votre cci engagee, reactive et connectee · mise en place d’un catalogue de 16 formations-actions...

BILAN DE MANDATURE

2011 - 2016

VOTRE CCI, ENGAGEE, REACTIVE ET CONNECTEE POUR FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE

1 CCI, 4 GRANDES MISSIONS

Représenter Gérer Former Accompagner

36 chefs d’entreprises élus impliqués bénévolement au service des entreprises et des territoires, ainsi que 34 membres associés et conseillers techniques

220 collaborateurs dédiés à l’apport de solutions concrètes pour les porteurs de projets, les entreprises et les collectivités

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Références couleur BLEU LOGO : 0 / 52 / 102 ROUGE LOGO : 227 / 0 / 67 Sous-titre 1 : 0 / 159 / 227 Sous-titre 2 : 141 / 142 / 142


Représenter Les entreprises et défendre leurs intérêts

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REPRESENTER

Notre ambition : porter la voix des entreprises dans le débat public

Principales réalisations En quelques chiffres…

2010 : Installation de la nouvelle mandature avec l’élection de 36 élus territoriaux titulaires, dont 12 membres du bureau et 9 élus régionaux amenés à siéger au sein de la CCI Pays de la Loire. 15 membres associés et 19 conseillers techniques désignés viennent renforcer les réflexions des membres titulaires.

17 commissions, dont 8 commissions projets, dédiées à la mise

en place des missions et actions identifiées.

Mise en œuvre de la réforme des CCI basée sur un renforcement des collaborations entre établissements consulaires autour de l’échelon régional.

Représentation et défense des intérêts économiques des

entreprises vendéennes au sein des instances décisionnelles: environnement, plan d’élimination des déchets, conseils de développement économique communautaires, plates-formes d’initiative locale, schéma de développement touristique etc.

Avis émis dans le cadre de la commission départementale sur la révision des valeurs locatives des baux commerciaux (CFE)

8 commissions projets, 4 commissions techniques et 5 commissions réglementaires

274 réunions des élus (bureaux, assemblées générales, commissions)

Près de 85 mandats de représentation Plus de 280 avis rendus sur les Plans locaux

d’urbanisme, les SCOTS, Plans de prévention des risques naturels, etc.

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Accompagner L’entreprise à chaque étape de son développement

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ACCOMPAGNER… FACILITER LA CREATION / REPRISE D’ENTREPRISE

Notre ambition : accompagner les futurs créateurs pour leur donner toutes les chances de succès

Principales réalisations

Mise en place du Parcours de la Création d’Entreprise proposant aux futurs créateurs un programme d’accompagnement.

Lancement des soirées annuelles «Nouveaux Entrepreneurs » invitant tous les créateurs / repreneurs de l’année pour un moment d’échange.

Lancement du concours Trophées @venir, qui récompense les

entreprises de moins d’un an. A fin 2016, 300 entreprises participantes, dont 33 lauréates.

Renouveau des relations avec les Plates-formes d’Initiative Locale, pour travailler en complémentarité au service des porteurs de projets du territoire.

Soutien actif du concours des Entrepreneuriales.

Mise en place de Vendée Croissance, dispositif d’aide au

financement destiné à favoriser le développement des entreprises.

Renforcement des liens avec le Réseau Entreprendre Vendée (REV) dans une optique de complémentarité des actions.

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En quelques chiffres…

3500 porteurs de projets reçus et conseillés à l’occasion de 280 réunions d’information

460 participants à nos stages « 5 jours pour entreprendre »

7900 formalités de création d’entreprise enregistrées

975 créateurs d’entreprise ont participé aux Soirées annuelles des Nouveaux Entrepreneurs depuis leur création

ACCOMPAGNER… POUR AIDER AU FINANCEMENT DE L’ENTREPRISE

Notre ambition : aider les entreprises à trouver les moyens de financer leurs projets


Poursuite du dispositif K@Vendée, qui contribue au développement des entreprises par l’apport de fonds propres.

Lancement de Vendée Croissance, un fonds départemental de développement, en partenariat avec les principaux acteurs bancaires de Vendée. Vendée Croissance évolue par la suite en abaissant son seuil d’intervention pour contribuer plus activement encore au financement de l’économie, notamment sur la cible TPE.

Formation au pilotage d’entreprise et accompagnement du dirigeant dans la compréhension des mécanismes de financement.

Déploiement des prêts CCIR Innovation pour aider les

entreprises à sécuriser et réussir le lancement commercial de nouveaux produits innovants.

