volumen ii estrategia y plan de acciÓn

Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera

Parque Nacional de Garajonay

VOLUMEN II

ESTRATEGIA Y PLAN DE ACCIÓN

PROMOTORES

PARQUE NACIONAL DE GARAJONAY

ASOCIACIÓN INSULAR DE DESARROLLO RURAL DE LA GOMERA

FINANCIACIÓN

INICIATIVA COMUNITARIA LEADER PLUS

FUNDACIÓN BIODIVERSIDAD

ORGANISMO AUTÓNOMO DE PARQUES NACIONALES

ENTIDADES CON RESPONSABILIDAD EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

CABILDO DE LA GOMERA

AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA AYUNTAMIENTO DE HERMIGUA

AYUNTAMIENTO DE AGULO AYUNTAMIENTO DE VALLEHERMOSO AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY

AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ GOBIERNO DE CANARIAS, PLAN DE MEDIANÍAS

SECTOR EDUCATIVO ECOTURAL

ASOCIACIÓN CULTURAL Y ECOLOGISTA TAGARAGUNCHE

DIRECCIÓN

Ángel B. Fernández López

Director Conservador del Parque Nacional de Garajonay

Inmaculada Hernández Chinea Gerente de AIDER La Gomera

ASESORÍA METODOLÓGICA

Cristina Molina Afonso

Experta en Metodologías Participativas

TRABAJO TÉCNICO

Concepción Fagundo García Coordinadora de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay

Ruymán Federico Armas Fuertes

Biólogo de Tragsatec

Gustavo Dorta Dorta Técnico de AIDER La Gomera

Guzmán Correa Marichal

Técnico de AIDER La Gomera

Lourdes Rodríguez Rodríguez Técnico de AIDER La Gomera

EXPERTOS CONSULTADOS

Julio Grande Ibarra

Experto en Proyectos de Dinamización Turística, Ex-Secretario General de la Asociación Española de Turismo Rural

Paulo Valadas de Castro

Ministerio de Agricultura de Portugal, Asesor de Europarc

Josep María Prats Santaflorentina Miembro del Comité de evaluación de la CETS de la Federación EUROPARC

Técnico de Uso Público del Parque Natural de la Zona Volcánica de La Garrotxa

Ricardo Blanco Portillo Secretaría General de Turismo (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio)

Pilar González Rodríguez

Miembro del equipo de tutores del Master de “Metodologías participativas para el desarrollo local”, Universidad Complutense de Madrid

José Lobillo Eguibar

Técnico del Plan integral participativo del polígono sur, Sevilla.

CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE EN LA GOMERA PARQUE NACIONAL DE GARAJONAY

DOSIER DE CANDIDATURA

ÍNDICE VOLUMEN I: DIAGNÓSTICO VOLUMEN II: ESTRATEGIA Y PLAN DE ACCIÓN VOLUMEN III: INFORME DE CANDIDATURA VOLUMEN IV: ANEXOS VOLUMEN II – ESTRATEGIA Y PLAN DE ACCIÓN 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 5 2. ESTRATEGIA .................................................................................................................... 9 3. PLAN DE ACCIÓN ........................................................................................................ 25

1. Acciones del Principio 1: Trabajar en colaboración ........................................23 2. Acciones del Principio 2: Elaborar y aplicar una estrategia y un plan de

acción ......................................................................................................................36 3. Acciones del Principio 3: Proteger y valorizar el patrimonio ...........................43 4. Acciones del Principio 4: Calidad, oferta turística y satisfacción de los

visitantes ...................................................................................................................78 5. Acciones del Principio 5: Información adecuada sobre la zona ................120 6. Acciones del Principio 6: Productos turísticos ..................................................146 7. Acciones del Principio 7: Formación y educación .........................................175 8. Acciones del Principio 8: Mantenimiento de la calidad de vida local ......190 9. Acciones del Principio 9: Beneficios para la economía local ......................262 10. Acciones del Principio 10: Ordenación y gestión del flujo de visitantes .....274

Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera Volumen I I: Estrategia y Plan de Acción Parque Nacional de Garajonay Introducción

5

1. INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es establecer cuáles deben ser las líneas

básicas de actuación en los próximos cinco años para una gestión integral y sostenible del turismo dentro del marco de la Carta Europea del Turismo Sostenible (CETS) en la isla de La Gomera. El ámbito de aplicación de esta estrategia y plan de acción, será el conjunto de la isla, como área de influencia socioeconómica del Parque Nacional y porque la isla es identificada como una unidad por parte de los agentes implicados en el desarrollo turístico insular.

Entrevistas y talleres de las fases 2 y 3.

Esta estrategia y este plan de acción son el resultado de un proceso que tuvo su

desarrollo entre los años 2005 y 2008, y que, tal como se expone ampliamente en el apartado 2 del Volumen I, ha seguido las siguientes fases.

• Fase 1, de diseño de la investigación y estudio de documentación. • Fase 2, de formación y recogida de información, en la que se realizaron casi 120

entrevistas a más de 280 personas, con el fin de recoger la percepción del sector turístico de la isla en relación a la situación del mismo de cara a la implantación de la CETS, además de los cursos y jornadas que se entendió eran necesarios para cubrir las necesidades formativas del proceso.

• Fase 3, de análisis de problemas y emisión de propuestas, en la que se realizaron

39 talleres con 154 participantes que, junto a la información recopilada en las fases anteriores, sirvieron para establecer las propuestas de trabajo necesarias para implantar la CETS en La Gomera. Esta fase se cerró en las Jornadas Finales donde las propuestas fueron validadas y priorizadas, resultando seleccionadas 39 líneas de actuación.


6

A la izquierda, taller con propietarios de alojamientos en Vallehermoso. A la derecha, Jornadas Finales.

• Fase 4, de elaboración del plan de acción, en la que de manera coordinada y

consensuada se definen las acciones que los actores sociales implicados se han comprometido a realizar, en el marco de cada una de las 39 líneas de actuación seleccionadas.

El trabajo con las entidades implicadas para elaborar el plan de acción definitivo

comenzó el día 26 de noviembre de 2007, con un Encuentro Insular en el cual se hizo una presentación para dar a conocer en detalle esas 39 propuestas seleccionadas en las Jornadas Finales de Participación que cerraban la fase 3, explicando el grado de compromiso que debía asumir las entidades participantes voluntariamente en este proyecto.

Encuentro Insular para la presentación de las líneas de actuación (26 de noviembre de 2007). El método de trabajo para la realización del plan de acción ha consistido en la

creación de grupos de trabajo para trabajar conjuntamente todas las líneas de actuación (u objetivos específicos). Los grupos han sido constituidos teniendo en cuenta la similitud o la afinidad tanto en los agentes implicados identificados como en las propias líneas de actuación.


7

A cada participante se el entregó el modelo de ficha y el calendario de trabajo con antelación para que elaborase las propuestas a presentar en cada reunión del grupo de trabajo. En cada grupo de trabajo se han consensuado las actuaciones que deben realizarse de manera individual o conjunta. El número de sesiones que se había propuesto en principio para cada grupo de trabajo era de dos, pero finalmente muchos grupos fueron capaces de consensuar un plan de acción en una sola sesión, debido fundamentalmente gracias a la buena voluntad y predisposición de los participantes. En total tuvieron lugar 14 sesiones de 11 grupos de trabajo entre diciembre de 2007 y febrero de 2008.

Los representantes de las entidades participantes en el proceso, tras cada sesión de los grupos de trabajo y una vez acordadas las acciones, han elaborado las fichas técnicas de las acciones que conforman el plan. Para estas fichas se utilizó un modelo basado en los planes de acción de otros espacios naturales ya adheridos a la CETS en España.

Cada ficha técnica contiene:

• los objetivos generales, emanados directamente de los principios de la CETS.

• los objetivos específicos, o líneas de actuación priorizadas entre todas las propuestas de trabajo resultantes del proceso de implantación.

• la actuación definida mediante una adecuada descripción. • la justificación de cada acción, que tienen su origen directo en las

potencialidades y dificultades identificadas directamente por parte del sector turístico.

• la entidad responsable de su ejecución.

• los agentes que se identificaron como implicados en la acción. • el presupuesto para la ejecución de la acción.

• los resultados previstos. • los indicadores necesarios para medir el grado de cumplimiento de la

acción.

• una temporalización que muestra expectativas de ejecución de las acciones a lo largo de los cinco años del plan.

Este documento está estructurado basándose en los diez principios que establece

la CETS, definiendo para cada uno de ellos cuáles van a ser los objetivos estratégicos y las acciones acordadas por los agentes implicados, especificando posteriormente cada acción en una ficha técnica.


8

CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE EN LA GOMERA

PARQUE NACIONAL DE GARAJONAY

ESTRATEGIA

Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera Volumen I I: Estrategia y Plan de Acción Parque Nacional de Garajonay Estrategia

10

2. ESTRATEGIA

Principio 1. TRABAJAR EN COLABORACIÓN

La CETS ha supuesto la creación de un foro en el que han estado representadas todas las administraciones y una buena parte del sector turístico privado y los ciudadanos de la isla. Durante casi tres años todas estas entidades han colaborado para la elaboración conjunta de este plan de acción, fijando unos objetivos comunes y comprometiéndose a ejecutar unas acciones consensuadas entre todos, de manera que cada uno, dentro de sus posibilidades, participa en la implantación en La Gomera de un modelo de turismo sostenible. El objetivo es consolidar este espacio como un foro de participación donde estén representados todos los actores del turismo en La Gomera, y en donde se puedan elevar inquietudes, sugerencias y proposiciones.

La estrategia para la cooperación se fundamentará en dos ejes, la consolidación

del foro insular de la CETS, y la participación activa de Garajonay y La Gomera en la Red de Parques adheridos a la CETS.

Objetivo general

Implicar a todas las partes relacionadas con el turismo en el espacio protegido y las zonas circundantes en el desarrollo y gestión del espacio protegido.

Objetivos específicos • Dinamización y consolidación de espacios para la participación y la cooperación

entre todos los agentes turísticos de la isla (Foro insular de la CETS). • Desarrollar un plan de comunicación de la CETS de La Gomera, a todos los niveles

(insular, regional, nacional y europeo). • Participar de forma activa en la Red de Parques acreditados con la CETS.

Actuaciones • 1.1.1. Foro de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera. • 1.2.1. Plan de comunicación y difusión de la Carta Europea de Turismo Sostenible

de La Gomera. • 1.3.1. Participación activa en la Red de Parques con la Carta Europea de Turismo

Sostenible. • 1.3.2. Organización de las Jornadas de la Red de parques españoles y

portugueses de la Carta Europea de Turismo Sostenible.


11

Principio 2. ELABORAR Y APLICAR UNA ESTRATEGIA Y UN PLAN DE ACCIÓN

El plan de acción de la CETS es un proyecto que deben ejecutar de manera conjunta y coordinada entre todos los agentes sociales implicados en el desarrollo turístico que se han comprometido a iniciar el camino del desarrollo sostenible en sus ámbitos.

Durante los cinco años que durará la ejecución de este plan (2008-2012) es

necesario que exista alguien que vele por la correcta ejecución del mismo. Por ello, es importante mantener en funcionamiento una equipo técnico que se encargue del seguimiento y evaluación del plan de acción, continuando con el trabajo hecho desde el años 2005 en el proceso de implantación de la CETS en la Gomera.

La oficina actuará comprobando que las actuaciones se lleven a cabo dentro

de los plazos y en las condiciones acordadas, asesorando a los agentes implicados, facilitando la comunicación y la información, realizando informes y preparando el trabajo para la elaboración de la estrategia 2013-2017.

Grupo de trabajo 9, sesión única (13 de febrero de 2008).

Objetivo general

Elaborar y aplicar una estrategia de turismo sostenible y un plan de acción para el espacio protegido. Objetivo específico • Oficina técnica para el desarrollo del Plan de Acción de la CETS.

Actuaciones • 2.4.1. Implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera. • 2.4.2. Oficina técnica para el seguimiento de la ejecución del Plan de Acción de

la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.


12

Principio 3. PROTEGER Y VALORIZAR EL PATRIMONIO NATURAL, CULTURAL E HISTÓRICO

El patrimonio natural y cultural, supone el recurso turístico más importante con que cuenta la isla. Dentro de un destino turístico de masas como es Canarias, La Gomera cuenta, de un modo significativo, con un turismo diferenciado que busca disfrutar de la naturaleza, el paisaje y la idiosincrasia de sus pueblos y caseríos.

Para proteger y conservar el patrimonio lo más importante es conocerlo y

aunque se ha avanzado mucho en este aspecto, aún hay importantes agujeros en el conocimiento de los valores naturales y culturales de la isla. El Parque Nacional de Garajonay es el único espacio protegido que tiene una estructura de gestión propia, realizando desde su creación importantes labores de investigación, conservación, restauración y uso público. En el caso del patrimonio cultural, la gestión del mismo debe empezar por inventariarlo, para posteriormente llevar a cabo proyectos de conservación que impliquen a las entidades públicas, a los museos públicos y privados, a la iglesia y al resto de entidades interesadas en la conservación del patrimonio, que permitan la adecuada puesta en valor del patrimonio para el turismo. La reciente puesta en funcionamiento de los museos insulares y de sus equipos de trabajo, supone un paso importante a la hora de encauzar el trabajo coordinado de conservación y valorización del patrimonio cultural.

La estrategia abarca acciones que comprenden el conocimiento del

patrimonio y el estudio de las medidas de protección más adecuadas. También se actuará creando espacios para debatir las actuaciones sobre el patrimonio. Se llevarán a cabo actuaciones sobre los senderos y la red de museos y se realizarán estudios que permitan analizar los impactos ambientales y socieconómicos de la actividad turística, siendo esta última una línea de trabajo también vinculada a los principios 9 y 10 de la CETS.

Objetivo general

Proteger y promocionar el patrimonio natural y cultural de la zona, tanto para el turismo como a través del turismo, y resguardarlo de un desarrollo turístico excesivo.

Grupo de trabajo 2, sesión única (10 de enero de 2008).


13

Objetivos específicos • Conocimiento e investigación del patrimonio cultural:

Inventario etnográfico.

• Actuaciones sobre el Patrimonio Cultural: Declaración de BIC urgentes. Desarrollo de los programas de los museos. Creación y potenciación de espacios para la reflexión y el debate. Estudio etnográfico del PNG.

• Actuaciones sobre el Patrimonio Natural:

Gestión de la red insular de senderos del Cabildo, los Ayuntamientos y el PNG.

• Actuaciones sobre el Patrimonio Cultural y Natural:

Analizar y evaluar correctamente los impactos turísticos.

• Elaborar un análisis profundo del efecto multiplicador para conocer las implicaciones del turismo en la base económica insular.

• Estudio de la capacidad de acogida de los principales enclaves turísticos de la

isla para el control de turistas diarios. Actuaciones • 3.5.1. Inventario etnográfico insular. • 3.5.2. Actualización del inventario religioso de La Gomera. • 3.6.1. Programa para la protección del Patrimonio de La Gomera (BIC y otros

modelos de protección). • 3.7.1. Desarrollo de los programas de los museos insulares Arqueológico y

Etnográfico (educación, conservación, investigación). • 3.7.2. Creación de la red insular de museos y centros. • 3.8.1. Foro abierto de los museos. • 3.8.2. Jornadas Insulares de Etnografía. • 3.8.3. Creación de una mesa de coordinación del Patrimonio insular. • 3.8.4. Simposio Internacional de Patrimonio. • 3.9.1. Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay. • 3.10.1. Plan de gestión de la red insular de senderos. • 3.10.2. Homologación de la Red de Rutas de Senderismo del Parque Nacional de

Garajonay. • 3.10.3. Plan de restauración y mantenimiento de la red insular de senderos. • 3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad del área de influencia

socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.


14

Principio 4. CALIDAD, OFERTA TURÍSTICA Y SATISFACCIÓN DE LOS VISITANTES

La Gomera posee una oferta de turismo variada, acompañada de una suficiente

oferta alojativa. Sin embargo, la oferta no está organizada de manera que el turista pueda acceder desde un elemento al otro. Existen equipamientos infrautilizados, inadecuadamente señalizados y con deficientes accesos. Además, la inexistencia de protocolos de funcionamiento repercute de manera negativa en la calidad de las actividades y servicios.

La mejora de la calidad de la oferta en la isla, debe abordarse desde varios

frentes. Por un lado se impulsará la implantación de sistemas de calidad en las empresas turísticas, sirviendo como ejemplo la implantación de la certificación Q de Calidad. Esto significa hacer extensible a todo el sector turístico la preocupación que ya existe en algunos establecimientos por ofrecer garantías de calidad a sus clientes. De esta manera, se consigue que los establecimientos mejoren sus propios servicios, instalaciones y profesionalidad, a la vez que se ofrece una distinción que el turista puede reconocer.

Por otro se abordará la mejora de equipamientos y servicios turísticos

directamente desde las administraciones, ejecutando proyectos que completarán la oferta y crearán unas condiciones mejores para la puesta en uso de los equipamientos existentes. Además se prestará especial atención a la accesibilidad a las actividades por parte de personas con discapacidad.

Grupo de trabajo 1, sesión 1 (10 de diciembre de 2007).

Objetivo general

Ofrecer una experiencia de alta calidad a los visitantes en todos los aspectos. Objetivos específicos • Estudio de estrategias de calidad en atención al cliente y fidelización.

• Implantar la Q de calidad el Parque Nacional.


15

• Mejorar la accesibilidad en los equipamientos turísticos públicos y privados. • Mejorar y poner en funcionamiento los equipamientos existentes públicos y

privados (baños públicos, parques infantiles, aparcamientos, accesos, etc.) • Habilitar senderos para discapacitados.

Actuaciones • 4.12.1. Plan de control de la calidad turística y ambiental para alojamientos de

turismo rural asociados. • 4.12.2. Incentivación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos. • 4.13.1. Implantación, obtención y desarrollo de la Q de Calidad en el P.N. de

Garajonay. • 4.14.1. Adquisición de sillas de ruedas adaptadas para senderismo para uso de

discapacitados en el P.N. de Garajonay. • 4.14.2. Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de

discapacitados. • 4.14.3. Realización de actividades de senderismo para el colectivo de

discapacitados organizadas por el área de uso público del Parque. • 4.15.1. Inventario, diagnóstico y plan de mejora de la accesibilidad universal en

equipamientos turísticos públicos. • 4.15.2. Incentivación de mejoras en la accesibilidad universal de los

equipamientos turísticos privados. • 4.16.1. Creación y puesta en uso de una red de hoteles rurales públicos. • 4.16.2. Creación de una red insular de miradores. • 4.16.3. Mejora de la piscina municipal de Hermigua. • 4.16.4. Elaboración del callejero de Alajeró y mejora de parques infantiles. • 4.16.5. Mejora de equipamientos de uso turístico en Vallehermoso. • 4.16.6. Mejora de equipamientos de uso turístico en Valle Gran Rey. • 4.16.7. Proyecto para la mejora de servicios, seguridad y accesibilidad de las

playas de San Sebastián de La Gomera. • 4.16.8. Mejora de equipamientos de uso público en el Parque Nacional de

Garajonay. • 4.16.9. Mejora de equipamientos de uso turístico en Agulo.


16

Principio 5. INFORMACIÓN ADECUADA SOBRE LA ZONA

Existe un amplio abanico de medios donde los turistas pueden encontrar información sobre la isla, y también donde La Gomera puede promocionarse. Las oficinas de información existentes o las páginas webs de las entidades turísticas cumplen estos objetivos de manera satisfactoria. La propia existencia del Parque Nacional o la declaración de Patrimonio de la Humanidad suponen un reclamo para que la gente se interese por la isla. Además, al estar localizada en un núcleo turístico de masas como es Canarias, existe una amplia promoción por parte de los operadores turísticos en el resto de España y en el extranjero.

Sin embargo, la promoción no está coordinada entre los diferentes agentes y medios, sucediendo que, por ejemplo, mientras que el senderismo es la principal actividad demandada en la isla, Canarias no se promociona en conjunto como destino de turismo rural o de turismo activo. No existe información coordinada sobre los equipamientos existentes y muchos recursos quedan fuera del alcance de los turistas al no poder acceder a la información sobre los mismos.

Las actuaciones se dirigirán a establecer los medios para que el turista tenga acceso a información adecuada, en la isla y previamente a su llegada a la isla. Se trabajará en la adecuación de los contenidos promocionales e informativos de las webs turísticas, así como en su coordinación, de manera que se disponga de una red de páginas enlazadas, que ofrezcan una información completa de la isla. También se actuará habilitando puntos de información turística que complementen la oferta informativa, allá donde esta es deficiente.

Grupo de trabajo 5, sesión 1 (12 de diciembre de 2007).

Objetivo general

Proporcionar información adecuada a los visitantes sobre las cualidades especiales de la zona.


17

Objetivos específicos • Sistemas de información previa para el turista sobre el destino y sus

particularidades. • Sitios web turísticos insulares y municipales (enlazados y coordinados) en varios

idiomas, que dispongan de materiales informativos descargables. • Habilitar puntos de información en las instalaciones turísticas públicas y privadas.

• Disponer en todos los puntos de información cualificada y actual, de las

actividades de la isla, de información meteorológica, etc. Actuaciones • 5.17.1. Inventario de servicios y recursos turísticos. • 5.17.2. Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recursos

del P.N. de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio. • 5.17.3. Mapa turístico insular interactivo. • 5.18.1. Creación o mejora de las páginas web municipales y del Parque Nacional. • 5.18.2. Adecuación de la página web del Patronato Insular de Turismo como

portal turístico insular. • 5.19.1. Crear un sistema de acreditación y sus requisitos para habilitar puntos de

información en establecimientos turísticos. • 5.20.1. Puesta en marcha de una oficina turística en Hermigua. • 5.20.2. Información y promoción turística en Vallehermoso. • 5.20.3. Plan editorial de información turística de la Carta Europea de Turismo

Sostenible. • 5.20.4. Establecer un sistema de información meteorológica en el Parque Nacional

de Garajonay. • 5.20.5. Creación de una mesa de coordinación de la información turística.


18

Principio 6. PRODUCTOS TURÍSTICOS

La Gomera cuenta con interesantes equipamientos e infraestructuras turísticas y con una riqueza de recursos turísticos bien conservados, algunos poco explotados. Además existe ya una oferta de turismo rural y de turismo activo. Sin embargo, la oferta no está bien estructurada y no existe, por ejemplo, una promoción conjunta. La oferta de actividades y servicios del Parque es amplia, aunque con importantes deficiencias. La línea de trabajo más importante en este punto consiste en la mejora de los servicios del Parque, para lo que se ha contemplado una batería de acciones sobre el centro de visitantes, la señalización, la promoción y demás.

Otra línea consiste en el trabajo con las empresas turísticas locales para la

implantación de la segunda fase de la CETS. Esto servirá sobre todo para abordar el problema de la coordinación y vertebración de la oferta turística.

Por otro lado, se ha acordado llevar a cabo un análisis de la sostenibilidad de las

actividades turísticas, con el objetivo de conocer la oferta actual y potencial, la calidad de la misma, el establecimiento de nuevas líneas de productos y la planificación de las actividades turísticas. Esta acción se vincula a varias líneas de trabajo que enlazan con otros principios de la Carta.

Objetivo general

Promocionar productos turísticos específicos que permitan descubrir y entender la zona.

Grupo de trabajo 6, sesión única (12 de febrero de 2008).

Objetivos específicos • Mejorar la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional.

• Promover la fase II de la CETS para establecimientos turísticos.

• Elaborar un plan insular de turismo activo y de naturaleza.


19

• Elaborar un catálogo de productos turísticos actuales y potenciales. • Estudio de estrategias de calidad en atención al cliente y fidelización.

• Investigación de la oferta de ocio actual y potencial y de la satisfacción de los

turistas y visitantes. Actuaciones

• 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo

Sostenible de La Gomera. • 6.21.2. Jornadas informativas de la II fase de la CETS. • 6.21.3. Incentivos para el impulso de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La

Gomera. • 6.22.1. Mejoras en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”. • 6.22.2. Programa de señalizaciones del Parque Nacional de Garajonay. • 6.22.3. Mejora del área recreativa de Laguna Grande y otras. • 6.22.4. Área de interpretación etnográfica sobre el uso tradicional del monte en el

Centro de Visitantes “Juego de Bolas”. • 6.22.5. Objetos promocionales del Parque Nacional de Garajonay. • 6.22.6. Actividades de uso público del Parque Nacional de Garajonay. • 6.22.7. Publicaciones del Parque Nacional de Garajonay. • 6.23.1. Estudio de mercado para la sostenibilidad de las actividades y servicios

actuales y potenciales.


20

Principio 7. FORMACIÓN Y EDUCACIÓN

Se ha puesto de manifiesto que existe una importante falta de motivación y desinterés en la población local para formarse en materia de turismo, aún cuando se considera necesario para mantener la calidad de la oferta. Esta falta de preparación del empresariado local, unida a la falta de centros especializados de formación en estas materias en la isla, repercute negativamente en el desarrollo turístico de La Gomera. Además, también siembra el terreno para la aparición de intrusismo laboral, como sucede ya en la profesión de los guías.

Las acciones en materia de formación deben ir encaminadas a la mejora de la cualificación de los profesionales del turismo, de acuerdo a las necesidades del sector. Además se deberá trabajar en la formación continua de los guías turísticos, prestando especial atención al fenómeno del intrusismo.

Es especialmente importante el compromiso de las entidades implicadas de

mejorar la coordinación y adecuación de la oferta formativa a las necesidades del sector turístico.

Objetivo general

Ampliar los conocimientos sobre el espacio protegido y los temas de sostenibilidad de las partes relacionadas con el turismo. Objetivos específicos • Desarrollar un plan de formación coordinado con las necesidades del sector

turístico. • Formación continua y reciclaje para los guías turísticos.

Actuaciones • 7.24.1 Programa formativo para guías habilitados. • 7.24.2. Curso de especialización sobre interpretación del patrimonio histórico-

artístico de San Sebastián. • 7.24.3 Curso de la Red Natura 2000 para guías habilitados. • 7.25.1. Mesa de coordinación de la formación turística. • 7.25.2. Jornadas técnicas insulares para el estudio de las necesidades formativas

turísticas en La Gomera. • 7.25.3. Gestión de la implantación de enseñanzas parciales o ciclos formativos

completos que preparen a los profesionales del turismo en La Gomera.


21

Principio 8. MANTENIMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA LOCAL

Dos han sido los ejes de actuación elegidos para abordar el tema de la calidad de vida en La Gomera.

Por un lado, la isla cuenta con recursos paisajísticos, naturales y culturales

importantes, aún existe una imagen auténtica que el turista valora, y que debe ser conservada, para que el turismo siga demandando venir a la isla. La estrategia se concretará en la ejecución de acciones encaminadas a la mejora de la calidad del entorno y del paisaje. Esto se hará mediante acciones generales de embellecimiento, así como mediante la valorización del patrimonio insular, con acciones englobadas en un plan de Educación Patrimonial. La consecución de estos objetivos entronca con el principio 3 de conservación y puesta en valor del patrimonio.

Por otro lado, la planificación del turismo en la isla de la Gomera, tanto a nivel

insular como municipal, cuenta con instrumentos que aún están muy recientes. En la práctica existe una percepción en muchos sectores de que no hay una verdadera planificación a medio y largo plazo. El otro eje que aborda esta estrategia en este principio consiste en el desarrollo de la Agenda 21 de San Sebastián, la cuál cuenta con un eje de turismo que desarrolla unas propuestas en base a un diagnóstico del municipio.

Objetivo general

Garantizar que el turismo mejore y no reduzca la calidad de vida de la población local. Objetivos específicos • Desarrollar un plan de educación patrimonial (natural y cultural).

• Campaña de concienciación para valorizar el Patrimonio.

• Poner en marcha un plan de embellecimiento de los municipios.

• Desarrollo de la Agenda 21 del municipio de San Sebastián.

Actuaciones • 8.26.1. Plan de mejora del proceso de implantación de la Agenda 21 de San

Sebastián de La Gomera. • 8.26.2. Revisión y ejecución del eje 8 del Plan de Acción de la Agenda 21 local de

San Sebastián de La Gomera. • 8.26.32. III Jornadas de Sostenibilidad Local de San Sebastián de La Gomera. • 8.27.1. Manual para la construcción y rehabilitación de inmuebles en el medio

rural. • 8.27.2. Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián. • 8.27.3. Plan de embellecimiento del casco histórico de Vallehermoso y zona

periférica del Parque. • 8.27.4. Plan de mejora dotacional, medioambiental y paisajística de los barrios de

San Sebastián de La Gomera.


22

• 8.27.5. Estudio insular para definir un plan de embellecimiento en los enclaves turísticos de La Gomera.

• 8.27.6. Estudio para la realización de un catálogo insular del paisaje. • 8.27.7. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual

negativo en el paisaje de Vallehermoso. • 8.27.8. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual

negativo en el paisaje de Valle Gran Rey. • 8.27.9. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual

negativo en el paisaje de Alajeró. • 8.27.10. Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San

Sebastián de La Gomera • 8.27.11. Regeneración de los vertederos incontrolados. • 8.27.12. Limpieza de barrancos. • 8.27.13. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual

negativo en el paisaje de Agulo. • 8.28.1. Mesa de coordinación para coordinar un plan de educación patrimonial. • 8.28.2. Desarrollo del plan de Educación Patrimonial (2.009-2.012). • 8.28.3. Acciones de Educación Patrimonial programadas para 2008. • 8.28.3.1. Publicación del “Inventario de cultivos tradicionales de La Gomera”, y

realización de actividades y materiales divulgativos. • 8.28.3.2. Semana del medio ambiente de San Sebastián de La Gomera. • 8.28.3.3. Consolidación la oferta de educación ambiental del Parque Nacional de

Garajonay en la isla • 8.28.3.4. Actividades de sensibilización ambiental con jóvenes en Vallehermoso. • 8.28.3.5. Proyecto de rutas de senderismo temático en la isla de La Gomera. • 8.28.3.6. Proyectos didácticos. • 8.28.3.7. Proyectos de centro en educación ambiental. • 8.28.3.8. Campaña de sensibilización ciudadana para/sobre el cambio climático,

la importancia del turismo, y la conservación del medio ambiente. • 8.28.3.9. Semana de la movilidad de San Sebastián de La Gomera. • 8.28.3.10. Campaña San Sebastián, municipio sostenible.


23

Principio 9. BENEFICIOS PARA LA ECONOMÍA LOCAL

El turismo es el pilar económico de la Gomera, genera empleo y proporciona riqueza. Sin embargo el conocimiento sobre como afecta este sector a la base económica insular no es tan profundo como debería. En general, hay una carencia de emprendedores en la población local, no existe motivación para lanzarse al negocio y la planificación turística se orienta básicamente al sector alojativo. Y además, desde la administración no se facilita la creación de pequeñas y medianas empresas que ofrezcan servicios turísticos. Este plan de acción ya ha recogido acciones enmarcadas en otros principios que abordan esta circunstancia.

Por otro lado, muchos de los pequeños sectores que se intentan beneficiar del

desarrollo turístico, ven frenadas sus aspiraciones. Un sector afectado de manera importante son los productores de artesanía y agroalimentarios locales. A pesar del interés que estos productos tienen para los turistas, sobre todo los turistas de estancia, existen pocas iniciativas para paliar la carencia de figuras de protección de la producción local, y se está produciendo la entrada de producto foráneo que se vende como “gomero”. A esto se añade, por otro lado, que los principales centros de producción artesanal en la isla, se encuentran fuera de las rutas turísticas principales.

Las acciones se encaminarán hacia la protección del producto agroalimentario y

artesano de la isla. Asimismo, se recogen en este plan una serie de actuaciones destinadas a hacer más accesible este sector al turismo.

Objetivo general

Aumentar los beneficios del turismo para la economía local. Objetivos específicos • Proporcionar información sobre los artesanos y los puntos de venta de artesanía

local a los turistas. • Protección del producto agroalimentario y artesano que se hace en la isla.

Actuaciones • 9.29.1. Promoción y mejora técnica y profesional del Centro Alfarero de El

Cercado. • 9.30.1. Impulso a la implantación de figuras de protección de los productos

agroalimentarios de La Gomera Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.

• 9.30.2. Centro de interpretación de la cultura de la palma en Alojera. • 9.30.3. Relanzamiento de la campaña de comercialización “Veredas" y estudio

sobre innovación en el envasado de los productos agroalimentarios.


24

Principio 10. ORDENACIÓN Y GESTIÓN DEL FLUJO DE VISITANTES

Se trabajará en la gestión del flujo de visitantes del Parque Nacional, con la finalidad de reducir los impactos negativos que sobre los recursos naturales tiene la excesiva afluencia de visitantes en determinados lugares y a determinadas horas, además de mejorar la calidad de la visita, evitando las aglomeraciones y la sensación de multitud en los servicios y equipamientos del Parque. Para ello está prevista la redacción del Plan de Uso Público del Parque. También están relacionadas con esta circunstancia actuaciones que se recogen en otros principios, como las destinadas a la evaluación de los impactos turísticos dentro del principio 3.

Por otra parte, se abordará la situación del transporte público insular con el objetivo de mejorar la funcionalidad del mismo para el turismo. Objetivo general

Controlar y ejercer influencia sobre los flujos de visitantes para reducir los impactos negativos que de ellos se puedan derivar. Objetivos específicos • Gestión de los visitantes en el Parque Nacional (capacidad de carga,

zonificación, nuevos lugares de interés, etc.) • Promoción del uso de los transportes colectivos.

Actuaciones

• 10.31.1. Estudio de alternativas para la conexión de los pueblos de la isla mediante

un sistema de transporte, teniendo en cuenta los puntos de interés turísticos. • 10.32.1. Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, y acciones

derivadas. • 10.32.2. Seguimiento de la afluencia de visitantes al Parque en los senderos y en el

Centro de Visitantes “Juego de Bolas” (Aforadores).

CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE EN LA GOMERA PARQUE NACIONAL DE GARAJONAY

PLAN DE ACCIÓN

Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera Volumen I I: Estrategia y Plan de Acción Parque Nacional de Garajonay Plan de Acción

26

PRINCIPIO 1

TRABAJAR EN COOPERACIÓN

1.1.1. Foro de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

1.2.1. Plan de comunicación y difusión de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera. 1.3.1. Participación activa en la Red de Parques con la Carta Europea de Turismo Sostenible. 1.3.2. Organización de las Jornadas de la Red de parques españoles y portugueses de la Carta Europea de Turismo Sostenible.

27

CCAARRTTAA EEUURROOPPEEAA DDEE TTUURRIISSMMOO SSOOSSTTEENNIIBBLLEE EENN LLAA GGOOMMEERRAA

PPAARRQQUUEE NNAACCIIOONNAALL DDEE GGAARRAAJJOONNAAYY 1.1.1.

Objetivo general: - Implicar a todas las partes, relacionadas con el turismo en el espacio protegido y las zonas circundantes, en el desarrollo y gestión del espacio protegido.

Objetivo específico:

- Dinamización y consolidación de espacios para la participación y cooperación entre todos los agentes turísticos de la isla (Foro insular de la CETS).

Actuación: Foro de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

- Descripción:

- El Foro de la CETS en La Gomera es el espacio máximo de participación y encuentro del que se dotan todos los agentes implicados en el desarrollo turístico del área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay, la isla de La Gomera: Parque Nacional, AIDER La Gomera, Cabildo Insular, Ayuntamientos, sector educativo, y otras administraciones públicas, trabajadores, empresarios, asociaciones turísticas, ecologistas, y otros colectivos y ciudadanos.

- El Foro tendrá funciones de seguimiento, información, comunicación y debate en relación con la ejecución e incidencia del plan de acción de la CETS en el sector turístico de La Gomera.

- Para la creación y consolidación de este foro ya se han dado pasos previos en la isla durante el proceso de implantación de la CETS, fundamentalmente a través de la convocatoria de un Foro General (denominado en ese momento Comisión de Seguimiento), y de las Jornadas Finales de la CETS, planteadas con este enfoque.

- El propio Foro, que será responsabilidad administrativa (no jerárquica) de AIDER La Gomera, se dotará de forma consensuada de unas normas de funcionamiento.

- Estructura de participación:

- Foro General:

- El Foro General será un espacio abierto a la participación de todos los interesados, como la primera comisión de seguimiento y las jornadas finales. Se convocará al menos una vez al año para hacer un seguimiento y evaluación de la ejecución del plan de acción.

28

- Comisión de Seguimiento:

- La Comisión de Seguimiento es el espacio de coordinación establecido para las entidades que tienen responsabilidad en la ejecución efectiva del plan de acción.

- Mesas de Coordinación:

- Las Mesas de Coordinación que han sido acordadas dentro del Plan vienen descritas en su correspondiente ficha técnica (acciones 3.8.3, 5.20.6, 7.25.1, 8.28.1).

Justificación (potencialidades):

- La Carta Europea de Turismo Sostenible puede ser en sí misma una potencialidad.

- Existen normativas de ordenación del territorio.

- En La Gomera aún tenemos un modelo para desarrollar, ya que no hay modelo de turismo definido en la práctica. Por el retraso en el desarrollo se pueden introducir nuevos paradigmas en la planificación (desarrollo sostenible, participación ciudadana, etcétera). En los últimos años hay un aumento de asociaciones (en el ámbito del ecologismo, desarrollo social, económico, etcétera) preocupadas con lo que se va hacer en la isla. Pueden tener la oportunidad de participar.

- Aunque falte una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay consciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo y se ve que es necesario hacer una planificación.

Justificación (dificultades):

- La falta de líderes en procesos comunitarios.

- La falta de claridad a cerca de objetivos concretos por parte de la población.

- No hay instrumentos para la coordinación y la participación.

- Faltan espacios para la reflexión y el debate.

- Falta cultura de la participación y de la creatividad.

- Complejidad para poner en uso los procesos participativos.

- Poca coordinación entre los diferentes componentes del turismo (propietarios, políticos, empresarios, etc.).

- Desfase entre lo público y lo privado (información, participación, beneficios).

- Fragmentación de intereses entre municipios, grupos empresariales, etc.

Actuaciones relacionadas:

- Todas las actuaciones previstas en el Plan de Acción de la CETS.

Presupuesto (€): - Participación y dedicación de las personas designadas por cada entidad implicada.

29

Responsable: - AIDER La Gomera.

- Parque Nacional de Garajonay.

- Oficina Técnica de la CETS en La Gomera.

Agentes implicados:

- Todos los relacionados con el sector turístico de La Gomera.

Resultados previstos:

- Mejora de la coordinación de las actuaciones realizadas por las distintas entidades en materia turística.

- Participación del sector turístico en el proceso de implantación y ejecución de la CETS en La Gomera.

Indicadores de seguimiento :

- Número de participantes del Foro (Foro General, Comisión de Seguimiento y Mesas de Coordinación).

- Sectores turísticos representados en el Foro.

- Número de reuniones celebradas.

Temporalización: - 2008-2012.

30





- Desarrollar un plan de comunicación de la CETS en La Gomera, a todos los niveles (insular, regional, nacional y europeo).

Actuación: Plan de comunicación y difusión de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

- Descripción:

- Se trata de desarrollar y ejecutar un Plan de Comunicación de la CETS en La Gomera que tenga una doble vertiente:

- Programa de comunicación interno: Más orientado a la información, comunicación y seguimiento de la implantación de la CETS y su plan de acción (actuaciones que se van desarrollando, responsables, agentes implicados, evolución de los indicadores, etc.).

- Programa de difusión externo: Más orientado a la difusión de los resultados, ventajas y características de La Gomera como territorio CETS (en qué consiste la CETS, compromisos adquiridos, resultados, perspectivas, etc.).

- Medios:

- Imagen corporativa, folleto informativo sobre la CETS, documento divulgativo del Plan de Acción, ediciones complementarias, espacio web para la CETS, reuniones del Foro, memorias periódicas, presentaciones públicas, charlas y participación activa en congresos o jornadas, material promocional e informativo existente, notas de prensa e intervenciones en radio y televisión, notas internas, etc.




- No se detectan.



31

Presupuesto (€): - 5.000 € anuales.




Agentes implicados:



- Garantizar la fluidez de la comunicación en relación con la CETS para reforzar la implicación del sector turístico de La Gomera.

- Comunicación suficiente entre los agentes implicados en el desarrollo del plan de acción.

- Difusión amplia y efectiva de la CETS.

- Conocimiento suficiente sobre la importancia del turismo sostenible y de los contenidos de la CETS y del plan de acción, tanto en el interior como en el exterior de la isla.


- Control de los instrumentos de comunicación utilizados.

- Número y tipo de actuaciones de difusión de la CETS programadas y ejecutadas.

- Folletos, libros u otros materiales editados.

- Memorias y otros documentos distribuidos.


32





- Participar de forma activa en la Red de Parques acreditados con la CETS.

Actuación: Participación activa en la Red de Parques con la Carta Europea de Turismo Sostenible.

- Descripción:

- La CETS tiene como objetivo favorecer la creación y el funcionamiento de una red de parques acreditados, con la finalidad de dar asistencia técnica, permitir intercambiar experiencias y acceder conjuntamente a nuevos mercados de visitantes.

- La red funciona en estos momentos en dos ámbitos: un ámbito conjunto de Parques españoles y portugueses, con reuniones de una comisión técnica bajo el patronato de la sección española de Europarc, y al menos un encuentro anual conjunto de los parques acreditados en ambos países; y un segundo ámbito con las reuniones de los parques acreditados en toda Europa con la reunión de un pequeño comité técnico.

- La participación del Parque Nacional de Garajonay consistirá en asistir al menos a una de las reuniones de estos ámbitos al año.




- No se detectan.





33



Agentes implicados:



- Conocer y compartir las experiencias de otros Parques en cuanto a la implementación de la CTS en sus territorios.

- Dar a conocer nuestra experiencia en relación a la CETS especialmente en lo referente a las particularidades de nuestro proceso participativo.

- Difundir y dar visibilidad conjuntamente a los territorios CETS.


- Número de reuniones a las que se asiste.

- Número de los grupos de trabajo específicos en los que se participe.


34





- Participar de forma activa en la Red de Parques acreditados con la CETS.

Actuación: Organización de las Jornadas de la Red de parques españoles y portugueses de la Carta Europea de Turismo Sostenible.

- Descripción:

- Se trata de la organización en La Gomera de una de las convocatorias de la Red de parques españoles y portugueses acreditados con la Carta Europea de Turismo Sostenible (Red Ibérica de la CETS). La isla de La Gomera es el primer territorio insular en obtener la Carta Europea de Turismo Sostenible, tanto de España como de Portugal.

- La Red de los Parques con la Carta Europea de Turismo Sostenible ha venido funcionando en dos ámbitos, el ibérico y el europeo. En al ámbito ibérico son reuniones de una comisión técnica bajo la coordinación de la Sección Española de EUROPARC, y al menos un encuentro conjunto anual de los Parques acreditados de España y Portugal.




- No se detectan.



Presupuesto (€): - 10.000 € (Fundación Biodiversidad).




35

Agentes implicados:



- Consolidar y reforzar el funcionamiento de la Red como un foro de debate y trabajo de los espacios naturales protegidos adheridos a la CETS.

- Promover el conocimiento mutuo e intercambio de experiencias de los ENP españoles y portugueses adheridos a la CETS, sus problemáticas, sus metodologías y sus soluciones operacionales.

- Dar a conocer a los parques interesados, especialmente del Archipiélago Canario, qué es la Carta Europea de Turismo Sostenible, objetivos, proceso de adhesión y experiencias.

- Consolidar la imagen y perpectivas de la CETS en La Gomera y hacerla aún más visible para el sector turístico de La Isla.


- Número de personas, procedencia y parques asistentes a las jornadas.

- Documentos resultantes de las jornadas: conclusiones y actas.

- Dossier de prensa.

Temporalización: - 2009.


36

PRINCIPIO 2

ELABORAR Y APLICAR UNA ESTRATEGIA Y UN PLAN DE ACTUACIÓN

2.4.1. Implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

2.4.2. Oficina técnica para el seguimiento de la ejecución del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

37



Objetivo general: - Elaborar y aplicar una estrategia de turismo sostenible y un plan de acción para el espacio protegido.


- Oficina Técnica para el desarrollo del plan de acción de la CETS.

Actuación: Implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

- Descripción:

- El Parque Nacional de Garajonay y AIDER La Gomera tomaron la iniciativa conjuntamente para iniciar un proceso participativo de cara a la Implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en el área de influencia socioeconómica del Parque Nacional, la isla de La Gomera.

- Ambas entidades pusieron a disposición de esta iniciativa una estructura técnica suficiente para garantizar el desarrollo de un amplio proceso participativo.

- Fases del proceso:

- Fase 1: Preparación.

- Diseño de la investigación (diseño metodológico y organización del trabajo).

- Consulta de fuentes documentales.

- Fase 2: Formación y recogida de información.

- “Curso: Implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en el área de influencia del Parque Nacional de Garajonay” (presentación de la CETS en La Gomera; experiencia de otros espacios naturales adheridos a la CETS; fuentes de financiación; beneficios para la isla; procesos de participación y metodologías participativas; talleres, etc.).

- “Curso de Formación en Metodologías Participativas” (Técnicas participativas para la recogida de información).

- Recogida de información en campo y sistematización (Diagnóstico Participativo).

- Comisión de Seguimiento (seguimiento, debate y validación del proceso).

- Difusión (medios de comunicación, jornadas y cursos, Internet, difusión personal, etc.).

38

- Fase 3: Análisis.

- Análisis de problemas y emisión de propuestas (información recogida del Diagnóstico participativo, talleres desarrollados con el sector, Fuentes documentales).

- Jornadas Finales de Participación (ponencias sobre Desarrollo Rural y CETS; presentación de las líneas de actuación resultantes de las propuestas; validación y priorización de las líneas de actuación).

- Fase 4: Plan de acción.

- Grupos de trabajo para la redacción del Plan de Acción (concreción de las líneas de actuación priorizadas).

- Presentación Final del Diagnóstico, Estrategia y Plan de Acción.

- Fase 5: Solicitud de la candidatura de la CETS.

- Presentación de la candidatura.

- Auditoría.



- La presencia de buenos equipos de expertos en turismo que conciencien a la población y a los diferentes poderes de la importancia del turismo sostenible.


- Ausencia de un modelo propio a seguir. Interés por copiar otros modelos.






- Fragmentación de intereses entre municipios, grupos empresariales, etc



Presupuesto (€): - 150.000 €.

- Fases 1, 2 y 3 (Leader Plus y Parques Nacionales).

- Fases 4 y 5 (Fundación Biodiversidad y Parques Nacionales).

39

Responsable: - Parque Nacional de Garajonay.

- AIDER La Gomera.

Agentes implicados:

- Todas las entidades implicadas en la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.


- Potenciar y facilitar la dinamización el sector turístico de la isla de La Gomera.

- Fomentar la participación social a través de la capacitación de los diferentes agentes sociales y económicos.

- Contextualizar la CETS en el marco normativo turístico y ambiental vigente.

- Analizar el sector turístico de la isla de La Gomera.

- Identificar los agentes implicados en el sector turístico (administraciones, sector, agentes socioeconómicos,…) y analizar su organización.

- Analizar la realidad socioeconómica del sector turístico.

- Identificar los problemas, necesidades y dificultades del sector.


- Número de entrevistas o talleres por fase y número de asistentes.

- Temas trabajados en el Diagnóstico.

- Diagnóstico del sector turístico en La Gomera.

- Dosier de Candidatura.


40



Objetivo general: - Elaborar y aplicar una estrategia de turismo sostenible y un plan de acción para el espacio protegido.


- Oficina Técnica para el desarrollo del plan de acción de la CETS.

Actuación: Oficina técnica para el seguimiento de la ejecución del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

- Descripción:

- Se trata en crear una estructura técnica que permita la correcta ejecución del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera, a través del seguimiento efectivo de las actividades diseñadas en el Plan de Acción.

- La estructura mínima estará garantizada con personal propio del Parque, que podrá ser complementada hasta un nivel más óptimo con personal de AIDER La Gomera siempre que haya financiación para ello.

- Principales funciones:

- Colaborar con los responsables y agentes implicados en la realización de las actividades.

- Facilitar la interlocución entre éstos y los distintos espacios que conforman la estructura de participación de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera: Foro General, Comisión de Seguimiento y Mesas de Coordinación.

- Asesorar a los responsables y agentes implicados en la realización de las actividades diseñadas sobre proyectos y fuentes de financiación que puedan ayudar a la correcta ejecución de tales actividades.

- Participar activamente en la Red de Parques con la Carta Europea de Turismo Sostenible.

- Realizar un plan de comunicación que permita la correcta difusión de las actividades realizadas y los resultados que la ejecución del Plan de Acción vaya obteniendo.

- Realizar informes periódicos para evaluar la ejecución del plan de acción, y especialmente un informe final de cara a la renovación de la acreditación.

- Preparar un nuevo Diagnóstico, Estrategia y Plan de Acción para el periodo 2013-2017, siguiendo los mismos principios del

41

proceso participativo llevado a cabo hasta este momento.

- Consideraciones:

- Existe actualmente una apuesta por parte de los participantes en el proceso de implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible, para realizar actividades de manera coordinada, intentando optimizar recursos económicos y humanos.

- El diseño del Plan de Acción ha sido consensuado, y los participantes han mostrado un gran interés en que la ejecución de las actividades sea llevada a cabo bajo un efectivo y sistemático seguimiento, que facilite la labor de evaluación que conlleva la implantación de la Carta Europea de Turismo Sostenible.



- La presencia de buenos equipos de expertos en turismo que conciencien a la población y a los diferentes poderes de la importancia del turismo sostenible.


- Ausencia de un modelo propio a seguir. Interés por copiar otros modelos.






- Fragmentación de intereses entre municipios, grupos empresariales, etc



Presupuesto (€): - 30.000 € anuales para la estructura mínima.


- AIDER LA GOMERA.

Agentes implicados:

- Todas las entidades implicadas en la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

Resultados - Lograr una adecuada coordinación y seguimiento, y un alto grado

42

previstos: de ejecución del Plan de Acción de la CETS.

- Asesorar a los responsables y agentes implicados en la realización del Plan de Acción de la CETS sobre fuentes de financiación y proyectos de interés para una mejor ejecución de las actividades diseñadas.

- Difundir lo más ampliamente posible las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

- Realizar evaluaciones periódicas del desarrollo del plan.

- Elaborar una nueva estrategia y plan de acción para el periodo 2013-2007.


- Actuaciones del Plan de Acción realizadas y presupuesto ejecutado.

- Informes de seguimiento y evaluación anuales.

- Informe de evaluación final.

- Dosier de Candidatura para el nuevo periodo.

- Renovación de la acreditación.



43

PRINCIPIO 3

PROTEGER Y VALORIZAR EL PATRIMONIO NATURAL, CULTURAL E HISTÓRICO

3.5.1. Inventario etnográfico insular.

3.5.2. Actualización del inventario religioso de La Gomera. 3.6.1. Programa para la protección del Patrimonio de La Gomera (BIC y otros modelos de protección).

3.7.1. Desarrollo de los programas de los museos insulares Arqueológico y Etnográfico (educación, conservación, investigación).

3.7.2. Creación de la red insular de museos y centros.

3.8.1. Foro abierto de los museos.

3.8.2. Jornadas Insulares de Etnografía.

3.8.3. Creación de una mesa de coordinación del Patrimonio insular.

3.8.4. Simposio Internacional de Patrimonio.

3.9.1. Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay.

3.10.1. Plan de gestión de la red insular de senderos.

3.10.2. Homologación de la Red de Rutas de Senderismo del Parque Nacional de Garajonay.

3.10.3. Plan de restauración y mantenimiento de la red insular de senderos.

3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad del área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.

44



Objetivo general: - Proteger y promocionar el patrimonio natural y cultural de la zona, tanto para el turismo como a través del turismo, y resguardarlo de un desarrollo turístico excesivo.


- Inventario Etnográfico (conocimiento e investigación del patrimonio cultural).

Actuación: Inventario etnográfico insular. - Descripción:

- La confección de un Inventario etnográfico es, sin duda, el primer paso para la conservación de este patrimonio. Sólo conociéndolo y valorándolo se previene su destrucción.

- Se pretende realizar una aproximación de forma sistemática al conocimiento del acervo etnográfico de la isla de La Gomera. Para ello se realizará un inventario de las colecciones de materiales etnográficos existentes en la isla, sobre las que la Unidad de Patrimonio tiene conocimiento, y que son las siguientes:

- Colección Mª Dolores Gámez Méndez.

- Colección Amadeo Siberio Mora.

- Colección Pedro Casanova.

- Colección Rubén García.

- Consideraciones:

- Por muchas razones, la valoración social de los que hoy se conoce como Etnografía, no pasa en muchos casos, en nuestro Archipiélago, por una acumulación de objetos que nuestros antepasados empelaban en sus labores del campo, y que hoy en día lucen bien en paredes de restaurantes, arronzados en algunos fondos de garajes, o colocados en los museos y salas de exposiciones. La recopilación de estos bienes por parte de personas con diversos intereses ha dado lugar a varias colecciones etnográficas. Éstas rezuman una sensibilidad especial hacia los objetos por parte de quienes los poseen, así como una gran ingenuidad, penuria, ignorancia o bondad de aquellos que eran sus fabricantes o primeros dueños.

45


- El turista [que viene a la isla] pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación ambiental y la reflexión de la población local sobre estos temas.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos, [entre ellos está la] singularidad de recursos culturales, y su autenticidad.

- El turista aprecia lo peculiar, y eso puede ayudarnos a conservar rasgos de identidad.


- Las dificultades conceptuales sobre el patrimonio etnográfico.

- El incremento de los impactos negativos.

- La escasa valorización del patrimonio.

- La ausencia de gestión activa.


- 3.5.5. Actualización del inventario religioso de La Gomera.

- 3.7.1. Desarrollo de los programas de los museos insulares Arqueológico y Etnográfico.

- 3.7.2. Creación de una red insular de museos y centros.

- 3.8.3. Creación de una mesa de coordinación del Patrimonio Insular.

- 3.8.2. Jornadas Insulares de Etnografía.

- 3.9.1. Estudio Etnográfico del Parque Nacional de Garajonay.

- 5.17.1 Inventario de servicios y recursos turísticos.

Presupuesto (€): - 3.000 €.

Responsable: - Cabildo Insular (Museo Etnográfico, Red de Museos y centros del Cabildo).

Agentes implicados:

- Coleccionistas.


- Inventariado sobre soporte digital del material etnográfico mueble existente en las colecciones señaladas,

- Inventariado de aquellas que a lo largo del proyecto puedan incorporarse, y que formen parte de colecciones privadas o públicas, dentro de la isla o fuera de ella.


- Informe anual en el que se detallarán los avances del proyecto.

- Seguimiento del Inventario por la Mesa de Patrimonio, la cual puede solicitar a los técnicos información sobre los trabajos.

Temporalización: - 2008 – 2010.

47





- Inventario Etnográfico (conocimiento e investigación del patrimonio cultural).

Actuación: Actualización del inventario religioso de La Gomera. - Descripción:

- Revisión y puesta al día del inventario. Existe un inventario realizado en dos etapas. La primera entre abril y septiembre del año 1993, y la segunda en abril de 1994.

1. Trabajo de campo y recogida de datos.

- Elaboración de la memoria del estado de conservación.

1. Revisión de los libros de fábrica que avalen los datos registrados, toma de muestras y análisis químicos de las obras en que sea necesaria una actuación, recopilación de la documentación de las obras ya restauradas, y valoración económica de cada una por restaurar.

- Plan de actuaciones a cinco años.

1. Obras de intervención urgente.

2. Obras de culto.

3. Obras de carácter museístico.

4. Objetos litúrgicos de uso museístico.

5. Recuperación de la historia de las ermitas y devociones populares.

- Intervenciones urgentes (si procediesen).

1. Plan de ejecución teniendo en cuenta la urgencia y el uso de las obras, pues algunas son de uso litúrgico y otras de uso museístico.

- Consideraciones:

- La puesta en valor del patrimonio de la Iglesia añadiría un atractivo cultural y turístico a los ya conocidos del patrimonio natural de La Gomera.

- Existencia de obras de indudable valor que son testigos de la historia de esta isla, que bien pudiera ser mucho más rica y

48

compleja de lo que se cree.

- El inventario existente están incompleto ya que faltan por inventariar piezas, algunos datos históricos y documentales son incorrectos, el estado de conservación de algunas piezas apenas queda reflejado y en muchos casos ha variado bien porque las piezas han sido restauradas entre 1997 y el 2002, o bien porque han sufrido deterioros mayores.

- Desconocimiento por parte de quienes custodian, quienes gestionan y quienes disfrutan del patrimonio. Hemos de constatar el desconocimiento de los bienes culturales que posee la Iglesia y de su importancia por parte de los fieles, de las autoridades competentes y, en algunos casos, hasta del propio clero.

- Actuaciones deficientes, negligencia y descuidos. Los cambios continuos en materia de patrimonio a nivel institucional, y los cambios de párrocos hace difícil la actuación coherente de protección y revalorización. Desde el año 1.997 se han realizado trabajos puntuales gracias al impulso de agentes individuales, sin un plan concreto ni un compromiso a medio plazo. El resultado son actuaciones que no tienen coherencia ni sentido.





- El incremento de los impactos negativos. Destrozos por ignorancia, desconocimiento, falta de coordinación institucional.




- 3.6.1. Programa de protección del Patrimonio de La Gomera (BIC y otros modelos de protección).

- 3.5.1. Inventario etnográfico insular.



- 3.7.2. Creación de una red insular de museos y centros.

- 3.8.1. Foro abierto de los museos.


Presupuesto (€): - 37.000 €.

- 23.000 €: elaboración del inventario.

49

- 14.000 €: elaboración del plan de acción.

Responsable: - Unidad de Patrimonio del Cabildo Insular.

- Obispado de Tenerife.

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Obispado de Tenerife.

- Arciprestazgo de La Gomera.


- Poner en valor el patrimonio histórico-cultural de carácter religioso de La Gomera, para uso no religioso, sino turístico y cultural, defendiendo así sus valores en ambas direcciones.

- Evitar que se pierda por desconocimiento.

- Conocer y dar a conocer el patrimonio religioso-cultural de la isla, y su estado de conservación.


- Existencia del inventario y del plan de actuación.

- Ejecución de la sobras de carácter anual según el devenir del plan de actuación.

- Divulgación del plan de actuación y de cada obra restaurada al final de cada ejecución por medio de una memoria corta y de conferencias de carácter formativo/informativo, dirigidas a la población en general.

Temporalización: - 2008 (elaboración del inventario y del plan de actuación).

- 2009-2012 (ejecución del plan de actuaciones para la recuperación del patrimonio).

50





- Declaración de BIC urgentes (actuaciones sobre el patrimonio cultural).

Actuación: Programa para la protección del Patrimonio de La Gomera (BIC y otros modelos de protección).

- Descripción:

- Se trata de impulsar desde la Consejería de Cultura del Cabildo Insular (y en concreto desde la Unidad de Patrimonio Histórico) un programa para la protección del Patrimonio Cultural de La Gomera (englobando los bienes arqueológicos, etnográficos, históricos, artísticos, documentales, eclesiales, etc.) que sea efectivo.

- El objetivo es que, en los cinco años de duración del Plan, se hayan buscado fórmulas adecuadas para la protección de los bienes culturales que integran el Patrimonio Cultural.

- De forma muy general, el proceso seguiría los siguientes pasos:

- Creación de una comisión de trabajo que involucre a políticos, técnicos y agentes sociales relacionados con el Patrimonio, con el fin de elaborar el programa.

- Hacer un diagnóstico de la situación actual a partir de las figuras de protección ya existentes.

- Determinar qué medidas de protección se deben aplicar a cada bien por grupos según la naturaleza de los mismos.

- Hacer una programación de las actuaciones a llevar a cabo.

- Implantar las medidas de protección.

- Instrumentos de planificación en los que se apoya:

- Plan Insular de Ordenación de La Gomera (PIOG).

- Planes Generales.

- Catálogos municipales.

- Inventarios.

51


- La existencia de altos valores culturales.

- El turismo aprecia lo peculiar y puede ayudarnos a conservar rasgos de identidad.


- La falta de planificación para conservar el patrimonio insular.

- La falta de coordinación entre las administraciones responsables.

- Patrimonio amenazado. Abandono del patrimonio.



- 3.5.4. Programa de rehabilitación, conservación y catalogación de los fondos documentales insulares de carácter histórico.



Presupuesto (€): - 30.000 €.

Responsable: - Cabildo Insular (Consejería de Cultura. Unidad de Patrimonio).

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Ayuntamientos.


- Gobierno de Canarias.

- Otras entidades.


- Protección efectiva de gran parte de los bienes culturales de la isla.


- Número de medidas de protección puestas en marcha al final del Plan de Acción.


52





- Desarrollo de los programas de los museos (actuaciones sobre Patrimonio Cultural).

Actuación: Desarrollo de los programas de los museos insulares Arqueológico y Etnográfico (educación, conservación, investigación).

- Descripción:

- Consiste en poner en funcionamiento las siguientes áreas en cada museo: educación, conservación e investigación.

- Temas y contenidos a tratar:

- Área de educación: se engloban aquí aquellas actividades que tienen por finalidad el acercamiento de los museos a la sociedad mediante métodos didácticos de exposición, aplicación de técnicas de comunicación y de organización de actividades complementarias a las propias exposiciones tendentes a estos fines.

- Área de conservación: se engloban todas las acciones, iniciativas y actividades que conduzcan a conservar o proteger el patrimonio arqueológico o etnográfico, en este caso mueble, que se encuentra almacenado en los fondos de los respectivos museos.

- Área de investigación: según la Ley 4/99 todos los mueso deben desarrollar actividad investigadora. La investigación ofrece la oportunidad de incorporar nuevos elementos a un discurso que debe ser siempre dinámico. Por otra parte, subraya el carácter de los museos como centros que conservan el patrimonio, lo exponen, lo interpreta y lo estudian, por lo que constituye un aspecto importante para la institución.


- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos son lugares de referencia para entender el paisaje y el medio rural de la isla y su humanización, y potencian un mejor conocimiento sobre la isla. refuerzan la identidad local y facilitan la sensibilización de escolares con el patrimonio de la isla. suponen una plataforma que impulsa un mayor conocimiento sobre el pasado.

- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos potencian el turismo

53

especializado.









- No se da publicidad a los museos.


- 3.7.2. Creación de la red insular de museos y centros.


- 3.8.3. Creación de una mesa de coordinación sobre patrimonio insular.

- 8.28.1. Creación de una mesa de coordinación para coordinar un plan de educación patrimonial.

Presupuesto (€): - 64.000 € anuales (fondos propios del Cabildo Insular).

Responsable: - Cabildo Insular (Red de Museos y Centros).

Agentes implicados:

-


- Puesta en funcionamiento de este programa de manera coordinada y sostenida en el tiempo.


- Puesta en funcionamiento de los programas.

- Consolidación anual de los programas.

Temporalización: - 2008- 2013.

54





- Desarrollo de los programas de los museos (actuaciones sobre Patrimonio Cultural).

Actuación: Creación de la red insular de museos y centros. - Descripción:

- Se pretende dotar de una unidad formal a los museos y centros históricos dependientes del Cabildo Insular. La creación de la red se concretará sobre todo en dos aspectos, el administrativo y el expositivo ya que, por diferentes razones, actualmente los centros históricos de la isla disponen de un funcionamiento y condiciones expositivas muy distintas. Con la creación de la red se busca equilibrar los aspectos expositivos dotando a dichos centros de un contenido unitario, equilibrado y circular.

- Museos y Centros Históricos que se incluirán en la red: :

- Museo Arqueológico.

- Museo Etnográfico.

- Casa de Colón.

- Pozo de la Aguada.

- Torre del Conde.

- Casa de José Aguiar (incorporación futura).

- Cada de Pedro García Cabrera (incorporación futura).


- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos potencian el turismo especializado.




55








- 3.7.1. Desarrollo de los programas de los museos insulares Arqueológico y Etnográfico (ecuación, conservación, investigación).



Presupuesto (€): - 61.500 € (fondos propios del Cabildo Insular).

- 60.000 €: adaptación, mejora y montaje de los nuevos espacios expositivos.

- 1.500 €: trabajo técnico para hacer los trámites del expediente administrativo.


Agentes implicados:

-


- Creación, puesta en funcionamiento y consolidación de la Red de Museos y Centros de la isla.


- La ejecución de las acciones destinadas a la creación de la Red.

- La propia creación y puesta en funcionamiento de la Red.


56





- Creación y potenciación de espacios para la reflexión y el debate (actuaciones sobre el Patrimonio Cultural).

Actuación: Foro abierto de los museos. - Descripción:

- Realización de una reunión anual que organizan los museos de la isla y en la que pueden participar cualquier vecino, institución o asociación. En ella se informa sobre los resultados de sus actividades, o sobre aquellas que están en desarrollo, además se explican cuestiones puntuales relativas a los museos, se reciben consultas, se debaten propuestas, y se invita a los vecinos a una mayor colaboración con los museos.

- Consideraciones:

- El Foro se concibe como la manera en la cual la población de la isla participa de forma directa en el funcionamiento de los museos. Pueden aportar su visión crítica sobre las actividades del mismo y cualquier idea que estimen de interés. En numerosas ocasiones muchos ciudadanos participan en acciones concretas, llegando a colaborar en cuestiones como investigación, difusión o incluso en el día a día de los centros. Dada su naturaleza dinámica y catalizadora, el Foro constituye un lazo importante entre el museo y la comunidad.


- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos son lugares de referencia para entender el paisaje y el medio rural de la isla y su humanización, y potencian un mejor conocimiento sobre la isla. refuerzan la identidad local y facilitan la sensibilización de escolares con el patrimonio de la isla. suponen una plataforma que impulsa un mayor conocimiento sobre el pasado.

- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos potencian el turismo especializado.



57











- 3.8.3. Creación de una mesa de coordinación del Patrimonio insular.

Presupuesto (€): - 300 € anuales: Convocatorias, reuniones y coordinación del Foro.


Agentes implicados:

- Los habitantes de la isla.


- Creación, funcionamiento y consolidación del Foro abierto de los museos.


- Realización de la reunión anual del Foro.

- Número de participantes en cada reunión.

- Acciones y valoraciones que surjan de cada encuentro del Foro.


58






Actuación: Jornadas insulares de etnografía. - Descripción:

- Realización de unas Jornadas de Etnografía que tengan al menos una periodicidad trianual (2 ediciones dentro del periodo de la vigencia del Plan de Acción de la CETS). Esta acción daría continuidad a las primeras jornadas de etnografía celebradas en octubre de 2006.


- Concepto de etnografía y métodos de investigación.

- Protección del patrimonio.

- Divulgación del patrimonio.

- Conocimiento y diagnóstico de la situación.

- Formación para agentes relacionados con la etnografía.

- Casos prácticos.


- El turista (que viene a la isla) pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación ambiental y la reflexión de la población local sobre estos temas.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos, (entre ellos está la) singularidad de recursos culturales, y su autenticidad.







59


- Desarrollo de los programas de los museos: charlas, exposiciones itinerantes, visitas guiadas, aulas dinámicas, museos vivos, salidas con escenificaciones.

- Campaña de concienciación para valorizar el patrimonio tanto para turistas como para la población local.

Presupuesto (€): - 4.000 € cada una de las ediciones (Financiación Leader Plus para la primera edición).


Agentes implicados:

- Cabildo

- Ayuntamientos.

- Otras entidades.


- Reflexionar sobre el concepto de etnografía así como sobre su protección y divulgación.

- Profundizar en la situación y diagnóstico de la etnografía en La Gomera.

- Formar e informar a agentes relacionados con la etnografía.


- Memoria y dosier fotográfico de las Jornadas.

Temporalización: - 2008 y 2011.

60






Actuación: Creación de una mesa de coordinación del Patrimonio insular.

- Descripción:

- Creación de un ente que de alguna manera fiscalice y al mismo tiempo impulse las cuestiones relacionadas con el Patrimonio Cultural de la Isla.

