voluntariado de fisioterapia en el Ámbito de la pobreza
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FORMACIÓN
“Manos en Acción” Técnicas y Recursos para desarrollar la acción voluntaria de fisioterapia en el
ámbito de la pobreza
Maria Cruz Andreu Vicente Responsable Proyectos Sociales de Adama
Julio 2014
Agenda
Introducción General al ámbito de la pobreza.
Porqué nos interesa esta formación?
La interacción con los usuarios más allá del tratamiento
Herramientas y recursos para desarrollar la acción voluntaria en la
Fisioterapia.
Atenderéis a personas que han perdido su trabajo, han perdido su vivienda, han perdido su familia, sus amigos, … y de ahí han perdido su autoestima, su autoconfianza y en muchos casos hasta su dignidad. Comen en comedores sociales, duermen en albergues, se visten gracias a la caridad… y hace solo unos años vivían bien, como nosotros, como tu o como yo.
Todas las personas que atendereis tienen algo en común: La soledad, sentimientos de impotencia y tristeza, el pensamiento de “yo no valgo”, de “no podré”, de “no voy a conseguirlo”…
Usuarios/as
Introducción
Datos de referencia
En Barcelona hay más de 3.700 personas en situación de sin hogar
y solo 1.400 plazas en centros de acogida.
Personas Sin Hogar… un ejemplo
¿Cómo se llega a una SITUACIÓN así?
Han vivido una media de 7 u 8 procesos
traumáticos, encadenados en el tiempo
Falta de apoyo familiar y social
Vulnerabilidad: precariedad laboral,
económica y/o cultural
Proceso de deterioro personal
Personas Sin Hogar – FASES -
Datos de referencia
Red de servicios sociales insuficientes
Dificultad para articular servicios para una atención PERSONALIZADA
Prestaciones: Alojamiento, Reinserción Laboral y Orientación
NO hay servicios continuados para: Recuperación personal, de
autoestima y de soporte personal y emocional.
Alcoholismo y otras adicciones que dificultan la reinserción.
Enfermedad mental (30%) sin tratamiento
¿Por qué cuesta tanto salir de la exclusión social?
Visión desde la Pobreza
Desconocimiento cercano del grupo social.
Rechazo o Indiferencia o incluso Desprecio Esto
influye en uno de sus aspectos más vulnerables: La
Autoestima.
¿ Quién me presta atención?
No le importo a nadie
No son conscientes de lo duro que es estar CARENTE de
Afecto/Comprensión /Escucha…..
Nadie me ve
¿Esfuerzo? ¿Para qué, para quién?
¿Qué voy a conseguir en
esta formación?
¿Para qué y Porqué?
Para ofrecer un servicio de Calidad
Para conseguir sentirte preparado.
Para que tu voluntariado sea realmente útil
Por que somos responsables de nuestro trabajo profesional, aunque sea no remunerado económicamente.
Por que nuestra vocación nos pide hacerlo lo mejor posible.
Porque representamos al “Col.legi de Fisioterapeutes” cuando hacemos voluntariado.
Para y Por, una Visión comPartida
Vívelo!!!
Las ONG's con las que colaborareis realizan la
cobertura de necesidades básicas y asistenciales (ropa,
comida, techo, etc.)
Trabajareis sobre aspectos físicos, pero
también emocionales, y motivacionales.
¿Con qué trabajaremos?
Más allá de la técnica …
Aumentar
autoestima
Potenciar
herramientas
personales
Escucha ,
comprensión
y cariño
Acompañar y
motivar Positivizar
experiencia
vital
Evitar juicios
Contacto
humano
Transmitir
valores
Atención
personal
Escucha Activa!
Se da escucha cuando tu interlocutor, en el momento que está hablando, ve y siente que le escuchas de verdad, que te interesa lo que dice y se siente cómodo, atendido, reconfortado, en una palabra estás 100% con él.
En la escucha activa se puede hablar, pero no se puede interrumpir y no se puede cambiar el protagonismo de la historia. Cuando estamos escuchando, estamos escuchando y no tenemos que intentar solucionar los problemas en ese momento. Ya habrá tiempo después.
¡Cuando te pido que me escuches y tú empiezas a aconsejarme,
no estás haciendo lo que te he pedido.
Cuando te pido que me escuches y tú empiezas a decirme por qué yo no debería sentirme así,
no estás respetando mis sentimientos.
Cuando te pido que me escuches y tú piensas que debes hacer algo para resolver mi
problema, estás decepcionando mis esperanzas.
Richard O'Donnell
Nos sentimos bien y escuchados, cuando... Nos miran a los ojos Nos hacen comentarios acerca del tema. Nos hacen gestos de asentimiento. No nos interrumpen Nos hacen preguntas aclaratorias.
También puedes tener una actitud de escucha proactiva si: Reflejas lo que hace la otra persona. Mantienes posturas similares Parafraseas (usar pequeños resúmenes con las propias palabras mostrando interés y ganas de verificar si se está entendiendo)
Algunas técnicas…….
¿Practicamos?
TRABAJAMOS POR:
• ACOMPAÑAMIENTO VITAL, buscando una fuente de energía interna que les
ayude a recuperar la CONFIANZA en sí mismos y en la sociedad.
• TRANSMITIR, en cada momento cercanía.
• Motivarles para incrementar su VOLUNTAD DE MEJORA
Atención a una persona en el ámbito
de la pobreza
Atención a una persona en el
ámbito de la
pobreza…..OBJETIVOS
- Fomentar la autonomía y la superación personal. - Evitar paternalismos. - Ayuda desinteresada. -Evitar juicios -Actitud abierta -Ser paciente y positivo con los resultados - Mantener la intimidad y confidencialidad -Compromiso meditado, libre y responsable. - Auto-responsabilidad (conocer las consecuencias de las acciones) - Precaución en las acciones, decisiones y verbalizaciones - Seguir las medidas de higiene y los protocolos - Marco humanista y holístico de la persona.
-Calidad en el servicio y Profesionalidad
Herramientas y Recursos
Auto-motivación y Motivación ¡Hagamos una pequeña reflexión!!
¿Por qué y Para qué voy a emprender este voluntariado? ¿Qué voy a lograr? ¿En quién me voy a convertir como persona al alcanzarlo?
Para aprender a motivar a los demás, ANTES debemos a aprender a motivarnos a nosotros mismos, si tienes ciertos valores, dones, y te gusta ayudar a los demás, para que alcancen sus objetivos, en ti debe arder la emoción que mueve al Ser y excita al Alma, solamente de lo que hay en nuestro corazón, se puede dar a los demás
Herramientas y Recursos
Apoyando, motivando, empoderando, acompañando y formando Frente a la desesperanza… confianza en ellos mismos Frente a la tristeza… momentos de alegría Frente a la soledad… compañía Frente a la desilusión… fuerzas y capacidad de automotivación Frente al aislamiento… herramientas de sociabilización Frente a la depresión… acompañamiento vital Frente al miedo… Herramientas de superación personal Frente al sentimiento de incompetencia o incapacidad… empoderamiento
Herramientas y Recursos
Y de la teoría a la práctica
Ruegos y preguntas