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• K@Vendée : 7 millions d’euros investis dans 45 entreprises vendéennes

• Vendée Croissance : 80 entreprises bénéficiaires pour un montant total de plus de 4,5 millions d’euros

• 181 entreprises accompagnées dans la recherche de financements et la constitution de leurs dossiers de demande de subventions


ACCOMPAGNER… POUR FAIRE EVOLUER LES ENTREPRISES

Notre ambition : aider les dirigeants à faire grandir et évoluer leur entreprise


Chaque mois, des ateliers et réunions d’information sont proposés aux professionnels sur tout type de thématiques utiles à l’entreprise.

Qualité / labellisation : accompagnement des professionnels du commerce et du tourisme dans la mise en place de démarches qualité au sein de leur établissement: Préférence Commerce, Charte de Confiance Hôtellerie Restauration et Hôtellerie de Plein Air, Maitre Restaurateur, Camping Qualité.

Accompagnement des entreprises dans l’évolution des

réglementations, notamment sur l’accessibilité: 300 commerçants accompagnés dans la mise aux normes, notamment par la réalisation d’un Déclic Accessibilité au sein de leur établissement.

Organisation régulière « d’Eductours », voyages d’étude et de veille sur les meilleures pratiques et les offres émergentes en matière de tourisme (113 professionnels participants).

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• 450 entreprises en difficultés accompagnées

• 125 contrats d’accompagnement actifs

• 77 réunions thématiques ayant rassemblé 5 531 participants

• 645 entreprises vendéennes impliquées dans les démarches Qualité

ACCOMPAGNER… LE DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES A L’EXPORT

Notre ambition : encourager les entreprises à « oser l’international »


Déploiement de l’offre des services CCI International Pays de la Loire en Vendée: Déclic Export, Cibl’Export, Coaching Export.

La CCI Vendée participe, avec plusieurs partenaires économiques du département, à la création de l’association Vendée International. Objectif: fédérer les chefs d’entreprises exportateurs et stimuler l’envie d’entreprises primo-exportatrices ou souhaitant se développer à l’international. A date, Vendée International fédère près de 50 entreprises.

Création et animation de groupements d’entreprises

désireuses de « chasser en meute »: Agri Vendée (machinisme agricole, Clock Wise (mécanique de précision), Celvac (menuiserie) et Vendée Pro Maris (construction navale).

Deux missions pays pour créer des ponts et encourager les échanges économiques: Maroc en 2014 et Algérie en 2015.

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• Plus de 200 entreprises accompagnées individuellement à l’export

• 1 430 rendez-vous en entreprises

• 56 missions individuelles de prospection à l’étranger et 44 missions collectives

• 47 VIE placés dans les entreprises vendéennes

• 39000 visas export délivrés pour 191 entreprises exportatrices

ACCOMPAGNER… POUR CRÉER LES PRODUITS ET SERVICES DE DEMAIN

Notre ambition : permettre aux dirigeants d’anticiper les mutations de demain dans une vision stratégique porteuse via le déploiement de la troisième révolution industrielle et agricole (TRIA) en Pays de la Loire


Organisation du 1er Forum du Numérique.

Participation active à la réalisation de la plateforme web « Aizyshop » en partenariat avec la Commune d’Aizenay.

34 entreprises ont suivi le Programme Initiation à la Veille sur Internet (IVI)

Mise en place d’un catalogue de 16 formations-actions numériques.

Lancement du Club e-commerce et des Dîners du numérique.

En 2012, la CCI démarre l’accompagnement des entreprises en matière de numérique (réunions thématiques, formations-actions, etc).

Campagne d’information des entreprises sur le Crédit Impôt Recherche.

11 entreprises vendéennes ont bénéficié du partenariat avec l’Ecole des Mines (étudiants en missions courtes). La CCI détecte les besoins en entreprise et fait le lien entreprises/école.

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• 1er Forum du Numérique : 200 participants, 30 exposants

• 19 formations actions ayant réunis 135 participants

• 23 réunions sur le thème du numérique, auxquelles ont assisté 1 040 participants

• Plus de 200 entreprises accompagnées dans leur démarche d’innovation(Déclic, PTI, protection, sensibilisation…)


ACCOMPAGNER… SUR LA VOIE DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Notre ambition : aider les entreprises à faire d’une contrainte un avantage concurrentiel


Suite à la fin des tarifs réglementés d’électricité, la CCI Vendée informe les entreprises sur l’achat groupé d’énergie et leur propose une solution efficace pour réduire leurs coûts d’achat d’électricité et de gaz.