- Su funcionamiento debe ser dinámico y flexible, realizando un seguimiento y una potenciación de las cuestiones relacionadas con la conservación, la protección, la gestión, la difusión y la investigación del Patrimonio Cultural de la isla, en su relación con el turismo sostenible.

- La Mesa coordina, pone en relación, debate, propone y asesora sobre los principios, las políticas, y las actuaciones de las acciones propuestas en este Plan de Acción, secundariamente a las administraciones o entes privados o públicos referidos al Patrimonio Cultural de La Gomera.

- La Mesa debe constituirse como un organismo de participación autónomo, donde entren en juego técnicos en las materias referidas procedentes de las administraciones, representantes de las mismas, o cualquier otro colectivo ciudadano o profesional que desee hacerlo. También podrá contar con los asesores externos o internos en la medida que se estimen necesarios.


- Valoración general del estado de conservación y posibilidades futuras de actuaciones en el Patrimonio Cultural de la isla. el objeto debe ser el equilibrio ordenado y lógico de los ámbitos que según la Ley 4/99 se recoge sobre Patrimonio, teniendo en cuenta la necesaria relación de éste con el turismo sostenible de la isla.

- Estudio de las tareas urgentes a llevar a cabo sobre aquellos aspectos que se consideren más frágiles, o para marcar una tendencia hacia el equilibrio. Figuras de protección, difusión, divulgación o consolidación.

61

- Propuestas que se remitan a los órganos competentes sobre la ejecución de las acciones realizadas, que se elevarán a la Comisión Insular de Patrimonio, o bien a las administraciones directamente.

- Seguimiento de las acciones de la CETS, solicitando un informe cada vez que una acción sea completada, o bien podrá solicitar información a los técnicos a lo largo del los procesos de los diferentes proyectos.











- Todas las del principio 3.



- 600 €: asesoría externa.

- 600 €: convocatorias, reuniones y coordinación de la Mesa.

Responsable: - Cabildo Insular.

Agentes implicados:

- Administraciones.

- Entidades.

- Asociaciones y colectivos ciudadanos.


- Creación, funcionamiento y consolidación de la Mesa.


- Número de reuniones anuales de la Mesa.

- Número de proyectos sobre los que se estén realizando seguimiento.

- Número de propuestas realizadas a las administraciones u

62

organismos responsables para ejecutarlas.


63






Actuación: Simposio Internacional sobre centros históricos y Patrimonio Cultural en Canarias.

- Descripción:

- En colaboración con el CICOP (Centro Internacional para la Conservación del Patrimonio) el municipio de Valle Gran Rey acogerá el Simposio sobre Centros Históricos y Patrimonio Cultural de Canarias en el año 2010.

- El objetivo de esta actuación es ofrecer a los profesionales con responsabilidad en las distintas áreas de intervención en el Patrimonio Cultural, a educadores, estudiantes y agentes cualificados, una herramienta más de formación a la par que la oportunidad de participar en la revisión los conocimientos, metodologías y técnicas que se aplican en un campo tan innovador como es el de la Intervención en el Patrimonio Cultural.





- La existencia de altos valores humanos y culturales, y el mantenimiento de tradiciones hasta la actualidad.





- La ausencia de gestión activa. La atomiza

64

- La falta de espacios para la reflexión y el debate.


- 3.5.1. Inventario Etnográfico Insular.




Presupuesto (€): - 7000 €.

Responsable: - Ayuntamiento de Valle Gran Rey.

Agentes implicados:

- Centro Internacional para la Conservación del Patrimonio (CICOP).

- Mesa de coordinación del Patrimonio Insular.


- Convertir al Simposio en un lugar de encuentro para que los interesados tomen el pulso a las últimas actuaciones acontecidas en La Gomera y en Canarias en lo referente al Patrimonio, con el fin de dar a conocer los resultados previstos en los estudios del inventario etnográfico de La Gomera, entre otros fines.


- Realización del Simposio.

- Conclusiones.


65





- Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay (actuaciones sobre el Patrimonio Cultural).

Actuación: Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay. - Descripción:

- Se trata de compilar, registrar y documentar la memoria popular sobre las relaciones existentes entre la población local y el área actual del Parque Nacional de Garajonay. De evitar, con ello, que la memoria sobre estas manifestaciones propias de la identidad de la cultura popular se pierdan en el olvido.

- Incorporar estos conocimientos a los programas de interpretación del Parque Nacional de Garajonay.

- Difundir los resultados.


- Los usos del monte, ganadería, aprovechamiento forestal, obtención de alimentos, patrimonio hidráulico, agricultura en el monte, el deslinde, los senderos tradicionales, tradición oral y escrita del monte, otros temas.


- La existencia de altos valores humanos y culturales, y el mantenimiento de tradiciones en la actualidad (alfarería, artesanía, silbo, etc.). también una importante conservación del entorno rural.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos, [entre ellos está la] singularidad de los recursos culturales y su autenticidad.


- El turista aprecia lo peculiar, y eso puede ayudarnos a conservar rasgos de identidad. Viene buscando conocer nuestra naturaleza y cultura y eso nos diferencia de otros destinos. Suelen tener comportamientos respetuosos y acordes con el medio.



- El incremento de los impactos negativos. Destrozos por ignorancia o

66

descuido.

- La escasa valorización del patrimonio. Cierto alejamiento de la población con su propio pasado.

- La falta de planificación para conservar el patrimonio insular. Falta de claridad en la gestión institucional.

- La ausencia de gestión activa. Mal aprovechamiento de los recursos. Existen recursos no explotados ni por lo público ni por lo privado.




- 3.6.1. Programa para la protección del Patrimonio de La Gomera.



- 6.22.4. Área de interpretación etnográfica sobre el uso tradicional del monte en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

Presupuesto (€): - 87.862 € (Plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

- Ayuntamientos de la isla.

- Habitantes de la isla.

- Medios de comunicación.


- Obtener información lo más exhaustiva posible sobre las relaciones entre la población local y el área actual del Parque Nacional.

- Rescatar la cultura popular inherente a estas manifestaciones culturales.

- Disponer de datos para implementar y mejorar la oferta interpretativa del Parque Nacional de Garajonay en materia etnográfica.

- Poner a disposición de terceros esta información, para su uso y difusión.


- El propio estudio.

- Las actuaciones en los elementos interpretativos del Parque.

- La difusión realizada.

Temporalización: - 2009 (fecha de finalización).

67





- Plan de gestión de la red insular de senderos del Cabildo, los Ayuntamientos y el Parque Nacional de Garajonay (actuaciones sobre el Patrimonio Natural).

Actuación: Plan de gestión de la red insular de senderos. - Descripción:

- Consiste en la creación de un registro de senderos a nivel insular y posteriormente registrar los existentes conforme a la Federación Canaria de Montañismo. La isla en su conjunto consta de muchos senderos de indudable belleza y esta medida ayudará a la unificación e Información pública de los senderos insulares y a unificar criterios de actuación para adecuarlos como producto de y para un turismo sostenible y no agresivo con el entorno, pues permitirá contar con una oferta senderista global y es una acción básica para recorrer La Gomera en contacto con la naturaleza.


- Especialmente el turista denominado como activo exige o demanda recuperar y mantener la red de senderos.

- La red de senderos ofrece buenas posibilidades de hacer rutas a pie (senderismo).

- La existencia del turismo activo como producto turístico en La Gomera que va en aumento tanto a nivel individual como familiar e implica diversificación (existen recursos apropiados, se dan condiciones favorables todo el año, hay empresas especializadas y existe oferta y demanda de actividades).

- Existe un turismo que viene cada año especialmente interesado en la naturaleza. El turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- La Gomera tiene diferentes e importantes espacios naturales protegidos (Parque Nacional y otros), una gran variedad paisajística. También una importante conservación del entorno rural de la isla y una población equilibrada cuantitativamente.



- La atomización de la gestión.

68

- Falta de claridad en la gestión institucional.

- Mala gestión de los senderos. Los senderos no están señalizados, ni vallados, ni limpios para transitarlos. Hay tramos privados cerrados al uso. Algunos se han asfaltado.




- 3.10.3. Plan de restauración y mantenimiento de la red insular de senderos.

- 5.17.1. Inventario de servicios y recursos turísticos.

Presupuesto (€): - 18.000 €.

Responsable: - Cabildo de La Gomera

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Parque Nacional.

- Federación Canaria de Montañismo.

- Ayuntamientos

- Otras entidades.


- Tener todos los senderos de la Isla registrados, homologados y potenciar la transmisión y promoción de todos los senderos como "Senderos sostenibles de la Gomera" corno fuente de turismo recreativo y de naturaleza.


- Registro de senderos

- Homologación de senderos


69






Actuación: Homologación de la Red de Rutas de senderismo del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Con esta acción se pretende que la red de rutas de senderismo del Parque obtenga la homologación de la Federación Canaria de Montañismo.

- Acciones:

- Encargar a la Federación Canaria de Montañismo un informe sobre la situación de la red de senderos del Parque Nacional de Garajonay.

- Con este informe se procederá a acometer aquellas mejoras indicadas en el informe, y que sean necesarias para obtener la homologación.

- Homologación de todos los senderos.



- Las administraciones públicas promocionan el turismo activo y son conscientes de su importancia.

- La existencia del turismo activo como producto turístico de La Gomera que va en aumento tanto e nivel individual como familiar, e implica diversificación.

- “La Gomera” es una buena marca. Existe una imagen ya creada de La Gomera: natural, senderos, comida, paisaje, valores intangibles.

- La existencia del Parque Nacional de Garajonay, por su riqueza botánica y otros valores, influye para que venga turistas de vacaciones.

- La red de senderos del Parque Nacional es amplia, tiene nuevos senderos y ha mejorado mucho.

70


- Aumento de impactos paisajísticos y ambientales.

- La poca información de la red de senderos en el mercado nacional.

- Mala gestión de los senderos. No están señalizados, ni vallados, ni limpios para transitarlos. Hay tramos privados cerrados al uso. Algunos se han asfaltado.

- El turismo activo deportivo requiere un cuidado esmerado de los recursos y una ayuda en caso de peligro, pérdida, rescate.

- El Parque Nacional de Garajonay [necesita] mejorar la seguridad, la señalización, los accesos, las instalaciones.

- El sistema de transporte público no está adaptado para hacer senderismo.


- 3.10.1. Plan de gestión de la red insular de senderos.



- 4.14.2. Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de discapacitados.

- 5.17.2. Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recurso del Parque Nacional de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio.

- 6.22.7. Publicaciones del Parque Nacional de Garajonay.

- 10.31.1 Estudio de alternativas para la conexión de los pueblos de la isla mediante un sistema de transporte, teniendo en cuenta los puntos de interés turísticos.



Agentes implicados:



- Homologar la red de rutas de senderos que discurren por el Parque Nacional de Garajonay.


- Tener el informe realizado por la Federación Canaria de Montañismo.

- Acometer las mejoras necesarias.

- Obtener la homologación.


71






Actuación: Plan de restauración y mantenimiento de la red insular de senderos.

- Descripción:

- Consiste en la mejora de las Infraestructuras de los senderos GR 132 "Sendero circular" y otros senderos de la "Red de senderos interiores".

- Esta acción es paralela y complementaria con la de creación, registro y homologación de la red insular de senderos. También servirá como promoción de un turismo sostenible y no agresivo con el entorno, pues permitirá contar con una oferta senderista global y como una acción básica de recorrer La Gomera en contacto con la naturaleza.

- Actuaciones:

- Abrir y acondicionar un camino de 1,5 m. a lo largo del trazado de los senderos. Limpieza y desbroce de los senderos procurando mantener la estabilidad de las laderas y los terrenos donde discurren para afectar lo menos posible a su entorno ambiental. Construir los elementos estructurales y de transito, fundamentalmente muros de contención y escalones o rampas, utilizando materiales naturales, principalmente piedra obtenida del entorno. Mejorar el sistema de señalización de los senderos de acuerdo con la tipología actual del Programa de Caminos Naturales del Ministerio de Medio Ambiente.

72



- La red de senderos ofrece buenas posibilidades de hacer rutas a pie (senderismo).

- La existencia del turismo activo como producto turístico en La Gomera que va en aumento tanto a nivel individual como familiar e implica diversificación (existen recursos apropiados, se dan condiciones favorables todo el año, hay empresas especializadas y existe oferta y demanda de actividades).

- Existe un turismo que viene cada año especialmente interesado en la naturaleza. El turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.




- La atomización de la gestión.

- Falta de claridad en la gestión institucional.

- Mala gestión de los senderos. Los senderos no están señalizados, ni vallados, ni limpios para transitarlos. Hay tramos privados cerrados al uso. Algunos se han asfaltado.






Presupuesto (€): - 2.500.000 € (Convenio con el Ministerio de Medio Ambiente).

Responsable: - Cabildo Insular de La Gomera

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Parque Nacional.


- Ayuntamientos.

- otras entidades.


- Salvaguardar el patrimonio cultural y/o natural.

- Ordenar el uso de los espacios naturales y garantizar su

73

conservación y mejoras.

- Proteger el medio ambiente ante la expansión turística de una manera sostenible.

- Articular la Integración entre el patrimonio natural y cultural con la economía insular.

- Divulgar el proyecto y sus objetivos. Análisis y catalogación de los senderos como "Caminos Naturales".

- Garantizar que al menos algunos senderos de los que cuenta la isla formen parte de la Red Nacional de Itinerarios Naturales.


- Realización de las infraestructuras de senderos.


74



Objetivos generales:

- Proteger y promocionar el patrimonio natural y cultural de la zona, tanto para el turismo como a través del turismo, y resguardarlo de un desarrollo turístico excesivo.

- Aumentar los beneficios del turismo para la economía local.

- Controlar y ejercer influencia sobre los flujos de visitantes para reducir los impactos negativos que de ellos se puedan derivar.

Objetivos específicos:

- Estudio para analizar y evaluar correctamente los impactos turísticos (actuaciones sobre el Patrimonio Cultural y Natural).

- Elaborar un análisis profundo del “efecto multiplicador” para conocer las implicaciones del turismo en la base económica insular, quién se esta beneficiando del desarrollo turístico, que actividades y sectores están saliendo desfavorecidos.

- Estudio de la capacidad de acogida de los principales enclaves turísticos de la isla para el control de turistas diarios.

Actuación: Estudio de indicadores de sostenibilidad del área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Este ambicioso estudio pretende analizar, determinar y avanzar sobre los indicadores de sostenibilidad dentro del área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay, la isla de La Gomera, considerando aspectos productivos, socioeconómicos, culturales y naturales.

- Los Indicadores de Desarrollo Sostenible se interpretarán como un sistema de señales que facilitan evaluar nuestro progreso hacia el desarrollo sostenible. Los indicadores son herramientas concretas que apoyan el trabajo de diseño y evaluación de la política pública, fortaleciendo decisiones informadas, así como la participación ciudadana, para impulsar el desarrollo sostenible.

- Es importante mantener presente que los indicadores tanto ambientales como de desarrollo sostenible, constituyen un tema que aún se encuentra en proceso de desarrollo.

- Contenido:

- Evaluación ambiental de la planificación turística de la isla y los municipios.

- Análisis y evaluación de impactos turísticos.

75

- Capacidad de acogida de turistas diarios.

- Implicaciones del turismo en la base de la economía insular (beneficios, sectores desfavorecidos, etc.).


- La existencia de altos valores humanos y culturales y el mantenimiento de tradiciones en la actualidad (alfarería, silbo, fiestas, etcétera).


- La Gomera tiene potencial de crecimiento, y si este es controlado no tiene por qué ir en detrimento del turismo sostenible. Además existe interés público y privado por el desarrollo turístico.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos (el clima, territorio patrimonio natural y cultural y singularidad de recursos culturales (autenticidad), recursos naturales bien conservados, algunos recursos poco explotados, participación activa del turista en la vida de la isla (la gente como recurso), seguridad, fácil combinación de playa e interior, etc.).

- Existe un turismo que viene cada año especialmente interesado en la naturaleza. Quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- Existe una zonificación del parque, y se va a revisar próximamente con el nuevo Plan Rector de Uso y Gestión.

- Se llevan varios años haciendo encuestas a los visitantes. Existen informes para gestión de visitantes en el Parque.

- Hay encuestas de satisfacción a las que el visitante puede acceder permanentemente.




- Falta limpieza. Escombros en los barrancos. Ruidos. Obras que influyen en la naturaleza. Generación de basuras. Vehículos abandonados. Abandono de zonas verdes. Caída de paredones. Deterioro del entorno paisajístico. Incremento del tráfico. Algunos casos de vandalismo. Destrozos por ignorancia o descuidos. Falta de implicación de la población en la cultura ambiental del entrono inmediato. La búsqueda de plantas especiales provoca daños en la naturaleza y en las especies endémicas. La arquitectura del turismo de masas produce impacto visual negativo al ser edificaciones no acordes con el paisaje. El crecimiento del turismo de masas.

- Hay que evitar el deterioro de la isla para que el turismo siga viniendo.

- Existe una planificación insular orientada más a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de una oferta de actividades complementarias. Los recursos económicos privados y públicos sólo

76

destinados al alojamiento.

- Un modelo en detrimento de la pequeña iniciativa local y beneficio para las grandes empresas.

- Pocas empresas locales y muchas de fuera. Las mejores iniciativas no son de la población local.

- Poca facilidad para emprender. Poca emprendeduría. Escasa iniciativa local. Escasez de recursos humanos. Ausencia de personal cualificado. Déficit en idiomas en los promotores. Escasa movilidad laboral. Escasa búsqueda de empleo.

- Iniciativa privada deficiente. Desconocimiento de nuestra potencialidad turística. Desconocimiento de los gustos del turista (falta visión para el negocio). No existen iniciativas empresariales adecuadas al desarrollo turístico. Poca visión de futuro de la sociedad gomera.

- Potenciales visitas masivas de turistas. Peligro de masificación.

- Masificación en los senderos.

- Grandes grupos que pueden provocar situaciones peligrosas.

- Saturación horaria en Laguna Grande y el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

- El turismo de un día se concentra en los mismos lugares y a las mismas horas, durante todo el año.


- Campaña de concienciación para valorizar el patrimonio tanto para turistas como para la población local (actuaciones sobre el Patrimonio Cultural).


- Plan insular de turismo activo y de naturaleza.

- Concienciación de la población local sobre la importancia del turismo.

Presupuesto (€): - 30.000 €.


- Cabildo Insular de La Gomera.

Agentes implicados:

- Ayuntamientos.

- Otras entidades.


- Obtener una adecuada evaluación ambiental de la planificación turística de la isla, de manera que se puedan diseñar acertadamente las políticas turísticas y ambientales.

- Obtener un análisis profundo de las consecuencias del desarrollo

77

turístico en la cultura y el medio ambiente de La Gomera.

- Conocer las implicaciones del turismo en la base económica insular (beneficios, sectores desfavorecidos, etc.)


- Parámetros definidos en el estudio.



78

PRINCIPIO 4

CALIDAD, OFERTA TURÍSTICA Y SATISFACCIÓN DE LOS VISITANTES

4.12.1. Plan de control de la calidad turística y ambiental para alojamientos de turismo rural asociados. 4.12.2. Incentivación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos.

4.13.1. Implantación, obtención y desarrollo de la Q de Calidad en el P.N. de Garajonay.

4.14.1. Adquisición de sillas de ruedas adaptadas para senderismo para uso de discapacitados en el P.N. de Garajonay.

4.14.2. Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de discapacitados.

4.14.3. Realización de actividades de senderismo para el colectivo de discapacitados organizadas por el área de uso público del Parque. 4.15.1. Inventario, diagnóstico y plan de mejora de la accesibilidad universal en equipamientos turísticos públicos.

4.15.2. Incentivación de mejoras en la accesibilidad universal de los equipamientos turísticos privados. 4.16.1. Creación y puesta en uso de una red de hoteles rurales públicos.

4.16.2. Creación de una red insular de miradores.

4.16.3. Mejora de la piscina municipal de Hermigua.

4.16.4. Elaboración del callejero de Alajeró y mejora de parques infantiles.

4.16.5. Mejora de equipamientos de uso turístico en Vallehermoso.

4.16.6. Mejora de equipamientos de uso turístico en Valle Gran Rey.


79

4.16.7. Proyecto para la mejora de servicios, seguridad y accesibilidad de las playas de San Sebastián de La Gomera.

4.16.8. Mejora de equipamientos de uso público en el Parque Nacional de Garajonay. 4.16.9. Mejora de equipamientos de uso turístico en Agulo.

80



Objetivo general: - Ofrecer una experiencia de alta calidad a los visitantes en todos los aspectos.


- Estudio de estrategias de calidad en atención al cliente y fidelización.

Actuación: Plan de control de la calidad turística y ambiental para alojamientos de turismo rural asociados a ECOTURAL.

- Descripción:

- Se trata de un plan para mejorar de forma sistemática la calidad turística y la gestión ambiental de los alojamientos asociados y que consiste, básicamente, en crear tres sistemas o niveles, cada uno con mayor nivel de calidad en los alojamientos, y de responsabilidad y trabajo por parte de los propietarios.

- La categorización de los alojamientos por niveles de calidad servirá también para fijar los precios de los mismos, con el fin de ajustar la relación calidad-precio de una forma homogénea y objetiva.


- El turista de La Gomera es muy observador y viaja de manera consciente.

- Ya existen establecimientos preocupados por ofrecer calidad (Servicios de calidad y atención personalizada; Certificaciones importantes; Formación continua en el personal; Profesionalidad, amabilidad, respeto y buen trato hacia los clientes).


- No se fomenta la calidad turística por la escasa implantación de sistemas de calidad en todo tipo de empresas. No existe control de calidad de servicios en establecimientos turísticos. Sólo están las hojas de reclamaciones, pero a nivel local no existe control.

- La falta de sensibilidad en el trato al turista. La falta de profesionalidad. Mal servicio en los restaurantes (limpieza, calidad de la comida).

- Intereses de la población contrarios a los intereses de los turistas. El turista tiene la percepción que sólo interesa su dinero. No siempre se sabe satisfacer las necesidades de los clientes.

- La mejora de la calidad no es proporcional a la mejora de resultados.

- La Gomera es muy cara para su oferta. Nula relación calidad/precio

81

en los restaurantes (poca calidad). No hay control en la lista de precios, algunos negocios ponen precios abusivos. Dos negocios cercanos pueden tener precios muy diferentes. Las autoridades firman cualquier lista de precios oficiales.


- 4.12.2. Incentivación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos.

- 6.23.1. Estudio de mercado para la sostenibilidad de las actividades y servicios actuales y potenciales.

Presupuesto (€): - 25.000 €.

Responsable: - ECOTURAL.

Agentes implicados:

- Propietarios de alojamientos asociados.


- Conseguir que en un año el 75% de los alojamientos asociados cumplan los estándares de calidad y gestión medioambiental de la ECORED.

- Conseguir que en un año se integran un mínimo de 5 alojamientos en un sistema de certificación oficial.


- Número de alojamientos integrados en la ECORED

- Número de alojamientos integrados en un sistema de certificación oficial


82






Actuación: Incentivación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos.

- Descripción:

- El Cabildo de la Gomera realizará todos los trámites conducentes a la obtención de certificaciones de calidad, en principio para las oficinas de Turismo de carácter insular, así como facilitará los trámites para la obtención de estas certificaciones en los establecimientos de turismo rural.


- El turista de La Gomera es muy observador y viaja de manera consciente.




- La falta de sensibilidad en el trato al turista. La falta de profesionalidad. Mal servicio en los restaurantes (limpieza, calidad de la comida).



- La Gomera es muy cara para su oferta. Nula relación calidad/precio en los restaurantes (poca calidad). No hay control en la lista de precios, algunos negocios ponen precios abusivos. Dos negocios cercanos pueden tener precios muy diferentes. Las autoridades firman cualquier lista de precios oficiales.

83


- 4.12.1. Plan de control de la calidad turística y ambiental para alojamientos de turismo rural asociados.


Presupuesto (€): - 18.000 €.

Responsable: - Cabildo de La Gomera.

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Empresarios turísticos.

- Otras entidades.


- Conseguir aumentar los estándares de calidad de las oficinas de turismo de carácter insular.

- Favorecer la tramitación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos rurales.


- Número de establecimientos que participan en la acción.


84





- Implantar la Q de calidad en el Parque Nacional.

Actuación: Implantación, obtención y desarrollo de la Q de Calidad en el Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Con esta acción se pretende implantar el Sistema de Calidad Turística Española, la Q de Calidad para Espacios Naturales Protegidos, del Instituto para la Calidad Turística Española de la Secretaría General de Turismo, en todas las Áreas de Gestión del Parque, incluyendo aquellas que en principio no están contempladas en la propia Q de Calidad.

- Acciones:

- Implantarla en todas las áreas de gestión del Parque:

- Autoevaluación de las áreas de gestión del Parque.

- Redacción de los procedimientos operativos.

- Creación del Comité de Calidad del Parque.

- Manual de calidad del Parque Nacional de Garajonay.

- Obtener la de Calidad en el Parque.


- Ya existen establecimientos preocupados por ofrecer calidad. Por el mantenimiento de la calidad en el día a día y en el tiempo.

- La Gomera tiene algunos establecimientos con certificaciones importantes (Biosphere hotels, Öko Preof Betrieb, ISO 14.001, Emas, ISO 9.001).


- No se fomenta la calidad turística por la escasa implantación de sistemas de calidad en todo tipo de empresas.

- No existe control de calidad de servicios en establecimientos turísticos. Sólo están las hojas de reclamaciones, pero a nivel local no existe control.

- La mejora de la calidad no es proporcional a la mejora de los resultados.

- Insuficiente implantación de los procedimientos en el Parque

85

Nacional de Garajonay. La logística puede ser compleja.


- 4.16.8. Mejora de los equipamientos de uso público del Parque Nacional de Garajonay.

- Todas las del 6.22. Mejora de la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional de Garajonay.


- 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

- 4.12.1 Plan de control de la calidad turística y ambiental para alojamientos de turismo rural asociados.

- 5.19.1. Crear un sistema de acreditación y sus requisitos para habilitar puntos de información en establecimientos turísticos.

Presupuesto (€): - Personal del Parque Nacional de Garajonay.

- 31.500 €: Plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay.


Agentes implicados:

- Secretaría General de Turismo.

- EUROPARC España.


- Que las diferentes Áreas de Gestión del Parque adapten su funcionamiento interno a la Q de Calidad.


- Autoevaluación de las áreas de gestión del Parque.

- Redacción de los procedimientos operativos.

Creación del Comité de Calidad del Parque.

Manual de calidad del Parque Nacional de Garajonay.

Temporalización: 2009 (Implantación en las Áreas de Gestión del Parque Nacional de Garajonay y obtención del certificado de la Q de Calidad).

86





- Habilitar senderos para discapacitados.

Actuación: Adquisición de sillas de ruedas adaptadas para senderismo para uso de discapacitados en el Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- El Parque Nacional de Garajonay quiere poner a disposición del colectivo de discapacitados físicos un servicio de sillas de ruedas para que puedan transitar por la red de senderos, y así acercarse y disfrutar mejor de este espacio protegido.

- Acciones:

- Compra de dos sillas de ruedas para senderismo, y del material complementario.

- Realizar un curso de formación básico de 10 horas lectivas.

- Hacer rutas de perfeccionamiento.

- Hacer un censo de rutas con posibilidades para la silla de ruedas.


- Ya existen establecimientos preocupados por ofrecer calidad.

- Existe una oferta de equipamientos, servicios y actividades del Parque Nacional de Garajonay.


- No existe una oferta para los visitantes discapacitados.

- Los accesos a los equipamientos e instalaciones para discapacitados son pocos o ningunos.

- Hace falta mejorar las instalaciones.


- 4.14.2 Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de discapacitados.

- 4.14.3. Realización de actividades de senderismo para el colectivo de discapacitados, organizadas por el Área de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay.

87

Presupuesto (€): - 11.000 € (plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Asociaciones de discapacitados.


- Obtener un informe sobre los senderos más adecuados para el uso de las sillas de ruedas.

- Comprar las sillas.

- Realizar el curso de formación básica.

- Hacer las rutas de perfeccionamiento.


- La compra de las sillas.

- La realización del curso formativo.

- El modelo de préstamo de las sillas.


88






Actuación: Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de discapacitados.

- Descripción:

- Se adaptará un tramo del sendero actual, aproximadamente unos 200 metros, en la zona de Laguna Grande, con pavimento adecuado (resinas) y de forma circular, para uso de discapacitados físicos.








- 4.14.1 Adquisición de sillas de ruedas adaptadas para senderismo para uso de discapacitados en el Parque Nacional de Garajonay.

- 4.14.3. Realización de actividades de senderismo para el colectivo de discapacitados, organizadas por el Área de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay.

Presupuesto (€): - 19.000 €.


Agentes implicados:

-


- Mejorar la oferta de equipamientos y servicios para el colectivo de discapacitados físicos.

- Contar con un tramo de sendero en la zona más visitada del

89

Parque, La Laguna Grande, y de más fácil acceso para los discapacitados físicos.

- Favorecer el conocimiento y disfrute del Parque Nacional de Garajonay al colectivo de discapacitados físicos.


- Adaptación del tramo previsto para discapacitados físicos.


90






Actuación: Realización de actividades de senderismo para el colectivo de discapacitados de la isla, organizadas por el Área de Uso Público del Parque.

- Descripción:

- Con esta acción se pretende acercar el Parque Nacional de Garajonay al colectivo de discapacitados físicos y psíquicos de la isla.

- Acciones:

- Seguir desarrollando el programa de actividades con las asociaciones insulares.

- Contactar con otros colectivos insulares para hacerles la oferta de actividades.

- Mantener una reunión con el Cabildo de la isla, como gestor de los centros existentes, para ampliar la actual oferta.

- Realizar jornadas instructivas y de disfrute para los familiares, monitores y discapacitados físicos, con el objeto de dar a conocer el manejo de las sillas de ruedas adaptadas para senderismo en el Parque Nacional de Garajonay.








- 4.14.1. Adquisición de sillas de ruedas adaptadas para senderismo para uso de discapacitados en el Parque Nacional de Garajonay.

- 4.14.2. Habilitación de un tramo del sendero de Laguna Grande para uso de discapacitados.

91

Presupuesto (€): - Personal del Parque Nacional de Garajonay.


Agentes implicados:

- Asociaciones.

- Cabildo Insular.

- Ayuntamientos.


- Mantener una oferta permanente de senderismo en el Parque Nacional de Garajonay para el colectivo de discapacitados (físicos y psíquicos) de la isla.


El número de actividades de senderismo realizadas con las asociaciones.

La participación de otros colectivos insulares.

La realización de las jornadas.

Temporalización: Anualmente.

92





- Mejora de la accesibilidad en los equipamientos turísticos públicos y privados.

Actuación: Inventario, diagnóstico y plan de mejora de la accesibilidad universal en equipamientos turísticos públicos.

- Descripción:

- Este documento técnico estudiará la situación de la accesibilidad universal de los equipamientos turísticos públicos de la isla de La Gomera.

- Los resultados servirán para detectar las deficiencias (tipología y grado) en esta materia, para definir las soluciones técnicas según las diferentes situaciones, y para establecer un calendario para la realización de actuaciones que mejoren sensiblemente la accesibilidad universal.

- Acciones:

- Inventario de equipamientos turísticos públicos basado en la Acción 5.17.1.

- Diagnóstico de la accesibilidad universal.

- Plan de mejora de los equipamientos que figuren en el inventario.



- El turismo es un factor que “fuerza” la mejora de infraestructuras (comunicación, costas…).

- La Gomera tiene algunos establecimientos con certificaciones importantes (tales como Bisophere Hotels, Öko Preof Betrieb, ISO 14.001, EMAS, ISO 9.001).

93


- No existe una oferta para los visitantes discapacitados. Y los accesos a los equipamientos e instalaciones para discapacitados son pocos o ninguno.



- Hace falta mejorar las instalaciones. No hay baños públicos. Faltan restaurantes para atender al turismo de un día. Hay que mejorar los puntos de interés paisajístico y la gestión de los miradores. Los horarios de los lugares de interés ubicados en San Sebastián no son compatibles con la visita del turismo de un día.



- 4.15.2 Incentivación de mejoras en la accesibilidad universal de los equipamientos turísticos privados.

- 3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad del área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.


- 4.12.2 Incentivación de certificaciones de calidad en establecimientos turísticos.

- 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la CETS de La Gomera.

- 8.26.3. Jornadas sobre sostenibilidad local para el impulso de la agenda 21 en las entidades locales de la isla.

Presupuesto (€): - 18.000 € a repartir entre las administraciones que participen en el estudio.


- Plan de Medianías.

Agentes implicados:

- Gobierno de Canarias.

- Cabildo Insular.

- Ayuntamientos.

- Otras administraciones.


- Obtener un diagnóstico de la situación de la accesibilidad universal de cada equipamiento turístico público.

- Obtener unas propuestas de actuaciones según deficiencias detectadas y según las soluciones técnicas posibles para cada

94

equipamiento turístico público.

- Organizar un calendario de intervenciones para cada equipamiento turístico público.


- Inventario de equipamientos turísticos públicos basado.

- Diagnóstico de la accesibilidad universal.

- Plan de mejora de los equipamientos que figuren en el inventario.


95





- Mejora de la accesibilidad en los equipamientos turísticos públicos y privados.

Actuación: Incentivación de mejoras en la accesibilidad en equipamientos privados.

- Descripción:

- Se trata de poner en marcha un proyecto para favorecer e incentivar que los gestores de equipamientos turísticos privados realicen un diagnóstico sobre la accesibilidad universal de sus servicios, así como también para favorecer la ejecución de acciones tendentes a su mejora.




- La Gomera tiene algunos establecimientos con certificaciones importantes (tales como Bisophere Hotels, Öko Preof Betrieb, ISO 14.001, EMAS, ISO 9.001).







- 4.15.1. Inventario, diagnóstico y plan de mejora de la accesibilidad universal en equipamientos turísticos públicos.

96


Responsable: - AIDER LA GOMERA.

Agentes implicados:

- Cabildo, Ayuntamientos y otras entidades.


