deductivas.........663.12.1.- Penas convencionales.................................................................................................663.12.2.- Deducciones al pago del servicio...............................................................................683.13.- Rescisión administrativa del contrato..........................................................................703.14.- Terminación anticipada del contrato.............................................................................704.- Requisitos que deberán cumplir los licitantes y desechamiento de proposiciones.....724.1.- Requisitos..........................................................................................................................724.2.- Desechamiento de proposiciones...................................................................................725.- Criterios para la evaluación de las proposiciones, y adjudicación de los contratos....745.1.- Evaluación de las proposiciones técnicas.....................................................................745.2.- Evaluación de las propuestas económicas....................................................................755.3.- Adjudicación de contratos...............................................................................................775.4.- Previo a la firma del contrato...........................................................................................776.- Documentación y datos que deben presentar los licitantes quienes deseen participar en la licitación y, entregar junto con el sobre que se genere en CompraNet, relativo a la propo-sición técnica, económica........................................................................................................787.- Inconformidades...................................................................................................................807.1.- Información reservada y confidencial.............................................................................808.- Relación de anexos..............................................................................................................818.1. Anexos administrativos.....................................................................................................818.2. Anexos técnicos.................................................................................................................81Anexo 1.- Relación de entrega de documentación................................................................82Anexo 2.- Interés en participar en la licitación y solicitar aclaraciones...............................85Anexo 3.- Formato para las preguntas para la junta de aclaraciones..................................86Anexo 4.- Acreditación legal y personalidad jurídica del licitante para comprometerse y sus-cribir proposiciones..................................................................................................................87Anexo 5.- Manifiesto de no existir impedimento para participar en la convocatoria.........88Anexo 6.- Declaración de integridad........................................................................................89Anexo 7.- Escrito de nacionalidad...........................................................................................90Anexo 8.- Formato para fianza de cumplimiento de contrato...............................................91Anexo 9.- Estratificación de micro, pequeña o mediana empresa. (MIPYMES)..................93




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Anexo 9 Bis.- Instructivo de llenado del formato de estratificación de micro, pequeña o me-diana empresa. (MIPYMES).......................................................................................................94Anexo 10.- Propuesta económica. Partida 1 (uno).................................................................95Anexo 10.- Propuesta económica. Partida 2 (dos) y 3 (tres).................................................96Anexo 11.- Formato información reservada y confidencial..................................................97Anexo 12.- Lugares de pago.....................................................................................................98Anexo 13.- Formato de contrato para la prestación de servicios.........................................99Anexo 14.- Personas con discapacidad................................................................................126Anexo 15.- Formato de manifestación sobre el cumplimiento de obligaciones con el IMSS y el Infonavit................................................................................................................................127Anexo 16, Modelo de convenio de participación conjunta.................................................128Anexo técnico T1.- Requerimiento.........................................................................................133




Electrónica

Glosario de términos.Para efectos de ésta convocatoria, se entenderá por:

Administrador del contrato: Servidor(es) público(s) en quien recae la responsabilidad de dar se-guimiento al cumplimiento de las obligaciones establecidas en el contrato.

ALSC: Administración Local de Servicios al Contribuyente.

Área contratante: La facultada en la dependencia o entidad para realizar procedimientos de con-tratación a efecto de adquirir o arrendar bienes o contratar la prestación de servicios que requiera la dependencia o entidad de que se trate.

Área requirente: La que en la dependencia o entidad, solicite o requiera formalmente la adquisi-ción o arrendamiento de bienes o la prestación de servicios, o bien aquella que los utilizará.

Área técnica: La responsable de elaborar las especificaciones técnicas que se deberán incluir en el procedimiento de contratación, de responder en la Junta de Aclaraciones las preguntas que so-bre estos aspectos técnicos realicen los licitantes; así como de coadyuvar en la evaluación de las proposiciones.

CABCS: Coordinación de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios.

CECOBAN: Centro de Compensación Bancaria.

COMPRANET: El Sistema Electrónico de información pública gubernamental sobre adquisiciones, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas con dirección electrónica en Internet: http//compranet.funcionpublica.gob.mx.

Contrato: Documento a través del cual se formalizan los derechos y obligaciones derivados del Fallo del procedimiento de contratación de la adquisición o la prestación de los servicios.

Convocatoria: Documento en el cual se establecerán las bases en que se desarrollará el procedimiento y en las cuales se describirán los requisitos de participación que deberán cumplir.

DOF: Diario Oficial de la Federación.

EMA (Entidad Mexicana de Acreditación): Entidad de gestión privada en nuestro país, que tiene como objetivo acreditar a los Organismos de la Evaluación de la Conformidad que son los labora-torios de ensayo, laboratorios de calibración, laboratorios clínicos, unidades de verificación (orga-nismos de inspección) y organismos de certificación.

Escrito libre: Documento que deberá cumplir como mínimo con los datos requeridos en la convo-catoria, no importando el orden y/o ubicación del contenido.




Electrónica

IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social.

Investigación de mercado: La verificación de la existencia de bienes, arrendamientos o servi-cios, de proveedores a nivel nacional o internacional y del precio estimado basado en la informa-ción que se obtenga en la propia dependencia o entidad, de organismos públicos o privados, de fabricantes de bienes o prestadores del servicio, o una combinación de dichas fuentes de informa-ción.

IVA: Impuesto al Valor Agregado.

LAASSP: Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Licitante: La persona que participe en cualquier procedimiento de licitación pública o bien de invi-tación a cuando menos tres personas.

Medios remotos de comunicación electrónica: Los dispositivos tecnológicos para efectuar transmisión de datos e información a través de computadoras, líneas telefónicas, enlaces dedica-dos, microondas y similares.

MIPYMES: Las micro, pequeñas y medianas empresas de nacionalidad mexicana a que hace referencia la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa;

Normas: Las Normas Oficiales Mexicanas, las Normas Mexicanas, según proceda, y a falta de éstas, con las Normas Internacionales, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 53 y 55 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; en su caso, las normas de referencia o especificaciones a que se refiere el artículo 67 de la Ley citada.

Partida o concepto: La división o desglose de los bienes a adquirir y/o arrendar o de los servicios a contratar, contenidos en un procedimiento de contratación o en un contrato, para diferenciarlos unos de otros, clasificarlos o agruparlos.

PBL, PBL’s, o POBALINES: Documento que contiene las Políticas, Bases y Lineamientos en Ma-teria de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios vigente del IMSS.

Precio conveniente: Es aquél que se determina a partir de obtener el promedio de los precios preponderantes que resulten de las proposiciones aceptadas técnicamente en la licitación, y a éste se le resta el porcentaje que determine la dependencia o entidad en sus políticas, bases y lineamientos.

Precio no aceptable: Es aquél que derivado de la investigación de mercado realizada, resulte superior en un diez por ciento al ofertado respecto del que se observa como mediana en dicha investigación o en su defecto, el promedio de las ofertas presentadas en la misma licitación.




Electrónica

Proveedor: La persona que celebre contratos de adquisiciones, arrendamientos o servicios.

Proveedor mexicano: Toda persona física o moral de nacionalidad mexicana.

Reglamento (RLAASSP): Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Resolución miscelánea fiscal: Disposiciones de carácter general, aplicables a impuestos, productos, aprovechamientos, contribuciones de mejoras y derechos federales, excepto a los relacionados con el comercio exterior, publicación anual en el DOF.

RFC: Registro Federal de Contribuyentes.

SAT: El Servicio de Administración Tributaria.

SFP: Secretaría de la Función Pública.

Sobre cerrado: Cualquier medio que contenga la proposición del licitante, cuyo contenido solo puede ser conocido en el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones, en términos de la Ley.




Electrónica

1. Identificación del procedimiento de contratación.

1.1.- Convocante.

Instituto Mexicano del Seguro SocialDirección de AdministraciónUnidad de AdministraciónCoordinación de Adquisición de Bienes y Contratación de ServiciosCoordinación Técnica de Adquisición de Bienes de Inversión y ActivosDivisión de Contratación de Activos y Logística

Domicilio: Calle Durango número 291, Quinto piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700, México Distrito Federal.

1.2.- Fundamentación, carácter y medio del procedimiento de contratación.

1.2.1.- Fundamentación.

En observancia al artículo 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y de conformidad con los artículos 26 fracción I, 26 Bis fracción II, 28 fracción I, y 47 de la LAASSP, las PBL´s y demás disposiciones aplicables en la materia.

1.2.2.- Medio.

Electrónica de conformidad con la fracción II del artículo 26 Bis de la LAASSP.

Esta licitación de conformidad con lo señalado en la fracción II del artículo 26 Bis de la LAASSP es “Electrónica”, en la cual los licitantes podrán participar únicamente a través del CompraNet en forma electrónica, en la(s) junta(s) de aclaración(es), en el acto de presentación y apertura de proposiciones y en el acto de fallo. Aclarando que no se recibirán proposiciones presenciales y/o las enviadas a través del servicio postal o mensajería.

Los licitantes que participen por medios remotos de comunicación deberán remitir con 24 horas de anticipación sus preguntas sobre el contenido de la convocatoria y sus proposiciones técnico-legal-económicas a través del CompraNet de conformidad con los contenidos señalados en el artículo 33 Bis de la LAASSP y 45 de su Reglamento, asi como con el “Acuerdo por el que se establecen las disposiciones que deberán observar para la utilización del Sistema Electrónico de Información Pública Gubernamental, denominado CompraNet”, numerales 14 al 17, publicado en DOF el 28 de junio de 2011.




Electrónica

1.3.- Número de identificación.

Proceso de licitación pública nacional, número LA-019GYR019-N84-2015, convocada para la contratación del “Estudio cualitativo con usuarios de servicios médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social”.

1.4.- Idioma en que deberán presentarse las proposiciones, los anexos técnicos y, en su caso, los folletos que se acompañen.

Las proposiciones en su caso, deberán presentarse, preferentemente en papel membretado de la empresa, solo en idioma español y dirigidas a la convocante.

En caso de que se requieran anexos técnicos, folletos, catálogos y/o fotografías, instructivos o manuales de uso para corroborar las especificaciones, características y calidad del servicio, éstos deberán presentarse en idioma español.

1.5.- Disponibilidad presupuestaria.

Para llevar a cabo el procedimiento de contratación, el Instituto cuenta con disponibilidad presupuestal suficiente, en la Partida Presupuestal Núm. 42062413, de conformidad con el Dictamen de Disponibilidad Presupuestal Núm. 0000045593-2015, para solventar las obligaciones contraídas como resultado del proceso licitatorio en mención.

1.6.- Información para el procedimiento de contratación.

Escrito en formato libre en donde el participante manifieste que cuenta con los siguientes registros, para lo cual deberá entregar junto con su proposición copia simple. En el caso que resultase adjudicado deberá presentar para su cotejo original o copia certificada de los citados registros:

Registro Federal de Contribuyentes. Registro Patronal IMSS. Registro INFONAVIT.

Es importante señalar que los licitantes deben presentar documento que acredite que no tiene adeudos de las cuotas obrero patronal con el IMSS, así como no tener adeudos del INFONAVIT.




Electrónica

El IMSS podrá verificar durante la vigencia del contrato en cualquier momento el cumplimiento del pago de las cuotas obrero patronal.

El proveedor adjudicado queda obligado a suscribir el contrato que se derive en los términos, condiciones establecidos en esta convocatoria.

El inicio de la vigencia de la prestación del servicio, podrá darse el día natural siguiente al de la notificación del fallo, lo anterior de conformidad con el 5° (quinto) párrafo del artículo 84 del Reglamento de la LAASSP:

La vigencia del contrato será a partir de la formalización del instrumento jurídico al 31 de diciembre de 2015.

El licitante ganador previo a la firma de contrato deberá cumplir con lo señalado en el ACUERDO ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR y su Anexo Único, dictado por el H. Consejo Técnico, relativo a las Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, señaladas en las Reglas Primera, Segunda, Tercera, Cuarta y Quinta. Publicado en el DOF el 27 de febrero del 2015.

El requerimiento es por medio de 3 (tres) partidas, mismas que será(n) adjudicada(s) a la(s) proposición(es) que cumplan con los requisitos solicitados en la convocatoria a la licitación.

La adjudicación del servicio será por partida. Se suscribirá para cada proveedor 1 (un) contrato que incluirá la(s) partida(s), en la(s) que haya ganado.

Las condiciones contenidas en esta convocatoria y en las proposiciones presentadas por los licitantes no podrán ser negociadas, lo anterior conforme a lo indicado en el artículo 26 de la LAASSP.

1.7.- Moneda en la que deberá cotizarse el servicio y efectuarse el pago.

Las cotizaciones objeto de éste procedimiento de contratación, deberán ser en pesos mexicanos sin incluir IVA, a dos decimales (truncado, es decir no redondear). De la misma manera el pago se realizará en pesos mexicanos.




Electrónica

2.- Objeto y alcance de la licitación pública.

2.1.- Objetivo de la contratación.

Se requiere contratar el “Estudio cualitativo con usuarios de servicios médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social”, de conformidad con la descripción, y cantidades, que se señalan en los Anexo Técnico T1 de la convocatoria.

Los participantes, para la presentación de sus proposiciones, deberán ajustarse estrictamente a los requisitos y especificaciones previstos en este documento, describiendo en forma amplia y detallada el servicio que estén ofertando.

2.2.- Términos y condiciones de la prestación del servicio.

Los presentes Términos y condiciones se habilitan para las siguientes partidas:

Partida 1.Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social y levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios de unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, usuarios no atendidos, y usuarios del servicio de ventanillas de unidades médicas de primer nivel.

Partida 2.Levantamiento de encuestas cara a cara a los beneficiarios usuarios del servicio de guardería que provee el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Partida 3.Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios médicos, en unidades de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, y usuarios no atendidos.

Propuesta económica

Partida 1

La propuesta económica, deberá contener la cotización del servicio ofertado, indicando el concepto, la descripción y el precio unitario por microsesión (concepto A), por encuesta efectiva o exitosa (concepto B) y por encuesta incompleta (concepto B), desglosando el IVA.




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En el concepto B, se deberán colocar precios unitarios por encuesta efectiva (exitosa) y precios unitarios por encuesta incompleta, esto es, por el abandono de la entrevista una vez iniciada, considerando que el precio para la encuesta incompleta deberá corresponder al 15% del precio unitario para la encuesta efectiva (exitosa).

Los licitantes deberán cotizar el servicio a precios fijos durante la vigencia del contrato. Las cotizaciones deberán elaborarse a 2 (dos) decimales.

El precio final, con el cual se va a realizar la adjudicación de la partida, será:

(Precio por microsesión * 10 ) + (Precio unitario por encuesta efectiva * 44,426)

Para el concepto B, el número de contactos final (encuestas efectivas más encuestas incompletas) no podrá exceder el total de contactos especificados en el documento Anexo Técnico T1, del presente servicio; además, el número de entrevistas incompletas no podrá ser mayor al 10% de dicho número total de contactos especificados en el documento Anexo Técnico T1, del presente servicio.

Partida 2 y Partida 3

La propuesta económica de cada una de estas partidas, deberá contener la cotización del servicio ofertado, indicando el concepto, la descripción y el precio unitario por encuesta efectiva o exitosa y por encuesta incompleta, desglosando el IVA.


Concepto Descripción Precio Unitario

A. Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social.

B. Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios de unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, usuarios no atendidos y usuarios del servicio de ventanillas de unidades médicas de primer nivel.

A. Microsesión de 5 a 6 participantes con derechohabientes usuarios de los servicios médicos.

B. Encuesta efectiva o exitosa a usuarios de servicios médicos, usuarios no atendidos y usuarios del servicio de ventanillas.

A. Precio unitario por microsesión con derechohabientes usuarios de los servicios médicos.$xxx.yy sin IVA$xxx.yy con IVA

B. Precio unitario por encuesta efectiva o exitosa.$xxx.yy sin IVA$xxx.yy con IVA

Precio unitario por encuesta incompleta.$xxx.yy sin IVA$xxx.yy con IVA



Electrónica

Para cada partida, se deberán colocar precios unitarios por encuesta efectiva (exitosa) y precios unitarios por encuesta incompleta, esto es, por el abandono de la entrevista una vez iniciada, considerando que el precio para la encuesta incompleta deberá corresponder al 15% del precio unitario para la encuesta efectiva (exitosa).

Los licitantes deberán cotizar el servicio a precios fijos durante la vigencia del contrato. Las cotizaciones deberán elaborarse a 2 (dos) decimales.

El precio final, con el cual se va a realizar la adjudicación de cada una de estas partidas, será el precio unitario por encuesta efectiva o exitosa.

Para la partida 2 y partida 3, el número de contactos final (encuestas efectivas más encuestas interrumpidas) no podrá exceder el total de contactos especificados, para cada partida, en el documento Anexo Técnico T1, del presente servicio; además, el número de entrevistas incompleta no podrá ser mayor al 10% de dicho número total de contactos especificados, según corresponda a cada partida, en el documento Anexo Técnico T1 del presente servicio.

2.3.- Lugar, plazo y condiciones de entrega.

Entrega de resultados de los proveedores a la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) (ENTREGABLES).


Concepto Descripción Precio Unitario

Partida 2 Levantamiento de encuestas cara a cara a los beneficiarios usuarios del servicio de guardería que provee el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Partida 3 Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios médicos, en unidades de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social y usuarios no atendidos.

Partida 2 Encuesta efectiva o exitosa a usuarios del servicio de guardería.

Partida 3 Encuesta efectiva o exitosa a usuarios de servicios médicos y usuarios no atendidos.

Partida 2Precio unitario por encuesta efectiva o exitosa.$xxx.yy sin IVA$xxx.yy con IVA


Partida 3Precio unitario por encuesta efectiva o exitosa.$xxx.yy sin IVA$xxx.yy con IVA




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El lugar de entrega del servicio a la CIE por parte del proveedor adjudicado con respecto a los productos pactados en cada una de las 3 partidas, se realizará previa coordinación con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios y el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos, al teléfono 52-38-27-00 ext. 10068 y 10054 respectivamente, en las oficinas de la CIE ubicadas en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06600, en México, Distrito Federal., en un horario de 9:30 a 18:00 horas, siendo constituido por lo siguiente:

Partida 1, Concepto A

a) Documento con la propuesta de las ciudades en las que se realizaran las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx), y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

b) Documento con la guía de tópicos en formato electrónico en Word (.docx) y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

c) Video-grabaciones y/o audio-grabaciones de todas las microsesiones en formato de video y/o audio, según corresponda y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

d) Transcripciones de las audio-grabaciones de todas las microsesiones en formato electrónico en Word (.docx) y catálogo que identifique y relacione el nombre de cada grabación y transcripción con la fecha y la ciudad en la que se realizó la microsesion correspondiente en formato electrónico en Excel (.xlsx); ambos de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

e) Documento en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx) que contenga el reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, además de los resultados y todos los hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

f)Documento en formato electrónico en Word (.docx) que contenga el reporte ejecutivo con el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico




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T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

g) Documento en formato electrónico en Word (.docx) con las recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

h) Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente a la Partida 1, Concepto B, en formato electrónico en Word (.docx) y acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Para cada una de estas partidas se entregar lo siguiente:

a) Documento con la logística de levantamiento en campo, el cual deberá ser entregado al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento de las encuestas cara a cara relacionado con la partida de que se trate y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio.

b) Reportes diarios del avance en el trabajo de campo y, en su caso, reportes diarios de incidencias; ambos de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. En total se entregará, para cada una de las partidas, un máximo 15 reportes, a razón de uno por cada día de levantamiento; cada reporte diario deberá ser entregado a más tardar al día hábil siguiente a la fecha de las actividades que reportan.

c) Bases de datos preliminar y final con las características establecidas en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Estos entregables deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.

Calendarios de trabajo

Partida Concepto Fechas de Levantamiento

Entrega del Servicio a la Coordinación de

Investigación Estratégica (CIE)

1 Concepto A

Microsesiones con derechohabientes usuarios de los

Concepto A

Las microsesiones se realizaran durante máximo

Concepto A1) Propuesta de las ciudades en las que se realizaran las 10 microsesiones, así como




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servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Concepto B

Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios de unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, usuarios no atendidos, y usuarios del servicio de ventanillas de unidades médicas de primer nivel.

20 días hábiles posteriores al fallo.

Concepto B

El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 15 de junio y el 1° de julio de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará durante días hábiles, y abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.

el perfil de los participantes en cada una de ellas, proporcionada al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

2) Guía de tópicos, proporcionada al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

3) Video-grabaciones y/o audio-grabaciones de todas las microsesiones, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

4) Transcripciones de las audio-grabaciones de todas las microsesiones y catálogo que identifique y relacione el nombre de cada grabación y transcripción con la fecha y la ciudad en la que se realizó la microsesion correspondiente, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

5) Reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, con los resultados y hallazgos en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

6) Reporte ejecutivo con el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los




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principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

7) Recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención, proporcionadas a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

8) Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente a la partida 1, concepto B, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

Concepto B1) Logística de levantamiento en campo, la cual deberá ser entregada al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento de las encuestas cara a cara.

2) Reportes diarios del avance en el trabajo de campo y, en su caso, reportes diarios de incidencias. En total se entregaran 15 reportes diarios a razón de uno por cada día de levantamiento; cada reporte diario deberá ser entregado a más tardar al día hábil siguiente a la fecha




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de las actividades que reportan.

3) Bases de datos preliminar y final. Dichas bases deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.

Para los dos conceptos (A y B) la hora máxima para la entrega de cada uno de estos documentos será las 18:00 horas.

2 Único. Levantamiento de encuestas cara a cara a los beneficiarios usuarios del servicio de guardería que provee el Instituto Mexicano del Seguro Social.

El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 1 y 7 de septiembre de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará en días hábiles, abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.

1) Logística de levantamiento en campo, la cual deberá ser entregada al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento de las encuestas cara a cara.

2) Reportes diarios del avance en el trabajo de campo y, en su caso, reportes diarios de incidencias. En total se entregaran 15 reportes diarios a razón de uno por cada día de levantamiento; cada reporte diario deberá ser entregado a más tardar al día hábil siguiente a la fecha de las actividades que reportan.

3) Bases de datos preliminar y final. Dichas bases deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y




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cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.

La hora máxima para la entrega de cada uno de estos documentos será las 18:00 horas.

3 Único.Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios médicos, en unidades de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, y usuarios no atendidos.

El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 19 y 26 de octubre de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará en días hábiles, abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.




La hora máxima para la




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entrega de cada uno de estos documentos será las 18:00 horas.

Documento que se levantará para constatar la entrega.

Partida 1, Partida 2 y Partida 3

Para cada una de las partidas, el administrador del contrato expedirá un oficio de entrega-recepción de los servicios, a más tardar a los cinco días hábiles posteriores a la recepción del último entregable relacionado con el concepto de la partida de que se trate; entregables descritos en el numeral Entrega de resultados de los proveedores a la CIE (ENTREGABLES) del presente documento y referenciados dentro del Anexo Técnico T1 del presente servicio.

Documento que se levantará para hacer constatar la prestación del servicio


La CIE revisará en un plazo no mayor a 10 días hábiles, a partir de la fecha de entrega por parte del licitante ganador, cada uno de los productos que el proveedor adjudicado haya entregado relacionados con el concepto de la partida de que se trate, de conformidad con el numeral II.1 Entrega de resultados de los proveedores a la CIE (ENTREGABLES).

En caso de detectar errores y/o inconsistencias, las observaciones correspondientes serán enviadas vía correo electrónico al licitante ganador, el cual deberá realizar las correcciones y enviar nuevamente los entregables dentro de los tiempos establecidos en el Anexo Técnico T1 del presente servicio cumpliendo además en su totalidad con los requisitos determinados por la CIE y contenidos en dicho documento para cada uno de estos entregables.

De existir conformidad con el servicio prestado respecto de todos los entregables relacionados con el concepto de la partida de que se trate, la CIE hará constar el hecho mediante carta de conformidad con el servicio, utilizando el formato que se adjunta como Anexo Técnico T1, para que el proveedor pueda presentar la factura en la División de Trámite de Erogaciones.

2.4.- Tipo de cotización.

Para la convocatoria los licitantes interesados en participar deberán realizar sus proposiciones ofertando el 100% del servicio requerido, para cada partida.




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2.5.- Especificaciones técnicas que deberán cumplir para la prestación del servicio.

Las especificaciones técnicas del servicio se detallan en el Anexo Técnico T1.

2.6.- Supervisión.

Mecanismo de comprobación, supervisión y verificación de los servicios contratados y efectivamente prestados, así como el cumplimiento de los requerimientos de cada entrega-ble


La CIE realizará supervisiones aleatorias durante la prestación de los servicios para verificar que el desarrollo de las microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social se realice de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio.

La CIE tendrá la facultad de solicitar la reprogramación de cualquier microsesión sin costo adicional para el Instituto en el caso de que durante las supervisiones detecte fallas graves y/o sistemáticas a los lineamientos establecidos para estas microsesiones.

Las eventuales reprogramaciones de las microsesiones se deberán realizar dentro del mismo periodo en el cual se solicita el servicio; es decir, no existe posibilidad de prórroga en cuanto al tiempo para su realización, ni en el cumplimiento de los entregables respectivos.

Partida 1, Concepto B y Partida 2 y Partida 3

La CIE realizará supervisiones aleatorias durante la prestación de los servicios, sin previo aviso al licitante ganador, para verificar la correcta aplicación de la metodología en el levantamiento de las encuestas.

La CIE tendrá la facultad de solicitar relevantamientos sin costo adicional para el Instituto en el caso de que durante las supervisiones en campo detecte fallas graves y/o sistemáticas a los lineamientos metodológicos.

Los eventuales relevantamientos se deberán realizar dentro del mismo periodo en el cual se solicita el servicio; es decir, no existe posibilidad de prórroga en el tiempo de levantamiento de información, ni en el cumplimiento de los entregables.




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2.7.- Método para evaluar las especificaciones de la prestación del servicio.

El método de evaluación se señala en los Anexo Técnico T1, de la convocatoria mismos que son parte integrante del procedimiento de contratación de mérito, asimismo se deberá considerar siguiente:

El licitante deberá de presentar su propuesta técnica, cumpliendo estrictamente con la descripción del servicio ofertado y datos establecidos en el Anexo Técnico T1.

2.8.- Indicación de contratación.

El contrato(s) que derive(n) será abierto para el ejercicio fiscal del 2015 en los términos de los artículos 45, y 47 de la LAASSP y 85 de su Reglamento, la formalización de los instrumentos jurídicos se realizará durante el horario de 09:00 a 15:00 horas, en días hábiles en Nivel Central en la División de Contratos, sita en la Calle Durango Número 291, Décimo Piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700, México, Distrito Federal.

2.9.- Criterio de evaluación.

De conformidad con el segundo párrafo del artículo 36 y la fracción I del 36 Bis de la LAASSP y 52 de su Reglamento, el criterio de evaluación será el de Puntos.

Los precios serán fijos y permanecerán durante la vigencia del contrato.

Puntos.

Respecto al puntaje de la Evaluación Técnica, esta se llevará a cabo de la siguiente manera:

El total de reactivos será dividido en cuatro rubros y cada uno de ellos tendrá el siguiente valor:

Rubro Valora) Capacidad del licitante 27 puntosb) Experiencia y Especialidad del Licitante 10 puntosc) Propuesta de Trabajo 21 puntosd) Cumplimiento de los contratos 12 puntosTotal 70 puntos




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Tabla de Puntos Partida 1

La determinación de quién es el licitante ganador, se llevará a cabo con base en el resultado de la evaluación técnica y de la tabla comparativa económica elaborada para tal efecto, de acuerdo a los puntos obtenidos. La puntuación a obtener en la propuesta técnica para ser considerada solvente y por tanto no ser desechada, será de cuando menos 52.5 puntos de los 70 máximos que se pueden obtener en su evaluación conforme a lo siguiente:

Evaluación Técnica

Esta evaluación representa el 70% de la calificación de cada empresa, el 30% restante será la propuesta económica.

A.- CAPACIDAD DEL LICITANTE(27 PUNTOS)

Consiste en el número de recursos humanos que técnicamente estén aptos para prestar el servicio requerido así como los recursos económicos y de equipamiento del licitante para prestar los servicios en el tiempo, condiciones y niveles de calidad definidos por la convocante.

Subrubros:

a) Capacidad de recursos humanos (20 puntos)b) Capacidad de recursos económicos y de equipamiento (6 puntos)c) Participación de Discapacitados (1 punto)

S U B R U B R O PUNTOS

a) CAPACIDAD DE RECURSOS HUMANOS Total20

a.1) Experiencia del personal

Para la obtención de puntos, el licitante deberá demostrar que su personal cuenta con la experiencia siguiente:

1 Coordinador General del Proyecto de Microsesiones con amplio conocimiento en estudios cualitativos y experiencia mínima comprobable de 3 años en coordinación de estudios cualitativos, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en coordinación de estudios cualitativos.

8




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S U B R U B R O PUNTOS1 Moderador con amplio conocimiento en estudios cualitativos y experiencia mínima comprobable de 1 año moderando grupos de enfoque o microsesiones y analizando la información obtenida, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia moderando grupos de enfoque o microsesiones y analizando la información obtenida.

1 Analista con amplio conocimiento en estudios cualitativos y experiencia mínima comprobable de 1 año en el análisis de información de estudios cualitativos, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en análisis de información de estudios cualitativos.

1 Experto en Diseño de Instrumentos de Recolección de Información con expe-riencia mínima comprobable de 1 año en el diseño de herramientas de recolección de datos en temas sociales y estudios de opinión pública, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en el diseño de herramientas de reco-lección de datos en temas sociales y estudios de opinión pública.

1 Coordinador General del Proyecto de Levantamiento de Encuestas Cara a Cara con amplio conocimiento en estudios de salud pública o estudios de opinión y experiencia mínima comprobable de 3 años en consultoría, en investigación y levantamiento de encuestas sobre temas de salud, o estudios de opinión, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en investigaciones, consultoría y levantamiento de encuestas sobre temas de salud pública o estudios de opinión.

3 Coordinadores Regionales del Proyecto con experiencia mínima comprobable de 3 años en la organización de la logística de levantamiento de encuestas, lo cual se demostrará con copia simple de su currículum vitae y copia simple de la constan-cia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en la organiza-ción de la logística de levantamiento de encuestas.

1 Experto en Muestreo con experiencia mínima comprobable de 2 años en análisis estadístico y diseño muestral en temas sociales y estudios de opinión pública, lo cual se demostrará con copia simple de su currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en análisis estadístico y diseño muestral en temas sociales y estudios de opinión pública.

1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos con amplio conocimiento




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S U B R U B R O PUNTOSen diseño y consolidación de bases de datos y experiencia mínima comprobable de 1 año en diseño y construcción de base de datos, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en diseño y construcción de base de datos.

En caso de acreditar que su personal cuenta con la experiencia solicitada se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ningu-na puntuación.

S U B R U B R O PUNTOSa.2) Conocimientos y dominio.Para la obtención de puntos, el licitante deberá demostrar que su personal cuenta con los perfiles académicos siguientes:

1 Coordinador General del Proyecto de Microsesiones mínimo con licenciatura. 1 Moderador mínimo con licenciatura en psicología, mercadotecnia, antropolo-gía social o afín. 1 Analista mínimo con licenciatura. 1 Experto en Diseño de Instrumentos de Recolección de Información mínimo con licenciatura. 1 Coordinador General del Proyecto de Levantamiento de Encuestas Cara a Cara mínimo con maestría. 3 Coordinadores Regionales del Proyecto mínimo con carrera técnica o prepara-toria. 1 Experto en Muestreo mínimo con licenciatura. 1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos mínimo con licenciatura.

Debiendo presentar para acreditarlo por cada uno de ellos, según el caso co-pia simple del título o cédula profesional para el nivel de licenciatura o maes-tría o bien fotocopia del certificado de terminación de estudios para el nivel de carrera técnica o preparatoria. En caso de acreditar que todo su personal cuenta con el perfil académico requerido se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ninguna puntuación.

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b)CAPACIDAD DE RECURSOS ECONÓMICOS Y DE EQUIPAMIENTO Total6

b.1) Capacidad de recursos económicosLos licitantes deberán presentar copia de la última declaración fiscal anual del Impuesto Sobre la Renta presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito.

3 puntos (declaración fiscal anual ISR.)

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El total máximo de puntos 3b.2) Equipamiento para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de encuestasPara la obtención de puntos el licitante deberá presentar evidencia visible y legible (fotografías, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:

Cámaras de Gesell y/o Infraestructura para llevar a cabo microsesiones donde no se cuente con cámaras Gesell (salas adecuadas y circuito cerrado).

Auditorios y aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo respectivamente.

Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número tele-fónico.

En caso de acreditar el equipamiento para el levantamiento de encuestas de la forma descrita, se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ninguna puntuación.

4

c) PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS Total1

Personas morales que cuenten con personal discapacitado, lo que se acredita en términos del segundo párrafo del artículo 14 de la LAASSP. (En una proporción del 5% cuando menos de la totalidad de su planta de empleados se le otorgará 1 punto), y con una antigüedad no menor a seis meses.

Lo anterior deberá acreditarse con una carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa. El IMSS se reserva el derecho de verificar la autenticidad de dicha información y la existencia de tales trabajadores.

El total máximo de puntos 1

1

B.- EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD(10 PUNTOS)

En la experiencia se tomará en cuenta el número de años en qué el licitante ha prestado a cualquier otra persona servicios de la misma naturaleza de los que son objeto del procedimiento de contratación de que se trate, sin que la convocante pueda solicitar una experiencia superior a diez años.




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En la especialidad se tomará en cuenta entre otros aspectos, el número de contratos con los que se acredite que el licitante ha realizado servicios iguales o muy similares a la naturaleza, características, volumen, complejidad, magnitud o condiciones a los que se está solicitando la convocante.

Subrubros:

a) Experiencia (5 puntos)b) Especialidad (5 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSa) EXPERIENCIA 5

Mayor número de años prestando servicios de la misma naturaleza a los requeridos en este procedimiento.

Se otorgará un máximo de 5 puntos, al licitante que acredite el mayor número de años de experiencia (mínimo a acreditar 1 año y máximo a acreditar 5 años).

Para demostrar los años de experiencia, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud, estadística aplicada y estudios cualitativos, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será uno;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será ocho;

Los contratos, convenios o pedidos a presentar deberán corresponder a los ejercicios presupuestales 2006 a 2014;

Se aceptan contratos, convenios o pedidos plurianuales, tomándose en cuen-ta la vigencia de los mismos;

Se computaran los años y meses de año de los contratos, convenios o pedi-dos presentados; si presentan varios contratos, convenios o pedidos que cu-bran un mismo periodo de tiempo del mismo ejercicio presupuestal, solo se to-mará en cuenta uno de ellos.

El resto de las propuestas serán evaluadas de manera proporcional utilizando una regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acrediten;

No se asignará mayor puntuación en caso de que se demuestre más de 5 años de experiencia.

En caso de que dos o más licitantes acrediten el mismo número de años de experiencia y presenten el mismo número de contratos, convenios o pedidos,




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S U B R U B R O PUNTOSse otorgarán los mismos puntos.

b) ESPECIALIDAD 5

La especialidad se acreditará con lo siguiente:

b.1) Mayor número de contratos, convenios o pedidos con los que se acredite que el licitante ha realizado servicios iguales o muy similares a la naturaleza, características, volumen, complejidad, magnitud o condiciones a los que se está solicitando la convocante, es decir, contratos, convenios o pedidos sobre la prestación del servicio de microsesiones o grupos de enfoque y levantamiento de encuestas cara a cara.

Se otorgará un máximo de 4 puntos, al licitante que acredite el mayor número de contratos, convenios o pedidos (mínimo a presentar 2 y máximo a presentar 8).

Para demostrar esta parte de la especialidad, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren especialidad del licitante en el servicio de: a) realización de microsesiones o grupos de enfoque y b) levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será dos, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000 encuestas;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será ocho; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a ni-vel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas;


Se aceptan contratos, convenios o pedidos plurianuales. Los contratos, convenios o pedidos pueden ir acompañados de facturas o al-

gún documento oficial que acredite el número final de encuestas realizadas. El resto de las propuestas serán evaluadas de manera proporcional utilizando

una regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acrediten; No se asignará mayor puntuación en caso de que se presenten más de 8 con-

tratos, convenios o pedidos. En caso de que dos o más licitantes presenten el mismo número de contratos,

convenios o pedidos, se otorgarán los mismos puntos.

4




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S U B R U B R O PUNTOSb.2) Documento que acredite que el licitante participante en el proceso, es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252

El total máximo de puntos a otorgar por entregar este documento es 1.

1

C.- PROPUESTA DE TRABAJO(21 PUNTOS)

Consiste en evaluar conforme a los términos de referencia establecidos por la convocante, la metodología, el plan de trabajo y la organización propuesta por el licitante que permitan garantizar el cumplimiento del contrato.

Subrubros:

a) Plan de trabajo propuesto por el licitante (15 puntos)b) Esquema estructural de la organización (6 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSa) PLAN DE TRABAJO PROPUESTO POR EL LICITANTE 15

El licitante deberá presentar un plan de trabajo compuesto de los siguientes documentos:

a.1) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con una propuesta inicial de las ciudades en las que se podrían realizar las 10 microsesiones.

a.2) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.

a.3) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.

a.4) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo




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se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.

Si el licitante no presenta el plan de trabajo compuesto por estos 4 documentos o presentándolo cualquiera de los 4 documentos descritos no observa los lineamientos establecidos no se otorgará ninguna puntuación.

El máximo de puntos a otorgar será 15.b) ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA ORGANIZACIÓN 6

El licitante deberá presentar la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.

Si el licitante no presenta el organigrama no se otorgará ninguna puntuación.

El máximo de puntos a otorgar será 6.

D.- CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS(12 PUNTOS)

Se ocupa de medir el desempeño o cumplimiento que ha tenido el licitante en la prestación oportuna y adecuada de los servicios de la misma naturaleza objeto del procedimiento de contratación de que se trate, que hubieren sido contratados por alguna dependencia, entidad o cualquier otra persona en el plazo que determine la convocante, el cual no podrá ser superior a diez años.

S U B R U B R O PUNTOSCUMPLIMIENTO DE CONTRATOS 12

Contratos, convenios o pedidos cumplidos satisfactoriamente y finiquitados antes de la publicación de la convocatoria.

Se otorgará la puntuación máxima al licitante que presente 8 documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para el rubro de especialidad.

El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000




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encuestas.

El máximo a presentar para obtener puntos será 8; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas.

A los licitantes con menor número de contratos se les otorgarán puntos de manera proporcional, utilizando una regla de 3 simple de acuerdo a los contratos, convenios o pedidos presentados.

Se podrán presentar copia de documentos relativos a contratos celebrados con empresas públicas y privadas.

El total máximo de puntos será 12.

Nota: La NO entrega de los documentos señalados o no cumpla con los requisitos solicitados en cualquiera de los subrubros, será equivalente a cero puntos .




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Evaluación Técnica




Subrubros:

a) Capacidad de recursos humanos.(20 puntos)

b) Capacidad de recursos económicos y de equipamiento (6 puntos)

c) Participación de Discapacitados (1 punto)


a) CAPACIDAD DE RECURSOS HUMANOS Total20



1 Coordinador General del Proyecto con amplio conocimiento en estudios de salud pública o estudios de opinión y experiencia mínima comprobable de 3 años en consultoría, en investigación y levantamiento de encuestas sobre temas de salud, o estudios de opinión, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y

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S U B R U B R O PUNTOScopia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en investigaciones, consultoría y levantamiento de encuestas sobre temas de salud pública o estudios de opinión.



1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos con amplio conocimiento en diseño y consolidación de bases de datos y experiencia mínima comprobable de 1 año en diseño y construcción de base de datos, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en diseño y construcción de base de datos.

En caso de acreditar que su personal cuenta con la experiencia solicitada se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ningu-na puntuación.a.2) Conocimientos y dominio.

Para la obtención de puntos, el licitante deberá demostrar que su personal cuenta con los perfiles académicos siguientes:

1 Coordinador General del Proyecto de Levantamiento de Encuestas Cara a Cara mínimo con maestría.

3 Coordinadores Regionales del Proyecto mínimo con carrera técnica o pre-paratoria.

1 Experto en Muestreo mínimo con licenciatura. 1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos mínimo con licenciatu-

ra.

Debiendo presentar para acreditarlo por cada uno de ellos, según el caso co-pia simple del título o cédula profesional para el nivel de licenciatura o maes-tría o bien fotocopia del certificado de terminación de estudios para el nivel de carrera técnica o preparatoria. En caso de acreditar que todo su personal

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S U B R U B R O PUNTOScuenta con el perfil académico requerido se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ninguna puntuación.

b). CAPACIDAD DE RECURSOS ECONÓMICOS Y DE EQUIPAMIENTO Total6

b.1) Capacidad de recursos económicos

Los licitantes deberán presentar copia de la última declaración fiscal anual del Impuesto Sobre la Renta presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito.



2

b.2) Equipamiento para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de encuestas

Para la obtención de puntos el licitante deberá presentar evidencia visible y legible (fotografías, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:


Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico.


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c). PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS Total1




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Subrubros:

a) Experiencia (5 puntos)

b) Especialidad (5 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSc) EXPERIENCIA 5



Para demostrar los años de experiencia, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener pun-tos será uno;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener pun-tos será ocho;


Se aceptan contratos, convenios o pedidos plurianuales, tomándose en cuenta la vigencia de los mismos;

Se computaran los años y meses de año de los contratos, convenios o pedi-




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S U B R U B R O PUNTOSdos presentados; si presentan varios contratos, convenios o pedidos que cu-bran un mismo periodo de tiempo del mismo ejercicio presupuestal, solo se tomará en cuenta uno de ellos.

El resto de las propuestas serán evaluadas de manera proporcional utilizan-do una regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acre-diten;


En caso de que dos o más licitantes acrediten el mismo número de años de experiencia y presenten el mismo número de contratos, convenios o pedidos, se otorgarán los mismos puntos.

d) ESPECIALIDAD 5

La especialidad se acreditará con lo siguiente:

b.1) Mayor número de contratos, convenios o pedidos con los que se acredite que el licitante ha realizado servicios iguales o muy similares a la naturaleza, características, volumen, complejidad, magnitud o condiciones a los que se está solicitando la convocante, es decir, contratos, convenios o pedidos sobre la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.


Para demostrar esta parte de la especialidad, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será dos, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de le-vantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 15,000 encuestas y otro con al menos 8,000 encuestas;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será cinco; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de le-vantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 8,000 encuestas y dos de ellos con al menos 15,000 encuestas;




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Electrónica

S U B R U B R O PUNTOSuna regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acrediten;

No se asignará mayor puntuación en caso de que se presenten más de 8 con-tratos, convenios o pedidos.

En caso de que dos o más licitantes presenten el mismo número de contratos, convenios o pedidos, se otorgarán los mismos puntos.

b.2) Documento que acredite que el licitante participante en el proceso, es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252


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Subrubros:

a) Plan de trabajo propuesto por el licitante (15 puntos)

b) Esquema estructural de la organización (6 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSa) PLAN DE TRABAJO PROPUESTO POR EL LICITANTE 15




a.3) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas




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S U B R U B R O PUNTOStamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.


El máximo de puntos a otorgar será 15.b) ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA OPRGANIZACIÓN 6







CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS 12Contratos, convenios o pedidos cumplidos satisfactoriamente y finiquitados antes de la publicación de la convocatoria.

Se otorgará la puntuación máxima al licitante que presente 5 documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones con-tractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para el rubro de espe-cialidad.




Electrónica


El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 15,000 encuestas y otro con al menos 8,000 encuestas.

El máximo a presentar para obtener puntos será 5; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 15,000 encuestas y tres de ellos con al menos 8,000 encuestas.

A los licitantes con menor número de contratos se les otorgarán puntos de manera proporcional, utilizando una regla de 3 simple de acuerdo a los contratos, convenios o pedidos presentados.






EVALUACIÓN TÉCNICA






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Subrubros:

a) Capacidad de recursos humanos (20 puntos)

b) Capacidad de recursos económicos y de equipamiento (6 puntos)

c) Participación de Discapacitados (1 punto)


a). CAPACIDAD DE RECURSOS HUMANOS Total20



1 Coordinador General del Proyecto con amplio conocimiento en estudios de salud pública o estudios de opinión y experiencia mínima comprobable de 3 años en consultoría, en investigación y levantamiento de encuestas sobre temas de salud, o estudios de opinión, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en investigaciones, consultoría y levantamiento de encuestas sobre temas de salud pública o estudios de opinión.



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1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos con amplio conocimiento en diseño y consolidación de bases de datos y experiencia mínima comprobable de 1 año en diseño y construcción de base de datos, lo cual se demostrará con copia simple del currículum vitae y copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en diseño y construcción de base de datos.

En caso de acreditar que su personal cuenta con la experiencia solicitada se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ningu-na puntuación.

a.2) Conocimientos y dominio. 12

Para la obtención de puntos, el licitante deberá demostrar que su personal cuenta con los perfiles académicos siguientes:

1 Coordinador General del Proyecto de Levantamiento de Encuestas Cara a Cara mínimo con maestría.

3 Coordinadores Regionales del Proyecto mínimo con carrera técnica o pre-paratoria.

1 Experto en Muestreo mínimo con licenciatura. 1 Responsable de Consolidación de Bases de Datos mínimo con licenciatura.

Debiendo presentar para acreditarlo por cada uno de ellos, según el caso copia simple del título o cédula profesional para el nivel de licenciatura o maestría o bien fotocopia del certificado de terminación de estudios para el nivel de carre-ra técnica o preparatoria. En caso de acreditar que todo su personal cuenta con el perfil académico requerido se otorgará la máxima puntuación señalada, de lo contrario no se otorgará ninguna puntuación.

b). CAPACIDAD DE RECURSOS ECONÓMICOS Y DE EQUIPAMIENTO Total6

b.1) Capacidad de recursos económicos

Los licitantes deberán presentar copia de la última declaración fiscal anual del Impuesto Sobre la Renta presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito.



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b.2) Equipamiento para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de encuestas

Para la obtención de puntos el licitante deberá presentar evidencia visible y legible

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S U B R U B R O PUNTOS(fotografías, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:

- Auditorios y aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo respectivamente.

- Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número te-lefónico.


c). PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS Total1




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Subrubros:

a) Experiencia (5 puntos)

b) Especialidad (5 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSa). EXPERIENCIA 5



Para demostrar los años de experiencia, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener pun-tos será uno;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener pun-tos será ocho;


Se aceptan contratos, convenios o pedidos plurianuales, tomándose en cuenta la vigencia de los mismos;

Se computaran los años y meses de año de los contratos, convenios o pedi-dos presentados; si presentan varios contratos, convenios o pedidos que cu-bran un mismo periodo de tiempo del mismo ejercicio presupuestal, solo se tomará en cuenta uno de ellos.

El resto de las propuestas serán evaluadas de manera proporcional utilizan-do una regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acre-diten;


En caso de que dos o más licitantes acrediten el mismo número de años de experiencia y presenten el mismo número de contratos, convenios o pedidos, se otorgarán los mismos puntos.

b). ESPECIALIDAD 5

La especialidad se acreditará con lo siguiente:4




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b.1) Mayor número de contratos, convenios o pedidos con los que se acredite que el licitante ha realizado servicios iguales o muy similares a la naturaleza, características, volumen, complejidad, magnitud o condiciones a los que se está solicitando la convocante, es decir, contratos, convenios o pedidos sobre la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.


Para demostrar esta parte de la especialidad, se deberá presentar copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será dos, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de le-vantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 25,000 encuestas y otro con al menos 10,000 encuestas;

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será cinco; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de le-vantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 10,000 encuestas y dos de ellos con al menos 25,000 encuestas;




una regla de tres simple, de acuerdo a los años de experiencia que acrediten; No se asignará mayor puntuación en caso de que se presenten más de 8 con-

tratos, convenios o pedidos. En caso de que dos o más licitantes presenten el mismo número de contratos,

convenios o pedidos, se otorgarán los mismos puntos.

b.2) Documento que acredite que el licitante participante en el proceso, es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252


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Subrubros:

a) Plan de trabajo propuesto por el licitante (15 puntos)

b) Esquema estructural de la organización (6 puntos)

S U B R U B R O PUNTOSa). PLAN DE TRABAJO PROPUESTO POR EL LICITANTE 15




a.3) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.


El máximo de puntos a otorgar será 15.b). ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA ORGANIZACIÓN 6




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S U B R U B R O PUNTOSa). PLAN DE TRABAJO PROPUESTO POR EL LICITANTE 15







Contratos, convenios o pedidos cumplidos satisfactoriamente y finiquitados antes de la publicación de la convocatoria.

Se otorgará la puntuación máxima al licitante que presente 5 documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones con-tractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para el rubro de espe-cialidad.



A los licitantes con menor número de contratos se les otorgarán puntos de




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manera proporcional, utilizando una regla de 3 simple de acuerdo a los contratos, convenios o pedidos presentados.