Déploiement de PEPS, le Parcours des Entreprises à Energie Positive.

Accompagnement de 28 entreprises à la certification « Ecolabel » et au label « Clef Verte ».

La CCI est retenue dans le cadre de l’appel à projet régional « Economie de proximité » regroupant les 3 chambres consulaires de Vendée et La Poste. Objectif: créer un système de collecte et distribution de produits alimentaires locaux en s’appuyant sur les services de La Poste.

• Mise en place d’un observatoire des déchets non dangereux en partenariat avec le Conseil Départemental et l’ADEME, permettant un état des lieux précis de la situation vendéenne.

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• 8 réunions sur la thématique de l’environnement, des déchets et de l’énergie. Elles ont rassemblé 220 participants au total.

• Plus de 15 entreprises s’engagent dans l’achat groupé d’énergie et économisent 20% sur leur facture.


ACCOMPAGNER… INFORMER POUR BIEN DECIDER

Notre ambition : connecter l’entreprise à la vie économique de son territoire pour lui donner les outils d’une prise de décision éclairée


Reconfiguration du partenariat entre la CCI Vendée et l’OESTV: mutualisation des ressources et intensification des projets menés en commun.

Janvier 2016: publication de la 3ème édition de notre Observatoire du Commerce, qui propose un décryptage du tissu commercial vendéen.

L’Observatoire de l’Industrie mène une enquête auprès de

plus de 1 200 établissements et publie l’étude « Pour qui travaille l’industrie vendéenne ? ».

• Décembre 2013: la CCI Vendée analyse les bilans de 3000 PME

et 2500 TPE pour dresser un état des lieux de la santé des entreprises et en publie une restitution dans le Panorama Economique et Financier.

• Réalisation d’un Observatoire des Prix du littoral vendéen en

partenariat avec les office de tourisme. 2011 : étude sur la modernisation de l’hôtellerie-

restauration et de l’hôtellerie de plein air vendéenne. Un livre blanc « Tourisme en Vendée – Constats en enjeux » est publié et diffusé aux professionnels, institutionnels et décideurs.

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• 9080 abonnés à nos newsletter

• 22 enquêtes de conjonctures auxquelles participent près de 1 000chefs d’entreprises

• 60 tableaux de bord économiques réalisés en partenariat avec l’OESTV

• 656 fichiers d’entreprises commercialisés


ACCOMPAGNER… POUR FAVORISER LA CULTURE DU RESEAU

Notre ambition : favoriser les échanges et les rencontres autour de thématiques communes et encourager le travail en réseau


Création de la Fédération Vendéenne des Unions Commerciales et Artisanales, fruit de la signature d’une convention de partenariat avec l’Association des Maires et Présidents de Communautés de Communes de Vendée.

La CCI fédère les professionnels en créant et animant différents

clubs de chefs d’entreprises: Club eCommerce, Club Préférence Commerce (professionnels adhérant à la démarche Préférence Commerce), Club HPA (professionnels de l’hôtellerie de plein air).

Animation de Pl@net Tourisme, association réunissant les

professionnels vendéens du tourisme.

Mars 2011: 450 chefs d’entreprises réunis à l’occasion d’une grande soirée d’échange et de réflexions sur le thème « PIB ou BIB ».

Ouverture aux réseaux partenaires de la vie économique (Réseau Entreprendre Vendée, Cera, Reso 85, etc).

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• 62 réunions de « clubs » ont été organisées, rassemblant

1 250 professionnels.

• Contribution à plus de 200 réunions locales d’associations de commerçants.

• Plus de 200 réunions et manifestations proposées aux entreprises du département, et ayant réunis près de 9 000 participants au total.


ACCOMPAGNER… LE DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES

Notre ambition : accompagner les collectivités dans leurs projets de développement, et préserver les intérêts des entrepreneurs concernés par ces projets


La CCI se rapproche des territoires et met en œuvre un plan d’actions pour renforcer l’accompagnement CCI dans le cadre des nouvelles intercommunalités (loi NOTRe). Implication accrue de nos élus auprès des territoires dont ils sont issus.

Janvier 2016 : la CCI réunit une centaine de représentants de collectivités pour échanger sur les facteurs clés de succès du dynamisme commercial.

Signature d’une convention de partenariat avec la ville de la Roche-sur-Yon. Objectif: permettre une connaissance fine de l’offre commerciale de la ville et faciliter l’implantation d’entreprises.