- Aumentar la sensibilización de los gestores de equipamientos turísticos privados en relación con la accesibilidad universal de sus servicios.

- Favorecer las actuaciones que mejoren la situación de la accesibilidad universal en los equipamientos turísticos privados.


- Número de establecimientos participantes en el proyecto.


97





- Mejorar y poner en funcionamiento los equipamientos existentes públicos y privados (baños públicos, parques infantiles, aparcamientos, accesos, etc.).

Actuación: Creación y puesta en uso de una red de hoteles rurales públicos.

- Descripción:

- El objetivo de la creación de la red es que los hoteles rurales públicos estén conectados como si de una cadena hotelera se tratase. Para ellos es necesario realizar las siguientes acciones:

- Acciones:

- Definir el modelo de gestión de la red. Para la puesta en uso será el Cabildo Insular el responsable, mientras que para su explotación se contará con la iniciativa privada.

- Poner en uso y explotación los dos hoteles a punto de dar por finalizado su equipamiento (“Hotel Rural Casa Herrera” en Hermigua, y el “Hotel Rural Casa Lugo” en Agulo),

- La red, una vez finalizados los trabajos de equipamiento (en los dos primeros), y rehabilitación (en los restantes), estará compuesta por los hoteles siguientes:

- “Hotel Rural Casa Herrera”, en Hermigua.

- “Hotel Rural Casa Lugo”, en Agulo.

- “Hotel Rural Casa Los Pérez”, en Agulo.

- “Hotel Rural de Imada”, en Alajeró.

- “Hotel Rural Triana” en Vallehermoso.


- Existe una buena promoción de turismo rural de La Gomera en algunos países europeos.

- “La Gomera” es una buena marca. Existe una imagen ya creada de La Gomera: natural, senderos, comida, paisaje, valores intangibles.

- La Gomera dispone de una oferta turística variada: Turismo de salud; Turismo ecológico; Turismo de naturaleza; Turismo rural; Turismo activo; Turismo de sol y playa.

98

- Ya existe una oferta de alojamientos de turismo rural. Son alojamientos familiares integrados en el medio, confortables pero sencillos en los que se puede descansar con tranquilidad.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos (el clima), territorio patrimonio natural y cultural, singularidad de los recursos culturales (autenticidad), recursos naturales bien conservados, algunos recursos poco explotados, participación activa del turismo en la isla (la gente como recurso), seguridad, fácil combinación de playa e interior, etcétera.

- Aunque falte una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay consciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo, y que se ve que es necesario hacer una planificación.

- El turismo rural genera empleo como un sector importante del desarrollo turístico insular.

- El turista activo prefiere alojarse en sitios más pequeños y pueblos, favorece una economía más distribuida, el empleo joven y la diversificación. Es el turista que tiene interés por lo local.

- El crecimiento en el número de camas es paralelo al crecimiento en servicios.


- La no coordinación entre sectores turísticos y administraciones.

- Canarias no está promocionada como destino de turismo rural en el mercado nacional.

- La competencia entre turismo sostenible y convencional. Poca potenciación del turismo rural.

- No hay una red de equipamientos. Dispersión de las potencialidades.

- La falta de vertebración y coordinación de la oferta. Ausencia de promoción articulada. No existe una estrategia clara de promoción. Ausencia o mala información sobre los equipamientos existentes.

- La comercialización asociativa exige mucho y deja pocas reservas.

- La falta de formación en las instituciones públicas en materia de turismo.

- A la iniciativa privada le cuesta invertir en el norte porque no hay zonas de baño, sol y playas. El turismo en el norte no deja suficiente dinero para hacer inversiones.

- No existen iniciativas empresariales adecuadas al desarrollo turístico.

- Pocas empresas locales y muchas de fuera.



- Todas las del bloque de acciones 4.16. de Mejora y puesta en uso de los equipamientos existentes públicos y privados.

- 3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad del área de

99

influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.

- 5.20.6. Creación de una mesa de coordinación de la información turística.


- 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

- 6.23.1 Estudio de mercado para la sostenibilidad de las actividades actuales y potenciales.


Presupuesto (€): - 30.000 €: Equipamiento de los hoteles “Hotel Rural Casa Herrera” y “Hotel Rural Casa Lugo” (Fondos del Cabildo Insular).


Agentes implicados:

- Sector turístico privado.

- Ayuntamientos


- Organizar un modelo de gestión en red para los hoteles rurales públicos existentes en La Gomera.

- Ofrecer al visitante una opción de alojamiento acorde con el entorno.

- Realizar labores de promoción turística en la isla (degustaciones gastronómicas, visitas a museos, senderismo, visita a la nueva piscina municipal de Hermigua convertida en un centro de terapias naturales).


- Creación de la red entre los hoteles mencionados.

- Puesta en uso y explotación del “Hotel Rural Casa Herrera”.

- Puesta en uso y explotación del “Hotel Rural Casa Lugo”.

- Finalización de las obras en los Hoteles Los Pérez y Hotel Triana para su puesta en uso, explotación e incorporarlos a la red de hoteles rurales.

- Proyecto de equipamiento del hotel rural “Imada”.

Temporalización: - 2008 (creación de la red de hoteles rurales públicos con los hoteles “Herrera” y “Pérez”).

- 2009-2010 (fin de las obras, puesta en uso, explotación e incorporación a la red de los hoteles “Los Pérez” y “Triana”).

- 2009-2010 (se realizará el equipamiento del hotel rural “Imada”).

100






Actuación: Creación de una red insular de miradores. - Descripción:

- Creación de una red insular de miradores repartidos por toda la geografía, para aunar criterios de conservación, adecuación y actuación.

- Acciones:

- Diagnóstico del estado actual de los miradores o zonas contempladas como tal o susceptibles de serlo.

- Análisis de la información obtenida.

- Planificación a corto, medio y largo plazo para la creación, recuperación, remodelación (según proceda) de los miradores.

- Promoción e información en las páginas web y otros medios de la red de miradores insulares.

- Crear una guía específica de miradores.

- Consideraciones:

- Actualmente se contemplan el P.I.O. (Plan Insular de Ordenación) 28 miradores, los cuales se encuentran en diferente estado de conservación o de definición de actuaciones.

- Los miradores tienen diferente titularidad.


- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos (el clima), territorio patrimonio natural y cultural, singularidad de los recursos culturales (autenticidad), recursos naturales bien conservados, algunos recursos poco explotados, participación activa del turismo en la isla (la gente como recurso), seguridad, fácil combinación de playa e interior, gran variedad paisajística, etcétera.

- Aunque falte una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay consciencia de

101

que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo, y que se ve que es necesario hacer una planificación.


- La red de miradores del Parque Nacional de Garajonay están bien ubicados, con amplias panorámicas y bien señalizados.


- Hace falta mejorar las instalaciones. Hay que mejorar los puntos de interés paisajísticos y la gestión de los miradores.


- La ausencia de gestión activa del patrimonio. La falta de coordinación entre las administraciones responsables. La falta de continuidad en los proyectos. La escasez de lugares preparados para la visita. Mal aprovechamiento de los recursos. Existen recursos no explotados ni por lo público ni por lo privado. Mala accesibilidad a las instalaciones.

- Existe una planificación insular orientada más a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de una oferta de actividades complementarias.

- Sobre carga en los lugares. El turismo de un día se concentra en los mismos lugares y a las mismas horas provocando saturación.

- La falta de vertebración y coordinación de la oferta. Ausencia de promoción articulada. No existe una estrategia clara de promoción. Ausencia o mala información sobre los equipamientos existentes.







- Todas las del bloque de acciones 8.27 de Plan de embellecimiento.


Presupuesto (€): - 1.000.000 € para cinco miradores (Convenio Cabildo Insular-Ministerio de Medio Ambiente).

102


Agentes implicados:

- Ayuntamientos.


- Adecuar, reformar y crear nuevos miradores respetando el entorno y con elementos constructivos naturales.

- Convertir a los miradores en instrumentos que revaloricen los atractivos turísticos de la isla, que redescubran el paisaje (también al habitante), y que conciencien sobre la importancia del entorno natural y visual.

- Dotarlos de jardines, mobiliario, señales identificativas, paneles interpretativo, y algunas esculturas.


- Diagnóstico del estado actual de los miradores y zonas contempladas como tal o susceptibles de serlo.

- Planificación a corto, medio y largo plazo para la creación, recuperación o remodelación de los miradores (según proceda).

- Número de miradores con dotación de mobiliario (bancos, papeleras de clasificación de residuos). Dotación de servicios (mantenimiento). Dotación de señales y paneles interpretativos.

- Las promociones realizadas, y la edición y distribución de la guía.

Temporalización: - 2008 (para el diagnóstico).

103






Actuación: Mejora de la piscina municipal de Hermigua. - Descripción:

- Adaptación de la piscina existente en un centro de terapias naturales.

- Acciones:

- Construcción de una zona spa.

- Creación de un espacio para talasoterapia.

- Local para fisioterapia.

- Sala de rehabilitación.

- Gimnasio.

- Sala rayos UVA.

- Piscina

- Hidromasaje.


- El turismo es un factor que fuerza la construcción de infraestructuras.


- La Gomera tiene potencial de crecimiento y si este es controlado no tiene por qué ir en detrimento del turismo sostenible.

- Hay muchos turistas que repiten y hace promoción de la isla cuando quedan muy satisfechos.

- Ya existen establecimientos preocupados por ofrecer calidad: servicios de calidad y atención personalizada, certificaciones importantes, formación continua del personal, profesionalidad amabilidad, respeto y buen trato hacia los clientes, limpieza, mantenimiento de la calidad día a día y en el tiempo, mejorar las cuestiones técnicas y el mantenimiento para facilitar la mejora del servicio.

104



- Existe una planificación insular orientada más a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de una oferta de actividades complementarias.

- A la iniciativa privada le cuesta invertir en el norte porque no hay zonas de baño, sol y playas. El turismo en el norte no deja suficiente dinero para hacer inversiones.

- No existen iniciativas empresariales adecuadas al desarrollo turístico.

- Mal aprovechamiento de los recursos. Existen recursos no explotados ni por lo público ni por lo privado.

- La competencia entre turismo sostenible y convencional.

- Ausencia de personal cualificado.

- El sistema de transporte público necesita mucha coordinación. los pueblos no están conectados.







- Todas las del bloque de acciones 8.27 de Plan de embellecimiento.


Presupuesto (€): - 2.735.342 €.


Agentes implicados:

- Ayuntamiento.


- Lograr que se convierta en un punto turístico destacado dentro de la geografía insular.

- Convertir el equipamiento en un complemento la oferta de la red de hoteles rurales, red de miradores, y red de museos.

- Poner a disposición de la población local y de los turistas un centro

105

terapéutico y de esparcimiento.


- La realización de las acciones.


106






Actuación: Elaboración del callejero de Alajeró y mejora de los parques infantiles.

- Descripción:

- Realización de dos acciones para mejorar la calidad de los servicios y equipamientos municipales (callejero y parques infantiles). Estas mejoras repercutirán tanto en los habitantes como en los visitantes del municipio, aportando a la oferta turística un complemento.

- Acciones:

- Elaboración del callejero municipal a través de la nomenclatura de las calles (placas con su denominación), así como de la enumeración de las mismas.

- Mejora de los suelos en los dos parques infantiles existentes en el municipio (Alajeró casco y Playa Santiago). Las mejoras consisten en cambiar el picón existente por un suelo de corcho apto para estos equipamientos.


- El turismo es un factor que fuerza la construcción de infraestructuras.

- En cuanto a los equipamientos e infraestructuras turísticas existentes en la isla, ya existen ciertas infraestructuras y equipamientos creados: en transporte por carretera hay infraestructura básica y red de transportes, en el transporte marítimo hay buenas comunicaciones marítimas, facilidad de acceso a la isla y posibilidad de llegada de cruceros. La isla dispone de aeropuerto. Hay otros equipamientos como miradores, áreas recreativas, aulas de la naturaleza, piscinas, playas, parques municipales, salas de exposiciones, jardines, zonas deportivas, centros de visitantes, iglesias, monumentos históricos, etcétera.


- Hace falta mejorar las instalaciones. No hay baños públicos. Faltan restaurantes para atender al turismo de un día. Hay que mejorar los puntos de interés paisajísticos y la gestión de los miradores. Los lugares de los horarios de interés ubicados en San Sebastián no son

107

compatibles con la visita del turismo de un día.

- La falta de señalización en general. No está señalizada la oferta turística en las carreteras. Los equipamientos no están señalizados.

- Los intereses de la población contrarios a los intereses de los turistas. El turista tiene la percepción que sólo interesa su dinero.



- 8.27.9. Acciones para el control de residuos que provocan impacto visual negativo en el paisaje de Alajeró (vehículos abandonados, enseres, campaña de embellecimiento).

Presupuesto (€): - 150.000 €: 75.000 € para los parques infantiles y otros 75.000 € para el callejero (Fondos del Ayuntamiento).

Responsable: - Ayuntamiento de Alajeró.

Agentes implicados:

-


- Lograr que cualquier persona pueda localizar una calle, una dirección, un lugar del municipio de manera fácil, cómoda y rápida.

- Alcanzar un estado óptimo de los parques infantiles municipales para el disfrute no sólo de la vecindad, si no de los turistas que vienen, fundamentalmente las familias.


- La realización del callejero.

- La ejecución de las dos obras en los parques infantiles citados.


108






Actuación: Mejora de equipamientos de uso turístico en Vallehermoso.

- Acciones:

- Mejora de los equipamientos existentes en los enclaves de la Zona Periférica de Protección del Parque Nacional de Garajonay. Aún siendo varias las propuestas, de manera concreta procede mencionar la habilitación de nuevas plazas de aparcamientos en el entorno de la Plaza de Chipude, pera ello está en proceso el expediente de declaración de ruina de la escuela unitaria de Chipude que permitirá su posterior derrumbe. Una vez diáfano, ese será el espacio elegido.

- En la Dama se realizará otra actuación que, entre otros efectos, permita igualmente crear nuevas plazas de aparcamiento.

- Mejora de las condiciones de seguridad de la zona recreativa de La Encantadora, consistente, entre otros, en la paulatina sustitución de los elementos de juego infantiles por otros equipamientos debidamente homologados.

- En la zona recreativa de la Plaza de San Pedro se mejorarán los asaderos de forma que se permita la eliminación de gases de combustión a través de la instalación de una chimenea.

- Mejora de las condiciones de seguridad de la zona de juegos infantiles e implantación de medidas de ahorro energético en el Parque Infantil de Vallehermoso. Se instalarán soportes anti-vandálicos e luminarias de ahorro energético en todas las lámparas existentes.

- Mejora de los equipamientos en el Parque Marítimo Se procederá a la reforma casi completa de las instalaciones cambiando ubicaciones y funcionalidades. Con la reestructuración prevista el restaurante quedará ubicado en la primera planta para lo cual será preciso ampliar las instalaciones de la actual cafetería, suprimiendo el uso de la tienda-bazar de forma que permita una unión de ambos espacios. En la planta baja (nivel de piscina), en el lugar que ocupa actualmente el restaurante se habilitará una zona de

109

“spa”. Y por último se climatizará la piscina.

- En la Playa de Vallehermoso además de su limpieza periódica se habilitará una zona con arena para la práctica de deportes de playa y se colocarán papeleras.

- Mejora de la señalización turística del casco de Vallehermoso de acuerdo con lo propuesto por la Mesa de Coordinación de Información Turística de la C.E.T.S.

- Consideraciones:

- Con la reciente reforma de la Plaza de Chipude se ha aumentado la frecuentación de la zona haciéndose preciso ampliar las plazas de aparcamiento.

- Las zonas recreativas son lugares frecuentemente visitados y cuyas instalaciones y prestaciones tienen un alto grado de aceptación por la población local y visitante. El continuo uso de las mismas, y la obsolescencia de algunos de sus equipamientos, conlleva que los costes de reposición y mantenimiento sean muy altos.

- El Parque Marítimo de Vallehermoso tiene una ubicación excelente y con las instalaciones debidamente mantenidas puede constituir una referencia de obligada visita en Vallehermoso, puesto que ha dejado de ser, durante un buen periodo de tiempo, la instalación de referencia para el ocio en Vallehermoso que se planteaba en su comienzo. Además, y como complemento, la Playa de Vallehermoso precisa mostrarse lo más limpia posible.

- La iniciativa privada se muestra implicada en la actuación de mejora del Parque Marítimo.



- En cuanto a los equipamientos e infraestructuras turísticas existentes en la isla (Ya existen ciertas infraestructuras y equipamientos creados; En el trasporte por carretera hay infraestructuras básicas y red de transporte; En el transporte marítimo hay buenas comunicaciones marítimas, facilidad de acceso a la isla y posibilidad de llegada de cruceros; La isla dispone de aeropuerto; Hay otros equipamientos como miradores, áreas recreativas, aula de la naturaleza, piscinas, playas, parques municipales, salas de exposiciones, jardines, zonas deportivas, centros de visitantes, iglesias, monumentos históricos, etcétera).


- No hay una red de equipamientos. Faltan autorizaciones para poner a funcionar equipamientos ya construidos.


- La falta de señalización en general. No está señalizada la oferta

110

turística en las carreteras. Los equipamientos no están señalizados.

- No hay aparcamientos, ni para guaguas ni para vehículos. Ni para los equipamientos, ni para bares, ni para restaurantes.




- 8.27.3. Plan de embellecimiento del casco histórico y de la zona periférica de protección del municipio de Vallehermoso.

- 8.27.7. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Vallehermoso.

- 8.28.3.4. Programa de actividades de sensibilización ambiental.


Presupuesto (€): - 145.000 € (Oficina Técnica Municipal, Agencia de Desarrollo Local).

Responsable: - Ayuntamiento de Vallehermoso.

Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- Ayuntamiento de Vallehermoso.

- AIDER La Gomera.

- Consejería de Política Territorial del Gobierno de Canarias.

- Plan de Medianías de La Gomera.

- Servicio Canario de Empleo.


- Obtener mejores condiciones de uso de los equipamientos e instalaciones de Vallehermoso.


- Realización de los aparcamientos en Chipude y La Dama

- Realización de mejoras en la Plaza de San Pedro.

- Medidas de seguridad en las áreas recreativas citadas y en el parque infantil de Vallehermoso.

- Cambio del sistema de iluminación del Parque Infantil de Vallehermoso, e instalación de medidas de ahorro energético.

- Mejoras en el parque marítimo y en la playa de Vallehermoso.

- Implantación de las señales turísticas en el casco del municipio.


111






Actuación: Mejora de equipamientos de uso turístico en Valle Gran Rey.

- Descripción:

- Mejora del Parque Infantil de La Palomera (remodelación del parque ampliando la zona de juego y adaptándolo a las nuevas normativas de parques infantiles)

- Mejora de la señalización del patrimonio cultural para uso turístico (según criterios de la mesa de información turística).

- Mejorar la accesibilidad de las playas de Valle Gran Rey, mediante la creación de rampas para el acceso de discapacitados.







- La falta de señalización en general. No está señalizada la oferta

112

turística en las carreteras. Los equipamientos no están señalizados.








Presupuesto (€): - 180.000 €.

- 125.000 € para el Parque La Palomera (programa PYCO´S).

- 15.000 € para la señalización del Patrimonio Cultural.

- 40.000 € para mejorar la accesibilidad a las playas.


Agentes implicados:

- Cabildo Insular.


- Proporcionar una oferta de turismo familiar digna para todos los que visiten Valle Gran Rey.

- Ofrecer a nuestros turistas información de calidad sobre nuestro patrimonio cultural.

- Permitir el uso y disfrute de las playas de Valle Gran Rey a personas de movilidad reducida.


- Contratación de personal para la realización de rampas por un período de seis meses.


113






Actuación: Proyecto para la mejora de los servicios, la seguridad y la accesibilidad en las playas de San Sebastián de La Gomera.

- Acciones:

- 1. Obras:

- 1.1. En la playa de San Sebastián.

- Dos vestuarios dotados cada uno con: Dos sanitarios (hombre/mujer) accesibles para minusválidos; Dos vestuarios (hombre/mujer) accesibles para minusválidos; Dos duchas accesibles para minusválidos; Puesto de primeros auxilios; Conexiones a la red de saneamiento.

- Replanteamiento de los cuatro accesos peatonales existentes a la playa desde la avenida marítima en la zona de La Punta, para adaptarlos a legislación vigente en materia de accesibilidad.

- Mejora de cuatro duchas existentes.

- Conexiones a la red de saneamiento.

- Zona recreativa en La Punta.

- Adecuación peatonal de espigones y acceso al agua (rampas y escaleras).

- 1.2. En la playa de La Cueva.

- Vestuarios: Dos sanitarios (hombre/mujer) accesibles para minusválidos; Dos vestuarios (hombre/mujer) accesibles para minusválidos; Dos duchas accesibles para minusválidos; Puesto de primeros auxilios.

- Replanteamiento de dos rampas de acceso peatonal con inclinación, anchura y longitud adecuadas a la legislación vigente.

- Mejora de dos duchas existentes.

- Conexiones a la red de saneamiento.

114

- Reposición de muretes de protección.

- Mejoras en La Antorcha.

- Adecuación peatonal de espigón y acceso al agua (rampa y escaleras).

- 1.3. En la playa de Tapahuga.

- Acondicionamiento de la zona recreativa en Tapahuga.

- 2. Equipamientos:

- 2.1. En la playa de San Sebastián.

- Siete papeleras.

- Dos carteles informativos.

- Pasarelas de madera tratada con extremos en T para facilitar el cruce, estacionamiento y transferencia, desde o hasta las sillas de ruedas y/o anfibias adaptadas.

- Balizamiento.

- Equipamiento de la zona recreativa de La Punta.

- Dos isletas.

- 2.2. En la playa de La Cueva.

- Cuatro papeleras.

- Un cartel informativo.

- Pasarelas de madera tratada con extremos en T para facilitar el cruce, estacionamiento y transferencia, desde o hasta las sillas de ruedas y/o anfibias adaptadas.

- Equipamiento en La Antorcha (papeleras, bancos, escaleras y rampas de acceso al agua).

- 2.3. En la playa de Tapahuga.

- Equipamiento de la zona recreativa.

- 3. Servicios:

- Servicio de socorrismo y primeros auxilios.




115










- 8.27.10. Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San Sebastián.

- 8.27.2. Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián.

Presupuesto (€): - 1.000.000 €.

Responsable: - Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera.

Agentes implicados:

- Ayuntamiento de San Sebastián.

- ONCE.

- Usuarios de las playas.

- Autoridad Portuaria.


- Mejora sustancial de los servicios, los equipamientos, la seguridad y la accesibilidad a las playas de San Sebastián de La Gomera que son usadas con frecuencia por la población local y visitante.


- Porcentaje de ejecución de las acciones previstas en el periodo de ejecución del Plan de Acción.

- Inversiones realizadas cada año.


116






Actuación: Mejora de equipamientos de uso público del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Realización de diferentes obras en varios equipamientos de uso público del Parque para facilitar el acceso, el conocimiento, la seguridad, y el disfrute a todos los visitantes.

- Equipamientos:

- Acceso peatonal al área recreativa de Laguna Grande, por el interior del monte para evitar la bajada actual que es también para vehículos.

- Mejora de los aparcamientos vinculados a los diferentes equipamientos existente en el Parque (ampliación, señalización).

- Mejora en la seguridad del sendero GR 131.

- Adecuación del arboreto de Meriga dotándolo de paseo, paneles interpretativos, placas identificativas de las especies vegetales, introducción de más flora.

- Mejora del acceso al Alto de Garajonay.

- Mejora de los senderos de El Rejo, y presa de Meriga (nuevos tramos, pasarelas, señalizaciones).

- Construcción de un nuevo mirador en la parte más elevada del Centro de Visitantes “Juego de Bolas”, para mejorar la oferta de servicios.

- Redacción de los proyectos de obras mencionadas.


- Ya existen ciertas infraestructuras y equipamientos creados.

- La red de senderos del Parque es amplia, tiene nuevos senderos, y ha mejorado mucho.

- Existe un turismo que viene cada año interesado en la naturaleza.

- El turista de La Gomera es muy observador, viaja de manera

117

consciente, tiene un nivel cultural más alto que en otros destinos de Canarias, demanda espacios no alterados ni contaminados.



- No hay aparcamientos para equipamientos.

- Mala gestión de los senderos. Los senderos no están señalizados, ni vallados, ni limpios.

- Mal aprovechamiento de los recursos.




- 6.22. Mejora de la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional de Garajonay.

Presupuesto (€): - 1.600.000 € (Plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

-


Facilitar el acceso, el conocimiento, la seguridad, y el disfrute del Parque a todos los visitantes.

Adecuar la oferta a la demanda.


La realización de todas las obras señaladas.

Redacción de los proyectos.

Temporalización: 2008-2012.

118






Actuación: Mejora de equipamientos de uso turístico en Agulo. - Acciones:

- Conservación y mantenimiento de jardines: acondicionar y replantar los jardines ya existentes y la creación de nuevos jardines en los nuevos espacios públicos que se creen. De manera general, este mantenimiento se realizará una vez al mes.

- Señalización y conservación de los senderos: por medio de esta actuación se pretende conservar en buen estado los senderos del municipio mediante la limpieza, desbroce y acondicionamiento de los mismos, así como mejorar o recuperar los carteles que indican su señalización. Su ejecución se hará durante dos meses al año después del invierno.

- Mejora de accesos a instalaciones y servicios públicos para discapacitados: la finalidad de esta actuación es adaptar el acceso de los discapacitados a las instalaciones públicas, zonas recreativas, espacios de ocio y otras infraestructuras de uso público. Su realización se llevará a cabo en los sitios que aún no disponen de dicho acceso, y en las nuevas obras que se realicen durante el período de los cuatros años siguientes.

- Creación, mantenimiento y señalización de aparcamientos públicos: se pretende destinar y habilitar espacio público así como su acondicionamiento y mantenimiento para el estacionamiento de vehículos de los vecinos y turistas que visitan el municipio. El acondicionamiento y mantenimiento se hará una vez al año.



- En cuanto a los equipamientos e infraestructuras turísticas existentes en la isla (Ya existen ciertas infraestructuras y equipamientos creados; En el trasporte por carretera hay infraestructuras básicas y red de transporte; En el transporte marítimo hay buenas comunicaciones marítimas, facilidad de acceso a la isla y posibilidad de llegada de cruceros; La isla dispone de aeropuerto; Hay otros equipamientos como miradores, áreas recreativas, aula de

119

la naturaleza, piscinas, playas, parques municipales, salas de exposiciones, jardines, zonas deportivas, centros de visitantes, iglesias, monumentos históricos, etcétera).










- 3.10.1. Plan de gestión de la res insular de senderos.

- 8.27.13. Acciones para el control de residuos que provocan impacto visual negativo en el paisaje de Agulo.

Presupuesto (€): - 133.200 €: 27.300 €/año mano de obra, 6.000 €/año mobiliario, herramientas, maquinaria, (fondos Ayuntamiento).

Responsable: - Ayuntamiento de Agulo.

Agentes implicados:

- Cabildo Insular.


- Poner a disposición de los vecinos y turistas una serie de bienes y servicios que satisfagan su bienestar social.


- Realización de las acciones mencionadas.



120

PRINCIPIO 5

INFORMACIÓN ADECUADA SOBRE LA ZONA

5.17.1. Inventario de servicios y recursos turísticos.

5.17.2. Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recursos del P.N. de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio.

5.17.3. Mapa turístico insular interactivo. 5.18.1. Creación o mejora de las páginas web municipales y del Parque Nacional.

5.18.2. Adecuación de la página web del Patronato Insular de Turismo como portal turístico insular. 5.19.1. Crear un sistema de acreditación y sus requisitos para habilitar puntos de información en establecimientos turísticos.

5.20.1. Puesta en marcha de una oficina turística en Hermigua.

5.20.2. Información y promoción turística en Vallehermoso. 5.20.3. Plan editorial de información turística de la Carta Europea de Turismo Sostenible.

5.20.4. Establecer un sistema de información meteorológica en el Parque Nacional de Garajonay.

5.20.5. Creación de una mesa de coordinación de la información turística.

121



Objetivo general: - Proporcionar información adecuada a los visitantes sobre las cualidades especiales de la zona.


- Sistemas de información previa, para el turista, sobre el destino y sus particularidades, preferentemente en Internet.

Actuación: Inventario de servicios y recursos turísticos. - Descripción:

- Elaboración de una base de datos común de servicios y recursos turísticos a escala insular (espacios Naturales, recursos culturales, equipamientos de ocio, senderos, artesanía, etc.).

- Pasos a seguir:

- 1. Elaboración de una base de datos insular.

- 1.1. Puesta en común de los campos que debe contener la base de datos de manera que tenga utilidad para todos los implicados.

- 1.2. Elaboración de una base de datos informática en base al trabajo realizado por las entidades implicadas en esta acción.

- 2º. Recopilación de la información.

- 2.1. Recopilación de la información.

- 2.2. Revisión y actualización de la información.

- 2.3. Actualización anual de los contenidos.

- 3º. Habilitación de una aplicación informática que permita su uso, especialmente a través de Internet.

- 3.1. Habilitación del uso de la base de datos para los agentes implicados u otros agentes interesados.

- 3.2. Enlazar esta información en las páginas de Internet de las diferentes entidades.


- Existen posibilidades de ofertarse por Internet fácilmente.

- Existen diferentes páginas web de entidades públicas y privadas. También existen diferentes folletos, mapas, DVD, documentales y guías turísticas editadas.

122


- Desconocimiento de todas las actividades de ocio que pueden haber en la isla y que pueden orientar la estancia del turista.

- Ausencia de información para orientar al turista.

- La dificultad del turismo (preferentemente peninsular y de Canarias orientales) para llegar a la isla.

- Poca promoción en el exterior de los recursos específicos (por ejemplo como destino rural, o la red de senderos).




- 5.17.3. Mapa turístico insular interactivo.


Presupuesto (€): - 28.785 €.

- 9.785 € (Aportación económica de AIDER La Gomera).

- 6.000 € (Aportación económica de otros agentes implicados).

- 13.000 € (Aportación en trabajo técnico de los agentes implicados).


Agentes implicados:

- Cabildo de La Gomera.




- Ayuntamiento de Alajeró.

- Ayuntamiento de Hermigua.

- Ayuntamiento de Valle Gran Rey.

- Ayuntamiento de Agulo.

- ECOTURAL.

- Otras entidades con portales en Internet.


- Tener una base de datos de servicios y recursos turísticos a escala insular y común para las diferentes entidades de La Gomera, de manera que sirva de origen para la elaboración de distintas aplicaciones, especialmente de tipo informático, de utilidad práctica para la organización de las actividades de turista durante su estancia en La Gomera.

123


- Base de datos informatizada.

- Número fichas y campos de la base de datos.

- Información recogida.

- Actualización anual de los contenidos.

- Aplicación informática para su uso.

Temporalización: - 2008 (inicio).

- 2009-2012 (desarrollo).

124






Actuación: Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recursos del P.N. de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio.

- Descripción:

- Se trata de un programa informático en el que se recogen todos los equipamientos, servicios y actividades de uso público que ofrece el Parque Nacional de Garajonay a los visitantes, así como los servicios y lugares de interés más relevantes de la isla. Este programa estará conectado a un Navegador del territorio del Parque Nacional de Garajonay para conocer el territorio.

- Contenido:

- Programa informativo interactivo

- Mediante una propuesta interactiva el visitante podrá seleccionar la información que busca y le interesa.

- De fácil manejo y acceso, estarán ubicados en los ordenadores del Centro de Visitantes “Juego de Bolas”, y en el punto de información en Laguna Grande.

- Será descargable en la web del PNG.

- Lo podrán tener los puntos de información turística de la isla que lo soliciten.

- Navegador del territorio.

- Se trata de una visita virtual al Parque Nacional de Garajonay.

- El usuario podrá desplazarse por todo el territorio del Parque, comprobando su morfología y la ubicación de los equipamientos que existen. Para obtener más información de los servicios y actividades de uso público tendrá una conexión con el programa informativo interactivo.

- Se podrá descargar desde la web del Parque.

125










- 3.9.1. Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay.

- 5.17.3. Mapa turístico insular interactivo.


Presupuesto (€): - 43.580 € (Presupuesto del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

- Entidades públicas y privadas con interés en disponer de esta información.


- Instalación de los interactivos en los puntos de información existentes en el Parque Nacional de Garajonay.

- Que la información de uso público llegue a más visitantes y les sirva para organizar su visita.

- Que los turistas alojados en cualquier parte de la isla puedan disponer de medios informativos que les permitan conocer algunos recursos insulares. Lo podrán tener los puntos de información turística de la isla que lo soliciten.


- Existencia de los interactivos en el Parque Nacional de Garajonay.

Solicitudes y la distribución de los interactivos en los puntos de información turística de la isla.

Obtener el grado de satisfacción del interactivo mediante encuestas.

Instalación y existencia del navegador.

Temporalización: 2008-2009.

126






Actuación: Mapa Turístico Interactivo de La Gomera en internet.

- Descripción:

- Se trata de elaborar una aplicación informática consistente en un mapa turístico de La Gomera que, estando alojado en una página web, permita a través de Internet:

- Obtener diversas representaciones cartográficas de la isla, o de zonas de la misma, que contengan información relevante desde el punto de vista turístico.

- Tener acceso a información georeferenciada, detallada y de calidad, sobre multitud de aspectos turísticos de la isla: recursos, infraestructuras, equipamientos, alojamientos, actividades, senderos, rutas temáticas, carreteras, etc.

- Realizar distintos tipos de consultas, obteniendo la información que cada usuario desea recibir.

- Planificar la visita a la isla de acuerdo con sus circunstancias, intereses y motivaciones.

- Descargar esa información a un IPOD, GPS u otro dispositivo portátil que le permita acceder a la información in situ mientras realiza la visita

- Incorporar información a partir de un IPOD, GPS u otro dispositivo portátil una vez realizada la visita

- Servir de base para la edición de material cartográfico en otros formatos y soportes: mapas y guías en papel, CD-ROM, etc.