Posterior a la calificación de puntos se determinará como proposición solvente técnicamente, aquella que como resultado de la calificación obtenida en la evaluación técnica, legal y administrativa, cumpla con un mínimo de aceptación de 52.5 puntos del total de los rubros.

Una vez efectuado este procedimiento, se procederá a evaluar las ofertas económicas presentadas por los licitantes que hayan obtenido como mínimo 52.5 puntos del total de los rubros de la propuesta técnica, legal, administrativa.

Las propuestas que no cumplan con el mínimo de 52.5 puntos serán desechadas y ya no procederá la evaluación económica.

2.10.- Fuente de abastecimiento.

Para efectos de este procedimiento de contratación, será por medio de una sola fuente de abasto para cada una de las partidas, y se realizará la adjudicación del 100% de cada partida a un solo proveedor.

2.11.- Modelo de contrato.

Con fundamento en el artículo 29, fracción XVI de la LAASSP, se adjunta como Anexo 13 (trece), el modelo del contrato que será empleado para formalizar los derechos y obligaciones que se deriven de la presente licitación, el cual contiene en lo aplicable, los términos y condiciones previstos en el artículo 45 y 47 de la LAASSP, mismo que será obligatorio para el licitante que resulte adjudicado, en el entendido de que su contenido será adecuado, en lo conducente, reflejando de manera integral lo establecido en la presente convocatoria que contiene las bases de licitación, con lo determinado en la(s) junta(s) de aclaraciones y a lo que de acuerdo con lo ofertado en la propuesta del licitante, le haya sido adjudicado en el fallo.




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En caso de discrepancia entre el contenido del contrato y el de la presente convocatoria, prevalecerá lo estipulado en esta última, así como el resultado de la(s) junta(s) de aclaraciones.

2.12.- Administrador del contrato y área técnica.

Administrador del Contrato.- Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios.

Área Técnica.- Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios.




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3.- Forma y términos que regirán los diversos actos.

3.1.- Reducción de plazos.

Este procedimiento de contratación se desarrollará sin reducción de plazos, considerando el lapso que prevé la LAASSP respecto del acto de presentación y apertura de proposiciones.

3.2.- Fecha hora y lugar para los actos del procedimiento de compra.

A C T O F E C H A H O R A L U G A R

Junta de Aclaraciones a la convocatoria

30-04-15 11:00

División de Contratación de Activos y Logística, ubicada en la Calle Durango Número 291, Quinto Piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700, México, Distrito Federal.

Remitir las propuestas por los medios remotos de comunicación electrónica. “CompraNet”.

Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones

08-05-15 11:00

Acto de Notificación de Fallo

15-05-15 11:00

Firma del ContratoDentro de los 15 días naturales posteriores a la notificación del Fallo.

División de Contratos, ubicada en la Calle Durango Número 291, Décimo Piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700, México, Distrito Federal.

3.2.1.- Observadores en el proceso de licitación pública.

En concordancia con el penúltimo párrafo del artículo 26 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios del Sector Público, las personas interesadas, podrán asistir en calidad de observadores a los actos del procedimiento de licitación pública; bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma en los mismos.

3.3.- Junta de Aclaraciones.

Con fundamento en los artículos 26 Bis fracción II, 33, 33 Bis de la LAASSP, así como el 45 y 46 de su Reglamento, se desarrollará el acto de junta de aclaraciones.




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Aquellos interesados que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la convocatoria, deberán remitir por el CompraNet el Anexo 2, un escrito manifestando bajo protesta de decir verdad su interés en participar en este procedimiento de contratación. por si o en representación de un tercero, señalando, en cada caso, los datos siguientes:

Del licitante: registro federal de contribuyentes; nombre y domicilio así como, en su caso, de su apoderado o representante. Si se trata de personas morales, además, descripción del objeto social de la empresa; identificando los datos de las escrituras públicas o pólizas con las que se acredita la existencia legal de las personas morales, y de haberlas, sus reformas y modificaciones, así como nombre de los socios que aparezcan en éstas, y del representante legal del licitante: datos de las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir proposiciones.

Los licitantes deberán enviar las solicitudes de aclaración, a través del CompraNet, a más tardar veinticuatro horas antes de la fecha y hora en que se realice la junta de aclaraciones. En este caso para las solicitudes de aclaraciones deberá utilizar el Anexo 3 y deberán plantearse de manera concisa, estar directamente vinculadas con la convocatoria indicando el numeral o punto específico con el cual se relaciona. Las solicitudes que no cumplan con los requisitos señalados, podrán ser desechadas por la convocante.

Las solicitudes de aclaración que sean recibidas con posterioridad al plazo antes previsto, no serán contestadas por resultar extemporáneas. I) Con el objeto de agilizar la junta de aclaraciones, se solicita atentamente a los licitantes presentar sus aclaraciones en formato WORD.

Cualquier modificación a la convocatoria de la licitación incluyendo las que resulten de la o las juntas de aclaraciones, formará parte de la convocatoria y deberá ser considerada por los licitantes en la elaboración de su proposición.El contenido del acta de la junta de aclaraciones se difundirá a través de CompraNet el mismo día en que se emita, lo anterior para efectos de notificación a los licitantes en el entendido de que este procedimiento sustituye el de notificación personal.

La junta de aclaraciones, se llevará a cabo conforme a lo siguiente:

La convocante procederá a enviar, a través de CompraNet, las contestaciones a las solicitudes de aclaración recibidas, a partir de la hora y fechas señaladas en la convocatoria para la celebración de la junta de aclaraciones.

Cuando en razón del número de solicitudes recibidas o algún otro factor no imputable a la convo-cante y que sea acreditable, el servidor público que presida la junta de aclaraciones, informará a los licitantes si estas serán enviadas en ese momento o si se suspenderá la sesión para reanudarla en hora o fecha posterior a efecto de que las respuestas sean remitidas.

Con el envío de las respuestas a que se refiere el párrafo anterior la convocante informará a los lici-tantes, atendiendo al número de solicitudes de aclaración contestadas, el plazo que estos tendrán para formular las preguntas que consideren necesarias en relación a las respuestas remitidas . Di-




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cho plazo no podrá ser inferior a seis ni superior a cuarenta y ocho horas. Una vez recibidas las preguntas, la convocante informará a los licitantes el plazo máximo en el que enviará las contesta-ciones correspondientes.

Cualquier modificación a la convocatoria, incluyendo las que resulten de la o las juntas de aclaraciones, formará parte de ésta y deberán ser consideradas por los licitantes en la elaboración de su proposición.

Para asistir y dar respuesta a los planteamientos de los licitantes en la junta de aclaraciones, la Coordinación de Investigación Estratégica designa a los CC. Jesús Flores Catarino, Titular de la División de Información y Procesos Estadisticos, María de los Ángeles López Martínez, Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios y Cristián Díaz Aguilar, Coordinador Técnico Nivel Central adscrito a la Unidad de Planeación Estratégica Institucional, para asistir al servidor público que presida la junta de aclaraciones, así como responsable de la elaboración del Dictamen Tecnico.

3.4.- Acto de presentación y apertura de proposiciones.

Con fundamento en los artículos 26 bis fracción II, 32, 34 y 35 de la LAASSP, así como el 47, 48 y 50 de su Reglamento, se desarrollará el acto de presentación y apertura de proposiciones.

Los licitantes remitirán por el CompraNet sus proposiciones con la documentación legal, técnica y económica. Las proposiciones deberán ser presentadas de conformidad con lo solicitado en el Anexo 1 y la propuesta económica de acuerdo con el formato del Anexo 10.

Los documentos que integren la proposición y aquéllos distintos a ésta, deberán estar foliados en todas y cada una de las hojas que los integren. Al efecto, se deberán numerar de manera individual las propuestas técnica y económica, así como el resto de los documentos que entregue el licitante.

Cuando por causas ajenas a CompraNet o a la Unidad compradora, no sea posible iniciar o continuar con el acto de presentación y apertura de proposiciones, el mismo se podrá suspender de manera fundada y motivada, hasta en tanto se restablezcan las condiciones para su inicio o reanudación; a tal efecto la Unidad compradora difundirá en CompraNet la fecha y hora en la que iniciará o reanudará el acto.

Una vez recibidas las proposiciones que hayan sido enviadas por el CompraNet, se procederá a la apertura de todas las proposiciones, de conformidad con el artículo 47 del R-LAASSP, haciéndose constar la documentación presentada, sin que ello implique la evaluación de su contenido, por lo que, en el caso de que algún licitante omita la presentación de algún documento o faltare algún requisito, no serán desechadas en ese momento, haciéndose constar ello en el formato de recepción de los documentos que integran la proposición Anexo 1.

Para el envío de la proposición por medios remotos de comunicación electrónica, el licitante deberá utilizar exclusivamente el CompraNet y se tomará en consideración para la aceptación de los documentos lo señalado en los numerales 29 y 30 del “Acuerdo por el que se establecen las




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disposiciones que se deberán observar para la utilización del Sistema Electrónico de Información Pública Gubernamental denominado CompraNet”, publicado en DOF el 28 de junio de 2011.Numeral 29. “Las dependencias y entidades, a través de la unidad compradora, recabarán de los licitantes su aceptación de que se tendrán como no presentadas sus proposiciones y, en su caso, la documentación requerida por la unidad compradora, cuando el archivo electrónico en el que se contengan las proposiciones y/o demás información no pueda abrirse por tener algún virus informático o por cualquier otra causa ajena a la dependencia o entidad”. Numeral 30. “Cuando por causas ajenas a CompraNet o a la unidad compradora, no sea posible iniciar o continuar con el Acto de presentación y apertura de proposiciones, el mismo se podrá suspender de manera fundada y motivada, hasta en tanto se restablezcan las condiciones para su inicio o reanudación, a tal efecto la unidad compradora difundirá en CompraNet la fecha y hora en la que iniciará o reanudará el acto”.

Con posterioridad se realizará la evaluación legal, técnica, y económica de las proposiciones, el resultado de dicha revisión o análisis, se dará a conocer en el correspondiente acto de notificación de fallo.

Los licitantes con carácter de MIPYMES deberán presentar copia del documento expedido por autoridad competente, que determine su estratificación como micro, pequeña o mediana empresa, o bien un escrito en el cual manifiesten bajo protesta de decir verdad que cuentan con ese carácter de estratificación, conforme al Anexo 9 de la convocatoria.A los licitantes se les solicita atentamente que para la presentación de sus proposiciones a través del CompraNet, se ordene la información y sea agrupada conforme a los siguientes archivos:

Documento SolicitadoOrden de

Documentación Escaneada

Original de la cotización que contenga la descripción del servicio, cantidad, precio unitario, subtotal, y el importe total. Usando el formato contenido en el Anexo 10 de la convocatoria. (En formato EXCEL)

Archivo 1

Escrito en el que su firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica Anexo 4.

Archivo 2

Copia legible de su identificación oficial.Escrito bajo protesta de decir verdad de no encontrarse en alguno de los supuestos establecidos en los Artículos 50 y 60 de la LAASSP Anexo 5.Escrito de declaración de integridad, a través del cual manifiesta que se abstendrá de adoptar conductas para que los servidores públicos del Instituto, induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.Se obliga, en caso de resultar adjudicado, a liberar al Instituto de toda responsabilidad de carácter civil, mercantil, penal o administrativa que, en




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Documento SolicitadoOrden de

Documentación Escaneada

su caso, se ocasione con motivo de la infracción de derechos de autor, patentes, marcas u otros derechos de propiedad industrial o intelectual a nivel Nacional o Internacional. Anexo 6.Copia simple de los documentos descritos en el numeral 3, 4, y 6, de la convocatoria, según corresponda. Archivo 3

En caso de aplicar, manifestación que acredite la estratificación como MIPYMES. Anexo 9.

Archivo 4Convenio en términos de la legislación aplicable, en caso de que dos o más personas deseen presentar en forma conjunta sus proposiciones Anexo 16.En su caso, folletos, catálogos y/o fotografías necesarios para corroborar las especificaciones, características y calidad del servicio, debidamente referenciados.Documentación señalada en el Anexo Técnico T1 por cada partida en la que se participe; dicha documentación se encuentra descrita a detalle en el numeral “9” del referido Anexo Técnico, requiriendo al licitante sea incorporada esta documentación en el archivo que contenga su proposición respetando el orden en el que se enlistan cada uno de los documentos en dicho numeral.

Archivo 5

Documentación en archivo electrónico solicitada por la convocante que incluye el participante, para acreditar el cumplimiento del criterio de evaluación por puntos, Numeral 2.9.

Archivo 6

Cabe aclarar que la presentación de la documentación en la manera que antecede es para facilitar la recepción de las proposiciones, misma que es enunciativa más no limitativa. La no presentación de los archivos que contengan los documentos, no será motivo de desechamiento.

Es importante señalar que una vez recibidas las proposiciones en la fecha, hora y lugar establecidos, éstas no podrán retirarse o dejarse sin efecto, por lo que deberán considerarse vigentes dentro del procedimiento y hasta su conclusión.El contenido del acta del acto de presentación y apertura de proposiciones se difundirá a través de CompraNet el mismo día en que se emita, lo anterior para efectos de notificación a los licitantes en el entendido de que este procedimiento sustituye el de notificación personal.

3.4.1.- Documentación complementaria que deberá presentar el licitante.




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I) Copia simple por ambos lados de su identificación oficial vigente con fotografía, (cartilla del servicio militar nacional, pasaporte, credencial para votar con fotografía o cédula profesional), tratándose de personas físicas, y en el caso de personas morales, de la persona que firme la proposición.

II) Anexo 1, el cual forma parte integrante de la convocatoria, en el que se enumeran los documentos requeridos para participar, mismo que servirá de constancia de recepción de las proposiciones, asentándose dicha recepción en el acta respectiva. La no presentación de este documento, no será motivo de desechamiento.

III) Copia simple de los documentos vigentes que acrediten que sus trabajadores se encuentren inscritos en el régimen obligatorio del Seguro Social, y al corriente en el pago de las cuotas obrero patronales a que haya lugar, conforme a lo dispuesto en la Ley del Seguro Social, cuyas constancias correspondientes debidamente emitidas por IMSS, exhibe para efectos del servicio del instrumento jurídico.

IV) La convocante previo al acto de presentación y apertura de proposiciones, no efectuará el registro de participantes, asimismo tampoco realizará revisiones preliminares a la documentación distinta a la proposición.

3.4.2.- Acreditación de personalidad jurídica de los licitantes.

Las personas físicas o morales que deseen participar en el proceso licitatorio en comento, podrán acreditar su existencia legal y/o personalidad jurídica en el acto de presentación y apertura de proposiciones remitiendo por el CompraNet en formato libre o bien utilizar el formato que se contiene en el Anexo 4 de la convocatoria.

Con el objeto de acreditar su personalidad, los licitantes o sus representantes podrán exhibir un escrito en el que su firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, mismo que contendrá los datos siguientes:

a) Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes, nombre y domicilio, así como, en su caso, de su apoderado o representante. Tratándose de personas morales, además se señalará la descripción del objeto social de la empresa, identificando los datos de las escrituras públicas y, de haberlas, sus reformas y modificaciones, con las que se acredita la existencia legal de las personas morales así como el nombre de los socios, y

b) Del representante legal del licitante: datos de las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las proposiciones.




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3.4.3.- Desarrollo del acto de presentación y apertura de proposiciones.

I) De los servidores públicos asistentes y que la convocante designe, rubricarán las partes de las proposiciones que previamente se haya determinado. Para esta licitación se rubricarán las propuestas económicas, así como los documentos “Bajo Protesta de Decir Verdad” de los licitantes, así como los relacionados con la ponderación del criterio de evaluación por puntos.

II) En el acto de presentación y apertura de proposiciones, la convocante podrá anticipar o diferir la fecha del fallo dentro de los plazos establecidos en la fracción III del artículo 35 de la Ley, lo cual quedará asentado en el acta correspondiente a este evento. También podrá realizarlo durante la evaluación de las proposiciones, dentro los plazos indicados, notificando a los licitantes la nueva fecha a través de CompraNet.

III) La SFP o el OIC, con base en sus atribuciones, podrán suspender la licitación de mérito al dar trámite a alguna inconformidad o realizar las investigaciones que conforme a sus facultades resulte pertinente.

IV) El procedimiento se reanudará en los términos de la orden o resolución que emita la SFP o el OIC, lo que se deberá hacer del conocimiento a los licitantes por escrito.

V) La convocante podrá cancelar el procedimiento, partida o conceptos incluidos en ésta(s), por caso fortuito o fuerza mayor. De igual manera se podrá cancelar cuando existan circunstancias debidamente justificadas que provoquen la extinción de la necesidad y, que de continuarse con el procedimiento de contratación, se pudiera ocasionar un daño o perjuicio al Instituto.

VI) La determinación de dar por cancelada la licitación, partida(s) o conceptos incluidos en ésta(s), deberá precisar el acontecimiento que motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento

VII) La convocante, procederá a declarar desierta la licitación, partida o conceptos incluidos en ésta(s) cuando, no se presenten proposiciones en el acto de presentación y apertura de proposiciones, o bien las proposiciones presentadas no reúnan los requisitos legales, técnicos, y administrativos de la convocatoria a la licitación.

3.5.- Proposiciones conjuntas.

En términos de lo dispuesto en el artículo 34, de la LAASSP y 44 de su Reglamento, se podrán aceptar proposiciones conjuntas, aclarando que para tal caso se deberá cumplir cabalmente con lo indicado en los preceptos citados remitiendo dentro de su propuesta la documentación correspondiente.




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3.6.- Comunicación de fallo y firma de contrato.

3.6.1.- Comunicación de fallo.

Con fundamento en los artículos 37, y 37 Bis de la LAASSP y 58 de su Reglamento, se desarrollará el Acto en donde se dará a conocer el fallo.

El fallo se dará a conocer levantándose el acta respectiva. Asimismo se difundirá a través de CompraNet el mismo día en que se emita.

Lo anterior para efectos de notificación a los licitantes que no hayan asistido al acto, en el entendido de que este procedimiento sustituye el de notificación personal.

Con fundamento en el artículo 37 de la LAASSP, con la notificación del fallo antes señalado se adjudicará(n) el (los) contrato (s), generándose las obligaciones derivadas de este(os) y serán exigibles, sin perjuicio de la obligación de las partes de firmarlo en los términos señalados en el fallo.

Las actas de las juntas de aclaraciones, del acto de presentación y apertura de proposiciones y de la junta pública en donde se notifique el fallo se pondrán a disposición de los licitantes que no hayan asistido, al finalizar los actos señalados, en el tablero de comunicaciones ubicado en la División de Contratación de Activos y Logística, sita en la Calle Durango Número 291, Quinto Piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, México, Distrito Federal.

3.6.2.- Firma de contrato.

De conformidad con lo señalado en el primer párrafo del artículo 46 de la LAASSP el contrato se firmará dentro de los quince días naturales posteriores a la notificación del fallo, en la División de Contratos, sita en la Calle Durango Número 291, Décimo Piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, México, Distrito Federal.

El licitante ganador, cuando se trate de personas morales, deberá presentar copia simple y original o copia certificada para su cotejo, de los documentos con los que se acredite su existencia legal y las facultades de su representante para suscribir el contrato correspondiente y copia legible de la identificación oficial del mismo, así como de la cédula del RFC de la empresa.En el caso de personas físicas, deberá presentar copia legible de su cédula del RFC, así como identificación vigente y copia simple de la misma (pasaporte, cartilla del servicio militar nacional o credencial para votar con fotografía).Si el licitante a quien se le hubiere adjudicado contrato, por causas imputables a él, no formaliza el mismo en la fecha señalada en el párrafo anterior, se estará a lo previsto en el segundo párrafo del artículo 46 de la LAASSP y, se dará aviso a la SFP, para que resuelva lo procedente en términos del artículo 59 de la misma Ley.




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Tratándose de licitantes acreditados como MIPYMES, en caso de resultar adjudicados deberán presentar:Copia de última declaración anual de impuestos.Constancia del último pago vigente de cuotas obrero patronal al IMSS.En caso de no exhibir el documento de que se trate, se considerará que el contrato no se formalizó por causas imputables al licitante adjudicado; procediendo de acuerdo a lo indicado en el cuarto párrafo de este numeral.

3.7.- Acreditación de encontrarse al corriente de sus obligaciones fiscales.

a) Una vez realizado el fallo el Instituto no adquirirá bienes o contratará servicios con los particulares que señala en las fracciones I, II, III y IV, del Artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, así como con el ACUERDO ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR y su Anexo Único, dictado por el H. Consejo Técnico, relativo a las Reglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, señaladas en las Reglas Primera, Segunda, Tercera, Cuarta y Quinta. Publicado en el DOF el 27 de febrero del 2015 (Acuerdo).

b) La “Opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales y fiscales en materia de seguridad social” citada en este numeral, deberá presentarse en la División de Contratos, ubicada en la Calle Durango 291, Décimo Piso, Colonia Roma Norte, Código Postal 06700, Delegación Cuauhtémoc, México, Distrito Federal, en días hábiles de 9:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

c) En caso de que el licitante que resulte con adjudicación no entregue la “Opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales” y “Obligaciones fiscales en materia de seguridad social”, dentro del plazo establecido para la formalización del o los contratos correspondientes, o esta no sea positiva y no proporcione el convenio celebrado con la autoridad fiscal, el Instituto no procederá a formalizar el contrato correspondiente, conforme a lo previsto por el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y, así como en las cinco reglas del “Acuerdo”, en caso de proceder, se estará a lo dispuesto por el segundo párrafo del artículo 46 de la LAASSP. Asimismo, el Instituto remitirá a la SFP la documentación de los hechos presumibles constitutivos de infracción por la falta de formalización del contrato, por causas imputables al licitante con adjudicación.

Respecto al Artículo 32 D:

I. De conformidad con dicha disposición, por cada contrato, el licitante que resulte con adjudicación y cuyo monto sea superior a $300,000.00, sin incluir el Impuesto al Valor Agregado (IVA), deberá presentar dentro del plazo legal para la formalización del contrato, el




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documento vigente expedido por el S.A.T., en el que emita opinión positiva a nombre del licitante sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, conforme a lo dispuesto por las Reglas 2.1.27 y 2.1.35 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, y sus actualizaciones, emitida por el “SAT”, publicada en el DOF el 30 de diciembre de 2014, o las que se encuentren vigentes al momento de la firma correspondiente.

II. Tratándose de propuestas conjuntas, presentadas en términos del artículo 34 de la LAASSP, se deberá presentar documento vigente expedido por el “SAT”, en el que emita opinión positiva a nombre del licitante sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, con el que se compruebe que se realizó la solicitud de opinión ante el SAT, por cada uno de los participantes en dicha proposición.

Respecto al Acuerdo ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR:

Anexo ÚnicoReglas para la obtención de la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social.

Primera.- En términos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría General de la República, así como las entidades federativas que vayan a realizar contrataciones por adquisición de bienes, arrendamientos, prestación de servicios u obra pública, con cargo total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00 (TRESCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N.), sin incluir el Impuesto al Valor Agregado, están obligadas a cerciorarse de que los particulares con quienes se vaya a celebrar el contrato y de los que estos últimos subcontraten, se encuentran al corriente en sus obligaciones en materia de seguridad social y no se ubican en alguno de los supuestos a que se refiere el primer párrafo del citado artículo. Igual obligación existe para el caso de que dichas dependencias o entidades pretendan otorgar subsidios o estímulos hasta por la cantidad de $30,000.00 (TREINTA MIL PESOS 00/100 M.N.).

Segunda.- Los particulares que pretendan celebrar las contrataciones y, en su caso, los que estos últimos subcontraten, o quienes pretendan acceder al otorgamiento de subsidios y estímulos, en términos de la Regla anterior, podrán obtener del Instituto Mexicano del Seguro Social una opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, de conformidad con el procedimiento establecido en la Regla Quinta del presente documento.

Tercera.- La opinión de cumplimiento a que se refiere la Regla anterior, en caso de ser positiva, tendrá una vigencia de 30 días naturales contados a partir del día de su emisión.

Cuarta.- La opinión de cumplimiento de obligaciones se emite considerando la situación del particular en los sistemas electrónicos del Instituto, por lo que no constituye resolución en sentido favorable al particular sobre el cálculo y montos de créditos fiscales en materia de seguridad social




Electrónica

o cuotas obrero patronales declaradas o pagadas. La cual, no prejuzga sobre la existencia que pudiera derivar de créditos a cargo del particular en términos de las facultades correspondientes.

Quinta.- Los particulares que para realizar algún trámite requieran la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, deberán realizar el siguiente procedimiento:

I. Ingresarán en la página de internet del Instituto (www.imss.gob.mx), en el apartado “Patrones o empresas”, después en “Escritorio virtual”, donde se registrarán con su firma electrónica (FIEL) y contraseña, y deberán aceptar los términos y condiciones para el uso de los medios electrónicos. En el supuesto de tener un representante legal, éste ingresará con su FIEL.

II. Posteriormente elegirá la sección “Datos Fiscales” y en el apartado “Acciones”, la opción “Opinión de cumplimiento”. Tratándose de representantes legales, previamente, en el apartado “Empresas Representadas” deberá seleccionar la persona representada de la cual requiere la opinión de cumplimiento.

III. Después de elegir la opción “Opinión de cumplimiento”, el particular podrá imprimir el documento que contiene la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social.

La multicitada opinión, se generará atendiendo a la situación fiscal en materia de seguridad social del particular en los siguientes sentidos:

Positiva.- Cuando el particular esté inscrito ante el Instituto y al corriente en el cumplimiento de las obligaciones que se consideran en los incisos a) y b) de este procedimiento.

Negativa.- Cuando el particular no esté al corriente en el cumplimiento de las obligaciones en materia de seguridad social que se consideran en los incisos a) y b) de este procedimiento.

a) El Instituto a fin de emitir la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social revisará que el particular solicitante:

1. Se encuentre inscrito ante el Instituto, en caso de estar obligado, y que el o los números de registros patronales que le han sido asignados estén vigentes.

2. No tiene créditos fiscales firmes determinados, entendiéndose por crédito fiscal las cuotas, los capitales constitutivos, su actualización y los recargos, las multas impuestas en los términos de la Ley del Seguro Social, los gastos realizados por el Instituto por inscripciones improcedentes y los que tenga derecho a exigir de las personas no derechohabientes, de acuerdo con el artículo 287 de la misma Ley.

3. Tratándose de particulares que hubieran solicitado autorización para pagar a plazos o hubieran interpuesto algún medio de defensa contra créditos fiscales a su cargo, los mismos se encuentren garantizados de conformidad con las disposiciones fiscales.




Electrónica

4. En caso de contar con autorización para el pago a plazo, que no haya incurrido en las causales de revocación a que hace referencia el artículo 138 del Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliación, Clasificación de Empresas, Recaudación y Fiscalización.

b) Tratándose de créditos fiscales firmes, se entenderá que el particular se encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de seguridad social, si a la fecha de la solicitud de la opinión de referencia, se ubica en cualquiera de los siguientes supuestos:

1. Cuando el particular cuente con autorización para pagar a plazos y no le haya sido revocada.

2. Cuando no haya vencido el plazo para pagar a que se refiere el artículo 127 del Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliación, Clasificación de Empresas, Recaudación y Fiscalización.

3. Cuando se haya interpuesto medio de defensa en contra del crédito fiscal determinado y se encuentre debidamente garantizado el interés fiscal de conformidad con las disposiciones fiscales.

Cuando la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social arroje inconsistencias relacionadas con el o los números de registro patronal, con créditos fiscales o con el otorgamiento de garantía, con las que el particular no esté de acuerdo, deberá presentar solicitud de aclaración ante el Instituto, quien en un plazo máximo de 10 días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de presentación de la solicitud, resolverá y emitirá la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social.

3.9.- Garantía de cumplimiento de contrato.

El proveedor, para garantizar el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones estipuladas en el contrato adjudicado, deberá presentar en la División de Contratos dependiente de la Coordinación Técnica de Contratos e Investigación de Mercados, de la Coordinación de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios de la entidad contratante, póliza de fianza en la misma moneda en que se cotizó el servicio, expedida por afianzadora debidamente constituida en términos de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la firma del contrato respectivo, para garantizar el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas del contrato, a favor del IMSS, por un monto equivalente al 10% sobre el importe total máximo adjudicado, sin incluir el IVA., en moneda nacional, de conformidad con lo establecido en el artículo 48 de la LAASSP, así como en el numeral 75 de las PBL’s vigentes. Lo anterior conforme al Anexo 8 de la convocatoria.




Electrónica

La garantía de cumplimiento a las obligaciones del contrato, únicamente podrá ser liberada mediante autorización que sea emitida por escrito, por la División de Contratos del Instituto en forma inmediata, siempre y cuando el proveedor haya cumplido a satisfacción del Instituto con todas las obligaciones contractuales, para lo cual deberá presentar mediante escrito la solicitud de liberación de la fianza en la aludida División.En el supuesto de modificación al contrato, el proveedor se obliga a presentar una nueva póliza de fianza de cumplimiento del mismo en los términos de los puntos anteriores, dentro de los 10 días naturales siguientes a la firma del convenio modificatorio, misma que será otorgada a favor del Instituto y estará vigente en los términos que establecen estas bases de convocatoria.3.10.- Condiciones pago.

Los precios ofertados serán fijos durante la vigencia del contrato.

No se otorgarán anticipos.

Partida 1

El pago se realizará en 2 exhibiciones, la primer exhibición contra entrega de todos los productos pactados en el conceptos A y la segunda exhibición contra entrega de todos los productos pactados en el concepto B, de la presente partida, gestionándose con la División de Trámite de Erogaciones de la Coordinación de Contabilidad y Trámite de Erogaciones, dependiente de la Dirección de Finanzas, con domicilio en Calle Gobernador Tiburcio Montiel Número 15, Planta Baja, Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal, en México, Distrito Federal, en días y horas hábiles.

El pago se efectuará en dos exhibiciones en pesos mexicanos, cada exhibición se cubrirá dentro de los 20 días naturales posteriores a la entrega por parte del proveedor, de los siguientes documentos:

1. Carta de conformidad con el servicio prestado respecto de los productos pactados en el con-cepto A o B según el caso, firmada por el administrador del contrato, a la que se refiere el numeral IV. del presente documento.

2. Original y dos copias de la factura que expida a nombre del Instituto Mexicano del Seguro So-cial, con dirección en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06600, en México, Distrito Federal y Registro Federal de Contribuyen-tes IMS-421231-I45; factura que además de reunir los requisitos fiscales, contendrá la descripción pormenorizada del servicio de acuerdo a lo contratado en el concepto A o B según el caso, el pre-cio unitario, subtotal, I.V.A., importe total, firma del proveedor y número de contrato. Previo a la entrega de dicha factura, el proveedor deberá obtener el visto bueno y firma de autorización del administrador del contrato y del Jefe de la División Administrativa de la Dirección General.

3. Tres copias del contrato celebrado con el Instituto.




Electrónica

4. Nota de crédito a favor del Instituto Mexicano del Seguro Social, por el importe de la sanción.

5. Copia de la garantía de cumplimiento del contrato (póliza de fianza).

6. Copia del escrito suscrito por el proveedor dirigido a la Coordinación de Tesorería, por el cual comunica sus datos fiscales, bancarios y el nombre de su apoderado, este escrito contendrá como mínimo lo siguiente:

Nombre o razón social. Domicilio fiscal. Nombre de la institución bancaria.Número de cuenta de cheques, sucursal y plaza.Registro Federal de Contribuyentes.Número de proveedor que asigne el IMSS.Identificación oficial del apoderado legal en original y copia (personas morales).Poder notarial para actos de cobranza del apoderado en original y copia (personas morales).Los originales se solicitan únicamente para cotejar los datos y le serán devueltos en el mismo acto por el Instituto.

El pago de su factura se realizará mediante transferencia electrónica de fondos, a través del esquema electrónico interbancario que el IMSS tiene en operación, a menos que el proveedor acredite en forma fehaciente la imposibilidad para ello.

El pago se depositará en la fecha programada de pago si la cuenta bancaria del proveedor está contratada con Banamex, S.A., BBVA Bancomer, S.A., Banorte S.A., y Scotiabank Inverlat S.A., si la cuenta pertenece a un banco distinto a los mencionados, el IMSS realizara la instrucción de pago en la fecha programada y su aplicación se llevará a cabo el día hábil siguiente, de acuerdo con lo establecido por el centro de compensación bancaria (CECOBAN).

El proveedor deberá expedir sus facturas en el esquema de facturación electrónica CFDI (comprobantes fiscales digitales por internet), la recepción de las mismas será a través del Portal de Servicios a Proveedores, y deberán ser proporcionadas en su formato XML; la validez de las mismas será determinada durante la carga y únicamente las facturas fiscalmente válidas serán procedentes para pago.

El proveedor deberá proporcionar a las áreas financieras una representación impresa de la misma que cumpla con las especificaciones normadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la representación impresa por sí misma no será sustento para pago si no se hace la carga del XML del cual se originó o si la misma no es una representación fiel del XML origen.

En caso de que el proveedor presente su factura con errores o deficiencias, éstos se le harán saber por parte del Instituto dentro del término estipulado para ello, y el plazo de pago se ajustará en términos del artículo 90 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.




Electrónica

El proveedor podrá consultar esta información en la liga: https://201.144.108.83:8443/Pagos_Prov/faces/index.xhtml., la cual permanecerá publicada hasta la fecha de vencimiento que tenía programado el contrato recibo. Lo anterior permitirá que el proveedor a las 72 (setenta y dos) horas posteriores a la expedición de contra recibo, cuente con la información sobre la procedencia o improcedencia de su trámite.

Los proveedores que proporcionen servicios al Instituto y que celebren contratos de cesión de derechos de cobro a través del factoraje financiero, deberán notificarlo al Instituto, con un mínimo de 5 (cinco) días naturales anteriores a su vencimiento, entregando invariablemente una copia de los contra-recibos cuyo importe se cede, además de los documentos sustantivos de dicha cesión.

El pago de los servicios quedará condicionado, en su caso, proporcionalmente al pago que el proveedor deba efectuar por concepto de penas convencionales y/o deducciones. Asimismo, el proveedor acepta, que en el supuesto de que tenga cuentas liquidas y exigibles en el Instituto, se le puedan descontar de estas los adeudos que, en su caso, tuviera por concepto de cuotas obrero patronales, conforme a lo previsto en el artículo 40 B, de la Ley del Seguro Social.


El pago se realizará contra entrega de los productos pactados en la partida de que se trate, gestionándose con la División de Trámite de Erogaciones de la Coordinación de Contabilidad y Trámite de Erogaciones, dependiente de la Dirección de Finanzas, con domicilio en Calle Gobernador Tiburcio Montiel Número 15, Planta Baja, Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11850, en México, Distrito Federal, en días y horas hábiles.

El pago se efectuará dentro de los 20 días naturales posteriores a la entrega por parte del proveedor, de los siguientes documentos:

1. Carta de conformidad con el servicio prestado, firmada por el administrador del contrato, a la que se refiere el numeral IV. del presente documento.

2. Original y dos copias de la factura que expida a nombre del Instituto Mexicano del Seguro So-cial, con dirección en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06600, en México, Distrito Federal y Registro Federal de Contribuyen-tes IMS-421231-I45; factura que además de reunir los requisitos fiscales, contendrá la descripción pormenorizada del servicio de acuerdo a lo contratado, el precio unitario, subtotal, I.V.A., importe total, firma del proveedor y número de contrato. Previo a la entrega de dicha factura, el proveedor deberá obtener el visto bueno y firma de autorización del administrador del contrato y del Jefe de la División Administrativa de la Dirección General.

3. Tres copias del contrato celebrado con el Instituto.

4. Nota de crédito a favor del Instituto Mexicano del Seguro Social, por el importe de la sanción.




Electrónica

5. Copia de la garantía de cumplimiento del contrato (póliza de fianza).

6. Copia del escrito suscrito por el proveedor dirigido a la Coordinación de Tesorería, por el cual comunica sus datos fiscales, bancarios y el nombre de su apoderado, este escrito contendrá como mínimo lo siguiente:

Nombre o razón social. Domicilio fiscal. Nombre de la institución bancaria. Número de cuenta de cheques, sucursal y plaza. Registro Federal de Contribuyentes. Número de proveedor que asigne el IMSS. Identificación oficial del apoderado legal en original y copia (personas morales). Poder notarial para actos de cobranza del apoderado en original y copia (personas morales). Los originales se solicitan únicamente para cotejar los datos y le serán devueltos en el mismo acto por el Instituto.

El pago de su factura se realizará mediante transferencia electrónica de fondos, a través del esquema electrónico interbancario que el IMSS tiene en operación, a menos que el proveedor acredite en forma fehaciente la imposibilidad para ello.

El pago se depositará en la fecha programada de pago si la cuenta bancaria del proveedor está contratada con Banamex, S.A., BBVA Bancomer, S.A., Banorte S.A., y Scotiabank Inverlat S.A., si la cuenta pertenece a un banco distinto a los mencionados, el IMSS realizara la instrucción de pago en la fecha programada y su aplicación se llevará a cabo el día hábil siguiente, de acuerdo con lo establecido por el centro de compensación bancaria (CECOBAN).

El proveedor deberá expedir sus facturas en el esquema de facturación electrónica CFDI (comprobantes fiscales digitales por internet), la recepción de las mismas será a través del Portal de Servicios a Proveedores, y deberán ser proporcionadas en su formato XML; la validez de las mismas será determinada durante la carga y únicamente las facturas fiscalmente válidas serán procedentes para pago.

El proveedor deberá proporcionar a las áreas financieras una representación impresa de la misma que cumpla con las especificaciones normadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la representación impresa por sí misma no será sustento para pago si no se hace la carga del XML del cual se originó o si la misma no es una representación fiel del XML origen.

En caso de que el proveedor presente su factura con errores o deficiencias, éstos se le harán saber por parte del Instituto dentro del término estipulado para ello, y el plazo de pago se ajustará en términos del artículo 90 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.




Electrónica

El proveedor podrá consultar esta información en la liga: https://201.144.108.83:8443/Pagos_Prov/faces/index.xhtml., la cual permanecerá publicada hasta la fecha de vencimiento que tenía programado el contrato recibo. Lo anterior permitirá que el proveedor a las 72 (setenta y dos) horas posteriores a la expedición de contra recibo, cuente con la información sobre la procedencia o improcedencia de su trámite.

Los proveedores que proporcionen servicios al Instituto y que celebren contratos de cesión de derechos de cobro a través del factoraje financiero, deberán notificarlo al Instituto, con un mínimo de 5 (cinco) días naturales anteriores a su vencimiento, entregando invariablemente una copia de los contra-recibos cuyo importe se cede, además de los documentos sustantivos de dicha cesión.

El pago de los servicios quedará condicionado, en su caso, proporcionalmente al pago que el proveedor deba efectuar por concepto de penas convencionales y/o deducciones. Asimismo, el proveedor acepta, que en el supuesto de que tenga cuentas liquidas y exigibles en el Instituto, se le puedan descontar de estas los adeudos que, en su caso, tuviera por concepto de cuotas obrero patronales, conforme a lo previsto en el artículo 40 B, de la Ley del Seguro Social.

En sus facturas el proveedor deberá indicar por separado el Impuesto al Valor Agregado.3.11.- Impuestos y derechos.

Los impuestos y derechos que procedan con motivo de la prestación del servicio objeto de la presente licitación, serán pagados por el proveedor conforme a la legislación aplicable en la materia.

El instituto sólo cubrirá el Impuesto al Valor Agregado de acuerdo a lo establecido en las disposiciones legales vigentes en la materia.3.12.- Penas convencionales por atraso en la prestación del servicio y deductivas.

3.12.1.- Penas convencionales.

Penas convencionales por atraso en la prestación del servicio


IndicadorNivel de Servicio

a CumplirPena

ConvencionalValor de la

PenalizaciónExplicación y Fórmula

de Aplicación

Entregar cada uno de los productos requeridos

Realizar la entrega de cada uno de los entregables de este concepto

Proporcionar cualquiera de los entregables pactados en este concepto

2.5 % por cada día natural de atraso de cualquier de los entregables

Si el proveedor no proporciona cualquiera de los entregables pactados en este concepto en el plazo convenido, se aplicará la pena




Electrónica


a CumplirPena



de Aplicación

en el presente concepto dentro del plazo pactado entre las partes.

descritos en el presente documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio, dentro de los plazos convenidos para cada uno de éstos productos.

fuera del plazo convenido.

de este concepto, sobre el valor total de lo incumplido.

convencional descrita.

Para medir y aplicar la pena convencional se utilizarán las siguientes fórmulas:

1. (Total de días ocupados por el proveedor para realizar la entrega de determinado entregable - Total de días autorizados para la entrega de dicho entregable) = Días de atraso

2. (Días de atraso) * (Valor de la Penalización) = Importe por pena convencional a pagar por el proveedor.



a CumplirPena



de Aplicación

Entregar cualquiera de las bases de datos dentro del plazo pactado entre las partes.

Realizar la entrega de cualquiera de las bases de datos que corresponden a la Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3 descritas en el presente

Proporcionar cualquiera de las bases de datos fuera el plazo pactado.

2.5 % por cada día natural de atraso en la entrega de cualquiera de las bases de datos (que corresponden a la Partida 1, Concepto B, Partida 2 y

Si el proveedor no proporciona la entrega de cualquiera de las bases de datos que corresponden a la Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3 en el plazo convenido, se aplicará la pena convencional descrita.

Para medir y aplicar la pena convencional se utilizarán las siguientes fórmulas:




Electrónica


a CumplirPena



de Aplicación

documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio, dentro de los plazos convenidos para éstos productos.

Partida 3) sobre el valor total de lo incumplido.

1. (Total de días ocupados por el proveedor para realizar la entrega de cualquiera de las bases de datos - Total de días autorizados para la entrega de dicho entregable) = Días de atraso

2. (Días de atraso) * (Valor de la Penalización) = Importe por pena convencional a pagar por el proveedor.

Partida 1, Concepto A y B, Partida 2 y Partida 3

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) aplicará una pena convencional por cada día de atraso en la prestación de cada servicio, por el equivalente al 2.5%, sobre el valor total de lo incumplido, sin incluir el IVA, en el supuesto siguiente: cuando el proveedor no preste el servicio que se le haya requerido dentro del plazo señalado, o en el programa establecido en los presentes Términos y Condiciones, considerándose este plazo como entrega oportuna.

La pena convencional por atraso se calculará por cada día de incumplimiento, de acuerdo con el porcentaje de penalización establecido, aplicado al valor del servicio prestado con atraso, y de manera proporcional al importe de la garantía de cumplimiento que corresponda al concepto.

La suma de las penas convencionales no deberá exceder el importe de dicha garantía.

El proveedor autorizará al Instituto a descontar las cantidades que resulten de aplicar la pena convencional, sobre los pagos que deba cubrir al propio proveedor.

3.12.2.- Deducciones al pago del servicio.

Deductivas para asegurar la calidad en la prestación de cada uno de los servicios

Las deductivas se aplicarán por alguno de los incumplimientos que enseguida se relacionan:





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Incumplimiento Deducción

1. Realizar microsesiones con menos de 5 participantes derechohabientes usuarios de los servicios médicos y/o efectuar microsesiones con personas que no cubran el perfil avalado por la CIE.

2% sobre el importe de facturación por este concepto.

Por cada evento de este tipo detectado, se aplicará dicho porcentaje del 2% como deducción.

2. Realizar las microsesiones con personas ajenas a lo contemplado en la metodología avalada por la CIE.



3. Efectuar las microsesiones en ciudades o localidades distintas a las autorizadas por la CIE.



4. Que el moderador aborde temas no contemplados en la guía de tópicos avalada por la CIE o que el moderador omita algún tema de dicha guía de tópicos, durante el desarrollo de cualquiera de las microsesiones,



5. Proporcionar cualquiera de los entregables relacionados con las microsesiones sin las características descritas en el presente documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio.



6. Entregar editadas las video-grabaciones y/o audio-grabaciones de cualquiera de las microsesiones, esto es, que no muestren la continuidad espacio-temporal con la que se desarrolló la microsesion.



Total 10% sobre el importe de facturación por este concepto.





Electrónica

Incumplimiento Deducción1. Proporcionar cualquiera de los entregables que corresponden a la Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3 sin las características descritas en el presente documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio.

3% sobre el importe de facturación de la partida de que se trate.

2. No levantar las encuestas en los puntos muestrales con estricto apego a lo establecido en la ruta de levantamiento, la logística determinada por el proveedor y avalada por la CIE y/o modificar la logística de campo y no informarla a la CIE, conforme lo estipulado en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio.



3. No aplicar los criterios establecidos en el manual de levantamiento o en las sesiones de capacitación, al momento de encuestar a los usuarios, esto es, durante trabajo en campo.



4. Levantar encuestas con personal que no haya sido capacitado o con personal que no porte su identificación visible como trabajador del adjudicado con nombre completo y fotografía durante dicho levantamiento.



Total 10% sobre el importe la facturación de la partida de que se trate.

3.13.- Rescisión administrativa del contrato.

El Instituto podrá rescindir administrativamente, en cualquier momento, el (los) contrato(s) que, en su caso, sea(n) adjudicado(s) con motivo del presente procedimiento,

a) Cuando no entregue la garantía de cumplimiento del contrato, dentro del término de 10 (diez) días naturales posteriores a la firma del mismo.

b) Cuando el proveedor incurra en falta de veracidad total o parcial respecto a la información proporcionada para la celebración del contrato.

c) Cuando se incumpla, total o parcialmente, con cualquiera de las obligaciones establecidas en el contrato y sus anexos.

d) Cuando se compruebe que el proveedor haya prestado el servicio con alcances o características distintas a las pactadas en esta licitación.




Electrónica

e) Cuando se transmitan total o parcialmente, bajo cualquier título, los derechos y obligaciones a que se refiere el presente anexo, con excepción de los derechos de cobro, previa autorización del Instituto.

f) Si la autoridad competente declara el concurso mercantil o cualquier situación análoga o equivalente que afecte el patrimonio del proveedor.

g) Cuando de manera reiterativa y constante, el proveedor sea sancionado por parte del Instituto con penalizaciones o deducciones sobre el mismo concepto de los servicios que proporciona al Instituto y con ello se afecten los intereses del Instituto.

h) Cuando el proveedor incurra en incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo, de conformidad con el procedimiento previsto en el Artículo 54 de la Ley de Adquisiciones Arrendamiento y Servicios del Sector Público.

3.14.- Terminación anticipada del contrato.

El instituto podrá dar por terminado anticipadamente el contrato sin responsabilidad para éste y sin necesidad de que medie resolución jurídica alguna, cuando concurran razones de interés general o bien cuando por causas injustificadas se extinga la necesidad de requerir el servicio objeto del contrato y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas se ocasionará un daño o perjuicio al instituto o se determine la nulidad total o parcial de los actos que dieron origen al instrumento jurídico con motivo de la resolución de una inconformidad emitida por la Secretaría de la Función Pública.




Electrónica

4.- Requisitos que deberán cumplir los licitantes y desechamiento de proposiciones.

4.1.- Requisitos.

No se considerarán las proposiciones, cuando no cotice la totalidad del servicio requerido.

Se determinará como proposición solvente técnicamente, aquella que demuestre documentalmente cumplir con los requisitos legales y técnicos solicitados para la convocatoria.

Se verificará que incluyan la información, los documentos y los requisitos solicitados en la convocatoria.

Se verificará la congruencia de los catálogos e instructivos que exhiban los licitantes con lo ofertado en la proposición técnica, asimismo que estén debidamente referenciados.

4.2.- Desechamiento de proposiciones.

Se desecharán las proposiciones de los licitantes que incurran en uno o varios de los siguientes supuestos:

I) Que no cumplan con alguno de los requisitos establecidos en esta convocatoria contenidos en los numerales y sus anexos, así como los que se deriven del acto de la junta de aclaraciones y, que con motivo de dicho incumplimiento se afecte la solvencia de la proposición.

II) Cuando se compruebe que tienen acuerdo con otros licitantes para elevar el costo del servicio solicitado o bien, cualquier otro acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

III) Cuando incurran en cualquier violación a las disposiciones de la LAASSP, a su Reglamento o a cualquier otro ordenamiento legal o normativo vinculado con este procedimiento.

IV) Cuando no cotice la totalidad del servicio requerido.

V) Cuando no entregue uno o más de los escritos o manifiestos solicitados con carácter de “bajo protesta de decir verdad”, solicitados en las bases de esta licitación u omita la leyenda requerida.

VI) Si se comprueba que el licitante ha acordado con otro u otros elevar el costo del servicio, o cualquier otro acuerdo que tenga como fin obtener alguna ventaja sobre los demás participantes.




Electrónica

VII) Cuando el licitante se encuentre en alguno de los supuestos establecidos en los artículos 50 y 60 de la LAASSP.

VIII)Presente más de una proposición para el mismo servicio.

IX) Cuando sus proposiciones técnicas legales y económicas no cuenten con la firma autógrafa de la persona facultada por parte de la persona moral o física conforme lo indicado en las LAASSP y su Reglamento.

