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Planificación de Medios Digitales
Josué Cárdenas
Conceptos iniciales
Conceptos iniciales
Marca
Usuario
USO
CONFIANZA
Conceptos iniciales
Público Objetivo
Segmentación TradicionalHombres 18 a 35 añosLima
Educación SuperiorPractica DeporteCompra por internetRock
Imagen: Omar Sotomayor. Forbes Under 30Fuente: gestion.pe
PublicistaHU SM SmartphoneViajero habitual…
Público
Conceptos iniciales
• Porcentaje de usuarios por tipo de redes sociales.
• Hábitos de uso del canal Internet. (Información, Decisión, Compra)
• Hábitos de uso en plataformas móviles.
• Presencia de usuario en comunidades de opinión, etc.
Público Objetivo en medios digitales
Plan de Medios Digitales
1. Público Objetivo (primario – secundario)
5 aspectos fundamentales
2. Objetivo de la comunicación. (S.M.A.R.T.)
3. Medios
4. Presupuesto
5. Cuadro de Mando (Google Analytics, Datorama, etc.)
MediaMix
Definición de medios
Objetivo Detalle
5% Ventas Online Ventas Cerradas + Ventas Truncas
1,000 Descargas Pagadas + Orgánicas
Prueba de producto Especificar canal
Soporte Cantidad de clientes, tiempos de espera, efectividad, retenciones
Interacciones Likes, Reteweets, Shares, Clics, Comentarios
Impactos Cantidad de veces que se visualizó la marca
Seguidores Fans, followers, suscriptores
Definición de medios
Medio Objetivo de Negocio Presupuesto Tipo
Website $ 1,000
Blog $ 800
Newsletter $ 800
Google Ads $ 500
Facebook Ads $ 800
Twitter $ 500
Mobile ads $ 300
Video ads $ 300
Comunidades Marca -$
Bloggers -$
5,000$
Ventas / Soporte / Comunicación
Tráfico / Impactos / Fans / Views
Conversación / Branding / Leads
Atención al cliente / Ventas
Soporte
Medición de Medios
Conclusiones
…
Gracias