- Actuaciones:

- Seleccionar la opción tecnológica más adecuada

- Evaluar la posibilidad de utilizar recursos propios de los agentes (humanos y tecnológicos) en el desarrollo del proyecto: cartografía digital, software, técnicos informáticos, bases de datos, etc.

- Determinar las actuaciones a contratar externamente

127

- Determinar el presupuesto definitivo y la forma de financiación

- Elaborar y firmar un convenio de colaboración entre los agentes participantes

- Contratar la empresa especializada por parte del responsable de la actuación

- Elaborar la aplicación de forma coordinada e integrarla en una página web.

- Presentar públicamente la aplicación.

- Revisar, actualizar y ampliar la información del mapa una vez al año.











- 5.17.2. Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recursos del P.N. de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio.


Presupuesto (€): - 89.300€ (Total).

- 300 (Selección de opción tecnológica).

- 60.000 (Contenidos).

- 20.000 (Aplicación).

- 9.000 (Actualizaciones).

Responsable: - Plan de Medianías y Ecotural Gomera.

Agentes implicados:


- Ecotural.

128

- Cabildo Insular.








- Asociación Insular de Desarrollo Rural (AIDER).


- Convertir el mapa en el recurso informativo turístico de referencia tanto para los visitantes como para los operadores privados y administraciones públicas.

- Debe ser el mapa virtual mejor y más completo. A él deben venir dirigidos la mayoría de enlaces provenientes de otras páginas webs.

- Debe servir de base para la generación de otra serie de aplicaciones y productos informativos y promocionales con base cartográfica (mapas temáticos, callejeros, mapas de rutas, senderos, etc.)


- Número e incremento de solicitudes de derechos de uso.

- Número de revisiones, mejoras y ampliaciones (al menos una vez al año).

- Número e incremento de visitas y consultas anuales.

- Número e incremento de enlaces a otras webs.

- Número de aplicaciones y productos generados.

Temporalización: - 2008 (Seleccionar la opción tecnológica más adecuada).

- 2009 (Un año para elaborar la aplicación y “colgarla en la web”).

- 2010-2012 (Revisar, actualizar y ampliar la información).

129





- Sitios webs turísticos insulares y municipales (enlazados y coordinados) en varios idiomas, que dispongan de materiales informativos descargables.

Actuación: Creación o mejora de las páginas webs municipales y del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Creación o mejora de portales webs turísticos municipales y del Parque Nacional de Garajonay. Se trata de adecuar las páginas de forma que respondan a las nuevas necesidades de información del ciudadano y del turista, incorporando las mejoras tecnológicas que la hagan ágil y operativa.

- Estos portales deben estar coordinados y enlazados, no sólo desde el punto de vista de la internavegabilidad, sino también desde el punto de vista de los contenidos (redacción, traducción a varios idiomas, etc.), y de su elaboración.

- En los diferentes portales se deberán habilitar los materiales impresos existentes para su descarga en Internet. Se diseñará técnica y operativamente material informativo descargable para las webs referido a senderos, bodegas, artesanos, espacios naturales protegidos, lugares de especial interés, miradores etc.

- Podrán constar de dos partes diferenciadas, una dirigida al internauta visitante o turista, y otra dirigida al vecino que precise información actualizada sobre la administración local.



- Existen diferentes páginas webs de entidades públicas y privadas.


- Ausencia de promoción articulada tanto municipal como insular. No existe una estrategia clara de promoción.

- Falta de vertebración y coordinación de la oferta.

- Exceso de oferta de promoción, exceso de promoción en diferentes medios.

- Deficiencias en idiomas en algunos establecimientos.

130




- 5.18.2. Adecuación de la página web del Patronato Insular de Turismo como portal turístico insular.


Presupuesto (€): - 6.000 € por entidad para la creación o mejora.

- 800 € por entidad para mantenimiento cada año.

Responsable: - Mesa de coordinación de la información turística.

Agentes implicados:








- Otras entidades con interés.


- Poner a disposición de los usuarios información actualizada y de calidad sobre nuestro destino turístico a través de la creación o mejora de los portales webs turísticos municipales y del Parque Nacional de Garajonay.


- Creación o mejora de los portales.

- Actualización periódica de los portales.

- Coordinación de la información y enlaces.

- Seguimiento del número de visitas.


131





- Sitios webs turísticos insulares y municipales (enlazados y coordinados) en varios idiomas, que dispongan de materiales informativos descargables.

Actuación: Adecuación de la página web del Patronato Insular de Turismo como portal turístico insular.

- Descripción:

- Adecuación del portal de forma que responda mejor a las nuevas necesidades de información del ciudadano y del turista, incorporando las mejoras tecnológicas que la hagan ágil y operativa.

- El portal insular debe estar coordinado y enlazado con el resto de portales insulares, municipales, del Parque Nacional o de otras entidades, no sólo desde el punto de vista de la internavegabilidad, sino también desde el punto de vista de los contenidos (redacción, traducción a varios idiomas, etc.), y de su elaboración. Entre los portales insulares pueden estar las páginas webs que se creen sobre la red museística insular al igual que sobre las infraestructuras turísticas (miradores, senderos, piscinas, etc.).

- Se convertirá en un portal turístico en el cual se puedan volcar todas las bases de datos procedentes de todos los estudios, turísticos, patrimoniales, artesanía, etc.

- Se deberán habilitar los materiales impresos existentes para su descarga en Internet. Asimismo se diseñará técnica y operativamente material informativo descargable para esta y otras webs.

- Se colocará en la web toda la información turística que se distribuya a través de las oficinas de turismo insulares (folletos, mapas, guías, etc.) y de museos.



- Existen diferentes páginas webs de entidades públicas y privadas.

132


- Ausencia de promoción articulada tanto municipal como insular. No existe una estrategia clara de promoción.

- Falta de vertebración y coordinación de la oferta.

- Exceso de oferta de promoción, exceso de promoción en diferentes medios.





- 5.18.1. Creación o mejora de las páginas webs municipales y del Parque Nacional de Garajonay.


Presupuesto (€): - 18.000 €.


Agentes implicados:

- Mesa de coordinación de la información turística.


- Poner a disposición de los usuarios información actualizada y de calidad sobre nuestro destino turístico.


- Adecuación del portal.

- Actualización periódica del portal.

- Coordinación de la información y enlaces.

- Seguimiento del número de visitas.

Temporalización: - 2009- 2012.

133





- Habilitar puntos de información en las instalaciones turísticas públicas y privadas.

Actuación: Sistema de acreditación de puntos de información turística en establecimientos turísticos públicos o privados.

- Descripción:

- Se trata de establecer un sistema de acreditación y sus requisitos para habilitar puntos de información en los establecimientos turísticos.

- Destinatarios:

- Establecimientos turísticos de la isla (hoteles, restaurantes, puerto, instalaciones públicas, etc…).

- Pasos a seguir:

1. Recopilar información de otros sistemas de acreditación de puntos de información existentes (sobre todo en otros parques).

2. Diseñar un sistema de acreditación en colaboración con el empresariado, concretando los requisitos de que el establecimiento ha de cumplir.

3. Establecer un órgano de gestión del sistema de acreditación.

4. Difusión de esta propuesta en el sector turístico.

5. Impartir formación para tener un buen conocimiento del territorio.

6. Diseñar y facilitar un distintivo de punto de información.

7. Proveer a las empresas acreditadas del material informativo y nutrir de información en base a los contenidos de las webs mejoradas a todos estos puntos de información habilitados.

8. Desarrollar un seguimiento y evaluación de los puntos de información a través del órgano de gestión establecido.


- Ya existen puntos de información turística (del Cabildo y de algunos ayuntamientos).

134

- Hay establecimientos turísticos y agentes privados que, al promocionarse ellos, ejercen una importante influencia sobre la promoción de la isla.


- Las oficinas de turismo municipales no ofrecen toda la información que hay.

- La falta de puesta en funcionamiento de un punto de información para el turista en la capital (Centro de Visitantes de San Sebastián).



- Todas las del bloque 5.20.




Agentes implicados:



- Asociación Insular de Desarrollo Rural (AIDER).




- Mejora de la información facilitada por el empresariado turístico acerca de la isla.

- Formación continua para el empresariado.

- Implicación de las empresas en la gestión del turismo.

- Acreditar un mínimo de 10 empresas.


- Existencia del sistema de acreditación.

- Nº de puntos de información acreditados.


135





- Disponer en todos los puntos de información cualificada y actual, de las actividades de la isla, de información meteorológica, etc.

Actuación: Puesta en marcha de una oficina turística en Hermigua. - Descripción:

- La oficina de información turística de Hermigua constituye un servicio de nueva creación del Ayuntamiento de Hermigua con el que se pretende promocionar la imagen del municipio a nivel turístico.

- Se trataría de un punto de información turística, en el que se atenderá a los turistas que acudan al mismo, aclarando sus dudas y orientándolos acerca de los diversos atractivos del municipio como por ejemplo su amplia red de senderos, sus playas, etc.


- Ya existen puntos de información turística (del Cabildo y de los ayuntamientos).


- La falta de un perfil adecuado (guías preparados sobre la zona) para ocupar los puntos de información.

- Ausencia o mala información sobre los equipamientos existentes. No es suficiente la información sobre la ubicación de las tiendas de artesanía y sobre las actividades de ocio existentes. No se da publicidad a los museos.





Responsable: - Ayuntamiento de Hermigua.

- ECOTURAL

136

Agentes implicados:


- Empresarios del municipio.


- Mejora de la información turística disponible en el municipio.

- Ofrecer a los visitantes de Hermigua un servicio de información y orientación relativo a los aspectos de interés que el pueblo ofrece.

- Colaboración del empresariado del municipio en la información facilitada el turista, intentando incrementar los ingresos de las distintas empresas radicadas en el municipio.


- Existencia del equipamiento.

- Fecha de apertura.

- Número de visitantes.


137






Actuación: Información y promoción turística en Vallehermoso. - Descripción:

- Creación de una oficina de información-promoción turística en Vallehermoso.

- Habilitar y mantener una oficina de información turística pública/privada en el casco de Vallehermoso, en cuyo funcionamiento estuviera previsto un importante grado de autofinanciación a través de la implicación económica de diferentes empresas locales.

- Consideraciones: Existe una afluencia importante de visitantes al casco de Vallehermoso; No existe ninguna oficina de información con carácter estable; Las posibilidades de aumentar el gasto de los visitantes por medio del influjo de una oficina de información-promoción turística es algo que ha sido positivamente contrastado en otros lugares; Existe un número suficiente de pequeños empresarios turísticos que podrían ser copartícipes de la iniciativa; El casco de Vallehermoso tiene, en un radio relativamente corto de extensión, la posibilidad de ofrecer alternativas de alojamiento y de ocio de cierto nivel; Las experiencias existentes en algunas zonas rurales europeas han demostrado la eficiencia de crear oficinas de carácter mixto (público-privado) encargadas de promocionar y vender los productos del territorio con técnicas de mercado diseñadas específicamente para tal fin.

- Habilitar oficinas de información en instalaciones privadas.

- Se pretende impulsar que oficinas públicas abiertas y muchos establecimientos de carácter privado puedan habilitarse como oficinas de información, una vez cumplan requisitos mínimos de equipamiento y el personal que los atienda tenga la cualificación debida. Ello derivaría en la creación de una red de oficinas de información a bajo coste puesto que no habría que imputar gastos específicos de personal.

- Consideraciones: Existen establecimientos de ocio con cierta afluencia de visitantes, instalaciones de calidad y

138

personal apropiado para albergar oficinas de información con garantías; El horario de apertura de los establecimientos son acordes con la afluencia de visitantes; Existe material informativo y divulgativo a disposición de los establecimientos.

- Creación de una oficina de información turística en la Zona Periférica de Protección del Parque Nacional.

- Se habilitará y se mantendrá una oficina de información en alguno de los barrios de La Zona Periférica de Protección del Parque. Su carácter (público o privado), dependerá de la disponibilidad de entidades colaboradoras y de los costes de mantenimiento.

- Consideraciones: Chipude y El Cercado son lugares con características singulares en su devenir socioeconómico marcadas por tanto por su distanciamiento a los núcleos administrativos y de creación de empleo, como por una dinámica económica vinculada de forma estrecha al Parque Nacional de Garajonay, a la artesanía, y al sector primario; Estos rasgos, debidamente explicitados, pueden constituir recursos de particular índole para perfilar una oferta diferente a la de otras zonas de la isla; Existen locales públicos para ser utilizados para tal fin; Existen pequeñas empresas (Pensión Sonia, Talleres Alfareros, etc.) susceptibles de ser utilizados para tal fin.









Presupuesto (€): - 30.000 €.


Agentes implicados:


- Empresarios del municipio.

139


- Mejora de la información turística disponible en el municipio.

- Colaboración del empresariado del municipio en la información facilitada el turista.


- Existencia del equipamiento.

- Fecha de apertura.

- Número de visitantes.


140






Actuación: Plan editorial de información turística de la Carta Europea de Turismo Sostenible.

- Descripción:

- Revisión y actualización de los contenidos del material informativo y divulgativo editado principalmente por las entidades públicas de la isla y por el propio Parque Nacional de Garajonay (mapas, folletos turísticos, edición de material informativo en formatos digitales, guías temáticas, información de servicios de turismo rural, y otras publicaciones y materiales informativos).

- Todos estos materiales serán revisados por una comisión que evaluará de qué forma se ajustan a la realidad, a las necesidades detectadas y a las exigencias de la Carta Europea de Turismo Sostenible de la isla. Esto incluye la evaluación de los contenidos de las publicaciones (contenidos básicos, ediciones en idiomas, incorporación de publicaciones específicas para colectivos determinados…). Este paso permitirá a estos materiales informativos tener el aval de la Carta Europea de Turismo Sostenible.







- 1.2.1. Plan de comunicación y difusión de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.


141

Presupuesto (€): - Gasto medio de 6.000 euros por entidad y año.

Responsable: - Parque nacional de Garajonay.


Agentes implicados:

- Parque nacional de Garajonay.



- Otras entidades y empresarios turísticos.


- Edición de nuevos materiales informativos y divulgativos de calidad acerca de la isla y del Parque Nacional de Garajonay.


- Procedimiento de actuación establecido.

- Número y tipo de nuevos materiales informativos y divulgativos publicados con el aval de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

Temporalización: - 2008-2012

142






Actuación: Establecer un sistema de información meteorológica en el Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Se trata de organizar y ofrecer información meteorológica de tal manera que los visitantes del Parque Nacional de Garajonay puedan tener acceso a éstos datos a tiempo real, y con ellos puedan planificar su vista a este espacio protegido. Se tendrá especial atención a las situaciones de emergencias.

- Esta información será suministrada en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas” diariamente, y colgada en el panel de información para que todos los visitantes puedan consultarla. En un futuro se podrá colgar también en el punto de información en Laguna Grande.

- Una vez organizado este sistema de información meteorológica, se pondrá en marcha la distribución de la misma entre los puntos de información turística insulares. Distribución que podrá hacerse directamente por el Parque Nacional, o a través del Centro de Emergencias para que remita esta información a todos.

- Además los visitantes del Parque Nacional de Garajonay cuentan con otros medios informativos que ya existen, tales como los paneles interpretativos de las estaciones meteorológicas de Laguna Grande y en el propio Centro de “Juego de Bolas”. Esta información se complementará con la incorporación de más paneles.


- La existencia del Parque Nacional de Garajonay, por su riqueza botánica y otros valores, influye para que vengan turistas de vacaciones.

- Hay muchos turistas que repiten e invitan a otros a venir cuando quedan satisfechos.

- El turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- Existen oficinas del Patronato Insular de Turismo en cuatro lugares de

143

la isla, así como puntos de información turística municipales.


- Ausencia de información para orientar la visita del turista.

- El turismo activo, tanto individual como en grupos, va en aumento, y demanda información meteorológica concreta para prevenir accidentes.



- 5.17.2. Programa informativo interactivo sobre equipamientos, servicios y recursos del Parque Nacional de Garajonay, conectado con un navegador para conocer el territorio.


Presupuesto (€): - Personal propio del Parque Nacional de Garajonay.

- Personal del Centro de Emergencia.

- Personal del sector turístico.

- 5.000 €: aplicación informática (Plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:


- Centro de Emergencias.

- Empresas del sector turístico.


- Ofrecer información meteorológica en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”. Que sea una información diaria y pensada para la visita al Parque.

- Que otros puntos de información turística de la isla puedan tener conocimiento del tiempo atmosférico en el Parque.


- Tener en funcionamiento el sistema.


144






Actuación: Creación de una mesa de coordinación de la información turística.

- Descripción:

- Se trata de crear una mesa de coordinación de la información turística en la que participen entidades como el Cabildo de La Gomera, los ayuntamientos y el Parque Nacional de Garajonay.

- En esta mesa se coordinaría la información turística y meteorológica ofrecida en las distintas oficinas de información públicas (oficinas del Cabildo, puntos de información del Parque y oficinas municipales de los distintos ayuntamientos).

- También puede servir de órgano de gestión del sistema de acreditación de puntos de información turística (acción 5/19.1).

- Del mismo modo esta mesa puede coordinar la información turística de las webs municipales, del Portal Insular y de la web del Parque (acciones 5.18.1 y 5.18.2).







- Todas las acciones del principio 5.

145

Presupuesto (€): - 8 horas de recursos humanos por entidad y reunión.

- Participación y dedicación de las personas designadas por cada entidad implicada.

Responsable: - Parque nacional de Garajonay.

- Cabildo Insular.

Agentes implicados:

- Parque nacional de Garajonay.




- Otras entidades y empresarios turísticos.


- Mejora de coordinación de la información turística disponible en la isla.

- Mejora en los mecanismos de colaboración existentes entre las distintas entidades.


- Número de reuniones anuales de la mesa.

- Número de asistentes a la mesa.

- Actas de trabajo de las reuniones de la mesa.



146

PRINCIPIO 6

PRODUCTOS TURÍSTICOS

6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

6.21.2. Jornadas informativas de la II fase de la CETS.

6.21.3. Incentivos para el impulso de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera. 6.22.1. Mejoras en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

6.22.2. Programa de señalizaciones del Parque Nacional de Garajonay.

6.22.3. Mejora del área recreativa de Laguna Grande y otras.

6.22.4. Área de interpretación etnográfica sobre el uso tradicional del monte en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

6.22.5. Objetos promocionales del Parque Nacional de Garajonay.

6.22.6. Actividades de uso público del Parque Nacional de Garajonay.

6.22.7. Publicaciones del Parque Nacional de Garajonay.

6.23.1. Estudio de mercado para la sostenibilidad de las actividades y servicios actuales y potenciales.

147



Objetivo general: - Promocionar productos turísticos específicos que permitan descubrir y entender la zona.


- Promover la II fase de la CETS para establecimientos turísticos.

Actuación: Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.

- Descripción:

- Definir el procedimiento de adhesión para La Gomera: cumplir el procedimiento general establecido a nivel estatal (“Guía para la adhesión de las empresas turísticas a la Carta Europea de Turismo Sostenible” de EUROPARC), y establecer los requisitos específicos, documentos y mecanismos de adhesión para las empresas turísticas de la isla.

- Trabajar con los empresarios que soliciten la adhesión.

- Realizar un diagnóstico de su actividad.

- Formular un programa de actuaciones (3 años) basado en la mejora ambiental y social de su negocio con respecto a la sostenibilidad.

- Participar en la formación específica.

- Acreditación de las empresas turísticas públicas o privadas.


- La Carta Europea de Turismo Sostenible puede ser en si misma una oportunidad.

- La Gomera tiene un potencial de crecimiento, y si este es controlado no tiene por qué ir en detrimento del turismo sostenible.

- En La Gomera aun tenemos un modelo para desarrollar ya que no hay modelos de turismo definido en la práctica. Por el retraso en el desarrollo se pueden introducir nuevos paradigmas en la planificación (desarrollo sostenible, participación ciudadana, etc.).

- Aunque falte constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no sean de sol y playa. Hay consciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo, y se ve que es necesario hacer una planificación.

- La existencia del turismo activo deportivo como producto turístico que va en aumento, tanto a nivel individual como familiar, y que implica diversificación.

148

- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista. El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.

- El turismo de la isla genera y fomenta distintos tipos de empleo local y favorece la creación de puestos de trabajo.

- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro.

- La naturaleza y el entorno medioambiental son iconos turísticos y generadores de empleo.


- La ausencia de planificación turística municipal. Cuando la hay está obsoleta. Carencia de planificación a corto/medio plazo de gestión de recursos.

- La existencia de un turismo de un día que no se le está sacando un rendimiento adecuado.

- El turismo es una actividad frágil y vulnerable a las crisis. Hay destinos alternativos y mejores.

- La mayor parte de los beneficios se van fuera de la isla.

- Descenso del gasto turístico desde que está el euro.

- Iniciativa privada deficiente. Desconocimiento de nuestro potencial turístico y de los gustos del turista. Poca visión de futuro de la sociedad gomera.


- 6.21.2. Jornadas informativas de la fase II de la CETS.


- 1.1.1. Foro de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera (Comisión de seguimiento y Foro general).

- 2.4.2. Oficina técnica para el seguimiento de la ejecución del Plan de Acción de la CETS en La Gomera.

Presupuesto (€): - 100.000 €: incluye la acción 6.21.2. Jornadas formativas de la fase II de la CETS (Plan de Inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

- Asociaciones de empresarios turísticos de la isla.

- AIDER La Gomera.

- Administraciones.

Resultados - Acreditación de empresas turísticas de diferentes ámbitos (público y

149

previstos: privado).

- Incrementar la cooperación entre el Parque y el sector turístico.

- Aumentar el apoyo del sector turístico a la CETS en La Gomera.


- Edición de la guía de adhesión.

- Seguimiento del trabajo realizado con las empresas turísticas de la isla.

- Número de empresas turísticas acreditadas.

Temporalización: - 2010 (inicio del proceso).

- 2011-2012 (inicio de las certificaciones).

150





- Promover la II fase de la CETS para establecimientos turísticas.

Actuación: Jornadas informativas de la II fase de la CETS. - Descripción:

- Realización de unas Jornadas con las empresas turísticas de la isla, tanto públicas como privadas, para dar a conocer el procedimiento de adhesión establecido para la fase II de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.


- La guía de adhesión de la fase II de la CETS en La Gomera.

- Criterios de selección.

- Calendario de adhesión.

- Reconocimientos que se van a otorgar.

- Seguimiento de la adhesión.




- En La Gomera aun tenemos un modelo para desarrollar ya que no hay modelos de turismo definido en la práctica. Por el retraso en el desarrollo se pueden introducir nuevos paradigmas en la planificación (desarrollo sostenible, participación ciudadana, etc.).


- La existencia del turismo activo deportivo como producto turístico que va en aumento, tanto a nivel individual como familiar, y que implica diversificación.

- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista. El turismo aumenta el consumo, genera

151

actividades económicas, beneficios y competitividad.


- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro.

- La naturaleza y el entorno medioambiental son iconos turísticos y generadores de empleo.


- La ausencia de planificación turística municipal. Cuando la hay está obsoleta. Carencia de planificación a corto/medio plazo de gestión de recursos.

- La existencia de un turismo de un día que no se le está sacando un rendimiento adecuado.



- Descenso del gasto turístico desde que está el euro.



- 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.


- 1.1.1. Foro de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera (Comisión de seguimiento y Foro general).

- 2.4.2. Oficina técnica para el seguimiento de la ejecución del Plan de Acción de la CETS en La Gomera.

Presupuesto (€): - 100.000 €: incluye la acción 6.21.1. Adhesión de establecimientos turísticos a la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera (Plan de inversiones del Parque Nacional de Garajonay).


Agentes implicados:

- Asociaciones de empresarios turísticos de la isla.

- AIDER La Gomera.

- Administraciones.


- Acreditar empresas turísticas de diferentes ámbitos (público y privado).

152

- Incrementar la cooperación entre el Parque y el sector turístico.

- Aumentar el apoyo del sector turístico a la CETS en La Gomera.


- La realización de las Jornadas.

- Memoria de las Jornadas.


153





- Promover la II fase de la CETS para establecimientos turísticos.

Actuación: Incentivos para el impulso de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera.

- Descripción:

- Desarrollo de un sistema de incentivos para el impulso de actuaciones relacionadas con la CETS en La Gomera, diseñado en el marco de la Estrategia de Desarrollo de AIDER La Gomera. Esta estrategia será la que enmarque en la isla de La Gomera la gestión del eje 4 (LEADER) del Plan de Desarrollo Rural de Canarias 2007-2013, cofinanciado por el fondo europeo FEADER.

- Contenido:

- Convocatorias específicas para inversiones destinadas a actuaciones públicas o privadas que permitan la consecución de los principios establecidos en la Estrategia y Plan de Acción de la CETS en La Gomera.

- Elaboración de sistemas de baremación para la consecución de ayudas que tenga en cuenta los siguientes parámetros:

- Actuaciones que formen parte del Plan de Acción de la CETS de La Gomera.

- Actuaciones enmarcadas en la Estrategia de la CETS de La Gomera.

- Actuaciones orientadas a la adhesión de establecimientos turísticos a la CETS de La Gomera (II Fase de la CETS).

- Compromiso de los promotores en el desarrollo de sistemas que garanticen una mejora de la calidad.

- Compromiso de los promotores para implicarse y favorecer mejoras formativas, tanto para empresarios y responsables, como para trabajadores.

- Orientación de la medida específica correspondiente a “Fomento de actividades turísticas” a subvencionar actuaciones dirigidas a cumplir la Estrategia y el Plan de Acción de la CETS de La Gomera, así como que permitan la implantación de la II fase de la CETS.

154

- Para los promotores públicos, priorizar las inversiones que formen parte de la Estrategia y Plan de Acción de la CETS.

- Elaborar y aplicar un protocolo de actuación responsable con el territorio al que se adhieran los beneficiarios de las ayudas. Este protocolo debe contener actuaciones concretas para cada tipo de beneficiario.






- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista. El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.


- El turismo nos obliga a mejorar la cualificación de los recursos humanos.







- Fragmentación de intereses entre municipios, grupos empresariales, etc.



Presupuesto (€): - Recursos humanos de AIDER La Gomera destinados al diseño y aplicación del sistema de incentivos.


155

Agentes implicados:



- Impulsar las actuaciones enmarcadas en la Estrategia y el Plan de Acción de la CETS de La Gomera.

- Incentivar la implicación de los agentes privados.


- Redacción de la Estrategia de Desarrollo Rural para la isla de La Gomera.

- Bases de las convocatorias de ayudas.

- Redacción de los sistemas de baremación.

- Redacción del protocolo de actuación responsable.

- Número y tipo de promotores y actuaciones.


156




- Promocionar productos turísticos específicos que permitan descubrir y entender la zona.


- Mejora de la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional de Garajonay.

Actuación: Mejoras en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”. - Descripción:

- Realización de diferentes acciones que mejoren la oferta del Centro de Visitantes “Juego de Bolas”. Este Centro es actualmente el único de sus características que existe en la isla, en consecuencia es un referente insular para el sector turístico, y por ello su permanente actualización es casi una exigencia.

- Acciones:

- Adaptación de la sala de audiovisuales con nuevos equipos de proyección y sonidos. Reposición de la moqueta y la pintura de la sala. Nueva película que recoge información del Parque Nacional y de la isla de La Gomera, en cinco idiomas (español, alemán, inglés, francés e italiano), y también el lenguaje para sordos.

- Audiovisual de ambientes y sensaciones (imágenes y sonidos del Parque Nacional) para la sala principal.

- Audiovisual para el museo (sobre agua y etnografía).

- Reposición de los elementos de la exposición, incorporación del lenguaje Braille para ciegos, y otras posibles mejoras para el colectivo de discapacitados.

- Construcción de una rampa para acceder a la “Casa de la memoria”.


- La Gomera tiene importantes espacios protegidos, entre ellos el Parque Nacional de Garajonay.

- El turista de La Gomera viene buscando conocer nuestra naturaleza.

- La existencia del parque nacional, por su riqueza botánica y otros valores, influye para que vengan turistas de vacaciones.

- Existe una oferta de actividades y servicios del PNG:

1. El Centro de Visitantes “Juego de Bolas” es el principal centro de recepción e información de visitantes de la isla. Es

157

el único de interpretación global de la isla, y con gran capacidad de recepción de visitantes.


- La oferta de actividades y servicios del parque nacional:

1. Limitada en número de servicios que se ofrecen, pero si se expande existe la posibilidad de competir con las empresas privadas.

2. No hay suficiente personal.

3. La relación cote-beneficio es elevada.

4. La logística puede ser compleja.

5. Exige un mantenimiento y seguimiento permanente. Hay carencia para un mantenimiento técnico de los aparatos.

6. Los medios de atención no personalizada deberán mejorarse.

7. Mejorar la seguridad, la señalización, los accesos y las instalaciones.

8. Inadecuado funcionamiento de los talleres de artesanía.

9. La saturación en Laguna Grande y Centro de Visitantes.

10. Escasa difusión. Escaso uso del potencial de los medios de comunicación. Poco contacto con los centros turísticos insulares. Escasa información del parque en los puntos de información ajenos al parque.

11. Vandalismo.


- Todo el bloque de acciones 6.22. de Mejora de la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional de Garajonay.



Agentes implicados:

-


- Ofrecer servicios para todas las tipologías de visitantes que tiene este Centro.

- Mejorar toda la oferta actual del Centro, modernizándola, implementándola y adecuándola a la demanda y los tiempos.

- Poner a disposición de los visitantes del Parque Nacional de Garajonay, y de La Gomera, un equipamiento de uso público que sea referente, relevante y significativo para entender este espacio protegido y la isla en el cual se asienta.

158


- La realización de cada una de las mejoras descritas.


159







Actuación: Programa de señalizaciones del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Creación de una nueva red de señales informativas e interpretativas del Parque.

- Seguimiento y evaluación de las diferentes señales y paneles interpretativos e informativos en el Parque Nacional de Garajonay.


- La Gomera tiene importantes espacios protegidos, entre ellos el Parque Nacional de Garajonay. Así como equipamientos como miradores, áreas recreativas, aula de la naturaleza, piscinas, playas, parques municipales, salas de exposiciones, jardines, zonas deportivas, centros de visitantes, iglesias, monumentos históricos. La red de senderos ofrece buenas posibilidades para hacer rutas a pie (senderismo).

- La Gomera tiene una oferta turística variada: Turismo de salud; Turismo ecológico; Turismo de naturaleza; Turismo de sol y playa; Turismo activo; Turismo rural.


- Existe un turismo que viene cada año especialmente interesado en la naturaleza.

- Hay muchos turistas que repiten y hacen promoción de la isla (en el “boca a boca” son los clientes los que promocionan cuando salen muy satisfechos).



- Exige un mantenimiento y seguimiento permanente.

- Vandalismo.

- No hay una oferta bien estructurada para el turismo activo

160

deportivo.





Agentes implicados:

-


- Mejorar la señalización general del Parque, y con ello incrementar la calidad de la oferta.

- Complementar la información interpretativa e informativa en los equipamientos del Parque.

- Satisfacer las necesidades de los visitantes en materia de información e interpretación estática del Parque.


- Colocación de los paneles informativos e interpretativos.

- Realización de encuestas de satisfacción entre los visitantes del Parque.


161







Actuación: Mejora del área recreativa de Laguna Grande y otras. - Descripción:

- Se procederá a mejorar los servicios que ofrecen las áreas recreativas del Parque Nacional de Garajonay, mediante la remodelación del mobiliario, el vallado, y las zonas de juego, principalmente.






1. El área recreativa de Laguna Grande cuenta con buenos servicios. Existen otras áreas de picnic con un carácter más íntimas.




2. Exige un mantenimiento y seguimiento permanente.

3. Los medios de atención no personalizada deberán mejorarse.

4. Mejorar la seguridad, la señalización, los accesos y las instalaciones.

5. Vandalismo.




162


Agentes implicados:

-


- Adecuar las áreas recreativas al uso que presentan.

- Ofrecer unos servicios de calidad.

- Mejorar la seguridad de las instalaciones.


- La realización de las mejoras señaladas.


163







Actuación: Área de interpretación etnográfica sobre el uso tradicional del monte en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

- Descripción:

- Creación de un área de interpretación etnográfica, en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”, sobre los usos tradicionales del monte que servirá de complemento al resto de la exposición existente. Esta área se conformará con la recreación de elementos etnográficos propios del tema, que serán definidos por el estudio etnográfico del Parque Nacional.


- La Gomera tiene importantes espacios protegidos, entre ellos el PNG.




1. La red de senderos es amplia y ha mejorado mucho.

2. Los miradores están bien ubicados y señalizados.


4. El Centro de Visitantes “Juego de Bolas” es el principal centro de recepción e información de visitantes de la isla. Es el único de interpretación global de la isla, y con gran capacidad de recepción de visitantes.

5. Las rutas guiadas para visitantes, colectivos e instituciones son una buena forma de conocer y de acceder al parque en grupos pequeños y con trato personalizado. Permite ver aspectos del parque que de otra manera a los visitantes les resultaría más difícil.

6. Los senderos autoguiados representan libertad y flexibilidad

164

individual a la vez que se obtiene información sobre la diversidad de los valores del parque.






4. La logística puede ser compleja. Exige un mantenimiento y seguimiento permanente. Hay carencia para un mantenimiento técnico de los aparatos.

5. Faltan publicaciones.



8. Vandalismo.



- 3.9.1. Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay



Agentes implicados:

-


- Completar la información sobre los usos tradicionales del monte gomero mediante la recreación de elementos etnográficos.

- Aportar información que interprete adecuadamente (basada en el estudio etnográfico) la utilización del territorio forestal de la isla, por parte de la población, en el pasado.

- Incrementar la valorización del patrimonio cultural de La Gomera entre los visitantes del Parque.


- La recreación de diferentes elementos etnográficos.


165







Actuación: Objetos promocionales del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Se analizará la demanda existente, entre los visitantes, sobre objetos promocionales del Parque Nacional de Garajonay.

- Se seleccionarán, del análisis realizado, los objetos más indicados para que representen adecuadamente al espacio protegido, en consonancia con sus valores y objetivos.

- Una vez diseñados y fabricados, se buscarán los medios de canales de comercialización más adecuados.