X) No presentar la proposición, folletos o manuales en idioma español.

XI) Que no obstante haber presentado la documentación que se especifica en el numeral 6 de la convocatoria, se compruebe por parte del Instituto que el licitante incurra en manifestaciones contrarias al contenido de los escritos presentados.

XII) Cuando proporcionen información o documentación falsa y/o alterada.

XIII)Cuando sus proposiciones técnicas y económicas no cuenten con la firma electrónica de documentos en el sistema CompraNet.

XIV) En el caso de proposiciones conjuntas, no presentar el convenio correspondiente debidamente firmado por todos los integrantes de la misma.

XV) En el caso de proposiciones conjuntas, que en el convenio de participación conjunta, no se establezcan con precisión las partes a que cada persona se obligará, así como la manera en que se exigiría el cumplimiento de las obligaciones.

XVI) En caso de que la propuesta económica supere el presupuesto autorizado en términos del artículo 25 de la LAASSP.

XVII) Cuando no obtenga por lo menos 52.5 de los 70 puntos máximos que se pueden obtener en su evaluación técnica.




Electrónica

5.- Criterios para la evaluación de las proposiciones, y adjudicación de los contratos.

5.1.- Evaluación de las proposiciones técnicas.

El sobre que genere el CompraNet debidamente identificado con los datos del licitante y de la licitación, deberá contener la siguiente documentación.

Descripción amplia y detallada del servicio ofertado, cumpliendo estrictamente con lo señalado en los Anexo Técnico T1, mismos que forman parte de la convocatoria, así como sus sub-incisos.

En su caso, acompañada de los folletos, catálogos y/o fotografías necesarios para corroborar las especificaciones, características y calidad del servicio, debidamente referenciados.

Firma electrónica con los medios de identificación electrónica establecidos por la Secretaría de la Función Pública del representante legal en la documentación de la proposición técnica (firma elec-trónica avanzada que emite el SAT para el cumplimiento de obligaciones fiscales).

El criterio de evaluación del presente procedimiento es por Puntos.

Los criterios que se aplicarán para evaluar las proposiciones, se basarán en la información documental presentada por los licitantes conforme al Anexo Técnico T1, los cuales forman parte de las presentes bases, observando para ello lo previsto en los artículos 36 y 36 Bis fracción I de la LAASSP.

El Instituto adjudicará el Contrato al Licitante que reúna las condiciones legales, técnicas y económicas requeridas y garantice satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones, así como que tenga la mejor evaluación combinada en términos de los criterios de puntos señalados en el presente numeral.

Se elaborará un cuadro identificando los puntos obtenidos por cada uno de los licitantes participantes, mismo que permitirá hacer un análisis comparativo.

Si derivado de la evaluación económica y técnica de las proposiciones, se desprende el empate en cuanto a puntos obtenidos por dos o más licitantes, se procederá de acuerdo a lo previsto en el artículo 36 Bis, segundo y tercer párrafo de la LAASSP.No se considerarán las proposiciones, cuando no cotice la totalidad del servicio requerido.

Se verificará que incluyan la información, los documentos y los requisitos solicitados en la convocatoria y sus anexos.




Electrónica

Una vez revisado lo anterior, se procederá a la evaluación del criterio de puntos, verificando cada uno de los documentos presentados para cada rubro y sub rubro, a efecto de otorgar el puntaje correspondiente.

Puntos.

Respecto al puntaje de la Evaluación técnica, ésta se llevará a cabo de la siguiente manera:

La ponderación de puntos para cada una de las tres partidas será, el total de reactivos dividido en cuatro rubros y cada uno de ellos tendrá el siguiente valor:

Rubro Valor

a) Capacidad del licitante 27 puntosb) Experiencia y Especialidad del Licitante 10 puntosc) Propuesta de Trabajo 21 puntosd) Cumplimiento de los contratos 12 puntosTotal 70 puntos

Nota: el desglose de la puntuación asignada a los rubros y sub rubros se encuentra en el numeral 2.9 “Criterio de evaluación”de la presente convocatoria.

La puntuación a obtener en la propuesta técnica para ser considerada solvente y por tanto no ser desechada, será de cuando menos 52.5 puntos, de los 70 máximos que se pueden obtener en su evaluación, conforme a lo siguiente:

La ponderación asignada a la propuesta técnica es de 70 puntos, por lo que este puntaje de ponderación global se aplicará a la calificación obtenida de dicha propuesta técnica, para integrar la calificación global.

La información deberá enviarse escaneada y legible. En caso de que la información contenida no cumpla con los requisitos solicitados, no será tomada en cuenta.

5.2.- Evaluación de las propuestas económicas.

La propuesta económica, deberá contener la cotización del servicio ofertado, indicando cantidades, precio unitario, subtotal y, el importe total del servicio ofertado, conforme al Anexo 10, el cual forma parte de la convocatoria.

En caso de que se detecte un error de cálculo en alguna propuesta, se podrá llevar a cabo su rectificación cuando la corrección no implique la modificación del precio unitario.




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En caso de discrepancia entre las cantidades escritas con letra y número, prevalecerá la primera, asimismo, de presentarse errores en las cantidades o volúmenes solicitados, estos podrán corregirse, en apego al artículo 55 del Reglamento de la LAASSP. El servicio objeto de este procedimiento deberá cotizarse en pesos mexicanos sin incluir el IVA a 2 (dos) decimales, sin fórmulas y truncado, es decir sin redondear.Los requisitos de forma que se señalan en la presente convocatoria y que no afectan la solvencia de la proposición, se entenderán que si bien para efectos de descalificación no es indispensable su cumplimiento, si lo es para la mejor conducción del procedimiento.

Para efectos de proceder a la evaluación de la propuesta económica, se deberá excluir del precio ofertado por el licitante el impuesto al valor agregado y sólo se considerará el precio neto propues-to.

Para el caso de los servicios solicitados, el valor numérico máximo de 30 puntos, se asignará a la propuesta económica que resulte ser la más baja de las técnicamente aceptadas.

Para determinar la puntuación que corresponda a la propuesta económica de cada participante, la convocante aplicará la siguiente fórmula:

PPE = MPemb x 30 / MPi.

Donde: PPE = Puntuación que corresponde a la Propuesta Económica; MPemb = Monto de la Propuesta económica más baja, y MPi = Monto de la i-ésima Propuesta económica.

Para calcular el resultado final de la puntuación que obtuvo cada proposición, la convocante apli-cará la siguiente fórmula:

PTj = TPT + PPE Para toda j = 1, 2,…..,n

Donde: PTj = Puntuación Total de la proposición; TPT = Total de Puntuación asignada a la propuesta Técnica; PPE = Puntuación asignada a la Propuesta Económica, y El subíndice “j” representa a las demás proposiciones determinadas como solventes como resulta-do de la evaluación, y

La proposición solvente más conveniente para el Estado, será aquélla que reúna la mayor puntuación conforme a lo dispuesto en el numeral Sexto de los lineamientos en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios y de obras públicas y servicios relacionados con las mismas. (DOF 09-09-10)




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5.3.- Adjudicación de contratos.

El contrato será adjudicado al licitante cuya oferta resulte solvente porque cumple, conforme a los criterios de evaluación establecidos, con los requisitos legales, técnicos y económicos de las bases del procedimiento de contratación y que garanticen el cumplimiento de las obligaciones respectivas.

En caso de existir igualdad de condiciones, se dará preferencia en primer término a las Micro Empresas, a continuación se considerará a las Pequeñas Empresas y en caso de no contarse con alguna de las anteriores empresas nacionales, la adjudicación se efectuará a favor del licitante que tenga el carácter de Mediana Empresa.

De no actualizarse los supuestos de los párrafos anteriores; y, en caso de subsistir el empate entre empresas de la misma estratificación, o no haber empresas del sector antes señalado, y el empate se diera entre licitantes que no tienen el carácter de MIPYMES, se realizará la adjudicación del contrato a favor del licitante que resulte ganador del sorteo por insaculación, conforme a los artículos 36 Bis de la LAASSP y 54 del Reglamento.

En el caso de las proposiciones presentadas por medios electrónicos, el sorteo por insaculación se realizará a través de CompraNet, conforme a las disposiciones administrativas que emita la SFP:

5.4.- Previo a la firma del contrato.

Conforme a lo previsto en el artículo 35, fracciones I y II del Reglamento de la Ley, el participante que resulte adjudicado, deberá presentar para su cotejo, original o copia certificada de los siguientes documentos:

Tratándose de personas morales, testimonio de la escritura pública en la que conste que fue constituida conforme a las leyes mexicanas y que tiene su domicilio en el territorio nacional.

Tratándose de personas físicas, copia certificada del acta de nacimiento o, en su caso, carta de naturalización respectiva, expedida por la autoridad competente, así como la documentación con la que acredite tener su domicilio legal en el territorio nacional.




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6.- Documentación y datos que deben presentar los licitantes quienes deseen participar en la licitación y, entregar junto con el sobre que se genere en CompraNet, relativo a la proposición técnica, económica.

En el sobre que genere el CompraNet deberá remitir la siguiente documentación:

A) Declaración firmada en forma autógrafa por el propio licitante o su representante legal, por el que manifieste bajo protesta de decir verdad, no encontrarse en alguno de los supuestos establecidos en los artículos 50 y 60, de la LAASSP. Anexo 5 de la convocatoria.

B) Escrito de declaración de integridad, a través del cual el licitante o su representante legal manifieste bajo protesta de decir verdad, que se abstendrán de adoptar conductas, por si mismos o a través de interpósita persona, para que los servidores públicos del Instituto induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, conforme al Anexo 6 de la convocatoria.

C) Los licitantes deberán presentar escrito bajo protesta de decir verdad, en el que indiquen su nacionalidad, utilizando para tal caso el Anexo 7, de la convocatoria.

D) Los licitantes con carácter de MIPYMES, deberán presentar copia del documento expedido por autoridad competente, que determine su estratificación como micro, pequeña o mediana empresa, o bien un escrito en el cual manifiesten bajo protesta de decir verdad que cuentan con ese carácter, conforme al Anexo 9 de la convocatoria.

E) Formato del convenio de participación en términos de la legislación aplicable, en caso de que dos o más personas deseen presentar en forma conjunta sus propuestas Anexo 16.

F) Escrito bajo protesta de decir verdad por el que se obliga, en caso de resultar adjudicado, a liberar al Instituto de toda responsabilidad de carácter civil, mercantil, penal o administrativa que, en su caso, se ocasione con motivo de la infracción de derechos de autor, patentes, marcas u otros derechos de propiedad industrial o intelectual a nivel nacional o internacional, conforme al Anexo 6 de esta convocatoria.

G) Escrito en formato libre por el que manifiesta que conoce la Ley, su Reglamento, la convocatoria de mérito, sus anexos y, en su caso, las modificaciones derivadas de la junta de aclaraciones.

H) Copia de los documentos mediante los cuales el licitante acreditará el cumplimiento de las normas, y/o especificaciones.




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I) La manifestación del licitante en la que se indique bajo protesta de decir verdad, conforme al supuesto previsto en el segundo párrafo del artículo 14 de la LAASSP, que es un persona física con discapacidad, o bien tratándose de empresas que cuenten con trabajadores con discapacidad en la proporción que establece dicho precepto legal, el aviso de alta de tales trabajadores al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social y una constancia que acredite que dichos trabajadores son personas con discapacidad en términos de lo previsto por la fracción IX del artículo 2, de la Ley General de las Personas con Discapacidad. Anexo 14.

J) La propuesta económica, deberá contener la cotización indicando cantidades, precio unitario, subtotal y, el importe total, desglosando el IVA, conforme al Anexo 10, el cual forma parte de la convocatoria.

K) Escrito por el que el participante deberá acreditar su existencia legal y personalidad jurídica entregando un escrito en el que su firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes por sí o por su representada, mismo que contendrá los datos siguientes:

a) Del licitante: Registro Federal de Contribuyentes, nombre y domicilio, así como en su caso, de su apoderado o representante. Tratándose de personas morales, además se señalará la descripción del objeto social de la empresa, identificando los datos de las escrituras públicas y, de haberlas, sus reformas y modificaciones, con las que se acredita la existencia legal de las personas morales así como el nombre de los socios, y en su caso, los datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio correspondiente.

b) Del representante legal del licitante: datos de las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las proposiciones.

En defecto de lo anterior, el participante podrá presentar debidamente requisitado el formato que aparece como Anexo 4, el cual forma parte del proceso de contratación.

Escrito en formato libre en donde el participante manifieste que cuenta con los siguientes registros, para lo cual deberá entregar copia y en caso de ser adjudicado presentar para su cotejo original o copia certificada de los citados registros: Anexo 15.

Registro Federal de Contribuyentes. Registro Patronal IMSS. Registro INFONAVIT.

L) Documentación señalada en el Anexo Técnico T1 por cada partida en la que se participe; dicha documentación se encuentra descrita a detalle en el numeral “9” del referido Anexo Técnico, requiriendo al licitante sea incorporada esta documentación en el archivo que contenga su proposición respetando el orden en el que se enlistan cada uno de los documentos en dicho numeral.




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7.- Inconformidades.De acuerdo con lo dispuesto en artículo 66 de la LAASSP, los licitantes podrán interponer inconformidad ante el OIC, o a través de CompraNet en la siguiente dirección electrónica. [email protected], por actos del procedimiento de contratación que contravengan las disposiciones que rigen las materias objeto del mencionado ordenamiento, presentándola directamente en el área de responsabilidades, en días hábiles, dentro del horario de 9.00 a 15.00 horas, cuyas oficinas se ubican en. Avenida Revolución Número 1586, Colonia San Ángel, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01000, México D.F.

7.1.- Información reservada y confidencial.

Se hace del conocimiento de las personas físicas y morales que tengan interés en participar en el procedimiento de contratación convocado, que en términos de lo dispuesto por los artículos 14 fracciones I y II, 18 fracciones I y II, y 19 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y 38 de su Reglamento, deberán indicar si en los documentos que proporcionen al IMSS se contiene información de carácter confidencial, reservada o comercial reservada, señalando los documentos o las secciones de estos que la contengan, así como el fundamento legal por el cual consideren que tengan ese carácter. Anexo 11 (el anexo es opcional para la licitación).

Toda la información que se genere a partir del presente proyecto será propiedad del Instituto.




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8.- Relación de anexos.

8.1. Anexos administrativos.

Número DescripciónAnexo 1 Relación de entrega de documentación.Anexo 2 Interés en participar en la licitación y solicitar aclaraciones.Anexo 3 Formato para las preguntas para la junta de aclaraciones.

Anexo 4 Acreditación legal y personalidad jurídica del licitante para comprometerse y suscribir proposiciones.

Anexo 5 Manifiesto de no existir impedimento (artículos 50-60) para participar en la convocatoria.

Anexo 6 Declaración de integridad.Anexo 7 Formato de manifestación de nacionalidad mexicana.Anexo 8 Formato para fianza de cumplimiento de contrato.Anexo 9 Estratificación de micro, pequeña o mediana empresa. (MIPYMES)Anexo 9Bis

Instructivo de llenado Estratificación de micro, pequeña o mediana empresa. (MIPYMES)

Anexo 10 Propuesta económica.

Anexo 11 Formato información reservada y confidencial.

Anexo 12 Lugares de pago.

Anexo 13 Formato de contrato para la prestación de servicios.

Anexo 14 Articulo 14 Personas con discapacidad.

Anexo 15

Formato de manifestación del cumplimiento de obligaciones con el IMSS y el Infonavit.

Anexo 16 Modelo de convenio para la participación conjunta.

8.2. Anexos técnicos.

Anexo Técnico T1 Requerimiento.




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Anexo 1.- Relación de entrega de documentación.FechaLicitación (Número y Carácter)Razón Social y Dirección Com-pletaTeléfonos y Correo ElectrónicoNombre del RepresentanteDocumento legal-administra-

tivo Referencia PresentadoSi No

Escrito manifestando su interés en participar en la licitación, adjuntando las solicitudes de aclaración por si o en representación de un tercero, Anexo 2.

3.2.1. fracción I.-

Escrito en el que su firmante mani-fieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficien-tes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte ne-cesario acreditar su personalidad ju-rídica. Anexo 4.

6 inciso L)

Copia simple por ambos lados de su identificación oficial vigente con fo-tografía, tratándose de personas fí-sicas, en el caso de personas mora-les, de la persona que firme la pro-posición.

3.2.2. fracción I.-

Formato del convenio de participa-ción en términos de la legislación aplicable, en caso de que dos o más personas deseen presentar en for-ma conjunta sus proposiciones Anexo 16.

Inciso E)3.5. fracción IV

Documentos de la proposi-ción técnica Referencia Presentado

Si No*Descripción amplia y detallada del servicio ofertado, descrito en los Anexo Técnico T1.Remitir por el CompraNet la docu-mentación señalada en el Anexo Técnico T1 por cada partida en la

3.46 Inciso L)




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que se participe; dicha documenta-ción se encuentra descrita a detalle en el numeral “9” del referido Anexo Técnico, requiriendo al licitante sea incorporada esta documentación en el archivo que contenga su proposi-ción respetando el orden en el que se enlistan cada uno de los docu-mentos en dicho numeral.Declaración firmada en forma autó-grafa por el propio licitante o su re-presentante legal, por el que mani-fieste bajo protesta de decir verdad, no encontrarse en alguno de los su-puestos establecidos en los artícu-los 50 y 60, de la LAASSP. Anexo 5 de la convocatoria.

6 inciso A)

Escrito de declaración de integridad, a través del cual manifiesta que.Se abstendrá de adoptar conductas para que los servidores públicos del Instituto, induzcan o alteren las eva-luaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes. Anexo 6.

6 inciso B)

Escrito bajo protesta de decir ver-dad, en el que indiquen su naciona-lidad, utilizando para tal caso el Anexo 7, de la convocatoria.

6 inciso C)

Los licitantes con carácter de MIPY-MES, deberán presentar copia del documento expedido por autoridad competente, que determine su es-tratificación como micro, pequeña o mediana empresa, o bien un escrito en el cual manifiesten bajo protesta de decir verdad que cuentan con ese carácter, conforme al Anexo 9 de la convocatoria.

6 inciso D)

Escrito bajo protesta de decir ver-dad por el que se obliga, en caso de resultar adjudicado, a liberar al Insti-

6 inciso F)




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tuto de toda responsabilidad de ca-rácter civil, mercantil, penal o admi-nistrativa que, en su caso, se oca-sione con motivo de la infracción de derechos de autor, patentes, mar-cas u otros derechos de propiedad industrial o intelectual a nivel nacio-nal o internacional, conforme al Anexo 6 de esta convocatoriaEscrito por el que manifiesta que co-noce la Ley, su Reglamento, la con-vocatoria de mérito, sus anexos y, en su caso, las modificaciones deri-vadas de la junta de aclaraciones

6 inciso G)

Documentos mediante los cuales el licitante acreditará el cumplimiento de las normas, especificaciones.

6 inciso H)

Copia simple de los documentos que acrediten que sus trabajadores se encuentren inscritos en el régi-men obligatorio del Seguro Social, y al corriente en el pago de las cuotas obrero patronales

3.2.2. fracción III

Documento de la proposición económica Referencia Presentado

Si No*Original de la cotización por cada una de las claves que oferte el lici-tante, cantidades, y precios oferta-dos, etc. Anexo 10.

6 inciso J)

Firma del Apoderado o del Represen-tante Legal.




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Anexo 2.- Interés en participar en la licitación y solicitar aclaraciones.

México, D.F., a _______ de _________________de 2015

____(Nombre)_____ manifiesto bajo protesta de decir verdad, que se tiene interés en participar en la Licitación Pública Nacional Núm. ______________ y en su caso solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la convocatoria, por si o a nombre y representación de.__(Persona Física o Moral)__.

Datos Personas Morales y Físicas.Registro Federal de Contribuyentes.Domicilio.Calle y NúmeroColonia. Delegación o Municipio.Código Postal. Entidad Federativa.Teléfono Fijo. Teléfono Móvil.Correo Electrónico.Apoderado Legal o Representante. (Nombre, Domicilio, Teléfonos y Correo Electrónico)Documento para Acreditar Personalidad y Facultades. (Escritura Pública y Modificaciones, Fecha, y Datos del Notario Público)

Datos Personas Morales.Número de la Escritura Pública en la que consta su Acta Constitutiva. Fecha.Nombre, Número y Domicilio del Notario Público (ante el cual se dio fe de la misma).Fecha y Datos de su Inscripción en el Registro Público de Comercio.Descripción del Objeto Social.Relación de Accionistas.

Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)

Reformas al Acta Constitutiva que incidan con el objeto del procedimiento (Señalar Nombre, Número y Circunscripción del Notario o Fedatario Públicos que las protocolizó, así como la Fe-cha y los datos de su Inscripción en el Registro Público de la Propiedad)

Protesto lo necesario______________________________________________________(Nombre y Firma del Apoderado o Representante Legal del Licitante)




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Anexo 3.- Formato para las preguntas para la junta de aclaraciones.

México, D.F., a _______ de _________________de 2015.

Licitación Pública Nacional Número ___________________________________________Persona Física o Moral. ____________________________________________________Nombre del Representante. _________________________________________________Instituto Mexicano del Seguro SocialP r e s e n t e

Por este medio, nos permitimos solicitar al IMSS, aclaración a los aspectos contenidos en la con-vocatoria.

A).- De Carácter Administrativo.

Núm.

Referencia (Punto de convocato-ria)

Pregunta Respuesta

B).- De Carácter Legal.

Núm.


Pregunta Respuesta

C).- De Carácter Técnico.

Núm.


Pregunta Respues-ta

A T E N T A M E N T El


Nota. Este documento se podrá reproducir cuantas veces sea necesario.




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Anexo 4.- Acreditación legal y personalidad jurídica del licitante para comprometerse y suscribir proposiciones.

México, D.F., a _______ de _________________de 2015

________(Nombre), manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí entados son cier-tos y han sido verificados, así como que cuento con facultades suficientes para comprometer y suscribir las proposiciones en la Licitación Pública Nacional Número. __________________, a nombre y representación de.__(Persona Física o Moral)___.Datos Personas Morales y Físicas.

Registro Federal de Contribuyentes.Domicilio.Calle y Número.Colonia. Delegación o Municipio.Código Postal. Entidad Federativa.Teléfono Fijo. Teléfono Móvil.Correo Electrónico.Apoderado Legal o Representante. (Nombre, Domicilio, Teléfonos y Correo Electrónico)Documento para Acreditar Personalidad y Facultades. (Escritura Pública y Modificaciones, Fe-cha, y Datos del Notario Público)

Datos Personas Morales.Número de la Escritura Pública en la que consta su Acta Constitutiva. Fecha.

Nombre, Número y Domicilio del Notario Público (ante el cual se dio fe de la misma).

Fecha y Datos de su Inscripción en el Registro Público de Comercio.Descripción del Objeto Social.Relación de Accionistas.

Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)

Reformas al Acta Constitutiva que incidan con el objeto del procedimiento (Señalar Nombre, Nú-mero y Circunscripción del Notario o Fedatario Público que las protocolizó, así como la Fecha y los datos de su Inscripción en el Registro Público de la Propiedad).

Asimismo, manifiesto que los cambios o modificaciones que se realicen en cualquier momento a los datos o documentos contenidos en este documento y durante la vigencia del contrato que, en su caso, sea suscrito con el Instituto, deberán ser comunicados a éste, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha en que se generen.





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Anexo 5.- Manifiesto de no existir impedimento para participar en la convocatoria.

México, D.F., a ___ de ___________de 2015.

Instituto Mexicano del Seguro SocialPresente.

__________Nombre ___________ en mi carácter de representante legal de la_(Persona Física o Moral)_. Declaro bajo protesta de decir verdad lo siguiente.

Que el suscrito (Solo Personas Morales. y las personas que forman parte de la sociedad y) de la propia empresa que represento, no se encuentra(n) en alguno de los supuestos señalados en los artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, lo que manifiesto para los efectos correspondientes con relación a la Licitación Pública Nacional nú-mero. ________________________.


Nota. En caso de que el licitante sea persona física, adecuar el formato




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Anexo 6.- Declaración de integridad.

México, D.F., a _______ de _________________de 2015.

Instituto Mexicano del Seguro SocialPresente

__________Nombre ______ en mi carácter de representante legal de la_(Persona Física o Moral), y en términos del Numeral 6 “Documentos que deberán presentar quienes deseen participar en este procedimiento de contratación y entregar junto con el sobre cerrado, o el que se genere en CompraNet, relativo a la proposición técnica/económica” punto 3.4 de la convocatoria a la Licitación Pública Nacional número. ___________________. Declaro bajo protesta de decir verdad lo siguiente.

Que mi representada se abstendrá por si misma o a través de interpósita persona, de adoptar con-ductas para que los servidores públicos del Instituto, induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que le otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.

Que en caso de resultar adjudicado, me obligo a liberar al Instituto de toda responsabilidad de ca-rácter civil, mercantil, penal o administrativa que, en su caso, se ocasione con motivo de la infrac-ción de derechos de autor, patentes, marcas u otros derechos de propiedad industrial o intelectual a nivel nacional o internacional.





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Anexo 7.- Escrito de nacionalidad.

Instituto Mexicano del Seguro SocialConvocante

México D.F., ____ de _____________ de ________

(__________Nombre________) en mi carácter de representante legal de la (__________nombre o razón social de la empresa________), y en términos de la documentación legal y administrativa de la presente Licitación Pública Nacional número LA-019GYR019-N84-2015.

Manifiesto bajo protesta de decir verdad que soy de nacionalidad mexicana y, en el caso de resultar adjudicado y que los servicios que oferte y entregaré serán producidos en México y contarán con el porcentaje de contenido nacional requerido.

Lugar y fecha

_______________________________________________________________(Nombre y Firma del Apoderado o Representante Legal del Participante)




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Anexo 8.- Formato para fianza de cumplimiento de contrato.(NOMBRE DE LA AFIANZADORA), EN EJERCICIO DE LA AUTORIZACIÓN QUE LE OTORGÓ EL GO-BIERNO FEDERAL, POR CONDUCTO DE LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO, EN LOS TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 5° Y 6° DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS, SE CONSTITUYE FIADORA POR LA SUMA DE. (ANOTAR EL IMPORTE QUE PROCEDA DEPENDIEN-DO DEL PORCENTAJE AL CONTRATO SIN INCLUIR EL IVA.)-----ANTE. EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, PARA GARANTIZAR POR (nombre o denomi-nación social de la empresa). CON DOMICILIO EN (domicilio de la empresa), EL FIEL Y EXACTO CUMPLI-MIENTO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES A SU CARGO, DERIVADAS DEL CONTRA-TO DE (especificar qué tipo de contrato, si es de adquisición, prestación de servicio, etc.) NÚMERO (núme-ro de contrato) DE FECHA (fecha de suscripción), QUE SE ADJUDICÓ A DICHA EMPRESA CON MOTIVO DEL (especificar el procedimiento de contratación que se llevó a cabo, licitación pública, invitación a cuando menos tres personas, adjudicación directa, y en su caso, el número de ésta), RELATIVO A (objeto del con-trato); LA PRESENTE FIANZA, TENDRÁ UNA VIGENCIA DE (se deberá insertar el lapso de vigencia que se haya establecido en el contrato), CONTADOS A PARTIR DE LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO, ASÍ COMO DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECURSOS Y MEDIOS DE DEFENSA LEGA-LES QUE, EN SU CASO, SEAN INTERPUESTOS POR CUALQUIERA DE LAS PARTES Y HASTA QUE SE DICTE LA RESOLUCIÓN DEFINITIVA POR AUTORIDAD COMPETENTE; AFIANZADORA (especificar la institución afianzadora que expide la garantía), EXPRESAMENTE SE OBLIGA A PAGAR AL INSTITUTO LA CANTIDAD GARANTIZADA O LA PARTE PROPORCIONAL DE LA MISMA, POSTERIORMENTE A QUE SE LE HAYAN APLICADO AL (proveedor, prestador de servicio, etc.) LA TOTALIDAD DE LAS PENAS CONVENCIONALES ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSULA (número de cláusula del contrato en que se esti -pulen las Penas Convencionales que en su caso deba pagar el fiado) DEL CONTRATO DE REFERENCIA, MISMAS QUE NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA QUE SE AFIANZA Y/O POR CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO EN QUE INCURRA EL FIADO, ASÍ MISMO, LA PRESENTE GARANTÍA SOLO PODRÁ SER CANCELADA A SOLICITUD EXPRESA Y PREVIA AUTORIZACIÓN POR ESCRITO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL; AFIANZADORA (especificar la institución afianzadora que expide la garantía), EXPRESAMENTE CONSIENTE. A) QUE LA PRESENTE FIANZA SE OTORGA DE CONFORMIDAD CON LO ESTIPULADO EN EL CONTRATO ARRIBA INDICADO; B) QUE EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL (proveedor, prestador de servicio, etc.), A CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES CONTENIDAS EN EL CONTRATO, EL INSTITUTO PODRÁ PRESENTAR RECLAMA-CIÓN DE LA MISMA DENTRO DEL PERIODO DE VIGENCIA ESTABLECIDO EN EL MISMO, E INCLUSO, DENTRO DEL PLAZO DE DIEZ MESES, CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE EN QUE CONCLU-YA LA VIGENCIA DEL CONTRATO, O BIEN, A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE EN QUE EL INSTITUTO NOTIFIQUE POR ESCRITO AL (proveedor, prestador de servicio, etc.), LA RESCISIÓN DEL INSTRUMEN-TO JURÍDICO; C) QUE PAGARÁ AL INSTITUTO LA CANTIDAD GARANTIZADA O LA PARTE PROPOR-CIONAL DE LA MISMA, POSTERIORMENTE A QUE SE LE HAYAN APLICADO AL (proveedor, prestador de servicio, etc.) LA TOTALIDAD DE LAS PENAS CONVENCIONALES ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSU-LA (número de cláusula del contrato en que se estipulen las Penas Convencionales que en su caso deba pagar el fiado) DEL CONTRATO DE REFERENCIA, MISMAS QUE NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA QUE SE AFIANZA Y/O POR CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO EN QUE INCURRA EL FIADO; D) QUE LA FIANZA SOLO PODRÁ SER CANCELADA A SOLICITUD EXPRESA Y PREVIA AUTORIZA-CIÓN POR ESCRITO DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL; E) QUE DA SU CONSENTI-MIENTO AL INSTITUTO EN LO REFERENTE AL ARTÍCULO 119 DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIO-NES DE FIANZAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE SE AFIANZAN; F) QUE si es prorrogado el plazo establecido para EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, o exista espera, la vigencia de esta fianza quedará AUTOMÁTICAMENTE prorrogada en concordancia con dicha prórroga o espera; G)




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QUE LA FIANZA CONTINUARÁ VIGENTE DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECUR-SOS Y MEDIOS DE DEFENSA LEGALES QUE, EN SU CASO, SEAN INTERPUESTOS POR CUALQUIE-RA DE LAS PARTES, HASTA QUE SE DICTE LA RESOLUCIÓN DEFINITIVA POR AUTORIDAD COMPE-TENTE, AFIANZADORA (especificar la institución afianzadora que expide la garantía), ADMITE EXPRESA-MENTE SOMETERSE INDISTINTAMENTE, Y A ELECCIÓN DEL BENEFICIARIO, A CUALESQUIERA DE LOS PROCEDIMIENTOS LEGALES ESTABLECIDOS EN LOS ARTÍCULOS 93 Y/O 94 DE LA LEY FEDE-RAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS EN VIGOR O, EN SU CASO, A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 63 DE LA LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVI-CIOS FINANCIEROS VIGENTE. FIN DE TEXTO.




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Anexo 9.- Estratificación de micro, pequeña o mediana empresa. (MIPYMES)

_________ de __________ de _______ (1)

_________ (2)________P r e s e n t e.

Me refiero al procedimiento de _________(3)________ Núm. ________(4) _______ en el que mí representada, la empresa_________(5)________, participa a través de la presente propuesta.

Al respecto y de conformidad con lo dispuesto por el artículo 34 del Reglamento de la Ley de Ad-quisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, manifiesto bajo protesta de decir ver-dad que mi representada está constituida conforme a las leyes mexicanas, con Registro Federal de Contribuyentes _________(6)________, y asimismo que considerando los criterios (sector, nú-mero total de trabajadores y ventas anuales) establecidos en el Acuerdo por el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas empresas, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009, mi representada tiene un Tope Máximo Combinado de _________(7)________, con base en lo cual se estatifica como una empresa _________(8)________.

De igual forma, declaro que la presente manifestación la hago teniendo pleno conocimiento de que la omisión, simulación o presentación de información falsa, son infracciones previstas por el artículo 8 fracciones IV y VIII, sancionables en términos de lo dispuesto por el artículo 27, ambos de la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas, y demás disposiciones aplicables.





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Anexo 9 Bis.- Instructivo de llenado del formato de estratificación de micro, pequeña o mediana empresa. (MIPYMES)

Descripción.Formato para que los licitantes manifiesten, bajo protesta de decir verdad, la estratificación que les corresponde como MIPYMES, de conformidad con el Acuerdo de Estratificación de las MIPYMES, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009.

Instructivo de llenado.Llenar los campos conforme aplique tomando en cuenta los rangos previstos en el Acuerdo antes mencionado.

1. Señalar la fecha de suscripción del documento.

2. Anotar el nombre de la convocante.

3. Precisar el procedimiento de contratación de que se trate (licitación pública o invitación a cuan-do menos tres personas).

4. Indicar el número de procedimiento de contratación asignado por CompraNet.

5. Anotar el nombre, razón social o denominación del licitante.

6. Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del licitante.

7. Señalar el número que resulte de la aplicación de la expresión. Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) x 10% + (Ventas anuales en millones de pesos) x 90%.

Para tales efectos puede utilizar la calculadora MIPYMES disponible en la página http.//www.com-prasdegobierNúm.gob.mx/calculadora

Para el concepto “Trabajadores”, utilizar el total de los trabajadores con los que cuenta la empresa a la fecha de la emisión de la manifestación.

Para el concepto “ventas anuales”, utilizar los datos conforme al reporte de su ejercicio fiscal co-rrespondiente a la última declaración anual de impuestos federales, expresados en millones de pesos.

8. Señalar el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana), conforme al resultado de la operación señalada en el numeral anterior.

9. Anotar el nombre y firma del apoderado o representante legal del licitante.




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Anexo 10.- Propuesta económica. Partida 1 (uno)Licitación Pública Nacional número. ____________________________________Fecha. __________________Nombre del Licitante. ______________________________________________Domicilio. ____________________________Teléfonos. __________________RFC______________ Correo Electrónico. ___________

No. Concepto Descripción Precio Unitario Importe

1

A. Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social

A. Microsesión de 5 a 6 participantes con derechohabientes usuarios de los servicios médicos

A. Precio unitario por mi-crosesión con derechohabientes usuarios de los servicios médicos.

B. Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios de unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, usuarios no atendidos y usuarios del servicio de ventanillas de unidades médicas de primer nivel

B. Encuesta efectiva o exitosa a usuarios de servicios médicos, usuarios no atendidos y usuarios del servicio de ventanillas

B.

Precio unitario por encuesta efectiva o exitosa.

Precio unitario por encuesta incompleta.

Subtotal

IVA

Importe Total

Notas. Se deberá expresar en letra el importe total.

En el caso que el IMSS me otorgue la adjudicación del contrato, me obligo en nombre y por mí representada a suscribirlo en los términos y condiciones establecidas en la convocatoria de esta li-citación.





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Anexo 10.- Propuesta económica. Partida 2 (dos) y 3 (tres)Licitación Pública Nacional número. ____________________________________Fecha. __________________Nombre del Licitante. ______________________________________________Domicilio. ____________________________Teléfonos. __________________RFC______________ Correo Electrónico. ___________

No. Concepto Descripción Precio Unitario Importe

2 y 3

Partida 2 Levantamiento de en-cuestas cara a cara a los beneficiarios usuarios del servicio de guardería que provee el Instituto Mexicano del Seguro Social

Partida 2 Encuesta efectiva o exitosa a usuarios del servicio de guardería

Partida 2Precio unitario por en-cuesta efectiva o exitosa

Precio unitario por encuesta incompleta.

Partida 3 Levantamiento de en-cuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios médicos, en unidades de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social y usuarios no atendidos

Partida 3 Encuesta efectiva o exitosa a usuarios de servicios médicos y usuarios no atendidos

Partida 3Precio unitario por en-cuesta efectiva o exitosa

Precio unitario por en-cuesta incompleta.

Subtotal

IVA

Importe TotalNotas. Se deberá expresar en letra el importe total. En el caso que el IMSS me otorgue la adjudicación del contrato, me obligo en nombre y por mí representada a suscribirlo en los términos y condiciones establecidas en la convocatoria de esta li-citación.





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Anexo 11.- Formato información reservada y confidencial.México D.F., a __ de ___________ de 2015.


___(Nombre) , en mi carácter de _________________________, de la ___(Persona Física o Mo-ral)___, manifiesto por medio de la presente que los documentos contenidos en mi proposición y remitida a la convocante para la Licitación Pública Nacional Número LA-019GYR019-N84-2015, que contiene a su vez información de carácter Reservada y Confidencial con fundamento en los artículos 18 fracciones y 19 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la información Pública Gubernamental, y los correlativos de su Reglamento y de los Lineamientos Generales para la Cla-sificación y Descalificación de la Información de las Dependencias y Entidades de la Administra-ción Pública Federal.

Relación de documentos.

Ejemplos.

Acreditamiento, respecto de la cual es confidencial la parte que señala la relación de accionistas de la Sociedad.Documentos expedidos por un tercero.





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Anexo 12.- Lugares de pago.

Lugar de pagoDivisión de Trámite de Erogaciones, sita en la Calle Tiburcio Montiel número 15 (esquina con Gómez Pedraza), Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Códi-go Postal 11850, México, Distrito Federal, de las 09:00 a las 14:00 horas en días hábiles,




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Anexo 13.- Formato de contrato para la prestación de servicios.

Contrato para la prestación de Servicio de “Estudio Cualitativo con usuarios de Servicios Médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social”, que celebran por una parte, el INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, que en lo sucesivo se denominará “EL INSTITUTO” representado en este acto por el MAESTRO JOSÉ ANTONIO SALAZAR ANDREU, en su carácter de Representante Legal, y por la otra, la empresa ____________, S.A. DE C.V. en lo subsiguiente “EL PROVEEDOR” representada por _______________, en su carácter de Representante Legal, a quienes de manera conjunta se les denominará “LAS PARTES” al tenor de las declaraciones y cláusulas siguientes:

D E C L A R A C I O N E S

I.- "EL INSTITUTO" declara, a través de su Representante Legal, que:

I.1.- Es un Organismo Público Descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios, que tiene a su cargo la organización y administración del Seguro Social, como un servicio público de carácter nacional, en términos de los artículos 4 y 5 de la Ley del Seguro Social.

I.2.- Está facultado para contratar los servicios necesarios, en términos de la legislación vigente, para la consecución de los fines para los que fue creado, de conformidad con el artículo 251 fracción IV de la Ley del Seguro Social.

I.3.- El Maestro José Antonio Salazar Andreu, se encuentra facultado para suscribir el presente instrumento jurídico en representación de "EL INSTITUTO" de acuerdo al poder que le fue conferido en la Escritura Pública número 67,080 de fecha 20 de mayo de 2013 otorgada ante la fe del Licenciado Ángel Gilberto Adame López, Notario Público número 233 del Distrito Federal y manifiesta bajo protesta de decir verdad, que las facultades que le fueron conferidas no le han sido revocadas, modificadas, ni restringidas en forma alguna.

I.4.- El Licenciado Javier Brizuela Fernández, Titular de la División de Contratación de Activos y Logística de “EL INSTITUTO” interviene como Área Contratante, en el procedimiento del cual se deriva el presente instrumento jurídico, de conformidad con lo establecido en los artículos 2 fracción I del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 69 último párrafo del Reglamento Interior del Instituto Mexicano del Seguro Social.

I.5.- El _________________, Titular de ___________________________ de “EL INSTITUTO” interviene en la firma del presente contrato como Área Requirente, en el procedimiento del cual




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se deriva este instrumento jurídico, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 2 fracción II del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

I.6.- El Licenciado __________, Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios de “EL INSTITUTO” interviene en la firma del presente contrato como Área Técnica y como Administrador de este contrato, responsable de dar seguimiento y verificar el cumplimiento de los derechos y obligaciones establecidos en el presente instrumento jurídico, de conformidad con lo dispuesto en los artículo 2 fracción III y 84 penúltimo párrafo del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

I.7.- Para el cumplimiento de sus funciones y la realización de sus actividades, requiere de la contratación de Servicio de Estudio Cualitativo con usuarios de Servicios Médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social, dependiente de la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE).

I.8.- Para cubrir las erogaciones que se deriven de este contrato, cuenta con recursos disponibles suficientes, no comprometidos, en la partida presupuestal número de cuenta _____________ de conformidad con el Dictamen de Disponibilidad Presupuestal Previo número de folio 0000000___-2015 de fecha ___________ de 2015 emitido por el Titular de la División de Gestión Presupuestaria, mismo que se agrega a este instrumento jurídico como Anexo 1 (uno).

I.9.- El presente contrato fue adjudicado a "EL PROVEEDOR" mediante el procedimiento de Licitación Pública Nacional Electrónica número LA-019GYR019-N_-2015, con fundamento en lo dispuesto en los artículos 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, ______________________________ de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y demás disposiciones aplicables en la materia.

I.10.- Con fecha _______ de 2015 la Coordinación Técnica de Adquisición de Bienes de Inversión y Activos, a través de la División de Contratación de Activos y Logística, emitió el Acta de Fallo del procedimiento de contratación mencionado en la Declaración que antecede, misma que se agrega en el Anexo 3 (tres) del presente contrato.

I.11.- De conformidad con lo previsto en el artículo 81 fracción IV del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en caso de discrepancia entre el contenido de la solicitud de cotización y el presente instrumento jurídico, prevalecerá lo establecido en la solicitud respectiva.

I.12.- Señala como domicilio para todos los efectos de este acto jurídico el ubicado en calle Durango número 291 P.H., Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700, México, Distrito Federal.

II.- "EL PROVEEDOR" declara, a través de su Representante Legal, que:




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II.1.- Es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, según consta en la Escritura Pública número ________ de fecha __________ de ___, otorgada ante la fe del Licenciado ________, Titular de la Notaría Pública número ____ del _____ e inscrita en el Registro Público de Comercio del __________ en el Folio Mercantil número ____________,

II.2.- Se encuentra representado para la celebración de este contrato por ________________ quien acredita su personalidad en términos de la Escritura Pública número ____ de fecha ___________ de ____, otorgada ante la fe del Licenciado ___________, Titular de la Notaría Pública número __ del _, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio del ________ en el Folio Mercantil __________________ y manifiesta bajo protesta de decir verdad, que las facultades que le fueron conferidas no le han sido revocadas, modificadas, ni restringidas en forma alguna.

II.3.- De acuerdo con sus estatutos, su objeto social consiste entre otras actividades, en ___________________________________________________________.

II.4.- Cuenta con el registro siguiente:

Registro Federal de Contribuyentes número: ________.

Registro Patronal ante “EL INSTITUTO” número: __________.

II.5.- Sus trabajadores se encuentran inscritos en el régimen obligatorio del Seguro Social, y al corriente en el pago de las cuotas obrero patronales a que haya lugar, conforme a lo dispuesto en la Ley del Seguro Social, cuyas constancias correspondientes debidamente emitidas por “EL INSTITUTO” exhibe para efectos de la suscripción del presente instrumento jurídico.

II.6.- Cuenta con el documento correspondiente, vigente, expedido por “EL INSTITUTO”, relativo a la opinión en sentido positivo sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de seguridad social, conforme al Acuerdo ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR dictado por el H. Consejo Técnico del IMSS en la sesión ordinaria celebrada el 10 de diciembre de 2014, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 27 de febrero de 2015, el cual exhibe para efectos de la suscripción del presente instrumento jurídico.

II.7.- Manifiesta bajo protesta de decir verdad, no encontrarse en los supuestos de los artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

II.8.- Cuenta con el documento correspondiente, vigente y expedido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), relativo a la opinión sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, conforme a lo dispuesto por la Regla 2.1.27 de la Resolución Miscelánea Fiscal 2015 y de conformidad con el artículo 32 D del Código Fiscal de la Federación, del cual presenta copia a “EL INSTITUTO” para efectos de la suscripción del presente Contrato.




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II.9.- Conforme a lo previsto en los artículos 57 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 107 de su Reglamento, "EL PROVEEDOR" en caso de auditorías, visitas o inspecciones que practique la Secretaría de la Función Pública y el Órgano Interno de Control en "EL INSTITUTO" deberá proporcionar la información que en su momento se requiera, relativa al presente contrato.

II.10.- Reúne las condiciones de organización, experiencia, personal capacitado y demás recursos técnicos, humanos y económicos necesarios, así como con la capacidad legal suficiente para cumplir con las obligaciones que contrae por medio de este instrumento jurídico.

II.11.- Señala como domicilio para todos los efectos de este acto jurídico, el ubicado en ____________________________________, Teléfono _______, correo electrónico ___________.com.mx.

Hechas las Declaraciones anteriores, “LAS PARTES” convienen en otorgar el presente contrato, de conformidad con las siguientes:

C L Á U S U L A S

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.- “EL INSTITUTO” requiere contratar de “EL PROVEEDOR” y éste se obliga a prestar los Servicios de Estudio Cualitativo con usuarios de Servicios Médicos para la actualización de instrumentos de recolección de datos y levantamiento de encuestas cara a cara a usuarios de servicios en unidades médicas y guarderías que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social, cuyas características, alcances y especificaciones se describen en los Anexos 2 (dos) y 3 (tres) del presente instrumento jurídico.

SEGUNDA- IMPORTE DEL CONTRATO.- “EL INSTITUTO” pagará a “EL PROVEEDOR” como contraprestación por el servicio objeto del presente instrumento jurídico, la cantidad total de $________.00 (___________ PESOS 00/100 M.N.) más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de conformidad con los precios unitarios que se relacionan en el Anexo 3 (tres) de este contrato.

“LAS PARTES” convienen que el presente instrumento jurídico se celebra bajo la modalidad de precios fijos, de acuerdo a los precios unitarios pactados, por lo que el monto de los mismos no cambiará durante la vigencia de este contrato.

TERCERA.- FORMA DE PAGO.- El pago del servicio objeto del presente contrato, se realizará conforme a lo siguiente:

Partida 1

El pago se realizará en 2 (dos) exhibiciones, la primer exhibición contra entrega de todos los productos pactados en el conceptos A y la segunda exhibición contra entrega de todos los productos pactados en el concepto B, de la presente partida, gestionándose con la División de




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Trámite de Erogaciones de la Coordinación de Contabilidad y Trámite de Erogaciones, dependiente de la Dirección de Finanzas, con domicilio en Calle Gobernador Tiburcio Montiel número 15, Planta Baja, Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal, México, Distrito Federal, en días y horas hábiles.

El pago se efectuará en dos exhibiciones en pesos mexicanos, cada exhibición se cubrirá dentro de los 20 (veinte) días naturales posteriores a la entrega por parte de “EL PROVEEDOR”, de los siguientes documentos:

Carta de conformidad con el servicio prestado respecto de los productos pactados en el concep-to A o B según el caso, firmada por el administrador del contrato, a la que se refiere la Cláusula Cuarta del presente contrato.

Original y dos copias de la factura que expida a nombre del Instituto Mexicano del Seguro Social, con dirección en Avenida Paseo de la Reforma número 476, Colonia Juárez, Delegación Cuauh-témoc, Código Postal 06600, México, Distrito Federal y Registro Federal de Contribuyentes IMS-421231-I45; factura que además de reunir los requisitos fiscales, contendrá la descripción por-menorizada del servicio de acuerdo a lo contratado en el concepto A o B según el caso, el precio unitario, subtotal, I.V.A., importe total, firma de “EL PROVEEDOR” y número de contrato. Previo a la entrega de dicha factura, “EL PROVEEDOR” deberá obtener el visto bueno y firma de auto-rización del administrador del contrato y del Jefe de la División Administrativa de la Dirección Ge-neral.

Tres copias del contrato celebrado con el Instituto. Nota de crédito a favor del Instituto Mexicano del Seguro Social, por el importe de la san-

ción. Copia de la garantía de cumplimiento del presente contrato (póliza de fianza). Copia del escrito suscrito por “EL PROVEEDOR” dirigido a la Coordinación de Tesore-

ría, por el cual comunica sus datos fiscales, bancarios y el nombre de su apoderado, este escrito contendrá como mínimo lo siguiente:

Nombre o razón social. Domicilio fiscal. Nombre de la institución bancaria. Número de cuenta de cheques, sucursal y plaza. Registro Federal de Contribuyentes. Número de proveedor que asigne “EL INSTITUTO”. Identificación oficial del apoderado legal en original y copia (personas morales). Poder notarial para actos de cobranza del apoderado en original y copia (personas

morales). Los originales se solicitan únicamente para cotejar los datos y le serán devueltos en el

mismo acto por “EL INSTITUTO”.