Apport d’expertise en termes de regroupement commercial, d’études de développement stratégique du commerce, ou d’accompagnement global pour des projets d’implantation commerciale.

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• 215 collectivités accompagnées

• 1 900 rendez-vous

• 45 études réalisées sur l’évolution du tissu commercial des communes, des centres-villes et centres-bourgs,

• 47 études de marché et dossiers de demande de subventions réalisées pour des implantations commerciales (création ou transfert).



Former Au plus près des besoins des entreprises

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FORMER… FORMER POUR GAGNER EN COMPETITIVITE

Notre ambition : construire et mettre en œuvre des solutions de formation individualisées, souples et efficaces


Evolution de notre offre de formation en phase avec les enjeux des entreprises (ex: numérique).

Création de nouvelles offres structurantes et qualifiantes (Titre

RNCP Niv. 2) : ouverture d’une formation Responsable de Développement Commercial en contrat de professionnalisation et d’une formation Responsable de Développement Commercial Banque-Assurance.

• Hôtellerie de Plein Air : la CCI poursuit son implication dans la

formation des futurs dirigeants d’établissement d’HPA avec un très haut taux d’insertion professionnelle: 90% des personnes formées sont en poste dans les 3 mois.

• Accompagnement de 59 créateurs ou repreneurs au sein de l’Ecole des Managers (EDM) entre 2011 et 2014.

• Déploiement d’une offre de formations/actions dans de nombreux domaines clés pour l’entreprise.

• Accompagnement des entreprises dans l’appropriation de la

Réforme de la formation de la professionnelle.

• Dématérialisation de notre catalogue de formation et renforcement de notre plan marketing / communication.

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17 sessions de formation en formation qualifiante de 2011 à 2016 pour 300 apprenants

2 800 sessions de formation continue, 12 600 collaborateurs formés

1 200 sessions de formation en langues par le Centre d’Etude de Langues de 2011 à 2016 pour 2 600 stagiaires formés

FORMER… PREPARER LES JEUNES AUX BESOINS DE L’ENTREPRISE

Notre ambition : former les futurs managers de demain au sein d’une école d’enseignement supérieur – l’EGC Vendée


Effectifs de l’école en hausse de 15% sur la période (125 étudiants à la rentrée 2016).

Signature d’une double certification franco-allemande.

L’EGC Vendée affirme son ancrage territorial à travers deux axes forts: la signature de partenariats avec les chefs d’entreprises locaux (DCF, CJD, Rotary…) et l’implication dans le Schéma Local de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Création d’un réseau des anciens élèves.

2011 : ouverture de l’EGC par alternance.

Novembre 2014: l’Ecole de Gestion et de Commerce de Vendée fête ses 20 ans.

Déploiement du e-learning.

2016 : l’EGC Vendée voit son visa renouvelé pour une durée de 4 ans.

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560 étudiants formés au sein de l’EGC Vendée entre 2011 et 2016

¼ des effectifs de l’EGC formés en alternance

Plus de 150 entreprises partenaires

75% des jeunes diplômés trouvent un emploi en moins de 3 mois et 90% en moins de 6 mois.



Gérer les infrastructures Nécessaires au développement du territoire

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Notre ambition : proposer aux producteurs et acheteurs des services à valeur ajoutée, permettant d’organiser et de sécuriser les ventes, tout en concourant au développement de la filière


Plus de 10 M€ d’investissements réalisés depuis 2011.

Renouvellement de la délégation de service public jusqu’à fin 2027 pour les ports de pêche des Sables d’Olonne et de Saint-Gilles Croix-de-Vie avec subdélégation de la zone pêche du port de Saint-Gilles Croix-de-Vie.

2011: lancement de l’achat à distance et mise en place des services associés.

Réhabilitation des systèmes de froid sur nos 4 criées.

Mise en place d’un service d’accueil des producteurs 24/24 aux Sables d’Olonne.

Mise en place d’une stratégie de diversification et de consolidation des apports (service de rapatriement du poisson par camion).

Lancement d’une réflexion sur le projet Vendée Pêche (extension du centre de marée des Sables d’Olonne pour un montant de 8 M€).