- El turista de naturaleza y cultura se aloja varios días, tiene interés en lo que es típico y compra recuerdos.

- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista (potencial de ocio alternativo, museos, agroalimentarios, etcétera).


- Desconocimiento de los gustos del turista (falta visión para el negocio).

- Los recursos económicos privados y públicos sólo se destinan al alojamiento.

- Poca emprendeduría. Escasa iniciativa local.



166



Agentes implicados:

- Visitantes del Parque Nacional de Garajonay.


- Dar respuesta a una demanda, por parte de determinados visitantes, de poder acceder a un recuerdo del Parque Nacional de Garajonay.

- Poner a la venta una serie de objetos promocionales de calidad y en consonancia con los valores y objetivos del Parque.

- Promocionar el Parque y su conservación entre los que adquieran estos objetos.


- Estudio de demanda de objetos promocionales.

- Listado de productos seleccionados.

- Diseño, fabricación y venta.


167







Actuación: Actividades de uso público del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Se trata de mejorar la oferta de actividades y servicios del Área de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, mediante el diseño de nuevas actividades interpretativas, la consolidación o expansión de otras, la difusión de las mismas, la elaboración de procedimientos internos, y el conocimiento de nuevas demandas.

- Temas a trabajar:

- Elaborar una estrategia de comunicación y difusión centrada principalmente en la isla y con otros espacios protegidos.

- Consolidación y expansión de las actividades para la población local.

- Diseño de nuevas actividades interpretativas (talleres para entender la flora y fauna protegida, rutas con recursos estacionales del Parque, etcétera).

- Elaboración de procedimientos que fijen la tramitación de cada actividad.

- Estudio de nuevas demandas.








3. El área recreativa de Laguna Grande cuenta con buenos servicios. Existen otras áreas de picnic con un carácter más

168

íntimas.

4. Las rutas guiadas para visitantes, colectivos e instituciones son una buena forma de conocer y de acceder al parque en grupos pequeños y con trato personalizado. Permite ver aspectos del parque que de otra manera a los visitantes les resultaría más difícil. Muestra otra visión del monte gomero.

5. Los senderos autoguiados representan libertad y flexibilidad individual a la vez que se obtiene información sobre la diversidad de los valores del parque.










- 8.28.3.3. Proyecto de educación ambiental del Parque Nacional de Garajonay.

- 4.13.1 Implantación, obtención y desarrollo de la Q de Calidad en el Parque.

Presupuesto (€): - 812.500 € en cinco años.

- Personal del Área de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay.


Agentes implicados:

- Visitantes del Parque.

- Población local.

- Administraciones.

- Asociaciones.

- Entidades y colectivos.


- Incrementar la oferta para que los visitantes puedan conocer mejor el Parque y entender sus valores y objetivos.

169

- Divulgar la gestión del Parque e intercambiar información con otros espacios protegidos.

- Fijar procedimientos de gestión.

- Conocer demandas de actividades entre los visitantes y la población local.


- La oferta de nuevas actividades.

- El estudio de demandas.

- La estrategia de comunicación y difusión.

- Los procedimientos de gestión de las actividades de uso público.

Temporalización: - Anualmente.

170







Actuación: Publicaciones del Parque Nacional de Garajonay. - Descripción:

- Publicación de nuevos documentos que permitan mejorar la información, la visita y el conocimiento del Parque a todos los visitantes, siguiendo las indicaciones del Plan Editorial (acción 5.20.3).


- Senderos autoguiados en cuatro idiomas.

- Folleto de senderos en cuatro idiomas.

- Guía de visita del Parque Nacional de Garajonay en tres idiomas.

- Libro serie técnica.

- Libro derivado del estudio etnográfico del Parque.


- El turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- El turista de La Gomera (especialmente el denominado como activo y el de naturaleza y cultura) viene buscando conocer nuestra naturaleza y nuestra cultura, eso nos diferencia de otros destinos. Suelen tener comportamientos respetuosos y acordes con el medio.

- El turista de La Gomera es muy observador y viaja de manera consciente. Tiene un nivel cultural más alto que en otros destinos de Canarias.



1. Los senderos autoguiados representan libertad y flexibilidad individual a la vez que se obtiene información. El visitante camina por su cuenta. Permite conocer la diversidad de los valores del parque.

171



1. Faltan publicaciones. Ediciones limitadas para su reparto.

2. Los medios de atención no personalizados deben mejorarse.

3. Mal uso de los folletos al convertirlos en basura con inmediatez.




- 5.20.4. Plan editorial de información turística de la Carta europea de Turismo Sostenible de La Gomera.



Agentes implicados:

-


- Mejorar las publicaciones del Parque Nacional de Garajonay.

- Ofrecer un servicio de calidad y acorde con las demandas de los visitantes.


- Las publicaciones señaladas.


172





- Ofrecer una experiencia de alta calidad a los visitantes en todos los aspectos.


- Elaboración del catálogo de productos actuales y potenciales.


- Investigación de la oferta de ocio actual y potencial y de la satisfacción de los turistas y visitantes.

- Elaborar un plan insular de turismo activo y de naturaleza.

Actuación: Estudio de mercado sobre la sostenibilidad de las actividades y servicios actuales y potenciales.

- Descripción:

- Se trata en primer lugar de realizar una recopilación de toda la información existente y definir el modelo de estudio de mercado que queremos hacer. El estudio debe realizarse en la medida de lo posible con consultores y expertos de la propia isla. El trabajo abarcará un estudio de la oferta y la demanda, productos, imagen, evolución, expectativas, resultados, etc.

- Contenido:

- Avance de un catálogo de productos actuales y potenciales.

- Estrategias de calidad en atención al cliente y fidelización.

- Satisfacción de los turistas visitantes.

- Oferta de ocio actual y potencial.

- Estrategia pare el fortalecimiento del turismo activo y de naturaleza.

173


- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos (el clima, territorio patrimonio natural y cultural y singularidad de recursos culturales (autenticidad), recursos naturales bien conservados, algunos recursos poco explotados, participación activa del turista en la vida de la isla (la gente como recurso), seguridad, fácil combinación de playa e interior, etc.).

- La Gomera dispone de oferta alojativa suficiente. Y además existe oferta de servicios complementarios en el comercio, el ocio, la restauración, excursiones marítimas, buceo, senderismo, etcétera). Ya existe una oferta de alojamiento en turismo rural.

- En cuanto a los equipamientos e infraestructuras turísticas existentes en la isla (Ya existen ciertas infraestructuras y equipamientos creados; En el trasporte por carretera hay infraestructuras básicas y red de transporte; En el transporte marítimo hay buenas comunicaciones marítimas, facilidad de acceso a la isla y posibilidad de llegada de cruceros; La isla dispone de aeropuerto). Existe una oferta de equipamientos, servicios y actividades del Parque Nacional de Garajonay.

- La existencia del turismo activo como producto turístico en La Gomera que va en aumento tanto a nivel individual como familiar e implica diversificación. Existe un turismo que viene cada año especialmente interesado en la naturaleza.

- La red de senderos ofrece buenas posibilidades de hacer rutas a pie (senderismo). La red de senderos del parque es amplia, tiene nuevos senderos y ha mejorado mucho.



- La falta de vertebración y coordinación de la oferta.

- La falta de colaboración en la promoción conjunta del destino (instituciones y sector privado). La falta de participación del sector empresarial junto a las administraciones públicas para la promoción.

- No hay una oferta bien estructurada de turismo activo deportivo. Ausencia de demanda real del turismo activo deportivo. Marco de crecimiento limitado (sólo una tendencia). El turismo activo deportivo requiere un cuidado esmerado de los recursos y una ayuda en caso de peligro, pérdida, rescates, etc. Mala gestión de los senderos.

- No se fomenta la calidad turística por la escasa implantación de sistemas de calidad en todo tipo de empresas. No existe control de calidad de servicios en establecimientos turísticos. Sólo están las hojas de reclamaciones, pero a nivel local no existe control. La falta de sensibilidad en el trato al turista. La falta de profesionalidad.


174



Presupuesto (€): - 30.000 €.



- Cabildo Insular.

Agentes implicados:

- Ayuntamientos.

- Otras entidades.



- Avanzar en la vertebración y coordinación de la oferta turística de la isla.


- Parámetros definidos en el estudio.



175

PRINCIPIO 7

FORMACIÓN Y EDUCACIÓN

7.24.1 Programa formativo para guías habilitados.

7.24.2. Curso de especialización sobre interpretación del patrimonio histórico-artístico de San Sebastián.

7.24.3 Curso de la Red Natura 2000 para guías habilitados.

7.25.1. Mesa de coordinación de la formación turística.

7.25.2. Jornadas técnicas insulares para el estudio de las necesidades formativas turísticas en La Gomera.

7.25.3. Gestión de la implantación de enseñanzas parciales o ciclos formativos completos que preparen a los profesionales del turismo en La Gomera.

176



Objetivo general: - Ampliar los conocimientos sobre el espacio protegido y los temas de sostenibilidad de las partes relacionadas con el turismo.


- Formación continua y reciclaje para los guías.

Actuación: Programa formativo para guías habilitados. - Descripción:

- Realización de sendos cursos para los guías habilitados que realizan actividades en el Parque Nacional de Garajonay y en su zona de influencia. .


- Curso básico para guías habilitados: Se realizará de manera bianual un curso básico de 4 días de duración, destinado a los que ya ejercen como guías y que están habilitados. Los guías pueden ser o no residentes en la isla.

- Curso especializado para guías habilitados. Se realizará de manera bianual un curso especializado para los guías que se encuentren habilitados, de 4 días de duración.




- La Gomera tiene un potencial de crecimiento y si este es controlado no tiene por qué ir en detrimento del turismo sostenible. Además existe interés público y privado por el desarrollo turístico.


- El turismo de naturaleza y cultura interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- La existencia del turismo activo como producto turístico de La Gomera que va en aumento, tanto a nivel individual como familiar, e implica diversificación.

- A los turistas les gusta ver y conocer nuestras costumbres. El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer a los turistas. El turismo aumenta el consumo, genera actividades

177

económicas, beneficios y competitividad.


- El turista denominado como de naturaleza y cultura llega siempre en pequeños grupos y no en masa.

- El turista denominado como visitante (de un día) va siempre juntos y siempre están controlados.


- La escasa cualificación personal y formativa. Ausencia de personal cualificado.

- No hay centros de formación específica.

- La falta de disponibilidad para que los trabajadores se formen. No se hace reciclaje formativo.

- La falta de educación y compromiso por la sostenibilidad. El modelo de visita del turista visitante [los que no pernoctan], no permite conocer bien los lugares visitados. Van contrarreloj, tienen poco interés, ven lo que el guía quiere y no se llevan una buena idea de la isla.

- Los recorridos que hacen los turistas visitantes son escasos para el conocimiento de la isla.

- El intrusismo, sobre todo en el caso de los guías.

- La falta de perfil adecuado (guías preparados sobre la zona) para ocupar los puntos de información.

- Sobrecarga en los lugares. El turismo de un día se concentra en los mismos lugares y a las mismas horas provocando saturación.

- Grupos grandes que pueden provocar situaciones peligrosas.




- Todas las del bloque 6.22. de Mejora de la oferta de actividades y servicios del Parque Nacional de Garajonay.

- Todas las del bloque 7.24. de Formación continua y reciclaje para guías habilitados.

- 7.25.1. Mesa de coordinación de la formación turística.

- 10.32.1. Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay.



Agentes - Asociaciones de guías turísticos.

178

implicados: - Agencias de viajes.

- Empresas turísticas.

- Administraciones.


- Contribuir al mejor conocimiento que los guías puedan tener del Parque Nacional de Garajonay, de su periferia y de la isla.

- Ofrecer sendos programas con contenidos variados (básicos y especializados) y útiles para su profesión y para la economía local.

- Proporcionar herramientas de trabajo a los guías para que puedan servirles en la mejora de la calidad del servicio que prestan.

- Hacer un programa adaptado a sus necesidades, y que cuente con profesionales especializados en las materias a impartir.


- Ejecución de los cursos.

- Memoria de cada curso.

Temporalización: - 2009-2011-2013 curso básico.

- 2008-2010-2012 curso especializado.

179






Actuación: Curso de especialización sobre interpretación del patrimonio histórico-artístico de San Sebastián.

- Descripción:

- Realización de una formación teórica y de unas visitas patrimoniales con el objeto de dotar de conocimientos y actitudes a los guías homologados sobre el patrimonio histórico-artístico de San Sebastián, y su contribución a un turismo sostenible.



- A los turistas les gusta ver y conocer nuestras costumbres. El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer a los turistas. El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.


- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro. El turista que se aloja varios días tiene interés por lo que es típico y compra recuerdos.





- La falta de educación y compromiso por la sostenibilidad. El modelo de visita del turista visitante [los que no pernoctan], no permite conocer bien los lugares visitados. Van contrarreloj, tienen poco interés, ven lo que el guía quiere y no se llevan una buena idea de la

180

isla.

- Los recorridos que hacen los turistas visitantes son escasos para el conocimiento de la isla.

- El intrusismo, sobre todo en el caso de los guías.

- Poca promoción de los valores del municipio.

- La falta de perfil adecuado (guías preparados sobre la zona) para ocupar los puntos de información.





- Todas las del punto 7.24. Formación continua y reciclaje para guías habilitados.




Responsable: - Ayuntamiento de San Sebastián.

Agentes implicados:

- Asociación Profesional de Guías Turísticos.

- Guías habilitados.

- Universidad de La Laguna.

- Unidad de Patrimonio histórica del Cabildo.


- Aumento de la valoración del patrimonio histórico-artístico de San Sebastián de La Gomera por parte de los visitantes y de la población local.


- Número de guías matriculados.


181






Actuación: Curso de la Red Natura 2000 para guías habilitados. - Descripción:

- Por medio de una acción formativa, teórica y de visita/s a los espacios que conforman la Red Natura 2000 de La Gomera, se pretende dotar a los guías habilitados de conocimientos sobre esta Red, y de actitudes para su contribución a un turismo sostenible.




- La Gomera tiene diferentes e importantes espacios naturales protegidos, y una gran variedad paisajística.

- La Gomera tiene un potencial de crecimiento y si este es controlado no tiene por qué ir en detrimento del turismo sostenible. Además existe interés público y privado por el desarrollo turístico.


- La existencia del turismo activo como producto turístico de La Gomera que va en aumento, tanto a nivel individual como familiar, e implica diversificación.

- A los turistas les gusta ver y conocer nuestras costumbres. El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer a los turistas. El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.

- La Gomera es uno de los mejores lugares del mundo para ver cetáceos en libertad, y en barcos pequeños.

182


- El modelo de visita del turista visitante (los que no pernoctan), no permite conocer bien los lugares visitados. Van contrarreloj, tienen poco interés, ven lo que el guía quiere y no se llevan una buena idea de la isla.

- Los recorridos que hacen los turistas visitantes (los que no pernoctan) son escasos para el conocimiento de la isla.









- Todas las del bloque 7.24. de Formación contínua y reciclaje para guías habilitados.





Agentes implicados:


- Asociación Profesional de Guías Turísticos.

- Ayuntamientos.

- Agencias de viajes y tour operadores turísticos.


- Mejora de los conocimientos de los Guías sobre la Red Natura 2000 de La Gomera.

- Aumento de la valoración de los recursos naturales de La Gomera por parte de los visitantes.


- Número de guías matriculados.

- Programa del curso.


183





- Desarrollar un plan de formación coordinado con las necesidades del sector turístico.

Actuación: Mesa de coordinación de la formación turística. - Descripción:

- La mesa de coordinación tiene por objetivo general abordar las necesidades formativas en materia turística de la isla de La Gomera. Para ello se constituirá implicando a los agentes públicos y privados que tengan competencias e interés en la materia.

- Servirá para coordinar la oferta que se genera en la isla por parte de los diferentes agentes, y también para organizar las necesidades formativas del sector turístico insular de acuerdo a las demandas del empresariado y las administraciones, las necesidades e intereses de los trabajadores, los recursos existentes, y las características del sector.

- La Mesa creará la estructura orgánica y funcional que crea más idónea.




- No hay centros de formación específicos.

- Insuficiente conocimiento de las ofertas formativas existentes.

- El desinterés de los trabajadores en formarse. Desmotivación.

- La falta de preparación del empresariado y de las instituciones públicas en materia de turismo.

- La falta de disponibilidad para que los trabajadores se formen. No se hace (o es insuficiente) reciclaje formativo.

La escasa cualificación personal y formativa. Ausencia de personal cualificado. La falta de profesionalidad.

Déficit en idiomas.


- Todas las del bloque 7.24. de Formación continua y reciclaje para los guías.

184

- Todas las del bloque 7.25. de Elaborar un plan de formación coordinado con las necesidades del sector turístico.

Presupuesto (€): - Cada agente implicado pondrá los medios humanos necesarios para su representatividad en la Mesa.

Responsable: - Sector educativo de La Gomera (Oficina Insular de Educación, Inspección Educativa y Centro de Profesores).

Agentes implicados:

- Administraciones insulares.


- Trabajadores del sector.

- Entidades y asociaciones.


- Coordinar la oferta formativa en materia turística que existe en la isla.

- La adecuación de la oferta a las demandas de empresarios, administraciones, y trabajadores.

- Incrementar la cualificación del sector turístico insular, público y privado.


- La creación y consolidación de la Mesa.

- La búsqueda de fórmulas para la coordinación de la oferta formativa actual y potencial.

- La elaboración de programas conjuntos.

- El número de alumnos matriculados.


185






Actuación: Jornadas técnicas insulares para el estudio de las necesidades formativas turísticas de La Gomera.

- Descripción:

- Se trata de realizar un diagnóstico conjunto de las necesidades formativas existentes en La Gomera en el sector turístico. Este diagnostico se realizará a través de jornadas de encuentro de los diferentes agentes implicados, tanto de los que imparten formación turística en la isla, como de los profesionales del sector, poniendo en común la experiencia acumulada entre todos.

- Contenido:

- Evaluación y diagnóstico de necesidades formativas.

- Oferta formativa actual (grado de asistencia, perfil de participantes, contenidos, etc.).

- Propuestas formativas de forma participada.




- No hay centros de formación específicos.




- La escasa cualificación personal y formativa. Ausencia de personal cualificado. La falta de profesionalidad.

- Déficit en idiomas.

186



- 7.25.3. Gestión de la implantación de enseñanzas parciales o ciclos formativos completos que preparen a los profesionales del turismo en La Gomera.


Presupuesto (€): - Participación y dedicación de las personas designadas por cada entidad implicada.


Agentes implicados:


- Sector Educativo.

- Cabildo.

- Ayuntamientos.

- Cámara de Comercio.

- Empresarios

- Otras entidades.


- Detección de las principales deficiencias formativas en el sector turístico.

- Realización de propuestas formativas que se ajusten a las necesidades del sector.


- Número de participantes en las jornadas.

- Número de propuestas formativas trazadas en el estudio.


187






Actuación: Gestión de la implantación de enseñanzas parciales o ciclos formativos completos que preparen a los profesionales del turismo en La Gomera.

- Descripción:

- Se trata de solicitar a la Dirección General de FP y Adultos de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias la oferta formativa adecuada para la formación de guías profesionales en La Gomera.

- Los ciclos formativos que se pueden adaptar a la posible demanda son:

- CFGS Información y Comercialización Turística.

- CFGS Conducción de Actividades Físico-Deportivas en el Medio Natural.

- Hay otros ciclos formativos que contienen módulos que podrían ser adecuados para completar la formación en algunos aspectos, tales como CFGS de Gestión y Organización de los Recursos Naturales y Paisajísticos (para guías de reservas naturales), CFGS de Animación de Actividades Físico y Deportivas.

- Las modalidades de formación pueden ser:

- Presencial: en un IES (en la isla tenemos dos, uno más vinculado a la familia de Hostelería y Turismo, y el otro a las Actividades Agrarias.

- Módulos de Enseñanzas Parciales: tiene dos objetivos, o bien seleccionar los módulos más necesarios e impartir sólo esos, o permitir alcanzar el título de Técnico Superior de formación más flexible.

- Semipresenciales: algunos módulos o parte de ellos se pueden impartir “on-line”.

- Consideraciones:

- La ampliación de la oferta educativa generaría expectativas a un importante sector de jóvenes, impidiendo el abandono

188

temprano del sistema educativo.

- El intrusismo. Debido, también, a la falta de rigor a la hora de las contrataciones: no se exige titulación.

- La Formación Profesional Reglada tiene diseños curriculares que se adaptan a esta formación y se podría, también, proponer diseños más actualizados, partiendo de los Ciclos Formativos de Grado Superior (CFGS) existentes.

- Los ciclos formativos no necesitan inversión de infraestructuras en el centro educativo.

- Contamos con una residencia escolar, Tanto en San Sebastián como en Vallehermoso, municipios donde están ubicados los dos institutos de la isla.

- Se puede flexibilizar la modalidad de formación en función de las características y necesidades del alumnado.





- La falta de alumnos.

- La escasa cualificación personal y formativa. Ausencia de personal cualificado. La falta de profesionalidad.



- El intrusismo.



- 7.25.2. Jornadas técnicas insulares para el estudio de las necesidades formativas en La Gomera.


Presupuesto (€): - Personal dedicado a este fin.

Responsable: - Sector educativo de La Gomera (Oficina Insular de Educación, Inspección Educativa y Centro de Profesores).

Agentes implicados:

- Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deporte del Gobierno de Canarias.



189

- Trabajadores del sector.



- Facilitar la implantación en la isla otros Ciclos Formativos de Grado Superior indicados para la profesionalización del sector turístico.

- Mejorar la oferta formativa reglada y adecuada para la formación de guías profesionales en La Gomera.


- La implantación de los Ciclos.

- El número de alumnos matriculados.



190

PRINCIPIO 8

MANTENER LA CALIDAD DE VIDA LOCAL

8.26.1. Plan de mejora del proceso de implantación de la Agenda 21 de San Sebastián de La Gomera.

8.26.2. Revisión y ejecución del eje 8 del Plan de Acción de la Agenda 21 local de San Sebastián de La Gomera.

8.26.32. III Jornadas de Sostenibilidad Local de San Sebastián de La Gomera.

8.27.1. Manual para la construcción y rehabilitación de inmuebles en el medio rural.

8.27.2. Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián. 8.27.3. Plan de embellecimiento del casco histórico de Vallehermoso y zona periférica del Parque.

8.27.4. Plan de mejora dotacional, medioambiental y paisajística de los barrios de San Sebastián de La Gomera.

8.27.5. Estudio insular para definir un plan de embellecimiento en los enclaves turísticos de La Gomera.

8.27.6. Estudio para la realización de un catálogo insular del paisaje.

8.27.7. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Vallehermoso.

8.27.8. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Valle Gran Rey.

8.27.9. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Alajeró.

8.27.10. Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San Sebastián de La Gomera

8.27.11. Regeneración de los vertederos incontrolados.

8.27.12. Limpieza de barrancos.


191

8.27.13. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Agulo.

8.28.1. Mesa de coordinación para coordinar un plan de educación patrimonial.

8.28.2. Desarrollo del plan de Educación Patrimonial (2.009-2.012).

8.28.3. Acciones de Educación Patrimonial programadas para 2008.

8.28.3.1. Publicación del “Inventario de cultivos tradicionales de La Gomera”, y realización de actividades y materiales divulgativos.

8.28.3.2. Semana del medio ambiente de San Sebastián de La Gomera.

8.28.3.3. Consolidación la oferta de educación ambiental del Parque Nacional de Garajonay en la isla

8.28.3.4. Actividades de sensibilización ambiental con jóvenes en Vallehermoso.

8.28.3.5. Proyecto de rutas de senderismo temático en la isla de La Gomera.

8.28.3.6. Proyectos didácticos.

8.28.3.7. Proyectos de centro en educación ambiental.

8.28.3.8. Campaña de sensibilización ciudadana para/sobre el cambio climático, la importancia del turismo, y la conservación del medio ambiente.

8.28.3.9. Semana de la movilidad de San Sebastián de La Gomera.

8.28.3.10. Campaña San Sebastián, municipio sostenible.

192



Objetivo general: - Garantizar que el turismo mejore y no reduzca la calidad de vida de la población local.


- Desarrollo de la Agenda 21 del municipio de San Sebastián.

Actuación: Plan de mejora del proceso de implantación de la Agenda 21 de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- La misión del Plan de Mejora es reimpulsar, reorientar y dar estabilidad al proceso de implantación de la Agenda 21 Local y su Plan de Acción hacia la Sostenibilidad. El programa tiene 9 objetivos e incluye 14 acciones (que a su vez incorporan varias medidas).



- Planes generales de ordenación municipales (normativa esencial para el desarrollo futuro).

- En cuanto a la planificación municipal:

- Existe una planificación de ámbito superior que incide en lo local, como el Plan Territorial Especial de Desarrollo Turístico de La Gomera. El Plan Territorial Especial regula el crecimiento turístico, la tipología. Pone criterios para el crecimiento de la planta alojativa.

- La Agenda Local 21 de San Sebastián cuenta con un eje de turismo que desarrolla un diagnóstico y unas propuestas.


- La ausencia de planificación turística municipal. Cuando la hay está obsoleta. Carencia de planificación a medio/largo plazo de gestión de recursos.

- La planificación atiende a intereses particulares. Es engañosa y errónea.

- Existen problemas presupuestarios para desarrollar y ejecutar la gestión turística municipal.


- 8.26.2. Revisión y ejecución del eje 8 (turismo) de la Agenda 21 de San Sebastián.

- 8.26.3. III Jornadas sobre sostenibilidad local en San Sebastián de La

193

Gomera.

Presupuesto (€): - 108.000 €: Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera, Técnicos y responsables políticos del Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera.


Agentes implicados:

- Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera.

- Los miembros del Foro 21.


- OBJETIVO 1. Conseguir que se comprenda e interiorice por parte de los responsables políticos y técnicos el valor y el significado real de la Agenda 21 Local como estrategia de desarrollo y gobierno local, así como de las consecuencias que esto tiene para la organización.

- OBJETIVO 2. Lograr que los principios del desarrollo sostenible se conviertan en las directrices de la política local y de la organización.

- OBJETIVO 3. Conseguir que la Agenda 21 Local tenga un liderazgo político y claro y global.

- OBJETIVO 4. Llegar a contar con una estructura organizativa adecuada.

- OBJETIVO 5. Dotar a la Agenda 21 Local de una de perspectiva integrada y estratégica mediante un suficiente nivel de coordinación, tanto a nivel vertical como horizontal dentro de la organización.

- OBJETIVO 6. Garantizar una dotación adecuada de recursos para el correcto desarrollo de la Agenda 21 Local.

- OBJETIVO 7. Existencia de mecanismos de comunicación internos y externos.

- OBJETIVO 8. Impulso de un verdadero proceso de participación ciudadana en torno a la Agenda 21 Local.

- OBJETIVO 9. Consolidación de alianzas, colaboraciones y partenariados con otros agentes, así como aumento de la integración en redes.


- Se cuenta con 24 indicadores de seguimiento.


194






Actuación: Revisión y ejecución del eje 8 del Plan de Acción de la Agenda 21 local de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Se trata de revisar las acciones contenidas en el Eje 8, relativo al Turismo, del Plan de Acción hacia la Sostenibilidad a la luz de la situación actual y de los Compromisos de Aalborg +10.

- Una vez revisado, se ejecutarán las acciones que se determinen.












- 8.26.1. Plan de Mejora del proceso de implantación de la Agenda 21 local de San Sebastián de La Gomera.

- 8.26.3. III Jornadas sobre sostenibilidad local en San Sebastián de La

195

Gomera.

Presupuesto (€): - 250.000 €: Técnicos y responsables políticos del Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera.


Agentes implicados:



- Cabildo Insular.


- Realización de una serie de actuaciones y proyectos que supongan el avance hacia un modelo de desarrollo turístico sostenible en San Sebastián de La Gomera.


- Número de proyectos ejecutados en el periodo de ejecución del Plan de Acción.

- Inversión anual realizada en proyectos turísticos.


196






Actuación: III Jornadas de Sostenibilidad Local de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- El objetivo de las Jornadas sería dar impulso a los procesos de Agenda 21 Local en el resto de la isla, bien sea a escala insular, local o comarcal. Los destinatarios principales de las Jornadas serían los responsables políticos, y los técnicos de las administraciones locales.












- 8.26.1. Plan de Mejora del proceso de implantación de la Agenda 21 local de San Sebastián de La Gomera.

- 8.26.2. Revisión y ejecución del eje 8 (turismo) de la Agenda 21 de

197

San Sebastián.

Presupuesto (€): - 10.000 €: Técnicos y responsables políticos del Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera.


Agentes implicados:


- Los miembros del Foro 21.

- Resto de Ayuntamientos de la isla.

- Cabildo Insular.

- Plan de Medianías del Gobierno de Canarias.


- Que al menos un Ayuntamiento se anime a iniciar un proceso de Agenda 21 local.


- Número de asistentes a la Jornada.

- Número de responsables políticos asistentes.

- Número de técnicos asistentes.

- Número de iniciativas de sostenibilidad resultantes.


198





- Poner en marcha un plan de embellecimiento.

Actuación: Manual para la construcción y rehabilitación de inmuebles en el medio rural.

- Descripción:

- Realización y publicación de una investigación que recoja de forma sistemática las características propias de la arquitectura tradicional. La investigación tratará de formular alternativas para compatibilizar aspectos como la sensibilidad ecológica, la gestión integrada de residuos o el ahorro energético, con la propia explotación de los alojamientos de turismo rural. También se tendrán en cuenta elementos decorativos y de mobiliario.




- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados y que sea efectivo el reciclaje de los residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental y la reflexión de la población local sobre estos temas.



- Falta limpieza. Escombros en los barrancos. Ruidos. Obras que influyen en la naturaleza. Generación de basuras. Vehículos abandonados. Abandono de zonas verdes. Caída de paredones. Deterioro del entorno paisajístico. Incremento del tráfico. Algunos casos de vandalismo. Destrozos por ignorancia o descuidos. Falta de implicación de la población en la cultura ambiental del entrono inmediato. La búsqueda de plantas especiales provoca daños en la naturaleza y en las especies endémicas. La arquitectura del turismo de masas produce

199

impacto visual negativo al ser edificaciones no acordes con el paisaje. El crecimiento del turismo de masas.



- Todas las del bloque 8.27. de Elaborar un Plan de embellecimiento.



Presupuesto (€): - 13.400 € (cada una de las ediciones).


Agentes implicados:

- Cabildo.


- Ayuntamientos.

- Otras entidades.



- Recoger as características de la arquitectura tradicional de la isla.

- Generar un instrumento ilustrativo de referencia de la arquitectura tradicional de La Gomera.

- Mejorar el conocimiento sobre la arquitectura tradicional de la isla.


- Memoria de la investigación.

- Publicación editada y número de ejemplares.


200






Actuación: Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Un alto porcentaje de los habitantes del municipio vive o mantiene relaciones directas con el casco histórico. Unido a este hecho, la situación estratégica y política de la ciudad, capital insular y puerta de entrada a la Isla, provoca que miles de visitantes paseen por sus calles a lo largo del año. Para lograr que tanto la calidad de vida como de la visita sean lo más elevadas posible, hay que tratar con suma exquisitez la imagen de esta zona de la ciudad.

- Acciones:

- El proyecto consistirá en la ejecución de distintas actuaciones para mejorar el paisaje del casco histórico:

- Mejora de acerado y mobiliario urbano en tramos en C/ Ruiz de Padrón y C/ Real.

- Carta de colores y pintura de fachadas.

- Embellecimiento ejemplarizante en edificios públicos.

- Campaña de limpieza de solares.

- Mejora de zonas verdes y espacios libres.

- Homogeneización y mejora de los elementos de carpintería.

- Homogeneización y mejora de carteles y señales.

- Homogeneización y mejora del mobiliario urbano.

- Pintado de murales en zonas singulares y deterioradas.

- Soterramiento del cableado aéreo.

- Ordenanzas.

- Otros proyectos de intervención.

201










- 8.26.1 Plan de Mejora de la Agenda 21 de San Sebastián de La Gomera.

- 8.26.2. Revisión y ejecución del eje 8 (turismo) de la Agenda 21 de San Sebastián de La Gomera.

- 8.27.4. Plan de mejora rotacional, medioambiental y paisajística de los barrios de San Sebastián de La Gomera.

- 8.27.10. Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San Sebastián de La Gomera.

Presupuesto (€): - 1.500.000 €: Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera aporta recursos humanos y económicos.


Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- Propietarios de inmuebles.

202

- Empresas situadas en el Casco.


- Mejora sustancial en el paisaje y entorno urbano del centro histórico de San Sebastián de La Gomera.


- Porcentaje de acciones ejecutadas anualmente hasta 2012.

- Inversión anual en el proyecto.


203






Actuación: Plan de embellecimiento del casco histórico de Vallehermoso y zona periférica del Parque Nacional de Garajonay.

- Descripción:

- Diseño y desarrollo de acciones de embellecimiento y mejora del paisaje en el casco de Vallehermoso y en diferentes barrios de Vallehermoso: Chipude, El Cercado, Igualero, etc.

- Acciones:

- Instalación de mobiliario urbano y reposición del deteriorado.

- Adoquinado del tramo peatonal de la Calle Mayor.

- Limpieza de escombros, maleza y basura ubicada en solares y terrenos abandonados.

- Instalación de Jardineras y remozado de las deterioradas.

- Campaña en colaboración con la Asociación de vecinos del Casco para el pintado de fachadas.

- Soterrado de cables.

- Una vez redactados los planes de actuación en cada lugar se podrán conocer los detalles de las acciones.

- Consideraciones:

- Los cascos tradicionales ubicados en zonas rurales son, debidamente conservados, un activo socioeconómico de primer orden.

- El caso de Vallehermoso y sus alrededores cuenta con valores adecuados para generar a través de su adecuada puesta en uso y gestión, cambios que mejoren su competitividad ambiental y económica.

- La mejora del tejido empresarial a través de zonas comerciales abiertas, la creación de plazas turísticas en alojamientos rurales, el fomento de la frecuentación turística y la potenciación de su función residencia, son algunas de las acciones que podrían dinamizar el casco tradicional de

204

Vallehermoso. Para ello resulta necesario afrontar una forma de plan de choque con objetivos, calendario y financiación definidos.