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El pago se realizará contra entrega de los productos pactados en la partida de que se trate, gestionándose con la División de Trámite de Erogaciones de la Coordinación de Contabilidad y Trámite de Erogaciones, dependiente de la Dirección de Finanzas, con domicilio en Calle Gobernador Tiburcio Montiel Número 15, Planta Baja, Colonia San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11850, México, Distrito Federal, en días y horas hábiles.

El pago se efectuará dentro de los 20 (veinte) días naturales posteriores a la entrega por parte de “EL PROVEEDOR”, de los siguientes documentos:

Carta de conformidad con el servicio prestado, firmada por el administrador del contrato, de acuerdo a los entregables relacionados en la Cláusula Cuarta del presente contrato.

Original y dos copias de la factura que expida a nombre del Instituto Mexicano del Seguro Social, con dirección en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06600, México, Distrito Federal y Registro Federal de Contribuyentes IMS-421231-I45; factura que además de reunir los requisitos fiscales, contendrá la descripción pormenorizada del servicio de acuerdo a lo contratado, el precio unitario, subtotal, I.V.A., importe total, firma de “EL PROVEEDOR” y número de contrato. Previo a la entrega de dicha factura, “EL PROVEEDOR” deberá obtener el visto bueno y firma de autorización del administrador del contrato y del Jefe de la División Administrativa de la Dirección General.

Tres copias del contrato celebrado con “EL INSTITUTO”. Nota de crédito a favor del Instituto Mexicano del Seguro Social, por el importe de la san-

ción. Copia de la garantía de cumplimiento del presente contrato (póliza de fianza). Copia del escrito suscrito por “EL PROVEEDOR” dirigido a la Coordinación de Tesore-

ría, por el cual comunica sus datos fiscales, bancarios y el nombre de su apoderado, este escrito contendrá como mínimo lo siguiente:

Nombre o razón social. Domicilio fiscal. Nombre de la institución bancaria. Número de cuenta de cheques, sucursal y plaza. Registro Federal de Contribuyentes. Número de proveedor que asigne “EL INSTITUTO”. Identificación oficial del apoderado legal en original y copia (personas morales). Poder notarial para actos de cobranza del apoderado en original y copia (personas

morales). Los originales se solicitan únicamente para cotejar los datos y le serán devueltos en el

mismo acto por “EL INSTITUTO”.

El pago de su factura se realizará mediante transferencia electrónica de fondos, a través del esquema electrónico interbancario que “EL INSTITUTO” tiene en operación, a menos que “EL PROVEEDOR” acredite en forma fehaciente la imposibilidad para ello.




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El pago se depositará en la fecha programada de pago si la cuenta bancaria de “EL PROVEEDOR” está contratada con Banamex, S.A., BBVA Bancomer, S.A., Banorte S.A., y Scotiabank Inverlat S.A., si la cuenta pertenece a un banco distinto a los mencionados, “EL INSTITUTO” realizara la instrucción de pago en la fecha programada y su aplicación se llevará a cabo el día hábil siguiente, de acuerdo con lo establecido por el centro de compensación bancaria (CECOBAN).

“EL PROVEEDOR” deberá expedir sus facturas en el esquema de facturación electrónica CFDI (comprobantes fiscales digitales por internet), la recepción de las mismas será a través del Portal de Servicios a Proveedores, y deberán ser proporcionadas en su formato XML; la validez de las mismas será determinada durante la carga y únicamente las facturas fiscalmente válidas serán procedentes para pago.

“EL PROVEEDOR” deberá proporcionar a las áreas financieras una representación impresa de la misma que cumpla con las especificaciones normadas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la representación impresa por sí misma no será sustento para pago si no se hace la carga del XML del cual se originó o si la misma no es una representación fiel del XML origen.

En caso de que “EL PROVEEDOR” presente su factura con errores o deficiencias, conforme a lo previsto en los artículos 89 y 90 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, “EL INSTITUTO” dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de la misma, indicará por escrito a “EL PROVEEDOR” las deficiencias o errores que deberá corregir. El periodo que transcurra a partir de la entrega del citado escrito y hasta que “EL PROVEEDOR” presente las correcciones no se computará dentro de los 20 (veinte) días naturales estipulados para el pago.

“EL PROVEEDOR” podrá consultar esta información en la liga: https://201.144.108.83:8443/Pagos_Prov/faces/index.xhtml., la cual permanecerá publicada hasta la fecha de vencimiento que tenía programado el contrato recibo. Lo anterior permitirá que el proveedor a las 72 (setenta y dos) horas posteriores a la expedición de contra recibo, cuente con la información sobre la procedencia o improcedencia de su trámite.

El pago de los servicios quedará condicionado, en su caso, proporcionalmente al pago que “EL PROVEEDOR” deba efectuar por concepto de penas convencionales y/o deducciones. Asimismo, “EL PROVEEDOR” acepta, que en el supuesto de que tenga cuentas liquidas y exigibles en “EL INSTITUTO”, se le puedan descontar de estas los adeudos que, en su caso, tuviera por concepto de cuotas obrero patronales, conforme a lo previsto en el artículo 40 B, de la Ley del Seguro Social.

“EL PROVEEDOR” para efectos de transferir los derechos de cobro deberá contar con el consentimiento de “EL INSTITUTO” para lo cual deberá notificarlo por escrito a “EL INSTITUTO” con un mínimo de 5 (cinco) días naturales anteriores a la fecha de pago programada, entregando invariablemente una copia de los contra-recibos cuyo importe se cede, además de los documentos sustantivos de dicha cesión. El mismo procedimiento aplicará en




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caso de que “EL PROVEEDOR” celebre contrato de cesión de derechos de cobro a través de factoraje financiero conforme al Programa de Cadenas Productivas de Nacional Financiera, S.N.C. Institución de Banca de Desarrollo.

En caso de que “EL PROVEEDOR” reciba pagos en exceso, deberá reintegrar las cantidades pagadas en exceso, más los intereses correspondientes, conforme a la tasa que establezca la Ley de Ingresos de la Federación, en los casos de prórroga para el pago de créditos fiscales. Los intereses se calcularán sobre las cantidades en exceso y se computarán por días naturales desde la fecha de su entrega hasta la fecha en que se pongan efectivamente las cantidades a disposición de “EL INSTITUTO”.

CUARTA.- PLAZO, LUGAR Y CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.- “EL PROVEEDOR” se compromete a prestar el servicio que se menciona en la Cláusula Primera del presente instrumento jurídico, de conformidad con lo señalado en sus Anexos 2 (dos) y 3 (tres) y de acuerdo a lo siguiente:

“EL PROVEEDOR” deberá realizar la entrega del servicio objeto del presente contrato, en la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE).

LUGAR DE ENTREGA Y PLAZO.- El lugar de entrega del servicio a la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) por parte de “EL PROVEEDOR” con respecto a los productos pactados en cada una de las 3 (tres) partidas, se realizará previa coordinación con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios y el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos, al teléfono 52-38-27-00 ext. 10068 y 10054 respectivamente, en las oficinas de la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) ubicadas en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06600, México, Distrito Federal., en un horario de 9:30 a 18:00 horas, siendo constituido por lo siguiente:

CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.-


i) Documento con la propuesta de las ciudades en las que se realizaran las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx), y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico que se integra al presente contrato como Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

j) Documento con la guía de tópicos en formato electrónico en Word (.docx) y de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado al menos 5 (cinco) días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

k) Video-grabaciones y/o audio-grabaciones de todas las microsesiones en formato de video y/o audio, según corresponda y de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este




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entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

l) Transcripciones de las audio-grabaciones de todas las microsesiones en formato electrónico en Word (.docx) y catálogo que identifique y relacione el nombre de cada grabación y transcripción con la fecha y la ciudad en la que se realizó la microsesion correspondiente en formato electrónico en Excel (.xlsx); ambos de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

m) Documento en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx) que contenga el reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, además de los resultados y todos los hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones y de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

n) Documento en formato electrónico en Word (.docx) que contenga el reporte ejecutivo con el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones y de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

o) Documento en formato electrónico en Word (.docx) con las recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención y de acuerdo con lo establecido en el Anexo Técnico T1 del presente servicio. Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

p) Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente a la Partida 1, Concepto B, en formato electrónico en Word (.docx) y acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). Este entregable deberá ser proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Para cada una de estas partidas se entregar lo siguiente:

d) Documento con la logística de levantamiento en campo, el cual deberá ser entregado al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento de las encuestas cara a cara relacionado con la partida de que se trate y de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos) del presente contrato.




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e) Reportes diarios del avance en el trabajo de campo y, en su caso, reportes diarios de incidencias; ambos de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2 (dos). En total se entregará, para cada una de las partidas, un máximo 15 reportes, a razón de uno por cada día de levantamiento; cada reporte diario deberá ser entregado a más tardar al día hábil siguiente a la fecha de las actividades que reportan.

f) Bases de datos preliminar y final con las características establecidas en el Anexo 2 (dos). Estos entregables deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 (cinco) días hábiles posteriores al último día de levantamiento.

Calendarios de trabajo




1 Concepto A

Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Concepto B


Concepto A

Las microsesiones se realizaran durante máximo 20 días hábiles posteriores al fallo.

Concepto B

El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 15 de junio y el 1° de julio de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará durante días hábiles, y abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.

Concepto A1) Propuesta de las ciudades en las que se realizaran las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas, proporcionada al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.



4) Transcripciones de las audio-grabaciones de todas las microsesiones y catálogo que identifique y relacione el




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nombre de cada grabación y transcripción con la fecha y la ciudad en la que se realizó la microsesion correspondiente, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

5) Reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, con los resultados y hallazgos en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

6) Reporte ejecutivo con el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

7) Recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la




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encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención, proporcionadas a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

8) Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente a la partida 1, concepto B, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

Concepto B1) Logística de levantamiento en campo, la cual deberá ser entregada al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento de las encuestas cara a cara.





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El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 19 y 26 de octubre de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará en días hábiles, abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.






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Documento que se levantará para constatar la entrega


Para cada una de las partidas, el administrador del contrato expedirá un oficio de entrega-recepción de los servicios, a más tardar a los cinco días hábiles posteriores a la recepción del último entregable relacionado con el concepto de la partida de que se trate; entregables descritos en el presente apartado en la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) y referenciados dentro del Anexo Técnico que se integra al presente contrato como Anexo (dos).

Documento que se levantará para hacer constatar la prestación del servicioPartida 1, Partida 2 y Partida 3

La Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) revisará en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles, a partir de la fecha de entrega por parte de “EL PROVEEDOR”, cada uno de los productos que “EL PROVEEDOR” haya entregado relacionados con el concepto de la partida de que se trate.




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En caso de detectar errores y/o inconsistencias, las observaciones correspondientes serán enviadas vía correo electrónico al licitante ganador, el cual deberá realizar las correcciones y enviar nuevamente los entregables dentro de los tiempos establecidos en el Anexo 2 (dos) del presente contrato, cumpliendo además en su totalidad con los requisitos determinados por la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) y contenidos en dicho documento para cada uno de estos entregables.

De existir conformidad con el servicio objeto del presente contrato, respecto de todos los entregables relacionados con el concepto de la partida de que se trate, la Coordinación de Investigación Estratégica (CIE) hará constar el hecho mediante carta de conformidad con el servicio, utilizando el formato que se adjunta como Anexo 2 (dos), para que “EL PROVEEDOR” pueda presentar la factura en la División de Trámite de Erogaciones.

QUINTA.- VIGENCIA.- “LAS PARTES” convienen en que la vigencia del presente contrato será a partir de su firma y hasta el 31 de diciembre de 2015.

SEXTA.- TRANSFERENCIA DE DERECHOS DE COBRO.- “EL PROVEEDOR” se obliga a no transferir o ceder por ningún título, en forma total o parcial, a favor de cualquier otra persona física o moral, sus derechos y obligaciones que se deriven del presente contrato; a excepción de los derechos de cobro, debiendo en este caso, solicitar por escrito el consentimiento de “EL INSTITUTO” para tal efecto.

“EL PROVEEDOR” deberá presentar la solicitud correspondiente dentro de los 5 (cinco) días naturales anteriores a la fecha de pago programada, a la que deberá adjuntar una copia de los contra-recibos cuyo importe transfiere, y demás documentos sustantivos de dicha transferencia, lo cual será necesario para efectuar el pago correspondiente.

Si con motivo de la transferencia de los derechos de cobro solicitada por “EL PROVEEDOR” se origina un retraso en el pago, no procederá el pago de los gastos financieros a que hace referencia el artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

SÉPTIMA.- RESPONSABILIDAD.- "EL PROVEEDOR" se obliga a responder por su cuenta y riesgo de los daños y/o perjuicios que por inobservancia o negligencia de su parte, llegue a causar a "EL INSTITUTO" y/o a terceros, con motivo de las obligaciones pactadas en este instrumento jurídico, de conformidad con lo establecido en el artículo 53 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

OCTAVA.- CONTRIBUCIONES.- Los impuestos y derechos que procedan con motivo de la prestación del servicio objeto del presente contrato, serán pagados por “EL PROVEEDOR” conforme a la legislación aplicable en la materia.

“EL INSTITUTO” sólo cubrirá el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) de acuerdo a lo establecido en las disposiciones fiscales vigentes en la materia.




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"EL PROVEEDOR" en su caso, cumplirá con la inscripción de sus trabajadores en el régimen obligatorio del Seguro Social, así como con el pago de las cuotas obrero patronales a que haya lugar, conforme a lo dispuesto en la Ley del Seguro Social. "EL INSTITUTO” a través del Área fiscalizadora competente podrá verificar en cualquier momento el cumplimiento de dicha obligación.

"EL PROVEEDOR" podrá solicitar a "EL INSTITUTO” a través del Área competente, por escrito y previo al cobro de cualquier factura, que de conformidad con lo dispuesto en el artículo 40 B último párrafo de la Ley del Seguro Social, en el supuesto que durante la vigencia del presente contrato, se generen cuentas por liquidar a su cargo, liquidas y exigibles a favor de "EL INSTITUTO" le sean aplicados como descuento en los recursos que le corresponda percibir con motivo del presente instrumento jurídico, contra los adeudos que, en su caso, tuviera por concepto de cuotas obrero patronales.

NOVENA.- PATENTES Y/O MARCAS.- "EL PROVEEDOR" se obliga para con "EL INSTITUTO" a responder por los daños y/o perjuicios que le pudiera causar a éste o a terceros, si con motivo de la prestación de los servicios viola derechos de autor, de patentes y/o marcas u otro derecho reservado a nivel nacional o internacional.

Por lo anterior, "EL PROVEEDOR" manifiesta en este acto bajo protesta de decir verdad, no encontrarse en ninguno de los supuestos de infracción a la Ley Federal del Derecho de Autor, ni a la Ley de la Propiedad Industrial.

En caso de que sobreviniera alguna reclamación en contra de “EL INSTITUTO” por cualquiera de las causas antes mencionadas, la única obligación de éste será la de dar aviso en el domicilio previsto en este instrumento jurídico a “EL PROVEEDOR” para que éste lleve a cabo las acciones necesarias que garanticen la liberación de “EL INSTITUTO” de cualquier controversia o responsabilidad de carácter civil, mercantil, penal o administrativa que, en su caso, se ocasione.

DÉCIMA.- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.- “EL PROVEEDOR” se obliga a entregar a más tardar dentro de los 10 (diez) días naturales posteriores a la firma de este instrumento jurídico, en términos del artículo 48 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, una garantía de cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas del presente contrato, mediante fianza expedida por compañía autorizada en los términos de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas a favor del “Instituto Mexicano del Seguro Social”, por un monto equivalente al 10% (diez por ciento) sobre el importe total que se indica en la Cláusula Segunda del presente contrato, sin considerar el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), en Moneda Nacional.

"EL PROVEEDOR" queda obligado a entregar a "EL INSTITUTO" la póliza de fianza, apegándose al “Formato para Fianza de Cumplimiento de Contrato” que se integra al presente instrumento jurídico como Anexo 4 (cuatro) en la División de Contratos, ubicada en calle




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Durango número 291 10º piso, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Código Postal 06700 México, Distrito Federal.

Dicha póliza de garantía de cumplimiento del contrato se liberará de forma inmediata a "EL PROVEEDOR" una vez que "EL INSTITUTO" le otorgue autorización por escrito, para que éste pueda solicitar a la afianzadora correspondiente la cancelación de la fianza, autorización que se entregará a "EL PROVEEDOR" siempre que demuestre haber cumplido con la totalidad de las obligaciones adquiridas por virtud del presente contrato; para lo cual deberá presentar mediante escrito la solicitud de liberación de la fianza en la División de Contratos, misma que llevará a cabo el procedimiento para la liberación y entrega de fianza.

DÉCIMA PRIMERA.- EJECUCIÓN DE LA PÓLIZA DE FIANZA DE CUMPLIMIENTO DE ESTE CONTRATO.- “EL INSTITUTO” llevará a cabo la ejecución de la garantía de cumplimiento de este contrato cuando:

a) Se rescinda administrativamente este contrato. b) Durante su vigencia se detecten deficiencias o calidad inferior en los servicios prestados, en comparación con los ofertados.

c) Cuando en el supuesto de que se realicen modificaciones al presente contrato, no entregue “EL PROVEEDOR” en el plazo pactado, el endoso o la nueva garantía, que ampare el porcentaje establecido para garantizar el cumplimiento del presente instrumento jurídico, establecido en la Cláusula Décima.

d) Por cualquier otro incumplimiento de las obligaciones contraídas en este contrato.

De conformidad con el artículo 81 fracción II del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, la aplicación de la garantía de cumplimiento se hará efectiva por el monto total de la obligación garantizada.

DÉCIMA SEGUNDA.- PENAS CONVENCIONALES.- “EL INSTITUTO” aplicará una pena convencional por cada día de atraso en la prestación de cada servicio, por el equivalente al 2.5% (dos punto cinco por ciento) sobre el valor total de lo incumplido, sin incluir el Impuesto al Valor Agregado, conforme a lo siguiente:

Cuando "EL PROVEEDOR" no preste los servicios conforme a los plazos previstos en la Cláusula Cuarta del presente instrumento jurídico. En este supuesto la aplicación de la pena convencional podrá ser hasta por un máximo de 4 (cuatro) días como entrega con atraso.

La pena convencional por atraso, se calculará por cada día de incumplimiento, de acuerdo con el porcentaje de penalización establecido, aplicado al valor de los servicios prestados con atraso y de manera proporcional al importe de la garantía de cumplimiento que corresponda. La suma de las penas convencionales no deberá exceder el importe de dicha garantía.




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“EL INSTITUTO” descontará las cantidades que resulten de aplicar la pena convencional, sobre los pagos que deberá cubrir a “EL PROVEEDOR”. El administrador del presente contrato es el responsable de aplicar las penas convencionales.DÉCIMA TERCERA.- DEDUCCIONES.- “EL INSTITUTO” aplicará deducciones al pago de servicios, por cualquier incumplimiento parcial o cumplimiento deficiente, que se encuentren de acuerdo a la métrica de deducción para cada concepto.

TABLA DE DEDUCCIONES.- Las deducciones por incumplimiento en los niveles de servicio se calcularán de acuerdo a la siguiente tabla:



1. Realizar microsesiones con menos de 5 participantes derechohabientes usuarios de los servicios médicos y/o efectuar microsesiones con personas que no cubran el perfil avalado por la CIE.



2. Realizar las microsesiones con personas ajenas a lo contemplado en la metodología avalada por la CIE.



3. Efectuar las microsesiones en ciudades o localidades distintas a las autorizadas por la CIE.



4. Que el moderador aborde temas no contemplados en la guía de tópicos avalada por la CIE o que el moderador omita algún tema de dicha guía de tópicos, durante el desarrollo de cualquiera de las microsesiones,



5. Proporcionar cualquiera de los entregables relacionados con las microsesiones sin las características descritas en el presente documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente


Por cada evento de este tipo




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servicio. detectado, se aplicará dicho porcentaje del 2% como deducción.

6. Entregar editadas las video-grabaciones y/o audio-grabaciones de cualquiera de las microsesiones, esto es, que no muestren la continuidad espacio-temporal con la que se desarrolló la microsesion.



Total 10% sobre el importe de facturación por este concepto.


Incumplimiento Deducción1. Proporcionar cualquiera de los entregables que corresponden a la Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3 sin las características descritas en el presente documento y en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio.


2. No levantar las encuestas en los puntos muestrales con estricto apego a lo establecido en la ruta de levantamiento, la logística determinada por el proveedor y avalada por la CIE y/o modificar la logística de campo y no informarla a la CIE, conforme lo estipulado en el anexo técnico, anexo número 1 del presente servicio.



3. No aplicar los criterios establecidos en el manual de levantamiento o en las sesiones de capacitación, al momento de encuestar a los usuarios, esto es, durante trabajo en campo.



4. Levantar encuestas con personal que no haya sido capacitado o con personal que no porte su identificación visible como trabajador del adjudicado con nombre completo y fotografía durante dicho levantamiento.



Total 10% sobre el importe la facturación de la partida de que se trate.




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DÉCIMA CUARTA.- CONFIDENCIALIDAD.- “LAS PARTES” convienen que en términos de lo dispuesto por los artículos 14 fracciones I y II, 18 fracciones I y II, y 19 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y 38 de su Reglamento, deberán indicar si en los documentos que proporcionen a “EL INSTITUTO” se contiene información de carácter confidencial, reservada o comercial reservada, señalando los documentos o las secciones de estos que la contengan, así como el fundamento legal por el cual consideren.

Toda la información que se genere a partir del presente contrato será propiedad de “EL INSTITUTO”.

DÉCIMA QUINTA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.- De conformidad con lo establecido en el artículo 54 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, “EL INSTITUTO” podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato sin responsabilidad para éste y sin necesidad de que medie resolución judicial alguna, cuando concurran razones de interés general o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios objeto del presente contrato, y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas se ocasionaría algún daño o perjuicio a “EL INSTITUTO” o se determine la nulidad de los actos que dieron origen al presente instrumento jurídico, con motivo de la resolución de una inconformidad o intervención de oficio emitida por la Secretaría de la Función Pública.

En estos casos “EL INSTITUTO” reembolsará a “EL PROVEEDOR” los gastos no recuperables en que haya incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén comprobados y se relacionen directamente con el presente instrumento jurídico.

DÉCIMA SEXTA.- SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL CONTRATO: En caso fortuito o fuerza mayor, bajo su responsabilidad, “EL INSTITUTO” podrá suspender la prestación del servicio en términos del artículo 55 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico, en cuyo caso únicamente se pagarán aquellos que hubiesen sido efectivamente prestados.

Cuando la suspensión obedezca a causas imputables a “EL INSTITUTO” se pagarán previa solicitud de “EL PROVEEDOR” los gastos no recuperables de conformidad con el artículo 102 fracción II del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, para lo cual deberá presentar su solicitud a “EL INSTITUTO” para su revisión y validación, una relación pormenorizada de los gastos, los cuales deberán estar debidamente justificados, sean razonables, se relacionen directamente con el objeto del servicio contratado y a entera satisfacción del administrador de este contrato.

DÉCIMA SÉPTIMA.- CAUSALES DE RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO.- "EL INSTITUTO" podrá rescindir administrativamente este contrato, sin más responsabilidad para el




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mismo y sin necesidad de resolución judicial, cuando "EL PROVEEDOR" incurra en cualquiera de las causales que de manera enunciativa más no limitativa se señalan a continuación:

1. Cuando no entregue la garantía de cumplimiento del presente contrato, a más tardar dentro del término de 10 (diez) días naturales posteriores a la firma del mismo.

2. Cuando incurra en falta de veracidad total o parcial respecto a la información proporcionada para la celebración de este contrato.

3. Cuando se incumpla, total o parcialmente, con cualesquiera de las obligaciones establecidas en este instrumento jurídico y sus anexos.

4. Cuando se compruebe que "EL PROVEEDOR" haya prestado los servicios con descripciones y características distintas a las pactadas en este contrato.

5. Cuando se transmitan total o parcialmente, bajo cualquier título y a favor de cualquier otra persona física o moral, los derechos y obligaciones derivados del presente instrumento jurídico, con excepción de los derechos de cobro, previa autorización de "EL INSTITUTO".

6. Si la autoridad competente declara el concurso mercantil o cualquier situación análoga o equivalente que afecte el patrimonio de "EL PROVEEDOR".

7. Cuando de manera reiterativa y constante, “EL PROVEEDOR” sea sancionado por parte de “EL INSTITUTO” con penalizaciones sobre el mismo concepto de los servicios que proporciona y con ello se afecten los intereses de “EL INSTITUTO”.

8. Cuando “EL PROVEEDOR” incurra en incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo, de conformidad con el procedimiento previsto en el Artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA OCTAVA.- RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO.- “EL INSTITUTO” en términos de lo dispuesto en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, podrá rescindir administrativamente el presente contrato en cualquier momento, cuando “EL PROVEEDOR” incurra en incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo, de conformidad con el procedimiento siguiente:

a) Si “EL INSTITUTO” considera que “EL PROVEEDOR” ha incurrido en alguna de las causales de rescisión que se consignan en la Cláusula que antecede, lo hará saber a “EL PROVEEDOR” de forma indubitable por escrito, a efecto de que éste exponga lo que a su derecho convenga y aporte, en su caso, las pruebas que estime pertinentes, en un término de 5 (cinco) días hábiles, a partir de la notificación de la comunicación de referencia.

b) Transcurrido el término a que se refiere el inciso anterior, se resolverá considerando los argumentos y pruebas que hubiere hecho valer.

c) La determinación de dar o no por rescindido administrativamente el presente contrato, deberá ser debidamente fundada, motivada y comunicada por escrito a “EL PROVEEDOR”




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dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes, al vencimiento del plazo señalado en el inciso a) de esta Cláusula.

En el supuesto de que se rescinda el presente contrato, “EL INSTITUTO” no aplicará las penas convencionales, ni su contabilización, para hacer efectiva la garantía de cumplimiento de este instrumento jurídico.

En caso de que “EL INSTITUTO” determine dar por rescindido el presente contrato, se deberá formular y notificar un finiquito dentro de los 20 (veinte) días naturales siguientes a la fecha en que se notifique la rescisión, de conformidad con el artículo 99 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en el que se hagan constar los pagos que, en su caso, deba efectuar “EL INSTITUTO” por concepto de los servicios prestados por “EL PROVEEDOR” hasta el momento en que se determine la rescisión administrativa.

Iniciado un procedimiento de conciliación “EL INSTITUTO” bajo su responsabilidad podrá suspender el trámite del procedimiento de rescisión.

Si previamente a la determinación de dar por rescindido este contrato, “EL PROVEEDOR” cumple con las condiciones de la prestación de los servicios, el procedimiento iniciado quedará sin efectos, previa aceptación y verificación de “EL INSTITUTO” por escrito, de que continúa vigente la necesidad de contar con los servicios y aplicando, en su caso, las penas convencionales correspondientes.

“EL INSTITUTO” podrá determinar no dar por rescindido el presente contrato, cuando durante el procedimiento advierta que dicha rescisión pudiera ocasionar algún daño o afectación a las funciones que tiene encomendadas. En este supuesto, “EL INSTITUTO” elaborará un dictamen en el cual justifique que los impactos económicos o de operación que se ocasionarían con la rescisión del contrato resultarían más inconvenientes.

De no darse por rescindido el presente contrato, “EL INSTITUTO” establecerá de conformidad con “EL PROVEEDOR” un nuevo plazo para el cumplimiento de aquellas obligaciones que se hubiesen dejado de cumplir, a efecto de que “EL PROVEEDOR” subsane el incumplimiento que hubiere motivado el inicio del procedimiento de rescisión. Lo anterior, se llevará a cabo a través de un convenio modificatorio en el que se atenderá a las condiciones previstas en los dos últimos párrafos del artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA NOVENA.- RELACIÓN LABORAL.- “LAS PARTES” convienen en que “EL INSTITUTO” no adquiere ninguna obligación de carácter laboral para con “EL PROVEEDOR” ni para con los trabajadores que el mismo contrate para la realización del servicio objeto del




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presente instrumento jurídico, toda vez que dicho personal depende exclusivamente de “EL PROVEEDOR”.

Por lo anterior, no se le considerará a “EL INSTITUTO” como patrón, ni aún substituto, y “EL PROVEEDOR” expresamente lo exime de cualquier responsabilidad de carácter civil, fiscal, de seguridad social, laboral o de otra especie, que en su caso pudiera llegar a generarse.

“EL PROVEEDOR” se obliga a liberar a “EL INSTITUTO” de cualquier reclamación de índole la-boral o de seguridad social que sea presentada por parte de sus trabajadores, ante las autorida-des competentes.

VIGÉSIMA.- PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN.- En cualquier momento, durante la vigencia del presente contrato, “EL PROVEEDOR” o “EL INSTITUTO” podrán presentar ante el Órgano Interno de Control en “EL INSTITUTO” solicitud de conciliación por desavenencias, derivadas del presente instrumento jurídico, conforme a lo dispuesto por la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.

La solicitud se presentará mediante escrito, el cual contendrá los requisitos contenidos en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, además hará referencia al número de contrato, al servidor público encargado de su administración, objeto, vigencia y el monto del contrato, señalando, en su caso, sobre la existencia de convenios modificatorios, debiendo adjuntar copia de los instrumentos consensuales debidamente suscritos.

VIGÉSIMA PRIMERA.- MODIFICACIONES.- De conformidad con lo establecido en los artículos 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 91 de su Reglamento, “EL INSTITUTO” podrá celebrar por escrito convenio modificatorio, al presente contrato dentro de la vigencia del mismo. Para tal efecto, “EL PROVEEDOR” se obliga a entregar, en su caso, la modificación de la garantía, en términos del artículo 103 fracción II del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

PRÓRROGAS.- Asimismo se podrán acordar prórrogas al plazo de entrega originalmente pactado por caso fortuito, fuerza mayor o por causas atribuibles a “EL INSTITUTO”, todo lo cual deberá estar debidamente acreditado en el expediente de contratación respectivo. “EL PROVEEDOR” puede solicitar la modificación del plazo originalmente pactado cuando se actualicen y se acrediten los supuestos de caso fortuito o de fuerza mayor.

Cualquier modificación al presente contrato, deberá formalizarse mediante convenio y por escrito, mismo que será suscrito por los servidores públicos que lo hayan hecho en el contrato, quienes los sustituyan o estén facultados para ello.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- RELACIÓN DE ANEXOS.- Los anexos que se relacionan a continuación forman parte integrante del presente contrato:




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Anexo 1 (uno) “Dictamen de Disponibilidad Presupuestal Previo”

Anexo 2 (dos) “Anexo Técnico”

Anexo 3 (tres) “Propuesta Económica y Acta de Fallo”

Anexo 4 (cuatro) “Formato para Fianza de Cumplimiento de Contrato”

VIGÉSIMA TERCERA.- LEGISLACIÓN APLICABLE.- “LAS PARTES” se obligan a sujetarse estrictamente para el cumplimiento del presente contrato, a todas y cada una de las cláusulas del mismo, así como a lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, su Reglamento y supletoriamente al Código Civil Federal, a la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, al Código Federal de Procedimientos Civiles y demás ordenamientos aplicables en la materia.

VIGÉSIMA CUARTA.- JURISDICCIÓN.- Para la interpretación y cumplimiento de este instrumento jurídico, así como para todo aquello que no esté expresamente estipulado en el mismo, “LAS PARTES” se someten a la jurisdicción de los Tribunales Federales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro que por razón de su domicilio les pudiera corresponder.

Previa lectura y debidamente enteradas “LAS PARTES” del contenido, alcance y fuerza legal del presente contrato, en virtud de que se ajusta a la expresión de su libre voluntad y que su consentimiento no se encuentra afectado por dolo, error, mala fe ni otros vicios de la voluntad, lo firman y ratifican en todas sus partes, por sextuplicado, en la Ciudad de México, Distrito Federal, el día ____________ de 2015, quedando un ejemplar en poder de “EL PROVEEDOR” y los demás en poder de “EL INSTITUTO”.

“EL INSTITUTO”INSTITUTO MEXICANO DEL

SEGURO SOCIAL

“EL PROVEEDOR”________, S.A. DE C.V.

MAESTRO JOSÉ ANTONIO SALAZAR ANDREURepresentante Legal

_________Representante Legal

ÁREA CONTRATANTE ÁREA REQUIRENTE




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LICENCIADO JAVIER BRIZUELA FERNÁNDEZ Titular de la División

de Contratación de Activos y Logística

______________Titular de

______________________________

ÁREA TÉCNICA Y ADMINISTRADOR DEL CONTRATO

___________Titular de la División de Investigación

y Estudios de Usuarios

Las firmas que anteceden, forman parte del contrato número_____ celebrado entre el INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL y la sociedad denominada __________, S.A. de C.V., de fecha ____ de 2015.




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ANEXO 1

“DICTAMEN DE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL PREVIO”

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ANEXO 2

“ANEXO TÉCNICO”

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ANEXO 3

“PROPUESTA ECONÓMICA Y ACTA DE FALLO”

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ANEXO 4

“FORMATO PARA FIANZA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO”

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Anexo 14.- Personas con discapacidad.

Instituto Mexicano del Seguro SocialConvocante

México D.F., ____ de _____________ de ________

(__________Nombre_____) en mi carácter de representante legal de la (_nombre o razón social de la empresa__), y en términos del numeral, documentos que deberán de presentar quien participe en el procedimiento de Licitación Pública Nacional, de los términos y condiciones de la convocatoria número. LA-019GYR019-N84-2015.

Manifestó bajo protesta de decir verdad, que soy un persona física con discapacidad, o en su caso, empresa que cuenta con trabajadores con discapacidad en la proporción que establece lo previsto en el segundo párrafo del artículo 14 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y que cuento con el aviso de alta de tales trabajadores al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social y de la constancia que acredita que dichos trabajadores son personas con discapacidad en términos de lo previsto por la fracción IX del artículo 2, de La Ley General de las Personas con Discapacidad.





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Anexo 15.- Formato de manifestación sobre el cumplimiento de obligaciones con el IMSS y el Infonavit.

México, D.F., a _______ de _________________de 2015.


(__________Nombre________) en mi carácter de representante legal de la (_nombre o razón social de la empresa__), y en términos del numeral 6 “Documentación” y datos que deben presentar los licitantes, inciso J) de las bases de la convocatoria de la Licitación Pública Nacional número LA-019GYR019-N84-2015, manifiesto bajo protesta de decir verdad lo siguiente:

Que los trabajadores con los que se prestará el servicio objeto de la Licitación Pública Nacional se encuentran inscritos en el régimen obligatorio del Seguro Social, y que se encuentra al corriente en el pago de las cuotas obrero patronales a que haya lugar, conforme a lo dispuesto en la Ley del Seguro Social. Asimismo la empresa que suscribe este documento no presenta adeudos en las aportaciones al Infonavit. Para tal efecto se exhibe y se anexa copia de en éste acto de las constancias correspondientes, debidamente emitidas por el Instituto y el Infonavit.





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Anexo 16, Modelo de convenio de participación conjunta.CONVENIO DE PARTICIPACIÓN CONJUNTA QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ______, REPRESENTADA POR ______ EN SU CARÁCTER DE ______, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PARTICIPANTE A”, Y POR OTRA _______, REPRESENTADA POR ______, EN SU CARÁCTER DE _________, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PARTICIPANTE B”, Y CUANDO SE HAGA REFERENCIA A LOS QUE INTERVIENEN SE DENOMINARÁN “LAS PARTES”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.

“EL PARTICIPANTE A”, DECLARA QUE.

1.1.1 ES UNA SOCIEDAD LEGALMENTE CONSTITUIDA, DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES MEXICANAS, SEGÚN CONSTA EN EL TESTIMONIO DE LA ESCRITURA PÚBLICA (PÓLIZA) NÚMERO ____, DE FECHA ____, OTORGADA ANTE LA FE DEL LIC. ____ NOTARIO (CORREDOR) PÚBLICO NÚMERO ____, DEL ____, E INSCRITA EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DE COMERCIO DE ______, EN EL FOLIO MERCANTIL ____ DE FECHA _____.

EL ACTA CONSTITUTIVA DE LA SOCIEDAD ____ (SI/NO) HA TENIDO REFORMAS Y MODIFICACIONES.

Nota. En su caso, se deberán relacionar las escrituras en que consten las reformas o modificaciones de la sociedad.

LOS NOMBRES DE SUS SOCIOS SON._____________________ CON REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES _____________.

1.1.2 TIENE LOS SIGUIENTES REGISTROS OFICIALES. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES NÚMERO __________ Y REGISTRO PATRONAL ANTE EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL NÚMERO _____.

1.1.3 SU REPRESENTANTE LEGAL CON EL CARÁCTER YA MENCIONADO, CUENTA CON LAS FACULTADES NECESARIAS PARA SUSCRIBIR EL PRESENTE CONVENIO, DE CONFORMIDAD CON EL CONTENIDO DEL TESTIMONIO DE LA ESCRITURA PÚBLICA NÚMERO ____ DE FECHA ____, OTORGADA ANTE LA FE DEL LIC. ______ NOTARIO PÚBLICO NÚMERO ___, DEL _____ E INSCRITA EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DE COMERCIO, EN EL FOLIO MERCANTIL NÚMERO _____ DE FECHA ____, MANIFESTANDO “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD”, QUE DICHAS FACULTADES NO LE HAN SIDO REVOCADAS, NI LIMITADAS O MODIFICADAS EN FORMA ALGUNA, A LA FECHA EN QUE SE SUSCRIBE EL PRESENTE INSTRUMENTO JURÍDICO.

EL DOMICILIO DEL REPRESENTANTE LEGAL ES EL UBICADO EN ______________.




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1.1.4 SU OBJETO SOCIAL, ENTRE OTROS CORRESPONDE A. ___________; POR LO QUE CUENTA CON LOS RECURSOS FINANCIEROS, TÉCNICOS, ADMINISTRATIVOS Y HUMANOS PARA OBLIGARSE, EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE ESTIPULAN EN EL PRESENTE CONVENIO.

1.1.5 SEÑALA COMO DOMICILIO LEGAL PARA TODOS LOS EFECTOS QUE DERIVEN DEL PRESENTE CONVENIO, EL UBICADO EN.

2.1 “EL PARTICIPANTE B”, DECLARA QUE.

2.1.1 ES UNA SOCIEDAD LEGALMENTE CONSTITUIDA DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, SEGÚN CONSTA EL TESTIMONIO (PÓLIZA) DE LA ESCRITURA PÚBLICA NÚMERO ___, DE FECHA ___, PASADA ANTE LA FE DEL LIC. ____ NOTARIO (CORREDOR) PÚBLICO NÚMERO ___, DEL __, E INSCRITA EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO, EN EL FOLIO MERCANTIL NÚMERO ____ DE FECHA ____.

EL ACTA CONSTITUTIVA DE LA SOCIEDAD __ (SI/NO) HA TENIDO REFORMAS Y MODIFICACIONES.

Nota. En su caso, se deberán relacionar las escrituras en que consten las reformas o modificaciones de la sociedad.

LOS NOMBRES DE SUS SOCIOS SON.

_____________________ CON REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES ____.

2.1.2 TIENE LOS SIGUIENTES REGISTROS OFICIALES. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES NÚMERO __________ Y REGISTRO PATRONAL ANTE EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL NÚMERO _____.

2.1.3 SU REPRESENTANTE LEGAL, CON EL CARÁCTER YA MENCIONADO, CUENTA CON LAS FACULTADES NECESARIAS PARA SUSCRIBIR EL PRESENTE CONVENIO, DE CONFORMIDAD CON EL CONTENIDO DEL TESTIMONIO DE LA ESCRITURA PÚBLICA NÚMERO ____ DE FECHA _____, PASADA ANTE LA FE DEL LIC. _____ NOTARIO PÚBLICO NÚMERO _____, DEL _____ E INSCRITA EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO, EN EL FOLIO MERCANTIL NÚMERO _____ DE FECHA ____, MANIFESTANDO “BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD” QUE DICHAS FACULTADES NO LE HAN SIDO REVOCADAS, NI LIMITADAS O MODIFICADAS EN FORMA ALGUNA, A LA FECHA EN QUE SE SUSCRIBE EL PRESENTE INSTRUMENTO JURÍDICO.

EL DOMICILIO DE SU REPRESENTANTE LEGAL ES EL UBICADO EN _____.




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2.1.4 SU OBJETO SOCIAL, ENTRE OTROS CORRESPONDE A. ___________; POR LO QUE CUENTA CON LOS RECURSOS FINANCIEROS, TÉCNICOS, ADMINISTRATIVOS Y HUMANOS PARA OBLIGARSE, EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE ESTIPULAN EN EL PRESENTE CONVENIO.

2.1.5 SEÑALA COMO DOMICILIO LEGAL PARA TODOS LOS EFECTOS QUE DERIVEN DEL PRESENTE CONVENIO, EL UBICADO EN. ___________________________

(MENCIONAR E IDENTIFICAR A CUÁNTOS INTEGRANTES CONFORMAN LA PARTICIPACIÓN CONJUNTA PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS).

“LAS PARTES” DECLARAN QUE.

3.1.1. CONOCEN LOS REQUISITOS Y CONDICIONES ESTIPULADAS EN LA CONVOCATORIA A LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL____________.

3.1.2. MANIFIESTAN SU CONFORMIDAD EN FORMALIZAR EL PRESENTE CONVENIO, CON EL OBJETO DE PARTICIPAR CONJUNTAMENTE EN LA LICITACIÓN, PRESENTANDO PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA, CUMPLIENDO CON LO ESTABLECIDO EN LA CONVOCATORIA DE LA LICITACIÓN Y CON LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 34, DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO Y 44 DE SU REGLAMENTO.

EXPUESTO LO ANTERIOR, LAS PARTES OTORGAN LAS SIGUIENTES.

CLÁUSULAS

PRIMERA.- OBJETO.- “PARTICIPACIÓN CONJUNTA”.“LAS PARTES” CONVIENEN, EN CONJUNTAR SUS RECURSOS TÉCNICOS, LEGALES, ADMINISTRATIVOS, ECONÓMICOS Y FINANCIEROS PARA PRESENTAR PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA EN LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO _________ Y EN CASO DE SER ADJUDICATARIO DEL CONTRATO, SE OBLIGAN A OTORGAR EL SERVICIO CONTRATADO OBJETO DEL CONVENIO, CON LA PARTICIPACIÓN SIGUIENTE.

PARTICIPANTE “A”. (DESCRIBIR LA PARTE QUE SE OBLIGA A SUMINISTRAR).

(CADA UNO DE LOS INTEGRANTES QUE CONFORMAN LA PARTICIPACIÓN CONJUNTA PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS DEBERÁ DESCRIBIR LA PARTE QUE SE OBLIGA A ENTREGAR).

SEGUNDA.-REPRESENTANTE COMÚN Y OBLIGADO SOLIDARIO.“LAS PARTES” ACEPTAN EXPRESAMENTE EN DESIGNAR COMO REPRESENTANTE COMÚN AL ____________, A TRAVÉS DEL PRESENTE INSTRUMENTO, OTORGÁNDOLE PODER AMPLIO Y SUFICIENTE, PARA ATENDER TODO LO RELACIONADO CON LAS




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PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA EN EL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN, ASÍ COMO PARA SUSCRIBIR DICHAS PROPUESTAS.

ASIMISMO, CONVIENEN ENTRE SI EN CONSTITUIRSE EN FORMA CONJUNTA Y SOLIDARIA PARA COMPROMETERSE POR CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE CONVENIO, CON RELACIÓN AL CONTRATO QUE SUS REPRESENTANTES LEGALES FIRMEN CON EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS), DERIVADO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN __________________, ACEPTANDO EXPRESAMENTE EN RESPONDER ANTE EL IMSS POR LAS PROPUESTAS QUE SE PRESENTEN Y, EN SU CASO, DE LAS OBLIGACIONES QUE DERIVEN DE LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO RESPECTIVO.

TERCERA.- DEL COBRO DE LAS FACTURAS.“LAS PARTES” CONVIENEN EXPRESAMENTE, QUE “EL PARTICIPANTE______ (LOS PARTICIPANTES, DEBERÁN INDICAR CUÁL DE ELLOS ESTARÁ FACULTADO PARA REALIZAR EL COBRO), PARA EFECTUAR EL COBRO DE LAS FACTURAS RELATIVAS AL SERVICIO QUE SE PROPORCIONE AL IMSS, CON MOTIVO DEL CONTRATO QUE SE DERIVE DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO ______.

CUARTA.- VIGENCIA.“LAS PARTES” CONVIENEN, EN QUE LA VIGENCIA DEL PRESENTE CONVENIO SERÁ EL DEL PERÍODO DURANTE EL CUAL SE DESARROLLE EL PROCEDIMIENTO DE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO __________, INCLUYENDO, EN SU CASO, DE RESULTAR ADJUDICADOS DEL CONTRATO, EL PLAZO QUE SE ESTIPULE EN ÉSTE Y EL QUE PUDIERA RESULTAR DE CONVENIOS DE MODIFICACIÓN.

QUINTA.- OBLIGACIONES.“LAS PARTES” CONVIENEN EN QUE EN EL SUPUESTO DE QUE CUALQUIERA DE ELLAS QUE SE DECLARE EN QUIEBRA O EN SUSPENSIÓN DE PAGOS, NO LAS LIBERA DE CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES, POR LO QUE CUALQUIERA DE ELLAS QUE SUBSISTA, ACEPTA Y SE OBLIGA EXPRESAMENTE A RESPONDER SOLIDARIAMENTE DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES A QUE HUBIERE LUGAR.

“LAS PARTES” ACEPTAN Y SE OBLIGAN A PROTOCOLIZAR ANTE NOTARIO PÚBLICO EL PRESENTE CONVENIO, EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADOS DEL CONTRATO QUE SE DERIVE DEL FALLO EMITIDO EN LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL NÚMERO _________ EN QUE PARTICIPAN Y, QUE EL PRESENTE INSTRUMENTO, DEBIDAMENTE PROTOCOLIZADO, FORMARÁ PARTE INTEGRANTE DEL CONTRATO QUE SUSCRIBAN LOS REPRESENTANTES LEGALES DE CADA INTEGRANTE Y EL IMSS.

LEÍDO QUE FUE EL PRESENTE CONVENIO POR “LAS PARTES” Y ENTERADOS DE SU ALCANCE Y EFECTOS LEGALES, ACEPTANDO QUE NO EXISTIÓ ERROR, DOLO, VIOLENCIA O MALA FE, LO RATIFICAN Y FIRMAN, DE CONFORMIDAD EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, EL DÍA ___________ DE _________ DE 20___.




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“EL PARTICIPANTE A” “EL PARTICIPANTE B”

NOMBRE Y CARGODEL APODERADO

LEGAL

NOMBRE Y CARGODEL APODERADO

LEGAL




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Anexo técnico T1.- Requerimiento.

Partida 1

Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social y levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios de unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, a usuarios no atendidos y a usuarios del servicio de ventanillas de unidades médicas de primer nivel.

Partida 2

Levantamiento de encuestas cara a cara a los beneficiarios usuarios del servicio de guardería que provee el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Partida 3

Levantamiento de encuestas cara a cara a derechohabientes usuarios de los servicios médicos, en unidades de primer, segundo y tercer nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social y a usuarios no atendidos.

1. Objetivos de los servicios requeridos

Desde el 2009, el Instituto Mexicano del Seguro Social ha avanzado en la construcción de un sis-tema integral de medición de la satisfacción de los usuarios. Este sistema permite contar con infor-mación periódica, estratégica y certera sobre las percepciones y opiniones de dichos usuarios con relación a los servicios provistos por el IMSS, ello a fin de orientar la implementación de acciones de mejora en la gestión institucional y fortalecer la participación ciudadana, mediante el acceso a esta información.

De tal modo que, para avanzar en la consolidación de dicho sistema, los servicios que se solicitan buscan recopilar, con oportunidad y certeza, las opiniones y percepciones de los usuarios de los servicios médicos en los tres niveles de atención y de guardería que proporciona el Instituto, a tra-vés del levantamiento de encuestas cara a cara y la integración de bases de datos que estructu-ren esta información.

Los servicios requeridos le permitirán al Instituto lograr los objetivos centrales siguientes:

Actualizar los instrumentos de recolección de datos de los servicios médicos de los tres niveles de atención, y del servicio en ventanillas de primer nivel. Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios con los servicios médicos en los tres niveles de atención, con el servicio de ventanillas en primer nivel y de guardería del IMSS.




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Conocer las opiniones y percepciones de los usuarios de los servicios de las unidades médicas en los tres niveles de atención, del servicio de ventanillas, usuarios no atendidos y de guardería sobre tiempos de espera, trato, comunicación del personal, condiciones y seguridad de las instala-ciones, entre otros. Identificar áreas de oportunidad para mejorar la calidad de los servicios que el Instituto brinda en las unidades médicas y guarderías.