GERER… LES PORTS DE PECHE

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4 ports de pêche : Les Sables d’Olonne, Port Joinville, L’Herbaudière et Saint-Gilles Croix-de-Vie

321,6 M€ en valeur débarquée depuis 2011

188 acheteurs agréés, dont 88 à distance

18% du tonnage vendu à distance en 2016

40% du tonnage vendu à l’export

246 bateaux, 694 marins

Notre ambition : animer nos infrastructures de manière souple et réactive, afin d’accompagner le développement des entreprises présentes sur zone


Mise en place du code ISPS (sûreté) et d’une équipe dédiée. Optimisation des espaces portuaires ayant généré un gain

de m², couplée à d’importants travaux d’aménagement de la voirie et à la création de deux zones distinctes : zone commerciale et zone industrielle.

Sécurisation de la zone par la mise en place d’un service de gardiennage estival et d’une signalétique adaptée.

Gestion optimisée des déchets sur la zone. Création du « Parc CCI », zone de travail dédiée pour les

agents Cabaude.

Novembre 2012: 3 000 chefs d’entreprises reçus sur la zone portuaire à l’occasion d’une manifestation festive pour le départ du Vendée Globe.

Création d’un service sanitaire public pour les clients et

usagers.

GERER… LES PORTS DE COMMERCE & LA REPARATION NAVALE

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Tonnage embarqué / débarqué sur le port des Sables d’Olonne: 935 880 t en 2011, plus de 983 000 t en 2016

4,1 M€ d’investissements sur la période pour l’activité commerce, 1,3 M€ pour la réparation navale.

Autorisations d’Occupation Temporaire (AOT): 69 000 m² loués aux Sables d’Olonne

503 mouvement annuels pour 316 bateaux aux Sables, 298 mouvements pour 196 bateaux à l’Herbaudière


Notre ambition : garantir aux plaisanciers une qualité de service optimale (confort, sécurité, etc.) tout en contribuant à la valorisation touristique de nos sites plaisance


Lancement des travaux d’agrandissement de la capitainerie de Port Joinville.

2011-2016 : une politique d’optimisation des infrastructures soutenue (aménagement des terre-pleins, agrandissement des parkings, installations de stations de récupération des eaux).

Développement de nouveaux services (systèmes de sécurisation par digicode, wifi gratuit, présence sur les réseaux sociaux, etc).

GERER… LA PLAISANCE

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777 places

Plus de 27 600 nuitées annuelles, 109 000 nuitées au total sur la période

3 M€ d’investissements réalisés depuis 2011

Notre ambition : fournir aux entreprises vendéennes une infrastructure performante pour leurs déplacements professionnels, et agir auprès des collectivités locales pour le développement du tourisme


GERER… LES AERODROMES

Une offre aviation d’affaires en constante évolution (+15% annuellement).

Elargissement des services proposés à la clientèle: création d’un accueil équipage, investissement dans un véhicule pompiers, système de distribution de carburant 24/24, service aérodrome 24/24 sur demande.

Optimisation des infrastructures: création d’un taxiway,

élargissement des parkings avions, procédure d’atterrissage aux instruments satellitaires, récupération du seuil décalé pour permettre l’accueil d’avions de taille plus conséquente.

Optimisation du modèle économique de la plateforme.

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2 aérodromes : La Roche-sur-Yon Les Ajoncs, et l’Ile d’Yeu Grand-Phare

39 000 mouvements annuels dont 2 000 en aviation d’affaires

12 avions d’affaires basés sur l’aérodrome

7 associations aéronautiques



Organiser Un fonctionnement interne performant

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Notre ambition : assurer un fonctionnement optimisé de la CCI dans un contexte global de diminution de ressources et de mutations structurelles.

ORGANISER

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D’une manière générale, le réseau des CCI a connu sur la mandature une réduction significative de la ressource fiscale qui lui est affectée (TFC). En 4 ans, entre 2012 et 2016, la TFC a été réduite de 35%. Pour la CCI Vendée, c’est une baisse de près d’1M€ qui a été constatée.

En complément, deux prélèvements exceptionnels ont été réalisés sur les CCI, le premier de 170M€ en 2014, le second de 500M€ en 2015. Pour la CCI Vendée, ce sont 4,7M€ qui ont été prélevés par l’Etat.

Dans ce contexte, la CCI Vendée a maintenu sa capacité

d’action, en optimisant notamment ses charges de fonctionnement et en mettant en œuvre le « Plan Emploi Consulaire », ayant accompagné le départ de près de 15% de l’effectif (hors concessions) entre 2013 et aujourd’hui.

Faits marquants

BILAN DE MANDATURE

2011 - 2016

VOTRE CCI, ENGAGEE, REACTIVE ET CONNECTEE POUR FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE

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votre cci engagee, reactive et connectee · mise en place d’un catalogue de 16 formations-actions...

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