- El valor paisajístico de amplias zonas de Vallehermoso es calificado como alto por los documentos de ordenación territorial municipal e insular.

- Las convenciones y acuerdos internacionales para permitir la protección de paisajes de alto valor y la preceptiva redacción de planes insulares de paisaje (como queda recogido en la Directrices de Ordenación del Territorio Canario), reflejan la importancia y relevancia de este ámbito.

- Buena parte de las mejoras a acometer en los paisajes tienen un coste relativamente reducido, es más una cuestión relacionada con la actitud y posturas de administración y administrados.

- La acción pro-activa de la administración para marcar pautas de conducta y ejemplos a seguir por los ciudadanos es lenta y a veces inexistente.

- No existen recursos económicos suficientes para afrontar acciones de mejora paisajística.

- La participación de la población es escasa.

- Las acciones para sensibilizar e informar a la población son, en algunos casos, insuficientes.







- Falta limpieza. Escombros en los barrancos. Ruidos. Obras que influyen en la naturaleza. Generación de basuras. Vehículos abandonados. Abandono de zonas verdes. Caída de paredones. Deterioro del entorno paisajístico. Incremento del tráfico. Algunos casos de vandalismo. Destrozos por ignorancia o descuidos. Falta de implicación de la población en la cultura ambiental del entrono inmediato. La búsqueda de plantas especiales provoca daños en la naturaleza y en las especies endémicas. La arquitectura del turismo de masas produce impacto visual negativo al ser edificaciones no

205

acordes con el paisaje. El crecimiento del turismo de masas.



- 8.27.7. Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Vallehermoso (vehículos abandonados, enseres).

- 8.27.1. Manual para la construcción y rehabilitación de inmuebles en el medio rural.

- 8.27.5. Estudio insular para definir un plan de embellecimiento en los enclaves turísticos de La Gomera.

- 8.57.6. Estudio para la realización de un catálogo insular del paisaje.

Presupuesto (€): - 180.000 € para el embellecimiento del casco histórico de Vallehermoso.

- 360.000 € para el embellecimiento y mejora del paisaje en diferentes barrios de la zona periférica de protección.

- Personal de la agencia de desarrollo local, y de la oficina técnica municipal.


Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- AIDER La Gomera.

- Plan de Medianías de La Gomera.

- Diferentes Consejerías del Gobierno de Canarias.

- Asociación de Vecinos del Casco Histórico.


- Limpiar la maleza de caminos y carreteras.

- Limpiar lugares públicos de depósitos y residuos.

- Retirar vehículos abandonados.

- Pintar fachadas de edificios públicos y privados que concierten un protocolo de actuación.

- Reponer equipamiento público objeto de actos vandálicos.

- Mejorar el ajardinamiento de zonas públicas con especies apropiadas al lugar.

- Incentivar la necesaria toma de conciencia, involucración y participación de los vecinos en las medidas de embellecimiento.

- Articular medidas encaminadas a mejorar la integración de las rehabilitaciones y las construcciones de nueva planta en el paisaje

206

o asentamiento rural en que se efectúan.


- La efectiva realización de las obras mencionadas.


- Resulta precisa la elaboración de planes de actuación concretos donde se fije, entre otros aspectos, la temporalización.

207






Actuación: Plan de mejora dotacional, medioambiental y paisajística de los barrios de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Se trata de desarrollar todo un plan de acciones para mejorar las dotaciones públicas y las condiciones medioambientales y paisajísticas de todos los barrios de San Sebastián de La Gomera.

- En el momento actual se está realizando el diagnóstico de situación.

- Las actuaciones a desarrollar tendrán que ver con aspectos como:

- Accesos y accesibilidad.

- Integración paisajística.

- Espacios públicos.

- Equipamientos y mobiliarios públicos.

- Alumbrado público.

- Recogida de residuos.

- Depuración de aguas residuales.




- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados y que sea efectivo el reciclaje de los residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la

208

educación medioambiental y la reflexión de la población local sobre estos temas.








- 8.27.2. Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián de La Gomera.

- 8.27.10. Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San Sebastián de La Gomera.

Presupuesto (€): - 4.000.000 €: Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera aporta recursos humanos y económicos.


Agentes implicados:


- Habitantes de los barrios.

- Cabildo insular.


- Mejora sustancial de las dotaciones públicas y de las condiciones paisajísticas y ambientales de los barios de San Sebastián de La Gomera.


- Número de actuaciones llevadas a cabo anualmente en el periodo 2008-2012.

- Inversión anual para el desarrollo de proyectos del Plan de Barrios.


209






Actuación: Estudio insular para definir un plan de embellecimiento en los enclaves turísticos de La Gomera.

- Descripción:

- Realización de un estudio de embellecimiento para que, bajo los parámetros de la sostenibilidad, se defina un plan de intervención en los enclaves turísticos de la isla, y se realicen actuaciones que ensalcen la belleza de la isla teniendo como actor principal el entorno, sus señas de identidad y su flora.








210



- Todas las del 8.27. Plan de embellecimiento.




- Todas la del 4.16. Mejora y puesta en uso de los equipamientos existentes públicos y privados.


Presupuesto (€): - 18.000 €.


Agentes implicados:


- AIDER.


- Agentes turísticos.

- Asociaciones.


- Elabora un plan y ejecutar al menos una parte significativa de las actuaciones del plan.

- Recuperar, ampliar y crear belleza en enclaves turísticos insulares.

- Mejorar el disfrute de los visitantes y los habitantes de la isla, y la calidad paisajística de los enclaves turísticos.


- La elaboración del estudio.

- Acciones realizadas.


211






Actuación: Estudio para la realización de un catálogo insular del paisaje.

- Descripción:

- Realización de un catálogo prototipo de base conceptual, metodológica y procedimental para fijar unos objetivos de calidad paisajística en La Gomera.

- Contenidos a tratar:

- El catálogo es un instrumento que nos va a permitir conocer cómo es nuestro paisaje y qué valores tiene, qué factores explican que tengamos un tipo de paisaje y otros no, cómo evoluciona nuestro paisaje en función de las actuales dinámicas económicas, sociales y ambientales, para, finalmente, definir qué tipo de paisaje queremos y cómo podemos conseguirlo.

- Consideraciones:

- El catálogo del paisaje es una herramienta útil para la protección, gestión y ordenación de los paisajes, así como un elemento que cumple con el Convenio Europeo del Paisaje observando, vigilando y gestionando la evolución tanto del paisaje que tiene un buen estado, como el que no. Todo ello para crear sensaciones de bienestar que aumenten notablemente la calidad de vida de los ciudadanos.




- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados y que sea efectivo el reciclaje de los residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental y la reflexión de la población local

212

sobre estos temas.










Presupuesto (€): - 30.000 €


Agentes implicados:


- AIDER La Gomera.


- Agentes turísticos.

- Asociaciones.


- Elaborar un estudio y un prototipo de catálogo del paisaje de la isla.

- Definir qué tipo de paisaje queremos, y cómo podemos conseguirlo.


- El estudio y el prototipo de catálogo del paisaje para La Gomera.


213






Actuación: Acciones para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Vallehermoso.

- Descripción:

- Consistente en un conjunto de acciones coordinadas tendentes a controlar el vertido residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Vallehermoso y cuyo vertido, irregular depósito o deficiente recogida provoquen además otras alteraciones de carácter ambiental. El Plan se estructura en cuatro grupos de acciones.

- Acciones relacionadas con la recogida de enseres diversos de carácter doméstico.

- A pesar de que el Ayuntamiento de Vallehermoso desarrolla en la actualidad una recogida de enseres en la vía pública, ahora se plantea estructurar debidamente el procedimiento de forma que se facilite una regularidad en la frecuencia de recogida, la adquisición de los medios y equipos precisos que permitan una separación de los enseres según su naturaleza (hierro, madera etc.), el establecimiento de una ordenanza reguladora del servicio y un apoyo económico a los costes de vertido en San Sebastián de La Gomera. Se entiende oportuno mencionar que un acuerdo o propuesta insular o comarcal al respecto, abarataría los costes y racionalizaría el uso de recursos humanos y financieros.

- Campaña(s) de recogida de coches abandonados.

- De acuerdo con el grado de concienciación de la población, y del efecto disuasorio de las primeras medidas que se tomen, dependerá el número de campañas que se tengan que programar. En esencia cada campaña consta de: una evaluación de la policía local acerca del número de vehículos en circunstancias de abandono, procedimiento de notificación, contratación con empresa recuperadora del traslado de los vehículos a Tenerife (debe realizarse de cinco en cinco unidades) para el posterior despiece y compactación, y finalmente la emisión del certificado de baja del vehículo. Los costes

214

medios estimados por vehículo es de 300 €, en cuya sufragación participará el Ayuntamiento junto con otras entidades públicas y los propios vecinos implicados. Se entiende oportuno mencionar que un acuerdo o propuesta insular o comarcal al respecto, abarataría los costes y racionalizaría el uso de recursos humanos y financieros.

- Recogida selectiva.

- El Ayuntamiento pretende llevar a cabo un conjunto de acciones que adelanten en lo posible las obligaciones que legalmente contrae como entidad de población con menos de 5.000 habitantes. La recogida diferenciada de los residuos de la construcción, papeles y cartones, plásticos y los residuos orgánicos es una realidad en ciudades de cierta envergadura. Aún sin disponer de un cronograma definido el Ayuntamiento de Vallehermoso a lo largo del periodo 2009-2013 pretende formalizar con entidades autorizadas diversos convenios para avanzar en la instalación de contenedores y recipientes diversos, y en la coordinación del servicio de recogida y depósito. Se entiende oportuno mencionar que un acuerdo o propuesta insular o comarcal al respecto, abarataría los costes y racionalizaría el uso de recursos humanos y financieros.

- Información y sensibilización.

- Entendiendo que la basura que menos impacta es aquella que no llega a generarse desde el Ayuntamiento se intentará hacer llegar a los vecinos ciertas pautas de consumo responsable. Igualmente se intentará informar y sensibilizar a los vecinos para minimizar los efectos de los residuos y para organizar su depósito y recogida. Los medios previstos para ello son: la emisora municipal de radio, la página web municipal, megafonía, policía local, edición de folletos y la colaboración con asociaciones de diversa índole.

- Consideraciones:

- Vallehermoso cuenta con ecosistemas vegetales de gran valor.

- La diversidad del paisaje es un activo para la economía local.

- La población visitante valora sobremanera los espacios cuidados.

- Algunos asentamientos rurales aún testimonian equilibrio entre las construcciones, sus caminos, los palmerales y barrancos así como diversos elementos etnográficos.

- El trabajo continuo y planificado, la colaboración de la ciudadanía y la existencia de recursos financieros parecen suficientes ingredientes para desarraigar tendencias negativas.

- También existen impactos paisajísticos y ambientales.

215

- Vertidos de residuos de la construcción en laderas y barrancos.

- Construcción de viales y casas en lugares inadecuados.

- Excesiva generación de basura.

- Vehículos abandonados.

- Depósitos irregulares de basura sin atenerse a las directrices municipales.

- Abandono de zonas verdes. Caída de paredones.

- Deterioro del entorno paisajístico.

- Incremento del tráfico.

- Algunos casos de vandalismo.

- Destrozos por ignorancia o descuidos.

- Falta de implicación de la población en la cultura ambiental del entrono inmediato.

- El crecimiento del turismo de masas.

- Hay que evitar el deterioro de la isla para mayor disfrute de los residentes y para dar continuidad al turismo como actividad económica principal.








216



- 8.27.3. Plan de embellecimiento del casco histórico de Vallehermoso y de los barrios ubicados en la zona periférica de protección del Parque Nacional de Garajonay.

- 8.26.3. Jornadas sobre la sostenibilidad local para el impulso de la Agenda 21 en las entidades locales de la isla.


- 8.28.3.12. Campaña de sensibilización ciudadana para/sobre el cambio climático, la importancia del turismo, y la conservación del medio ambiente.

Presupuesto (€): - 90.000 €: Ayuntamiento de Vallehermoso, Oficina técnica municipal y Agencia de Desarrollo Local.


Agentes implicados:

- Cabildo Insular.

- Consejería de Política Territorial del Gobierno de Canarias.

- AIDER La Gomera.



- Reducir en un 80% el número de coches abandonados en el término municipal de Vallehermoso.

- Disponer en el 2009 de un servicio de recogida de enseres a costes mínimos (municipal en principio) de carácter estable con regularidad en las recogidas y que seleccione en origen los efectos.

- En el horizonte de 2013 disponer de alternativas en el municipio para la recogida selectiva de residuos de la construcción, papel y cartón, residuos orgánicos y otros.


- Incremento de la frecuencia en la recogida de enseres.

- La adquisición de medios y equipos para esta recogida de enseres.

- La ordenanza para regular este servicio.

- El número de campañas realizadas para la recogida de vehículos abandonados.

- Los convenios realizados para la instalación de contenedores para la recogida selectiva de residuos.

- La instalación de los contenedores por el municipio.

- Número de acciones de información y sensibilización realizadas en

217

la emisora municipal de radio, en la página web municipal, con la megafonía, con la policía local, con la edición de folletos, y la colaboración con asociaciones de diversa índole.


218






Actuación: Acción para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Valle Gran Rey.

- Descripción:

1. Recogida anual de los vehículos abandonados en el municipio.

2. Recogida de enseres semanalmente en Valle Gran Rey.

3. Limpieza anual del palmeral.

4. Evitar el impacto visual de escombros en solares privados.

5. Recogida selectiva de residuos. Contacto con la/s empresa/s dedicadas a este servicio para mejorar la recogida selectiva en el municipio.







- Falta limpieza. Escombros en los barrancos. Ruidos. Obras que influyen en la naturaleza. Generación de basuras. Vehículos abandonados. Abandono de zonas verdes. Caída de paredones. Deterioro del entorno paisajístico. Incremento del tráfico. Algunos casos de vandalismo. Destrozos por ignorancia o descuidos. Falta de implicación de la población en la cultura

219

ambiental del entrono inmediato. La búsqueda de plantas especiales provoca daños en la naturaleza y en las especies endémicas. La arquitectura del turismo de masas produce impacto visual negativo al ser edificaciones no acordes con el paisaje. El crecimiento del turismo de masas.






Presupuesto (€): - 195.000 €.

- 15.000 €: para la recogida de vehículos abandonados (fondos propios del Ayuntamiento).

- La recogida de enseres se hará con personal de Ayuntamiento.

- 80.000 €: para limpieza del palmeral.

- 100.000 €: para la recogida selectiva de residuos (fondos propios del Ayuntamiento).


Agentes implicados:

- Los vecinos del municipio.


- La retirada de vehículos abandonados y de enseres permitirá el embellecimiento de las vías públicas y del propio municipio.

- La limpieza del palmeral servirá para su propio embellecimiento ya que significa un bien fundamental en el paisaje gomero.

- La recogida selectiva de residuos fomentará la cultura del reciclaje en el municipio.


- Frecuencia de las recogidas de enseres a lo largo del año.

- La retirada de los vehículos abandonados en el municipio.

- La limpieza de todo el palmeral.

- Creación de mecanismos de ordenación para concienciar sobre la limpieza y vallado de los solares privados que contengan escombros.

- Los contactos realizados con la empresa encargada de la recogida selectiva de residuos.

220

Temporalización: - 2008 (inicio de la recogida de enseres).

- 2009 (inicio de la recogida de vehículos abandonados. Limpieza del palmeral. Evitar el impacto visual de escombros en solares privados. Recogida selectiva de residuos).

221






Actuación: Acción para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Alajeró.

- Descripción:

- Realización de sendas campañas, a través de los medios de comunicación y del tablón de anuncios del Ayuntamiento, para motivar y concienciar a los vecinos para que se impliquen en la recogida de los vehículos abandonados, y en la recogida de enseres.


- Aunque falte una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay conciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo y se ve que es necesario hacer una planificación.






222






Presupuesto (€): - 23.000 €: 9.000 € para la recogida de vehículos abandonados (fondos del Ayuntamiento), y 14.400 € para la recogida de enseres (fondos del Ayuntamiento).

Responsable: - Ayuntamiento de Alajeró.

Agentes implicados:



- Evitar el deterioro del municipio.

- Aportar soluciones fáciles para los vecinos.

- Recoger todos los enseres.

- Retirar todos los vehículos abandonados.


- La realización de las campañas mediante el tablón de anuncios del Ayuntamiento y los medios de comunicación.

Temporalización: - 2008 y durante los siguientes cinco años, según demanda.

223






Actuación: Programa de mejora de la calidad ambiental, paisajística y natural de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Las actuaciones a desarrollar serían:

- Filtro verde en la EDAR del Barranco de La Concepción para completar el tratamiento de las aguas residuales.

- Estudio de viabilidad de una planta de compost municipal.

- Taller de valorización de residuos orgánicos mediante la producción artesanal de papel.

- Adquisición de contenedores de recogida selectiva y recintos embellecedores.

- Campaña de limpieza de solares, escombreras y playas.

- Campaña de recogida de vehículos fuera de uso.

- Mejora y acondicionamiento de caminos vecinales de La Laja.

- Mejora ambiental y paisajística del Parque de Ojila, y del entorno del Mirador de la Hila.

- Catálogo y ordenanza municipal de árboles y arboledas de interés local.





224

sobre estos temas.








- 8.27.2. Plan de embellecimiento del casco histórico de San Sebastián de La Gomera.

- 8.27.4. Plan de mejora dotacional, medioambiental y paisajística de los barrios de San Sebastián de La Gomera.

Presupuesto (€): - 642.531 €: Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera (aporta recursos humanos y económicos).


Agentes implicados:


- Vecinos de la C/ Orilla del Llano.

- Vecinos de La Laja.

- Cabildo Insular.


- Propietarios de vehículos.

- Propietarios de solares.

- Fundación Güido Kolitscher.

- Población en general.


- Mejora sustancial de la calidad ambiental y paisajística del municipio.

- Contar con un sistema terciario de tratamiento de aguas residuales.

225

- Establecer una iniciativa de empleo relacionada con la valorización de residuos orgánicos.

- Aumento de la contenerización para la recogida selectiva de residuos.

- Integración de la Campaña Biodiversidad +10.


- Número de actuaciones totales realizadas al final del Plan de Acción.

- Inversión anual destinada al Programa.


226






Actuación: Regeneración de los vertederos incontrolados. - Descripción:

- Realización de actuaciones para la restauración de las áreas afectadas por los antiguos vertederos incontrolados de la isla, actualmente en desuso, y que se encuentran repartidos por todos los municipios.









227




Presupuesto (€): - 4.300.000 €: Convenio Ministerio de Medio Ambiente, Gobierno de Canarias y Cabildo Insular.


Agentes implicados:

- Ayuntamientos.


- Restauración de las áreas afectadas por los antiguos vertederos incontrolados.


- La regeneración de cada vertedero incontrolado existente en la isla.


228






Actuación: Limpieza de barrancos. - Descripción:

- Realización de labores de desbroce y eliminación controlada de especies invasoras de los cauces de los barrancos públicos de los diferentes municipios de la isla, como medida de prevención ante posibles desbordamientos y avenidas de crecidas de dichos barrancos, así como para evitar al máximo la acumulación de vegetación que propicie incendios fortuitos. Todo ello encaminado a recuperar la vegetación autóctona y prevenir daños en propiedades contiguas a los cauces de los barrancos y salvaguardar, en el peor de los casos, vidas humanas.

- Realización de compost agrícola con los residuos vegetales eliminados, y su utilización en labores agropecuarias.

- Consideraciones:

- Las labores se realizan bajo la supervisión de la unidad de medio ambiente del Cabildo Insular, que es la encargada de velar por la seguridad y el buen hacer de los operarios.

- Para realizar esta tarea, el Cabildo Insular contrata anualmente a desempleados de toda la isla bajo el denominado “Plan de Empleo Insular”, o mediante convenios con el Servicio Canario de Empleo.


- Aunque falte una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay conciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo y se ve que es necesario hacer una planificación.



229

sobre estos temas.









Presupuesto (€): - 250.000 €: (fondos del Cabildo Insular o convenio con el Servicio Canario de Empleo).

Responsable: - Cabildo Insular (Unidad de Medio Ambiente).

Agentes implicados:

- Servicio Canario de Empleo.

- Ayuntamientos.


- Recuperación de la vegetación autóctona.

- El control de la vegetación exótica del cauce hidráulico de los barrancos de cada municipio, de acuerdo con su necesidad y volumen de afectación.

- Garantizar el discurrir del barranco por el cauce habitual, eliminando barreras vegetales que entorpecen el trazado del mismo.

- Realizar compost agrícola con los restos vegetales eliminados.

- Contrarrestar el desempleo insular.


- Número de cauces de los barrancos públicos de los municipios de la isla en los que se ha intervenido.

- El grado de recuperación de la vegetación autóctona (superficie recuperada).

- El mantenimiento de la calidad del paisaje (registros).

230

- La cantidad de compost agrícola obtenido en relación con la superficie de vegetación eliminada.

- El uso del compost agrícola (porcentaje y destino).

- Número de trabajadores anuales.

Temporalización: - 2008 y anualmente.

231






Actuación: Acción para el control de residuos que provoquen impacto visual negativo en el paisaje de Agulo.

- Descripción:

- Realización de varias actuaciones para reducir la presencia de enseres, chatarras y coches abandonados hasta su eliminación del paisaje del municipio.

- Realización de actuaciones para el mantenimiento y embellecimiento del casco y zonas públicas.

- Acciones:

- Recogida de enseres y chatarra: esta actuación se realizará una vez cada tres meses destinando para ello un camión y tres operarios. La finalidad que se persigue con esta actuación es reducir y eliminar el impacto que este tipo de residuos causan en el medio ambiente al mismo tiempo que se persigue el reciclaje de los residuos recogidos.

- Recogida de vehículos abandonados: esta actuación se realizará una vez al año, dedicándose para ello dos operarios del ayuntamiento y la contratación de un servicio externo de transporte desde el municipio de Agulo al centro de recogida y reciclaje de estos residuos en Tenerife.

- Mantenimiento de calles y espacios públicos: la finalidad de esta actuación es mantener en buen estado las calles empedradas del interior del casco del municipio así como de los espacios públicos que requieran alguna dotación de mobiliario o algún tipo de reforma u obra de construcción. En definitiva se pretende contribuir a la satisfacción y bienestar tanto de los vecinos del municipio como de los turistas que lo visitan. Su ejecución se desarrollará a lo largo de todo el año en el momento en que la situación o circunstancias que determinen la actuación lo requiera.

- Dotación de mobiliario urbano: esta actuación consiste en equipar de mobiliario nuevo donde no exista y haga falta o reponer el mismo donde se estropee o deteriore (bancos, farolas, depósitos de basuras...).

232













Presupuesto (€): - 46.200 €: 5.550 €/año para mano de obra, 6.000 €/año para mobiliario, herramientas, maquinaria (fondos y personal del Ayuntamiento).

Responsable: - Ayuntamiento de Agulo.

Agentes implicados:


Resultados - Reducir, hasta poder eliminar, los impactos negativos provocados

233

previstos: por enseres, chatarras y coches abandonados.

- Reciclar los objetos recogidos.

- Mantener en buenas condiciones las calles empedradas y espacios públicos.

- Dotar de mobiliario allí donde sea necesario.

- Aumentar el bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos del municipio y de los turistas que lo visitan.


- Frecuencia, cada tres meses, de la retirada de enseres y chatarras.

- Frecuencia anual de retirada de vehículos abandonados.

- Obras de reforma y acondicionamiento realizadas anualmente en las calles y espacios públicos.

- Cantidad de mobiliario nuevo colocado o sustituido al año.


234




- Garantizar que el turismo mejore y no reduzca la calidad de vida de la población local.



- Desarrollar un plan de educación patrimonial (natural y cultural).

- Campaña de concienciación para valorizar el patrimonio (actuaciones sobre el patrimonio cultural y natural).

Actuación: Mesa de coordinación de un plan de educación patrimonial.

- Descripción:

- Se trata de crear una mesa de trabajo para coordinar las actuaciones de las entidades participantes en materia de educación patrimonial (natural, cultural e histórica). Sería un mecanismo de encuentro de representantes de las entidades de cara a sumar esfuerzos y superar las carencias actuales. La mesa se ocupará de realizar la programación de actividades entre 2009 y 2012.

- Entre las actuaciones a incluir en el plan se debe valorar en primer lugar el mantenimiento de las acciones programadas para 2008 en la acción 8.28.3.

- Funciones:

- Establecer criterios y objetivos comunes.

- Proponer actuaciones.

- Coordinar y organizar actividades.

- Seguimiento.


- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados, y que sea efectivo el reciclaje de residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental, y la reflexión de la población local sobre estos temas.

- Proyecto anual de Educación Ambiental del Parque Nacional de Garajonay.

235


- La falta de educación y compromiso por la sostenibilidad.

- La población no tiene identificados los criterios sobre sostenibilidad.

- El aumento de los impactos paisajísticos y ambientales. Hay que evitar el deterioro de la isla para que el turismo siga viniendo.

- La escasa valorización de los recursos insulares.


- Todas las acciones relacionadas con los bloques de actuaciones 8.28., 3.7 y 3.8.

Presupuesto (€): - 8 horas de recursos humanos por entidad y reunión.

- Participación y dedicación de las personas designadas por cada entidad implicada.


Agentes implicados:

- Cabildo, Ayuntamientos, AIDER LA GOMERA, Sector Educativo, Tagaragunche y otras entidades con responsabilidad en esta materia.


- Mejora de la coordinación de las actividades de educación patrimonial.



- Número de reuniones anuales de la mesa.

- Número de asistentes a la mesa.

- Actas de trabajo de las reuniones de la mesa.

- Programa anual de actuaciones.


236







- Desarrollar un plan de Educación Patrimonial (natural y cultural).


Actuación: Desarrollo del plan de Educación Patrimonial (2009-2012).

- Descripción:

- Esta actuación incluye el desarrollo del programa de actuaciones resultante del trabajo de la mesa de coordinación de la educación patrimonial (natural, cultural e histórico), que será ejecutado por cada entidad de acuerdo a lo convenido en dicha mesa.










- 8.28.1. Mesa de coordinación de un plan de educación patrimonial.

- 8.28.3. Acciones de Educación Patrimonial programadas para 2008.


237

Responsable: - Mesa de coordinación de la Educación Patrimonial.

Agentes implicados:

- Cabildo, Parque Nacional de Garajonay, Ayuntamientos, AIDER LA GOMERA, Tagaragunche, Sector Educativo y otras entidades con responsabilidad en esta materia.


- Ejecución de un programa de actuaciones coordinado en materia de Educación Patrimonial.

- Mejora de la coordinación de las actividades de educación patrimonial.



- Número de actuaciones ejecutadas por entidad y año.


238









Actuación: Acciones de Educación Patrimonial programadas para 2008.

- Descripción:

- Esta actuación incluye el desarrollo del programa de actuaciones resultante del trabajo de la mesa de coordinación de la educación patrimonial (natural, cultural e histórico), que será ejecutado por cada entidad de acuerdo a lo convenido en dicha mesa.

- La mayoría de estas acciones deben tener continuidad dentro del la programación de la acción 8.28.2.











- 8.28.2. Desarrollo del plan de Educación Patrimonial (2.009-2.012).

239

Presupuesto (€): - Tiempo dedicado a las tareas de seguimiento de la ejecución de las acciones programadas y a la elaboración del informe.

Responsable: - Mesa de coordinación de la Educación Patrimonial.

Agentes implicados:

- Cabildo de La Gomera, Parque Nacional de Garajonay, Ayuntamiento de Vallehermoso, Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera, AIDER LA GOMERA, Sector Educativo y Asociación Tagaragunche.


- Ejecución de manera coordinada de las actuaciones programadas para 2008 en materia de Educación Patrimonial por las entidades implicadas.


- Informe de ejecución en base a los indicadores definidos en la ficha de cada actividad.


240


PPAARRQQUUEE NNAACCIIOONNAALL DDEE GGAARRAAJJOONNAAYY 8.28.3.1.







Actuación: Publicación del “Inventario general de los cultivos tradicionales de la Isla de La Gomera”, y realización de actividades y materiales divulgativos.

- Descripción:

- Esta es una acción concebida para dar difusión a los proyectos emprendidos por AIDER La Gomera en relación con la recuperación de prácticas y variedades agrícolas tradicionales de la isla de La Gomera (estudio, recogida de información, recolección de los materiales vegetales, etc).

- Acciones:

- Publicación y difusión del “Inventario general de los cultivos tradicionales de la Isla de La Gomera”.

- Impartición de charlas y otras actividades de difusión.

- Edición de otros materiales divulgativos.








241








Agentes implicados:

- Cabildo.


- Ayuntamientos

- Otras entidades.


- Favorecer el conocimiento y la conservación de la riqueza y diversidad de las especies, variedades y métodos de cultivo agrícolas tradicionales de la isla de La Gomera.


- Publicación editada y número de ejemplares.

- Número y carácter de las actividades de difusión realizadas.

- Número y carácter de los materiales divulgativos editados.


242









Actuación: Semana del medio ambiente de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Concienciar a la ciudadanía y a los visitantes sobre la problemática medioambiental del municipio, y sobre las medidas a tomar para mejorar la situación en materia de sostenibilidad.

- Destinatarios:

- Centros educativos.

- Público en general.

- Visitantes.

- Actividades a realizar:

- Charlas y talleres.

- Material divulgativo.

- Concurso de ideas.







243





- 8.28.3.9. Semana de la movilidad.

- 8.28.3.10. Campaña municipio sostenible.

Presupuesto (€): - 8.000 € anuales (Ayuntamiento de San Sebastián).


Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- Empresas del municipio.

- Centros educativos del municipio.


- Asociaciones del municipio.

- Asociación cultural y ecologista Tagaragunche.


Aumento de la sensibilización ciudadana sobre los temas relacionados con el medio ambiente.


- Número de acciones educativas realizadas.

- Número de medios comunicativos editados.

- Número de entidades involucradas.

- Número de personas involucradas.


- La intención es realizarlo anualmente coincidiendo con el Día Mundial del Medio Ambiente.

244









Actuación: Consolidación la oferta de educación ambiental del Parque Nacional de Garajonay en la isla.

- Descripción:

- Realización de un proyecto anual de Educación Ambiental para la comunidad educativa de la isla, entendiendo como tal a todos los estudiantes (infantil, primaria, secundaria, bachillerato, ciclos formativos, adultos, idiomas), a los profesores, y a las asociaciones de padres y madres de alumnos.

- La oferta contempla las siguientes actividades:

• Actividades en los centros docentes.

• Actividades en las sedes sociales.

• Actividades en la calle.

• Actividades en el Parque (áreas recreativas y red de senderos) y su zona periférica.

• Actividades en el taller ambiental ubicado en el caserío de El Cedro, y en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas”.

• Actividades formativas (organización).

- Consideraciones:

- Esta oferta de educación ambiental del Parque Nacional de Garajonay para la sociedad de la isla se dará a conocer en todos aquellos escenarios que se consideren oportunos, a modo de conferencias, charlas, o materiales editados (artículos, folletos, póster, etc.).

Justificación - El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados, y que sea efectivo el reciclaje de

245

(potencialidades): residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental, y la reflexión de la población local sobre estos temas.







- Creación de una mesa de coordinación para elaborar el plan de educación ambiental en 2.008.

- Desarrollo del plan insular de educación ambiental (2.009-2.012).

- Plan de formación coordinado con las necesidades del sector (empresarios y clientes).

Presupuesto (€): - 812.500 € en cinco años.

- Personal del Área de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay.


Agentes implicados:

-


- Dotar a la comunidad educativa de la isla de conocimientos para la comprensión y transmisión de valores ambientales.

- Ofrecer actividades educativas que enseñen a valorar y respetar el patrimonio natural de la isla, con especial incidencia en el Parque Nacional de Garajonay.

- Tener una oferta variada y adaptada a los niveles educativos que se imparten en la isla.

- Servir de complemento al temario impartido en las aulas.

- Mejorar el uso del taller ambiental.

- Utilizar los mejores recursos (humanos y materiales) para hacer una educación ambiental comprometida con la sociedad.

- Disponer de reciclaje metodológico para el personal.

- Difundir esta tarea en los ámbitos adecuados para tal fin.


- Ediciones anuales de los proyectos.

- Incremento de profesionales trabajando en Educación Ambiental.

246

- La formación (reciclaje) de estos profesionales.

- Mejora de los recursos materiales (equipamientos y material fungible).

- La difusión realizada.

- El calendario de actividades.

- Los sistemas de evaluación.

- La memoria anual.

Temporalización: - 2008 (Se realiza anualmente).

247









Actuación: Actividades de sensibilización ambiental con jóvenes en Vallehermoso.

- Descripción:

- Organizar y desarrollar con carácter anual un programa de actuaciones para niños y jóvenes, encaminado principalmente a transmitir valores de respeto al medio ambiente, a concienciarles sobre el uso sostenible de recursos y a fomentar la práctica de deportes alternativos con finalidad lúdico-educativa.

- A celebrar en periodo de vacaciones y en un entorno natural abierto. Los talleres de educación ambiental y reciclaje junto a exposiciones, charlas, visitas y excursiones alusivas a esta temática serán el objeto principal de la actividad. Además de ello se programarán actividades lúdicas y deportivas que propicien la incorporación de un buen número de participantes y mayor amenidad. La participación de los niños y jóvenes será gratuita.




- Comunicar mensajes de educación ambiental en edades tempranas resulta más fácil, con mayores garantía de éxito y mejores efectos a medio y largo plazo

- Se dispone de instalaciones y se cuenta con colaboración de instituciones y personas para desarrollar el programa.

248









Presupuesto (€): - 6.000€ por cada una de las ediciones anuales.


Agentes implicados:

- Parque Nacional de Garajonay,

- Ayto.Vallehermoso

- AIDER La Gomera.


- Inculcar anualmente a un 40% de los escolares de Vallehermoso conocimientos, actitudes y destrezas relacionadas con la protección del medio y el uso sostenible de recursos.