2. Descripción amplia y detallada de los servicios requeridos

2.1. Cobertura geográfica de los servicios requeridos

2.1.1 Partida 1, Concepto A

Los servicios deberán prestarse en ciudades de las diferentes regiones del país.

2.1.2 Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Los servicios deberán prestarse en las 35 delegaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS): Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Distrito Federal Norte, Distrito Federal Sur, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Estado de México Oriente, Estado de México Poniente, Michoacán, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz Norte, Veracruz Sur, Yucatán y Zacatecas, a través de tres muestras previamente diseñadas (una muestra para cada partida -1 concepto b, 2 y 3-).

2.2 Calendarios de trabajo




1 Concepto A

Microsesiones con derechohabientes usuarios de los servicios médicos de primer y segundo nivel de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Concepto B

Concepto A

Las microsesiones se realizaran durante máximo 20 días hábiles posteriores al fallo.

Concepto B

El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 15 de

Concepto A

1) Propuesta de las ciudades en las que se realizaran las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas, proporcionada al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.




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junio y el 1° de julio de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará durante días hábiles, y abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.



4) Transcripciones de las audio-grabaciones de todas las microsesiones y catálogo que identifique y relacione el nombre de cada grabación y transcripción con la fecha y la ciudad en la que se realizó la microsesion correspondiente, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

5) Reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, con los resultados y hallazgos en el análisis de la información obtenida en




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las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

6) Reporte ejecutivo con el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, proporcionado a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

7) Recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención, proporcionadas a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

8) Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente




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a la partida 1, concepto B, proporcionada a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la última microsesión.

Concepto B



3) Bases de datos preliminar y final. Dichas bases deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada




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incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.






3) Bases de datos preliminar y final. Dichas bases deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base




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de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.



El levantamiento de las encuestas deberá iniciarse entre el 19 y 26 de octubre de 2015. Dicho levantamiento sólo se realizará durante días hábiles, abarcará un máximo de 15 días hábiles, donde se incluye, si fuera el caso, el relevantamiento de puntos muestrales.



3) Bases de datos




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preliminar y final. Dichas bases deberán ser proporcionados en las siguientes fechas: la base de datos preliminar durante el periodo de levantamiento y cuando se tenga al menos el 10% de la muestra capturada incluyendo las encuestas rechazadas e incompletas y la base de datos final a más tardar a los 5 días hábiles posteriores al último día de levantamiento.


2.3 Información que la CIE entregará al licitante ganador para la prestación de los servicios requeridos

La información que el personal de la CIE le entregará al adjudicado para la prestación de los servicios requeridos consistirá en lo siguiente:


a) Los cuestionarios aplicados en la última medición de la Encuesta Nacional a derechohabientes usuarios de servicios médicos del IMSS.

b) La información que el licitante ganador requiera para la definición del perfil de los participantes de las microsesiones, para la selección de las plazas en las cuales se realizarán, así como para el desarrollo la guía de tópicos.

La información detallada en los incisos a) y b) se entregará personalmente al proveedor al que se le adjudique el servicio a más tardar 5 días hábiles posteriores al fallo.




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a) La propuesta de muestra para el levantamiento de encuestas:

La CIE diseñará un esquema de muestreo para la encuesta dirigida a derechohabientes atendidos y usuarios no atendidos de los servicios médicos, en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención y a usuarios del servicio de trámites en ventanilla en las unidades médicas de primer nivel de atención (Partida 1, Concepto B y Partida 3).

La CIE diseñará un esquema de muestreo para la encuesta dirigida a beneficiarios usuarios del servicio de guardería del IMSS (Partida 2).

El esquema de muestreo correspondiente será entregado junto con el listado de puntos mues-trales y tamaño de muestra por unidad médica (Partida 1, Concepto B y Partida 3) y guardería (Partida 2) según el caso al licitante ganador, a más tardar 15 días hábiles antes del inicio del levantamiento, para que el licitante ganador lo revise y en caso de que tenga alguna sugerencias sobre el mismo se la haga saber a la CIE a más tardar 7 días hábiles después de haberlos recibi-do, para que ésta valore la realización de cambios o no a su propuesta de muestra original. La muestra final no podrá superar el número total de contactos propuesto por la CIE y establecido en el presente Anexo Técnico.

b) El manual de levantamiento dirigido a los coordinadores regionales, los supervisores de campo y encuestadores, en el que se detallará la metodología aplicable en los levantamientos solicitados, según sea el caso, en formato electrónico en Word (.docx).

c) El formato de no respuesta a requisitar en los 3 levantamientos solicitados, en formato de Excel (.xlsx).

d) El formato de incidencias en campo aplicable en los 3 levantamientos solicitados, en formato de Excel (.xlsx).

e) El catálogo de variables, en formato de Excel (.xlsx) para la construcción de las bases de da-tos:

Partida 1, Concepto B, correspondiente al levantamiento a iniciar en el mes de junio de 2015.

Partida 2, correspondiente al levantamiento a iniciar en el mes de septiembre de 2015.

Partida 3, correspondiente al levantamiento a iniciar en el mes de octubre de 2015.

f) Para la partida 1, concepto B, la propuesta de cuestionarios para usuarios del servicio de ventanillas y no atendidos.

g) Para las partidas 2 y 3, las propuestas de cuestionarios a aplicarse en el levantamiento.




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La información detallada en los incisos b, c, d, e, f y g, se entregará personalmente al proveedor al que se le adjudique el servicio al menos 10 días hábiles previos al inicio del levantamiento. En caso de que el licitante ganador tenga alguna sugerencia sobre los cuestionarios mencionados en los incisos f) y g), deberá hacérselo saber a la CIE a lo más 3 días hábiles después de haberlos recibido, para que ésta valore la realización de cambios o no a su propuesta original.

Toda la información antes descrita, relativa a las partidas 1, 2 y 3 se entregará al licitante ganador en el domicilio de la CIE ubicado en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C. P. 06600, en México, Distrito Federal, en un horario de 9:30 a 18:00 horas, previa coordinación con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068 y/o con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054.

2.4 Número de microsesiones, generación y características de la muestra preliminar

2.4.1 Partida 1, Concepto A (microsesiones)

Se realizarán 10 microsesiones, de 5 o 6 personas cada una, las cuales se llevarán a cabo en diferentes ciudades del país y con diferentes perfiles de participantes; lo anterior será determinado por el licitante ganador, con base en el análisis de información socio-demográfica e indicadores de satisfacción con que cuenta la coordinación y que será entregada el licitante ganador, de acuerdo con el numeral 2.3. del presente Anexo Técnico. Las ciudades y perfiles de los participantes en las microsesiones deberán ser aceptados y avalados por la CIE.

2.4.2 Partida 1, Concepto B (generación y características de la muestra preliminar)

Los puntos muestrales preliminares (unidades médicas) para el levantamiento fueron delimitados por la CIE, considerando un esquema de muestreo bietápico estratificado.

Primera etapa:

Para cada una de las 35 delegaciones del IMSS, se realizó un análisis de las unidades médicas y dependiendo del número de éstas y del promedio de consultas diarias, se obtuvo un número determinado de estratos mediante el uso de percentiles.

Para la estratificación, se ordenaron las unidades en forma descendente considerando el promedio de consultas diarias; se consideró también que las unidades de cada estrato fueran, en la medida de lo posible, de tamaños similares y que al momento de seleccionar la muestra en cada uno de ellos, la probabilidad de selección de la unidad más grande del estrato no excediera la unidad. Sin embargo, en algunos casos fue necesario, debido a la densidad de consultas, que una sola unidad conformara un estrato.

Segunda etapa:




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Método de extracción: Muestreo sistemático. La selección de las personas a entrevistar se realizará mediante la aplicación del salto sistemático estimado para cada unidad médica. El levantamiento está diseñado para representar un día típico (de 8 de la mañana a 8 de la noche).

La población objetivo la componen:

Los derechohabientes de 18 años y más de edad que hicieron uso de los servicios médicos, bajo los siguientes criterios:

- En primer nivel de atención, se considerarán a aquellos que, siendo derechohabientes, hicieron uso de los servicios médicos de la unidad, que acudieron a realizar algún trámite en ventanillas de la unidad y a aquellos que acudieron a solicitar atención médica y no la recibieron.

- En segundo nivel de atención, se considerarán a aquellos que, siendo derechohabientes, utilizaron al menos uno de los siguientes servicios: cirugía, hospitalización, servicios auxiliares de diagnóstico, urgencias o consulta externa de especialidades, de acuerdo con lo especificado en el manual de levantamiento elaborado por la CIE y a aquellos que acudieron a solicitar atención médica y no la recibieron.

- En tercer nivel de atención, se considerarán a aquellos que, siendo derechohabientes, utilizaron al menos uno de los siguientes servicios: cirugía, hospitalización, servicios auxiliares de diagnóstico, urgencias o consulta externa de especialidades, de acuerdo con lo especificado en el manual de levantamiento elaborado por la CIE y a aquellos que acudieron a solicitar atención médica y no la recibieron.

En cuanto a los pacientes menores de 18 años:

- En primer y segundo nivel de atención se encuestará a padres, tutores o personas responsables de pacientes menores de 18 años que hicieron uso de los servicios médicos descritos en los puntos anteriores.

- En tercer nivel de atención, en Unidades Médicas de Alta Especialidad de Pediatría, se entrevistarán a padres, madres, tutores o responsables de los pacientes pediátricos, que hayan hecho uso de, al menos uno de los siguientes servicios: cirugía, hospitalización, servicios auxiliares de diagnóstico, urgencias o consulta externa de especialidades, de acuerdo con lo especificado en el manual de levantamiento elaborado por la CIE y a aquellos que acudieron a solicitar atención médica para pacientes pediátricos y no la recibieron.

La selección de los derechohabientes usuarios de los servicios brindados en las unidades médicas a entrevistar, se realizará de acuerdo con lo establecido en el manual de levantamiento elaborado por la CIE.

Si los derechohabientes, parte de la población objetivo, rechazan la encuesta o la terminan antes de concluir todo el cuestionario, se deberá llenar el formato de no respuesta.




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La muestra de unidades médicas se distribuye en aproximadamente 231 localidades de las 35 delegaciones del IMSS y de manera preliminar es la siguiente:

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio

Aguascalientes 1 UMF 11 Aguascalientes Aguascalientes

Av. Mariano Hidalgo No. 510 esq. Calle Artillero Mier, Cd. Satelite Morelos C.P. 2095 Ags. Ags.

Aguascalientes 1 UMF 3 Pabellón Arteaga Pabellón de Arteaga

Ave. Revolución esquina H. Colegio MIlitar Col. Centro C.P. 20660, Pabellón de Arteaga, Aguascalientes


Prolog. Alameda No. 702 Col. Del Trabajo C.P. 20180, Aguascalientes, Aguascalientes


Blvd. Siglo XXI No. 301 Col. Fraccionamiento Ojocaliente C.P. 20196, Delegación Jesús Terán Aguascalientes, Aguascalientes

Aguascalientes 2 HGZ 1 Aguascalientes Aguascalientes

Blvd. José María Chávez No. 1202 Col. Fraccionamiento Lindavista C.P. 20270, Aguascalientes, Aguascalientes

Aguascalientes 2 HGZ 2 Aguascalientes Aguascalientes

Av. de los Conos No. 102 Col. Fraccionamiento Ojocaliente C.P. 20190, Aguascalientes, Aguascalientes

Baja California 1 HGZMF 8 Ensenada

Ensenada Av. Reforma No. 84 Fracc. Bahia C.P.




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Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio22880, Ensenada, Baja California Norte

Baja California 1 UMF 19 Tijuana Tijuana

Calle Quinta #1111 cruce con Emiliano Zapata Zona Centro C.P. 22200, Tijuana, Baja California Norte

Baja California 1 UMF 25 Ensenada Ensenada

Calle Junípero Serra Entre Libertad y E. Kino s/n Col. Los Maestros C.P. 22840, Ensenada, Baja California Norte


Blvd. Gustavo Díaz Ordaz S/N Km. 11.5 carret. Atntigua a Tecate Col. La Mesa C.P. 22650, Tijuana, Baja California Norte

Baja California 1 UMF 28 Mexicali Mexicali

Clzd. Independencia y Calle J. s/n Col. Calafia C.P. 21040, Mexicali, Baja California Norte


Av. Padre Kino No. 750 Col. Fraccionamiento Soler C.P. 22530, Tijuana, Baja California Norte

Baja California 1 UMF 38 San Luis San Luis Río Colorado

Av. Tuxpan y Calle 44 S/N Col. Solidaridad C.P.83496, San Luis, R.C. Son.

Baja California 1 UMFH 13 San Quintín San Quintín

Carretera Transpeninsular Km.192 Ej.Nvo. Mexicali C.P. 22940, San Quintin, Baja California Norte

Baja California 1 UMFH 5 E. Nuevo León

Mexicali Confluencia de Carreteras Inter- estatales a Ej. Puebla, Ejido Nuevo León C.P.




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Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio21705, Mexicali, Baja California Norte

Baja California 2 HGPMF31 Mexicali Mexicali

Calle G. y Av. Lerdo s/n Col. Nueva C.P. 21100, Mexicali, Baja California Norte

Baja California 2 HGR 1 Tijuana Tijuana

Calle Canada #16801 Col. Rio TijuanaTercera Etapa C.P. 22226, Tijuana, Baja California Norte

Baja California 2 HGS 12 S. Luis R Colorado

San Luis Río Colorado

Av. Chihuahua y Benjamín Gil s/n Col. Ruiz Cortinez C.P. 83439, San Luis Río Colorado Son.

Baja California 2 HGZ 30 Mexicali Mexicali

Av. Lerdo y Calle "F" Col. Nueva C.P. 21100, Mexicali, Baja California Norte

Baja California Sur 1 HGSMF 2

Cd.Constitución Ciudad Constitución

Blvd. Agustín Olachea No. 200 Esquina Independencia Col. Fraccionamiento Real C.P. 23680, Cd. Constitución, Baja California Sur

Baja California Sur 1 HGSMF 26 Cabo

San Lucas Cano San Lucas

Carretera a Todos Los Santos Km 2.5 Col. Brisas del Pacífico C.P. 23473, Cabo San Lucas, Baja California Sur

Baja California Sur 1 HGZMF 1 La Paz La Paz

Blvd. 5 de Febrero entre Héroes de Independencia y Gómez Farías Col. Pueblo Nuevo C.P. 23060, La Paz, Baja California Sur

Baja California Sur

1 UMF 34 La Paz C/UMAA

La Paz Blvd. Francisco J. Mújica No.4090 e/ E. Colosio y Bordo Col.




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Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioIndeco C.P. 23070, La Paz, Baja California Sur

Baja California Sur 1 UMF 35 Guerrero

Negro Guerrero Negro

Sergio Noyola y Luis Donaldo Colosio Col. Loma Bonita C.P. 23940, Guerrero Negro Baja California Sur

Baja California Sur 2 HGS 38 San José

del Cabo San José del Cabo

Lote 01 Manzana 01 de la Parcela 346 Col. Guaymitas C.P. 23407, San José del Cabo Baja California Sur

Baja California Sur 2 HGSMF 26 Cabo

San Lucas Cano San Lucas

Carretera a Todos Los Santos Km 2.5 Col. Brisas del Pacífico C.P. 23473, Cabo San Lucas, Baja California Sur

Baja California Sur 2 HGZMF 1 La Paz La Paz

Blvd. 5 de Febrero entre Héroes de Independencia y Gómez Farías Col. Pueblo Nuevo C.P. 23060, La Paz, Baja California Sur

Campeche 1 UMF 10 Santa Lucía

San Francisco de Campeche

Av. Alvaro Obregón No. 293 Col. Santa Lucia C.P. 24020, , Campeche

Campeche 1 UMF 11 Ah. Kim Pech


Av. Lavalle Urbina x Fundadores Col. San Francisco C.P. 24010, Campeche, Campeche

Campeche 1 UMF 12 Cd. Carmen Ciudad del Carmen

Av. Puerto de Campeche entre Gobernadores y Novelistas, Col. Santa Isabel C.P. 24157

Campeche 1 UMF 13 Campeche San Francisco de Campeche

Av. Concordia por Circuito Pablo Garcia




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Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioNo. 112 Cd. Concordia C.P. 24085, Campeche, Campeche

Campeche 1 UMFH 2 Champotón Champotón

Av. Revolución No. 1 Col. Centro C.P. 24400, Champotón, Campeche

Campeche 2 HGZMF 1 Campeche


Av. López Mateos por Talamantes y Quintana Roo Col. San Francisco de Campeche Centro C.P. 24000, Campeche, Campeche

Campeche 2 HGZMF 4 Cd. Carmen Ciudad del Carmen

Calle 41 "B" entre 20 y 22 Col. Ciudad del Carmen del Centro C.P. 24100, Ciudad del Carmen, Campeche

Chiapas 1 HGSMF 15 Tonalá Tonalá

Av. Prolongación Hidalgo s/n Col. Centro C.P. 30500, Tonalá, Chiapas

Chiapas 1 HGZMF 1 Tapachula

Tapachula de Córdova Y Ordóñez

Carretera Costera y Anillo Periférico s/n Col. Tapachula Centro C.P . 30700, Tapachula, Chiapas

Chiapas 1 UMF 11 Tapachula Tapachula de Córdova Y Ordóñez

Carretera Costera y Anillo Periférico s/n Col. Centro C.P. 30700, Tapachula, Chiapas

Chiapas 1 UMF 17 S. Cristobal San Cristóbal de Las Casas

Prolongación Insurgentes, No.126 Col. Doctores C.P. 29297, San Cristóbal de las Casas, Chiapas

Chiapas 1 UMF 23 Tuxtla Gutiérrez

Tuxtla Gutiérrez Libramiento Norte Poniente SN , Ladera de la Loma CP: 29018. Tuxtla




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Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioGutiérrez, Chiapas

Chiapas 1 UMF 24 Cintalapa Cintalapa de Figueroa

4a. Oriente esquina 13a. Sur Col. Centro C.P. 30400, Cintalapa, Chiapas

Chiapas 1 UMF 25 Tuxtla Gutiérrez Tuxtla Gutiérrez

Boulevard Antonio Pariente Algarín y Boulevard S.S. Juan Pablo II, Sin Número, Col. Patria Nueva, C.P. 29000; Tuxtla Gutiérrez, Tuxtla Gutiérrez,Chiapas

Chiapas 1 UMF 26 Escuintla Escuintla

Allende s/n esquina 20 de Noviembre Col. Escuintla Centro C.P. 30600, Escuintla, Chiapas

Chiapas 2 HGSMF 15 Tonalá Tonalá

Av. Prolongación Hidalgo s/n Col. Centro C.P. 30500, Tonalá, Chiapas

Chiapas 2 HGZ 2 Tuxtla Gutiérrez Tuxtla Gutiérrez

Calle 11A. Oriente Norte Col. Tuxtla Gutierrez Centro C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Chiapas 2 HGZMF 1 Tapachula

Tapachula de Córdova Y Ordóñez

Carretera Costera y Anillo Periférico s/n Col. Tapachula Centro C.P . 30700, Tapachula, Chiapas

Chihuahua 1 HGZMF 11 Cd. Delicias delicias

Av. Rio Conchos, Sector Poniente s/n Col. Cd Delicias Centro, CP 33000

Chihuahua 1 HGZMF 16 C. Cuauhtemoc Cuauhtémoc

Av. 16 de Septiembre y Roma s/n Col. Progreso, CP 31550

Chihuahua 1 UMF 2 Nombre de Dios Chihuahua Montes de Oca y 3a.

Nombre de DiosChihuahua 1 UMF 20 Delicias delicias Av. Fernando Baeza

s/n, Sector Oriente,




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Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioCol ignacio Enriquez, CP33060.

Chihuahua 1 UMF 33 Chihuahua C/UMAA Chihuahua

Av. Ocampo y Arroyo de los Perros, Col Palomar, CP. 31204, Chihuahua

Chihuahua 1 UMF 46 Cd. Juárez Juárez

Av. Henry Dunant # 610, Zona Pronaf Condominio la Plata, CP. 32315


Juan M. Medina 2110 esq Libertad, Col Chavena, CP. 32060, Cd Juárez


Calle Manuel J. Cloutier # 8625 Col. Infonavit Angel Trias, CP.32688, Cd. Juárez

Chihuahua 1 UMF 63 Cd. Juárez JuárezCoatepec #4829 Col. Díaz Ordaz (Centro Comunitario)

Chihuahua 1 UMFH 25 Naica Naica Prolongacion Hidalgo s/n Col Fresnillo

Chihuahua 1 UMFH 5 C. Madera Madera

Carret Cuauhtemoc km. 1 no. 1005, Col Barrio Americano, c.p.. 31940

Chihuahua 2 HGR 1 Chihuahua Chihuahua Av Universidad y Garcia Conde

Chihuahua 2 HGS 22 N.Casas Grandes

Nuevo Casas Grandes

Benito Juarez y Victoria 1901 Col Infonavit Paquime C.P. 31755

Chihuahua 2 HGZ 6 Cd. Juárez JuárezCalle Juvenal Aragón Romo # 450 Norte Zona PRONAF

Chihuahua 2 HGZMF 16 C. Cuauhtemoc Cuauhtémoc

Av. 16 de Septiembre y Roma s/n Col. Progreso, CP 31550

Coahuila 1 HGSMF 21 S.Pedro Coloni San Pedro

Hidalgo y Gómez Farías Col. Zona Centro C.P. 27860, San Pedro, Coahuila




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Coahuila 1 HGZMF 16 Torreón Torreón

Blvd. Revolución y Jazmín Col.Torreon Jardin C.P. 27100, Torreón, Coahuila

Coahuila 1 HGZMF 2 Saltillo Saltillo

Blvd. Venustiano Carranza y Blvd. Hinojosa Col. Fraccionamiento Kiosco C.P. 25270, Saltillo, Coahuila

Coahuila 1 UMF 10 San Buen Aventura San Buenaventura

Prolongación Hidalgo Col. Centro C.P. 25500, San Buenaventura, Coahuila

Coahuila 1 UMF 23 Sabinas San Juan de Sabinas

Av. Amador Chapa y Mina Col. Centenario C.P. 26750, Sabinas, Coahuila

Coahuila 1 UMF 64 Morelos Morelos

Xicoténcatl No. 303 Ote. Col. Centro C.P. 26500, Morelos, Coahuila

Coahuila 1 UMF 66 Torreón Torreón

Clzd. Avila Camacho No. 3020 Ote. Col. Las Carolinas C.P. 27040, Torreón, Coahuila

Coahuila 1 UMF 73 Saltillo Saltillo

Pablo De Mejía No. 526 y Gral. Manuel Doblado Col. Zona Centro C.P. 25000, Saltillo, Coahuila

Coahuila 1 UMF 80 Torreón Torreón

Calle Rodríguez Sur No. 351 esquina con Av. Juárez 2o Piso Col. Zona Centro C.P. 27000, Torreón, Coahuila

Coahuila 1 UMF 81 Ciudad Acuña Ciudad Acuña

Bravo No. 580 Sur Col. Zona Centro C.P. 26200, Ciudad Acuña, Coahuila

Coahuila 2 HGSMF 21 S.Pedro San Pedro Hidalgo y Gómez




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ColoniFarías Col. Zona Centro C.P. 27860, San Pedro, Coahuila

Coahuila 2 HGZMF 16 Torreón Torreón

Blvd. Revolución y Jazmín Col.Torreon Jardin C.P. 27100, Torreón, Coahuila

Coahuila 2 HGZMF 2 Saltillo Saltillo

Blvd. Venustiano Carranza y Blvd. Hinojosa Col. Fraccionamiento Kiosco C.P. 25270, Saltillo, Coahuila

Coahuila 2 HGZMF 24 Nueva Rosita Nueva Rosita

Av. Adolfo López Mateos Col. Centro C.P. 26860, Nueva Rosita, Coahuila

Coahuila 3 Esp. No. 71 Torreón Torreon

Blvd. Revolución #2650 OTE. Col. Torreon Jardiin C.P. 27200, Torreón, Coahuila

Colima 1 UMF 16 Colima Colima

Andador Francisco J. Mújica No. 1001 Col. Infonavit C.P. 28040, Colima, Colima

Colima 1 UMF 17 Manzanillo Manzanillo

Av. Parotas esquina Pino No. 1, Col. Barrio I, Valle de las Garzas C.P. 28219, Manzanillo, Colima

Colima 1 UMF 2 Manzanillo Manzanillo

Calle 9 Unidad Habitacional Padre Hidalgo C.P. 28200, Manzanillo, Colima

Colima 1 UMF 5 Cuauhtémoc CuauhtémocBasilio Vadillo S/N, C.P. 28500, Cuauhtemoc, Col.

Colima 2 HGZ 1 Colima Colima

Av. De los Maestros No. 149, Colonia Centro, 2800, Colima, Col.

Colima 2 HGZ 10 Manzanillo Manzanillo Av. Paseo de las




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioGarzas No. 29, Col. Soleares; Manzanillo, Colima C.P. 28869

D.F. Norte 1 HGOMF 13 Azcapotzalco Azcapotzalco

Reforma No. 6 Entre Hidalgo y Aztecas Col. Azcapotzalco C.P. 02000, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 11 Peralvillo Azcapotzalco

Caruso Esquina León Cavalo Col. Vallejo C.P. 07870, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 120 Zaragoza Iztapalapa

Av. Ignacio Zaragoza No. 1812 Col. Cabeza de Juárez C.P. 09227, Iztapalapa, Deleg. Iztapalapa, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 23 U. Morelos Gustavo A. Madero

Clzd. San Juan de Aragón No. 311 Col. San Pedro El Chico C.P. 07480, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 35 C. Zaragoza Iztacalco

Av. 7 No. 200 Col. Pantitlán C.P. 08100, Deleg. Iztacalco, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 49 El Arbolillo Gustavo A. Madero

Av Tenayuca Chalmita S/N, Col. El Arbolillo, C.P. 07740, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 6 Merced Cuauhtémoc

Av. Circunvalación Esquina Corregidora Col. Merced Balbuena C.P. 15810, Deleg. Cuauhtémoc, Distrito Federal

D.F. Norte 1 UMF 94 S. Juan Aragón

Gustavo A. Madero Camino Antiguo A San Juan de Aragón No.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio235 Col. Casas Alemán C.P. 07580, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 2 HGP 3a Magdalena Salinas Gustavo A. Madero

Av. I.P.N. Esquina Eje 4 Norte Fortuna Col. Magdalena de Las Salinas C.P. 07760, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 2 HGZ 24 Insurgentes Gustavo A. Madero

Insurgentes Norte No. 1322 Esquina Eje 4 Norte Fortuna Col. Magdalena de Las Salinas C.P. 07760, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 2 HGZ48 S. Pedro Xal C/UMAA Azcapotzalco

Santiago Ahuizotla No. 300 Col. Ampliación Petrólera Azcapotzalco C.P. 02710, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 2 HGZMF 29 S. Juan Aragón Gustavo A. Madero

Av. 510 No. 100 Esquina Zapata,S.Juan de Aragón 1a. Sección Col. Unidad San Juan de Aragón C.P. 07920, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Norte 3 Esp. La Raza Azcapotzalco

Seris y Zaachila S/N Col. La Raza C.P. 02990, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 3 Gineco. No. 3 La Raza

Azcapotzalco Clzd. Vallejo Esq. Antonio Valeriano Col.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioLa Raza C.P. 02990, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 3 Hosp. General La Raza Azcapotzalco

Clzd. Vallejo y Jacarandas Col. La Raza C.P. 02990, Deleg. Azcapotzalco, Distrito Federal

D.F. Norte 3 Trauma. Magda. Salinas Gustavo A. Madero

Colector 15 S/N Esq. Av. I.P.N. Col. Magdalena de Las Salinas C.P. 07760, Deleg. Gustavo A. Madero, Distrito Federal

D.F. Sur 1 HGZMF 8 San Ángel Álvaro Obregón

Río Magdalena No. 289 Entre Altamirano E Hidalgo Col. Tizapán San Angel C.P. 01090, Deleg. Álvaro Obregón, Distrito Federal

D.F. Sur 1 HPSMF10 Postal Benito Juárez

Clzd. de Tlalpan No. 931 Niños Héroes de Chapultepec Col. Niños Héroes C.P. 03400, Deleg. Benito Juárez, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 12 Santa Fe Álvaro Obregón

Plaza de Los Héroes S/N Col. Unidad Habitacional Santa Fe C.P. 01170, Deleg. Álvaro Obregón, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 140 La Teja La Magdalena Contreras

La Teja No. 50 Col. Pueblo Nuevo Bajo C.P. 10640, Deleg. Magdalena Contreras, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 160 El Vergel Iztapalapa Av. Tláhuac No. 4687 Av. Agujas y Bugambilia Col. El




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioVergel C.P. 09880, Deleg. Iztapalapa, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 21 Fco. del Paso Venustiano Carranza

Francisco del Paso y Troncoso No. 281 Fray Servando Col. Jardín Balbuena C.P. 15900, Deleg. Venustiano Carranza, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 31 Ixtapalapa Iztapalapa

Clzd. Ermita Iztapalapa No. 1771 Av. San Lorenzo y Fundición Col. El Manto C.P. 09830, Deleg. Iztapalapa, Distrito Federal

D.F. Sur 1 UMF 4 Doctores Cuauhtémoc

Niños Héroes No. 165 Col. Doctores C.P. 06720, Deleg. Cuauhtémoc, Distrito Federal

D.F. Sur 2 HGZ 1 Carlos McGregor Benito Juárez

Gabriel Mancera No. 222, Esq. Xola, Col. del Valle C.P. 03100, Deleg. Benito Juárez, Distrito Federal

D.F. Sur 2 HGZ 30 Iztacalco Iztacalco

Plutarco Elías Calles No. 473 Emilio Carranza Col. Santa Anita C.P. 08300, Deleg. Iztacalco, Distrito Federal

D.F. Sur 2 HGZ 47 Vicente Guerrero Iztapalapa

Campaña del Ébano S/N Esq. Celaya y Combate de Celaya Uni. Hab. Vicente Guerrero C.P. 09200, Deleg. Iztapalapa, Distrito Federal

D.F. Sur 2 HGZMF 8 San Ángel

Álvaro Obregón Río Magdalena No. 289 Entre Altamirano E Hidalgo Col. Tizapán




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioSan Angel C.P. 01090, Deleg. Álvaro Obregón, Distrito Federal

D.F. Sur 3 Cardio. Siglo XXI Cuauhtémoc

Av. Cuauhtémoc No. 330 Entre Dr. Márquez y Eje 3 Sur Col. Doctores C.P. 06720, Deleg. Cuauhtémoc, Distrito Federal

D.F. Sur 3 Esp. Siglo XXI Cuauhtémoc

Av. Cuauhtémoc No. 330 Entre Dr. Márque y Ejer 3 Sur Col. Doctores C.P. 06720, Deleg. Cuauhtémoc, Distrito Federal

D.F. Sur 3 Gineco. No. 4 San Ángel Álvaro Obregón

Av. Río Magdalena No. 289 Entre Altamirano E Hidalgo Col. Tizapán San Angel C.P. 01090, Deleg. Álvaro Obregón, Distrito Federal

D.F. Sur 3 Oncología Siglo XXI Cuauhtémoc


D.F. Sur 3 Pediatría Siglo XXI Cuauhtémoc


Durango 1 HGSMF 2 El Salto El Salto

Cerro del Fortín s/n Col. C.P. 34950, Pueblo Nuevo, Durango

Durango 1 HGZMF 1 Durango Victoria de Durango Predio Canoas Esq. Avenida Normal Col. C.P. 34000, Durango,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioDurango

Durango 1 UMF 11 Cd. Lerdo Ciudad Lerdo

Av. Madero Norte No. 660 y Ocampo Col. C.P. 35150, Lerdo, Durango

Durango 1 UMF 30 Bermejillo Bermejillo

Calle Ferrocarril S/N Carretera Gómez Palacio - Ciudad Juárez Col. C.P. 35230, Mapimí, Durango

Durango 1 UMF 31 Sta. Cruz Luján Santa Cruz Luján

Carretera G. García y Camino al Pilar Col. C.P. 35117, Gómez Palacio, Durango

Durango 1 UMF 43 Gómez Palacio Gómez Palacio

Blvd. Sanchez Madariaga y Nicolas Fdez Col. El Dorado

Durango 1 UMF 44 Durango Victoria de Durango

Felipe Pescador y Prolong. Hidalgo Col. Zona Centro C.P. 34000, Durango, Durango

Durango 2 HGZ 46 Gómez Palacio Gómez Palacio

Calle de la Cruz y J.A. Castro Col. C.P. 37000, Gómez Palacio, Durango

Durango 2 HGZ 51 Chapala Gómez Palacio

María Esther Galarza No. 222 Col. C.P. 35025, Gómez Palacio, Durango

Durango 2 HGZMF 1 Durango Victoria de Durango

Predio Canoas Esq. Avenida Normal Col. C.P. 34000, Durango, Durango

Guanajuato 1 HGSMF 20 S.Luis Paz San Luis de La Paz

Blvd. Sierra Gorda No. 304 Col. Siglo XXI C.P. 37900, San Luis de la Paz, Guanajuato

Guanajuato 1 HGZMF 21 León León de Los Aldama

Coral No. 101 Col. San Rafael C.P. 37380, León, Guanajuato




Electrónica


Guanajuato 1 UMF 14 Silao Silao

5 de Mayo No. 93 Col. Independencia C.P. 36100, Silao, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 40 Villagran VillagránZaragoza s/n Col. Centro C.P. 38260, Villagran, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 44 Irapuato Irapuato

Prolong. Av. del Trabajo No.1435 Col. Independencia C.P. 36559, Irapuato, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 47 León León de Los Aldama

Blvd. Antonio Madrazo No. 307 Col. Las Trojes C.P. 37227, León, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 49 Celaya Celaya

Río Lerma y Mutualismo Centro C.P. 38060, Celaya, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 51 León León de Los Aldama

Av. Mèxico y Paseo de los Insurgentes, Col. Los Paraìsos C.P. 37320, Leòn, Guanajuato

Guanajuato 1 UMF 57 Irapuato Irapuato

Boulevard los Reyes SN, Entre Pipila y Rey Baltazar, Colonia los Reyes, CP. 36570

Guanajuato 1 UMFH 11 S. Miguel Allende

San Miguel de Allende

Calzada de la Aurora s/n Col. Aurora C.P. 37710, San Miguel de Allende, Guanajuato

Guanajuato 2 HGS 54 Silao Silao

Carretera Silao Guanajuato Km. 1.5 C.P. 36100, Silao, Guanajuato

Guanajuato 2 HGZ 4 Celaya Celaya

Av. Mutualismo Esq. Río Lerma, Centro C.P. 38060, Celaya, Guanajuato

Guanajuato 2 HGZMF 21 León León de Los Aldama Coral No. 101 Col. San Rafael C.P.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio37380, León, Guanajuato

Guanajuato 2 UMAA 55 León (AUT) León de Los Aldama

Harold Gabriel esq. Enrique Gòmez Guerra Col. Leòn 1 C.P. 37225, León, Guanajuato

Guanajuato 3 Esp. No. 1 León León de Los Aldama

Blvd. Adolfo López Mateos y Paseo de los Insurgentes Col. Los Paraísos C.P. 37320, León, Guanajuato

Guanajuato 3 Gineco. No. 48 León León de Los Aldama

Av. México esquina Paseo de los Insurgentes Col. Los Paraísos C.P. 37320, León, Guanajuato

Guerrero 1 HGSMF 3 Chilpancingo

Chilpancingo de Los Bravo

Av. Miguel Alemán No. 70 Col. Centro C.P. 39610, Chilpancingo, Guerrero

Guerrero 1 HGZMF 4 Iguala Iguala de La Independencia

Carretera Nacional México - Acapulco Km. 196 Col. Centro C.P. 40000, Iguala, Guerrero

Guerrero 1 UMF 26 Acapulco Acapulco de Juárez

Blvd. López Portillo calle 2 y 10 Col. Zapata C.P. 39700, Acapulco, Guerrero

Guerrero 1 UMF 28 El Coloso Acapulco de Juárez

Av. Gran vía Coloso casa 18 y 19 A-A etapa 19 Col. El coloso C.P. 39810, Acapulco, Guerrero

Guerrero 1 UMF 9 Acapulco Acapulco de Juárez

Av. Cuauhtémoc No. 95 Col. Centro C.P. 39300, Acapulco, Guerrero

Guerrero 2 HGR 1 V. Guerrero Acapulco de Juárez Av. Ruiz Cortines s/n, Infonavit Alta Progreso Col. Francisco Villa C.P. 39610, Acapulco,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioGuerrero

Guerrero 2 HGSMF 3 Chilpancingo

Chilpancingo de Los Bravo

Av. Miguel Alemán No. 70 Col. Centro C.P. 39610, Chilpancingo, Guerrero

Guerrero 2 HGZMF 8 Zihuatanejo Zihuatanejo

Olinalá y Retorno No. 1 Col. El Hujal C.P. 40880, Teniente José Azueta, Guerrero

Hidalgo 1 HGZMF 1 Pachuca Pachuca de Soto

Av. Madero No. 407 Col. Céspedes C.P. 42090, Pachuca de Soto, Hidalgo

Hidalgo 1 HGZMF 8 Cd. Sahagun

Fray Bernardino de Sahagún (Ciudad Sahagún)

Av. Circunvalación y Periférico Norte s/n Col. Centro C.P. 43990, Tepeapulco, Hidalgo

Hidalgo 1 UMF 16 Actopan ActopanCircuito solidaridad No. 115-A Efren Rebolledo C.P. 42500

Hidalgo 1 UMF 18 Tizayuca Tizayuca

Aldama y 5 de Mayo s/n Col. Centro C.P. 43800, Tizayuca, Hidalgo

Hidalgo 1 UMF 27 Tlaxcoapan Tlaxcoapan

Carretera Tlaxcoapan - Doxey s/n Col. Educación C.P. 42950, Tlaxcoapan, Hidalgo

Hidalgo 1 UMF 32 Pachuca Pachuca de Soto

Boulevar Luis Donaldo Colosio, Esq. Jaime Torres Bodette No. 201, Fracc. Rincón del Valle C.P. 42080

Hidalgo 2 HGZ 2 Tulancingo Tulancingo

Prolongación. Guerrero sin número y Carretera México-Tuxpan, Colonia Centro, 43600.

Hidalgo 2 HGZMF 1 Pachuca Pachuca de Soto

Av. Madero No. 407 Col. Céspedes C.P. 42090, Pachuca de Soto, Hidalgo




Electrónica


Hidalgo 2 HGZMF 6 Tepeji del Río Tepeji de Ocampo

Av. Melchor Ocampo No. 32 Col. Centro C.P. 42850, Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

Jalisco 1 HGSMF 15 Tamazula

Tamazula de Gordiano

Km. 93 Carretera Jiquilpan-Manzanillo Col. Tamazula de Gordiano Centro C.P. 49650, Tamazula de Gordiano, Jalisco

Jalisco 1 HGZMF 20 Autlán Navarro Autlán de Navarro

Jaime Llamas No. 5 Col. Fracc. Puerta de la Costa C.P. 48900, Autlán, Jalisco

Jalisco 1 HGZMF 6 Ocotlán Ocotlán

Dr. Delgadillo Araujo No. 60 Col. Florida C.P. 47820, Ocotlán, Jalisco

Jalisco 1 UMF 1 Guadalajara Guadalajara

Calz. Del Campesino y 16 de Septiembre Col. Sector Juárez C.P. 44100, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 1 UMF 100 Jamay JamayNegrete No. 129 Col. Centro C.P. 47901, Jamay, Jalisco

Jalisco 1 UMF 168 Tepatitlán Tepatitlán de Morelos

Hidalgo No. 360 Col. Centro C.P. 47600, Tepatitlán de Morelos, Jalisco

Jalisco 1 UMF 171 Zapopan Zapopan

Av. López Mateos Sur No. 3436 Col. Las Aguilas C.P. 45070, Zapopan, Jalisco


Belisario Domínguez No. 815 Col.Independencia Oriente C.P. 44100, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 1 UMF 34 Guadalajara

Guadalajara Av. Colón y López de Legazpi Col. S. J.Fraccionamiento 18




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domiciliode Marzo C.P. 44950, Guadalajara, Jalisco


Cuitláhuac No. 769 Col. Sector Reforma C.P. 44450, Guadalajara, Jalisco


Magisterio No. 1425 Col. Sector Hidalgo C.P. 44260, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 1 UMF 53 Zapopan Zapopan

Av. Laureles No. 150 Col. Centro C.P. 45100, Zapopan, Jalisco

Jalisco 1 UMF 62 Sayula Santa María de Los Ángeles

Calzada del Ejército No. 308 Col. Sayula Centro C.P. 49300, Sayula, Jalisco


Isla Zanzibar y Torres Bodet Col. El Sauz, Sector Juàrez

Jalisco 1 UMF 92 Miravalle Guadalajara

Gobernador Curiel y Av. de la Pintura Col. Miravalle C.P. 44990, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 2 HGR 180 Tlajomulco Tlajomulco de Zúñiga

Carretera a San Sebastián el Grande-Sta. Fe # 1000 Col. Las Cumbres

Jalisco 2 HGR 45 Guadalajara Guadalajara

San Felipe No. 1014 Col. Sector Hidalgo C.P. 44290, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 2 HGR 46 Guadalajara Guadalajara

Av. Lázaro Cárdenas y 8 de Julio Col. Sector Juárez C.P. 44910, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 2 HGZ 21 Tepatitlán Tepatitlán de Morelos

Cerro de Picachos 852 Col. Jardines Oriente C.P. 47680, Tepatitlán, Jalisco

Jalisco 2 HGZ 42 Pto. Vallarta

N.D. Prol. Blvd. Fco. Medina Ascencio No.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio2066 Col. Diaz Ordaz C.P. 48310, Puerto Vallarta, Jalisco

Jalisco 2 HGZMF 26 Tala Tala

Simón Bolívar esq. López Mateos Col. Centro C.P. 45300, Tala, Jalisco

Jalisco 3 Esp. CMNO Guadalajara

Belisario Domínguez No. 1000 Col. Oblatos C.P. 44329, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 3 Gineco. CMNO Guadalajara

Belisario Domínguez No. 771 Col. Independencia Oriente C.P. 44100, Guadalajara, Jalisco

Jalisco 3 Pediatría Oblatos Guadalajara

Belisario Domínguez No. 735 Col. Independencia Oriente C.P. 44100, Guadalajara, Jalisco

México Oriente 1 HGOMF 60 Tlanepantla Tlalnepantla

Av. Morelos 56, Col. San Javier, C.P. 54000 Tlalnepantla, Tlalnepantla de Baz, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 180 Chalco I C/UMAA Xico

Av. Solidaridad Esquina López Mateos Col. Providencia C.P. 56606, Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 185 l Cartagena

Tultitlán de Mariano Escobedo

Calle 3 y Eje 7 Col. Lomas de Cartagena C.P. 54958,Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultitlán, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 189 Chimalhuacán

Chimalhuacán Calle Cehuan S/N Esq. Con Marina. Col. El Castillo. Barrio Talladores C.P. 56330 Chimalhuacán,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioChimalhuacán, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 195 Chalco Chalco de Díaz Covarrubias

Av. Aquiles Serdán S/N Esquina Felipe Angeles Col. Emilio Zapata Cp. 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Chalco, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 54 Apaxco Apaxco de Ocampo

Calle Venustiano Carranza Num. 21 Col. 3 de Mayo Cp. 55560 Apaxco de Ocampo, Apaxco, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 55 Zumpango Zumpango de Ocampo

Gante Galeana y 5 de Mayo. S/N Barrio de Santa María C.P. 55600, Zumpango de Ocampo, Zumpango, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 62 Cuautitlán Cuautitlán

Av. 16 de Septiembre No. 39 Col.Guadalupe, C.P. 54800 Cuautitlán, Cuautitlán, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 64 Tequesquinahuac Tlalnepantla

Av.Bomberos S/N Unidad Habitacional Tequexquináhuac Col. C.P.54030, Tlalnepantla, Tlalnepantla de Baz, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 68 Tulpetlac Ecatepec de Morelos

Vía Morelos Km. 19.5 Antigua Carretera A Pachuca Col. Santa Maria Tulpetlac, San Cristobal, C.P. 55400 Ecatepec de Morelos, Ecatepec de Morelos, Edo. de México

México Oriente 1 UMF 77 San Agustín

Ecatepec de Morelos Av. San Agustín Esquina Brasil Col.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioSan Agustín C.P. 55130, Ecatepec de Morelos, Ecatepec de Morelos, Edo. de México

México Oriente 2 HGR 196 Fidel Velázquez Ecatepec de Morelos

Av. Central S/N San Agustin 3RA Sección . C.P. 55130 Ecatepec De Morelos, Ecatepec de Morelos, Edo. de México

México Oriente 2 HGR 72 Gustavo Baz Tlalnepantla

Av. Gustavo Baz Sin Numero. Esq Filiberto Gomez. Col. Fraccionamiento Industrial C.P. 54000 Tlalnepantla, Tlalnepantla de Baz, Edo. de México

México Oriente 2 HGZ 197 Texcoco Texcoco de Mora

Calle Benito Bustamantes S/N Col. Niños Heroes,C.P. 56153 Texcoco de Mora, Texcoco, Edo. de México

México Oriente 2 HGZ 53 Los Reyes Paz

Los Reyes Acaquilpan

Km. 17.5 Carr. Libre Edo. de México Puebla C.P. 56400 Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 222 Toluca Toluca de Lerdo

Joséfa Ortíz de Domínguez Esquina Av. Morelos Col. Santa Clara C.P. 50000, Toluca de Lerdo, Toluca, Edo. de México

México Poniente

1 UMF 224 Zinacatepec

San Miguel Zinacantepec

Av. 16 de Septiembre No. 336 Col. Barrio de San Miguel C.P. 51350, San Miguel Zinacantepec,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioZinacantepec, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 225 Toluca Toluca de Lerdo

José María Pino Suárez Instituto Literario Col. San Sebastián C.P. 50090, Toluca de Lerdo, Toluca, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 235

AtlacomulcoAtlacomulco de Fabela

Libramiento Jorge Jiménez Cantú Esquina Odilón Ordoñez S/N Col. Fovissste C.P. 50450, Atlacomulco de Fabela, Atlacomulco, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 248 Sn Mateo

Atenco San Mateo Atenco

Av. Libertad S/N, Barrio de Guadalupe, C.P. 52100 San Mateo Atenco, San Mateo Atenco, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 58 Las

Margaritas Tlalnepantla

Blvd. Manuel Avila Camacho Fraccionamiento Las Margaritas Col. Santa Mónica C.P. 54050, Tlalnepantla, Tlalnepantla de Baz, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 61 Naucalpan Naucalpan de Juárez

Av. 16 de Septiembre No. 39 Col. San Bartolo C.P. 53000, Naucalpan de Juárez, Naucalpan de Juárez, Edo. de México

México Poniente

1 UMF 63 S. Ildefonso

Villa Nicolás Romero Av. San Ildefonso S/N Entre Mirador y Puentes, Col. San Ildefonso, C.P. 5447, Villa Nicolás Romero, Nicolás Romero, Edo.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domiciliode México

México Poniente 1 UMF 66 Progreso Villa Nicolás Romero

Calle Corregidora No. 1 Col. Progreso Industrial C.P. 54460, Villa Nicolás Romero, Nicolás Romero, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 88 Sta. Anita Santa Ana Jilotzingo

Callejón Tabla Grande S/N Col. Espíritu Santo C.P. 54570, Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Edo. de México

México Poniente 1 UMF 97 Naucalpan Naucalpan de Juárez

Calle Allende S/N Esq. Av. 16 de Septiembre Col. San Bartolo C.P. 53000, Naucalpan de Juárez, Naucalpan de Juárez, Edo. de México

México Poniente 2 HGR 220 Toluca Toluca de Lerdo

Paseo Tollocan No. 620 Oriente Col. Vértice C.P. 50140, Toluca de Lerdo, Toluca, Edo. de México

México Poniente 2 HGR 251 Metepec San Gaspar

Tlahuelilpan

Arbol de La Vida y 505 Sur, Col. Bosques de Metepec, C.P. 52140, San Gaspar Tlahuelilpan, Metepec, Edo. de México

México Poniente 2 HGZ 194 El Molinito Ixtapaluca

Av. Gustavo Baz No. 28 Col. San Bartolo Naucalpán C.P. 53000, Ixtapaluca, Ixtapaluca, Edo. de México

México Poniente

3 Trauma. Lomas Verdes

Naucalpan de Juárez Superavenida Lomas Verdes #52, Col. Sta Cruz Acatlan Naucalpan de Juarez, C.P.53150, Edo. de




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioMéxico

Michoacán 1 HGZMF 12 Lázaro Cárdenas

Ciudad Lázaro Cárdenas

Av. Lazaro Cardenas 154 Col. Centro C.P. 60950, Ciudad Lázaro Cárdenas, Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 27 La Mira La Mira

Calle Concepcion S/N Col. Campamento Minero C.P. 60980, Vista Hermosa de Negrete, Vista Hermosa, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 28 Sta. Clara Tocumbo