- Convertir este encuentro anual en una clara referencia gomera del compromiso que los niños y jóvenes expresan por la sostenibilidad.


- Grado de participación del alumnado.

- Cuestionario de evaluación del participante.

- Evaluación final de cada edición por parte de la entidad promotora.


- La previsión es realizar una edición anual. Ello dependerá, no obstante, de la evaluación final de resultados de cada edición.

249









Actuación: Proyecto de rutas de senderismo temático en la isla de La Gomera.

- Descripción:

- Este proyecto consiste en la realización de una serie de rutas por la isla de La Gomera, en las que se insertarán explicaciones, visitas a lugares de interés, actividades educativas y de estimulación sensorial, etc. Se combinan distintos aspectos como el ocio, el conocimiento del medio, la actividad física y altos componentes etnohistóricos.

- Lo que se pretende es dar a conocer lugares, patrimonios, escosistemas, puntos de vista críticos y todo aquello que redunde en el beneficio general de la isla y sus habitantes.

- Temas:

- Las plantas medicinales.

- Las montañas sagradas.

- Los usos tradicionales y sus cambios.

- El vino.

- La arqueología.

- La etnografía.

- Los residuos

- Otros


- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados, y que sea efectivo el reciclaje de residuos. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental, y la reflexión de la población local

250

sobre estos temas.











Presupuesto (€): - 4.240 € (Leader Plus y fondos propios).

Responsable: - Asociación Cultural y Ecologista Tagaragunche.

Agentes implicados:

- Población local.


- Favorecer que la población local conozca y aprenda de manera directa nuestros valores culturales y ambientales.

- Favorecer el análisis de la realidad de estos valores, así como que se medite y se aumente la conciencia sobre la importancia de los mismos.


- Número de rutas realizadas.

- Número de participantes en las mismas.


251









Actuación: Proyectos Didácticos.

- Descripción:

- Elaboración de Unidades Didácticas y Proyectos Globalizados en los centros educativos mediante la formación de Grupos de Trabajo del profesorado, con la colaboración y asesoramiento del Centro de Profesores (CEP).


- Cambio climático.

- Investigación en el Medio: itinerarios en la Naturaleza y Espacios Protegidos.

- El Lagarto Gigante de La Gomera para Educación Infantil y Primaria.

- Del guarapo a la miel de palma para educación Primaria.


- La existencia de latos valores culturales, naturales, y de espacios protegidos en la isla.

- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental y la reflexión de la población.

- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos son lugares que refuerzan la identidad local y facilitan la sensibilización de escolares con el patrimonio de la isla.

- La oferta de actividades de educación ambiental del Parque Nacional de Garajonay.

Justificación - Falta de educación y compromiso por la sostenibilidad.

252

(dificultades): - El aumento de impactos paisajísticos y ambientales.

- La población no tiene identificados los criterios sobre sostenibilidad. Falta de implicación de la población local en la cultura ambiental del entorno inmediato.

- Patrimonio amenazado. Los recursos no se cuidan lo suficiente. La escasa valorización del patrimonio.


- 8.28.3.7. Proyectos de Centro en Educación Ambiental.

- 8.28.3.8. Proyecto del Lagarto Gigante de La Gomera.

- 8.28.3.3. Proyecto de Educación Ambiental del Parque Nacional de Garajonay.


Presupuesto (€): - 2.500 € (Financiados a través de los Proyectos de Centro, los Grupos de Trabajo y el Plan de Actuaciones del Centro de Profesores, CEP.

Responsable: - Centro de Profesores, los responsables de los proyectos y los grupos de trabajo.

Agentes implicados:

- Centro de Profesores.

- Centros Educativos.


- Cabildo Insular (Unidad de Patrimonio).

- Lagartario.



- Elaboración de recursos didácticos de apoyo al profesorado que recojan los planteamientos de la nueva Ley Orgánica de Educación (LOE), con un enfoque de investigación guiada, contextualizado en La Gomera y en los currículos de las diferentes áreas y materias de las distintas etapas educativas.

- Desarrollo de los Proyectos de Centros aprobados.

- Participación de los centros y el alumnado en proyectos de ámbito regional y/o trasnacional.


- Número de Grupos de Trabajos.

- Número de proyectos de centros aprobados.

- Número de proyectos de centros ejecutándose.

Temporalización: - Comienzo en el 2008.

- Desarrollo a lo largo de los cinco años del Plan de Acción.

253









Actuación: Proyectos de Centros en Educación Ambiental. - Descripción:

- Dinamización de los proyectos a desarrollar en los centros, vinculados a las acciones programadas por la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa, y con el asesoramiento del Centro de Profesores (CEP).

- Proyectos a desarrollar:

- Proyecto GLOBE.

- Proyecto Clima.

- Huerto escolar.

- Ecoauditorías escolares.

- Olimpiada escolar.

- Proyectos aprobados a los que el Centro de Profesores apoyará:

- Rutas y senderos de La Gomera del CEIP Ruiz de Padrón, ubicado en San Sebastián.


- La existencia de latos valores culturales, naturales, y de espacios protegidos en la isla.

- El turista pide que se respete el entorno y demanda espacios no alterados ni contaminados. Esta actitud puede favorecer la sostenibilidad, la educación medioambiental y la reflexión de la población.

- Los Museos Arqueológicos y Etnográficos son lugares que refuerzan la identidad local y facilitan la sensibilización de escolares con el patrimonio de la isla.

- La oferta de actividades de educación ambiental del Parque

254

Nacional de Garajonay.


- Falta de educación y compromiso por la sostenibilidad.

- El aumento de impactos paisajísticos y ambientales.

- La población no tiene identificados los criterios sobre sostenibilidad. Falta de implicación de la población local en la cultura ambiental del entorno inmediato.

- Patrimonio amenazado. Los recursos no se cuidan lo suficiente. La escasa valorización del patrimonio.


- 8.28.3.6. Proyectos Didácticos.

- 8.28.3.8. Proyecto del Lagarto Gigante de La Gomera.

- 8.28.3.3. Proyecto de Educación Ambiental del Parque Nacional de Garajonay.


Presupuesto (€): - 2.500 €: Financiados a través de los Proyectos de Centro, los Grupos de Trabajo y el Plan de Actuaciones del Centro de Profesores (CEP).

Responsable: - Centro de Profesores, los responsables de los proyectos y los grupos de trabajo.

Agentes implicados:

- Centro de Profesores.

- Centros Educativos.


- Cabildo Insular (Unidad de Patrimonio).



- Incrementar la oferta actual de Proyectos de Centros.

- Trabajar temas de actualidad medioambiental.

- Acercar la educación ambiental al mayor número de escolares.


- Número de proyectos aprobados y número de desarrollados.

- Número de Centros con proyectos.

- Número de alumnos participando en los proyectos.

- Informes respectivos.

Temporalización: - Comienzo en el 2008.

- Desarrollo a lo largo de los cinco años del Plan de Acción.

255









Actuación: Campaña de sensibilización ciudadana para/sobre el cambio climático, la importancia del turismo y la conservación del medio ambiente.

- Descripción:

- Se acometerá, a través de la Radio Televisión Insular, una campaña de sensibilización ciudadana dirigida a toda la sociedad gomera. Lo que se pretende es resaltar la importancia que tiene el turismo en la economía insular, destacando, entre otros temas, lo necesario que es formarse para ofrecer y competir con un turismo de calidad.

- Sensibilizar, igualmente, sobre la conservación del medio ambiente puesto que significa un importante recurso y reclamo turístico para la isla, y sobre el cambio climático vinculado con nuestro modo de vida.




- “La Gomera” es una buena marca. Existe una imagen ya creada de La Gomera: natural, senderos, comida, paisajes, valores intangibles.

- El turismo es una actividad que da nivel de vida en cuanto que hay trabajo aquí y no hay que buscarlo fuera.

256





- La falta de sensibilización en el trato al turista. La falta de profesionalidad.

- Intereses de la población contrarios a los intereses de los turistas. El turista tiene la percepción que sólo interesa su dinero. No siempre se sabe satisfacer las necesidades de los turistas.





- 3.8.3. Creación de una mesa de coordinación del patrimonio insular.




Presupuesto (€): - Dedicación del Personal de la Escuela Insular de Medios Audiovisuales (Radio televisión Insular).


Agentes implicados:

- Los medios de comunicación.

- La sociedad de la isla.

- Expertos en los diferentes temas.


- Mejorar el trato del habitante con el turista.

- Poner en relación la formación con la calidad de la oferta turística, y con la competitividad.

- Sensibilizar para incrementar la conservación social del medio ambiente.

257

- Informar sobre la relación cambio climático y modo de vida.


- Número de actuaciones de comunicación realizadas (cuñas, entrevistas, etc.) en la Radio Televisión Insular y temas tratados.


258









Actuación: Semana de la movilidad de San Sebastián de La Gomera.

- Descripción:

- Por medio de una serie de actividades se pretende concienciar a la ciudadanía y a los visitantes sobre la problemática del municipio en torno a la movilidad, y sobre las medidas a tomar para mejorar la situación en esta materia.

- Destinatarios:


- Público en general.

- Visitantes.

- Actividades a realizar:

- Charlas y talleres.

- Material divulgativo.

- Celebración del Día Europeo sin Coche.







259





- 8.28.3.2. Semana del medio ambiente.

- 8.28.3.10. Campaña municipio sostenible.

Presupuesto (€): - 7.000 € (Ayuntamiento de San Sebastián).


Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- Empresas.



- Asociaciones.

- Servicio de Guaguas Municipal.

- Ben Magec- Ecologistas en Acción.

- Banda de Música.

- Clubes deportivos.

- Policía local.


- Aumento de la sensibilización ciudadana sobre los temas relacionados con la movilidad




- Número de entidades involucradas.

- Número de personas involucradas.


- La intención es realizarlo anualmente coincidiendo con el Día Europeo sin Coche.

260









Actuación: Campaña San Sebastián, municipio sostenible. - Descripción:

- Se trata de desarrollar una campaña de comunicación y educación ambiental a escala municipal en la que se incluyan varios tipos de acciones:

- Formación de educadores medioambientales y dinamizadores sociales.

- Acciones de comunicación ambiental.

- Acciones de educación ambiental.

- Acciones de dinamización social en torno a la sostenibilidad municipal.









Actuaciones - 8.28.1. Creación de una mesa de coordinación para coordinar un

261

relacionadas: plan de educación patrimonial.

- 8.28.3.2. Semana del medio ambiente.

- 8.28.3.9. Semana de la movilidad.

Presupuesto (€): - 100.000 € (Ayuntamiento de San Sebastián).


Agentes implicados:

- Cabildo Insular.


- AIDER La Gomera.

- Centros educativos del municipio.

- Asociaciones.

- Ciudadanos.

- Visitantes.

- Empresas.


- Personas formadas trabajando en la campaña.

- Aumento de la sensibilización ciudadana sobre los temas relacionados con la sostenibilidad y el patrimonio.

- Creación de un programa de voluntariado ambiental.


- Número de personas matriculadas en el curso formativo.



- Número de voluntarios ambientales conseguidos.



262

PRINCIPIO 9

BENEFICIOS PARA LA ECONOMÍA LOCAL

9.29.1. Promoción y mejora técnica y profesional del Centro Alfarero de El Cercado.

9.30.1. Impulso a la implantación de figuras de protección de los productos agroalimentarios de La Gomera Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.

9.30.2. Centro de interpretación de la cultura de la palma en Alojera. 9.30.3. Relanzamiento de la campaña de comercialización “Veredas" y estudio sobre innovación en el envasado de los productos agroalimentarios.

263



Objetivo general: - Aumentar los beneficios del turismo para la economía local.


- Proporcionar información sobre los artesanos y los puntos de venta de artesanía local a los turistas.

- Protección del producto agroalimentario y artesano que se hace en la isla.

Actuación: Promoción y mejora técnica y profesional del Centro Alfarero de El Cercado.

- Descripción:

- Esta acción consiste en la realización de una serie de actuaciones tendentes a la promoción y la mejora técnica y profesional del centro Alfarero de El Cercado.

- Actuaciones previstas:

- Creación de un Centro de Interpretación: Se trata del acondicionamiento de una infraestructura, ya existente pero infrautilizada, en El Cercado para establecer un espacio expositivo que ofrezca la información necesaria sobre la actividad en esta zona y en el conjunto de la Isla (paneles expositivos sobre la Historia de la actividad, procesos de elaboración, las formas cerámicas, etc.).

- Señalización, mediante carteles indicativos colocados estratégicamente en distintos puntos de la isla, de la existencial Centro de Interpretación y de los distintos talleres que hay en El Cercado.

- Formación: Actuaciones formativas que ayuden, tanto a corregir las posibles deficiencias existentes, como a recoger algunas de las peticiones que en materia de formación han realizado las propias alfareras, especialmente en márquetin (comercialización, exposición y venta) e idiomas.


- La alfarería de La Gomera es muy propia de aquí, se vende y genera puestos de trabajo. Se hacen cosas útiles y de valor, y viene gente de fuera sólo por la alfarería.

- A los turistas les gusta ver y conocer nuestras costumbres. El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio, y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista (potencial de ocio alternativo, muesos, agroalimentarios, etcétera). El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficio y competitividad.

264



- Poca valoración de la artesanía. Las tiendas están fuera de las rutas turísticas.


- Existe una planificación insular orientada más a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de una oferta de actividades complementarias. Los recursos económicos privados y públicos sólo destinados al alojamiento.



- 9.30.2. Centro de interpretación de la cultura de la palma en Alojera.

- 9.30.1. Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.




Presupuesto (€): - 50.000 € más el acondicionamiento de la instalación.



Agentes implicados:

- Alfareras de la zona.

- Otras entidades.


- Contar con una promoción íntegra que informe a los clientes y visitantes de los talleres-tiendas de El Cercado.

- Mejorar las condiciones laborales, profesionales, técnicas y empresariales de las alfareras de El Cercado.


- Obras de acondicionamiento de la infraestructura existente.

- Existencia y apertura del Centro adecuadamente equipado.

- Actuaciones realizadas para la divulgación de la existencia del Centro.

- Número de las actuaciones formativas desarrolladas (y contenido de las mismas).

265

- Número de participantes en la formación.


266






Actuación: Impulso a la implantación de figuras de protección de los productos agroalimentarios de La Gomera.

- Descripción:

- AIDER La Gomera continuará impulsando, junto a los productores agroalimentarios, las acciones ya iniciadas para intentar una mejor protección de los diferentes productos agroalimentarios de La Gomera. Cada producto agroalimentario tiene sus propias características y singularidades en cuanto a elaboración, situación actual, número de productores, mercado, etc. Por ello, existen diferentes posibilidades de protección, que pueden ir desde la Denominación de Origen hasta las marcas de calidad.



- La existencia de una agricultura peculiar representa un potencial para el empleo agrícola y de sectores relacionados, para el mantenimiento del valor paisajístico, y para el fortalecimiento de los productos de la tierra.

- El turismo puede propiciar un aumento del espíritu emprendedor, de manera que se crean algunas empresas por gente de la isla (discotecas, bares, tiendas de ropa, etcétera…).

- El turista activo prefiere alojarse en sitios más pequeños y pueblos, favorece una economía más distribuida, el empleo joven y la diversificación, y representa alternativas para los ciudadanos. Es un turista que tiene interés por lo local (cultura, cultivos, productos, historia, fiestas, gente).

- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro. Este turista se aloja varios días, tiene interés en lo que es típico y compra recuerdos. La naturaleza y el entorno medioambiental son

267

iconos turísticos y generadores de empleo.


- No hay suficientes productos locales para la demanda existente. Se compran productos foráneos por la carestía de los locales.

- Hay mucha competencia desleal. Excesiva competencia. Falta regulación.

- Los productos locales no cumplen la normativa (registros sanitarios, envases retornables, etcétera).





- 9.29.1. Centro de interpretación sobre el centro Alfarero de El cercado y punto de información sobre la artesanía de la Isla.9.30.1. Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.

- 9.30.3. Relanzamiento de la campaña de comercialización “Veredas" y estudio sobre innovación en el envasado de los productos agroalimentarios.


Presupuesto (€): - 20.000 €.


Agentes implicados:


- Productores agroalimentarios.

- Otras entidades.


- Dinamización del sector agroalimentario de la isla.

- Profundizar en la necesidad de diferenciar y proteger la producción.

- Establecer criterios y poner en marcha el proceso de obtención para la implantación de figuras de protección.


- Número de actuaciones de dinamización realizadas.

- Informe sobre los pasos realizados para la avanzar en la protección.


268






Actuación: Centro de interpretación de la cultura de la palma en

Alojera.

- Descripción:

- Diseñar y posteriormente poner en funcionamiento un centro al objeto de mostrar, informar e interpretar todo el abanico de aspectos relacionados con las utilidades de la palma canaria. El emplazamiento será en alguna de las instalaciones de uso público ya existentes en Alojera, para cuyo funcionamiento se hace preciso una remodelación y equipamiento orientado a este nuevo uso.

- Se pretende crear un lugar de sirva de referencia para cubrir satisfactoriamente la contrastada demanda por conocer de forma amena y organizada aquellos aspectos relacionados con la producción de miel y con la elaboración de objetos agrícolas y artesanales a partir de la palma.

- El centro ofrecería información a los visitantes en diferentes soportes (folletos, paneles, material interactivo) y además se encargaría de organizar y concertar diferentes visitas y excursiones relacionadas con la temática.

- Una vez montado, el centro se orientaría hacia una gestión autofinanciada. Esto es que los gastos salariales (una persona a tiempo completo) y de mantenimiento se obtendría del cobro de la prestación de diversos servicios y de la venta de productos.

- Se entiende que la gran mayoría de los aspectos de lo que conocemos como “cultura de la palma” contienen una enorme singularidad y en muchos casos exclusividad y sin embargo no hemos aprovechado debidamente su potencialidad para generar dinamismo económico.

- Alojera es la zona que concentra mayor número de empresas familiares dedicadas a la extracción de guarapo y elaboración de miel de palma. Además es un lugar con abundantes palmeras en producción y bastante accesibilidad.

- El Cabildo Insular de La Gomera ha construido una “Casa de

269

la miel de palma” en Alojera y aunque sus instalaciones están básicamente orientadas a la producción y envasado, con las debidas reformas podría reorientar o compatibilizar su funcionalidad con la expresada en esta ficha. La “Casa de a miel de palma” a pesar de que hace varios años que finalizaron las obras nunca ha empezado a funcionar. Ello, además del deterioro material de las instalaciones, conlleva una cierta decepción en la zona y en el sector que con la nueva utilidad propuesta podrían en buena forma minorarse.

- El Ayuntamiento dispone de un Centro Social bien ubicado en Alojera que tras las debidas reformas podría igualmente albergar este centro de información e interpretación.




- El turismo puede propiciar un aumento del espíritu emprendedor, de manera que se crean algunas empresas por gente de la isla (discotecas, bares, tiendas de ropa, etcétera…).


- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro. Este turista se aloja varios días, tiene interés en lo que es típico y compra recuerdos. La naturaleza y el entorno medioambiental son iconos turísticos y generadores de empleo.






- Existe una planificación insular orientada más a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de una oferta de actividades complementarias. Los recursos económicos privados y públicos sólo

270

destinados al alojamiento.



- 9.29.1. Centro de interpretación sobre el centro Alfarero de El cercado y punto de información sobre la artesanía de la Isla.9.30.1. Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.



Presupuesto (€): - 65.000 €.

Responsable: - Ayuntamiento de Vallehermoso

Agentes implicados:


- Cabildo Insular.

- Ayuntamiento de Vallehermoso. Oficina Técnica Municipal. Agencia de Desarrollo Local.

- AIDER La Gomera.


- Disponer en los dos primeros años de funcionamiento del Plan de Acción de la CETS con el centro en debidas condiciones de funcionamiento.

- En los dos siguientes años el centro debería mostrar su operatividad y autosuficiencia. Esto es que de forma efectiva se convierta en el lugar de referencia para todos aquellos que quieran recoger información de primera mano sobre las extensas utilidades de la palma, para los que quieran comprar plantas, productos artesanales y agroalimentarios de calidad y para los que quieran conocer cualquiera de los procesos derivados de la cultura de la palma.

- Para recorrer este proceso el nuevo centro debe ser primeramente reconocido por los gomeros y sobre todo por los productores, artesanos y vecinos como el emplazamiento por excelencia del sector. Sólo a partir de este momento el centro podrá desarrollar todas las funciones que se le asignan y cumplir especialmente con la misión de ser un centro que ayude a la revitalización económica de la zona.


- Obras de acondicionamiento de la infraestructura existente.

- Existencia y apertura del Centro adecuadamente equipado.

- Actuaciones realizadas para la divulgación de la existencia del Centro.


271






Actuación: Relanzamiento de la campaña de comercialización “Veredas" y estudio sobre innovación en el envasado de los productos agroalimentarios.

- Descripción:

- Relanzamiento y continuación de la campaña de comercialización de "Veredas" y estudio sobre innovación en el envasado de los productos agroalimentarios. La campaña “Veredas” fue realizada por el Cabildo y cofinanciada a través de la Iniciativa comunitaria Interreg IIIB.

- Esta acción respaldará e impulsará la industria agroalimentaria para favorecer el desarrollo económico de la Isla y la puesta en valor de los productos agroalimentarios propios de nuestra isla. El proyecto “Veredas” diseña una estrategia para potenciar y valorizar los diferentes recursos y la promoción del papel que las producciones locales han jugado y jugarán en el desarrollo de la Isla. Por lo tanto el ámbito de actuación de esta campaña no solo debe abarcar a los propios productores, representantes y trabajadores de este sector en la isla sino también la promoción al turista y visitante, mediante la difusión de material promocional: carteles, postales, bolsas, etc. Al mismo tiempo pretende llevar a cabo un estudio-diseño de la innovación del envasado de los productos para que resulten más atractivos ante el comprador y/o el consumidor final de los productos agroalimentarios gomeros.




- El turismo puede propiciar un aumento del espíritu emprendedor, de

272

manera que se crean algunas empresas por gente de la isla (discotecas, bares, tiendas de ropa, etcétera…).


- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro. Este turista se aloja varios días, tiene interés en lo que es típico y compra recuerdos. La naturaleza y el entorno medioambiental son iconos turísticos y generadores de empleo.









- 9.30.1. Plan de actuación para la implantación de figuras de protección.


Presupuesto (€): - 18.000 €.

Responsable: - Cabildo de La Gomera

Agentes implicados:

- Otras entidades.


- La proposición y puesta en valor de los productos agroalimentarios gomeros tanto en el mercado insular como nacional e incluso en el exterior de nuestro país.

- El hacer atractivo el envase de nuestro productos ante los compradores y/o consumidores finales teniendo en cuenta el merchandising en el punto de venta para que resulten más

273

atractivos y sugerentes e inciten a su adquisición, aunque no sean productos de primera necesidad.


- Relanzamiento de la campaña de comercialización.

- Estudio sobre envasado.



274

PRINCIPIO 10

ORDENACIÓN Y GESTIÓN DEL FLUJO DE VISITANTES 10.31.1. Estudio de alternativas para la conexión de los pueblos de la isla mediante un sistema de transporte, teniendo en cuenta los puntos de interés turísticos.

10.32.1. Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, y acciones derivadas.

10.32.2. Seguimiento de la afluencia de visitantes al Parque en los senderos y en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas” (Aforadores).

275



Objetivo general: - Controlar y ejercer influencia sobre los flujos de visitantes para reducir los impactos negativos que de ellos se puedan derivar.


- Promoción del uso de los transportes colectivos.

Actuación: Estudio de alternativas para la conexión de los pueblos de la isla mediante un sistema de transporte, teniendo en cuenta los puntos de interés turísticos.

- Descripción:

- Realización del estudio para conocer la viabilidad de conectar todos los pueblos de la isla, con transporte público, con los puntos de interés turístico actuales y potenciales.



- La Gomera tiene una oferta turística variada: turismo de salud, turismo ecológico, turismo de naturaleza, turismo rural, turismo activo, turismo de sol y playa.

- La existencia de un turismo activo como producto turístico en La Gomera que va en aumento, tanto a nivel individual como familiar, e implica diversificación.

- La Gomera tiene una importante riqueza de recursos turísticos.

- Existe un turismo que viene cada año interesado en la naturaleza. el turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- Aunque falta una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay consciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo, y se ve que es necesario hacer una planificación.

- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio. Y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista (potencial de ocio alternativo, museos, agroalimentarios, etcétera). El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.

276


- El sistema de transporte público no conecta los pueblos de forma circular.

- El sistema de transporte público no está adaptado para hacer senderismo.

- El sistema de transporte público necesita mucha coordinación.

- Nula coordinación entre los diferentes componentes del turismo (propietarios, políticos, empresarios, etc.).


- Fragmentación de intereses entre municipios.


- Aumento de impactos paisajísticos y ambientales. Hay que evitar el deterioro de la isla para que el turismo siga viniendo.


- Ausencia de planificación turística municipal. Cuando la hay está obsoleta. Carencia de planificación a medio/largo plazo de gestión de recursos.

- El desequilibrio norte-sur es evidente. El sector privado y público invierten en el sur y no en el norte.

- Poca integración de las actividades no turísticas (patrimonio, agricultura, pesca). No hay un desarrollo paralelo. Poca sinergia por la desvinculación entre subsectores.

- Existe una planificación insular orientada mas a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de actividades complementarias.

- No existen iniciativas empresariales adecuadas al desarrollo turístico. poca visión de futuro de la sociedad gomera.


- 3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad en el área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.



- Todas las del bloque 4.16. de Mejora y puesta en uso de equipamientos existentes públicos y privados.


- 9.29.1. Centro de interpretación sobre el centro alfarero de El Cercado.


- 10.32.1. Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, y acciones derivadas.

277




Agentes implicados:

- Administraciones.

- Empresarios del sector.


- Obtener datos rigurosos que nos orienten para la creación de un sistema público de transporte, que conecte los pueblos y los puntos de interés turístico de la isla.


- Realización del estudio.

Temporalización: - 2.009.

278





- Gestión de los visitantes en el Parque Nacional (capacidad de carga, zonificación, nuevos lugares de interés, etc.)

Actuación: Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, y acciones derivadas.

- Descripción:

- Realización del Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay de acuerdo con los siguientes temas y contenidos. Una vez finalizado el Plan se acometerán las acciones derivadas del mismo.


1. Diagnóstico.

Análisis de la oferta actual.

Caracterización y cuantificación de visitantes.

Análisis y caracterización del entorno.

2. Zonificación de la capacidad de acogida.

3. Programación.

Programa de información y comunicación.

Programa de interpretación.

Programa de educación y formación ambiental.

Programa de equipamientos, instalaciones, servicios y actividades.

Programa de voluntariado.

Programa de seguridad y autoprotección.

Regulación de actividades.

Seguimiento y evaluación.

279


- La Gomera tiene diferentes e importantes espacios naturales protegidos y una gran variedad paisajística. También una importante conservación del entorno rural de la isla y una población equilibrada cuantitativamente.

- El turista de La Gomera tiene un nivel cultural más alto que en otros destinos de Canarias.


- Las administraciones públicas fomentan el turismo activo y son conscientes de su importancia.





- Existe un turismo que viene cada año interesado en la naturaleza. el turista de naturaleza y cultura está interesado en la naturaleza, quiere información y está dispuesto a pagar por ella.

- El turismo nos obliga a mejorar la cualificación de los recursos humanos (formación profesional, idiomas, etc.).

- En La Gomera aún tenemos un modelo por desarrollar, ya que no hay modelo de turismo definido en la práctica. Por el retraso en el desarrollo se pueden introducir paradigmas en la planificación (desarrollo sostenible, participación ciudadana). En los últimos años hay un aumento de asociaciones (en el ámbito del ecologismo, desarrollo social, económico, etcétera) preocupadas por lo que se va hacer en la isla. pueden tener la oportunidad de participar.

- Aunque falta una constatación, existe un interés en organizar el turismo en espacios que no son de sol y playa. Hay consciencia de que el espacio “rural” debe ser “planificado” para el turismo, y se ve que es necesario hacer una planificación.

- El turista denominado de naturaleza y cultura puede ser portador de buenas ideas para la isla, puede tener influencia cultural a corto, medio, largo plazo. Es un turista que tiene interacción con la población local (se produce una retroalimentación de la información, las experiencias, las emociones y las ideas).

- El turismo puede ayudar a valorar algunas potencialidades del territorio. Y también puede “obligar” a crear actividades para satisfacer al turista (potencial de ocio alternativo, museos, agroalimentarios, etcétera). El turismo aumenta el consumo, genera actividades económicas, beneficios y competitividad.

280

- La Gomera está muy cerca de un supernúcleo de masas.

- El turista activo prefiere alojarse en sitios más pequeños y pueblos, favorece una economía más distribuida, el empleo joven y la diversificación. Es un turista que tiene interés por lo local.

- El turista de naturaleza y cultura constituye un aporte económico a las economías locales y su reparto es más homogéneo (norte-sur), y además genera empleo, aporta dinero y nuevos ingresos para el futuro. la naturaleza y el entorno medioambiental son iconos turísticos y generadores de empleo.





4. El Centro de Visitantes “Juego de Bolas” es el principal centro de recepción e información de visitantes de la isla. Es el único de interpretación global de la isla, y con gran capacidad de recepción de visitantes.

5. Las rutas guiadas para visitantes, colectivos e instituciones son una buena forma de conocer y de acceder al parque en grupos pequeños y con trato personalizado. Permite ver aspectos del parque que de otra manera a los visitantes les resultaría más difícil.

6. Los senderos autoguiados representan libertad y flexibilidad individual a la vez que se obtiene información sobre la diversidad de los valores del parque.


- La planificación se hace de espaldas a la ciudadanía y a la mayoría del sector turístico.

- Nula coordinación entre los diferentes componentes del turismo (propietarios, políticos, empresarios, etc.).


- Fragmentación de intereses entre municipios.


- Falta de coordinación para la conservación del patrimonio insular.



- El modelo de visita del turista visitante no permite conocer bien los lugares visitados. Van contrarreloj, tienen poco interés, ven lo que el guía quiere, no se llevan una buena idea de la isla.

- El turismo activo deportivo requiere un cuidado esmerado de los

281

recursos, y una ayuda en caso de emergencia, peligro o pérdida.



- Ausencia de planificación turística municipal. Cuando la hay está obsoleta. Carencia de planificación a medio/largo plazo de gestión de recursos.

- El desequilibrio norte-sur es evidente. El sector privado y público invierten en el sur y no en el norte.

- La existencia de un turismo de un día que no se le está sacando rendimiento adecuado. Una sola empresa tiene el monopolio de este tipo de turismo. es un problema grave para la isla y no nos damos cuenta.

- La dependencia del capital foráneo. La mayor parte de los beneficios se van fuera de la isla.

- La llegada de influencias negativas de Europa afecta ala vida tradicional de la isla. hay un cambio de vida en la isla (impacto socioeconómico) y un choque intercultural. Existe influencia de lo foráneo en nuestra sociedad y cultura. Si perdemos lo singular ya no tendremos atractivo.

- Poca integración de las actividades no turísticas (patrimonio, agricultura, pesca). No hay un desarrollo paralelo. Poca sinergia por la desvinculación entre subsectores.

- Existe una planificación insular orientada mas a lo alojativo que al desarrollo local a través de la creación de actividades complementarias.

- No existen iniciativas empresariales adecuadas al desarrollo turístico. poca visión de futuro de la sociedad gomera.






5. Exige un mantenimiento y seguimiento permanente.

6. Hay carencia para un mantenimiento técnico de los aparatos.

7. Faltan publicaciones.



282

10. Vandalismo.


- 3.3.9.1. Estudio etnográfico del Parque Nacional de Garajonay.

- 3.10.2 Homologación de la red de rutas de senderismo del Parque Nacional de Garajonay.

- 3.10.1. y 3.10.3.

- 3.11.1. Estudio de indicadores de sostenibilidad en el área de influencia socioeconómica del Parque Nacional de Garajonay.

- 4.13.1., 4.14.1., 4.14.2., 4.14.3., 4.15.1., 4.16.8.

- 5.17.2., 5.19.1., 5.20.4., 5.20.6.

- todas las del 6.21.; 6.22. y 6.23.

- 7.24.1., 7.25.1.

- 8.28.1. y 8.28.2. y 8.28.3.3.

- 10.31.1., 10.32.2.



Agentes implicados:

-


- Definir una oferta se servicios.

- Ordenar u regular las actividades y permanencias de los visitantes adecuándolas a la capacidad de acogida del Parque.

- Fomentar la educación ambiental de visitantes y de la población local.

- Integrar el Parque en la red turística insular, teniendo como referencia la sostenibilidad entere turismo y medio ambiente.

- Mejorar los programas de comunicación y promoción.

- Ordenar las actividades de los guías y empresas de servicios turísticos.

- Velar por la seguridad del público.

- Satisfacer las demandas y expectativas compatibles con el Parque.

- Promover el voluntariado ambiental.


- Redacción del Plan.


283





- Gestión de los visitantes en el Parque Nacional (capacidad de carga, zonificación, nuevos lugares de interés, etc.)

Actuación: Seguimiento de la afluencia de visitantes al Parque Nacional de Garajonay en los senderos y en el Centro de Visitantes “Juego de Bolas” (aforadores).

- Descripción:

- Se trata de mantener la red de aforadores (aforadores para personas en senderos y equipamientos) que existe en el Parque Nacional de Garajonay.










- El turismo activo deportivo requiere un cuidado esmerado de los recursos, y una ayuda en caso de emergencia, peligro o pérdida.



- 10.3.1. Plan de Uso Público del Parque Nacional de Garajonay, y acciones derivadas.

284


Responsable: - Parque Nacional de Garajonay).

Agentes implicados:

-


- Conocer la afluencia de visitantes a los diferentes equipamientos del Parque Nacional de Garajonay.

- Obtener datos estadísticos que permitan hacer una gestión más adecuada con el uso del espacio por parte de los visitantes, y sin deterioro del mismo.

- Fijar capacidades de carga y calidad de la visita.


- Colocación de los aforadores.

- Informe estadístico resultante.

Temporalización: - 2.008.

volumen ii estrategia y plan de acciÓn

Documents