Carr. Los Reyes-Jacona 30, Frente Al Ingenio Sta. Clara C.P.59961 Tocumbo, Tocumbo, Tocumbo, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 31 Guacamayas Las Guacamayas

Av. Reforma S/N Col. Anibal Ponce C.P. 60960, Las Guacamayas, Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 75 Morelia C /UMAA Morelia

Av. Camelinas Esq. S. Flores Núm. 1901 C.P. 58070, Morelia, Morelia, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 77 La Piedad La Piedad de Cabadas

Blvd. Adolfo Lopez Mateos 520, Col. Centro, C.P. 59300, La Piedad de Cabadas, La Piedad, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 80 Morelia Morelia

Av. Madero Pte. 1200, Col Centro C.P. 58000, Morelia, Morelia, Michoacán de Ocampo




Electrónica


Michoacán 1 UMF 81 Uruapan Uruapan

Tacambaro 501 Esq. Jacona Col. Valle Dorado, Entrada del Cereso, C.P. 60130, Uruapan, Uruapan, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMF 82 Zamora Zamora de Hidalgo

Libramiento Nte. Romero de Torres S/N C.P. 59721, Zamora de Hidalgo, Zamora, Michoacán de Ocampo

Michoacán 1 UMFH 26 Taretan Taretan

Rafael Ruiz Bejar 143 Centro C.P. 61710, Taretan, Taretan, Michoacán de Ocampo

Michoacán 2 HGR 1 Charo La Goleta

Ave. Bosques de Los Olivos 101, C.P.61301, La Goleta, Charo, Michoacán de Ocampo

Michoacán 2 HGS 7 La Piedad La Piedad de Cabadas

Calle Ciprés 63 Col. Las Arboledas C.P. 59357, La Piedad de Cabadas, La Piedad, Michoacán de Ocampo

Michoacán 2 HGZ 8 Uruapan Uruapan

Calzada Benito Juarez Esq Con Fco. Villa S/N Col. Linda Vista, Carretera Federal Uruapan-Los Reyes, C.P.60050, Uruapan, Uruapan, Michoacán de Ocampo

Michoacán 2 HGZMF 12 Lázaro Cárdenas

Ciudad Lázaro Cárdenas

Av. Lazaro Cardenas 154 Col. Centro C.P. 60950, Ciudad Lázaro Cárdenas, Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo




Electrónica


Morelos 1 HGRMF 1 Cuernavaca Cuernavaca

Av. Plan de Ayala 201, Esq. Av. Central Col. Flores Magon, C.P. 62450, Cuernavaca, Cuernavaca, Morelos

Morelos 1 HGZMF 5 Zacatepec Zacatepec de Hidalgo

Av. Lazaro Cardenas S/N, Zacatepec, Morelos, C.P. 62780 Zacatepec de Hidalgo, Zacatepec, Morelos

Morelos 1 HGZMF 7 Cuautla Cuautla

Calle Tulipanes No. 2, Col. Centro C.P. 62740, Cuautla, Cuautla, Morelos

Morelos 1 UMF 12 Yautepec Yautepec de Zaragoza

Calle Virginia Fábregas S/N, Col. Centro, Yautepec de Zaragoza, Yautepec, Morelos

Morelos 1 UMF 20 Cuernavaca Cuernavaca

Blvrd. Benito Juárez 18 Col. Centro, C. P. 62000, Cuernavaca, Cuernavaca, Morelos

Morelos 1 UMF 24 Yecapixtla Yecapixtla

Km.12 Carretera Yecapixtla Agua Hedionda, C.P. 62820, Yecapixtla, Yecapixtla, Morelos

Morelos 2 HGRMF 1 Cuernavaca Cuernavaca

Av. Plan de Ayala 201, Esq. Av. Central Col. Flores Magon, C.P. 62450, Cuernavaca, Cuernavaca, Morelos

Morelos 2 HGZMF 7 Cuautla Cuautla

Calle Tulipanes No. 2, Col. Centro C.P. 62740, Cuautla, Cuautla, Morelos

Nayarit 1 HGSMF 15 La Varas Las Varas

Hidalgo y Sonora S/N C.P. 63175, Las Varas, Compostela, Nayarit

Nayarit 1 UMF 19 Mezcales Mezcales Josefa Ortiz de Dominguez -Carr. 200




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioTepic-Puerto Vallarta 1 Pte. C.P. 63735 , Mezcales, Bahía de Banderas, Nayarit

Nayarit 1 UMF 2 Fco. Madero Francisco I. Madero (Puga)

Av. México y Fresnos C.P. 63500, Francisco I. Madero (Puga), Tepic, Nayarit

Nayarit 1 UMF 24 Tepic Tepic

Paseo de Viena 15 Col. Cd. del Valle C.P. 63190, Tepic, Tepic, Nayarit


Gustavo Baz 34 Sur Col. Jardines de La Cruz C.P. 63168, Tepic, Tepic, Nayarit

Nayarit 1 UMF 27 San José del Valle San José del Valle

Josefa Ortiz de Dominguez -Carr. 200 Tepic-Puerto Vallarta 1 Pte. C.P. 63737, San José del Valle, Bahía de Banderas, Nayarit


Pedraza 490 Pte. Col. Santa Teresita C.P. 63000, Tepic, Tepic, Nayarit

Nayarit 2 HGSMF 8 Tuxpan Tuxpan

Independencia y Alvaro Obregón S/N C.P. 63200, Tuxpan, Tuxpan, Nayarit

Nayarit 2 HGZ 1 Tepic Tepic

Carretera Tepic - Mazatlán y México - Nógales El Zanjón S/N Col. Obrera C.P. 63060, Tepic, Tepic, Nayarit

Nayarit 2 HGZMF 10 S. Ixcuintla Santiago Ixcuintla

Blvd. Nicolás Echeverría y Carretera Internacional S/N C.P. 63330, Santiago Ixcuintla, Santiago Ixcuintla, Nayarit

Nuevo León 1 HGZMF 2 Monterrey Av. Constitución Ote. y




Electrónica


Monterrey

Profesor G. Torres S/N, C.P. 64010, Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 1 HGZMF 6 S.Nicolas Garza

San Nicolás de Los Garza

Av. Juárez y Carretera A Laredo Col. Ciudad Iturbide C.P. 66460, San Nicolás de Los Garza, San Nicolás de Los Garza, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 20 V. Juárez Ciudad Benito Juárez

Av. Arturo B. de La Garza S/N, C.P. 67250, Ciudad Benito Juárez, Juárez, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 24 Villa García GarcíaHidalgo No. 205 Col. C.P. 66000, García, García, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 28 Monterrey Monterrey

Av. Penitenciaria y Fidel Velázquez S/N, C.P. 64280, Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 30 Pino Guadalupe

Av. Margarita Maza de Juárez y Los Pinos Col. Chulavista C.P. 67190, Guadalupe, Guadalupe, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 31 S. Nicolas Garza


Benito Juárez y Carretera A Laredo S/N, C.P. 66460, San Nicolás de Los Garza, San Nicolás de Los Garza, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 32 V. Guadalupe Guadalupe

Arteaga y Jiménez Col. Paraíso C.P. 67140, Guadalupe, Guadalupe, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 58 S. Pedro Garza

Ciudad Apodaca Blvd. Díaz Ordaz No. 336 C.P. 66210,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioCiudad Apodaca, Apodaca, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 64 Sta. Catarina Monterrey

Av. Manuel Ordoñez y Calle Pedro Garfías S/N, Fracc. Cumbres C.P. 66358 , Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 66 Pueblo Nuevo Ciudad Apodaca

Rio Pilon 1000 Pueblo Nuevo Apodaca, C.P.66605, Ciudad Apodaca, Apodaca, Nuevo León

Nuevo León 1 UMF 9 Salinas Victoria Salinas Victoria

Zaragoza No. 7 Col. C.P. 65500, Salinas Victoria, Salinas Victoria, Nuevo León

Nuevo León 1 UMFH 16 Allende Ciudad de Allende

Morelos y Escobedo S/N, C.P. 67350, Ciudad de Allende, Allende, Nuevo León

Nuevo León 2 HGSMF 11 Montemorelos Montemorelos

José Ma. Paras y Ballesteros C.P. 67500, Montemorelos, Montemorelos, Nuevo León

Nuevo León 2 HGSMF 12 Linares Linares

Emilio Carranza y Niños Héroes S/N, C.P. 67700, Linares, Linares, Nuevo León

Nuevo León 2 HGZ 4 Villa Guadalupe Guadalupe

Matamoros y Zuazua S/N, C.P. 67100, Guadalupe, Guadalupe, Nuevo León

Nuevo León 2 HGZMF 6 S.Nicolas Garza


Av. Juárez y Carretera A Laredo Col. Ciudad Iturbide C.P. 66460, San Nicolás de Los Garza, San Nicolás de Los Garza, Nuevo León

Nuevo León 3 Cardio. No. 34 Monterrey Av. Lincoln y Enf.




Electrónica


Monterrey

Maria Candia Col. Valle Verde 2o Sector C.P. 64360, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 3 Esp. No. 25 Monterrey Monterrey

Av. Lincoln y Fidel Velázquez Col. Nueva Morelos C.P. 64180, Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 3 Gineco. No. 23 Monterrey Monterrey

Av. Constitución y Félix U. Gómez S/N, C.P. 64000, Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Nuevo León 3 Trauma. No. 21 Monterrey Monterrey

Av. Pino Suárez y 15 de Mayo Col. Centro C.P. 64000, Monterrey, Monterrey, Nuevo León

Oaxaca 1 HGSMF 41 Huatulco

Bahia de Santa Cruz Huatulco

Blvd. Chahue S/N Bahías de Huatulco Col. Santa Cruz Huatulco C.P. 70980, Bahía de Santa Cruz Huatulco, Santa María Huatulco, Oaxaca

Oaxaca 1 HGZMF 2 Salina Cruz Salina Cruz

Carretera Transístmica S/N Nicolás Bravo y Cuauhtémoc Col. Hidalgo Oriente C.P. 70610, Salina Cruz, Salina Cruz, Oaxaca

Oaxaca 1 UMF 29 Barrio Soledad

El Barrio de La Soledad

Llano Predio El Bilico, Carretera A Lagunas El Barrio C.P. 70390, El Barrio de La Soledad, El Barrio de La Soledad, Oaxaca

Oaxaca 1 UMF 38 FF.CC. Oaxaca de Juárez Clzd. Madero 509 Col. Centro C.P. 68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca de Juárez,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioOaxaca

Oaxaca 1 UMF 64 Tuxtepec San Juan Bautista Tuxtepec

Carretera Tuxtepec Valle Nacional S/N Sn Juan Bautista Tuxtepec, Cp 68300san Juan Bautista Tuxtepec,San Juan Bautista, Tuxtepec., Oaxaca

Oaxaca 1 UMF 65 Sta. Lucía del Cami

Santa Lucía del Camino

Alamos 1200 Esquina Con Alhelies. Colonia Las Flores, Cp. 68020 Santa Lucía del Camino, Santa Lucía del Camino, Oaxaca

Oaxaca 2 HGZ 1 Oaxaca Oaxaca de Juárez

Clzd. Héroes de Chapultepec 621 Col. Centro C.P. 68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca de Juárez, Oaxaca

Oaxaca 2 HGZ 3 Tuxtepec San Juan Bautista Tuxtepec

Carretera Tuxtepec Valle Nacional S/N Sn Juan Bautista Tuxtepec, Cp 68300 San Juan Bautista Tuxtepec,San Juan Bautista, Tuxtepec., Oaxaca

Oaxaca 2 HGZMF 2 Salina Cruz Salina Cruz

Carretera Transístmica S/N Nicolás Bravo y Cuauhtémoc Col. Hidalgo Oriente C.P. 70610, Salina Cruz, Salina Cruz, Oaxaca

Puebla 1 UMF 1 Puebla Heróica Puebla de Zaragoza

11 Sur 1305 Col. Jardines de Santiago C.P. 72410, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 12 San Pedro Cholula

Cholula de Rivadavia 4 Norte 1001 C.P. 72760, Cholula de Rivadavia, San Pedro




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioCholula, Puebla

Puebla 1 UMF 14 Pueblo Nuevo

Heróica Puebla de Zaragoza

Boulevard Forjadores de Puebla, Esq., Con Calle Vicente Guerrero S/N, Col.Ignacio Romero Vargas, C.P. 72120, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 30 Tehuacán Tehuacán

Av. Independencia Poniente Esquina 2 Norte 200 , Col. Centro, C.P. 75700, Tehuacán, Tehuacán, Puebla

Puebla 1 UMF 42 Tepeaca Tepeaca

2 Norte S/N Libramiento Carretera Puebla - Tehuacán, Barrio San José , C.P. 75200, Tepeaca, Tepeaca, Puebla


Av. de Las Torres S/N y Av. Roble Col. Amalucan C.P. 72310, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 57 La Margarita


Av. Juan Pablo Ii S/N y 42 Sur , Col. La Margarita C.P. 72560, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla


Av. 15 de Mayo y Calle 35 Norte Col. San Pedro C.P. 72026, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 7 San Bartolo Heróica Puebla de Zaragoza

Circ. San Bartolo Pte. B. y Circ. San Bartolo Sur B. Col. San Bartolo C.P. , Heróica




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioPuebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 8 Mayorazgo Heróica Puebla de Zaragoza

Av. del Trabajo 57 Esquina Francisco Javier Mina Col. Mayorazgo C.P. 72460, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 1 UMF 9 Santa María Coapan Tehuacán

31 Poniente 1418 Col. Fraccionamiento Santa Maria Coapan C.P. 75857, Tehuacán, Tehuacán, Puebla

Puebla 2 HGR 36 C/UMAA S Alenad


10 Poniente No. 2721 Col. Amor C.P. 72090, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 2 HGZ 15 Tehuacán Tehuacán

Paseo de Las Américas S/N y Av. Garcicrespo Col. San Nicolas Tetitzintla, C.P. 75720, Tehuacán, Tehuacán, Puebla

Puebla 2 HGZ 20 La Margarita C/UMAA


Av. Fidel Velázquez y 42 Sur No. 4211, U.H. Infonavit La Margarita, C.P. 72560, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 3 Esp. Puebla Heróica Puebla de Zaragoza

Calle 2 Norte No. 2004 y 20 Oriente, Col. Centro C.P. 72000, Heróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Puebla 3 Trauma. Puebla Heróica Puebla de Zaragoza

Diagonal Defensores de La República y 6 Poniente S/N Col. Amor C.P. 72140,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioHeróica Puebla de Zaragoza, Puebla, Puebla

Querétaro 1 UMF 10 S. Gregorio Santiago de Querétaro

Av. Guadalupe Posada No. 116 Col. Alcanfores C.P. 76150, Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Querétaro 1 UMF 11 S. R. Jáuregui Santa Rosa Jáuregui

Av. Galeana No. 13 y Guillermo Prieto Col. C.P. 76220, Santa Rosa Jáuregui, Querétaro, Querétaro

Querétaro 1 UMF 13 Querétaro Santiago de Querétaro

Av. 5 de Febrero y Calzada Zaragoza Col. Centro C.P. 76000, Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Querétaro 1 UMF 14 El Pueblito El Pueblito

Hidalgo No. 27 Col. C.P. 76900, El Pueblito, Corregidora, Querétaro

Querétaro 1 UMF 15 Querétaro Santiago de Querétaro

Playa Condesa No. 502 Esquina Playa Mocambo Col. Desarrollo San Pablo C.P. 76150, Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Querétaro 1 UMF 9 Del Tintero Santiago de Querétaro

Clzd. Guadalupe Victoria S/N Col. Ex-Hacienda El Tintero C.P. 76138, Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Querétaro 2 HGR 1 Querétaro Santiago de Querétaro

Av. 5 de Febrero y Calzada Zaragoza Col. Centro C.P. 76000, Querétaro, Santiago de Querétaro, Querétaro




Electrónica


Querétaro 2 HGZ 3 S. Juan del Río San Juan del Río

Av. Central S/N Km. 0.250 Col. C.P. 76800, San Juan del Río, San Juan del Río, Querétaro

Quintana Roo 1 HGSMF 2 Cozumel Cozumel

Av. 11 Sur No. 600 Esquina Av. Pedro Joaquín Coldwel Col. Centro C.P. 77600, Cozumel, Cozumel, Quintana Roo

Quintana Roo 1 UMF 14 Cancún Sur Cancún

Calle 11 Esquina Calle 22 Región 94 Col. Centro C.P. 77517, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Quintana Roo 1 UMF 15 Cancún Cancún

Av. Coba Esquina Tulúm Col. Centro C.P. 77500, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Quintana Roo 1 UMF 16 Cancún Cancún

Av.Nichupte Esq.Luciernaga L. 1 M. 2 Supermanzana 51 C.P. 77533, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Quintana Roo 2 HGR 17 Cancún Cancún

Av. Politécnico Nacional Entre Tepich y Kinik, M.1 L.1 Región 509 C.P. 77533, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo

Quintana Roo 2 HGZ 18 Playa del Carmen Playa del Carmen

Sm-75, Mza-9, L-1, Reg.-90, Ejido Norte Desviación Arco Vial, C.P.77711, Playa del Carmen , Solidaridad, Quintana Roo

Quintana Roo 2 HGZ 3 Cancún Cancún Av. Coba Esquina Tulúm Col. Centro C.P. 77500, Cancún, Benito Juárez,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioQuintana Roo

San Luis Potosí 1 HGSMF 9 Río

Verde Rioverde

Mollinedo 26 C.P. 79600, Rioverde, Rioverde, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 HGZMF 1 San Luis

Potosí San Luis Potosí

Av. Nicolás Zapata 203 Pedro Moreno y Tomasa Esteves Col. Centro C.P. 78230, San Luis Potosí, San Luis Potosí, San Luis Potosí



Melchor Ocampo y Benigno Arriaga Col. Moderna C.P. 78250, San Luis Potosí, San Luis Potosí, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 UMF 10 Matehuala Matehuala

Betancourt E Ignacio Ramírez S/N, C.P. 78700, Matehuala, Matehuala, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 UMF 20 Villa de

Reyes Villa de Reyes

Javier Mina S/N Col. C.P. 78660, Villa de Reyes, Villa de Reyes, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 UMF 24 Ébano Ebano

15 de Septiembre S/N C.P. 79120, Ebano, Ebano, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 UMF 3 Cd. Valles Ciudad Valles

Blvd. México Laredo No. 66 Sur Col. C.P. 79000, Ciudad Valles, Ciudad Valles, San Luis Potosí

San Luis Potosí 1 UMF 47 San Luis

Potosi San Luis Potosí

López Hermosa y Valentín Amador Col. Ferrocarrilera C.P. 78310, San Luis Potosí, San Luis Potosí, San Luis Potosí




Electrónica


San Luis Potosí 2 HGZ 50

Tangamanga San Luis Potosí

Av. Tangamanga 205 Col. Prados de San Vicente 1a. Sec. C.P. 78397 San Luis Potosí, San Luis Potosí, San Luis Potosí

San Luis Potosí 2 HGZ 6 Cd. Valles Ciudad Valles

Blvd. México Laredo 34 Norte Col. Zona Centro C.P. 79000, Ciudad Valles, Ciudad Valles, San Luis Potosí



Av. Nicolás Zapata 203 Pedro Moreno y Tomasa Esteves Col. Centro C.P. 78230, San Luis Potosí, San Luis Potosí, San Luis Potosí

Sinaloa 1 HGSMF 30 Guamuchil Guamúchil

Blvd. Antonio Rosales y Emiliano Zapata, Col. Morelos C.P. 81460, Guamúchil, Salvador Alvarado, Sinaloa

Sinaloa 1 HGSMF 4 Navolato Navolato

Clzd. Almada S/N Col. Centro C.P. 80370, Navolato, Navolato, Sinaloa

Sinaloa 1 HGZMF 3 Mazatlán Mazatlán

Av. Ejército Mexicano y Calle Amistad Col. Adolfo López Mateos C.P. 82149, Mazatlán, Mazatlán, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 36 Culiacán Culiacán Rosales

Blvd. E. Cabrera 3106 Col. Infonavit Humaya C.P. 80020, Culiacán Rosales, Culiacán, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 37 Los Mochis Los Mochis Blvd. López Mateos y Fuente de Júpiter Col. Las Fuentes C.P.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio81256, Los Mochis, Ahome, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 41 Bamoa Bamoa

Carretera Estación Bamoa Calle Libertad S/N Col. Centro C.P. 81141, Bamoa, Guasave, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 45 Mazatlán Mazatlán

Av. del Mar 500 Col. Centro C.P. 82000, Mazatlán, Mazatlán, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 46 Culiacán Culiacán Rosales

Constituy. Antonio Ancona Esq. Con Pascual Orozco Col. Cañadas C.P. 80178, Culiacán Rosales, Culiacán, Sinaloa

Sinaloa 1 UMF 51 La Angostura Angostura

Francisco I Madero 94 Pte. Col. Centro C.P. 81600, Angostura, Angostura, Sinaloa

Sinaloa 1 UMFH 11 Villa Juárez

Lic. Benito Juárez (Campo Gobierno)

Carretera La 20 Col. Perfecto Arredondo C.P. 80379, Licenciado Benito Juárez (Campo Gobiern, Navolato, Sinaloa

Sinaloa 1 UMFH 15 Juan José Ríos Juan José Ríos

Av. Batequis y Calle Cero Col. Centro C.P. 81111, Juan José Ríos, Guasave, Sinaloa

Sinaloa 1 UMFH 22 El Dorado Eldorado

Ignacio Allende E Independencia Col. Centro C.P. 80450, El Dorado, Culiacán, Sinaloa

Sinaloa 2 HGR 1 Culiacán Culiacán Rosales

Francisco Zarco y Andrade Col. Miguel Alemán C.P. 80200, Culiacán Rosales, Culiacán, Sinaloa




Electrónica


Sinaloa 2 HGZMF 3 Mazatlán Mazatlán

Av. Ejército Mexicano y Calle Amistad Col. Adolfo López Mateos C.P. 82149, Mazatlán, Mazatlán, Sinaloa

Sinaloa 2 HGZMF 32 Guasave Guasave

Blvd. 16 de Septiembre y Macario Gaxiola Col. Centro C.P. 81000, Guasave, Guasave, Sinaloa

Sonora 1 HGSMF 6 Valle Hermosillo Hermosillo

Carretera Bahía Kino Km 60, C.P. 83340 Hermosillo, Hermosillo, Sonora

Sonora 1 HGSMF 12 Aguaprieta Agua Prieta

Av. 3 Calle 13 y Av. 14 Col. Centro, C.P. 84200 Agua Prieta, Agua Prieta, Sonora

Sonora 1 HGSMF 54 Empalme Empalme

Calle Ferrocarril S/N Col. Moderna, C.P. 85330 Empalme, Empalme, Sonora

Sonora 1 HGZMF 5 Nogales Heroica Nogales

Av. Obregón y Escobedo 756 Col. Centro, C.P. 84000 Heroica Nogales, Nogales, Sonora

Sonora 1 UMF 1 Obregón Ciudad Obregón

Prolongación Guerrero S/N, Col. Multifamiliares del Imss, C.P. 85120 Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora

Sonora 1 UMF 2 Hermosillo Hermosillo

Alberto Gutiérrez y 14 de Abril Esq. Col. Balderrama, C.P. 83180 Hermosillo, Hermosillo, Sonora

Sonora 1 UMF 24 Santa Ana Santa Ana

Reforma y Guerrero 302, C.P. 84600 Santa Ana, Santa Ana, Sonora

Sonora 1 UMF 33 Cocorit Cócorit 16 de Septiembre y




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioPesqueira, C.P. 85219, Cócorit, Cajeme, Sonora

Sonora 1 UMF 35 Pueblo Yaqui Pueblo Yaqui

Graciano Sánchez y B. Hill S/N, C.P. 85200 Pueblo Yaqui, Cajeme, Sonora

Sonora 1 UMF 62 Navojoa Navojoa

Belizario Domínguez Col Deportiva, C.P. 85860 Navojoa, Navojoa, Sonora

Sonora 1 UMF 66 Cd. Obregón Ciudad Obregón

Calle Jacinto Lopez y Jalisco 1303, Col. Municipio Libre , C.P. 85090 Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora

Sonora 1 UMF 67 Cd. Obregón Ciudad Obregón

Tabasco 885 Entre 6 de Abril y Blvd. Rodolfo Elias Calles, Colonia Centro,C.P. 85000 Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora

Sonora 2 HGP Hermosillo Hermosillo

Av. Morelos, Isidro Olvera Benito Juárez y Justo Sierra Col. Morelos , C.P. 83150 Hermosillo, Hermosillo, Sonora

Sonora 2 HGR1 C.Obregón Ciudad Obregón

Huisagua y Prolongación Guerrero, Col. Multifamiliares del Imss, C.P. 85120 Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora

Sonora 2 HGSMF 12 Aguaprieta Agua Prieta

Av. 3 Calle 13 y Av. 14 Col. Centro, C.P. 84200 Agua Prieta, Agua Prieta, Sonora

Sonora 2 HGZ 14 Herm C/U Quemados

Hermosillo Av. Alberto Gutiérrez y Av. Tecnológico, Col.




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioMirasoles, C.P. 83170 Hermosillo, Hermosillo, Sonora

Sonora 2 HGZ 3 Navojoa Navojoa

Pesqueira S/N Prolongación Sur Col. Juárez, C.P. 85260, Navojoa, Navojoa, Sonora

Sonora 3 Esp. No. 2 Cd. Obregón Ciudad Obregón

Calle Prolongación Hidalgo y Huisaguay S/N Col. C.P. 85130, Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora

Tabasco 1 UMF 11 Comalcalco Comalcalco

Puerto Ceibas 388 Carretera Federal A Paraíso Col. Centro C.P. 86300, Comalcalco, Comalcalco, Tabasco

Tabasco 1 UMF 22 Cunduacan Cunduacán

Sánchez Mármol 45 Esq. Zaragoza Col. Centro C.P. 86690, Cunduacán, Cunduacán, Tabasco

Tabasco 1 UMF 26 Jalpa Méndez Jalpa De Méndez

Constitución 84 Col. Centro C.P. 86200, Jalpa de Méndez, Jalpa de Méndez, Tabasco

Tabasco 1 UMF 39 Villahermosa Villahermosa

Prolong. I. Zaragoza Esquina Carmen Cadena de Buendia 102 Col. Nueva Villahermosa C.P. 86070, Villahermosa, Centro, Tabasco


Av. 16 Septiembre S/N y Andrés García Col. Primero de Mayo C.P. 86190, Villahermosa, Centro, Tabasco

Tabasco 1 UMF 45 Cárdenas Cárdenas Leandro Adriano Esq. Sánchez Magallanes




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad Domicilio201, C.P. 86500, Cárdenas, Cárdenas, Tabasco


Arco Poniente del Periferico S/N Col. Casa Blanca 86060, Villahermosa, Centro, Tabasco

Tabasco 2 HGZ 2 Cárdenas Cárdenas

Av. Francisco Trujillo Gurría S/N Esq. Carretera Circuito del Golfo Col. Pueblo Nuevo C.P. 86500, C Cárdenas, Cárdenas, Tabasco

Tabasco 2 HGZ 46 Dr. B Reynés B Villahermosa

Av. Universidad S/N, Col. Casa Blanca C.P. 86060, Villahermosa, Centro, Tabasco

Tamaulipas 1 HGZMF 1 Cd. Victoria Ciudad Victoria

Centro Medico Educación y Cultura Adolfo López Mateo Col. Sosa C.P. 87120, Ciudad Victoria, Victoria, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 10 Altamira Altamira

Hidalgo E Iturbide S/N Col. Zona Centro C.P. 89600, Altamira, Altamira, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 18 Valle Hermoso Valle Hermoso

Calle Juárez y 3a. S/N Col. Zona Centro C.P. 87500, Valle Hermoso, Valle Hermoso, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 19 C. Miguel Alemán

Ciudad Miguel Alemán

Octava E Hinojosa Col. Zona Centro C.P. 88300, Ciudad Miguel Alemán, Miguel Alemán, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 38 Tampico Tampico Calle Argentina y Canadá 107 Col. Infonavit C.P. 89310, Tampico, Tampico,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioTamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 67 Cd Victoria C/Rehab Ciudad Victoria

Av.Michoacan Esq.Oceano Pacifico S/N Fracc. San Luisito, C.P. 87049, Ciudad Victoria, Victoria, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 76 Nvo Laredo c/UMAA Nuevo Laredo

Avenida Eva Samano de Lopez Mateos Calle Lauro del Villar 2531 Parque Industrial Longoria Col. La Fe C.P. 88135, Nuevo Laredo, Nuevo Laredo, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 77 Cd. Madero Ciudad Madero

Blvd. Adolfo López Mateos y Ave. Zapotal Col. Las Conchitas C.P. 89401, Ciudad Madero, Ciudad Madero, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 78 Nuevo Laredo Nuevo Laredo

Lerdo Tejada y Washington S/N Col. Guerrero C.P. 88240, Nuevo Laredo, Nuevo Laredo, Tamaulipas

Tamaulipas 1 UMF 79 Matamoros Heroica Matamoros

Juárez y Ocampo 800 Col. Zona Centro C.P. 87300, Heroica Matamoros, Matamoros, Tamaulipas

Tamaulipas 2 HGR 6 Cd. Madero Ciudad Madero

Blvd. Adolfo López Mateos y Av. Zapotal Col. Las Conchitas C.P. 89480, Ciudad Madero, Ciudad Madero, Tamaulipas

Tamaulipas 2 HGZ 15 Cd. Reynosa C/UMAA Reynosa

Blvd. Hidalgo 2000 Col. del Valle C.P. 88620, Reynosa, Reynosa, Tamaulipas

Tamaulipas 2 HGZMF 1 Cd. Ciudad Victoria Centro Medico




Electrónica


Victoria

Educación y Cultura Adolfo López Mateo Col. Sosa C.P. 87120, Ciudad Victoria, Victoria, Tamaulipas

Tlaxcala 1 HGSMF 8 Tlaxcala Tlaxcala De Xicohténcatl

Guillermo Valle No. 115, Col. Centro, C. P. 90000 Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlaxcala, Tlaxcala

Tlaxcala 1 HGZMF 2 Apizaco Ciudad De Apizaco

Calle Centenario Esq. Venustiano Carranza y Felipe Lardizábal S/N C. P. 90300, Ciudad de Apizaco, Apizaco, Tlaxcala

Tlaxcala 1 UMF 18 Santa Cruz Santa Cruz Tlaxcala

Manuel Avila Camacho S/N, C. P. 90640 Santa Cruz Tlaxcala, Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Tlaxcala 1 UMF 19 Apizaco Ciudad De Apizaco

Francisco I. Madero 601, C. P. 90300, Ciudad de Apizaco, Apizaco, Tlaxcala

Tlaxcala 1 UMF 22 S. Pablo Monte Villa Vicente Guerrero

Pablo Sidar 26, C. P. 90900 Villa Vicente Guerrero, San Pablo del Monte, Tlaxcala

Tlaxcala 2 HGZ 1 Tlaxcala Tlaxcala De Xicohténcatl

Av. Universidad S/N, C. P. 90000 Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlaxcala, Tlaxcala

Tlaxcala 2 HGZMF 2 Apizaco Ciudad De Apizaco

Calle Centenario Esq. Venustiano Carranza y Felipe Lardizábal S/N C. P. 90300, Ciudad de Apizaco, Apizaco, Tlaxcala

Veracruz Norte 1 HGSMF 26 Tuxpan Túxpam De Rodríguez Cano

Calle 4 Esq. Calle Principal, La Mata de Tampamachoco Col. Fco. Cruz, C.P. 92773,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioTúxpam de Rodríguez Cano, Tuxpan, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 HGZMF 36 José Cardel José Cardel

Avenida Flores Magón Esq. Carretera Cardel - Nautla, Col. El Modelo, C.P. 91680, Col. El Modelo, José Cardel, La Antigua, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 12 La Concepción La Concepción

Privada Emiliano Zapata S/N, C.P. 91380, Atrás de Iglesia, La Concepción, Jilotepec, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 15 Tejeria Tamsa C/UMAA Veracruz

Carretera Federal México - Veracruz Km 13 Col. Valente Díaz C.P. 91697, Veracruz, Veracruz, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 19 Banderilla Banderilla

Calle Libertad No.47, Col. Centro, C.P. 91300, Banderilla, Banderilla, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 21 Cempoala Zempoala

Carretera Nacional Cardel - Nautla C.P. 91660, Zempoala, Ursulo Galván, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 27 Papantla Papantla De Olarte

Avenida Lázaro Cárdenas Esquina 20 de Noviembre, Col. Anahuac, C.P. 93400, Papantla de Olarte, Papantla, Veracruz de Ignacio de La Llave




Electrónica


Veracruz Norte 1 UMF 61 Veracruz Veracruz

Avenida Salvador Díaz Mirón S/N Esquina Cedro, Fracc. Floresta, C.P. 91940, Veracruz, Veracruz, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 66 Jalapa Coatzacoalcos

Pedro Mora Beristain Esq. 7 de Noviembre, Col. Salud C.P. 91100, Localidad Xalapa, Xalapa, Veracruz de Ignacio de La Llave Coatzacoalcos, Coatzacoalcos, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 67 Jalapa Xalapa-Enríquez

Calle Nísperos Esq. Miguel Aléman, Col.Unidad Ferrocarrilero, C.P. 91161, Xalapa-Enríquez, Xalapa, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 68 Veracruz Veracruz

Montesinos S/N, Col. Centro C.P. 91800, Veracruz, Veracruz, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 1 UMF 73 Poza Rica Poza Rica De Hidalgo

Central Poniente No. 601, Col. Laredo , Cp 93260, Poza Rica de Hidalgo, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 2 HGSMF 33 S. Andrés San Andrés Tuxtla

Carretera Federal del Golfo S/N Col. 3 de Mayo C.P. 95700, San Andrés Tuxtla, San Andrés Tuxtla, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 2 HGZ 11 Jalapa Xalapa-Enríquez Lomas del Estadio




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioEntre Sebastian Camacho y Calle Nicolas Bravo, Col. Centro C.P. 91000, Xalapa-Enríquez, Xalapa, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 2 HGZ 24 Poza Rica Poza Rica De Hidalgo

Naranjo y Reforma S/N Col. Laredo C.P. 93260, Poza Rica de Hidalgo, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Norte 3 Esp. No. 14 Veracruz Veracruz

Av. Cuauhtémoc, Esq. Cervantes y Padilla S/N Col. Formando Hogar C.P. 91810, Veracruz, Veracruz, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 HGZMF 32 Minatitlán Minatitlán

Calle Justo Sierra No. 31 Col Centro. C.P. 96700, Minatitlán, Minatitlán, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 HGZMF 35 Cosamaloapán Cosamaloapan

Boulevard Miguel Aleman No. 130 Col Centro C.P. 95400, Cosamaloapan, Cosamaloapan de Carpio, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 10 Cuitláhuac Cuitláhuac

Av. 1 Prolongacion S/N Colcentro Col. C.P. 94910, Cuitláhuac, Cuitláhuac, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 3 Nogales Nogales

Calle Victoria Esquina Ferrocarril Col. Centro C.P. 94720, Nogales, Nogales, Veracruz de Ignacio de La Llave




Electrónica


Veracruz Sur 1 UMF 34 Juan Díaz Juan Díaz Covarrubias

Carretara Costera del Golfo S/N Colonia Obrera C.P. 95850, Pasando El Puente A La Derecha Junto A La Gasolinera, Juan Díaz Covarrubias, Hueyapan de Ocampo, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 37 Transistmica Coatzacoalcos

Carretera Transismica No. 1147 Col.Lazaro Cardenas, C.P. 96460 Coatzacoalcos, Coatzacoalcos, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 4 Cd. Mendoza Ciudad Mendoza

Calle Belisario Dominguez S/N, Con Esq. Hidalgo, Col Centro, Frente A Modatelas, Ciudad Mendoza, Camerino Z. Mendoza, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 61 Córdoba Córdoba

CALLE 25 ENTRE AV 4 y 6 COL. MIGUEL HIDALGO C.P. 94630 A UN COSTADO DE ESC. PRIM A UN COSTADO DE LA ESC. PRIMARIA PROFR. DELFINO VALENZUELA, CÓRDOBA, CÓRDOBA, VERACRUZ DE IGNACIO DE LA LLAVE

Veracruz Sur 1 UMF 64 Córdoba Córdoba Calle 22 Entre Av. 17 y 19 S/N Col. San Dimas Cp.. 94530 Junto A Esc. de




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioEnfermeria de La Esbao y Universidad del Gol de México Cordoba, Córdoba, Córdoba, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 66 Nanchital El Nanchital

Exfactoría de Pemex, Enfrente del Cendi, El Nanchital, Cosoleacaque, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 1 UMF 7 Orizaba Orizaba

Poniente 15 y Sur 6 No. 13 Col. Centro C.P. 94300, Orizaba, Orizaba, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 2 HGR Orizaba Orizaba

Oriente 6 y Sur 41 Col.Centro C.P. 94300, Orizaba, Orizaba, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 2 HGZ 36 Coatzacoalcos Coatzacoalcos

C. Román Marín Esq. Independencia Col. Manuel Avila Camacho S/N C.P. 96420, Frente Al Colegio Clara Aguilera, Coatzacoalcos, Coatzacoalcos, Veracruz de Ignacio de La Llave

Veracruz Sur 2 HGZ 8 Córdoba Córdoba

Av. 11 Entre Call 1 y 2 Calle 3 Col. Centro S/N C.P. 94500, Frente A Ofna de C.F.E., Córdoba, Córdoba, Veracruz de Ignacio de La Llave

Yucatán 1 HGSMF 3 Motul Motul De Carrillo Puerto

Calle 26 No. 319 Col.Felipe Carrillo Puerto C.P. 97430,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioMotul de Carrillo Puerto, Motul, Yucatán

Yucatán 1 UMF 14 Kanasín Kanasín

Calle 19 S/N Carretera Acanceh, Col. Centro, C.P. 97370, Kanasín, Kanasín, Yucatán

Yucatán 1 UMF 20 Caucel Caucel

Calle 80 No. 673, Complejo Habitacional Ciudad Caucel, C.P. 97314, Caucel, Mérida, Yucatán

Yucatán 1 UMF 55 Tekax Tekax De Álvaro Obregón

Calle 43 No. 245 X 56 C.P. 97970, Tekax de Álvaro Obregón, Tekax, Yucatán

Yucatán 1 UMF 58 Mérida Mérida

Calle 42 Sur No. 999 X 127 A y 131 Col. Serapio Rendón C.P. 97285, Mérida, Mérida, Yucatán


Calle 55 No. 726 X 16 Fracc. del Parque C.P. 97167, Mérida, Mérida, Yucatán


Calle 22 No. 397 X 31 y 35 Fracc. Juan Pablo Ii Col. Xoclán C.P. 97246, Mérida, Mérida, Yucatán

Yucatán 1 UMFH 19 Hunucmá Hunucmá

Calle 31 No. 280 Carretera Mérida - Sisal, Col. Centro C.P. 97350, Hunucmá, Hunucmá, Yucatán

Yucatán 2 HGR 1 Ignacio García Tellez Mérida

Calle 41 No. 439 X 34 Ex Terrenos El Fénix, Col. Industrial C.P. 97150, Mérida, Mérida, Yucatán

Yucatán 2 HGR 12 Benito Juárez Mérida

Av. Colón Con Itzáez Col. García Ginerés C.P. 97070, Mérida, Mérida, Yucatán




Electrónica


Yucatán 2 HGSMF 3 Motul Motul De Carrillo Puerto

Calle 26 No. 319 Col.Felipe Carrillo Puerto C.P. 97430, Motul de Carrillo Puerto, Motul, Yucatán

Yucatán 3 Esp. Mérida Mérida

Calle 41 No. 439 X 34 Ex Terrenos El Fénix, Col. Industrial C.P. 97150, Mérida, Mérida, Yucatán

Zacatecas 1 UMF 1 Zacatecas Zacatecas

Av. Universidad No. 102 C..P. 98000, Zacatecas, Zacatecas, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 10 Jalpa Jalpa

Antonio Cervantes No.1402 Esq. J. Isabel Robles C.P. 99600, Jalpa, Jalpa, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 21 Víctor Rosales Víctor Rosales

Juan Aldama Esquina Con J.B. Reyes S/N C.P. 99000, Víctor Rosales, Calera, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 26 Juan Aldama Juan Aldama

Plutarco Elías Calles S/N C.P. 98300, Juan Aldama, Juan Aldama, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 33 Morelos Morelos

Ave. Providencia S/N Col. Centro C.P. 98100, Morelos, Morelos, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 5 Jerez Jerez De García Salinas

Blvd. Bernardo Quintana S/N Fraccionamiento Club de Leones C.P. 99340, Jerez de García Salinas, Jerez, Zacatecas

Zacatecas 1 UMF 55 Fresnillo Fresnillo Prolong. Avenida Hidalgo S/N Col. Centro C.P. 99150, Fresnillo, Fresnillo,




Electrónica

Delegación Nivel Unidad Localidad DomicilioZacatecas

Zacatecas 2 HGZ 1 Zacatecas Zacatecas

Interior Alameda No. 45 Col. Centro C.P. 98000, Zacatecas, Zacatecas, Zacatecas

Zacatecas 2 HGZ 2 Fresnillo Fresnillo

Av. Hidalgo No. 414 Col. Centro C.P. 99150, Fresnillo, Fresnillo, Zacatecas

2.4.3 Partida 2

Los puntos muestrales preliminares para la encuesta de guarderías fueron delimitados por la CIE, considerando un esquema de muestreo bietápico estratificado.

Primera etapa:

Para cada una de las 35 delegaciones del IMSS, se enlistaron las guarderías de los tipos contemplados (prestación directa y prestación indirecta) y se consideró el número de niños(as) inscritos(as) en cada una de ellas para estimar la medida del tamaño (MOS, por sus siglas en inglés).

Para la estratificación, se ordenaron las guarderías en forma descendente considerando el número de niños(as) inscritos(as) en cada una de ellas; se consideró también que las guarderías de cada estrato fueran, en la medida de lo posible, de tamaños similares y que al momento de seleccionar la muestra en cada uno de ellos, la probabilidad de selección de la guardería más grande del estrato no excediera la unidad. Sin embargo, en algunos casos fue necesario, debido a la densidad de niños inscritos, que una sola guardería conformara un estrato.

Segunda etapa:

Las unidades muestrales de interés son los niños(as), por lo que el padrón de niños(as) inscritos en las guarderías son la base para el diseño de la muestra; sin embargo, la población que los encuestadores entrevistarán serán los padres, madres, tutores o aquellas personas que dejen o recojan al niño(a) en la guardería, al menos dos veces por semana.

Método de extracción: Muestreo sistemático. La selección de las personas a entrevistar se realizará mediante la aplicación del salto sistemático estimado para cada guardería.

La población objetivo la componen los padres, madres, tutores o aquellas personas autorizadas que dejan o recogen al niño(a) en la guardería, al menos dos veces a la semana.




Electrónica

La muestra de guarderías preliminar se distribuye en aproximadamente 160 localidades de las 35 delegaciones del IMSS, de la manera siguiente:

Delegación Nombre de la Guardería Localidad Dirección

Aguascalientes Guardería Ordinaria G - 0001 AGUASCALIENTES Aguascalientes Av. de la Convención s/n,

Lindavista, C.P. 20270

AguascalientesCentro de Desarrollo Infantil Garabatillos, SAdeCV

AguascalientesHacienda La Primavera No. 102, Fracc. Haciendas de Aguascalientes, C.P. 20196

Aguascalientes Instituto El Mundo de los Niños Aguascalientes Esfuerzo Nacional No. 1128, Ojo

Caliente IV, C.P. 20199

AguascalientesC. de Desarrollo Infantil Jugando Aprendemos, S.C.

Aguascalientes Alvaro Obregón No. 432, Centro, C.P. 20000

Aguascalientes Centro de Desarrollo Infantil Jugando, S.C. Aguascalientes Francisco Gonzalez Bocanegra

No. 124, Del Trabajo, C.P. 20180

Aguascalientes Comunidad Infantil Papalote, S.C. Aguascalientes David Reynoso Flores No. 413,

San Marcos, C.P. 20070

Aguascalientes Centro de Desarrollo Infantil Ternura, S.C. Aguascalientes Misión No. 113, Fracc. Parras,

C.P. 20157

Aguascalientes Guardería Rotaria, A.C. Aguascalientes Prolongación Libertad No. 2510, San José del Arenal, C.P. 20130

Aguascalientes Centro de Desarrollo Infantil La Estrella, S.C.

Pabellon de Arteaga

Independencia No. 22, Carboneras, C.P. 20230

Baja California Mi Escuelita Montessori Tijuana Gobernador Ibarra No. 120, América, C.P. 22044

Baja California Guardería Calor de Hogar TijuanaBlvd. Santa Fe No. 6132 3era sección, Residencial Santa Fe, C.P. 22660

Baja California Guardería Calor de Hogar Villanova Mexicali Privada Nigeria Pte. No. 1499,

Fracc. Villanova, C.P. 21307

Baja California Centro Infantil el Florido Tijuana Avenida Virreyes s/n, Lomas Virreyes, C.P. 22244

Baja California C.E. Baja California Heroica Tijuana Avenida Ferrocarril No. 743-6,

Libertad, C.P. 22400

Baja California Guardería Ordinaria G - 0001 ENSENADA Ensenada Avenida Juárez S/N, Zona Centro,

C.P. 22800

Baja California El Castillo de los Niños EnsenadaAv. Dr. Pedro Loyola No. 284, Fracc. Playa Ensenada, C.P. 22880

Baja California Villa Infantil de Rosarito Playas de Rosarito

Blvd. Sharp No. 3510-B, Lucio Blanco, C.P. 22710

Baja California Sueños y Sonrisas Tijuana Calle 9 Sur No. 112, Ciudad Industrial Nueva Tijuana, C.P.




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad Dirección22500

Baja California Desarrollo Infantil Estrella Montessori Tijuana

Avenida Venustiano Carranza No. 2330, Otay Constituyentes, C.P. 22457

Baja California Guardería Infantil Piccolino Tijuana Carretera Aeropuerto No. 412, Garita de Otay, C.P. 22509

Baja California Guardería Ordinaria G - 0001 TIJUANA Tijuana Avenida 5 de Mayo No. 1180,

Zona Centro, C.P. 22000

Baja California Guardería Infantil Carrusel MexicaliRío Champotón No. 2099-C, Fraccionamiento Bugambilias, C.P. 21395

Baja California El Camino al Arca TijuanaAv. Paseo Playas No. 1578, Sección Jardines Playas de Tijuana, C.P. 22218

Baja California Guardería Ordinaria G - 0001 MEXICALI Mexicali Pedro Moreno S/N, Zona Centro,

C.P. 21100

Baja California Guardería Mi Casita Tijuana Ocotlán No. 138, Fracc. Jalisco, C.P. 22600

Baja California La Magia de Disney Ensenada Diamante No. 201, Bahia Sur, C.P. 22880

Baja California Estancia Infantil de Industriales de Otay Tijuana Calle Dorada No. 1030, Industrial

Nueva Tijuana, C.P. 22500

Baja California Guardería Carrusel San Luis Rio Colorado

Av. de la Transformación S/N, Parque Industrial San Luis, C.P. 83455

Baja California Estancia Infantil San Quintin San Quintin Calle Novena No. 175, Fracc. San

Quintín, C.P. 22930Baja California Sur

Centro Educativo Infantil KUYIMA, S.C. Cabo San Lucas Mariano Matamoros S/N,

Matamoros, C.P. 23410Baja California Sur El Osito Mandarín II La Paz Blvd. Agustín Olachea s/n, Puesta

del Sol, C.P. 23090Baja California Sur

Estancia Infantil El Reyno del Niño, A.C. La Paz Rosales No. 915, Centro, C.P.

23000Baja California Sur

Estancia Infantil "Amanecer Mágico", S.C. La Paz Degollado No. 1304, Centro, C.P.

23000Baja California Sur

Guardería Ordinaria G - 0001 LA PAZ La Paz Calle Normal Urbana No. 1397,

Centro, C.P. 23000

Campeche Kambul Campeche Calle 10 No. 217, Barrio Guadalupe, C.P. 24010

Campeche Jean Piaget Campeche Calle Ecuador No. 42-C, Santa Ana, C.P. 24050

Campeche Cajita de Sorpresas Ciudad Del Carmen

Calle 24 No. 51, Centro, C.P. 24100




Electrónica


Campeche Piccolino Campeche Calle 63 No. 5, Centro, C.P. 24000

Campeche Peques Campeche Calle Altamirano No. 38, Barrio San Francisco, C.P. 24010

Chiapas Centro Educativo Preescolar Antoni Gaudi Tuxtla Gutierrez 3a. Av. Norte Poniente No. 1443,

Moctezuma, C.P. 29030

ChiapasC de Des. Infantil Pequeños Gigantes S.C. Tuxtla

Tuxtla Gutierrez 2° Sur Poniente No. 1727, Xamaipak, C.P. 29067

Chiapas Instituto Pedagógico Infantil Kids

Tapachula de Cordova Y Ordoñes

Avenida Las Palmas No. 17, Los Laureles, C.P. 30780

Chiapas Montessori RondinellaTapachula de Cordova Y Ordoñes

11° avenida Norte No. 34, Centro, C.P. 30700

Chiapas Estancia Infantil "Capullitos", S.C.


Av. Vía Láctea s/n, Galaxias, C.P. 29959

ChiapasGuardería Ordinaria G - 0001 TAPACHULA de CORDOVA


5ta. Norte No. 94, Centro, C.P. 30700

Chihuahua Instituto Juan Bosco Chihuahua Calle Ahuehuete No. 705, Universidad, C.P. 32584

Chihuahua Guardería Ordinaria G - 0001 CHIHUAHUA Chihuahua Ortíz de Campos No. 901, Centro,

C.P. 31240

Chihuahua Guardería Meoqui Meoqui Catalpas y Sicomoros No. 2326, Meoqui, C.P. 33130

Chihuahua Estancia Infantil Crece ChihuahuaFedor Dostoievsky No. 4902, Fracc. Atenas IV Etapa, C.P. 31146

Chihuahua Guardería Ordinaria G - 0001 CIUDAD JUAREZ Ciudad Juarez Av. 16 de Septiembre No. 2555,

Partido Romero, C.P. 32030

Chihuahua Babys y Babys Ciudad Delicias 7° Oriente No. 302, Sector Oriente, C.P. 33000

Chihuahua Cuidados Maternales La Estancia Ciudad Delicias Av. 3ra. Oriente No. 300, Centro,

C.P. 33000

Chihuahua Guardería Towwi Ciudad JuarezProfra. María del Carmen Martinez No. 3420, Partido Iglesias, C.P. 32528

Chihuahua Bebelandia Ciudad JuarezAvenida Manuel J. Clouthier No. 9110, Ampliación Aeropuerto, C.P. 32690

Chihuahua Desarrollos Comunitarios Ciudad Juarez Toronja Roja No. 6865, Infonavit




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónPaso del Norte Juárez Nuevo, C.P. 32690

Chihuahua Guardería Ordinaria G - 0004 CHIHUAHUA Chihuahua

Av. El Mirador y Privada Cuauhtémoc S/N, Cuauhtémoc, C.P. 31020

Chihuahua Centro de Desarrollo Infantil TOWITO Chihuahua Antonio Montes No. 6905,

Panamericana, C.P. 31210

Chihuahua Estancias Infantiles Tarahumara ll, A.C.

Ciudad Cuauhtemoc

Av. de los Rincones No. 975, Fracc. Los Rincones (CTM), C.P. 31510

Chihuahua Parque Río Bravo Ciudad Juarez Manuel Sandoval Vallarta No. 590, Waterfill, C.P. 32553

Chihuahua Guardería Infantil CANACO-Aldama Aldama 20 de Noviembre No. 202, Centro,

C.P. 31000

Chihuahua Guardería Ordinaria G - 0005 CHIHUAHUA Chihuahua Calle Corbonel No. 1101, San

Felipe, C.P. 31240

Chihuahua Centro Infantil Juana de Asbaje Chihuahua

Calle Héroes de la Revolución No. 3204, Unidad Proletaria, C.P. 31070

Chihuahua Barney Guardería Meoqui Juárez No. 509, Meoqui, C.P. 33130

Chihuahua Guardería Ordinaria G - 0003 CHIHUAHUA Chihuahua Av. San Felipe No. 1001, San

Felipe, C.P. 31240

Chihuahua Estancia Infantil Alas Jimenez ZaragozaNo. 113, Fátima, C.P. 32800

Coahuila Guardería Ordinaria G - 0001 MONCLOVA Monclova Guatemala 303, Telefonistas,

C.P. 25758

Coahuila Guardería Ordinaria G - 0001 SALTILLO Saltillo Secundino Siller S/N, Zona

Centro, C.P. 25000

Coahuila Instituto Canadiense Mexicano, S.C. Torreon Privada Irma No. 707, Ampliación

Margaritas, C.P. 27130

Coahuila Guardería Ordinaria G - 0001 PIEDRAS NEGRAS Piedras Negras Av. Industrial No. 909, Lomas del

Norte, C.P. 20060

Coahuila Guardería Infantil Monte Sinaí

San Pedro de Las Colonias

Avenida Hidalgo No. 70, Zona Centro, C.P. 27800

Coahuila Guardería Chiquitines Saltillo Blvd. Egipto No. 612, Virreyes Obrera, C.P. 25220

Coahuila CAMLE Ciudad Acuña Guerrero Km. 6.4 S/N, Parque Industrial la Amistad, C.P. 26220

Coahuila Estancia Infantil 2000 Saltillo Miguel Hidalgo Sur No. 1815, Bellavista, C.P. 25060

Coahuila Guardería Ordinaria G - 0001 TORREON Torreon Boulevard Constitución No. 515,

Centro, C.P. 27000




Electrónica


Coahuila El Castillo de los Sueños Nueva Rosita Calle Laredo No. L - 5, Chapultepec, C.P. 26860

Coahuila Guardería Infantil Acoros Piedras Negras San Isidro No. 1801, Fracc. Acoros, C.P. 26083

Coahuila Guardería Mundo Feliz Torreon Comonfort No. 53, Centro, C.P. 27000

Coahuila Guardería Infantil Peques, S.C. Torreon

Calzada Manuel Gómez Morín No. 505, Residencial La Hacienda, C.P. 27276

Coahuila Asociación de Guarderías Participativas, A.C. Saltillo Palma No.195, Del Valle, C.P.

25160

Coahuila Smart Kids de Sabinas Sabinas Acuña No. 110 - Oriente, Centenario, C.P. 26750

Coahuila Centro de Atención Integral del Niño, A.C. Nava Madero Sur No. 320, Zona

Centro, C.P. 26170

Coahuila Guardería el Jardín de los Soles de la Partida Torreon Avenida 8 de Noviembre No. 421,

Ejido La Partida, C.P. 27410

Coahuila Guardería Infantil Francisco I. Madero

Francisco I. Madero

Articulo 123 No. 15, Francisco I. Madero, C.P. 27900

Colima Jardín Encantado Colimna Colima Amado Nervo No. 190, Jardines de Guadalupe, C.P. 28023

ColimaC Inf para H de Madres Aseg Guard y Jardin de N,SC

Villa de Alvarez Cristóbal Colón No. 73, Centro, C.P. 28970

Colima Rondas y Juegos, S.C. Colima Calzada Pedro A. Galván Norte No. 255, Centro, C.P. 28000

Colima Estancias Infantiles del Gob. Edo. Colima, A.C. Colima Privada del Complejo S/N, El

Diezmo, C.P. 28019

Colima Guardería Villa de Álvarez, A.C. Villa de Alvarez 5 de Mayo No. 134, Centro, C.P.

28970

Colima Chami, S.C. Colima General Silverio Núñez No. 499, Centro, C.P. 28000

Colima Guardería Ordinaria G - 0001 COLIMA Colima Anastacio Brisuela No. 339,

Centro, C.P. 34000

D.F. Norte Guardería Madres IMSS G - IV AZCAPOTZALCO Azcapotzalco Calzada Vallejo S/N, La Raza,

C.P. 2990

D.F. Norte Guardería del Parque Miguel Hidalgo lago Mayor No. 186, Anáhuac, C.P. 11320

D.F. Norte Mundo de los Peques Miguel Hidalgo Edgar Alan Poe No. 314, Polanco, C.P. 11550

D.F. Norte Villa Educativa Greenhills Cuauhtemoc Dr. Atl No. 96, Santa María la Ribera, C.P. 6400




Electrónica


D.F. Norte Guardería Ordinaria G - 0018 MIGUEL HIDALGO Miguel Hidalgo Calzada México Tacuba No. 501,

Popotla, C.P. 11400

D.F. NorteGuardería Ordinaria G - 0015 GUSTAVO A. MADERO

Gustavo A. Madero

Avenida Centenario No. 2071, Atzacoalco, C.P. 7040

D.F. Norte Guardería Ordinaria G - 0023 CUAUHTEMOC Cuauhtemoc Balderas No. 126-A, Centro, C.P.

6070

D.F. Norte Guardería Ordinaria G - 0032 CUAUHTEMOC Cuauhtemoc Ricardo Flores Magón s/n,

Guerrero, C.P. 6300

D.F. Norte Jardín Encantado Gustavo A. Madero

Río Bamba No. 713 y 713 "A", Lindavista, C.P. 7300

D.F. NorteGuardería Ordinaria G - 0043 GUSTAVO A. MADERO

Gustavo A. Madero

Camino del Triunfo A No. 19, Campestre Aragón, C.P. 7530

D.F. Norte Instituto Shakespeare Cuauhtemoc Héroes No. 83, Guerrero, C.P. 6300

D.F. Norte Dasheen, S.C. Gustavo A. Madero

Av. Robles Domínguez No. 115, Industrial, C.P. 7800

D.F. Norte Guardería Madre Trinidad Miguel Hidalgo Mar Rojo No. 52, Popotla, C.P. 11400

D.F. Norte Guardería Ordinaria G - 0052 CUAUHTEMOC Cuauhtemoc Fco. Lorenzana No. 10, San

Rafael, C.P. 6470

D.F. Norte Guardería GOKO Gustavo A. Madero

Norte 66 No. 3807, La Joyita, C.P. 7860

D.F. Norte Guardería Ordinaria G - 0046 CUAUHTEMOC Cuauhtemoc Guillermo Prieto No.18, San

Rafael, C.P. 6470

D.F. Norte Estancia Infantil Lindavista Gustavo A. Madero

Chosica No. 695, Lindavista, C.P. 7300

D.F. Norte Centro de Desarrollo Infantil Serafin, S.C.

Gustavo A. Madero

Avenida 505 de Mayo No. 145, San Juan de Aragón, C.P. 7969

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0008 BENITO JUAREZ Benito Juarez Miguel Cabrera No. 44, Mixcoac,

C.P. 3910

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0030 BENITO JUAREZ Benito Juarez Eugenia No. 200, Vértiz Narvarte,

C.P. 3600

D.F. Sur Guarderías Coapa TlalpanCalzada Tenorios No. 38, Exhacienda de Coapa, C.P. 14308

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0029 IZTACALCO Iztacalco Emiliano Zapata No. 6, Santa

Anita, C.P. 8300

D.F. Sur Bambinello XochimilcoLas Rosas No. 70, 12 y 14, Potrero de San Bernardino, C.P. 16030

D.F. Sur Instituto de las Baleares Xochimilco Avenida Guadalupe I. Ramírez




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónNo. 616, Tierra Nueva, C.P. 16050

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0007 BENITO JUAREZ Benito Juarez Eje Central Lázaro Cárdenas No.

630, Postal, C.P. 3410

D.F. Sur Guardería Lomas Estrella Iztapalapa Paseo de Antioquia No. 14, Lomas Estrella, C.P. 9890

D.F. Sur Instituto Pedagógico de Educación Inicial, S.C. Iztapalapa

Calzada Ermita Iztapalada No. 2393, Santa Cruz Meyehualco, C.P. 9290

D.F. Sur Centro Educativo para Peques

Magdalena Contreras

Buenavista No. 25, Pueblo Nuevo Bajo, C.P. 10640

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0017 IZTACALCO Iztacalco Oriente No. 253, Agrícola

Oriental, C.P. 8500

D.F. Sur Guardería Ordinaria G - 0031 CUAUHTEMOC Cuauhtemoc Eje Central Lázaro Cárdenas No.

325, Buenos Aires, C.P. 6780

D.F. Sur Dreams House Coyoacan Nezahualpilli No. 14, Ajusco, C.P. 4300

D.F. Sur Guardería Madres IMSS G - III BENITO JUAREZ Benito Juarez Xochicalco No. 222, Vértiz

Narvarte, C.P. 3100

D.F. Sur Guardería Madres IMSS G - V ALVARO OBREGON Alvaro Obregon Plaza de las Flores s/n, Unidad

Santa Fé, C.P. 1170

D.F. Sur C. de Aten y Estimulación Psicopedagógica Inf,S.C. Benito Juarez Casas Grandes No. 65, Narvarte,

C.P. 3020

D.F. SurColegioPedagogíco de la Ciudad de México,GORATONYI

Benito Juarez Sánchez Azcona No. 447, Del Valle, C.P. 3100

D.F. Sur Armonía Infantil, S.C. Iztapalapa Avenida Sinatel No. 38, Ampliación Sinatel, C.P. 9470

Durango Guardería Ordinaria G - 0001 GOMEZ PALACIO Gomez Palacio

Calzada Lázaro Cárdenas No. 307, Parque Industrial Lagunero, C.P. 35078

Durango Estancia Infantil Pinzintli Durango Durango

Blvd. Felipe Pescador No. 405 Poniente, Zona Centro, C.P. 34000

Durango Guardería Ordinaria G - 0001 DURANGO Durango Negrete No. 1206 Poniente, Zona

Centro, C.P. 34000

Durango Guardilandia Lerdo Francisco Zarco No. 675 Pte., Zona Centro, C.P. 35150

Durango Serendipity Durango Lerdo No. 1441, Tierra Blanca, C.P. 34139

Durango Club de Sembradores de Amistad de Durango, A.C. Durango Citlaltépetl No. 143, Fracc.

Madrazo, C.P. 34075México Oriente Guardería Cuautitlán Cuautitlan Venustiano Carranza No. 18 Lt.




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad Dirección12, Mz. 17, Lazaro Cardenas, C.P. 54850

México Oriente Cuidados Maternales, S.C. Coacalco de Berriozabal

Corregidora No. 13, Coacalco Centro, C.P. 55700

México Oriente Guardería Ordinaria G - 0037 TLALNEPANTLA Tlalnepantla Viveros de Asis s/n, Viveros de la

Loma, C.P. 54080

México Oriente Guardería Ordinaria G - 0045 TLALNEPANTLA Tlalnepantla Av. Sor Juana Inés de la Cruz

S/N, Viveros del Rio, C.P. 54060

México Oriente Guardería Ordinaria G - 0036 TLALNEPANTLA Tlalnepantla Av. de los Jinetes S/N, Las

Arboledas, C.P. 54020

México Oriente Guardería Infantil Ban Ban, S.C.

Ecatepec de Morelos

Av. Morelos No. 6, El Árbol Guadalupe Victoria, C.P. 55020

México Oriente Estancia Infantil San Buenaventura Ixtapaluca Camino Canutillo S/N, San Isidro

(antes La Venta), C.P. 56530

México Oriente Cuidados Maternales Cuautitlan Izcalli Pedro Moreno No. 3, San Martín Tepetlixpan, C.P. 54763

México Oriente Kínder y Guardería Miguelito, S.C. Tlalnepantla Calzada Vallejo No. 1166, Prado

Vallejo, C.P. 54170

México Oriente Estancia Infantil El Sueño de Cri - Cri, S.C. Chalco Av. Cuauhtémoc No. 66, Barrio de

la Conchita, C.P. 56600

México Oriente Arcoiris del ABC, S.C. Ecatepec de Morelos

Gladiolas No. 30, La Florida, C.P. 55240

México Oriente Guardería Infantil Mi Pequeño Mundo, S.C.

Coacalco de Berriozabal

Eucaliptos No. 128, Villa de las Flores, C.P. 55710

México Oriente Corporación Educativa CAMED, S.C.

Ecatepec de Morelos

Francisco Sarabia No. 5, Lt. 1, San Cristobal Centro, C.P. 55000

México Oriente Instituto Novo Fillo, S.C. TlalnepantlaAntiguo Camino Atizapan No. 39 y 41, Ampliación Jacarandas, C.P. 54050

México Oriente Centro de Desarrollo Integral Bambino, S.C. Tecamac Ángel Celorio No. 20,

Electricistas, C.P. 55740México Poniente

Instituto Educativo la Casita del Saber, S.C. Metepec Avenida 5 No. 532, San Jose La

Pila, C.P. 52149México Poniente My First World MFW, S.C. Atizapan de

ZaragozaProfr. Roberto Barrios Castro No. 2, San Juan Bosco, C.P. 52946

México Poniente

Guardería Ordinaria G - 0001 TOLUCA Toluca Fernando Moreno s/n, San

Sebastian, C.P. 50090México Poniente

Serv. de Asist. Recreativo y Educ. a la Niñez,S.C.

Naucalpan de Juarez

Emiliano Zapata No. 33, Bosques de los Remedios, C.P. 53030

México Poniente

Centro Infantil Bom Bon, S.C.

Naucalpan de Juarez

Santa Cruz del Monte No. 38, Santa Cruz del Monte, C.P. 53110

México Aldea Infantil Reino de la Zinacantepec Pipila No. 230, Barrio de San




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónPoniente Niñez, S.C. Migel, C.P. 51350

México Poniente

Convivencia y Educación Infantil Pasteje, S.C. Jocotitlan

Carretera Panamericana México-Querétaro Km. 109, Pastejé, C.P. 50700

México Poniente

Guardería Madres IMSS G - I NAUCALPAN de JUAREZ

Naucalpan de Juarez

Av. 16 de Septiembre No. 39, San Bartolo Naucalpan, C.P. 53000

México Poniente

Guarderia Infantil Santiago Tianguistenco, A.C.

Santiago Tianguistenco

Av. 16 de Septiembre No. 306, Centro, C.P. 52600

México Poniente

Guardería Infantil San Mateo Atenco, S.C.

San Mateo Atenco

Av. Buenavista No. 508, Barrio de San Francisco, C.P. 52176

México Poniente

Guardería Ordinaria G - 0002 TOLUCA Toluca José Ma. Pino Suárez Sur No.

308, Centro, C.P. 50000México Poniente

Estancia Infantil Atlacomulco, S.C. Atlacomulco José Vicente Villada No. 17,

Centro, C.P. 50450

Guanajuato Estancia Infantil Vida Leon Juan Nepomuceno Herrera No. 910, Predio El Juncal, C.P. 37180

Guanajuato Guardería Ordinaria G - 0001 CELAYA Celaya Benito León No. 200, Centro, C.P.

38000

Guanajuato Jardín Encantado Leon Río Soto La Marina No. 201, San Miguel, C.P. 37460

Guanajuato Instituto los Caracoles Salamanca Cerrada San Pedro No. 107, Soto Inés I, C.P. 36760

Guanajuato Bambinata Carcamos Leon Medalla No. 105, Priv. La Medalla, C.P. 37120

Guanajuato Guardería Ordinaria G - 0001 LEON Leon Boulevard Adolfo López Mateos

No. 1301, El Coecillo, C.P. 37260

Guanajuato La Villita de Pawi Celaya Salvador Ortega No. 850, Purísima, C.P. 38020

Guanajuato CENDI la Juliana Leon Ajusco No. 404, Piletas II Secc., C.P. 37310

Guanajuato CENDI Raíces San Miguel de Allende

Sterling Dickinson No. 28, San Antonio, C.P. 37750

Guanajuato La Casa del Árbol Cortazar Antonio Mancera No. 100, Centro, C.P. 38300

Guanajuato Chispitas de Amor LeonAv. Centro Comercial Los Paraísos No. 107, Los Paraísos, C.P. 37320

Guanajuato Cendi Abedul Penjamo Mariano Matamoros No. 3, Centro, C.P. 36900

Guanajuato Estancia Infantil Tercer Mileno Irapuato Alfonso de Ojeda No. 37, Colón,

C.P. 36597




Electrónica


Guanajuato Guardería Ordinaria G - 0001 IRAPUATO Irapuato Ramón Barreto de Tabora No.

376, Moderna, C.P. 36690

GuanajuatoGuardería Ordinaria G - 0001 SAN MIGUEL de ALLENDE

San Miguel de Allende Cardo No. 8, Centro, C.P. 37700

Guerrero Simón Bolivar Acapulco Simón Bolivar No. 42, Granjas del Marquéz, C.P. 39890

Guerrero Guardería Ordinaria G - 0001 ACAPULCO Acapulco Constituyentes No. 24, Centro,

C.P. 39300

Guerrero Londres AcapulcoJames Cook Lt. 13 El Cano, Fraccionamiento Costa Azul, C.P. 39850

Guerrero Centro de Desarrollo Infantil Español Acapulco

Michoacán Lote 4 y 5, Progreso (Unidad Habitacional Hornos), C.P. 39350

Guerrero Guardería Integradora Justo Sierra Acapulco Emiliano Zapata Mz. 3 Lte. 13,

Juan R. Escudero, C.P. 39540

Guerrero Guardería Ordinaria G - 0001 ZIHUATANEJO Zihuatanejo José Ma. Morelos y Pavón S/N,

Centro, C.P. 40880

Hidalgo Centro de Desarrollo Infantil Víctor Frankl, S.C. Pachuca 16 de Septiembre No. 600, Venta

Prieta, C.P. 42080

Hidalgo Personal Académico de la UAEH, A.C. Pachuca Av. Solidaridad S/N, Aquiles

Serdán, C.P. 42034

Hidalgo Guardería y Jardín de Niños El Rey Arturo, S.C. Pachuca Calle Escuadrón Lt. 2 Mz. 29 No.

201, Carlos Rubirosa, C.P. 42820

Hidalgo Estancias Infantiles de Tulancingo, A.C. Tulancingo Ocampo Norte No. 601, Centro,

C.P. 43600

Hidalgo Estancias Infantiles San Miguel, A.C.

San Miguel Vindho

Apan s/n, San Miguel Vindho, C.P. 42840

Hidalgo Guardería Ordinaria G - 0001 CIUDAD SAHAGUN

Ciudad Sahagun

Conjunto Residencial Dina No. 6, DINA Municipio Tepeapulco, C.P. 43995

Jalisco Inst. de Educación y Cult.Patria y Cultura, S.C. Puerto Vallarta Genaro Padilla No. 387, El

Calvario, C.P. 48290

Jalisco Pequeños Senderos Tlaquepaque Arquitectura No. 10, Miravalle, C.P. 44990

Jalisco Kitti Guadalajara Félix Palavicini No. 2274, Santa Mónica, C.P. 44220

Jalisco Bebelandia ZapopanAvenida Guadalajara No. 514, Fraccionamiento México Nuevo, C.P. 45200

Jalisco Juana de Arco Guadalajara Belisario Domínguez No. 912-A, Independencia, C.P. 44370




Electrónica


Jalisco Guardería Ordinaria G - 0001 GUADALAJARA Guadalajara Santa Mónica No. 1050, Alcalde

Barranquitas, C.P. 44270

Jalisco Pasitos Felices Tonala Avenida Matatlán No. 890, Matatlán, C.P. 45435

Jalisco Guardería Ordinaria G - 0002 GUADALAJARA Guadalajara Basilio Badillo No. 677, Blanco y

Cuellar, C.P. 44730

Jalisco ESCAI Zapopan Prados de los Cedros No. 275, Prados Tepeyac, C.P. 45050

Jalisco Carrusel Mágico Ocotlan Francisco I. Madero No. 529, Florida, C.P. 47820

Jalisco Guardería Ordinaria G - 0003 GUADALAJARA Guadalajara Felipe Angeles No. 709, Blanco y

Cuellar, C.P. 44730

Jalisco El Rehilete Zapopan Sierra Tapalpa No. 5821, Las Águilas, C.P. 45080

Jalisco Guardería Ordinaria G - 0005 GUADALAJARA Guadalajara Alejandro No. 3132, Vallarta San

Jorge, C.P. 44100

Jalisco PILTZINTLI I GuadalajaraAv. Circunvalación División del Norte No. 48, Independencia, C.P. 44379

Jalisco Estrella de Mar III Zapotlán El Grande

Comonfort No. 383, Centro, C.P. 49000

Jalisco Liceo Juan Salvador Gaviota Guadalajara Avenida Arboledas No. 1152,

Chapalita, C.P. 44530

Jalisco Centro de Integración Infantil Andinos Guadalajara Salto del Agua No. 2458, Jardines

del Country, C.P. 44210

Jalisco Atención Infantil Profesional Zapopan Av. Patria No. 424, La Estancia,

C.P. 45030

Jalisco Cualcan Lagos de Moreno

Pedro Moreno No. 221, Centro, C.P. 47400

Jalisco Reivindicación Social de los Trab. Universitarios Zapopan Periférico Norte No. 799-A,

Núcleo Belenes, C.P. 45100

Michoacán El Edén de los Querubines, S.C.

Lazaro Cardenas

Av. Francisco J. Mújica No. 23, Zona Industrial, C.P. 60950

Michoacán Estancia Infantil El Ratón Miguelito, S.C. Morelia

General Mariano Monterde No. 439, Chapultepec Norte, C.P. 58260

Michoacán Guardería Ordinaria G - 0001 MORELIA Morelia Av. Pedregal No. 130, La Colina,

C.P. 58140

Michoacán Centro Infantil ENNA, A.C. Morelia Abasolo No. 396, Centro, C.P. 58000

Michoacán Guardería Infantil Sol, S.C. Morelia Laguna de Parras No. 650, Ventura Puente, C.P. 58020




Electrónica


Michoacán Guardería Ordinaria G - 0001 ZAMORA Zamora Michoacán Oriente No. 35,

Centro, C.P. 59600

Michoacán Estancia Infantil El Oso Teddy, S.C. Morelia

Fray Bernardino de Sahagún No. 165, El Mirador del Punhuato, C.P. 58249

Michoacán El Edén de los Querubines, S.C.

Lazaro Cardenas

Avenida Melchor Ocampo No. 130, Tercer Sector Fidelac, C.P. 60950

Michoacán Guardería Infantil El Árbol de los Sueños Morelia Río Mayo No. 555, Ventura

Puente, C.P. 58020

Michoacán El Árbol de los Sueños Morelia Galeana No. 307, Centro, C.P. 58000

Michoacán Estancia Infantil Fenasib Zamora, A.C. Zamora

Andador Alfonso García Robles S/N, Infonavit Progreso Nacional, C.P. 59615

MichoacánGuardería Ordinaria G - 0001 LAZARO CARDENAS

Lazaro Cardenas

Av. Lazaro Cádenas No. 154, Centro, C.P. 60950

Morelos Lowry Educación Cuernavaca Galeana No. 115, Centro, C.P. 62000

Morelos Guardería Ordinaria G - 0001 CUERNAVACA Cuernavaca Av. Plan de Ayala No. 1201,

Flores Magon, C.P. 62450

Morelos Pedregal de San Gaspar Jiutepec Primavera No. 7, Villas del Descanso, C.P. 62554

Morelos CENDIU Cuernavaca Av. Universidad No. 1001, Chamilpa, C.P. 62210

Morelos La Casa de Abby Cuernavaca Tetela No. 21, Tlaltenango, C.P. 62170

Morelos La Villita Cuernavaca Calle de la Luz No. 63, Chapultepec, C.P. 62450

Morelos Manantiales Cuautla Agua Azul No. 390, Manantiales, C.P. 62746

Morelos Serendipity Cuernavaca Helechos No. 1, Jacarandas, C.P. 62420

Morelos Niños Felices Jiutepec Popocatépetl No. 150, Lomas de Jiutepec, C.P. 62566

Nayarit Monarca Lagos TepicAvenida Lagos del Country No. 277, Fraccionamiento Lagos del Country, C.P. 63175

Nayarit Waikaripa, S.C. TepicPaseo de Hamburgo No. 125, Fracc. Ciudad del Valle, C.P. 63157

Nayarit La Casita de Valeria San Jose Del Constitución No. 38, Centro, C.P.




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónValle 63733

Nayarit El Pequeño Mundo Tepic José Joaquín Herrera No. 14, Centro, C.P. 63000

Nayarit Guardería Estrella de Mar I Nuevo Vallarta Principal No. 276, Nuevo Vallarta, C.P. 63732

Nayarit Guardería Ordinaria G - 0001 TEPIC Tepic Guadalupe Victoria No. 621,

Heriberto Frías, C.P. 63080

Nayarit Estrella de Mar Tepic Estrella de Mar No. 28, Las Brisas, C.P. 63117

Nuevo León Guardería Ordinaria G - 0005 MONTERREY Monterrey Río Bravo y Río Pesqueira,

Bernardo Reyes, C.P. 64280

Nuevo León Guardería Ordinaria G - 0001 MONTERREY Monterrey Av. Alfonso Reyes s/n, Bella

Vista, C.P. 64410

Nuevo León Guardería El Sueño del Ángel, S.C. Monterrey

Gobernadores No. 100, Burócratas del Estado, C.P. 64380

Nuevo León Guardería Ordinaria G - 0003 MONTERREY Monterrey Pedro Martínez s/n, Nuevo

Repueblo, C.P. 72160

Nuevo León Crecer y Aprende, S.C. Monterrey Marsella No. 308, Altavista, C.P. 64770

Nuevo León G.P.Doña Consuelo Garza Evita Vuida de Santos,A.C. Monterrey Sertoma No. 3000, Los Doctores,

C.P. 64710

Nuevo León Centro Infantil de Desarrollo Apodaca, S.C. Apodaca Francisco I. Madero Sur No. 322,

Centro, C.P. 66600

Nuevo León Guardería Ordinaria G - 0004 MONTERREY Monterrey Ocampo No. 113 Poniente,

Mirador, C.P. 64910

Nuevo León Guardería Sonrisa Mágica, S.C. Monterrey Ciprés No. 2710, Moderna, C.P.

64530

Nuevo León Crea y Aprende, S.C. Juarez Ruperto Garza No. 600, Garza y Garza, C.P. 67267

Nuevo León Minimí, S.C. MonterreyAv. General Pedro Anaya No. 303 Poniente, 15 de Mayo, C.P. 64450

Nuevo León Guardería Iluminando Mi Mundo Mágico, S.C. Guadalupe Los Sauces No. 631, Hacienda

San Miguel, C.P. 67113

Nuevo León C. de Desarrollo Infantil SUTERM 1 Moneterrey,AC Monterrey Prolongación Juárez No. 1556,

Sarabia, C.P. 64490

Nuevo León Jugar y Aprender, S.C. Monterrey Hidalgo No. 2277 Poniente, Obispado, C.P. 64060

Nuevo León Centro de Guardería Infantil SUTERM, A.C. Monterrey Amado Nervo No. 215 Norte,

Centro, C.P. 64000

Nuevo León Instituto de Enseñanza Monterrey Luis Elizondo No. 325, Alta Vista,




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónPreescolar, A.C. C.P. 64770

Nuevo León Alegres Días, S.C. (2) Monterrey Carvajal y de la Cueva No. 809, Centro, C.P. 64000

Nuevo León Instituto Bilingüe Educativo Santa Fe, S.C. Monterrey Gavilán No. 5655, Valle Verde 2°

Sección, C.P. 64117

Oaxaca Guardería Ordinaria G - 0001 OAXACA Oaxaca Avenida Hidalgo No. 1404 y 1408,

Centro, C.P. 68000

Oaxaca Espacios Intel GYM, S.C. Oaxaca Arteaga No. 620, Centro, C.P. 68000

Oaxaca Guardería Amor y Ternura, S.C. Tuxtepec Avenida 5 de Mayo No. 1529, La

Piragua, C.P. 68300

Oaxaca Guardería del Istmo, S.C. Salina Cruz Constancia No. 7, Barrio El Espinal, C.P. 70650

Oaxaca Swetia Oaxaca Privada de Carlos Gracida No. 105, San Fracisco, C.P. 68039

Oaxaca Mis Años Maravillosos, S.C. Oaxaca Genaro Vásquez No. 107, Díaz

Ordaz, C.P. 68040

Puebla Guardería Ordinaria G - 0003 PUEBLA Puebla 3 Poniente No. 2512, La Paz,

C.P. 6700

Puebla Viva Guardería Puebla 41 Sur No. 2507, Belisario Domínguez, C.P. 72180

Puebla Guardería Ordinaria G - 0001 PUEBLA Puebla Boulevard Héroes 5 de Mayo y 2

Norte s/n, Centro, C.P. 76000

Puebla Centro Infantil un Mundo Ideal Puebla 6 Sur No. 3739, Anzures, C.P.

72530

Puebla Guardimundo Puebla 28 Poniente No. 909, Santa María, C.P. 72080

Puebla Estancia Infantil Mariposa Monarca Puebla Rosaura Zapata No. 1427, Secc.

Satélite, C.P. 72320

Puebla Estancia Infantil Andropolis Puebla 16 de Septiembre No. 3707, Huexotitla, C.P. 72534

Puebla Estancia Infantil ITAN Puebla Jalpan No. 19, La Paz, C.P. 72160

Puebla Guardería Baby's Keeper Tehuacan 6 Sur No. 105, Centro, C.P. 75700

Puebla Guardería Ordinaria G - 0002 PUEBLA Puebla Calle 25 Norte No. 3615,

Cuartillas, C.P. 78310

Puebla Guardería Infantil Girasol Atlixco 19 Oriente No. 309, Francisco I. Madero, C.P. 74260

Puebla Estancias Infantiles Mundo Feliz Teziutlan Pino Suárez No. 11, Barrio de

Francia, C.P. 73880

Querétaro Guardería Ordinaria G - Santiago de Av. Tecnológico No. 45 Sur,




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad Dirección0001 QUERETARO Queretaro Centro, C.P. 76000

Querétaro Guardería El Porvenir Santiago de Queretaro

Prolongación Felipe Angeles No. 180, El Porvenir, C.P. 76158

Querétaro Mis Primeros Pasos Santiago de Queretaro

Plan de Ayala No. 65, Casa Blanca, C.P. 76030

Querétaro El Mundo de Molcas CorregidoraAvenida México Lt. 8 Mz. 38 No. 3 "A", San José de los Olvera, C.P. 76900

Querétaro Aprendiendo Jugando Hidalgo

Santiago de Queretaro

Av. Hidalgo No. 231, Niños Héroes, C.P. 76010

Querétaro Guarderías Siglo XXI, Jacal

Santiago de Queretaro

Jacal No. 1, La Granja, C.P. 76180

Querétaro El Taller de los Niños Plantel Oriente

San Juan Del Rio

Río Balsas No. 36-A, San Cayetano, C.P. 76807

Querétaro Cendi Mary's II Santiago de Queretaro

J. Asunción Romero No. 36, Acueducto (Pathé), C.P. 76020

Querétaro Coqui San Juan Del Rio

Bruno Becerra No. 12, Centro, C.P. 76800

Querétaro CENDI El Rocío Santiago de Queretaro

Privada Agua No. 301, El Rocío, C.P. 76117

Quintana Roo Colegio Mis Angelitos CancunFonatur Manzana 24 Lt. 2, Supermanzana 313 Alfredo V. Bonfil, C.P. 77560

Quintana Roo Centro Educativo Siglo XXI CancunMz. 9 Lt. 1 Calle 103 No. 203, Región 94/Benito Juárez, C.P. 77517

Quintana Roo Estancia Infantil Pequeños Risueños Cancun

Manzana 32 Zona 6 Lote 1, Región 92/Benito Juárez, C.P. 77516

Quintana Roo Guardería Ordinaria G - 0001 CANCUN Cancun Av.Yaxchilan S/N, Centro, C.P.

77500

Quintana Roo Baby Smart CancunAv. Prolongación Bonampak Manzana 1 Lt. 3, Supermanzana 513, C.P. 77535

Quintana Roo Centro Educativo Mundo Feliz Cancun Av. Chac Mool Mz. 054 Lt. 006,

Supermanzana 224, C.P. 77517

Quintana Roo Centro Infantil de Desarrollo CUQUI, S.C. Cancun

Jazmines No. 14 Mz. 19 Lotes 12 y 14, Supermanzana 22, C.P. 77500

Quintana Roo Guardería Infantil CANACO, A.C. Cozumel Avenida 13 Sur S/N,

Independiencia, C.P. 77664San Luis Potosí

Guardería Ordinaria G - 0001 SAN LUIS POTOSI San Luis Potosi Manuel José Othón No. 603,

Zona Centro, C.P. 78000




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónSan Luis Potosí

Guardería Ordinaria G - 0002 SAN LUIS POTOSI San Luis Potosi López Hermosa No. 284,

Ferrocarilera, C.P. 78310

San Luis Potosí Guardería Tía Tita, S.C.

Soledad de Graciano Sanchez

Fransico González Bocanegra No. 730, 21 de Marzo, C.P. 78437

San Luis Potosí

Desarrollo Infantil Potosino, S.C. San Luis Potosi Av. José Antonio Peñaloza No.

100, El Paseo, C.P. 78320San Luis Potosí Aventuritas, S.C. Ciudad Valles Av. Libertad No. 420, San

Fracisco, C.P. 78435San Luis Potosí

Mundo Infantil de San Luis Potosí, S.C. San Luis Potosi Prolongación Muñoz No. 2135,

Fracc. Tecnológico, C.P. 78140

San Luis Potosí Jardín de los Chavos San Luis Potosi

Circuito Oriente No. 610-A, Fraccionamiento Jardines de Oriente, C.P. 78390

San Luis Potosí

Estancia Infantil Santiago de los Valles, A.C. Ciudad Valles Zaragoza No. 1219, Altavista,

C.P. 79050San Luis Potosí Futuro Infantil Matehuala Blvd. de los Andes No. 222,

Ollería, C.P. 78726

San Luis Potosí

Un Mundo para Bajitos Centro de Educ.yEst.Temp.II

San Luis Potosi Av. Juegos Olímpicos No. 1593, Jardines del Estadio, C.P. 78280

San Luis Potosí

Mundo Infantil II de San Luis Potosí, S.C. San Luis Potosi Obsidina No. 325, Las Piedras,

C.P. 78150San Luis Potosí

Enseñanza Avanzada Siglo XXI, S.C. Ciudad Valles Río Tampaón No. 320, Norte

Residencial, C.P. 79058

Sinaloa Estancia Infantil Crisantemos, S.C. Culiacan

Blvd. Rolando Arjona Amabilis No. 1270, Fraccionamiento Villas Victoria, C.P. 80050

Sinaloa Estancia Infantil Crisantemos, S.C. Culiacan

Av. Macario Gaxiola No. 5837 Sur, Fracc. Antonio Nakayama, C.P. 80194

Sinaloa La Casita de Valeria Mazatlan Av. Manuel J. Clouthier No. 4000, Infonavit El Conchi, C.P. 82190

Sinaloa Guardería Ordinaria G - 0001 CULIACAN Culiacan Ruperto l. Paliza No. 154 Norte,

Centro, C.P. 84200

Sinaloa Estancia Infantil CEDI, S.C. Culiacan Miguel Hidalgo No. 960 Oriente,

Las Vegas, C.P. 80060

Sinaloa Guardería Infantil Sésamo, S.C. Navolato Miguel Hidalgo s/n, Centro, C.P.

80320

Sinaloa Estancia Infantil Mi Casita, S.C. Guasave Hilario Rodríguez Malpica No.

168, Ángel Flores, C.P. 81040

Sinaloa Estancia Infantil Acuario, S.C. Mazatlan Álvaro Obregón No. 1907, Centro,

C.P. 82000




Electrónica


Sinaloa Guardería Ordinaria G - 0001 MAZATLAN Mazatlan Av. del Mar No. 500, Centro, C.P.

85000

Sinaloa Guardería Aurora, S.C. Escuinapa Belisario Domínguez No. 603-A, Centro, C.P. 82400

Sinaloa Estancia Infantil Monarca, S.C. Mazatlan Tiburón No. 1918, Sábalo Country

Club, C.P. 82100

Sinaloa Guardería Participativa CANIRAC, A.C. Mazatlan Río Bravo No. 140, Ferrocarrilera,

C.P. 82013

Sinaloa Guardería Infantil CANACO 91, A.C. Los Mochis Tierra Luna s/n, Fracc. Monserrat,

C.P. 81248

Sinaloa Guardería Infantil del Evora, A.C. Guamuchil Francisco Javier Mina No. 70,

Juárez, C.P. 81450

Sinaloa Guardería Participativa UAS, A.C. Culiacan Ignacio Zaragoza No. 264

Poniente, Centro, C.P. 80000

Sonora Guardería Norte (Turno Matutino) Hermosillo Av. Dalia No. 11, Las Aves, C.P.

83137

Sonora Guardería Futuro Mejor, S.C. Hermosillo

José María Escribá L7 Mz. XII, Fracc. Villas del Palmar, C.P. 83105

Sonora Guardería Infantil Pininos II Ciudad Obregon Veracruz No. 829 Sur, Centro, C.P. 85000

Sonora Guardería Ordinaria G - 0001 CIUDAD OBREGON Ciudad Obregon Guerrero y Sahuaripa S/N,

Bellavista, C.P. 89400

Sonora Estancia Infantil Sonrisitas Hermosillo Blvd. Antonio Quiróga No. 201, Sahuaro, C.P. 83178

Sonora Guardería D.I. NO Nogales Periferico Ponientes s/n, Zona Industrial, C.P. 84094

Sonora Guaderia Fantástica Nogales Álvaro Obregón No. 1600 Int., Moderna, C.P. 84055

Sonora Guardería Comunitaria Zimba Hermosillo Emiliano Zapata No. 629, Casa

Linda, C.P. 83284

Sonora Guardería Reino Infantil Nogales Blvd. San Carlos S/N, Parque Industrial, C.P. 84094

Sonora Club del Principito Magdalena de Kino

Dr. Padilla No. 406, Mirasol, C.P. 84160

Sonora Guardería Ordinaria G - 0001 NOGALES Nogales Circunvalación Eclipse No. 44,

Industrial, C.P. 84094

Sonora Guardería Soldaditos y Muñecas Nogales Calle Portales No. 27, Álamos,

C.P. 84085

Sonora Estancia Infantil Caracolito Ciudad Obregon Colima No. 444 Norte, Centro, C.P. 85000

Sonora Mi Casita Caborca Avenida M. No. 51 entre Av.7 y 8,




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónCentro, C.P. 83640

Sonora Guardería Ordinaria G - 0001 HERMOSILLO Hermosillo Avenida Morelos e Ignacio Olvera

S/N, Modelo, C.P. 83190

Sonora Guardería Ordinaria G - 0002 CIUDAD OBREGON Ciudad Obregon Sinaloa No. 451 Norte, Centro,

C.P. 15010

Sonora Mundo Infantil Agua Prieta Calle 17 No. 1098, Centro, C.P. 84200

Sonora Guardería Participativa CANACO 1 Ciudad Obregon Chihuahua No. 134 Sur, Centro,

C.P. 85000

Sonora Guardería Ordinaria G - 0001 GUAYMAS Guaymas

Boulevard Benito Juárez S/N entre calle de la Yarda y Turqueza, Las Villas, C.P. 85440

Tabasco Guardería Vecinal Comunitario Unico 1314 Villahermosa

Periférico Carlos Pellicer Cámara No. 100, Miguel Hidalgo, C.P. 86126

Tabasco Cendi Ch'aljin Alegría Lazaro Cardenas

Pasaje Alcides N° 25, Centro, C.P. 86500

Tabasco Casa de los Abuelos Villahermosa Avenida 27 de Febrero No. 2116, Atasta de la Serra, C.P. 86100

Tabasco Guardería Participativa 328 Villahermosa

Avenida Las Fuentes S/N, Fracc. Villa de las Fuentes INFONAVIT, C.P. 86150

Tabasco Colegio Hersor Villahermosa Paseo Tabasco No. 1019, Jesús García, C.P. 86040

Tabasco Guardería Ordinaria G - 0001 VILLAHERMOSA Villahermosa Calle Ceiba S/N, Primero de

Mayo, C.P. 86190

Tamaulipas Mi Nidito Matamoros Privada Apolo No. 41, Alianza, C.P. 87410

Tamaulipas Centro Educativo Everest Ciudad VictoriaHermanos Vázquez Gómez No. 2345 Norte, Valle de Aguayo, C.P. 87020

Tamaulipas Guardería Arco Iris Ciudad ReynosaCarretera Reynosa Matamoros Km. 85-C, Parque Industrial Reynosa Secc. Norte, C.P. 88780

Tamaulipas Guardería Infantil Pequeños Gigantes Ciudad Reynosa

Crisantemos No. 404, Fraccionamietno Villa Florida, C.P. 88715

Tamaulipas Colegio Bilingüe Sharbel Ciudad Madero Justo Sierra No. 308, Ricardo Flores Magón, C.P. 89460

Tamaulipas Guardería Ordinaria G - 0001 CIUDAD MADERO Ciudad Madero

Av. Rosalio Bustamante (antes Zapotal) s/n, Bellavista Zona Centro, C.P. 89470

Tamaulipas TOUI, Guardería Infantil Ciudad Reynosa Manuel Avila Camacho No. 1310,




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónMedardo González, C.P. 88550

Tamaulipas La Aldea Ciudad Victoria Hernán Cortez No. 101, Pedro Sosa, C.P. 87120

Tamaulipas Guardería Ordinaria G - 0001 MATAMOROS Matamoros Fidencio Trejo No. 605, Guillermo

Guajardo, C.P. 57447

Tamaulipas El Descanso de Mamá Tampico Volantín No. 1114, Volantín, C.P. 89199

Tamaulipas Guardería Solidaridad Matamoros Matamoros José María Mata S/N, Sección 16,

C.P. 87400

Tamaulipas Eben Ezer de Reynosa, A.C. Ciudad Reynosa Doctor Calderón s/n, Los

Doctores, C.P. 88690

Tamaulipas Colores y Dibujos Ciudad Madero Avenida Jalisco No. 115 Sur, Las Américas, C.P. 89420

Tamaulipas Guardería Ordinaria G - 0001 NUEVO LAREDO Nuevo Laredo Nicolás Bravo s/n, Centro, C.P.

92000

Tamaulipas Atlantis de Tampico Tampico Agua Dulce No. 600, Petrolera, C.P. 89110

Tamaulipas Sonrisa Feliz Panuco Carranza No. 507, Maza, C.P. 93990

Tamaulipas Guardería Ordinaria G - 0001 CIUDAD REYNOSA Ciudad Reynosa 5 de Mayo No. 110, Centro, C.P.

87300

TlaxcalaGrupo Sepersa, S.Ed. y Rec.Pérez Ramírez, SA de CV

Tlaxcala Guadalupe No. 36, Miraflores, C.P. 90114

Tlaxcala La Casita Encantada de Apizaco, A.C. Apizaco Francisco Sarabia No. 1209,

Centro, C.P. 90300

Tlaxcala Formación y Servicios Infantiles, A.C. Chiautempan Prolongación Reforma No. 62,

Centro, C.P. 90800

Tlaxcala Estancias Infantiles Cuamanco, A.C. Huamantla Victoria Norte. No. 104, Centro,

C.P. 90500

Tlaxcala Guardería Ordinaria G - 0001 TLAXCALA Tlaxcala Xicohtencatl No.70, Santa María

Ixtulco, C.P. 90105

Veracruz Norte Guardería Ordinaria G - 0001 VERACRUZ Veracruz

Av. Miguel Angel de Quevedo S/N, Formando Hogar, C.P. 91897

Veracruz Norte Centro de Desarrollo Infantil Canicas Xalapa Orizaba No. 15, Fracc. Veracruz,

C.P. 91020

Veracruz Norte Mariposa Veracruz Víctor Sánchez Tapia No. 63, Astilleros, C.P. 91800

Veracruz Norte Guardería Ordinaria G - 0001 XALAPA Xalapa Antonio M. Rivera No. 30, Centro,

C.P. 91000

Veracruz Norte Chiquitines III Poza Rica Nicaragua No. 200, 27 de




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónSeptiembre, C.P. 93320

Veracruz Norte Colegio Queen Elizabeth II Veracruz Av. Vasco Nuñez de Balboa No. 84, Reforma, C.P. 91919

Veracruz Norte Centro de Desarrollo Infantil Tulán Xalapa Avenida 20 de Noviembre Ote.

No. 557, Pomona, C.P. 91040

Veracruz Norte Manitas que Trabajan Boca Del RioConquistadores No. 201, Fraccionamiento Virginia, C.P. 94294

Veracruz Norte Colegio Queen Elizabeth I Veracruz Juan Enriquez No. 333, Ricardo Flores Magón, C.P. 91900

Veracruz NorteCentro de Desarrollo Infantil Ricardo García Saez

Tuxpan Heroíca Veracruz No. 5, Centro, C.P. 92800

Veracruz Norte Guardería Ordinaria G - 0001 POZA RICA Poza Rica Calle 24 No. 203, Cazones, C.P.

93230

Veracruz Norte Guardería Participativa No. 41

San Andres Tuxtla

Serapio Rendón No. 267, Centro, C.P. 95700

Veracruz Norte Papalote III Veracruz Alacio Pérez No. 858, Centro, C.P. 91910

Veracruz Sur Aldea Carrusel Coatzacoalcos Aguascalientes No. 918, Petrolera Centro, C.P. 96500

Veracruz Sur Guardería Peques Cordoba Calle 8 No. 312, Centro, C.P. 94500

Veracruz Sur Estancia Infantil Cheseline Minatitlan Calle Panamá No. 9, Nueva Mina, C.P. 96760

Veracruz Sur Peques Coatzacoalcos Colima No. 101, Petrolera Centro, C.P. 96500

Veracruz SurCto. de Des. Infantil Enrique C. Rébsamen, S.C.

Orizaba Sur 31 No. 318, Centro, C.P. 94300

Veracruz Sur Bebetines Minatitlan Av. Educación No. 29, Los Maestros, C.P. 96849

Veracruz Sur Guardería Chiquitines Orizaba Norte 8 No. 163, Centro, C.P. 94300

Veracruz Sur Intituto Bilingüe Nuevo Horizonte Cordoba

Calle 40 No. 1310, Fraccionamiento Nuevo Córdoba, C.P. 94550

Veracruz Sur Guardería Infantil Puerto México Coatzacoalcos Paseo Miguel Alemán No. 302,

Centro, C.P. 96400

Yucatán Centro Escolar Ateneo de Mérida Merida Calle 32 No. 151, San Ramón

Norte, C.P. 97119Yucatán Centro de Desarrollo

Infantil Noel Souza Merida Calle 31 No. 680, Ciudad Caucel,

C.P. 97314




Electrónica

Delegación Nombre de la Guardería Localidad DirecciónCarvajal

Yucatán Guardería Ordinaria G - 0001 MERIDA Merida Calle 65 No. 403-A, Centro, C.P.

97000

Yucatán Centro Educativo Pequemundo Merida Calle 21 Diagonal No. 374, San

Luis Chuburná, C.P. 97206

Yucatán Educación Activa e Integral Merida Avenida 19 Prolongación Yucatán S/N, Colonia Maya, C.P. 97134

Yucatán Servicios de G. a la Niñez Canacintra dele Yucatán Merida Calle 24 No. 188"B" por 35 y 37,

Chuburná de Hidalgo, C.P. 97200

Yucatán KIN PAA'L Uman Calle 19 No. 119, Centro, C.P. 97390

Yucatán Centro Educativo Itzimná Merida Calle 38 No. 559, Salvador Alvarado Oriente, C.P. 97166

Yucatán Marcelo Canto Esparza Merida Calle 61 No. 680, Francisco I. Madero, C.P. 97240

Yucatán Centro Universal para Niños Activos y Sociales Merida Calle 25 No. 191, García Ginerés,

C.P. 97070

Zacatecas Guardería Rayitos de Sol 2001 Fresnillo

Prolongación García Salinas No. 1012, Venustiano Carranza, C.P. 99099

Zacatecas Guardería Infantil Rosa y Plata de Rotary, S.C. Fresnillo Circuito Fresnillo Sur No. 39,

Parque Industrial, C.P. 99059

Zacatecas Guardería Infantil Montessori, S.C.

Loreto Zacatecas

Guadalupe Victorio No. 207, Centro San Blas, C.P. 98800

Zacatecas Guardería Pingos Lindos, S.C. Zacatecas Elías Amador No. 301, Sierra de

Alica, C.P. 98050

ZacatecasPro Fud. Guard. Participativa Gotita de Agua, A.C.

Zacatecas Av. 5 Señores S/N, 5 Señores, C.P. 98089

Zacatecas Guardería Infantil Mi Casita Ojocaliente Hidalgo No. 60-B, Luis Reyes,

C.P. 98715

Zacatecas El Gato con Botas Zacatecas Nicaragua No. 105, Buena Vista, C.P. 99700

Zacatecas Barney y sus Amigos Trancoso Gral. Barragán No. 33, Troncoso, C.P. 98640

2.4.4 Partida 3

Se considerarán los mismos aspectos descritos para la Partida 1, Concepto B de este numeral; esta muestra se entregará al licitante ganador de acuerdo a dichas características y será muy similar a la antes referida.




Electrónica

2.5 Instrumentos de recolección de información: guía de tópicos, cuestionario y formato de no respuesta.


a. Guía de tópicos

Con base en los cuestionarios aplicados en la última medición y a la información que el licitante ganador y la CIE consideren relevante, el licitante ganador deberá elaborar una guía de tópicos para las microsesiones, la cual será avalada por la CIE.

b. Cuestionarios

Con base a los resultados de las microsesiones, el licitante ganador deberá elaborar la propuesta de cuestionarios para ser avalados por la CIE. Los 4 cuestionarios tendrán las siguientes caracte-rísticas:

Tipo de cuestionario Tiempo máximode duración

Máximo depreguntas abier-

tasPrimer nivel 10 minutos 10%Segundo nivel 10 minutos 10%Tercer nivel 10 minutos 10%Tercer nivel pediatría 10 minutos 10%

2.5.2 Partida 1, Concepto B

Además de los cuestionarios derivados del Concepto A, los cuestionarios para usuarios del servi-cio de trámite en ventanillas y de usuarios no atendidos tendrán las siguientes características:



tasNo atendidos 10 minutos 10%Ventanillas 10 minutos 10%

Por otra parte, en el formato de no respuesta se registrará la información de los usuarios, parte de la población objetivo, que por cualquier motivo no respondieron la encuesta o la interrumpieron an-tes de completarla; es decir:

a. Los candidatos a ser entrevistados que no fueron encuestados (porque no disponían de tiempo suficiente, estaban físicamente impedidos para responder, no les interesaba participar, etc.).




Electrónica

b. Las entrevistas que fueron cortadas en cualquier momento (entrevistas incompletas o interrum-pidas).

El llenado de la no respuesta es obligatorio y tendrá que adecuarse a la metodología establecida en el manual de levantamiento elaborado por la CIE y dirigido a coordinadores regionales, supervi-sores de campo y encuestadores elaborado por la CIE.

2.5.3 Partida 2

El cuestionario tendrá una duración máxima de 10 minutos y contendrá 10% como máximo de pre-guntas abiertas.

Por otra parte, en el formato de no respuesta se registrará la información de las personas, parte de la población objetivo, que por cualquier motivo no respondieron la encuesta o la interrumpieron antes de completarla; es decir:

a. Los candidatos a ser entrevistados que no fueron encuestados (porque no disponían de tiempo suficiente, estaban físicamente impedidos para responder, no les interesaba participar, etc.).


El llenado de la no respuesta es obligatorio y tendrá que adecuarse a la metodología establecida en el manual de levantamiento elaborado por al CIE y dirigido a coordinadores regionales, super-visores de campo y encuestadores, elaborado por la CIE.

2.5.4 Partida 3

Los 5 cuestionarios tendrán las siguientes características:



tasPrimer nivel 10 minutos 10%Segundo nivel 10 minutos 10%Tercer nivel 10 minutos 10%Tercer nivel pediatría 10 minutos 10%No atendidos 10 minutos 10%

Por otra parte, en el formato de no respuesta se registrará la información de los usuarios, parte de la población objetivo, que por cualquier motivo no respondieron la encuesta o la interrumpieron an-tes de completarla; es decir:a. Los candidatos a ser entrevistados que no fueron encuestados (porque no disponían de tiempo suficiente, estaban físicamente impedidos para responder, no les interesaba participar, etc.).




Electrónica


El llenado de la no respuesta es obligatorio y tendrá que adecuarse a la metodología establecida en el manual de levantamiento elaborado por la CIE y dirigido a coordinadores regionales, supervi-sores de campo y encuestadores elaborado por la CIE.

2.6 Especificaciones técnicas de los servicios requeridos

Los servicios requeridos consistirán en las siguientes actividades:


El objetivo de las microsesiones (de 5 a 6 participantes) será identificar si existen variables que los derechohabientes usuarios tomen en cuenta para determinar su nivel de satisfacción con los servicios brindados en las unidades médicas del IMSS y que no estén siendo contemplados en los instrumentos de recolección de información utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención. Por lo anterior, el licitante ganador deberá:

a. Preparación de las microsesiones

Elaborar y entregar la propuesta de las ciudades en las que se distribuirán las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas (características específicas sociodemográficas y de utilización de servicios médicos del IMSS que deberán cumplir los derechohabientes usuarios de los servicios médicos para poder intervenir en las mismas), para ser avalada por la CIE, al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primer microsesión.

Elaborar y entregar la(s) guía(s) de tópicos para ser revisada(s) y avalada(s) por la CIE, al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primer microsesión.

b. Coordinación y logística

Entregar a la CIE el calendario con la planeación (sedes, fechas y horarios) de las microsesiones, al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera microsesión.

Realizar el reclutamiento de las personas que participarán en las microsesiones, con base en los perfiles avalados por la CIE.

Coordinar la logística de las microsesiones (con 5 o 6 participantes) de acuerdo con el calendario entregado a la CIE.

c. Realización de las microsesiones




Electrónica

Llevar a cabo las microsesiones (con 5 o 6 participantes) de acuerdo con los lineamientos establecidos por la CIE y con base a la guía de tópicos avalados por la CIE.

Informar de la inclusión o exclusión de algún punto de la guía de tópicos durante la realización de las microsesiones, con su respectiva justificación, para ser avalada por la CIE.

Video-grabar y/o audio-grabar cada una de las microsesiones.

d. Análisis de la información y presentación de resultados

Realizar el análisis de la información obtenida en las microsesiones y elaborar un reporte completo (con el detalle de todos los hallazgos y resultados) y un reporte ejecutivo.

Elaborar un reporte con las recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención.

Elaborar una propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondientes a la partida 1, concepto B.

e. Actividades del personal solicitado

e.1. Coordinador general del proyecto

Mantener comunicación diaria con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068 y/o con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054 o bien vía correo electrónico en las cuentas: [email protected] y [email protected] durante todo el periodo de realización de las microsesiones, para reportar incidencias o cualquier otra información importante. Coordinar la logística y realización de todas las etapas del servicio y asegurarse de llevar a cabo las entregas a la CIE, de acuerdo con lo descrito en el numeral 4 del presente Anexo Técnico, con base en los tiempos y las características establecidas en el presente documento.

Supervisar que las microsesiones se ajusten a los lineamientos presentados por el licitante ganador y avalados por la CIE.

Coordinar, en conjunto con el coordinador del proyecto del concepto B de esta partida, la elaboración de la propuesta de cuestionarios a aplicar en la encuesta correspondiente a dicho concepto B.

e.2. Moderador


mailto:[email protected]




Electrónica

Responsable de moderar las microsesiones.

Realizar el análisis de la información obtenida.

e.3. Analista

Responsable de tomar las notas en las microsesiones.

Apoyar en el análisis de la información obtenida.

e.4. Experto en diseño de instrumentos de recolección de información

Responsable de la elaboración de la propuesta final de cuestionarios para el levantamiento de las encuestas de las Partida 1, Concepto B

f. Reposición de microsesiones

El personal de la CIE desplegará supervisiones para asegurar la calidad de la información recaba-da en las microsesiones. Por tal motivo, si detectara que alguna persona está participando en una microsesión sin cumplir con el perfil establecido previamente, que el número de personas que par-ticipan sea menor a 5, o detecta cualquier irregularidad, la microsesión correspondiente será inva-lidada y deberá volver a programarse sin que cause un costo adicional al IMSS.

g. Análisis de los datos recabados en el desarrollo de las microsesiones

g.1. Video-grabaciones y audio-grabaciones

Todas las microsesiones deberán ser video-grabadas y/o audio-grabadas; dichas grabaciones deberán ser entregadas a la CIE, con sus transcripciones correspondientes.

Se deberá anexar un catálogo que identifique y relacione el nombre de cada grabación y con la fecha y la plaza en la que se realizaron sus microsesiones correspondientes.

Tanto las grabaciones como las transcripciones deberán ser entregadas a más tardar 10 días hábiles posteriores a la última microsesión.

g.2. Reportes de resultados

El reporte completo deberá detallar la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, además de los resultados y todos los hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en dichas microsesiones, el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.




Electrónica

El reporte ejecutivo deberá contener el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones, el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Además, se deberá elaborar un reporte con las recomendaciones de cambios a los cuestionarios que se utilizaron en la última medición de la ENSAT con base a los resultados y hallazgos encontrados en las microsesiones el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondientes a la partida 1, concepto B, la cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.


a. Coordinación y logística de las sesiones de capacitación que se impartirán a los coordi-nadores regionales, supervisores de campo y encuestadores que participarán en el levanta-miento de encuestas

Ponerse en contacto con el personal de la CIE para acordar las sedes, fechas y horarios de las sesiones de capacitación al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primera capacitación para el levantamiento de que se trate. El personal de la CIE estará presente en todas las sesiones de capacitación.

Disponer de salones o auditorios, amplios, ventilados, iluminados y con asientos suficientes, tanto para el personal de la CIE como para los encuestadores, supervisores de campo y coordinadores regionales que participarán en el levantamiento de que se trate.

Contar con el material y equipo necesario para impartir las sesiones de capacitación: micrófonos, laptops o computadoras, proyector, pantalla de proyección, rota-folio, etc.

Convocar a las sesiones de capacitación a todos los encuestadores, supervisores de campo y coordinadores regionales que participarán en el levantamiento de que se trate.

Distribuir el manual de levantamiento, los cuestionarios y formatos de no respuesta impresos entre todos los coordinadores regionales, supervisores de campo y encuestadores que participarán en el levantamiento de que se trate.

Elaborar listas para registrar la asistencia de los coordinadores regionales, supervisores de campo y encuestadores que participarán en el levantamiento de que se trate, las cuales deberán contener:

Coordinadores regionales: Nombre completo, región bajo su responsabilidad y firma.




Electrónica

Supervisores de campo: Nombre completo, clave del supervisor y firma. Encuestadores: Nombre completo, clave del encuestador y firma.

Las listas de asistencia se entregarán al personal de la CIE y la información contenida en ellas de-berá ser congruente con lo registrado en la base de datos que entregue el licitante ganador al fina-lizar el levantamiento.

Si alguno de los convocados no tomara la capacitación completa, no podrá participar en el levan-tamiento de que se trate. Video-grabar cada una de las sesiones de capacitación, lo que implica que la(s) cámara(s) de video utilizada(s) para tales fines deberá(n) enfocar a todos y cada uno de los supervisores de campo y encuestadores, especialmente, cuando den lectura a las preguntas contenidas en los cuestionarios sobre los cuales se les capacite. Estas videograbaciones tendrán una duración mínima de 60 minutos por sesión y deberán ser entregadas en medio óptico a la CIE, acompañándola de la lista de asistencia relacionada con cada sesión video grabada. Dichas grabaciones deberán ser entregadas a lo más dos días hábiles después de la capacitación correspondiente.

Al finalizar las sesiones de capacitación, el personal de la CIE se reserva el derecho de evaluar si cada uno de los supervisores de campo y encuestadores convocados participará en el levantamiento de que se trate, tomando como referente las videograbaciones que se entreguen.

Es importante mencionar, que el personal de la CIE desplegará supervisiones para asegurar la ca-lidad de la información recabada en campo. Por tal motivo, si detectara que alguna persona está participando en el levantamiento de que se trate sin acatar la metodología establecida y/o sin la habilidad necesaria para aplicar las encuestas, le serán cancelados todas las encuestas que haya levantado o supervisado y por ningún motivo seguirá involucrado en el trabajo en campo. Además de aplicarse las sanciones económicas previstas en el documento de Términos y Condiciones re-lacionado con el presente servicio.

b. Coordinación, preparación y presentación por escrito la ruta de levantamiento de en-cuestas para los puntos muestrales determinados

Para cada levantamiento el proveedor deberá:

Desglosar todos y cada uno de los días de trabajo en campo.

Definir las rutas o regiones completas del levantamiento de que se trate que permitan identificar los puntos muestrales donde éste inicie y concluya.

La entrega a la CIE de la información detallada en este inciso b. deberá realizarse al menos 5 días hábiles antes del inicio del levantamiento y es indispensable para que la CIE programe supervisio-nes al trabajo en campo, las cuales se efectuarán sin previo aviso al adjudicado.




Electrónica

c. Levantamientos de encuestas

c.1. Actividades del personal solicitado

c.1.1. Del coordinador general del proyecto

Mantener comunicación diaria con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068 y/o con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054 o bien por vía correo electrónico en las cuentas: [email protected] y [email protected] durante todo el periodo del levantamiento de que se trate, para reportar incidencias o cualquier otra información importante.

Coordinar el levantamiento en campo de que se trate, debiendo asignar: rutas o regiones de levantamiento validadas por la CIE a los coordinadores regionales, número de contactos para cada región, puntos muestrales, rutas de acceso y demás información que considere conveniente.

Mantener comunicación diaria con los coordinadores regionales, para asegurarse que el levantamiento se ajuste a los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE, así como para recibir informes de incidencias que puedan afectar el desarrollo del levantamiento.

Enviar diariamente un informe sobre el número de encuestas efectivas y de no respuesta obtenidas en cada uno de los puntos muestrales, vía correo electrónico en las cuentas: [email protected] y [email protected].

Avisar con 48 horas de anticipación sobre cualquier cambio en la ruta del levantamiento de que se trate o en las fechas de levantamiento en los diferentes puntos muestrales a la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068 y/o al correo electrónico [email protected]; tratándose de caso fortuito o de fuerza mayor deberá informar a la CIE de dichos eventos de forma inmediata en cuanto tenga conocimiento de los mismos.

c.1.2. De los coordinadores regionales de campo

Reportar al coordinador general las incidencias en campo o cualquier otra información relevante.

Coordinar el levantamiento de campo en la región que les corresponda, debiendo asignar: rutas de levantamiento validadas por la CIE a los supervisores de campo y encuestadores, número de contactos en cada punto muestral, rutas de acceso y demás información que consideren conveniente.









Electrónica

Asegurarse que los supervisores de campo y los encuestadores cuenten con todo el material necesario para realizar las encuestas.

Garantizar que el levantamiento de las encuestas en la región bajo su cargo se realice con calidad y oportunidad, lo que implica asignar cargas de trabajo a supervisores de campo y encuestadores de acuerdo con el calendario de trabajo establecido por la CIE y monitorear al personal, para que den cumplimiento a la metodología descrita en el manual de levantamiento.

Asegurarse de que el número máximo de encuestadores por cada supervisor de campo sea de cinco, de lo contrario, si la CIE detecta el incumplimiento de este estándar, podrá cancelar el levantamiento del punto muestral en el que el equipo se encuentre encuestando en ese momento y de aquellos en los que dicho equipo haya trabajado.

c.1.3. De los supervisores de campo del proyecto

Planear el arribo oportuno a los puntos muestrales que le sean asignados; para ello, deberán contar con la logística de levantamiento por anticipado: nombre de las unidades médicas (Partida 1, Concepto B y Partida 3) o de las guarderías a visitar (Partida 2), el domicilio, la localidad donde se encuentran, fechas de levantamiento y rutas de acceso.

Mantener la información sobre las rutas de levantamiento en estricta confidencialidad; es decir, no deberán entregar dicha información a personas ajenas al levantamiento, aun siendo personal del IMSS.

El día del levantamiento deberán llegar con al menos 20 minutos de anticipación al inicio de la jornada de servicio, a fin de presentarse en la dirección de la unidad médica (Partida 1, Concepto B y Partida 3) o de la guardería (Partida 2) para mostrar el oficio que ampara su estancia y labor a desempeñar. Asimismo, deberán solicitar el sello de la unidad médica (Partida 1, Concepto B y Partida 3) o de la guardería (Partida 2), el cual deberá indicar la hora en que el equipo inició el levantamiento de encuestas.

Una vez cumplido este protocolo, deberán dirigir al equipo de encuestadores para iniciar el levantamiento.

Asegurarse que el equipo de encuestadores cumpla con la metodología señalada por la CIE: selección adecuada de población objetivo de acuerdo con la muestra previamente entregada, lectura fluida y clara, registro de no respuesta, etc.

Vigilar que todo el personal de campo tenga buena presentación y porte en un lugar visible la credencial con fotografía, sellada y firmada por el licitante ganador.

Llenar los formatos de supervisión y entregarlos al respectivo coordinador regional.




Electrónica

Solicitar el sello de la unidad médica (Partida 1, Concepto B y Partida 3) o de la guardería (Partida 2) al finalizar la jornada, el cual deberá indicar la hora en que el equipo finalizó el levantamiento de encuestas.

c.1.4. De los encuestadores del proyecto

c.1.4.1. Partida 1, Concepto B y Partida 3

Planear el arribo oportuno a los puntos muestrales que le sean asignados; para ello, deberán contar con la logística de levantamiento por anticipado: nombre de la o las unidades médicas a visitar, fechas de levantamiento y rutas de acceso.

Llegar el día del levantamiento con al menos 20 minutos de anticipación a las 8:00 AM a la unidad médica donde realizarán su labor y reportarse con su supervisor de campo.

Ubicarse a la salida de la unidad médica o en el área de ventanillas, según sea el caso, evitando obstaculizar el tránsito de las personas y/o las salidas de emergencia.

Abordar únicamente a los(as) derechohabientes que formen parte de la población objetivo, según el nivel de atención que corresponda, y que hayan concluido su visita a esa unidad médica (no está permitido encuestar a personas que estén en salas de espera aguardando su turno para ser atendidas, en la fila de la farmacia, etc.).

El levantamiento se llevará a cabo durante un día típico de servicio, esto es de 8 a 20 horas, de lunes a viernes, cumpliendo con las características metodológicas establecidas en el manual diseñado para tales fines y aquellas señaladas durante las sesiones de capacitación.

Al momento de estar aplicando encuestas, los encuestadores deberán estar con buena presentación y debidamente identificados con la credencial expedida por el licitante ganador del servicio, con fotografía, sellada y firmada, misma que deberán portar en un lugar visible.

La población que deberán contactar son derechohabientes que hicieron uso de los servicios médicos establecidos en los filtros, derechohabientes que solicitaron atención médica pero que ésta les fue negada y derechohabientes que utilizaron el servicio de trámites en ventanilla de la unidad médica; independientemente de que conteste o no la encuesta, cada contacto constituye en sí mismo un registro para la base de datos:

•Encuesta completa: Las respuestas deberán registrarse en el cuestionario.

•Encuesta incompleta o rechazo: Se deberá llenar el formato de no respuesta.

c.1.4.2 Partida 2




Electrónica

Planear el arribo oportuno a los puntos muestrales que le sean asignados; para ello, deberán contar con la logística de levantamiento por anticipado: nombre de la guardería a visitar, fechas de levantamiento y rutas de acceso. Llegar el día del levantamiento con al menos 20 minutos de anticipación al inicio de las labores de la guardería donde realizarán su función y reportarse con su supervisor de campo.

Ubicarse afuera de la guardería y lejos del personal que labora en ella, evitando obstaculizar el tránsito de las personas y las salidas de emergencia.

Abordar a las madres, padres, tutores o personas que lleven o recojan a los niños(as) al menos dos veces a la semana, permaneciendo en el sitio hasta concluir los contactos solicitados.

Al momeno de estar levantando encuestas, los encuestadores deberán estar con buena presentación y debidamente identificados con la credencial expedida por el licitante ganador del servicio, con fotografía, sellada y firmada, misma que deberán portar en un lugar visible.

La población que deberán contactar son madres, padres, tutores o personas que lleven o recojan al niño(a) al menos dos veces a la semana; independientemente de que conteste o no la encuesta, cada contacto constituye en sí mismo un registro para la base de datos:

• Encuesta completa: Las respuestas deberán registrarse en el cuestionario.

• Encuesta incompleta o rechazo: Se deberá llenar el formato de no respuesta.

d. Contactos en las encuestas

d.1 Partida 1, Concepto B

A nivel nacional, el número máximo de contactos es de 44,426, distribuidos de la siguiente forma:

Delegación

Número de contactos para la encuesta a derechohabientes usuarios y derechohabientes no atendidos en servicios mé-

dicos

Número de contactos para la encuesta a derechohabien-tes usuarios del servicio de

trámites en ventanillas

Aguascalientes 594 30Baja California 1,067 93Baja California Sur 610 30Campeche 690 20Chiapas 833 40Chihuahua 1,525 86Coahuila 1,516 68Colima 470 16




Electrónica

Delegación

Número de contactos para la encuesta a derechohabientes usuarios y derechohabientes no atendidos en servicios mé-

dicos

Número de contactos para la encuesta a derechohabien-tes usuarios del servicio de

trámites en ventanillas

D.F. Norte 2,372 57D.F. Sur 2,428 73Durango 903 31México Oriente 1,794 103México Poniente 1,564 66Guanajuato 1,787 90Guerrero 677 35Hidalgo 867 41Jalisco 2,595 113Michoacán 1,509 69Morelos 731 40Nayarit 738 32Nuevo León 2,003 114Oaxaca 715 30Puebla 1,906 78Querétaro 852 48Quintana Roo 746 40San Luis Potosí 907 49Sinaloa 1,305 88Sonora 1,511 62Tabasco 728 40Tamaulipas 1,258 79Tlaxcala 548 17Veracruz Norte 1,500 65Veracruz Sur 1,406 38Yucatán 1,162 40Zacatecas 665 23Total 42,482 1,944

El número total de contactos contempla la tasa de no respuesta (encuestas rechazadas e incompletas) estimada por la CIE que es alrededor del 10% por unidad médica; por lo tanto, no se dará por aceptado el servicio si el número de encuestas efectivas registradas en la base de datos es menor al 90% por unidad médica de la muestra final avalada por la CIE.




Electrónica

El número de encuestas finales a pagar al licitante ganador (encuestas efectivas más encuestas incompletas) no podrá exceder el total de contactos especificado en la muestra final avalada por la CIE.

d.2 Partida 2


DelegaciónNúmero de Contactos

para la encuesta a benefi-ciarios usuarios del servi-

cio de guarderíaAguascalientes 446Baja California Norte 456Baja California Sur 431Campeche 386Chiapas 421Chihuahua 456Coahuila 454Colima 443D.F. Norte 455D.F. Sur 455Durango 440Estado de México Oriente 453

Estado de México Poniente 449

Guanajuato 454Guerrero 437Hidalgo 432Jalisco 457Michoacán 451Morelos 446Nayarit 440Nuevo León 456Oaxaca 430Puebla 447Querétaro 449Quintana Roo 444San Luis Potosí 448




Electrónica

DelegaciónNúmero de Contactos

para la encuesta a benefi-ciarios usuarios del servi-

cio de guarderíaSinaloa 452Sonora 456Tabasco 406Tamaulipas 455Tlaxcala 372Veracruz Norte 447Veracruz Sur 439Yucatán 446Zacatecas 441Total 15,450

El número total de contactos contempla la tasa de no respuesta (encuestas rechazadas e incompletas) estimada por la CIE que es alrededor del 10% por guardería; por lo tanto, no se dará por aceptado el servicio si el número de encuestas efectivas registradas en la base de datos es menor al 90% por guardería de la muestra final avalada por la CIE.


d.3 Partida 3


DelegaciónNúmero de contactos para la encuesta a derechoha-bientes usuarios y derechohabientes no atendidos

en servicios médicos

Aguascalientes 571Baja California 632Baja California Sur 545Campeche 671Chiapas 554Chihuahua 752Coahuila 933Colima 493D.F. Norte 1686




Electrónica

DelegaciónNúmero de contactos para la encuesta a derechoha-bientes usuarios y derechohabientes no atendidos

en servicios médicos

D.F. Sur 1662Durango 811México Oriente 878México Poniente 924Guanajuato 1134Guerrero 586Hidalgo 789Jalisco 1183Michoacán 884Morelos 675Nayarit 605Nuevo León 1263Oaxaca 636Puebla 1031Querétaro 743Quintana Roo 665San Luis Potosí 611Sinaloa 660Sonora 820Tabasco 651Tamaulipas 764Tlaxcala 650Veracruz Norte 982Veracruz Sur 733Yucatán 871Zacatecas 607Total 28,655

El número total de contactos contempla la tasa de no respuesta (encuestas rechazadas e incompletas) estimada por la CIE que es alrededor del 10% por unidad médica; por lo tanto, no se dará por aceptado el servicio si el número de encuestas efectivas registradas en la base de datos es menor al 90% por unidad médica de la muestra final avalada por la CIE.




Electrónica


e. Relevantamientos

La CIE tendrá la facultad de solicitar relevantamientos sin costo adicional para el Instituto en el caso de que durante las supervisiones en campo detecte fallas graves y/o sistemáticas a los linea-mientos metodológicos. Los eventuales relevantamientos se deberán realizar dentro del mismo periodo en el cual se solicita el servicio, es decir, no existe posibilidad de prórroga en el tiempo de levantamiento de información de que se trate, ni en el cumplimiento de los entregables. Además de lo anterior, el proveedor se hará acreedor a las sanciones económicas establecidas en el docu-mento Términos y Condiciones.

f. Construcción y validación de los datos recabados en el levantamiento de encuestas, in-cluyendo la recodificación de preguntas abiertas

Las especificaciones de la base de datos (nombre, tipo y longitud de variables), se establecerán en el catálogo de variables que para tal efecto diseñará la CIE, si existiera alguna duda, el respon-sable del equipo de consolidación y validación de información deberá contactar al Titular de la Di-visión de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054 y/o a la Titu-lar de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068.

3. Supervisión al trabajo de campo

3.1. Partida 1, Concepto A

El licitante ganador deberá implementar una estrategia para asegurarse de que el equipo encargado del reclutamiento y realización de las microsesiones cumpla con la metodología avalada por la CIE. De lo contrario se podrá cancelar la microsesión para su reposición, solicitar el cambio del moderador y/o analista, e incluso requerir la reposición de las microsesiones anteriores en las que haya participado dicho personal.

3.2. Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

El licitante ganador deberá implementar una estrategia para asegurarse que el equipo de encuestadores cumpla con la metodología señalada en las sesiones de capacitación: selección adecuada de población objetivo de acuerdo con el manual de levantamiento elaborado por la CIE, lectura fluida y clara, llenado del formato de no respuesta, etc. El número máximo de encuestadores por cada supervisor será de cinco, de lo contrario la CIE podrá cancelar el levantamiento del punto muestral en el que se encuentren en ese momento y de los anteriores en los que haya trabajado dicho equipo.




Electrónica

Por otra parte, el licitante ganador deberá reportar a la CIE, de forma inmediata, las incidencias, obstáculos u anomalías presentadas durante el levantamiento, así como las modificaciones al calendario de trabajo o cualquier otra que consideren necesaria, a los teléfonos 52-38-27-00 ext. 10027 y 10070. Además, deberá comunicarlas diariamente vía correo electrónico a las cuentas: [email protected] y/o [email protected].

Dicho reporte deberá contener como mínimo la siguiente información: día, hora, delegación, punto muestral de la incidencia, breve descripción, resolución, persona que reporta del licitante ganador y persona de la CIE a quien le reportaron dicha incidencia. El formato que se sugiere es el siguiente:

3.3. Partida 1, Concepto B y Partida 3

Día de la semana cuando se presentó el obstáculo o la incidencia de campo

Unidad

médica

ID Delegación Incidencia

Emisor y hora del

reporte de la

incidencia

Persona de la CIE a quien le

reportaronSolución

UMF 23 Delicias

075 Chihuahua

Inicio tardío del levantamiento por impedimento del director de la unidad

Licitante Ganador ASr. Lucio Hernández8:15 horas

Colocar Nombre Completo

Los encuestadores mostraron oficio de levantamiento, la secretaria del director habló a la CIE y se inició el levantamiento

3.4 Partida 2

Día de la semana cuando se presentó el obstáculo o la incidencia de campo

Guardería ID Delegación Incidencia

Emisor y hora del

reporte de la

incidencia

Persona de la CIE a quien le

reportaronSolución

Patito feo 021 Oaxaca Inicio tardío del levantamiento por impedimento de la directora de la guardería

Licitante Ganador ASr. Lucio Hernández8:15 horas

Colocar Nombre Completo

Los encuestadores mostraron oficio de levantamiento, la




Electrónica

secretaria de la directora habló a la CIE y se inició el levantamiento

4. Productos requeridos del proveedor del servicio y requerimientos específicos de los entregables

4.1 Partida 1, Concepto A

Documento con la propuesta de las ciudades en las que se distribuirán las 10 microsesiones, así como el perfil de los participantes en cada una de ellas en formato electrónico Word (.docx) o Power Point (.pptx), para ser avalada por la CIE, al menos 5 días hábiles antes del inicio de la primer microsesión.

Documento con la guía de tópicos en formato electrónico en Word (.docx) para ser revisada y avalada por la CIE, al menos 5 días hábiles antes de la primer microsesión.

Video-grabaciones y/o audio-grabaciones de todas las microsesiones en formato de video y/o audio, según corresponda, las cuales se entregarán máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Transcripciones de las grabaciones de todas las microsesiones en formato electrónico en Word (.docx). Además, se deberá anexar un catálogo que identifique y relacione el nombre de cada gra-bación y transcripción con la fecha y la plaza en la que se realizó la microsesion correspondiente en formato electrónico en Excel (.xlsx), las cuales se entregarán máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Documento que contenga el reporte completo con el detalle de la metodología del estudio, la descripción y justificación de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones, además de los resultados y todos los hallazgos encontrados en el análisis de la información obte-nida en las microsesiones. Dicho reporte deberá ser entregado en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx), el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Documento con el reporte ejecutivo que contenga el resumen de la metodología empleada, la descripción de los perfiles de las personas que participaron en las microsesiones y los principales hallazgos encontrados en el análisis de la información obtenida en las microsesiones. Dicho repor-te deberá ser entregado en formato electrónico en Word (.docx) o Power Point (.pptx) el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.




Electrónica

Documento con las recomendaciones de cambios a los cuestionarios que fueron utilizados en la última medición de la encuesta a derechohabientes usuarios en unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención, en formato electrónico en Word (.docx), el cual se entregará máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

Propuesta final de cuestionarios para ser aplicados en el levantamiento de las encuestas correspondiente a la Partida 1, Concepto B, en formato electrónico en Word (.docx), los cuales se entregarán máximo 10 días hábiles después de la realización de la última microsesión.

4.2 Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Documento con la logística de levantamiento en campo, el cual deberá ser entregado al menos 5 días hábiles antes de iniciar el levantamiento de las encuestas cara a cara relacionado con la partida de que se trate.

Reportes diarios del avance en el trabajo de campo y, en su caso, reportes diarios de inciden-cias.

Bases de datos. Para cada partida el licitante ganador presentará dicha base, según la encues-ta correspondiente. Cada una de estas bases deberá cumplir como mínimo con lo siguiente:

a) Formato

Las bases de datos de cada concepto deberán presentarse en medio magnético, en formato STATA o SPSS. La entrega deberá ser con un CD debidamente identificado y rotulado, junto con la carta que especifique detalladamente lo que se presenta, número total de contactos, número de contactos exitosos y de encuestas rechazadas o incompletas.

b) Estructura

Las bases de datos se estructurarán atendiendo los siguientes puntos:

• Las variables ocuparán siempre la primera fila de la carpeta de datos, definiendo todas las columnas, desde la primera (p.e. columna 1 – folio de encuesta; columna 2 – nombre de delegación; columna 3 – clave de delegación, y así sucesivamente hasta tener todas y cada una de las variables).• Los nombres de las variables se referirán al nombre que viene entre corchetes en los cuestionarios y en el formato de no respuesta, las cuales estarán detalladas en el catálogo de variables que la CIE entregará al licitante ganador.• Dentro de la misma base de datos se deberá incluir las variables correspondientes a los formatos de no respuesta.




Electrónica

• En el caso de las preguntas abiertas, se deberán crear dos variables: la primera de ellas, deberá tener una codificación de las opciones de respuesta; es decir englobará en una respuesta las opciones que sean similares. • Para las preguntas abiertas se debe realizar un catálogo en formato de texto (.txt) u hoja de datos de Excel (.xlsx) teniendo en la primera columna el número de la categoría que se le asignó a la opción de respuesta, en la segunda columna la etiqueta de la categoría y en la tercer columna la trascripción completa de la respuesta, tal cual la dijo el derechohabiente, cada una de ellas deberá tener asociado el número de folio y la clave de la unidad médica que le corresponda.• Las bases de datos deberá ser entregada con etiquetas para las variables y todas sus categorías de respuesta.

c) Validación

Las bases de datos deben estar validadas; es decir, se deben respetar los filtros incluidos en los cuestionarios y en las respuestas deben anexarse únicamente las categorías que contiene los cuestionarios.

d) Base de datos preliminar

Se deberá realizar una entrega preliminar de la base de datos relacionada con la partida de que se trate, la cual contendrá al menos diez por ciento del total de los casos a levantar, incluyendo no respuesta (encuestas rechazadas o incompletas), con la finalidad de que el personal de la CIE revise que cumpla con los lineamientos técnicos requeridos, y en caso necesario, señale las correcciones que deban realizarse.e) Entrega

Las bases de datos (preliminares y finales) de cada partida se entregarán previa coordinación con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios, y/o con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos, al teléfono 52-38-27-00 ext. 10054 y 10068 respectivamente, en las oficinas de la CIE ubicadas en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C. P. 06600, en México, D. F., en un horario de 9:30 a 18:00 horas.

Las bases de datos finales de cada partida deberán entregarse los primeros 5 días hábiles posteriores a la finalización del levantamiento, lo anterior a efecto de realizar una revisión conforme a los lineamientos descritos en el presente documento. Dicha base de datos deberá incluir además las observaciones ya solventadas, que en su caso hubiere realizado la CIE a la base de datos preliminar.

5. Requerimientos mínimos de estructura y recursos del licitante ganador del servicio

Para la realización del servicio, el licitante ganador deberá cumplir como mínimo con los siguien-tes elementos:




Electrónica

5.1. Personal

5.1.1. Partida 1, Concepto A

a) Un coordinador general del proyecto

Perfil Mínimo nivel Licenciatura. Amplio conocimiento en estudios cualitativos. Experiencia mínima comprobable de 3 años en coordinación de estudios cualitativos.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del título o cédula profesional de Licenciatura. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en coordinación de estudios cualitativos.

Funciones Enlace entre el licitante ganador y la CIE. Coordinación del equipo del equipo de trabajo. Responsable de coordinar el diseño, la planeación, logística, supervisión y realización de las microsesiones. Responsable de definir los perfiles y las plazas para la realización de las microsesiones. Responsable de reportar la información relativa al avance de los trabajos a la CIE. Responsable de coordinar y supervisar el análisis de la información obtenida. Responsable de realizar la entrega del servicio a la CIE, en tiempo y forma, con base a lo esta-blecido en el presente Anexo Técnico.

b) Un moderador

Perfil Mínimo nivel Licenciatura en psicología, mercadotecnia, antropología social o afín. Amplio conocimiento en estudios cualitativos. Experiencia mínima comprobable de 1 año moderando grupos de enfoque o microsesiones y analizando la información obtenida.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del título o cédula profesional de Licenciatura. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia moderando grupos de enfoque o microsesiones y analizando la información obtenida.

Funciones Definir los perfiles y las plazas para la realización de las microsesiones. Responsable de moderar las microsesiones.




Electrónica

Realizar el análisis de la información obtenida.

c) Un analista

Perfil Mínimo nivel Licenciatura. Amplio conocimiento en estudios cualitativos. Experiencia mínima comprobable de 1 año en el análisis de información de estudios cualitati-vos.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del título o cédula profesional de Licenciatura. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en análisis de información de estudios cualitativos.

Funciones Responsable de tomar las notas en las microsesiones. Apoyar en el análisis de la información obtenida.

d) Un experto en diseño de instrumentos de recolección de información

Perfil Mínimo nivel Licenciatura. Experiencia mínima comprobable de 1 año en el diseño de herramientas de recolección de da-tos en temas sociales y estudios de opinión pública.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del título o cédula profesional de Licenciatura. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en el diseño de herramientas de recolección de datos en temas sociales y estudios de opinión pú-blica.

Funciones Responsable del elaborar las recomendaciones de modificación a los cuestionarios y de la pro-puesta de cuestionarios finales.

5.1.2. Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Para cada partida, el licitante ganador requiere contar con el siguiente personal:

a) Un coordinador general del proyecto

Perfil




Electrónica

Mínimo nivel Maestría. Amplio conocimiento en estudios de salud pública o estudios de opinión. Experiencia mínima comprobable de 3 años en consultoría, en investigación y levantamiento de encuestas sobre temas de salud, o estudios de opinión.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel académico de Maestría. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en investigaciones, consultoría y levantamiento de encuestas sobre temas de salud pública o estu-dios de opinión.

Funciones Enlace entre el licitante ganador y la CIE. Coordinación del equipo del equipo de trabajo. Responsable de reportar la información relativa al avance de los trabajos a la CIE. Responsable final de cada uno de los entregables.

b) 3 coordinadores regionales del proyecto

Perfil Mínimo nivel carrera técnica o preparatoria. Experiencia mínima comprobable de 3 años en la organización de la logística de levantamiento de encuestas.

Requisitos Copia simple de su currículum vitae. Copia simple de su certificado de estudios a nivel carrera técnica o preparatoria. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en la organización de la logística de levantamiento de encuestas.

c) Un experto en muestreo

Perfil Mínimo nivel Licenciatura. Experiencia mínima comprobable de 2 años en análisis estadístico y diseño muestral en temas sociales y estudios de opinión pública.

Requisitos Copia simple de su currículum vitae. Copia simple del grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel académico de Maestría. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en análisis estadístico y diseño muestral en temas sociales y estudios de opinión pública.




Electrónica

d) Un responsable de consolidación de bases de datos

Perfil Mínimo nivel Licenciatura. Amplio conocimiento en diseño y consolidación de bases de datos. Experiencia mínima comprobable de 1 año en diseño y construcción de base de datos.

Requisitos Copia simple del currículum vitae. Copia simple del título o cédula profesional de Licenciatura. Copia simple de la constancia de empleo emitida por su empleador que acredite su experiencia en diseño y construcción de base de datos.

Funciones Enlace entre el licitante ganador y la CIE para este tema. Coordinar la consolidación de las bases de datos. Implantación de acciones y distribución de recursos necesarios para la consolidación de la base de datos. Responsable final de la validación de las bases de datos.

5.2. Recursos materiales

5.2.1. Partida 1, Concepto A

Disponibilidad de cámaras de Gesell en al menos 3 de las principales ciudades del país (D.F., Guadalajara y Monterrey).

Disponibilidad de infraestructura para llevar a cabo microsesiones en ciudades donde no se cuente con cámaras Gesell (salas adecuadas y circuito cerrado).

Disponibilidad de aulas adecuadas para las sesiones de trabajo.

Un centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico, me-diante el cual la CIE pueda establecer contacto con el coordinador general del proyecto.

Recursos suficientes para brindar el servicio sin pago anticipado alguno.

5.2.2. Partida 1, Concepto B, Partida 2 y Partida 3

Un centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico, me-diante el cual la CIE pueda establecer contacto con el responsable de consolidación de bases de datos.

Disponibilidad de auditorios o aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo.




Electrónica

Recursos suficientes para brindar el servicio sin pago anticipado alguno.

6. Entrega de resultados del licitante ganador a la CIE

6.1. Partida 1, Concepto A y B, Partida 2 y Partida 3

La entrega de los productos requeridos en cada partida por parte de proveedor del servicio a la CIE se realizará de acuerdo con lo señalado en el presente anexo, previa coordinación con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios y/o con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos, al teléfono 52-38-27-00 ext. 10068 y 10054 respectivamente, en las oficinas de la CIE ubicadas en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C. P. 06600, en México, D. F., en un horario de 9:30 a 18:00 horas.

7. Perfil del licitante

7.1. Partida 1, Concepto A y B

Para la realización de estos servicios se requiere que el proveedor cubra con los siguientes elementos que constituyen el perfil requerido por la CIE.

a. Licitante con experiencia suficiente en al menos una de las siguientes áreas: consultoría, estu-dios de opinión, investigación en salud o estadística aplicada, para entender los comportamientos, preferencias y actitudes de usuarios de servicios y ciudadanos.

b. Licitante con experiencia en la aplicación de métodos cualitativos y cuantitativos en estudios de opinión y en temas de salud.

c. Licitante con experiencia en grupos de enfoque y microsesiones.

d. Licitante con experiencia en creación, análisis y mantenimiento de bases de datos.

e. Licitante con experiencia en diseños cualitativos y cuantitativos de estudios de investigación en salud o en temas sociales.

f. Licitante con reconocimiento, por parte de sus clientes, al buen desempeño de su trabajo cuan-do se le ha contratado o requerido de sus servicios profesionales.

g. Licitante con mínimo 1 año de antigüedad de haberse constituido.

h. Licitante miembro de la AMAI, con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Están-dar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.

7.2. Partida 2 y Partida 3




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Para la realización de los servicios relacionados con cada una de estas partidas, se requiere que el proveedor cubra con los siguientes elementos que constituyen el perfil requerido por la CIE.

a. Licitante con experiencia suficiente en al menos una de las siguientes áreas: consultoría, estu-dios de opinión, investigación en salud o estadística aplicada, para entender los comportamientos, preferencias y actitudes de usuarios de servicios y ciudadanos.

b. Licitante con experiencia en la aplicación de métodos cuantitativos en estudios de opinión y en temas de salud.

c. Licitante con experiencia en creación, análisis y mantenimiento de bases de datos.

d. Licitante con experiencia en diseños cuantitativos de estudios de investigación en salud o en temas sociales.

e. Licitante con reconocimiento, por parte de sus clientes, al buen desempeño de su trabajo cuan-do se le ha contratado o requerido de sus servicios profesionales.

f. Licitante con mínimo 1 año de antigüedad de haberse constituido.

i. Licitante miembro de la AMAI, con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Están-dar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.

8. Condiciones de uso de la información obtenida a través del servicio

8.1. Partida 1, Concepto A y B, Partida 2 y Partida 3

El IMSS tiene la propiedad única y exclusiva sobre la información brindada al licitante ganador y de la que sea obtenida a través de las microsesiones de trabajo y los 3 levantamientos de las encuestas; el licitante ganador deberá garantizar en todo momento que su servicio se realice con estricta seguridad y confidencialidad, ya que se manejan datos de los usuarios de los servicios.

Asimismo, se restringe al licitante ganador de hacer uso parcial o total de esa información, así como de divulgarla en cualquiera de los ámbitos en los que se pudiera utilizarla.

Para efecto de lo anterior, el proveedor debe presentar un escrito en papel membretado y firmado en el que se comprometa a dar cumplimiento a lo señalado en este apartado. Dicho escrito deberá ser entregada personalmente previa recepción de la información descrita en el apartado 2.3 del presente Anexo Técnico, en la oficina de la CIE ubicada en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C. P. 06600, en México, Distrito Federal, en un horario de 9:30 a 18:00 horas, previa coordinación con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054 y/o con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068.




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9. La propuesta técnica de cada partida.

Toda vez que el criterio de evaluación de la presente licitación será por puntos y porcentajes, el licitante integrará su propuesta técnica relativa a cada una de las partidas en las que desee participar, con la documentación o evidencia que más adelante se detalla y que se considerará para la asignación de puntos y porcentajes:

9.1. Partida 1, Concepto A y B

a) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto de micro sesiones, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso a) de este documento.

b) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del moderador, en el que se anexe su títu-lo o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso b) de este documento.

c) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del analista, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso c) de este documento.

d) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto en diseño de instrumentos de recolección de información, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso d) de este documento.

e) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto de levantamiento de encuestas, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.

f) Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regio-nales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o pre-paratoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de em-pleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.

g) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.

h) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de ba-ses de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la cons-tancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.




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i) Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

j) Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:

Cámaras de Gesell en al menos 3 de las principales ciudades del país (D.F., Guadalajara y Monterrey) y/o infraestructura para realizar microsesiones en ciudades donde no se cuente con cámaras de Gesell (salas adecuadas y circuito cerrado).



k) Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.

l) Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud, estadística aplicada y estudios cualitativos. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será 1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:

El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.

El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.

m)Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de: a) realización de microsesiones o grupos de enfoque y b) levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:

Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014.

El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000 encuestas.




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El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 8; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas.

Por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:



El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera la realización de las microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades del país; tratán-dose del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque.

El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el te-rritorio nacional; tratándose del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.

El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas, o en su defecto se-ñalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite; tratándose del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.

n) Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.

o) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con una propuesta inicial de las ciudades en las que se podrían realizar las 10 microsesiones.

p) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.

q) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.

r) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que




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implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.

s) Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.

t) Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalados en el inciso m) de este apartado.

El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciuda-des y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000 encuestas.

El máximo a presentar para obtener puntos será 8; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciuda-des y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas.

9.2. Partida 2

a) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.

b) Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regio-nales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o pre-paratoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de em-pleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.

c) Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.

Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de bases de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.

Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.




Electrónica

Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:



Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.

Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será 1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:



Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:


El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, los cua-les deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 15,000 encuestas y otro con al menos 8,000 encuestas.

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 5; los cua-les deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 15,000 encuestas y tres de ellos con al menos 8,000 encuestas.





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El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el te-rritorio nacional.

El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas o en su defecto se-ñalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite.

Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.

Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalada en el incisos i) de este apartado.





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9.3. Partida 3

Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.

Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regionales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o preparatoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.

Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.

Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de bases de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.

Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:



Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.

Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será




Electrónica

1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:



Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:


El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, los cua-les deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 25,000 encuestas y otro con al menos 10,000 encuestas.

El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 5; los cua-les deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 25,000 encuestas y tres de ellos con al menos 10,000 encuestas.




El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el te-rritorio nacional.

El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas o en su defecto se-ñalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite.

Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del




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levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.

Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.

Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalada en el incisos i) de este apartado.






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